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时间：2024-01-05 15:43:10
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摘要：企业社会责任会计作为会计学的一个新领域，在我国的研究还尚未取得实质性的进展。本文阐述了企业社会责任会计的含义，分析了其在我国推行企业社会责任会计的必要性和当前现状，提出了我国推行社会责任会计的建议，以期为我国推行社会责任会计提供参考。
一、引言。
美国会计学家戴维。f。林诺维新在1968年提出“社会责任会计”概念，指出社会责任会计是会计在社会学、政治科学和经济学等社会科学中的应用，从此揭开了社会责任会计研究的序幕，随后，法国、德国、美国等欧美发达国家也开始普及企业社会责任会计。我国会计学家对于企业社会责任会计的研究较晚，目前通常将企业社会责任会计描述为在传统的会计模式上发展起来的一门新兴的会计分支学科，探讨的是如何满足可持续发展，为企业管理当局、政府、社会公众和个人的决策提供特定企业社会责任履行情况。企业社会责任会计把社会责任同会计学有机结合，以会计方法全面地反映和核算企业的生产经营活动所引起的社会成本和社会效益。企业不可能做到绝对独立，其经营离不开社会资源与自然资源的支持。通过企业社会责任会计，真实地反映企业对社会的贡献和损害，最终目的是提高社会整体效益，实现社会净效益最大化。从而有利于协调企业经济目标和社会目标，抑制企业行为的短期化，实现企业和社会的可持续发展。
（一）实现可持续发展的需要。
在社会主义市场经济体制下，政府的职能与过去相比有了根本性的转变，其不再是企业生产经营活动的直接管理者和参与者，而是从宏观上运用政治。经济、法律等手段对整个社会经济活动进行宏观调控。当前我国正努力将社会经济由粗放型向集约型转变，这就要求我们必须加强社会资源的有效配置、生态的平衡发展、环境的合理保护，走一条可持续发展的道路。而传统会计在会计目标、会计方法、会计报告和会计监督等方面都已无法适应可持续发展战略的要求，推行企业社会责任会计有助于国家宏观职能部门依据企业提供的相关履行社会责任情况的资料进行分析、汇总，掌握环境保护、人力资源、社会公益事业等相关信息，从而加强政府的宏观调控力度，以促进经济、社会与自然地和谐发展，做到经济效益和社会效益并重。
（二）企业自身发展的需要。
近年来西方发达国家掀起了一波社会责任运动，社会责任已成为企业重要的竞争策略。国外各种企业排名显示出当前评价公司声望的指标已不再局限于营业收入和资产规模等经济项目，而更多是侧重于创新能力、发展与吸引人才能力、产品服务质量、社区和环境责任感等方面，这些指标都体现出社会责任标准评价公司的趋势。我国企业要增强国际竞争力、取得与国外跨国公司平等的竞争地位，就必须加大社会责任会计的推广力度，与国际接轨。企业通过社会责任会计披露自身履行社会责任的良好业绩，体现企业对社会的关爱，对环境的爱护，对职工的关怀，可以充分展示自身良好的企业文化，从而建立企业形象及信誉。同时“社会责任标准”（socialaccoumahility8000，简称sa8000）也是近年来在国际贸易中得到广泛应用的一项新的国际贸易标准，它强调保护企业内部劳工的权利，对企业履行社会责任提出了一系列最低要求。企业如果通过了sas000的认证，就能更好地证明自身履行社会责任，赢得公众的信任，突破非关税贸易壁垒，在国际市场上取得竞争优势。因此，我国要加大出口力度，企业必须更新经营管理理念，兼顾局部利益和社会全局利益，兼顾眼前利益与长远利益，推动企业社会责任会计的运用。
（三）构建和谐社会的需要。
近年来的'“三鹿奶粉事件”使人们开始反思获利不应该是企业存在的唯一目标，一个企业想要长期发展，就必须兼顾经济、环境、社会三者之间的利益，取得三者之间的平衡发展，否则，企业的发展是不健全的，企业的成功也必然不可能持久。也就是说，要构建和谐社会，企业在追求经济效益的同时，也应该关注环境、资源和员工福利等问题，承担一定的社会责任。因此，在中国建立企业社会责任会计已迫在眉睫。通过科学构建中国社会责任会计核算体系，合理确定社会责任会计的核算内容，灵活选择计量方法，有效建立规范的社会责任会计报告体系，从而真实记录企业活动对环境的污染和资源浪费情况，并反映企业对生态环境和资源的保护支出及实际取得的成效。政府也可以利用社会责任会计提供的信息，考核企业在人力资源方面的贡献，包括人才培训储备、吸收失业人员就业、职工福利改进、劳动条件保护、企业环境美化、与员工交流等方面。此外，通过社会责任会计，运用会计手段定期反映企业提供产品和服务的质量，监督企业履行对社区及政府的责任，推动企业设立社会公共事业，为促进社会的和谐发展做出贡献。
（一）理论研究。
我国关于社会责任会计方面的法律法规制度仍然很不健全，对企业履行社会责任的范围界定模糊，也尚未确立相应的社会责任会计核算内容，缺乏独立系统的核算体系。与西方国家相比，我国相关的社会责任会计准则制定也滞后。我国财政部发布了包括1项基本准则和38项具体准则在内的一整套新的企业会计准则，但是却没有涉及社会责任会计方面的准则。由于缺乏强制性的准则规范，大多数企业不会主动披露社会责任会计信息，或者所披露的信息也不具有可比性，从而不能取信于社会公众。近年来我国理论界的众多学者也开始对社会责任会计各领域进行探索，研究方向主要包括理论渊源、西方社会责任会计的相关情况介绍、社会责任会计的实施、学科之间的比较、社会责任指标、社会责任会计信息披露、计量方法等方面。提出了我国实施社会责任会计的基本思路，初步架构了社会责任会计的理论体系。但理论方法体系尚不成熟，在许多领域的研究还是空白，高质量的文献专著也较少，很少研究是将会计学与社会学、经济学、计量学、生态学等学科的发展结合起来的。许多研究仅是借鉴国外已有成果，且往往避重就轻。与传统会计相比，社会责任会计还存在一些尚未突破的理论难题，如计量方法和报告模式，这在一定程度上使得社会责任会计的应用难以推广。
（二）社会实践。
早在20世纪80年代，国家统计局和国家环保局就要求企业编制报送关于企业环境基本情况的统计报表，但这类资料一般信息使用者很难获得。中国证监会在要求公开发行股票的公司在法律意见书中要注明公司是否由于环境保护、知识产权、劳动安全等原因产生债权债务。财政部在颁布的《企业绩效评价标准》中专门增设了“综合社会贡献”指标，用以考核评价企业履行社会责任的情况。深圳交易所于20颁布实施的《上市公司社会责任指引》，上海交易所于发布的“关于加强上市公司社会责任承担工作暨发布《上海证券交易所上市公司环境信息披露指引》的通知”，均明确要求上市公司应充分关注职工、股东、债权人、客户、消费者以及社区在内的利益相关者的利益，承担其应尽的社会责任。国资委也于20发布了《关于中央企业履行社会责任的指导意见》，在指导意见中不仅明确了中央企业履行社会责任的重要意义，也详尽说明了企业社会责任的内容。但由于我国大型知名企业不多，科技含量也不高，缺少推行社会责任会计的经济基础。尤其与传统会计相比，对社会成本和效益予以确认和计量较为困难，需要企业去做大量的数据调查与核实，导致企业提供社会责任会计信息的成本偏高。因此，目前我国关于企业社会责任会计实施仍然停留在原始的自发阶段，会计核算内容模糊不清，计量方法缺乏标准，非货币计量方法较多。同时，社会责任量化信息披露较少，基本以文字性描述为主，且往往只愿意反映企业对社会的贡献，而鲜少揭示其对社会造成的损失，导致社会责任会计在计算社会效益和社会成本时往往存在主观臆测，从而影响会计信息的真实性。如年、和年，国家电网公司、中国石油天然气集团公司和中国银行均发布了社会责任报告书，但其报告水平并未得到国际上的认可。由此可见，在我国推行社会责任会计是大势所趋，但还有一条漫长的路要走。
（一）制定相关法律法规和会计准则。
目前，各个国家的社会责任会计信息主要是依靠企业自愿性披露。然而，社会责任的履行属于企业的社会义务，当社会义务与经济利益相冲突的时候，企业就可能不会履行这一责任。因此，从长远来看，为了规范社会责任信息，制定相关的社会责任会计强制性法律法规和会计准则是必然趋势。从西方国家社会责任会计发展历程和实施经验来看，政府通过制定法律和法规等方式规范社会责任会计，明确规定企业应承担的社会责任，强制企业执行，使企业行为得到调整，促进企业步人良好态势发展。例如，法国政府在1975年就提出了《关于公司法改革的报告》，建议各家大公司每年公布企业的“社会报告”。之后还先后制定和修改了相关法律，强制规定达到一定规模的组织要用货币金额揭示企业履行社会责任的情况，必须编报年度社会资产负债表。除此之外，英国制定了《工作和健康安全法》、《就业保护法》、《就业法》、《水资源安全及质量法》、《空气污染检查法》等一系列法律，美国政府也颁布了一系列的法规，如《环境政策法案》、《空气质量标准法案》等。通过这些法律法规，各国政府分别规定了企业的社会责任，极大地促进了企业社会责任意识的提高，推动了本国社会进步。我国虽然也颁布了一些关于企业的社会责任方面的法规，但主要侧重于环境方面，且比较空洞，对企业社会责任规定缺乏系统性和可操作性。建议我国政府部门从本国实际情况出发，借鉴西方国家的经验，制定一套具有实务可操作性的社会责任法律法规，其内容应涵盖环境资源、社保、公共事业、劳动、产品质量和税收等各方面。同时，政府还应在完善立法的基础上，提高政府管理效率，落实各执法环节，严格监督企业的社会活动，修正和规范企业的经营目标，做到奖惩分明，使企业在国家机关的监督控制之下自觉履行社会责任。此外，社会责任会计也必须建立一定的准则和制度，这是企业处理社会责任会计的基本依据和原则。开展对社会责任会计准则的研究，规定社会责任成本和社会责任收益等具体内容和信息披露方式，使企业会计核算、披露信息时有相应的规范和准则可循，用以指导社会责任会计的实践。
实务上的操作往往需要经由理论知识的指导，但是到目前为止，我国还没有建立起一套较为完善的社会责任会计理论体系，尤其是在计量、报告环节上的研究盲点，使得我国社会责任会计的发展停滞不前。面对这样的现实状况，我国会计界可参考美国注册会计师协会成立的社会计量委员会机构，建立起一个专门的研究机构。这个机构除了包括会计界的专家学者外，还应吸收经济学、社会学、人力资源学、计量学、组织行为学和企业文化理论等学科的专家或学者，集百家之长，解决社会责任会计在理论和实践中的难点问题，并结合中国国情，构建起有中国特色的企业社会责任会计理论体系。在构建社会责任会计理论体系过程中，还应注意到社会责任会计与财务会计的区别，改变传统会计的思维模式。如企业社会责任会计的目标是社会效益，而不再仅限于经济效益；其核算内容不同于传统会计核算的企业生产经营活动过程中的资金运动，而是企业的社会成本和社会效益；由于社会责任会计的核算内容的多样化，传统会计里的货币计量会计假设也不再适用；除了传统会计的核算原则外，社会责任会计还需要增加社会性、政策性和强制性等原则；由于会计核算对象的不同，社会责任会计在会计要素上也需要进行创新；与传统企业会计主要是从数量、金额方面来反映企业的财务状况和经营成果相比，社会责任会计既可用文字叙述的形式，也可运用社会资产负债表、社会收益表、增值表和环境损益与效益对照表等数字形式，对企业社会责任履行情况进行报告。只有通过分析比较。建立起一个不同于传统会计的理论体系，社会责任会计的实务操作才能真正实现突破。
社会责任会计至今仍然存在较多的理论难题，且缺乏相应的法律法规和准则的约束和监督，从而导致企业披露社会责任信息的自主性高。因此，企业作为社会责任会计信息披露的主体，其是否具有社会责任意识、社会责任意识的强弱程度就直接关系到企业社会责任会计信息能否披露、披露是否全面。由此可以看出，要提高企业披露的社会责任信息的质量，首先就必须先加强企业自身的社会责任意识。例如，在发达国家，社会各界特别是政府、会计理论界和社会公众都非常关注企业内部管理当局的社会责任意义，创造条件培养企业自愿披露意识。反观我国，普遍存在着劳动合同不规范，工作环境恶劣，频繁的生产事故，以及污染环境、资源浪费等问题，其中的原因之一就是企业的社会责任意识不强。针对这一现象，我国政府也应该借鉴国外成功经验，在企业中大力宣传和倡导社会责任观，组织社会责任方面的讲座，充实社会责任会计信息披露的内容。尤其要转变企业经营管理者长期形成的只重视经济利润的观念，增强他们的社会责任意识，如环保意识、人本意识等。教育企业管理当局在从事生产经营活动时既要立足于自身的经济利益，同时又要考虑社会的整体效益。对企业经营业绩的考评，也不能仅仅局限于企业经济目标的完成情况，还应对企业应承担的社会责任的履行情况进行考核，促使企业自觉承担应尽的社会责任。与此同时，作为企业生存和发展的基础，社会公众对企业社会责任的关注程度也是实施社会责任会计的重要推动。美国正是由于社会公众勇于指出企业各种损害社会公共利益的掠夺式经营行为，要求他们承担必要的社会义务，从而推动了美国社会责任会计的产生。因此，我国除了需要在企业界广泛开展社会责任的讨论和教育以外，也应加强对社会公众的宣传，使社会各界意识到社会责任的重要性。如具有社会责任意识的企业相关利益者就会抵制不履行社会责任的企业，有维权意识的企业职工和消费者也会使得只需求经济利益的企业产品缺乏市场竞争力，广大的舆论压力和新闻报道也会迫使企业不得不开始重视社会责任。这些都为建立社会责任会计提供了一个良好的外部环境。
企业会计人员的业务素质是推行社会责任会计的关键，会计人员的观念、素质和技术水平直接影响到社会责任会计的实施效果。目前尽管有部分上市公司、国有大型企业已经开展了社会责任方面的信息披露，但其内容相对简单，且仅限于文字方面的描述，这与财务人员的相关理论和技能的欠缺不无关系。由于企业社会责任会计作为会计的一个新分支，无论是它的理论基础还是核算对象、方法均与传统会计区别很大，一些传统会计概念、原则、方法已不适用于企业社会责任会计。因此，会计人员进行培训和教育显得尤为重要。而现今我国各大高校会计专业教学计划中设有《社会责任会计》这门课程的还很少。即使是一些重点院校里面专业素质比较高的学生，对于社会责任会计的计量方法等专业性要求较高的知识也都几乎不了解。这也反映出我国在这方面的人才储备上的欠缺，从而也影响了社会责任会计在我国的应用情况。因此，建议我国高等教育在各层级会计专业人才培养方案中应相应提高对社会责任会计的重视程度，规范这一课程的教学内容和教学方法。社会责任会计课程的重点是社会责任会计的确认、计量和核算、社会责任会计指标体系和社会责任审计，其难点也在于社会责任会计的计量。社会责任会计由于其计量对象的广泛性和其计量的复杂性和模糊性等，其计量模式的选择不可能单一化，多种计量模式并存是它的客观要求。针对这一学科特点，社会责任会计课程应在理论讲解的基础上，增加大量近期发生的、国内外真实的社会责任案例，培养学生掌握运用新理论、新工具计量和分析社会成本和社会效益的技能。同时，财政部门也应利用会计后续教育职能，开展社会责任会汁的教育与培训，采取培训、岗位学习、业务考核和交流等灵活多样方式，提高在职人员的相关技术水平，为准确反映企业社会责任信息提供人才保障。
（五）分步实施有序推进。
由于目前社会责任会计理论体系尚不成熟，且在计量方法上还存在许多问题，推广应用社会责任会计不可能一步到位，应采取循序渐进的方式，先试点后推广，由低级到高级，由简单到复杂。如法国政府在1977年出台法律，要求员工超过750人的公司必须按年编报和披露其社会责任信息，1982年再将披露范围推广到员工超过300人的公司。我国在推行社会责任会计时，也可借鉴已经实施社会责任会计的国家的经验，分步骤、分阶段、有计划地进行。由于社会责任会计实施效果要受到多方因素的影响，如计量手段和计量方法、信息披露成本、企业社会责任意识、社会公众对社会责任的关注程度等，建议先在某一个地区或某一行业的某些企业进行试点，取得经验后再加以推广。如首先选择一些具有推行企业社会责任会计经济条件的地区，如经济特区和经济技术开发区等。再考虑到每个企业的环境和条件不同，政府可先要求会计管理工作较健全的企业，如上市公司等大规模企业披露其社会责任信息，然后逐步向中小企业推广。也可以选择一些重点国有企业，或造成环境污染较严重的企业，如矿业、化工、石油企业。针对这些试点单位，制定一些临时性法规，进行强制监督，并对其在实验期间遭受的损失给予一定的补偿。通过实际推行的效果，不断修改完善相应规范。在披露的社会责任信息方面，可以先披露容易计量的项目，然后随着计量技术的不断进步和社会责任会计实践的不断完善逐渐增加披露内容。披露方式也先通过文字叙述方法传统财务报表附注中列示，慢慢向独立的社会责任会计报表过渡。通过这种逐步推进的方式，逐渐探索建立适合我国国情的社会责任会计体系。
1.创造有魅力的质量，造就忠实的客户群体。
2.质量是制造出来的，而不是检验出来的。
3.创新突破稳定品质，落实管理提高效率。
4.做好产品包装工作，保障产品最终质量。
5.质量意识在我心中产品质量在我手中。
6.创优质品牌，铸一流形象。
7.以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。
8.建质量效益之路，创质量效益之业。
9.顾客至上，改革求实，以人为本，团结进取。
10.追求品质卓越，尽显企业精华。
11.细心、精心、用心，品质永保称心。
12.顾客反馈勤分析，品质改善有主意。
13.原始记录要可靠，统计分析才有效。
14.不接受不良品，不制造不良品，
15.每天自我检讨，品质自然更好。
16.你思考，我思考，品质提升难不倒。
17.我们的承诺：不做不良品。
18.检验测试坚持做，一点问题不放过。
19.宁愿事前检查，不可事后返工。
20.生产没有质量的产品，等于制造无用的垃圾。
21.眼到、手到、心到，不良自然跑不掉。
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11月初，笔者前往美国参加了一年一度的全美经纪人大会。和每年一样，在开幕大会上，首先隆重表彰了五位全美选出的年度经纪人。一同参加大会的中国房地产经纪人都是首次参加这个大会，甚至是首次接触美国的房地产经纪人，所以他们几乎每个人都感到诧异：这五位房地产经纪人并不是根据经营业绩选出来的。而在我们国家，评选优秀房地产经纪人几乎都是经营业绩或者是职业技能的竞争。
每年全美经纪人大会号称参会总人数都在2万人以上（包括与大会同期举行的展会人数），在这样盛大的聚会上能够走上领奖台的这五位房地产经纪人获得的称号是什么呢？是“好邻居”。在讲述获奖经纪人故事的短片中，我们看到的全是这些经纪人为邻里社区服务的各种场景和事迹，几乎完全不涉及他们的房地产经纪业务。
现代企业管理理论认为：伦理道德是现代企业的核心价值构件。并不是伦理道德有助于企业的经营，而是伦理道德本身就应该是和企业同时存在的，或者说：企业的价值追求本身就应该包含了伦理道德的建树。
伦理道德是企业的核心价值构件，而伦理道德的外在表现就是企业所承担的社会责任。传统的经济学观点认为：为股东实现组织利益的最大化是企业的天职，否则就不成其为企业，增进和保护社会福利是政府和非赢利组织的责任。而现代社会经济学的共识则是：企业不只是对股东负责的独立实体，它们还要对社会负责，企业不只是创造利润，还应包括保护和增进社会福利。企业的目标从最初期的股东利润最大化发展到企业整体利润最大化，再到兼顾员工利益，进而发展到追求企业相关利益者价值最大化，最终还要同时保护和增进社会福利。企业追求的目标在不断扩展。
今年以来政府主管部门严管严查房地产行业的违法违规行为，很多房地产经纪人感叹生意不好做，但很多有见识的房地产经纪人则认为这才是行业发展的方向。现在感觉难受，正是因为过去的经营太不规范。国内一些同去参会的房地产经纪公司老板和高管表示：“要我来把员工管起来，规范他们，我也做不到，我也只能用业绩指标来考核他们。政府严查严管，就能帮我把这些经纪人管住。”
用企业道德和企业社会责任的尺子来衡量这些话，当然仍然是不合格的，但从积极的一面看，他们至少不是行业净化的阻力。从制度变迁的角度来看，尽管这些年已经有不少房地产经纪公司通过内部制度建立了真房源查验等诚信经营的模式，房地产经纪行业内部正在发生诱致性制度变迁，但政府主导的强制性制度变迁仍然是很有必要的。不管是社会公众还是房地产经纪业界，都希望政府主导的强制性制度变迁能够持续下去，并由此进一步激发和激励行业内部的诱致性制度变迁，使房地产经纪行业走上良性发展的道路，使房地产经纪人成为受社会尊重的职业。
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企业社会责任会计作为会计学的一个新领域，在我国的研究还尚未取得实质性的进展。本文阐述了企业社会责任会计的含义，分析了其在我国推行企业社会责任会计的必要性和当前现状，提出了我国推行社会责任会计的建议，以期为我国推行社会责任会计提供参考。
美国会计学家戴维。f。林诺维新在1968年提出“社会责任会计”概念，指出社会责任会计是会计在社会学、政治科学和经济学等社会科学中的应用，从此揭开了社会责任会计研究的序幕，随后，法国、德国、美国等欧美发达国家也开始普及企业社会责任会计。我国会计学家对于企业社会责任会计的研究较晚，目前通常将企业社会责任会计描述为在传统的会计模式上发展起来的一门新兴的会计分支学科，探讨的是如何满足可持续发展，为企业管理当局、政府、社会公众和个人的决策提供特定企业社会责任履行情况。企业社会责任会计把社会责任同会计学有机结合，以会计方法全面地反映和核算企业的生产经营活动所引起的社会成本和社会效益。企业不可能做到绝对独立，其经营离不开社会资源与自然资源的支持。通过企业社会责任会计，真实地反映企业对社会的贡献和损害，最终目的是提高社会整体效益，实现社会净效益最大化。从而有利于协调企业经济目标和社会目标，抑制企业行为的短期化，实现企业和社会的可持续发展。
（一）实现可持续发展的需要。
在社会主义市场经济体制下，政府的职能与过去相比有了根本性的转变，其不再是企业生产经营活动的直接管理者和参与者，而是从宏观上运用政治。经济、法律等手段对整个社会经济活动进行宏观调控。当前我国正努力将社会经济由粗放型向集约型转变，这就要求我们必须加强社会资源的有效配置、生态的平衡发展、环境的合理保护，走一条可持续发展的道路。而传统会计在会计目标、会计方法、会计报告和会计监督等方面都已无法适应可持续发展战略的要求，推行企业社会责任会计有助于国家宏观职能部门依据企业提供的相关履行社会责任情况的资料进行分析、汇总，掌握环境保护、人力资源、社会公益事业等相关信息，从而加强政府的宏观调控力度，以促进经济、社会与自然地和谐发展，做到经济效益和社会效益并重。
（二）企业自身发展的需要。
近年来西方发达国家掀起了一波社会责任运动，社会责任已成为企业重要的竞争策略。国外各种企业排名显示出当前评价公司声望的指标已不再局限于营业收入和资产规模等经济项目，而更多是侧重于创新能力、发展与吸引人才能力、产品服务质量、社区和环境责任感等方面，这些指标都体现出社会责任标准评价公司的趋势。我国企业要增强国际竞争力、取得与国外跨国公司平等的竞争地位，就必须加大社会责任会计的推广力度，与国际接轨。企业通过社会责任会计披露自身履行社会责任的良好业绩，体现企业对社会的关爱，对环境的爱护，对职工的关怀，可以充分展示自身良好的企业文化，从而建立企业形象及信誉。同时“社会责任标准”（socialaccoumahility8000，简称sa8000）也是近年来在国际贸易中得到广泛应用的一项新的国际贸易标准，它强调保护企业内部劳工的权利，对企业履行社会责任提出了一系列最低要求。企业如果通过了sas000的认证，就能更好地证明自身履行社会责任，赢得公众的信任，突破非关税贸易壁垒，在国际市场上取得竞争优势。因此，我国要加大出口力度，企业必须更新经营管理理念，兼顾局部利益和社会全局利益，兼顾眼前利益与长远利益，推动企业社会责任会计的运用。
（三）构建和谐社会的需要。
近年来的“三鹿奶粉事件”使人们开始反思获利不应该是企业存在的唯一目标，一个企业想要长期发展，就必须兼顾经济、环境、社会三者之间的利益，取得三者之间的平衡发展，否则，企业的发展是不健全的，企业的成功也必然不可能持久。也就是说，要构建和谐社会，企业在追求经济效益的同时，也应该关注环境、资源和员工福利等问题，承担一定的社会责任。因此，在中国建立企业社会责任会计已迫在眉睫。通过科学构建中国社会责任会计核算体系，合理确定社会责任会计的核算内容，灵活选择计量方法，有效建立规范的社会责任会计报告体系，从而真实记录企业活动对环境的污染和资源浪费情况，并反映企业对生态环境和资源的保护支出及实际取得的成效。政府也可以利用社会责任会计提供的信息，考核企业在人力资源方面的贡献，包括人才培训储备、吸收失业人员就业、职工福利改进、劳动条件保护、企业环境美化、与员工交流等方面。此外，通过社会责任会计，运用会计手段定期反映企业提供产品和服务的质量，监督企业履行对社区及政府的责任，推动企业设立社会公共事业，为促进社会的和谐发展做出贡献。
（一）理论研究。
我国关于社会责任会计方面的法律法规制度仍然很不健全，对企业履行社会责任的范围界定模糊，也尚未确立相应的社会责任会计核算内容，缺乏独立系统的核算体系。与西方国家相比，我国相关的社会责任会计准则制定也滞后。2006年我国财政部发布了包括1项基本准则和38项具体准则在内的一整套新的企业会计准则，但是却没有涉及社会责任会计方面的准则。由于缺乏强制性的准则规范，大多数企业不会主动披露社会责任会计信息，或者所披露的信息也不具有可比性，从而不能取信于社会公众。近年来我国理论界的众多学者也开始对社会责任会计各领域进行探索，研究方向主要包括理论渊源、西方社会责任会计的相关情况介绍、社会责任会计的实施、学科之间的比较、社会责任指标、社会责任会计信息披露、计量方法等方面。提出了我国实施社会责任会计的基本思路，初步架构了社会责任会计的理论体系。但理论方法体系尚不成熟，在许多领域的研究还是空白，高质量的文献专著也较少，很少研究是将会计学与社会学、经济学、计量学、生态学等学科的发展结合起来的。许多研究仅是借鉴国外已有成果，且往往避重就轻。与传统会计相比，社会责任会计还存在一些尚未突破的理论难题，如计量方法和报告模式，这在一定程度上使得社会责任会计的应用难以推广。
（二）社会实践。
早在20世纪80年代，国家统计局和国家环保局就要求企业编制报送关于企业环境基本情况的统计报表，但这类资料一般信息使用者很难获得。中国证监会在1999年要求公开发行股票的公司在法律意见书中要注明公司是否由于环境保护、知识产权、劳动安全等原因产生债权债务。财政部在2002年颁布的《企业绩效评价标准》中专门增设了“综合社会贡献”指标，用以考核评价企业履行社会责任的情况。深圳交易所于2006年颁布实施的《上市公司社会责任指引》，上海交易所于2008年发布的“关于加强上市公司社会责任承担工作暨发布《上海证券交易所上市公司环境信息披露指引》的通知”，均明确要求上市公司应充分关注职工、股东、债权人、客户、消费者以及社区在内的利益相关者的利益，承担其应尽的社会责任。国资委也于2008年发布了《关于中央企业履行社会责任的指导意见》，在指导意见中不仅明确了中央企业履行社会责任的重要意义，也详尽说明了企业社会责任的内容。但由于我国大型知名企业不多，科技含量也不高，缺少推行社会责任会计的经济基础。尤其与传统会计相比，对社会成本和效益予以确认和计量较为困难，需要企业去做大量的数据调查与核实，导致企业提供社会责任会计信息的成本偏高。因此，目前我国关于企业社会责任会计实施仍然停留在原始的自发阶段，会计核算内容模糊不清，计量方法缺乏标准，非货币计量方法较多。同时，社会责任量化信息披露较少，基本以文字性描述为主，且往往只愿意反映企业对社会的贡献，而鲜少揭示其对社会造成的损失，导致社会责任会计在计算社会效益和社会成本时往往存在主观臆测，从而影响会计信息的真实性。如2006年、2007年和2008年，国家电网公司、中国石油天然气集团公司和中国银行均发布了社会责任报告书，但其报告水平并未得到国际上的认可。由此可见，在我国推行社会责任会计是大势所趋，但还有一条漫长的路要走。
（一）制定相关法律法规和会计准则。
目前，各个国家的社会责任会计信息主要是依靠企业自愿性披露。然而，社会责任的履行属于企业的社会义务，当社会义务与经济利益相冲突的时候，企业就可能不会履行这一责任。因此，从长远来看，为了规范社会责任信息，制定相关的社会责任会计强制性法律法规和会计准则是必然趋势。从西方国家社会责任会计发展历程和实施经验来看，政府通过制定法律和法规等方式规范社会责任会计，明确规定企业应承担的社会责任，强制企业执行，使企业行为得到调整，促进企业步人良好态势发展。例如，法国政府在1975年就提出了《关于公司法改革的报告》，建议各家大公司每年公布企业的“社会报告”。之后还先后制定和修改了相关法律，强制规定达到一定规模的组织要用货币金额揭示企业履行社会责任的情况，必须编报年度社会资产负债表。除此之外，英国制定了《工作和健康安全法》、《就业保护法》、《就业法》、《水资源安全及质量法》、《空气污染检查法》等一系列法律，美国政府也颁布了一系列的法规，如《环境政策法案》、《空气质量标准法案》等。通过这些法律法规，各国政府分别规定了企业的社会责任，极大地促进了企业社会责任意识的提高，推动了本国社会进步。我国虽然也颁布了一些关于企业的社会责任方面的法规，但主要侧重于环境方面，且比较空洞，对企业社会责任规定缺乏系统性和可操作性。建议我国政府部门从本国实际情况出发，借鉴西方国家的经验，制定一套具有实务可操作性的社会责任法律法规，其内容应涵盖环境资源、社保、公共事业、劳动、产品质量和税收等各方面。同时，政府还应在完善立法的基础上，提高政府管理效率，落实各执法环节，严格监督企业的社会活动，修正和规范企业的经营目标，做到奖惩分明，使企业在国家机关的监督控制之下自觉履行社会责任。此外，社会责任会计也必须建立一定的准则和制度，这是企业处理社会责任会计的基本依据和原则。开展对社会责任会计准则的研究，规定社会责任成本和社会责任收益等具体内容和信息披露方式，使企业会计核算、披露信息时有相应的规范和准则可循，用以指导社会责任会计的实践。
实务上的操作往往需要经由理论知识的指导，但是到目前为止，我国还没有建立起一套较为完善的社会责任会计理论体系，尤其是在计量、报告环节上的研究盲点，使得我国社会责任会计的发展停滞不前。面对这样的现实状况，我国会计界可参考美国注册会计师协会成立的社会计量委员会机构，建立起一个专门的研究机构。这个机构除了包括会计界的专家学者外，还应吸收经济学、社会学、人力资源学、计量学、组织行为学和企业文化理论等学科的专家或学者，集百家之长，解决社会责任会计在理论和实践中的难点问题，并结合中国国情，构建起有中国特色的企业社会责任会计理论体系。在构建社会责任会计理论体系过程中，还应注意到社会责任会计与财务会计的区别，改变传统会计的思维模式。如企业社会责任会计的.目标是社会效益，而不再仅限于经济效益；其核算内容不同于传统会计核算的企业生产经营活动过程中的资金运动，而是企业的社会成本和社会效益；由于社会责任会计的核算内容的多样化，传统会计里的货币计量会计假设也不再适用；除了传统会计的核算原则外，社会责任会计还需要增加社会性、政策性和强制性等原则；由于会计核算对象的不同，社会责任会计在会计要素上也需要进行创新；与传统企业会计主要是从数量、金额方面来反映企业的财务状况和经营成果相比，社会责任会计既可用文字叙述的形式，也可运用社会资产负债表、社会收益表、增值表和环境损益与效益对照表等数字形式，对企业社会责任履行情况进行报告。只有通过分析比较。建立起一个不同于传统会计的理论体系，社会责任会计的实务操作才能真正实现突破。
社会责任会计至今仍然存在较多的理论难题，且缺乏相应的法律法规和准则的约束和监督，从而导致企业披露社会责任信息的自主性高。因此，企业作为社会责任会计信息披露的主体，其是否具有社会责任意识、社会责任意识的强弱程度就直接关系到企业社会责任会计信息能否披露、披露是否全面。由此可以看出，要提高企业披露的社会责任信息的质量，首先就必须先加强企业自身的社会责任意识。例如，在发达国家，社会各界特别是政府、会计理论界和社会公众都非常关注企业内部管理当局的社会责任意义，创造条件培养企业自愿披露意识。反观我国，普遍存在着劳动合同不规范，工作环境恶劣，频繁的生产事故，以及污染环境、资源浪费等问题，其中的原因之一就是企业的社会责任意识不强。针对这一现象，我国政府也应该借鉴国外成功经验，在企业中大力宣传和倡导社会责任观，组织社会责任方面的讲座，充实社会责任会计信息披露的内容。尤其要转变企业经营管理者长期形成的只重视经济利润的观念，增强他们的社会责任意识，如环保意识、人本意识等。教育企业管理当局在从事生产经营活动时既要立足于自身的经济利益，同时又要考虑社会的整体效益。对企业经营业绩的考评，也不能仅仅局限于企业经济目标的完成情况，还应对企业应承担的社会责任的履行情况进行考核，促使企业自觉承担应尽的社会责任。与此同时，作为企业生存和发展的基础，社会公众对企业社会责任的关注程度也是实施社会责任会计的重要推动。美国正是由于社会公众勇于指出企业各种损害社会公共利益的掠夺式经营行为，要求他们承担必要的社会义务，从而推动了美国社会责任会计的产生。因此，我国除了需要在企业界广泛开展社会责任的讨论和教育以外，也应加强对社会公众的宣传，使社会各界意识到社会责任的重要性。如具有社会责任意识的企业相关利益者就会抵制不履行社会责任的企业，有维权意识的企业职工和消费者也会使得只需求经济利益的企业产品缺乏市场竞争力，广大的舆论压力和新闻报道也会迫使企业不得不开始重视社会责任。这些都为建立社会责任会计提供了一个良好的外部环境。
企业会计人员的业务素质是推行社会责任会计的关键，会计人员的观念、素质和技术水平直接影响到社会责任会计的实施效果。目前尽管有部分上市公司、国有大型企业已经开展了社会责任方面的信息披露，但其内容相对简单，且仅限于文字方面的描述，这与财务人员的相关理论和技能的欠缺不无关系。由于企业社会责任会计作为会计的一个新分支，无论是它的理论基础还是核算对象、方法均与传统会计区别很大，一些传统会计概念、原则、方法已不适用于企业社会责任会计。因此，会计人员进行培训和教育显得尤为重要。而现今我国各大高校会计专业教学计划中设有《社会责任会计》这门课程的还很少。即使是一些重点院校里面专业素质比较高的学生，对于社会责任会计的计量方法等专业性要求较高的知识也都几乎不了解。这也反映出我国在这方面的人才储备上的欠缺，从而也影响了社会责任会计在我国的应用情况。因此，建议我国高等教育在各层级会计专业人才培养方案中应相应提高对社会责任会计的重视程度，规范这一课程的教学内容和教学方法。社会责任会计课程的重点是社会责任会计的确认、计量和核算、社会责任会计指标体系和社会责任审计，其难点也在于社会责任会计的计量。社会责任会计由于其计量对象的广泛性和其计量的复杂性和模糊性等，其计量模式的选择不可能单一化，多种计量模式并存是它的客观要求。针对这一学科特点，社会责任会计课程应在理论讲解的基础上，增加大量近期发生的、国内外真实的社会责任案例，培养学生掌握运用新理论、新工具计量和分析社会成本和社会效益的技能。同时，财政部门也应利用会计后续教育职能，开展社会责任会汁的教育与培训，采取培训、岗位学习、业务考核和交流等灵活多样方式，提高在职人员的相关技术水平，为准确反映企业社会责任信息提供人才保障。
（五）分步实施有序推进。
由于目前社会责任会计理论体系尚不成熟，且在计量方法上还存在许多问题，推广应用社会责任会计不可能一步到位，应采取循序渐进的方式，先试点后推广，由低级到高级，由简单到复杂。如法国政府在1977年出台法律，要求员工超过750人的公司必须按年编报和披露其社会责任信息，1982年再将披露范围推广到员工超过300人的公司。我国在推行社会责任会计时，也可借鉴已经实施社会责任会计的国家的经验，分步骤、分阶段、有计划地进行。由于社会责任会计实施效果要受到多方因素的影响，如计量手段和计量方法、信息披露成本、企业社会责任意识、社会公众对社会责任的关注程度等，建议先在某一个地区或某一行业的某些企业进行试点，取得经验后再加以推广。如首先选择一些具有推行企业社会责任会计经济条件的地区，如经济特区和经济技术开发区等。再考虑到每个企业的环境和条件不同，政府可先要求会计管理工作较健全的企业，如上市公司等大规模企业披露其社会责任信息，然后逐步向中小企业推广。也可以选择一些重点国有企业，或造成环境污染较严重的企业，如矿业、化工、石油企业。针对这些试点单位，制定一些临时性法规，进行强制监督，并对其在实验期间遭受的损失给予一定的补偿。通过实际推行的效果，不断修改完善相应规范。在披露的社会责任信息方面，可以先披露容易计量的项目，然后随着计量技术的不断进步和社会责任会计实践的不断完善逐渐增加披露内容。披露方式也先通过文字叙述方法传统财务报表附注中列示，慢慢向独立的社会责任会计报表过渡。通过这种逐步推进的方式，逐渐探索建立适合我国国情的社会责任会计体系。
“捐款门”事件时间表：
5月12日地震当天万科捐款200万网友质疑万科捐款数额太少。
5月23日潘石屹发表博客为王石“辩护”引发新一轮讨论。
6月05日万科股东大会高票通过捐赠一亿预案,王石再次无条件道歉。——王石在其博客里表示：“对捐出的款项超过1000万元的企业，我当然表示敬佩。但作为董事长，我认为，万科捐出的200万元是合适的。”他的理由是，中国是个灾害频发的国家，赈灾慈善活动是个常态，企业的捐赠活动应该可持续，而不应成为负担。《第一财经日报》记者查阅资料发现，在今年的雪灾中，万科分批前后合计捐款100万元。在的非典中，万科未出现捐款记录。相比之下，此次汶川大地震，万科的捐款额已有大幅提高。据有关数据显示，去年，万科销售额排名内地第一，超过523亿元，净利超过48亿元，此次捐赠的善款不足其净利润的万分之四。
王石还透露了一个细节，“万科对集团内部慈善的募捐活动中，有条提示：每次募捐，普通员工的捐款以10元为限。其意就是不要让慈善成为负担。”
的时候的投入要多出好几倍。
目前，世界上一些国际组织对推进企业社会责任非常重视，并成立了相关机构和组织，企业社会责任工作正在全球迅速扩展。如联合国实施的“全球契约”计划，提倡包括人权、劳工、环境和反腐败等4个方面的十项原则，目前已有2900多家世界著名企业加入全球契约。世界经济合作与发展组织、国际劳工组织、国际标准化组织、国际雇主组织等，也都积极推行企业社会责任，就如何进一步推动企业社会责任形成共识。
同时我们也深刻意识到积极承担社会责任对于一个企业生存与发展的时代性必要性。一个企业承担相应的社会责任可以引起社会公众的好感，同时促进自身自一步发展、壮大，从而产生良性循环。其实，企业承担社会责任对社会还有有许多潜在影响。
企业履行社会责任有助于解决就业问题;有助于保护资源和环境，实现可持续发展;有助于缓解贫富差距，消除社会不安定的隐患。
但是，我国许多企业还未认识到承担社会责任的重要性，国内企业在这方面尚有许多缺陷。作为专注企业社会责任研究的权威专家，谭小芳老师提出以下八个方面：
一是无视自己在社会保障方面应起的作用，尽量逃避税收以及社保缴费;。
二是较少考虑社会就业问题，将包袱甩向社会;。
六是缺乏提供公共产品的意识，对公益事业不管不问;。
八是普遍缺少诚信，国有企业对国家缺少诚信，搞假破产逃避债务。总之，对我国政府来讲，让企业承担七社会责任还有很多制度有待完善;对相关企业来讲，有勇气和能力承担相应责任还有很长的路要走。
综上所述，一个企业做得好不好，经济效益是衡量的重要指标，但并不是全部。在新的历史时期里，众多企业正在自觉地跻身社会公民行列，在积极履行社会责任的同时，它们的综合竞争实力获得了提升。在企业责任被频繁提及的今天，除了诚信守法、照章纳税、关爱员工等标准之外，消费者对企业的直观感受通常会决定企业的发展命运。面对重大社会事件时的表现也是消费者考量一个企业社会责任的重要指标，因为对于社会突发重大事件的关注和奉献，一方面可以看出一个企业对于应急事件的敏感性和及时应对能力，另外一方面也能展现出一个企业是否具备高度的社会责任感以及积极的价值取向。
企业是经济的细胞，社会是经济之本体，企业也是社会的一份子;社会则是企业生长的环境应该积极承担起其应负的社会责任。企业积极关注社会发展，勇于承担社会责任，为社会做贡献，就会获得社会正向的支持力，有利于竖立良好的企业形象。而这种企业形象才会基业长青，企业的发展才会经久不衰!
关于“组织是否应该承担社会责任”的争论在管理学领域已存在将近一百年的时间了，在二十世纪三十年代之前，这个争论始终没有一起人们的重视和关注，直到第二次世界大战结束后，人们才逐步认识到了组织社会责任的重要性。组织社会责任的认识过程至今经历了利益最大化管理阶段、信托人管理阶段、生活质量管理阶段三阶段。企业的社会责任是企业在追求经济利润的同时，还需要对社会承担的相应责任和义务——及维护并提升全社会的福利水准。组织中的伦理行为，通俗点讲就是职业道德问题。管理伦理带有很强的主观意识，又是在是与非之间很难决断，更多受公众舆论和社会压力的影响，而不是与合法行为一样，有着明确的法律和法规约束。
随着中国的经济发展，管理学在当代中国企业中的应用也越来越广泛。由于社会中的一系列的任务都是由社会公共组织来承担的，而这些公共组织要取得成功，就需要进行有效率地管理。在中国当代企业的经营管理中组织应怎样承担社会责任，增加企业的社会责任感，以及企业如何在日常经营运作中坚持正确的管理伦理观。
一个企业的社会责任，是指一个企业在创造自身商业经济利润和对股东负责的同时，还需要考量到其他的社会利益。企业在其经营活动中，不仅需要关注股东利益，还需要关注包括债权人、职员、消费者、供应商和社会组织等利害关系人。因为这些利害相关人的利益与企业的经营运作息息相关，所以作为企业必须保护好这些利害相关人的利益。
企业对待社会责任的态度是受到各种因素和干扰的，有些因素是能够促进性的，可以增强企业对社会责任承担的意愿；而另一些因素则是消极性的，这些因素会削弱企业在承担社会责任的意愿。积极因素方面有企业的社会形象、长期利润、组织系统、规范行为等，这些因素可以促使企业为了在社会上赢得良好的声誉，得到长期稳定的经济效益，增强对人才的吸引，为企业留住优秀的人才，以及避免企业遭遇违法和不道德的行为。消极因素方面有股东利益、行为衡量、成本等问题，参与社会公益活动，势必将增加企业的财务支出，减少股东的既得利润。有些企业在行業中处于龙头地位或者企业本身已经在经济领域内具有很大的影响力，如果在涉及社会领域，参与处理社会问题，追逐社会地位，企业所拥有的权利就会产生过度膨胀得现象。
一方面，需要要建立相对应的信息披露渠道，利用社会的舆论压力和群众监督的方式，促进企业承担其相应的社会责任。企业履行社会责任的情况要通过相关的信息披露渠道及时向社会公布。这样不但可以使那些自觉履行社会责任的企业得到社会的认可，提升企业及其商品的知名度，树立企业良好的公众形象，促进自觉承担社会责任企业的发展。而且又能让不自觉履行社会责任的企业得到社会公众的监督和批评，敦促其履行相应社会责任。另一方面，政府有关部门需要加强对不履行社会责任企业的惩处力度，一旦有企业没有履行其应该承担的社会责任，就必须对其追究责任。而且，政府执法部门要强化对不履行社会责任的企业的法律约束和管理，让损害和破坏企业和社会利益的不法企业得到应有的法律制裁。
（一）管理伦理的含义。
管理伦理又称之为“商业伦理”和“经济伦理”。管理伦理是指在企业经营管理的全过程中，把伦理原则和伦理观念渗透和融合在决策、计划、组织、指挥、协调、控制等环节之中，从而形成企业独有的道德观和价值观。企业的管理在本质意义上是对人事的管理，所以管理就得研究人们之间的关系和人们的行为机制。
（二）管理伦理在企业经营管理中的作用。
一个企业的发展离不开企业里每一个人的参与和付出自己的努力，而且企业里的每一个人也是社会大众了解一个企业的一个渠道。所以存在一个合理的企业方向也是在企业的整个管理系统中实现企业资源的合理分配的重要的条件，从而达到企业的经济利益。企业的管理包括人力管理和物质管理，合理的管理配置是使这两个因素都发挥它们的最大的用处。这一管理的实现，很大程度上的主导于企业管理人员的管理伦理。一方面要达到人力管理的合理，这就要管理人的素质要得到提高，因为在有效认识到个体的在企业中的重要性，有了个人存在重要认识，所以能建立起一种积极向上的敬业精神，所以才可以实现个性的积极性和主动性以及个人的创造，实现伦理道德关系的协调。管理人员拿伦理手段来调起动员工的积极性和主动性以及个人的创造。同时市场经济的主体是企业，因为一个企业的主体是员工，所以要正确地调动起企业员工的积极性和创新性，时期便成为企业的优势。相关实数据证明物质是被用来调动积极性的引火索。
（三）如何加强企业的管理伦理建设。
首先要发挥社会监督的作用，使企业在制度下健康的发展，以法治企，来实现企业的道德建设。因为只是道德约束它是一种软约束，但是如果将我们的道德观念上升到法律的高度，用国家法来执行，可以让员工普遍认同，增加其权威性，达到到社会公众认可的东西。增强道德结构性，使其变为具体而明确法本文由论文联盟律条文，让道德达到结构化和有法可依。用法对企业道德行来限制它，让企业的道德行为结构化。其次加强企业员工道德引导，提高员工们道德水平，企业道德引导是企业道德得以转化为员工的高尚品质，对企业管理实践发生作用。当代中国企业发展迅速，有越来越多的企业成为世界五百强企业之一但是企业的社会道德伦理没有跟上，所以我们中国企业就该承担起自身的社会道德责任，为社会的发展建设做出贡献。
随着市场经济的发展，企业商业伦理建设愈发重要。本文从商业伦理的角度，对惠普质量门案例进行了分析，最后从政府、企业、社会公众三方面得出结论。
古人曾讲：修身、齐家、治国、平天下。企业的经营管理者和企业也同样需要修身。随着我国市场经济的发展，企业的命运不再只是单纯依靠利润的多少。商业伦理的建设愈加重要，企业更加注重提升企业的社会责任。一定程度上来说，商业伦理与企业命运和前途休戚相关，这就要求中国企业家必须高度重视商业伦理精神的塑造和企业道德规范（企业伦理）的重建。当前企业存在的目的不再是单纯的“赢利”，也不是简单的“股东财富最大化”。真正聪明的企业家、真正追求健康可持续发展的企业、真正追求从优秀到卓越的企业必须把商业伦理建设放在重要的战略地位。“路漫漫其修远兮”，中国企业家的责任任重道远。本文采用理论研究和案例分析相结合的方法，从商业伦理的角度看我国企业的社会责任。
2008年，惠普因“显卡门”名噪一时，大量用户投诉惠普笔记本有显卡缺陷，出现了花屏、蓝屏、黑屏、分屏等问题，代表机型为dv2000和v3000。2008年7月，惠普公开承认某些型号的电脑显卡存在一些质量问题，并向个人电脑厂商拨付一部分款项，由其处理相关的显卡问题。2009年7月惠普被媒体曝出“闪屏门”，电脑开机后屏幕下方有条亮线闪动，逐渐引发全屏闪动，有此问题的机型多达近10款，包括6531s、6530b、6535s、cq40、cq45等型号笔记本。2009年11月中旬，一个顾客使用了仅仅一个月的惠普4416s笔记本，在按照说明书正常使用的情况下主板被烧，找到售后要求换机却遭到拒绝。后经记者协调，惠普才最终为用户免费换机。此事报道后，立即引来200多位该型号笔记本用户投诉，原因均是新购笔记本主板被烧。针对惠普4416s笔记本主板投诉的集中爆发，曾一度导致该型号主板全国缺货长达数月，但惠普以是个例为由，仅同意主板被烧用户更换主板后延长保修期，而在美国惠普采取了普遍的延保服务，并支付消费者的来回运费。2010年，中央电视台315晚会在央视1套黄金时间再次曝光惠普的“三大质量门”事件，在晚会中，央视表示惠普把消费者的权益完全抛在了脑后，仅仅按照自己一厢情愿指定的规则进行售后服务，并将其称为“潜规则”，同时声称惠普在华的售后服务与我国三包法完全背道相驰。针对央视在315晚会曝光的种种问题，惠普中国信息产品集团总经理张永利在2010年03月17日表示，惠普严格遵守执行中国有关产品质量与服务的相关规定，在某些方面甚至超过三包规定的要求。还表示，按照用户维修记录与三包规定，对其进行延保服务，但不会对这些产品进行召回。
第一，政府的引领。近年来，政府对企业社会责任愈加重视。2003年，已经强调，“以道德为支撑，以产权为基础，以法律为保障”，构建中国的社会诚信体系。这说明政府早已转变观念，依法治国和以德治国相结合。我国政府正努力构建一个诚信道德、商业文明的社会，并在推动企业社会责任方面，做了很多。但这些还远远不够，政府急需完善法律法规对企业进行最强有力的监督，防止企业发生违法犯罪行为。
第二，对于企业而言，首先要树立质量至上的理念。产品质量，关乎消费者切身利益。在市场竞争激烈的今天，企业要想脱颖而出，起码要保证质量，以质量求生存、谋发展。其次，要坚持诚实守信，讲道德。“创建信用经济，造就新一代儒商”，这是中华儒商国际会议论坛根据现实发出的倡议。诚实守信是企业发展的根本，市场经济是信用经济，没有诚实守信的社会环境，就没有安全高质量的产品。最后，全面落实以人为本的科学发展观，坚持把消费者的利益作为生产的出发点和落脚点，把社会效益放在首位，坚持社会效益和经济效益的统一。
第三，对于社会公众而言，发挥监督手段尤为重要，作为消费者，是企业生存赖以依靠的对象。公众的监督既可以将问题通过政府设立的咨询点或“市长热线”反映给政府，也可以通过舆论监督，当前，舆论自由已经有了极大地改善，公众可以在媒体上对现今社会存在的弊病进行揭露和评判。舆论的力量是巨大的，加上网络平台的进一步开放，想必在未来的日子里会有更大的现实意义。
中国自古以来就崇尚伦理道德，当前，企业遵循商业伦理，履行必要的社会责任，不仅是企业自身发展的需要，也是整个社会和谐和持续发展的需要。愿我们的企业管理者能够牢记中国先贤“君子爱财，取之有道”的古训，用实际行动为企业经营创造良好环境，为社会做出更大的贡献。
如：
1.禁止使用童工，保护未成年工。
2.禁止使用或支持使用强迫劳动，不接受任何使用童工或强迫劳动的供应商或分包商。
3.尊重工人自由和基本人权，禁止任何形式的强迫劳动，
4.禁止任何形式的歧视行为，
5.禁止任何形式的侮辱人格的行为。
6.提供安全卫生的工作和生活条件，确保员工的安全和健康。
7.推动劳资合作，尊重员工的'结社自由和集体谈判权。
8.合理安排生产计划，合理安排工人的工作时间和休息休假。
9.提供合理的工资福利，奖励员工的贡献。
以人为本，关注健康；回报社会，承担责任；
供应商确认盖章：深圳市宝安区大浪全日通电器厂。
负责人：负责人：
敬请签收回传！
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改革开放以来，我国社会经济发展取得了令人瞩目的成绩，建筑行业也得到了迅猛的发展，拉动了许多相关产业的发展，也创造了很多就业机会，已经成为了我国国民经济中的支柱产业。但是值得注意的是，建筑行业也属于高耗能的行业，造成了大量的资源消耗和能源消耗，严重影响到了环境资源，所以，加快建筑经济可持续发展就显得尤为重要。
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摘要：通过对企业社会责任（csr）内涵的综述，着重研究企业社会责任的“三个中心圈层”理论的内在机理，系统阐述“三个中心圈层”理论和利益相关者理论及企业社会责任的金字塔模型的比较分析，以明确企业社会责任的内涵和发展，并理清相关重要理论之间的联系和区别。
关键词：企业社会责任；三个中心圈层；利益相关者；金字塔型。
自20世纪50年代以来，企业社会责任在理论和实践上进入了不断发展、多角度、多视野时期。被称为“企业社会责任之父”的博文在1953年的着作《商人的社会责任》中给出了商人社会责任的最初定义：“商人有义务按照社会所期望的目标和价值，来制定政策、进行决策或采取行动”。之后，企业社会责任从关注商人个体转向了作为经济组织的企业的社会责任即csr。
二、“三个中心圈层”理论。
美国经济发展委员会1971的《工商企业的社会责任》报告中提出，“企业应该为美国人民生活质量的提高作出更多贡献，而不仅仅是提供产品和服务的数量”。这份报告详细阐述了“三个中心圈”的企业社会责任规定：内圈代表企业的基本责任，即为社会提供产品、工作机会并促进经济增长的经济职能；中间圈是指企业在实施经济职能时，对其行为可能影响的社会和环境变化要承担责任。
根据上面的“三个中心圈层”理论，我们可以把这个理论的模型勾勒如下：
从模型可以看出，企业是作为一个单元存在于社会这个大系统中，社会赋予了企业多重角色。那么“三个中心圈”理论和其他理论之间的关系如何？下文将重点讨论。
第一，“三个中心圈”和利益相关者理论。
从“三个中心圈”理论可以看出，中心圈理论并不是把企业作为一个独立的单元存在于社会来研究，而是从相互联系的逻辑把企业和社会上其他集合和个体结合进行动态研究。企业作为经济职能要考虑到广大消费者、职工的利益，要为职工提供良好的工作环境，为消费者提供放心购买的产品，为社会的经济增长作出贡献。在经济发展过程中，企业的行为不可避免地会直接或间接对社会上的.其他利益相关者造成影响，如供应商、顾客、政府、社区、雇员等，那么企业要在生产产品或提供服务的同时，要保护环境，不断改进产品和服务迎合顾客的消费变化，还要为雇员的发展提供良好的发展平台而不仅仅是良好的工作环境。在第三圈层，企业要主动通过救济灾民、消除贫困、防止城市衰败等为社会的进步做出贡献。通过研究，我们发现“三个中心圈”理论通过相互联系、层层外推，由基本责任到为促进社会的其他无形责任无不隐藏着利益相关者理论的痕迹。从发展历程上看，“三个中心圈”理论伴随着“利益相关者理论”的研究进程，二者有着必然的联系。
金字塔型的企业社会责任模型是卡罗尔于1979年提出的，他认为，“企业社会责任包含了在特定时期内，社会对经济组织经济上的、法律上的、伦理上的和自行裁量的期望。”
企业承担着必要的法律责任；再者，虽然企业的经济和法律责任中都隐含着一定的伦理规范，公众社会仍期望企业遵循那些尚未成为法律的社会公认的伦理规范；另外，社会通常还对企业寄予了一些没有或无法明确表达的期望，是否承担或应该承担什么样的责任完全由个人或企业自行判断和选择，这是一类完全自愿的行为，例如慈善捐赠、为吸毒者提供住房或提供日托中心等，卡罗尔将此称为企业自行裁量责任。从企业考虑的先后次序及重要性而言，卡罗尔认为这是金字塔型结构。
综上所述，“三个中心圈”理论在企业社会责任（csr）的发展和演进中占据着重要的地位，所蕴涵的原则是企业在发展的同时不仅要关心利润和经济绩效，还要回应和满足社会其他利益相关者的需求，满足社会对企业的多重期望。
参考文献:。
[2]王碧峰.企业社会责任问题讨论综述[j].经济理论与经济管理,2006,(12).
[摘要]市场经济条件下，企业作为经济活动的主体，虽然仍以谋求利润最大化为内在动力，但与企业谋求道德的需要并不矛盾，可以获得道德与效益的双赢。企业伦理作为要求企业选择道德的经济行为的一种规范，企业能够接受并主动践行，并非简单地出于人们对道德本身的推崇。本文在阐明企业经济行为的道德必要性的基础上，探讨了企业伦理的经济效益。
在发展社会主义市场经济和建立现代企业制度的历史条件下，企业日益成为自主经营、自负盈亏的经济实体和市场竞争主体，谋求利润最大化的经济动机日益成为企业经营活动的主要杠杆。企业伦理属于意识形态，是为实现社会生产目的而服务的一种行为规范，它的作用是通过企业的自觉认识和严格自律，从而选择道德的经济行为而实现的。企业伦理与企业利益之间是“二律背反”还是相辅相成是市场经济必须解决的一个重大理论课题和实践课题，本文就此问题做出粗浅的分析。
企业伦理作为要求企业选择道德的经济行为的一种规范，企业能够接受并主动践行，并非简单地出于人们对道德本身的推崇。实际上，道德的经济行为及企业行为的道德规范，能在客观上存在并为企业所接受是有其深层原因的，即企业伦理具有促进经济主体认同并接受，进而内化为主体自我要求的能力。
1恶性竞争引起了人们对企业伦理的关注。
企业伦理作为一种新的伦理学研究的领域，并最终成为一门学科，形成于20世纪70年代至80年代的美国，它的出现不是偶然现象，是有其深刻的社会经济和政治背景的。在生存与发展的现实压力下，一些企业为了追求眼前利益，违背伦理原则，制造了大量轰动性的公司丑闻，如非法操纵市场和股票交易、随意处置有毒化学物质、污染环境、生产不合格的产品、在生产中无视工人的安全等等。接二连三的公司丑闻，促使人们对企业行为的道德关注，学术界也开始了企业伦理的讨论。20世纪70年代美国学术界首先就企业的社会责任进行了广泛的探讨，并由此引发了“利润先于伦理”与“伦理先于利润”的争鸣，时至今日，企业的社会责任是个不争的事实，企业伦理不管是在理论上还是实践上都取得了极大进展，得到了社会的认同。
企业伦理的兴起，最先是因为公众舆论压力对企业经营活动提出了更高的道德要求，迫使企业重视企业伦理，而更为重要的是，随着企业管理思想和实践的发展，企业逐渐认识到：企业要长久不衰，必须将伦理整合进企业的发展战略目标与行为规范之中。在《基业长青》中，j·柯林斯和j·波拉斯通过对那些长期处于行业领导地位的所谓“目光远大”公司的，得出的结论是所有“目光远大”公司都有一个明确的得到贯彻的核心思想，即核心价值观和目的。企业核心价值观是企业文化的核心，企业伦理是企业核心价值观的核心。更确切地说，一个企业在伦理建设方面的'关键因素就是企业的经济行为是否获得道德支持，企业核心价值观是否与社会价值观相一致。据于此，企业伦理在短短的时间内便得到了迅速发展，由最初的学术界的理论探讨一直延伸到企业的实践当中。据调查，到20世纪90年代中期，在《财富》杂志排名前500家的企业中，就有90％以上的企业有了成文的伦理守则。在美国，约有60％的大企业设有专门的伦理机构负责有关企业伦理的事务，约有30－40％的企业会对员工进行伦理培训。
3市场与法律的局限性呼唤企业伦理。
众所周知，市场经济是法制经济。对于良好的市场秩序来说，法制不失为一种有力的调节力量。然而，市场与法制有其明显的局限性，单一的法制化是不能实现良好的市场秩序的。如法律条文不能穷尽市场中的行为和事件，存在效力的真空地带，单独依靠法治难免“放生”大量的不道德行为，法治仅是达到企业遵循“善”的手段之一种，仅能部分地满足市场对成员行为“善”的要求。而企业伦理作为行为规范较法治有巨大的优越性。因为企业伦理是来自企业内心的道德选择，是内化为企业自我要求的约束力量，因而具有自觉性。企业以主动向“善”自励，就会灵活选择适情适景的行为，“善”是一种原则要求而非条文规定，故而不存在涵盖范围过小的问题。同时，企业伦理是一种内化的自我要求，已经是企业行为动力成分之一，可以始终影响着企业的行为，因而也无所谓存在漏洞和接受与否的问题。可见，企业伦理的作用是巨大的，独具不可比拟的优越性。所以，霍尔斯特，斯特因曼在《企业伦理学基础》一书中指出：“在市场和法律不足以单独规范个体经济活动带来这种导致冲突的副作用的情况下，企业，特别是全球化运作的大型康采恩，其承担的和平解决冲突的责任就增强了。”
伴随着市场经济的发展而出现的一系列社会问题导致了人们对经济领域道德度的怀疑，人们开始反思“企业经营究竟要不要讲求伦理”，企业对伦理道德的追求会不会影响利润的获取。许多学术研究和企业实践表明，企业伦理在改善企业竞争力、提高经济效益、提升公司形象等方面具有不可替代的作用，企业伦理能够实现企业道德维度与经济维度的双赢。
1企业伦理是提高企业核心竞争力的关键。
企业公众形象是指将企业的经营理念与精神文化，运用行为活动、视觉识别等整体识别系统，传达给企业的关系者和团体，使其对企业产生一致的认同感和价值观，企业形象的主体因素是企业道德形象，良好的企业形象必须建立在较高的企业伦理水平的基础之上。认真考虑企业行为对社会的影响，主动承担社会责任并且坚持伦理经营的企业更容易获得公众的信任从而树立起良好的企业形象。在全球经济一体化的今天，所有企业都面临着激烈的竞争。这是一场全方位的竞争，除了科技、资本、管理、服务的竞争之外，更是企业形象的竞争。实践表明，越来越多的消费者不仅对他们购买的产品和服务感兴趣，而且对提供这些产品和服务的公司的形象和信誉感兴趣，他们更愿意购买那些诚实经营的企业的产品和服务。，hil&knowlton/harris互动式问卷调查的结果显示，当一个美国人了解到一个企业在社会责任方面有消极举动时，高达91％的人会考虑购买另一家公司的产品或服务，85％的人会把这方面的消息告诉他的家人和朋友；83％的人会拒绝投资该企业；80％的人会拒绝在该企业工作。而与此同时，有专家研究发现，企业在履行其社会责任时，如进行慈善捐款、灾难救助等活动，比商业广告更能提升企业形象，可以以另一种方式增加企业价值。因此，国内外学者普遍认为，企业的形象力是21世纪企业发展的新动力，企业在社会公众面前的形象是竞争成败的关键因素。并且已经成为一种企业的无形资产而存在。
3企业伦理是企业追求利润最大化的不可缺少的条件。
企业伦理的主要作用在于协调市场秩序，督促经济行为个体自觉选择道德的市场行为，这种作用有利于企业利润最大化的实现。首先，从市场整体来说，企业伦理是其良好运行的润滑剂，倘若一些企业不守市场的经济规范，肆意践踏市场的伦理规则，必将引起市场混乱和运行障碍，不道德经济行为在市场的存在，将使企业之间彼此不信任，对自身正当利益能否实现也失去了信心，那么每个市场成员为了确保自身利润的顺利实现，就不得不处处小心，提防受骗，不但效率低下而且成本代价甚高，如果这种现象太多就必然导致市场整体的反应迟钝，运转不灵，不利于企业利润最大化的实现。其次，企业个体来看，企业伦理是其永续经营的有力保障。对企业而言，在市场中是不具有完全独立性的，任何企业都要通过各种渠道与市场环境、与其他企业进行密切联系。在生产经营上每个企业都只能拥有部分经济资源且无法单独从事经济活动，因而企业只有通过运用自身的资源，在市场上按一定的规则、协议与他人的经济资源进行连续不断的交换，并在生产过程中层开充分的分工合作，才能达到自身经济目的的实现。如果在交换中，交易的一方通过不道德的手段，攫取不正当的厚利，那么就必然损害交易的另一方的利益，而遭致对方的反对。企业的经济行为不是一次性的，其利润也不是以单次的获利来衡量的，以不道德的行为牟取暴利，对短期行为和短期利益也许是可行的，但对长期市场行为而言，却是行不通的。因为这样做必然会使得其他企业拒绝与之往来，最终造成自身的被动孤立，以致无法展开经营活动，他的利益也就无从实现，这就是企业之间天然的利益制衡。这显然与企业谋求利润最大化的初衷相悖，即经济行为的“恶”客观上造成了企业利润不能顺利实现。可见，行为的“善”与利润最大化的实现是一致的。为实现自身利润最大化和连续性，企业必定要选择道德的经济行为，形成对企业伦理的要求。
通过前面的分析可见，企业伦理是应企业生存的需要而产生，也将随着企业的发展而发展。如何引导企业主动地加强企业伦理建设，创建有自身特色的核心价值观，以增强企业竞争力，维护企业的长远发展?本文认为应该从如下几个方面人手：
1从内部加强企业对企业伦理建设的重视，正确看待企业伦理的作用。
由于企业实现经济目标所奉行的原则是利润最大化，会不由自主地将获利作为行为的主要动机和衡量行为价值的唯一尺度。许多企业还错误地认为，承担社会责任将造成产品成本增加而违背利润最大化原则，他们把提高企业的经济效益和要求讲究企业伦理对立起来，看不到伦理建设给企业能带来的长远发展的支撑作用，甚至有些企业为了能获得经济效益不择手段，“拉关系、走后门”，这些不道德的经济行为必定破坏市场经济的健康秩序，导致不公平竞争等一系列问题，最终损害市场经济的效率。让企业自愿选择“善”的经济行为，重要的方面是让企业认识到企业伦理的作用，践行企业伦理并不会增加企业成本，反而会给企业带来意想不到的利益，可以获得道德与效益的双赢，企业伦理不是企业偶尔的需要而是必然的选择。
2从外部完善体制改革，减少体制性原因导致的企业不道德行为发生的可能。
企业经济行为偏向于不道德的原因之一是企业短视，对企业伦理的作用认识不够，另一个重要原因是政策的缺位产生了伦理陷阱。由于体制改革的不完善或者制度的滞后性，在政府尚不能涉及到的或力度不够的“真空”地带，受追求利润最大化思想影响，企业违背道德、违背政策的行为随处可见，三角债、两本账、“小银行”、假破产等，还经常打打“擦边球”。这种不正常的市场运作方式，对社会、对企业自身都会产生难以估计的毁灭性打击。可以说，政策的缺位是不道德的企业行为滋生的土壤。虽然制度对企业行为的规范有无法弥补的弱点，但完善的制度仍然是减少企业不道德行为的强有力的途径。
3加大资金投入，使企业伦理建设从理论走向实际。
企业文化在未来十年中将成为企业兴衰的关键因素，这已经成为不争的事实。各国首脑、经济决策机构和世界五百强的企业家，都十分重视企业文化再造的投入，国资委也下了文件，要在中央191家企业设立专项基金促进发展企业文化。经济和文化是同一因果链的两个侧面，经济发展的水平是表面现象，其背后一定有文化力的支撑，这个观点已经得到了世界各国许多经济学家和企业家的认同。美国通用电气每年对企业文化和员工培训的投入有十亿美金。企业伦理的建设，如果仅仅停留在口头上，没有资金投入，这是不能解决根本问题的。
摘要：
随着市场经济的发展，企业商业伦理建设愈发重要。本文从商业伦理的角度，对惠普质量门案例进行了分析，最后从政府、企业、社会公众三方面得出结论。
关键词：
商业伦理惠普质量门社会责任。
一、引言。
古人曾讲：修身、齐家、治国、平天下。企业的经营管理者和企业也同样需要修身。随着我国市场经济的发展，企业的命运不再只是单纯依靠利润的多少。商业伦理的建设愈加重要，企业更加注重提升企业的社会责任。一定程度上来说，商业伦理与企业命运和前途休戚相关，这就要求中国企业家必须高度重视商业伦理精神的塑造和企业道德规范（企业伦理）的重建。当前企业存在的目的不再是单纯的“赢利”，也不是简单的“股东财富最大化”。真正聪明的企业家、真正追求健康可持续发展的企业、真正追求从优秀到卓越的企业必须把商业伦理建设放在重要的战略地位。“路漫漫其修远兮”，中国企业家的责任任重道远。本文采用理论研究和案例分析相结合的方法，从商业伦理的角度看我国企业的社会责任。
二、案例描述。
惠普因“显卡门”名噪一时大量用户投诉惠普笔记本有显卡缺陷出现了花屏、蓝屏、黑屏、分屏等问题代表机型为dv和v3000。207月惠普公开承认某些型号的电脑显卡存在一些质量问题并向个人电脑厂商拨付一部分款项由其处理相关的显卡问题。7月惠普被媒体曝出“闪屏门”电脑开机后屏幕下方有条亮线闪动逐渐引发全屏闪动有此问题的机型多达近10款包括6531s、6530b、6535s、cq40、cq45等型号笔记本。月中旬一个顾客使用了仅仅一个月的惠普4416s笔记本在按照说明书正常使用的情况下主板被烧找到售后要求换机却遭到拒绝。后经记者协调惠普才最终为用户免费换机。此事报道后立即引来200多位该型号笔记本用户投诉原因均是新购笔记本主板被烧。针对惠普4416s笔记本主板投诉的集中爆发曾一度导致该型号主板全国缺货长达数月但惠普以是个例为由仅同意主板被烧用户更换主板后延长保修期而在美国惠普采取了普遍的延保服务并支付消费者的来回运费。中央电视台315晚会在央视1套黄金时间再次曝光惠普的“三大质量门”事件在晚会中央视表示惠普把消费者的权益完全抛在了脑后仅仅按照自己一厢情愿指定的规则进行售后服务并将其称为“潜规则”同时声称惠普在华的售后服务与我国三包法完全背道相驰。针对央视在315晚会曝光的种种问题惠普中国信息产品集团总经理张永利在月17日表示惠普严格遵守执行中国有关产品质量与服务的相关规定在某些方面甚至超过三包规定的要求。还表示按照用户维修记录与三包规定对其进行延保服务但不会对这些产品进行召回。
三、案例分析。
第一，政府的引领。近年来，政府对企业社会责任愈加重视。，已经强调，“以道德为支撑，以产权为基础，以法律为保障”，构建中国的社会诚信体系。这说明政府早已转变观念，依法治国和以德治国相结合。我国政府正努力构建一个诚信道德、商业文明的社会，并在推动企业社会责任方面，做了很多。但这些还远远不够，政府急需完善法律法规对企业进行最强有力的监督，防止企业发生违法犯罪行为。
第二，对于企业而言，首先要树立质量至上的理念。产品质量，关乎消费者切身利益。在市场竞争激烈的今天，企业要想脱颖而出，起码要保证质量，以质量求生存、谋发展。其次，要坚持诚实守信，讲道德。“创建信用经济，造就新一代儒商”，这是中华儒商国际会议论坛根据现实发出的倡议。诚实守信是企业发展的根本，市场经济是信用经济，没有诚实守信的社会环境，就没有安全高质量的产品。最后，全面落实以人为本的科学发展观，坚持把消费者的利益作为生产的出发点和落脚点，把社会效益放在首位，坚持社会效益和经济效益的统一。
第三，对于社会公众而言，发挥监督手段尤为重要，作为消费者，是企业生存赖以依靠的对象。公众的监督既可以将问题通过政府设立的咨询点或“市长热线”反映给政府，也可以通过舆论监督，当前，舆论自由已经有了极大地改善，公众可以在媒体上对现今社会存在的弊病进行揭露和评判。舆论的力量是巨大的，加上网络平台的进一步开放，想必在未来的日子里会有更大的现实意义。
中国自古以来就崇尚伦理道德，当前，企业遵循商业伦理，履行必要的社会责任，不仅是企业自身发展的需要，也是整个社会和谐和持续发展的需要。愿我们的企业管理者能够牢记中国先贤“君子爱财，取之有道”的古训，用实际行动为企业经营创造良好环境，为社会做出更大的贡献。
企业社会责任理论产生于20世纪20年代，是由美国学者oliver。sheldon（1924）提出的。在其撰写的《管理哲学》中指出：企业的责任不仅仅应该创造利润，而应当承担更多的社会责任，企业的动机应当是道德。改革开放以来，随着社会主义市场经济的快速发展，跨国企业在我国投资日趋增长，对我国经济的发展起到了重要的推动作用。特别是中国进入wto之后，越来越多的跨国公司进入中国市场，跨国公司已经成为中国经济的重要组成部分。但随着我国经济的高速发展，一些深层次的问题日趋显现，外资企业违背社会责任的事件屡屡发生，其在社会责任履行方面受到了种种质疑，外资企业的社会责任问题受到广泛关注。
本文研究了外资企业在我国的社会责任履行情况及其变动趋势，并根据外资企业社会责任的评价结果，通过实证研究分析了企业内外部因素对企业社会责任的影响路径与作用机理，确定了在华外资企业社会责任的重要影响因素，该研究也为政府制定外资企业社会责任的相关政策和制度提供了参考，有利于提升跨国公司在华履行社会责任的积极性与力度，对推动中国经济与社会长期稳定发展具有重要意义。
同时，对于我国企业"走出去"也有一定的借鉴意义。
二、在华外资企业履行社会责任的趋势。
本文根据《中国企业社会责任研究报告》分析整理了20xx~2014年年销售收入前100强的外资企业社会责任履行情况，发现在华外资企业履行社会责任有如下趋势：
（一）社会责任履行情况不断改善，但与国有企业相比有一定的差距。总体来看，20xx~2014年连续三年我国企业履行社会责任整体呈现上升趋势，可见中国企业对社会责任的履行日益重视，企业社会责任管理水平也有所提高。可以看出，国有企业的社会责任指数最高，民营企业、外资企业与之相比还有很大差距。20xx年外资企业的社会责任发展指数得分最低，而20xx年、20xx年外资企业的社会责任发展指数均超过了民营企业的水平，而且连续三年外资企业社会责任发展指数增长最快，说明外资企业加强了企业社会责任的履行，更加重视其在企业当中的地位。
（二）韩国、日本企业社会责任发展指数较高。总体来看，日韩、欧洲企业、美洲企业的社会责任指数呈逐年上升的趋势，可见跨国公司越来越重视企业社会责任对企业发展的重要性，更加注重把社会责任落到实处。另外，总部位于韩国的外资企业连续三年社会责任发展指数得分最高。20xx年韩资企业的得分为42.3，与20xx年相比增长了60%，增长幅度较大，可见韩资企业对于社会责任履行的重视程度。20xx~2014年日韩企业与欧美企业社会责任得分逐年呈现差距增大的趋势。来自日韩的外资企业由于与中国具有相似的文化，更加容易地融入中国市场，从而也更加重视自身社会责任的建设。
（三）混业经营的外资企业社会责任履行表现较好。各个行业的社会责任指数逐年提升，总体呈现较好趋势。相比服务业、加工业、制造业，跨行业经营的企业社会责任发展指数得分最高，可见混业经营的企业对社会责任的履行要好于单一行业的企业。20xx年外资企业中3家领先者中有2家是混业经营，10家追赶者中也有4家是混业经营的。服务业、加工业、制造业相比，20xx年制造业企业社会责任履行较好，连续三年加工业的企业社会责任发展指数增长较快，而服务业上涨较为缓慢。
三、在华外资企业履行社会责任的建议及启示。
（一）建议。
通过对在华外资企业履行社会责任的分析，对提升外资企业的社会责任履行可以总结出以下几点建议：
1、完善外资企业履行社会责任相关法律制度。我国现行法律存在不完善、监管不严等问题，给了外资企业更多的可乘之机，导致跨国公司的违法成本低，由此出现了大量的旁观者。作为政府部门要解决跨国公司"双重"标准应当加强立法，完善《公司法》、《劳动法》、《环境保护法》、《消费者权益保护法》等法律，来规范跨国公司的行为。20xx年10月28日，十八届四中全会通过并发布的《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》提出"加强企业社会责任立法"。加强企业社会责任立法不仅表明我国政府为社会责任的整体推进提供了较好的法律政策机制和环境，也进一步凸显出了政府作为社会责任推进格局中的引导性作用。
2、建立专门机构加强监管。完善外资企业社会责任的管理与监管需要建立专门机构对跨国公司进行管理，以相关法律、制度作为保障，加快外资企业社会责任的监管步伐，建立外资企业履行企业社会责任评估机制，要求跨国公司在中国子公司进行社会责任报告制度。另外，之前媒体对跨国公司的不良经营行为监督不够或者很少曝光，助长了一些跨国公司企业社会责任缺失问题的长期存在，所以要加强媒体对跨国公司的关注力度。我们应通过各种途径、各个方面对不履行社会责任的跨国公司进行监督和约束，创造培育社会责任的社会氛围，以舆论监督来规范跨国公司在华的经营行为，通过消费者和非盈利组织，对外资企业的社会责任情况进行约束与监督。
3、依托行业组织和产业联盟，积极构建报告分享和交流的平台。借助国际产业联盟全球发展的机遇，我国应加强对于我国本土行业组织和产业联盟的扶持力度，通过规范化的管理积极引导，一方面有利于构建社会责任报告沟通自由、信息顺畅、包容性强、参与性广的交流平台；另一方面也有利于形成社会责任报告互相补益、定期分享的长效机制。
得益于此，有志于通过报告工具加强利益相关方沟通和公司社会责任管理提升，通过借助产业联盟和行业组织提供的平台，在与优秀外资企业学习和交流中，也能够得到一定的进步。
（二）对我国企业走出去的启示。
1、我国"走出去"企业应当强化企业公民意识，更加关注当地利益相关者的利益。很多企业把承担社会责任当成一种短期行为，这就使得我国"走出去"企业的社会责任实践停留在被动、分散的层面。我国企业应当增强自身公民意识，制定持久的社会责任履行战略，加强与利益相关者的沟通，让利益相关者参与企业社会责任战略的制定，实现双方的长期互利共赢。我国企业应当与当地政府之间保持友好关系，获得他们的信任与支持。
2、关注双方的文化差异，加强企业的本土化程度。国情的不同会导致人们对社会责任认知的差异性。而且企业所处的阶段不同所承担的社会责任也不同。我国"走出去"企业在进行企业社会责任实践时更加关注文化差异所带来的影响。尽量多选择公益项目来提升公司在当地的品牌形象。
在任用当地员工时注重当地文化习俗等，使企业融入当地文化氛围中，在社会文化发展等方面加强企业的本土化程度。
“隍恐”是个与人们关系极其：密切的词。人生大都是在惶恐之中度过的。
有志少年，恐学业之不优秀;潇洒青年，恐爱情之不甜蜜;不惑之年，恐事业之不发达;古稀之年，恐体力之不济心。
阅尽人生，几人不是如此诚惶诚恐步完人生之旅?懂得惶恐，且常呈惶恐之态者，其人生就会无怨、无悔、无憾。
中国有着五千年的文化历史，不少的智者、诸多的经典都留下了论及惶恐人生的金玉良言。韩非子说“知之难，不在见人，在自见。”这是一种修身养性的惶恐;“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”“鞠躬尽瘁，死而后已”，是一种大有大无的惶恐;“生于忧患，死于安乐”，则深刻地道出了更为精辟的惶恐人生哲理。
如此惶恐，是为奋勇向前挣脱羁绊，是为抗御邪恶构筑堤坝，是为完美人生添砖加瓦。
5)一个负责任的人是成熟的人。
6)社会犹如一条船，每个人都要有掌舵的准备。——易卜生。
7)高尚伟大的代价就是责任。——丘吉尔。
8)友谊是一种责任。
9)歌德：责任就是对自己要求去做的事情有一种爱。
10)人一旦受到责任感的驱使，就能创造出奇迹来。——门肯。
11)有良知的人有责任心和事业心。——苏霍姆林斯基。
12)教师的威信首先建立在责任心上。——马卡连柯。
14)人一旦受到责任感的驱使，就能创造出奇迹来。
15)历史和哲学负有多种永恒的责任，同时也是简单的责任。——雨果。
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人类心中有一种美好的东西，它让这个本来阴晦的世界充满阳光，这就是心灵中持守的那一份高度的社会责任感。
在维护世界和平，人民长治久安的今天，人们呼吁高度的社会责任感。
张瑞臣夫妇为中国机械建设设备输出总公司的两名普通的员工，他们两人长年驻伊拉克，负责公司的建设督导任务。20xx年，伊拉克与美国的战事打响，许多伊拉克的本地居民都纷纷逃往邻国约旦避难，但在富饶的美索不达米亚平原上，仍活跃着张瑞臣夫妇的身影，他们没有回国，因为当时从国内运发至巴格达价值三千万美金的物资尚未到港，这样他们便来回奔波于中国大使馆驻地通往巴格达的死亡之路上，持续近一个月的时间。
是什么力量鼓励着他们在死亡的边缘上停留了近一个月的时间？就是那一份高度的社会责任感。罗曼罗兰的一句话说的好：“我将吃苦不要紧！为了责任而受苦是美好的命运。”张瑞臣夫妇正是凭借着他们的那一份对国家、对人民利益的责任，克己奉公，将个人的利益抛之脑后，做出了卓越的贡献。
我还要说，高度的社会责任感不是一种居高临下的施舍，它是发自内心深处的幽光。
仍记得20xx年度感动中国人物丛飞的颁奖辞是这样的：“从看到失学儿童的第一眼到被死神眷顾之前，他把所有的时间都给了那些需要帮助的孩子，没有丝毫保留，甚至不惜向生命借贷，他曾经用舞台构筑课堂，用歌声点亮希望，今天他的歌喉也许不如往昔嘹亮，却赢得了最饱含敬意的喝彩！”丛飞正是凭借着他的那一份高度的社会责任感，将自己的一切都奉献给了需要帮助的孩子！这是一种爱的大悲悯，情的高品位，拥有了它，你的生命之泉便会清澈常新，便会泽被万方。
回望整个社会，能够拥有那一份高度社会责任感的人又有几个呢？衡阳的大火烧得我们心悸，在那片废墟中，留下的便是大楼承建商心灵的肮脏，他们缺失那份高度的社会责任感。20xx年的非典在中国迅速蔓延的原因，不就是因为一些贪官污吏们，假报、虚报疫情，从而隐瞒造成的后果吗？这些人都缺失了那一份对祖国对人民的责任感！
责任感，是衡量社会道德水准的标志。有责任感的人多了，社会就进步；有责任感的人少了，社会就倒退。在今天，人们常说我们的社会道德滑坡，因此捍卫文明，重新支起道德的支柱，是时代赋予我们的历史责任。
明末思想家顾炎武说过，天下兴亡，匹夫有责。作为个人，无论是居庙堂之高，还是处江湖之远，都应该为国家做贡献，都对国家的兴亡负有责任。春秋时期鲁国平民曹刿，在齐军袭扰鲁国的时候，主动献策，为国分忧。这种意识是一笔宝贵的精神财富。
武汉市鄱阳街有一座建于19的6层楼房，该楼的设计者是英国的一家建筑设计事务所。20世纪末，也即那座叫“景明大楼”的楼宇在漫漫岁月中度过了80个春秋后的一天，它的设计者远隔万里，给这一大楼的业主寄来一份函件。函件告知：景明大楼为本事务所在1917年设计，设计使用年限为80年，现已超期服役，敬请业主注意。
80年前盖的楼房，不要说设计者，连当年施工的工人，在世的也都应到了期颐之年了吧？然而，至今竟然还有人为它的安危操心！操这份心的，竟然是它的最初设计者，一个在异国的建筑设计事务所。这个更新换代了数茬人的机构，经过近一个世纪的变迁，仍守着一个责任、一份承诺。面对中国某些豆腐渣工程，那种对人生命和国家财产的漠视与不负责任，我们需要的不只是反思。
愿我们所有的人都把责任感携带在人生的道路上，让人生散发出金子般的光辉。
那么什么叫“责任感”呢？我们生活在一定的社会关系中，并在其中担当一定的角色，因而也必须承担一定的义务，责任感就是那种我们对自己的角色和所承担的义务的`感知。通常所说的责任感一般是指“社会责任感”，这又可分为家庭责任感与集体责任感。
复旦大学教授张庆熊在谈到家庭责任感时曾引用这样一则报道。生病的母亲问她含辛茹苦养育了的女儿：“如果我这病一时半会儿好不了怎么办？”母亲原以为女儿会说句孝顺话的，谁知女孩却说，那就安乐死吧。
如此冷酷的口气，仿佛这生病的母亲同她毫不相干似的。然而，类似的例子在我们身边并不鲜见。比如有些子女一边用父母的钱摆阔气，一边却嫌父母寒伧丢了他们的脸。()这些人哪知生活的不易和每个家庭的具体情况，似乎他们是这个家庭的局外人，因此只知索取，却不知理解，更谈不上回报。如此下去，轻则贻误自己，拖累家庭，重则祸害社会。究其因，就是缺乏家庭责任感。
爱因斯坦说过：“用专业知识教育人是不够的，通过专业教育，学生可以成为一种有用的机器，但是不能成为一个和谐发展的人。”很多著名大学的领导者也认为，现代大学应高度重视的第一件事是要首先解决高级专门人才的社会责任感这一极为严肃的问题。因此就学校而言，素质教育的多维化要求学生不仅要在德智体美全面发展，而且在社交活动中，必须具有集体主义义务感、荣誉感。
重视责任感的教育和培养，需要同爱国主义、集体主义教育结合起来。上海扬浦高级中学在对学生进行责任感教育时，曾对一些事业的成功者进行了一次调查，发现著名科学家、企业领导人以及先进模范人物，成功的重要因素是来自他们对国家、社会的热爱，来自他们对国家、社会的责任感。例如，传化集团的企业文化核心就是责任感思想理念，它成为传化集团十多年来成功发展的巨大精神力量。再上溯到历史，如北海牧羊的苏武、精忠报国的岳飞、虎门销烟的林则徐之所以名垂千古，就是因为他们有责任感，他们那种以天下为己任，“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，为我们养成社会责任感树立了榜样。
愿我们每个公民能根据担当着的角色，真正感知到自己所负有的责任，从而不负众望，奋发有为，在责任感的召唤下，对家庭、对社会、对国家作出应有的贡献。
作为新时代的青年，我们应有社会责任感。
古人云：”天下兴亡，匹夫有责。”但套用某人的话就应该是“天下兴亡，我的责任。”
请想一想，“天下兴亡，匹夫有责。”那好，社会的建设我们都不用管了，统统交给“匹夫”们吧。可是，“匹夫”们又会想：“天下兴亡，匹夫有责。’天下的”匹夫“多得是，这责任为什么非要叫给我来完成呢？于是会有这样的情景：我们的城市臭气熏天，因为我们每一个环卫工人认为别的环卫工人会替他完成他的工作；我们的乡村杂草丛生，因为我们每一个农民认为别的农民会替他们种地；同样，我们的社会将会无人建设和管理，因为我们，我们每一个人认为同龄人会承担管理国家的责任，行使当家作主的权利。
所以，社会是一个整体，人的成长也是由自然人变为社会人的一个过程。我们生活在社会中，任何人脱离了社会就不可能生存和发展，更不可能成就任何事业。社会是一个整体，人么在社会中必定有不同的角色，也必定有不同的责任。我们对社会负责，社会也将为我们负责。
那么，我们该怎样承担社会责任呢？
第一，作为公民，在做好本职工作的前提下，要胸怀天下，承担起关爱社会的责任，共同营造“我为人人，人人为我”的社会氛围。
第二，维护国家的尊严是每个公民应尽的责任。当国家的尊严受到侵犯时，我们应挺身而出，坚决维护国家的荣誉和尊严，显示出对国家和社会的高度责任感。
第三，主动为国家分忧，勇担重任，与国家共度难关。
第四，我们青少年肩负着铸造民族辉煌的重任，中华民族的伟大复兴将通过我们的奋斗变为现实。
读者们，让我们振奋起来，为建设一个富强民主文明和谐的国家和社会而奋斗！
《中华人民共和国会计法》要求，“各单位应当建立健全本单位内部会计监督制度。”这里的内部会计监督实际上就是内部会计控制。从狭义上来看，企业内部控制实质上也就是企业内部会计控制。按照《审计具体准则第9号——内部控制与风险》的解释，内部控制是管理当局为了确保以有序和有效方式实现管理目标，包括遵循管理制度、保护资产的安全、防范和发现错误与舞弊、确保会计记录的准确和完整、及时编制可信的财务信息而制定的管理政策和控制程序。从这个定义所涵盖的内容也可以看出，这里的内部控制与我们所理解的内部会计控制或内部会计监督的涵义不谋而合。
正确处理企业内部控制制度与会计道德自律的关系。
企业内部控制制度与会计道德自律两者之间评价要求、标准不同，内部控制制度要求的是“必须”、“硬性的”规定，客观上规范着会计人员及其他当事人的工作行为，会计道德自律要求是“应该、、“软性的”约束，是靠理念、习惯、传统和教育的力量来维系的。但要使企业内部控制制度能够得以落实，还必须依靠会计道德自律的力量。执行制度的是人不是物，企业内部控制制度落实好坏与否，重要的还取决于会计道德自律水准的高低。从这个意义上讲，会计道德是执行企业内部控制制度的保证。
正确处理传统内部控制方式与新型内部控制方式的关系。
随着计算机、网络技术在会计中的广泛应用，会计技术手段全面更新，使得企业内部会计控制的准确性、效率性达到了前所未有的高度，一些传统的核对、计算、存储等内部会计控制方式都被计算机这个新型内部控制方式轻而易举地替代。但任何先进手段都是被人所指挥、所掌握，一些传统的企业内部会计控制制度如职务分离控制、业务程序控制等仍有自身生存和发展的土壤，仍将有效地发挥自己的积极作用，在采用新型内部控制手段时，要结合坚持传统有效的内部控制方式。否则，已经出现多起的利用高新技术和电脑舞弊犯罪之类的活动还会继续在我们身边发生。
正确处理企业内部控制效果与控制成本的关系。
企业内部控制效果与成本应该是正相关的，但也并非绝对。如按职务分离控制要求，记账人员与经济业务事项和会计事项的审批人员、经办人员、财物保管人员的职责权限应当明确，并相互分离、相互制约；业务程序控制要求每项经济业务事项和会计事项从发生到终结都要按照事先规定的授权——执行——记录——复核等互相牵制的程序进行办理，特别是执行、记录、复核不得由一人包办等等。所有这些控制效果，是建立在一定的内部控制人员成本和其它相应成本基础之上的。但也并不是内控人员愈多，耗费成本愈大，效果就愈佳，关键在于内控人员职责要明确，权限要清晰并要尽责尽力。要在实践中逐步探寻一个内控效果与内控成本的合理结构比例，同时借助于企业“外控”(外部审计和外部其它控制手段)的压力与动力支持，既取得良好的内控效果，又能尽可能地节约内控所耗费的成本。
正确处理企业内部控制层次与工作效率的关系。
企业内部控制人员、层次增加一成，从理论上讲，企业内部经济舞弊犯罪的可能性就减少一成，内控效果就会好一些。企业内部控制经过决策、授权、执行、审批、报账、记账、出纳、审核、复核、稽核等等一系列层次(或人员)，只要这些内控层次(或人员)守土有责，经济舞弊犯罪活动若想摆脱这一层层内控机制的监控，决非易事。在实际工作中，不能仅仅过于追求企业内部控制的层次形式，企图以增加层次的“人海战术”来获得较好的内控效果，结果可能因此贻误“战机”，得不偿失。而须以高效、有用为出发点，合理设置内控层次(或人员)，明确各个层次的职责权限，强化各相应层次的责任心，提高企业内部控制的有用性和效率性。
1.1林业经济的发展便利了人们的日常生活。
在人们的日常生活中，如住房、人们的健康、粮食的供给及能源的使用等方面，林业的发展能够提供诸多的便利。所以，林业经济已经在我国现有的社会经济中成为了比较重要的组成部分。现阶段，我国已经开始大力发展林业，重视三北防护林的建设工作，同时也加强了对林业技术发展的资金投入，使林业更好地为人们服务。
1.2林业经济的发展有利于维护社会生态环境。
森林资源是陆地生态系统中最大的碳源储存库，其能够在吸收二氧化碳的同时，释放出氧气，这一方法与一些工业发展过程中所使用的节能减排方法相比，具有投资少、效益高的优势。而合理利用森林资源，还能够有效调节气候的变化情况，控制水土流失，并在防风固沙及蓄水方面具有非常重要的作用。此外，加快林业的经济发展，还能够有效降低自然灾害的发生率，对维护社会生态环境有着积极的`促进作用。
2林业市场化进程中促进林业经济发展的措施。
2.1加大各相关要素对林业经济发展的促进作用。
资金的投入、劳动力、国家政策的支持力度及土地等，对林业经济的发展起着非常重要的作用。首先，在基础设施的建设过程中，需要投入大量的资金。充足的资金是实现林业经济发展的关键因素，而这些资金主要来源于社会各界人士的大力投资。所以，要想促进林业经济的发展，最重要的就是要优化融资渠道，吸引更多资金投入。其次，现阶段虽然我国林业占据了较大的国土面积，但在一些偏远地区，由于受交通、生活环境等因素的影响，使得一些专业的林业技术人员不愿意到此工作，因此出现了林业劳动力少的现象。对此，相关部门应加强对林业事业的宣传力度，弘扬不怕吃苦的精神；国家还应提高偏远地区林业技术人员的薪资待遇，解决林业技术人员生活上的问题，使林业技术人员能够全身心投入到林业事业中，促进我国林业经济的发展。再次，凡是国家扶持的产业都会在很大程度上有较快的发展，所以国家对林业应加大政策扶持力度，保证林业的稳步发展。此外，国家还应积极培养相关的林业技术人才，为林业的发展注入新鲜的血液，促进林业的可持续发展。最后，林业的发展也离不开土地，只有足够的土地资源，才能够实现林业的可持续发展。而对于林业来说，其发展在一定程度上还取决于林地面积的大小。所以，政府相关部门应加大退耕还林相关政策的宣传，让林业经济的发展深入人心。
2.2在林业经济发展中融入科学技术。
在任一行业的发展中，科学技术都是最重要的一个因素，其对这一行业经济效益的提高具有积极的促进作用。所以，在林业经济发展的过程中，一定要加强对相关科学技术的应用率，并通过利用高新技术，培养耐受性较强的优良树种，并在种植过程中利用科学技术来加强管理，从而提升森林的覆盖率。如利用信息化技术加强林业的管理工作，实现智能化管理模式，从而减轻相关管理人员的工作压力。此外，在林业管理中，防火监测工作是非常重要的，在森林发生火灾时，如果单纯依靠人力去灭火，是很难解决火灾安全隐患的。对此，管理人员可以利用智能监测手段及远程监控手段等来对森林火灾隐患进行有效的监测，这样既能够节约成本，还能够提高工作效率，从而促进林业的经济增长。
2.3将林业与其他产业有机结合起来。
林业具有较强的生态效应和观赏效应，所以要想促进林业经济的发展，最重要的就是要将林业与其他相关产业有机结合起来，强化林业经济的增长效益，从而促进林业经济的进一步发展。如将林业发展与旅游业发展有机结合起来，发展观光林业，对现有的林业资源进行开发，并加强基础设施的建设，在提高林业可观赏性的同时促进林业经济的发展。此外，还可以将林业与生态保护事业结合起来，在发展林业的同时开展生态环境保护的专题活动，吸引更多人积极参与到生态环境保护中来，促进林业经济的可持续发展。
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好!
今天，我来问问大家一个问题，天下兴亡的下一句是什么?你们肯定会说匹肤有责no，不是的，应是我的责任为什么?因为匹夫有责难道就不是90后少先队员的责任吗?所以，今天，我为大家演讲的题目便是《天下兴亡，我的责任》。
在我国，有着五千年悠久的历史和雄伟壮丽的河山，还有过灿烂辉煌的汉朝文化，而这些也让我们牢记祖国曾蒙受过屈辱。我爱中国!我曾听奶奶说过，爱国分两种。一种是努力为祖国创造财富，另一种是尽力为祖国节省支源。天下兴亡，我的责任，那么身为90后的少先队员，，我们该做些什么呢?想必这个问题中该做什么应该是你们眼中所谓的大事吧!我认为该做的就是劳动，有些同学可能就会摆摆手，说;切!我的责任是读书，长大报效祖服务社会。可是，我要问你，你小事不做，怎能做好大事?你这个务都不服，又怎能服好这个务没话说了吧!书要好好读，劳动要好好做，连生活中的小事也要好好观察，如果你连小事发现不了，如何干得成大事。
有这样应该故事;一名青年男子应聘工作，他发现前几位男子学历比他高出很多，他认为自己希望渺茫，但还是抱着一丝期望踏进了公司，进办公室就瞧见了地上一团纸屑，他捡起来一看，是张废纸，就扔进了垃圾桶，平静的走向办公室桌，端庄的站在老师面前，只见老师微笑道;先生，恭喜你被录取了。什么??男子很迷茫。老师讲;因为你能看见生活中的小事，而前两位只看见眼中的大事连小事都不关心的人，又怎能关心大事呢?从此这位青年努力奋斗，为祖国争光了。同学们，这样一张废纸引起的故事很多，生活中也有应一滴水浪费国家资源的，也有为一节小电池而无奈迫选的，我们做生活中的小事时，就是爱国，属于节省资源的，而我们也是小学生啊!也应该充分占据为祖国创建财富的这一条，因此，我们好好服务社会，还要好好学习哦!因为天下兴亡，我的责任。
谢谢大家!
綦江营盘山小学：______。