调研活动总结报告(优秀18篇)

调研活动总结报告(优秀18篇)

ID:8615129

时间:2024-01-07 12:07:18

上传者:紫衣梦

活动总结可以帮助我们反思活动过程中的收获和不足,从而提高自身的能力。以下是小编为大家收集的活动总结范文,供大家参考和学习。

活动总结报告

在认真策划完一个活动之后,写一个。

是对这一次活动真正意义上的完美收官。下面就是本站小编给大家整理的活动总结报告,希望大家喜欢。

20xx年3月3日是第十四个全国爱耳日。根据登封市卫生局的工作要求,我院紧紧围绕“健康听力,幸福人生——关注老年人听力健康”这一主题,开展了一系列宣传教育活动。活动开展深入扎实,得到了社会和公众的广泛关注及响应。具体总结如下:

一、领导重视,精心组织。

此次爱耳日活动的主题,贯彻了党中央关于构建社会主义和谐社会的英明决策,体现了党和政府对弱势群体的亲切关怀,充分显示了全国爱耳活动蓬勃的生命力和可持续性发展能力。因此,领导高度重视和关注此次活动,对活动的开展提出了具体意见和要求。

认真贯彻落科学发展观,严格按照市局的安排部署,精心组织,周密安排,保证了此次活动在全镇范围内全面深入开展;认真制定。

保证了此次活动主题鲜明措施具体要求明确宣传到位。

二、形式多样、丰富多彩的开展活动。

在爱耳日活动中,在镇中心进行了广泛、深入的宣传。以横幅、板报,设立咨询台等形式进行了宣传,并发放宣传单200余张,收到了很好的效果。通过这次宣传教育,提高了居民群众对爱耳护耳的认识,使居民群众更加珍爱生命,保护听力。

三、成效明显,意义深刻。

通过爱耳日各项活动的开展,大力宣传和普及了耳病防护知识;提高了全民爱耳护耳的意识;同时,对于进一步动员全社会关爱老年人听力健康,构建社会主义和谐社会,也起到了积极的推进作用。

在医院各级领导及相关科室的大力支持下,深圳布吉武警医院口腔科健康咨询义诊活动三天大型公益优惠诊疗活动已圆满结束。这次公益活动内容丰富,群众受益范围大、程度深,为切实改善深圳市民口腔健康状况做了一件实事,提升了我科的社会形象,受到社会各界的广泛好评。通过这次活动,积累了丰富的社会活动经验,也发现了群众对口腔健康认识不足等问题。现总结如下:

一、各级领导部门的大力支持,是成功举办此次活动的保证。

国家卫生部从1989年开始的全国爱牙日活动,受到了国家及各级卫生行政领导部门的高度重视。我院各级领导对本次口腔科以“回报社会,真诚奉献”为宗旨的“爱牙日”公益优惠活动给于了大力支持,并协调宣传科、财务科、门诊部等职能部门给于大力帮助,如安排专车、拨出专门经费、各种宣传材料的制作等,为我科成功举办此次活动提供了保证。

二、科室内群策群力、精心策划,是成功举办此次活动的关键。

深圳布吉武警医院口腔颌面外科主任就如何举办此次活动,多次召开科务会征求科室人员的想法和建议,积极担负起本次活动的策划、组织、监测和评价工作,并联合口腔内科及口腔修复科一起行动。科室内每一个人员的积极参与起到了非常重要的作用,众牙科医生以及全体实习同学主动放弃了周日的休息时间,积极主动地参与进来,真正体现了“爱科室,爱医院”的主人翁意识和高度的集体主义责任感。

三、实习同学在社会实践中得到锻炼。

本次社会公益优惠诊疗活动以“回报社会,真诚奉献”为宗旨,切实体现了滨医附院人的精神风貌,是白衣天使不图回报,只讲奉献职业道德的具体真实的写照。通过这次活动,使同学们在实践中陶冶了职业道德情操,树立了为人民健康献身的神圣职业使命感。实习同学表示,本次活动是对自己所学专业知识的一次准检验,立志以参加本次活动为契机,刻苦学习,努力掌握为人民健康服务的专业技能,做一个德才兼备的好医生。

四、群众得到了实惠,是深圳布吉武警口腔科应尽的责任。

在本次活动中,口腔科共接受健康咨询120余人次,有140余人在本次诊疗活动中享受到了优惠50的优质诊疗服务。据一位姓张的老大爷介绍,他随同儿女在滨州生活了近20xx年,他最信任的医院就是深圳布吉武警医院,优良的服务态度和可信的技术水平使他每次来我院就诊都有一种放心的感觉;他认为这次优惠诊疗活动着实为深圳老百姓做了一件大实事,并希望明年继续举办类似的公益活动。

五、我市居民口腔卫生知识令人担忧。

参与就诊咨询的人群中,以老年人和儿童居多,这说明老年人和儿童牙病发病率高,人们对口腔健康的要求有所增高。但也发现一些问题,如许多中青年人的口腔健康状况令人担忧,口腔保健意识不强;一些人对口腔科的认识不全面,认为口腔科仅限于牙病的治疗;许多市民认为口腔颌面外科的业务范围仅仅是拔牙而已,还不知道口腔颌面外科的治病范围;另有部分市民对此类公益咨询活动持观望或不信任态度。这些都有待于我们开展更加深入细致的宣传工作。

另据150份问卷调查结果表明,对我院服务态度满意率达96左右,对我院医疗技术水平满意率达95左右,几乎100的人认为医疗技术水平比服务态度更重要。这说明我市居民期待更优质的医疗服务。

一、召开“三八”红旗手表彰会座谈。

在集团公司正确领导下,过去的一年里,公司全体女工以高昂的热情和主人翁姿态,在各自的岗位上充分发挥聪明才智,为公司发展做出了“半边天”的贡献,成为推动公司经济发展以及和谐企业建设的一支重要力量。

为表彰先进,树立榜样,集团公司于“三八”国际劳动妇女节当天,在基地党员活动室召开20xx年度“三八”红旗手表彰会,会上授予黎倩等十一名女工集团公司20xx年度“三八”红旗手。集团公司副总裁洪流、工会主席袁彦林、工会副主席陈鉴雄、女工委主任林雨萍以及各单位女工代表出席了会议。

会上,洪流副总裁代表公司向全体女工致以节日的问候,充分肯定了女工们在各个岗位上的辛勤耕耘,自强不息的精神,以及为公司建设发展做出的贡献。

希望广大女工以受表彰的同志作为榜样,在未来的工作中,充分展示女性的时代精神和崭新风貌,再接再厉,在各自岗位上做出更大的贡献。

二、举行庆“三八”女工气排球比赛。

为庆祝“三八”国际劳动妇女节,提高公司女工的身体素质,丰富女工的业余文体生活,进一步推进和谐东糖的建设,3月8日下午,公司在基地文体中心四楼举行了女工庆“三八”气排球比赛。

本次比赛得到广大女工的积极响应,共有十六支队伍参加比赛。比赛开始,球场上的队员们个个敢拼敢打,积极跑位救球,时而大力扣杀,时而飞身救球。场外的拉拉队们也格外投入,时而为赢得一分欢呼,时而又为丢失一分叹息,伴随着气排球的一起一落,欢呼声、加油喝彩声此起彼伏。精彩的传接配合、高潮迭起的比赛使得场上气氛十分热烈,展示了体育文化生活的风采和女工们团结一致、积极向上的精神面貌。

经过紧张而激烈的角逐,制糖二队技高一筹,勇夺桂冠。淀粉糖一队、管理三(2)队分列第二、第三名。

在这充满欢乐的比赛中,笑容始终挂在每一个人的脸上,所有员工特别是女员工们都笑得那么灿烂!

三、明媚三月春意浓女工乐游华侨城。

三月,春光明媚,也是出游的好季节。在“三八”妇女节来临之际,为了让“半边天”过上一个快乐充实的节日,集团公司女工委组织全体女工共380多名分七批到深圳华侨城开展一场亲近自然、放飞心情的踏春游。

“集团公司真心关怀我们女员工,每年除了各种文体活动,还有一次出游活动,真好!!!”女工们都表示,今后会抽时间多学习多钻研业务,用更出色的工作回报这个温暖的大家庭。

活动总结报告

叶圣陶先生有言“教是为了不教。”简而言之,教学,教学,就是教师“教”学生“学”,不是把现成的知识交给学生,而是把学习的方法交给学生,学生可以受用一辈子。

为提高青年教师研究教材、设计教学活动、组织教学活动的能力,针对工作站成立第一学年度活动开展情况进行阶段性总结,以及确定下一学年度研修活动重点和研修活动方案,20xx年7月3日,长沙市农村名师工作站(田心站)语文组教师成长论坛暨教师课例研修活动,在望城区乔口田心中心小学如期举行。工作站导师刘芳兰老师和工作站全体成员准时参加活动。此次活动包括以下环节:课例研修展示课;论坛交流汇报;阶段性总结汇报;参会教师心得交流。

01。

课例研修第一节课由名师工作站成员虢亮老师带来了示范课——部编版一年级下册《咕咚》。课堂伊始,虢老师抓住了一年级学生喜欢游戏的特点,以模仿声音进行游戏,在欢乐的氛围中进行课堂教学,而又巧妙复习了带口字旁的象声词。再根据低年级认知特点,利用课文四幅插图,进行看图学文的教学,帮助学生理解课文内容。抓住小动物们叫的句子,进行朗读指导,从而理解人物心情,以及通过朗读描写野牛的句子,让孩子们明白要发现正确对待事情的方法。最后,出示课文插图,让学生看图复述故事情节,整堂课,以“借助读物中的图画阅读”为主线,真正做到了教师“教”学生“学”。

02。

第二节为名师工作站成员吴兰波老师执教的示范课——人教版三年级下册《说说我自己》。吴老师的课堂活泼生动,寓教于乐,学生们乐于参与其中,乐于表达自我。教学中,以游戏闯关、创设情景法为主,创设了许多贴近儿童心理的情景,如,“猜一猜”、“找不同”、“说一说”等交际活动形式,激发了学生说的兴趣,引导孩子积极参与到课堂活动中来。通过教师的引导,有的放矢,学生慢慢体会抓住自己特点进行介绍的方法,充分体现了学生的主体性。

03。

活动第二项流程为论坛交流汇报,工作站成员虢双老师讲述了自己参加名师工作站研修活动的心得体会,明确了我们要努力通过一个文本传授给学生更多的知识和技能的思想。李敏老师着重从自己在课例研修中所执教的《亡羊补牢》一课出发,畅谈了低年级“随文识字”的教学感想,进行了个人研修成长汇报。曾万里老师,则从自身课堂教学实际出发,结合工作站开展的共读一本书活动,畅聊了苏霍姆林斯基名著《给教师的建议》的读后感想,分享了“争取学生热爱你的学科”的教学历程。

04。

活动第三项流程,由工作站成员代表曾雪芬老师,进行了题为《凝聚团队智慧,引领教师成长,共筑教育人生》阶段性总结。回顾了一年来的点滴经历与成长记录,明确了在今后的工作中,工作站全体成员将向着“谋求专业高位发展,享受教育幸福人生”的美好愿望一路同行!

最后,参会教师各抒己见,分享了个人心得交流,在导师刘芳兰老师的指导了确定下学年的研修重点和研修方向。在此次活动中,团队成员且思且行,在总结中提升了自己,在阅读中完善了自己,收获颇丰。

活动总结报告

今年,区人口计生委大力开展“幸福计生”建设,采取多种措施改善民生。今年中秋前夕区人口计生委针对老张集乡孙圩村贫困人群开展了“结千家亲暖万人心”活动,委机关党员干部和困难家庭结对认亲戚,力所能及地解决一些实际困难,帮助他们度过一个欢乐祥和的中秋,并进行定期走访增进亲情。为深入推进这项举措,中秋佳节来临前夕,委机关又开展了“机关干部下基层欢度中秋走穷亲”活动,再次掀起机关党员干部和结对“亲戚”叙亲情、解难题、促和谐的热潮。

亲民爱民形象,大力推进爱心xx建设。

实感受到党和政府的关心;有的通过共同劳动、共吃团圆饭、家庭互访、交心谈心等形式,共享一家乐,体验群众生活,感知群众冷暖;有的通过协调贷款、技能培训、介绍就业、提供信息服务等形式,努力加快群众致富步伐。委机关党员干部和贫困家庭结成困难帮扶对子11个,累计发放慰问资金和相关物资达1万多元,机关党员干部撰写民情日记20多篇。

区人口计生委积极选树先进典型,大力宣传基层一线同志的先进事迹,进一步激励广大党员干部参与活动的热情。区新闻媒体积极跟进报道,开辟专栏,多角度选题、全天候追踪,通过图片、文字、声音等方式,再现机关党员干部和结亲困难家庭的真实事迹,既突出了结对家庭的困难之处,又展现了机关党员干部真帮实助的感人场面,在社会上又一次产生良好反响,在社会上逐渐形成了结对扶贫助困的良好风气。

“大学习大讨论大调研”活动总结报告

此次全省性“大学习大讨论大调研”对于进一步加深对新时代中国特色社会主义思想的理解和把握,进一步理清发展思路,找到务实对策,转变作风,奋力为推动治蜀兴川再上新台阶贡献力量,具有指导意义;对于抓住全省各级领导干部“关键少数”全面参与的高规格行动。夯实基层基础,坚持以身作则、以上率下,体现对党绝对忠诚、绝对服从、绝对追随,具有重要意义;对于持续推进“两学一做”学习教育常态化制度化,进一步提高党员干部思想政治素质,保持党的先进性,增强研究新情况、解决新问题的能力,具有教育意义。为深入贯彻落实“大学习大讨论大调研”,力促全乡干部职工在思想上大解放、观念上大更新、活力上大迸发、能力上大提升,推动全面深化改革、全方位扩大开放,为大力实施“145发展思路”,加快建设“世界古城旅游目的地”,同步实现全面小康提供坚强思想保障,奋力开创清泉各项事业新局面,清泉乡党委高度重视、多措并举,务求活动取得实效。

“大学习大讨论大调研”活动总结报告

所谓工欲善其事必先利其器,在正式开始前,乡党委根据辖区6村,将参与学习成员分为7组,告知活动重要意义并全面调动成员参与积极性。清泉乡各学习小组按照“参悟透、领会好”的要求,深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想“四川篇”。

个人自主学,积极参与主动领会。全乡自党委书记张可做起,各小组成员自主学,带着信念学、带着感情学、带着问题学。重点研读党的十九大精神、《习近平谈治国理政》(第一卷、第二卷)、习近平总书记对四川工作的重要讲话和重要指示、省委书记彭清华在全省领导干部读书班上的主题报告和结业式上的讲话。小组成员做到熟识原文内容,明白文章理论,主动钻研,认真领会思想,与自身实际工作实际结合,撰写心得体会同时依据实情提出符合地方情况的解决措施,以学习为剑,正工作之影。

集中专题学,精益求精。在深入学习的基础上,通过定期召开中心组理论学习会议、党支部大会、党小组会议等,构建出常态化、制度化的学习形态,在机关内营造出时时学习,主动思索的氛围。同时依据重点学习内容,开展专家授课、现场参观学习,以专题形式集中突击问题核心,各成员结合自身工作实情有的放矢,合理规划自身工作路线,将学习内容吃准吃透,做到精益求精。

宣传宣讲学,凝聚力量。学习小组以习近平新时代中国特色社会主义思想“四川篇”为核心,结合清泉乡地方民情,制定出主题宣讲方案。各小组带头深入负责村,开展分众化、互动化的宣传宣讲活动,通过将理论结合乡镇实际案例,将理论难点口语化、地方化的方式让群众理解思想,弄懂理论。同时发动各村退休村社干部、老党员等群以广播宣传学习、村宣传板报、农民夜校、干部大讲堂等形式将思想之火炬层层传递,把习近平总书记对四川的关怀厚爱与殷切希望传达到群众中去。

活动总结报告

“弘扬文明新风,争做美德少年”活动是培育和践行社会主义核心价值观和推进我市中小学德育工作的重要举措。文明学校高度重视,由政教处负责,强化责任,各级部主任、班主任通力协作,切实让中小学生在参与活动中受到教育,促进美德的养成和提升。

具体活动内容:通过班会、放假会、家长会,教育学生:1.全力争做好人好事。在家中,信守家庭美德,做个好孩子,主动分担家务,不盲目攀比,做到勤俭节约;在学校,恪守学生道德,做个好学生,做到语言文明、举止得体、关爱同学、助人为乐、爱护公共财物;在社会,遵守社会公德,做个好公民,做到文明出行、文明上网、礼貌待人,尽心尽力地去扶危济困、尊老爱幼、热衷公益,共同建设我们的美丽家园。2.善于发现身边好人好事。鼓励广大中小学生立足日常学习生活,从同学、家长、邻居以及普通群众中“找优点、学长处”,寻找发现一批在热爱祖国、勤奋学习、助人为乐、孝老爱亲、诚实守信、见义勇为等方面表现突出的学生、家长、教师楷模,以楷模为榜样,见贤思齐,在比学赶帮超中提高素质,升华美德。

各班级一学习小组、临近村为单位成立相应的活动小组,定期收集、统计好人好事,并按照程序要求推荐到中国文明网。

我校把这项工作作为考核办主任的一项标准,督促班主任定时上网推荐“美德少年”,并将上网推荐情况上报政教处汇总。学校把这项工作与“习惯之星”的评选结合起来,推荐结果将优先被评为习惯之星。

“大学习大讨论大调研”活动总结报告

灯不拨不亮,理不辩不明,在认真学习领会后,针对学习中的重点难点不应该闭门造车,各成员主动“打开天窗说亮话”,进一步解放思想、破除“盆地思想”、统一认识并在讨论中得出符合地方情况、切实可行的对策。

广泛深入讨论,润物细无声。由党委书记张可牵头,设立多个讨论话题,展开全面广泛的研讨会,以党员干部群众座谈会、村民院坝会等形式将讨论深入到基层中去,深入到每一个群众身边来。推动大讨论宽度与广度发展,引发干部群众的自发思考,沐浴在思想教育的春雨中。

理论讲座讨论,发挥社会力量。紧扣关于清泉乡热点要点课题,邀请知名社科专家学者与一线工作者,共同研究讨论,开展联合攻关,在充分了解清泉乡实地情况后,制定出具有实际意义、切实可行的决策,为党委政府今后的工作开展提供参考与对策,用强有力的科学理论为群众性宣传宣讲工作注入不竭动力。

问题导向讨论,有的放矢。各小组成员发挥带头作用,深入到负责村社,结合七个方面内容与各村实际情况,突出问题导向。通过大讨论加小讨论的形式,进行覆盖全村的集中讨论,领导干部领着群众奔着问题讨论,激发群众的讨论热情,主动提出讨论,进一步展开思路,理清思路,完善思路,最后有的放矢地将讨论的成效融入到改革发展的推进中来。

活动总结报告

活动总结是指某个单位或者机构对组织或者参与者的活动进行的一项详略得当的文字性的总结和归纳的文稿,对于活动的举办和经验的积累都具有非常有价值的意义。下面小编给大家带来志愿服务活动总结,欢迎阅读!

五十三中学青年志愿者活动,是以倡导和推动爱心助人、奉献社会为宗旨,是学校对学生进行思想政治和传统美德教育的重要途径,并成为我校共青团工作和青年工作的有机载体。充分调动青年学生志愿服务的积极性,立足校园,走进社会,开展了一系列丰富多彩的活动。

      

五十三中学青年志愿者活动由校团委直接领导,具体工作由青年志愿者协会和学生会外联部策划、组织和实施。建成以校团委为总站,志愿者协会为龙头,以23个班级为分队的多层次的服务体系,组成了一支不断壮大发展的有序的青年志愿者队伍。

目前有我校共有青年志愿者128人,在学校形成了“人人都是志愿者”的良好活动环境。其中有四支常年服务的青年志愿服务队:“爱校护校”志愿服务队29人,“一助一”青年志愿服务队31人,“3月文明月”青年志愿服务队41人,“保护市政设施”青年志愿服务队55人。

由于青年志愿者服务活动是一项长期的活动,是一项不断进步的事业,在服务过程中,志愿者、服务对象、以及社会环境等几方面,都在不断地变化,因此,必须提高志愿者服务技能、服务水平和认识程度等,才能有助于服务开展,服务水平的提高。

1.结合高初中学生学习压力较大、课外活动时间较少的实际特点,采用“走出去,请进来”的方法,邀请社会各界的先进青年志愿者到我校为志愿者做讲座,增加了我校的志愿者对青年志愿者活动的热爱,极大地调动了志愿者的积极性。

2.将志愿者以班为单位开展理论学习与实际活动相结合的方式,共同学习、探讨志愿者活动方向以及自身的感受;以活动为基础,以志愿者的.交流为纽带,创立专题讨论学习制度,充分鼓励并大力支持志愿者发挥自主性和创造性。

我校在进行青年志愿者培训的过程中,一直把加强爱国主义、集体主义、社会主义教育,倡导尊老爱幼、勤俭节约的道德风尚,关心他人、无私奉献的崇高精神作为培养青年志愿者思想道德素质培养的重点。

我校开展的青年志愿者服务活动充分体现了“自主教育”的特点,各项活动均以学生为主体,独立策划、组织和开展活动,让学生在参与志愿者社会服务活动,接触了社会、了解了现实,磨练了意志,展现了青年学生蓬勃向上、敢于实践的积极的精神状态,提高了与人交流、懂得妥协、善于协作等方面的能力,学会了奉献、学会了负责,学会了追求,对于青年志愿者的内涵的理解也随着活动和实践的深入而不断加深。

活动总结报告

我校围绕庆祝新中国成立60周年,以建设社会主义核心价值体系为根本,把爱国主义教育贯穿主题活动的始终,使广大师生在参与活动的过程中接受了爱国主义教育,增强了爱国情感,树立了报国之志,在校园唱响了共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好的时代主旋律。

首先,我校领导高度重视,派专人负责,精心策划,为活动的开展打下了坚实的基础。

其次,学校加强了宣传力度,开展丰富多彩的活动,营造了浓厚的节日氛围。我们通过少先队板报栏、红领巾广播站、国旗下演讲的形式,对我国的传统节日——端午节及其意义,做了大力宣传,充分弘扬中华民族优秀文化。各班开展了生动活泼的中队会,例如一年级的“什么是端午节”,五年级的端午节与屈原,六年级的端午节随想等,既突出了主题,又学到了知识,受到了教育,起到了预期效果。六一儿童节快到了,我校将端午节融入到庆六一活动中,突出“端午”主题,增强主题活动的覆盖面和影响力。

通过我校主题活动的开展,使学生铭记的,不仅是屈原刻骨铭心的诗句,更是他矢志不移的爱国精神,不与奸佞小人同流合污的高风亮节。五千年的中华文明史少不了屈原,灿烂的中国文学史少不了屈原。屈原的精神是不朽的。不管时光如何变迁,他永远生活在岁月的长河里,永远铭记在人们的心中!

在xx年5月27号晚8点,松花江岸上,二十多位身着汉服的青年男女将一盏盏荷灯放入松花江,这些荷灯载着哈尔滨汉服爱好者对屈原的崇敬和缅怀慢慢的向远处飘去。至此,黑龙江首届端午节传统祭祀活动圆满结束。

在哈尔滨有一群热爱国学,弘扬国学的国学爱好者,他们对国学以及中国的传统文化有着特殊的热爱和激情。他们中有大学生,有老师,有自主创业者??他们中有中文专业的,也有理工专业的??他们唯一的共同点就是对传统文化的热爱。

我很荣幸的成为这些人中的一员,在这里,我叫琉璃。

从开始准备活动到活动正式开始,准备时间只有两星期。萝卜(活动发起人)和我的任务分的很清晰,我负责整个的活动流程和策划,联络人员;萝卜负责活动场地,活动赞助,音响,联系汉服。

活动场地最后定在万达影院,万达影院对这次活动给予了大力的支持,不但免费提供了场地也赞助了活动经费,整个活动万达影院的支持是活动顺利进行的关键。在确定场地和祭祀时间后,我开始着手准备祭祀流程,祭祀对于我们来说已经很陌生了,除了在文学作品和影视剧里能看到以外,在日常生活中已经很少看到了。但是,祭祀是整个活动的核心和主题,一定要严谨和规范,同时还必须顾及到群众的反映和理解能力。我上网查了很多资料以及其他地区端午祭祀的报道和视频,尽力做到祭祀程序符合古制,同时简洁明确的向群众展示整个祭祀过程。我多次和刘斌老师探讨祭祀流程,修改了很多次,最终确定下来的祭祀流程可以说是基本符合古制,但也根据现实情况做了一些修改,使之也可以适用于将来的端午祭祀。之后就是活动的其他节目,古琴表演,端午历史和汉服文化介绍,楚辞朗诵以及几个小游戏。李敬东老师老师答应古琴表演,刘斌老师也同意不仅担任主祭,也愿意进行汉服介绍和端午历史讲解,老年大学的学员可以朗诵楚辞。这样活动内容就基本确定,游戏也是按照端午节的古制,选择了刺五毒和投壶两个游戏。这种小游戏,不仅使活动气氛可以活泼一些,也可以拉近和群众的距离,让她们参与进来。活动当天的情况也证明了游戏的重要性,是活动场面有张有弛,也让很多群众亲自参与到端午的传统活动中来。

所有的流程定下来之后,我和萝卜就开始准备所有需要物品,我们尽量一次买齐所有物品,因为当时离活动开始只有不到一周的时间。之后,我们还要集中服装,联系参与人员,安排彩排。汉服群的朋友都很支持,彩排当天就来了20多人,简单的过场后,我们确定了最后的流程。

本来打算一切都按照彩排的情况进行,然而很多汉服爱好者得到端午祭祀的消息。包括,吉林的徐光俊老师和陈春暖老师,他们主动表示要来表演古琴和琴箫合奏,这样又为活动增加了一抹亮色。工大的国学爱好者也联系到我,表示要来参加,而且甘愿当义工。这让我们很感动,也激励着我必须要把活动做好,这样才不会辜负这么多的支持。

活动总结报告

为调动师生积极向上的热情,展现良好的精神面貌,推动学校教育的良性发展,我们结合学校工作实际,长期成立了以文体活动为主的各类学生社团10多个,包括篮球、田径、音乐、舞蹈、信息技术、科技制作、书画等方面内容。通过参加课外社团活动,我校学生的综合素质得到了较大的提升,一批批特长生不断涌现。社团活动,为许多学有余力的学生提供了又一个平台,为他们的终身可持续发展奠定了基础。

近几年来,我校社团活动始终坚持从学生兴趣出发,结合学校日常教学工作,因势利导,活动经常化、多样化,学校体育、艺术2+1活动蓬勃开展。如小歌手比赛、校园集体舞展示、田径运动会、科技节、书画比赛等,为学生提供了许多自我展示的机会。而一年一度的庆六一“嘉年华”活动,涉及项目多达30来个,更是成了许多社团成员脱颖而出的舞台。在众多的社团中,篮球、制作、舞蹈社团是相对突出的3个。

一、玩转篮球,让学生在阳光的沐浴下茁壮成长。

篮球是我校传统社团项目之一,苗子的选拔,梯队的建构,训练的落实,我们都有一系列专门的制度予以保障和实施。成熟的培养机制,很大程度上得益于我校多名体育教师地辛勤付出。特别是俞益军和郑伟飞老师这两名体育教师,为创建学校篮球强队立下了汗马功劳。虽然俞益军老师已经被借调到教体局工作,但他和郑伟飞老师一起多年的篮球执教经验已在我校形成了鲜明的风格,在历次嵊州市中小学篮球比赛中,我校篮球队,尤其是我校女篮队员的表现更是可圈可点。在每年的市中小学生篮球比赛中,多次挺进前三强,如在去年的联赛中,我校女子篮球队就取得了女子甲组第二名的好成绩。以篮球社团为龙头,我校其它体育活动也开展得红红火火,在全市体育工作条例检查和大课间活动检查中,我校的工作都被当作典型得到了上级领导的好评,2005年,我校被评为“绍兴市群体工作先进集体”。

二、科技制作,开启孩子智慧的又一扇门。

以小制作、小发明为主题的实践创新活动又是我校的科技特色社团活动之一。组建这一特色社团,主要基于我校有一个较为有利的师资条件,即我校的美术教师陈敏柯老师,他不仅有这个方面的特长,而且具有广泛的兴趣,更为难能可贵的是他有一股肯钻研会创新的韧劲,因此,在他的指导下,我校学生的创作才能得到了极大地提升。在比赛中,航模、车模、海模,小制作、小创造、小发明,均在绍兴市一级获得了较好的名次。陈敏柯老师也曾被评为绍兴市科技制作优秀指导教师。学校获团体优胜奖。由于我校在科技、制作方面的诸多亮点,嵊州市电视台教育在线栏目还专门以“小制作中我成长”为主题来我校制作了一期节目。为鼓励师生多创新,多突破,学校方面也给予了有力的经费保障。如在2005年的元宵节灯展中,陈敏柯老师设计了两盏大型彩灯脸谱和化蝶,构思巧妙,意蕴深刻,但制作这两盏灯的预算也大概需要五、六千元钱,学校二话没说,专门拨出专项资金支持该项活动。最终这两件作品都获得了市一等奖,学校也荣获团体优胜奖。

由于我校的科技创新教育方面的出色成绩,2007年,学校被嵊州市教育体育局、嵊州市科学技术协会认定为青少年科普教育特色网络学校。

三、群舞蹁跹,捕捉百花园中舞蹈的精灵。

“东圃精灵”舞蹈队是我校文艺社团的中坚力量。在每年市艺术节上,学校舞蹈队的表现总是让人耳目一新,多次荣获一等奖,并被推荐参加市里的各种文艺汇演。如2007年的群舞喜结儿,参加了嵊州市教育体育局主办的市元旦文艺汇演;2008年的群舞红是红,绿是绿参加了市宣传部主办的庆改革开放30周年大型晚会,这也是教体系统参加此次晚会的唯一一个舞蹈节目。

丰富多彩的特色社团活动,为学校增添了活力,促进了学生综合素质的提高与发展,充分发挥了学生的主体作用,为学生的全面发展打下了扎实的基础。

经过为期两个月的党校课堂学习,我们进入了党校学习的尾声——社会实践活动。这次活动是由我院分团委、党校领导小组组织策划,此次党校的全体学员共同参与,我们是党校学习第三支部的同学,这次我们社会实践的主题是贯彻落实胡锦涛总书记的科学发展观之城乡统筹,我们经过重重努力最总决定对成都明华实业有限公司进行调查了解。

当天上午12:20我们的第一支小分队便早早地来到东静康庭进行前期准备工作。大家先把我们精心制作的调查表拿出来分析准备。

然后我们进入了明华企业,开始了我们活动的主要环节,在明华有限公司的大门口由一位机械工程师接待我们。因为党支部的领导对这次实践活动很关注,也安排了一些领导来监督我们,所以大家对这次活动也是充满激情。

我们这组成员进入企业后就对相关的工作人员进行细致的`了解。

在严峻的金融危机下,明华企业为了能跟上国家经济发展的节奏,企业的员工也是加班加点的为企业生产工件。我们对其中一些员工了解时,他们正时在加班时间。从他们的话语中,我们的得知到了现在的情形到哪里都不好找工作。因为工资不高的原因,大多数员工都不愿意接受企业为他们提供的一些社会福利、社会保险等等。

其实明华企业的发展情况还是很好的,我们从员工的口中得知大多数员工的工资还是1000左右,自我感觉还行,只是想先适应下社会情形,所以还是不会很快换工作。

由于社会生活的压力,大多数员工反应还是很想到沿海一带去工作;但是因为功力不高,经验不多,还是先在内地工作,在明华企业先学好技能,再换工作。

在企业里也有许多中老年员工,据调查了解都是一些当地农民。为了提高当地经济,政府在这方面也做了调整,企业为了扶持当地农民,也大量动用了当地农民,希望能起到一定的帮助。对一些中老年的员工都鼓励积极买公司为他们准备的保险,这些都是为了做好安全工作。

在实践活动的过程中,大家都积极响应党校的安排,在企业领导的带领下,我们对企业办公室的负责人进行了采访调查,了解到企业有自己的一套管理体系,对员工要求都比较严格,说到一个成功的企业都很重视对企业的管理系统。还说到大学生就业的情况,如今大学生就业严峻,鼓励我们成大的学生毕业后到明华企业去面试工作。

经过两个多小时的调查了解,我们的党校社会实践活动就要结束了。大家在采访的过程中都表现的很积极,总的来说,我们还是很成功的。

在这次实践活动中,我们全体学员积极参与,大家团结一致,热情洋溢,通过这次活动,首先是我们自己学到了很多企业的知识,然后用自己的行动让更多的同学学习到了相关知识,引起了他们对当前社会下许多学校以外事情的关注。这次活动不仅加深了我们对党的宗旨全心全意为人民服务的理解,更让我们在实践中感受到肩负的社会责任之重,也充分体现了我们成大学子的风采!

“大学习大讨论大调研”活动总结报告

清泉乡“大学习大讨论大调研”活动自开展以来,乡党委班子、机关干部、全体党员干部积极行动,认真履职,严格按照市委要求分步推进活动进程,整体开展较好,但也存在一些问题,主要表现在:

1.营造宣传氛围方面还需要进一步加强,充分考虑各村村民实际情况,采取正确宣传方式,切实有效地调动乡村干部的工作积极性及参与热情。

2.学习讨论还需继续往深了走,往透了论,需进一步加强对村社等基层干部的思想宣传和教育引导工作,保证工作开展的深度与广度,真正意义实现党委政府与基层村干部的上下联动。

3.调研力度需进一步加大,继续秉持实事求是的调研态度,充分调动各分管领导、乡干部、村社基层党员等群的积极性,保证工作开展的全面、细致、深入。同时立足活动要求与各村实际,做到调研课题与实际相符,得到群众认可,确保调研工作更上一层楼。

市场调研实训总结报告

蓝月亮洗衣液是中国洗衣液市场的领导品牌,蝉联四届洗衣液冠军。蓝月亮以其优异的品质成为中国洗衣“液”趋势的引领者,深入中国的千家万户。然而近几年内,高端洗护产品遍地开花,消费者已经完全接受了洗涤产品从“皂”到“液”的转变,同质产品层出不穷,给蓝月亮带来了很多竞争和冲击。为了了解当前蓝月亮洗衣液的市场占有状况,我们将在城区进行一次市场调查。

二.调研目的

本次市场调研工作的主要目标是:

1.全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度;

2.确定被调查者购物的频率、支出情况及消费结构;

3.全面了解目前主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略;

4.了解该消费者对该产品的观点和习惯;

5.了解影响消费者的购买行为的因素。

三.调研内容

根据上述调研目的,我们确定本次调研的内容主要包括:

1、针对其营销计划进行全面的分析,从而为其今后的营销计划提供科学的依据。本部分所需要的主要信息点是:

(1)消费者对于蓝月亮洗衣液的使用情况——是否使用过,满意度,

以及认为该产品的哪方面更加吸引消费者。

(2)消费者对蓝月亮洗衣液的了解——怎样知道蓝月亮洗衣液的,通过什么渠道购买到的,是否遇到买不到的情况,以及认为可以在产品上改进的地方。

(3)蓝月亮的竞争对手的产品具备怎样的优势。

2.调查分析以学生为主的消费者对洗衣液产品品牌选择偏好情况、影响其选择的因素等。

3.关于消费者对洗衣液的认知做一个调查,主要须掌握的信息点有:

(1)对于蓝月亮洗衣液的了解程度——是否知道以及是否使用过。

(2)对于蓝月亮洗衣液印象的评价(五分法)

四.确定调查对象

1.此次调查针对新老城市民。

2.调查对象大约为81.41万人。

3.主要采取抽样调查、电话调查的方法

五.数据收集方法

5.1抽样调查

在新都城区主要的购物点:老城区懿润百货、永辉超市,新城区家乐福超市旁随机对2000名购物者进行问卷调查分发问卷,并对所有调查问卷进行分类、汇总、并对所搜集来的资料进行统计分析。

5.2电话调查

选取500户收入层次不同的家庭家庭进行电话调查。

六.经费预算

确定调查项目定价和预算整体经费核算如下:

消费者问卷调查费用:2000人×0.08元/人=160元

撰写报告、制图、制表、打印:15元

交通费:15元

总计:190元

七.调查资料整理和分析方法

1.间接资料:主要是通过上网了解蓝月亮在新都区的销量情况收集近年来产品行销情况及发展趋势。

2.直接资料:以问卷调查法,电话调查为主,在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的相关培训后,将问卷平均分发到调查人员手中。

八.确定调查工作的组织

要求:

1)调查员仪表端正、大方,举止谈吐得体,态度亲切、热情。具有认真负责、积极地工作精神及职业热情,敬业精神强并有一定市场调查经验。

2)制定调查期限和调查工作进度,加强调查工作的协调配合,提高

调查工作效率。

3)根据市场调查目的和任务要求,组织、指挥、协调市场调查工作,检查工作进度,确保完成调查任务。

九.调查程序集数据安排

市场调研大致可以分为准备、实施和结果处理三个阶段

1.准备阶段:它一般分为调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。

2.实施阶段:根据调研要求,采用多种形式,由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。

3.结果处理阶段:将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调研报告以书面的形式——调研报告表述出来。

调研方案、问卷的设计、修改、确认:1个工作日

实施访问阶段:2个工作日

数据处理阶段:1个工作日

数据统计分析阶段:0.5个工作日

调研报告撰写阶段:1个工作日

论证阶段:0.5个工作日

五、实验收获及体会

市场调研是了解目标市场,把握市场动向,从而更好地进行产品开发和推广,此次试验

一、实习的目的

我们实习的主题是公共网络会所的现状和发展前景,首先,我们希望通过实习巩固和实践我们在课本上学习的知识,并且能够将这些知识灵活的运用到现在的实习,以及今后的工作中。也能为以后在工作中的这些实践积累经验。其次,通过这次营销加深对市场营销专业认识,巩固专业思想,激发学习热情。开拓我们的视野,增强专业意识,巩固和理解专业课程。通过指导老师的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,培养分析、解决实际问题的能力,为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。另外,通过这次实习,我们也希望解决目前网吧人气不足,面临困境的现状。

二、实习的过程描述

26号我们进行了文案调研的过程,我们查阅了大量的二手资料,通过对这些资料的整理,有了一个大致的头绪,就这这些资料并且结合调研的主题我们做出了一些激烈的讨论,主要讨论的方向是调查的展开和我们已掌握的这些资料,这些资料也给我们的实地调查提供了依据。

27号到28号我们的部分组员到亿凡网吧进行了一个初步的实地调研,根据他们的描述,和我们当初的想象还是有一些区别的。这些区别在后来的调查问卷中得到了体现。

2号到4号的时间,大家都去实地进行了调查,一部分人去了网吧,一部分人在学

校,一部分人随机采访路人

5号的时候我们对这些问卷进行了整理,损失了很多的问卷,而且这时候我们发现了其中一个很关键性的错误,但是经过考虑之后我们觉得对我们得出的结论不会有什么影响。

三、实习的心得体会及经验总结

这次实习中的每个过程我们都遇到了很多困难,很多不懂的地方,每一次我们都靠自己的努力或是小组的努力克服了这些,我为我的团队和我自己骄傲!

1、制定主题看着简单,但是真心不容易,上面我也提到过我们小组每个人都有自己的想要调研的内容,但是我们是一个小组,是一个整体,所以我们只能忍痛放弃了一些调研比较困难的,实际意义不大以及可操作性不大的方案。最后定下自己小组要调研的主题。由于小组成员比较多各自收集的资料和观点也各有不同,所以在最终大家统一主题的时候落实起来有点困难。

2、在定下了主题之后,我们的下面工作也出现了一些问题。有些组员提出直接编写调查问卷,起初我们的想法也都是这样的,但是又以为组员提出我们必须实地考察一下比较好。果然,真是的.网吧现状和我们想象中还是有非常大的区别的,所以我们的调查问卷也做出了很多地方的修改,可以说设计问卷前的前期实地调查是非常非常重要的,但即使这样我们最终还是犯了一点小错我。

3、由于我们和网吧的老板比较熟的原因,在亿凡的调查活动没有很大的阻力,但是根据其他组的交流中我们发现我们太幸运了,很多组都遇到了实地调研的时候别人根本就不理睬的问题,人家根本不鸟你啊。这种情况我们也讨论了一下,最后的结论是,千万别让他们知道你是来调研的,不然他不说配合,不捣乱就谢天谢地了,装顾客是最好的,实在发现装不了,那就装高深莫测,不管你说啥我都装作神秘的样子。好吧,这方面经验实在不多,只是想象的,是否有可操作性大家自己看着办。

边了,但是你还不能发火,还要好好的讲道理,实在是苦了这两组的同学了,怎么说呢,也没有什么可行的解决方法,就一个字“磨”水磨功夫你总要给我填一份的吧,也由于这个原因所以我们组的调查问卷并不是很多,也希望老师能体谅一下难处。

5、在本次实习中,我们团队遇到了很多困难,但是最终都在我们的共同努力下克服并完成了任务。让我看到了团队合作的重要性,这不是一个两个人的英雄主义就能完成的是要整个团队的共同努力和奋斗,因此我深深地认识到合作对一个团队是极其重要的。

6、在实践中我们仍然有很多东西不太懂对书本上的知识没有做到充分的运用,甚至有时候似乎根本不知道该怎么把书本上学到的运用到实践中去。因此在以后的学习生活书本知识与实践相结合是必须的,在以后的学习中应积极参与各种各样的实践活动,在活动中升华知识在学习中把握实践能力。

8、实践,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,所学的就等于零,理论应该与实践相结合.另一方面,实践可为以后找工作打基础.通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。

最后,虽然在这次实习过程中 ,我觉得怎样把我所学的理论知识和社会实践结合起来.这才是实习的目的. 实践高于理论 实践证明理论 实践承托理论.理论完善实践.的确是这样.不管你理论学得再好 如果不会实际操作 那你就不是一个有用之 学习理论就是为了将来的实践操作 如果你学习了理论.最终还是不会实践 那就和文盲没有什麽两样 很多时候很多事情都是 长期的积累 最终才发生质变的结果 在实践的操作中 你如果不很好的营运专业知识 那也是一个失败的社会实践.在调查中我们也发现了不少的问题 比如 多选题和自由问答题 不用太多太麻烦 题型新颖显得尤为重要 这样不经有助于作答者耐心会的你提出的问题 还会受到事半功倍的效果,问卷要简练明了清 语言要准确干练。

这次的实习我们一小组可谓是受益匪浅 也感到了实习的重要性.也明确了自己在今后学习过程中的目标和方向 找准自己的位置学会理论实践相结合.努力吧所学的知识与实践理论相结合 在实践中发挥自己的特长.

活动总结报告

为丰富同学们的生活和培养书写英语的专业态度,宣传“好字好分数”的口号,更为了让大家认识到一手好字的重要性,增强同学们对英语各方面的兴趣,我们如期举办了这次英语书法大赛,现将活动具体事项总结如下:

一、活动过程。

首先我们完成了大赛的宣传工作,通过广播的方式向全校宣传这次活动;其次完成了大赛预期的相关工作;然后是评审阶段,学生参赛的所有稿件全部有专业的老师评审,确保公平公正公开;最后我们评选出了优秀作品,并做了赛后总结,整理保存了作品资料。

本次活动丰富提高了学生的文化素养,丰富了同学们的业余文化生活,活跃了校园文化氛围,也展示了当代中学生积极向上的精神风貌;其次英语书写大赛为我校一批热爱文学艺术书法的同学提供了一个展示自我的舞台;最后,通过本次大赛,产生了一大批富有创新性的优秀作品。同学们尽情书写,把英语字母同中国的传统书法融为一体,可谓中西合璧。

通过这次征集作品比赛,我们看到了广大同学们明白了如何正确规范书写英文,表现在:。

1、卷面整洁,书写工整。

2、字母书写合乎手写体的要求。

3、标点正确,无滥用现象。

4、字母美观、大方,间距适中。

5、字母书写饱满,符合四线三格的书写要求,并有适当倾斜。

四、成功之处。

对活动的整体策划,是保证活动顺利开展的基础。本次活动宣传到位,参与的学生人数多,达到了宣传英语书写的目的,继而在学生中掀起了练习英文书写的热潮。在评选方面,我们不仅请专业英语老师做评委,还请学生代表为学生自己的作品打分,让学生真正体验阅卷老师的感受。

总之,我们的这次书写大赛是在综合实践课-----英文衡水体讲座之后,开展的一个后续活动,是课程的延伸和检验,最终达到了让同学们对英语书法产生极大的兴趣,培养了同学们书写英语的积极态度,并激发了大家对英语各方面的兴趣,让大家认识到了一手好字的重要性。

展会调研总结报告2

一是认识方面。小城镇规划建设管理胆识不够、思路不广,职能部门相互配合、支持不够,在认识上缺乏主观能动性,在规划上缺乏前瞻性,在机制和体制上缺乏协调性,过分强调和依赖客观条件。

二是投入方面。投入不足已成为制约小城镇建设的突出瓶颈。规划建设投入较少,部分乡(镇)集镇建设遗留欠账多、缺口大,部分地方仅安排了维护环境卫生秩序的管理经费,普遍存在建设资金投入总量少、融资渠道不畅的问题,造成了绝大部分乡(镇)基础设施建设严重滞后。

三是规划方面。详细规划、专业规划、特色规划不足,缺乏系统性和完整性,在建设过程中指导性和可操作性不够,先建设后规划、边建设边规划等问题导致集镇建设布局不合理、功能定位不清、城镇资源利用效率低下。规划执行不力,乡(镇)集镇规划区域内未批先建、少批多建、乱批乱建等违法现象突出。

四是建设方面。城镇化水平较低,普遍是沿公路、河流等“走廊式”建设格局,基础设施配套设计单调雷同,集镇特色不明显,功能不齐全,学校、医院、综合市场等公共服务设施建设不配套,水、电、路、通讯、绿化等市政设施建设统筹不足,集镇建设参差不齐、布局零散杂乱,综合开发率低。

美发市场调研总结报告

1. 调查我校周边美发店发展的稳定性。

2. 调查我校学生美发消费状况。

3. 对所学知识进行实践操作,让自己在实践中学习。

4. 对美发店的营销方法进行探索。

二. 调查设计与实施

1. 作业布置后,我们小组利用课后时间讨论后,决定对校内美发店进行调查,并采用了问卷调查的方式,随后设计出了针对消费者和店主的两份问卷。

2. 实施。我们利用周六周日等课余时间对学校周边的学生,店主进行了问卷调查,在询问后对问卷进行了汇总,分析数据制作幻灯片。

三,研究方法

本次调查重点采用的是抽样调查,通过随机发放调查问卷的方式,对目前整个学校在校学生的理发情况进行调查,从而对整个学校周边理发市场及普遍需求进行整理和分析.

在问卷中,主要对消费需求量,消费结构,消费动机,进行了问题设置,在发放问卷的过程中,主要使用堵截访问法,在学校人流较密集的校门口,食堂等地进行堵截访问,另外在学校周围的几家理发店对店主进行了访问,然后综合比较各个理发店的营销策略,宣传方式,定价依据,盈利情况等方面的比较,找出各个门店的优势所在并加以整理.

四,数据分析

从问卷调查分析,发现我校周边美发店发展不均衡,理发店生意有的很火

由于美玲位于后街门口,距离长大工院学生宿舍和医专学生宿舍都很近,所以人流量大。第二,由于老板是个幽默,技术好,年轻的帅哥,看起来赏心悦目,自然也吸引了不少顾客。第三,由于这家店有很多营销方法,其中不乏有各种优惠措施来吸引新老顾客,很多方法都是一种捆-绑式的营销。比如很多优惠卡可以转借他人使用,这无疑又会带来更多新顾客。相反另一家“出发点”生意却一直不怎么好,我们认为其原因为:第一。虽然这家店也位于隆鑫宿舍和医专宿舍之间的主道上,但是该店的装修和门面却不怎么吸引人,很多人都有着一种防备心理,宁愿选择远一点的理发店。第二,该店在营销方法上比较单一没有采取一些优惠措施来吸引顾客。第三,可能是老板的美发技术不是很好,使得没有回头客。学校周围开理发店的优势是拥有一大批数量巨大而且稳定的客源,因为学生是很好建立忠诚度的人群,一旦认准某个理发店一般是不会改变的,所以理发店给学生建立一个好的第一印象是很重要的,调查显示很多同学都有一个所忠于的理发店,而且数据显示55%的顾客来源于老顾客,所以防止老顾客流失同样很重要。

另外校园的美发市场是一个低端市场,只能以低成本,低技术,低产品来进行经营,所以在价格上最好采用等级消费,在保证能盈利的情况要尽量符合学生的消费观。

此外美发店的服务质量也很重要,其中最重要的就是技术,数据显示顾客对手艺技术的看重度大45%。当然,能吸引众多顾客的因素还有适合的价格,人气以及距离远近,个性化的店面装修风格也是吸引学生的一个原因。

另外言谈要自然,柔和,有礼貌其中要多用专业术语。然后理发店的环境必须要清洁舒适,舒适的环境不仅可以带给顾客心灵上的愉悦,而且还可以刺激消费,店内还应该放置一些书刊杂志,播放一些悦耳的音乐,提供一些茶水供顾客等候时消遣所用。

五.学结

通过本次调查了解到,很多理发店都存在进一步改进的地方,比如服务态度

和行业规范性等.因为在现如今以时尚未潮流的时代,更好的服务才能取得更多的顾客,要想在众多同行中走出自己独特的一面,就必须凭借实力和能力不断完善自己的服务质量和服务态度.大学生有着极为强烈的消费欲望和超前卫的消费观念,但这些又与他们非经济独立造成的承受能力不足存在着很大的矛盾,这就使得他们的购买力减弱.但这并不意味着大学生没有消费市场,由于大学生理发消费最大的特点还在于追求时尚化.追求时尚的'东西,喜欢新奇和浪漫的事物,消费品追求个性的张扬,因此大学生消费有一个趋势就是从实用化向时尚化过度,理发的目的已经不再是为了让人看着精神,而是已经成了人们在满足基本需求后的更高享受,理发消费在大学生中已经渐渐占有一定比重,大学生比较前卫并带有时尚气息.所以调查大学的理发市场是有着重要意义的.

另外,这次调查让我们了解了长大工院的美发市场,认识了要在校内

开一家美发店应该注意的问题以及面对这些问题要做出的应对措施。同时让我们在实践中运用了所学知识,并在活动中锻炼了自己,不知不觉中提升了自己的能力,这使得我们为未来创业积累了经验,也让我们知道了市场中竞争的激烈和残酷。

一、 美容美发行业概况

商务部商业改革发展司与中华全国工商、业联合会美容化妆品业商会于2015年开展专项调查分析,完成了2004—2015年度中国美容美发业发展调研项目。据调查分析,目前全国约有182万家各类美容美发机构,3100余家化妆品生产企业,600余家美容美发培训机构,形成了约2585亿元人民币的美容美发服务产值和约960亿元人民币的化妆品产值。调查还表明,我国美容美发业呈现以下主要特点:中国美容美发业的主体经济结构是民营经济性质,其生于市场、长于市场,按照市场机制由自发到自觉地配置资源,行业处于市场竞争状态。目前美容美发机构有94.78%为民营资本,4.11%为外资或混合资本;美容美发机构注册资金在30万元人民币以下者有72 .31%;营业场所主要以租赁方式为主,占88 27%;设备投资以小型化为主。美容美发业整体属于小投资、大市场型服务。美容美发业经过改革开放后的20多年快速发展已经形成产业规模,完全由民间资本自发投入,依赖市场化运作。

二、美容美发行业就业分析

以生活美容服务为主占75.91%,以美发服务为主占24.08%。美容美发机构经营处于良性的运行状态中。抽样调查表明,美容美发机构管理模式以家族式占主导地位,经营方式正由单一走向综合,形式也日趋多样化;品牌经营机构发展连锁方式,加盟经营占87.98%;美容美发服务机构的形态表现为发廊型、沙龙型、治疗型、休闲型、享受型、专门型和会员型,有80.25%的美容美发服务机构都不同程度地采用会员制经营方式,在经营面积200m2以上的大型机构中则100%以不同形式采用会员制经营;职业经理人管理模式约占10.23%,大多数中小型机构都由投资者自己为主体进行管理,但大型机构由职业经理人进行管理占主流;运用网络信息化或电脑数字化手段进行管理者在被调查的机构中约占5.72%,已初见端倪。

三、服务特性为就业带来活力

四、教育培训支撑行业发展

中国美容美发业从现代意义上是发展于改革开放以后,通过引人港台和日

本、韩国的美容理念、美容教育、美容技术、美容产品以及服务方式而发展起来的。民间资本推动行业发展了规模不等的各类培训和服务机构,劳动部门组织建立了美容美发类职业资格体系,各类教育培训机构为行业培养出大批具有一定美容美发理论和技能的从业人员,使其成为中国美容美发从业人员的主体,据调查,美容美发机构的从业人员初中及以下学历者占35.1%,高中及中专技校者占53.53%,大专及以上学历者占11.38%。目前专业培训亦多为1一3个月的短期培训,这与国外美容专业教育、后续培训,特别是学历教育有很大差距。目前教育培训体制与美容美发行业发展要求不相适应,是导致出现美容服务问题较多的原因之一。

五、美容美发服务已经成为消费热点

经过专业教师走访各大美容美发企业有70%的被访者对未来美容美发业发

展持乐观态度。消费者最为关心的前三个因素是美容美发操作人员的技术水平和素质(占28.60%),设备的先进性、可靠性(占15.2%),用具的卫生安全性(占12.1%)。评价满意度较高的是工作人员的服务态度,评价较低的是管理和服务质量。在被访者中,有去美容美发院的意向者占90%以上,其中60%的人有去过美容美发院经历;有80%以上的被访者对普通美容美发服务价格持接受态度,办理消费月卡(占19.28%)和年卡(占23.08%)已成为主要方式之一,消费以城市为主(占70.05%)。美容美发消费者的男女性别比例为19.61%:83.39%;年龄段主要集中在20岁一50岁(占81.04%);大专以上学历的消费约占45.86%;社会地位较高和职业相对稳定的人员是消费主要群体(占93.12%);农民及农民工消费约占6.88%,广大农村的美容消费已开始显现一定的消费势头。

六、调研总结

符合现阶段美容美发市场的人才培养需求,教学方式方法合理,2年制教学

方案有利于行业人才培养,专业发展潜力大。

城市管理调研总结报告

项目名称:xxx公司市场部xxxx年国内目标用户认知度和满意度调查项目。

项目目标:通过抽样调查的方法,获取国内主要省市目标用户对x产品的认知度和满意度的基本情况,为公司产品研发、市场宣传和商业运作提供较为客观、准确的数据基础。

1.2项目时间。

开始时间:xxxx年x月1日。

结束时间:xxxx年x月25日。

1.3项目组成员。

项目责任人:××。

调查问卷设计:××、××。

调查样本选择:××、×。

用户采访和问卷发放:×、×、××、××、×。

问卷回收和结果统计:×、××、××、×。

数据分析和报告:××、××、××。

1.4调查方法。

此次调查主要在xxx公司设有分支机构(分公司或办事处)的省市开展,选择调查对象时结合使用了重点抽样和随机抽样的方法,在设计调查问卷时则强调客观问题和主观问题相结合,以客观问题为主的设计方法。

1.4.1样本选择。

参与此项调查的省、直辖市共计21个。

在选择调查样本时,xxx公司在21个省、直辖市的分公司或办事处市场负责人首先提供了历年积累的地区用户数据和潜在用户信息。在此数据基础上,我们在重点用户中按照兼顾不同产品、不同类别、不同职业、不同年龄段的原则,抽选出50%的样本。

随后,我们又与信源市场调查有限公司合作,从21个省、直辖市的普通消费者中,按照xxx公司的目标用户筛选方式,在符合目标用户类型的不同职业、不同年龄段的消费者中随机抽取了50%的样本。

1.4.2问卷设计。

调查问卷在设计上主要包括四方面的内容:

用户基本信息调查:包括用户的性别、年龄、职业、文化程度、家庭情况、个人爱好、同类产品消费经历等基本信息。

用户对x产品的认知度调查。

用户对x产品和服务的满意度调查。

开放式调查:由用户自由填写的部分,包括用户对x产品和服务的意见和建议等。

1.4.3问卷发放和回收。

此次调查中使用的问卷发放和回收方式包括:

上门采访方式发放和回收问卷。

街头采访方式发放和回收问卷。

邮寄方式发放和回收问卷。

电子邮件方式发放和回收问卷。

网上调查方式发放和回收问卷。

x公司在21个省、直辖市的分公司或办事处市场负责人组织本单位员工积极参与或配合了此次问卷发放和回收工作。在此表示感谢。

1.5项目成果概述。

此次用户调查项目共计发放用户调查问卷x份,回收调查问卷x份,其中有效问卷x份。

项目主要取得了三项成果:

采集了核心用户的基本信息:从有效问卷中采集的重点用户和潜在用户的基本信息有助于我们更好地把握x产品在目标市场的基本定位与主要用户的分布情况,有助于今后市场工作的开展和推进。

获得了有价值的统计数据:在对有效问卷进行统计、分析的基础上,我们获得了有关用户认知度和满意度的基本数据,数据分布符合统计规律,数据样本真实、有效。

为公司决策层提供了有价值的调查结论:在基本数据的基础上,我们得出了若干调查结论,这些调查结论可以作为公司决策层的参考,为今后公司的产品研发、市场宣传和商业运作提供较为准确、合理的依据。

2.数据分析。

2.1用户基本情况。

回收有效问卷共计x份,分别代表x个目标用户或潜在用户个体。这些用户的年龄分布情况如图表1所示:

图表1受调查对象的年龄分布情况。

用户的地域分布情况如图表2所示:

图表2受调查对象的区域分布情况。

2.2产品认知度。

受调查用户对我公司产品的了解程度如图表3所示:

图表3受调查用户对我公司产品的了解程度。

2.2.1按用户年龄细分的产品认知度。

如果按年龄细分,受调查用户对我公司产品的了解程度如图表4所示:

图表4按用户年龄细分的产品认知度。

2.2.2按用户地域细分的产品认知度。

如果按地域细分,受调查用户对我公司产品的了解程度如图表5所示:

图表5按用户地域细分的产品认知度。

2.3产品和服务满意度。

受调查用户对我公司产品和服务的满意程度如图表6所示:

图表6受调查用户对我公司产品和服务的满意程度。

2.3.1按年龄细分的产品和服务满意度。

如果按照年龄细分,则不同年龄的用户对我公司产品和服务的满意程度如图表7所示:

图表7按年龄细分的产品和服务满意度。

2.3.2按地域细分的产品和服务满意度。

如果按照地域细分,则不同地域的用户对我公司产品和服务的满意程度如图表7所示:

图表8按地域细分的产品和服务满意度。

3.调查结论。

从此次调查中,我们可以得出以下结论:

结论一:(此处从略)。

……。

4.结语。

无论是从项目运作过程还是从项目结果看来,xxx公司市场部xxxx年国内目标用户认知度和满意度调查项目都取得了预期的成果,此项目获得的数据以及结论可以为公司决策层提供依据,可以为公司的产品研发、市场宣传和商业运作提供帮助,项目目标基本实现。

在今后的类似项目中,还有以下几个方面需要改进:

(此处从略)。

……。

此项目为市场部积累了宝贵的经验,参与项目的员工接受了很好的锻炼。相信在以后的类似项目中,市场部还会取得更好的成绩。

下基层调研总结报告

7月9日至7月13日,根据镇党政联席会议讨论的意见,由张某某、沈某某、丁某某、秦某某、陆某某组成5人调研小组,在组长张某某率领下,深入村组,深入群众,就调研提纲上的有关内容开展调研。在调研过程中,我们重点走访了某某村、某某村和某某村三个村。本次调研活动在具体实施上做到了既“身入”,又“心入”,在具体方式上,我们主要通过召开各界人士座谈会、村干部座谈会、走访三类对象、到田间地头与农民交谈等方式,听取意见、建议,了解情况。

一、走访单位概况。

某某村:位于某某镇南北中轴线的最南端,南靠长江,有7只自然埭,37个村民组,总耕地5298亩,人口4273人,其中党员108名,6个村干部。2003年全村蔬菜种植面积5287亩(复种面积),占总耕地的99.8%,农民人均纯收入4800元。

某某村:位于某某镇的东北部,紧临336省道,有6只自然埭,32个村民组,总耕地3845亩,有1400户,人口3218人,其中全员劳力1410人,党员116名,5个村干部。2003年全村蔬菜种植面积2418亩(复种面积),占总耕地的62.9%,农民人均纯收入4500元。

某某村:位于某某镇的东南部,南靠长江,有4.5只自然埭,26个村民组,总耕地3286亩,有931户,人口2156人,其中全员劳力1068人,党员65人,个村干部。2003年全村蔬菜种植面积2615亩(复种面积),占总耕地的79.6%,农民人均纯收入4700元。

二、调研基本情况。

1、走访三类对象。这一次下基层调研,我们走访慰问了三类对象,一是种养殖大户;二是慰问特困户;三是慰问村干部家属。

在某某村,我们走访了示范户卜某某(5组,村民小组长、种植大户、农民经纪人,有三亩大棚蔬菜,品种以洋扁豆、番茄为主,年收入2.5万左右)和万某某(24组,党员,养殖大户,饲养530多只狐狸,已有5年养殖狐狸的经验,以前养殖过紫貂,懂经商理念,经常上网查找资料(material),年收入7-8万)。慰问了特困户浦某某(3组,52岁,有类风湿性关节炎,其妻曾患过严重胃出血,丧失劳动力,儿子无业,有5亩地皮,无其他经济来源)和黄某某(21组,40岁,三口人,其妻患有糖尿病,女儿上建丰校三年级,有2亩多地,只能种一些传统作物,不会种蔬菜,没有其他来源,生活贫困)。

在某某村,我们调研小组走访了示范户季某某(29组,养鸡大户,饲养蛋鸡800多只,已有4、5年饲养经验,年收入1.5万)和范某某(5组,55岁,饲养100头左右猪,已有3年饲养经验,年收入3万余元)。慰问了特困户戴某某(30组,69岁,单身汉,有眼疾,靠半亩口粮田度日,没有其他经济来源)和管某某(6组,抚养2个孩子,女儿上江海中学高三,儿子上和合镇中初二,有6亩地皮,负担较重,生活贫困)

一、调研的意义:

为了实施党的教育方针,进一步了解学生,争取家长对学生教育工作的支持和配合,提高教育质量,加强师生的感情交流。同时让我们老师在切身感受学生的成长环境中,在了解学生家长的文化素养和教育状况的基础上,对学生进行全面、认真、分析了解,实现“一把钥匙开一把锁”的教育方式。让学校教育、家庭教育、社会教育相结合,架起与家长联系和沟通的桥梁,使家长根据自己子女的特点,制定相应的教学措施,让学生健康成长。因此教师调研具有很强的现实意义。

二、调研的目的和要求:

调研的作用在于了解、反映学生情况,争取家长的配合,使学校教育与家庭教育结合起来,搞好教育工作,为了达到预定的效果,这次我分别进入3个村,对六年级的42名学生家庭进行全面走访。

具体要求:

教师充分做好准备,先了解学生在学校的品德和学习具体情况。然后有针对性地进行调研,言及其中利弊,以学生表现为依据,切中要害地提出问题,最后与家长商讨在现实的情况下,怎样教育子女的具体方案,在双方的共同努力下,增强学生的学习意识,深刻体会到家庭教育与学校教育相结合的重要性,力争达到“人不能停留在过去,更应该面对现实”,为学生指明发展的方向,消除学生“读好了书,也是一样”的不成熟的顾虑,让他们奋发图强,积极向上。

1、做到十个“不”

不准当面“告状”,不准指责家长,不要急于求成,不要语言生硬,不要以偏概全,不要背后议论,不要漫无边际,不要过问隐私,不准接受礼物,不准居高临下气势凌人。

2、做到十个“要”:

要有准备,要有尊重,要有鼓励,要有商讨,要有重点,要有观察,要有回避,

要有反馈,要有记载,要有总结。

三、抽样调查结果

根据走访的42名学生中的情况,从中抽样10名学生进行研究调查,其结果如下:

表一:抽样调查学生的基本情况(10人):

表二:学生的表现与家庭情况的关系(10人):

四、调研结果分析

(表二)情况反映出,学生的教育除学校教育外,家庭教育十分重要,学生的品德和学业的好坏与家庭教育有直接关系。家庭经济条件好并且学生的父母文化素养比较高的,学生的品德良好,学业成绩优秀,优秀率所占调查中的83.3%,居首位。家庭经济条件很好,父母在教育子女上方法不得当,以及不善于教育子女的家庭,家庭教育一般影响学生的养成教育,还会影响学生的品德形成和学业的质量好坏。这类学生的品德和学业在差的档类比例成分较大。特别是农村学校,孤儿现象严重。42名学生中。单亲的1人。他们有严重心理障碍,认为自己低人一等。在高桥村调研中,遇到父母外出打工,子女随爷爷奶奶居住的学生数量较多,他们都道出“父母不在身边,有一种被遗忘的感觉,经常思念美好的过去”的想法,学习积极性和兴趣一般处于低潮,成绩滑坡,有厌学的情绪。

五、调研的启发

1、必须从思想上重视调研的意义。

苏霍姆林斯基说过:“只有家庭教育而无学校教育,都不能完成培养人这一极其细致、复杂的任务。良好的学校教育是建立在良好的家庭道德的基础上,而家庭教育是一门培养人的科学。”通过调研,教师同家长交流情况和意见,统一认识,既帮助我们教师改进教学工作,又帮助家长改进家庭教育,从而形成教育合力。通过调研保持教育的一致性,是学生健康成长的关键。我们做教育工作的,必须充分认识调研的重要意义。

2、调研要及时进行。

我们做教师的应该在学生的问题刚露出头的时候,抓住时机及时展开调查,以利于将问题解决在萌芽状态。学生取得进步、学生情绪反常、学生生病都要及时进行调研,这样取得的效果往往比滞后解决要有效益多。

3、调研应该有准备的进行。

教师应该估计可能遇到的困难和意想不到的情况,要做好克服困难的思想准备。在调研前,应该针对学生的情况具体分析,想好说什么,为什么要这样说,最好在心底打下一个腹稿,到时可以侃侃而谈,既可以体现教师对工作的负责,也体现教师的品位和档次,对家长是有很大的影响的。家长的倾听也会认真的。

4、调研不是“告状”。

根据人的心理因素,愿意听到佳音的人占95%以上。因此,教师调研时候,不要把与家长商讨共同教育孩子的好事情演变为“告状”,这样容易导致家长打骂惩罚孩子,造成学生对教师的极力不满,形成抵触对抗情绪。如果多次这样做,还会引起家长的厌烦和不满,产生逆反心理。因此,教师在调研中一定要注意到,要营造一种和谐、温馨的氛围,在文明民主的融洽的气氛中探讨中进行,让学生知道老师是真正的关心自己的成长。这样学生才会愿意改正自己的缺点,增强进步的信心。 通过这次调研活动,我深深体会到,教师的使命多么重要。“做学生喜欢的教师,办家长满意的学校”不是一句简单的口号,我们要时时刻刻为之而努力!

响应上级组织号召,我校自6月份开展“下基层、访民情、听民意、解难题、促和谐、保发展”活动动以来,根据市县各级组织的意见,由校长廖善星书记郭惠勇等5人组成调研小组,在组长的率领下,深入村组,深入群众,就拟定的相关内容开展调研。在调研过程中,我们重点走访了割畲村、慈悲村、朱地村等五个自然村。本次调研活动在具体实施上做到了既“身入”又“心入”,在具体方式上,我们主要通过召开各界人士座谈会、村干部座谈会、走访各类典型对象、到田间地头并进村入户与农民交谈等方式,听取意见、建议,了解村情村况。

一、走访挂点帮扶对象概况

割畲村距离宁化县城区60多公里,与所在的安远乡政府所在地相距15公里,与江西广昌县塘坊乡毗邻的偏远山村。是国家级自然保护区——牙梳山的重要组成部分。全村共6个自然村,400余住户,1600名村民;耕地面积2500亩;山林面积27000亩,其中14000亩划归“牙梳山”国家自然生态保护林。2011年人均年纯收入约4500元。收入主要是种植烤烟、冰蓝芋、莲子和水稻,自然保护区补助款,300余人在外打工工资。村财年收入不足20000元,收入主要是自然生态林的一小部分补助款,是一个比较典型的穷山村。村级两委组织今年完成换届工作,机构健全,共有30党员,党员老龄化突出,支委人员年龄结构较合理,两委主要干部对摆脱目前较为落后的经济现状和发展经济促进社会和谐稳定充满信心。

二、调研基本情况。

同志始终不忘党的教诲,保持着党员军人的气质,能大力支持村两委工作,并能力所能及地做些村里修桥补路的善事,在调解村民矛盾方面有较高威信。在朱地村我们还走访了87岁高龄左眼失明的.五保人员谢太荣;体弱多病生活困难的王立兄村民。在割畲村我们走访了特困户谢学桂一家,家里共五口人,但只有其妻黄水秀是正常人,谢学桂本人有腿疾干不了重活,儿子和媳妇均为聋哑人,唯一的9岁孙子又患有癫痫病,至今没有上学。还有因公致残且被丈夫遗弃的的张连香、还有因中风导致下肢糜烂性溃疡常年无法行走的王启良。同时还走访了一些发展经济的带头人等。每到一处,工作组都能与村干部和群众深入交谈,或与群众一起参加劳动,了解群众所思所想所需,对困难户嘘寒问暖,亲切询问他们生活、身体情况,了解其家庭成员和收入情况、以及子女教育就业情况等,真正成为群众的贴心人。并给每户送上300元慰问金,鼓励他们要有生活的勇气,通过自己的努力和在党的帮扶下走出生活困境,创造新生活。在走访中我们发现,群众对党的政策是拥护的,对“大走访”活动是肯定和支持的。

2、村级财务运行紧张。通过这次调研,我们发现,割畲村的村财比较紧张,缺少村级企业的支撑,从以往来看,整个村财年收入有时还不足20000元,今年换届以来各种欠费达3000多元。

3、两委班子有一定战斗力。通过调研我们发现,这个村村干部的配置比较合理,班子运作情况正常,村干部之间能团结协作,工作积极主动,工作热情较高,能较好的完成镇党委、政府下达的各项工作。能根据镇党委、政府的要求,制订富民帮扶工程计划,经常上门开展活动,通过帮助了解市场信息、提供致富信息、介绍就业门路,与农民接对交朋友,切实为群众办实事、解难题,以实际行动来帮助困难户脱贫致富、示范户发展壮大,在整个新农村建设中体现出了较强的活力。 但也有个别村干部有时对集体决策理解不够,在工作中出现分力情况,造成工作较被动。

三、存在的主要问题

务管理的透明度,有效地防范了部分村干部假公济私等腐败行为的产生,同时使村民参与民主管理和民主监督的意识得到增强。从调研可以发现,村务公开中农民关心的问题基本上都是财务公开的相关内容。因此,做好财务公开工作,保证公开内容的全面与真实,才能真正给村民一个明白。十二是民营企业的发展还处于空白,需要大力做好招商引资工作,进一步挖掘生态资源,做好农民增收工作。

四、几点思考

群众实行结对帮扶。动员党员交纳特殊党费等形式,一个支部联系一个困难家庭,引导一个或几个干部、党员、老师联系一个困难学生或残疾、五保户农民进行实实在在帮扶活动,解决一些具体困难。六是学校本着量力而行的原则,根据挂钩村所在地的实际困难,为割畲村的公益事业给予适当的物质和资金帮助,力所能及办些实事。学校争取能办到的及时办理,不能办到的要耐心做好解释工作,并积极争取有关部门加强对割畲村的扶持力度。七是要帮助村两委进一步健全各项规章制度,增强组织的战斗堡垒作用和党员的示范作用。

三明工贸学校帮扶工作小组办公室 陈启胜

2012年9月10

调研项目总结报告

项目名称:x公司市场部x年国内目标用户认知度和满意度调查项目。

项目目标:通过抽样调查的方法,获取国内主要省市目标用户对x产品的认知度和满意度的基本情况,为公司产品研发、市场宣传和商业运作提供较为客观、准确的数据基础。

1.2项目时间。

开始时间:x年x月1日。

结束时间:x年x月25日。

项目责任人:

调查问卷设计:、

调查样本选择:、×。

用户采访和问卷发放:×、×、×。

问卷回收和结果统计:×、×。

数据分析和报告:、

1.4调查方法。

此次调查主要在x公司设有分支机构(分公司或办事处)的省市开展,选择调查对象时结合使用了重点抽样和随机抽样的方法,在设计调查问卷时则强调客观问题和主观问题相结合,以客观问题为主的设计方法。

1.4.1样本选择。

参与此项调查的省、直辖市共计21个。

在选择调查样本时,x公司在21个省、直辖市的分公司或办事处市场负责人首先提供了历年积累的地区用户数据和潜在用户信息。在此数据基础上,我们在重点用户中按照兼顾不同产品、不同类别、不同职业、不同年龄段的原则,抽选出50%的样本。

随后,我们又与信源市场调查有限公司合作,从21个省、直辖市的普通消费者中,按照x公司的目标用户筛选方式,在符合目标用户类型的不同职业、不同年龄段的消费者中随机抽取了50%的样本。

1.4.2问卷设计。

调查问卷在设计上主要包括四方面的内容:

用户基本信息调查:包括用户的性别、年龄、职业、文化程度、家庭情况、个人爱好、同类产品消费经历等基本信息。

用户对x产品的认知度调查。

用户对x产品和服务的满意度调查。

开放式调查:由用户自由填写的部分,包括用户对x产品和服务的意见和建议等。

1.4.3问卷发放和回收。

此次调查中使用的问卷发放和回收方式包括:

上门采访方式发放和回收问卷。

街头采访方式发放和回收问卷。

邮寄方式发放和回收问卷。

电子邮件方式发放和回收问卷。

网上调查方式发放和回收问卷。

x公司在21个省、直辖市的分公司或办事处市场负责人组织本单位员工积极参与或配合了此次问卷发放和回收工作。在此表示感谢。

1.5项目成果概述。

此次用户调查项目共计发放用户调查问卷x份,回收调查问卷x份,其中有效问卷x份。

项目主要取得了三项成果:

采集了核心用户的基本信息:从有效问卷中采集的重点用户和潜在用户的基本信息有助于我们更好地把握x产品在目标市场的基本定位与主要用户的分布情况,有助于今后市场工作的开展和推进。

获得了有价值的统计数据:在对有效问卷进行统计、分析的基础上,我们获得了有关用户认知度和满意度的基本数据,数据分布符合统计规律,数据样本真实、有效。

为公司决策层提供了有价值的调查结论:在基本数据的基础上,我们得出了若干调查结论,这些调查结论可以作为公司决策层的参考,为今后公司的产品研发、市场宣传和商业运作提供较为准确、合理的依据。

2.1用户基本情况。

回收有效问卷共计x份,分别代表x个目标用户或潜在用户个体。这些用户的年龄分布情况如图表1所示:

图表1受调查对象的年龄分布情况。

用户的地域分布情况如图表2所示:

图表2受调查对象的区域分布情况。

2.2产品认知度。

受调查用户对我公司产品的了解程度如图表3所示:

图表3受调查用户对我公司产品的了解程度。

2.2.1按用户年龄细分的产品认知度。

如果按年龄细分,受调查用户对我公司产品的了解程度如图表4所示:

图表4按用户年龄细分的产品认知度。

2.2.2按用户地域细分的产品认知度。

如果按地域细分,受调查用户对我公司产品的了解程度如图表5所示:

图表5按用户地域细分的产品认知度。

2.3产品和服务满意度。

受调查用户对我公司产品和服务的满意程度如图表6所示:

图表6受调查用户对我公司产品和服务的满意程度。

2.3.1按年龄细分的产品和服务满意度。

如果按照年龄细分,则不同年龄的用户对我公司产品和服务的满意程度如图表7所示:

图表7按年龄细分的产品和服务满意度。

2.3.2按地域细分的产品和服务满意度。

如果按照地域细分,则不同地域的用户对我公司产品和服务的满意程度如图表7所示:

图表8按地域细分的产品和服务满意度。

从此次调查中,我们可以得出以下结论:

结论一:(此处从略)。

……。

4.结语。

无论是从项目运作过程还是从项目结果看来,x公司市场部x年国内目标用户认知度和满意度调查项目都取得了预期的成果,此项目获得的数据以及结论可以为公司决策层提供依据,可以为公司的产品研发、市场宣传和商业运作提供帮助,项目目标基本实现。

在今后的类似项目中,还有以下几个方面需要改进:

(此处从略)。

……。

此项目为市场部积累了宝贵的经验,参与项目的员工接受了很好的锻炼。相信在以后的类似项目中,市场部还会取得更好的成绩。

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