银行手机银行推广方案（精选15篇）

二季度储蓄余额发展较缓慢，手机银行与短信等渠道内业务发展滞后。特针对此类情况，大力开展手机银行、短信等渠道内业务很有必要。

二、活动对象

以18—60岁之间为目标顾客。这部分的人群以高中生，大学生，以及中、壮年为主，学生在上学期间是消费群体，比较忙碌，追求安全快捷的生活方式，接受新事物较快。而中、壮年人群一般处于人生奋斗间段，也适合快捷安全的理财方式，经济事务较多。

三、活动流程

1、收集客户信息

可以组织宣传营销小分队，开展“进村组、进社区、进园区、进楼宇”的地毯式营销，现场收集客户资料，并预约客户到营业网点开办手机银行以及短信业务。

2、制定营销方案

可以通过电子媒体和繁华路段电子广告屏等投放广告，借助微信公众号集赞、95580 短信等平台发送消息，较好的激发客户参与热情，在营业网点设置宣传展牌、宣传折页、海报展架，悬挂横幅、大型氢气球，播放电子银行产品视频广告，在人流量集中的社区、超市、车站、等地集中摆摊进行扫码送好礼的活动，营造浓厚的宣传氛围，广泛的宣传我行手机银行跨行跨地区转帐免手续费等优惠。

手机银行的推广，必不可少的是娱乐营销，借助娱乐活动与消费者实现互动，将娱乐因素融入产品或服务，从而促进产品或服务取得良好的市场表现。往往越是高科技的产品，越是需要用时尚活泼的娱乐方式来包装和营销。对于那些不了解手机银行的客户群，特别是年轻的客户，娱乐营销会起到很好的营销效果。娱乐营销适用于浅层营销，可以在轻松的氛围中让客户对产品产生好感和愉悦联想，了解产品的主要特点。

一轮毕业季即伴随着新一轮的开学季，我们可以与高校联系，大学生是接触新鲜事物最快的群体，也是对高科技最感兴趣并愿意尝试的群体，所以与高校联合是最高效的一种方法。我们可以联系就近的高校进行校企联合，为新生办理邮储借记卡，可通过手机银行将学费存储在卡上学校可直接转账，通过加办帐务变动通知短信可以更直观的了解自己账户的实时资金动态。也可以和学校一卡-通进行校企合作，在校园、餐厅内设置邮储小型自助电子银行冲卡时刷邮储卡可直接冲入相应的钱数。也可以对中小学的留守学生家长进行短信的宣传，可以让父母在外更好的实时掌握小孩的消费情况并保障其资金安全。

直接体验银行业务处理的过程，所以产品设计是否符合客户使用习惯以及客户在操作中的感受将直接决定客户满意度。这正是让客户快速掌握产品操作的捷径，同时也可以在体验营销过程中收集客户的使用感受，作为产品优化和升级的依据。手机银行拥有完整的客户数据库，可以根据客户的基本信息和交易信息进行数据挖掘，分析客户的交易习惯，有针对性的向客户营销手机银行新的产品和功能，实施精准营销，针对理财客户进行专业的宣传，以手机银行买理财产品利率高于柜台为切入点，对理财大客户进行有针对性的营销。

3、营销活动政策

加大走访宣传力度，维护客户关系。

通过窗口转介对有意向客户进行更近一步的宣传讲解，每成功开一户手机银行并激活使用的加赠纪念钥匙扣一个。

每加办一条短信并保证不取消的客户，可赠送小礼品一份。

一、手机银行产生的背景环境

如果问现代人最头痛的问题是什么，想必“排队”绝对会在前三名之列。在日常生活中，“排队”的现象随处可见，等车要排队，超市结账要排队，去银行更是要排队。曾经有人开玩笑地说：“我们每天在排队上至少要花2小时。”然而随着银行业务的扩展，越来越多的业务需要通过银行来办理，所以在银行办理业务的人越来越多。大量的时间的浪费，使得人们逐渐对排队失去了兴趣，去银行办理业务成为了人们提起来就会头痛的问题。

想要足不出户，又能够办理不得不要办理的银行业务，我们要怎么做呢？于是电话银行业务随之孕育而生。但是由于电话系统的有限性，使得在电话上可以进行的业务也有所限制。而且，在业务繁忙时段，电话也不是那么容易就能够拨通的。

是网络银行本身没有吸引力吗?答案是否定的。网上银行的成本竞争力是显而易见的。有数据显示，物理银行网点每笔交易的费用为1.07元，电话银行为0.45元，atm自助银行为0.27元，而网上银行仅为0.01元。尽管目前部分网上银行直接交易成本要高于柜台交易(如同城跨行转账)，但如计算用户通用网络交易节约的时间、精力成本，网上银行还是相当有竞争力的。总体而言，网上银行对于全社会提高金融服务效率、节约运行成本都意义巨大，代表了未来金融服务手段的发展方向。

目前，各大银行对网上银行的态度基本都是积极推进，但为什么进入市场环节却并没有得到热捧呢?安全问题首当其冲。网上银行自1998开始在中国发展，2004年以后加速增长，而与此同时，网上银行的安全问题频频爆发，不断有用户财产被网上黑手窃走的报道。使得人们对网上银行的使用产生了疑问，不信任感。

而且由于网络环境的不健全，网络时常会因为这样那样的原因而无法进行正常的操作。

讯工具，它还可以用于网上冲浪，各种服务项目可以减少我们前往营业厅的次数就能实现业务的办理。而且随着中国移动和联通覆盖范围的扩大，也为手机的使用提供了方便。

所以，将手机的服务功能与银行业务相结合起来，是否也可以方便于人们的生活，在减少去银行的次数，减少排队的时间的条件下，实现银行业务的办理呢？由此孕育而生的中国建设银行的手机银行项目正是满足了这一需求。

二、什么是手机银行

移动银行（mobile banking service）也可称为手机银行,是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务，移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务，而且极大地丰富了银行服务的内涵，使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务，而移动终端所独具的贴身特性，使之成为继atm、互联网、pos之后银行开展业务的强有力工具，越来越受到国际银行业者的关注。

手机银行并非电话银行。电话银行是基于语音的银行服务,而手机银行是基于无线网络应用的银行服务。目前通过电话银行进行的业务都可以通过手机银行实现,手机银行还可以完成电话银行无法实现的二次交易。比如,银行可以代用户缴付电话、水、电等费用,但在划转前一般要经过用户确认。由于手机银行采用短信息方式,用户随时开机都可以收到银行发送的信息,从而可在任何时间与地点对划转进行确认。

三、全球手机银行发展现状

由于蕴含的巨大的商机，手机银行吸引了全球众多知名移动运营商和著名商业银行的积极参与，形成了错综复杂的网状商业价值链。在图1的模型中，包括了买家、卖家、移动运营商、银行、网络中介商。在产业链整合和变迁以后，影响产业链成长的驱动力改变了，从原来的由需求导致成长转变为由供给推动成长，银行、证券等创造供给的原因在于它们可以主动开发多样化的业务和服务。

图1 手机银行产业链的变迁

(1)日韩领先

在日本，高度注重手机银行的安全管理，终端可以直接使用java和ssl，交易的信号经过了多重加密，安全保障技术近于完美，再加上与各银行间使用专线网，因此，银行业和消费者对这一业务的信赖程度十分高。同时，ntt docomo等移动运营商把移动支付作为重点业务予以积极推进，目前手机银行在日本已经成为主流支付方式。

韩国移动银行业务目前已经形成一定规模，据2003年韩国互联网报告提供的数据显示，截至2002年12月，韩国已经有18家银行提供了移动银行服务，全年交易超过109万次，仅在2002年9月就有9万次移动银行交易发生。而据韩国央行最新公布的数据显示，在2004年6月份共有58.1万名韩国人利用手机完成400万笔金融交易。目前韩国所有的零售银行都能提供移动银行业务，每个月有超过30万人在购买新手机时，会选择具备特殊记忆卡的插槽，能储存银行交易资料，并进行交易时的信息加密。在韩国有几万家的餐馆和商店拥有能从手机通过红外线读取信用卡信息的终端，使顾客避免了刷卡的麻烦。

(2)欧美推进

作并不多。美国的情况与欧洲类似，近两年来美国移动网络升级迅速，移动数据业务的发展也是日新月异，但是移动上网、图片铃声下载、ptt、mms/sms和流媒体是其业务发展的重点，因此在移动银行领域也不会有太多举措。

(3)中国追赶

如图2所示，经过五年多的发展，尽管国内的手机用户目前已经达到了5亿户的庞大规模，但是手机银行和支付业务却没有迅速发展起来，而且使用该项业务的用户并不算多。到2015年6月，中国移动“手机钱包”业务的用户数才突破了1000万人。早期的推广主要有两个瓶颈：一是国家政策限制，手机银行和支付意味着移动运营商入侵了金融行业的领地;二是安全风险制约了该业务的发展。

但最新的调查显示，中国八成以上的消费者希望将公交卡、银行卡等支付工具集成到手机上，手机银行和支付业务势必成为移动增值业务的一个快速增长点，在中国的推广普及开来，市场潜在规模也将超过1000亿元。

图2 中国手机支付市场

四、我国手机银行发展现状

户为7200万户。相对于因特网用户，移动电话用户群体更为广泛和庞大，移动银行业务在如此巨大的用户群体支撑下，如果能够提供很好的金融服务产品，其市场前景是毋庸置疑的。

目前国内开通手机银行业务的银行有：招商银行、中国银行、建设银行、交通银行、广东发展银行、深圳发展银行、中信银行等，其业务大致可分为三类：

(1)查缴费业务，包括账户查询、余额查询、账户的明细、转账、银行代收的水电费、电话费等;(2)购物业务，指客户将手机信息与银行系统绑定后，通过手机银行平台进行购买商品;(3)理财业务，包括炒股、炒汇等。

招商银行：秉承“因您而变”的理念，从2000年国内首推手机银行以来，随着客户需求的变化，不断完善业务种类，提升用户体验，使手机银行逐渐成为客户办理银行业务和理财投资的另一个重要的服务渠道。从最初的账务查询发展到现在具备理财投资功能等四大功能55项服务，从最初需要到移动营业厅换卡使用的stk卡方式到现在wap方式，招商银行的手机银行极大程度地提升了用户体验、降低了使用门槛。在严密保障安全的前提下，“无需申请，立即使用”的特性，使客户可以随时随地方便的享受银行的贴身服务。

建设银行：目前可提供“查询服务”、“转账汇款”、“缴费支付”、“信用卡”、“投资理财”、“本地服务”、“万易通商城”和“游客体验”八大类近百种服务，可随时随地实现建行各类账户资金交易情况查询、异地汇款、跨行转账、手机话费充值、信用卡还款、基金投资、股票投资、外汇买卖、q币充值、定购机票、购买人身保险等与人们日常生活息息相关的金融服务。

交通银行：2004年底推出了国内第一家采用无线上网技术、能同时联接中国移动和中国联通的手机银行，具有免办手续、“零” 服务费等特点。其主要功能有：太平洋卡个人理财业务，包括太平洋卡查询业务、太平洋卡客户转账服务、太平洋卡挂失业务、手机充值业务和分行特色业务；外汇宝业务，已签约的外汇宝客户通过手机银行进行汇率查询、汇市信息查询、外汇定活期存款互转，并通过即时交易、委托、止损及双向挂单交易，实现不同交易币种之间的买卖；基金业务，通过手机银行向已签约的基金客户提供信息查询和交易等基金业务服务；金融服务，通过手机银行向客户提供外汇牌价、外汇行情、外汇咨询、外汇k线、环球股指、基金净值查询、股市行情等金融信息服务；卡号管理，为客户提供手机银行中常用登录账户的设定、解除及账户的别名设置等一系列个性化服务。

广东发展银行：其手机银行业务主要是只手机钱包业务。用户可以通过手机轻松的完成手机缴费、手机理财、移动电子商务付费等类别个性化服务，具体包括：查缴手机话费、动感地带充值、个人账务查询、购买彩票、手机订报、购买数字点卡、电子邮箱付费、手机捐款、远程教育、手机投保、公共事业缴费等多项业务。

深圳发展银行：深圳发展银行的.手机银行是其与中国移动合作推出的，利用中国移动通信网络的中文短信息方式为客户提供账户查询、账户转账等银行产品。其业务包括：1、手机钱包，利用手机进行支付的金融产品，手机钱包具有转账、查询和支付几项功能。2、手机理财，利用手机对银行账户进行理财的金融产品，具有账户查询、理财通知、自助缴费/充值三大功能。

五、手机银行发展中的问题

国内手机银行业务虽然多家银行都已开展，但由于公众的认知度和市场的发展度不高、用户对移动网络操作不熟练，还被视作新生事物，乐于接受这种金融服务的公众尚未形成规模，实际的用户比例更是无法与手机用户数量匹配。而银行也一方面面对着如此庞大的市场蠢蠢欲动，另一方面承受着手机银行的种种障碍静观其变。 在中信网络科技公司金融事业部总经理沈建看来，目前国内手机银行发展在客观上主要存在三方面的问题。“首先是技术上的，例如安全问题。手机银行在手机到银行通讯的过程中涉及到很多环节，任何环节上的漏洞都可能成为安全隐患。而手机病毒的泛滥也可能成为未来手机银行在安全上的重大课题。再比如技术方案层面，设计上潜在的缺陷和漏洞，在实际运营过程中都会使银行面临风险。技术平台选择失误，则可能导致手机银行处于业务拓展困难、使用不便的竞争劣势。”不过，沈建认为技术上的问题，通过it供应商的努力可以在较短的时间内得以解决。“例如端到端的安全现在已经可以保证。但另外两个问题：配 套法律的建设和观念的转变则需要一个较长的过程。”

实际上，确如其所说，目前国内在手机银行方面尚没有配套的健全法律法规来支持手机银行业务的发展。不过，国家相关部门已经注意到这一现象，在银监会2015年发布的《电子银行业务管理办法》和《电子银行安全评估指引》两个文件中，就把手机银行首次纳入到监管体系中。而在以前的监管体系中，网上银行一直被视为电子银行的主流，手机银行甚至不为人所注意。“这说明银监会已经意识到手机银行的市场潜力。”某业内人士评论说。而消费者观念的改变则需要市场的普及和教育。“任何新生事物从诞生到被接受都需要一个过程，手机银行也不例外。”

六、建行手机银行的推广

由于我国电子商务环境的不完善，电子交易的相关法律法规的不健全，人们对电子支付的不信任和不了解，容易使其不容易接受手机银行这一新鲜事物，所以在此我设计了几项宣传活动，希望能够加深人们对手机银行的了解，推进手机银行项目的实施。

（一）目标客户群的定位

为了使得有效地发挥推广活动的作用，首先对客户进行分类，选择合适的目

标客户群。

根据信-息-产-业-部的数据显示，可以大约推断出在这5亿多的手机用户中，除去16岁以下的学生，60岁以上的老人，在45岁以上60岁以下的人群中除去一半，至少有3.5亿的人群是可以接受手机银行这项新生事物的。那么在这3.5亿人中，又以“70代”“80代”人为主，这两代人接触的新鲜事物多，学习能力强，易于接受新鲜事物并进以使用。

所以，我们的目标客户群就是这以“70代”和“80代”为主的人群。

（二）推广活动方案

推广活动一——你知我知

活动目的：让更多的人了解建行手机银行

活动方式：在商业繁华地段设立宣传点

活动内容：1、对手机银行业务进行文字宣传。通过发放宣传单，人员的讲

解，让人们对手机银行有了一定的理论上的了解。

2、设立模拟展台，让人们能够亲身体验手机银行的快捷和方便。

每个宣传点准备10部左右的已开通手机银行业务的手机，并

在建行开设与之相绑定的账户，存入一定数额的虚拟货币。

在宣传人员的协助下，让人们亲身进行手机银行的相应服务，

体验手机银行所带来的方便与快捷，使之建立对手机银行业

务的信任与热情。

3、对现场开通手机银行业务的用户提供咨询费用的优惠政策，

鼓励人们对手机银行的使用。

4、现场可以举办小型的有关手机银行业务的知识竞赛，提高人

们的热情，有利于业务的推广。

推广活动二——这样的使用之星

活动目的：鼓励手机银行用户对手机银行的使用

活动方式：评选进行手机银行交易次数最多的人作为建行手机银行使用之

星，在一定时间段内的累计的使用之星有望成为建行手机银行的

代言人。

对“代言人”的说明：

在代言人方面，不建议使用在广告界常用的明星进行代言。虽然明星代言有诸多便利，但是明星都有自己的经纪人，不会亲自对自己的银行账户进行管理，所以由明星代言银行业务不会起到良好的效果。如果采用由于使用手机银行业务而获得代言人的称号的话，一方面可以使代言人的形象更加贴近于平民百姓，另一方面也可以促进对手机银行的使用。

推广活动三——使用小区短信

活动目的：使人们对手机银行业务有所了解

活动方式：使用小区短信业务

活动内容：使用中国移动提供的小区短信业务。将每个建行的营业厅设为

小区短信的覆盖范围，当客户走进营业厅时，便可收到介绍手

机银行业务内容的短信，使得客户在等待排队的时候能够意识

到还有手机银行这种方式可以进行银行业务的处理。

推广活动四——flash广告

活动目的：加强客户对手机银行业务的了解

活动方式：flash广告的使用

活动内容：将方案中的文本广告制作成flash，使用卡-通任务作为主人公，

形象活泼、生动，令人印象深刻，增强趣味性。（见附录广告文

字脚本）

（1） 可以将flash广告放置在网络上。这网络营销中最常用的手

段，也是较为容易贴近目标用户的方式。

（2） 可以将flash广告在建行营业网点中播放，对在营业厅中排

队等待办理业务的客户进行宣传。

（3） 可以将flash广告运用于户外广告屏幕，利用位于商业街等

繁华地带的优势进行宣传。

（4） 伴随着3g网络的引进与使用，也可考虑将flash广告通过

3g网络使更多的手机用户可以看到，从此打到宣传的目的。

（5） 可以将flash广告通过公交车的移动电视、快轨的移动电视

等中进行宣传，尤其是在上下班的高峰期，使得那些忙于工作

而没有那么多时间去银行进行业务办理的客户易于选择手机

银行业务。

中国建行手机银行是基于移动通信数据业务平台的新一代银行服务，依靠将无线通讯技术的3a(anytime任何时间、anywhere任何地点、anyway任何方式)优势应用到金融业务中，将银行柜台延伸至客户的手机，让客户真正享受“随时随地转账交易、跨越时间地域理财”的方便与快捷。

一、网络营销的环境分析

互联网对中国经济的影响力强大。中国及海外的企业精英，现在都在与中国政府合作，发展互联网基础设施，并将互联网技术整合到中国企业生活的结构中。根据预测，以鼓励消费者使用信用卡的银行规范的变革将会带来电子商务的更大范围的扩张。

cnnic第22次报告显示：中国网民规模继续呈现持续快速发展的趋势。截至20xx年6月底，中国网民数量达到2.53亿人，20xx年底美国网民数为2.18亿人 ，按照美国近年来的的网民增长速度估算，美国网民人数在20xx年6月底不会超过2.3亿人，因此中国网民规模已跃居世界第一位。比去年同期增长了9100万人，在20xx年上半年，中国网民数量净增量为4300万人。

3.54分，大多数网民已经习惯了生活中有互联网。只有少部分网民“觉得有时候自己沉迷于互联网”，得分为2.5分。

鉴于以上数据显示，网络营销已是推广产品的关键所在！

二、建行手机银行特点与功能

建行手机银行将与您一同步入银行服务“即需即用”的时代。让您随时随地享用建行7×24小时的贴身金融服务，是您随身携带的银行。

功能丰富、交易快捷

建行手机银行不但囊括有形营业网点提供的基本金融服务，更有手机股市、黄金买卖、国债买卖、外汇买卖、银证转账等紧跟市场动向的投资理财服务，使您随手掌控市场，时时积累财富。

技术先进、安全可靠

拥有建行手机银行，就拥有了最安全的电子交易渠道。【手机银行营销策划书--策划方案】手机银行营销策划书--策划方案。它采用最先进的加密手段，时刻保障您的信息安全，并且建立手机号码和客户信息的绑定关系，确保交易的安全可靠。

三、营销推广方案

1、e-mail营销推广

cnnic第22次报告显示：电子邮件的使用率已经达到62.6%

邮箱已成为每个网民的通信工具，每当打开邮箱时便会受到陌生人的e-mail，虽然 许多网民由于对邮件病毒的影响，都不太敢打开邮件，但每次进入邮箱都能看见广告， 脑中已产生深刻的印象，并且我们应该将邮件的标题写得生动，从而吸引网民打开邮件，起到了产品推广的效果。

2、网络音乐广告营销推广

cnnic第22次报告显示：网络音乐使用率84.5%，用户量2.14亿人，如此庞大的 使用队伍，把广告放在网络音乐库页面上，无疑也是一个好的选择。

3、广告宣传偶像化

e时代的年龄都普遍年轻，具有青春、活力、个性阳光的明星对人们会产生很强的亲和力。选择e时代所推崇的明星作为产品形象代言人是一条很好的策略。可以让产品的形象也深入人心。

4、搜索引擎

搜索引擎应用于网络营销分为以下几点：

（1）免费登录分类目录

（2）搜索引擎优化

（3）关键词广告

（4）关键词排名

（5）网页内容定位广告

建设一个手机银行是为了用户，而不是你自己。这是最重要的一堂课：你的手机银行是为了你的用户，而不是你自己。他们带着目的使用你的银行，而你的工作就是帮助他们达到这些目的。所以，集中考虑用户需要做什么，而不是你想要表达什么。如果你想吸引访问者，首先必须满足他们的需求。需求越明确，你的解决方案就越高效，越多的访问者就会到来。

一、活动目的：

为了答谢新老顾客，音乐手科摩机在丹东骞马开办“科摩时尚好手机，春季送礼更实用” 促销活动，借此机会提升经销商、业务员和导购员对科摩品牌的信心和激情，并通过促销员和零售终端形象的彻底改变，全速提升科摩品牌形象，最大限度地刺激消费者参与活动的热情，实现销量、利润和企业形象的同步增长。

二、活动时间：

2011年04月10日（时间应定在当地赶集日）

三、活动主题：

科摩时尚好手机，春季送礼更实用

四、活动简介：

购机满600元以上送品牌衬衣一套

购机在500元以下送精美手表一块

五、促销口号：

游街口号：买手机，到哪里？

关彦通讯，等着你。

科摩时尚好手机，春季送礼更实用。

游车口号：亲爱的顾客朋友们你们好，关彦通讯联合科摩厂家为回馈广大用户，特举行家电下乡活动，活动期间只要您购买科摩手机一部，同时还有精美礼品赠送。

六、活动地点：

关彦通讯

七、经费预算：

经费大约在1200元左右，其中包括不可循环利用的物料和店员奖励费用等（物料奖品等预算在后面表格内）。

八、销售任务及目标：

九、活动流程

（一）前期准备：

括当地的主要消费人群、比较重视的品牌、比较关注手机的外观还是功能还是价位等同

时还要了解周围地区近期内是否搞过类似活动，被调查店本月是否搞过活动，什么活动，

本月店总多少，我家产品占多少，平常店内主推产品等，还有当地是否有工地或厂子，

哪天发工资，或者什么节日，赶集习俗等。然后根据调研结果进行策划方案和活动前对

店员的培训。在选点的同时一定要与经销商谈好活动的程度，尽量争取到包场和礼品承

担，整个活动费用的承担等。

2.前期宣传：第一，至少提前一周在地方电视台打电视广告宣传（因情况而定）

第二，提前三天进行游车并发放宣传单页，要求到各村各点（要对游车进行装饰，并且放上扩音器对活动内容的讲解与宣传并在各村人员密集地发放传单，此项由业务和当地经销商共同完成）。 第三，如果当地有赶集习俗，要在活动日期的前一个集市日进行发放传单和游街宣传。

第四，活动前一天在店附近组织人员在密集地进行发放单页、宣传、讲解。

3.礼品准备：

豆油（5l） xx桶…………50元/桶

小袋洗衣粉 xx袋…………1元/袋

4.物料准备

（二）活动当日：

1.流程及人员安排

2.对店员及当地业务的要求：

游戏道具：1米*2米木板一个，气球若干，飞镖3个 游戏规则：

1． 活动当天所以人都可以免费参加游戏

2． 参加活动的人员站在3米以外的地方进行飞飞镖每人每次3只飞镖 奖品：

十、活动总结

活动结束后要对活动进行总结，在活动中有什么优点、缺点，下次如何去做才能做的更好。

十一、后期跟进：

问当天的.销售情况（详见下面报表），和主要销售机型，畅销机型就用来做下次活动的主推机型（根据主要销售量和机型做出曲线图来分析），同时也有利于下次活动的举办和策划。也能清楚了解到这个市场的复活程度，以便下次我们激活力度的掌握。

附：活动后期跟进销量报表

推广组： 湛丽君

一、市场现状分析

由于卖场位于乡镇，且区域人口以外来人口为主，消费能力较差。那么不妨将这次促销活动产品主要定位在手机上。原因有二：1、方正品牌电脑由于价格的因素，对外来人口来说属于大件数码产品，考虑购置的人很可能只有少部分人，即使有促销，销售量也不一定高。2、现在很多手机都有mp3的功能，目标消费人群的消费能力较差，那么很多人就不会为了听音乐或看视频，再另外购置mp3/mp4。由于顾客的品牌忠诚度不高，那么参加活动的手机着重以功能、价格为特点，而不需要考虑品牌手机。

此外，由于外来人口众多，那么贵店所在乡镇应该是属于工业企业集中区域，因此电脑耗材作为办公必备耗材，需求量应该不少。可以在电脑耗材这块上多做促销活动。

二、宣传推广

要搞促销，就要先做好宣传。一可以通过派发传单的方式来宣传，派发地可以选择超市、菜场、主要街道、工业企业园区附近等；二在主要交通要道、人流集中区域悬挂广告横幅，如“中秋国庆惊喜大促销”等；三是张贴海报，在人流集中区域张贴宣传海报。

三、促销活动细则

1、推出几款特价机。这些机型功能要比较齐全，比如拍照、上网、音乐等功能；价格要尽量实惠，最好在千元左右的机型中考虑。外观也要尽量时尚些。这些手机的目标人群是35岁以下较为年轻的人。

2、买手机送话费活动。推出几部指定手机送一定的话费。这些手机的基本功能要全，外观不求多时尚，也可以是贵店需要尽快出手的一些机型。这类手机的目标人群是35岁以上讲求实惠的人。

3、满就送。消费到一定金额可以送一定的产品，这些所送产品要实惠。

4、满额换购。消费到一定金额可以以低价格或低折扣换购一件数码产品，特别是电脑耗材一类。

5、在贵店如果购买一台电脑，可以赠送一张优惠卡。优惠卡的内容可以是：以后在店内购买其他电子产品打8折；终身免费**维修电脑（免工时费），当然**区域在该乡镇范围内；提供免费的打字、上网等内容培训。

6、延长数码产品的保修期。可在原先保修期的基础上增加一年或两年时间。主要目的是提高服务品质，留住客户。

7、在耗材方面，可以推出特价产品，或者买几送几这样的活动。

以上只是我想到的几点，如果您觉得感兴趣，可以再联系我，对方案加以有针对性的修改完善。祝生意兴隆！

xx年，就在手机牌照由审批制改为核准制的前夕，国产手机行业正在经受“极度深寒”：上海易美崩盘；tcl手机总裁被宣布“下课”；曾经坐上国产手机头把交椅的中科健也正式退出了历史舞台；手机第一阵营品牌波导、夏新、康佳连报亏损，国产手机在市场失去了半壁江山。

年可谓是中国手机市场的一道“分水岭”，国产手机进入了“后牌照时代”。经过前几年的渠道战、价格战之后，国产手机在市场份额上升的同时，利润却急剧下滑。国产手机开始由粗放型扩张向精品化竞争过渡，“渠道为王”的时代已经结束，手机行业开始回归到“技术为王”的时代。业内分析人士认为，未来手机市场的集中度将进一步提高，那些缺技术、缺渠道的二三线品牌将失去生存的空间。

各贴牌手机厂商跃跃欲试，纷告机会来临。被称为“手机在野党”的手机贴牌企业中，深圳金立通信在经过了“贴牌手机联名请愿”、“联合cctv广告招标”等参与准备后，尽管未能出现在信-息-产-业-部核准的第一批五家手机生产企业之列，却终于如愿出现在第二批的四家生产企业名单之中，并且是唯一同时拥有gsm和cdma生产牌照的企业，其核准产能是其他三家企业的总和。

与此同时，金立手机生产基地在东莞落成，在上海、深圳成立技术研究院，并在获牌前后进行了有关金立企业实力的系列公关宣传。

同时业内广泛传言，还会有近10家企业将于近期获得手机生产许可。 问题点

尽管金立已被有关媒体誉为行业的“隐形冠军”，尽管金立已具备了技术研发、生产的实力，尽管金立在行业新入者中实力超群，但作为一个新近进入者，在手机行业中，金立手机还不能算是二线以上的品牌。在消费者的心中，金立手机依然是一个不知名品牌，也没有形成良好的品质口碑。

成为行业的一线品牌，成为消费者喜欢和信赖的品牌，是金立手机必须要完成的市场考题。

解决之道

作为金立通信的品牌建设与传播的服务公司，我们感觉到了各方面的压力和期望。责任与荣誉促使我们必须完成客户对我们的重托。

我们开始进行全面的调研，对行业的市场格局、发展趋势，金立的实力，市场机会、竞争态势、消费者的消费习惯与心理期望等等，进行了细致的分析。令我们感动的是，金立通信的上上下下都群策群力，出谋献策。经过多方努力，我们终于有了收获。

一个偶然的碰撞给了我们提醒，使我们豁然开朗：某一线手机品牌实质上是被高返修率击垮的。品质，就是品牌的生命力。我们在调研中发现手机行业已由“渠道为王”变为“技术为王”，而技术是品质保证的前提，消费者最怕的是不断的维修。国外手机品牌之所以能一统江山，靠的也是品质。

1.行业分析

1.1手机的发展历史

手机产业的发展是一个不断深化的过程，了解我国手机产业的发展状况，我们首先的清楚手机发展的历程：第一代手机就是指模拟制式的移动电话。最先研制出这种手机的是美国的摩托罗拉公司。但是当时模拟调制技术需要硕大的天线和集成电路，并且还受当时的电池容量限制，这种手机体积巨大，因此只能称为可移动算不上便携。第二代手机是在我们国内以及全球使用范围最广的手机。通常这些手机使用phs，gsm或者cdma这些十分成熟的标准，具有合适的待机时间和稳定的通话质量，并支持一定的数据通讯服务，我们可以看到支持彩信业务的gprs和各式各样的java程序以及上网业务的wap服务等。第三代手机指采用第三代移动通信技术的手机。相对第一代模拟制式手机和第二代gsm、cdma等数字制式手机，第三代手机主要开发的功能领域是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信终端。它具有很强大的功能系统：能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。

1.2手机市场概况

现在社会的发展，我们几乎到处可以看到手机的影子，它所带来的商业经济 效益是难以想象的，它发展的市场也是极其可观的。对大多数手机厂商来说，市场竞争将会变得更加激烈。我们国产手机由于大数厂商缺乏核心技术及经验，经常使用同一平台中的解决方案，在操作和外形功能上并没有多少差异化可言，而这种现状目前还难以扭转。如果仅仅凭借着强大的产品研发实力，庞大的市场推广力度，拓展更深入的销售渠道，以及积累已久的品牌口碑和美誉度，国外品牌占据我国国内大部分市场的局面在短时期内将会很难转变。

1.3小米公司简介

小米公司正式成立于2015年4月，是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司，定位于高性能发烧手机。小米手机、miui、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。

2.消费者分析

2.1学生群体与白领工作者

学生群体是对手机功能要求最“苛刻”的，不光要时尚靓丽的外型，强大的娱乐影音功能，最好还要有不错的待机时间，而最重要的还是要有个合适的价格。目前在大学生群体中使用范围较广,使用频率较高的前八位手机应用服务依次是:短信、语音通话、播放音乐、拍照、gprs流量包月、手机qq、网页浏览/在线阅读、查询信息。总的来说，大学生群体普遍能接受的手机服务主要是以沟通和娱乐为目的服务项目。 沟通类以即时通讯为主。在手机服务中,通话、短信、彩信、信息查阅都属于最基本的满足沟通需求的方式。现代大学生群体具有相似的社会价值消费的取向，同质性非常强，表现在年龄、环境、行为、经历、人生阶段等都有很大的共同性；在思想理念和行为举止，尤其是科技产品的消费中具有共同的敏感度和相似的认知度。他们的模仿性很高，喜欢追随风潮。因此“示范效应”对于此类人群容易获得成功。新世纪的大学生对于新产品、主流产品的消费欲望很强。他们追求时尚，崇尚个性，乐于接受新事物，容易相互影响，并且对移动通信中的娱乐、休闲、社交的需求比重较大。

2.2消费习惯

小米手机的消费者往往具有不错的购买力，消费者追求新潮，往往会在新产品更新换代时考虑购买。不同性别的消费者，其购买行为也有很大差异。在购买手机时，男性更注重手机的功能，女性则更关注手机的外观样式，因此小米手机更受到男性消费者的追捧。小米手机拥有一系列吸引消费者的优点，比如价格低廉、硬件配置高、现有消费者的实际体验较好并且特有的系统优势、保障的售后服务。这些优点能够吸引大批潜在消费者的购买欲望，因此消费小米手机的可能性很大，潜在消费群体很广，潜在市场很广阔。

2.3潜在消费者

拍摄为诸多年轻时髦的女性所吸引。 小米手机推出米聊软件与潜在的 4 亿用户的微信竞争，相信会有一部分消费者放弃 qq 微信而选择小米手机米聊软件。

3.竞品分析

3.1苹果手机

苹果手机一直属于高端行列，其价格自然也很可观。这使得苹果公司在中国市场定位在了一个较小比例的客户群上。售价过高是影响iphone在中国大规模普及的主要障碍。但是随着中国经济的快速发展，人民可支配收入的提高，再加上苹果在中国日益扩大的fans群体，价格方面的劣势并不会对苹果手机的竞争力产生很大影响。随着我国社会主义市场经济制度的不断完善，苹果手机的市场环境也在不断得到改善。各种对企业营销影响较大的法律法规的出台和修正，将会对iphone的买方和卖方提供更多的保证，同时也会促进苹果扫除入华道路上的障碍。中国人的价值观念正在不断发生改变。中国的手机消费者们相较于其他国家更注重手机的娱乐和上网功能，而这些恰好又是苹果的强项。随着苹果手机在全球的扩张，以其独特性吸引着越来越多的人群，所以其在中国的粉丝基础也正不断扩大。

苹果手机基本保持每年更新的速度，现在出苹果四代，技术进步的加速使产品生命周期不断缩减，产品成熟期缩短，在手机行业尤是如此。新技术的出现对整个行业都会产生巨大的影响，谁能更准确的把握时机，迎合消费者的新需求，就能屹立不倒。苹果公司一向在技术创新领域走在前端，在看似复杂的技术面前，苹果公司往往能化繁为简，让消费者轻易使用。

3.2三星手机

他同类厂商的数倍之高，三星手机的设计比较符合人们的消费偏好，其个性化的个人形象设计可充分展现自我风采，满足了青少年的个性需求，不仅在本土，在欧美、中国市场也得以盛行。在激烈的竞争中，三星虽然在市场份额方面还与诺基亚略有差距，但已经以其高端的定位和路线在品牌竞争力上后来居上。在智能手机总销量上也已经超过苹果公司，成为销量第一的只能手机厂商。

3.3摩托罗拉手机

摩托罗拉是最早进入中国手机市场的电讯巨子，它曾经以绝对的优势占据了中国手机市场的最大份额。在模拟手机时代，没人能和摩托罗拉抗衡，那时的8900、9900手机被称为“大哥大”，已经成为中国手机的代名词。到了1997年底，对新兴事物gsm的不同认识却使异军突起的爱立信公司一举夺取了35%的市场份额，成功地将摩托罗拉拉下市场霸主的宝座。另一北欧新军诺基亚也及时把握住了这一新的市场机会，争相拓展在这一市场上的份额，抢占了大-片摩托罗拉的领地。紧接着的1998年，摩托罗拉虽然及时调整了战略，推出一系列gsm手机，但无奈失去了先手，受制于人。消费者已隐隐约约觉得摩托罗拉开始老了。摩托罗拉这个品牌给消费者的印象一直是一个传统的、重视技术突破的“工程主导型”的品牌形象，使用摩托罗拉手机的人都是事业型、工作型的消费者。而现在，随着市场的不断扩大，市场需求发生了很大变化，消费需求出现了多样化，消费者对品牌的要求也越来越高。

3.4诺基亚手机

手机如果一直仅仅应用于商务活动便会造成消费者对手机消费市场的局限性。与此同时，诺基亚就集中力量试图打破手机在普通消费者心目中的片面理解，让消费者进一步了解先进的通信技术。诺基亚从此认识到，科技的真正魅力应该来源于人性本身，当人与科技在互动中相得益彰时，科技便找到了它存在的真实意义。这样诺基亚便树立了“科技以人为本”的成功品牌理念。

以上分析了四种占据市场份额比较高的手机品牌，当然还有其他种类的手机占据市场，但此四种品牌可以说占据了半壁江山。

4.小米手机分析

4.1小米手机的竞争力

小米的核心竞争力体现在两个层面上：第一个层面是基础层面，也是共性层面，即小米和其它行业领先者获得竞争优势的基本来源，通过把握基本层面的核心竞争力，小米和其它行业领先者能够区别与行业内的大多数竞争者，站在行业领先位置；第二个层面是差异化层面，即小米与行业内其他领先者在核心竞争力方面的差异，通过把握差异化层面的核心竞争力，小米能够同主要竞争对手开差异化竞争，获得差异化领先优势。在国际化过程中，充分用自己的核心竞争力， 运用低成本、差异化的竞争策略，有效地将竞争优势转换成为比较优势，从而在国际市场上呈现迅速扩张之势。在核心能力的基础层面上，小米的核心竞争力就是利用互联网这一平台，在贴近市场和掌握核心研发技术的基础上，将市场和技术紧密结合的能力。除了掌握自主知识产权的核心技术，市场也是另外一个非常重要的一个方面，小米从创立到今天，一直非常注重网站论坛的建设，通过切身地贴近市场和客户，及时收集到客户的需求，由于掌握了核心的研发技术，所以能够将客户的需求迅速转化为定制化的产品提供给客户，满足了客户的要求，从而为客户提供了快速、定制化的增值服务。小米另外一个很大的优势就是其关联公司（金山软件、凡客诚品、多玩等）由于小米董事长雷军的投资人和合伙人身份，这些公司都和小米有着紧密的联系。利用他们的资源，小米就会具备其他手机厂商都不具备的优势——低成本、高效率，整合速度快和双向推动作用。甚至可以形成一个以手机为纽带的移动互联网帝国。

4.2小米手机的swot分析

4.2.1 strengths（优势）

小米人最引以为豪的竞争力之一，当属研发，在国内同类厂商中，小米在这方面的实力是公认的首屈一指。在研发投入上，小米的投入比例已达到国际高技术公司的平均水平之上。市场领先度与跨国公司基本达到一致，80%以上主要产品采用前沿技术。小米坚持每年以不低于销售额10%的资金投入研发，这一比例在全国电子百强中排列第一。小米能在高端市场上站住脚靠的是自主研发了全球尖端核心技术。小米是“世界少数几家能提供下一代交换系统的厂家”。是中国申请专利最多的企业，3g坐拥数项行业创新。其出品的通讯产品大多是基于自己研发的独立产权产品，能够全面呼应顾客的需求。小米利用国内劳动力及设备较为廉价这一优势，使得小米在产品成本上比国外其他厂商明显更具优势，这一点使得华为的产品在价格上更具有竞争力。

4.2.2 weakness（劣势）

身为民营企业，难免具有一般民营企业都存在的通病，即领导人的个人色彩浓烈，在一权独大的情况下，决策失误很容易出现。且不太注意社会舆-论，我行我素，如果需要，会随时裁员增员，增加了员工的不稳定性。财力资源比较薄弱。由于小米没有上市，其财力与阿尔卡特，思科等相比要薄弱的多。这在一定程度上会阻碍国际化进程，而且也限制了它使的研发支出。由于人们对中国企业创新能力的怀疑，使得小米生产出来的产品遭遇到质疑。低调的公关风格和不足的宣传力度不利于提高企业形象。针对这一点，小米当下也进行了改进。由于小米如今涉足手机等终端产品，其消费群体将是广大群众，而其低调的作风不利于公司产品的推广。因此，小米当下也逐渐重视产品的宣传，小米的面纱正逐渐在人们面前揭开。

4.2.3 opportunity（机会）

工具。当时全球3g网络尚处于大规模商用的前夕，外国电信巨头还未形成垄断市场的局面，所以在时间上对华为大力发展3g终端非常有利。依据国外的经验来看，在以数据增值应用服务为主的3g市场，3g手机终端作为运营商语音与数据服务的载体和差异化竞争优势的集中体现，将会越来越多地走向定制，这将提高手机终端产业的门槛，拥有研发技术优势等核心竞争力的国内通信设备厂商将抢占先机。

4.2.4 threats（威胁）

与思科，阿尔卡特等企业相比，小米在人力资源，以及设计、部署网络这些方面处于劣势。随着电信运营商更加考虑网络功能和性能，小米的“价格撒手锏”有可能失去吸引力。全球电信提供商正把更多业务活动转移到中国，以利用中国低成本的工程和制造能力。阿尔卡特分别与上海贝尔以及tcl建立了合资企业。北电网络已与电子产品集团中国普天结盟，制造3g移动设备。这将使小米的低价优势不再明显，竞争压力加大。

5.推广策略

5.1产品策略

定位于发烧友手机，核心卖点其实是高配和软硬一体。这种定位是一个“伪”定位，小米手机的第一批用户应该是有两部手机，一贵一廉，小米是取代那部廉价手机的。小米应定位于发烧，将手机一个简单的产品复杂化，尽管会让部分用户望而却步。前期小米靠发烧友带动，但是发烧友带动，不等于是发烧友手机。小米的研发采用了“发烧”用户参与的模式，这可以理解为一个炒作和前期预热的噱头，是一个全新的产品形式。

5.2定价策略

价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一，直接关系到企业的收益。产品的价格策略运用得当，会促进产品的销售，提高市场占有率，增加企业的竞争力。反之，则会制约小米手机的生存和发展。1999元的价格对于这款高配手机是具有很强杀伤力的。从成本角度这个价格应该是没有再降价的空间，也不会考虑降价销售的。小米对自己有足够强的信心和市场分析，他们的决策应该是有依据的。

5.3渠道策略

从手机营销渠道演变的历史来看，随着产品技术的进步和更新，产品生命周期从导入期到成长期、再到成熟期的过程也带来了营销渠道的变革。目前小米还是个初生者，渠道和运营商的谈判难度我相信很大，没有那么快速达成合作，这两者也是要观望小米的实际销售状况。小米采取以网络为载体进行b2c电子商务销售方式，在线销售减少了中间环节对利润的削减，直接降低了产品的价格。物流和库存是凡客支持，对于小米，这肯定是节约成本的。

5.4促销推广策略

前期预热够足够长够吊人胃口，这也是基于苹果的习惯套路，也是基于在业内的光环效应。

5.4.1口碑营销

在用户越来越多的关心智能手机性价比的背景下，小米手机以其优越的配置和低廉的价格不断的制造话题，吸引人们的注意力，同时以“发烧友”小众由点及面的逐渐扩大其在人们心中的影响力。小米手机口碑的形成主要在于其高性价比，以及人群的追捧和发酵，这种病毒式的口碑营销非常的`奏效，这样会为小米手机后期的在线销售打下了基础。

5.4.2事件营销

捆-绑作为谈资。 雷军在it业以及投资领域的光环成功的将媒体的注意力转移到了小米手机之上，这就是名人效应。

5.4.3饥饿营销

越难以得到的就是越珍贵的，消息半遮半露，让人猜测。 小米手机工程机的秒杀告一段落，没有资格参与活动的米粉们可是会憋足了劲等待着9月5号的预定。此时开始传言小米手机正式版的预定限量 10000台，没有资格的限制。然后传言9月5号需要500积分的米粉才有资格预定。于是小米论坛里刷米的人必定会大幅度增加。小米手机的这个营销策略也非常酷似苹果的公关，苹果的新产品上市之前的造势也是煞费苦心，消息总是遮一半露一半，让媒体跟着跑，让果粉跟着追，然后在万众瞩目下发布新产品。而且在新产品发布之后，总是会出现货源不足的情况，让人消费者买不到。

5.4.4微博营销

利用新的信息传播工具——微博，宣传小米手机。一微博为载体拉近和用户的距离，提升用户的粘性。微博作为社会化媒体的一种，一个显著的特点就是具有病毒传播效应，即微博上信息传播的速度就像病毒扩散一样，速度相当快，而且影响范围将非常大。小米可借助其190万粉丝大军影响力在微博上透露媒体沟通会的所用ppt，使公众看到了小米手机的长像和模样。

5.4.5社区及论坛

通过小米社区和论坛将“米粉”进行整合，交流小米手机使用心得，发布各类小米手机的信息，举办各类活动，从而提升用户的粘性，培养大批的小米手机忠实用户。

5.4.5广告营销

展示。网上广告宣传：在各大门户网站进行flash、窗口、搜索引擎营销（太平洋手机网、淘宝网）。借助网络所固有的特点和优势进行营销策划。网络营销传播面广，受众多，所花费用相对较少，可控性强。

5.5新产品推广策略

5.5.1时机策略

针对我们的目标人群多为年轻的大学生及青年上班一族，我们可以在大学生开学期间入驻校园宣传，做一些走进校园的活动。

5.5.2地理策略

小米手机目前面向全国销售（但前提是网络和快递服务覆盖的区域）力求快速低成本进入市场。

5.5.3目标顾客策略

小米手机主要对以下两大顾客群体进行宣传推广。

一是习惯网络购物和从网络获取信息的人群，这些人长期接触网络，对新事物有较为开放的心态，易接受新事物，宅男宅女已经成为潮流 二是对价格敏感的中等收入人群，大多数年轻人由于经济原因，对价格都很敏感，很高性价比的小米手机对他们将非常有吸引力。 所以刚开始小米手机名声不是很大，大家没有看到实物时，主要得依靠宅男宅女打开市场。随着时间推移，当小米手机有了一定的口碑和知名度以后，便会吸引更多“非宅”人的潜在顾客，经一步扩大市场。

5.5.4市场进入策略

小米手机在广告策划初期以宣传片、图片、弹跳窗口等形式宣传；在产 品上市后和联通通信公司合作（充话费送手机活动）以及类似苹果手机宣传模式的抽奖活动等。

一、活动目的：

为了答谢新老顾客，音乐手科摩机在丹东骞马开办“科摩时尚好手机，春季送礼更实用” 促销活动，借此机会提升经销商、业务员和导购员对科摩品牌的信心和激情，并通过促销员和零售终端形象的彻底改变，全速提升科摩品牌形象，最大限度地刺激消费者参与活动的热情，实现销量、利润和企业形象的同步增长。

二、活动时间：

2011年04月10日（时间应定在当地赶集日）

三、活动主题：

科摩时尚好手机，春季送礼更实用

四、活动简介：

购机满600元以上送品牌衬衣一套

购机在500元以下送精美手表一块

五、促销口号：

游街口号：买手机，到哪里？

关彦通讯，等着你。

科摩时尚好手机，春季送礼更实用。

游车口号：亲爱的顾客朋友们你们好，关彦通讯联合科摩厂家为回馈广大用户，特举行家电下乡活动，活动期间只要您购买科摩手机一部，同时还有精美礼品赠送。

六、活动地点：

关彦通讯

七、经费预算：

经费大约在1200元左右，其中包括不可循环利用的物料和店员奖励费用等（物料奖品等预算在后面表格内）。

八、销售任务及目标：

九、活动流程

（一）前期准备：

1．选点及店内政策：在活动前2周前要进行选点，选点前要对当地通讯市场做精确的市场调研，调研内容包括当地的主要消费人群、比较重视的品牌、比较关注手机的外观还是功能还是价位等同时还要了解周围地区近期内是否搞过类似活动，被调查店本月是否搞过活动，什么活动，本月店总多少，我家产品占多少，平常店内主推产品等，还有当地是否有工地或厂子，哪天发工资，或者什么节日，赶集习俗等。然后根据调研结果进行策划方案和活动前对店员的培训。在选点的同时一定要与经销商谈好活动的程度，尽量争取到包场和礼品承担，整个活动费用的承担等。

2.前期宣传：第一，至少提前一周在地方电视台打电视广告宣传（因情况而定）

第二，提前三天进行游车并发放宣传单页，要求到各村各点（要对游车进行装饰，并且放上扩音器对活动内容的讲解与宣传并在各村人员密集地发放传单，此项由业务和当地经销商共同完成）。 第三，如果当地有赶集习俗，要在活动日期的前一个集市日进行发放传单和游街宣传。

第四，活动前一天在店附近组织人员在密集地进行发放单页、宣传、讲解。

3.礼品准备：

豆油（5l） xx桶…………50元/桶

大米（10kg）xx袋…………50元/袋 大包装洗衣粉xx袋…………15元/袋

小袋洗衣粉 xx袋…………1元/袋

4.物料准备

（二）活动当日：

1.流程及人员安排

2.对店员及当地业务的要求：

游戏道具：1米*2米木板一个，气球若干，飞镖3个 游戏规则：

1． 活动当天所以人都可以免费参加游戏

2． 参加活动的人员站在3米以外的地方进行飞飞镖每人每次3只飞镖 奖品：

十、活动总结

活动结束后要对活动进行总结，在活动中有什么优点、缺点，下次如何去做才能做的更好。

十一、后期跟进：

问当天的销售情况（详见下面报表），和主要销售机型，畅销机型就用来做下次活动的主推机型（根据主要销售量和机型做出曲线图来分析），同时也有利于下次活动的举办和策划。也能清楚了解到这个市场的复活程度，以便下次我们激活力度的掌握。

附：活动后期跟进销量报表

推广组： 湛丽君

“中行卡五一献礼，金喜来找你！”

二、参加活动卡种

长城系列信用卡、中银系列信用卡

三、活动时间

4月30日-5月3日

四、活动内容

（1）一重礼---“商场、超市购物大抽奖”

活动期间，在指定商场、超市持卡累计消费满一定金额即可参加商场、超市大抽奖活动。

万亚商场标准：当日单笔消费满500元即可参加商场抽奖活动，活动抽出5名幸运客户，每人奖励500元商场购物券。

时代超市标准：单笔消费满99元即可参加抽奖活动，每个超市将抽出50名幸运客户，每人奖励价值100元超市券。

（2）二重礼---刷卡赢“金”活动

凡活动期间，消费累计满3000元即可参加抽奖赢“金”活动（房地产类、汽车类、批发类、医疗教育类、慈善类、政府服务类交易不参加本次活动），该抽奖活动按发卡归属地进行抽奖，吴江奖项设置如下：

特等奖1名 奖励10g金条一根

一、大赛概况

大赛名称：2011年世界旅游小姐中国陕西年度冠军总决赛安康分赛区

暨安康旅游形象大使选拔赛安康分赛区暨安康旅游形象大使选拔赛

指导单位： 安康宣传部

主办单位： 安康市旅游局 安康市文化文物广电局 安康电视台 安康广播电台

协办单位： 待定

承办单位： 安康汉艺飞歌文化传播有限公司

大赛主题： 秦巴汉水 魅力安康

大赛口号： 安康旅游与世界同行

举办时间： 2011年5月3日—2011年7月23日

决赛时间： 2011年7月15~16日暨颁奖晚会2011年7月23日

支持媒体： 中央电视台央视网华人频道 、 中国新闻社、

新华网、腾讯网、东方卫视、陕西卫视、中国陕西旅游报、

安康人民广播电台、华商报 、安康日报

安康电视台、陕西晚报、旅游卫视、

安康新闻网 等全国一百余家媒体

向公众展示工商银行的知名度、美誉度、忠诚度的绝佳机会！

为客户争得市场，因市场赢得客户，因服务赢得口碑。

二、行业分析

目前西北开发像爆米花一样蜂拥翻滚、接连不断，西北商业日趋多样、繁华，人流量就像黄河泛滥一样有增无减、络绎不绝，同时从工商行业长远看来是非常有利的，陕南第一街的建立具有象征意义的推动了安康经济腾飞发展，目前安康这块宝地就像初生的婴儿，充满了希望，要想在潜力股这种趋势稳固发展，那么一定要掌握先机。

先机的掌握：取决于品牌知名度是基础，美誉度是目的，品牌忠诚度是根本

三、推广目标

“世界旅游小姐中国陕西年度冠军总决赛”今年能在陕西举行，是安康市一次难得的机会，作为世界权威选美赛事，世界旅游小姐中国陕西年度冠军总决赛的品牌效应已在成功举办前几届赛事的各地引起强烈关注，带来更多旅游合作机会，对区域旅游、企业发展品牌形象提供了空前的发展机遇和挑战。

着力通过硬性广告、主题公关活动及软性广告形式打造贵公司产品品牌形象

力将席卷全中国，从而带动工商银行业绩突飞增长。

性种类较为繁多，群众的防范意识较强，所在用淡化商业形象的这种手段进行推广（借助活

动，抛砖引玉），从而得到广大群众的认可

使群众在第一印象想到得工商银行~

四、推广时间

五、投放区域

硬性区域（预订） 初赛：室外

复赛：旅游景点（四a级景区） 决赛：旅游景点（四a级景区） 软件区域

通过报纸、电视、网络、海报如：

中央电视台央视网华人频道 、 中国新闻社、

六、推广价值回报

a：平面媒体呈现

与本次大赛合作的有影响力的平面媒体, 大赛广告版面均体现大赛指定巡游景点名称及logo。 b：一、冠名与总冠名回报（40万元）

次。1 2 3 4套。

报道,1 2 3 4套。

间为冠名企业插播广告。

6、安康电视台网站、新闻、节目等一切提及与赛事有关的宣传均体现冠名企业名称。 二、奖品赞助回报（15万元）

特别报道1 2 3 4套。

名称1 2 3 4套。

三、特约赞助回报（10万元）

特别报道1 2 3 4套。

体现特约赞助企业名称1 2 3 4套。

四、指定物品赞助回报（5万元）

形式如：****大赛****用品由****独家提供或指定用品。总计约90次1 2 3 4套。2、直播、录播回报。凡赛事涉及直播、录播，安康电视台将在播出结束时为指定物品提供企业回报 片尾字幕广告1 2 3 4套。 五、颁奖晚会（30万）

不可替代的推广机遇、不可估量的商业价值

2、香港巨星成龙现场演唱会价值360万有盛大活动，即将在xx现场隆重开幕。

3、安康电视台在网站、新闻、节目、直播、录播字幕等一切提及与赛事特约赞助企业有关的宣传中均 体现特约赞助企业名称如：“特约赞助唯一指定金融支持机构”均播出。

无疑是对工商银行品牌推广强而有力的宣传，品牌知名度提高的迅速升华，品牌信誉度奠定的绝佳机会，品牌忠诚度影响的至高无尚确立！

七、推广报价

报 价 单

推广单位: 工商银行

活动地点:

据世界传媒预算，世界旅游小姐大赛对举办城市的品牌和城市经济有显著的拉动作用，相当于一般城市在5—10年内持续投入5亿美元的绩效。

您选择了我公司，我们会因您的信任做得更好。

您选择了我公司，我们会以百分百的信心给您一个满意的答案。 您选择了我公司，我们会 我们一直在努力、一直在前进。 相信我们的合作会很愉快!

汉艺飞歌文化传播有限公司

2011.5.12

目 录

银行理财产品网站营运计划及方案

一、银行理财产品网站运营概述

1、网站运营概述

做运营，特别是银行理财产品网站项目的运营，它是一个循序渐进的过程，不可能一蹴而就的。它是需要经过一个市场培育过程，不断发展完善的。只有符合市场需求我们才可能开展出有实际成效的业务。所以就要求我们在做银行理财产品网站运营的时候，需要一个段落一个段落的去考虑，而不是想到这里说这里，想到那里说那里。当然，前提是要有一个明确的整体发展方案与方向，而且团队的集体思想也很重要，我们要的就是合理分工、共同协作、统一思想下的工作模式，这是要干成事业的基本法则。

2、银行理财产品网站运营定位

常规银行理财产品网站运营的目的主要是保证银行理财产品网站正常运转，而银行理财产品网站运营概念与一般意义上的银行理财产品网站运营不同，除了对银行理财产品网站内容的运维和人气的聚敛外，还要考虑银行理财产品网站的整体市场营销推广。即结合银行理财产品网站内容生产和市场推广与一体的方法来充实银行理财产品网站，吸引、固化更大的用户群体。

3、银行理财产品网站项目概述

银行理财产品网站项目从1月份以来经过了项目调研、项目立项、项目需求分析、项目业务策划阶段，目前银行理财产品网站项目正在进行紧张的开发，预计可以在6月18号上线公测。银行理财产品网站推广计划和推广方案等也在积极的准备中。本运营方案针对银行理财产品网站项目平台建设的具体功能特点，将部署银行理财产品网站项目线下储备期和初期运营的各项工作，以此来实现优多银行理财产品网站项目的整体实施计划，完成银行理财产品网站各阶段运营目标。

4、银行理财产品网站运营的年度目标

初步树立优多银行理财产品网站的品牌，使其在业界有一定的知名度和良好的口碑； 构建一个稳定运行的、功能完整的、易于未来扩展的原创音乐互动小区平台； 制作符合用户需求的、经常使用的产品内容。

现今年的任务目标及运营好银行理财产品网站，特根据实际情况我们划分三个阶段来进行运营。

二、银行理财产品网站运营计划

1、第一阶段4-6月

1.1、工作重点

1.2、四月工作计划

1.3、五月工作计划

1.4、六月工作计划

填充真实内容（我们已经联系好的前65位商家、代理），6月31日前完成 商城内容填充，商家入驻，商家沟通，6月25日前完成 焦点图、专题、银行理财产品网站资讯，6月31日前完成 6月18日银行理财产品网站正式对外公测（视公司注册备案情况决定）

银行理财产品网站公测后回馈信息处理，修改，6月19日-6月30日 积分、圈子群组、积分兑奖等新产品设计，完成ue/ui设计，6月31日技术完成 银行理财产品网站会员活动策划，6月28日前（暂未确定）

2、第二阶段7-9月

2.1、工作重点

银行理财产品网站用户数量的逐步增加

2.2、七月工作计划

积分系统7月1日前开发完成开发 晒经验专栏7月1日前开发完成开发 特约商户功能7月3日前开发完成开发 大型商户入驻专题7月15日前完成 商城节目开通，7月16日开始 银行理财产品网站二期功能开发（外包公司，见功能需求说明书） 大型商场活动筹备（暂未确定）

2.3、八月工作计划

积分系统、小区活动、圈子群组功能优化，8月15日前 微信账户，微信公众平台等热门qq群的建立，8月25日 银行理财产品网站对外正式发布的各项准备工作，8月1日前完成 8月2日银行理财产品网站正式对外发布，各种宣传推出 银行理财产品网站会员活动策划，6月28日前（确定）

2.4、九月工作计划

3.1、工作重点

银行理财产品网站进入正常运维状态，不间断的市场宣传及推广活动

3.2、十月工作计划

搜索引擎关键词竞价优化及投放策略改良 本月底争取达到3万注册用户

3.3、十一月工作计划

3.4、十二月工作计划

三、人员配置与分工

相应的人员配置、工作重点都按照一定的阶段进行规划，运营初期内容和人气都是提升的重点，需要通过我们内部管-理-员和外部兼职的工作，将内容丰富起来，同时引导更多的使用者发布内容、参与讨论，随着使用者内容和参与度的逐步提高，内部人员的精力将转移到内容管理产品设计上。

1、内部人员配置及分工

市场（网络推广pr、广告销售10名）

品牌管理

银行理财产品网站推广

市场活动

媒体关系

广告销售

商务

合作伙伴关系

商务活动

随着移动互联网的快速发展和智能手机的日益普及，客户对移动金融的需求越旺，要求更高。大学生文化素质高，接受新产品，新技术较快，是中信银行潜在的优秀客户群体。虽然在高校中智能手机普及率以及各个新潮功能的使用率较高，但是中信手机银行的普及率还有待提高。大部分学生不了解，不知道中信手机银行，还有一些学生认为自己根本不需要这样的电子服务跟安全机制。针对这个情况，我们对中信手机银行提出几个切实可行的方案。让同学们更好的了解手机银行业务，使方便快捷的手机银行能够很好的为同学们服务；让中信手机银行赢得更多的客户，包括现有的'，潜在的；让同学们树立理财消费理念和支付生活方式。

二、swot市场分析

中信手机银行人民币全国跨行转账免收手续费，资金7×24小时实时到账。 学校合作银行建设手机银行本行同城免费，本行异地0.15%，0.6-15元/笔，同城跨行1元/笔。异地跨行，转账金额的0.15%，最低1元，最高15元。 w(劣势)：

1、校园里各种宣传推广活动日益频繁，很多大学生对这类活动习以为常，很少去关注。如何调动学生的兴趣，吸引他们去参加我们举办的相关活动，是宣传覆盖率一个至关重要的瓶颈。

解决措施：

我们的宣传不仅要集公益和学术于一体，更要找到学生所关注和感兴趣的地方，以独特新颖的活动内容和形式去抓住他们的“猎奇心理”，以就业讲座来体现中信银行对这一带成长的关怀，牢牢把握“情感营销” 。

2、同一所高校所有的学生在收录取通知书时，都会拿到一张学校与银行合作所办的信用卡，因为已经开通，该校学生可能大多数都会使用该银行的卡，无论是日常生活消费和汇转账业务办理，还是开通网上银行，进行网上购物消费，都可能与该银行的各种业务有关。这就给我们设置了一道非常难跨越的坎，没有多少人会为了去体验民生手机银行而特意去开通中信银行的储蓄卡，放弃已经习惯使用原有银行的各种业务，转而使用还不熟悉的银行的业务。

解决措施：

校园市场是一个巨大的潜在客户，同时也是未来的成长客户（一旦建立起良好的客户服务关系，工作以后的人生，他们将是中信银行的忠诚顾客），要学会“放长线钓大鱼”，用长远的眼光来投资校园市场，要坚持不断地进行宣传，定期举行活动，要知道这并不是一时就可以完成的；其次是我们要提供比其他银行更好更优质的服务，用无形价值去赢得更多的市场机会。通过各种新颖的活动，吸引学生们的参与其中，在活动中加强学生对中信手机银行的认识，吸引同学去使用手机银行。

3、营业网点少，无atm。 取现难，一般不会将钱存在中信银行卡上。 手机银行无预约取款功能，不能无卡无存折取款。

4、学生会对安全性提出质疑，比如收身份证复印件来开卡。校方或者院系是否愿意合作，或者合作深度能达到什么程度，具有较多的不确定性。

o（机会）：

技术进步发展，中信手机银行功能不断完善。给用户带来更多的提升体验。 t（威胁）：

同行竞争激烈。（建设银行，中国银行，民生银行）

校园推广营销策略：

方案一：校园广播电台的宣传策略

方案二：户外平面广告（拉横幅，海报）

方案三：网络宣传（飞信，微信，扣群）

方案四：发放相关手册

方案五：校园代理招聘宣传策略

方案六：冠名校级活动宣传策略

方案七：系列讲座宣传策略（理财，大学生职业规划）

方案八：赞助暑期社会实践

方案九：寻找合作推出系列优惠

经费预算：海报横幅200.

赞助费用：开卡+下载手机银行 5元/个

开卡送话费

目前国产手机进行策划的策略主要有下面三种：

（一） 建立“保姆式”的营销网络

“保姆式”营销策略，也称“自主通路”，即“自建通路控制和服务终端”、“小区域封闭经营”的策略——一路照看着手机从代理商一直叫到客户手上。

这个策略最早来于波导，后来就在国产手机行业中得到普遍开展了。与它相反的是，洋手机代理制。有人说，用“自主通路”击退洋手机代理制是国产手机取得成功的关键。

波导刚进入手机业的时候，也曾经想过仿效洋品牌的代理制。当时的代理制是由一些专业的手机经销商逐级分销，一个品牌会有一到两个总代理，这些代理商充当了工厂的资金流和物流的角色，把手机铺到全国手机市场里。在各个地方，又有地方的分销商从一级代理处那货，这样层层推进，直到手机柜台。

但是当时代理商对刚刚起步的国产手机根本不屑一顾，也恰恰是因为这种被别人不屑一顾的境地，促成了中国手机渠道的根本变革。

波导没有办法，只能自己推销手机。这样做使他们尝到了一些甜头，于是波导就决定建立起自己的销售体系。避开大城市，专攻地市级城市、内地城市及城镇，搭建以自己的销售队伍为主题的销售服务网络。从此波导就逐渐建立起具有中国特色的营销渠道。

此后，科健、熊猫、tcl、南方高科等国产手机全部采用波导的这种“自主通路”模式，自建销售体系，这种有中国特色的销售体系为国产手机的崛起立了大功。

（二） 频施“美人计”

频施“美人计”的广告手法，也是国产手机特色策划的典型例子。

“美人计”有效地吸引了消费者得眼睛，也充分暴露了洋手机美观不足的一面。这提醒了消费者注意：手机不仅要是好的，还要是美的，从而给自己留下一个生存发展空间。

（三） 大量的广告投入

由于篇幅有限，广告的作用在这里就不详细展开了。

a. 钻石手机策划

2001年初，tcl宣称退出世界上第一台钻石手机tcl999d，售价高达1万多元。tcl999d是折叠型，翻盖上镶嵌着宝石，外观高贵典雅，流线造型得国产手机。为了配合tcl钻石手机发售ltcl手机厂家还精心策划了一系列钻石手机的保值增值服务，如钻石灰原沙龙金钻俱乐部。

作为中国第一款宝石手机的推出厂家，tcl钻石手机在业内外掀起一阵热浪。钻石手机开始在雅宝网站上拍卖，雅宝网上的一则拍卖消息在全国各地引起轰动。在雅宝网首页“热点活动”栏目下，“全球第一台钻石手机tcl999d拍卖”等字样加粗加黑置于头条。点击进去后，可看到tcl999d钻石手机的图片及其拍卖说明。一台tcl移动商务终端也在同期进行拍卖。tcl999d钻石手机的市场零售价格为10999元。在雅宝上拍卖，从2001年元月3日起至元月20日止，数量一台，起拍价一元，竞价阶梯为10元，投标次数50余次。此次拍卖所得的全部款项，将以tcl移动通信和中标者的共同名义，捐助失学儿童，并将举行捐赠仪式。此外，tcl移动通信将在未来五年内每年免费提供时尚新机一台，供中标者使用。

一时间，来自各界的不同声音开始沸沸扬扬。有人说，是卖钻石还是卖手机？当然也有不少人因此而看好tcl，说这是一个出任意料却又在意料之中的市场策划。

tcl顺势提出“三个最好”——做最好的产品，创最好的品牌，提供最好的服务。tcl999d钻石手机坚守古典、唯美的设计意念，倡导传统与现代完美的结合的新概念，为tcl2001年盈利3.2亿元作出关键性的贡献。

tcl钻石手机的定位正符合了中国人的审美习惯，但并不只在手机上随意做点文章就行，比如，东信之后退出的镶嵌着珍珠鱼皮的“鱼皮手机”就没有获得成功。

自从2001年推出tcl999d钻石手机、tcl大富豪8988钻石手机之后，tcl在中国手机行业内掀起一股风靡全国的“钻石风暴”，钻石手机几乎成了tcl手机的代名词。不少消费者闻讯走近通讯专卖店里，第一句话就是：“请问你这里有没有钻石手机卖？”

可以说，“钻石手机”成就了tcl。tcl分析了市场的需求，利用中国人的审美习惯，用“钻石手机”打出自己的品牌，为自己开拓市场，在手机市场分上一杯羹。

b. 摔手机。

2000年9月3日，在成都市劳动人民文化宫，一男子把手机扔向空中三四米处，手机落下来在地上翻了几个滚后，仍完好如初，该男子把手机从地上捡起来又继续拨打。这是tcl通信公司摆擂台挑战洋手机的一个内容，并且当时还请了四川省公证处公证员到场。

公证员说：土、洋手机如此“硬碰硬”地比试，在四川还是第一次。

除了摔手机外，tcl还与另外三大著名品牌的洋手机进行接受效果的比拼。在省公证处的监督下，不同品牌的四部手机同时在天座地下商城内拨打，结果只有tcl的某款手机还能与外界正常通话，其余三部手机均音信全无。

c. tcl启动“专卖连锁”

2001年10月，tcl移动通信有限公司在深圳为期一个月的时间里建立了40家tcl专卖形象连锁店。tcl意图把销售终端扩展到每一个镇、商业区域。在每一个商业区域（一个镇）开一家销售、换机、维修、保养四位一体的专卖店，而在每个镇开5—10家形象店，类似商场里的店中店，力争全款上市，与洋品牌竞争。

中国手机市场目前的零售业态基本上可以分为四种：以突出厂家品牌出现的形象店、专卖店；以国美、苏宁为代表的零售连锁企业，国美已经把手机放到零售的重要地位；以迪信通等为代表的专业型手机销售卖场；大卖场里的手机专卖区。根据调查，现在的消费者在购买手机时已转向专业化、服务有保证的卖场，而不再相信一些连专业形象都没有的零散柜台。

d. tcl推出“移动天使”。

1999年10月，在成立不到半年的时间内，tcl移动通信成功注册了客户服务品牌商标——“移动天使”。2015年9月，tcl率先向消费者公开承诺，tcl手机实行售后“三包”服务，即七天内包退、一个月内包换、一年内包修。

2001年12月7日在古城西安，tcl“移动天使“宣告成为中国手机行业内的第一个服务品牌，也是第一个进行了商标注册的手机产品服务品牌。

国际影星金喜善到场，并隆重地举行一次题为“国际影星金喜善受任tcl服务天使“的仪式。

tcl总裁李东生亲自将象征“服务天使“的权杖和王冠授予金喜善。

“移动天使”的宗旨是“移动天使，贴心服务”。其内涵包括：全国联保；异地购机，就近维修；定期拜访，主动了解和满足用户需求。tcl“移动天使”在“三包”基础之上增加了更深层次的服务内容。tcl的“三包”规定严于国家出台的`手机“三包”规定，承诺包换时间比国家规定的15日要延长了一倍，tcl承诺实行的是“一个月内包换”。

“移动天使”充分贯彻了tcl集团“三个最好”的经营理念之一，即为顾客提供最好的服务。在新时代的营销竞争中，客户资源成为企业竞争的又一个高地，优良的客户服务将成为企业竞争的有效手段，将成为企业在竞争中获胜的有力保证。

e. 打造中国手机品牌，tcl推出“蒙宝欧”

2002年5月23日，tcl“蒙宝欧”新闻发布会在上海金茂大厦隆重召开。tcl“蒙宝欧”作为中国it个人消费品的第一个精品名牌正式诞生。

为全力塑造中国it个人消费品的第一个精品品牌，tcl移动通信有限公司选择了深圳德菲集团代理经营tcl“蒙宝欧”系列产品，第一个tcl“蒙宝欧”品牌经销点将设在上海城隍庙。

tcl在中国最高的楼、最贵的九点开发布会，就是要给任一个印象，他们要打造一个真正高端的it消费品牌。

f. 成立首家国产手机用户俱乐部。

成立tcl手机用户俱乐部，目的在于为用户创建一个高品质的精神家园，倡导一种尊贵的新生活。通过一对一的真诚沟通，倾听顾客的声音，形成心与心之间的理解与交流，把tcl“为顾客创造价值”的企业宗旨落到实处，向用户传达tcl优秀的企业文化，由此提升tcl手机的顾客占有率，为tcl移动通信的高速发展打下良好的群众基础和市场基础。

在通信产品流通领域，tcl手机金钻用户俱乐部是由企业成立的第一个用户俱乐部。俱乐部的诞生，标志着中国手机市场竞争的价值取向由市场占有率转向顾客占有率，tcl率先在中国通信产品消费市场开创了顾客关系管理的新局面。

g. tcl举办高尔夫精英赛

借助高尔夫活动平台汇聚体育界、商界、政界等行业的精英人物，增进交流，博采众长，共商发展大计，促进tcl的国际化转型。这种活动旨在用“金杆”敲开tcl移动信息产品的国际市场之门，极大地提升tcl品牌的国际化内涵。

h. 国内收款精品手机投保千万元。

2002年12月，国内第一款个人it消费精品品牌产品——tcl蒙宝欧s320真钻手机向太平洋保险投保，保险金额为1000万元人民币，成为国内首款投保千万的精品手机。为确保镶嵌在这款手机上5颗天然钻石的真实性，tcl斥资1000万为钻石购买保险。

tcl移动通信有限公司总经理万明坚阐述了这次策划的原意：秉承“为顾客创造价值”的精英宗旨，本着为消费者负责的立场，打消顾客对于蒙宝欧s320所镶饰五粒钻石的顾虑，切实为顾客提供保值服务，公司特向太平洋保险公司投保蒙宝欧s320钻石饰牌。

i. tcl推出抗菌手机。

tcl退出抗菌手机。凡购买tcl手机的消费者，将同时获得一份由广东省微生物分析检测中心出具的“抗菌鉴定证书”，让消费者安全健康地使用手机。

由tcl的策划中，我们看到一系列很好的企业策划对企业形象的形成起到很重要的作用。tcl一开始就大胆地把自己的品牌定位在“钻石手机”上，大胆地推出“钻石手机”，为品牌的形成起着很大的作用。这是一种“点式效应原理”的运用。点式效应，就是有意突出几点，然后用这些点来起带头、示范作用。比如中国建立经济特区，就是点式效应原理运用的典范。彩票能够长期发行，其实也是运用了点式效应原理，正是因为有中大奖的“点”这极少数人的示范作用，才让更多的人投身于彩票购买之中。中奖后彩民的消费，对其他人也有示范作用。广东东莞新虎威鞋厂在大型新厂开张及挂牌仪式上，制出一双巨无霸皮鞋，能坐3个人，成本要8万多元；在武汉国际会展中心举办的中国首届手机文化节上，一个高1米、宽0.4米的特大型手机引起了过往行人的好奇，更令人以外的是，以为参观者好奇拨打，居然能够接通。以上两则案例，以及现在有些大卖场每年节日的“疯狂大减价”都是点式效应的典型例子。

如果不用点式效应，而采用“高低一样平”的方式，就会因缺乏“点”而不能起示范作用，难以带动全面的发展。也就是说缺乏“亮点”。

tcl还运用了策划的连续性，在运行策划中，在一定期间内要连续地用各种手段来影响受众。比如连续地刊、播广告，从而起到趁热打铁的作用，加深广告受众的印象，让广告受众在有意无意间受到影响。

在广告的行为中，如果资金充足，而且为了更紧密地配合公司的发展，可以需要连续地做广告而无须间断。利用广告的连续性，就可以巩固广告受众的形象，但要注意有个度。虽然许多事物在人的印象中都有一个巩固加深的过程，但是如果长时间重复，很容易超过广告受众的承受心理，达到疲劳状态，让广告受众不仅没有兴趣，甚至感到厌烦，所以必须合理地利用广告的连续性原理。

总的来说，国产手机要得到生存和发展，需要合理地利用策划技巧，树立其优秀质量和服务的形象，同时，厂商还要修炼内功，与进口手机进行比较，结合中国消费者的特点，开发出更适合中国市场的手机，创出自身的品牌，把企业的形象与理念印到受众的心里。

国产手机接下来的路何去何从，我们拭目以待。

华为p9手机项目推广策划方案

一、华为公司简介

华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，

总部位于中国

广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立。

华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。

2015年《财富》世界500强中华为排行全球第285位，与上年相比上升三十位。 2015年，评为新浪科技2015年度风云榜年度杰出企业。

2016年，研究机构millward brown编制的brandz全球100个最具价值品牌排行榜中，华为从2015年的排名第70位上升到第50位。

二、产品情况

华为p9是华为2016年推出的首款旗舰新机，延续p系列时尚精致的高端旗舰定位，是p系列首款指纹手机。p9与德国相机品牌徕卡达成深度合作，配置徕卡双摄像头，重新定义手机摄影。p9锁定高端小屏旗舰手机，采用5.2寸2.5d玻璃屏幕，拥有更好握持感和使用体验。机身工艺采用业界首创金属陶瓷效果与雕刻纹理抛光效果。处理器再次升级，首次搭载麒麟955处理器，主频高达2.5ghz。机身颜色，标配版（3gb+32gb）：流光金、皓月银、钛银灰；高配版（4gb+64gb）：琥珀金、玫瑰金、陶瓷白。该款手机外观如图：

三、swot分析

（一）优点：

1、徕卡双摄像头智能手机：p9采用了徕卡summarit系列镜头。6片镜片组厚度控制在4.5mm，比iphone 6s少10%。

2、业界首创金属陶瓷效果与雕刻纹理抛光效果：p9高配版（4gb+64gb）从2.5d屏幕到侧边再到背部所反射出来的光效，能够让人明显感受到光在p9上是一个不间断的流转状态。抛光的工艺使得表面触感变得更加光滑。

3、业界首创虚拟三天线，通讯技术升级：网络信号连通性增强，采用location base的优化机制，针对网络频段进行搜网优化，时间节省20%。

4、wifi+2.0：支持国内portal热点一键登录，周遭热点推荐，在用户不知情情况下wifi网络转为移动网络，p9会发出大流量提示，并长时间链接portal热点检测，保持已连时限限制的wifi通畅。

性能安全可

靠，且彩盒通过fsc认证。

6、支持无纸化办公：无纸化办公, 是指利可以实现不用纸张和笔进行各种业务以及事务处理， 用现代化的网络技术进行办公。 主要传媒工具是计算机、 ipad、手机等现代化办公工具。而华为p9作为商务机和拍照机，有着4g运行内存，运行速度快，可提高办公效率；大机身容量可作为办公的存储工具，存放大量数据；高质量照片拍摄功能，可提高清晰高像素的办公图片；3000ma电池容量可支持较长时间的办公；双天线的设计可使信号增强，保证办公数据资料的传输和发送。

拍照功能是华为p9最大的亮点也是最大的卖点。主摄像头后置1200万像素双摄像头，f2.2大光圈。支持快速混合对焦模式：反差对焦、激光对焦、深度对焦、支持流光快门（含车水马龙、光绘涂鸦、丝绢流水、绚丽星轨）、魅我、美肤、超级夜景、全景、hdr、水印、有声照片、连拍优选、水印照片、熄屏快拍、笑脸抓拍、声控拍照、定时拍照、触摸拍照等拍照模式。

（二）、不足：

1、边框是做小了，但是黑边确实太宽了。

2、主题不是很好看。

3、没有nfc没有压力屏。

4、容易发热发烫。尤其是使用相机的时候。

5、电池续航。并没有想象中的那么持久。

6、屏幕有时容易误触。单手操作，大拇指下面的那块肉很容易压到屏幕，导致大拇指滑动不了屏幕。

8、屏幕容易留下指纹。

（三）、机会分析

1、苹果、小米等手机品牌竞争力削弱

2、手机电脑化趋势增强

3、未来移动终端的发展

4、与通讯商强强联合

5、移动互联网背景下，华为可以打造自己的关系网络

（四）、威胁分析

1、智能手机市场竞争激烈

2、舆-论压力挑战

3、用户对质量、物流、售后的担忧

4、对信息安全性的顾虑

四、市场受众和销售情况

（一）、受众需求

华为p9时尚精致，携手徕卡实现手机摄像技术的突破，受众主要是追求时尚，热爱摄影的年轻人，以及大多摄影爱好者。其强大的处理器和办公功能同样受到许多上班族的追捧。

（二）、销售情况

倍以上。在波兰和芬兰，p9销量是p8的4倍多，在英国则超过3倍以上。 华为表示，2016年第一季度，华为智能手机全球发货量为2830万部，同比增长64%。

根据此前消息，华为手机2016年的出货目标是1.4亿台。何刚表示，1.4亿台是一个初步的数据，现在看应该是可以达到的，因为第一季度的增长已经达到64%，而去年全年是1.08亿台，今年有信心做到1.4亿台以上。

五、历史变化轨迹和趋势

华为p9相比上一代外观有了较大的变化，机身背面采取弧形设计，有些类似于htc的感觉，增强手机握感的同时还带有一种时尚的气息，并且还支持指纹识别系统。配置方面，华为p9装载全新的海思麒麟950处理器（麒麟950使用的是台积电的16nm工艺，并且配备5.2英寸1080p触控屏），拍照方面配备1600万像素主摄像头，并支持光学防抖功能。

华为手机经历了这么多年的积累之后，现在的产品越做越好，在市场上赢得了很高的市场占有率，无论是华为p9还是华为p9plus，华为都在不断创新的路上渐渐领先于大部分的智能手机。

华为p9双摄像头成像优势明显，或成未来手机发展方向。华为p9是在华为体系手机的研发中，对于双摄象头技术的第一次尝试。 首先，摄像头成像质量与元件体积脱不开关系，单反相机之所以成像出色，是由于机身内有着非常大的传感器，但手机机身体积所限根本容不下较大的传感器，于是使用双摄象头便能够提供更大面积的传感器，p9与iphone 6s相比，获得光线的总量多了270%。另外，目前手机的流行趋势是越来越薄，但用户追求纤薄的同时还不希望摄像头出现凸起，双摄像头是非常好的方式。配置上，麒麟955处理器加上双1200万像素的徕卡双摄，甚至是p9 plus上的压感屏幕，都是它厂难以模仿甚至不可能模仿的独有卖点。

六、与同类竞争型产品的对比

（一）、华为2016市场份额

中国是手机消费前进颇好的市场，国产与外国品牌争相推广营销策略，想法设法增大营业额度。有关数据表明（如图），2016年第一季度过你市场手机出货量前五和市场份额前五名的品牌依次是：华为、oppo、小米、vivo、苹果。

由此可见，华为以1660万部的出货量和15.8%的市场份额夺得桂冠，而这恰恰给华为p9的市场推广和销售占据了极大的品牌优势。

（二）、竞争优势分析

1、研发实力。华为的专利数量达3000多个，位居中国第一，世界第三，超过小米公司专利的10倍。华为每年大量的投入的研发费用为营业收入的10%。而华为p9也是华为公司研发团队对技术的一次重大突破，携手德国相机专业制造商徕卡，对手机摄像功能达到了一次质的飞越。

4、国内市场优势：国内市场份额大，价格极具竞争力。

5、华为p9徕卡双摄像头成像优势明显，在手机摄像技术和图片质量上面的成就和效果目前其他手机难以超越。

七、产品推广策略

（一）、新品营销策略

1、发布：在华为p9正式发布前，线上利用推广软文、产品预告视频、非官方试用评价等措施，在各大门户网站、各大媒体网站宣传，从而制造新品的关注度和议论氛围，为新品的发布预热。

2、新品发布后：线上线下要不断地投放广告，线上线下采用不同的措施跟进销售进程。

（二）、移动渠道拓展

1、优化华为官方商城手机版，增加华为商城手机版的功能。

2、与手机app合作推广华为手机。在各种热门的手机app上做华为手机的广告。

3、增加华为手机在各大社区的推广，利用软文、话题炒作来推广华为手机。

4、在各大团购网上，华为官方分布华为手机的购买名额和华为将要淘汰的库存手机的团购促销。

（三）、促销策略

1、人员推销：手机行业的人员推销主要以门店、卖场及各自营商对消费者讲解，推荐。

2、广告促销：手机行业的广告促销主要以投放大量资金于媒体，使媒体助其促销 ， 电视宣传是众多商家选择的一种销售策略，由于中国有拥有巨大的电视观众，不管是在新闻，电视剧、新闻、还是综艺节目里，通过对其节目过程中插入华为准备的广告，无疑是加大了消费者对华为手机的印象。

3、 公共关系促销：手机行业的公共关系促销主要以加大与慈善，公益，政府等合作，提高知名度及市场影响力。手机行业促销销售数据在促销比例中起到的影响是十分重要的。

5、高校开学促销：以我们学校为例，每一年我们学校新生开学，以电信为主要的电信商就举办一系列的充话费赠手机或买手机赠话费等优惠，更深一层，电信翼机通等方式，华为手机也是首选品牌。我们的运营商就大力宣传华为的机型，有一些平面广告出现在了公交站牌的流动滚放屏中，之类的广告随处可见。

1.网络推广

1.1 搜索引擎推广

1.1.1 简介

搜索引擎推广是通过搜索引擎优化，搜索引擎排名以及研究关键词的流行程度和相关性在搜索引擎的结果页面取得较高的排名的营销手段。搜索引擎优化对网站的排名至关重要，因为搜索引擎在通过crawler（或者spider）程序来收集网页资料后，会根据复杂的算法（各个搜索引擎的算法和排名方法是不尽相同的）来决定网页针对某一个搜索词的相关度并决定其排名的。当客户在搜索引擎中查找相关产品或者服务的时候，通过专业的搜索引擎优化的页面通常可以取得较高的排名。

1.1.2 实例

使用百度推广可以使用百度的关键字搜索推广和上推荐首条方式。当然在百度搜索里面直接输入百度推广我们就能直接看到百度的推广业务。可供选择的有很多具体如下图：

1.1.3 优缺点

优点

1、见效快：充值后设置关键词价格后即刻就可以进入百度排名前十，位置可以自己控制。

2、关键词数量无限制：可以在后台设置无数地关键词进行推广，数量自己控制，没有任何限制。

3、关键词不分难易程度：不论多么热门地关键词，只要你想做，你都可以进入前三甚至第一.。

缺点

1、价格高昂：竞争激烈地词，单价可以达到数元甚至数上百元，一个月就要消费数千元甚至数万元，如果是长期做，那就需要长期花费如此高昂地费用。

2、管理麻烦：如果要保证位置和控制成本，需要每天都进行价格查看，设置最合适的价格来进行竞价。

3、人员管理：需要专人进行关键词地筛选，挑取适合地关键词，衡量价格，检查效果。

5、稳定性差：一旦别人出地价格比你的高，那你就会排名落后；一旦你地帐户中每天地预算消费完了，那你的排名立刻就会消失。

6、恶意点击：竞价排名的恶意点击非常多，你的一半广告费都是被竞争对手、广告公司、闲着无聊的人给恶意或无意点击消费掉了，这些人不会给你带来任何效益，而且你也无法预防。

1.2 微博推广

1.2.1 简介

微博推广以微博作为推广平台，每一个听众（粉丝）都是潜在营销对象，每个企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业、产品的.信息，树立良好的企业形象和产品形象。每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。

1.2.2 实例

微博作为信息时代的产物，也是现在主流消费人群的必备工具。最常见的微博有新浪微博和腾讯微博。当然这两个也占据了市场绝大多数份额的。

推广方法

微博营销已成为一种趋势，一种热门，微博营销的中心是互动交流。内容构思与推行途径的连系，让互动有了论题，互动有了规划，传达有了掩盖度。

第五、粉丝互粉，除了收听你喜欢的几个名人之外，普通的明星不要收听，他们的粉丝数量都是以万计或许百万计。

第六、集体参与，用户6亿更多好友真实关系链，有利于信息传播 对腾讯产品多线整合，一站式服务，更快捷 传播力更大。

第七、明星名人互动， 明人聚焦在此分享生活感受，活跃大众用户分享有价值内容。

第八、申请开通加v微博帐号，参与微博应用里面的微问，帮助提问者回答问题，提高企业品牌知名度。

第九、参与应用里面的微活动，有利于活动传播，提高公司曝光率。

1.2.3 优缺点

优点

1、见效快：微博消息一旦发送就能很快很及时的被关注的粉丝说看到会立即产生效果。

2、影响大：根据发微博的人的名气而定，从几万的影响力到几千万的影响力。

缺点

1、价格高昂：想要影响力大就必须让拥有更多用户的人去发送微博，往往粉丝越多的人价额也就越高昂。

1.3 论坛推广

1.3.1 简介

企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动”，就是论坛推广。

1.3.2 实例

论坛推广也是网络推广的一种方式。也是影响较大的一种推广方式，但是相比前面两种，影响力稍小。比较出名的有天涯论坛和新浪论坛等。

论坛推广的技巧：

1、首先分析要传播的目标用户群体的习惯与活动范围和区域；

2、精心策划符合网友喜好的论坛推广事件或活动；

3、积累论坛相关人脉资源，会对开展论坛推广提供很大支持；

4、做好统计分析，以了解论坛推广的成功与失败之处，加以改进。

1.3.3 优缺点

优点

1、价格相对低廉：因为很多可以使用免费的资源所以也比较低廉。

缺点

1、见效慢：论坛的名气需要企业去慢慢经营和积累。

2、影响小：现在玩论坛的人也相对其它的较少。

1.4 应用市场推广

1.4.1 简介

应用市场亦称应用商店，俗称app store，专门为移动设备手机，平板电脑等提供收费（免费）游戏，应用下载服务的电子应用商店。

1.4.2 实例

应用市场推广是应用软件推广中必不可少的一个地方，因为现在各家应用市场的影响力是蛮大的。现在应用市场下载量被分流到了若干个应用市场。其中名气较大的有：google play商店,360市场，腾讯市场，安卓市场，移动mm市场，百度市场，豌豆荚市场。其次有木蚂蚁，eoe，n多，应用汇等。

推广方法：

1.在各大应用市场的官方网站注册，注册需要个人提供真实姓名，身份证号和身份证扫描件，联系电话等。需要公司提供公司名字，公司网站，公司营业执照等。随着应用市场的下载流量越大要求也就越严格，需要提供，手持身份证件照，应用版权证书等等。

2.在通过市场的审核后，可在应用市场上架自己的应用。应用市场推广主要是通过向应用市场方购买应用首页推荐位和搜索关键字来进行推广。推广的成本也随着市场流量和市场份额的增大而增大。

1.4.3 优缺点

优点

1、见效快：通过购买推荐位后，用户只要付足够的钱，位置可以自己控制。

2、影响大： 对于手机用户来说逛应用商店的时间远比逛网页商店的时间多，因为这里既方便又快捷。

缺点

1、费用高昂：往往就是流量越大的商店，花费也就越高昂。

1.5 与手机合作推广

1.5.1 简介

通过和手机厂商合作通过内置应用的方式，提高自己应用被使用的频率。

1.5.2 实例

列如各大运营商的手机里面往往内置很多应用，这些应用往往是不能直接卸载的，必须root刷机过后才能被卸载。如，电信，联通，移动。内置qq，浏览器等等。

1.5.3 优缺点

优点

1、保证使用率：因为用户不能直接卸载，而且大多数用户根本不懂刷机root等，也就无法选择，用户使用的可能性就很高。

缺点

1、用户印象不佳：这种方式给人的感觉很流氓，如果应用做得好还没得话说，如果应用本身做的很烂，又无法卸载，那么必遭用户的唾骂。

2、成本也不菲。

1.6 邮件推广

1.6.1 简介

邮件推广算是一种老套的推广方法，但是现在很多产品还是有通过邮件推广的方法来进行推广，这种推广主要通过各大邮箱进行全发转发进行推广。主要被推广的有qq邮箱，163邮箱，189邮箱，联通邮箱等。想必都收到过别人发的推广信息。

1.6.2 实例

邮件推广的往往通过购买高效的邮件全发器和企业邮箱来实现推广。因为现在很多邮箱已经实行限制发送频率和发送次数。

1.6.3 优缺点

优点

1、成本较低：因为这里只需要购买邮件的发送工具就可以通过邮件发给全国各地的邮箱使用用户，如果有耐心也可以自己一个个发或者群发。

缺点

1、效果不明显：由于邮件推广由来已久，所有有很多弊病，很可能直接就被邮箱拦截为垃圾邮件。

2.网下推广

2.1 简介

广告推广是营销计划中非常重要的步骤，广告推广效果的好坏甚至影响到整个营销计划的成功。新竞争力提出新闻媒介的广告推广指的是新闻媒介向广告主以及代理广告主广告业务的广告公司推销自己的广告版面位置或广告时间的手段，措施以及活动，还包括新闻媒介在广告受众中树立自身广告业务活动的良好形象的手段，措施及活动。

2.2 实例

广告推广也是现目前推广方式中最常见的一种，广告推广分为：网络推广，网下推广。其中网络推广中大部分上面已经提及到。这里着重讲网下推广：

1.印名片

最基本的了，大家不要为了省那盒烟钱，把网站的前途给断送了。打印一些个性的名片。一盒不过2块钱。想做大，推广必须得从细节做起。钱多的话就不用考虑这个了，直接往下看。

2.媒体宣传

当然这点需要很大的投资。但其效果也是可想而知。有官方背景的推广更能使你网站有高的可信度。和当地电视，电台，报社，等媒体合作，如果你有这个能力的话，并且要有足够的资金作为基础。

3.搞怪宣传

鬼点子多点，例如买几件t恤，在上面印上你的网站logo，送给身边的朋友和亲人，要搞得漂亮点，酷点，他们就爱穿出去为你做宣传，自己也可以穿，个性嘛呵呵。

4.印份传单

印上个几千份，花不了多少钱的。然后到各小区，学校派发。

5.印塑料带

免费送给快餐店，饭店，小市场。免费的他们巴不得呢。不过这个投资还是大了点，当然效果也比印宣传单强多了。塑料带上印上网站介绍。比如可以这样写：网站名称：就爱打折 网站介绍：石家庄本地最大的消费、休闲门户，为您提供最新、最快、最全的消费信息。关键字一定要出现，即使他们忘记了网址也会用百度去搜的。在显眼的位置再印上logo就可以了，简单明了!

6.网吧合作

把浏览器默认首页设为你的网站，然后在你的站上给他们网吧做广告。能不能说服网吧老板，还得看你的个人能力了。

7.店铺合作

为他们免费开辟专栏和客户做互动和网上营销，网站就怕没人用，只要有人用就有生命力。你的网站很快就传开的。例如跟花店合作提供网上订花一条龙服务，而且优惠，特色，不是其他花店有的。

8.赞助活动

当然，别以为赞助就一定要给钱的，你可以先了解一下本地最 近有搞什么活动吗?免费大力度的为他们宣传一下，其实是借机炒作，人们会因为此事而关注你的网站的。其实网下宣传的方法也是很多的，我只是列出一些我比较认可的。大家可以细细揣摩体会哪个效果更好。