ID：8258745
时间：2024-01-03 08:23:03
上传者：念青松设计一个科学合理的策划方案，可以提高工作效率，降低风险，并有助于达到预期的效果。跟着小编的指引，一起来看看这些策划方案的总结和评价吧。
“健康・维权――真情互动”
“诚信健康，与您分享”
1、以“健康・诚信”为由头，打开市场，刺激产品销售。
2、通过开展宣传和组织活动，巩固并扩大顾客资源。
3、提升"健康益寿"工程的社会影响力和吸引力。
大抽奖 健康大礼包 大赠送 与消协互动欢乐总动员。
1、规模：大型活动，总计来人不低于3000人。
2、人群：中心城市及周围两个小时车程以内的地县级市场的人群组合。其中，
（1）老患者：（已购药，100%回访）为50-80人，携带杂志上门问候，带上春季心脑血管疾病患者保健手册，重点患者可由片区经理或请相关专家专程上门问候。
（3）新宣传重点顾客：100-150人（中老年心脏病患者，尤其是鳏寡孤独和军烈属）至少一次拜访，并携带健康礼品和相关产品资料，登门以工程名义致以平安问候，并送请柬。新宣传顾客多多易善（口碑及发传单等）。
（4）围观人群：搞好气氛，多多益善。
xx年3月10日――3月15日
1.交通便利，一定知名度，以大型广尝公益性公园为主；
2.方便停放自行车，不影响交通或不引起城管干涉问题；
3.至少能容纳3000人。
以xx汽车为主体，整合公司多顶业务内容，协调公司下属各单位，采用灵活有趣、富有创意的多种宣传方式，达到增加销售量、扩大xx汽车影响力及知名度、提高明晨商贸品牌价值的最终目的。
首付xx元分期付款低价格大空间xx汽车贷回家。
20xx年（具体选定）。
大空间低油耗首付xxxx汽车贷回家。
1、26个乡镇醒目位置悬挂活动主题26条横幅双面或张贴活动海报100cm-75cm喷绘52张（交公司处理）。
预算：条幅约3600元喷绘约600元。
预算：约1500元--4000元。
3、活动宣传单发约3-6万份。
预算：约4500元。
所需人员：约2人。
4、汽车游街，以本店其中新车或租借（2-4辆）与修理厂皮卡车（2辆）组成，新车居中，皮卡做为车一前一后。（如图展示）。
（1）用kt板及纸制作xx汽车标志，置于第一辆皮卡车上，车身周围张贴主题内容，后厢敲锣打鼓。
（2）用kt板及纸制作1比2xx汽车模型一辆，以人抬的`方式置与后卡车。
所需人员：司机6名，敲锣打鼓2-3人。
敲锣打鼓约150元/天皮卡租金约180元/天。
5、县城中心广场活动：
（1）xx汽车展示，邀请美女车模，汽车宣传单发放。
（2）租借2-3辆xx汽车，举行汽车障碍挑战赛、慢行挑战赛，参与即有奖品。
所需人员：车模2-4人，汽车比赛裁判1-2人，宣传台、销售、礼品发放2人。
预算：活动展台美女车模。
6、向外拓展宣传，辐射周边范围，德保县、那坡县活动内容可如上1-5点或相对减少。
在兼顾成本的情况下，结合酒店与修理厂内容，
3、现场订车后分期付款赠送，如座垫、脚垫、6月洗车卡、加油卡200元或其他；
5、汽车比赛礼品赠送：洗车体验卡、挂历、台历、过年吉祥物或其他。
（一）。
一、前言（上市的目的）。
二、市场背景分析。
1、产品市场的总体趋势分析；
2、消费者分析；
3、竞争及该类似产品市场占比分析；
4、得出结论：本产品销售预计。
a、新产品市场定位分析；
b、产品选项迎合了某些市场机会。
三、企业现有产品swot分析。
四、新品描述及核心利益分析。
1、新品的口味、包装、规格、箱容、价格、目标消费群等要素详细描述；
2、产品各要素相对竞品的优势；
3、新品相对竞品的诸多好处之中有什么特别优势；
4、最后得出结论：我们有充足的理由（优势）会赢；
五、新品上市进度规划。
六、铺货进度计划。
七、消费者促销。
怎样的促销活动？具体的时间、地点、方式等细节的落实。
八、宣传活动。
企业投入的广告具体播放时间。
频率。
各种广宣品。
助陈物的样品和投放区域。
方式及投放数字。
报纸、杂志、电视、电台选择。
促销强度设计。
九、其他。
新品销量预估、营销费用预算、产品损益评估等。
（二）。
一、推广目的。
1、让目标消费群在最短的时间内认知新产品的功能、效果，缩短新产品推广期的时间长度，尽快进入成长期，创造效益。
2、使目标消费群产生试用的欲望，并逐步将其培育成品牌忠诚者。
3、提高品牌知名度和美誉度。
4、提高现场售点的产品的销量。
5、巩固通路经销商的客情关系，抢占通路、终端的高铺货，提升经销商的信心和积极性。
二、前期市场调查。
本次市场调查主要是为××电动车上市推广提供科学的.依据。其调查内容、调查方式及调查地点如下表所示。
市场调查实施情况表。
调查内容？
1、管理层深度访谈。
2、营销人员小组座谈或问卷调查。
3、渠道调查：电动车销售渠道类型及特点，知名品牌的渠道政策。
6、消费者调查：对电动车的认识、熟悉的品牌、影响购买的主要因素等。
调查方式深度访谈、问卷调查、小组座谈走访调查、二手资料等。
调查地点________________________区域。
1、产品定位：品牌定位于中高档系列。
2、价格策略。
（1）利用专卖、加盟保持直接用户价格统一，利于品牌形象的建设。
（2）保证经销商一定的高利润，可以吸引更多的经销商加入，提高市场拓展速度。
（3）产品价格介于目标市场上的小品牌与大品牌之间。
1、广告方面。
本公司针对××牌电动车推出的广告，主要强调产品特性、实用价值及品牌差异和消费者所能得到的利益。
电视广告以省级台和县级台为主；报纸广告主要是为招商和促销活动的前期造势，同时充分借助行业杂志和行业网站对本公司生产的××牌电动车进行宣传，以达到如下效果。
（1）在市场中建立产品知名度和激发购买兴趣。
（2）提升企业及品牌形象。
2、促销。
在节假日或周末进行促销活动，活动采取多种形式，达到提高××电动车的知名度及销售额的效果。
3、事件营销。
（1）赞助有重大影响的活动。
（2）为相关群体免费提供电动车。
五、电动车上市安排。
1、上市时间：______________________。
2、上市区域：以北京、天津、上海、广州为中心，向周边地区扩展。
六、终端策略。
1、将部分优势终端建成4s专卖店，进一步提高××品牌的影响力。
2、强化终端形象建设，提高终端销售力。
3、提高终端导购人员执行力。
七、服务策略。
1、开通服务热线，妥善处理客户投诉问题。
2、设计产品保修卡，建立客户档案。
3、定期回访××牌电动车使用者，询问客户建议，提高品牌美誉度，增强顾客忠诚度。
4、重视售前和售中服务工作，提高顾客成交率。
八、相关部门职责。
1、招商部：主要负责整体招商方案的制定，招商活动的执行。
2、市场部：主要负责市场调研、营销策划和广告管理等工作。
3、销售部：主要负责产品的销售、行业一线信息及客户反馈意见的收集。
4、物流部：主要负责零配件的采购、产品的配送。
5、客服部：主要负责客户关于产品技术方面的咨询、产品售后服务工作。
九、工作进度安排。
对××牌电动车推广工作大体安排内容如下表所示。
××牌电动车推广工作时间安排。
一、活动主题：
全方面无保留的细致介绍宣传新产品，感受新型塑料碗带给人的实用与放心。“华轲”牌塑料碗新产品。
二、主办单位：
华轲塑料制品有限责任公司
三、活动时间：
xx年6月5日（星期四）10:00――11::00
四、活动地点：
华中师范大学武汉传媒学院三号教学楼3205教室。
五、会议议程安排：
时间
相关内容
am09：30
相关负责人员到场准备，包括主持人及礼仪人员。
am09:35
开始布置场地，活动现场接待来宾，并请其签到顺带发放发布会资料袋，一有人进场就开始播放背景音乐，烘托气氛。
am10:00
正式开始，主持人说开场白介绍相关来宾。
am10:05
领导人致辞，并说明举办此次发布会的.理由及相关情况。
am10：10
嘉宾致辞
am10：15
产品介绍
am10：30
记者提问，主讲人回答，辅讲人补充
am10：40
问答结束，产品现场实验
am11：00
主持人说结束语，产品发布会结束，来宾合影，散会。
六、场地布置布展：
1、在教室门口立一块华轲塑料碗的宣传广告，并附有宣传标语。
2、在进门口摆放一张桌子，供来宾签到用。
3、黑板上用广告布横幅标注，“华轲”塑料碗新产品发布会现场。
4、讲台上设一个主发言台，并用花装饰台面，旁横放一张桌子，供嘉宾和发言人就座。
5、大荧幕播放企业宣传视频。
6、调好音响设备以及录音和拍摄人员。
七、参会应邀人员：
陈洪友（发布会总指导）
周雨晴（主持人）
沈默（主发言人）
康明俐（副发言人）
程丽萍（发言人助理）
谭聪（记录人员）
以及采编专业部分同学和相关媒体记者工作人员。
八、发布会组织：
组织部组长（负责整个活动进程）
协调部（负责和嘉宾协调联系）
外联部（负责联络来宾，记录来宾签到）
新闻部（负责媒体工作人员的提问摘记）
场务服务部（负责维护现场秩序以及设备的正常使用，免去干扰）
广告宣传部(负责发布会所需的一切宣传稿和宣传画幅)
后勤部（负责为现场来宾提供饮水和发放会议资料袋）
九、发布会资料袋内容：
1、会议手册
2、塑料碗新产品介绍
3、塑料碗新产品图片以及产品生产过程图片
4、笔和白纸
十、提供给媒体的资料：
会议时间项目安排流程，新闻通稿，演讲发言稿，发言人和嘉宾的背景资料介绍，公司宣传册，产品特性以及全方面介绍，产品宣传资料以及产品相关照片，企业负责人名片，笔和空白信笺。
十一、发布会筹集所需物品：
广告，宣传册，资料袋，横幅，水，花篮，文具等
十二、邀请的媒体人员：
1、湖北卫视
2、长江日报，湖北日报
3、人民日报湖北分社
十三、发布会经费预算：（略）
1、收费标准：募集金额3%，募集失败不收取费用。
2、发起流程介绍。
3、平台服务介绍。
喜欢案例，关注微信号xx，xx。
二、xx网。
1、收费标准：募集金额1.5%，xx不成功不收取费用。
资金支付手续费：为保证xx资金安全，xx项目项下资金均通过第三方支付公司代为划转，由此产生的支付手续费由项目发起人负担，项目xx成功后，xx网将扣除项目xx总金额的1.5%作为资金支付手续费，并支付给第三方支付机构。如xx项目不成功，则不收取该笔费用。
2、发起流程介绍：
(1)什么人可以发起项目？
1、已满18周岁有完全民事行为能力的人、未满18周岁者请由监护人协助提供相关资料。
2、中华人民共和国公民，或能提供长期在中国居住证明的非中华人民共和国公民，并在网站需要时，按照网站要求，提供必要的身份认证和资质认证，根据项目内容，包括但不限于：身份证、护照、学历证明等。
3、拥有能够在中国地区接收人民币汇款的银行卡或者支付宝账户。
4、xx网的注册用户，已仔细阅读、同意并无条件接受xx网的'《服务条款》所涉全部内容。
(2)什么项目可以在xx网发起？
凡是符合xx网《项目发起规范》、《用户协议》及《xx公告》的项目，均可以在xx网发起。
(3)xx网可选行业有哪些？
xx网目前支持科技、公益、出版、娱乐、艺术、农业、商铺七个行业的项目，请关注xx公告对其他行业开放的公布。
(4)如何发起项目呢？
在成为xx网注册用户后，在网页上方点击“发起项目”，根据提示在网站上提交所需要的基本项目信息，以图文结合的形式展示“关于我”、“我想要做什么”、“为什么需要你的支持及资金用途”等重要板块，完成后便可提交审核。文字或图片的缺失都极可能导致您的项目被退回。
(5)同类网站发布项目规则？
在其他同类网站上正在进行的项目不得在xx网上同时发起。
(6)项目回报如何设置？
项目内容及回报均不得涉及现金、利润分红、股权、金融理财产品等相关内容，回报可以是与项目相关、法律法规允许的实物或非实物的形式。
(7)项目文案信息的公开性？
作为项目发起人，你可以选择信息的公开程度，回避设计知识产权敏感的信息。但与此同时，xx网是一个面对公众的平台，你所提供的信息越丰富和生动，就越容易获得众人的支持。在项目审核阶段，只有具有审核权限的工作人员可以看到您的项目，xx网内部都有明确的权限分级，不会向他人泄露您的项目资料。
(8)发起项目后的审核周期？
项目发起并提交审核后，审核人员会对项目进行审核，初审为1-3个工作日，通过后便进入二审阶段，如需修改调整，会有项目经理联系项目发起人，周期1-3个工作日。
(9)项目成功后的结款方式？
筹资额达到筹资目标视为项目已成功，但筹资期限结束后才可以进行结款。为保证资金安全，支持者支持的资金会直接进入第三方支付账户，项目成功后为发起人结款70%，确认全部支持者收到回报后结款30%。
(10)项目上线后是否可以取消？
当项目上线后发起人不可以撤销项目，如有特殊原因请与xx网客服或项目经理联系。
主题: “寻找灵魂里的香栺里拉”
(一)广告促销策略
时限: 20xx年9月1-11月31
1、杂志广告
合作撰稿，推出包含有以不丹线路为主题的人物，风情，美食，美景等文化元素的文章，宣
传加深人们对不丹的了解。如图(例)
2、旅游类网站广告在中国旅行社的网站页面顶部播放不丹线路的广告和简介。如图(例)在携程程等网站放置宣传海报。如图(例)
3、app广告
如图(例)
4、搜索、浏览器广告与百度、谷歌、必应、搜狗、好搜等搜索服务商合作推广旅游线路;在各大浏览器上推送线路信息。如图(例)
5、视频播放器广告如图(例)与伓酷、土豆、爱奇艺、腾讯觅频等合作，在用户播放界面揑播线路广告。息。
7、站台广告如图(例)
1、年度销售目标600万元;。
2、经销商网点50个;。
3、公司在自控产品市场有一定知名度;。
空调自控产品属于空调等行业配套产品，受上游产品消费市场牵制，但需求总量还是比较可观。随着城市建设和生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。湖南地处中国的中部，空调自控产品需求量比较大：
1、夏秋炎热，春冬寒冷;。
2、近两年湖南房地产业发展迅速，特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;。
3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设;。
4、长株潭的融城;。
5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区;。
6、人们对自身生活要求的提高;综上所述，空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。
营销方式总体来说，空调自控产品销售的方式不外三种：工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大，但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速，已经呈现出多元发展局面。
从各企业的销售渠道来看，大部分公司采用办事处加经销商的模式，国内空调自控产品企业20xx年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固，加强与设计院以及管理部门的合作。对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说，由于市场积累时间相对较短，而又急于快速打开市场，因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应，凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力，发展趋势普遍看好，因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会，只要采用比较得当的市场策略，就可以挤进湖南市场。目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势，并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出，加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量，将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中，注重售前售中售后回访等各项服务。
2.挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌;。
3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。
4.市场销售近期目标：在很短的时间内使营销业绩快速成长，到年底使自身产品成为行业内知名品牌，取代省内同水平产品的一部分市场。
5.致力于发展分销市场，到20xx年底发展到50家分销业务合作伙伴;。
6.无论精神,体力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪资发展;。
如果空调自控产品要快速增长，且还要取得竞争优势，最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大，空调自控产品市场的消费潜力很大，目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括：市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此，我们需要将湖南市场划分为以下四种：
战略核心型市场---长沙，株洲，湘潭,岳阳。
重点发展型市场----郴州，常德，张家界，怀化。
培育型市场-----娄底，衡阳，邵阳。
等待开发型市场----吉首，永州，益阳，
总的营销策略：全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略。
1、目标市场：
遍地开花，中心城市和中小城市同时突破，重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商，迅速促进产品的销量及销售额的提高。
用整体的解决方案带动整体的`销售：要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例，由此带动全线产品的销售。大小互动：以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售，以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。
3、价格策略：
高品质，高价格，高利润空间为原则;制订较现实的价格表：价格表分为两层，媒体公开报价，市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策，以控制营销体系。严格控制价格体系，确保一级分销商，二级分销商，项目工程商，最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场，价格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略：
(1)分销合作伙伴分为二类：一是分销客户，是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户，是我们的基础客户。
(2)渠道的建立模式：a.采取逐步深入的方式，先草签协议，再做销售预测表，然后正式签定协议，订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议;b.采取寻找重要客户的办法，通过谈判将货压到分销商手中，然后我们的销售和市场支持跟上;c.在代理之间挑取竞争心态，在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场;d.草签协议后，在我们的中就可以出现草签代理商的名字，挑取了分销商和原厂商的矛盾，我们乘机进入市场;e.在当地的区域市场上，随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理，以对一级代理成为威胁和起到促进作用。
(3)市场上有推，拉的力量。要快速的增长，就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此，我们将主要精力放在开拓渠道分销上，另外，负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场，力争在三个月内完成4~5项样板工程，给内部人员和分销商树立信心。到年底为止，完成自己的营销定额。
5、人员策略：
营销团队的基本理念：a.开放心胸;b.战胜自我;c.专业精神;。
(1)业务团队的垂直联系，保持高效沟通，才能作出快速反应。团队建设扁平。
(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度。
(3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。
(4)编制销售手册;其中包括代理的游戏规则，技术支持，市场部的工作范围和职能，所能解决的问题和提供的支持等说明。
1、公司应好好利用上海品牌，走品牌发展战略;。
2、整合湖南本地各种资源，建立完善的销售网络;。
3、培养一批好客户，建立良好的社会关系网;。
4、建设一支好的营销团队;。
5、选择一套适合公司的市场运作模式;。
6、抓住公司产品的特点，寻找公司的卖点。
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建设和管理，在渠道建设方面可以不设省级总经销商，而是以地市为基本单位划分，每个地级市设二个一级经销商，并把营销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场，改变目前湖南其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式，采用阵地战，建立与经销商长期利益关系的品牌化运作模式，对每个地区市场都精耕细作，稳扎稳打。
提升销量、清理老旧库存和滞销产品、主销明星产品高利润空间产品、提高团队的整体推广能力、打击竞争抢占市场份额。
20xx年12月25号20xx年1月25号。
家居清洁、家居清扫、厨房用具、小家电、针纺床品、玩具、果盘、牙签、一次性，共计：120款。
全国货郎先生加盟店，其它合作伙伴。
(一)活动内容。
2、地点：义乌市城北路j78号2货郎先生总部。
3、执行人：货郎总部服务部全体同仁。
4、促销政策：特价。
5、广宣方式：主要是大量的发微信、qq、打电话、展厅介绍。
6、效果预估：通过此次促销活动，预计该月销售额将达到平时每月平均销售额的100%，同时做好此活动能给我们货郎带来好影响，是为了明年打基础。
(二)活动形式。
活动主要形式是以年前热卖品搞促销，返利形式。
(三)补充说明。
1：需采购在20号前把需求的产品样品找来确定，时间比较紧需尽快作业。
3：确定活动服务部预估销量开始推广。
4：物流做好准备及时出仓发货。
公司设置专门机构负责新产品的市场销售策划方案调研、开发、制定营销策略、销售方案，用市场销售方案经济观念全面打造某某第一终端网络。配备市场销售方案管理和财务人员，打破传统的用人机制，从社会上招聘若干名业务精英。确定区域市场销售方案业务代表、业务主管、业务主任、业务经理，组成专业的营销团队，建立重点市场销售方案销售分队，对客户实行专人管理，对单品实行承包销售，在新产品上市前完成营销团队的组合。
二、销售策划方案产品的设计。
由于老产品的价格透明、结构老化，难以满足消费者的需求，也难以支撑高昂的营销费用，产品无法构成市场销售方案优势，因此，需要开发组合产品。
1、按某某的香型来开发，力求产品个性化明显，使其成为主打品牌。
2、按某某的度酒开发产品，构成高中低度系列产品。
3、有针对性的开发产品，在销售过程中不断进行市场销售方案调查，跟进产品，到达产品结构的最佳组合。
4、按市场销售方案价格来开发产品，建立合理的产品价格体系。
对原有的经销商网络进行有效的整合，先帮忙原有的经销商进行助销，掌握第一手资料，摸清市场销售方案底细。为下一步营销工作打好基础。新产品上市工作可按下列销售方案策划步骤向市场销售方案推进。
1、确立主攻市场销售方案，建立可行的县级目标市场销售策划方案，制定市场销售方案开发规划。销售人员直接为一级商服务，由一级商对业务人员进行考核，在销售区域市场销售方案选取信誉良好的酒店、商超、商店，对产品进行全面集中铺市。打造样板市场销售方案，力争市场销售方案的铺货率到达80%以上。透过一个月的铺市后，强化和筛选客户，确定一、二级客户，建立和完善客户的档案。
2、对一级经销商管理的下线客户由业务人员协助管理，实行一、二级客户供货卡管理制度;对一、二级客户印制并发放供货卡。目的是掌握与控制市场销售策划方案货物流向，有效的控制市场销售方案砸价、窜货，彻底杜绝假货的出现。
3、对一、二级经销商的奖励政策进行合理的区分，保护一级经销商，扶植和支持二级客户。视业绩大小奖励二级客户。
4、对客户采取晋级管理的办法。当二级客户业绩到达或超过一级经销商时，二级客户能够直接晋升为一级经销商，享受的待遇随之变化。最终构成强大的、具有拓展潜力的销售一、二级网络。
四、销售策划方案市场销售方案资源的利用。
1、配置送货车辆，制作车体形象广告。2、业务人员统一服装、名片，佩带胸卡。3、任命业务代表、业务主管、业务主任、业务经理。4、公司能够掌控的资源统一调度，统一管理。
合理的分配各个环节的利益关系，做到资源的最大利用，对此，将按照产品价格的空间关系予以层层分配。
1、制定统一的市场销售策划方案销售价，包括酒店价、商超价、零售店价等，合理分配利润空间，按月返利和年奖励两种形式对经销商进行嘉奖。2、销售产品进行的有机组合，制定单品的市场销售方案操作办法。3、对于阶段性的促销活动按出货的总量设置奖励标准。4、随着市场销售方案逐步成熟，各个环节上的费用相应的予以减少或者取消。
(二)销售策划方案营销费用的管理;1、对销售产品采用费用包干的办法，公司承担业务人员的基本工资、出差费用、电话费用等。2、车辆费用、办公费用、库房费用。3、业务人员的待遇采取底薪+提成+奖励的办法予以发放，基本任务保基本工资，业务提成上不封顶。4、易拉宝、招贴画、公益性广告等宣传费用。5、铺市阶段的宣传和造势活动以及阶段性的销售活动产生的费用。
透过直销运营能够有效的对市场销售策划方案进行掌控，对市场销售方案的进行不断的补充和完善，到达太某某网络的扁平化，为运作大市场销售方案打下坚实的基础。
企业成立时间短,品种与规格在一定程度上还不是非常完善,在产品的品牌知名度还不高。行业内的同质性,经营模式相互效仿,客户在选择上对质量和价格要求更加苛刻,客户选择多样化。
市场前期销售网络不完善,营建通路成本太高。与商家的诚信需要逐步建立。在产品传播上概念不清晰,主次客户不明确,媒介资源泛滥,真正适合企业的资源不利于在短时间内发现。
企业或组织团购:主要目标群体。
个人:辅助目标群体。
(功能、卖点、利益点)。
市场经济下,迎合了需求了产品才会有自己的市场,而不断追求的质量与随社会发展或需求提高而不断创新的产品才有可能占有更大的市场。
推广办法。
(一)平台推广。
1、新闻发布会。
在新产品推出时,召集新闻媒体召开新闻发布会,借助新闻媒体与权威部门,提高潜在客户对企业的认识,提升企业形象,为下一步公关工作做好铺垫。
2、产品展示会。
制作形象样板间,邀请企业和同行观看公司的产品,但在爱展出产品的同时,应以当前流行的产品为主,并辅以展出先进但有可能是后起之秀的产品,以给客户既紧追形势又具备高端的研发潜力的印象。产品展示会可一举二得,既得到了客户的认同,又在同行领域显露了自身优势,为下一步人才储备奠定了基础。
3、大型展会。
首先可以参加技术博览会或科技展览会,把我们的产品列入工业博览会,提供产品实物和详细资料。对其它客户进行产品详细介绍,这样做的目的可以提高我公司的知名度,而且还可以和其它客户进行交流,知己知彼,百战百胜。
4、装材商场(商家)展位推广。
属于平台推广范畴,在一个消费群体不是大众化的行业,借助大众广告媒介所浪费的可能不只是那说不出的50%广告费,而且费用过高,新成立的企业势必负担过重。找到与自己最贴近的商场,无非也就找到了最大的消费资源,一个新生的企业和消费者还相对陌生的商品,借助商场就站在了与品牌商同一个竞争平台上。
与商家合作最好的一点是可以省去了自己寻找、培训、建立同期维修服务站的费用。
(二)信息推广。
资源库营销。
可以利用柏拉图理论,抓住重点,因为一个公司80%的利润通常来自于20%的客户,我们可以对大客户进行详细的调查,从他们哪里可以了解一些对我公司产品的一些可取的评价和要求,我们可以再提供更完善的信息,满足对客户的要求。
另外,我们成立专门的电话营销中心(当然要有好的管理与详细的划分),对部分客户尝试电话营销,或先进行电话推销,再派销售代表前往洽谈订单事宜,或对已形成合作关系客户,进行电话回访,关系维护。
开拓我们的新市场,发掘新客户,我们可以通过工博会得到客户的一些资料,比如email或电话形式,来提供更详细的资料,加大力度推销我们的产品,询问对方的一些要求。
(三)通路推广。
1、零售终端。
可以在一类、二类城市成立自己的办事处与销售终端,好处是直接接近客户,方便与客户沟通,便与产品价格管理与质量问题处理。
2、网络推广与销售。
利用人员推销、广告宣传手段等,满足通路需求,使产品快速通过中间环节达到铺货目的。在网络建设上,应先对目标市场进行市场调研,对市场潜力、成熟度有一定了解,将最后归整好的主要市场集中精粹力量,直接进驻,并以此作为样板,打造以此为一个小中心点的点面辐射。对终端开通绿色通道,营造销售气氛,制造热销事件,在此基础上增加产品份量,顺理成章的将产品推给分销商。另外,对个别市场(如工厂所在区或认识度很高的区域),益守不益攻,应待基本成熟的时候一举拿下。
名不见经传的商品如何在一个陌生的市场上站住脚呢?直接攻击大品牌,怕是竹篮子打水一场空,而利用我们集中精力做足一条通路的灵活性,如给经销商更高的折扣或鼓励措施,增加他的利润,给他更多的尊重与支持,想切入立即可以形成流通的通路,也许不是那么困难,而下一步切断大品牌的部分通路又岂不可能?当然这属于“红海”攻击,只是其中一技巧。一个新生的企业,新生的产品,想要迅速立足市场,还需要寻找自己的“蓝海”,这就是在被大品牌放弃了区域或不被大品牌注重的区域,或我们直接进驻三类市场,以强攻弱。
电子产品离不开电源，做一个电子产品，电源的规划尤为重要。从供电方式来看，电源分为电池供电和外部电源供电。
1.电池供电。
电池可以分为常用碱性电池、锂电池、蓄电池或者太阳能电池。需要考虑电池是否是固定在壳子里的，还是可以随意更换。需要考虑电池是否可以充电，以及电池的电压、容量等。
选好电池供电方案后，我们需要做好电源电路的设计，比如锂电池充电电路、主控mcu供电稳压电路等。
2.外部供电。
开关电源供电、市电220v供电、交流380v供电等。
选好以后，就要做好，电源接入的接口，是否耐压，是否好接入和断开等。
此外，电源电路还要做好防反接、防短路等措施。
主控功能按照需求，看是否需要单片机，是否只用模拟电路即可完成。例如产生一个频率可调的矩形波信号，只用模拟电路芯片555即可，用mcu也可以达到效果，只不过，在成本和程序设计、程序下载调试方面会浪费很多的人工成本。如果需要单片机，还要选择单片机的引脚数、内部集成模块、工作主频速度、接口等是否满足产品的需求，有时候，还不得不考虑开发人员所掌握的单片机知识与定型型号的开发时间的关系。
有些电子产品需要做显示。显示器件，可以有黑白屏、彩屏；lcd屏，tft屏，oled屏；数码管，led灯；屏的大小，屏的耐摔性；室内用还是室外用等等。
需要考虑，是用现成的通用外壳，还是自己设计的专有外壳。如果自己设计外壳，是需要根据电路板的安装设计外壳，还是先设计好外壳以后，根据外壳设计电路板。例如，通用的3位数码管显示器，用通用的5053外壳即可；如果要设计一个mp3，就需要自己设计一个精美的外壳了。
策划名称:尼的家用产品。
策划完成日期及策划适角用时间:因为营销策划具有一定的时效性、地区差异化。不同的时间,不同区域,营销执行的效果不同,建于家用产品准备进行上市,根据目前广东市场实际情况做出适合广东地区的营销,为期半年。
策划投资金额:50万。
目录。
1.新产品营销简介。
2.计划提要。
3.营销现状分析。
4.问题分析。
5.目标。
6.营销策略。
7.行动。
8.营销预算。
9.控制。
正文。
1.企业名称:尼的净化科技有限公司。
2.品牌名称:驱尘士。
3.广告语:给您一个无尘的家。
4.产品介绍:尼的科技家用事业部其下驱尘式粘尘器、家用粘尘垫。驱尘区产品系列以家庭环保无尘为理念。把满足家庭无尘为最重要的企业使命,对市场格局发展、变化有高度的掌控和关注,从呵护使用者的健康入手,真正做到家庭无尘环保,给现代生活在城市的人一个无尘的家。
驱尘式系列产品把高档社区的高收家庭、有环保的意识的白领做为产品的消费群体,家用粘尘垫使用范围高档社区及各类商铺及酒店等。因为这部分人群普遍都是具备对生活环境保护的高要求,有健康意识,追求成就感和自我认同感。他们注重生活质量,懂得无尘的重要性,给自己一个空气清淅、自由呼吸的环境。尼的驱尘仕产品系列本作:讲求健康自然,无尘环保的健康理念。
本营销计划的主要目的是:把本公司家用系列产品——驱尘式粘尘器、家用粘尘垫品牌打入市场,第一阶段:在广东地区将产品投入市场做为期1-2个月的市场测试,投石问路,通过k/a系统、经销商及电子网络平台等渠道进入市场。在广大消费者中建立很好健康的企业文化。让大家感受到产品给他们带来家庭除尘的方便及环保的重要性。使广大消费者真正接受。
1.市场环境分析:。
3m思高家庭系列产品在主要针对城市的消费者进行营销,对不同消费者的需求上是不区分的。
从目前的市场占有率来看,3m及其它品牌进入市场多年,家用产品品项齐全,家用系列产品多达3000多个单品,在8大k/a系统及经销商中占家用产品市场分额45.8%,而粘尘器占3m家用产品市场千分之五,据了本行业的霸主地位,但就今年的市场竞争情况来看,3m思高若想保住其霸主地位,它的市场规模则显得很有优势。
优势:。
产品优势:驱尘仕家用系列家用粘尘垫为我公司研发生产新一代产品,目前市场未有此类型产品出现,产品采用环保材料精制而成,本产品特点为任何经过胶面的鞋底将会最大限度的粘除尘埃。此为本产品推向市场最大优势。粘尘器目前市场同样产品采用传统,而本司产品采用独特产品结构包装。以产品组合方式出售,在短期内将有达到最佳效果。
市场优势:驱尘仕家用型产品系列在目前市场上没有第二家入市,在南方市场以家用粘尘垫为主导。面对人们生活水平不断提高,对无尘环保的家庭环境由为重视。城市人口人员增多,高收入人群将培养成我们的忠实顾客。
劣势:入市场产品单一,新产品刚进入市场在一段时期内不能得到消费者的认可,缺少产品认识。在消费者与品牌之间还没有架构起一座品牌的栋梁,驱尘式家用系列产品在消费者心里没有一个品牌概念。产品定位于高端消费者,但这部分人群中占全国总人口的一小部分市场。现在市场粘尘产品太多,如果驱尘仕品牌入市场在一段时间还不能占市场的主导,还不能满足和市场主导需求。新产品的营销渠道还没有针对性,同类产品在市场没有一个统一流通渠道。
机会:在当前的市场背景下,新的环保除尘产品将进入一个崭新的时代。可以豫见,一旦新一代家用环保除尘产品正式实施,该产品的身份与地位也将很快得到高端消费者的认可与接纳。品牌的形象将在市场得到较大的一个发展空间。新型产品技术革新将很快得到市场认可的。
威胁:从目前市场环境分析,其他品牌产品入市场早,无论从市场占有,包装、价格都比我们占有先机。而且3m思高,丰华“净得利”不断新品进入市场,在中国北方市场以占居主导地位。除国外品牌在南方市场,还有许多如美丽雅本土品牌将是我们大的竟争对手。
财务目标:尼的家用产品系列初期进入市场,第一阶段进入广东市场广告同费用3至5万元。新产品的研与生产发费用为10——20万。剩下的资金用来作为资金的周转和促销产品时其他方面的用途。预计在投入市场三个月后,促销获得了一定的效果,同时实现利润点,在消费者心目中建立好的品牌形象,获得一定的消费者群。
营销目标:。
让销售的相关机构及制度朝向合理化,并得以提高受理订货、交货及收款等事务的效率。
销售人员在接受订货和收款工作时,必须和与此相关的'附带性事务处理工作分开,这样销售人员才能专心做他的销售本务。因此,在销售方面应另订计划及设置专科处理该事务。
制订处理手续(步骤),设法增强与商家之间的联系及内部的联络,提高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须巧妙地运用各种帐表(传单、日报)来提高效率。
1.目标市场。
把高收入、高级白领上班族群作为自己的目标消费群。因为这类人群普遍都是对生活环境保护的高要求,有健康意识,追求成就感和自我认同感。他们注重生活质量,懂得无尘的重要性,给自己一个空气清淅,自由呼吸的环境。
尼的驱尘仕产品系列本作:讲求健康自然,无尘环保的健康理念。和我们对于市场作出的细分可以看出,后期研发生产新品的吸引消费者,利用产品优势和消费者忠诚度使产品继续保持其良好的发展势头。
我们提供家庭无尘、环保理念,吸引消费者的目光,满足消费者家庭除尘,使用方便。
家用系列产品。
粘尘器:采购t型握手柄设计,上下滚动方便,握感舒知适、超强粘力,不留残胶。
粘尘垫:。
产品包装采用:粘尘器60+30包装方式,粘尘器替换装45+45。
除尘垫采用30+30包装、除尘垫替换装30+30。
在采取产品品种和产品创新战略的同时,改进服务战略和广告战略也不可少。
新产品的推出阶段,我们以生活报刊等广告的方式吸引消费者的目光、以给您一个无尘的定的宗旨引起消费者的注意。同时结合大型超市及各类社区的促销活动,买一送一的活动。
3.定价计划。
产品市场价格目标为:。
4.营销计划。
1.先期在广东建立三大销售渠道:(1)在广州、深圳和东莞各地分小区域建立经销商(批发商、代理商)。
(2)在上述三个城市选择一家大型商超为试点。
(3)建立电子商务网络平台及有可能在产品市场进入成熟期投资建立自己的旗般店。
优惠方针:(1)对于交易小区域建立经销商,提供快递送货上门等服务及优惠政策;。
(2)进入商超给予一定陈列费用;。
(3)在珠海等二线城市直营店给出在吸引力价格;。
(4)通过公司网络平台以辅助批发商、代理商销售。
进货尽可能集中在某时段,有计划性地做制订优惠政策及促销活动。交易契约的订立除了要设法使自己有利外,也要让对方有安全感。对于不同区域给于同的产品比例达配方式。
进货时要设立交货促进制度,并按下列条件来进行计算;对于交货成绩优良的厂商,将采取退佣方式处理,其规定如下:(1))进货数量(2).交货日期及交货数量(3).交货迟缓程度及数量。
为使进货业务能合理运作,本公司每月召集由各进货批发商、代理商相关人员参加的会议,借此进行磋商、联络、协议。
5.促销计划。
品牌、渠道两手抓:一方面,在产品的包装物上为您的做广告,以及低的成本为产品做宣传,扩大渠道;另外一方面,还可以要在产品包装上搭载其他知名公司的广告,不仅可以获得广告费用,与强者为伍,也更凸显企业实力,打响知名度,建立品牌。
选取广东地区大型高档社区进行促销活动,引发更多潜在消费者的需求。
1.我们采取产品组合买一送一方式。(购买除尘垫送粘尘器)。
2.活动的产品:尼的除尘产品粘尘器、除尘垫。
3.单品购买可送替换装。
4.活动的赠送为:100%。
市场部在营销中占主要的引导地位,同时配合客户部、销售部各个部门实现企业的目标。
在服务战略上,我们可以通过培训有经验受过良好训练的营销和销售人员,提供优质的服务和高质量的产品。以满足客户的需求为我们服务宗旨。产品的研究设备是现代化的,符合消费者的健康理念。
尼的家用系列产品,在打入市场初期,投入的广告促销费用为3至5万,新产品的研发及制造费用为20万。剩下的资金用来作为资金的周转和促销产品时其他方面的用途。预计在3-6个月后,促销实现了一定的效果,同时实现利润的回升,在消费者心目中建立好的品牌形象,获得一定的消费者群。
制定该的预计损益表,收入方列出预计销售数量和平均实现价格,支出方列出设计,研究成本,实现成本和营销费用,收支差即为预计利润,报管理公司审核。批准后可作为制定计划和进行生产、营销等活动安排的基础。所有计划和,有必要时,要切合市场的变动而进行必要的调整。
结构防水是电子产品防水最为传统的模式，也是大多数工程师们最先想到的办法。
主旨：疏水，导流，外部封装与内部电气部分的有效隔离。
要点：产品的模具设计以及各种封堵，当然越是复杂模具的成本也不便宜。比如前几年部分防水手机在设计耳机孔，充电口时候采用防水盖等设计方法，就是从外部着手去堵水，从而达到防水的目的。
图手机防水设计。
即便是从结构上做很多的改变依然无法更好的阻止水气的浸入，因为电子产品特别是手机、耳机类使用非常频繁，使用者对外观的破坏（人为或非人为）都是随时存在的，外观在使用过程中也会存在着自身变形的风险，外观结合处的缝隙也会随之变形，成为潜在的担忧。
2.灌封防水。
灌封方式防水目前常采用环氧树脂灌封胶，是用于电子产品模组的灌封，可以将整个pcb板包裹其中，从而起到防水、防潮、防盐雾、防霉菌、抗震、抗外力冲击等。
环氧树脂灌封胶优点：具有本体强度高、粘接力强、耐候性好、收缩率低、绝缘强度高、无毒环保等特性，灌封后能在-45-120℃间稳定的机械和电气性能。能对电路板全方位保护，极大提高电路板的使用寿命。
缺点：同时也存在一些比较致命的问题，比如pcb板的散热将会非常受影响，最麻烦的是产品几乎没有返修的可能，或者说返修成本过高。
3.表面涂层防水。
（1）三防漆类。
三防漆也叫线路板保护油、披覆油、防水胶、绝缘漆、防潮漆，三防漆类产品防水效果并不好，主要有以下几方面缺点：
普遍比较厚，散热不好，粘稠度高；
三防漆涂覆固化的这层胶膜只能防护潮气和少量的水份；
不抗摔、不抗振动，受外力冲击容易剥落；
目前很多三防漆依然使用挥发性溶剂，对人体与环境有很大伤害。
但是如果只要起到一个最基本的防护作用，是可以选用三防漆防护。
图电路板三防漆。
（2）pcb纳米涂层。
电路板纳米防水涂层，是一种纳米新材料，也叫纳米涂层，目前是一种较理想的三防漆替代品。
它的厚度仅2-4微米，肉眼看不到，在pcb表面形成一张极薄的网，有效降低pcb表面能量，形成荷叶效应，散热性能好，不影响连接器正常导电，防水可以达到ipx5，基本满足生活防水标准，也可以防腐蚀，抗酸碱盐。
目前市场上的电子产品用的纳米防水防腐蚀材料大体上分为以下三种，各有优缺点，在此小编简要的总结一下几种防水涂层的性能，为广大即将要使用纳米防水涂料的生产者提供一点参考。
1.表面喷雾式纳米防水涂层。
采用表面喷雾的形式，使手机或者平板电脑表面形成一层纳米膜，从而从外部阻止水气的进入，达到防水的效果。
图手机防水喷涂。
优点：操作简单。
缺点：抗磨损能力较弱，毕竟涂层是在产品的外壳部分，外壳是各种物品接触最密切的部分，面对太多复杂的使用环境，损伤率会大大加快，并且产品在使用的过程中外观有变形的风险，一旦变形就无法保证水气对内部电路板的影响。
建议：可使用到一些短期需要防水功能的产品上。
2.镀膜机真空喷雾式防水涂层。
这种技术是采用真空镀膜机将防水剂在真空条件下，采用喷雾的形式从产品外观的隙缝中喷入产品内部，目的还是为了让防水剂更广泛的去接触电路部分。但由于各种产品的外观结构不一样，密封性也不一致，所以喷雾之后防水剂在产品内部形成的涂层往往不完整。
图手机防水真空镀膜机。
优点：可多台设备同时运作，加快效率。
缺点：需要购买一定数量的设备，首先设备的质量会影响镀膜的质量，况且有些设备的宣传效果远大于实际应用效果，因此在很大程度上会受制于设备的性能，按照其原理来看，不同的手机，不同的密封程度都会对产品内部的喷雾效果有不同的反应，很容易造成覆膜不完整，良率不好保证。
建议：要有比较好的设备，还要有好的防水剂。
3.pcba浸泡式纳米涂层。
这种技术是目前趋势所在，即将pcb上的元器件全部贴装完成后在生产线加入一道工序，就是将线路板直接在纳米防水液中浸泡，浸泡时间只需3-5秒，取出后自然常温晾置10分钟左右即可装壳，非常方便，无须购置镀膜机之类的设备，结膜也很完整。
重中之重在于所使用的纳米液的品质一定要过关，并且能达到国际市场对产品品质的要求，这种产品膜厚只有2-4微米，肉眼不可见，微观上由非常细微的纳米颗粒组成一张防水网，但纳米颗粒间有空隙，利用气相沉淀原理有效的降低pcb板表面能量，使水滴与线路板表面的接触角变大，形成荷叶效应，超市疏水，由于涂层很薄，因此散热性能很好，而目前市面上常见的三防漆类产品，普遍膜厚50微米左右，散热和环保性能都要比tis纳米涂层差。
图手机纳米防水。
图pcb纳米防水涂层-浸泡作业图。
优点：操作简单，无须增加设备投入，无须真空环境，涂布均匀，只需要将pcba在纳米防水液中浸泡几秒就可以，做完涂层后并不影响连接器的导电性，可以防酸碱盐腐蚀，因为直接涂布在pcb板上，产品外观的变形损伤不会对pcb形成明显的影响，由于是基于pcba浸泡涂布的，所以几乎适用于所有电子产品。
缺点：目前还无法单靠pcb纳米涂层做到7级以上防水，只适用于生活防水。
建议：纳米防水液的选择很重要，市场上各种纳米防水涂料，价格差距很大，当然性能差距也很大，这就要求我们制造商要多测试同类型产品，对比性能，最终选择质量优异的纳米涂料。
不论纳米涂层如何去涂布，其核心是纳米防水液，纳米防水液的科技含量将直接决定纳米涂层的性能和质量，因此选择质量可靠，口碑良好，并且经测试实验性能表现稳定的纳米防水涂料是广大电子制造业厂家应该考虑的问题。
比如常见的三防漆、防水胶，还有目前的新材料纳米涂层，都可以采用刷涂的方式施工作业，刷涂方式操作起来比较灵活，适合表面积比较小的线路板或者元器件单独涂覆。
图三防漆刷涂。
对于纳米涂层类材料也是可以采用刷涂的方式来作业，可应用于局部防潮防水，比如单个元器件，另外在产品进行返修的时候如果更换过某些元器件，则可以采用刷涂的方式在维修过的位置重新涂布纳米涂层。
当然还有其它不太常用的防水工艺，比如用石蜡涂布、用白凡士林灌封、使用超密封机盒、硅橡胶灌封等，但都会存在维修不便，发热严重，成本昂贵，气味太大，挥发物有害等大大小小的问题，需要工程师根据产品特性及品质要求来选择合适的工艺和材料。
做一个新产品上市的策划，除了先调查市场外，最重要的就是提炼核心的传播概念。核心的传播概念需要坚持、始终如一的去灌输，让老百姓从陌生到接受再到有欲望的购买，那么这个概念就算是成功了。
如果没有真正理解“概念”，往往会搬起石头砸自己的脚。因为概念在不同的人眼里所理解的含义也不一样，应用的好，事倍功半，没有应用好，失败了还摸不到头脑。
传播概念概念可分为很多种，有功能性的、有心理暗示性的、有恐吓型的、承诺型的，以下举几个例子参考：
比如好记星，在早期启动市场的时候没有与其它电子词典直接竞争，而是把传播概念锁定在“英语单词”上。大山说，学英语就像盖楼房，像要盖的高，砖瓦就要多，单词就像砖瓦。英语比喻成楼房，单词也比喻成了砖瓦，老百姓很容易理解。这种传播概念是很典型的功能性传播概念。
脑百金的核心传播概念就不是打功能，而是锁定在“送礼”上，从上市到现在，传播的概念始终是“收礼只收脑百金”。看似恶俗，但牢牢的抓住了购买人群的心理，这就属于“暗示”型的传播概念。
厨房油烟三大害（把油烟的害处说的透彻），炒一个菜等于吸了半包烟，老婆就是一台抽油烟机，最直接的恐吓。送三老，送老婆、送老妈、送老丈母娘，暗示“送礼”，你不送，老婆自己都去买了，吓到她了。乐无烟锅先恐吓后暗示，在启动3个月就卖出了40万口锅，400---600元/口。
6天背完一本英语课本，非常神奇，有很多家长不相信。其实，在记忆大师眼里，这些很简单，因为人家靠这个本事吃饭。再加上背不下来就退钱，没有后顾之忧。非常典型的承诺性的传播概念，这个概念在20xx年广州完成了1100个招生，7800元/人。
提炼一个好的核心传播概念，提炼的好，意味着产品已经成功了一半。当然还需要传播概念的支撑点，那就是产品的“作用机理”。