网络经济发展状况调查报告（热门18篇）

调查报告的编写需要遵循一定的结构和格式，包括引言、目的、方法、结果、分析等部分。对于调查报告的撰写还有许多技巧和要点需要注意，以下是小编为大家整理的一些实用的写作建议和范例。

网络经济发展调查报告字

水务局于至对**村进行包扶，自我局第八批包村工作组进驻以来，我多次到村进行蹲点调研，208月份县里开展了“党员联农户闯市场”活动，我局的18名党员与该村的农户结成致富了对子，我定期到所联系的曹维忠家进行座谈，根据这次培训班的调查安排，我利用“十一”期间的时间到该村进行了为期一天的社会调查，我问计于群众，了解群众的愿望，倾听群众的呼声，重点围绕产业结构调整，完善配套水系，增加农民收入，进行了深入的调查研究，广泛地听取了群众的意见和建议。

一、基本情况。

全村145户，人口499人，土地面积1530亩，现耕地面积980亩，底人均纯收入不足800元，是出了名的贫困村，由于近年来黄河断流的影响，海水入侵，土地次生盐碱，耕地逐年减少，人均中、高产田0.9亩左右。自**公社撤离后，该村的水利建设几近停滞，自借助宣传部*部长联系该村契机，依托市县两级水利部门联合包村的优势，围绕水字做文章，循着水路找财路，大搞农田水利基本建设，大力改善农业生产条件，积极调整农业产业结构，增强农业发展后劲，提高农民收入。01年自我局工作组进村以来，先后无偿投资62．2万元，大大改善了该村的生产生活条件。一是将村内原饮水坑塘从0.7万方扩容到2.8万方。维修扩建了村里的自来水。二是从十八户干渠上为该村挖了一条长4.1公里的干渠。三是新建了一座0.5立方米每秒的扬水站。并对全村耕地进行了统一规划，开挖排碱沟4.5公里，整平土地1200亩。水利建设配套已具雏形。新建了柏油路，改善了村里的交通状况，投资近10万元，建设了高标准文化大院。

二、经济状况：

该村主导产业为旱作农业，去年该村种植小麦380亩，每亩投入在50元左右，产出300元，一年收成基本可解决全年温饱，全村今年植棉近200亩，平均亩产180公斤，去年棉花价格较去年低，每公斤皮棉在2.3元左右，亩净效益在290元，村劳动力农闲以外出务工和手工业经营者占到全村人口的'1/3，目前全村有石材、油料、零售等商业经营9户，电气焊和机械维修8户，家庭养鸡7户，养羊92户，农产品加工3户，水产养殖4户，底该村人均年收入为1364元，收入来源主要有两部分，一是农业收入，人均240元，二是家庭养殖及副业，该村现小尾寒羊存栏量达340只左右，户均两只，每只母体年效益大约在700元左右。我所联系的曹维忠一家今年种植小麦2.6亩，棉花1.3亩，大豆2.5亩，农业收入在1000元左右，曹维忠是村里的电工，年收入在5000元左右，其人均收入在2200元，在经济上是村里的中等户。

存在的问题：

一、该村农业生产条件较为脆弱，农业发展受水的制约很大，通过对该村的农田、水库、渠道、扬水站等水利设施进行了实地考察，同群众一起分析查找原因，主要是干渠较长，引水不畅，需机提水，增加了用水成本，由于水的限制，致使该村农业发展缓慢，土地碱化，现在已有近800亩土地由于水的制约而弃耕。

二、土地较为分散，该村的土地村南有800亩，村北600亩，村西500亩，该村五队的耕地在崔家村南，土地的分散，致使输水渠道过长，势必增加用水量和用水成本，难以开展较大规模的农业开发，农业产业结构调整尚未全面展开。

第三，土地盐碱较为严重，村北和村西的耕地因灌溉不及时，已经开始碱化，需定期大水漫灌压碱或深沟排碱。

发展对策：

**村的发展应以农业为突破口，围绕水字做文章，循着水路找财路，大搞农田水利基本建设，大力改善农业生产条件，积极调整农业产业结构，增强农业发展后劲，提高农民收入。

一、借助水利配套，进一步加大农业开发力度。

**村现有人口499人，现有耕地1600亩，至在我们的住村帮扶下，对该村1200亩土地进行了整平，并建设了较为配套、合理的供排水体系，目前尚有1000亩已经整平的耕地耕地还未进行开发而弃耕闲置。因此必须充分利用土地资源，借助现有的水利配套设施，大力发展高效经济作物，推动粮经比例的缩小，拉动相关产业的发展，是在目前状况下**村脱贫致富的有效途径。

二、抓产业结构调整。

积极推进农业产业化经营，按照产业化发展的方向和要求，对有资源优势和市场需求的农产品，实行连片规划建设，形成有特色的区域性主导产业，为农户提供产前、产中、产后系列化服务，在目前状况下，该村的经济发展的主要工作精力应该放在抓产业结构调整上，利用紧邻灌区的灌溉优势，大力发展冬枣、薄荷等高效经济作物的种植。薄荷每亩投资110元，第一年收入在500元左右，自第二年每亩收入1200元左右，今年要搞好村里180亩薄荷的种养管护和销售，条件成熟时，再进一步膨胀产业规模，成为该村种植业的主导产业之一。

目前**乡积极推进冬枣产业化经营，实行连片规划建设，形成有特色的区域性主导产业，具有相对的资源优势和市场需求，如果利用紧邻***灌区的灌溉优势，发展300亩密植型冬枣圆。每亩按110棵，每棵7元计算，需投资23.1万元，具体资金筹集渠道为：为增强种植户的管护责任感，由种植户每棵承担2元，争取上级资金（市局现在在该村包村）扶持16.5万元，每棵5元，种植完成后，每棵补助2.5元，明年按成活率，每棵再补助2.5元，由于冬枣可以进行枣粮间作，第一年不影响粮食生产，第二年开始结果，每亩年收入可到1500元，人均增收900元，进入丰产期后，产量和效益将大幅度提高，与种植户签定种植合同，待有效益后，所投资金分期收回，用于该项目的滚动发展。使冬枣成为**村种植业的支柱产业。

三、重点支持发展种养业。

继续重点支持发展种养业，集中力量帮助发展有特色、有市场的种养项目，以增加人均收入为中心，依靠科技进步，着力优化品种，提高质量，增加效益，实现可持续发展，以市场为导向，选好项目，搞好信息、技术、销售服务。我局工作组投入资金6万元，同养殖户签定了小尾寒羊和波儿山羊杂交养殖养殖合同，现在存栏量已达300多头，一只种羊的年效益可达700元，群众们发了“羊”财，积极性很高，如果因势利导，继续膨胀养殖规模，再购进波儿山羊母体和小尾寒羊，用于小尾寒羊和波儿山羊杂交的发展，可使该村的波儿山羊杂交体存栏量达800--1000头，成为该村的养殖龙头产业。人均年收入增加800--1000元。

四、大力发展水产养殖业。

利用村北空置的荒地进行水产养殖，目前市县包村工作组正在积极的筹备，准备投资5万元，利用紧靠干渠的水源优势，开发荒碱地100亩，进行河蟹养殖，培育新的经济增长点。

五、努力改善村里的交通状况。

**村目前有两个自然村，五队在**的东南部，出入道路仅靠一条土路，一遇雨雪，泥泞不堪，交通隔绝，村民深受其苦，成为阻碍五队经济发展的主要因素之一，经与村两委商定，决定由包村工作组投资1万元，为该村五队修建500米长的道路一条，新建穿涵一座，以改变五队的交通状况。

六、加强基层组织建设，争创一流班子。

按照市委组织部的有关要求，增强班子的凝聚力和向心力。搞好规范化管理和档次升级，严格定时定点办公制度，搞好党员的管理和科技培训，做好发展党员和培养入党积极分子、后备干部工作。帮助群众解放思想，更新观念。从而为全村的发展理清思路，凝聚合力，形成动力。

七、加强精神文明建设。

搞好文化大院建设，以此为根据地，积极开展“三个代表”学教活动，利用农闲时间，组织村民学习科学文化知识和致富技术，抓好社会治安综合治理，村容、村貌有较大改观，力争早日实现脱贫致富奔小康的奋斗目标。

网络经济发展调查报告字

改革开放30年来，我国创造了举世瞩目的经济奇迹，这不仅体现在国民经济从濒于崩溃的边缘发展到总量跃居世界第三位，而且体现在经济发展出现一系列重大转变。研究分析这些重大转变，有利于明确未来经济发展的方向。

经济增长模式不断优化――从要素投入型增长逐渐转向效率改进型增长。改革开放前，我国经济增长基本上是要素投入驱动的。改革开放后，我国经济效率迅速提高。经济增长方式转型是一个渐进的过程，大致可以分为两个阶段。1990年之前，初步显现出效率改进型经济增长的特征，效率改进对经济增长的贡献超过50%。带来效率提高的因素主要是二元结构转换，即劳动力从低效率农业部门向高效率工业部门转移。1990年之后，效率改进型经济增长模式进一步形成，效率改进对经济增长的贡献达到77%。带来效率改进的因素除了二元结构转换和体制改革激励，还有一个重要方面，就是由研发投入增加以及技术吸收所导致的技术进步和净效率提高。未来，应当进一步增加研发投入，促进自主创新以及技术引进和吸收；加快推进户籍制度改革，确保劳动力顺畅转移到高效率部门。

区域经济趋于协调发展――从南方到北方、从东部向中西部梯度推进。从南方到北方的发展看，上世纪80年代，以建设**等经济特区为标志，**三角洲成为我国区域经济发展的第一个增长极；进入90年代，以上海浦东新区为代表的**三角洲成为推动我国区域经济发展的第二个增长极；以后，环**地区成为我国区域经济发展的第三个增长极，其中天津滨海新区被定位为全国综合配套改革试验区。目前，这三个地区已成为推动我国经济发展的三大引擎，在带动全国经济平衡发展方面发挥着越来越大的辐射作用。从东部到中西部的发展看，从上世纪80年代以来，东部沿海地区一直是我国经济增长最快的地区；到90年代后期，中央及时启动并实施了西部大开发战略；进入新世纪，振兴东北地区等老工业基地以及中部崛起战略相继实施，东部也在迎来新跨越，我国正在步入区域经济协调发展的新阶段。未来，应当通过深化改革，推动东部沿海地区、南方发达地区发挥其经济发展的“外溢”效应，支持中西部地区经济加快发展。

网络经济发展调查报告字

党的xx大报告指出，推动区域经济协调发展，要以增强综合承载能力为重点，以特大城市为依托，形成辐射作用大的城市群，培育新的经济增长极，这充分体现了科学发展观在促进国民经济又好又快发展的战略思想。正是在这样的背景下，20xx年底，武汉城市圈(以下简称城市圈)被国家批准为资源节约型和环境友好型社会建设综合配套改革试验区。在此前后，圈域内各市紧紧抓住这一难得的历史机遇，按照两型社会建设的要求，着力转变经济发展方式，努力实现科学发展、创新发展、和谐发展。围绕着民营经济的发展，今年以来，城市圈各市工商联(商会)对所在城市民营经济发展状况进行了调查分析研究,在此基础上,武汉市工商联对城市圈民营经济发展现状进行了汇总分析，并提出了推进城市圈民营经济又好又快、协调集约发展的探讨建议。

进入新世纪以来,城市圈民营经济在党的十六大、xx大精神指引下，在各市市委、市政府的领导下，得到了很大的发展，在促进经济增长、扩大就业、增加收入、活跃市场、稳定社会等方面扮演着重要的角色，发挥了积极的作用。

(一)民营经济总量占据半壁江山。

根据各市提供资料统计，20xx年，城市圈实现gdp共计5555.16亿元，其中民营经济实现gdp达2724.36亿元，比上年增加19.9%，占整个城市圈gdp的.49%，基本与国有经济平分秋色。城市圈九市民营经济gdp总量排序前三位的是武汉市、孝感市和黄冈市;在所在市占比排序前三名的是孝感市、潜江市、仙桃市，除武汉市外，其他各市的占比均超过了50%，其中孝感市接近四分之三(见表一)。

表一：武汉城市圈民营经济gdp情况统计表单位：亿元。

城市各市gdp(亿元)民营经济实现gdp(亿元)与上年同期增长%占本市gdp%。

武汉市3141.51262.1422.540.2。

黄石市467238.03-0.851。

黄冈市437.7424117.450.9。

鄂州市208.71121.0924.058.0。

孝感市480.79351.915.973.2。

咸宁市284.91170.1419.759.3。

潜江市156.63111.120.570.9。

天门市151.4899.5118.365.7。

仙桃市190.4129.4516.967.9。

城市圈5555.162724.3619.949。

近几年来，随着民营经济发展环境的不断改善，民营经济实力的逐步增强，各市国有企业改制的基本完成，城市圈民营经济的发展速度呈增速趋势，发展质量也明显提高。

(二)民营经济完成税收快速增长。

随着城市圈各市民营经济在国民经济中的比重逐年提高，民营经济对经济社会发展的贡献越来越大，在增强地方财政实力方面发挥了积极作用。从各市统计资料显示，20xx年，城市圈实现税收770.5亿元，其中民营经济完成税收298.78亿元，占城市圈税收的38.8%，比上年增长40%以上，成为城市圈地方财税快速增长的重要支撑。城市圈九市民营经济税收总量排序前三位的是武汉市、黄石市、孝感市;在所在市占比排序为前三名的是仙桃市、孝感市、黄石市;除武汉市、黄冈市外，其他各市的占比都已超过和接近50%，其中仙桃市的占比接近90%，也是增幅较大的佼佼者(见表二)。

表二：武汉城市圈民营经济完成税收情况统计表单位：亿元。

城市各市税收收入(亿元)民营经济实现税收(亿元)占各市比重%。

武汉市580.58201.7134.7。

黄石市83.2646.1255.4。

黄冈市45.15.8212.9。

鄂州市11.89.3178.9。

孝感市17.613.677.2。

咸宁市20.6612.1859.0。

潜江市14.16.5946.7。

天门市3.331.5546.6。

仙桃市6.936.2389.9。

城市圈783.36303.1134.4。

一般而言，民营经济完成税收比较好的市，除了民营经济发展有较好的基础之外，这些市的国有改制企业、招商引资企业，尤其是一些具有一定规模的外资企业在税收方面有突出的表现。

网络经济发展调查报告

20xx年中国电子商务市场交易额已逾6.1万亿，同比增长39.3%。为加强扶持引导和帮助，促进xx网络经济快速健康发展，进一步发挥网络经济在促进企业转型升级中的加速器作用，共青团xx县委和xx县工商局一同对全县300多家规模以上企业、300多家网店和机床工具、灯管等部分行业协会的网络经济发展情况进行了调查。

近年来，xx依托优势产业和便利的立地条件，通过政府引导，借力三大服务中心和三种成功经营模式，帮助农村青年快速迈上电商品牌路，今年已累计完成农村电子商务销售额2.3亿元，已有各类电子商务(企业)网店850家，网店年销售额在千万元以上的6家，并形成具有典型意义的农村电子商务集聚村——xx村。通过网络经济发展，解决了一大批农民和失业人员的就业，促进了企业经营方式的转变和企业信息化水平的提高，有力地推动了经济增长方式转变，促进了产业结构升级转型，优化了社会劳动就业结构。特别是xx村的电子商务发展被社科院信息化研究中心主任汪向东称之为——“xx模式”，并得到中央电视台在内的15家媒体和近百家网站报道转载。

1、企业涉网意识不断增强。据统计全县上网用户达到1万多户，很多企业开始在网上建立自己的网站或网页，涉足网络宣传和网络交易并尝到了甜头。从调查结果看，我县企业的电子商务意识总体尚可，虽然不能和金华地区的义乌、永康相比，但由于接近永康的区位优势，在xx来说电子商务意识是的。据初步统计，全县目前有343家企业建立了自己的网站，进行网络宣传和拓展销售渠道，总网站数量624个，其中一级域名网站386个，二级域名网站238个。其中自建网站占比达61.8%，在其他网络平台建网页达38.1%。通过网络销售商品的比例达18%。也有部分企业开始通过进驻淘宝商城等方式开拓网络销售市场，并取得成功，如浙江天喜实业集团有限公司从5月份开始进驻淘宝商城，到目前已经达到月销售额50多万元，成为淘宝炊具行业上升最快的明星店铺，发展非常迅速。

2、网商得到迅猛发展。近年来xx网商发展非常迅速，据初步统计目前全县有在淘宝网上经营的各类网商400多家，按行业划分：经营食品土特产类网店27家，服装鞋百货类网店140家，户外用品38家，汽车装饰用品55家，数码电子产品20家，五金机械类5家。本地xx电子商务平台上经营服装百货的网商7000多家(xx县本地约1000多家)。其中经工商登记注册的淘宝商城有80家、皇冠级信用卖家27家，网店年经营额达上千万元的有3家，实现年网上销售额近3亿元，初步形成了以地方特色农副产品、户外用品、数码电子、五金机械等为主的几大网络特色行业。

3、网络交易平台实现零突破。4月19日，全市首家区域性综合电子商务平台在浙江怡木公司正式投入运行，实现了xx县网络交易平台的零突破。该平台以“零成本投资”和“30秒开网店”为独特创意，以家纺、服装、日化用品等为主打产品，通过几个月的试运行，已经加盟的中外知名品牌五十多个，上线产品一万多种，发展会员一万多名，发展网商7000多家(本县约1000多家)。以后可能会涌现出更多的xx县的网络交易平台。

4、行业网站发展开始起步。经调查全县19家行业协会中有3家行业协会(即xx县灯管行业协会、xx县网商协会和xx县建材装饰网)建有协会单独的网站，并通过行业网站的建设对行业协会及协会会员开展网络宣传和营销，取得了一定的效果。

1、企业对网络经济的重视度仍显不够。虽然随着网络经济的不断发展，众多企业都开始触网，介入电子商务发展大潮，但仍有相当多的传统制造企业没有介入电子商务，自主建设网站或通过知名商务网站建设网站的仍只占少数。企业大都还把竞争焦点定位于实体市场,没有充分认识到知识经济时代抢占网络信息虚拟市场的必要性和紧迫性。据统计，目前全县只有不到3%的企业和个体工商户建立网站或网页开展网络营销宣传，不到1%的企业有开展电子商务的成功记录。在行业网站调查中，行业协会和企业对建立行业网站开展宣传的需求和意愿也不强，目前xx县现有的19家行业协会仅有3家行业协会(灯管行业协会、网商协会、建材装饰行业协会)建有协会单独的网站，行业协会会员仍缺乏网络经济宣传意识，如调查中的灯管行业目前开展网络营销和宣传的有17家企业。

2、企业电子商务应用层次较低。从调查的情况来看，目前全县99%以上的企业网站不具有电子商务功能，同时企业网上销售商品的交易额普遍不高，电子商务在行业中应用范围小、应用率低。企业对如何开展电子商务缺乏了解，甚至网站建成后没有专人负责。被调查的企业电子商务应用主要以企业自建宣传性网站或参与第三方交易平台为主，一般实行网上询价、网下签约的交易模式，基本上都不能实现在线商城、在线支付交易等电子商务功能，网站和网页的主要用途基本仍处于发布和获取信息，没有或很少有通过电子商务进行网上在线采购或在线销售。

3、缺乏网络经济相关的专业人才和资金。人才和资金是电子商务发展中的二大重要因素。作为一项新型商业模式，网络经济发展需要既懂传统生产营销又要懂电子商务的双料复合型人才，这是目前制约我县网络经济发展的问题。而此类人才在xx这样的山区县城相当缺乏，即使有，工资待遇要求也较高，一些小企业难以承受，xx由于各种生活条件制约也难以留住外来的高端人才。同时，资金短缺也是一些中小企业深入开展电子商务普遍遇到的困难。交易平台的开发、搜索引擎的竞价排名、网上产品推广等都需大量的资金来支撑，使得一些中小企业望而却步。

4、网络交易安全因素制约。在调查过程中通过对部份企业的了解，我们发现网络交易安全因素也是影响企业电子商务积极性的一个原因。一方面是网上交易的技术安全得不到保障，现有的安全和保密技术难以让人放心，黑客威胁严重。另一方面是网上企业信誉难以辨别。网上诈骗、虚假广告层出不穷，假冒伪劣商品泛滥，由于交易双方的地域距离等问题，加之相关法律法规不配套，出现交易问题后难以用法律的手段解决。如xx县警方最近查获的利用网络钓鱼的手段盗窃淘宝网用户帐号内金钱的犯罪团伙一案就充分证明了这点。嫌疑人利用“网络钓鱼”盗窃淘宝网用户的帐号、密码、支付宝密码。并以“第三方诈骗”、“支付后退款”、“用假身份证补办淘宝用户手机卡”等方式不断变换盗窃手法，入侵淘宝网用户一千多个，其中被盗取金额的受害人达一百多名，受害人遍布全国二十多个省市，涉案金额八万多元。

5、行业网站建设相对滞后。经调查全县经民政部门登记的行业协会的有19家，现有的19家行业协会仅有3家行业协会(灯管行业协会、网商协会、建筑装饰行业协会)建有协会单独的网站，行业协会对上网的需求和意愿不强，行业协会会员仍缺乏网络经济宣传意识。行业网站建设缺少资金投入也是一个重要方面，目前大部分行业协会除个别大行业有政府专项补助外本身活动经费有限，只有通过收取有限的会员费，同时行业网站要实现有效的赢利模式也比较困难。政府相关部门对行业网站建设不重视，缺乏对行业协会网站建设和电子商务平台建设等方面的项目扶持和资金扶持补助政策。由于缺少政策很难向政府申请到专项的行业网站建设资金。

6、物流配套体系不够完善。物流作为一个新兴的产业，对xx县经济的发展也发挥着举足轻重的作用，特别是其中的快递行业发展是随着近年来网络经济的快速发展而迅速发展起来的。到目前为止还没有全县统一集中的物流基地，物流比较分散，没有形成统一规范配套的市场，导致物流成本高。快递行业管理不规范也是个普遍存在的问题，伴随网上购物、电视购物等消费方式的兴起，快递行业的投诉在迅速增加。快递市场秩序比较混乱，存在着从业人员素质参差不齐、服务意识淡薄、法律意识不强、经营行为不规范，在物品派送时常常出现遗漏、损毁、丢失以及错送、误送，以及旺季爆仓等问题。特别是我县的快递行业还存在着垄断经营、人为划分市场等，导致价格高于周边地区，因此建立货运流畅的高效率物流服务体系，加强对物流快递行业的监管已成为亟待解决的问题之一。

7、缺乏政府政策的强有力扶持。到目前为止，我县还没有出台有关促进服务业方面的政策，包括对网络经济、电子商务发展方面。因此我县的网络经济发展既缺乏区位优势，又与周边地区相比缺乏财政、税收、贷款等方面的优惠和适度宽松的管理政策，导致我县大批网商到义乌、杭州等区位优势明显的地方去经营。据了解，我们的周边一些县市已经出台了许多针对网络经济和电子商务发展方面的相关政策，如金华、义乌等地，但目前我县仅有对电子商务平台有个别政策，众多的网商和开始涉足电子商务的企业仍无法享受到各级政府和部门的足够的政策支持。

8、税收政策不明确限制了网商的大胆发展。税收政策是众多参与网络经济的企业和网商关注度的问题。虽然国家对网店征税还没有确定，但税务部门近期开展的网店税收调查，特别是“武汉开出内地首张个人网店税单，一网店被征税430万”的消息以及我县规模的网商神州数码去年被国税征收了二十多万元税收等引发了众多网商的担忧。众多网商对电子商务税收方面的担忧限制了其大胆发展经营，导致网商只能是选择“潜水”经营，无法做大做强。

网络经济发展调查报告字

顾客是上帝不应该放在嘴上，而应该放在心上，真正懂得顾客心理的美容师是实实在在的为顾客着想的……顾客满意度调查报告1200字请看下文。

服务是留住顾客的有效手段。有研究表明，获取一个顾客的成本是留住一个老顾客成本的5倍，想要提高美容院核心竞争力的重要途径，也是要从服务下手，细节更能体现美容院的优势，留住顾客：

1、美容院员工知识能力与顾客的需求良好配合，不管是美容师还是美容顾问还是清洁工，只有全体员工的充分配合才能创造最开心的服务环境，环境是员工的第一要素。

2、员工能否胜任工作，每一个岗位的员工都需要清楚的知道自己的工作内容并能够按时完成。

3、顾客与员工对彼此均有合理的期望，员工不会今天跳槽，明天就试着换一家美容院，顾客也不会指挥美容师像自己的奴隶。

4、顾客需求可被准确的诊断，美容顾问能够准确的抓住顾客的需求，并建立起顾客信任度，从而相信这是一家正规的美容院。

5、员工相信自己所做的事是最有益顾客的，而不是认为自己骗了顾客的钱。诚信不仅仅是对顾客的表现，也建立在长期的人品、信誉上，而员工就是老板人格和品格的证人，她们因此判断选择自己的“钱途”。

6、员工与顾客间有效的沟通，要学习有效沟通的技巧，用同理心倾听顾客的话，从中真正领会顾客的需求。

7、员工与顾客间保持信任与信服，员工对顾客展露的亲情和热情只能让顾客更加信任，像自己人一样，这就是敬业。大部分美容院都能够做到这一点，然而美容院最大的特点就是技术、就是服务，顾客还需要我们在沟通时表现出专业的一面，这才能让顾客信服。顾客回因此觉得亲切，而不会失去与美容院的距离，反而不好意思、没法再谈价钱。

8、所有服务人员明了经营及服务的目标，美容院拥有自己的价值观和文化准侧，并有效的教育了所有的员工。

9、有一个准确而独特的经营定位，使美容院在竞争中立于不败之地，所有员工也明了自己的定位，并为之自豪。

10、很多美容院的经营是考美容师与顾客之间的感情联系来扩大经营范围的，一个好的顾客身边总有好几个好朋友。如果这家美容院给以他们足够到位的服务后，并建立了良好的口碑，无形之中也会给美容院引来大量的客源，靠一传十，十传百的口碑效应来达到目的。如果人情与市场结合，随之而来的人情生意，其结果可能丧失立场，丧失原则，生意会越来越难做，一个美容院的管理者应该要有坚定立场，让人情销售与市场销售分开。

11、顾客是上帝不应该放在嘴上，而应该放在心上，真正懂得顾客心理的美容师是实实在在的为顾客着想的，而不是靠打点折扣，施点小恩小惠来满足顾客的小要求。

网络经济发展调查报告字

随着互联网应用的普及，面对庞大的市场空间，越来越多的企业纷纷选择“触网”。据中国电子商务研究中心最新数据显示，20**年中国电子商务市场交易额已逾6.1万亿，同比增长39.3%。为加强扶持引导和帮助，促进**网络经济快速健康发展，进一步发挥网络经济在促进企业转型升级中的加速器作用，共青团**县委和**县工商局一同对全县300多家规模以上企业、300多家网店和机床工具、灯管等部分行业协会的网络经济发展情况进行了调查。

近年来，**依托优势产业和便利的立地条件，通过政府引导，借力三大服务中心和三种成功经营模式，帮助农村青年快速迈上电商品牌路，今年已累计完成农村电子商务销售额2.3亿元，已有各类电子商务(企业)网店850家，网店年销售额在千万元以上的6家，并形成具有典型意义的农村电子商务集聚村——**村。通过网络经济发展，解决了一大批农民和失业人员的就业，促进了企业经营方式的转变和企业信息化水平的提高，有力地推动了经济增长方式转变，促进了产业结构升级转型，优化了社会劳动就业结构。特别是**村的电子商务发展被社科院信息化研究中心主任汪向东称之为——“**模式”，并得到中央电视台在内的15家媒体和近百家网站报道。

1、企业涉网意识不断增强。据统计全县上网用户达到1万多户，很多企业开始在网上建立自己的网站或网页，涉足网络宣传和网络交易并尝到了甜头。从调查结果看，我县企业的电子商务意识总体尚可，虽然不能和金华地区的义乌、永康相比，但由于接近永康的区位优势，在**来说电子商务意识是最强的。据初步统计，全县目前有343家企业建立了自己的网站，进行网络宣传和拓展销售渠道，总网站数量624个，其中一级域名网站386个，二级域名网站238个。其中自建网站占比达61.8%，在其他网络平台建网页达38.1%。通过网络销售商品的比例达18%。也有部分企业开始通过进驻淘宝商城等方式开拓网络销售市场，并取得成功，如浙江天喜实业集团有限公司从5月份开始进驻淘宝商城，到目前已经达到月销售额50多万元，成为淘宝炊具行业上升最快的明星店铺，发展非常迅速。

2、网商得到迅猛发展。近年来**网商发展非常迅速，据初步统计目前全县有在淘宝网上经营的各类网商400多家，按行业划分：经营食品土特产类网店27家，服装鞋百货类网店140家，户外用品38家，汽车装饰用品55家，数码电子产品20家，五金机械类5家。本地**电子商务平台上经营服装百货的网商7000多家(**县本地约1000多家)。其中经工商登记注册的淘宝商城有80家、皇冠级信用卖家27家，网店年经营额达上千万元的有3家，实现年网上销售额近3亿元，初步形成了以地方特色农副产品、户外用品、数码电子、五金机械等为主的几大网络特色行业。

3、网络交易平台实现零突破。4月19日，全市首家区域性综合电子商务平台在浙江怡木公司正式投入运行，实现了**县网络交易平台的零突破。该平台以“零成本投资”和“30秒开网店”为独特创意，以家纺、服装、日化用品等为主打产品，通过几个月的试运行，已经加盟的中外知名品牌五十多个，上线产品一万多种，发展会员一万多名，发展网商7000多家(本县约1000多家)。以后可能会涌现出更多的**县的网络交易平台。

4、行业网站发展开始起步。经调查全县19家行业协会中有3家行业协会(即**县灯管行业协会、**县网商协会和**县建材装饰网)建有协会单独的网站，并通过行业网站的建设对行业协会及协会会员开展网络宣传和营销，取得了一定的效果。

1、企业对网络经济的重视度仍显不够。虽然随着网络经济的不断发展，众多企业都开始触网，介入电子商务发展大潮，但仍有相当多的传统制造企业没有介入电子商务，自主建设网站或通过知名商务网站建设网站的仍只占少数。企业大都还把竞争焦点定位于实体市场,没有充分认识到知识经济时代抢占网络信息虚拟市场的必要性和紧迫性。据统计，目前全县只有不到3%的企业和个体工商户建立网站或网页开展网络营销宣传，不到1%的企业有开展电子商务的成功记录。在行业网站调查中，行业协会和企业对建立行业网站开展宣传的需求和意愿也不强，目前**县现有的19家行业协会仅有3家行业协会(灯管行业协会、网商协会、建材装饰行业协会)建有协会单独的网站，行业协会会员仍缺乏网络经济宣传意识，如调查中的灯管行业目前开展网络营销和宣传的有17家企业。

2、企业电子商务应用层次较低。从调查的情况来看，目前全县99%以上的企业网站不具有电子商务功能，同时企业网上销售商品的交易额普遍不高，电子商务在行业中应用范围小、应用率低。企业对如何开展电子商务缺乏了解，甚至网站建成后没有专人负责。被调查的企业电子商务应用主要以企业自建宣传性网站或参与第三方交易平台为主，一般实行网上询价、网下签约的交易模式，基本上都不能实现在线商城、在线支付交易等电子商务功能，网站和网页的主要用途基本仍处于发布和获取信息，没有或很少有通过电子商务进行网上在线采购或在线销售。

3、缺乏网络经济相关的专业人才和资金。人才和资金是电子商务发展中的二大重要因素。作为一项新型商业模式，网络经济发展需要既懂传统生产营销又要懂电子商务的双料复合型人才，这是目前制约我县网络经济发展的最大问题。而此类人才在**这样的山区县城相当缺乏，即使有，工资待遇要求也较高，一些小企业难以承受，**由于各种生活条件制约也难以留住外来的高端人才。同时，资金短缺也是一些中小企业深入开展电子商务普遍遇到的困难。交易平台的开发、搜索引擎的竞价排名、网上产品推广等都需大量的资金来支撑，使得一些中小企业望而却步。

4、网络交易安全因素制约。在调查过程中通过对部份企业的了解，我们发现网络交易安全因素也是影响企业电子商务积极性的一个原因。一方面是网上交易的技术安全得不到保障，现有的安全和保密技术难以让人放心，黑客威胁严重。另一方面是网上企业信誉难以辨别。网上诈骗、虚假广告层出不穷，假冒伪劣商品泛滥，由于交易双方的地域距离等问题，加之相关法律法规不配套，出现交易问题后难以用法律的手段解决。如**县警方最近查获的利用网络钓鱼的手段盗窃淘宝网用户帐号内金钱的犯罪团伙一案就充分证明了这点。嫌疑人利用“网络钓鱼”盗窃淘宝网用户的帐号、密码、支付宝密码。并以“第三方诈骗”、“支付后退款”、“用假身份证补办淘宝用户手机卡”等方式不断变换盗窃手法，入侵淘宝网用户一千多个，其中被盗取金额的受害人达一百多名，受害人遍布全国二十多个省市，涉案金额八万多元。

5、行业网站建设相对滞后。经调查全县经民政部门登记的行业协会的有19家，现有的19家行业协会仅有3家行业协会(灯管行业协会、网商协会、建筑装饰行业协会)建有协会单独的网站，行业协会对上网的需求和意愿不强，行业协会会员仍缺乏网络经济宣传意识。行业网站建设缺少资金投入也是一个重要方面，目前大部分行业协会除个别大行业有政府专项补助外本身活动经费有限，只有通过收取有限的会员费，同时行业网站要实现有效的赢利模式也比较困难。政府相关部门对行业网站建设不重视，缺乏对行业协会网站建设和电子商务平台建设等方面的项目扶持和资金扶持补助政策。由于缺少政策很难向政府申请到专项的行业网站建设资金。

6、物流配套体系不够完善。物流作为一个新兴的产业，对**县经济的发展也发挥着举足轻重的作用，特别是其中的快递行业发展是随着近年来网络经济的快速发展而迅速发展起来的。到目前为止还没有全县统一集中的物流基地，物流比较分散，没有形成统一规范配套的市场，导致物流成本高。快递行业管理不规范也是个普遍存在的问题，伴随网上购物、电视购物等消费方式的兴起，快递行业的投诉在迅速增加。快递市场秩序比较混乱，存在着从业人员素质参差不齐、服务意识淡薄、法律意识不强、经营行为不规范，在物品派送时常常出现遗漏、损毁、丢失以及错送、误送，以及旺季爆仓等问题。特别是我县的快递行业还存在着垄断经营、人为划分市场等，导致价格高于周边地区，因此建立货运流畅的高效率物流服务体系，加强对物流快递行业的监管已成为亟待解决的问题之一。

7、缺乏政府政策的强有力扶持。到目前为止，我县还没有出台有关促进服务业方面的政策，包括对网络经济、电子商务发展方面。因此我县的网络经济发展既缺乏区位优势，又与周边地区相比缺乏财政、税收、贷款等方面的优惠和适度宽松的管理政策，导致我县大批网商到义乌、杭州等区位优势明显的地方去经营。据了解，我们的周边一些县市已经出台了许多针对网络经济和电子商务发展方面的相关政策，如金华、义乌等地，但目前我县仅有对电子商务平台有个别政策，众多的网商和开始涉足电子商务的企业仍无法享受到各级政府和部门的足够的政策支持。

8、税收政策不明确限制了网商的大胆发展。税收政策是众多参与网络经济的企业和网商关注度最高的问题。虽然国家对网店征税还没有确定，但税务部门近期开展的网店税收调查，特别是“武汉开出内地首张个人网店税单，一网店被征税430万”的消息以及我县规模最大的网商神州数码去年被国税征收了二十多万元税收等引发了众多网商的担忧。众多网商对电子商务税收方面的担忧限制了其大胆发展经营，导致网商只能是选择“潜水”经营，无法做大做强。

9、网络信用体系建设不完善。随着网络购物的发展，快速发展的电子商务市场对网络信用也提出了越来越高的要求。当前互联网诚信缺失及网络欺诈问题日渐成为制约我国互联网和电子商务繁荣发展的重要因素，网店侵权、售假等问题日益暴露、网络团购成消费者投诉热点、3q大战无视消费者权益等，这都对网络诚信体系建设提出了严峻的挑战。虽然国家工商总局早已出台了要求网店实名制的规定，但网络诚信体系的建立不可能一蹴而就。

大力发展网络经济，是促进经济发展方式转变，提高经济运行质量和效率的重要途径，也为传统产业的提升和改造开辟了新的途径，在繁荣市场、扩大居民消费、降低物流成本、提高流通效率、促进再就业和推动当地企业加快电子商务和信息化建设步伐等方面发挥着非常重要的作用。

要加快我县的网络经济发展，最重要的是通过制定**县网络经济发展规划，积极创新发展方式，努力创建和优化**县的网络经济发展环境，建立积极有效的政府政策助推平台，以此来推动**县的网络经济实现大发展大跳跃。

1.加快制定**县网络经济发展规划。网络经济作为一项发展迅猛的新生事物，需要政府和相关部门的大力培育和扶持。浙江省电子商务产业“十二五”发展规划已经于20**年6月出台，我县应结合本县十二五规划，尽快出台促进网络经济发展的中远期规划，明确发展重点与中长期发展目标，并纳入各级规划体系，建立和完善促进网络经济发展的工作协调机制，切实加强对网络经济发展的管理指导、规划引导和协调服务，探索搭建有利于网络经济发展的政策、法规、产业专项扶持政策、网络基础设施建设投资政策、促进中小企业电子商务发展的投融资政策及有关标准规范的总框架。

2.研究制定促进网络经济发展政策和办法。成立由政府牵头，各职能部门和单位参与的网络经济指导服务中心，分工协作，各负其责，研究制定促进全县电子商务(网络经济)发展办法和规划。加快出台促进中小企业电子商务发展的投融资政策，争取配套出台电子商务网络基础设施建设投资政策，设立网络产业专项扶持资金，出台对电子商务平台、从事电子商务和网络经济发展相关的企业和个人给予财政、税收、金融、土地等方面的优惠和适度宽松的管理政策，积极鼓励和推进中小企业应用电子商务进程。

3.积极发展网络经济技术支撑服务。由政府牵头成立专门机构，整合国际、国内优秀电子商务软件开发企业及电子商务策划机构的资源，引进一批国际知名电子商务企业及配套服务商，为我县企业从事网络经营提供全方位的、个性化的服务。并鼓励设立一批专业电子商务服务企业，为传统企业提供电子商务模式设计、网站设计制作、支付方式设计、物流配送体系等电子商务外包服务，满足企业不同层次的电子商务和网络经济发展需求。加快电信光纤入户工程，提高网络带宽，为网络经济发展提供高速优质的服务。

4.加强网络经济创新人才培养。一方面加大本地人才的培育力度。充分发挥本地职业技术类学校的作用，开设或增设电子商务相关专业，引进或培养高水平的师资，提高教学效果。劳动人事、工商等部门要加强企业电子商务从业人员的培训，加强对企业信息化人才和电子商务专业技术人才及信息技术、经营管理方面的复合型人才的培养，设立专项资金开展网店经理人培训等高端人才的培训;另一方面充分利用各种途径和手段，引进一批素质较高、层次合理、专业配套的、具有创新商业模式的网络、计算机和经营管理等方面的网络经济创业人才，以满足我县网络经济和电子商务发展的急需。并安排专项奖励资金，积极鼓励电子商务相关专业的大学生和高级人才回乡创业，并提高待遇，确保农村电子商务人才留得住、用得上，培养新一代的农村电子商务建设主力军。

5.加强电子商务金融基础设施建设。在完善金融数据通信网基础设施建设的基础上，建设现代化支付系统和客户服务系统，逐步将银行传统业务移植到网上，在跨银行、跨地区的贸易结算、资金划拨等方面有所突破，为开展电子商务提供全面、安全、快捷的支付结算服务。加大对电子商务企业的资金支持，帮助引进风险投资，充发发挥现有各银行的“**通宝”、联保联贷等融资工具和网银、支付宝等电子支付工具的作用;创新金融支持，鼓励银行对网店提供免息小额贷款支持，按信用等级提供免担保信用贷款等，解决网络经营企业资金困难。

6.完善电子商务物流配送体系建设。物流配送是电子商务的一个重要环节，加快建设**县物流中心，建立以**县商贸物流、货运市场和信息中心为主，新碧、**以工业仓储配送为主的物流基地模式。充分发挥物流基地的作用，以市场运作的模式，加以政策引导，使其逐步成为电子商务条件下具有竞争力的现代化物流中心，以满足电子商务条件下物流支持的快速性和全方位性要求，形成支持电子商务发展完善、健全的物流配送网络体系。

(二)积极实施网络经济培育扶持工程。

1.建立网络经济的政府政策助推工程。及时推出助动网络经济发展的相关举措，对电子商务平台和网络创业者给予财政、税收、贷款、土地等方面的优惠和适度宽松的管理政策，快速地推动**县网络经济的发展，从而迎来新一轮的发展高潮。一是明确税收政策，在目前国家尚未出台明确的电子商务(网店)税收政策的前提下，借鉴其他地方，明确对淘宝商城类公司制企业采取从低税收定额征收的办法进行征税，对其他普通的c网店免予征税，以减除网商的经营顾虑。二是设立网络产业专项扶持资金，优惠和减免企业应用电子商务的税收政策，积极鼓励和推进中小企业应用电子商务进程。三是制定相关财政扶持政策，支持电子商务企业做大做强;为中小企业应用电子商务第三方平台服务提供入门资金补贴，降低应用电子商务门槛;为电子商务服务企业提供基础营运平台支持或者补贴(企业资格、办公环境、网络接入、策划辅导等)。四是加强和支持行业协会发展，加强行业网站建设的重视，出台扶持行业网站建设的专项扶持政策和相应的资金补助，推动行业电子商务平台的发展。

2.搭建网络经济和网商孵化平台。规划建设**县网络经济科技创业园，也可以结合我县当前已经规划出台的物流基地建设，把物流基地建设成为集物流集散信息、电子商务应用和网商创业为一体的现代化物流基地和电子商务(网商)创业园。创业园以优惠的税收、金融政策以及低廉的租金吸引网上创业者，形成商贸型电子商务企业的集聚，促进**县第三产业的发展，带动**县特色工业品和特色农副产品的销售。通过网商创业园的建设，培育和孵化更多的网商，促进更多的企业进入电子商务，带动**网络经济整体上水平。

3.实施电子商务龙头企业培育工程。一是制定相关财政扶持政策，为电子商务龙头企业解决在发展壮大中亟需的土地、仓储、贷款等问题，支持电子商务企业做大做强，培育一批创新能力强、发展潜力大的中小电子商务企业，引导、鼓励重点企业或行业龙头企业加大电子商务投入，探索开发b2b、b2c等第三方交易平台。力争在十二五期间，在电子商务应用服务及相关领域培育销售收入超亿元企业超过1-2家，超5000万元企业5-10家，超1000万元企业20-50家，并在户外用品、汽车用品、农副土特产品等领域形成产业新优势;二是坚持把农村电子商务与企业转型升级紧密结合，注重引导传统优势企业通过电子商务网络降低流通成本，提高产品销售量，扩大企业知名度，从而使得企业在实施电子商务化的同时带动全县农村电子商务的快速发展。近两年来，天喜控股集团(厨具)、**县涛涛休闲用品有限公司(休闲健身用品)、浙江金棒运动器材有限公司(运动器材)、浙江固驰电子有限公司(益智玩具)等多个知名品牌，依托本身产业优势和企业资源，纷纷投入电子商务经营，取得良好成效。比如：天喜控股集团从20**年7月份开始，设立网络推广部，短短的6个月销售额达到1000万，在淘宝网厨具类目销售量位列第二(第一为苏泊尔)。电子商务销售额占该集团当年增长销售额(2亿)的5%，增加青年网创就业岗位30余个，一个公司带动了一个网商类目的发展。

4.开展企业网络信息化建设工程。鼓励企业通过专设信息机构、信息主管，配备适应现代企业管理运营要求的自动化、智能化、高技术硬件、软件、设备、设施，建立包括网络、数据库和各类信息管理系统在内的工作平台，资助企业建立和使用自己的电子商务平台，进行信息化升级改造等，并根据企业实际投资额按百分比给予补助，提高企业经营管理效率。引导鼓励企业大力开展电子商务，帮助企业通过电子商务拓展国内和海外市场，为中小企业应用电子商务第三方平台服务提供入门资金补贴，降低应用电子商务门槛;由政府对开展网络营销推广的企业进行专项补助、或委托专业性网络推广公司或知名商务网站对企业进行整体打包推广。

5.开展网络创业帮扶工程。一是突出“三心一库”功能发挥。建立“农村电子商务服务中心”和“电商培训和技术咨询中心”，整合电商协会和电商志愿分队等新兴力量，有效加强了培训和技术普及服务。建立**县全程网络科技培训中心和**网货供应平台(供货数据库)，提供了较为完备的供货企业产品链接，为青年初创者提供货源渠道保证;二是做好“两项服务”强势带动。在电大**分校，**成技校等培训基地定期举办技能培训班，将网创青年作为信贷扶持优先帮扶对象，开通绿色通道，加大扶持力度。目前已完成初创技能培训200余人，精英提升培训60余人，累计发放贷款300余万元，通过一站式服务，扶持140名青年成功开出网店;三是借助“高校智力”顺势推动。通过邀请相关专家定期指导，与高校达成电子商务的专项合作等形式，为**的电子商务发展提供智力支撑;四是营造“比学赶超”良好氛围。选取行业中发展较为成熟的企业推进团属阵地建设，通过建立企业团组织、青年就业创业见习基地，组建网创志愿服务队、电商导师团，评选电子商务示范企业等有效举措，不断丰富青工创新创效行动，将青年员工的“比、学、赶、超”与企业的发展有机结合，坚持企业文化形成和生产效益的齐头并进。

6.开展网商知名品牌培育工程。一方面通过总结推广电子商务成功经营模式，着力推动青年网商“品牌电商化，电商品牌化”的发展之路。积极开展网商知名品牌培育，运用行政指导手段扶持电子商务企业和网店发展壮大，确定一批皇冠级和淘宝商城网店作为网商知名品牌的重点培育和监管对象，鼓励引导其申请注册自有品牌商标，引导网店大卖家逐步摆脱低价竞争赚快递费的做法，指导他们通过创建自己的品牌从代理销售模式走上定牌生产和加工制造等自主品牌发展道路，提高产品附加值和市场竞争能力;另一方面积极帮助青年网商申报省、市级名优产品，力争十二五期间通过网络的发展培育2-5个**县本地的网络知名品牌，并帮助申请1个浙江省著名商标，2-3个市著名商标。

7.开展电子商务平台培育工程。引导、鼓励建立行业性网站、电子商务平台，大力建设和发展生产资料等大宗商品交易平台及网上市场，以此来推进特色产业和专业市场的转型提升。按照“政府推动、市场运作、自主经营、有偿服务”原则，积极支持全县的几大特色产业建立行业门户网站，力争十二五期间建设2-3家年交易额上千万元甚至是上亿元的电子商务平台，并依托平台建立网上公共交易和服务平台，帮助广大企业设立网上商铺，发布信息、展示商品、洽谈交易，促进网下店铺与网上店铺的有机结合，利用两种业态拓展国内外市场，促进我县产业集聚区的发展和转型升级。

(三)开展网络经济信用监管工程，加强网络经济服务监管。

1.加强网络信息安全监管。以开展信息安全等级保护工作为抓手，突出对基础信息网络和重要信息系统的安全等级保护，加强网络安全风险检查评估，强化网络突发事件的应急处置，及时消除安全隐患，有效堵塞安全漏洞，保障互联网和信息系统的安全有序运行，严厉打击网络诈骗、网络盗窃等网络违法犯罪行为，保障网络交易安全，为网络经济发展提供安全的信息技术保障。

2.建设网络经济信用监管综合体系。建立政府牵头、团县委、工商、公安、电信、金融管理机构等职能部门、电子商务网站等共同参与的，相互协调配合的网络经济信用监管综合监管体系和工作机制，形成网络市场监管合力;推行网络实名制，对从事网络交易的市场主体进行身份认证，鼓励企业申领数字证书，并利用数字证书中嵌入的营业执照和电子公章的作用，全面推进电子执照网上标识和电子合同应用，提高网络经营诚信度;加强引导网上市场主体信用建设，建立健全网络信用管理制度和网站信用评价体系，促进网络经济信用体系建设;建立网络投诉、举报体系，切实保护消费者的合法权益，保障网络商品交易市场的健康发展;积极查处网络经营违法案件，重点查处无照经营、商标侵权、网络虚假广告、出售假冒伪劣产品等违法网络经营行为，净化**县网络市场环境。

3.加强物流快递行业规范管理。政府相关部门要加强对物流运输行业的规范管理，整顿规范物流运输行业，如建立物流运输行业登记备案、完善物流快递市场准入与退出机制、建立综合信用登记和诚信认证管理体系等，同时引进更多的物流和快递企业，促进形成规范有序的物流竞争环境。

中国互联网络发展状况调查报告

19、年、20和2015年，中国青少年研究中心在全国10个省市进行了4次中国少年儿童发展状况调查，并据此发布了《中国少年儿童发展状况研究报告》该报告主要以2005年和2015年的调查数据为依据，对90后和00后的特征进行描述和代际对比。

2015年的调查在北京、广东、上海、山东、辽宁、河南、湖南、四川、云南和陕西等10个省市42个区县162所中小学(小学四年级至初中三年级)发放问卷，回收有效问卷9360份，其中男生占47.6%，女生占52.4%;小学生占53.1%，中学生占46.9%;城乡样本各半。

00后的价值观有什么样的变化，有什么样的特征?

特征一：更追求亲情和友情。

该课题组对10年来少年儿童幸福观的变化进行纵向比较发现，对温暖的家的渴求、对友情的需要是少年儿童不变的选择。

3次调查得到的数据中，“有温暖的家”始终排在第一位，并呈现出增长趋势，2015年(59.4%)、年(59.4%)与2005年(55.2%)相比，均增长了4.2%;“有知心朋友”始终位居第二位，增长趋势更显著，2015年(46.9%)比2010年(44.2%)增长2.7%，比2005年(39.9%)增长7.0%。

由此可见，亲情、友情在少年儿童心目中不是变淡了，而是越来越重要了，尤其是友情的分量呈明显上升趋势，这也彰显了现代社会人际支持、朋友交往的重要意义。

3次大调查中，“为社会作贡献”占比呈现明显下降趋势。其中，2015年(14.6%)比2010年(24.5%)下降近10%，比2005年下降14.1%。而且，2005年、2010年这一项均位居第三，但是2015年此项降为第五位，落在“健康”“快乐”之后。

其次是“事业成功”占比也有所下降，2015年(6.4%)比2010年(8.4%)下降2%，比2005年下降近6.6%，而且在排序上也降到“自由自在”“受到尊重”之后。这说明和90后相比，00后一代更注重个人的发展与感受，个体幸福变得更加重要，对社会价值的追求逐渐下降。

中国青少年研究中心少年儿童研究所所长孙宏艳认为，90后一代生活在20世纪末期，价值观更多受到改革开放和市场经济迅猛发展的冲击，对人生幸福的认识也更多元与实用，更倾向于追逐事业有成、为社会作贡献。但是，00后一代生活在市场经济更成熟、改革开放成果更丰厚的时代，从市场经济时代到文明、法制社会的发展，使人们意识到个人价值的满足才是人生幸福。

特征二：更看重谦虚品质。

从2005年到2015年，善良、诚实、谦虚、勇敢、守信均是少年儿童推崇的重要品质。

“10年来少年儿童在道德价值认同的取向上没有明显变化，总体取向趋于一致。”孙宏艳认为。

值得注意的是，90后少年儿童更看重“孝敬”品质，00后少年儿童更看重“谦虚”品质。在2005年“孝敬”位列第5位，2010年位列第3位，而在2015年“孝敬”降为第6位。相反，“谦虚”品质在2005年位列第6位，2010年位列第7位，2015年一跃升为第3位。

00后更认识到当代社会必须是与人合作、共图发展的时代，因此，正确认识自我、客观评价自我与他人、不骄傲自大或自以为是才能更好地适应当代社会的发展。同时，“孝敬”品质排序下降，或许也说明在00后心目中，长辈的权威地位在下降，个人发展在少年儿童的心目中更重要。

孙宏艳认为，00后少年儿童对勇敢、勤劳等传统道德品质的认可呈现下降趋势，而对责任、合作等新时代的道德品质的认可呈现上升趋势。

特征三：西部少年儿童的环保意识最强。

调查发现，超过七成的00后少年儿童具有环境保护意识。

“一个村子计划建一座化工厂，许多村民可以到厂里做工挣钱，但是化工厂可能对村里的河水造成污染。你认为应该怎么办?”对于这个问题的回答，72.2%的受访少年儿童选择“不建化工厂，以免污染河水”，也有25.8%选择“先把厂子建起来，富起来再治理污染”，选择“为了赚钱建厂”或“有污染没关系的”比例均不足1%。

该报告指出一个现象：00后农村少年儿童的环保意识比城市少年儿童略强。选择“不建化工厂，以免污染河水”的比例，农村少年儿童的比例为73.7%，城市少年儿童的比例为71.8%。选择“先把厂子建起来，富起来再治理污染”的比例，农村少年儿童为23.5%，城市少年儿童为25.7%。

孙宏艳分析说：“农村少年儿童的环保意识更强，在面对经济与环保的权衡上，农村少年儿童更倾向于环保，而城市少年儿童更倾向于优先发展经济。”

地区分组发现，西部少年儿童的环保意识最强。数据统计显示，选择“不建化工厂，以免污染河水”的比例，西部少年儿童的比例为73.6%，中部少年儿童为71.6%，东部少年儿童为72.8%，西部少年儿童的比例最高。

对3次大调查的数据进行梳理发现，00后和90后相比，环保优先的意识更强，而经济优先的意识在减退。数据显示，选择“不建化工厂，以免污染河水”的比例，2015年比2005年高近6%，选择“先把厂子建起来，富起来再治理污染”的比例，2015年比2005年低近5%。

特征四：富裕家庭孩子更看重社会价值与集体利益。

85.0%的00后认为“对国家、人民有益的事我会像对自己的事那样去做好”，其中选择“比较符合”的为35.3%，选择“非常符合”的为49.7%。而选择“不太符合”的比例为10.6%，选择“很不符合”的比例为4.4%，合计15.0%。由此项数据可以看出，多数少年儿童能把国家、人民的利益放在重要位置。

但是，对于“我会为班级或学校的荣誉放弃个人愿望”的选择，44.2%表示赞同。其中，“非常符合”的比例为16.2%，“比较符合”的比例为28.0%。而表示不愿意放弃个人利益的比例合计占比55.8%，超过半数。少年儿童的群己观呈现出社会性与个体性并重的特点。

富裕家庭的少年儿童更看重社会价值与集体利益。“对国家、人民有益的.事我会像对自己的事那样去做好”选项中，家庭经济富裕的少年儿童选择“比较符合”与“非常符合”的比例为合计86.1%，条件一般的少年儿童二者合计占比85.2%，经济困难的少年儿童二者合计占比80.7%，富裕家庭少年儿童的选择比例高出困难家庭少年儿童5%。

对于“我会为班级或学校的荣誉放弃个人愿望”这一情况，家庭经济富裕的少年儿童选择“比较符合”与“非常符合”的比例合计为44.8%，条件一般的少年儿童二者合计占比44.4%，条件困难的少年儿童二者合计占比39.8%，富裕家庭和一般家庭少年儿童的比例高出困难家庭少年儿童近5%。

孙宏艳分析认为，这可能是因为富裕家庭的少年儿童生活条件优越，更能感受到国家发展给家庭生活带来的好处，也可能是因为他们生活没有后顾之忧。而家庭经济困难的少年儿童，可能面临着巨大的生存压力，在面对国家、集体与个人关系时，往往更看重个人的利益与发展。他们还可能因为生活困顿而无心去关心与自己无关的事情。

特征五：困难家庭孩子对社会不公平现象感知更深刻。

数据统计发现，92.7%的00后对自己是中国人感到自豪，90.2%的00后对自己生活在中国感到满意，可见，当代少年儿童有着高度的国家认同感。不过，数据也显示，有72.8%的少年儿童认为社会上存在很多不公平的现象。虽然社会存在不公平现象，但是并不影响他们对国家的认同。

对“社会上存在很多不公平现象”的描述，城市少年儿童选择“比较符合”与“非常符合”的比例合计为74.6%，农村少年儿童合计占比71.1%，城市少年儿童比农村少年儿童高近3.5%。可见，城市少年儿童对社会不公平现象感受更深刻。

对“社会上存在很多不公平现象”的描述，富裕家庭少年儿童的比例为72.0%，一般家庭少年儿童的比例为72.6%，困难家庭少年儿童的比例为77.9%。

孙宏艳指出：“不同经济条件家庭的少年儿童对社会不公平现象的看法差异较大，其中困难家庭的孩子对社会不公平现象感知更深刻，比富裕和一般两类家庭少年儿童比例均多出5%。”

认为“我对自己生活在中国感到满意”这一描述“符合自己实际情况”的比例，东部少年儿童合计占比91.3%，中部少年儿童合计占比90.1%，西部少年儿童合计占比89.9%，相差均不足1%。这说明东部、中部和西部少年儿童对国家认同的态度基本是一致的，地区因素对少年儿童影响较小。

餐饮业发展状况调查报告

昨天，记者从安徽省餐饮行业协会获悉，根据最新出炉的《度安徽省餐饮业发展调查报告》，截至209月，安徽餐饮业营业收入增长12.7%，近五成餐饮企业净利润得到增长。其中正餐业增长迅速，重返餐饮业主导地位。快餐业增长比率仍位居第一，但增速放缓。

关键词：利润增长。

近五成餐饮企业赚到更多钱。

“u形反转，年强势回暖。这应该是行业现状最简洁的真实写照。”据安徽省餐饮行业协会副秘书长徐平介绍，今年8-9月份，安徽省餐饮行业协会向全省各地会员单位发放综合调查问卷，并结合我省2016国家钻级酒店和中国绿色饭店的现场评审，对全省各市县不同类型的近百家餐饮酒店就经营、管理、用工、人才、菜品、服务、文化、特色、营销、竞争、规划、发展、品牌、愿景等多方面的实际情况展开调研，形成了调查报告。

根据抽样调查，企业营业收入同期增长12.7%。其中52%的企业处于增长状态，31%的企业处于持平状态，只有17%的企业营业额同比下降。据统计，正餐业增长16.6%，快餐业增长17.8%，团膳业增长14.2%，主题餐饮增长12.4%，火锅业增长10.6%，休闲餐饮增长9.7%，农家乐增长7.6%。

2016年盈利的餐饮企业数也大面积增加，净利润方面同期增长10.96%。净利润同比增长的企业占受调查企业的49.7%，而20是29.2%，只有12.49%，同比增加了20.5个百分点;净利润同比下降的企业数占比24.2%，同比减少了17.4个百分点，年是41.6%，20更是高达53.13%。这说明了大多数企业在2016年已经走出困境，终于找准了方向，建立起模式，探索出符合自身特点的发展之路。其中，团膳业增长11.58%，主题餐饮增长9.7%，火锅业增长8.9%，休闲餐饮增长8.2%，农家乐增长7.04%。

全行业仍然处于微利状态，但较上一年增加了近6个点的利润空间。据了解，各项经营成本占总营业额比重的平均值分别为，原材料占40.6%(去年为43.3%)，房租占15.6%(去年为15.1%)，人力资源成本占23.4%(去年为25.2%)，水电气占5.1%(去年为5.4%)，各项税费占6.16%(去年为7.54%)。总占比达到90.86%(去年为96.54%)，在税收新政下，企业税费负担相对减轻，菜品毛利率有所回升，在企业加大经营成本控制力度的情况下，人力资源和能耗成本有所下降，房租仍处于小幅上涨态势。

关键词：整体回暖。

正餐业重回第一把交椅。

徐平介绍，值得一提的是，曾经遭受重创的以中式桌餐为主的.正餐业，经过凤凰涅槃，浴火重生，正焕发出其应有的生机，以崭新的面貌立足行业市场。2016年同比增长16.6%，增速达9个百分点，远远超过快餐业(6.5个百分点)和团膳业(4.2个百分点)的增长速度，正加快回归餐饮市场主导地位的步伐。

据分析，正餐业营业收入的主要构成来自四大方面，以婚宴、寿宴、庆生宴、乔迁宴、升学宴等为主体的喜宴市场;以会议、培训、营销推广、商务活动等为主体的商务宴市场;以家庭、亲友、同学、同事、战友等为主的聚会宴市场;来源于其他方面的消费群体。

今年以来，在经过万众瞩目、盲目从众、无序入市以后，虽然也一定程度上促进了这一业态增长，但在经过市场的检验矫正与自我洗牌已逐渐明显，快餐业的无序状态得到基本扭转，步入稳定发展期。2016年快餐业较去年增幅扩大了2.5个百分点，仍位居餐饮业增幅首位，但增速明显放缓。

此外，以各个历史时期为背景的怀旧文化、中国革命的红色文化、具有显著代表性的林园文化和山水文化、清新质朴的田园文化、萃取中国四大名著之精华的小说文化，甚至是卡通文化等为场景设计的各类主题餐厅，越来越受到不同消费群体的喜爱，渐成市场亮点。

关键词：政策建议。

减轻税费负担降低租房压力。

《20安徽省餐饮业发展调查报告》建议继续减轻税费负担，优化发展环境。“营改增”，让广大餐饮企业真正分享到了政策创新所释放的改革红利，但仍需改善经营环境，出台相应配套细则和措施，切实解决进项中可抵扣项目较少、法人公司汇总纳税等现实问题。还应通过“公租房”等改革措施，降低餐饮网点巨大的房租压力。

大力扶持安徽品牌餐饮发展，增强品牌餐饮集聚效应，扩大与省外餐饮企业的竞争力。按照《安徽省品牌建设“十三五”规划(2016-)》要求，切实落实对国家钻级酒店、中国绿色饭店及国家级绿色餐饮企业的政策扶持力度，促进餐饮业的品牌建设。

此外，报告还建议政府相关部门应出台相关政策，鼓励徽菜、徽店和徽厨的发展和进步，对获评政府认可的徽菜名菜、徽菜名店、徽菜名厨，给予一定的资金奖励，积极推动安徽餐饮的发展。

高校外语教师发展状况调查报告

关于高校毕业生的去向和就业状况问题一直以来都备受关注。北京大学教育学院教育经济研究所对20xx年高校毕业生的就业状况进行了统计，近日发布就业状况调查报告，分析结果如下：

从被调查的毕业生总体统计来看，如果将上表中第1~6项均视为“确定去向”的话，则毕业生毕业时的“落实率”达83.1%。

从学历层次的比较来看，落实率差异不大，都在80%以上。专科生的落实率最高，均为87.4%;其次是硕士生，为84.5%;第三是本科生，为81.5%;博士生的落实率最低，为81.3%。

从性别之间的比较来看：男性落实率高于女性。男性落实率为85.3%，女性为80.8%，两者差距主要体现在“已确定单位”上，男性高出4.8个百分点。

从学校类型的比较来看：高职大专院校的落实率最高，为89.4%;其次是“211”(包括“985”)重点大学，为86.5%;独立学院和民办高校排第三，为80.6%;普通本科院校最低，为77.7%。

从学校所在地的比较来看：东、中、西部地区高校之间存在差异，西部地区高校的落实率低于东部和中部。东、中、西部高校的落实率分别为85.9%、81.6%、78.4%。

起薪对比：

第一，学历越高起薪越高。从算术平均值看，专科生为2640元;本科生为4010元;硕士生为6363元;博士生为6753元。

第二，男性薪资高于女性。从算术平均值看，男性为4448元，女性为3896元，两者相差553元。

第三，重点院校薪资高于普通院校薪资。从算术平均值看，“211”(包括“985”)重点高校为5571元，一般本科院校为3944元，高职院校为2597元，民办高校和独立学院为2993元。

第四，东部地区薪资高于西部地区薪资。从算术平均值看，京津沪为5449元，东部地区为3401元，中部地区为2866元，西部地区为2680元。最高与最低收入之比为2.03倍。

第五，省会城市高于普通城市。省会城市或直辖市的平均收入最高，为4721元;地级市的平均收入为3605元;县级市或县城的收入平均为3066元;乡镇和农村的收入分别为2909元和3247元。最高与最低收入之比为1.63倍。

第六，工作单位性质之间存在差异。11个单位类型按照平均起薪由高到低的排列顺序依次为：科研单位5407元;三资企业5329元;国有企业4801元;高等学校4404元;医疗卫生单位4056元;党政机关3967;其他企业3889元;其他事业单位3740元;私营企业(民营、个体)3647元;中小学3422元。最高与最低收入之比为1.58倍。

第七，工作类型之间存在差异。专业技术工作、企业管理工作、国家机关党群组织事业单位管理人员的收入位居前三甲，分别为4611元、4504元和4400元;办事人员和有关人员、商业和服务人员的收入居中，分别为3901元和3847元;最低的是生产运输设备操作人员及有关人员、农林牧渔水利业生产人员，收入分别只有3014元和2977元。最高与最低收入之比为1.55倍。

第八，行业之间存在差异，19个行业按照平均起薪由高到低的排列顺序依次为：信息传输、计算机服务、软件业为5386元;金融业为5098元;科学研究、技术服务、地质勘查为4834元;水利环境公共设施管理为4648元;房地产为4395元;租赁和商务服务业为4165元;采矿业为4077元;文化体育娱乐为3999元;农林牧渔为3938元;电力、煤气和水的生产和供应业为3926元;制造业为3859元;公共管理与社会组织为3822元;教育为3816元;卫生、社会保障与福利为3661元;建筑业为3607元;交通运输、仓储和邮政为3496元;居民服务为3334元;批发零售为3255元;住宿餐饮为2854元。最高与最低收入之比为1.89倍。

行业就业满意度排行：

19个行业按照满意度由高到低的排列顺序依次为：采矿业;公共管理与社会组织;农林牧渔;金融业;水利环境公共设施管理;电力、煤气和水的生产和供应业;建筑业;房地产;信息传输、计算机服务、软件业;教育;卫生、社会保障与福利;文化体育娱乐;科学研究、技术服务、地质勘查;住宿餐饮;批发零售;制造业;交通运输、仓储和邮政;租赁和商务服务业;居民服务。

就业分布：

第一，按就业地区划分：在京津沪地区工作的毕业生占12.8%，在东部地区工作的毕业生占46.0%，在中部地区工作的毕业生占22.2%，在西部地区工作的毕业生占19.0%。

第二，按就业地点划分：在省会城市或直辖市工作的毕业生占59.1%，在地级市工作的占25.4%，在县级市或县城工作的占13.0%，在乡镇工作的占1.8%，在农村工作的占0.8%。

第三，按工作单位性质分：11个单位类型按照比例由高到低的排列顺序依次为：私营企业占38.9%;国有企业占27.9%;三资企业占8.1%;国家机关占4.9%;其他企业占4.6%;其他事业单位占4.6%;中小学占4.2%;高等学校占3.1%;科研单位占1.5%;医疗卫生单位占1.1%;其他占1.2%。从分布结构看，毕业生就业的单位类型非常集中，私营企业和国有企业是最主要的就业单位。

第四，按工作类型划分：7个工作类型按照比例由高到低的排列顺序依次为：专业技术人员29.8%;国家机关、党群组织、事业单位管理人员16.7%;商业和服务人员14.3%;企业管理人员14.1%;办事人员和有关人员11.2%;生产、运输设备操作人员及有关人员5.1%;农、林、牧、渔、水利业生产人员1.8%。从分布结构看，毕业生就业的工作类型比较分散，有5个类型的工作比例达两位数。

第五，按行业划分：在19个行业中按比例由高到低的行业顺序是：金融业为15.2%;信息传输、计算机服务、软件业为10.8%;制造业为10.3%;教育为9.1%;建筑业为6.7%;农林牧渔为5.4%;电力、煤气和水的生产和供应业为4.5%;批发零售为4.2%;交通运输、仓储和邮政为4.0%;科学研究、技术服务、地质勘查为4.0%;公共管理与社会组织为3.1%;租赁和商务服务业为2.7%;房地产为2.7%;卫生、社会保障与福利为2.3%;文化体育娱乐为2.1%;住宿餐饮为1.9%;采矿业为1.9%;水利环境公共设施管理为1.0%;居民服务为1.0%。

新兴服务业(金融业和信息传输、计算机服务)表现突出，成为占比最大的两个行业，占比合计为26%。工业(制造业和建筑业)依然重要，制造业和建筑业的占比合计为17%。教科文卫体等事业行业占比合计为15.4%，其中教育行业占比突出，占比为9.1%。

链接：为何专科生就业落实力竟比本科生高?

到底是什么原因导致本科生、硕士生、博士生就业率不如专科生呢?显然，这背后有诸多原因。

从就业心态来说，专科生自知有几斤几两，在本科生多如牛毛和就业难的语境下，专科生不好高骛远，不挑三拣四，非常务实。而本科生、硕士生、博士生则恰恰相反，往往薪酬达到要求、工作环境不满意、假期少、网速慢等，都会成为其拒绝就业的理由，结果，本科生、硕士生、博士生就业比例就低了。

从市场的需求来说，专科有自身的优势。专科生工资水平相对低，企业需付出的人力成本低，受企业青睐。专科生没有本本优势，只能从其他方面找优势，比如，希望能获得赏识，工作上吃得起苦，愿意加班，工作热情高，而本科生、硕士生、博士生则正好反之，两相比较，用人单位更欢迎专科生，于是专科生就业率高，就再正常不过了。

但是，调查也提示了另一些问题，比如，就业质量和满意率则与“本本”的含金量有关。不管在什么地方，专科生不如本科生、硕士生、博士生。为什么?因为专科生从事艰苦的行业，或者行业中的末端，薪酬低，工作量大，劳动强度大，工作环境艰苦，就业质量和满意率当然低。所以，不要盲目羡慕专科生就业率高。

这份就业调查报告，比较全面地反映了教学质量、专业设置、文化水平高低等与就业率、就业质量、就业满意率的关系，让人比较全面地看到问题所在，也给教育工作者、学生、家长提了一个醒。就教育部门而言，要进行供给侧改革。

根据市场配置要求，要培养多层次的专业人才，既要有高端人才，又要有中、低端人才，才能充分满足社会和市场对人才的需求，所以，高校不能盲目扩招，也不要贪大求洋，只看到利益，看不到就业市场的多层次性，结果，培养的人才相对“过剩”，学生就业难，学校还能维持下去吗?所以，必须进行供给侧改革，从供需两端发力，办好教育。

对学生而言，考学不要盲目求“本本”、攀“高枝”，就业不要自不量力，看不清形势，好高骛远，对就业岗位用脚投票，到头了谁对谁“用脚投票”，恐怕还不一定。因此，一定要有务实的眼光，要有万仗高楼平地起的常态心，才不会被就业岗位“淘汰”。

中关村软件园发展状况调查报告

大家都说“00后”特别不一样，那么他们和90后的差别究竟在哪里呢？中国青少年研究中心数年多次的大型调查告诉您答案！

1999年、2005年、2010年和2015年，中国青少年研究中心在全国10个省市进行了4次中国少年儿童发展状况调查，并据此发布了《中国少年儿童发展状况研究报告》。该报告主要以2005年和2015年的调查数据为依据，对90后和00后的特征进行描述和代际对比。

特征一：对人生幸福的新定义。

您是不是认为，00后的孩子更个性、更冷淡，不那么在意家庭和朋友？说实话，小编在看到统计结果之前也是这么认为的。然而该课题组对10年来少年儿童幸福观的变化进行纵向比较发现，对温暖的家的渴求、对友情的需要是少年儿童不变的选择。

3次调查得到的数据中，“有温暖的家”始终排在第一位，并呈现出增长趋势，均增长为4.2%；“有知心朋友”始终位居第二位，而且增长趋势更显著。由此可见，亲情、友情在少年儿童心目中不是变淡了，而是越来越重要了，尤其是友情的分量呈明显上升趋势，这也彰显了现代社会人际支持、朋友交往的重要意义。

3次大调查中，“为社会作贡献”占比呈现明显下降趋势。在2005年、2010年这一项均位居第三，但是2015年此项降为第五位，落在“健康”“快乐”之后。其次是“事业成功”占比也有所下降，2015年（6.4%）比2010年（8.4%）下降2%，比2005年下降近6.6%，而且在排序上也降到“自由自在”“受到尊重”之后。

中国青少年研究中心少年儿童研究所所长孙宏艳认为，90后一代生活在20世纪末期，价值观更多受到改革开放和市场经济迅猛发展的冲击，对人生幸福的认识也更多元与实用，更倾向于追逐事业有成、为社会作贡献。但是，00后一代生活在市场经济更成熟、改革开放成果更丰厚的时代，从市场经济时代到文明、法制社会的发展，使人们意识到个人价值的满足才是人生幸福。

总体来说，00后一代生活的时代使他们更注重个人的发展与感受，个体幸福变得更加重要，对社会价值的追求逐渐下降。

特征二：更看重新时代品质。

从2005年到2015年，善良、诚实、谦虚、勇敢、守信均是少年儿童推崇的重要品质。

孙宏艳认为“10年来少年儿童在道德价值认同的取向上没有明显变化，总体取向趋于一致。”

值得注意的是，90后少年儿童更看重“孝敬”品质，00后少年儿童更看重“谦虚”品质。在2005年“孝敬”位列第5位，2010年位列第3位，而在2015年“孝敬”降为第6位。相反，“谦虚”品质在2005年位列第6位，2010年位列第7位，2015年一跃升为第3位。

00后更认识到当代社会必须是与人合作、共图发展的时代，因此，正确认识自我、客观评价自我与他人、不骄傲自大或自以为是才能更好地适应当代社会的发展。同时，“孝敬”品质排序下降，或许也说明在00后心目中，长辈的权威地位在下降，个人发展在少年儿童的心目中更重要。

孙宏艳认为，00后少年儿童对勇敢、勤劳等传统道德品质的认可呈现下降趋势，而对责任、合作等新时代的道德品质的认可呈现上升趋势。

特征三：看重集体利益又维持自我意识。

调查显示多数少年儿童能把国家、人民的利益放在重要位置。比如85.0%的00后认为“对国家、人民有益的事我会像对自己的事那样去做好”。同时，调查数据显示小学生无论对自己的班集体还是学校集体，或者少先队组织均有强烈的认同感、归属感，维护集体荣誉，愿意参加集体活动。对于“有人说你们学校不好，你会”这一问题，选择“据理力争进行反驳”的将近90%，89%的学生选择“个人服从集体利益”。在“加入少先队觉得光荣吗”的回答中，91%的少先队员选择了“光荣”。

但在集体荣誉之外，这些00后的小学生也显示出强烈的自我意识。现在学校的一些活动，比如运动会、合唱节、班级值周、各种评比，都强化了学生的集体意识，同时，学生的视野开阔，家庭氛围宽松，又让小学生们自我意识强烈。在针对“和多数人意见不一致时做法”的回答中，选择“少数服从多数”的仅占27.7%，大多数学生（66.2%）选择了“坚持自己意见”。

特征四：不再视老师为权威。

微博微信、网络在线课程，现在的学生有太多获取知识的渠道，时政新闻、明星八卦，流行什么他们全都“门儿清”。而同时，他们也不再将老师视为权威。他们和老师看法不同时会大声反对老师，他们有问题都会自己去找“度娘”，他们可能在某些问题上比老师还见多识广，他们遇到不会做的题目自己上搜题软件，老师不再是唯一寻求答案的途径。

00后从小就有对话成人的经验，知道的多，自信心也随之增强，更早地自我认同为有能力、有思想的成年人，言行举止也开始“拟成人化”。他们要求平等、要求自由，要求个性，面对老师的批评不会害怕，反而会有小脾气。

特征五：环境保护意识强。

调查发现，超过七成的00后少年儿童具有环境保护意识，儿童的环保意识呈现逐年上升的状态。看来我们的孩子们越来越关注身边的生活，关注我们赖以生存的地球了，充分体现了“时代小主人”的特质。

对3次大调查的数据进行梳理发现，00后和90后相比，环保优先的意识更强，而经济优先的意识在减退。调查中有一题是：“一个村子计划建一座化工厂，许多村民可以到厂里做工挣钱，但是化工厂可能对村里的河水造成污染。你认为应该怎么办？”对于这个问题的回答，72.2%的受访少年儿童选择“不建化工厂，以免污染河水”，也有25.8%选择“先把厂子建起来，富起来再治理污染”，选择“为了赚钱建厂”或“有污染没关系的”比例均不足1%。

数据显示，选择“不建化工厂，以免污染河水”的比例，2015年比2005年高近6%，选择“先把厂子建起来，富起来再治理污染”的比例，2015年比2005年低近5%。

怎样和00后更好地沟通？

从上面这组权威的调查数据里，小编分明看到了一个朝气蓬勃、令人骄傲的少年群体嘛！他们看重家庭和朋友，看重国家和集体利益，尊崇优秀的道德品质，有环保、合作等新时代意识，同时还有感知社会问题的'敏感和聪慧。“少年强，则国强；少年雄于地球，则国雄于地球”，只要好好引导和教育，必然是我国“雄于地球”的砥柱啊！那么要怎样结合他们的心理特征和他们更好地沟通，更好地培养他们呢？小编用几个心理学效应给各位老师和家长支支招。

“话语权效应”——给学生表达的空间。

想想小编小时候，总听到“大人说话，小孩别插嘴”，我们认为这是天经地义的。00后却是不同，他们从小直接跟大人对话，他们想“为什么你说话我不可以说话呢？”

如果学校教育者还是秉承老一套，没有意识到学生对话语权的高要求，没有给他们平等的对话，学生是不会听的。给孩子表达意见的空间，清楚明白地回应他们，而不是抱着糊弄孩子的心态一带而过，才能让这些有主见的00后心悦诚服。

“名片效应”——投学生所好。

名片效应：两个人在交往时，如果首先表明自己与对方的态度和价值观相同，就会使对方感觉到你与他有更多的相似性，从而很快地缩小与你的心理距离，更愿同你接近，结成良好的人际关系。在这里，有意识、有目的地向对方所表明的态度和观点如同名片一样把你介绍给对方。

比如为矫正中学生早恋倾向，有位教师在一次讲座的开场白是这样的：“我中学时班上有一位女同学，不知怎么搞的，我老是会想到她，在上课时也会禁不住看她一眼。”然后，这位教师指出这是青春期性萌动的正常反应，再接着谈自己对早恋的看法。这样的效果就比较好，中学生们会觉得亲切可信，从而对这位教师的建议愿意听取采纳。

“南风效应”——用沟通代替批评。

“南风效应”效应也称“温暖效应”，源于法国作家拉·封丹写过的一则寓言：北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛凛、寒冷刺骨，结果行人为了抵御北风的侵袭，便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人觉得春暖上身，始而解开纽扣，继而脱掉大衣，南风获得了胜利。

故事中南风之所以能达到目的，就是因为它顺应了人的内在需要。这种因启发自我反省、满足自我需要而产生的心理反应，就是“南风效应”。不少老师都说，现在的学生不接受批评，你说他他反而怒目而对。因为在他们心中，老师高高在上的说教不符合他们“沟通”的需求。

我们可以像南风那样实行温情教育，多点“人情味”式的表扬，培养孩子自觉向上，才能达到事半功倍的效果。其实南风和北风的故事广大教师都很熟悉，南风效应对青春期孩子更管用。

“自己人效应”——和学生做朋友。

所谓“自己人”，是指对方把你与他归于同一类型的人。“自己人效应”是指对“自己人”所说的话更信赖、更容易接受。教师可采用心灵沟通策略“知心、关心、热心、信心、耐心、交心”去积极寻找与学生的共同语言，让自己成为学生的“自己人”。要想时刻和00后学生保持顺畅的沟通，老师要主动和他们做朋友。古语曰“亲其师，信其道”，今言有“如果你是一个管理者，博得他们的好感。”所以，新时期的教师尽力博得学生好感是必需的。如果教师让学生讨厌，势必会影响到学生“信其道”，教师要及时反思并寻求改变。

老师要了解学生中的潮流，了解学生们都在关心什么，能和学生聊到一起，也是让学生敞开心扉的好方法。

“同理心效应”——懂学生所思所想。

运用同理心，其实就是要“懂学生”。懂学生，首先要懂得学生怎么想。

懂学生，还要懂怎么最大限度地激发学生的兴趣和热情。一个好的榜样，是激发学生向上的动力。不过面对新潮的00后，再讲悬梁刺股、凿壁偷光未免不够有趣。不如从学生们喜欢的偶像明星入手，就算是tfboys和exo等偶像团体，也有训练生时期的艰难时光，也要边兼顾学业为中高考努力边在片场演戏在后台彩排。偶像、体育明星、二次元大神……他们为实现梦想的努力和坚持，往往能让学生们更受触动。

公益视野发展状况调查报告

公益事业的发达程度是一个社会文明进步的标志，它是一项重要的社会性公益事业，是新型社会救助体系的有益补充，是健全社会保障制度的重要环节。

近年来，随着经济社会的全面发展，我市公益事业逐步发展，在改善民生、健全社会保障体系、构建社会主义和谐社会等方面，发挥着积极的作用。目前，我市城镇有162户275个困难人口、农村22631户40854个贫困人口，64569残疾人，要解决好这些弱势群体面临的困难，不仅需要政府加大财政投入力度，而且需要慈善事业进一步发展壮大。我市2019年2月成立慈善总会,2019年1月成立慈善基金会。6年来，市委、市政府的高度重视，社会各界大力支持、广泛参与，我市慈善事业发展迅猛，全市累计募集善款7000万元，救助支出3200万元，救助困难群众13839人次，在助医、助学、帮残、抚孤、救灾等工作中取得了显著的成绩。2019年下半年起，我市启动镇级慈善分会建设，全市16个镇和1个经济开发区全部建立慈善会，形成了以市慈善会为龙头,镇(开发区)慈善分会为依托的慈善组织网络体系，全市公褒事业更加富有生机与活力，呈现出蓬勃发展的良好态势。多年来，**市妇联积极参与全市慈善事业的发展，以孤寡老人、贫困单亲母亲、孤贫儿童和留守儿童以及下岗失业人员等为重点服务对象，以社会救助、慈善公益、优抚助困、敬老扶幼、法律援助等作为重点服务领域，先后募集资金150余万元，帮助86名贫困女大学生圆了大学梦，资助近千名孤贫儿童继续学业，为我市公益事业做出了积极的贡献。

我市公益事业虽然取得了一些成绩，但是与我市困难群众、弱势群体的实际需求还存在一定的差距。

一是宣传认知力度不够。公众对公益事业的认识非常模糊，慈善意识还比较淡漠。多数人都认为公益是企业家的事，是有钱人的事，公益活动只是对少数人的一种暂时的、消极的救济，实际上公益是一个人人都能为、人人都应为的事业，它是一个有责任感和道德观念的社会成员具有的基本素质，它是公民权利和仁爱理念的结合，是人道主义、人文关怀与中华民族传统美德的结合，是公众的点滴奉献成就他人梦想的善举。

二是社会力量盘活不够。关心、关爱弱势群众的发展离不开慈善事业的帮扶，但仅仅依靠慈善部门力量还显得有些薄弱，还需要引导更多的社会组织、义工队伍共同努力，才能达到万众一心，共促和谐的社会效果。

三是救助项目开拓不够。目前，我市开拓的公益救助项目虽然涉及到医疗、助困等方面，但是远远不能惠及到各个层面。举个例子来说，我市特困单亲母亲3811人，据初步筛查，患两癌(乳腺癌、子宫癌)的农村特困妇女多达216人。这部分人虽然享受了低保照顾，但是家庭贫困，再加上高昂的医药费，生活十分困难。而社会救助手续繁杂，救助落实的资金只能是杯水车薪，且救助的方式为个人先治疗，再申请，使得一些特困妇女往往是望而却步，有的干脆放弃治疗和求助。还有孤儿收养、孤寡老人的赡养对贫困家庭等等的救助都还多多少少存在欠缺。

四是内生动力激发不够。目前我市的公益资金多依靠先富起来的企业和个人贡献力量，反哺社会，然而部分企业和个人对社会的回报不如人意，救助工作流于形式，缺乏长效机制引领和制约，导致慈善救助往往有头无尾，影响参与者的积极性，最终造成慈善事业的内生动力不足。

三、借力生力，公益事业循环发展。

一要加强教育引导，形成全民慈善理念。慈善事业不是靠一人一时、一朝一夕之力传承和发扬的，它需要的是全社会的共同参与，要广泛地利用网络、报刊、电视等媒体宣传慈善事业的历史和发展状况、慈善爱心人士和企业的先进事迹等，多方合力、多管齐下，形成强大的舆论宣传攻势，形成一种榜样的引导作用和社会舆论氛围，鼓励激发更多的捐赠行为，弘扬“慈善光荣，助人为乐”的新风正气，扩大慈善影响力和覆盖面。

二要争取社会联动，合力共推公益发展。慈善事业要得到发展，政府、社会、个人的推动必不可少，尤其是在慈善事业发展的起步阶段，更需要得到全社会的重视和支持。要重视支持社团组织参与慈善事业，进一步整合公益力量扩大慈善事业的受益面。要鼓励社会组织和个人参与慈善活动，促进慈善类民间组织的发展。要借助开发的“希望工程”、“春蕾圆梦工程”、“康海助孤工程”等公益品牌借力生力，扩大影响，吸引更多的爱心企业和爱心人士投身公益事业。要扶持社工组织发展，激发社工组织在参与社会管理创新的积极性和主动性，吸引、号召更多的志愿者参与到弱势群体的帮扶工作中来，努力在全市形成慈善工作“全面开花、处处结果”、慈善组织健康发展的良好气候和氛围。

三是拓宽扶助项目，增强慈善救助能力。要在原有的扶助项目基础上，开发新的救助项目，尤其对一些家庭十分贫寒，救助需求十分迫切的帮扶对象，在严格把关的基础上做到能帮尽帮。与此同时，要确立“以项目进行募捐，以项目落实救助”的思路，围绕“老百姓急需的、政府关心的、捐赠者乐意的”问题，策划出一批慈善新品牌，以募捐善款。要重点解决群众基本生活困难，帮助困难群众排忧解难，提高困难群众的生活水平。

四是规范透明运作，提高自我生存能力。要充分调动企业的慈善热情、激情，通过税收优惠、宣传报道、进行“慈善奖”的评选等鼓励形式，引导企业设立慈善基金，方便履行社会责任，扩大企业知名度。推动慈善组织建立健全内部管理制度，逐步推行决策、执行和监督分离的运行机制，建立规范、公开的财务管理制度，捐赠款物使用的追踪、反馈机制和公示制度，及时向社会公布捐赠款物的使用情况。要研究慈善资金的使用方向，公开透明，将募集到的资金用到困难群众急需的地方去，提高善款的使用效益，增强慈善组织的公信力，最终实现慈善组织在构建社会保障体系中的重要补充作用，有效助推社会公益事业和谐发展。

公益视野发展状况调查报告

在日常生活和工作中，报告的使用频率呈上升趋势，其在写作上有一定的技巧。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？下面是小编帮大家整理的公益视野发展状况调查报告，欢迎大家分享。

公益事业的发达程度是一个社会文明进步的标志，它是一项重要的社会性公益事业，是新型社会救助体系的有益补充，是健全社会保障制度的重要环节。

近年来，随着经济社会的全面发展，我市公益事业逐步发展，在改善民生、健全社会保障体系、构建社会主义和谐社会等方面，发挥着积极的作用。目前，我市城镇有162户275个困难人口、农村22631户40854个贫困人口，64569残疾人，要解决好这些弱势群体面临的困难，不仅需要政府加大财政投入力度，而且需要慈善事业进一步发展壮大。我市20xx年2月成立慈善总会，20xx年1月成立慈善基金会。6年来，市委、市政府的高度重视，社会各界大力支持、广泛参与，我市慈善事业发展迅猛，全市累计募集善款7000万元，救助支出3200万元，救助困难群众13839人次，在助医、助学、帮残、抚孤、救灾等工作中取得了显著的成绩。20xx年下半年起，我市启动镇级慈善分会建设，全市16个镇和1个经济开发区全部建立慈善会，形成了以市慈善会为龙头，镇（开发区）慈善分会为依托的慈善组织网络体系，全市公褒事业更加富有生机与活力，呈现出蓬勃发展的良好态势。多年来，**市妇联积极参与全市慈善事业的发展，以孤寡老人、贫困单亲母亲、孤贫儿童和留守儿童以及下岗失业人员等为重点服务对象，以社会救助、慈善公益、优抚助困、敬老扶幼、法律援助等作为重点服务领域，先后募集资金150余万元，帮助86名贫困女大学生圆了大学梦，资助近千名孤贫儿童继续学业，为我市公益事业做出了积极的贡献。

我市公益事业虽然取得了一些成绩，但是与我市困难群众、弱势群体的实际需求还存在一定的差距。

一是宣传认知力度不够。公众对公益事业的认识非常模糊，慈善意识还比较淡漠。多数人都认为公益是企业家的事，是有钱人的事，公益活动只是对少数人的一种暂时的、消极的救济，实际上公益是一个人人都能为、人人都应为的事业，它是一个有责任感和道德观念的社会成员具有的基本素质，它是公民权利和仁爱理念的结合，是人道主义、人文关怀与中华民族传统美德的结合，是公众的点滴奉献成就他人梦想的善举。

二是社会力量盘活不够。关心、关爱弱势群众的.发展离不开慈善事业的帮扶，但仅仅依靠慈善部门力量还显得有些薄弱，还需要引导更多的社会组织、义工队伍共同努力，才能达到万众一心，共促和谐的社会效果。

三是救助项目开拓不够。目前，我市开拓的公益救助项目虽然涉及到医疗、助困等方面，但是远远不能惠及到各个层面。举个例子来说，我市特困单亲母亲3811人，据初步筛查，患两癌的农村特困妇女多达216人。这部分人虽然享受了低保照顾，但是家庭贫困，再加上高昂的医药费，生活十分困难。而社会救助手续繁杂，救助落实的资金只能是杯水车薪，且救助的方式为个人先治疗，再申请，使得一些特困妇女往往是望而却步，有的干脆放弃治疗和求助。还有孤儿收养、孤寡老人的赡养对贫困家庭等等的救助都还多多少少存在欠缺。

四是内生动力激发不够。目前我市的公益资金多依靠先富起来的企业和个人贡献力量，反哺社会，然而部分企业和个人对社会的回报不如人意，救助工作流于形式，缺乏长效机制引领和制约，导致慈善救助往往有头无尾，影响参与者的积极性，最终造成慈善事业的内生动力不足。

一要加强教育引导，形成全民慈善理念。慈善事业不是靠一人一时、一朝一夕之力传承和发扬的，它需要的是全社会的共同参与，要广泛地利用网络、报刊、电视等媒体宣传慈善事业的历史和发展状况、慈善爱心人士和企业的先进事迹等，多方合力、多管齐下，形成强大的舆论宣传攻势，形成一种榜样的引导作用和社会舆论氛围，鼓励激发更多的捐赠行为，弘扬“慈善光荣，助人为乐”的新风正气，扩大慈善影响力和覆盖面。

二要争取社会联动，合力共推公益发展。慈善事业要得到发展，政府、社会、个人的推动必不可少，尤其是在慈善事业发展的起步阶段，更需要得到全社会的重视和支持。要重视支持社团组织参与慈善事业，进一步整合公益力量扩大慈善事业的受益面。要鼓励社会组织和个人参与慈善活动，促进慈善类民间组织的发展。要借助开发的“希望工程”、“春蕾圆梦工程”、“康海助孤工程”等公益品牌借力生力，扩大影响，吸引更多的爱心企业和爱心人士投身公益事业。要扶持社工组织发展，激发社工组织在参与社会管理创新的积极性和主动性，吸引、号召更多的志愿者参与到弱势群体的帮扶工作中来，努力在全市形成慈善工作“全面开花、处处结果”、慈善组织健康发展的良好气候和氛围。

三是拓宽扶助项目，增强慈善救助能力。要在原有的扶助项目基础上，开发新的救助项目，尤其对一些家庭十分贫寒，救助需求十分迫切的帮扶对象，在严格把关的基础上做到能帮尽帮。与此同时，要确立“以项目进行募捐，以项目落实救助”的思路，围绕“老百姓急需的、政府关心的、捐赠者乐意的”问题，策划出一批慈善新品牌，以募捐善款。要重点解决群众基本生活困难，帮助困难群众排忧解难，提高困难群众的生活水平。

四是规范透明运作，提高自我生存能力。要充分调动企业的慈善热情、激情，通过税收优惠、宣传报道、进行“慈善奖”的评选等鼓励形式，引导企业设立慈善基金，方便履行社会责任，扩大企业知名度。推动慈善组织建立健全内部管理制度，逐步推行决策、执行和监督分离的运行机制，建立规范、公开的财务管理制度，捐赠款物使用的追踪、反馈机制和公示制度，及时向社会公布捐赠款物的使用情况。要研究慈善资金的使用方向，公开透明，将募集到的资金用到困难群众急需的地方去，提高善款的使用效益，增强慈善组织的公信力，最终实现慈善组织在构建社会保障体系中的重要补充作用，有效助推社会公益事业和谐发展。

群众体育发展状况调查报告

中关村软件园发展状况调查报告

和，中国青少年研究中心在全国10个省市进行了4次中国少年儿童发展状况调查，并据此发布了《中国少年儿童发展状况研究报告》该报告主要以20和20的调查数据为依据，对90后和00后的特征进行描述和代际对比。

年的调查在北京、广东、上海、山东、辽宁、河南、湖南、四川、云南和陕西等10个省市42个区县162所中小学(小学四年级至初中三年级)发放问卷，回收有效问卷9360份，其中男生占47.6%，女生占52.4%;小学生占53.1%，中学生占46.9%;城乡样本各半。

00后的价值观有什么样的变化，有什么样的特征?

特征一：更追求亲情和友情。

该课题组对来少年儿童幸福观的变化进行纵向比较发现，对温暖的家的渴求、对友情的需要是少年儿童不变的选择。

3次调查得到的数据中，“有温暖的家”始终排在第一位，并呈现出增长趋势，2015年(59.4%)、年(59.4%)与年(55.2%)相比，均增长了4.2%;“有知心朋友”始终位居第二位，增长趋势更显著，2015年(46.9%)比2010年(44.2%)增长2.7%，比2005年(39.9%)增长7.0%。

由此可见，亲情、友情在少年儿童心目中不是变淡了，而是越来越重要了，尤其是友情的分量呈明显上升趋势，这也彰显了现代社会人际支持、朋友交往的重要意义。

3次大调查中，“为社会作贡献”占比呈现明显下降趋势。其中，2015年(14.6%)比2010年(24.5%)下降近10%，比2005年下降14.1%。而且，2005年、2010年这一项均位居第三，但是2015年此项降为第五位，落在“健康”“快乐”之后。

其次是“事业成功”占比也有所下降，2015年(6.4%)比2010年(8.4%)下降2%，比2005年下降近6.6%，而且在排序上也降到“自由自在”“受到尊重”之后。这说明和90后相比，00后一代更注重个人的发展与感受，个体幸福变得更加重要，对社会价值的追求逐渐下降。

中国青少年研究中心少年儿童研究所所长孙宏艳认为，90后一代生活在20世纪末期，价值观更多受到改革开放和市场经济迅猛发展的冲击，对人生幸福的认识也更多元与实用，更倾向于追逐事业有成、为社会作贡献。但是，00后一代生活在市场经济更成熟、改革开放成果更丰厚的时代，从市场经济时代到文明、法制社会的发展，使人们意识到个人价值的满足才是人生幸福。

特征二：更看重谦虚品质。

从2005年到2015年，善良、诚实、谦虚、勇敢、守信均是少年儿童推崇的重要品质。

“10年来少年儿童在道德价值认同的取向上没有明显变化，总体取向趋于一致。”孙宏艳认为。

值得注意的是，90后少年儿童更看重“孝敬”品质，00后少年儿童更看重“谦虚”品质。在2005年“孝敬”位列第5位，2010年位列第3位，而在2015年“孝敬”降为第6位。相反，“谦虚”品质在2005年位列第6位，2010年位列第7位，2015年一跃升为第3位。

00后更认识到当代社会必须是与人合作、共图发展的时代，因此，正确认识自我、客观评价自我与他人、不骄傲自大或自以为是才能更好地适应当代社会的发展。同时，“孝敬”品质排序下降，或许也说明在00后心目中，长辈的权威地位在下降，个人发展在少年儿童的心目中更重要。

孙宏艳认为，00后少年儿童对勇敢、勤劳等传统道德品质的认可呈现下降趋势，而对责任、合作等新时代的道德品质的认可呈现上升趋势。

特征三：西部少年儿童的环保意识最强。

调查发现，超过七成的00后少年儿童具有环境保护意识。

“一个村子计划建一座化工厂，许多村民可以到厂里做工挣钱，但是化工厂可能对村里的河水造成污染。你认为应该怎么办?”对于这个问题的回答，72.2%的受访少年儿童选择“不建化工厂，以免污染河水”，也有25.8%选择“先把厂子建起来，富起来再治理污染”，选择“为了赚钱建厂”或“有污染没关系的”比例均不足1%。

该报告指出一个现象：00后农村少年儿童的环保意识比城市少年儿童略强。选择“不建化工厂，以免污染河水”的比例，农村少年儿童的比例为73.7%，城市少年儿童的比例为71.8%。选择“先把厂子建起来，富起来再治理污染”的比例，农村少年儿童为23.5%，城市少年儿童为25.7%。

孙宏艳分析说：“农村少年儿童的环保意识更强，在面对经济与环保的权衡上，农村少年儿童更倾向于环保，而城市少年儿童更倾向于优先发展经济。”

地区分组发现，西部少年儿童的环保意识最强。数据统计显示，选择“不建化工厂，以免污染河水”的比例，西部少年儿童的比例为73.6%，中部少年儿童为71.6%，东部少年儿童为72.8%，西部少年儿童的比例最高。

对3次大调查的数据进行梳理发现，00后和90后相比，环保优先的意识更强，而经济优先的意识在减退。数据显示，选择“不建化工厂，以免污染河水”的比例，2015年比2005年高近6%，选择“先把厂子建起来，富起来再治理污染”的比例，2015年比2005年低近5%。

特征四：富裕家庭孩子更看重社会价值与集体利益。

85.0%的00后认为“对国家、人民有益的事我会像对自己的事那样去做好”，其中选择“比较符合”的为35.3%，选择“非常符合”的为49.7%。而选择“不太符合”的比例为10.6%，选择“很不符合”的比例为4.4%，合计15.0%。由此项数据可以看出，多数少年儿童能把国家、人民的利益放在重要位置。

但是，对于“我会为班级或学校的荣誉放弃个人愿望”的选择，44.2%表示赞同。其中，“非常符合”的比例为16.2%，“比较符合”的比例为28.0%。而表示不愿意放弃个人利益的比例合计占比55.8%，超过半数。少年儿童的群己观呈现出社会性与个体性并重的特点。

富裕家庭的少年儿童更看重社会价值与集体利益。“对国家、人民有益的.事我会像对自己的事那样去做好”选项中，家庭经济富裕的少年儿童选择“比较符合”与“非常符合”的比例为合计86.1%，条件一般的少年儿童二者合计占比85.2%，经济困难的少年儿童二者合计占比80.7%，富裕家庭少年儿童的选择比例高出困难家庭少年儿童5%。

对于“我会为班级或学校的荣誉放弃个人愿望”这一情况，家庭经济富裕的少年儿童选择“比较符合”与“非常符合”的比例合计为44.8%，条件一般的少年儿童二者合计占比44.4%，条件困难的少年儿童二者合计占比39.8%，富裕家庭和一般家庭少年儿童的比例高出困难家庭少年儿童近5%。

孙宏艳分析认为，这可能是因为富裕家庭的少年儿童生活条件优越，更能感受到国家发展给家庭生活带来的好处，也可能是因为他们生活没有后顾之忧。而家庭经济困难的少年儿童，可能面临着巨大的生存压力，在面对国家、集体与个人关系时，往往更看重个人的利益与发展。他们还可能因为生活困顿而无心去关心与自己无关的事情。

特征五：困难家庭孩子对社会不公平现象感知更深刻。

数据统计发现，92.7%的00后对自己是中国人感到自豪，90.2%的00后对自己生活在中国感到满意，可见，当代少年儿童有着高度的国家认同感。不过，数据也显示，有72.8%的少年儿童认为社会上存在很多不公平的现象。虽然社会存在不公平现象，但是并不影响他们对国家的认同。

对“社会上存在很多不公平现象”的描述，城市少年儿童选择“比较符合”与“非常符合”的比例合计为74.6%，农村少年儿童合计占比71.1%，城市少年儿童比农村少年儿童高近3.5%。可见，城市少年儿童对社会不公平现象感受更深刻。

对“社会上存在很多不公平现象”的描述，富裕家庭少年儿童的比例为72.0%，一般家庭少年儿童的比例为72.6%，困难家庭少年儿童的比例为77.9%。

孙宏艳指出：“不同经济条件家庭的少年儿童对社会不公平现象的看法差异较大，其中困难家庭的孩子对社会不公平现象感知更深刻，比富裕和一般两类家庭少年儿童比例均多出5%。”

认为“我对自己生活在中国感到满意”这一描述“符合自己实际情况”的比例，东部少年儿童合计占比91.3%，中部少年儿童合计占比90.1%，西部少年儿童合计占比89.9%，相差均不足1%。这说明东部、中部和西部少年儿童对国家认同的态度基本是一致的，地区因素对少年儿童影响较小。

劳务发展状况调查报告

本文目录20xx年劳务调研报告劳务输出调研报告乡镇劳务经济发展状况调研报告农村劳务输转工作调研报告劳务派遣是我国人力资源市场根据社会需求开办的一种新的人才中介服务项目。劳务派遣对于解决下岗失业人员再就业，促进农村劳动力有序转移，满足企业不同类型人员需求发挥了积极作用。为了解我区劳务派遣行业现状，为进一步规范劳务派遣行业管理，促进劳务派遣行业健康发展提供参考，笔者对我区劳务派遣行业发展情况进行了专题调研，现将调研情况汇报如下。

(一)工作基础较好。调研的5家从事劳务派遣的用人单位中，涉及职工1107人，其中农民工644人，单位全部与劳动者签订了劳动合同，参保总人数为1107人，其中参加养老保险678人、参加失业保险622人、参加工伤保险1100人、参加医疗保险618人、参加生育保险618人，解决、终止劳动合同均依法支付了经济补偿金，无拖欠工资侵害劳动者权益的现象发生。

力度的加大，一批新项目、大项目相继上马并开始投产，为劳务派遣提供了广阔的用工市场。

(三)发展潜力较大。我区劳动力市场资源充足，以前的国有企业较多，工业基础较好，企业改制后，大量的具有一定职业技能的企业下岗职工在家待业;随着新型城市化的不断推进，农村大量的富余动力向就近城市转移，这为发展劳务派遣行业提供了巨大的人力资源。

(一)法律xx存在缺陷。随着《劳动合同法》的出台，为劳务派遣行业发展提供了法律依据，对规范劳务派遣行业发展起到了重要作用。但《劳动合同法》中涉及劳务派遣的都是一些原则性的条款，在派遣员工的社会保障、工作岗位、劳动条件、劳动时间、劳动报酬、福利待遇等方面没有明确的详细范围，对劳务派遣公司和用工企业没有具体约束措施。

业的比例就低不就高缴纳。三是工资增长难。企业经济效益提高时，正式职工可以通过工资集体协商或其他方式增加工资，但劳务派遣工的工资是用人单位支付给劳务派遣公司的劳务费的一部分，他们的工资增长要按劳务派遣公司与用人单位协商而定，劳务派遣工对此根本没有发言权。四是“假派遣”侵权行为严重。一些企业和单位为了避免劳动合同法的相关规定，将本企业的职工转签到劳务派遣公司，实现员工向劳务派遣工的“置换”，以达到降低成本的目的，严重侵害了劳动者的合法权益。

(三)民xx利无法实现。由于被认为不是用工单位的正式职工，几乎所有的被派遣劳动者本应享有的选举权与被选举权、参加工会组织及会员大会或职工(代表)大会等民xx利都难以实现。即使在用人单位参加工会，其民主政治权利的实现也有一定困难，因为所有涉及劳务派遣工的劳动经济权益的问题都是劳务派遣公司与用人单位通过劳务协商决定的，用人单位的职工(代表)大会和工会不便于与用人单位研究制定或协商决定劳务派遣工的劳动经济权益。

劳务派遣作为一种灵活用工方式，在我市有着极大的市场潜力和实际需求。因此，对以上分析存在的问题，要及时采用法律、经济、行政等多种手段，从加强法制建设、强化监督管理、发挥工会作用，严格准入审核等方面入手，加强劳务派遣规范运作，促进劳务派遣行业健康有序发展。

(一)加强法制建设，制定配套政策。劳动保障部门要针对劳务派遣实践中出现的问题，在《劳动合同法》的框架下，制定出台相关配套政策，对劳务派遣的一些特殊法律问题的衔接做出明确规定，细化使用劳务派遣的临时性、辅助性或者替代性工作岗位的范围，明确劳务派遣企业和用人单位在保障派遣工各项权益中各自的职责以及发生劳动争议后的处理程序，制定适合劳务派遣的劳动合同文本，包括在缴纳社会保险、劳动条件、工作时间、劳动报酬和福利待遇等方面与企业正式员工相同对待的条款，在法律制度上为派遣劳动者xx提供保障。

与被派遣劳动者劳动合同签订、社会保险办理情况，用工单位工资支付、工作时间、休息休假、劳动保护等情况，严肃查处侵害劳动者权益的违法行为，对违反劳动保障法律法规的劳务派遣单位和用工单位加大处罚力度，劳动保障部门还应对现有劳务派遣单位进行专项审查，建立相应的诚信等级评价体系，实行分类监管，对不符合要求、违法经营的，联合相关部门依法取缔。

(三)发挥工会作用，保障民xx利。要创新方式方法，加大组建工作力度，把广大劳务派遣工组织到用工单位工会中来，建立派遣工代表分团或小组，让其代表派遣工参加企业民主管理活动，切实维护好劳务派遣工的民主政治、劳动经济等切身权益，构建和谐稳定、健康有序的劳动关系，促进企业和社会稳定，把劳动合同法保护劳动者权益的基本立法思想落到实处。

村劳动力情况调查问卷》为主要手段，调查范围涵盖6个镇30个村，主要从学历结构、就业意向、影响外出就业的原因等14个方面进行了问卷调查，收集有关材料，同时征求相关部门意见，形成此报告。紧紧围绕如何加快东宁县富余劳动力转移这一课题，在总结近年来成功经验的基础上，针对存在的问题提出了意见和建议。

劳务发展状况调查报告

东宁县位于黑龙江省东南部，境内气候温和湿润，素有“塞北小江南”之称，区域土地面积为7371平方公里，其中耕地面积万亩，地理概貌为“九山半水半分田”。全县现辖6个镇102个行政村，农业人口万人，其中农村劳动力万人，农业可用劳动力万人，农村的基本情况是人多地少，农村劳动力资源相对比较丰富，按国家在农村现行计生政策，预计今后10年，农村富余劳动力逐年增长。截至目前已经转移万人，现有农村富余劳动力万人。全县农村经济总收入亿元，农民人均纯收入5352元，其中劳务收入1007元。

我县劳务输出工作正在实现着由无序流动就业向有序转移就业、由体力型劳务转移向体力和技能并重转移、由政府组织向市场配置资源的转变。富余劳动力转移的渠道主要有：一是通过政府部门组织转移;二是通过中介组织介绍转移;三是通过亲朋好友、家族介绍转移;四是通过用人企业招聘;五是农民自己外出自主择业。

1300公顷，兴建农业技术合作基地，还在俄远东地区创办13家中小型农场，年输出县内外农民xx多人，劳务收入xx万元。县劳转办也分别与俄罗斯海参崴帝王酒店、华森木业鞋业公司、俄罗斯乌苏里斯克鞋业在俄罗斯建立了八个对俄劳务输出基地。

2、依托特色产业发展劳务经济。发展袋栽木耳亿袋，耳农万户，年产量达万吨干品，成为全国黑木耳生产销售第一县。全国最大的黑木耳集散中心-绥阳黑木耳批发大市场，带动6000多名农民专门从事黑木耳销售、运输及其它关联产业。县级黑木耳标准化示范区-大城子村今年有230户种植地栽木耳，发展1000万袋，纯收入1800万元。

3、加强职业技能培训，促进劳动力转移。在全县万名农村富余劳动力中，初中文化程度以上有万人，占总数的85%，他们对现代生产技术和各种新生事物具有较高的接受能力。为加强农民职业技能培训，5年来，我县先后建立了农广校、东宁驾校和农机校等11个市县级培训基地，可培训专业有电脑应用、汽车驾驶、俄语翻译、食用菌生产技术、汽车维修等专业。各培训基地均有完善的教学设施，还拥有一批教学经验丰富的教师队伍，年培训能力可单培训。根据用人单位需求进行基本技能培训，形成了走出去订劳务合同-有针对性地培训-定向有序输出的输出模式;二是特色培训。根据东宁县地域、民俗、文化特色开展技能培训和国际劳务输出培训等;三是储备培训。根据产业结构调整需要，在部分培训基地中开展以就业为目的的劳务培训，对即将成为富余劳动力的人群进行超前培训。

近五年，我县的农村富余劳动力输出虽有长足的进步，但与海林、林口等劳务输出先进县还有一定的差距，劳务输出总体也呈现出“四多四少”现象，即自发性务工多，长年性、稳定性务工人少;从事低收入体力型工程多，从事技术性高收入工程少;县内、国外转移多，县外、国内转移的少。主要存在的问题有：

1、思想认识不到位。虽然县委、县政府对农村劳务输出转移工作高度重视，但长期以来，一些基层干部还没有完全把发展劳务经济提高到促进经济发展、全面建设小康社会的战略高度上来认识，对农村富余劳动力输出是一项投资小、见效快的富民工程认识不够，总认为劳务输出对本地经济发展的贡献不大，只是补充家庭收入的零打碎敲。部分职能部门的干部，也没有真正将发展劳务经济当作是统筹城乡经济社会发展、解决“三农”问题的重要途径来对待，缺乏认真、深入、高效的工作作风。还有一部分农民有着浓厚的守土为本和“小富即安”的思想，仍然抱着“在家千日好，出门一日难”的心态，不愿出门务工，严重影响劳务输出工作的开展。

打消了外出打工的想法。大部分农民愿意参加政府组织的阳光工程技能培训，但是又希望政府全部承担培训费用，对于自己承担大部分培训费用不是很理解，又因为在短期之内看不到经济效益，舍不得自己拿出钱来进行技能培训，只能在非脑力行业找寻就业机会，一方面造成劳动力富余，另一方面造成部分企业雇工难的现象。一些农民与外界接触少，缺乏沟通，信息不灵，找不到挣钱门路，只能在亲戚的带领下和政府的有序组织下外出打工。大部分农村劳动力转移仍以短期外出为主，具有明显的季节性。这些短期外出的劳动力绝大多数保留着对农村土地的承包经营权，每年除外出务工外，农忙季节都要回乡从事农业生产，属亦工亦农性转移，季节性还体现在劳动力转移存在一定间隔性和随意性，今年外出而明年可能不外出。

3、专项经费投入不足。一是缺乏工作经费。县、镇虽然成立了农村劳动力转移办事机构，却没有专项工作经费，机构运转困难，束缚着工作开展。二是缺乏培训经费。xx-近百万元的阳光工程培训资金分摊给全县的富余劳动力，人均仅有450元，特别是对一些技术含量要求较高的技能培训，如汽车驾驶、机械修理、建筑工、电焊工等培训，人均450元便显不足。单一、少量的资金投入，造成多数培训基地的专业设置、师资条件、办学设施等条件与劳动力转移培训不相适应，又无法开设日益发展的中俄企业制造业、加工业等所急需的新技术、新专业的技能培训，严重制约着对农村富余劳动力的培训。培训不到位，导致大部分农民主要从事短期的劳动强度大且工资较低行业。

4、管理服务工作比较薄弱。面对不断扩大的劳务输出，一是劳务市场建设滞缓。大部分农村劳动力跨地区流动是自发的，而由政府职业部门和中介组织安排外出的很少。农民怕上当受骗，担心一些中介组织是黑市不仅收了介绍费，工作又不太理想。官方办的职介机构，也担心企业等用人单位不能及时兑现工资，还有人身安全问题，顾虑很多。二是服务跟不上。由于用工信息不畅、未能做到进村入户等原因，致使部分富余农村劳动力难以找到用工单位，只好眼睁睁地呆在家里而有力无处使。三是监管跟不上。农民工与用人单位签订劳动合同缺乏有效的政策措施保障，劳动保障监察执法机构和监察队伍不健全，使得农民工合法权益时常受到侵害。

5、务工环境还存在诸多问题。国家虽然取消了许多针对农民工的不合理规定，城乡二元结构对农民劳动力转移的制约有所减弱，但仍然存在一些问题。一些农民进城务工，已经获得了较长期稳定的职业和住所，但却享受不到与城市职工和当地居民平等的待遇，如医疗、工伤保险、子女上学等其它一些公共服务。一些用工企业和单位同农民工的劳动合同达1万人。培训方式主要有三种：一是订签约率低，经常出现劳动岗位不稳定、工资不能及时兑现、发生工伤事故企业推卸责任等问题。城市大量需求技术型工人，以及城市生活成本较高、农民工工资低、相应社会保障制度不健全等原因，也导致回流人员日益增多。据统计，我县今年回流人员近xx人。

今后一个时期，我县农村富余劳动力转移就业的主要任务，是在扩大农民就业的同时，提高农民就业的层次。虽然，我们在工作中取得了初步成效，但还有相当数量的富余劳动力沉积在农村，农民增收还面临严峻的考验，面对建设沿边特色社会主义新农村的新形势和新要求，如何有效地解决全县农村富余劳动力的就业问题已成为摆在我们面前紧迫而艰巨的任务。在今后的工作中，必须解放思想，开拓创新，在提高认识的基础上，按照统筹城乡经济社会发展的思路，从多方面采取措施，把农村劳动力转移推向一个新的发展阶段。

1、提高认识，加强领导。培养新型农民，推动富余劳动力转移是新农村建设的主要内容。加快农村富余劳动力向非农产业转移，是农民增收致富的关键，关系到我县建设沿边特色社会主义新农村战略的实施，建议各镇村要提高认识、形成共识，进一步增强做好农村富余劳动力转移工作的责任感和使命感，把农村富余劳动力转移工作牢牢抓在手上。加强对农村劳务输出开发工作的领导，调整充实县镇农村劳动力转移工作领导小组，明确具体责任和工作人员，研究制定农村劳动力转移的方针、政策、工作目标及优惠政策，特别是制定相应的奖惩机制，用以促进农村劳动力转移工作的健康快速发展。同时，加大对农村劳动力转移先进典型经验的宣传力度，帮助农民拓宽思路，消除顾虑，使外出务工，增收致富成为广大农民的自觉行动。

相关部门经济考核的重要内容，年度考核的内容之一，加强考核、定期检查。采取各种有效形式，抓好试点，树立榜样，以点带面，积极推动此项工作。为使县、镇二级劳转办事机构有一定的办公经费，村级劳务联络员获得适当的经济补助，建议上级劳转办下拨项目管理资金，或允许我们在下拨的培训费中按一定比例提取项目管理费。

3、加强对农村劳务输出人员的引导性培训。紧紧围绕“发展生产力，增加农民收入”这条主线，引导农民解放思想、更新观念，使他们具备城镇工作与生活所需要的各种基本能力，减少损害他们合法权益事件的发生率，提高他们的生存能力与自我保护能力。善于用典型引路，一方面用他们创业成功经验教育和影响其他农民走出去创业，一方面用典型疏通劳动力转移的渠道。通过典型引路，教育引导农民破除小富即安、故土难离的传统观念和保守思想，树立多渠道增收、多业发展、自主择业、自主创业的新观念。

费用范围，并适当给予参加培训的路费和培训中的生活补贴。同时抓好培训基地建设，鼓励社会力量办学，对社会组织、机构、企业及个人对培训的投资实行税收优惠政策，实现办学主体多元化。

5、实施农村劳动力“就地转移”战略。一是要加大招商引资力度，大力发展各类经济园区，实施“工业兴市、工业强市”战略，使大批农村劳动力进工厂，由农民变“工人”，不断拓宽农村劳动力转移渠道。特别要在资金和政策上给予龙头企业扶持，提高产品的科技含量，增强产品的市场竞争力，不断扩大企业规模，吸纳更多的农村富余劳动力就业。二是要大力发展私营个体经济。借助于私营经济的积聚效应，进一步提高私营经济在农村经济中的比重。引导有条件的农民从第一产业进入商贸、餐饮、旅游、娱乐等服务行业。三是要以小城镇建设为依托、促进城乡生产要素的合理流动。加快我县经济基础好、地处交通枢纽和商贸集散地镇的小城镇建设，拉动相关产业的发展，带动农村小城镇的繁荣，增加农民的就业门路。四是要加大农业结构调整力度，通过龙头企业生产基地建设，带动千家万户从事专业化生产，吸收农村劳动力。同时，加快农村经纪人队伍建设，拓展农副产品销售，转移剩余劳动力。

源的有效信息库。及时了解和通报劳动力需求和务工情况，发布劳动力供求信息，畅通劳动力资源信息共享渠道。进一步提高劳动力转移的组织化程度。各镇和有关部门要为劳务输出转移搭桥铺路，加强对外出劳务人员的引导、服务和管理，提高农村劳动力转移的组织性，为扩大农村劳动力转移搞好各项优质服务。

7、健全农民工社会保障体系。建议在尊重农民自愿的基础上，允许外出务工农户可继续保留承包土地经营权，也可采取转包、转让、租赁、入股和托管等形式进行流转。外出务工农户进行土地流转时，村集体经济组织要及时帮助办理有关手续，切实处理好各方面经济利益关系，让外出人员安心在外。认真落实《劳动法》等有关法律法规和政策规定，解决好失地农民和在城市打工农民的社会保障问题，给进城务工农民以市民待遇，建立健全农民工在子女上学、公共卫生、社会保险等方面的保障机制。加快城乡一体化进程，转移农村富余劳动力，不仅是经济上尽量缩小收入差距，社会保障和公共文化服务也要基本一样，为农村富余劳动力就业创造良好的社会环境。="subtitle"乡镇劳务经济发展状况调研报告="sub-info" id="sub3"20xx年劳务调研报告(3) |返回目录党的十六大提出了建设小康社会的奋斗目标，而要实现整个社会的小康，关键是加快发展农业和农村经济，核心是大幅度增加农民收入，重要途径就是把大批农民逐步从土地中转移出去。近些年来，我乡把发展劳务经济作为“三农”工作的大事来抓，劳务经济呈现良好的发展势头。

农合社发展状况调查报告

高校外语教师发展状况调查报告

1月4日，记者从省教育厅获悉，由省教育评估院进行调查分析的《届浙江省高校毕业生职业发展状况及人才培养质量调查报告》正式出炉。调查对象为全省102所高校2015届26万多名大学毕业生以及近两万家聘用相关高校2015届毕业生的用人单位。

报告显示，我省高校2015届毕业生离校时的就业率为80.10%，略低于届毕业生的离校就业率;毕业生毕业一年后的总体就业率上升为96.09%，但与上一年相比也稍有下降。此外，毕业生中，参加工作的占78.98%，自主创业的占4.82%，做自由职业的占3.32%，升学深造的占7.44%，尚在待业的占3.91%。

不少毕业生到农村基层。

自由职业比例明显增加。

就业地区一直是影响大学生就业选择的重要因素之一。调查发现，2015届参加工作的毕业生普遍选择在省会城市或者地、县级市就业，只有10.39%的毕业生选择去乡镇或者农村就业，低于2014届毕业生(11.45%)。相对而言，本科院校的毕业生比高职院校毕业生更倾向于在省会城市或发达的地级市就业。

专家分析，就业地区良好的经济发展水平、便利的生活环境、宽广的职业发展空间都吸引着大学毕业生，也间接决定着大学毕业生就业竞争的激烈程度。但已有不少毕业生把目光投向乡村基层，例如，不少农学专业的学生回乡创业，通过创意农业带动农民致富，他们的价值在基层被不断放大。

调查显示，有3.32%的2015届毕业生选择从事类型多样的自由职业。与2014届相比，从事自由职业的人数明显增加。在这些自由职业者中，网页设计、工程师、自由撰稿人等技术型职业占比较高，高于2014届毕业生(10.54%)，技术型自由职业更受毕业生青睐，体力劳动为主的自由职业逐渐减少。

除以上几种职业发展类型外，目前还有1.54%的毕业生从事其他职业，其中有414名毕业生在服兵役，与上一届相比增长60.47%;有267人参与支教支农支医服务，与上一届的人数相比下降6.32%;有222名毕业生担任大学生村官，但数量上也有所下降;另外，还有2110人选择其他公益类志愿工作，本科院校毕业生更愿意参加公益类志愿工作。

值得注意的是，2015届毕业生毕业一年后的待业率为3.91%，高于2014届。本科院校毕业生的待业率有升高趋势，并拉动全省平均待业率上升。

选择民营企业者居多。

近一半人有离职经历。

毕业生的就业选择越来越多。和选择就业地一样，毕业生还关注收入、保障、发展空间等多方面因素。

在调查中，有57.77%的2015届参加工作毕业生选择民营企业，这一比例高于2014届，并呈上升趋势;在国有企业工作的占12.21%，排名第二;排名第三的是政府机构，占8.26%;从事个体户的'也有4.86%，与届、2014届毕业生相比，选择民营企业和政府机构的毕业生增加，趋势上升。

翻看调查报告，记者发现我省本专科毕业生的离职率较高。有过工作经历的毕业生中，46.30%的人有过离职经历，高于2014届毕业生。其中，换过1次单位的占23.38%，换过两个及以上单位的占22.92%。

从近几届调查数据来看，毕业生的离职率有上升趋势，过高的离职率也表明初次就业的有效性不高，这对用人单位和毕业生个人职业发展来说，都是一种时间和财力的浪费，这要求毕业生在择业时做好个人职业规划，不能盲目选择。

离职者当中，因个人发展空间不够辞职的为第一，其次是薪资福利偏低、想改变职业或行业、对企业管理制度和文化不适应。从这里也可以看出，毕业生在就业单位的个人发展空间成为毕业生就业最看重的因素，已连续4年排在第一位。

在用人单位近3年对高校人才培养建议中，从道德培养的比重变化可以看出，高校今后对大学生道德素质的培养任务更加艰巨。调查显示，针对2015届高校毕业生，有14.23%的用人单位认为高校今后的人才培养应该更注重大学生的道德培养，这远高于2014届和2013届的用人单位建议，可见立德树人在整个社会中越来越受到重视，在整个大学生技能素质提升的今天，道德培养需要更为重视。

超1万毕业生自主创业。

近两万人选择继续深造。

我省高校2015届毕业生中有4.82%的人投身创业(1.2万多人)，创业率略低于2014届毕业生(5.02%)，其中本科院校毕业生创业率为3.55%，高职院校毕业生为6.36%，均有所下滑。

什么时候开始创业最合适?什么时候开始创业成功率最高?这些是每个准备创业者都在思考的问题。

调查显示，浙江高校2015届创业的毕业生中，有一半以上选择在受雇工作一段时间后再开始创业(52.15%)，高于2014届(51.15%)，毕业后直接创业的仅占34.72%，与2014届持平，这说明毕业生在校期间已经对创业有了充分准备。通过对比本科院校与高职院校创业学生数据发现，本科院校创业学生的创业信心和创业准备相对较强。

在创业规模上，选择创业的毕业生主要集中在1至5人的微型企业。另外，有半数创业毕业生从事个体经营，但与2014届相比，呈下降趋势;合伙创业的比例增加，占36.63%;从事家族企业创业的占10.41%。

相比于创业，越来越多的毕业生选择继续深造。在2015届毕业生中，有7.44%的人在毕业后选择继续深造(近两万人)，比上一年提高1个百分点。其中，本科院校的深造人数比例为9.55%，高职院校为4.87%。