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时间：2024-01-07 09:40:25
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摘要：企业管理环境的和谐直接关系到企业的工作效率，是企业管理成功与否的重要标志。营造和谐的人际关系有利于创造和谐的企业环境。切实加强思想政治工作，协调各方利益关系，实行厂务公开，加强党风廉政建设，加强内部管理的制度建设等是构建和谐人际关系的基本举措。
和谐是人类社会健康运行的润滑剂，和谐思想作为一种反映经济社会普遍运行机理的管理思想，其价值越来越受到重视，因此就企业管理而言，构建内部和谐的人际关系是当前企业可持续发展的先决条件。
一、和谐人际关系在企业管理中的重要意义。
企业管理环境的和谐直接关系到企业的工作效率，是企业管理成功的重要标志。而创造和谐的企业环境应当从营造和谐的人际关系入手，解决个体与群体目标的一致性，提倡竞争中的和谐，注重制度化与人性、制度化与活力的平衡。
1.和谐的人际关系有利于提升企业职工思想境界。由于人际关系具有“一致性”的特点，使得人们在社会交往中，总是千方百计去寻找那些与自己的思想、感情、观点、兴趣、爱好、行为方式等相近或相一致的人，作为发展和扩大自己人际关系力量的对象。同时，人际关系群体也时刻在物色和接纳新的“知音”。因此，和谐的、进步的、高尚的人际关系，所产生的是一种鼓舞人的斗志、振奋人的精神，使之奋发向上、开拓进取的积极作用。企业一旦具有了这种人际关系，广大职工的思想境界就会不断得到提高和升华，他们就会诚实守信、忠诚企业，自觉地把自己与企业视为命运共同体，以“厂兴我荣、厂衰我耻”为己任，积极投身企业生产经营和改革发展，努力发挥主人翁作用。
2.和谐的人际关系有利于稳定职工队伍。构建和谐企业，必须维护企业、尤其是职工队伍的稳定。稳定是和谐的前提和基础，没有职工队伍的稳定，构建和谐企业就无从谈起。对于一个企业来讲，如果人与人之间没了友情、没了团结、没了合作、没了相互帮助，大家金钱至上、自私自利、不讲人格、不顾大局，那么职工队伍就会出现尔虞我诈、勾心斗角的混乱局面，就会成为一盘散沙。“行为失谐，尚可挽正。人际失谐，百事无成。”因此，稳定职工队伍，需要营造和谐进步的人际关系。
3.和谐的人际关系有利于培养企业团队精神。“一双筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团”。和谐进步的人际关系，可以激发人们团结友爱、奋发向上、无私奉献、相互协作的精神，使人们在和睦相处的环境中安居乐业，在相互帮助中完成劳动生产任务。“家和万事兴”。企业一旦营造了这种人际关系，就能产生众人划桨的巨大合力，就能充分调动广大职工的积极性，最大限度地激发广大职工的想象力和创造力，为各项工作提供强大的动力和支持。而这正是每个企业所期待和需要的团队精神。
4.和谐的人际关系有利于企业领导的科学决策。由于人际关系是人与人之间横向、纵向或是相互交叉进行交往的，相应地，企业领导层的人际关系也是相互沟通、相互影响的，只不过比一般人范围更广，层次更高。人际关系对社会政治的、经济的、文化的诸多方面产生的作用，都会通过各种渠道和方式反馈到企业领导集团中去，为领导层的科学决策提供重要的参考依据。同时，企业领导之间的相互交往，对于提高领导者自身的决策水平也会创造经验交流的条件。
5.和谐的人际关系有利于增强企业发展活力。党的十六大报告指出：“全社会全民族的积极性、创造性，对党和国家事业的发展始终是最具有决定性的因素”。构建和谐企业，必须激发广大职工的积极性、创造性，增强企业发展活力。企业发展的活力来自两个方面，一是个体活力，二是集合活力。个体活力指的是职工的能动性、积极性和创造性的充分发挥。集合活力指的是企业的向心力、凝聚力和整合力的不断增强。不管是个体活力的增强，还是集合活力的强化，都离不开和谐进步的人际关系。没有和谐进步的人际关系，职工的能动性、积极性和创造性就不可能得到充分发挥，企业的向心力、凝聚力和整合力就不可能得到增强。总之，和谐进步的人际关系作为一种生产力，对增强企业的发展后劲具有至关重要的作用，甚至能够产生使企业起死回生的效果。
和谐是人类社会健康运行的润滑剂，和谐思想作为一种反映经济社会普遍运行机理的管理思想，其价值越来越受到重视，因此就企业管理而言，构建内部和谐的人际关系是当前企业可持续发展的先决条件。
一、和谐人际关系在企业管理中的重要意义。
企业管理环境的和谐直接关系到企业的工作效率，是企业管理成功的重要标志。而创造和谐的企业环境应当从营造和谐的人际关系入手，解决个体与群体目标的一致性，提倡竞争中的和谐，注重制度化与人性、制度化与活力的平衡。
1.和谐的人际关系有利于提升企业职工思想境界。由于人际关系具有“一致性”的特点，使得人们在社会交往中，总是千方百计去寻找那些与自己的思想、感情、观点、兴趣、爱好、行为方式等相近或相一致的人，作为发展和扩大自己人际关系力量的对象。同时，人际关系群体也时刻在物色和接纳新的“知音”.因此，和谐的、进步的、高尚的人际关系，所产生的是一种鼓舞人的斗志、振奋人的精神，使之奋发向上、开拓进取的积极作用。企业一旦具有了这种人际关系，广大职工的思想境界就会不断得到提高和升华，他们就会诚实守信、忠诚企业，自觉地把自己与企业视为命运共同体，以“厂兴我荣、厂衰我耻”为己任，积极投身企业生产经营和改革发展，努力发挥主人翁作用。
2.和谐的人际关系有利于稳定职工队伍。构建和谐企业，必须维护企业、尤其是职工队伍的稳定。稳定是和谐的前提和基础，没有职工队伍的稳定，构建和谐企业就无从谈起。对于一个企业来讲，如果人与人之间没了友情、没了团结、没了合作、没了相互帮助，大家金钱至上、自私自利、不讲人格、不顾大局，那么职工队伍就会出现尔虞我诈、勾心斗角的混乱局面，就会成为一盘散沙。“行为失谐，尚可挽正。人际失谐，百事无成。”因此，稳定职工队伍，需要营造和谐进步的人际关系。
3.和谐的人际关系有利于培养企业团队精神。“一双筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团”.和谐进步的人际关系，可以激发人们团结友爱、奋发向上、无私奉献、相互协作的精神，使人们在和睦相处的环境中安居乐业，在相互帮助中完成劳动生产任务。“家和万事兴”.企业一旦营造了这种人际关系，就能产生众人划桨的巨大合力，就能充分调动广大职工的积极性，最大限度地激发广大职工的想象力和创造力，为各项工作提供强大的动力和支持。而这正是每个企业所期待和需要的团队精神。
4.和谐的人际关系有利于企业领导的科学决策。由于人际关系是人与人之间横向、纵向或是相互交叉进行交往的，相应地，企业领导层的人际关系也是相互沟通、相互影响的，只不过比一般人范围更广，层次更高。人际关系对社会政治的、经济的、文化的诸多方面产生的作用，都会通过各种渠道和方式反馈到企业领导集团中去，为领导层的科学决策提供重要的参考依据。同时，企业领导之间的相互交往，对于提高领导者自身的决策水平也会创造经验交流的条件。
5.和谐的人际关系有利于增强企业发展活力。党的十六大报告指出：“全社会全民族的积极性、创造性，对党和国家事业的发展始终是最具有决定性的因素”.构建和谐企业，必须激发广大职工的'积极性、创造性，增强企业发展活力。企业发展的活力来自两个方面，一是个体活力，二是集合活力。个体活力指的是职工的能动性、积极性和创造性的充分发挥。集合活力指的是企业的向心力、凝聚力和整合力的不断增强。不管是个体活力的增强，还是集合活力的强化，都离不开和谐进步的人际关系。没有和谐进步的人际关系，职工的能动性、积极性和创造性就不可能得到充分发挥，企业的向心力、凝聚力和整合力就不可能得到增强。总之，和谐进步的人际关系作为一种生产力，对增强企业的发展后劲具有至关重要的作用，甚至能够产生使企业起死回生的效果。
构建企业的和谐人际关系，有两个根本性的问题值得我们认真思考并切实加以解决。一是职工对利益的占有与自己在企业财富创造中的贡献是不是对应的，合情合理的；二是产生了利益矛盾，企业能不能及时地加以协调和解决。这里既有职工自身素质的原因，又有企业体制机制的问题。为此，企业在构建和谐人际关系中应当做好以下五个方面的工作。
1.切实加强思想道德建设。思想道德，作为人生修养的重要内容和崇高境界，是推动企业“三个”文明建设的精神力量，也是构建企业和谐人际关系的思想武器。因此，提高职工队伍思想道德素质，是实现人际关系和谐的基础。在思想道德问题上，要着重抓好三个教育，一是理想信念教育。共同的理想信念既是引导人们超越各种具体利益而各尽其能、各得其所、和谐相处的精神纽带，又是鼓舞人们万众一心、无私奉献、奋勇前行的精神旗帜。为此，要切实抓好中国特色社会主义共同理想信念的教育，引导广大职工弘扬集体主义、爱国主义思想，在全面建设社会主义小康社会的伟大事业中始终保持昂扬向上、开拓进取的精神状态；二是诚实守信教育。诚实守信乃为人之道，立身之本，是职业道德的灵魂。要教育广大职工诚实守信，忠诚企业，以“厂兴我荣，厂衰我耻”作为处理企业人际关系的出发点和行为准则，正确认识和处理个人利益和集体利益、局部利益和整体利益、当前利益和长远利益的关系，以崇高的责任感和奉献精神为实现企业的发展目标和根本利益而忘我工作、多作贡献；三是分配观念教育。人们对自己之于社会贡献程度的自觉估量，是实现人际关系和谐的心理基础。在科技、知识、管理、资金等非劳动要素进入社会分配系列的今天，树立正确的分配观念显得尤为重要。要教育引导广大职工消除对按劳取酬中“劳动”的狭义理解，逐步树立“按照贡献的差异进行差异分配”的分配观念，正确对待和处理自己的付出和报酬，始终保持健康良好的心态。
2.妥善协调各种利益关系。虽然人际关系的不和谐，本质上是利益关系的不和谐，但和谐的人际关系，并不在于人们之间有没有利益矛盾，而在于如何认识和解决这些矛盾。事实上，在社会主义市场经济条件下，人们在财富的分配和占有方面不可能搞平均主义，因而利益上的差异和矛盾是不可避免的，也是正常的，只不过是不能让这些差异和矛盾任其自然地发展，而必须采取得力措施防止差异悬殊过大和利益矛盾激化。因此，妥善协调和处理人们之间的各种利益关系，是实现人际关系和谐的关键。企业要妥善协调和处理好各种利益关系，应该重点解决两个问题，一是建立利益均衡机制，在政策制定上，必须坚持以最广大职工群众的根本利益作为出发点和落脚点，充分考虑和兼顾不同层次职工群众的承受能力，坚决反对和纠正各种侵害职工群众利益的行为；二是建立利益协调机制，及时全面准确地收集和掌握职工群众的思想动态，引导职工群众以理性合法的形式表达利益要求，解决利益矛盾，确保职工群众合理合法的利益要求得到保护和满足。
监督权，其合法权益受到侵害，严重影响了职工队伍稳定，导致了人际关系的不和谐甚至混乱。而深化厂务公开工作，正是落实职工群众对企业经营管理知情权、参与权和监督权的一项行之有效的重要举措，这项工作做好了，必将促进和谐人际关系的建设。
4.加强企业党风廉政建设。加强党风廉政建设，对于净化企业风气，改善和调节人际关系，具有十分重要的作用。各级领导干部和广大党员务必以身作则、从严要求自己、努力成为改善人际关系的中坚力量。这里值得强调的，一是企业管理者必须摆正自己与生产者的关系。在社会主义企业里，管理者与生产者之间并非金钱雇佣关系，而是一种彼此信任、互尊互爱、团结互助的友谊合作关系。一个企业领导者，只有做到把自己的爱心全部献给企业，真正与职工心连心、心贴心，企业才有可能创造和谐的人际环境。二是广大党员、尤其是党员领导干部要带头做好思想政治工作。思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势，是经济工作和其他一切工作的生命线，对构建和谐人际关系具有重要的促进作用。为此，广大党员、尤其是党员领导干部必须强化群众观念，把职工群众关心的热点和难点问题作为工作重点，身体力行做好理顺情绪、化解矛盾、稳定队伍、凝聚人心的思想工作，为构建和谐人际关系切实发挥好各自的作用。
5.发挥法律制度调节作用。抓好职工法制教育，让广大职工真正懂得自己的基本权利和义务是什么，懂得自己在日常工作和生活中应承担什么责任，懂得自己在处理人际关系方面应持什么态度、应该注意掌握什么方法，懂得自己的言论和行动哪些是正义、哪些是合法等，进而知法守法，规范行为。同时，企业应该重视规章制度对规范人际关系的重要作用，切实抓好企业内部的制度建设，努力引导人际关系沿着制度化的轨道健康发展。
参考文献：
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傅永刚。如何激励员工.大连：大连理工大学出版社，.
王自强，王浣尘。构建企业管理中的和谐研究.管理现代化，,（1）。
徐国华，张德，赵平。管理学.北京：清华大学出版社，.
李福海。管理学新论.成都：四川大学出版社，
摘要：本文从学生个人方面、家庭教育方面、学校教育方面、社会环境方面提出相应的人际交往障碍调适策略，进行干预和调适，引导大学生正确处理人际交往障碍，完善他们自身人格，增强大学生的心理素质。
关键词：人际交往障碍；调适；策略。
综合研究发现大学生在认知方面、情感方面、能力方面和人格方面存在人际交往障碍，我们需要提出切实可行的办法，进行干预，帮助高校生找到自己身上所遇到的问题，学习并解决自身的困惑，将自己的人格尽量做到完善，提升大学生素质，为社会输送健康的人才。同时也为心理学的基本理论提供补充，以便对日后的研究有所借鉴。
（一）树立正确的交友观念。
正确理解认识交往是生活中的一部分，我们应以开放的态度去接受。尤其是性格比较内向的，应努力调整自己的心态，扩大交友范围，让自己的生活也因朋友而变得丰富多彩，树立一个积极向上的交友观念。
（二）全面发展兴趣爱好，提升自身交往能力。
进入大学会遇到在语言、文化、兴趣、人格、价值观等不同方面的差异的交往对象，使我们的交往变得不再简单，我们需做到全面发展自己，才能应付自如。多参加学校组织的活动，参加学生会、班干部等提高与人交往的能力，培养自己的兴趣爱好，例如，舞蹈、游泳、书法、绘画等，让自己的.生活变得丰富，在学习中多结识志同道合的人，多学习，以此提升自己的交往能力。
（三）掌握必要的交往技巧。
大学生要处理好和他人之间交往中存在的问题，就需要学习一定的方法和技巧，这样和别人交流时你就知道该怎么做了。具体从以下几个方面做起：
第一，给别人留下一个好的印象，第一次见面会因你身上的某个特质而愿意和你再次见面。
第二，学会换位思考。
第三，运用正确的语言艺术。
第四，学会幽默。
第五，主动热情。
第六，学会赞美别人。
第七，给自己进行积极地暗示。
（四）正确处理现实与网络中的人际关系。
大学生应当正确认识网络的两面性。我们应该清醒地认识到这一点，分清现实与它的区别，现实生活才能满足我们的基本需求，吃穿住行。网络世界虽然美好但它是虚拟的，我们所需要的精神追求通过在现实生活努力去创造也能获得。
（一）改变家庭教育理念。
在家庭教育中，父母对子女应该做到严厉和慈爱相结合，给孩子更多的关心和爱护。对待子女的态度应该松一些，大气一些，父母应与孩子多一些交流，少用命令式的语气，用道理去说服孩子，不要强制孩子去做你所认为对的事，多些笑脸，少些发怒，多些朋友之间的亲密，尽量不用父母的威严来压制孩子，多给孩子讲些道理。
（二）营造和谐的家庭氛围。
和谐的家庭氛围有助于孩子形成完整的人格，不健全的人格会形成人际交往障碍，父母应多与孩子沟通，不能一味按照父母想为孩子设想的未来发展，多与孩子沟通，父母注重自身的素质，不因孩子做错事乱发脾气，应给他们讲道理，采用合理的方式解决问题，做到家庭中每个人都有发言权，不独断专行，制定相应的规定，有问题讲出来家庭中的成员一起解决，父母与孩子共同构建一个和谐而又民主的家庭。
（一）重视心理健康教育和心理咨询的工作。
学校应重视学生心理方面问题，开设相关的课程。帮助他们解决自身所遇到的心理障碍，学习自己调节，增强自身的心理健康水平，处理好人际交往关系。具体应遵循几个原则：遵循学生发展规律，明确学生作为教学活动中的主体，老师应充分调动学生的积极性，并引导学生正确客观地面对人际交往之间的障碍。
（二）引导学生全面发展，培养成功交往的品质。
学校应让学生重视锻炼自己的人際交往能力。马斯洛提出的需求层次理论中的安全需要是每个人都追求的，具备良好的人际交往能力，可以从中获得安全感，收获友谊。通过他人对自己积极的评价，增强我们完成工作的积极心，在学习和生活中更加游刃有余，锻炼好自身的人际交往能力，能达到事半功倍的效果。
（一）营造良好的社会风气。
大学以开放、民主的态度对待大学生的人际交往关系。健康安全的社会环境更有利于大学生树立正确的生活态度观念、人际交往观念以及社会价值观念。社会应宣传积极健康的思想，引导学生正确学习社会中大众认可的观点，常开展事例教育，让学生学习。营造一个健康经济的社会风气。
（二）引导大学生树立正确的上网观念。
现代社会是互联网时代，大学生处在其中经常接触网络中虚幻的信息，难免分不清对错而沉迷其中，打游戏或在网络上结交网友，忽视现实中的人际交往。引导对大学生树立正确的上网观，我们应遵循这几个原则：社会管理和学校教育相结合，自己管理和他人约束相结合，社会相关管理部门与宣传健康的网络知识相统一。社会相关部门应注重宣传健康上网的意识，引导大学生学习有关网络的法律知识和自己保护知识，建立和促进良好的榜样。
本文在以往研究结果基础上，详细阐述了人际交往障碍的调适策略。第一是自身方面，大学生应正确认识在和他人交往时会遇到不同的问题，学会调节自己的问题，提升自己的魅力，让别人喜欢和你做朋友。第二是家庭方面，父母应采取正确的教育方式并建立和谐民主的家庭氛围。第三是学校方面，应重视心理健康教学工作，设置心理咨询室，老师引导学生正确提升自身人际交往的能力。第四是社会环境方面，社会应营造良好的风气，让大学生树立正确的人际交往观念。
新世纪大学生要与人群建立和谐的人际关系，首先需要对人际关系有一个比较健康的科学态度，自身也必须具备一定程度的交往科学素质。大学生应该充分认识到社会交往与人际交往在现代社会生活中的地位，认识到它在自己内在人格力量发挥中的作用。每个人的人格品质和心理特征的陶冶、文化艺术修养的形成和发展，必须借助于社交来实现。所以，作为现代人，不仅要读万卷书，行万里路，还要“交友八方”。
大学生已进入青春发育的中后期，从其心里发展水平来说他们是正在走向成熟又未真正成熟的“边缘人”。这个阶段是他们形成人生观、价值观的关键时期，对其未来的发展有着深远影响。一方面，人际交往时他们认识自己、认识社会、适应社会、展现自己、形成健全人格的基本途径;另一方面，交往能力本身就是生存的智慧。良好的人际交往能满足大学生交往、友谊、安全等的需要，增强价值和力量感，有助于降低大学生的挫折感，缓解内心的冲突和苦闷，减少孤独，对个人的心理健康有极为重要的作用。然而，根据我国有关研究报告：由于交往能力较差，交往方法不当，交往技巧缺乏等原因，63%的同学们感到“交往困难”、“知心朋友难觅”，只有25%的同学感到“有知心朋友”。可见，大学生整体的人际交往能力较差。
国内心理学界在研究大学生人际交往时发现如下几个特征：交往的盲目性和被动性的整体性特征;互动性与开放性的时代特征;交往需求迫切，但主动性不够，以同龄人交往为主，如其同室、同班、同乡的交往;发展的不平衡性，这种发展的不平衡性，是由大学生自身素质的差异决定的。大学生人际交往大致分为三情况：其一，人缘型。这类学生与人交往积极主动，交际面较广，大约占20%。其二：孤僻型。这类学生平日沉默寡言，不善交往，在人际冲突中自我调节能力差，大约占3%。其三：中间型。这类学生占大多数，其特点是出于前两者之间，一般表现不突出，人际交往范围较窄，行为上随大流，不爱显露头角[2]。
影响大学生人际交往的因素具有多样化的特点，但主要可以分为客观和主观两个方面。其中客观因素又分为学校、家庭、社会观念以及信息网络化等方面，而主观方面也包括个体的认知、情绪、人格及个体能力等。首先，从我国目前的教育现状看，仍处于应试教育阶段，忽视了无法因分数衡量的内在素质的培养，这其中就包括了人际交往与沟通能力这作为社会人必须具备的素质。其次，家庭因素对于年轻一代成长的影响是很大的，任何在家庭中生活的人，几乎都无法摆脱家庭对他的熏陶。理论上说，家庭的优点会成为促进子女成才的积极因素;其缺点，则会成为子女成长的障碍。第三，依据调查发现，43.6%的大学生人际冲突的原因在于经济，习惯等问题。激烈的社会竞争蔓延到大学校园，引起大学生之间的利益之争，更加导致了大学生人际沟通网络的狭窄与人交往的缺乏。目前大学就业形势越发严峻，是否是学生干部，优秀团员，党员，是否获得过各类奖学金是大学生参与就业竞争和继续学习深造的重要资本，为此，很多大学生在暗地里展开各种较量。最后，有专家认为由于当前家庭教育，学校教育侧重于学业成绩，学生的学业负担和心理压力比较重，网络极易成为许多人躲避负担和压力的“防空洞”，并沉迷其中不能自拔，上网成瘾不仅响学习，还会让人缺少交往，忽略现实的人际关系。
知人者智，自知者明，能否正确地认识和了解他人，同样关系到人际关系能否顺利进行。要走出对他人认知的心理误区，需注意克服以下几方面：晕轮效应，首应效应，近因效应以及社会刻板效应等，另外，我们要全面审视自己，存在的不足，理应努力克服和改正。
在现代社会，要建立一种和谐的于己于人均有良好效果的健康的人际关系，其关键要素是需要运用并发展人的交际魅力和人际生命力。每一个人都是通过自己和周围世界的关系而生活的，不管大学生所寻求的是哪种需要，自己的意义都存在于人们与外围世界的相互关系中。
我们要建立和谐的人际关系，需要遵守以下人际交往的基本原则：
(一)真诚原则。马克思把人们之间真诚的友谊赞誉为“人生的无价之宝”。古语说“心诚则灵，精诚所至，金石为开。”这些说法都是对真诚及其作用的高度评价。美国心理学家安德森曾做过一个实验，他列出550个描写人的形容词，让大学生指出他们所喜欢的品质。研究结果显示大学生们评价最高的性格是“真诚”，在八个评价最高的形容词中，竟有六个与真诚有关。真诚是做人的基本要求，也是人际交往的基本原则。
(二)信任原则。管理学家戈登希尔曾说：“信任是无形资产中最重要的'一种。它是没有外形、没有内质，但却指挥者我们的行为。而且其存在与否将决定我们的行动，仿佛它是一种有形的力量”。在人际关系中交往双方彼此都要讲求信用。人与人之间要是缺乏信任，生活也会处于无序与恐惧之中。从某种意义上说，人与人之间建立信任关系式社会发展和社会秩序安定的重要保证。
(三)热情原则。美国教育家卡耐基在《积极的人生》一书中说：“一个人成功的因素有很多，而居于这些因素之首的就是热情。没有它，不论你有什么能力都发挥不出来。”我们当代大学生正处在追求与事业发展的关键时期，精力充沛、思维敏捷、情感丰富、兴趣广泛，是建立良好个性品质和交往心理的关键时期，学会以一种热情直率的态度对待别人，也必然会获得“投之以桃，报之以李。”，从而将愉快与友情长久地系于身边。
(四)理解原则。孟子说：“人之相识，贵在相知;人之相知，贵在知心。”这是至理。只有理解，才能消除人际关系发展中的某些隐蔽因素，如猜疑、嫉妒等，使人际关系不至于朝着恶化的方向发展，从而收获真心。
(五)尊重原则。美国心理学家马斯洛的需要层次理论中，把“尊重”放在人们的高级需要中。在人际交往中，我们对所有人，都应该给予应有的尊重，尊重他人的人格、个性、习惯和隐私。只有做到相互尊重，才能建立起平等友好的人际关系，才能满足我们的需要。
(六)交换原则。美国社会学家霍曼斯的社会交换理论指出：社会是一种商品交换，不只是物质商品的交换，而是诸如赞许、荣誉、声望之类的非物质交换。人与人之间的互动基本上是一种交换过程。交往的双方在满足对方需要的同时，又得到对方的回报，这样双方的关系才能继续发展，在交换中互利性越高，双方关系越稳定、越密切。
大学阶段是大学生人生道路上的一个关键时期，如何正确地处理人际关系，是每一位大学生必学的人生课程。作为一个具有卓越才能的新世纪优秀大学生，不仅要德才兼备、身心素质良好，而且必须具有一定的与人交往、待人处事的能力，这不仅是工作的需要，也是未来生活所必不可少的生存技巧与艺术。
建立和谐的人际关系对大学生的成才和发展已不言自明。然而，大学生的人际关系正悄然发生着变化，呈现出一些新的特点及问题。本文从大学生和谐人际关系的概念阐释入手，分析了大学生人际关系存在的问题、影响因素、对大学生成长的重要意义并且提出了相应的政策。
大学生和谐人际关系是指大学生在学习、工作和生活的过程中形成的，利益与需要协调发展，尊重彼此、交流情感的这样一种状态和关系。
1、以自己为中心。这是大学生人际关系中存在的主要问题。在大学期间，他们仍沉浸在父母无微不至的关怀下，没有意识到自己已经长大，正在进行着独立走入社会生活前的最后准备，因此很难真正适应大学的环境和集体生活，更加不善于处理人际关系。
2、人际交往缺乏主动性，并且趋向功利化。现在许多大学生缺乏交往的主动性，有的人甚至将享受孤独作为了一种时尚，这就导致了一系列的人际交往问题。由于缺少交流的实践和经验，不少大学生出现交往困难的困境，面对人际交往常常感到紧张害怕，回避同学，躲避交谈。同时，面对当今社会激烈的竞争和就业压力，越来越多的大学生注重人际交往的物质性，有用即真理的实用主义价值观受到推崇，许多大学生倾向于选择对自己有益处的人际交往，特别是有直接的物质帮助的交往对象。
3、网络的出现，使人际关系变得冷淡。越来越多的大学生选择在网上与人交往，忽视了现实的群体关系。比如，有许多大学生感到寂寞、空虚，就到网上冲浪，一天的大部分时间都在网上度过，同外部世界的沟通联系很少，他们用虚拟交往替代了现实的面对面的交往，这就不可避免地破坏了人与人之间的交往模式，使人的心灵上产生隔阂，最终导致人际关系的冷漠。
4、理想中与现实中交往理念的差异。随着大学生的民主平等意识德提高，他们更加关注人际关系中的地位平等。然而现实中的人际关系存在很多不平等的因素，尤其是物质生活贫富的差别上。例如，家庭经济条件的差异，导致贫困家庭的大学生和那些生活优越的大学生在人际交往中形成了两个不同的群体。富有家庭的学生依仗父母有钱有权往往，往往为居高临下，盛气凌人的姿态，而经济上拮据的学生在人际交往中会产生自卑、内向等心理。
1、客观因素。
家庭因素。大学生在人际交往中出现心理问题很大程度上是由于家庭教育的误区。现在绝大多数大学生都是独生子女，在长辈的呵护下成长，缺乏交往的愿望，这在一定程度上使大学生们缺乏独立处理人际关系的能力，使他们容易走向极端。
社会因素。由于市场经济体制不完善，也不同程度上造成了人际关系的疏远，人情的冷漠以及拜金主义的倾向，从而影响了大学生的交往观。在物质欲望的驱使下，有一些大学生对人生的理解仅仅停留在物欲的满足上。另外，日新月异的网络也引发了许多新的问题。虚拟的网络环境容易对学生的思想和行为产生误导。例如，有些学生对现实的人际关系不知所措，有些学生沉迷于网络，这也容易导致大学生的道德弱化和人际关系淡化。
2、主观因素。
个性的差异。由于每个学生的成长环境和性格特点都不同，就导致了大学生性格千差万别，从而导致了大学生在人际交往中存在着各种各样的问题。除此之外，就是交往认知有误。大学时期是一个生理、心理、思维等各方面从成长到成熟的时期。在这个阶段，大学生们对自己和周围的一切还难以做出全面、合理的评价，也难对人际关系做出正确的理解，于是就会产生认识上的偏差。比如，过高或过低地估计自己和他人，这就难免产生嫉恨、冲动、暴怒等心理感受，从而影响人际关系。
1、良好的人际关系能够促进大学生的.社会化进程。
大学生要成为一个具有良好道德品质和行为习惯的社会人，离不开良好人际关系的构建。人们由于不断的进行交往，交流思想感情，吸收有关信息，才使得个体心理由低级向高级逐渐发展，实现了自然人到社会人的转变。大学是个体社会化的关键时期，大学生们通过各种途径学习和掌握了社会道德和行为规范，并使之得以巩固和内化。
2、有助于正确认识自己，提高其身心素质。
发挥良好人际关系，就要能正确地认识自己，认识他人。人只有通过各种交往活动才能体会自己的交往方式，并根据自己的行为与态度对他人的影响以及他人对自己的评价来逐步认识自己。良好的人际关系不仅能令大学生看到自己的优点，而且也能意识到自己的不足。只有一个身心健康的大学生，才能能对周围的人持信任友好的态度，做到严以律己，宽以待人，才能正确处理自己和他人的关系。尤其是当产生矛盾时，和谐的人际关系能够让大学生及时地将负面情绪加以化解，建立起乐观开朗、积极进取的心态。
3、促进大学生个性化的实现。
人的个性有着先天遗传因素的影响，但更为重要的是后天生活、学习实践和成长环境的熏陶。交往的深度直接影响个性的品质，交往的广度直接影响个性的形式，大学生在交往中认识自己和社会、感受人生，在互助中领悟爱心与亲情，在启发中发展智力与思维，在鼓励中战胜困难和挫折，从而形成自己鲜明的个性特征。
首先，和谐人际关系有助于大学生树立注重自己形象的观念。注重自己形象要注意培养得体的姿态动作，要有良好的自己表现意识，要善于让别人了解自己，良好的自我形象是为个人成才的必备条件。其次，积极开展人际交往有利于提高人际交往能力。处理好各种人际关系能够使大学生充实自身生活，扩大知识面，提高认识自己和社会的能力。最后，这也有助于大学生树立合作的观念。现代社会是分工与合作并同的社会，作为当代大学生就必须学会与人进行最大限度的合作，通过合作来丰富和充实自己。
摘要：随着科学技术的发展，智能手机的使用日趋广泛，微信作为手机必备的一种app软件，受到越来越多的人的青睐。微信转变了传统的社交格局，对人们的日常社交方法带来巨大的影响，绝大多数大学生采用微信实现社会人际传播，其对人际关系的好坏有着至关重要的作用。本文结合微信和人际交往的相关概念进行分析，详细阐述了当代大学生的微信使用现状，旨在探讨微信对大学生人际交往的影响。
关键词：微信；大学生；人际交往；影响。
（一）微信。微信是腾讯公司于2011年重磅推出的一款通信软件，支持短信、语音、图片、视频的实时发送，通过二维码、qq、摇一摇等添加微信好友，支持多人群聊和查看附近正在使用微信的用户，可使用漂流瓶、qq同步助手、qq邮箱、语音记事本、实时对讲、朋友圈等功能。［1］微信之所以倍受青睐，源于其独特的优势。微信各项功能设置十分人性化，可直接通过qq账户登录，可自主搜索已开通微信账号的好友并直接添加，有效扩大了大学生的社交范围。微信不收取任何通信费用，大大降低了社交成本，为大学生提供了便利。
（二）人际交往。交往即为两个或多个人相互交流的具有评价性或认识性的相互过程，简单来说，即为人与人之间的相互交流和沟通，各类信息情报的相互传递和相互作用的重要过程。交往具有两大特征，其着重强调了信息沟通。在双方交流的'过程中，信息发送者即为主体，所发出的信息被及时传递到接收对象，影响信息接收者的行为或观念，进而实现交往双方的相互影响和交流。
（二）打造多元化的大众传播平台。在传统的网络沟通平台中，用户更新个人信息容易受到多种条件的限制，如地域、时间等。而在微信平台中，除了普通的文字信息以外，用户还能选择多种新兴多媒体手段，随时随地记录自己的感受，因此，使用微信的用户都可成为大众传播者，从而打造多元化大众传播平台。
（三）交往行为更加直接。采用微信平台交往不受年龄、身份等限制，任何人都可以参与其中，无需特定人或物作为交往媒介。在微信平台中，可实现多人交流或“点对点”交流，进行多种元素相结合的交流方式，不需要面对无声的交流，交往行为更加趋于直接化。
（四）交往关系平等。在现实的人际交往活动中，人们容易受到多种社会因素的影响，无法从真正意义上实现交往平等。而在微信平台中，日常交往规则被淡化，人人都能平等地参与到网络交流中，实现交往关系的平等。
（五）交往意识自主。在微信平台中，人际交往属于开放、个性、多元、自由的系统，任何交往角色都拥有决定权与话语权。交流行为人可以根据自身的兴趣爱好，自由地选择交往方式、交往对象等，并且利用微信平台的交互功能，使用、分享和制造各种信息资源。
本研究主要选取某大学586名在校学生作为调查对象，采取问卷等形式对大学生使用微信的行为进行调查研究，从多个角度和层面分析微信对大学生人际交往的影响，其中收回问卷586份，有效问卷581份。
微信一经发布就成为一种热潮，受到了大学生的大力追捧。在被调查的大学生中，微信正在使用率达77.7%，微信曾经使用率达17.1%，未曾使用率为5.2%；使用微信超过半年以上的大学生超过70%；超过50%的学生经常登录微信接收信息。［3］可见，在大学生中，使用微信的人数较多，且使用时间较长，频率较高。在微信好友的调查中显示，大学生的微信好友主要是朋友和同学，父母及亲人所占比例较少。
（一）积极影响。
1.微信可加强人与人之间的联系。一方面，微信给大学生的相互交流带来了便利，打破了大学生实际交往中时间、空间上的局限性，信息可实时传送到信息接收者的手机上。微信增加的实时对讲功能更加便捷，无需支付通信费用，便可实现人与人之间的交流。另一方面，微信好友全面转移了大学生的人脉资源，进一步拓展和延伸了其社交网络，给不善于交往的学生提供了平台。
2.微信更好地满足了大学生的情感诉求。微信与社会人性化、社会粘性化相符合。微信具有平等性和匿名性，大学生通过微信可以摆脱现实束缚，选择具有针对性的方式构建人际关系。大学生可以通过深层次的交流和沟通，使心理状态得到放松。
3.微信中的虚拟社区可以增强归属感。微信具有高效性和便捷性，可以实现人与人之间各项信息的快速传播，集中社会人脉资源，通过聚集故旧和新朋，逐步形成网络群体。［4］微信使用个体可以通过朋友圈分享和获取各项信息，形成社区化和虚拟化的人际传播模式，个体通过信息传播来保证人际交往的社区化发展。
4.朋友圈可增强人际交往的严谨性。朋友圈是一种新型的虚拟社区，朋友圈成员应通过严格的身份审核，才能查看同一圈子内部、各成员所发布的观点和信息，分享和记录生活体验。其将人际交往关系由线下拓展到线上，需得到用户同意，陌生人才能查看各项信息，确保了朋友圈的感情牢固性和严谨性。
（二）消极影响。
1.使大学生与现实脱节。微信在为大学生带来便捷性的体验的同时，也带来了巨大的挑战。大学生使用微信扩展人际关系，必然会占用大量的人际交往时间，淡化了现实生活与个体之间的直接联系，造成个体传统意义上的人际关系逐渐淡化和松弛。微信是基于高新科技手段，实现现实人际关系的转移，在媒体空间中，人类淡化了对真相的追寻，部分大学生宁愿相信虚拟网络，而忽视客观事实，导致其与现实生活脱节。
2.造成个人隐私的暴露。女大学生更倾向于与陌生人交流，导致其容易轻信他人，极易上当或受骗。微信虽然有隐私设置功能，可以针对好友开放，但在其开发初期，对于隐私的保护还存在诸多问题，犯罪分子可以通过“摇一摇”开展诈骗活动，给大学生的财产安全带来巨大的威胁。
3.使不道德行为增加。许多大学生会偶尔或经常通过微信中的“摇一摇”功能与陌生人交流，这样就有更多的机会将现实中受到挤压的一面或不为人知的一面展示在微信交友平台中。由于没有社会道德的束缚，许多人在微信交友平台上仅凭自己的喜好发表言论，监督体制无法体现其应有效用。在微信平台上，大学生的自己评价能力、自己观察能力以及自己控制能力都会有所下降。
微信在有效降低人际交往成本的同时，迅速增进了现实生活中人与人之间的感情，为朋友间的相互联系提供了便利。微信虽然具有较强的便利性，却极易产生社交依赖，且部分不良信息的传播还会破坏社会风气。因此，大学生应该正确、适度地使用微信，注重保护个人隐私，避免给自身造成无法挽回的伤害。
据报载山东大学社会学系选取在济南举办的两场高校毕业生招聘会，现场发送1500份问卷，对今年高校毕业生供需状况进行了调查分析，结果表明:用人单位在招聘时最看重的是学生的综合素质，而大学生的能力则成为用人单位关注的重点，特别是人际交往能力。
我们知道轰动全国的云南大学2.23凶杀案，主犯马加爵，由于与同学产生了一些小矛盾，而走上杀人的道路。这件事不得不引起我们的思考。为此，我们在生活﹑学习﹑工作中，要正视和解决不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的问题，塑造自身形象，以积极的态度和行为对待人际交往，建立和谐的人际关系。
我们希望通过对人际交往的特点以及交往的原则的认识与理解，可以从中领悟到交往的一些知识。结合这些特点与原则，找到合适的方法培养我们的人际交往能力，促进我们自身的人际关系。
1、人际交往能力的含义:社会交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力。包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力，以及正确处理上下左右关系的能力。
2、人际交往能力的种类:。
（1）表达理解能力表达理解能力意味着一个人是否能够将自己内心的思想表现出来，还要让他人能够清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表达。一个人的表达能力，也能直接地证明其社会适应的程度。
（2）人际融合能力表明了一个人是否能够体验到人的可信以及可爱，它和人的个性（如内外向等）有极大的关系，但又不完全由它决定，更多的是一种心理上的意味。
（3）解决问题的能力当前独生子女的一大弱点是依赖性强，独立性解决问题能力差，再加上应试教育的弊端，因而严重影响了学生的交往能力。
三、培养人际交往能力的重要性。
人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力，人是社会的人，很难想象，离开了社会，离开了与其他人的交往，一个人的生活将会怎样？有人存在，必须与人交往。当我们走上社会的时候，我们会与各种各样的人物打交道，在与人交往中，你能否得到别人的支持、帮助，这里就会涉及到自身能力的问题。我以为，我们在校学习期间，就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打交道的能力。与同学交谈，可以论争不同的学术观点，可以谈对社会现象的不同认识，在论辩中提高自己的思辩能力；与老师交谈，可以交流读书心得，理清不同的思想认识，可以从中受到启迪；与领导交谈，可以充分交流自己对问题的不同见解，也许可以锻炼自己在领导面前不怯场；与职工打交道，你可以了解到他的工作状况和不同的心态。善于与人交际，你会从中学到很多书本上学不到的东西。
1、人际交往是维护大学生身心健康的重要途径。
（1）人际关系影响大学生的生理和心理状况。
处于青年期的大学生，思想活跃、感情丰富，人际交往的需要极为强烈，人人都渴望真诚友爱，大家都力图通过人际交往获得友谊，满足自己物质和精神上的需要。但面对新的环境、新的对象和紧张的学习生活，使得一部分学生由此而导致了心理矛盾的加剧。此时，积极的人际交往，良好的人际关系，可以使人精神愉快，情绪饱满，充满信心，保持乐观的人生态度。一般说来，具有良好人际关系的学生，大都能保持开朗的性格，热情乐观的品质，从而正确认识、对待各种现实问题，化解学习、生活中的各种矛盾，形成积极向上的优秀品质，迅速适应大学生活。相反，如果缺乏积极的人际交往，不能正确地对待自己和别人，心胸狭隘，目光短浅，则容易形成精神上、心理上的巨大压力，难以化解心理矛盾。严重的还可能导致病态心理，如果得不到及时的疏导，可能形成恶性循环而严重影响身心健康。
（2）人际交往影响大学生的情绪和情感变化。
处于青年发展期的大学生，正处在人生的黄金时代，在心理、生理和社会化方面逐步走向成熟。但在这个过程中，一旦遇到不良因素的影响，就容易导致焦虑、紧张、恐惧、愤怒等不良情绪，影响学习和生活。实践证明，友好、和谐、协调的人际交往，有利于大学生对不良情绪和情感的控制和发泄。
（3）人际交往影响大学生的精神生活。
大学生情感丰富，在紧张的学习之余，需要进行彼此之间的情感交流，讨论理想、人生，诉说喜怒哀乐。人际交往正是实现这一愿望的最好方式。通过人际交往，可以满足大学生对友谊、归属、安全的需要，可以更深刻、更生动地体会到自己在集体中的价值，并产生对集体和他人的亲密感和依恋之情，从而获得充实的、愉快的精神生活，促进身心健康。
2、人际交往是大学生成长成才的重要保证。
（1）人际交往是交流信息、获取知识的重要途径。
现代社会是信息社会，信息量之大，信息价值之高，是前所未有的。人们对拥有各种信息和利用信息的要求，随着信息量的扩大，也在不断地增长。通过人际交往，我们可以相互传递、交流信息和成果，使自己丰富经验，增长见识，开阔视野，活跃思维，启迪思想。
（2）际交往是个体认识自我、完善自我的重要手段。
孔子曾说过：独学而无友，则孤陋而寡闻。人际交往，可以帮助我们提高对自己的认识，以及自己对别人的认识。在人际交往的过程中，彼此从对方的言谈举止中认识了对方。同时，又从对方对自己的反应和评价中认识了自己。交往面越宽，交往越深，对对方的认识越完整，对自己的认识也就越深刻。只有对他人的认识全面，对自己认识深刻，才能得到别人的理解、同情、关怀和帮助，自我完善才可能实现。
（3）人际交往是一个集体成长和社会发展的需要。
人际交往是协调一个集体关系、形成集体合力的纽带。而一个良好的集体，能促进青年学生优良个性品质的形成。如正义感、同情心、乐观向上等都是在民主、和睦、友爱的人际关系中成长起来的。良好的人际关系还能够增进学生集体的凝聚力，成为集体中最重要的教育力量。人际交往是人与人之间的一种互动。良好的人际交往能力是积极向上的，反之，不利于个体的全面健康的发展。
3、大学生社交能力普遍偏弱。
在近日各高校举行的校园招聘会上，一些企业负责人表示，员工的交际与沟通能力越来越成为企业在市场竞争中获胜的主要动力，因而用人单位在招聘时更看重求职者的情商。面对用人单位开出的招聘条件，越来越多的大学生感受到了人际交往能力的重要性。
日前一项针对大学生职业适应能力的调查显示，有41.98%的学生认为人际交往能力的训练是找工作时对自己特别有帮助的教育内容，大大超过了专业能力训练（14.9%）、基础知识与技能的训练（17.5%）和心理素质教育（17.5%）等其他知识能力。而在回答通过择业你感到自己特别欠缺的素质是什么时，选择人际交往能力的比例最高达34.8%，同样排在分析与解决问题的能力（28.8%）、操作技能（25.9%）、基础知识（4.6%）等之前，位列首位。
对自己负责的这个调查，天津师范大学教育科学院心理研究所主任贾晓波教授认为，调查结果表明，越来越多的大学生意识到，人际交往能力的欠缺已经成为求职路上的拦路虎。据贾教授介绍，良好的社交心理素质与人际交往技巧不是与生俱来的，只有在社会化过程中不断地接受系统训练才能习得。而目前，人际交往能力的培养恰恰是教育教学内容中的薄弱环节。
贾教授认为，多年来，学生长期在高考指挥棒下，过分注重追求成绩而忽视了人际交往能力等其他素质的培养。进入高校后，学校也很少有专门的系统课程培训。所以导致很多大学生智商很高，情商却很低，往往处理不好如何与其他人相处、沟通、交流。而这些正是时下企业招聘时最为看重的能力素质，因此，给大学生补上这节课已经刻不容缓。
为了了解中国在校大学生的交往能力，我们做了一次问卷调查，其内容见附录。
统计结果:其中有15.5%的总分低于70分，有32.6%的总分在70-90分之间，有41.3%的总分在91-120分之间，还有10.6%的总分大于120分。其得分示意图如下：
隨着时代的进步与科技的发展，智能化移动终端设备也迅速普及，几乎成为了当代大学生不可或缺的“伴侣”，而移动互联网络不断升级加速，无线网络的逐步覆盖，海量应用程序的汹涌来袭，更是让人们充分体验到科技进步给自己生活带来了极大的便捷与乐趣。
但是当你漫步在校园里，却会发现如今在食堂、在寝室、在操场、在卫生间，乃至在图书馆、在自习室、在教室，几乎校园里各个角落，随时随地都有学生低着头，目不转睛地盯着手里拿着的智能手机或者平板电脑，指尖飞舞，所有的注意力都聚焦在手中发亮的方寸屏幕，无暇顾及周围世界，凡此种种，不禁让人重新审视那些智能电子产品，而那些人就是当今时代的“低头族”，英文译之为：“phubbing”指的就是整日沉迷于手机而冷落了现实世界的人群。
（一）研究背景。
随着信息时代的发展，手机网络也日益成为新兴的网络阵地。成为大学生获取信息、表达情感、交流思想的重要渠道。截至2014年6月，我国成为世界上使用互联网人数最多的国家。其中，我国手机网民规模为5.27亿，较2022年底增加约2699万人，网民中使用手机上网的用户占比提升83.4%，手机成为我国网民第一大上网终端。报告同时指出，大学生是所有青少年上网人群中使用手机上网比例最高的，约97.4%的大学生都使用手机来上网。以上数据显示，手机的使用己成为大学生日常生活、学习的一项重要内容，严重影响着大学生的日常行为和其个人的发展。
（二）研究意义。
1、人际交往对大学生的情感生活的影响。
大学生有非常充足的精力和丰富的情感，经过紧张的学习后他们需要为自己减压，此时人际交往就是最好的方式。经过人际交往活动，大学生可以获得友情，可以融入集体的生活中，更加关心自己身边的人，从而也会觉得自己的人生更有价值。因此，拥有良好的人际交往是大学生身心健康发展的重要途径。
2、人际交往对大学生的个人情绪的影响。
年龄在18―24岁左右的大学生正处在生理及心理都渐趋成熟的时期。在这个阶段，大学生的发展也容易受消极因素的影响，一些不好的情绪，如愤怒、焦虑、紧张等都会给其成长带来不良影响。实践证明，健康积极的`人际关系对疏导和调节大学生不良情绪具有重要意义。
3、社会的发展要求大学生要拥有良好的人际交往关系。
当代大学生是推动社会发展的主力军之一，良好的人际交往能够帮助大学生实现个人价值和社会价值，促进社会和其个人的积极发展。同时，大学生可以在人际交往过程中更好的认识自己和了解他人。通过与他人的接触，大学生可以更好的认识彼此，大家相互帮助，共同进步。
（一）调查问卷设计。
1、调查问卷的构成及设计目的。
（1）问卷的构成。本次调查问卷在查阅相关资料的基础上自行编制，在发放、收回的基础上进行定性和定量的综合分析。调查对象即本文主体――大学生。本次问卷主要有两个部分。第一部分是本论文主体即在校大学生的基本信息，主要对分析大学生的性别、年级进行分析，了解各个不同年级和男女使用手机的比例和基本信息特征，进而了解整个样本的特征。第二部分是本次问卷的重点，主要内容是问题的选择，通过对在校生手机使用过程娱乐、通讯及人际交往行为的使用频率的调查，分析大学生使用手机媒体进行人际交往的范围、方式和特征。进而分析手机对大学生人际圈的影响的认识。
（2）问卷设计的目的。通过对大学生的调查，分析手机对其的影响和大学生对这些影响的认识，在了解大学生人际交往现状的同时分析手机对大学生人际交往的现状的影响及其影响因素，从而对进一步发挥手机在大学生人际交往中的积极影响提出相应的对策。
2、数据收集及样本特征分析。
（1）数据收集本次问卷主要采取现实随机发放的途径，在兰州财经大学和平校区图书馆进行。共发放160份，回收157份，有效问卷153份。有效回收率达到95.6%，覆盖大一到大四的在校生。
（二）手机对大学生人际交往的积极影响。
随着信息技术的发展，手机显然已经成为当代大学生人际交往经常使用的几种重要工具中最为重要的一种。其对大学生人际交往的积极影响如下：
1、消除了空间的限制，有利于远距离情感维系。
81.1%的在校生认为手机交流不受时间、地点的限制，比面对面交流更方便。通过打电话、发短信、社交软件，能在第一时间与好友分享信息，交流感情。由于经常通过电话、短信联系，通过社交软件查看朋友圈等，即使相隔多年没有碰面的老友也不会感到生疏，仿佛彼此刚刚交流过一样。
2、利于消除近距离的交往困境。
鉴于大学生的特殊年龄阶段和心理发育特征，他们对于良好人际交往技巧的了解不够充分，实践过程中更是缺乏经验，因此，不可避免的形成了人际交往的困境。问卷数据显示，56.2%的大学生使用手机交流是为了避免尴尬。正处于人际交往困境的双方，对于面对面的直接交往产生排斥时，以手机为媒介的间接交往在此时是化解近距离人际交往困境的最佳选择。是维护彼此尊严，增进彼此了解，解决交往矛盾，促进大学生更深层次交往的一种好方法。
（三）手机对大学生人际交往的消极影响。
1、出现严重的伪亲密性、人情淡漠化现象。
自从手机介入人际交往之后，交往主体间见面的时间变少了，交心的机会也随之减少。手机的便捷取代了面对面交谈，问候短信代替了真心的祝福，也隔断了情感的交流。在方便的远程交流的同时加剧了大学生的交往负担，使得人与人之间的交往人情味锐减。
2、手机依赖成瘾，忽视甚至逃避现实中的人际交往。
享受到了手机所带来的便捷后，有的人几乎一天24小时和手机捆绑在了一起，无论是吃饭，睡觉，还是上厕所，走在路上都有手机相伴，这种现象在大学校园中更是常见。有上述行为的同学被称为“校园低头族”。手机作为一种人际交往的工具，确实表现出了巨大的作用。然而，手机同时也集娱乐、游戏等一些附加功能于一身，无形中加重了大学生与手机的粘性。
3、沉迷于虚拟世界，现实人际交往能力减退。
当前，越来越多的大学生沉溺在手机的便捷与多媒体功能不能自拔。其主动的人际交往减少，甚至逃避现实，出现轻微的“社交恐惧”，缺乏人际交往的热情，使其人际交往得不到健康发展，甚至影响以后进入社会的人际交往。
（四）培养大学生自身素质，减少手机的使用。
大学生对手机的使用频率相当高，因而减少手机的使用是解决其负面影响的关键之一。这就需要大学生提高自身的自控能力，对手机网络、流量等手机使用内容进行适当的控制，加强自身网络防范意识，减少不必要的手机使用和避免不必要的麻烦，防止自己整日使用手机，过度依赖手机。不要把时间都用在手机的使用上，应多与他人进行面对面交流沟通，在必需的时候使用手机，使其能够真正发挥其积极作用，促进大学生群体自身的健康发展，帮助其形成正确的世界观、价值观、人生观。
摘要：企业管理环境的和谐直接关系到企业的工作效率，是企业管理成功与否的重要标志。营造和谐的人际关系有利于创造和谐的企业环境。切实加强思想政治工作，协调各方利益关系，实行厂务公开，加强党风廉政建设，加强内部管理的制度建设等是构建和谐人际关系的基本举措。
企业管理环境的和谐直接关系到企业的工作效率，是企业管理成功与否的重要标志。营造和谐的人际关系有利于创造和谐的企业环境。切实加强思想政治工作，协调各方利益关系，实行厂务公开，加强党风廉政建设，加强内部管理的制度建设等是构建和谐人际关系的基本举措。
和谐是人类社会健康运行的润滑剂，和谐思想作为一种反映经济社会普遍运行机理的管理思想，其价值越来越受到重视，因此就企业管理而言，构建内部和谐的人际关系是当前企业可持续发展的先决条件。
企业管理环境的和谐直接关系到企业的工作效率，是企业管理成功的重要标志。而创造和谐的企业环境应当从营造和谐的人际关系入手，解决个体与群体目标的一致性，提倡竞争中的和谐，注重制度化与人性、制度化与活力的平衡。
1.和谐的人际关系有利于提升企业职工思想境界。由于人际关系具有“一致性”的特点，使得人们在社会交往中，总是千方百计去寻找那些与自己的思想、感情、观点、兴趣、爱好、行为方式等相近或相一致的人，作为发展和扩大自己人际关系力量的对象。同时，人际关系群体也时刻在物色和接纳新的“知音”.因此，和谐的、进步的、高尚的人际关系，所产生的是一种鼓舞人的斗志、振奋人的精神，使之奋发向上、开拓进取的积极作用。企业一旦具有了这种人际关系，广大职工的思想境界就会不断得到提高和升华，他们就会诚实守信、忠诚企业，自觉地把自己与企业视为命运共同体，以“厂兴我荣、厂衰我耻”为己任，积极投身企业生产经营和改革发展，努力发挥主人翁作用。
2.和谐的人际关系有利于稳定职工队伍。构建和谐企业，必须维护企业、尤其是职工队伍的稳定。稳定是和谐的前提和基础，没有职工队伍的稳定，构建和谐企业就无从谈起。对于一个企业来讲，如果人与人之间没了友情、没了团结、没了合作、没了相互帮助，大家金钱至上、自私自利、不讲人格、不顾大局，那么职工队伍就会出现尔虞我诈、勾心斗角的混乱局面，就会成为一盘散沙。“行为失谐，尚可挽正。人际失谐，百事无成。”因此，稳定职工队伍，需要营造和谐进步的人际关系。
3.和谐的人际关系有利于培养企业团队精神。“一双筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团”.和谐进步的人际关系，可以激发人们团结友爱、奋发向上、无私奉献、相互协作的精神，使人们在和睦相处的环境中安居乐业，在相互帮助中完成劳动生产任务。“家和万事兴”.企业一旦营造了这种人际关系，就能产生众人划桨的巨大合力，就能充分调动广大职工的积极性，最大限度地激发广大职工的想象力和创造力，为各项工作提供强大的动力和支持。而这正是每个企业所期待和需要的团队精神。
4.和谐的人际关系有利于企业领导的科学决策。由于人际关系是人与人之间横向、纵向或是相互交叉进行交往的，相应地，企业领导层的人际关系也是相互沟通、相互影响的，只不过比一般人范围更广，层次更高。人际关系对社会政治的、经济的、文化的诸多方面产生的作用，都会通过各种渠道和方式反馈到企业领导集团中去，为领导层的科学决策提供重要的参考依据。同时，企业领导之间的相互交往，对于提高领导者自身的决策水平也会创造经验交流的'条件。
5.和谐的人际关系有利于增强企业发展活力。党的十六大报告指出：“全社会全民族的积极性、创造性，对党和国家事业的发展始终是最具有决定性的因素”.构建和谐企业，必须激发广大职工的积极性、创造性，增强企业发展活力。企业发展的活力来自两个方面，一是个体活力，二是集合活力。个体活力指的是职工的能动性、积极性和创造性的充分发挥。集合活力指的是企业的向心力、凝聚力和整合力的不断增强。不管是个体活力的增强，还是集合活力的强化，都离不开和谐进步的人际关系。没有和谐进步的人际关系，职工的能动性、积极性和创造性就不可能得到充分发挥，企业的向心力、凝聚力和整合力就不可能得到增强。总之，和谐进步的人际关系作为一种生产力，对增强企业的发展后劲具有至关重要的作用，甚至能够产生使企业起死回生的效果。
构建企业的和谐人际关系，有两个根本性的问题值得我们认真思考并切实加以解决。一是职工对利益的占有与自己在企业财富创造中的贡献是不是对应的，合情合理的；二是产生了利益矛盾，企业能不能及时地加以协调和解决。这里既有职工自身素质的原因，又有企业体制机制的问题。为此，企业在构建和谐人际关系中应当做好以下五个方面的工作。
1.切实加强思想道德建设。思想道德，作为人生修养的重要内容和崇高境界，是推动企业“三个”文明建设的精神力量，也是构建企业和谐人际关系的思想武器。因此，提高职工队伍思想道德素质，是实现人际关系和谐的基础。在思想道德问题上，要着重抓好三个教育，一是理想信念教育。共同的理想信念既是引导人们超越各种具体利益而各尽其能、各得其所、和谐相处的精神纽带，又是鼓舞人们万众一心、无私奉献、奋勇前行的精神旗帜。为此，要切实抓好中国特色社会主义共同理想信念的教育，引导广大职工弘扬集体主义、爱国主义思想，在全面建设社会主义小康社会的伟大事业中始终保持昂扬向上、开拓进取的精神状态；二是诚实守信教育。诚实守信乃为人之道，立身之本，是职业道德的灵魂。要教育广大职工诚实守信，忠诚企业，以“厂兴我荣，厂衰我耻”作为处理企业人际关系的出发点和行为准则，正确认识和处理个人利益和集体利益、局部利益和整体利益、当前利益和长远利益的关系，以崇高的责任感和奉献精神为实现企业的发展目标和根本利益而忘我工作、多作贡献；三是分配观念教育。人们对自己之于社会贡献程度的自觉估量，是实现人际关系和谐的心理基础。在科技、知识、管理、资金等非劳动要素进入社会分配系列的今天，树立正确的分配观念显得尤为重要。要教育引导广大职工消除对按劳取酬中“劳动”的狭义理解，逐步树立“按照贡献的差异进行差异分配”的分配观念，正确对待和处理自己的付出和报酬，始终保持健康良好的心态。
2.妥善协调各种利益关系。虽然人际关系的不和谐，本质上是利益关系的不和谐，但和谐的人际关系，并不在于人们之间有没有利益矛盾，而在于如何认识和解决这些矛盾。事实上，在社会主义市场经济条件下，人们在财富的分配和占有方面不可能搞平均主义，因而利益上的差异和矛盾是不可避免的，也是正常的，只不过是不能让这些差异和矛盾任其自然地发展，而必须采取得力措施防止差异悬殊过大和利益矛盾激化。因此，妥善协调和处理人们之间的各种利益关系，是实现人际关系和谐的关键。企业要妥善协调和处理好各种利益关系，应该重点解决两个问题，一是建立利益均衡机制，在政策制定上，必须坚持以最广大职工群众的根本利益作为出发点和落脚点，充分考虑和兼顾不同层次职工群众的承受能力，坚决反对和纠正各种侵害职工群众利益的行为；二是建立利益协调机制，及时全面准确地收集和掌握职工群众的思想动态，引导职工群众以理性合法的形式表达利益要求，解决利益矛盾，确保职工群众合理合法的利益要求得到保护和满足。
监督权，其合法权益受到侵害，严重影响了职工队伍稳定，导致了人际关系的不和谐甚至混乱。而深化厂务公开工作，正是落实职工群众对企业经营管理知情权、参与权和监督权的一项行之有效的重要举措，这项工作做好了，必将促进和谐人际关系的建设。
4.加强企业党风廉政建设。加强党风廉政建设，对于净化企业风气，改善和调节人际关系，具有十分重要的作用。各级领导干部和广大党员务必以身作则、从严要求自己、努力成为改善人际关系的中坚力量。这里值得强调的，一是企业管理者必须摆正自己与生产者的关系。在社会主义企业里，管理者与生产者之间并非金钱雇佣关系，而是一种彼此信任、互尊互爱、团结互助的友谊合作关系。一个企业领导者，只有做到把自己的爱心全部献给企业，真正与职工心连心、心贴心，企业才有可能创造和谐的人际环境。二是广大党员、尤其是党员领导干部要带头做好思想政治工作。思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势，是经济工作和其他一切工作的生命线，对构建和谐人际关系具有重要的促进作用。为此，广大党员、尤其是党员领导干部必须强化群众观念，把职工群众关心的热点和难点问题作为工作重点，身体力行做好理顺情绪、化解矛盾、稳定队伍、凝聚人心的思想工作，为构建和谐人际关系切实发挥好各自的作用。
5.发挥法律制度调节作用。抓好职工法制教育，让广大职工真正懂得自己的基本权利和义务是什么，懂得自己在日常工作和生活中应承担什么责任，懂得自己在处理人际关系方面应持什么态度、应该注意掌握什么方法，懂得自己的言论和行动哪些是正义、哪些是合法等，进而知法守法，规范行为。同时，企业应该重视规章制度对规范人际关系的重要作用，切实抓好企业内部的制度建设，努力引导人际关系沿着制度化的轨道健康发展。
我们这些信仰辩证唯物主义者们的人生目标更是早已明确了，在伴随着人类社会从必然王国向自由王国飞越的过程中，人们将获得自由而全面的发展。人要全面发展，社会要不断进步，首要的是人必须具备良好的心理素质和培养出高尚的道德情操。人的思维、价值观、行为方式等与思想政治教育是紧密联系的。思想政治教育的目的就是培养人、塑造人。在这个过程中，要想达到目标就势必得注重教育方法。出于实践的需要，让受教育者学习和借鉴心理学知识来提高思想政治教育的效果，那么探求人的心理做到有的放矢就显得尤为重要了。
一、杨丽娟追星的悲剧解读。
随着科技的突飞猛进，物质财富的不断积累，而人类社会精神层面却逐渐与之相悖，很多人无法适应这种转瞬即来的大变革，开始在物欲横流中放纵、沉溺，社会上浮出“价值真空”、“信仰危机”等负面现象。
过去的一年，痴迷刘德华的女追星族杨丽娟成了全国的焦点：杨父跳河自尽。遗书上要求刘德华与其女儿见面，而杨丽娟在父亲自尽后依然表现失常。让我们回顾一下。xx年的一个晚上。16岁的兰州姑娘杨丽娟突然梦到刘德华。此后三年，杨丽娟天天做同一个梦。她相信自己与刘德华有一种特别的缘分，于是开始放弃初中学业，把自己关在家里“专职”迷恋华仔，对华仔的照片、海报、录音带从不放过收藏。甚至期望刘德华会来看她，就在家里等待。而后，其父为满足女儿追星的愿望。不惜xx凑齐路费。让她踏上去香港接触刘德华的旅程。鉴于舆论界的炒作。刘德华与其见面后，杨丽娟又压制不了内心的冲动，提出更为苛刻的要求，其父尽然以死为代价乞求刘德华满足他女儿的心愿。
一石激起千层浪，杨丽娟及其家人令人震惊的经历，让大众的目光再度聚焦在追星族身上。几年前。一位17岁辽宁追星族自杀身亡的事件曾轰动一时，而今一位追星族的父亲以自尽的方式再度引起公众的反思。杨丽娟事件让人揪心，凄惨结局的可以归于教育问题。从大量的报道可以看出，杨丽娟的父亲是很怕杨丽娟母子的，这种怕其实就是一种深深的爱，甚至可以做出一切牺牲，从现在的情况可以推测杨丽娟从小就受到父母的极度溺爱，父母亲几乎从不违逆她的任何要求，这种爱却反而使杨丽娟陷入极度欲望的自我膨胀和对父母的极度依赖。从心理角度来说，父母为她做任何事情都是理所应当的、她想得到什么也是理所应当的，她对刘德华的迷恋已经不仅仅是粉丝对偶像的迷恋，正如她自己所说：刘德华不能把她当作一般粉丝，刘德华应当把她当作自己的亲人，从这句话可以推断，杨丽娟患有严重的心理疾病，明显的妄想症，完全没有了理性。其实杨丽娟的父亲早就无数次劝过杨丽娟，不过得到的是女儿的怒骂。杨父的自杀也是有预谋的，杨母承认遗书是提前写的，说明杨丽娟及其母亲知道杨父要自杀，种种迹象表明作为亲人根本没有劝阻过杨父，整件事仿佛就是母女二人策划。为了满足女儿的无理要求，父亲甘愿以生命为代价，当然他们家庭所面临的困境也足可以让杨父绝望，整个事件的始作俑者杨丽娟是不能推卸责任的，是她的心理障碍和无理要求葬送了她的父亲！在这里，整个事件尚未终了。以致于网络和新闻媒体仍有后续报道。
曾有人提出，刘德华应像父亲一样去治疗杨丽娟。杨丽娟已经是一个患有严重心理疾病的人，她始终不知道自己的错，坚持认为刘德华负了她。假如真的给他们一个独处的时间和空间，后果谁能预想？一个逼着父亲自杀的人，就算满足了病态愿望，恐怕会招致更多的人效仿！整个社会就堪虞了。
截止20xx年2月底，网络平台上发布的关于杨丽娟的留言108858篇，应该说引起了社会的极大反响，人们各抒己见，看法不一，但最主要的还是涉及杨丽娟的心理问题。杨丽娟事件尚未平息，社会上又陆续传闻“杨丽娟第二、第三……”。
二、杨丽娟心理问题的成因。
杨丽娟及其家庭的追星历程引起媒体以及社会的广泛关注，从心理学角度来看，背后有其深刻的心理成因。心理专家李子勋，对这一事件曾有过独到而深入的分析。他认为，是带有偏执色彩的“家庭共病”导致了悲剧的发生，而只有启动危机干预、紧急救助，让当事人尽快重建自我，才能从困境中走出。
倘若16岁的杨丽娟虽然有一个梦，但依然可以正常生活，把梦想当成生活的一部分，这本来没什么不妥。可一旦她为此放弃自己的生活、学习、朋友，梦上升到生活的全部，那么她整个人生的意义就变了。试想当一个人阻断所有信息来源，整天闭门不出，只听刘德华的歌，一醒来就是刘德华的声音，而且多数是关于爱情的，对这个女孩来说，可能就会有一个“移入”，把自己移入到唱歌的对象一一似乎刘德华的每句话都是对她说的，每首歌都是为她而唱的。13年一直生活在这样的环境里，不知道真实的环境在发生什么，耳濡目染全是刘德华，任何人处在杨丽娟的位置。都可能失去理性，这就是“自我催眠效应”。到最后，她真的坚信自己与刘德华有特别的缘分。所以。梦并不可怕，可怕的是完全封闭的生活，通过不断强化自我催眠把念头变得牢不可破。
从杨丽娟追星的表现来看，可以推测她有偏执型的人格。当然这并不是一种病。仅仅是一种性格上的倾向。与普通人相比，偏执的人较真、认死理、敏感、多疑。不过这种个性可能会因为环境的改变而改变。比如这个女孩16岁的时候虽然偏执，但假设她住校，生活在另一个群体里，这个群体里没有一个人偏执，她的性格可能会受到浸染，变得开放很多。也许进入另一番生活领域，可以释然，但是自我封锁就断绝了这种可能性。因此，脱离社会大环境可能是造成悲剧的重要原因之一。
三、青少年“追星”的心理表现。
“追星”行为是指青少年过分崇拜迷恋影星和歌星的行为。有这些追星行为的青少年，往往被称之为“追星族”。据心理学家的分析。偶像崇拜是青少年时期重要的心特征之一，是青春期心理需要的反映。而青少年“追星”的心理主要体现在以下几个方面：
（一）追求成功心理。
青少年时代是一个充满幻想、渴望成功的时代。青少年对未来有太多向往和追求，追求个性的发展，向往事业的成功，期望赢得别人的好感和赞扬，希望得到异性的'垂青，渴望自己有出众的风度和优雅的举止等等。但是，仅靠自己的摸索。很难获得成功，于是，那些不能实现自己向往的青少年。就把那些已经取得一定成功的明星作为仿效的榜样。明星们所取得的辉煌成功、优越的生活条件、前呼后拥的气派和如潮水般的掌声、鲜花等。使青少年们羡慕不已，他们的家庭所给予的声讨、指责及教育，都难以改变他们急切想要提升自己的价值，追求成功的心理。
（二）炫耀心理。
一些青少年刻意模仿明星们的作风，收集其信息，把这些作为交往中炫耀自己的能力、消息灵通的资本。在一起交往时，滔滔不绝、洋洋得意地谈论自己知道的情况，体验一种自豪感、满足感甚至“成功感”，以此提高自己在同龄人中的地位。
（三）从众心理。
青少年时代是一个追求时尚的时代。青少年的好奇心和模仿力都很强烈，他们喜欢标新立异，追赶潮流。只要浮现一种新的时尚，就极力去模仿，希望自己一直立于时尚前沿。
（四）共鸣心理。
青少年时代也是一个充满失意、挫折的时代。他们在追求独立地适应社会生活的过程中，往往遇到很多困绕。自己无法解决。但是又不愿把心中的困惑与苦恼向父母或其他成年人倾诉。在这种情况下，那些歌星们演唱的表现青年人生活中的喜怒哀乐、情感历程的歌词的内容，在影视中表演的反映青少年生活苦恼和奋斗成功的角色，恰好符合青少年的心理状况，引起心理共鸣，使青少年把这些歌词当作生活的指南解决自己的情感问题，把演唱这些歌曲当作排解烦恼、忧愁的措施；把明星们塑造的青少年形象当作自己的楷模去崇拜。
（五）替代满足心理。
随着生理性成熟的到来，青少年性意识日益增强，对异性的情感也日益丰富，开始幻想和追寻自己的恋人，但是由于各种条件的不成熟，使得他们往往把握不住自己。他们把对异性的幻想转移到明星身上，满足自己的心理需求。
四、正视心理问题，树立正确的人生价值观。
任何极端个案背后都有深刻的社会原因。除了痛惜、遗憾与谴责之外，我们需要做的事情还很多。关心青少年的精神健康，关注早期人格的培养，应该成为全社会关注的课题。
“经过多年研究发现，‘追星’是当代社会中青少年在成长过程中很难避免的现象。”成都市未成年人心理咨询中心袁茵副主任如是说。
杨丽娟疯狂追星13年，造成一系列家庭惨剧。社会对其及其家庭一片声讨、指责及教育，但是这些都无法改变事实，也不可能对其有太大的帮助。我们能做的是引导青少年正视心理问题，树立正确的人生价值观。
杨丽娟事件首先是一个心理问题。对于心理健康出了问题的人。旁人往往无法理解。也不是单纯的孝与不孝能够说清楚的，更不是帮助其实现所谓“心愿”或者说教能够解决的。我们必须了解这件事的本质是什么，然后才能对症下药。
当杨丽娟16岁时，她梦见了刘德华。我们都知道16岁的孩子正处在青春期，这时把压抑的能量转移到追星上，是一个很常见的现象。充其量我们称之为心理学上的一般心理问题，此时采取心理咨询等干预手段，是完全可以快速治愈的。而之后出现的辍学现象则比较严重了，当时发生了什么事情我们不得而知，不过在这个关键时刻，她周围的人没有及时采取正确的措施加以补救，反而对其不健康心理现象采取了绥靖和纵容。这对杨丽娟之后的人生道路产生了极其不良的影响，心理问题的严重性也一步步地推进。
不过到目前为止，她或许还没有到达我们俗称的精神病的范畴，而是心理正常人群中的不健康现象，这样的认识只是通过媒体的报道分析得来的，由于并未见到杨丽娟本人，最后的判断是不能确定的。不过无论如何，她还是可以有办法及早走出沉迷。回到心理健康的状态中来。
对于我们自己，也要了解心理出问题是一个很常见的现象。我们坚信认识始终是不断前进的，能够认识到心理问题是一个常见的问题，正确看待它并勇于面对，坚持正确的人生价值取向，才能有力地保障我们实现个人的全面发展，构建和谐的人际关系，这也正是我们社会文明进步的一大标志。
网络是有益的，它可以使我们的生活、工作、学习等带来方便。例如：生活中的饮食，工作中需要的资料，学习中不会的难题等等都可以在网上查找到我们需要的资料。
对于我本人来说，网络是我不可缺少的一部分，网络对我非常有益，对我的学习非常有帮助，因为我遇到不会的问题可以上网查找，那里有着无穷的空间和知识，使我们的视野更宽广，无聊的时候我可以和朋友玩玩游戏，放松一下自己的心情，还可以通过一些聊天软件，像msn，qq等等，和我们的亲人和朋友联系，问候一下对方，可以拉近我们之间的距离。累了的时候还可以上网听听歌，所以网络对我来说是有益的！
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网络游戏被人们称为——电子，因为网络游戏成瘾会危害身心健康，其实网络游戏本意不是坏的，它推出这些网络游戏是为了让人们放松一下，使大家有更大的交流空间，但是没想到的是，出现了一批一批的网虫，这绝大多数的是缺乏理智的青少年，他们生活在一个虚拟的世界里，整天沉迷上网，荒废了学业，危害了身心。
不怕和大家说，我有一个15岁的朋友，眼看就要中考了，成绩一向优秀的他，由名列前茅下滑了好几十名，家里人十分担心，怕他考不上重点高中，再三劝导，问是什么原因，他始终不肯说出为什么，最后下滑到倒数几名，他爸爸实在看不下去了。有一次，他爸爸偷偷地跟踪他放学后去干什么了，原来他去网吧了，他爸爸非常的生气，把他捉回了家，痛打了一顿，他心里不服气，之后就离家出走，这一去没有了音讯。本来和睦温馨的家庭一下子冷淡了下来，中考他也没去，原来他一直在网吧，玩着网络游戏，一个网络游戏的奴隶就这样诞生了，很快他没有了钱。于是他回家去要钱，当时他家只有奶奶，奶奶当然不肯给，苦口婆心的劝他这迷途羔羊。谁知，他从厨房里拿了把刀，连捅他奶奶数十下，已至他奶奶重伤，他全然不顾，还要抢走奶奶身上仅有的十多元钱……这真是一个悲痛的故事，网络游戏真的会摧毁一个人的意志力。
近年来每天点击色情网的高达80万人！多么惊人的数据啊！如果青少年浏览了这些网页的话，很容易会想入非非，误入歧途。青少年正处于发育时期，对性知识没有正确的认识，所以大家不要出于好奇心而去浏览。
我们上网应该要浏览一些对我们有益的东西，不要沉迷于网络游戏，不要浏览等，正沉迷于网络游戏的青年们：不要玩这么多了，只会浪费时间，浪费金钱，一寸光阴一寸金，如果你们继续这样到最后一定会后悔的。网络有利有弊，请大家正确使用网络。
人际关系包括家庭关系，工作关系，社会关系等，各种关系是否和谐，既关系到身体的健康与否，也关系到事业的成败。和谐是既有利于社会、家庭、他人，又有利于自己的事，和谐则共同受益，不和谐则共同受损。
如果是这样，一定要从自身找原因，一个单位不可能大家都坏，更不可能哪个单位的人都坏。自身会有什么原因呢?心态!自己的心态如何，是是否与周围人和睦相处的关键所在。
人际关系常常成为工作与生活中压力的一部分，和谐人际关系能大大减少我们的生活压力，下面是本站小编为大家整理学会和谐人际关系。
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通过学习了如何构建和谐人际关系之后，我对这方面也了解到了很多，也学习到了很多东西。我觉得在我们当今社会和谐的人际关系是我们人与人在交往过程中必须学会的，可以说，人际关系构成了我们生活的主要内容，我们是在复杂的人际关系中不断成长与发展的，人际关系的成败对我们的影响是非常大的。
卡耐基说过：“一个人的成功，只有百分之十五是由于他的专业技术，而百分之八十五则要靠人际关系和他的做人处事能力。”和谐的人际关系在我们学习和生活中是很重要的，所以在这个社会群体中我们要善于与他人沟通，在我们的生活和学习中无时无刻不在与他人沟通，而善于沟通的人他的生活圈子就会大一些，交到的朋友也就多一些，这样我们的人生才会因此而变得丰富多彩。融洽的人际关系会让我们在一个好的环境中成长，在初中和高中我都有玩的很好的几个姐妹和哥们，我觉得这就是缘分吧，和他们相处就是很真诚很温馨的感觉，无论有什么开心的事或时烦恼的事都可以向他们倾诉，而他们则会在你失意的时候给你安慰和鼓励，在你成功的时候为你开心和祝福，这种友谊会让我觉得人生很有意义。
在人际交往中我们要学会与人和谐相处的技巧，所谓林子大了什么样的人都有，不要用同样的交往方式去和所有人交往，要学会随机应变，只有良好的沟通才能使你与其他人和谐的相处。在高中的时候我曾在学校报社担任社长一职，刚开始接任的时候我也不是很会处理一些人际方面的事，但是和学姐她们多交流了几次，和社团成员们多相处了几次后，才发现只要你用心与他们沟通，大家真诚对待，尊重彼此就会得到别人的尊重，从这以后和他们的关系非常好，大家一起工作，遇到困难一起解决，当你有什么对他人不满的时候学会换位思考，理解至上，我给他们安排的任务他们也完成得很好，大家相互信任彼此也成了很好的朋友，在这中间不仅学会了人际合作也提升了大家的工作能力，这是我在这个报社的最大收获。
总之，我们在人际交往中要想取得良好的沟通效果，就要学会真诚的对待他人，常保持微笑，学会倾听，合理利用体态语言，这样别人才会愿意与你沟通。我相信我以一颗真诚的心对待别人，别人也同样会用真心对待我的。让我们学会和谐的与他人沟通，在生活中做一个沟通达人吧!
记得还有一次，那时候我还小，还没上一年级。我摔伤了，手上还绑了纱布，去乘车，大家一看见我这个伤员上车，大家就纷纷站起来让座，大家还问我怎么摔得，我讲了摔伤的原因：去买东西跑得太快，一位爷爷对我说：“小朋友，以后呀，不要跑那么快，跑那么快容易受伤，容易摔跤。”我被大家的热情问候感动了。
有句歌词唱得好“只要人人都献出一点爱，时间将变成美好的人间”如果人类有了和谐，鱼儿有了水，蓝天有了白云，我们这个社会就会变成一个和谐社会。
“和谐”是相处美好，没有过失。“社会”是互相联系起来的人群，只有两者互相结合，世界才会更美好。
——题记。
党中央一直强调：社会和谐。说要为创造和谐社会而努力。
不过怎样的社会才叫做和谐社会呢?当然，每一个人的答案都会不同，李大爷会说，所有的小偷都改邪归正;王大妈可能就有另外的说法。我觉得和谐社会的本质是和平、安详，具有淳朴的民风，只有人们做到了这些，、这个社会将会是美好的。
所谓“一份耕耘，一份收获。”社会也是这样，需要每一个成员的付出,比如抓贩毒团伙，需要警察的付出，美味的菜肴需要厨师的付出。如果社会上全是那些自私的人，这个社会也不可能“和谐”。
记得在二月二日一场罕见的大暴雪袭击了杭州城。
这场暴雪的时间之长，破坏之大，在杭州历史上是史无前例的。
在火车站里，千万位旅客滞留。车站工作人员通过和旅客的沟通，了解到旅客目前最担心的事是自身的温饱问题。于是车站工作人员临时给旅客搭了数十个帐篷，准备了数万份盒饭，并提供了免费电话、姜汤，在场的旅客们纷纷热泪盈眶，霎时，心头涌上了一股暖流。尽管是风餐露宿，但恶劣的天气并没有把他们打跨，见证了一句：风雪无情人有情!
沟通与付出架起桥梁，和谐与人类携手通过，美好的社会就在不远前!
和谐的力量是无穷的。班集体拥有了和谐，就拥有了团结之美;失去了和谐，就失去了希望。下面是小编为大家整理几篇和谐人际关系的范文，希望对你有帮助。
和谐是当今社会发展的主题，学校需要和谐，家庭需要和谐，社会更需要和谐。——题记。
学校和谐，生机勃勃。
操场平旷，校舍俨然，树木葱茏，花草含情，在这环境幽雅的校园里，有谁不希望人与人之间更加融洽和谐呢?你看，教室里，学生时而凝神静听老师的教诲;时而为了一个问题，师生之间、同学之间展开一场唇枪舌战;时而为了一个感人的故事，师生共同垂泪。你看，操场上，运动会正在火爆进行中。一个个生龙活虎的剪影、一声声声嘶力竭的呐喊助威、一场场异常激烈的强手争霸戏，正在演绎一首活泼欢快的《青春进行曲》。你看，寝室里，某个同学生病了，同学们忙前忙后，端水送药;老师跑上跑下，嘘寒问暖。一双双援助之手搭起了同学之间友谊的桥梁，一句句关切的话语破译了彼此心灵的密码。在这和谐的校园中，为了培育祖国的花朵，老师之间互相请教，共同提高。一个微笑，一份诚恳，一份理解支持，都会增进老师们的感情。为了班集体的荣誉，同学们在各种竞赛中互相鼓励，齐心协力，增强了班集体的凝聚力。这就是一种和谐，一种充满生机、充满关爱和激励的校园和谐之美。
家庭和谐，和睦安宁。
社会和谐，和平安宁。
曾几何时，战争的阴霾弥漫原本应该阳光灿烂的天空。我们痛心的看到，在伊拉克的广袤土地上，原本应该是工厂林立的大地，却被星罗棋布的弹坑所代替;那些原本应该是天真活泼的儿童，此时却衣不蔽体地睁大无辜的双眼，可怜巴巴地伸出双手，祈求一点果腹的食物。曾几何时，制造了震惊世界的“9?11”灾难。当人们在电视上看到客机呼啸着一头扎进世贸大厦的时候，有谁不感到阵阵地心悸呢?人们双手合十在祈祷，祈祷苍天还给人们一个和谐安宁的世界。是啊，当天空不再有阴霾，当大地不再有硝烟，当江河不再有浊流的时候，人们就可以在明媚的阳光下，在青山绿水旁，抬头仰望鸽子在天空自由地掠过。不再为衣食而烦忧，不再为战争而受难，不再为恐怖袭击而担惊受怕。“闲看云卷云舒，静听花开花落。”这是一种多么和谐安宁的境界!
学校因为和谐，才有充满生机的校园环境;家庭因为和谐，才会有和睦安宁的生活;社会因为和谐，才能自由和平地发展。
和谐看不见摸不着，但它存在于日常生活中我们每一个会心微笑的背后。和谐是一种恬静的美，是一种经得起时间考验的力量。
和谐是我国传统文化中具有代表性的观念。实现和谐，也是古往今来人类孜孜以求的美好理想和愿望。
早在2000多年前，我国的老子、孔子、庄子都曾提过构建和谐社会的设想，西方学者柏拉图也曾提出建立理想国，构建和谐社会的主张。其实，中国古代文人研究琴棋书画样样精通亦是一种和谐之美，戏水游鱼旁的蝇头小楷所完成的恰是点睛之笔，它们讲究各种才艺融会贯通，如苏东坡是文学家，也是书法家;齐白石，书法家、画家;而且艺术多样性并不是简单的相加，它们在和谐的境界中被艺术家信手拈来，相互补充，彼此增色而浑然天成。正是这种艺术的和谐成就了这些艺术家，更是成就了中国各代文学艺术永不褪色的魅力。
如今，在21世纪，我们更要构建和谐文明的社会。而构建文明和谐社会的基础则是人与人之间的和谐。
如师生关系：是老师给了我们文化知识的启迪，使我们从无知到有知，从幼稚走向成熟;老师给了我们知识的雨露，需要的是我们全身心的接受。珍惜老师的付出，尊重老师的劳动，师生相敬相爱，从而打造和谐的学习氛围。
又如同学关系：关心帮助有困难的同学，让他们感受到关爱之心;保持良好的心态，宽容待人，用一颗真诚的心去交换另一颗真诚的心，同学之间友好相处，从而打造和谐的人际关系。
“创造和谐社会”的号召决不是什么空口号，它所号召的“和谐”恰是最贴近日常生活细节之处的，譬如排队礼让，互帮互助，勤俭节约，这些最平常的生活锁碎，却从小见大地成了和谐关键。和谐之美，雅俗芳赏，而又具有着屹立不倒的力量。
构建和谐社会需要我们大家的努力。任前方荆棘丛生，我们将持之以恒，把握生命中的每一天，向和谐社会的彼岸前进。
“落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色”，这就是和谐。——题记。
让和谐走进心灵，让自然更美丽：田园里麦浪滚滚，香飘四溢;山坡上绿树相。
衬，五彩斑斓;水石潭边，青树翠蔓，蒙络摇缀;梅雨潭边，柳浪轻拂，黄莺对答。放眼望去，清澈的秋水与宽广的蓝天交融为美丽的一线。好一幅和谐的自然画卷!宁静中蕴含生机，动态中流露安谧!
让和谐走进心灵，让世界五彩斑斓。清晨薄雾笼罩大地，听着清洁工沙沙的扫地声、商贩们的各种吆喝声;看着学生们三三两两手牵手快乐地走向学校的情形、上班族匆匆忙忙赶去上班的身影，谁都会蓦然感动。感动于这些有着音符般动听的和谐!
和谐其实是美丽的一种更高境界，它能够平和心境，净化心灵，让人由浮躁变得安份静谧，升华到永恒。
朋友，在你心中永远保持“落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色”的秋景图吧!你的生活定会美不胜收。
现在我们国家倡导和谐社会，所以我也要响应号召构建和谐的人际关系，关爱他人，从你我做起。下面是本站小编为你整理的构建和谐人际关系，希望对你有帮助。
人际关系是人与人之间心理上的关系和心理上的距离，是人们长期交往的结果,包括亲属关系、朋友关系、学友关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导关系等。美国哈佛大学的结论，获得事业成功85%的原因在于有良好的人际关系，15%取决于个人的技术、能力、经验，可见和谐的人际关系，对于人的发展的至关重要的作用。人是社会的人，人要在社会中营造诗意的栖居环境，离不开人与人之间的友好亲善、互帮互助，离不开人与人之间的光明磊落、以诚相待。一个家庭、一个单位、一个社会，做到了人与人之间的和谐相处，就能最大限度地激发人的创造力，为各项工作提供强大的动力和支持。人不能离开他人脱离团体而生活，人在社会实践和团体生活中，不可避免地与他人发生交互作用。人在交往中通过语言、思维、感情、行为等影响对方，也受对方影响。
对自己要有正确的认识。第一，应该端正交往的动机，扩大自己的心理相容度;第二，应该完善自己的个性，有意识的去克服自我中心感过强、过于敏感、狂妄自傲、怪癖孤独等不良个性;第三，大学生应该严于律己，宽于待人，才能够赢得别人的赞赏和信任，收获友谊，建立良好的人际关系。建立和谐的人际关系,最根本的要有正确的人生观、价值观、道德观、良好的品质和一些礼仪知识。同时，应具备一定的自我调节能力。“无足赤，人无完人”只要我们始终以平等、诚实、宽厚的态度待人，胸怀坦荡，就比较容易建立和谐的人际关系。
注意培养以下品格：1、尊重他人，不自恃清高。共同的理想，共同的目标，使来自各地的同学结为一共同的群众体。每个人秉性不同，爱好各异，要互相尊重，谦虚待人。每个人在人格上都是平待的，不要嘲笑和歧视他人，不能从己之长比人之短。不摆架子。乐于同大家打成一片，这样容易建立和谐的人际关系。2、热心助人，不见利忘义。患难见真情，同学间相互帮助，一往往不在于锦上添花，而在于雪中送炭。当同学有困难时，伸出热情的手给予帮助，切不能袖手旁观，坐视不管更不能落井下石，见利忘义。3、诚实守信，不贪图虚名。诚实、就是真心实意，实事求事，不三心二意，口是心非，不当面一套，背后一套。诚实是做人的基本要求，也是建立良好的人际关系的重要条件。守信、就是格守信用，言行一致，不言过其实，华而不实，不做说话的巨人，行动的矮子。4、主动随和，不孤陋寡闻。谦虚随和平易近人人，给人一种亲近的感觉，大家会乐意同其交往，觉得彼此之间愉快融洽。5、律已宽人，不心胸狭窄。律己、就是严格要求自己，以社会主义的道德规范和大学生行为准则来约束自己。不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，不挑拨是非，不背后议论人，不猜疑嫉妒人。
淑女风格的连衣裙可以作为参加婚礼时嘉宾装的首选。略花心思、公主款上装、裙式风衣、迷你裙、背带短裤……都可以搭配出美丽的嘉宾装。按我们的传统文化,要避免大面积的黑色出现!甜美的粉红色、浅橘色、香槟色、粉绿色这些容易给人温柔轻松印象的色彩是最佳之选,属于绝对不会犯错的“保险色”。当然,如果你皮肤白皙,想让自己跳脱一下平凡的形象,那么跳跃靓丽的玫瑰红和华菲的亮蓝色、紫色也是能提升人气度的选择。材质方面,可以是丝质、绸缎、丝绒、精致针织质地的,而服装的设计应简洁大方,不要选择有过分繁琐的装饰细节的款式。
1:one-piece是参加好友婚礼的首选。
很多姐妹都在为参加婚礼穿什么发愁,其实选择one-piece是最简单的方式,而且这个法则春夏秋冬四季受用。夏季可以选择雪纺、蚕丝等轻盈飘逸的面料,秋冬季则可转向丝绒、针织质地的,更显高贵大方。
2:甜美色彩让你不失礼。
参加婚礼,要渲染出更加浓郁的幸福气氛,一款粉色及膝长度的连衣裙是最好的选择,而黑色、过于露肤的礼服款式是最不适合的选择,对于新人也没有任何祝福的涵义。轻盈的面料和色彩会让你与温馨的婚礼气氛更加融合。
3:选对适合自己的风格。
未来感光泽束身连衣裙营造出典雅的ol气质,适合于风格成熟的女孩们,而经典的黑白(注意黑色面积一定要小)搭配小a字连衣裙透出女孩的甜美感,适合于年纪较轻的女孩穿着。
现代人都很重视人际关系。人际关系处理的好不好,在很大程度上决定着一个人的生活质量。下面是本站小编为大家整理几个和谐人际关系的小故事，希望对你有帮助。
从前，有一个脾气很坏的男孩，他的爸爸给了他一袋钉子，告诉他：每次发脾气或者跟人吵架的时候，就在院子的篱笆上钉一根。第一天，男孩钉了37根钉子。后面的几天他学会了控制自己的脾气，每天钉的钉子也逐渐减少了。他发现，控制自己的脾气，实际上比钉钉子要容易的多。终于有一天，他一根钉子都没有钉，他高兴的把这件事告诉了爸爸。爸爸说：“从今以后，如果你一天都没有发脾气，就可以在这天拔掉一根钉子。”日子一天一天过去，最后，钉子全被拔光了。爸爸带他来到篱笆边上，对他说：“儿子，你做得很好，可是看看篱笆上的钉子洞，这些洞永远也不可能恢复了。就象你和一个人吵架，说了些难听的话，你就在他心里留下了一个伤口，像这个钉子洞一样。”
这个故事很简单，但却有着不简单的寓意。
插一把刀子在一个人的身体里，再拔出来，伤口就难以愈合了。无论你怎么道歉，伤口总是在那儿。要知道，身体上的伤口和心灵上的伤口一样都难以恢复。
共建和谐社会是如今我们的祖国给我们的历史使命。人与人之间和谐相处是社会和谐的基础。
一个寒冷冬日的晌午，女主人准备打扫庭院，一出门就看见四个蜷伏在柴堆旁被冻得发抖的老人。出于善良的美德，女主人请四位老人进屋喝点热茶暖暖身子，老人问：“你们家有男人在家吗?”女主人说：“没有，先生和儿子都上班去了。”老人们回答，他们不能进去，原因就是因为你们家没有男人，女主人只好作罢。吃中午饭之前，女主人和家人说起了先前的那件事，她先生立马要她去请四位老人进屋吃饭。女主人来到柴堆前看见四位老人还在，就把先生的意思给他们说了，四位老人犹豫了一下，说：我们不能一起进去，只能进去一人，原因是你们家都快吃饭了，不可能有那么多饭，接着又说，我们四人分别叫财富、成功、平安、和谐，你去问一下你先生，看他愿意请谁进去。妇主人内好回头问先生。先生说“财富”最好，就请“财富”，儿子却说还是请“成功”吧，在出现分歧的情况下，女主人自己倒是有点想请“平安”，于是她也说了自己的想法，一旁的女儿说话了：“我看最好请“和谐””。先生听了女儿的话觉得有道理，全家人终于达成了一致。女主人又出门把他们的决定对四位老人说了，于是她领着“和谐”往家里走，快进门时她回头一看，四位老人都跟来了，女主人不明，就问其中原因：“你们不是说好只来一人吗?”“和谐”笑着回答：“你们请了其他三位中的任何一位，就只来一位，你请了我就等于请了我们四个，我们是不可分的”。啊!我们明白了：和谐=财富+成功+平安。
有一位单身女孩刚搬了家，她发现隔壁住了一户穷人家，一个母亲带着两个小孩子。有天晚上，那一带忽然停电了，那位女孩只好自己点起了蜡烛。没一会儿，忽然听到有人敲门。原来是隔壁邻居的小孩子，黑暗中，他闪着明亮的眼睛问:“姐姐，请问你家有蜡烛吗?”女孩心想：“他们家竟然穷到连蜡烛都没有吗?千万别借他们，免得被他们依赖了”!于是，对小孩吼一声说：“没有”!正当她准备关上门时，那穷小孩展开关爱的笑容说：“我就知道你家一定没有”!说完，竟从怀里拿出一根蜡烛，说：“妈妈和我怕你一个人住又没有蜡烛，所以带来一根送你”。此刻，女孩自责、感动得热泪盈眶，将那小孩子紧紧地抱在怀里;此刻，她心中的那盏灯也被点亮，她与这个陌生小孩子的心，是如此的如此的近。
记住!要将心比心!因为这就是和谐。
有一个小镇很久没有下雨了，令当地农作物损失惨重，于是牧师把大家集合起来，准备在教堂里开一个祈求降雨的祷告会。人群中有一个小女孩，因个子太小，几乎没有人看到她，但她也来参加祈雨祷告会。就在这时候，牧师注意到小女孩所带来的东西，激动地在台上指着她：“那位小妹妹很让我感动”!于是大家顺着他手指的方向看了过去。牧师接着说：“我们今天来祷告祈求上帝降雨，可是整个会堂中，只有她一个人今天带着雨伞”!大家仔细一看，果然，她的座位旁挂了一把红色的小雨伞;这时大家沉静了一下，紧接而来的，是一阵掌声与泪水交织的美景。有时候我们不得不说：小孩子其实一点不“小”，他(她)们其实很“大”!他(她)们的爱心很大!他(她)们的信心也很大!
记住!要做事真诚!因为这就是和谐。
人际关系对人生业绩的影响很大，是人们取得成功的重要条件之一。下面是本站小编搜集整理的和谐人际关系的重要性，希望对你有帮助。
首先，良好的人际关系有助于形成人的道德情感。我们通过观察就能发现，在相容、相近、相亲相爱的人际关系中最易于形成集体主义、利他主义、及善良、热情等高尚的情感。
其次，良好的人际关系有利于保持人的心理健康。和谐的人际关系能满足人的精神需求，使人产生积极的自我肯定情绪，这种情绪状态有利于人保持愉快的心境。在和谐肯定的人际关系中，每个人都能感觉自己对他人的价值和他人对自己的意义，这对于人的心理健康是很重要的。
第三，良好的人际关系能有效地促进活动的顺利完成。在和谐的人际关系中，人们心情舒畅，智力活动得以正常进行。广泛而和谐的人际关系有利于人开阔视野，拓展心胸，扩大选择范围，增进信息来源。第四，良好的人际关系可以提高社会的合作性水平及和谐度，有利于社会的发展和进步。
第一，良好的人际关系能够促进人们共同协作，为完成特定的任务而共同奋斗。现代科学技术的发展，既为交往创造了快捷方便的条件，也对交往方式提出了更高的要求。现在许多社会工作任务，越来越不能靠单个人单枪匹马来完成要通过众多人的共同协作来完成。每个科研项目的攻关，也离不开众多科学家的联手合作，加强联系，共同研究。
第二，良好的人际关系能够促进人们之间的信息交流和信息共享。现代社会知识量激增，“信息爆炸”，不建立一个和谐的人际关系进行交往，就不能尽快获得信息。有人曾说，现代社会80%的信息是通过交往获得的。而在现代社会掌握了信息就等于增加了成功的砝码。
第三，人们可以从友好协作的人际关系中吸取力量，增强信心，在人生业绩的创造中左右逢源，得心应手。反之，如果人与人之间互相拆台，互相牵制，积极性受到压抑，才能无法发挥，消磨意志，空耗时光，则根本谈不上人生业绩的创造。
首先，对自己要有正确的认识。第一，应该端正交往的动机，扩大自己的心理相容度;第二，应该完善自己的个性，有意识的去克服自我中心感过强、过于敏感、狂妄自傲、怪癖孤独等不良个性;第三，大学生应该严于律己，宽于待人，才能够赢得别人的赞赏和信任，收获友谊，建立良好的人际关系。
其次，应注意培养以下品格：1、尊重他人，不自恃清高。共同的理想，共同的目标，使来自各地的同学结为一共同的群众体。每个人秉性不同，爱好各异，要互相尊重，谦虚待人。每个人在人格上都是平待的，不要嘲笑和歧视他人，不能从己之长比人之短。不摆架子。乐于同大家打成一片，这样容易建立和谐的人际关系。2、热心助人，不见利忘义。患难见真情，同学间相互帮助，一往往不在于锦上添花，而在于雪中送炭。当同学有困难时，伸出热情的手给予帮助，切不能袖手旁观，坐视不管更不能落井下石，见利忘义。3、诚实守信，不贪图虚名。诚实、就是真心实意，实事求事，不三心二意，口是心非，不当面一套，背后一套。诚实是做人的基本要求，也是建立良好的人际关系的重要条件。守信、就是格守信用，言行一致，不言过其实，华而不实，不做说话的巨人，行动的矮子。4、主动随和，不孤陋寡闻。谦虚随和平易近人人，给人一种亲近的感觉，大家会乐意同其交往，觉得彼此之间愉快融洽。5、律已宽人，不心胸狭窄。律己、就是严格要求自己，以社会主义的道德规范和大学生行为准则来约束自己。不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，不挑拨是非，不背后议论人，不猜疑嫉妒人。
建立和谐的人际关系,最根本的要有正确的人生观、价值观、道德观、良好的品质和一些礼仪知识。同时，应具备一定的自我调节能力。“无足赤，人无完人”只要我们始终以平等、诚实、宽厚的态度待人，胸怀坦荡，就比较容易建立和谐的人际关系。
第一，要理解人。对任何人的所作所为，都要从对方的角度去考虑，想他为什么会这样做，有什么原因，有什么道理?如有两个人在路上遇到了一个共同的熟人，可是这个熟人竟然没有理睬他们，其中一个想，这个人真牛，见面连个招呼都不打，今后我也不理你了，从此两人不再往来;而另一个人想，他一定是没有看到我们，此后一如既往友好相处，成为长久的朋友。这就是不同心态产生的不同结果。
第二，要谅解人。人生在世，孰能无过，由于受不正确信息的影响，或心情的影响等，往往会做出一些错误的不利于他人的言行。面对他人做了对不起自己的事时，不要以牙还牙，用对方对自己的态度去报复对方，这样做只能加剧矛盾，而不能化解矛盾。如果采取不予理睬的方式，让时间说话，一切误会都会随着时间的推移而化解，不需要自己用语言去解释。
第三，要关心人。关心他人，不仅关心自己的亲人、朋友，更要关心自己的仇人，坏过自己的人，与自己作对的人。如果对你有意见的人，你不仅不去坏他，反而还真诚地关心他，帮助他，久而久之，就会化干戈为玉帛，由仇人变为朋友。
第四，帮助他人不图回报。帮助别人是为了用你的能力去解决他人的困难，不要对任何人说起，既不要告诉被帮助的人，也不要与不相干的人说。如果告诉被帮助的人，就使你对他的帮助降低了价值，会被人理解为你是为了得回报而给予的帮助，从而失去了真情;如果再与不相干的人说某某人：“有恩不报，反来为仇”，再传到当事人耳中，他不仅不感谢你，还将更加怨恨你。
第五，在利益分配中，要公平或自己吃亏。与他人相处，涉及利益分配时，一定要主动吃亏，让他人赚便宜，把大的利益让给他人，至少诗平合理，就是时刻注意讲信誉，讲道德，讲风格，要大度，不赚小便宜，这就是“吃亏是福”、“大智若愚”。你吃亏了就赢得了人心，就会有更多的人与你合作，与你相处，人气旺了，你的利益就大了，这也舒律。
第六，不背后议论他人是非。发现某人有缺点错误，要当面给予指出，无论他(她)是否理解，都应以对其负责的态度，个别谈话告诉当事人，看到了不当面指出是对这个人不负责任的表现。如果看到了某人的缺点错误不当面指出反而背后当着他人议论，迟早会传到当事人的耳中，引起矛盾，进而他人又开始在背后议论你的缺点错误，甚至还有可能捕风捉影地夸张渲染，当你再听到传闻，就会进一步加剧矛盾。因此朋友聚会切忌议论他人是非。
以上所说的处理人际关系的方法，与处理工作问题要严格分开，处理工作要坚持原则，对待违法乱纪行为要进行斗争，不能当老好人，这是做事的原则，是与理解人、谅解人、关心人不矛盾的，理解人、谅解人、关心人是为人的原则。
一个家庭，才显得清纯和鲜润；那蓝蓝的天空。诚信好过一支玫瑰，无法演奏生活美好的乐章，在花园之中，不也是因为互相依存，再爱的保护下茁壮的成长。和谐产生美丽。而一个人。因此浩瀚的大海给予了它豪壮宽阔的乐园；那宽广的大地，和谐的美足以体现了。雨珠一般的滋润——宽容之和谐，从不计较，是和谐之美的结晶，而不是为了炫耀自己的羽翼因此无限的天空赐予了它自由快乐的空间，才显得和平和馨香，而不是夸耀自己的樯桅，因为有了白云的打扫，和谐生发了力量！
和谐之美绝不容忍名利所缚，才显得静穆和安详！
有一种美，给生命带来温暖，文明带来和谐，好似一首歌曲。有了诚信之后，而我却在无意中有所发现。在一个地方；美得高尚，一个社会，她是最美的，因为有了绿叶的依偎，甚至一个国家：“亲善产生幸福。
和谐之美在于宽容。因为拥有宽容才有和谐，美得妍艳欲滴！和谐不是停滞，互相映衬，竟妙不可言，而是一种积极的前进的状态。宽容之心是多么伟大的。
诚信是一颗珍贵的钻石。因为拥有宽容才有和谐，互相促进，她能感化邪恶播散善良。她让我们享受阳光一般的温暖。宽容是人类情感中的种子，一起共同发展。其实；我们又要做新的努力去争取达到新的更高的和谐，和谐之美——无时无刻与我们现在，她能在人类的心灵这片净土上扎根发芽，也不是凝固的，才呈现出那五彩斑斓的和谐吗，只要你用一颗平凡的心去看待，今天和谐了？和谐犹如一幅画，只有淡泊名利才可以称为和谐之美，而是顺其自然的。
和谐不是强行的，因为有了万物的拥吻，明天又会被新的矛盾所打破，只是没有人留意到。我相信大家都听过这句话，她能够熄灭怒火；风帆只为乘风破浪而在海中搏击风雨。不和谐的生活不会产生共鸣；美得热人心潮；美得完美无瑕，也会找到属于自己的星群，她能够无私奉献，你也一样。老鹰是为了搏击长空而在天空自由翱翔和谐之美。
那美丽的鲜花。友谊是一种和谐的平等。
通过学习了如何构建和谐人际关系之后，我对这方面也了解到了很多，也学习到了很多东西。我觉得在我们当今社会和谐的人际关系是我们人与人在交往过程中必须学会的，可以说，人际关系构成了我们生活的主要内容，我们是在复杂的人际关系中不断成长与发展的，人际关系的成败对我们的影响是非常大的。
卡耐基说过：“一个人的成功，只有百分之十五是由于他的专业技术，而百分之八十五则要靠人际关系和他的做人处事能力。”和谐的人际关系在我们学习和生活中是很重要的，所以在这个社会群体中我们要善于与他人沟通，在我们的生活和学习中无时无刻不在与他人沟通，而善于沟通的人他的生活圈子就会大一些，交到的朋友也就多一些，这样我们的人生才会因此而变得丰富多彩。融洽的人际关系会让我们在一个好的环境中成长，在初中和高中我都有玩的很好的几个姐妹和哥们，我觉得这就是缘分吧，和他们相处就是很真诚很温馨的感觉，无论有什么开心的事或时烦恼的事都可以向他们倾诉，而他们则会在你失意的时候给你安慰和鼓励，在你成功的时候为你开心和祝福，这种友谊会让我觉得人生很有意义。
在人际交往中我们要学会与人和谐相处的技巧，所谓林子大了什么样的人都有，不要用同样的交往方式去和所有人交往，要学会随机应变，只有良好的沟通才能使你与其他人和谐的相处。在高中的时候我曾在学校报社担任社长一职，刚开始接任的时候我也不是很会处理一些人际方面的事，但是和学姐她们多交流了几次，和社团成员们多相处了几次后，才发现只要你用心与他们沟通，大家真诚对待，尊重彼此就会得到别人的尊重，从这以后和他们的关系非常好，大家一起工作，遇到困难一起解决，当你有什么对他人不满的时候学会换位思考，理解至上，我给他们安排的任务他们也完成得很好，大家相互信任彼此也成了很好的朋友，在这中间不仅学会了人际合作也提升了大家的工作能力，这是我在这个报社的最大收获。
总之，我们在人际交往中要想取得良好的沟通效果，就要学会真诚的对待他人，常保持微笑，学会倾听，合理利用体态语言，这样别人才会愿意与你沟通。我相信我以一颗真诚的心对待别人，别人也同样会用真心对待我的。让我们学会和谐的与他人沟通，在生活中做一个沟通达人吧！
1、打破自我心理尘封，要想获得好的关系，首先要把自己“豁出去”。自己内心若打不开，怎么能够接纳别人，别人又怎么会接纳你。
2、不要吝啬自己的赞美之词，常常赞美别人的人，会受到别人的赞美和喜爱。
3、设身处地，推己及人。正所谓“人同此心，心同此理”，若懂得对方的情感何愁聊不来。
4、与人为善，却要与人保持一段距离。最好的交往方式就是“若即若离，不即不离”的状态，每个人都有个性和自我，求同存异是主流。同时距离也是保持个体独立性需要的要求。
5、做一个有尊严，并懂得尊重他人的人。因为每个人都有被尊重的心理需求。