学习维语个人总结（优秀15篇）

总结可以帮助我们发现自身的优点和不足，进而找到改进和提升的方向。下面是一些写得非常不错的个人总结文档，希望可以给大家一些灵感和写作的帮助。

个人学习总结

在学校的各项管理中，情感交流至关重要，它直接关系到学校管理的成败，对学校的质量、学生的素质起着举足轻重的作用，甚至关乎学校生存。结合我校的情况，我认为情感交流的核心内容是依靠人、尊重人、凝聚人，从以下五个方面来分析。

一、行政与行政的交流。。学校管理不是个人的管理，而是行政与行政、教师的合作管理。一个领导班子中，由于各成员在知识、能力、气质、分管“条块”等因素上的不同，难免会产生思维方式、行为方式上的差异和分歧。校长与校长之间、校长与主任要达成一致共识，要充分认识和谐的情感是“下好一盘棋”的前提。行政在日常工作中多沟通、进行思想情感的交流，对各线各科要求要展开讨论，对不合理、不切合实际的、难以实施的管理制度要提出加以纠正，找出切实可行的管理措施。倘若行政意见不一，互不支持，如何在教师面前树立榜样，提高威心和凝聚力，领导核心就会瓦解，学生的成长难以得到健康的保证，更谈不上营造和谐合作、共同提高的工作学习氛围。沟通是一种理性和感性的混合交流，以情感人，凝聚力量，树立行政之间的共同信念。

二、教师与行政。学校行政是各尽其职、各尽所能。行政对教师的要求是全面的，包括仪表、工作态度、教学能力。反过来，教师对行政的要求是以身作则、公正严明、态度亲切。如果一个行政天天板起脸，对教师合理的要求不闻不问。对教师出现的小错误在教师会上骂个不停，行政与教师就会产生隔阂，甚至对行政的工作不支持、反感，后果大家是可以想象。教师的干劲提不上来。无论行政如何制定若干条制度也是不管用，效果只会越来越差，学生的素质教育只会适得其反。学校行政要胸怀坦荡，宽容大度，有容人之量。虚心听取不同的意见和批评。正确评价自己和他人，尽量满足教师的合理要求。在平时生活中，多接近教师、了解教师的生活方式、爱好。对教师之间出现的矛盾能处理好，大事化小，小事化无。教师就会看地眼里，服在心里。对行政提出的要求自自然然乐于接受，教师的工作积极性提高了，学生的学习质量就会收到意想不到的效果。

三、教师的情感交流。从同任教一个班的教师来说，大多数学生是怕班主任，班主任是班管理制度的设计者和实施者，所以班主任一上课，学生是哑雀无声，但相对于其他教师来说，调皮的学生有可能出现违反纪律、开小差，甚至干扰其他同学的听课。当然，教师肯定会管好当节课的纪律。但我认为最重要的一点是，不论该班学生的纪律好与坏，成绩高与低。班主任与其他教师都应及时交流，反映班上的情况，双管齐下，那么该班的班风、学风自然会好。反之，当班内出现严重的情况，教师之间互相推卸责任，教师的关系就会恶劣，不利于学生的成长，其次，同一任教一科的教师，亦应该进行情感交流，那么教学资源、教学手段能共享、相互研讨，对学校的科研、教研起到极大的作用。

四、教师与学生的情感沟通。教师与学生的情感沟通是做好班级一切工作的基础。教师与学生的情感沟通绝不是简单的三言两语浮于表面的交流，而是以心换心的沟通，教师只有真正深入到学生的心灵深处，了解学生的心理需要、学习动机和发展需求，才能建立起和谐的师生关系。要建立和谐的师生关系最重要的是情感投入，最基本的环节是信任。如果信任出现问题将会挫伤学生的积极性。教师应努力构建以信任为本的师生关系，让每一名学生享受到真诚的温暖与和谐，进而激发其强大的学习热情，为班级的发展增添生机与活力。美国人本心理学家马斯洛把人类的需要由低到高分为5个层次，即生理、安全、归属与爱、新生和自我实现的需要。学生这5种要求是否得到满足，主要取决于教师对学生的关注，亦将直接影响到一个人的发展。因此，教师要尊重学生的个性，尊重学生的人格，理解学生的思想感情，宽容学生的过失，欣赏学生的进步，让每一名学生拥有归属安全感，千方百计提高学生对精神待遇的满意度。其次，教师要打造健康向上的班级文化，时刻提醒学生应刻做什么，不应该做什么。一是可以通过制定班歌，形成班级的主流精神导向，使学生产生对班级文化价值的认同和归属感。二、是创造条件形成班级“宽容和接纳”的精神氛围。班级中的学生具有不同的特有文化，有班级管理中，要尊重不同的学生文化，要创造条件有认同班集体精神文化的基础上努力实现学生个性文化的自由张扬，并使所有学生能形成宽容、接纳不同思想和人格的胸襟气度。让"爱、竞、恒、和"走进学生的心灵,与学生进行细致入微的心灵交流学生才能感受到教育的爱,才能建立起浓厚的师生感情,才能把对教师的爱转化为对学习的爱、对学校的爱。

五、教师与家长的交流。教师与家长的关系是朋友与合作者的关系。现代家访是教师和学生、教师和家长进行沟通交流的重要渠道。教育是情感与思想的碰撞，需要面对面、心地密切相连，况且学生的许多校外表现及家庭背景是难以“一线牵”的。学校教职员工应积极主动地从内心世界接纳家长作为合作伙伴；表现在行动层面，则要求学校创造条件使家长真正介入学生学习的管理事务。学校“新三好”（在家是好孩子，在学校是好学生，在社会是好公民）学生评选工作做出了成效，调动了家长参与学校教育的积极性和主动性，真正把社会、家长和学校统一到学生的学习和成长上来。定期召开家长会，报告学生在校学习情况，学生参与学校教育活动的情况，征求、采纳家长意见，回答家长关心的问题，使家长理解学校所面临的困难和所需解决的问题，以获得家长的理解、支持和帮助。家校联系本是学生学习的晴雨表，学生每天在学校学习的情况如何，回家之后表现怎样，作业完成的怎样，指导教师有何建议，家长有何意见，都可以在家校联系本上详细地记载。通过家校联系本，把学生在学习中所出现的问题以及学校长期或近期计划告诉家长，使家长及时掌握孩子的学习动态，积极地配合学校开展各项活动。有条件的学校还可以在互联网上开辟学习、教育论坛，引发家长、社区对学生学习的关注和讨论，能够及时地、全方位、多层面地了解家长信息，激励家长参与教育。家校联系的个别形式主要有家访、电访等等。家访是教师了解学生，增进教师、家长和学生情感交流的有效手段。教师有针对性，有重点地进行家访，了解学生校外学习探究的具体情况，听取家长的意见和建议，对家长进行个别指导。电访是一种简便快捷的方式，家长对孩子的教育辅导或者是处理社会生活问题时遇到困难、出现问题，或者失去信心时，教师一个关切，鼓励的电话，积极地和家长交流，热心地进言献策，解决家长面临的难题，可以促进家长更好地教育管理孩子，促进家长参与学校教育。学校还可以开通“家校热线”，加强与家长的联系。也就是学校在教师办公室安装电话，把学生学习中的表现情况，学校教育实施和管理中的问题及时地报告给学生家长，共同商讨解决问题的办法。这样既可以避免学生由于缺乏家长监督带来的弊端，促使学生真正地进入学习，又可以让家长放心孩子在学校的学习生活情况，更多地关注学校教育。只要学校、家长、社会相互沟通和联系，构建学校、家长、社会“三位一体”的学校教育模式，学生的全面发展和家长资源的开发利用必将取得理想化的结果。

由上述可见，人性化的情感交流在在学校管理当中的作用是无法形容，也不是一天、两天、三言两语就成功，而是点点滴滴、日积月累，细水长流，形成巨大的推动作用、永不停止的无形力量。

学习维语个人总结

我所在的学校是一所双语学校，其中民族师生将近占到全校师生的一半，我也有很多民族朋友，在我所教的班级里也有民族学生，有时和学生的父母交流很让我伤脑筋，甚至要请民族老师帮忙交流，所以我深刻体会到学习一门少数民族语言的重要性。2011年8月14日，在兵团组织部的组织下，我来到石河子大学学习维语。万事开头难，刚开始我遇到很多困难，看到那些像蝌蚪一样的字母头都疼，习惯了方块字从左到右的写法，拿起笔从右往左一个字写好半天，这些困难让我产生了放弃的念头，但想到自己是一名人民教师，如果学会维语对我今后的教学是很有帮助的，所以我下定决心一定要学会这门语言，在老师的指导和自己的努力下，我从对维语一窍不通到掌握了基本的拼、说、读、写。我在这里就想结合我自己的学习经历来谈一给大家带来一些帮助，希望大家能一起共同进步。

一、首先要认读字母，熟悉32个字母的读音，我从网上下载正确的读音，天天跟着练，加深印象。其次是学习字母的各种写法，也就是学习字母，熟悉每个字母的几种不同写法。要注意，这一阶段不能死记硬背，要多写，多读，多抄。学习字母的过程是非常关键的，这一关基础牢不牢，记得是不是滚瓜烂熟，直接影响着后续学习效果。希望大家要好好下功夫。

二、语法的学习。有了字母的基础以后，开始语法的学习，要牢记一点，语言这东西，不是高等数学，没有那种严丝合缝的高度严密的逻辑性，切忌不要钻牛角尖。语法这种东西，就是一种规则，我每天将老师教授的语法知识认真的总结规律，用自己的语言描述，这样在脑海里有了最初的印象，多做练习题，每节课老师布置的作业一定要自己做，将所学的语法知识学以致用，在学口语和听力课时，看到学过的'语法知识就有了很深的记忆，并能灵活运用。

三、高度重视听说练习。初学者尤其要重视听，我的个人经验表明，同样的信息，用眼睛看，心里默背记忆的效果远远不如听得来的效果。打个比方，同样10个生词，仅仅抄写的话，记忆效果有限。如果你除了抄写以外，还能够坚持经常听对这10个词的朗读，那么记忆效果非常好。课文也是一样，每天将所学的单词多读，多背。在单词量的不断积累中，多朗读课文，熟的，甚至背下来，这样单词业掌握了，语法知识业掌握了。在学习过程中我坚持每天早晨背单词、课文，将所学的课文全部背会。老师每天教授的口语一定要多读，多听录音笔中的正确发音，跟读，最好背下来，多和同学交流，哪怕是用一半以上的汉语加维语，也要记住这些日常用语的用处，慢慢积累，直到能够灵活运用，学习语言最怕不张嘴，多说、多读、多背、多交流。

以上这些是我学习维吾尔语的一点心得，肯定还有一些不成熟的地方，希望大家都投入到这一学习和交流的过程中来。说来说去，终究一句话，学习语言没有捷径，只有下苦功夫+正确的方法+大量的听说。学后感悟经过了为期五个月的双语培训，我从对维语的一窍不通到掌握的维语的基本拼读，以及日常用语的基本交流，让我一下拉近了和民族老师的距离。我所在的学习是哈、汉双语学校，哈语和维语有将近70％的相似处，当我用我所学的维语与哈族老师打招呼时，他们会带着欣喜的表情回答，这时让我深深感受到学会民族语言的重要性。现在在课余时间，我都会主动和民族老师用我所学的维语和他们进行简单的日常用语交流，虽然有时会闹很多笑话，当我们用哈语、维语、汉语交流时，我们之间的友情加深了，而且我也学会了哈语的一些简单的对话，让我很高兴。我现在每天还坚持看维语书，时常告诫自己千万别丢，把学过的单词，句子加深记忆，每天再和民族老师交流。以前工作中和民族学生始终不能融洽交流，他们会装作听不懂汉语，而我也听不懂哈语，在组织活动、检查纪律卫生时常会发生一些不愉快的事。现在我每次进入民族班检查，都会主动用所学的维语或哈语向他们打招呼，他们的态度一下变了，做的不好的地方，只要一说，他们马上改正，不在像以前那样有抵触情绪，我的工作也开展的越来越顺利。

这次双语培训，让我深刻体会的学会一门民族语言的便利，他改变了我以前对民族同志的片面看法，让我拉近了和民族师生的距离，更让我的工作有了很大的起色。当然这次双语并不只有我有所收获，我们班的31名学员，也有很大的收获，通过这次学习，他们有些已调整了工作岗位。班长苗爽原是农二师31团2连政工员被提升为副连长；吴光耀原农十四师一牧场武装部干事，培训结束后被调到一牧场民族连四连任指导员，充分发挥所学知识；李诸德原乌鲁木齐三坪农场二连技术员现调往农业推广站；还有很多学员也因此次培训被平调到民族连队任职。新疆是一个多民族聚居的地方，学会一门民族语言对新疆的稳定发展有很大的帮助，作为一名基层干部，学会维语，对民族工作的开展是很有利的，我会继续自学维语，真正做到学以致用。

个人学习总结

我是20xx春乡镇企业管理专业的一名学生，在平湖电大三年的学习时间即将结束。在那里学习的学生基本上都是利用业余时间来进修的，每一天除了上班工作的时间外留给自己的学习时间少之又少。这三年来，我虽然失去很多的娱乐和休息时间，但得到的是在政治思想素质方面和业务学习潜力方面的大收获，以下就是我在学习中的一些体会：

（1）要心细、戒躁。就拿《财政与金融》来说吧，它的基础知识并不难理解，只要大家好好理解这类课程，端正态度就好。

（2）要注重思维的逻辑性和严谨性。学习管理要求有很强的逻辑性和严谨性。如果不多加注意，就会出现一些麻烦。

（3）要对所学的课程感兴趣，兴趣是最好的老师。有些同学认为这些课程太枯燥无味，其实不然。学习的最大乐趣莫过于学以致用。

（4）注重实践。我们要把所学的知识进行实践，实践是检验理论正确与否的唯一标准。

以上就是我的一些学习体会，我之所以会选取电大，是因为它开放教育是被其免试入学和完全学分制，以及灵活多样的教学形式所吸引。开放教育能够让我根据自身时间和精力，自主选取，处理好学习、工作和生活的矛盾，缓解工学压力。由于工作很忙，学习虽被安排为一个重要的环节，但很多学习时间不能保证，加班、出车这样不定期的“突发事件”不仅仅打乱了学习节奏，甚至使整个学习计划成为泡影。这就使上网学习显得尤为重要。在网上学习既能够做到随时开始学习，学习进度也能够自己安排，不再为时间太忙而烦恼，而且不用把时间浪费在路上，在家随时都能上网学习。由于乡镇企业管理是一门综合性学科，这一学科的特点决定了网上学习的可操作性。管理过程的动态性、复杂性和管理对象的多样性决定了管理所要借助的知识、方法和手段要多样化。管理学又是一门软科学。影响管理的因素很多，有的还是不可控和不确定因素。在管理学中没有千古不变或“永恒”的定理，务必对具体问题作具体分析。管理学更是一门实践性很强的学科。管理对象的复杂性和管理环境的多变性决定了运用管理知识的技巧性、灵活性和创造性。在学习中我们明白，仅靠学校的理论学习是造就不出“合格”管理者的，因此务必在实践中学会它。而资讯发达的网络正为现代的管理学带给了一个个性化的平台。

总之，透过上述诸多方面的学习与扩展，使自身的综合素质得到了全面提高，为进一步的理论学习奠定了基础。现代社会是学习型社会，今后，我会不断地学习、学习，将“活到老，学到老”融入自己的一生。

个人学习总结

中专生活晃眼一瞬间。我的为人开朗，活泼，爱好广泛。在校间，连获2学期奖学金，担任了班上班干，积极配合老师的工作。团结同学，热爱集体，有较强的上进心。

刚入学时，我曾为做为中专生而懊悔过，但很快我选择了坦然面对因为我深信只要我努力了一定会成功的，通过这三年的学习使我懂得了很多，从那天真幼稚的我直到要面对自己的人生，使我明白了一个道理，人生不可能存在一帆风顺的事。只要自己努力的面对困难，这样才能改变自己的人生。虽然我也曾经悲伤过，烦恼过，这由于我的不足和缺陷。但我反省了，这只是上天给予的一种考验，我应该更加努力弥补我的不足之处，所以我确信，中专的前途会很光明，很辉煌的。从刚跨入中专时的失落和迷茫到现在即将走上工作岗位的从容坦然，我知道，这又是我人生中的一大挑战。运用我这三年的学习积累和技能的培养才能促进自己，提高自己的综合水平能力。

经过这三年的锻炼，给我仅是初步的经验积累，对于迈向社会还是不够的。因此，面对过去，我无怨无悔，来到这里是一种明智的选择，面对现在，我努力拼搏，面对未来，我期待更多的挑战，战胜困难，抓住每一个机遇，在以后的学习和工作中不段的提高自我。

时光如水岁月如梭有如雁过无痕一般，斗转星移，转眼从中专毕业到实习已半年多了，回首这半年的点点滴滴，朝朝暮暮，心中顿生了许多感触。这些年中经历的每一天，都已在我心中留下了永久的印记，因为这些印记见证我这样一个新生的成长。在过去半年的内，通过不断地学习，团组织使我健康成长，使我认识正确的人生观，世界观。在这繁忙的一年中在团组织的关心下收获不少。

我收获了很多很多。时间就是这么无情头也不回的向前走着，而我们却在为了不被它丢下死命的追赶着。是的，谁都不想被时间丢下。而我们也随着时间的流逝一点一点的成长。而美好的纯真随着风雨的磨灭化成了成熟。或许这正是成长的代价。回想自己还是学生的那段日子，显得是那么的遥远。我在憧憬中懂得了来之不易的珍惜；在思索中了解了酝酿已久的真理；在收获后才知道努力的甜美。突然觉得自己似乎明白了许多事情，但是仔细琢磨后又不尽然……原来过去所见所识都是那么的偏见而又肤浅，以前的天真似乎在一瞬间幻化成无知和可笑，我想谁又不是这样的呢？或许在以后也回嘲笑现在的渺小……我们不得不笑并含着热泪坦然回首我们所走过的每一步路：

在日常生活上：以前我是一个衣来伸手饭来张口的半大孩子，而通第一学期开学前过7天军训生活和这几年老师和同学们的帮助，使我养成了独立性，不再娇生惯养，现在我已经能做一些力所能及的家务了。在学习上：如果考上中专是我人生的一个新的转折点，那么念法律系就是我那个阶段的冲刺。过去的已经无法挽回了，唯一能够做的，而且作好的就是现在学习的目的异乎寻常明确，就是学习门类繁多庞杂法律知识，学得一点知识技能为以后的人生道路上的选择多一些安身立命的本钱。我深深明白学习的重要性如何。

面对二十一世纪这个信息知识爆炸的时代，面对知识就是力量，科学技术是第一生产力的科学论断，我认为离开了知识将是一个一无是处的废人。以资本为最重要生产力的"资本家"的时代将要过去，以知识为特征的的时代即将到来。而中专时代是学习现代科学知识的黄金时代，我国的中等职业教育又是世界一流的，我应该抓住这个有利的时机和机遇，用知识来武装彻底自己的头脑，知识是无价的宝藏。那时，合理安排时间，调整好作息时间，分配好学习、工作、娱乐的时间。时间是搞好学习的前提与基础，效率和方法更为重要。其次，要保质保量的完成老师布置的作业，老师布置的作业一般是她多年教学经验的总结，具有很高的价值，应认真完成。认真对待考试，考前认真复习。另外，积极阅读有关书籍和资料，扩大自己的知识面；经常提出问题，与同学讨论，向老师请教；搞好师生关系，师生相处得融洽和睦；抓住点滴时间学习一些其它专业领域的知识，知识总是有用的。在这学期的期中考试中，尽管取得一些成绩，但离心中的目标还很远，仍需继续努力，抓紧自己的学习。

知识无止境，探索无止境，人的发展亦无止境，我还有很多的知识需要学习。

个人学习总结

我校进行双语教学以来，积极开展双语校本教研，促进双语教师队伍建设。在全体老师的共同努力下，各方面都取得了一定的成绩，双语教育工作迈出了稳健的一步。现将我校的双语教育实验总结如下：

成立了以校长为组长的双语教学领导小组，明确任务，领导经常听课和检查双语授课情况，提出和改进实施当中出现的问题。以课堂教学为渠道，探索双语教学方法。

教师具备良好的语言表达能力，一方面可以使教育教学任务顺利完成，另一方面也影响着学生的语言能力，考虑到语言的规范性，我们配备了素质较高，年轻汉族老师来上汉语课。让学生在课堂上能够接触纯正的汉语，形成地道的汉语能力。积极改进课堂教学方法，改进教学手段，课堂内容尽可能多给学生阅读和语言表达的机会，充分发挥他们的积极性和主动性，课堂内要求学生尽可能用汉语完整地回答老师提出的问题，使学生的汉语表达能力和阅读理解能力都尽快得到提高。

“双语”教师（包括汉语教师）已取得相应的教师资格；具备《教师法》规定的学历，考试课程教师所任课程与所学专业一致或相近；母语为汉语（含民考汉）的教师普通话水平达到二级乙等，母语非汉语的小学教师汉语水平达到hsk五级或mhk三级乙等。

双语氛围体现在学校的方方面面，校园双语环境的营造将对双语教学起到积极的影响。为了让学生沉浸在浓厚的双语氛围中，将环境布置落实到位。

根据各年级学生特点，我们组织开展了一系列多彩活动：汉语朗诵比赛和合唱比赛（汉语歌）、教师的公开课、集体备课等活动。通过开展这些活动，在学校创设浓厚的双语氛围，激发学生的双语学习热情。

为了满足双语教学的需要，我们狠抓了师资培训，普遍进行普通话培训，虽然是民族学校，但我校教师普通话全部合格。现在我校教师的汉语水平也有较大的提高，平时说话，写文章都能接受汉语，除了少数教师外都能用汉语写工作计划、工作总结、论文、教学案例、心得体会等。

虽然本学期我们重视抓好双语教学工作，但是教学质量和成绩不是那么好，我们还要不断探索，不断努力，提高双语教学的质量的教学，在双语实验的道路上争取更大的进步，走出具有我们学校特色的双语之路。

个人学习总结

我是20xx春乡镇企业管理专业的一名学生，在平湖电大三年的学习时间即将结束。在这里学习的学生基本上都是利用业余时间来进修的，每天除了上班工作的时间外留给自己的学习时间少之又少。这三年来，我虽然失去很多的娱乐和休息时间，但得到的是在政治思想素质方面和业务学习能力方面的大收获，以下就是我在学习中的一些体会：

（1）要心细、戒躁。就拿《财政与金融》来说吧，它的基础知识并不难理解，只要大家好好理解这类课程，端正态度就好。

（2）要注重思维的逻辑性和严谨性。学习管理要求有很强的逻辑性和严谨性。如果不多加注意，就会出现一些麻烦。

（3）要对所学的课程感兴趣，兴趣是最好的老师。有些同学认为这些课程太枯燥无味，其实不然。学习的最大乐趣莫过于学以致用。

（4）注重实践。我们要把所学的知识进行实践，实践是检验理论正确与否的唯一标准。

以上就是我的一些学习体会，我之所以会选择电大，是因为它开放教育是被其免试入学和完全学分制，以及灵活多样的教学形式所吸引。开放教育可以让我根据自身时间和精力，自主选择，处理好学习、工作和生活的矛盾，缓解工学压力。由于工作很忙，学习虽被安排为一个重要的环节，但很多学习时间不能保证，加班、出车这样不定期的“突发事件”不仅打乱了学习节奏，甚至使整个学习计划成为泡影。这就使上网学习显得尤为重要。在网上学习既可以做到随时开始学习，学习进度也可以自己安排，不再为时间太忙而烦恼，而且不用把时间浪费在路上，在家随时都能上网学习。由于乡镇企业管理是一门综合性学科，这一学科的特点决定了网上学习的可操作性。管理过程的动态性、复杂性和管理对象的多样性决定了管理所要借助的知识、方法和手段要多样化。管理学又是一门软科学。影响管理的因素很多，有的还是不可控和不确定因素。在管理学中没有千古不变或“永恒”的定理，必须对具体问题作具体分析。管理学更是一门实践性很强的学科。管理对象的复杂性和管理环境的多变性决定了运用管理知识的技巧性、灵活性和创造性。在学习中我们知道，仅靠学校的理论学习是造就不出“合格”管理者的，因此必须在实践中学会它。而资讯发达的网络正为现代的管理学提供了一个个性化的平台。

总之，通过上述诸多方面的学习与扩展，使自身的综合素质得到了全面提高，为进一步的理论学习奠定了基础。现代社会是学习型社会，今后，我会不断地学习、学习，将“活到老，学到老”融入自己的一生。

个人学习总结

大学就像种树，是一种生活，一道精彩！

还在初中时代的我，就梦想着自我能够上高中，之后考取一个自我喜欢的大学，能够像别人那样，过上想要的大学生活。

走进大学大门走的并不是那么的顺利，中间出现了一个人生的转折点。中考升高中，也算是一大挑战，这场战争中我战胜了自我，考上了我们当地的普高，可是之后几经周折，我选择了此刻就读的大专。懵懵懂懂，在这个转折点做了个不明白对还是不对的选择。

入学前和此刻，或者说从更前一段时间，所幻想到的大学生活，跟实际上的很不一样。从前是个梦，此刻是个画面，一个不太精美却并不粗俗的画面。

弹指之间，大学学校生活即将结束，在学校里留下了我们学生时代最珍贵的回忆，那些以往，静静的回忆，脸上会浮起一丝丝甜意，以往的画面，在脑海不停重复上演。还记得刚踏进校门的时候，那时候大家还很童稚，因为都是才初中毕业。此刻回顾下已去的大学生活，发现前两年都是玩过来的，问自我学到了什么，好像什么都没有，有点竹篮打水的感觉。

前两年就那样莫名其妙的过了，不明白自我过的好还是不好，也不明白自我天天那样为了什么，追求的是什么。就这样，把两年的时间给挥霍。这期间，我们没有玩得很开心，我们也没有学到好多东西，甚至还把以前的知识给丢了些。

我第一次体会到了和同学住在一齐的欢乐，亲临了许多赛事，无论是学习方面的，娱乐方面的，都十分的精彩，有的得了点名次，尽管没得名次的多，可是我觉得重在参与，只要自我亲身经历了就能够得到好多经验，收获盛大。与别的同学比起来，我们过的也不是那么的精彩，我们此刻是大三的学生了，与那些读过高中的以前的同学不能相比较，他们都才上大一，大学生活过得多姿多彩。他们最少的都还有两年，而我们仅有两年的时间了，我们不能再像他们那样潇洒，像我们以前那样散漫。之前，我们欠下的债太多了，此刻我们必须要加倍奉还。

此刻的生活真的可谓是不太精美也并不粗俗，我们像过上了高中生活，要忙着各项考试，每一天都在忙碌中度过。

回顾过去，那些已经悄然逝去，眺望远方，觉得前方一片迷茫。

此刻我们立刻成为毕业班的学生，后年这个时候我们就毕业走向社会了，不明白到时候会不会像那句话说的：毕业就等于失业。

最怕别人问的就是“明年就毕业了，想好从事什么工作了吗？”真的觉得很迷茫啊。为什么别人对自我的未来就是那么的胸有成竹，而我仅有恨铁不成钢。

此刻要做的就是，抓住最终的时机，尽量的完善自我，能做到更好就做到多好，争取毕业后有本事找个自我喜欢的职业。

学习维语个人总结

从出生就在新疆的我，对维语有着特殊的感情。从今年的3月产生了学习维吾尔语的打算，具体实施要到7月份月份了，正式的开始买书。之后正式开始了我曲折的学习历程。到现在为止，在大学双语培训班帮助下，取得一点成绩。我很高兴地看到，有越来越多的同学朋友开始对维吾尔语产生兴趣，许多人已经在学习了。万事开头难，大家都会遇到一些困难，这些困难是我们学习的拦路虎。我在这里就想结合我自己的学习经历来谈一谈，我也遇到过这些困难，走过一些弯路，我只是想通过我的经验能给大家带来一些帮助，希望大家能一起共同进步。学习任何一种语言的不二法门就是肯下工夫+正确的方法+多听多说。我就结合我的一些经历谈谈我的心得好了。

一、教材选择。

二、学习步骤。

首先要认读字母，熟悉32个字母的读音，建议学习者请身边的维吾尔族亲自示范，这样得来的印象最深刻。其次是学习字母的各种写法，也就是学习字母，熟悉每个字母的几种不同写法。要注意，这一阶段不能死记硬背，要多写，多读，多抄。学习字母的过程是非常关键的，这一关基础牢不牢，记得是不是滚瓜烂熟，直接影响着后续学习效果。

建议大家要好好下功夫。

三、语法的学习。

有了字母的基础以后，开始语法的学习，要牢记一点，语言这东西，不是高等数学，没有那种严丝合缝的高度严密的逻辑性，切忌不要钻牛角尖。我自己学英语犯过的一个错误是拿着一本很厚的语法书仔细钻研，试图记住那些规则，结果成绩不见好转，还备受打击，很容易钻牛角尖。语法这种东西，就是一种规则，语法书就是一部词典，我们不需要整天抱着词典去背，去学习，而是在有需要的时候去查询一下，一种语言现象是怎么回事？知道了就够了，更不要指望一次就记牢，下次忘了再去查好了，查上几十次，上百次，自然而然就记熟了。

四、高度重视听说练习。

初学者尤其要重视听，我的个人经验表明，同样的信息，用眼睛看，心里默背记忆的效果远远不如听得来的效果。打个比方，同样10个生词，仅仅抄写的话，记忆效果有限。如果你除了抄写以外，还能够坚持经常听对这10个词的朗读，那么记忆效果非常好。以上这些是我近一年来学习维吾尔语的一点心得，肯定还有一些不成熟的地方，我写这个东西也是希望能够抛砖引玉，希望大家都投入到这一学习和交流的过程中来。说来说去，终究一句话，学习语言没有捷径，只有下苦功夫+正确的方法+大量的听说。最后，我呼吁大学的同学们积极加入学校双语培训班的队伍中，只要你坚持不懈，你一定会有所收获的！

感谢校领导及各位老师对我们学习维语的关心与帮助！

学习个人总结

首先，我为能成为一名入党积极分子感到很光荣;其次，很荣幸能参加今年全校的入党积极分子培训，这使我在思想上对中国共产党有了更为全面系统地认识和了解，对人生的价值观，社会主义下的价值体系，当代党员的义务有了深刻的领悟，并在内心树立了共产主义信念。

同时培训中，我也意识到入党标准之高，程序之严谨，自己距一个真正的共产党员还有一定差距，但我相信通过自己以后的不断努力，提高自身修养，是能够达到一名党员标准的。

今后，我会以实际行动来争取早日加入中国共产党。

先来谈谈我学习期间对党的进一步认识。

要进一步认识中国共产党，必须要对其性质有比较深入的理解。

中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的发展方向，代表中国最广大人民的根本利益。

这一性质注定了中国共产党是一支无私奉献的伟大的党，奠定了其全心全意为人民服务的根本宗旨，我们党的思想建设、政治建设、组织建设和作风建设中始终坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南，党的思想路线是一切从实际出发，理论联系实际，实事求是，在实践中检验真理和发展真理。

党的根本原则是民主集中制，实行

群众路线，一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。

我们党员严守党的纪律，正确处理个人利益与党的利益、人民的利益、集体的利益之间的关系。

他们曾以其优良的传统和作风领导人民开拓社会主义新局面，弘扬和展示了新时期共产党员的风范。

我对我们党表示崇高的敬意，并由衷的热爱党，拥护党。

通过党校培训，我觉得自己以前很少了解到一名党员真正的价值观、人生观。

为此，我深感惭愧。

以前认为只要阅读马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，就能成为一名共产党员，未曾在实际中认真学习、体会，更重要的在实践中应用它，指导自己正确认识人生观、价值观。

今后我一定会认真学习理论，联系自身，牢记党全心全意为人民服务的宗旨，学习焦裕禄，孔繁森等克己奉公的先辈，不断激励我。

作为一名学生，我深知全心全意为人民服务的含义不在于做出什么惊天动地的大事，而在于日常工作中，一点一滴的奉献，不求回报。

正所谓，在平凡的工作中，做出不平凡的成绩。

我知道，要成为一名合格的共产党员确实不容易，我相信以后的时间里，我要认真学习理论，坚定共产主义信念，牢记党的宗旨，为群众，为人民服务。

其次，在工作中要廉洁自律，发扬艰苦朴素，勤俭节约的传统美德。

要以一名优秀党员标准严格要求自己，坚持按照党纲、的规定行动，处处服从组织的决定，积极完成组织交给的任务。

在实践中锻炼自己、改造自己、完善自己，不断提高自

己的政治理论修养、思想道德修养、政治法制修养、组织纪律修养、科学文化修养，使自己能够紧紧的与党组织靠拢。

在学习期间，我逐步明白了只有端正入党动机，才能做到全心全意为人民服务，才能做到不谋私利，不搞特权，才能经得起党和人民的考验，才能真正成为一名合格的共产党员。

所以每一名积极争取入党的同志首先要从思想上入党，要从思想上树立无产阶级世界观、人生观、价值观、树立全心全意为人民服务的信念，不惜牺牲一切，为实现共产主义而奋斗终生，并在实际行动中表现出来。

这就是说绝对的端正入党动机，认识入党的内涵。

这次党校培训对我个人是受益匪浅的，同时对我今后学习和工作中树立了正确的世界观、人生观、价值观。

他全面改善了我对党的认识，端正了我的入党动机，为我能入党打下了良好的基础。

希望党组织和领导加强对我的培养、教育和考察。

我要在党的熔炉中锻炼自己，争取早日加入中国共产党。

个人学习总结

个人学习总结

生活在一个知识爆炸的时代，唯一能够依靠的就是不断的扩充自我的知识面，使自我在任何情景下都能立于不败之地，在学习专业课的基础上不断的发现自我的兴趣和爱好，不断的扩充自我，工作总结《大学生学期学习总结》。

仅有明确为什么要学，懂得学习的重要性，才能激发自身的潜能，进取的去学习。

由于每个人的性格不一样，学习方法也将各尽不一样。只能靠自我一步步的去摸索，适合自我的就吸取，不适合的就摒弃。

正如一座再高的大厦，不挖好奠基石是永远无法建造的。同时，更应当多看一些课外书籍，多跑跑图书馆，拓展自我的视野创新自我的见解，到达与专业知识的融会贯通，相辅相成。最为重要的是要加强理论与实践相结合，提高自我的实践本事。

大学是一个追求个性的地方，正所谓条条道路通罗马，我们没必要为了一颗树而放弃了整个森林。我们更应当充分发挥自我的优势，学习钻研自我有兴趣有长处的学科。

学习和做任何事情都一样，仅有充分建立自信心，激励自我，才能在不断的探索与挑战中走向成功，给大学学习一条完整的道路。

伴随着社会竞争，就业等各种矛盾的激化，大学生压力越来越大，仅有释放自我的压力，在娱乐中学习，在学习中娱乐才能真正体会学习的乐趣，创造一种素质学习方法。经过对自我的认真分析，必须能找到一条适合自我的学习方法与道路。相信只要我们摆正了人生坐标，每个人都能创造自我的未来。

个人学习总结

这一年的经历应该说就像年初的预言一样，确实是收获的一年，也充满了挑战和付出。

第一个学期学了一门编程语言叫做java，其实，也只是一点点的兴趣罢了，其实，我一直想做软件方面，可是又不知道从哪里入手，遇到java确实欣喜万分，后来发现了各种不给力。。。。学习java大部分是从c#的那门课上学来的，其他的只能靠自己了。看着舍友们一个一个的在准备毕业论文，毕业旅游，拍毕业照，说实话，我的心里很难过，还记得xx年我刚来的班会上，我说了“让大家一起努力，创造属于我们自己的光辉岁月”这样的话。还记得当时尚彬师兄说“我希望我们班一个都不能少，一直到毕业！”可惜......

往事的确不堪回首，对于java语言我想说直到现在我都是只懂个皮毛吧，也许连皮毛也不懂呢。但我想把他坚持下去，迟早有一天会懂的吧。暑假的实习，却是让我开始在网站的制作和购物系统方面有了很多的了解，包括页面的设计，前后台交互，数据库建表等等吧。

暑假那段日子，确实过得很充实，收获也真的不少，感到每天自己都在进步的那种感觉，真的很爽！

不知不觉，开始找工作了，9月份就投了很多简历，主要都是软件的吧，后来还相继投过一些通信类的公司，直到10月初才开始陆陆续续收到了一些公司的笔试和面试通知，一个很意外的下午收到广州同望科技的笔试通知，那天我记得是星期五，通知第二天早上笔试，说实话，没时间准备的。笔试和面试都很很意外，也很顺利的拿到了第一个offer，工资是我提出来的，既然公司给了offer，而且我早就想出来工作，于是我选择去上班。上班的日子，其实还好吧，总之开始那段日子，真的还是会感到自己每天都学到好多东西，心情真的很愉快，身边的同事都很热情，很耐心，我很感激他们给了我那么多帮助。很多同学都说，为什么不去再找一家好一些的公司呢，为什么这么早就出去工作了，是啊，大四的生活，谁都向往啊。可我还是大四吗？我不是了。来这里试用，周围的人，周围的环境，已经让我不想再去选择其他了，我只想埋头好好学习，提高自己，也许也只是跟着感觉走吧，呵呵，这么多年了，一直都这么二，习惯了吧。

每个人都在幻想浪漫，逃避世俗，但又在追逐世俗，最后成为别人眼中的世俗，呵呵，人生就是这样，知足常乐，懂得去珍惜和把握，相信最终会收获自己想要的幸福，这就足够了。

个人学习总结

通过这次的党校培训使我对中国共产党的认识更加的深入和透彻，虽说党校培训的时间不长，但对我思想认识的影响却是巨大的，以往在心中模糊地中国共产党的形象也逐渐清晰，总之经过这次的党校培训使我感触颇多!

感觉这次党校培训印象最深的是对党光辉历史的了解和认识，知道了中国共产党有着如此辉煌的历程，有平坦，有挫折，也有辉煌，但总体来看中国共产党的历史还是不断前进发展的，从党的诸多历程来看我深切的感受到：挫折其实并不可怕，可怕的是自己被小小的挫折吓到，只要自身的意志够坚定，其实任何挫折都是可以战胜的，作为当代大学生的我们面临的压力是可想而知的，学习压力，工作压力，就业压力等诸多压力足以把任何人压倒，但我们大学生中有的是面对压力自感堕落，但大部分还是努力奋斗，增强自身的综合实力，以面临毕业后的诸多压力，所以我觉得作为大学生的我们应该艰苦奋斗，增强自身的综合素质。

其次，对党的性质也有了进一步的了解和认识，对党的认识也是进一步的加深，明白了中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国人民和中华民族的先锋队，它始终代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益，从党的性质可以看出中国共产党是广大中国人民的利益维护者，只有中国共产党才能领导全国人民更好的建设新中国，当然作为21世纪的青年大学生想要有所作为，想为中国的全面复兴贡献自己的一份力量，那就必须在思想上努力向党组织靠近，在行动上想优秀党员看齐，始终跟着党走，总之从中我们可以体会到：中国想要在21世纪实现全面复兴，就只能坚持中国共产党的领导，在中国共产党的领导下全面建设社会主义事业，最终实现中华民族的伟大复兴。

最后，通过这次党校培训后，不仅是我对中国共产党的认识经一步加深，而且在之后的不断学习中，也使我的思想水平和思想觉悟进一步提升，之前学过哲学上一句话是：物质决定意识，意识反作用于物质，正确的意识促进物质的发展，现在对党的了解进一步加深之后，觉得党的各项理论思想就是正确的意识能够促进中国的经济发展，促进中华民族的全面复兴，现在我们面对诸多思想的影响就必须坚持中国共产党的先进理论和先进思想，只有这样才能使得正确的意识发挥它的指导作用，为社会主义现代化建设起到重要的作用，所以我们现在最重要的是学好自己的专业知识，在思想上努力向党组织靠拢，努力提高自身的各项能力，以便将来能够在社会主义的全面建设上贡献出自己的一份力量，早日促进中华民族的全面复兴。

总之，通过此次的党校培训使我受益匪浅，相信在今后的不断学习和时间后，我能不断地向党组织靠拢，争取早日加入党组织!

学习个人总结

为提高自身的管理专业技能，培养创新经营和现代管理意识，促使在工作中进一步更新观念、理清思路。我从20xx年10月开始参加了杭州年代学校开设的国际工商管理班的学习。在一年时间里，通过到杭州面授和课后的温习与自学，先后学习了市场实务、企业战略管理、电子商务、企业财务等课程，掌握了解了国际工商管理的主要知识，使自己在工作和管理上上了一个新台阶。

一年来，虽然课程多、时间紧，与同学之间面对面的交流、研讨的机会也不多，但是本人能尽可能的通过网络、电话等现代信息工具，与同学开展研讨与交流，并及时请教有关教师专家。通过学习交流，拓宽了知识面，提高了认识。认识的提高主要表现在两方面：一方面是对自我的认识，认识到自身的不足，需要不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养；另一方面是对企业管理的认识，以前主要停留在本职工作和本部门管理的认识。通过学习对管理的认识上升了一个层次，现在经济全球化、知识化、信息化，还有更新的提法“知本经济”时代，因此学习无论对于个人、单位还是企业都至关重要，而且非常之必要。企业和个人必须在不断学习的过程中重塑自我，提升自我，更新观念，不断创新，增强竞争能力。最先进的组织是学习型的组织，只有不断学习，对单位的所有员工进行管理培训，全面普及管理知识，一部分人通过培训掌握最前沿的知识、技能和管理方法，才能为本单位提供全面的加强管理和提高效益的解决方案，只有自身素质的提高和综合竞争能力的加强，才能适应这个“唯一不变的是变化”的社会，抓住机遇，迎接挑战。

我作为一名国家机关工作人员，虽然从事的是行政管理工作，但是通过高级工商管理课程的学习，可以说进一步提高了自身的管理执政能力。像我们街道有工业企业300多家，年纳税超亿元以上，如何引导企业创优做大，促进当地经济的发展，是摆在我们执政者面前的一大课题。通过学习，我深刻地认识到企业要持续稳定的发展，必须提高自己的核心竞争能力，核心竞争能力是企业独特的竞争优势。

首先是要制定好发展战略，战略制定好后，主要是在管理上贯彻执行，当然也受到外部环境的影响和制约。管理活动支持经营的决定，因而战术性的意义较大，企业的管理有执行和决策两部分，工作不外乎就是想和做，想是决策，而做就是执行。像客户订单的承接、采购、验收、付款、出货、收款、记帐等一系列活动都是执行过程，“执行管理”就是我们对各项交易做记录、分析应用，并设法提升其效益的活动，因此，执行的对象也就是一般所说的企业职能。在实际工作中，我发现，现在大部分企业不是没有决策，没有制度，而是决策、制度不能很好的贯彻执行，各企业、企业各职能部门没有充分发挥其应有职能，而且制度在落实过程中随着层面的增加偏离程度越远。制度不能很好贯彻，管理有很多不规范行为，考核制度滞后，不能完全监控企业的行为，更不能达到事前稽核的功能是影响企业发展的重要原因。

通过一系列的相关课程学习，使我深刻地认识到要如何引导启发企业借助信息化手段提高执行能力，以达到执行的规范与快速。像可以用erp来整合企业的职能，使企业需要它的协助来使交易和数据管理都上轨道，提高执行速度，降低信息处理的成本，大幅度提升竞争力，还可以用erp来提升决策管理的能力。其实在大多数的情况下，企业管理不是“好不好”的问题，而是“能不能”的考虑。在执行方面，是可以直接寻求erp的协助的，只要把数据整理清楚，把单据内容正确地录入，erp的整合功能自然可以替企业带来省力、正确、及时等自动化的好处。若学习了足够正确的观念，erp还可将许多“事后”的管理工作提前为“事前”的管理，因而强化了事前稽核的功能。

在学习中，同时我们遇到了一些难题，希望学校在今后的教学工作中能予以提高、改善。一是适当增加导师课堂的授课时间。可以说，国际高级工商管理的学员基本上是利用休息时间进行学习的。虽然，参加的学员具备了较高的文化素养，但是由于课程多、时间紧、任务重，无形给学员的知识消化带来了一定难度。二是创新学习的方式。由于参加高级工商管理的学员来自全省各地，统一到杭州参加一定时间的面授，无可非议，但是来自全省各地的学员是非脱产学员，身后还有大量的工作。如何解决工学矛盾，是摆在杭州以外的学员所面临的实际困难，我认为可以采用远程网络教育的方法来实施，这样既可以解决学员赴杭来去匆匆的“赶集”之难，又可提高学员的学习效果。三是选用教材应更符合实际。国际高级工商管理的课程，选用的是香港的教材。由于香港与大陆的文化差异，有些教材、作业题的词语在阅读上难以理解，无形给学员的学习带来一定的难度。我认为，应该把香港的教材与大陆的教材进行统一修编，更有利于学员的理解与消化。四是加强实践交流。学校可以通过开展研讨会、主题班会的形式，不定期的组织学员进行研讨交流，加强学员之间的友谊，提高学员学以致用的能力。

学习个人总结

为期一个月的3＋3模式工作学习，这一阶段的工作状态与思想状态明显区别刚入职时的状态，体验与收获也有着截然不同的情况。

新一期店铺实习由于工作状态的不同有了新的学习重点。在前期店铺实习过程中，主要是学习基础产品知识、销售基础服务步骤、展示器架、陈列标准等基础性、了解性的知识。此次新一期店铺实习带着任务下去，同时也由于工作的深入开展，学习了解的东西便自然而然不同，此次下店实习话更多时间与精力在了解店铺人员管理、销售数据、陈列贡献、培训现状等方面。

（一）店铺人员管理

1、优缺点对比

优点：金新店店铺管理者懂得授权的道理，能够做到相对合理的授权，让进店同事养成了相对自主行动的工作习惯，能够在早班时自主调整鞋服配的陈列。店长能够做到把每日的工作区位安排写进店铺日志里，店员也能够养成每日查阅店铺日志的习惯。

缺点：授的另一面是要能收，而在收这一方面我所观察到的是相对匮乏的。对店员放任自由的成分相对较高。比如店员自主调整陈列做得好不好并没有约束，很多自主调整陈列的行为做不到位；店员活力有余，激情不足，总体状态相对的懒散，有些店员三点多来上晚班而后一直呆在仓库到早班的店员下班才出来。诸如类似的情况，都可以看出对店员工作状态的管理是缺乏的。

2、店铺管理者风格对比

第一负责人：时间3年多，从管理风格上分析可以相对简单的把阿燕归类为授权型的管理者，她习惯发动店员及他人去开展工作，自身相对的脱离于具体工作之外，多数情况下起到引领店员工作的作用。

第二负责人：前期离开后回来，重新在的时间近2年，从管理风格上分析可以简单的把阿璇归类为实干型的管理者，习惯亲力亲为做事，她关注事情本身、关注问题细节，做到以身示范。

从我个人的工作习惯与成长历程来说，我会羡慕阿燕的管理风格，习惯阿璇的管理风格。羡慕阿燕的管理风格在于她能够做到授权，能够做到相对合理的安排店员的工作，具有一定的威严性。习惯阿璇的管理风格则在于我一直相对比较喜欢实干型、尽心尽力做事的人。 相对而言，阿燕的管理会比较松，属于大家相处愉快在不触犯原则的情况下一切都可以轻松进行，而阿璇的管理会比较严，属于工作的时候非常严肃、玩耍时嘻嘻哈哈。从我的观察角度去看，两位管理者由于管理风格的不同相互之间似乎存在一些小差异，但是由于阿燕是第一负责人起到全部的管理责任，由此阿璇也便过着得过且过的日子。

（二）销售数据

此次下店实习带着对金新店销售业绩下滑诊断任务下店，因此便花较多时间在关注店铺销售数据上，希望通过对店铺的数据了解能够更好的掌握金新店的销售业绩。

对进店人数、成交数量、客单价进行重点关注，连续几天的观察发现现阶段进店的人数相对稳定，成交数量在一天总时间里成交数量也相对稳定。

由于此次实习首次开始关注销售数据，没有前期的积累导致对于数据的关注有些空中楼阁，关注点有所遗漏，因此在后期的工作学习过程中必须加强对数据的关注。

从我对金新店的销售数据的关注去了解销售业绩下滑的原因：

原因一：人流移动、商圈小范围转移，该商圈人流依旧旺盛，但是处于十字路口的安踏店相对而言进店人数已日渐减少。

原因二：该区域消费群体相对属于中低档次，有不少消费者有单纯的闲逛、触摸、嫌弃的行为，另外由于店门前的流动商贩一方面分流了进店人数，另一方面也降低了店门的形象档次。

原因三：导购自身原因所致，一方面导购态度不积极，另一方面行为也较为懒散，过多依赖自然销售，消费者进店之后，导购跟在消费者周围，有时消费者不主动开口，导购便也不开口。

原因四：服务态度消极，自上而下服务态度均受个人情绪影响严重，心情好时就热情一些，心情不好时就爱理不理。尽管也的确有相对蛮横无理的消费者，但是对于消费者提出的疑惑、问题存在以应对找茬的态度，存在以反驳、反击的心态面对消费者。

原因四：陈列调整力度不够，对商品陈列关注相对服务、培训要多，但是依然没有足够重视，一次陈列长期放任，仅有的情况也是小范围调整，或者大规模来货时才有较大范围整合。

（三）陈列贡献跟踪

相较之前店铺实习对于陈列的学习简单的停留在基本的陈列器材认知、陈列基础标准，这次下店实习则把对陈列的关注放在陈列对销售贡献情况的对比分析。

坦白而言，我一直都认为我们公司的陈列展示力度不到位，一方面是货品本身的原因，另一方面也是陈列水平局限，尽管我知道任何事物的发展都有一个时间与过程。

本身我们有品牌公司的很多陈列标准，并且能够按照标准规整的执行，问题也在于执行的太过规整，似乎缺乏自身的特性与灵活性了，由此使得我们的陈列呈现出来的形象总是相对的暗沉。再加上店门对于用电量的控制，常常在早班时段较多的灯光不开，导致整体店门形象更加暗淡。

（四）培训现状

由于我个人是培训专员，这一块是我最不满意，却又是无力感最强的。目前金新店的培训情况与其他店面的培训情况是一致的，不存在特殊的个性化问题。

目前依旧还没能建立客观的评价培训，这是急需进行的工作事项。否则许多培训工作就只能依靠主观评判，那么便更加难以取信于人。

此次下店学习时间安排模式是3＋3，但是对于从我的学习与工作的角度分析，下店3天对于我作为一个培训专员而言，我会觉得是一种时间的浪费。因为同样的工作内容，在我准备充足之后，带着需求了解下店时，一周一天的时间其实是完全足够了，另外的两天基本处于协助销售的状态，尽管我知道对于我们零售而言销售是我们的根本，但是这毕竟不是我的本职工作。

为了做到不脱离终端，导致与终端距离太远，我结合自身情况以及工作状况进行分析，认为未来一年我希望自己能够做到巡店48次，平均一个月4次，一个星期一次。在正常情况下取一个星期一次，是因为目前我对于零售行业还不是特别的了解，多接触终端才能够多了解实际情况，而同时不再觉得我需要3＋3的对半学习则是因为在这种情况下，一方面影响我作为培训专员的本职工作，另一方面无论对于我个人还是对公司都是一种资源浪费。