ID：8480610
时间：2024-01-05 21:42:13
上传者：雁落霞培训工作总结可以帮助我们发现培训中存在的问题，改进培训方案。培训工作总结是培训组织和机构的重要管理工作，通过总结，我们可以发现问题并及时解决。
一年来，在区、街道残联的正确领导下，不断加强政治理论和业务知识的学习，积极完成上级部门安排的各项工作。现就一年来所做的工作总结如下：
为了提高自己的政治素质和业务水平，一年来，我自学了残疾人保障法、基层残疾人工作要则、残疾人证管理办法细则等残疾人法律。为今后干好残疾人工作打下良好的基础。
按照区残联的安排，对我街道残疾人进行摸底调查，通过摸底，我街道共有残疾人314人，296户，其中肢体残疾人175人，精神残疾人31人，视力残疾人31人，智力残疾人33人，听力残疾人11人，言语残疾人4人，多重残疾人30人。男198人，女116人。享受低保176人，158户。已办第二代残疾人证的210人。
9月20日，区残联为20xx年托养人员发放托养资金每人600元。今年按照区残联下发的关于做好重度贫困残疾人居家托养的文件精神，我街道又有68名残疾人享受了居家托养，使他们的基本生活有了保障。
根据惠农区残联的安排部署，结合我街道实际，组织开展了残疾人绢花、家政培训，使他们掌握了一技之长。
根据区残联年初安排，为使精神病患者早日康复，融入社会，对我街道10名精神病患者实施免费服药医疗救助、摸底上报1名符合安装假肢的肢体残疾人、为8名重度肢体残疾人捐赠轮椅，解决了他们出行难的问题、为育才社区配备了康复器材一套，积极组织需要康复的残疾人进行康复训练，使残疾人能够真正得到康复。
一年来，我在惠农区残联和育才办事处的领导下，能够认真、按时完成所分配的任务。虽然我的工作有一点才成绩，但离领导要求的还很远，为了更好的为我街道残疾人服务，我要在以后的工作中，积极进取、努力开拓，继续保持以。
20xx年，全区18所民办培训学校发挥其培训质量高，管用性强、培训期短、就业率高的特点，为社会输送了一批质量高，业务强的技术人员，全年共培训1559人,其中普惠制培训480人。技能鉴定370,就业1228人。促进了地区的就业工作，推动了社会的稳定和开展。
对20xx年培训工作做详细部署，在学校信息变更、学校管理、老师管理、广告招生、收费等方面对学校提出详细的要求。同时，在如何提高培训质量，打造培训品牌方面提出一些建议，为全面完成全年培训工作目标做好供应有力的'保障。
遵照《辽宁省民办职业培训学校评估方法及细那么》的要求，上半年重点加强对民办职业培训学校的管理,对辖区的局部民办培训学校进展走访，了解驾驭学校的培训状况，刚好发觉存在的问题，催促其改正，标准教学档案;健全各项规章制度、指导学校标准、有序地开展。
对原有学校的法人、地址等各种信息变更刚好更新，标准民办学校管理档案。对转入的培训学校的教学、设备、设施、平安卫生等状况进展实地检查，办理接收。
为便利各培训学校办理20xx年度的民非登记年检，我们从工作实际启程，帮助市人力资源和劳动保障局职业实力建立处联合市、区民政非企业管理部门对区所属民办职业技术培训学校进展集中年检。为学校供应了便利，同时也提高了政府部门的效劳水平和工作效率。
执行市综治委《关于进一步加强学校、幼儿园及周边平安保卫工作的通知》及市人力资源和社会保障《关于加强民办职业培训学校平安管理工作的通知》文件精神，加强学校平安管理的组织领导，做好重点人员及重点部位的排查及平安防范工作，加强平安值班管理，建立投诉和事务信息上报制度。
20xx年x月x日由我和宋老师带领我校电信二班、农机化班、机加工一班和机加工二班4个班的127人次赴廊坊富士康参加非专业职业培训工作，到11月x日三个月实习期结束，共有110人圆满完成实习工作。在实习单位大部分学生在车间流水线工作，主要负责流水线式的做手机的前后盖。车间主要分在b03、b07的nlv制造和nlv成型处，其中一名同学转到人资教师考勤处工作。短短的三个月，我们与学生们同甘共苦，同吃同住，观察、了解、学习了富士康公司的管理细节，深入了解现代企业对人才的要求，总结了同学们在实习中存在的各种问题。现将实习情况总结如下：
厂区每月发放定额网票，每天限制员工2小时上网时间这样在提供了网络平台，同时又让员工克服了上网无节制的习惯。进入各车间内部，在墙壁和楼梯的台阶上都贴满了标语，比如：时间就是效率；失败的人找借口，成功的人找办法；机会总会留给有准备的人；懒惰像生锈一样，比操劳更能消耗身体；品质是价值与尊严的起点，也是公司生存的命脉；客户是品质的最终版定者等，这给进入车间的员工一种责任感和使命感。在企业管理上，富士康各部门员工各司其职，细致入微、面面俱到。这点从入职前培训可以看出来，如生活安全指导、场内求助、心理辅导、生活设施介绍、福利薪资规定等；工作中对工业安全操作、品质意识、8s意识、资安管理规定、工作纪律管制、考勤的规定、证件管理的规定、住宿的规定、着装的规定、违纪处理规定等。这样新入职员工就对整个企业的文化和管理有了清醒的认识。
第一，精选负责人。学生在分好实习岗位以后我们分别在白夜班线上选出男生女生各一名负责人负责本组各线，让他们及时反馈学生们遇到的问题，老师做到心理有准备，及时解决。在工作中发现学生问题，我都是及时通过电话或短信形式通知他们，让学生注意。
第二，带队教师本人要以身作则，在学生中具有一定的号召力和威信，还有对待工作又热情，办事能够认真负责。每天上班我们准时参加协调会反应学生生活和工作上的问题，然后会到各车间解决厂部学生问题，并叮嘱他们注意生产安全，让他们能看到老师，有问题及时向老师反应，然后老师帮助他们解决。比如：开始上班时，由于天气凉下雨，工作累，一些学生不太适应。闫娜、李婷婷、高天宇、赵骞同学加班回来发高烧感冒，张琪同学从楼道不慎摔伤腰部，穆聪娟同学上夜班期间急性阑尾炎，我们老师知道情况后及时赶到并带着去医院检查看病，并代学生垫付医药费和车费。每周学生休息时我们老师都去学生宿舍看他们，与学生交流沟通，使他们能安心工作，完成实习。
第三，周密计划，从严要求学生。为了使学生在实习期间，有一个良好的次序, 保证学生实习任务的顺利完成，我们教师提出“安全，纪律，自觉，勤奋”八字要求，同时带队教师积极主动与企业部门联系。人力资源部门每天都给我们带队老师开一次沟通会议，把学生的问题及厂区反应上来的问题进行沟通，看怎样解决，制定相应的方案。老师每周拿到学生的考勤，对于有旷工情况的学生，及时电话短信通知，看是什么原因使系统记录矿工，让学生及时向线长反应下，避免自离情况的发生。其中赵骞和何云飞两同学因未按规定请假连续旷工3天，结果车间报了自离。我们知道情况后，积极与厂区沟通，经过学生写保证书和老师签字才又允许学生上班，根据这种情况我们老师就要求学生，有事情及早向线长反应，提前请假，避免发生自离现象。
1、顶岗实习是培养学生一丝不苟的精神
不得无故脱岗，离岗，上夜班时不能睡觉，对自己所属岗位尽心尽职，不能稍有疏忽大意，这既是对企业的负责，也是对自己的安全负责，前途的负责。
2、开阔了视野，提高了社会能力 。
3、使学生树立竞争意识，立足本职岗位 。
从企业反馈的信息看，本批非专业实习学生在实习期间，能自觉遵守厂区的管理制度，团结同事，较圆满完成见习任务。学生能遵守学校和厂区的规章制度，能服从单位的安排。听从老师、主管和老员工的指导，能做到爱护公物、爱护设备、规范和安全操作，未发生任何安全事故。很多学生改掉了懒惰的毛病，能积极主动地帮助老员工、其他工作人员做好力所能及的事。在企业中充分体现了我校“求生、求知、做人、做事的校训以及“自信、吃苦、竞争、合作”的优良学校精神和“勤奋、刻苦、求精、创新”的学风。
20xx年已经匆匆而逝,现在已迈入了新的一年,在努力积极投身于新一年的培训工作中的同时,我在此也对过去一年工作进行总结。总体上20xx年不管是对学生还是对培训中心来说的收获是很丰富的，学生在这个环境下养成了良好的生活和学习习惯，大部分学生也取得了优异的成绩，这些也得到了社会各方的肯定。
各行政管理人员与培训教师加强学习交流，塑造良好教师形象。提高教师师德修养和依法执教、文明从教、科学施教的意识，规范教师的教育行为和工作方式；在教学中积极运用新课程的理念指导自己的教学行为，促进教师专业发展。我培训中心努力培养造就师德高尚、教学优秀、教研突出、教改先进、有影响的教师。
我培训中心针对不同的学生的学习实际情况设计不同的教学，注重让学生的实际操作能力，使我们培训中心出去的学员能立即胜任相关的工作职位。
为确保我培训中心工作均衡发展，我培训中心自建校以来不断完善硬件设施以改善办学条件。每个办公室配备有电脑，打印、复印机。20xx年由于招生工作的落实及得到了学生与家长的肯定，学生人数大量增加，我培训中心因此先后购进课桌、凳子、黑板、笔记本电脑等教学设备；各教室也重新粉刷过一次；在20xx年上半年我培训中心新开设电子商务创业培训班，我培训中心先后投入资金十多万元。
20xx年在培训中心上下齐心协力，教职工敬业，顾全大局，无私奉献，使学校事业有了进一步发展。与此同时，我们也清醒的认识，教育改革的不断深入对学校工作提出了更高的要求，我们要有忧患意识。当前面临的情况形势是严峻的，任务是艰苦的，课改的压力，生源的压力，质量的压力，都需要我们在今后的工作中不断地去拼搏，去开拓。我们深信只有我们坚定信心，齐心协力，迎接挑战，开拓创新，以团结、务实、敬业奉献的精神，瞄准新目标，再创新佳绩，就一定能让我们的办学走上一个更辉煌的台阶！
全县残疾人工作紧紧围绕《遵义市残疾人事业“十一五”发展纲要》、《――县残疾人事业“十一五”发展纲要（20xx-20xx）年》，结合机关作风教育整顿活动暨机关效能建设，按照“城市抓社区、农村抓乡镇”的要求，突出资金筹措的重点，重抓残疾人康复、教育、就业、扶贫、社会保障、法制维权等关系残疾人基本需求的基础性工作，在各级党委、政府的关心重视，社会各界的大力支持及全县残疾人工作者的艰辛努力下，圆满和超额完成了市残联下达我县半年残疾人的各项工作任务，现总结如下：
认真贯彻落实《贵州省残疾人康复“十一五”实施方案》（黔残联[20xx]153号）和第三次全市残疾人康复工作会议精神，做好残疾人社区康复工作，推动康复进社区，服务到家庭，积极做好残疾人参加新型农村合作医疗工作，解决710名农村贫困残疾人参加新型农村合作医疗，并由政府买单。
1、视力残疾康复
认真抓好“视觉第一中国行动”，积极选送205名白内障患者到遵义医院，遵义医学院附属医院、遵义市视康医院检查手术。低视力助视器配镜4名。
2、实施《中国彩票公益金康复项目》，到目前为止为全市贫困残疾人装配假肢32具（其中我县5具）；配发辅助器具41件，残疾人用品用具供应163件。
3、精神病防治康复工作。按照“预防为主、防治结会、重点干预、广泛覆盖、依法管理”的指导原则和大力推广“社会化、综合性、开放式”工作模式，主动与县民政局精神病托养站协调配合，扎实认真开展精神病防治工作。
4、肢体残疾康复。通过――县康复训练中心对2名肢残儿童和5名成人肢体残疾人进行康复训练。
5、社区康复与服务，以娄山关镇武胜社区、海校社区、虎峰社区、高桥镇高桥村、楚米镇三座村、燎原镇大关村等六个康复试点为基础，全面推进残疾人社区（村）康复工作。
6、“五个一”康复工程捐赠活动、县政府办出台
号《关于继续开展“五个一”康复工程捐款活动的通知》，在全县各机关、团体、企事业单位中开展捐赠活动，并于5月助残日期间在九坝镇开展――县“五个一”康复工程捐赠及受助仪式，将全县“五个一”康复工程捐赠活动推向高潮，截止6月20日止，全县已收捐款5.2万元，已用于残疾人“五个一”康复工程捐助4.8万元。
7、抓好残疾预防。认真开展“爱耳日”、“爱眼日”、“碘缺乏病宣传日”等活动，开展出生人口缺陷早期干预。
广泛宣传并贯彻落实《残疾人就业条例》，认真落实残疾人就业优惠政策，开展城镇残疾人职业技能，使19名残疾人得到培训，通过各机关、企事业单位联系，分散按比例安排残疾人8名，集中就业12人，鼓励残疾人个体开业14人。认真贯彻《贵州省实施〈中华人民共和国残疾人保障法〉办法修正案》和黔府办发（20xx）50号《贵州省残疾人就业保障金征收管理暂行办法》，由地税代征残疾人就业保障金14万元。选送3名盲人到遵义市盲人按摩培训学校学习。
1、实施“国家彩票公益金农村贫困残疾人危房改造项目”、“五个一”康复工程危房改造，残疾人就业保障金资助危房改造，目前已改造茅危房14间，总计投入资金3.5万元。
2、创建九坝镇天池村省、市、县残联三级联创扶贫基地，依托基地加大对该村180户、184名残疾人种养殖业培训工作的力度。于20xx年5月7日―11日对该村140名残疾人进行5天种养殖业的绿证培训，培训结束时县残联向参加培训的残疾人发放肥料177包，折合现金8584.50元，水泥10吨，2250元。
及时与教育局联系，扩大“两免一补”对象，使全县134名适龄残疾人儿童、少年得到救助和扶持。
在第十七次全国助残日活动中，我们认真组织开展了法制宣传、走访慰问、白内障复明手术病员选送、“五个一”康复工程捐赠、走访慰问等活动，使活动开展得有声有色。
1、开展法律援助。为娄山关镇官渡村罗家湾组肢体残疾人罗晓英等5名贫困残疾人提供法律援助，目前，案件正在调查处理中。
2、做好残疾人来信来访工作。按照分级负责，归口办理的原则，真情、真心做好信访接接待工作。半年共接待残疾人信访25件，通过做耐心细致的思想工作和外联内处，使残疾人满怀希望而来，心满意足而去。
3、处理好人力三轮车聚集政府闹事文件，使其中残疾人主动撤离现场，并立即着手调查，登记无牌经营人力三轮车72人，已报送到相关部门。
20xx年，xx市职业培训工作在州局、市委、市人民政府的正确领导与支持下，按照自治州和市委、市人民政府的要求，认真落实就业再就业工作目标责任制，通过采取切实有效措施，狠抓培训任务，有效开辟多种培训形式，基本完成了全年的各项培训目标。
（一）大力开展职业技能培训，努力提高培训质量。
市、街道、乡镇劳动保障机构按照市场需求积极组织下岗失业人员、城镇失业人员等开展职业技能培训，努力提高培训后就业率。截止目前，全市培训各类人员15078人，其中：就业再就业培训4179人，在岗职工培训3029人，劳动预备制培训651人，创业培训121人，农村劳动力培训7098人（其中转移职业技能培训3541人），完成计划的78%。共取得的各类职业资格证书6347人，完成计划的101.31%。
（二）大力开展创业培训，以创业促进就业。
今年，xx市根据劳动和社会保障部《关于进一步加强创业培训推进创业培训促就业工作的通知》精神，全力加强本市创业培训工作，不断推进创业促就业工作，根据文件精神，我市成立了“创业训练中心”，负责具体组织实施创业培训和创业促就业工作。20xx年，全市共举办创业培训9期班，培训了130余人，创业成功率达95%以上。
（三）增强就业再就业培训实用性。
各职业培训机构坚持以市场需求为导向，积极联系用人单位和求职者，大力开展“订单式”、“预约式”等实用技术培训，先后举办了餐厅服务、客房服务、电焊、电工、机车维修、电脑、美容美发、足浴按摩等各类专业技术培训班，有效提高了培训的适用性、针对性。
（四）积极推动劳动预备制培训。
今年，我市认真做好对本市初、高中毕业生和在校生的劳动预备制培训工作，积极与市教育局沟通协调，根据劳动局、教育局的文件精神，认定了本市十所劳动预备制培训定点学校，于今年8月25日在市教育局会议室为这十所定点学校举行了授牌仪式。同时，根据自治区劳动和社会保障厅《关于举办20xx年自治区农业富余劳动力转移就业培训师资培训班的通知》文件精神，为确保我市劳动预备制培训工作的顺利开展，我局积极协调市教育局，在各学校师资力量比较紧张的情况，组织了20名教师参加此次培训班，为今后一个时期本市的劳动预备制培训工作顺利、有效的开展，做好前期准备工作。今年，我市组织参加劳动预备制培训的人数达651人，完成计划任务的100.15%。
（五）大力开展农村富余劳动力培训，实现农业富余劳动力有效转移。
为进一步推进我市农村富余劳动力转移就业培训工作，紧紧围绕自治区提出的“两大培训工程”、“一大培训目标”的任务要求，我市加大对农村富余劳动力的培训力度，充分发挥各乡镇劳动保障平台的职能作用，大力开展农村富余劳动力转移就业引导性培训、职业技能培训和单项职业技能培训工作。今年，我局组织各类职业培训机构深入全市各乡、镇、场，与各乡（镇）政府、劳动保障事务所进行对接，各培训机构在各乡镇设立培训点，对农村富余劳动力进行职业技能培训。截止目前，我市各级职业培训机构已深入12个乡、镇、场，开展了美容美发、砌筑工、计算机操作、计算机系统维护、摩托车修理、汽车驾驶员等六个职业技能工种培训，开展了肉抓饭、拉条子、薄皮包子、堆绣、手工编制、服装缝纫、葱花饼、发面包子等九个单项职业技能工种培训，共开办培训班31个，共培训农村富余劳动力3541人次，其中：单项职业技能培训1047人次，完成自治州下达计划任务的10117%，一户一人一技工培训2106人，完成自治州下达计划任务的100.29%。
（六）加强检查指导，确保培训质量。一年来，我局领导多次深入各培训点对开展的职业培训工作进行检查指导，了解和掌握就业再就业培训工作的开展情况。
进一步强化职业培训，加强就业服务。重点做好公共就业服务制度化、专业化、社会化“新三化”建设和民办职业介绍机构的信用制度建设。公共就业服务要贯彻以人为本，狠抓场所功能的扩展完善和工作队伍的稳定，以健全城市社区乡镇网络为依托，大力提高服务水平。加强再就业培训、创业培训、劳动预备制培训和农村劳动力技能培训，切实加强高技能人才工作，推动整个培训工作。
重视和加大对职业技能培训方面的投入，并建立多层次、多元化的投入机制。要将培训工作所需资金列入财政预算，并积极争取上级支持，逐年增加资金数额，各重点企业要安排专项资金用于职工技能培训。除政府组织开展的免费培训之外，参加职业技能培训的劳动者也应成为培训投入的主体。
xx年我校完成了市农业局乡村旅游服务员职业技能培训、病虫专业防治员职业技能培训、农产品储藏加职业技能培训、水产养殖员职业技能培训、蔬菜栽培技术培训、水稻栽培管理技术培训、葡萄栽培管理技术等项目专业的培训；各类培训共计680人。
而加快农村劳动力转移的关键在于加强对农民的素质培训。大力开展多形式的农村劳动力素质培训，对于促进农民就业、增加农民收入具有重要的作用。一直以来，我校领导对农民素质培训工作都非常重视，培训部门指定班主任专人负责此项工作，为了举办好每次的农民素质培训，对培训事项进行详细的研究和严密的部署，明确分管领导和工作人员，落实责任，以切实加强对农村劳动力培训的组织、领导，为扎实推进我乡农村劳动力培训工作提供了坚强的组织保证。积极组织引导农民积极参加就业培训。老百姓对于这种“政府出钱，个人受益”的培训方式显示了极大的热情。我们坚持实际实用实效的原则，紧扣劳动力市场变化和用工单位的需求，有针对性地开展各类农村劳动力素质培训工作。制订切实可行的培训方案，使参加培训的人员都能及时参加培训，保证了培训的质量。在培训内容方面，以紧贴生产实际，突出基本技能和先进实用技术，注重培训效果。在培训方式方面，以集中授课与分散培训相结合，紧紧围绕“方便、有效”的原则，提高农民参加培训的便利性，降低农民参训成本。在时间上，从人民的生产和生活习惯出发，充分利用农闲时间。送培训下村，服务上门，确保了培训的到课率。由于安排合理，群众参陪积极性高，特别是在重华举办的乡村旅游服务员培训班，先了解农村农民朋友迫切需要什么技术，什么知识在针对这些问题精选优秀教师讲课，所有参培学员却没有一个人缺课。
农民工培训是多行业、多工种的培训，为了使工作做到健康有序、卓有成效，学校游校长亲自督查，叶校长具体分管，积极参与，对每个培训班的宣传动员组班、培训方案的制定，理论教学与实作参观的计划安排、教师的选派等，都要进行审阅，本项目培训，聘请了解农村、熟悉农业、贴近农民，具有一定资质和丰富实践经验的培训教师作为阳光工程培训师资。我校聘请农业局高级农艺师邓琼芳、农业局高级农艺师熊英作为本项目培训的主讲教师。而后再上报主管部门审核。严把教学关，精选培训师资，强化技能实践训练，注重提升培训质量关。每一个培训班，我们努力做到了上报名册的真实性，为此，开班时对每一个学员本人都要照相，并对学员的身份证留影，学员本人签字，上级主管部门人员现场核定签字认可方为有效上报。每次培训上课、实习实作，理论考试、操作考试等都都具有针对性，按要求按规范操作。学校领导对培训工作高度重视，要求按计划进行培训，保证培训时间，重视培训过程，并对过程进行督查。对于每一个培训班，我们都在开班、理论与实作考试、培训中间教学及实作等环节进行了严格的监管，现场实习、指导，突出了培训的针对性、实用性。并将工作业绩与奖励性绩效挂钩。真正做到参培学员学有所获，培训直观有效。提高了城乡劳动者的职业技能水平和就业创业能力。
学员培训后，我们还需要进一步加强与学员的沟通，做好跟踪服务工作，了解掌握培训后的学员工作生产情况，以便更好地为学员提供力所能及的服务。对于农业技术培训班，还需要加强对培训后个别学员生产的指导，深入到每一户农民家中，帮助解决生产中遇到的实际问题，上门服务还非常有限，很多学员都向老师提出到村组、到他们的家中现场指导。加强后续服务，可以打造我校职业培训的良好声誉。
通过一年来的培训工作，我们发现，农民要求致富的心情非常的迫切，农民素质培训工作确实是得民心顺民意的一项实事工程。今后，我们将进一步寻求各单位、部门的支持和协作，进一步拓宽培训内容，进一步创新工作方式，确保农民素质培训工作再上新台阶，为提高农民就业技能和社会经济的发展作出更大的贡献。
我校根据上级工作要求，并结合我校毕业生实际情况，对应届初中毕业生进行了职业技能培训，现已结束，特总结如下：
为了使毕业生在走出校门之前有一技之长，掌握一门实用技术，学校领导非常重视，由校长主抓培训工作，要求做到，有教材、有教室、有评估、有总结、有教师、有教案。
学校安排初中毕业生参加培训。
为了保证授课时间，实行培训点名制上课。
1、要求每个学生要做好学习笔记，按时交作业。
2、对参加培训的学员进行了考查。
通过评估，参加培训的毕业生成绩全部合格。
对于应届毕业生的培训我们已认识到了他的重要意义，要为学生的生存着想，为学生的今后发展着想。所以，今后我们要向培训工作搞的好的学校虚心学习，力争下年取得更优异的成绩。
xx中学。
20xx年x月xx日。
帮助企业手把手打造企业内部讲师180余名，让他们懂讲，会讲，能讲，慢慢把培训作为一种乐趣，很多学员开始感觉到自从做了讲师，自己的进步非常迅速，这也就是我讲的最快的学习方式就是教别人，我之所以把这个方面叫做改变，而不是成果，就是因为我的入口是我的老师=学员，他们发生改变才证明我的成果才有可能发生。
帮助50家企业输出可以操作的标准化课程，这其中包括成都，温州，上海，南京，杭州，南昌等地的央企和民营企业，在这其中发现央企由于听得课多，很多企业都把自己搞成精神分裂，相对民营企业比较务实，直接聚焦业务流程，不论针对哪种企业，我觉得未来课程的入口一定在业务流程上，不从这个入手的就不要搞课程开发啦，另外企业培训负责人应该往标准化课程方向靠拢，没有标准这个课程开发怎么搞，很容易被带沟里面去，至少应该保证3-5年不变吧，实在不能列出标准的话，那就聚焦流程吧，把说的变成做的，就只有流程啦，切记：做培训就是做流程！从没有课程体系到有课程体系，我认为这前后就是变化，这是站在企业角度讲的。
用系统和软件代替人，从今年150场xxx培训来看，在萃取企业精华沉淀成课程的时候，很多能沉淀课程或者有东西的多数是工作数年的专家，这其中不乏工作经验超过30年的，感觉这样的人坐在下面就是宝贝，我要把它提炼成课程，但我实际操作时感觉困难，他们不懂ppt或者也不愿意听你讲如何开发，或者是马上退休了没兴趣搞这些，于是我在思考能不能搞一套软件和系统，他们只要按照要求会说或者只要会输入就会输出标准化课程，最近一直和几位专家交流此事，已经有初步成果。其实就像戴尔模式一样，标配是有的，你想加什么我就给你加什么，以不变应万变。
我认为以前没有这个，现在有了初步成果，这就叫改变。
以上总结我xxx培训和课程开发培训过程中的3个改变，xx年您发生改变了吗？
下面提出三个精进作为xx年的大体方向：
精进一：提升学员学习体验，不曾经历，不能成为经验，不断加深认知心理学的研究，让每一场培训成为一场精神盛宴。
精进二：将每个理念继续转化为可供学员操作的工具，让学员在课堂上就能完成行为转化，并在课下有想一展身手的冲动。
精进三：培训前深入研究每个行业，特别是每个企业的成长背景，学员成长背景，这将对他们的培训学习产生巨大影响，往往一个人的成长背景就能够决定他现在要做什么。
潍坊大众电脑职业培训学校是在市人力资源和社会保障局领导的指导和监督管理下，由三位大学生于20xx年创办成立的高密最早的电脑学校。为了充分做好年度培训工作，我们采取了相应的措施，下面把我校开展培训工作情况向各位领导汇报如下：
每年年初我们都开学校工作会议，根据主管部门的工作要求开展工作，我们一定要严格按照国家的政策文件精神，实事求是的宣传招生。我们认真学习了文件精神，做到了不夸大，不盲目，充分让学员了解相关培训。
为保证培训工作按质、按量完成，根据所开设专业，根据用工单位需求，选择培训教材、教学软件，编写易懂、实用讲义。培训前发到学员手中，做到人手一套，方便学习、方便复习，提高了教学质量、巩固了教学成果。
为适应培训的求要，根据用工单位的需求，采取多种形式，责任到人。由专业授课教师，按照课程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂，操作具体、有针对性，一学就会。
教学环节是就业培训工作的核心工作，使学员能在参加培训的过程中，学习到相应的知识和技术。我校通过课堂学习、现场培训、实际操作等形式开展培训，采取理论培训、技能培训、声像教学、实际操作等环节有机统一，使学员在“学中学会做”，以实际、实用、实效为目的，以学员动手操作为主，教师面授讲解为辅，提高学员学习兴趣，培养学员一技之长，全面提高学员综合素质。
经过近几年的培训工作，我们也算有了些许经验，我想用三个心表示一下。
第一是真心：
用真心对待每一个学员，认真教学，认真管理，绝不能有私心。
第二是诚心：
办事要讲诚信，不管别人怎么讲，我们做就要说一不二，有就是有，没有就是没有，答应的事就要去做好。
第三是恒心：
党的政策是好的，市府领导也是有方的，市人力资源管理服务中心的领导监管更是严格的，为了把好事做好，我们应该不抛弃、不放弃，克服困难，努力做好培训工作。
对于不足之处，回想近几年的工作情况，也发现了不少问题，不论从管理，还是招生等方面还存在很多不足，需要进一步改善，具体有以下三点：
第一，不盲目跟风。
在招收学员上，不要管别人的做法，更不能盲目行动，定好自己的招生政策，不因他人所动摇，招生工作的好坏能直接影响到以后的培训进程是否顺利。也不能贪多，人是有私欲的，往往是头脑一热就乱了方寸，知足常乐还是有道理的`。
第二，做好考勤工作，管理不能有慈善之心。
一旦开始，就要做好考勤工作，严格要求学员，要按时上课，按时完成作业，不能想来就来想走就走。俗话说：“无规矩，不成方圆”。人不管是会懒散的。我校在管理中往往会先与人方便，想的更多的是学员怎么方便怎么来，现在看来是大错特错的。所以在管理上不能做好人，要做环人。
第三，按排好课时进度，不能太快，急时跟进练习。
每年的课时进度都按排的很清楚，但忽略了一点，我们的培训对象基本上都是初中毕业的农民工，学历不高，毕业几年后基本上没有自学能力了，接受新鲜事物也不是很快。所以有些课程进度对他们来说是快了些，有的人跟不上就产生了厌学情绪，认为自己笨，学不会，这样慢慢就放弃了，减员不少。
总之，我们的工作还远远不够，希望各位领导对我校严格检查，及时批评指正，今后我们会继续努力，把培训工作做实，做好。最后祝各位领导身体健康，万事如意。谢谢。
以下是由本站pq小编为大家收集整理出来的职业培训年度总结，希望能够帮到大家。
为了更好的服务临澧经济建设，大力改善民生，提高技能型人才培养水平，不断加大我县职业技术人才培养工作力度，出色完成本年度下达给我校的培训任务，今年我们在上级相关部门委托和授权下继续开展各项职业技能培训和就业指导工作，积极进行招生宣传，精心组织教学培训、促进劳动力转移和就业安置。学校招就办、培训中心、阳光办充分发挥就业培训的职能和资源优势，在县委、县政府、农业局、商务局、教育局等部门的正确领导下，学校领导高度重视、大力支持，相关处室密切配合，结合我县城乡富余劳动力和劳务市场需求现状，运用一切积极因素开展多种形式的就业引导和职业技能培训工作。截至12月中旬，我校本年度共完成培训任务2363人，并转移输出(安置就业)1800多人，为调动我县农村劳动力向非农产业转移，促进农民增收，推动城乡经济一体化进程起到了应有的作用。现将我校一年来开展的各项技能培训工作情况总结如下：
(一)积极争取相关部门的支持，强化职业技术培训工作的领导与管理。职业技能培训是一项社会性、系统性工程。必须要有政府的参与和领导，才能使培训和就业转移工作做到健康有序、卓有成效。基于此，我们根据阳光培训工作的相关文件精神，主动做工作，并向县阳光办汇报，取得支持。学校在原就业指导、培训中心基础上增加工作人员，成立“农村劳动力转移临澧职业中专学校阳光培训工程点”，由学校校长龙建华同志直接领导，工会主席刘召群同志主抓，康心权同志具体负责组织实施，开展工作。领导机构的确立，为确保顺利开展各项职业技能培训工作提供了强有力的组织保证。
(二)摸清情况，开展宣传，落实工作。今年初，我们在全县范围内开展了城乡富余劳动力就业现状和教育培训资源的抽样调查。通过调查，大致掌握和摸清了我县劳动力资源和与之有关的培训资源情况，为正确指导开展职业技能培训工作提供了科学可靠的决策依据。在此基础上，学校利用寒、暑假教学时间和教学设施相对比较空闲的有利条件，组织人力物力，深入全县多个乡镇和县工业园区多家企业、安福镇大型宾馆酒店及家政服务场所，同乡村干部和企业建立密切联系，并与安福工业园多家企业和县城部分商场酒店建立订单式培养关系，并取得了相关企业人力资源部门的大力支持。在整个培训过程中，他们参与完成培训学员的招生工作，并积极介入具体培训，学校承担具体的上课任务，企业承担学员相应专业实训岗位的提供。这个阶段完成了绝大部分的培训(共完成电工培训两个班次，学员79人，残疾青年培训31人，驾驶员培训1100人)和就业安置工作(学员全部安排在广东的名优企业和县工业园区的大企业上班)，并积累了就业培训工作的经验。在之后的一个多月时间中又开展了家政服务专业200人的培训班，向这部分即将走向社会的新的劳动者传授操作的具体技能、如何适应社会、怎样保护自己，提高他们的就业本领。并在实训工作开展的同时完成了所有参加培训的学员的就业安置工作，安置率100%。目前学校就业办对已就业几个月的学员跟踪调查情况显示，培训学员就业巩固率超过97%。
(三)精心组织实施，开展培训工作和转移就业工作。在职业技能培训具体实施过程中，我校从自身情况出发，充分整合职业教育培训资源，建好就业培训基地。利用我校教育资源优势，和县工业园区企业联合开展就业培训的招生工作，企业和社会需要具备一定劳动技能的人力资源，我们需要企业和社会为学员提供就业岗位，校企签订订单式联合培养。
合同。
和县农业局联合组织农民培训，邀请县农业局的行业专家到我们的培训课堂授课，这些来自生产一线的专家熟悉操作生产流程和具体生产技能技巧他们现身说法，以师徒的务实培训方法，在生产岗位上手把手地教会学员掌握一门具体的劳动技能(比如柑橘的栽培与管理、打蜡技术等专业我们邀请了县农业局高级农艺师管早平，县柑橘办主任陈轶林等授课)，达到了开展职业技能培训的基本目的，与此同时学校又采取灵活多样的办学形式(如把培训班办在乡村、送技术下乡，方便学员上课，实训课部署在就业企业现实生产岗位上)，加大了岗位实训的力度，力求培训的现实效果，在具体岗位上掌握具体的操作技能在扩大培训规模的同时，我们也积累了大部分的培训经验，不断提升学员培训品质这些培训工作都是在和乡村干部以及县工业园区及服务行业人力资源部门的积极配合下完成的在目前复杂的用工和就业环境下，我校培训中心的这些工作获得企业和社会的一致认可因此，培训完毕之后的安置工作顺理成章，安置率达到了百分之百，之后的就业跟踪情况显示：这些学员的就业情况稳定，平均工资超过1500元，参加培训的学员都表示了较高的满意度。
(一)、培训涵盖范围广，培训量大。今年的职业技能培训我们涉及到了农、工、商等行业，渗透一、二、三产业，具体的培训工作涉及到如下方面：1、阳光工程培训。我们对本县有转移到二三产业和城镇就业意愿的农民，由政府财政补贴，有地开展转移就业前的职业技能短期培训：今年我们举办了特色职业农民培训、柑橘栽培及商品化处理、水稻病虫害的防治技术培训等，一共举办了6期培训班，共培训学员300人。2、下岗职工再就业培训。我校根据《商务部、财政部、全国总工会决定从2019年开始实施“家政服务工程”》的文件精神，开展家政服务人员培训、供需对接、从业保障等工作，帮助城镇下岗失业人员、农民工从事家政服务工作，进一步促进了家政服务就业，扩大了家政服务消费。这项工程作为改善民生、增加就业、扩大内需的一项紧迫而又长期的工作，有利于促进弱势群体就业、缓解当前就业压力，对于满足人民群众日益增长的生活服务需求，解决家庭小型化、人口老龄化带来的社会问题具有重要意义。3、县工业园区技术人才培训。随着市场经济体制的逐步完善，企业用工的要求越来越高。我校作为县职业技能培训基地，积极面向市场，坚持以就业为导向，更新观念，为本地企业培养所需要的技能型人才。深化教学改革，力争探索出适应市场经济的办学模式。一年来，我们初步探索出了一条校企合作、互利双赢的新路子。我校与县工业园区德泰电子厂、安福气门，凯元纺织等企业都建立了良好的合作关系，一年来我们为这些企业共培训技术人才553人。4、驾驶员技能培训。由于近几年经济发展和农机购置补贴政策的实施，我县车辆、农机拥有量大幅度提高，但驾驶员培训相对滞后，驾驶员安全意识低、驾驶技能不高等问题日益突出。为切实提高全县广大驾驶员的安全意识和驾驶技能，确保安全，我校驾驶员培训中心聘请了具有丰富经验的专家授课，授课内容为法律法规、理论知识、交通规则和实践操作技能等。5、社会伤残青年就业培训。农村残疾青年也是农村劳动力就业的主体,做好我县农村残疾青年的就业工作，也是确保社会稳定的重要因素。我们通过县残联对全县农村残疾青年劳动力进行了摸底登记，并通过个人访谈、实地专访等方式对农村残疾青年进行调查了解。初步摸清了农村青年劳动力就业状况和制约因素，并准备分期分批对他们进行培训，为他们就业提供保障。今年此项培训开设了电子、服装两个专业，共培训学员31人。6、农村电工技能培训。为了适应"新农村，新电力，新服务"的农电发展要求，进一步加强农电队伍的建设与管理，全面提高农村电工的技能水平及综合素质能力，县电力局将我县农村供电所人员的技能培训纳入了我校的年度培训。针对这些补充到农村供电一线的“新鲜血液”，学校培训中心认真分析了队伍的现状，查找薄弱环节，在理论上及技能上制定了一套完整、有针对性的培训计划，做到了缺什么，补什么;补什么，提高什么，通过培训提高技术技能水平，达到了预期的效果。
(二)、培训工作体现了“三个突出”。1、突出了实用性，为本县经济建设服务，特别是为我县工业园区培训了大批急需人才。一是依托县工业园区用工企业重点开展岗前培训，在德泰电子工业园，安福气门，凯元纺织等重点用工企业开展定向的岗前培训，为企业培养急需的人才。截至目前，共培训5期553人次，其中留园区就业550人。二是针对农村特色农民开展阳光培训培训，目前学校阳光办在佘市镇、烽火乡、文家乡共完成培训300人。三是依托学校培训基地开展驾驶员培训，目前共培训8期1100余人次，下岗职工再就业(家政服务)培训200人。四是做好就业服务，免费推介就业，培训的残疾青年31人已全部上岗就业。督促工业园区和企业不断优化用工环境，努力提高学员培训后转移就业率。2、突出了农业产业结构的调整以及农产品深加工技术的提升。一年来的培训，我们树立了大农业产业结构调整观念，把农业产业结构调整与发展工业、实施城镇化战略等结合起来，着力调整农业内部产业结构，努力促进农业增效，农民增收。在我县柑橘生产的主产区文家乡、烽火乡、佘市镇开展了多期培训班，帮助橘农学会栽培与管理、指导他们如何提升产品品质，增加收入。3、突出了社会稳定与脱贫致富这一重点。由于县委、县政府高度重视我县贫困农村劳动力转移技能培训工作，本年度，我们开展的相关职业技能培训工作，使贫困劳动力提高了综合素质，掌握了实用的职业技能，成为帮助他们脱贫致富的有效途径。低收入群体的脱贫，为确保社会稳定、促进县域经济发展起到了良好的作用。
(三)、社会效应和经济效应双丰收。我们通过多方整合社会资源，以多种方式组织技能培训，为家境贫困、身体残疾、失业失学的城乡青年提供免费就业援助服务。使得不少学员通过学习和培训，取得了相关的上岗证书和技能操作证书，为他们的就业打下了良好的基础，今年培训活动开展以来获得了良好的社会反响。培训学员的顶岗实习共挣回工资160多万，培训的2019多学员有的在外务工，有的在县工业园上班，收入不菲，有的在家运用所学技术大力发展种植养殖业，或从事个体经营，都实现了经济收入的大跃进。
(一)存在的问题。尽管我们一年来的培训工作在各方的努力配合下，取得了一些成绩，但是培训工作依然还是任重而道远。主要反映在农村劳动力对培训工作认识上的不足，我们宣传工作力度做得也还欠缺。在深入开展阳光工程农民工培训工作的同时，我们也遭遇了深入农村宣传费用高、学员配合不积极、授课效果不好等现实情况。因此学员的招生工作，认识水平的依然还是今后工作的难点。一些农民工对培训学习和培训就业存在无所谓的态度，认为企业急需人力是事实，因此学员更加注重培训机构介绍“好的工作”，所以就业培训工作的宣传以及让学员明白提高务工的品质还是当务之急，应当让他们懂得提高自身的素质和具体地掌握一门生产技巧的重要性。因此，我们的招生宣传工作还应当做得更加深入细致一些，和一些信誉好，效益好的企业结合更加密切一些，充分了解企业急需怎样的人才，就业者需要怎样的务工环境。在具体的培训工作中，我们只有解决了这些问题，职业技能培训才能真正有效开展下去。第二是培训的经费还是十分的有限，不能在一些人力资源紧缺的行业开展更加深入的培训工作，为农民工上岗前提供更多的专业知识培训。尤其是岗位实训的指导工作，例如电工培训和家政服务等，这些行业急需能够掌握一定操作技巧的，具备一定的礼仪知识和较好的敬业精神的务工人员，但是这些培训工作需要时间较长，学习的内容较多，费用相对较高。本年度，我们尝试开展了这些专业培训，就遭遇了经费问题，我们非常遗憾没有能够为学员提供更加细致的培训内容。因此这些专业的培训，既要邀请较好的有丰富的就业一线操作经验的老师，提供具体的并且是有针对性的教材，又要控制紧张的培训费用，培训工作开展有一定难度。
(二)今后要做的主要工作。一是要积极争取县委县政府以及各级各部门对我校职业技能培训工作的支持，增加对就业技能培训经费的投入;二是健全劳务输出网络建设，调动各种力量，疏通就业渠道，保证畅通，扩大培训后就业率;三是利用学校现有的招生队伍，在做好学校招生工作的同时也做好社会就业技能培训的宣传工作，将国家的惠民政策和职业技能培训的精神传达到全县各个角落。同时利用我校国家级重点职业中专现有的就业资源网络和长期合作的就业企业资源，为培训学员做好实训和就业安置工作，扩大培训学员输出工作的宣传力度。在明年的具体培训工作中，无论是培训招生、培训教学(授课、实训)、就业安置都应当加强同周边兄弟学校的交流和学习，加强对学员和用人企业的就业跟踪调查工作，及时总结和检讨培训工作的不足。在招生和就业两块工作上做得更加细化，以务实精神切实做好具体工作，积极探索具有临澧特色的职教培训新模式，争取更好地完成年度培训计划，为临澧经济发展提供更好的服务。
改变一：
帮助企业手把手打造企业内部讲师180余名，让他们懂讲，会讲，能讲，慢慢把培训作为一种乐趣，很多学员开始感觉到自从做了讲师，自己的进步非常迅速，这也就是我讲的最快的学习方式就是教别人，我之所以把这个方面叫做改变，而不是成果，就是因为我的入口是我的老师=学员，他们发生改变才证明我的成果才有可能发生。
改变二：
帮助50家企业输出可以操作的标准化课程，这其中包括成都，温州，上海，南京，杭州，南昌等地的央企和民营企业，在这其中发现央企由于听得课多，很多企业都把自己搞成精神分裂，相对民营企业比较务实，直接聚焦业务流程，不论针对哪种企业，我觉得未来课程的入口一定在业务流程上，不从这个入手的就不要搞课程开发啦，另外企业培训负责人应该往标准化课程方向靠拢，没有标准这个课程开发怎么搞，很容易被带沟里面去，至少应该保证3-5年不变吧，实在不能列出标准的话，那就聚焦流程吧，把说的变成做的，就只有流程啦，切记：做培训就是做流程！从没有课程体系到有课程体系，我认为这前后就是变化，这是站在企业角度讲的。
改变三：
用系统和软件代替人，从今年150场__培训来看，在萃取企业精华沉淀成课程的时候，很多能沉淀课程或者有东西的多数是工作数年的专家，这其中不乏工作经验超过30年的，感觉这样的人坐在下面就是宝贝，我要把它提炼成课程，但我实际操作时感觉困难，他们不懂ppt或者也不愿意听你讲如何开发，或者是马上退休了没兴趣搞这些，于是我在思考能不能搞一套软件和系统，他们只要按照要求会说或者只要会输入就会输出标准化课程，最近一直和几位专家交流此事，已经有初步成果。其实就像戴尔模式一样，标配是有的，你想加什么我就给你加什么，以不变应万变。
我认为以前没有这个，现在有了初步成果，这就叫改变。
以上总结我__培训和课程开发培训过程中的3个改变，__年您发生改变了吗？
下面提出三个精进作为__年的大体方向：
精进一：提升学员学习体验，不曾经历，不能成为经验，不断加深认知心理学的研究，让每一场培训成为一场精神盛宴。
精进二：将每个理念继续转化为可供学员操作的工具，让学员在课堂上就能完成行为转化，并在课下有想一展身手的冲动。
精进三：培训前深入研究每个行业，特别是每个企业的成长背景，学员成长背景，这将对他们的培训学习产生巨大影响，往往一个人的成长背景就能够决定他现在要做什么。
如果大学生活是人生的一段小插曲，那么我将尽我的能力把它演奏的更加完美。
时间飞逝，一个学期眼看又要过去了。我感觉非常有必要总结一下大学两年的得失，从中继承做得好的方面改进不足的地方，使自己回顾走过的路，也更是为了看清将来要走的路。下面我将这学期的情况做一下个人总结。
在学习上：学生的本分就是学习。学习是伴随我们一生的智力体力劳动，没有了学习，我们就失去了生存的意义。自幼时起，从学会讲话到学会走路，到初小初中的单纯学习课本知识，到高中学习人际关系，学会做人，到大学学会学习，还有以后的生活的点点滴滴的学习，学习新的领域，学习教书育人等等。纵观而知，学会学习是其中重要的一步。这个学期我提高了自己的自学能力，在平时，我也不仅仅注重专业能力的培养和提高，在其他方面知识的更新与储备上也不敢放松，不断更新自己的知识结构，扩大自己的知识面。其次，求学态度严谨，能吃苦耐劳，注重培养自己的独立思考能力，学术上有钻研精神。另外，我还参加了商机互联订单培训班的学习，在培训班的学习我更是严格要求自己，不敢松懈，上课老师讲课的时候我认真听讲，老师布置得任务我也是认真的完成，我还经常去图书馆查看学习资料来丰富我的知识面，让自己做得更好。所以，在学习上，这学期我感觉我比上学期有了很大的进步。
在政治上，我积极向党组织靠拢。刚进大学之初，我就真诚地向党组织递交了入党申请书。在之后的课余时间，我一方面加强自身的政治理论学习，另一方面积极参加学校组织的党校培训。通过学习，加深了对党的认识和了解，也更加坚定了我加入中国共产党的决心。与此同时，能多向周围的同学、老师学习，从他们身上找差距，找自身的不足，不断端正入党动机，以实际行动争取早日加入中国共产党，并已光荣成为入党积极分子。
在日常生活中，我与舍友、同学保持好的关系。为人和善，关心他人，乐于奉献。以前只是觉得帮助别人感到很开心，是一种传统美德。大学相当于一个小型社会，作为一个步入社会的缓冲，在这里我理解到了，乐于助人不仅能铸造高尚的品德，而且自身也会得到很多利益，帮助别人的同时也是在帮助自己。回顾过去，我很高兴能在同学有困难的时候曾经帮助过他们，相对的，在我有困难时我的同学们也无私的伸出了援助之手。对于老师，我一向是十分敬重的，因为他们在我彷徨的时候指导帮助我。如果没有老师的帮助，我可能将不知道何去何从。我现在领悟到，与其说品德是个人的人品操行，不如说是个人对整个社会的责任。一个人活在这个世界上，就得对社会负起一定的责任义务，有了高尚的品德，就能正确认识自己所负的责任，在贡献中实现自身的价值。
失，重要的是要明白生命的目标和意义。人长大了，变得成熟了，做事也应该更加全面的、冷静的去做。在这个学期，我也为自己设定了目标，不管是近期的还是长远的，然后一步一步去完成。所以，我们一定要时常的为自己设定目标，这样我们才能更有效率的去完成。现在很喜欢一句话：“幸福不是对往昔的回忆，而是对未来的憧憬”，我觉得说的很有道理，人的一生也就几十年，我们应该向前看。
在缺点方面：在社会实践过程中我明显感觉到自己在社会经验方面的缺乏，在处事方面考虑得就不够周全，书本上的知识也不能很自如地运用到实践中去。虽然经过锻炼，已得到了一定程度的提高，但在将来的工作中一定要继续努力，尽快缩短适应期。
两年的大学生活是我人生这条线上的一小段，但是却是闪闪发光的一段，它包含了汗水和收获，为我划平人生的线起着至关重要的作用。相信这段经历和积累都将成为我人生道路上的宝贵财富社会实践能力也有很大提高，为将来走向社会奠定基础。
回首过去，心中无限感慨，展望未来，相信依旧灿烂。学习中的收获，生活中的点滴，思想上的感悟，让我久久不能释怀。两年的学习生活，它是生动的，更是多彩的；它是实践的，更是财富的。明天的我，吸取教训，不让自己再次陷入过去的生活中。我将启航扬帆，驶向我理想的目标。
以上是我对这一学期的个人总结。以后我会努力保持自己的优点，改正自己的缺点，争取取得更大的进步。未来的路还很长，我相信自己会做得更好。
在过去的工作中，我们销售团队在领导的指导下，团结协作，努力工作，取得了一定的成绩。以下是我在销售工作中的总结和收获。
首先，我认识到销售人员需要具备多方面的素质。除了专业的销售技能，还需要具备良好的沟通、谈判、人际关系处理能力。此外，还需要关注市场动态，了解客户需求，不断学习和提升自己。
其次，我学会了如何更好地与客户建立关系。通过了解客户的需求和关注点，能够更好地推销产品或服务。同时，我也学会了如何处理客户的反馈和问题，以及如何维护好客户关系，保持客户满意度。
在团队协作方面，我认识到了团队合作的重要性。只有团结协作，才能更好地完成销售任务。同时，我也学会了如何更好地与同事沟通和协作，共同解决问题，提高团队效率。
最后，我学会了如何更好地规划自己的工作。通过制定合理的销售计划和目标，能够更好地提高工作效率和销售业绩。同时，我也学会了如何总结和反思自己的工作，不断优化和改进自己的工作方式和方法。
在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己的销售技能，不断提高自己的综合素质。同时，我也将更好地团结协作，与团队成员共同完成销售任务，提高团队整体水平。
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截止20xx年12月20日，我车队共举办各类培训42次。培训范围涉及到管理人员、车长、调度，实习车长等人员，培训范围包括安全驾驶，服务技巧，机务与运营等项目，主要针对季节变换、岗位变更、事故案例、违章投诉、经验介绍、法规学习等项目加强了职工的全方位培训。与去年的培训工作相比，车队进一步加大了内部的培训力度，提高了各类培训的'频率，在培训项目，培训课程，参培人员等方面都有所增长，建立并完善培训体系，针对以往培训工作缺乏完整系统性，培训管理幅度力度较弱，培训科目及参培人员较少的问题，今年我车队进一步加大了培训工作的管理力度，建立完善的备案登记制，并在总结以往培训经验的基础上，优化管理流程完善培训制度，对大班车长以及因病请假人员进行补课，通过一年来的培训，达到预期的教育培训目的，极大地激发了职工的学习热情，全体职工自身综合素质有明显提高，有力推动了车队各项工作的开展。在以后的职工教育培训中，还要加强培训方式方法的不断更新、培训内容的时代性和现实性，避免培训的形式化、说教化，真正发挥培训的职能，收到培训的成效。
车队在20xx年培训工作中取得了圆满的成效，但我们也清醒的认识到，车队的培训工作仍存在较大难度，主要原因是由于车长紧缺，大班多，使培训效果有一定的影响。
1、进一步加大培训的力度，促使培训工作更加具有针对性，安排相对人员参加各类培训，适时增加培训项目，培训课程，与受训人员。
2、继续抓好职工职业道德和业务知识的培训，通过培训教育，提高人员综合素质，提高业务素质能力。
总结今年职工教育培训情况，我们认为：通过培训，将理论与实际工作紧密的联系起来，用理论解决实际问题，又让理论在实践中得到检验，为以后工作提供良好的理论保障和丰富的经验。为加强线路日常运营工作、提供强有力的保证。为了学习更多的知识，培训内容还需更贴近公交建设的实际需要。今后，我们要在培训上将投入更多的时间和精力，把教育与培训作为一项固定任务来抓。从而带动车队各项工作顺利圆满的完成。
“负重前行依然无怨无悔，常感疲惫依然矢志不移”可谓这一年的真实写照。20xx，工作上我从没拖过部门的后腿，生活上要照顾年老体弱的父母，要抚养嗷嗷待哺的女儿，要关爱相濡与沫的妻子。
36岁，是即将迈入中年之际，也是一个重任在肩的年龄，好象没有哪一样可以懈怠的。尽管如此，我还是兢兢业业干好本职工作，同时也能尽量抽出时间照顾父母妻儿，尽量挤出时间与网友聚会聊天以求共享网络成长的快乐。虽然忙得不可开交，虽然累得心力交瘁，但我很自豪，因为，我觉得这就是生活的乐趣之所在。
“一分耕耘，一分收获”，20xx，我付出了行动，也收获了灿烂：“同事们知道我热心肠好说话，有什么需要帮忙的都找我；妻子单位的同事出去耍知道我会驾驶，每次都不忘问我有没有时间帮他们当免费的驾驶员；孩子的班主任老师知道我有个同学在重百电器当副总经理，每次买电器都请我出面给他们拿折扣……”
“与同事相处到底应该保持怎样的距离？”这是三年前我刚加入润通时常苦苦追问自己的一个问题，如今，这个问题早就有了明晰的答案——这里的生活和工作乃至学习环境一点也不压抑，我们都能走进对方的心灵，同事之间说话都能“掏心窝”。
写到这里，我觉得离800字不远了，于是停笔，洗漱一番便钻进被窝，老婆冷不丁对我说了一句：“我发现自己越来越爱你了！”
我一骨碌爬起来问她：“怎么了，是说我的稿子写得好？”
“总结写得一般，但我没想到一个简单的事情在你笔下居然显得生动活泼起来。”老婆笑着说。
我说“停”，“这话我爱听，你的发言对我太重要了，我得把它补在总结后面”，我穿衣起来，边走边说，“一个成功男人背后一定有一个贤惠的女人，我写随笔你支持，你的功劳很大，在总结时无论如何也要补上你这一笔！”
“贫嘴”，卧室里又传来了妻子娇憨的声音。
4.教育机构年度总结
5.编辑工作者2015年度工作总结
6.中职教师年度工作总结
7.2015年初中工作总结
8.人力资源2015年年度工作总结
9.2015年人力资源部工作总结
10.2015年终总结及2016年度计划范文
xx项目以销售为核心开展各项工作。并要求各部门全力配合，同时，对营销部提出四个目标要求全面贯彻落实。
3、营销年度总纲制定完成，按照年度总纲执行推进，并制定交房流程;。
4、制定销售计划和推广方案，努力完成集团下达的任务。经过1年多的努力与坚持，盘锦项目营销部各项工作正在稳步推进中，现就工作总结如下：
一、团队建设。
1、团队的基本情况。
理在内的骨干班子，20xx年下半年由于工作重点转向销售，新增策划专员兼平面设计1人，营销部截止目前现有编制为共计17人。
史情况，编制了《盘锦项目员工销售手册》，手册中包括项目沙盘说辞、销售百问等统一说辞，同时明确了各岗位职责、案场管理制度及客户接待到客户签约的各种流程与规范，组织了本部门员工记忆学习并完成相关考核的工作。做到分工明确，制度管理，在提高本部门工作效率的同时也降低销售中各种风险的发生，教导员工做事有始有终不留尾巴。
3、加强销售技能培训，提升人员素质。
时加强业务流程监管和业务考核，销售人员去芜存菁，保证了团队的战斗力。
4、树立团队精神，倡导员工敬岗爱业，争做“四有新人”
xx项目营销部在营销中心、项目公司领导下，以xx集团企业文化为核心，积极开展团队的精神文明建设，倡导员工敬岗爱业，团结协作，乐于奉献，廉洁奉公，新的销售团队骨干以最短的时间度过磨合期投入到工作中，每天工作十几个小时以上。项目公司、部门领导树立员工的主人翁地位，共同营造“家庭”氛围，项目公司从上到下树立正能量的工作态度，工作考核绩效上奖惩分明，在项目公司总经理的带动下员工对企业高度负责，自觉遵守各项规章制度，争做“有激情”，“有创造”，“有态度”，“有互联网思维“的四有新人，使团队的凝聚力达到了前所未有的高度。
二、盘锦项目销售指标完成情况。
与20xx同比。
三、推广费用情况。
四、工作中取得成绩。
自xx项目新的营销团队成立后，按照集团、项目公司的指导思路，统一思想，目标一致，重责任，抓执行，首先梳理和解决项目历史遗留问题，其次追缴历史遗留的应收款未回款，同时开展新增销售工作。
1、历史遗留问题的梳理和解决。
五、工作中出现的问题。
20xx年下半年工作计划。
一、团队建设计划。
二、下半年原定指标。
三、下半年调整指标(上半年指标缺口纳入下半年)。
四、下半年推广费用计划。
五、下半年工作计划。
1、销售指标分解。
2、工作思路。
3、完成计划目标具体措施。
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作为一名销售人员，我深入了解了销售行业的各个方面，包括如何建立客户关系，如何识别和应对市场变化，以及如何提升销售业绩。以下是我在销售工作中的一些主要收获和反思。
1.建立客户关系的重要性：与客户建立并维护良好的关系是销售工作的核心。通过真诚的沟通、专业的服务和高效的解决问题，我们可以赢得客户的信任和忠诚。
2.销售技巧的运用：了解客户需求，提供个性化的解决方案，以及有效地处理异议和促成交易，这些是我在销售工作中掌握的关键技能。我认识到，成功的销售不仅仅是推销产品或服务，更是满足客户的需求和期望。
3.市场变化的应对：我了解到如何敏锐地捕捉市场变化的重要性。这包括跟踪竞争对手，了解行业趋势，以及快速适应新的市场环境。这使我能够灵活地调整策略，抓住新的销售机会。
4.销售业绩的提升：通过分析销售数据，我发现了如何优化销售策略，提高销售业绩。这包括更好地管理销售预测，优化库存，以及提高销售团队的效率。
5.持续的学习和成长：销售工作需要不断学习和适应新的知识和技能。我认识到，持续的学习和成长是保持竞争力的关键。
总的来说，销售工作不仅需要技巧和策略，还需要强大的自我驱动力和持续学习的精神。我相信，只有不断反思和提升，才能在这个充满挑战和机遇的市场中取得成功。
20xx年职业卫生培训工作，我们矿持之以恒贯彻落实学习型煤矿，培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是本矿的长效投入，是发展的后劲，是员工的福利”，推动本矿向更高目标发展作出了积极贡献。
宋家圪台煤矿在20xx年4月2日至20xx年4月5日4天，利用节后复工复产前，对全矿职工进行了72小时的煤矿安全培训学习，其中职业卫生培训16小时，职业卫生培训时间占整个学习时间的22%，参训118人次。培训课程主要集中为以下几类：
1、职业卫生及职业危害防治知识。
2、《职业病防治法》。
3、《安全生产法》。
4、《尘肺病防治条件》。
5、《用人单位职业病危害防治八条规定》。
6、《职业健康监护监督管理办法》。
7、职业卫生和安全文化知识。
8、急救互救知识。
9、有关事故案例及事故应急处理等各项内容。
（一）取得的成绩：
1、20xx年度的职业卫生培训工作与20xx年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往，煤矿培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年煤矿投入大量精力，在总结了以往本矿培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，全面提升本矿培训工作的制度化管理。
3、走正规化上课的程序，不迟到、不早退，上、下课点名，发卷考试，评分存档，建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、通过今年的培训考试，使我矿不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。为以后的企业文化发展提供了经验。
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的`兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在今年所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，时间过于长，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要明年去大力改善。
5、内部授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部管理，提升内部授课水平，推行内部认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。
1、法人与矿领导一定要重视培训效果和质量，有计划有步骤地安排培训学习工作的开展。
2、认真落实本矿的自我培训费用，为本矿职工学习培训提供经济和物资保障。
3、建立一支富有实践经验，熟悉现实情形自己的内部团队，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想做出良好的表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部。并建立起一套矿内部的日常管理、激励、考核制度。