ID：8569635
时间：2024-01-06 20:07:19
上传者：雅蕊年终总结是在一年的时间里对个人、团队或机构的工作、学习和成长进行概括和总结的一种重要方式，它可以帮助我们回顾过去，总结经验，为未来提供指导。我们已经到了年底，是时候写一份年终总结了吧。以下是一些优秀的年终总结范文，希望对大家写年终总结有所启发和帮助。
尊敬的各位领导、各位同事：
伴随着浑厚的新年钟声，在此辞旧迎新之即，我衷心祝福大家新春快乐!身体健康!事业进步!全家幸福!
20__年对于我们百荣来说是不平凡的一年，更是具备战略意义的一年。一年里，__集团的各项事业都取得了长足的进步，商城的经营业绩更是节节攀升。经过一年的锤炼，我们的战略更加聚焦，思路更加明晰，基础更加扎实，管理模式更加完善，执行力更加增强。在所有百荣人的共同努力下，我们克服了种种的压力和困难，不仅圆满地实现了集团各项预计目标，团队的素质、专业的精神、管理的层次都有了极大的提升。而所有这些成绩的取得与我们全体员工的共同努力是分不开的。这是每一位百荣人的辛勤付出的功劳，更是每一位百荣人的骄傲!
激情和汗水成就过去，理性和坚强铸就未来。我们有足够的理由相信，20__年将是更加激动人心的一年。我们将看到__各项事业的迅速推进，一起体验成功的激动时刻。集团和商城也将用智慧和业绩为大家创造更加广阔的发展空间和更多的发展机会。我们每位员工，都将在__的飞速发展中得到价值的最大实现。
在这里，我代表集团和商城领导对各位一年来在各自的岗位上所付出的辛勤劳动、以及在工作中所表现出来的敬业精神表示衷心的感谢!更要向今天所有获奖的突出个人和团队表示真诚的祝贺，让我们行动起来，为事业的发展，为青春和梦想，贡献自己最大的热情和力量!愿大家在新的一年里为百荣的腾飞再接再厉，再创奇迹!
谢谢大家!
各位领导、各位同仁：
大家下午好!
今天很高兴参加____公司____年度工作总结暨表彰大会，和大家一起分享我们过去一年所取得的成绩与收获。
在参加今天大会之前，我听取了公司中层管理人员的年度工作汇报，刚才公司_经理又汇报了____年度公司经营管理状况，使我很受鼓舞，____年度____公司努力提升服务品质，圆滿完成各项经营管理目标取得了良好成效，这些成效的取得与我们____公司全体干群的团结奋斗，共同努力分不开的，在此我谨代表公司董事会向各位表示感谢和慰问。
____公司自20__年成立以来，在各位同仁的共同努力下，逐步发展壮大，管理规模从成立之初的一个管理处扩大为现在的四个管理处，员工人数从原来的40人增加到现在的100余人，公司经营管理收入逐年递增，物业服务品质逐步提升，特别是在工程维修服务和安防管理工作中，得到了广大业主客户的一致好评，在为国家为企业创造良好社会效益的同时，也解决安置了一批待岗就业人员，促进了社会和谐安定。
“巩固规模，谋求发展”是____公司在未来工作中制定的长远发展规划，上级主管部门将会继续一如既往地指导关心____公司的发展壮大，帮助____公司巩固现有管理规模，接管扩大更多的管理项目，加快融入市场经济的步伐，并随着社会物价不断上涨和劳动用工环境的变化，在实现企业经济效益稳步增长的同时，逐步提高员工的经济收入，不断提高员工生活水平质量，实现经济效益与社会责任共发展的企业管理目标，为促进“两型”社会的发展而共同努力。
最后，在_年新春佳节即将来临之际，祝各位新年快乐，身体安康，合家幸福!
同志们：
今天，我们在这里隆重召开20**年度工作总结暨表彰大会，主要目的是：回顾20**年工作，表彰在过去一年里表现突出的先进集体和个人，谋划20**年的工作。
刚才，大会对20**年度涌现出来的先进集体和个人进行了表彰，在此，我提议大家以热烈的掌声向受到表彰的先进集体和个人表示热烈的祝贺!
下面，我代表局党组讲三点意见。
一、20**年，我们面临新形势，上下一心、团结奋进，各项工作有力推动，有效开展
20**年，面对错综复杂的经济形势，在市委、市政府的坚强领导下，全局干部职工服务服从于全市发展大局，迎难而上、团结奋进，付出了很多，也收获了很多。
“双复”工作圆满完成，“三严三实”专题教育有效开展，“双违”治理、大气污染防治等重点工作成效明显，城管执法队伍的地位和影响力不断提升。
市容环境秩序明显改善，城市形象品位持续提升，为广安又好又快发展奠定了基础，创造了条件，作出了贡献。
(一)紧扣中心，精准发力，各项重点工作成效明显。
全局干部职工战晴天、斗雨天，紧扣“双复”工作，强力整治市容环境秩序，铁腕治理“双违”和大气污染，确保了国家卫生城市复审顺利通过，大气污染治理取得明显成效。
一是“双复”工作圆满完成。
严格按照“双复”工作标准和要求，大力开展车辆乱停乱放、占道经营等专项整治，查纠车辆违法占道6万余起，流动摊贩占道经营1万余起。
依法拆除陈旧破损广告店招328处，拆除亿林龙城临街防护栏(窗)1100平方米。
大力开展“千名党员干部进街道，共建文明卫生社区”等志愿服务、公益宣传活动，劝导制止不文明行为1.2万余起，设置公益广告2000余处，为“双复”顺利通过奠定了基础，创造了条件。
二是“双违”治理成效明显。
牵头治理全市“双违”，办理“双违”案件1550起，罚款4190万元，拆除违法建设1338起19.52万平方米，纠正违法用地38宗63.9公顷。
开展违法搭建专项治理，依法拆除城区主次干道、居民小区等处违法搭建377起，立案查处违法搭建29起。
三是大气污染防治有力。
设置大气污染防治公益宣传广告100余幅，审核准入建筑渣土运输企业4家，密闭运输车263辆，责令关停弃置场2家，立案查处建筑垃圾运输处置案件12件。
引导和督促主城区746家大、中型餐馆和单位食堂安装油烟净化器或采取上天等有效措施，规范设置腊肉熏制点4个。
牵头开展“脏车”治理及督查工作，在主城区设立检查点3个，大气污染防治稳步推进，成效明显。
(二)立足本职，强化治理，市容环境秩序明显改善。
全局大力推行精细化、常态化、网格化管理，大力整治各类城市乱象。
20**年，开展各类专项整治196次，完成重大活动保障任务30余次，查纠各类违法行为12万余起，实施行政处罚3000余起，受理群众举报投诉3.9万起。
一是物管水平整体提升。
指导“浓洄老街”等12个新建楼盘通过前期物业招投标选聘物业服务企业，成立物管企业4家，3家三级资质物管企业成功升为二级。
邀请物管专家对符合“省优”“市优”条件的小区进行指导。
目前，“鹭岛国际”和“广电花园”成功创建“省优”物业小区，“城市之都”和“阳光西岸”被评为“市优”示范小区，主城区物业管理水平不断提升，小区环境不断改善。
二是规划执法力度加大。
坚持每月开展1次以上联合巡查，对巡查发现的问题及时汇报并按程序处理。
20**年，巡查监管城区项目130个，参加放验线25起，规划复核15起，查处福泰名居等违法工程建设项目8个，办理规划案件35件，罚款2700万元。
三是城市污染全面治理。
充分利用中高考禁噪，牵头组织教育、环保等部门，开展联合整治，严查娱乐场所、坝坝舞、在建工地等噪声扰民行为，城区噪声污染明显减少。
督促街道社区落实“门前五包”责任，大力清除主次干道、商业街区等处“牛皮癣”，增设便民张贴栏89处，城市污染基本得到控制和治理。
四是广告店招有效监管。
按照“减量、规范、美观、安全、提质”的标准，督促业主整改广告店招194块，依法拆除破损陈旧、非法广告店招、横幅900余块(幅)。
出台《广安主城区流动商业宣传管理暂行办法》和《广安市城管执法局关于开展户外广告设施安全鉴定的通知》，劝阻流动腰鼓队宣传11起，安全评估大型户外广告23幅，城市空间环境进一步美化。
五是车辆管理规范有序。
大力开展车辆专项治理，查处违法停放7.1万起，新增临时停车位146个，安装隔离设施533个(根)，增设标志标牌109个。
协调在经开区、枣山园区、广邻高速路口等闲置地段设置货运车辆停车场，发放货运车辆治理通告1.2万余份，查纠货运车辆乱停乱放667起，主城区车辆停放进一步规范有序。
六是违法占道有效遏制。
认真组织开展占道经营专项治理，查纠违章占道经营1.4万余起，对城区25条专业街区开展专项整治，进一步规范摊贩经营行为。
严把占道开挖审批关和开挖过程监管，查处未经审批开挖事项11起，城区占道经营和开挖行为得到控制。
七是数字城管不断升级。
按照《四川省数字化城市管理信息系统建设导则》等要求，投资237万元，进一步完善数字城管二期建设，建好流动视频监控平台，实现了与公安天网视频监控系统无缝对接，强化了对城区经常反弹的问题的监管。
同时，督促责任单位和个人维护亮化设施，完善市政设施，确保了城区立体环境和谐美观。
八是行政效能稳步提升。
20**年，办理行政审批事项970件，其中临时占道657件，大型户外广告39件，建筑垃圾处置20件，挖掘城市道路54件，店招备案200件。
受理群众举报投诉3.9万起，来信来访270件，均按时办结，群众普遍满意。
(三)完善制度，抓实培训，依法行政水平稳步提升。
坚持把依法行政作为城管执法的“生命线”，完善制度，抓实培训，主动监督，不断增强队伍法治意识，不断提升依法行政水平。
一是加强制度体系建设。
制定完善《广安市城管执法局行政首长出庭应诉工作规定》《行政执法案卷评查制度》等制度，严格执行行政权力清单制度，全面清理行政权力，录入行政权力运行平台，确保了“行政权力进清单，清单之外无权力”。
建立“1+n”、法律顾问等制度，局党组统一领导，分管领导牵头抓，各部门具体抓的执法机制初步形成。
二是加强法制学习培训。
积极开展中心组专题学法，办公例会会前学法。
通过集中授课、执法质量检查、法律知识考试等方式，对新进干部、协管队员从办案程序、证据搜集以及当事人权益保障等方面进行岗前培训，执法人员的办案水平和现场处置能力普遍提高。
三是认真开展质量检查。
严格执行案件审核、大案要案听证、案件质量检查考评等制度，确保了案件程序合法、证据确凿、处罚适当，乱执法、不执法等现象基本杜绝。
20**年，召开案审会4次，审理重大行政处罚案件15件，办理一般程序案件256件，开展执法质量检查2次，参加行政复议、诉讼4次，无一复议案件被撤销，无一诉讼案件败诉，城管执法行为进一步规范。
四是大力开展法制宣传。
按照“谁执法、谁普法”的原则，以“走基层法治宣传”、物管知识宣传等为平台，切实用好“法律七进”、传媒网络、宣传阵地、课题调研、专题教育等五大宣传载体，开展法制宣传、编发法治短信，设置法制宣传专栏，逐渐增强队伍的法治意识、市民群众的参与意识。
(四)理顺体制，从严考核，城管工作合力不断增强。
通过加强与各职能部门的协作配合，加强督查考核，强化财力和警力保障，城管执法合力不断增强，基层城市管理基础不断夯实。
一是城市管理体制进一步理顺。
按要求整合前锋区一、二大队，重新组建前锋区分局，进一步加大对前锋区、各园区城管执法的指导和市容环境秩序的管控力度。
加强与“8+1”职能部门的协同协作，组织公安、住建、国土等部门开展“双违”治理，协同市公安、交通、运管等部门开展三轮车非法运营、“脏车”入城等专项整治，与交警、教体局等部门协作开展校园周边市容环境秩序、夜市摊区等治理，都取得了明显成效。
二是城市管理考核进一步加强。
充分发挥市城管委、城管办的职能作用，坚持每月对城市管理职能部门开展1次考核，并在广安日报上进行公示。
坚持每月对5个街道办事处、27个社区开展1次考核，全年兑现绩效奖104万元。
严格落实“定人员、定街道、定职责、定目标、定奖惩”的“五定”措施，对局属各部门坚持实行每周一通报、每月一考核、每季一排名，充分调动队伍的积极性和主动性。
三是城管保障机制进一步健全。
20**年，机关事业人员工资改革全面到位，全面启动机关事业养老保险，维修北辰和浓洄大队办公楼，彻底消除安全隐患。
投入31万元新增机动车临时停车位、安装隔离设施、增设标志标牌等，城市基础设施进一步完善。
配备公安民警4名、x警7名，中队接处警307起，成功调处城管执法纠纷116起，为城管执法提供了强有力的警力保障。
(五)抓实党建，优化结构，城管队伍建设有效加强。
加强党风廉政建设，严格落实“一岗双责”，队伍作风持续好转，形象持续改善。
一是党建工作有效开展。
扎实开展“三严三实”专题教育，按要求认真组织集中学习，开展专题讨论和专题民主生活会，查找“不严不实”问题50个，都进行了认真整改。
严格按照年初规定，局领导干部坚持每周带班巡查，编印《党纪政纪学习资料》，签订党风廉政建设责任书，开展廉政谈话，梳理排查142个岗位284个风险点，下发《督查通报》49期，办理各类问责案件9件，对5名干部实行诫勉谈话，黄牌警告2人次，解除劳动关系1人，有力整肃了队伍作风。
二是优化城管执法队伍。
认真贯彻落实《条例》精神，严格执行五个《办法》规定，加强领导班子结构模型系统建设，选拔任用科级干部3名、轮岗交流12名。
公开遴选干部7名，招聘协管队员40名。
组织干部参加递进培养1人，选派“第一书记”3人、驻村干部1人，挂职锻炼1人，促进了干部有序成长。
三是城管文化继续加强。
认真开展机关文化“五进”、“礼让志愿文明停放”，深入科塔集团等企业开展“珍惜当前”交流，与邻水县人民法院共同开展“两深入四同一带头三促进”青少年法制宣传教育等各项活动。
万盛大队团支部被团市委评为“五四红旗团支部”，举报中心再次成功创建“巾帼示范岗”。
加强公共关系建设，在中、省、市及局内刊发信息900余条，为城管执法工作提供了强有力的舆论支持。
四是政协评议效果明显。
20**年，我们精心筹备市政协评议，对收集汇总的7个方面200余条意见建议，进行了认真整改，在评议中，委员满意和基本满意率达96.2%。
同时，加强与代表委员的沟通，按期高质量完成市、区人大建议9件、政协提案26件，满意和基本满意率达100%。
五是大力实施民生工程。
扎实开展“走基层”、精准扶贫等活动，全局95名干部结对帮扶95名贫困户，坚持开展结对帮扶活动。
筹措帮扶资金7.5万元，为武胜县三溪镇长深村、岳池县长田乡道庆寺村等贫困村维修村级公路、发展产业等帮扶活实事6件。
20**年，通过全局干部职工共同努力，各项工作取得了明显成效，刘启荣、胡安山分别被评为2014年度“广安道德模范”、“广安最美城管”;我局在全国文明城市创建中荣获集体一等奖，7个大队荣获先进集体，51名个人立功受奖。
这些成绩的取得，是市委、市政府正确领导的结果，是市级各部门大力支持的结果，更是全局干部职工辛勤努力和共同奋斗的结果。
在此，我代表局党组向所有理解、关心、支持城管事业的领导、同志表示衷心的感谢!
回顾一年的工作，我们感触颇深，感慨很多。
我们要更加清醒地看到，城管系统各项工作在惠民生、促发展、保稳定中发挥的作用越来越重要。
随着城镇化进程的不断加快，我们的任务也更加艰巨，责任也更加重大，但我们肩负的使命也将更加光荣，我们一定要认清责任、找准定位、增强信心，切实增强责任感、使命感和紧迫感，为广安的又好又快发展力争做出更大的贡献。
我们要更加清醒地看到，有为才有位，必须直面矛盾，主动作为。
这些年，也正是我们敢于直面矛盾、积极主动，大型商场周边秩序得到管控，“双复”顺利通过，大气污染防治取得初步成效，这些都是我们有为的表现。
我们必须时刻保持这种良好的精神风貌，进一步提高我们的地位和作用。
我们要更加清醒地看到，唯有坚持创新，才能开创美好未来。
我们工作重点的确定、途径的寻求、难点的突破、矛盾的解决等等，都离不开创新，离开了，我们将成绩平平，一事无成，我们必须用我们的智慧、胆量、担当，不断创新，不断推动事业向更高水平迈进。
我们要更加清醒地看到，狠抓队伍建设是永恒的主题。
20**年，我们在队伍建设上下了很多功夫，遴选干部、招聘队员、队员轮岗交流、选派挂职干部等等，队伍的工作能力、职业素质、整体形象都有了较大提高。
这也看出，我们只有打造一支过硬的城管执法队伍，我们的事业才能更加有声有色，才能更加欣欣向荣，才能赢得支持和尊重。
在取得成绩的同时，也还存在许多不容忽视的问题，一是执法力量亟待增强。
随着城市的不断拓展，管辖范围不断扩大，工作强度也随之增大。
由于待遇、工作强度等原因，导致队伍不够稳定，流动性大。
二是基础设施还不够完善。
目前大中型货车停车场、停车位还没有建成，新建小区配套停车位严重不足，城区农贸市场容量不足，特色街区相对较少、容量不足、布局不尽合理等等，导致车辆乱停、沿街叫卖等现象屡禁不止。
三是管理成效难以巩固。
受市民素质、城管法律、维稳等因素制约，再加上城市管理问题流动性大、反复性强、违法成本低等特点，导致城市乱象极易反弹。
总之，大家一定要看到，中央出台了《关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的指导意见》，我们城管系统的作用和地位将发生根本性的改变，任务更多、挑战更多，发展的机遇也更多，我们一定要以此为契机，乘这个东风，干出一番轰轰烈烈的事业。
二、20**年，我们站在新起点，主动谋事、真抓实干，努力开创新局面，谱写新篇章
今年，是“十三五”规划的开局之年，站在承前启后的重要年份和城管事业的新起点，全局干部职工必须以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指导，以科学发展观为统领，紧紧围绕“三大战略”、“两个跨越”，牢固树立执法为民理念，坚持“四个城管”(法治城管、效能城管、科技城管、和谐城管)，突出“四大抓手”(抓整治、抓改革、抓队伍、抓宣传)，全力推进城管事业发展，努力为建设宜居宜业宜游城市，推进广安迈入转型发展、科学发展快车道作出应有贡献。
(一)开展“六大整治”，着力优化市容环境秩序。
坚持以“清洁化、秩序化、优美化、制度化”为标准，重点开展“六大专项整治”，有效遏制城市乱象，全面提升市容环境。
一是集中治理大气污染。
进一步加强对在建工地、建筑渣土运输的监管，督促其严格落实“一硬三有”、“全密闭运输”等措施，从源头防控扬尘污染。
督促大中型餐饮企业、单位食堂安装完善油烟净化装置和排放设施，严禁油烟直排或通过下水道排放。
大力规范市民群众节日祭祀、腊货熏制等行为，坚决制止城区内燃煤烧柴、露天焚烧等行为。
积极协调交警、运管等部门，大力加强脏车、货车入城管理，扎实推进大气污染治理，全面提升空气质量。
二是全面规范车辆停放。
积极协调规划、交警等部门合理施划、完善车辆临时停放框和停车位，逐步解决停车难、停车乱等问题。
加大对学校、商场、市场等重点地段车辆停放的监管力度，坚持定期开展专项治理，坚决做到该贴就贴、该锁就锁、该拖就拖，确保城区车辆停放规范有序，道路通畅。
三是有效遏制占道经营。
继续探索创新常态化管理机制，坚持定期开展集中整治，严把占道促销审批关，有效规范城区占道促销行为。
加大巡查监管力度，坚决遏制占道经营反弹和蔓延的势头，确保市容环境整洁有序。
积极协调商务、规划等部门适当增设、合理调整专业街区，积极引导流动摊贩进街入市。
四是全面治理噪声污染。
积极协调环保等部门，合理规划广场舞、坝坝歌区域，限制其活动时间、音量，从源头减少噪声扰民。
加强协作配合，加大对娱乐场所、建筑工地、广场舞等噪音超标的查处力度，形成高压态势。
集中开展中高考禁噪行动，切实为广大考生提供安静、舒适的学习、休息和考试环境。
五是继续加强规划执法。
采取定期联合巡查和分散巡查相结合的方式，坚持每月开展1次以上联合巡查，积极参加放验线、规划复核等工作，及时准确掌握项目规划设计文本。
同时，要加强过程监管，对发现的违法建设行为，要坚决做到从严从重处罚，该拆除的坚决拆除到位，该没收的一律依法没收，切实形成强大震慑，树立执法权威。
六是不断提升物管水平。
坚持开展前期物业招投标和承接查验工作，强化日常巡查监管，从源头减少物业管理乱象。
结合实际打造更多的省优、市优物业服务项目，促进主城区物业服务水平的整体提升和小区环境的进一步改善。
(二)完善“五大机制”，全力夯实城市管理基础。
全面贯彻落实《中共中央国务院关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的指导意见》，完善机制体制，不断提升城管执法水平。
一是完善整体联动机制。
进一步加强与住建、规划、环保、公安等职能部门的协作配合，严格落实工作例会、情况通报、公务协助等机制，逐步形成“联系、联动、联岗、联勤”和“资源共享、信息互通、职能互补、力量互动”的城市管理运行体系，努力实现前置审批、批后监管、执法处罚等环节无缝衔接。
二是优化勤务运行机制。
大力推行网格管理，按照“定人、定街、定责、定标准、定奖惩”五定原则，实行包街责任制、弹性工作制和错时工作制，实现城市管理全时空覆盖。
大力推行定期轮岗交流制度，坚持每半年组织1次协管员轮岗交流，激发队伍活力。
三是强化执法保障机制。
积极参与市人大常委会的立法调研，尽快出台城市管理地方性法规。
继续完善法律顾问制度，聘请专业律师为城管执法工作提供强有力的法律支持和保障。
完善城管执法工作突发事件应急预案，坚持每年开展1次应急演练，提高全局干部职工的应急处突能力。
四是完善执法考评机制。
采取执法检查、交叉检查、个案抽查等方式，强化执法质量检查考评，提高办案水平。
推行科室与大队(分局)联合办理大案要案机制，实行同考核、同奖惩。
积极拓展执法领域，加强对扬尘污染、道路开挖、大型户外广告设置等问题的执法研究，力争在有些领域有新的突破。
五是强化督查考核机制。
充分发挥城管委、城管办的职能作用，完善考核方案，明确考核重点，坚决逗硬对城市管理各职能部门、街道社区和局属各部门考核和奖惩。
加强与街道社区的协调配合，继续实行交叉任职机制，督促指导街道社区充分发挥好城市管理主体作用。
(三)加强“四大建设”，倾力打造一流城管品牌。
坚持以队伍建设为抓手，着力打造一支“政治坚定、执法严明、作风优良、奋发有为”的城管执法队伍，争创全省一流城管品牌。
一是加强领导班子建设。
坚持局党组集中学习和个人自学制度，强化党的理论方针政策学习，切实提高领导干部的思想政治素质、政治敏锐性和鉴别力。
严格落实民主集中制、领导干部联系大队支部等制度，确保局党组的每一个决策都民主、科学、透明。
切实加强党风廉政建设，严格落实“一岗双责”，坚决支持上级纪委和局纪检组查办案件，对任何违纪违规违法案件，决不姑息手软，全力保持全局良好政治风气。
二是加强党的组织建设。
严格落实党建工作责任制，全面推进从严治党，切实抓好党员思想政治教育，加强对各级领导讲话精神的宣传学习，进一步统一思想、凝聚人心。
切实抓好党支部规范化建设，积极想办法建好活动阵地，坚持好“3会1课”等制度，从严管理党员，充分发挥好党员的模范带头作用。
切实抓好党员发展工作，着力培养一批立场坚定、业绩突出、作风过硬的党员队伍，不断优化队伍结构，增强队伍吸引力。
三是加强队伍作风建设。
继续强化《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党廉洁自律准则》等法规学习，减少或杜绝违纪违规行为的发生。
继续深入开展精准扶贫、“走基层”等活动，切实帮助他们解决实实在在的问题和困难。
继续大力开展各类志愿服务活动，拉近与市民群众的距离，进一步提升整个城管执法队伍的形象。
四是加强城管文化建设。
充分利用“元旦”、“五四”、“七一”等节假日开展丰富多彩、积极健康的文体活动，提高队伍的认同度和归属感。
坚持每年开展1次军事训练，强化团队合作意识，提升队伍精气神。
大力开展“身边好人”、“先进工作者”等先进典型评选活动，充分展示我们城管队伍的形象和风采，在全局努力形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。
(四)利用“三大平台”，努力构建和谐公共关系。
充分利用各种宣传平台，大力宣传城管执法工作，努力构建和谐融洽的公共关系，树立执法为民的良好形象。
一是充分利用网络传媒平台。
充分利用中央文明网、和谐城管网、新华网、麻辣论坛、微博、微信等众多的网络传媒，大力宣传城管工作、先进典型等，努力营造良好的舆论氛围。
二是充分利用“四进”活动平台。
充分利用“6.25”和谐城管日，“12.4”国家宪法日，“文明单位、文明社区、文明家庭、文明店铺”共建共创等活动，大力开展城管宣传“进机关、进社区、进学校、进企业”活动，进一步提升市民法律意识和文明素质。
三是充分利用现场执法平台。
要好好利用日常的现场执法，在对违法当事人进行教育处罚的现场，大力加强对市民群众的现场说法和教育引导，切实把广大市民群众紧紧团结在我们周围，支持我们的城管执法工作，不断创造良好的外部执法环境。
三、任重道远，我们适应新常态，勇于担当、奋力拼搏，全力再创佳绩，再立新功
新的时代需要新的精神，经过我们城管人近10年的不懈努力和奋斗，过去“脏乱差”的城市面貌一去不复返了。
中省市城市工作会议的召开，必将把城管事业推向一个新的高度，城管工作将更加任重道远，“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。
我们也必须适应当前的新常态，在解决各类“城市病”的问题上，在不断提升城市环境质量、人民生活质量、城市竞争力的道路上，在建设宜居宜游宜业的美丽和谐新广安的征程上，激发起更加强大的城管精神，汇聚起更加磅礴的城管力量。
(一)我们必须风雨同舟，共同迎接困难挑战。
近年来，我们克服了人员不稳、体制不顺、环境不优、待遇不高等种种困难和挑战，为全国文明城市、国家卫生城市等各项城市名片成功创建，作出了突出贡献。
如今，我们城管事业蒸蒸日上，市容环境秩序持续改善，城市形象品位持续提升、城市文明程度持续提高，但摆在我们面前的矛盾和问题仍然十分突出，面临的困难和挑战依旧十分严峻，车辆乱停乱放、占道经营、违法建设等与城市规划滞后、设施不完善、历史遗留问题较多等交织叠加。
困难越多、挑战越大，就越是要求我们要风雨同舟，愈加坚定百折不饶的信念，激发攻坚克难的勇气，去战胜一个又一个困难，闯过一道又一道险关。
(二)我们必须勇担责任，共同肩负城管使命。
疾风识劲草，烈火见真金。
城管体制改革的号角已经吹响，“十三五”已经开局，城镇化进程将进一步加快，我们面临的城市管理任务将更加复杂和繁重，我们城管人一定要认清当前形势，迎难而上、勇挑重担、勇立潮头，而不是畏缩不前、拈轻怕重、无所作为，要主动为党分忧、为民解难，不辜负党委政府赋予给我们的使命，努力为广安迈入转型发展、科学发展的快车道作出积极的贡献。
(三)我们必须振奋精神，共同成就一番事业。
古人说：心弱则志衰，志衰则不达。
对于我们这样一个庞大的队伍，只有保持昂扬向上的斗志，才有干事的雄心、信心、决心和恒心，才能赢得一个个胜利。
当前，一些非主流思想、一些错误观点、一些片面看法，都在一定程度上动摇着我们的理想信念，消磨着我们的奋斗意志，削弱着我们的责任担当，我们必须时刻保持“自信人生二百年，会当击水三千里”的干事豪情，以必胜的信念、坚韧的意志、坚定的决心、拼搏的精神，凝心聚力、奋勇前行，不断推动城管事业向前发展，共同成就一番无愧于我心，无愧于人民，无愧于历史的事业。
同志们，新的一年任重而道远，我们必须以敢于担当的.勇气、坚忍不拔的毅力、雷厉风行的作风，努力开创城管事业新局面，谱写新篇章，为全面建成小康社会添砖加瓦。
春节将至，我代表局党组，预祝全体干部职工及家属，新春快乐、工作顺利、身体健康、阖家幸福!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、员工同志们下午好：
新春佳节即将到来，在这辞旧迎新、举国欢庆之际、今天我们金杯模具公司全体员工欢聚一堂，隆重召开公司xx-xx年度总结表彰大会和迎新春联欢会。
会议主要目的是：对xx-xx年的工作进行总结，并就xx-x年公司各项工作进行安排和部署，同时对xx-x年度为公司各项工作的发展做出突出贡献的集体和员工进行表彰和奖励。
通过迎新春联欢会弘扬企业文化，丰富员工生活。
在这里，向在百忙之中亲临大会的各位金杯公司领导:
表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
今天的会议议程有五项，一、由xx-x总经理做《坚持以人为本 强化科学管理 把金杯模具公司的各项工作推向新的高度》的工作报告;二、是由贺传军副总经理做《生产精品 打造品牌 向质量要效益》质量提升年工作总结;三、由吴栋良副总经理宣读“关于表彰xx-xx年度先进集体和优秀个人的决定”;四、向先进单位和优秀个人颁奖。
五、上级领导讲话。
为保证会议的有序进行，在会议正式开始之前，我提几条要求： 1、请所有与会人员暂时关闭手机; 2、不要在会场内走动，保持会场秩序。
3.联欢会期间员工观众要根据节目，积极配合演员表演，要热情，互动，参与。
现在正式开会，
下面进行第一项：请xx-x总经理做《坚持以人为本 强化科学管理 把金杯模具公司的各项工作推向新的高度》工作报告。
下面进行第二项：由贺传军副总经理做《生产精品 打造品牌 向质量要效益》质量提升年工作总结。
下面进行第三项：请吴栋良副总经理宣读“公司党委关于表彰xx-xx年度先进集体和优秀个人的决定”。
第四项：请上级领导和公司领导为获奖部门和个人颁奖，
首先，请“先进单位“和先进班组上台领奖;冲压车间、
请先进个人上台领奖;
这些部门和个人在去年工作中，付出了很大的艰辛和努力，创造了优异的成绩，是我们每位员工学习的榜样。
让我们再次以热烈的掌声，向他们表示祝贺! 奖金会后领龋
下面进行第五项：请金杯公司领导讲话，
各位员工，今天表彰大会的会议议程已经进行完毕。
今天下午的会议开的很圆满，也很成功，刚才，王总的工作报告，既对公司一年来的发展进行了全面、客观、公正的总结，也提出了公司xx-xx年的工作思路，描绘了公司美好的未来。
使我们每一个人都能感受到公司的前景光明，更加坚定了我们每个人工作的信心，这次大会是一个振奋人心、催人奋进的大会!会后，我们要深入学习、领会这次会议的精神，在上级公司领导的正确领导下，团结一心，共同努力、务实开拓，不断创新，全力实现xx-x年生产经营目标，共同为公司的美好未来贡献我们的力量和智慧!
最后，预祝大家节日愉快，家庭幸福!
总结表彰大会到此结束，请大家休息10分钟，然后进行为大家精心组织的迎新春联欢会。
联欢会准备了丰富多彩的文艺节目，请大家到时欣赏 。
尊敬的各位领导：
今天能够作为员工代表在这里发言我倍感骄傲和自豪，这既是对我们过去一年工作表现的肯定和赞赏，更是对公司全体员工辛勤奉献的`表彰!我在此向关心和支持我的各级领导表示衷心的感谢;向所有不畏艰难、并肩奋斗的各位同仁致以崇高的敬意!
20__年是不平凡的一年，有着太多的考验和挑战，过去的一年，在各位领导的关心指导下，无论在思想上还是职业素质上，我们都得到了相应的提高。面对更富挑战的20__年，这要求我们必须拥有高度的责任感、专业的职业技能、完善的理论知识，实现我们员工与企业共成长!我们要一如既往的在各自的工作岗位上再接再厉，因为我们有理由相信：鲜花和掌声永远属于所有忠诚、勤劳、敬业的兴阳人。今天的成绩将是我们明天的起点，在成就与荣誉面前我们不能沾沾自喜、骄傲自满;更不能固步自封;我们深知：我们还有很多不足，我们要继续力争向上，不断提升自我，我们有勇气迎接一切挑战，有信心去战胜一切困难。我们要树立切实可行的目标：在稳定中求发展!树立主人翁意识，而忠诚、责任感是靠行动来体现的!
公司给了每一个人展现自我的平台，我们要学会感恩，我们不能忘记，没有企业的发展，就没有小家的幸福，没有企业的辉煌，就没有事业的成就。企业与我们紧密相连，让我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。听命于公司、服从领导安排，用感恩的心去化解工作中的消极怠工。用感恩的心把企业的利益放在最前线，这也是我发言的主题：踏实做事，用忠诚责任去要求;感恩兴阳，用实际行动去回报!
谢谢大家!
各位领导、各位来宾、同志们：
晚上好!
今晚我们在这里欢聚一堂，共庆20xx年年终晚会。在这辞旧迎新之际，我谨代表单位党委及我本人的名义，向各位领导的到来表示热烈的欢迎!向单位全体职工及其家属同志们致以节日的问候，并祝大家新年好!
各位员工，今年以来，我们面对的是一个十分严峻的企业经营外部环境，工资成本大幅上升、能源材料大幅涨价、销售价格大幅压缩、人民币汇率首次调升等，竞争进一步白热化。据统计，全国电子百强销售额仅增9，库存增加32，利润下降33，百强中11个企业亏损，8个企业零增长，45个企业利润下降。电子行业面临新一轮严酷的洗牌，当然也不可能置身度外，20xx年，仅工资成本上升及汇率变动影响两项，增支减收因素便高达近亿元。
沧海横流，方显出英雄本色。面对这样严重的困难，全体干部员工不畏惧、不气馁，沉着应战，埋头苦干，终于又闯过了难关，1-7月，全集团销售额仍大幅增长17，达54亿元，预计全年销售额将首次突破百亿元大关。在消化了近亿元的增支减收因素后，全集团盈利虽有所下降，但由于自主产业的快速发展，部分利润仍略有增长。展望下半年发展良好，预计全年将会有较好业绩。
今年，在中国企业500强中排列第293名，在中国制造业企业500强中排列第146名，旗下的多媒体和信华公司，在中国企业1000大资产周转率前200名中分别排列第17名和第。25名，*品牌在世界品牌大会20xx年中国最具价值品牌中排列第286名，价值21.25亿元。
吹净浮砂始见金。在这场大考验面前，我们看到，有的企业大幅倒退，有的企业严重亏损，有的企业濒临倒闭，而仍是巍然屹立，稳步前进，这便昭示着美好的未来!我们有理由对此感到庆幸与自豪。
各位员工，虽然我们创造了辉煌的业绩，但面对新的洗牌，领导层并未敢掉以轻心，而是进行了认真的回忆与思考：我们将如何以改革求生存，以创新求发展，未来之路将如何走，美好的理想将如何实现。我愿借此机会向大家作一个初步的描绘与宣示，愿与大家共同研讨切磋。
尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：
大家晚上好!
我是14届市场营销协会会长。首先请允许我代表市场营销协会所有成员感谢大家的到来，再有就是非常感谢对本次活动的独家赞助及大力支持。
市场营销协会作为青岛农业大学众多校级社团中的一员，曾多次荣获“优秀校级社团”称号，举办过数次营销大赛等特色活动，在同学中的反响也越来越高。协会能有今天的成绩，离不开协会所有成员的努力和付出，是大家努力，让协会不断壮大;是大家的努力，让协会一届届传承和发展。当然，协会走到今天，还离不开各位领导、老师对协会工作的指导和关心，也离不开同学们对协会的支持和帮助。
作为14届协会的会长，我知道这不仅仅是荣誉，更是一份责任，我所肩负的是一届届协会人对协会的憧憬和希望。所以，我一直在努力!也请大家相信我，相信14届市场营销协会所有成员，我们会把协会做得更好!今天我以协会为荣，明天协会以我为傲!
最后，希望大家今晚玩的开心、玩得高兴。
谢谢大家。
同志们：
在新春佳节即将到来之际，我们在这里召开镇村干部年终总结大会，主要目的是贯彻落实县第xx届人代会第一次会议精神，回顾总结20xx年度各项工作，发放20xx年村组干部工资及经费，安排部署春节期间社会稳定工作。下面，我讲三个方面的问题。
一、肯定成绩、查找差距，切实增强工作的责任感和紧迫感。20xx年是""开局之年。一年来，在县委、县政府的正确领导下，镇党委、政府坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，按照"生态立镇、旅游活镇、药牧兴镇、劳务强镇"的发展思路和第一要务抓发展、第一责任保稳定、第一工程抓党建的要求，紧紧抓住西部开发和陕南突破发展等政策机遇，克服发展环境复杂多变和冰冻暴雨洪涝灾害影响，同心同德，克难攻坚，不仅圆满完成了年度各项目标任务，而且为做好20xx年各项工作打下了坚实的基础。
一是经济建设取得重大突破。农民人均纯收入达到5433元，增长29.94%;规模以下工业总产达1160万元，非公有制经济增加值4160万元。
二是三农工作实现较大跨越。完成"一村一品"建设6个，建设无公害农产品基地18530亩，新建成林果基地0.35万亩，经济林科管株数达0.3万株;发展畜牧养殖大户48户;粮食产量达到12260吨，耕地保有量面积5万亩;完成绿化造林面积0.6854万亩，建设农村户用沼气池220口。
三是基础设施建设力度加大。完成卷桐河西岸500米河堤加固工程，完成水毁河堤两个村三处1200延米。新修农田116亩，治理水土流失1平方千米。新修和改造了冷安路、黄杨路等镇级主干道32公里，全镇农村道路养护好路率达到82.8%。新建政府宿办楼7间4层、"廉政灶"4间2层。完成4个村"一事一议"财政奖补项目编制上报，争取奖补资金55万元。
四是小城镇建设已初具规模。投资110万元对杨地街道北新街、老街实施美化亮化，完成北新街550米排污、排水管道的埋设，实施宽9米、长650米路面硬化工程，栽植绿化树木84棵，架设路灯61盏;落实了陕南移民搬迁工作抓好危旧房改造和搬迁工作。
2.5‰;适龄儿童单苗接种率达98.2%。有组织输出劳动力5090人，创收4420万元，培训农民工400人。累计发放救灾款物97.12万元、救灾粮食1395公斤，安置灾民44户，修复水毁公路25处35公里。严格落实安全生产责任制和各种预防措施，组织开展安全生产大检查12次，全年未发现一例安全生产死亡事故和安全生产责任事故，食品药品安全监管覆盖率已达到100%,未发生重大药品、食品安全事故。积极开展"平安杨地"创建活动，平安创建知晓率达97%，社会治安满意率达100%;共排查纠纷61件，调处61件，办结61件，实现了"一控四降"目标。14个村的农家书屋设施全部配备到位，新建4个广播室;20xx年合疗报销达6325人137万元。
六是党的建设得到全面加强。始终坚持党要管党，从严治党的方针，以执政能力建设和先进性建设为重点，切实加强党的自身建设。积极开展形势政策宣传教育活动、群众观点群众立场主题教育活动和创先争优活动，全面落实党务公开制度、镇党委委员帮扶村党支部书记制度和推行村干部坐班制度、"一册两聚四会"制度。结合庆祝建党90周年，成功举办了庆"七一"文艺晚会。全面落实"四级承诺一评议"制度，扎实开展村级党组织"升级晋档，科学发展"活动，二类村6个，三类村8个。全年发展党员59名，转正29名，全年接收预备党员30名，培养入党积极分子24名。顺利完成了14个村村支部换届选举工作，2名大学生村官担任村支部副书记。坚持党管武装和群团组织原则，今年为部队输送7名优秀兵员。狠抓党风廉政建设，严肃换届纪律，坚持程序公开，结果公示，接受社会监督，顺利召开了镇第xx届党代会、人代会，选举产生了新一届镇领导班子，圆满完成了村级组织换届选举工作，对14名新任村支部书记进行了岗前廉政法规考试。
这些成绩的取得，是在座各位共同努力、顽强拼搏的结果，也是全镇人民群众齐心协力、真抓实干的结果。在此我代表镇党委、政府向大家表示衷心的感谢!
总结成绩是为了查找差距、更好地推动工作，我们清醒的认识到工作中还存在着一些不容忽视的矛盾和问题：一是工作进展不够平衡，个别指标完成的质量还不够高;二是杨地的小城镇建设步伐依然缓慢，城镇一体化的格局尚未形成;三是农业产业化水平还很低，产业规模小，龙头产业带动力弱，农民持续增收难度加大;四是招商引资力度不够，可利用资源未得到有效开发;五是社会事业发展依然滞后，改善民生的手段不多，对上级和政策的依赖性比较强，引发的社会矛盾依然较多;六是杨地属于地质灾害易发多发区，地灾防治点多、面广，加之移民安置、征地拆迁等各种矛盾交织叠加，错综复杂，社会维稳压力极大;七是干部素质仍需强化，办事效率、政府效能有待进一步加强。因此，我们要倍加珍惜来之不易的成绩，改进不足之处，切实增强工作的责任感和紧迫感，以更加昂扬的斗志、更加饱满的热情、更加扎实的作风，为全镇经济社会又好又快发展做出新的贡献。
二、突出重点、夯实责任，切实做好春节期间群众生活和社会稳定工作。
现在距离春节只有短短的8天时间了，也是我们思想最容易松懈的时候，越是在这种情况下，越要做好群众生活安排和绷紧社会稳定这根弦，确保群众过一个欢乐祥和的春节。11号县统战部带领计生局等部门和镇上一起对各村老党员和困难群众进行了走访慰问，把党和政府的关怀送到群众当中，在这里我强调三点。
一要安排好困难群众的生活。各村要切实把春节期间困难群众的生活安排放在更加突出位置，采取切实有效的措施，深入村组，通过敲柜子、摸袋子方式，确保群众生活不出现任何问题。特别对各项低保资金、困难群众慰问金等要按时足额发放到位，坚决禁止吃拿卡要等现象出现，镇民政办要加强督促检查，一旦查出问题，将按照有关程序依法追究责任，决不姑息。
二要做好安全稳定工作。春节临近，时值年终岁末，既是刑事、治安案件的高发期、安全生产事故的多发期，也是各类矛盾纠纷的相对集中期。做好春节期间安全稳定工作，是一项极其重要的政治任务，也是对平安杨地建设成果的一次实际检验。各村要按照镇党委、政府的统一安排，以确保不发生进京到省去县滋事事件、不发生影响恶劣的政治性案件、不发生重大恶性刑事案件、不发生重大群体性事件、不发生重大安全责任事故，真正把维护社会稳定的各项措施落到实处。要切实抓好非煤矿山、交通运输、建筑施工等重点行业的安全生产工作，严禁农用车载人，在雨雪天气要及时组织群众清除积雪冻冰，确保道路交通安全畅通。要切实加强森林防火工作，村组干部要夯实责任，严禁垦地烧荒，加强对"五类人群"的监管措施，千万不能有麻痹松懈思想，严防重特大森林火灾发生。特别是春节期间上坟祭祖，更要注意用火安全。
三要做好信息上报和值班工作。春节期间，各村、各单位要安排专人24小时值班，领导干部在岗带班。所有值班人员必须坚守岗位、尽职尽责，遇到紧急、重要情况或重大突发事件，及时请示、报告，妥善协调处置。对因瞒报、迟报、漏报延误处置时机或造成重大影响的，要按规定严肃追究责任。会后各村各单位必须将值班安排报镇办公室。
三、明确目标、狠抓落实，切实推动全镇经济社会又好又快发展。
20xx年是实施""规划承上启下的重要一年，我们将按照镇第十八次党代、人代会确定的发展思路，紧紧抓住西部大开发、商洛纳入关中——天水经济区等重大发展机遇，以转变发展方式为主线，以调整产业结构为重点，大力发展农村经济，狠抓基础设施建设，积极保障改善民生，切实维护社会稳定，全面加强党的建设，同舟共济，务实高效，全力推动杨地经济社会又好又快发展。
一是抓好优势产业发展。继续扩大种植、养殖规模，增加农民收入。二是抓好基础设施建社。拓宽硬化杨白公路、黄杨路;新建西山石岭大桥。三是加快小城镇建设步伐。重点做好杨地街道小城镇管理、街道清扫，完成金盆、龙潭2个村的新农村建设和陕南移民搬迁工作。四是抓好春季计划生育工作。要利用外出务工人员回家过节的时机，集中开展流动人口计划生育专项治理和"三查"工作。五是抓好劳务输出。着力搞好农民工的技能培训，提高农民工技能水平，有计划、有组织进行劳务输出，维护农民工合法权益。六是抓好旅游开发。认真做好月亮洞景区二期开发，配合做好海螺地质公园申报工作，重点做好天蓬山寨入山大门及景区道路建设。七是统筹推进社会事业建设。坚持以人为本，统筹兼顾，扩大民生改善覆盖面，着力抓好教育卫生、计划生育、民政救济、应急处突、安全生产、社会稳定、社会保障、文化广播等工作，推动社会事业全面进步。八是突出抓好党的建设。坚持党要管党，从严治党的方针，以执政能力建设和先进性建设为重点，切实加强党的建设和党风廉政建设，为经济社会又好又快发展提供坚强的政治保障。
同志们!回首过去，成绩鼓舞人心;展望未来，目标催人奋进，群众寄予厚望。让我们在县委、县政府的正确领导下，团结带领全镇干部群众，万众一心，锐意进取，以更加饱满的热情，更加旺盛的干劲，更加务实的作风，抓落实、解难题、促发展、保民生，努力构建富裕、文明、和谐的新杨地，以优异成绩迎接党的胜利召开!
最后，值此春节即将到来之际，我代表镇党委、政府向到会的全体同志，并通过你们向全镇广大干部群众拜个早年，祝大家合家幸福，工作顺利,身体健康!
20xx年，房产公司在（集团）公司党政的正确领导下，全体员工紧紧围绕把太钢建设成为全球竞争力的不锈钢企业的战略目标，以完善激励机制、优化资源配置为动力，以理顺体制、严格管理、提高效率为基础，以增强企业核心竞争力为目标，通过施工经营和优化服务相结合的方式，开创企业发展新局面的工作思路，围绕今年“122589”的总方针、总目标，无论是企业改革还是生产经营建设，无论是企业文化还是物质文明建设，均取得了可喜可贺的成绩。
xx年总体工作要求是：认真贯彻公司两会精神，紧紧围绕（集团）公司战略目标，以人为本、不断创新，以用心服务为主导，以优质服务为宗旨，将用心去做每件事作为我们的工作理念，在服务好太钢不锈钢系统改造的基础上，不断提高企业市场竞争力和抗风险能力，创建一支团结向上的学习型团队，完成与集团公司新建150万吨不锈钢项目相匹配的住宅建设。
经济指标完成情况：xx年，（集团）公司给我公司核定的全年经济指标为9980万元。截止到xx年10月末，我公司累计实际完成经济指标8181.24万元，比（集团）公司累计考核指标8310万元节约128.76万元。（百分率的比较，水电收费率的比较）。
（一）健全和完善各项基础管理。
1、设备管理。
做好房产公司的固定资产及台帐管理工作，加强对设施、设备的检修维护，组织完成市供高压电气设备预防性试验，测试变压器20台；组织完成房产公司高压绝缘工具的耐压试验工作，四项共计26套；配合(集团)公司装备部完成设备报废21台，完成报废汽车及工程机械15辆；配合（集团）公司制造部、设备处完成(集团)公司固定资产投资设备零购3项,金额134万元，新购真空吸粪车两辆、垃圾压缩车两辆、装载机一辆，另有软化水装置项目(投资25万元)已招标完毕,移动式柴油发电机项目（投资35万元）正在招标,预计在12月20日左右全部完成；配合有关部门清点闲置设备,进行闲置设备、备件的处置，共121837.09元；同时开展了我公司对二级单位自管宿舍新接收后水、电、暖基础设施、管网线路的普查、摸底工作。
2、安全管理。
我公司按照（集团）公司安全工作总体思路与方法，围绕“危险辨识—标准化作业—安全培训—安全评价”强化过程控制，推进精细化管理，提高安全工作的执行力，建立健全安全保障体系，完善施工现场安全管理办法。至11月15日工程全面竣工，未发生一起安全事故，同时对新建工程的现场进行检查和安全管理，每月开展以“安全、质量、进度”为内容的劳动竞赛，使19、32两个工地被确认为“安全、文明、环保标兵工地”。加强各基层单位的安全管理和安全教育，从电工岗位入手，开展“全员岗位练兵”和安全操作规程培训，加强职工标准化操作，实现全年安全工作目标。
3、合同管理与预结算管理。
xx年，我公司共签订工程合同194份，总金额28414.5773万元。其中旧区改造的工程施工合同151份，总金额9498.1873万元；新建小区的工程施工合同43份，总金额18916.39万元。其中，19、32宿舍签订合同38份，金额18746.79万元；生化站签订合同1份，金额11万元；房产院签订合同4份，金额158.6万元。
新建工程中，完成福利院工程量清单及标底、预算的编制，完成19、32宿舍拆除及三通一平发生的量项签证、地基处理、13栋新建住宅楼材料预算的编制，完成胜利桥高层住宅楼预结工程项目的审核，完成20高层、34大学生公寓附属配套工程的预算及材料计划，以及25、31宿舍的投资费用分析；在二级单位自管宿舍中，完成30余个二级单位自管宿舍接收整改项目16个标段的预算及工程量清单编制工作，预算值2608.24万元；在附属配套工程中，完成12个小区74个标段的预算及工程量清单编制，预算价为8263.75万元；在水电暖及零星土建改造项目中，完成22个项目的预算，预算价为1567.6186万元。
4、招标管理。
新建工程中，完成19、32宿舍高层住宅楼工程在太原市建管委的报建、规费审批、施工等相关手续的办理，共计完成交纳政府各项规费542万元，完成福利院、19、32宿舍三通一平、勘察、设计、规划等招标计10项20个标段，地基处理及主体楼座招标计4项16个标段，共计14项36个标段，招标金额预计达18163.99万元；在二级单位自管宿舍接收工程中，完成30余个二级单位自管宿舍接收整改项目13个标段的招标工作，中标值2137.24万元；在附属配套工程中，完成12个小区物业化改造项目、xx年水电暖设施专项改造项目及房产公司修缮工程项目70个标段的招标，中标值6567.56万元。
5、人事劳资管理。
我公司积极按照（集团）公司规定，对653名离退休职工档案进行移交，同时对xx年符合内退政策的职工进行了摸底调查，办理了内退手续57人，退休手续38人；根据（集团）公司人力资源部关于办理太原市基本医疗保险的通知精神，完成了医疗保险接轨中在岗、内退及离退休职工的个人信息核对、确认工作，按时将新的医疗证及卡共计1946份发放到职工手中，为职工在全市各大医院就医提供了便利的条件；在人事档案清查中，公司共清查档案614份，在全公司57个二级单位中取得了第16名的好成绩；在劳动合同检查中，我公司补齐劳动合同27人，续签劳动合同28人，彻底解决了职工长期上访的根源所在；清退长期不在岗职工2名，安排不在岗职工重新上岗4名，不在岗人员工资总额从19442.10元降至8426.90元。
6、物资管理页123456。
xx年，我公司针对施工队伍多、工程量大等特点，重新明确了采购程序，对主体施工阶段甲供材的品种与数量进行大范围的物资采购比价，对资源情况进行了分析和储备，有效降低了采购成本。同时建立了新区领料备案制度，在工程开工前，我们对每一个施工单位、每一个楼号的材料领用章、负责人、经办人的章模和签字进行了备案，杜绝材料物资冒领冒用的现象。共完成供应19宿舍、32宿舍12栋楼元钢2450吨，螺纹钢4970吨，管材140吨，供应水泥5400吨，焊管、无缝管、螺旋焊管684吨，球磨铸铁管1200米，建材、型材、钢板240吨，sbs防水卷材25万平方米，塑钢窗5426平方米，电表箱及高低压配电柜1238个。
7、自来水一户一表管理。
解决办法，实施自来水“一户一表”的移交，截止12月共完成24个区，22296户移交协议的签定，移交费用1770.117万元确保了明年道路整修工程的提前实施，并为减少水补贴奠定了有效的基础。
8、水电暖保供。
为实现水泵房专业管理，我公司对原分布在各服务站的清水泵站、污水泵站、排洪泵站全部归供水工段统一管理，使我公司的水泵站管理运行工作进一步向专业化迈进。目前，共管理35个泵站，其中清水泵站25个，污水泵站10个，管理的泵站数量是去年的2.91倍；xx年全年我公司供电范围内停电故障58起，与去年相比降低17％；利用计划停电，检修处理大、小电器故障隐患138起，更换维修电器设备69处，并重新制定了点检制度及标识牌等，严格实行了“两票”制度；在供暖方面，我公司共管理太钢集中余热供暖的三万余户家属宿舍、七千多户单身，107个大小公共福利单位，供暖面积达260万平方米，我们制定设施设备检修台帐，按计划进行检修，所有设施设备责任到人检修到位，更换大小阀门155个，解体检修阀门20xx个，电机、泵53台，配电盘柜58面，同时配合完成涉及12个区域的采暖改造工程，和52处大阀门的更换及管道保温工程。
（二）加强施工现场管理，确保工程质量。
xx年（集团）公司对旧区设施、二级厂接收宿舍投入大量的资金进行改造，全部工程项目共80个标段项目，涉及到各服务管理站，点多面广。我公司根据今年工程的实际情况，制定了文明施工管理办法、规范安全警示设施标准、工程进度和文明施工的绩效考核办法。加大宣传力度，组织现场文明施工，分阶段地在附属配套工程例会上对各施工单位给予评价，表扬先进、鞭策后进。并对20宿舍外装工程、赵庄宿舍道路工程现场施工环境差的现象进行停工整顿，对管理人员和施工单位给予通报和经济处罚，耐心听取住户的建议，使施工现场保持一种良好的氛围。从3月份开始，对附属配套工程的项目，制定统一的工程施工进度网络图，做到了提前预控、过程控制，从二级厂宿舍接收到12个小区的改造工程，组织完成80个大项，247个小项，在工程质量上与监理公司配合制定分项分部工程验收程序，确保工程质量。
（三）全面完善后勤管理。
1、综合治理。
按照（集团）公司综治办的要求，我公司健全和完善了13项综合治理工作的制度以及台帐，健全了综合治理工作的领导组织机构，同基层各管理服务站和机关各部签订了综合治理工作目标责任书和治安安全目标责任书，xx年我公司被（集团）公司评为了综合治理工作先进单位。
2、绿化管理。
我公司按照年初的计划对各管理服务站的绿化情况进行了指导和检查，对翠馨苑、锦锈苑的苗木进行了补栽，对封闭宿舍区绿化的浇水情况和苗木过冬的防护情况及环境卫生进行了检查。完成了机关大院新址搬迁后近300平方米的绿化和滨河小区树木的移栽工作以及旧房产院、19、32宿舍树木砍伐的相关手续办理，对机关大院新址的卫生进行了划分，明确了责任并定期检查，使卫生工作落在了实处。
3、治安管理。
根据宿舍治安管理和物业管理要求，xx年我公司先后制定下发了《宿舍治安联防工作考核细则》、《厂区外道路巡视检查制度》等管理制度，进一步规范和理顺了宿舍区治安联防工作，宿舍区治安以及道路巡视检查、考核工作，做到了制度化、规范化，宿舍治安联防工作有了进一步提高。同时外雇保安工作也做到了规范化，及时完成了对物资供应部、赵庄拆迁、鸿升花园、34单身公寓等地保安配备工作。
（四）大力推进信息化建设进程。
企业信息化建设是现代企业的一个重要特征，是衡量企业管理水平的重要指标，也是企业核心竞争力的重要体现。我公司按照应用主导、资源共享的思路，继续完善和有效利用企业现有网络资源，构筑起高效的信息流通和数据分析平台，从信息孤岛向信息集成跨越，加快信息交流速度，提高信息利用水平。xx年，我公司加大了计算机网络设备的投入，基本做到管理人员人手一台计算机，网络建设水平上了一个新台阶。同时积极开发公司信息系统，加快推进oa办公软件的运用，把各种管理流程纳入信息化建设之中，实现企业内部管理系统化，提高管理效率。
（一）新建工程项目。
19宿舍1#楼基础、2#楼八层主体、3#、4#楼十层主体、5#楼一层主体、6#楼八层主体、7#楼九层主体、8#楼十三层主体已完工；幼儿园基础完工；32宿舍1#楼三层主体完工，2#、3#、4#楼主体封顶；20宿舍高层完工；房产院和滨河小区初步规划设计完。34大学生公寓及其配套工程已竣工投用；25高层内外抹灰完工。全年完成工作量23041万元，竣工面积54708平方米。
（二）附属配套工程。
胜利桥宿舍、胜西宿舍、程南宿舍、程北宿舍、赵庄新区、赵庄旧区、102宿舍、23宿舍、20宿舍、26宿舍、锦绣苑小区、翠馨苑小区十二个小区物业化管理设施改造，共54个项目，预计投资7029.25万元，目前已完成投资5922.11万元；水电暖设施及其他设施改造1241万元，目前共完成投资895.41万元；二级厂接收自管宿整改工程2259.24万元，目前二级厂自管宿舍接收整改工程全部开工43大项，共完成投资1939.92万元，三大项共投资10529.49万元。
（三）修缮工程。
共安排计划项目64项，费用1156.5万元（其中：修缮工程项目40项，费用865.1万元；抢修工程项目17项，费用213.8万元；调整项目7项，费用77.6万元）截止目前共计完成屋面补漏1480余户，补漏面积为48000平方米；落水管整修共计1816米，清掏化粪池163个，达到不满不溢；完成25个管理服务站及3个工段的维修工程，总计250余项；完成三桥小区楼梯间及室外整修工程、118道路整修、六校桥头护坡抢修工程，拆除南渣线供老干区泵房蒸气管道住户多年私接遗留问题。
（四）规划设计。
污水泵房改造设计，35宿舍、赵庄宿舍清水泵房改造设计，17宿舍排洪设计及单身楼改造设计，低真空供热系统改造等，以及处理各管理服务站提交的问题及设计任务。
（一）完善内部管理体制。
1、修订规章制度，规范管理流程。
xx年我公司在全面推行制度化和规范化管理上狠下功夫，为进一步明确了各部门的职责和业务范围，同时强化各项规章制度的落实和执行，从而进一步理顺各项管理关系。我们完成了107个岗位的岗位说明书、21个部门的部门工作说明书以及员工手册与业务流程的编制工作，其目的是为不同的工作岗位的每位工作人员确立规范的标准，有针对性地提出了具体要求，从言行举止到工作流程做到了既严格规范，又体现出科学合理，同时更具有人性化，真正做到切实可行。
2、重组机构，整合资源。
公司内部机构整合是对企业深化改革，优化资源配置，提升企业竞争力，抓住新一轮房产建设高潮机遇的重要举措，对企业发展至关重要。公司党政领导召开专题会议，讨论研究整合的具体事宜，对整合的方案和步骤统一了认识，并成立了整合工作领导小组，保证了整合工作按部就班、有条不紊的开展，有效推动整合工作的顺利进行。xx年4月对机关原有的七部一委两所三室一队重新整合为九部一委两所一队，人力资源重组是整合工作的又一关键，而管理人员的合理配置是关键中的关键。通过公开招聘，对机关管理管理岗共计18名员工进行调整，为34科技公寓招聘集体工29人，供热工段泵工全员下岗，共招聘全民工40人，集体工24人。公司以全局为高度，为人员重组打开了大门。由于做了大量的、深入细致的思想工作，比较好的稳定了干部和职工的思想情绪，做到了平稳整合。
3、进一步激活分配机制。
为贯彻落实（集团）公司515人才工程战略，凡是为公司实实在在赢得利润的部门和职工都能获得一定比例的奖励，鼓励职工以效益为中心展开工作。对各类工程技术、管理人员推行绩效考核，绩效考核结果与绩效考核薪金挂钩，对高素质、高贡献的人才进行奖励。与xx年相比，xx年科级干部从月平均1800元增至2500元,涨幅38.9%；机关管理人员从1170元增至1568元，涨幅34.1%；站长从1350元增至20xx元，涨幅49.3%；基层管理人员从1035元增至1456元，涨幅40.7%；维修工人从990元增至1400元，涨幅41.4%。（加入图片）。
（二）物业资质的办理。
xx年，我们紧紧抓住房地产建设发展机遇，发挥资源整合的优势，努力形成新的市场立足点和新的经济增长点。充分重视企业的资质取证工作，市场竞争中，有些资质已成为企业参加竞争的前提条件，为此，要继续搞好公司相关资质的取证工作的同时要继续花大力气扩张资质范围，使公司拥有更多的市场“准入证”。截止目前，我们已取得太钢（集团）物业有限公司的资质，同时建立相应的运行机制，确保在新一年里具备运行条件。
（三）注重管理实效，全面开展5s工作。
公司的形象决定着公司的未来发展，而公司良好形象的树立，取决于公司的每位员工。在这方面，从我们开展推行5s活动以来，公司员工素质有很大的提高，整体精神面貌于前有很大的改变，员工团队意识显著增强，为树立公司良好的形象奠定了基础。5s活动作为我公司长期推行的一项管理活动，xx年11月完成并下发了《房产公司5s管理制度》，制度从房产公司管辖的区域分为机关、基层单位办公室、泵房、配电室、库房等作业场所以及施工工地现场提出了依据和标准，并明确了5s的工作内容，实施细则及考核办法，使得房产公司在连续3个月的偏差率评比中位居公司第一，确保了年底的金牌验收。
（一）拆迁管理。
xx年，我公司面临繁重的拆迁任务，完成19宿舍412户、32宿舍318户共计730户的调查摸底和登记造册工作，为保证新区工程按时开工，历时两个月时间完成19、32宿舍的搬迁任务；完成硅东、硅西宿舍拆迁303户；赵庄村前、后街325户市民户的拆迁，是继1998年赵庄村中街农民户拆迁后的又一次大规模拆迁，由于赵庄村居民在此已居住多年而且绝大多数住户持有宅基地证,在他们的意识当中,这儿的土地是属于私有的,相对于以往的公房拆迁此次动迁工作难度要大的多,我公司工作人员一起研究对策，耐心说服动员，主动与他们接近，针对住户各自的情况采用不同的谈判方式，一步步打破他们的心理防线，使大部分拆迁户逐步回到了理智的谈判轨道，到目前为止，已有209户顺利搬迁，剩余住户的动迁工作目前正在进行中。
（二）小区评比。
在宿舍管理方面为使广大职工能有一个更好的居住环境，我公司组织开展了各管理站每月的检查评比工作，从3月份开展评比工作以来，每月认真组织评比成员单位对参与评比的43个小区进行检查，针对检查情况对各个小区进行打分，并进行月评分的汇总，查出的`问题及时反馈相应的管理服务站，并提出整改指导意见，力争不断提高各个小区的管理服务水平。在检查评比活动中,欣达小区、迎春小区、尖草坪单身公寓、迎新街单身公寓、程南北宿舍、103小区分别达到升级分数标准，进步比较明显。经评比领导组综合评定考虑决定，给予以上六个小区成绩的肯定，并进行了一定的奖励。通过检查评比工作，使小区的环境面貌大为改观；为提升住户满意度和住户更深入的交流，了解太钢职工对宿舍管理和服务的需求。同时出台了《公共设施管理办法》、《维修工具材料管理办法》、《健身器材管理办法》、《楼宇门管理办法》，制定了模拟物业小区实施方案为模拟物业小区的实施作好前期准备工作。
（三）商业设施管理。
为了规范房产公司商业设施的管理，我公司制定了《太钢房产公司商业设施管理办法》，明确了各部门的管理职能、工作程序以及指标考核、管理要求。为适应市场经济发展的要求，使我们的底商产生经济效益，年初我们就开始对底商发布招标公告，对符合招标条件的底商进行了招标租赁，提高了房租收入；在底商的管理过程中，我们克服了不少困难，解决了翠馨苑底商、程南0#楼底商、赵庄底商等投诉问题。为了维护公司的利益，今年我们解决了胜西底商、翠馨苑底商、20宿舍、15宿舍等底商的转租问题。通过我们所做的一系列工作，今年的底商收入较去年提高了20%。
（四）单身管理。
为准确了解全公司单身职工的居住需求，xx年6月份，我公司向二级单位印。
发了“单身职工住宿需求调查表”，在全公司范围内广泛了解和征求意见，即时掌握了单身职工的住宿需求，初步建立起了单身职工的基础资料，为体现（集团）公司的人才战略，解决安置好今年全公司新接收的460多名大学生的居住问题，我们主动和（集团）公司人力资源部联系，与有关管理站一起组织落实房间和床位，并积极联系，及时配齐了宿具用品，最终将460多名大学生全部妥善安置完毕，配合（集团）公司成功完成了xx年度大学生的接收安置任务，受到了（集团）公司的肯定。另外，34宿舍高层公寓即将投入使用，为把高标准、有限的床位资源充分利用好，统筹安排单身职工更合理地居住，我们起草了《34高层公寓启用后单身安置措施》，以完全解决单身职工在外居住问题，为（集团）公司节约住宿资金奠定了基础。按照该措施，同时也为xx年（集团）公司在接收大学生后预留了床位资源。
（一）采暖费报销。
采暖费的报销审批工作关系到职工的切身利益，在审批过程中,为了更好的为职工服务,我公司提前给各单位下发审批手续办理时间及相关事宜的安排通知，为合理利用工作时间,与各单位提前预约,这样即方便了各单位的办事人员又提高了工作效率,为节约费用,严格把关,得到了各单位的好评，报销采暖费3491户，166885.87平方米。
（二）公积金与产权证办理。
我公司各个二级单位的公积金交缴正常，截止到11月底，公积金共缴11289万元，为住户办理购房手续共691户，5432万元，工龄补贴324户,197万元，接待住户4200多人次，维护了公积金所有者的合法权益，为职工购房减轻了负担；在产权证办理过程中，我们对103宿舍的产权办理手续进行了重新审报，整理、填报产权遗留问题近30户，为欣达小区512户全部办理了个人产权证，并对所有未办证的小区进行了系统的核实与统计，对没有土地证的宿舍进行了汇总统计。对所有小区的面积进行了细统的整理，实现了微机化管理。
（三）设立便民服务大厅。
为充分利用土地，盘活闲置固定资产，进一步推动房产公司向宿舍集中化管理、小区物业化管理迈进，我公司办公楼于今年5月1日已搬迁至原太钢福利院。在公司办公楼搬迁后，考虑到尖草坪地区太钢职工居住较为密集，为了让广大职工能够安心工作，少跑路，办事快，特别设立了便民服务大厅。具体的服务项目包括有：信访接待工作、住房管理工作、水电暖合同管理工作、公房出售咨询工作、工程管理维修维护等工作，直接受理住户的各类投诉和服务要求。此项举措是我公司认真贯彻“用户至上”核心价值观的具体体现，同时也赢得了职工住户的一致好评。
（四）开展职工住房意向调查。
根据（集团）公司领导的安排，我公司为了真正体现“职工的事情让职工决定”，为了更好地掌握职工的需求，共发放调查问卷55000份，收回43466份，被调查者中23892人建议公司在胜利桥和滨河路两岸建设与太钢发展目标相匹配的具有标志性的住宅小区，这项工作受到职工及家属的一致好评，同时也给（集团）公司领导决策提供有力的依据。
（五）开展住户满意度评价与需求调查并召开提升住户满意度现场会。
为进一步促进服务质量的提高，贯彻落实（集团）公司“以顾客为关注焦点”的质量管理理念，我公司对住户满意度与需求进行评价调查，并发放调查问卷。本次活动共发出住户需求调查表、住户满意度评价表各500份，其中收回住户需求调查表460份，住户满意度评价表388份。住户满意度达到了88.86%，受到了集团公司系统创新部的肯定。通过“住户需求调查表”的调查，使我公司更加明确了对住户的服务内容、服务方式和我公司存在的问题。我公司从11月18日开始每隔两周在不同的宿舍区召开一次提升住户满意度现场会，各主管领导亲自参加解答住户提出的实际问题，把为群众服务真正落到了实处。
（一）加强企业文化建设。
围绕（集团）公司战略目标和房产公司中心任务，为及时宣传党员干部、职工群众所取得的突出成绩，全年《太钢日报》共刊登宣传稿件58篇，向太钢电视台报送新闻33条，悬挂宣传标语100余条，发放宣传材料近50000份，充分反映了房产发展的前景和改革的步伐，增强了企业的知名度，使房产公司形象和住户满意度不断提升；开展了“太钢房产—我们的家”优秀员工评选活动，与“提高执行力，实现精细化”大讨论，组织职工观看《赢在执行》系列光盘；认真实践“用心去做每件事”的工作理念并深入人心，为增强了企业的凝聚力，我们还举办了企业文化知识讲座，精心制作《发展中的房产公司》专题片，用鲜活的事例，感染人，鼓舞人、激励人，真正把工作理念落实到行动中、工作中。
（二）组织岗位培训，提高员工整体素质。
xx年全年共组织计划内培训人次1263人，14个科目，248课时。另外计划外培训110课时，12个科目，培训人次400人。培训方式由单一的授课转变为多媒体授课、现场授课、工地授课、使培训课程具有针对性、操作性强，受到职工的好评。机关干部授课率50%，大大提高了干部素质。34单身公寓培训上岗人员63人，100课时。输送外出考察9次45人，xx年我公司投入大量的资金进行美化工程建设，改建19、32宿舍两个小区，新建滨河小区、房产公司院两个小区，为更好地完成任务，特委派相关人员赴上海、深圳、广州、北京、西安等考察优秀设计建筑工程，为公司的发展提供合格的经营、技术管理人才和技术工人做好了准备。
（共举办各种类型的培训13次，参培人数298人，普及计算机应用知识培训，参加人数147人，培训达120课时，并对所有培训人员进行了计算机初级考试，合格率达95%。坚持职工培训与企业改革相结合。根据公司主辅分离需要，委派相关人员赴成都、武钢、马钢等学习考察物业管理及分离方案的制定，通过考察学习初步制定了改制方案设想；）。
（三）加强思想、组织和作风建设，提高干部和党员素质。
务质量。活动中，明确思路，注重加强教育引导，确保活动的效果，明确提出教育活动“三个结合”、“三项标准”，即：一是要与生产经营建设相结合；二是要与年初制定的工作目标相结合；三是要与党员的工作绩效相结合，正确处理好学习与工作的关系。用指标任务是否完成；住户满意度是否提高；正令是否畅通、服务是否高效快捷三项标准来衡量先进性教育活动的成效，真正达到教育活动的目的，受到（集团）公司领导的好评。
（四）加强党风廉政教育，开展效能监察。
xx年，我公司始终把对广大党员干部特别是党员领导干部的党风廉政教育放在第一位，认真组织实施，并收到了明显效果。全面贯彻落实领导干部党风廉政建设责任制，坚持报告制度与监督检查制度，按照党委要求，纪委每半年对基层各单位、部门的责任制落实情况进行一次综合检查，并将检查情况给予通报；在领导干部廉洁自律方面，我公司党政领导班子定期召开廉洁自律专题民主生活会，认真开展了批评与自我批评，统一了思想，提高了认识，没有发现违纪行为；在查处落实信访件方面，全年共收到信访举报件6件，现已结案的6件。全年共受理群众来访或打电话反映问题45次，我们都坚持做到了及时与部门、基层单位领导取得联系，督促限期解决，较好地维护了群众的利益；在源头治理方面，加强了对人、财、物的管理和监督，严格按原则和制度办事，尤其对施工管理人员使他们真正懂得在岗位上“哪些能做，哪些不能做，做不好负什么责任”，从思想上起警示作用，融入到“用心去做每件事”的理念中，提高了工作人员树立廉政思想的责任意识。
回首过去，成就辉煌；展望未来，前景灿烂。xx年，公司全年的改革、施工和经营等任务都很重，经过上级领导的关心和支持，全体职工的勤奋与努力，今年的主要经营目标和各项工作任务都已基本完成。在新的一年中，我们既要居安思危，增强忧患意识，又要振奋精神，充满信心，增强迎接挑战的勇气，认清发展形势，坚定发展信心，把握发展机遇，找准发展重点，公司上下团结一致、埋头苦干、求真务实、开拓创新，就一定能在市场经济竞争中赢得主动，走上持续发展的健康道路；我们要抛弃思想包袱，摒弃私心杂念，把全部精力投入到各项工作中去，趁着振兴房产的春风，励精图治，以实际行动唱响房产发展的华彩乐章！
20xx年转眼就过去了，对于项目部来说，对于我来说，20xx都是意义重大的一年，在这一年里，有丰富的体验，有更快速的成长，也积累了更多的专业知识。
开年2月随着售楼处三层模板拆除、放线砌墙，开始了新一年的工作，紧接着随之而来的是售楼处安装工程、幕墙工程、装饰工程以及钢结构的进场，每一样对我而言都是未知的体验，全新的学习机会，在徐工和宝林师傅丰富经验的指导下，从划分图纸开始看起，学习相应的验收规范，实际丈量现场尺寸，并且时时记录影象资料便于日后查询和回忆，慢慢了解以前从未踏足的领域，渐渐有了基本的认知体系和完整的概念。现在回忆起来，仅仅这样还是不够，在当时应该把更多的精力放在对图纸的理解上，包括对图纸里各个工种交接碰撞都应该仔细了解，对于关键节点的处理更是应该预先思考和假象而非出了问题再考虑如何解决，才能符合一个地产工程师应有的心态和思维。与此同时，现场抓紧进行着土方开挖工作，基坑降水，土钉、喷锚等基坑围护工程也相应进行，基坑围护的安全，边坡稳定性一直是建筑深基坑施工要确保的的重点难点，而连续降水导致地表土体产生的细微裂缝，会因连降大雨入渗土体导致边坡失稳。就在3月初，因为连续几日降雨，隔壁工地的港丽置业发生了局部的基坑坍塌，这也为大家敲响了警钟，确保之后5月6月的梅雨季节里没有出现类似事故。但是本应在艰难时期共患难的前总包勤业公司，却因各种理由偷工减料、不按流程上报施工工序、不按设计变更联系单施工等各种不配合，导致在5月初现场停工。勤业公司的表现绝非一念而起，在施工监督的过程中有很多是我需要反思的，这之中做的最不到位的就是对合同的解读，因为合同的订立对勤业公司来说几乎无可趁之机，勤业公司唯有曲解合同，反而因为我对合同理解的不自信导致多次失去了针锋相对的主动权，加上自己管理力度的不足和管理流程上的不合理，使得在对接上处于被动。这些都引发了事后对自己的反思和怀疑，可能很多事在常人看来是件极寻常极简单，如同钓鱼岛自古是中国般的无可争议，也依然要坚持的发声，坚持与日本一样的小人对抗。
我也曾试问过自己，假如有那么个人，受过同等教育，智力、体力、经历相似，赋予的权利和职责也一样，有没有可能，所做的事，所产生的效果，会做的更好，哪怕仅仅只是一点点的改善？我想一定是有的，那么那个人究竟会有怎样的品质或者优势，能够做的比我更好呢？我想，至少那个人做事会更坚持吧，更深的坚持着自己的原则和团体的利益。这就很好的回答了我在去年的总结里所描述的，“今后可能会碰到更狡猾更素质低下的施工单位，我们该如何面对”。纷争既然已成事实，进度拖延是最大的损失，不论是公司，或者项目部，哪怕是对最底层的我来说也是一样，但是如果好好反思，认真总结这次的经验教训，对以往错误思想进行归零，至少能对未来的工程管理有了新的觉悟和警惕，才能对得起公司为此所付出的沉没成本。所幸更换总包的处理比大家想的要迅速的多，7月上旬新总包的进场，使整个工地重新回归正常，而我承蒙几位前辈的信任，给予诸多机会能参与到整个施工现场的质量监督和验收，对照着图纸、图集和规范，看着一个个区块内的桩承台施工、垫层浇捣、钢筋铺设焊接、筏板基础配筋、底板混凝土浇捣等等施工工序的有序进行，清楚的感受到随着工地的逐步建设，自己的心态和经验以及各方面能力都在相应提升。而在今年10月，另一大分包单位，钢结构的正式进场，我也参与对该分包单位的管理，这对我来说又是一次重大考验同时也是大幅提高能力的机会，吸取了先前的教训，在熟悉合同的基础上，以规范和图纸为依据，将现场的情况及时分析并汇报给项目经理，在领导的把关下，严格控制了质量标准。更重要的是为今后数十个分包单位的管理方式打下良好基础。随着我在现场接触到更多工种的同时，发现自己需要同步学习的也越来越多，不管是图纸或是验收规范还是施工工艺，不管是土建或是安装工程或是人防钢结构，彼此都需要贯通的联系，现场的管理、图纸的解读要独立更要统一，幸而项目部人才济济，术业有专攻，在新的一年更要各位前辈多学习多求教。
27岁的我对于地产工程师来说，还很年轻，这种年轻更多体现在经验和阅历上，为了更大程度拓展自己的视野，去周边工地进行了参观，了解同行对基坑围护的实施方案例如基坑降水，扩大头锚索等，也学习了对主体结构的施工如梁、柱混凝土浇捣，劲性柱相关工种的交叉作业。并且用几个周末的时间，参观了上海中心大厦的建设，大致的了解其施工材料和施工工艺，630多米高的超高层建筑对我们现场来说，有很多经验和技术可以参考和学习，比如为防止高层泵送混凝土堵管而采用的自密实混凝土，比如为保证五天一层建筑速度的自爬升电梯井筒模板和多塔吊阶梯吊装技术，以及为保证安全施工的超高层钢平台施工技术，另外还有双层玻璃幕墙施工所带来的难度以及其他节能环保的工艺及材料等等。而如此复杂的建筑还依赖了另一项较为先进的信息技术，bim，将设计、施工、设备、材料等不同信息以计算机整合成三维模型，大到一个整体小到一根管线，任意一个工种都可以找到自己在建筑体里所在的位置从而及时发现问题，而传统cad无法清楚的表现出如此复杂的空间关系。我想随着公司慢慢壮大，今后会有比xxxx规模更大更复杂的工程，届时，掌握这类先进的信息技术一定对工程质量和进度有非常大的帮助。当然作为一个房产公司的工程师，不仅要追求项目内的施工技术突破，同时也要关心公司战略发展，契合公司运营模式，在即将到来的20xx年，随着售楼处的落成与投入使用，可以想象将会与客户发生近距离的接触，清楚的听到客户对安全质量的要求，对功能实现的需求，而这一切应从现在开始就要贯通与我的思想、融汇进我的理念，所以，新的一年，在技术层面不仅要对施工方案、图纸、工法清楚的理解，参照规范和图集对施工过程的关键节点进行控制，更要将公司的营销理念转化为工程技术参数，将客户要求转化为构造技术标准，并且时时把施工成本与造价控制进行思考与衡量。
今年的冬天是数十载来最寒冷的冬天，气候是如此，地产业是如此，xxxx项目亦是如此，但终归脱不了“寒极复暖”的自然规律，寒冬里的蛰伏是自我修炼，写完了这篇总结，也翻完了整年的笔记，回顾这一年，有错过一些机会，也抓紧了很多机会，有过自我怀疑，也有自我肯定，总体来说恰似一条正切函数，形势整体上扬，但是明年一定还会有更大的挑战，因为对自己有着更高的要求。最后写上九九消寒字，《亭前垂柳珍重待春》，沉淀下浮躁，等待冬尽寒消，为的是来春的一树繁花。
20xx年即将过去，回想兔年年初过的着实让人失落，因为自己自负的选择，让工作发生了很大的变化，时间总是狡猾得让人快速惊觉后却不给倒退的机会。无奈之下只能默默努力，蓄势待发。古人云，塞翁失马，焉知非福，直到七月，黯淡的未来终于又照进了曙光，来到了英冠集团。在加入xxx的团队之初，其实并未感觉松了口气，更多感受到的依然是焦虑和不安，不确定自己的选择是否正确，是否适合自己，也不确定自己能否胜任岗位职责，未来发展会是如何，加上工作节奏的改变，曾一度感觉不适与纠结，感觉自己的生活工作就如同在打一场持久战，每天都在和看不见的对手纠缠，却时时陷入窘境。那段时间家严大人嗜看《亮剑》，受其影响也完整的看完了此剧，之中的亮剑精神最是励志：亮剑精神是勇气，即使倒下，也要成为一座山，一道岭，他令敌人望而生畏，令队友充满信心，敢于共同面对困难，在困境中求生存、谋发展。而领导及时给出的工作指引和同事的热心帮助，慢慢将自己的心态调整，变的越来越适应所处的工作环境和工作岗位，学习—记录—思考—拓展—再学习，坚持着循环，去探索去求证去解决，从中提高自我，进而又获得更多的学习机会。受此鼓舞，最初的焦虑和不安渐渐变的从容和坦然，未来要走的路也越来越清晰，纵使坎坷，奋力前行。
一群人急匆匆地赶路，突然，一个人停了下来。旁边的人很奇怪：为什么不走了？停下的人一笑：走得太快，灵魂落在了后面，我要等等它。反思，是对历史与未来负责的一种态度。
做工程会在一段时期内遇到大量的重复劳动工作，在重复劳动的过程中，如果不及时反思自己的心态和思想，完全可能导致自己思想放松意识麻痹，觉得枯燥和压抑，所以我想，自动自发和忧患意识是工程管理中必不可缺的态度。首先，自动自发：主动学习，在飞速发展的大环境下，只有坚持不断的学习，才能应对各种新的突发状况，而一个人在团队中是否值得信赖，很大程度上也取决于学习能力的强弱；主动承担工作压力，人固有惰性，固有趋利避害的本能，只守着自己一亩三分地，美其名曰做好自己的份内工作，实则为拒绝成长不负责任的表现，在做好份内工作的同时，主动帮助同事，或主动承担更多的工作范围，是对自己的磨练和提高，也是对团队的支持和负责；主动以节约成本为核心思想，时刻反思自己的投入和获得是否一致，投入同样的时间和精力是否能做好更多的事情，进而衍生思考自己的工作方式、工作技巧是否可以改善和优化。拥有这样的主人翁态度，不论是自己的心态或是自己的能力，都得到很好的调整和提高，工作不再觉得枯燥乏味，心情也不再焦虑和压抑，在重复的工作循环中，不断践行自己所思索的工作方式。其次，忧患意识：孟子说，生于忧患，死于安乐，做人做事如果心里藏着点担心和害怕，那么一定会自动自发的去力求完美。而真正为的是自己内心的平静和安稳而拥有的危机感。作为现场管理人员的我，应该要将忧患意识时时刻刻放在脑中，要严格按照合同和图纸以及相关技术规范对现场施工队伍的施工质量进行监督和记录，要在工作之余不断自我充电和学习，要努力磨练自己的心态，提高自身管理素质。对于整个项目部来说，要与项目经理和同事统一思想，相互团结，相互信任。随着打桩阶段的结束，更要做好充分的思想准备，之后的工作难度和精神压力更大，要将这半年来桩基现场的管理经验和总结的教训应用到未来的土建施工质量管理中，以相同的投入换来更高效的质量管理成果，要从各个方面将忧患意识灌输到施工方的思想里，要让他们拥有和我们相同的忧患意识，和我们的心态达成一致，才能让有限的资源逐渐扩大化。
20xx年我需要强化以下能力：
1、解决问题的方案制定能力。
2、积极寻求培训和实践的学习机会。
3、超强的自我安慰能力。
xxxx项目总体规模庞大功能复杂，建设时间长且技术涵盖面广，出现问题不足为奇，但是在问题发生前，要有所预料和准备，并且能保证有多种措施和方式来快速解决问题化解危机，知易行难，要预知突发问题的前提就是要充分了解现场目前状态与未来进程，首先对于现场已经发生和正在发生的问题进行文字记录与影像记录，并对自己的工作重点和工作方式实时总结，然后和进度计划对比，在做工作计划的同时，预测和判断将会出现的相关问题，经过一段时间的重复循环后将两者对比加以判断，思考并从中获得提高。以积极的心态去学习新兴知识，以敏感触觉的去感受世界的发展，在这资讯高速传递的时代，已经成为了生存发展的必要。柯达公司的案例给了我很好的感悟，柯达错过多次转型机会，曾一味固步自封坚持胶卷发展换来的代价是惨重的，再是强大的百年老年，也经不起时代发展巨轮的碾压，而建筑业发展的传统观念也正悄然革新，在《建筑业10项新技术20xx版应用指南》一书中，从打桩与地基基础，到主体的钢筋、混凝土、安装工程，以及绿色节能、抗震加固和信息化应用，几乎各项分部分项工程都引入了新型建筑技术，而各项新技术都与现代科技相接轨，相比传统的施工材料、施工工艺、检测方法都逐渐改变甚至替换，该书中的多项技术也将用在xxxx的实际施工过程中。作为现场管理的我，应该及时结合现场的实际情况制定正确的学习内容和步骤对新技术，新材料，新规范进行学习，并传递给整个项目组。同时，主动的参与更多的现场管理，让自己的心态和实践技术变的成熟和完善，在过去的一年里，在失落和压抑的时候，往往选择对外的倾诉，幸运的是我有值得信赖的朋友和同事，但我自身来说，这绝非是成熟和值得信赖的表现，回顾过去一年，自己的心态起落走向为“失落焦虑振作”，在新的一年里，做到自我安慰和自我消化，靠自己的乐观和自信去释怀。
主要做好与各个员工的协调沟通。同时，建立良好的人际关系。认真履行公司的各项规章制度做到提高认识，统一思想，每项惩罚制度都职责到人；结合自身工作状况不断发现问题解决问题；（每一天晚上用一小时给自我的工作做一个工作总结然后安排一下明天的具体工作）接待客户热情用心主动，透过较好的对外协调，树立了良好的店面形象。
二、存在主要问题。
期望公司加强对新员工业务知识的培训使他们进一步提高业务水平，在大好的市场下给公司创造更多的业绩。
四、下月工作打算。
下个月随着市场形势的发展和激烈的竞争形势下，我店会以用心主动的态度为公司带来更好的效益，明确目标不断刷新我们的记录，加强业务潜力提高业务水平激发和调动每位员工的工作热情，要透过不一样的手段和形式，激发和调动员工的主人翁意识，同时兼顾他们的个人利益，促使他们在其位谋其职，稳定思想和工作情绪，用心为嘉信房产尽心尽力，献计献策。努力做好对客户的沟通和协调，我们只有认清形势，振奋精神，齐心协力，奋力拼搏，才能将本店的各项工作做好做实，做出成效，进一步提高xx公司的知名度和信誉度。
1、学校财务职员对一样寻常事情流程纯熟掌握，能做到层次清楚、帐实符合。从原始发票的取得到填制记帐凭据、从管帐报表体例到凭据的装订和生存都到达正规化、尺度化。
2、学校财务职员开源节流，较大地缓解了学校的资金压力，包管了学校正常讲授事情的开展。
3、在对外接洽的历程中，财务职员对峙把学校长处放在首位，对峙维护学校的团体形象。以年头计划摆设的经费为限，努力使所耗费的'每一分钱都有回报为根本准绳，时时不忘宣传学校，为学校团体生长而尽最大高兴。
二、财务管帐核算。
1、经心计划管帐核算体系，全面、真实、实时的提供财务管帐信息，为向导决议计划等提供有效的决议计划信息。学校财务职员联合学校详细环境和年度财务事情目的，通过集会研讨、一样寻常交换、向专家讨教、向兄弟单元学习和再实践、再总结等多种情势，经心构造、计划学校的管帐核算体系和管帐信息陈诉体系。
2、对峙管帐创新，再创佳绩。积极顺应财务、物价、工商、税务体系的要求，全面维护学校的团体长处，确保学校的长处最大化，为学校节流大量资金流出，为学校生长提供了财务底子。
三、财务管帐监视。
1、对学校每笔经济业务的正当性、公道性举行监视。严酷按有关制度实行，铁面无私从不放过任何不公道事变。进一步增强财务单子的办理，接纳专人卖力，一样寻常事情中做好种种财务、税务单子的领用、核销、库存等的台账登记事情。每次都向领用人书面交待清楚种种单子的利用划定、细致事变等相干的事件。实时核销种种单子，以确保学校的全部收入实时举行账务处置处罚。对峙财务“出入两条线”，严酷实物资产的入库手续，从源头做勤学校的财务监视事情。
2、对学校团体资产举行监视，定期举行牢固资产盘货，以包管学校产业不受陵犯。
四、经费办理。
（一）预算内经费办理：预算内经费全部由财务拨款，重要用于职工人为、奖金、离退休费、医疗保险、住房公积金和公业务费等开支。重要通过以下事情来实现经费办理。
1、实时足额发放职工人为、奖金、离退休费等；
2、定期上交职工医疗保险金、住房公积金。
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自20xx年九月进入公司到现在已有一年之于，经过今年一年的时间之后，相比去年我学到了更多，但仍有很多不足之处还需不断提高！
去年由于整个房产市场都比较疲软，导致整个重庆的房产销售都不算太理想，市场虽不景气，可竞争却是相当的激烈，但公司对我们进行了正确引导并做出相关的营销策略，经过我们的努力之后最终我们算是基本完成了xx年的全年任务！在当时的市场下，虽然无法预知xx年整个行业的走势会如何，但是自己也相继地对xx年制订了更高的任务，希望能够顺利完成！
现在回顾一下这一年来，我的个人收获是怎么样一个状况！
首先值得开心的.是我已经超额完成上一年自己定下的计划！我从一月份至今共计销售房屋100套，总金额为9600万左右（月均800万左右）。其中1月（8套）；2月（5套）；3月（10套）；4月（4套）；5月（6套）；6月（21套）；7月（16套）；8月（18套）；9月（4套）；10月（3套）；11月（1套）；12月（6套）。由此可见，1、2、3月的销售量为23套，在整个市场都不太活跃的时候能取得这个销量，我个人认为是我自己由于年初我的拼劲比较大，对工作也是充满了热情，所以相当的努力；4、5、6月的销量为31套，这个时候整个市场开始慢慢活跃起来，这3个月当中，我在4、5两个月中带有一定的情绪，所以导致销售状况不是很好，这是我需要检讨自己的地方，至于6月的销量之所以会那么好，是因为整个房市掀起了购房热潮，当然，市场虽好，个人的努力也是必不可少的，在这个月我们每个人都是相当的疲惫；7、8、9月的销量为28套，这3个月继续延续6月掀起的购房热潮，让整个房市达到了顶峰，在这3个月中我由于身体原因对工作稍稍有些放松，特别表现在9月；10、11、12月的销量为10套，这3个月整个市场受到了国家政策的强力冲击而震荡，所以导致整个市场又开始进入一个低靡期，整个市场的销售量明显降低，甚至有的项目的销售价格已经开始有下滑的迹象，这对我们的销售加大了难度，对接待客户始终提不起太大兴趣，10、11两个月我曾想过放弃，但是似乎觉得那样太堕落了，所以在12月份我决定打起精神不放弃，我必需学会在逆境中求生存！
从以上分析，不难看出我在9、10、11这3个月中的表现确实是非常的糟糕，在此我感到很抱歉，希望公司可以原谅，在今后的日子里我会尽量地避免以上错误再发生！
如今，转眼又到了年末，眼看xx年也即将成为过去式，回顾这一年我们的收获如何？表面看似乎还不错，那是因为我们早已超额完成了集团给我们下达的销售任务！当然，我认为能够取得这样的成绩确实是值得让人高兴的，可是究竟是什么让我们能够在今年取得如此好的销售业绩呢？为了明年能够取得更好的销售成绩，我认为这个问题值得我们深思！
是因为我们的努力吗？是的，我们确实都很努力，可是我们的努力并不是单单只是表现在今年，在去年我们同样也都非常努力啊，可为什么就没能取得今年这样的成绩呢？这是因为我们忽略了一个很重要的因素：对，市场趋势！今年是一个非常特殊也极具特别意义的一年！为什么这样说呢？有如下几点：
1、百年难得一遇的洪灾发生在今年，这是一个不幸的事件，它夺去了多少人的生命也损坏了多少庄稼。
3、房产“牛市”——虽然房价是一天一变，可是仍然无法挡住市民们的购房热潮！
4、今年是史上调息次数（加息）最多的一年！
5、国家出狠招！首先是不断加息，其次是对按揭购房客户强行控制，最后还放出明年将会征收物业税的风声。以上种种都表现出国家想要极力打压和控制房产市场价格的过快增长，明年的趋势将会如何呢？我们只能拭目以待！
同样的，虽然明年的趋势我们无法预知，但是我还是在这里为自己定下明年的目标，我希望自己的年销售量能超过今年，希望自己明年的销售额能突破一个亿以上！
20xx年即将到来，在这个极具代表性的奥运年，我希望我们公司能够比今年发展得更好！不管明天的路有多苦、国家又会有多少惊人的举动，我们都要坚定一个理念：不要放弃，要在逆境中求生存！