公司文员年底总结(优质12篇)

公司文员年底总结(优质12篇)

ID:8623978

时间:2024-01-07 14:16:12

上传者:紫衣梦

公司是指由法定程序依法组织,有明确经营范围和利益追求的经济实体。以下是一些公司成功案例分析,帮助大家了解创业和经营的关键要素。

公司文员年底工作总结

20xx年上半年,我监区在监狱党委的正确领导下,在监狱业务部门的大力支持下,认真贯彻落实国家有关法律、法规和财务制度,按照“全额保障、监企分开、收支分开,规范运行”的十六字方针,全力加强监、企财务管理。监狱财务方面,坚持“量入为出、勤俭节约”的原则,注重经费支出的使用效果,强化预算管理,严格控制“五费”开支,合理编制财务预算,统筹安排,保证了监狱履行职能所需的经费。加强监狱资产管理,有效地防止国有资产的流失。企业财务方面,科学下达财务计划,增收节支,搞好各项成本分析,严格控制非生产性开支,企业经营呈现良好运行态势。

(一)监狱财务。

1、认真编制财务预算,进行层层分解,将预算落实到每一个分监区、办公室,责任到每一个人,做到“千斤重担众人挑,人人肩上有指标”。

2、大力夯实财会基础业务工作,实行内部控制制度,按规定设置科目,按程序办理货币资金支付业务,票据管理登记清楚,印章能做到分管,往来款项清晰明了。

3、积极参与经济活动,事前进行调查研究,看是否突破预算;事中财务人员监督采买,对活动的真实性、合法性负责;事后严格审查,看手续是否齐全,票据是否规范,对会计凭证完整性负责。

(二)企业财务。

1、积极筹措企业生产资金,确保企业生产经营正常运转。

2、加强对可控成本的控制,注重回收低值易耗品,定期进行成本分析,及时公示。

3、加强对土地、渔池承包款及承包电费清收,今年将清收效果与清收人员待遇挂钩(民警生产津贴、职工工资作为浮动),年底兑现。

4、企业生产经营取得较好效果,在大灾之年完成夏粮入库175。6万公斤,其中大麦(含套播大麦)86。6万公斤,单产215。6公斤,小麦89万公斤,单产243。4公斤,完成了公司下达的`财务计划。

1、会计凭证传递不及时,影响会计帐务处理工作。如零用金管理,由于是分监区内勤兼管,对会计工作的认识有误差,导致接见款在经办人手中滞留时间过长。

2、会计工作仅满足于核算型,管理型会计工作欠缺。管理办法不多,如办公费和警用车辆燃修费的管理,一直没有找到切实有效可行的措施。监督措施不力,如监区经办人员为分监区购买的金额较大,数量较多的批量罪犯用品,没有从制度上加以规范。企业财务满足于算算帐,报报帐,提供数据,生产者与成本控制者存在脱节现象,缺乏沟通。

3、企业财务在外欠款清收及电费工作仍需加强,外欠款总额还比较大,电费拖欠现象较严重,用电成本居高不下,导致企业难以取得最大经济效益。

1、进一步转变职能,由原来的反映情况、汇报信息及报告财务状况,转向加强内部管理,运用所得信息分析经费执行情况,并积极参与决策。

公司年底总结报告

20xx年是我市加快实行“三步走”第二步策略目标的关键一年,是全面实现“十五”规划目标、衔接“十一五”发展的重要一年,也是我公司进一步深入改革,抢抓机遇,加快发展,实现各项工作再上新水平的重要一年。xxx领导班子在局党委的领导下,坚持以经济建设为中心,以先进性教育活动和两公司关系调剂为契机,狠抓班子建设、队伍建设和作风建设,牢牢控制发展这个第一要务,用科学发展观总揽全公司各项工作,积极稳当地推动各项工作,使全公司各项工作取得了较好的成就。现将今年的工作情况汇报如下:

生产经营工作是我公司各项工作的重中之重,是企业生存和发展的根本保障,为此,全公司高下当真贯彻落实全员经营的思想,用有序的生产组织保障生产经营,用技术创新带动生产经营,用优质的服务增进生产经营。今年,我们针对各专业的不同特点,分别确破了不同的生产经营重点,并采取了不同的经营管理策略。工程勘察、丈量和测试专业是我公司的传统支柱专业,在市场上领有较高的有名度,为保持传统的优势,我们一方面坚固原有市场范围,一方面大力拓展新的业务范畴。勘探专业积极开展地质灾害评估业务,并且走出软土地域,在基岩地区勘察上获得了攻破性进展。测量专业通过一直提高服务水平,赢得了建设单位的信任,并且积极配合政府部门,保质保量地完成了城市快速路等多项市重点工程的拨地测量责任。测试专业在人员弛缓的情况下,通过劳务分包,扩展了生产能力,降低了成本,并且发挥持续奋战的精神,圆满实现了上级委派的管线探测义务。岩土施工是我公司的一个主要专业,但市场上风不明显,并且因为价格竞争激烈,多年来始终盈利不高,今年我们抓住滨海新区加快发展的有利机会,积极承揽公共建造与工业项目,抢占市场份额,使产值增加较快。设计、监理等小型专业也都捉住有利时机,找准市场定位,发挥自身特点,较好地完成了工作目标。

自年初以来,全公司职工在工作中充分弘扬拼搏精神,从春节到当初,各生产单位基础上不歇过公休日,通过大家的独特尽力。截至10月底,全公司完成产值1.4亿元,营业收入达到1.3亿元,分辨比去年同期增长了20%左右,实现利润1200多万元。

改革是发展的须要,是企业摆脱盘算经济的束缚,迈向市场的唯一途径。面对我公司目前的六个专业,或多或少地都存在一些不能适应市场经济的问题,但是为了确保在牢固中求发展的目标,我们决定把今年改革的重点放在岩土专业。因为岩土专业占领全公司四分之一的职工,占据资产总量最多,但盈利水平不高,诚然近年来,由于岩土施工市场的恶性竞争和行业管理不规范,导致赢利空间越来越小,然而我们自身在管理机制上缺乏翻新,也是导致盈利水平始终不高的重要起因。因此加快岩土专业的改造已经成为解决全公司发展的事不宜迟。

为了提高设备利用率,进一步下降生产成本,我们进行了设备承包责任制的改革试点工作,将设备管理的义务落实到具体人,改变了以往管理中责任不清的弊端,减少了许多繁琐的管理环节,使责权利的关联更加清楚公平,收到了较好的成果,调动了职工的积极性和责任心,设备运用率提高了,成本节约了,品德控制也更有保障。目前,装备承包责任制改革已经在岩土二公司全面推开。

为了提高项目管理水平,我们进行了项目管理责任制的改革试点,以项目经理为核心组建项目班子,授予项目经理更大的管理权限和任务,并且把项目管理的收益与其工资收入直接挂钩,从而促使名目经理严格操纵每一个生产组织环节,提高效率,下出世产成本。

为了通过调配手段充足调动职工积极性,激发责任心,我们对岩土二公司和勘察征询公司的经营业务人员进行了工资构造改革的试点工作。简化了工资结构,加大了绩效奖金的比例,工作业绩的好坏直接影响到个人收入的高低,充分调动了每个业务员的积极性。

通过上述的改革试点,把原来靠制度约束的要求转化为职工自发的举动,提高了效率,降低了成本,收到了较好的效果,也为今后的改革积累了宝贵的教训。

为了进一步规范各项管理,我们首先抓了制度修编工作,从新订正和编制了一百多项制度,将全公司的各项工作都纳入制度化管理的轨道,充分体现了“迷信执政,民主之争,依法执政”的要求。为强化各部门的二级管理,各基层单位认真按照全公司的管理要求,完善内部管理体制,制定了较为完整的'、合乎本单位实际情况的规章制度,使各项工作做到有章可循。在完善管理制度的同时,我们还着重抓好制度落实,突出强调了严厉照章办事,提高办事效率,器重时效性准则。

经济管理是我公司的重点工作,今年我们在适当放宽内部经济政策的同时,加强了对关键环节的把持。充散施展经济管理部分的职能作用,侧重对材料物资洽购、吊装运输等大量本钱支出进行审核把关,加强了资金流动的计划性,对工程分包和合同评审加强了管理。使全公司的财务管理更加规范。咱们还通过召开经营出产会,按期编制经济剖析报告,有意识地培育和进步经营管理者和财务职员的经济分析才能,提高综合管理的程度,特殊是提高了基层单位的财务管理水平,增强了经济管理对生产经营工作的指导作用。通过积极运作,我公司争取到了固定税率的税收政策,解决了大批的财务挂账问题,公道避税达多少百万元。下半年,我们还对96年以来财务借出的各种票据进行了同一的清算,解决了很多历史遗留问题,但仍有局部遗留问题有待于今后逐渐解决。通过本次清理,进一步标准了财务管理轨制和审批手续。

在劳动人事管理方面,我们对全公司用工情况进行了统一的摸底追究,进一步规范了劳动用工和人员调动的审批程序,加强了职工培训工作的统一管理,根据上级文件要求,通过大量细致的测算,进行了工资结构调解。

设备物质管理方面,进一步完善了设备跟踪管理,掌握了主要生产设备的台效,为节制投资方向,供应了第一手资料。今年,我公司的设备投入到达一千万元,扩大了设备生产能力,丰盛了业务手腕,为今后扩大生产,拓展业务奠定了基本。

在质量管理方面,加大了管理力度,对影响较大的质量事变认真分析,查找起因,对责任一查到底,并且严格按制度规定进行了处理。通过定期召开例会对技术质量工作进行分析总结,不断完善技术质量管理体系,加强了大型项目技术方案的统一评审,提高了基层生产单位自我把握、自我改良的才干,有效地保证了我公司质量保证体系的运行,并顺利地实现了iso9001的复审换证工作。

在技术结果资料和保险生产管理等其他方面,咱们也做了大批的工作。始终完善各项管理制度,尺度运作程序,增强日常检查督促,成果资料归档率达到100%,全年生产无重大事变。

不断提高技术水平是我公司长期持续发展的保障,为此我们下鼎力量狠抓技术创新工作,重点做了新技术、新工艺的引进和推广工作。

勘察专业在牢固软土地区传统技术优势的条件下,积极向地质灾害评价、地震安全性评估等业务领域拓展,环田地质评价业务发展迅速,全年创产值三百多万元,已成为一个新的利润增添点。而且还积极研究基岩地区勘察技术,并取得冲破性进展。大力开发原位测试手段。测试专业引进了孔径探测仪和高密度电法测试仪,丰富了测试技术手段,进一步强固了我公司在测试领域的龙头地位。岩土专业在添翼钻孔灌注桩、预应力空心方桩以及后压浆工艺的研究推广方面,投入了大量的精神,并且已经在部门工程中进行了应用,通过实际工程考试,后果较好,也为岩土专业扩大利润空间打下了良好的基础。

课题研究和技术推广方面,我们积极推进xxx市城市地质信息系统体系的开发和滨海软土地基处理新技术研究以及海河两岸基础工程病害机理研究工作,重点开展了灌注桩后压浆技术和扩盘桩技术的推广工作,并取得了阶段性成果。我公司今年还主持和参与编制了两项国度规范。

工程创优方面,华信商厦工程勘察获国家铜牌奖,另外还取得市级优秀勘察工程一等奖1项,二等奖2项,三等奖2项,市级精良咨询工程三等奖和鼓励奖各1项。

今年我们着重抓了干部队伍建设和专业技术人才队伍建设。我们以提高性教诲活动为契机,加强班子建设,提高干部队伍素质,转变工作作风。活动中保持“边学边议,边查边改”,认真查找突出问题,踊跃落实整改措施,从而全面提高了党员干部的政治思维素质,强化了基层班子的作用。下半年,我们着重抓了干部队伍作风建设,公司党委专门制定了《对加强干部队伍作风建设见解》,从精简文件会议,坚持深入一线,增强服务意识、增强工作主动性、加强勤政廉政、加强节省意识等六个方面提出详细要求,全公司各部分各单位认真落实党委要求,认真查找自身存在的薄弱环节,结合自己的工作特点,制定整改办法,并且党员干部带头做好落实,使得管理工作的效力,职工精力面貌发生了很大的变革,有力地促进了全公司的经谋生产工作。

在人员培训方面,我们进一步规范了教育培训工作的统一管理,我们在相关专业之间选拔了部分技术骨干,进行定期的轮岗交换,并选派技术骨干外出参加技术交流和研究活动。我们还勘误了科技创新褒奖措施,调动了技术人员开展科技创新的热情。为了鼓励青年科技人员刻苦研究业务常识,不断提高子术水平,在全公司形成良好的学术氛围,我们辨别组织了工程技术规划竞赛和全公司技术大比武活动,另外还进行了优秀科技论文评比活动。为技术人员展现才华发现了条件,也为提高全公司技术水平起到了良好的促进作用。

在日常工作中,我们始终留心坚持以人为本的思惟。公司班子成员经常深入基层单位或召开座谈会,与同事交心谈心,了解职工的思维状况,援助解决生产生涯中的实际艰难。为了勉励职工参政议政,公司里加大了对各生产单位的二级民主管理工作监督检讨的力度,在确保民管小组的组织完善的情况下,使民主管理工作做到时常化、制度化。公司班子还分离与部分单位的民管小组进行了座谈,使职工切实参加到管理过程中,充散发挥了民管小组的作用。并且把领导班子与职工代表的座谈会作为一项制度,建立了高低沟通的长效机制。

为了切实把全公司职工的智慧凝集到企业发展当中,公司党委还研讨制定了《职工合理化倡导嘉奖制度》,激励职工为企业发展献计献策。在合理化倡议活动中,全公司职工积极加入,从技术创新到企业发展,提出了很多好的提议,丰富了改革立异的思路,体现了主人翁意识。

为了改进职工的生产生活前提,我们办起了本人的职工食堂。今年还为职工安排了全面体检,并持续实施带薪休假制度,公司工会还应用公司内的部分平房办起了职工阅览室,乒乓球室和健身房,还组织职工开展了保龄球、羽毛球、篮球比赛,“七一”期间,我们还组织了全公司的歌咏比赛活动,不仅大大丰硕了职工的业余文化生活,还充分展示了企业的活力,增强了凝聚力。为促进生产经营工作营造了良好的人文环境。

在局党委做出调整两公司管理关系的决定当前,我们敏捷举措,以顾全大局的态度,与测绘公司和局有关处室密切配合,加强沟通,积极稳当地处置了办公用房调整、设备交接等一系列相干问题,同时按照局党委要求的时间,及时组织搬迁,并快捷投入生产,保证了畸形生产。同时对调动听员进行妥善安置,确保了职工队伍稳定,工作一天也没耽搁,美满完成了这次调整工作。

为了保证企业的长远发展,我们在局领导的支持和帮助下,在高新技术园区注册成破了城市空间打算地理信息公司,加快了工程测量数字化技术发展的步调。我们还在津南区购置了40亩土地作为发展基地。

在局领导的大力辅助下,我们还解决了原房地产公司的部门历史遗留问题。

经过广大干部职工的奇特努力,全公司各项工作取得了一定的成绩,然而间隔我们的目标恳求还有一定的距离。在总结成绩的同时,还应看到工作中仍然存在良多不足。比喻:对市场信息的反馈还不够敏锐,内部经营信息流利还不够顺畅;经济管理上还不实现全成本核算;生产组织和名目管理水平还有待先进;技术手段相对单一,与全国其余综合甲级单位比较,在技术实力上还有必定差距。人才队伍建设还跟不上企业发展的需要,缺少尖子人才和高素质的综合管理人才。以上这些问题是制约我们发展的“瓶颈”,需要下大力气解决。

公司年底总结

1、车辆管理是一项综合性的工作,为了做好车辆管理,按公司制定的“车辆定点考核办法”,“车辆定点维修办法”,以及“车辆定点停放的考核办法”。坚决做到有法必依,执法必严,高标准、严要求,我们用严格的制定去管理人,用我们的自身模范行为感染人,要求别人做到的,我们老同志首先做到,用我们身边事例去教育和感化他人让我们朝着一个共同的目标“安全第一,预防为主”的方针前进!车辆的管理不只是停留在语言和文字上,而是落实到每个环节上,做到“个个肩上有担挑,人人头上有指标”,让每位驾驶员心中都有一个对比,以点代面,促进车辆管理工作的顺利开展,充分达到节能降损这个目的。2、加强车辆维修,节能降损。

二、工作情况。

严格按照操作规程和道路交通法,做到万无一失。稍有空闲,便潜心学习各种交通法规,做到遵章安全行车。经常阅查交通图册,将各种交通路线熟记在心,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。在车辆维修和保养中,当好“医生”和“美容师”的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。对于目前驾驶员的缺少,管理上有一定的难度。工作面前不退缩。团结同志,帮助别人,从不为个人利益而斤斤计较。

做司机非常辛苦,做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。当我看到司机开车累的腰酸背痛深夜回家时,深感开车之苦;我们司机始终做到爱岗敬业,以单位为家,尽职尽责做好本职工作。经常加班加点,不分班上班下,没有星期天和节假日,始终做到出车时随叫随到,作为一名管理人员,我时刻牢记自己肩负的重任。

三、工作问题。

虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱申通公司奉献一切。

四、下一步工作打算。

我们将继续深入学习,提高自己,下一步我们将进一步完善《车辆管理办法》,从细节做起。特别在驾驶员的管理上,加大监督检查及培训力度以及《道路交通安全法》的学习,全面提高驾驶员的整体素质。通过教育、培训,提高驾驶员的理论和实际操作水平,降低交通事故率。、抓好队伍建设工作同时加强对车辆的管理,提高安全意识,做到管理与教育相结合,坚持长期奔波在公司运输的第一线,为公司的发展做出贡献。

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公司文员年底总结范文

优秀作文推荐!转眼间已至年末,从x月进入公司至今,已有半年多的时间,回首这几个月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这几个月的工作情况,做简要总结:

1、工作表现:

a、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。

2、工作收获:

a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;。

b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;。

2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。

会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

总的来说这几个月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着我不断努力而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信以后的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。

公司文员年底总结

今年2月,我通过人才招聘,在 公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的x和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现将上半年如下:

1、做好人事,制定并落实相关人事管理制度

初到公司,适逢结构重组, 结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。

2、归档人事档案

我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给 公司各位领导及办事员备查使用。

3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户

由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。

4、招聘新员工

根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜

和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在 公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

2、为公司领导办理出国签证

领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。

3、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。

我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的.工作不会像专业的网站和资讯 公司做得那样完善和x,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的――这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。

4、其他行政工作

行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。

以上是我的个人工作总结,在接下来的工作中,我会做好09年,最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。

年底公司总结

从xx年7月份毕业,八月份入职,再到xx年,一年半的时间眨眼之间就已经逝去。这一年半来无论是工作还是生活方面我都受益匪浅,同时也完成了自己从一个学生到社会职场人的身份转变。这与部门领导和同事的关心和帮助是分不开的,同时也更离不开集团公司系统全程化的培养和关注。经过一年半的现场工作和学习,我不论是从专业技能还是工作方式等方面都有了一定的提高,但是自身仍然存在着许许多多的不足。古语有云“吾日三省吾身”,在此特将这一年半来的工作得失总结如下:

在工程部领导的带领和指导下我参与并完成了兰州恒大绿洲综合楼锅炉房的修建和综合楼的供暖,同时在3月份以后自己也开始独立负责9#楼标准层的施工到之后的11#楼的筏板基础、地下室施工,看着自己负责的楼栋的逐步起高以及在这过程中付出的汗水和收获,我有了一种难以言表的快乐。这一年半的时间让我深刻的了解到了恒大的办事制度和运作模式,公司全面细致的工程管理手册和房地产开发管理制度也让我们对各项工作都能比较快速的入手。作为一名刚工作不久的员工,有许多专业的知识掌握的都不够熟练,这段时间以来我基本有空闲时间就去看101图集、施工及验收规范、图纸等,将遇见的工程规范规程等内容都存到手机里边,有了空闲的时间都会去翻阅和学习。

这一年半来参与的工作比较多样,兰州恒大绿洲新售楼中心详勘的旁站,工程材料的进场验收及送检,清点施工人数,主体的隐蔽验收,各种相关台账的建立等等。通过实践学习,我对土建专业知识和公司关于工程管理的相关制度和办事流程都有了一定的学习,同时也体会到自己在专业技能方面和沟通协调能力方面的不足。工作中犯了不少的错误,也学了不少的东西,工作中的失误让我懂得,做任何事都必须事先准备充足,只有自己对整个过程心中有数,对所有细节了如指掌,同时对制度规定合同条款等有比较清晰的了解,在和施工等单位的沟通中才会有理有据底气十足。

作为一个楼栋负责工程师,不仅仅是管理一栋楼的质量安全问题这么简单,即便单单拿出来质量这一个问题来说也不是仅仅钢筋、模板、混凝土那么简单。

土建工程师不只是负责土建一个方面,必须与其他专业相结合,也要在一定程度上熟悉其他专业的图纸,否则就很容易出现空调洞、可视对讲装置、插座线盒等移位,卫生间阳台漏水,门框倾斜等等一大堆需要后期返工处理的问题。在前期的施工过程中一定要严格控制影响后期装修的结构上的问题,避免在后期装修过程中产生大量的返工修补问题。

一个人犯错误不可怕,怕就怕不总结不自我批评不吸取教训。人面临最大的挑战就是挑战自己,只有不断的挑战自己才能走向更远的前方,精神的压力、工作的疲惫都会使思考的时间变少,久而久之就会忽略自身的自省,然后就会堕入平凡的深渊。只有不断的自我总结,居安思危,方能在这个竞争激烈的社会上生存下去。这一年半来感觉自己工作中的不足主要有以下几个方面:

1、跨专业技能掌握不足,造成对现场把控力度不足。

经过一年半的实践和学习,我对土建本专业的知识有了较大的提高,但是对于水、暖、电以及后期装修等方面的知识依然掌握不够。公司的模式决定了安装配套方面的工程师不可能天天前往施工现场检查配套方面的施工是否规范,只能定期做一定的抽查,所以作为现场负责的楼栋工程师就必须对跨专业知识有一定的掌握,这不但有助于自身的提高和发展,同时也能对工程质量作更好的把控,有助于提升公司形象。

2、沟通协调能力仍然有待进一步加强。

作为现场工程师,对外需要和施工单位交流,对内需要和公司内部各职能部门的同事协调,所以沟通协调能力尤为重要。在工作中出现困难时如何快速灵活地转变沟通方式,针对不同的部门、人员有针对性地进行沟通交流是我不足的地方,也是能力的一个增长点。在日后的工作中,需要加强自己的沟通技巧,适时运用恰当的方式方法去突破思维,解决困难。

3、工作中缺少创新思维。

工作中各个部门、各位同事之间需要相互协助,按部就班地工作只是一个合格的员工应该做到的事,优秀的职工需要在公司制度的规范下能够有创新意识并能显著地改善工作方式取得成效。在这一点,需要在日后的工作中然自己慢慢转变,充分挖掘有利于工作开展的思路和方法。

这些都是需要在未来的一年中需要加强巩固的地方,只有在实践中不断的完善自身,才能成长为一个“精心策划,狠抓落实,办事高效”的恒大人。

xx年已成为过去,xx年首二期2#楼-6#楼,11#、12#楼主体结构的施工、二次结构的介入、首一期8#楼、9#楼、10#楼,15#楼、16#楼室内精装修、外墙保温贴砖、室外管网开挖等等一大堆工作还需要去做,而这些工作大部分也都是属于从来没有接触过的,必须在工作尚没有到来之前做好学习工作,要对整个工艺流程有比较熟悉的了解,否则到时候必然会措手不及,因此在xx年的工作过程中需要在以下几个方面继续提高:

1、持续学习,调整心态。

充分利用春节放假前这段空闲的时间,努力使自己在最短的时间里最大限度地学习未来需要接触到的各个工序的规范规程,以及公司在这些工作方面的相关规定。同时必须在春节放假过后继续保持积极心态,主动学习工作,向各个前辈同事请教,以充分挖掘自己的潜力。

2、提高技能,养成作风。

一年半的工作实践中,常常感觉自己处理问题的方式方法不多,也常常感到自己的专业技能仍很欠缺,对问题的认识存在一知半解的地方。在未来的工作中,不但要注重自己专业技能方面的学习,而且要加强自身的管理能力,杜绝直线思维,对于困难多思考其变通解决之法,认真学习公司的规章制度,养成严谨细致、效率为先的工作作风。

3、多思多想,总结提升。

古语有云:“学而不思则罔,思而不学则殆”。人不能整天如同机器或者说行尸走肉一般为了工作而工作,必须在工作完成之后及时总结并时常温习,这将极大地提高此后工作的效率。勤于思考就是精心策划,勤于实践就是狠抓落实,只有做到二者,方能铸就恒大的办事高效。

最后,感谢这一年半来给予我倾心指导的领导和热心帮助的每一位同事,是他们的谆谆教导和支持帮助,让我一步一步走到今天。

保险公司年底总结

20____年是阳泉人保在面临市场环境更复杂、承受的内外压力更巨大的情况下,夺取优良业绩的一年。在省公司党委、总经理室的正确领导下,在张秀泉总经理的指挥带领下,全辖干部员工团结一心、众志成城,紧紧围绕“促发展、增效益、防风险”的工作主基调,紧紧围绕年初制定的各项目标任务,振奋精神、扎实工作,大力开拓市尝全面强化管理、不断深化改革,积极应对挑战,顶住了难以想象的压力,克服了无比复杂的困难,创造了“一季过亿,二季超亿,三季夺亿,全年近三亿五”的发展奇迹。

成绩的取得,倾注了太多人的聪明与才智、心血与汗水。特别是上级的正确领导决策,分公司总经理室的坚强领导以及全体员工的辛勤工作。作为班子成员之一,我也积极主动的投入到各项工作中去,为公司的发展贡献自己应有的力量。

纵观20____年,公司发展上了一个新的台阶,同时,在履职的过程中,我的思想、能力也都有了一个全面的提高。

一是无论工作多忙多累,我都做到自加压力,注重加强理论知识的学习和道德修养。能够认真贯彻执行党的基本纲领、基本路线、基本方针、基本经验,认真践行科学发展观、____届五中全会精神,能够按照上级公司党委和市分公司党委的重要决议、决定,指导工作和实践,在大是大非问题上,头脑清醒、立场坚定、旗帜鲜明地在思想上、政治上、行动上同党中央和上级公司、分公司党委保持一致。二是能主动参加公司举办的各种培训,严肃认真。特别是在加强德能绩勤方面,严格恪守岗位职责,从我做起,从我严起,遵章守纪,合规办事,为政清廉。

今年以来,根据总经理室分工,我分管办公室、车辆保险部和销售管理部、法律部/合规部、出单管理中心五个部门,以平定支公司、冠山营销服务部为蹲点包片单位。在工作上,我坚持以“后台支撑前台,内务服务业务,分工不分先后”作为分管工作的立足点和出发点,与部门经理、基层负责人一道,积极制定工作计划,认真梳理工作重点,准确把握工作节奏,稳步推进工作进程,为党委、总经理室的科学决策,为业务部门的工作实践,为基层公司的业务发展,提供了充分的支撑和保证。

一、办公室恪守“服务承诺”,协调组织、综合服务能力明显提升。

办公室对于确保政令上传下达,保证工作协调落地,提高机关效率效能,具有与业务工作同等重要的作用和意义。因此,我要求办公室要在协调组织能力和综合服务水平上有新提高和新突破。

一年来,办公室能够把握节奏,有序开展各项工作。共处理各类公文1700余件,下发政务文件278个,党务文件41个,撰写领导讲话和经验性材料26份20余万字,编发《阳泉人保财险信息》65期,《山西保险行业协会信息》刊登稿件4篇,《总公司创先争优专刊》刊登信息1篇,《山西人保财险信息》采用稿件30篇。通过多种文化平台进行了业务、经验交流,有效促进了工作的扎实开展。

一年来,办公室成功组织了“首季过亿庆功大会暨二季度超亿启动仪式”、“年中超2亿引领发展全员唱红歌感怀党恩”年中总结大会暨歌咏比赛、“20____年工作总结表彰暨职工文艺汇演”等大型会议,协助理赔中心成功举办了“携手中国人保共享世博亚运”客户节,以及配合各兄弟部门进行会议接待和后勤服务,均取得了良好成效,受到了党委、总经理室的高度赞扬。

一年来,办公室积极打造创新、高效、勤俭、务实的服务型办公室,为系统上下提供更为满意的综合保障服务。圆满完成了上级公司各位领导莅临阳泉的接待工作。单证和档案管理工作得到了省公司单证档案管理检查组的高度评价。

二、车辆保险稳健中求创新,继续发挥业务发展主导作用。

车辆保险部是业务发展前沿端口,直接指导公司主要业务发展方向,为此,我多次在会上强调,在转型发展的进程里,车险一定要坚持一个中心,把握两个重点,实现三大目标,提高四项能力。要坚持发展优质业务,将传统业务新兴化,积极探索车险部改革,充分发挥部门的职能作用。给基层公司铺路搭桥,协调工作,全力做好业务拓展工作,积极主动规范市场,认真落实保监会70号文件,开展规范市场秩序自查自纠。

20____年,车辆保险部与基层公司签订了《20____年车险数据管理责任状》,严格执行各项承保政策和《车险自律公约》,组织全市8家财险公司对《车险自律公约》进行学习和讨论,并达成共识。根据《机动车辆保险业务承保质量考核办法》,对业务质量开展了季度检查。组织培训,提高全员车险销售能力。

20____年,公司车险完成年度挑战目标,实现保费29100.2万元,同比增长41.45%,保费贡献度84.25%,圆满实现车险千亿元指导性奋斗目标,继续发挥龙头险种的主渠道作用。

在销售管理部的管理上,我一再强调“渠道制胜”的思想,结合我市的实际情况,开拓业务渠道,加强与人保寿的合作、互动,加强人员队伍培育,在培训上狠下功夫,推动公司的不断发展。

一是实施有效增员,壮大保险营销员队伍。20____年,通过开展增员活动,共增100余名营销员。组织三次代理人资格考试集中培训,五次统一参考,92人取得了代理人资格证书。二是加强基础建设,规范团队管理。三是加强晨会的经营,弘扬文化。四是进行代理渠道清理整顿,严格代理渠道管理。五是与建行开展“一人一车”全员营销竞赛活动,共同拓展,优势合作。六是积极配合“见费出单”工作,加强“贷记卡”的办理及管理工作。七是积极推广实施《销售管理系统》,打好销售管理基矗八是组织开展了“深入基层,激活一线”销售培训主题活动。九是对公司重大客户进行摸底,确定重大客户拓展、维护责任部门、责任人,加强重大客户拓展和维护的力度。

四、法律部/合规部建立纵向到底,横向到边的机制,全辖法律意识充分提高。

20____年5月,法律部/合规部正式成立,作为一个新兴部门,能够严格遵循总、省公司的各项管理规定和制度,建立完善各项合规管理制度,通过全面的合规性督导检查和法制宣传诉讼维权,使全辖法律合规理念得以树立,各项规章制度得以有效落实,法律合规工作水平明显提升。全年通过法律诉讼,挽回经济损失489.75万元。

五、出单管理中心严格数据管控,夯实经营管理根基。

在出单中心管理工作上,一是要求加强数据管理,严格数据录入,防止数据从源头污染。二是要求积极配合产品线部门,对基层业务质量进行全面检查,保证出单业务质量的规范性和有序性。三是要求强化出单人员管理,开展业务和操作培训,不断提高人员业务素质。四是要求加强客户实名制管理,完善客户关系管理系统数据。

六、蹲点包片工作坚持因地制宜,扬长避短,谋求最大化发展。

在两个蹲点单位上,我利用一切可能的时间,深入两家单位调查研究,一道解决发展难题,在观念上我都强调一个“早”字。要求本着“抓早赶前,争取主动,赢得时间”的原则,扎扎实实开展各项工作。两个公司都能结合自身实际,采取适宜的方法,不断发展,冠山营销服务部提前93天、平定支公司提前44天完成年初保费计划任务。

这一年里,在看到取得成绩的同时,我也深刻地认识到自己存在的不足。一是思想信念有待于进一步提高;二是思想观念有待于进一步解放;三是自身学习有待于进一步提升;四是廉洁自律有待于进一步细化。

20____年,我将以更加饱满的热情投入到工作中去。

公司年底个人总结

年会终于在大家的期待中圆满结束,这次年会从活动策划写策划书,然后召集开会收集大家的意见等前前后后发了不少时间,我学到了很多。户外做年会也是第一次碰到,从搭棚到舞美无一不是新的学习。在这里要感谢黄总、叶经理给于我这样的机会,真的很感谢,鼓励我去执行,给予我尝试的机会;其次要感谢的是李经理,从晚会节目跟踪排练都给予很大帮助,感谢财务部给予采购的丰厚抽奖礼品,最后要感谢澳磊所有的后勤保障人员及所有的演出人员,没有他们的付出年会没法圆满结束。我能说的是:你们的都是最棒的,要为自己鼓掌,为大家鼓掌;同时还有所有工作人员,你们都辛苦了,真的很感谢你们,很感谢你们……这次年会收获很多,澳磊是一个大家庭,我们都在这里共同成长,来自各地的兄弟姐妹在这里相聚,我们在这里共同努力,一起成长。

1、搭棚时间把控进度(由于第一次搭户外棚,经验欠缺整体的进度没有把控好)。

2、晚宴现场餐桌的把放没有规划。使得现场秩序混乱。(来年可以提前摆桌,留出时间调整)。

3、细节没有处理好(原计划四周要围挡,现场实际就围了一边,由于桌子的超出导致一边无法围,来年可以先把四周围起来再来摆桌或者桌子摆放要规划好)。

4、现场灯光的安排也出现后场灯光不足,特别的开场时候显得特别明显。

5、准备工作做得不够,执行能力有待提高,在人员工作安排上有待提高,更合理化些。总结以上的一些问题,期待来年更加完美。整场的晚宴还是圆满,节目的精彩,现场的气氛。所有人员的辛勤付出是晚会顺利的重要因素。你们辛苦了。

建筑公司年底总结

为了使企业员工做到有章可循;按章办事;责、权、利分明;提高工作效率;鼓励全体员工为企业的发展献计献策当好企业创业人和管家人,提高企业文化素质和形象,扩大企业知名度和信誉度,使企业健康发展。根据现状分公司设置了相应的组织机构及一系列规章制度。

1、组织机构设置。

分公司设置组织机构为“三部一室”,包括工程管理部、经营财务部、物资供应部、综合办公室。各部室分工明确,职责如下:

工程管理部:负责工程技术、图纸、资料、供水、暖气、电气、钢筋、试验、质量、安全、现场施工指导等项工作。

经营财务部:负责工程项目投标、工程预算、决算、合同分析、工程报价、固定资产核算、支票现金管理、办公用品采购和发放等项工作。

物资供应部:负责工程材料采购、租赁、库房材料保管、现场材料保管等项工作。

综合办公室:负责办公区安全卫生、公司劳动纪律、考勤、接待、后勤管理(食堂、宿舍管理)车辆管理等项工作。

2、各项规章制度。

根据分公司实际情况,分公司制定了一系列的规章制度,实施后各项制度落实到位、运行良好,为分公司工作的顺利开展起到了积极的`作用。

主要的规章制度有:劳动纪律、请销假制度、车辆管理制度、办公用品领用制度、资料档案管理、固定资产管理、材料采购制度、出、入库制度、支票管理制度、现金管理制度、后勤管理制度、办公区安全卫生制度、宿舍管理制度、奖惩制度等。

销售公司年底总结

转眼间,20xx年过去了。在这一年的工作里,我们所有工作人员的一起努力,顺利完成了一年的任务。这都多亏与我们领导的正确率领,还有我们年夜家一起的努力奋进。我们包管了公司的成长稳步,完善,包管了公司的所有业务的顺利完成。在工作上我们所有人互相赞助,互相指导,一起为我们的公司成长而斗争。

我们曾为了完成配合的目标,而一起努力过,就像展销会期间,为了能让公司取得更优越的造诣,为了提高公司的对外形象,我们曾一起加班,财务部加班结数,办公室加班签合同,而销售部则加班为客户解决定购手续。与此同时,列位司理也陪伴着我们,同年夜家一起加班,一起吃饭,直到我们完成工作为止。那一刻是多么的温磬。

当我们在工作上遇到艰苦时,总会团结一致,群策群力,解决难题。而遇到急于处置惩罚的问题时,其他同事都是不分彼此,主动地赞助做一些复印、打印、缮写或装钉等力所能及的工作。在我们的做事员出去做事时,其他同事会帮他接听德律风、款待客人、签订合同等等。我们就是在这样一个团结一致、互相赞助的气氛下完成了一项又一项的工作。

在这一年里,公司组织过烧烤、户外生存挑战野炊、男、女蓝球联谊赛等文娱运动,公司还举办了英语培训班,激发了列位员工学习外语的兴趣,为列位员提高自身素质创造了机会。通过这些运动的开展,使我们列位员工的生活变得更富厚、更多姿多彩,同时增进了列位员工之间的友谊。公司时时刻刻都关切着我们的生活,关切我们的健康,为我们支配了体检,为我们统一购买预防伤风的药物,还支配食堂为我们煲凉茶等等,使年夜家认为公司就象一个温暖的年夜家庭。

一切的一切,都是与公司抉择计划层的英明领导和全体员工的通力合作分不开的,在此,谨代表全体员工感激总司理彭武及列位司理,感激公司。

最后祝列位同事新年愉快,身体健康!

保险公司年底总结

20--年,是我加入--保险公司的第四年。在这一年中,在各级领导的悉心教导下,在同事的热情帮助下,我较好地完成了全年的各项工作任务,在工作和思想方面取得长足的进步,政治觉悟和业务素质得到较好地提升。现将全年工作总结如下:

一、工作思想方面。

积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。

二、业务方面。

我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。

剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。

三、工作中做的好的方面。

1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。

2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。

四、工作中的不足。

1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。

2、须加强与人沟通的能力。

3、须加强应变能力。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

物业公司年底总结

20__年度公司围绕“没有最好的服务,只有更好地服务”的宗旨和“零拒绝”服务理念和发展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业管理工作的发展需求,在强调“服务上层次,管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。现将我公司20__年主要工作总结如下:

今年,为了配合集团的房地产开发,从集团战略需要出发,物业公司调整了工作思路,奉行“先品牌,后规模”的思路,把工作重心1放在集团开发提高物业服务品质,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理,为此公司进行一系列调整,重心抓了以下几方面工作:

(一)完善各项规章制度,建立健全内部管理机制,进一步深化企业管理体制改革。

20__年是我公司走向实质性物业管理工作的关键年,我公司敢迎接挑战,主动把握机遇在加强物业管理和内部管理上做文章,按照现代物业企业的标准和要求深化管理体制改革。我们对目前形成的认真分析和准确定位,转变以前仅做好的日常维护管理的单一工作模式和发展思路,把扩大服务范围,提高物业服务水平,参与集团开发品牌建设,迅速融入我集团产业全链条中作为今后可持续性发展道路。

为此我们建立健全了一系列适应公司自身发展需要和市场竞争需求的规章制度,如《各岗位作业标准及规范》、《各岗位考核细则》等,为公司发展规划和可持续化奠定了基础。

同时,我们也清醒的认识到制度建设关键在于落实。因此,我公司不断加大检查和执行力度,发现问题不回避,及时纠正,确保各项工作有计划、有依据、有落实地稳步展开。

(二)加强企业文化建设,构建环境整洁,管理有序的和谐小区,打造安居物业品牌。

从目前物业公司所管理的规模讲,还不能维持物业公司的正常运行,现处于亏损状态。目前物业公司只有勒紧裤带,节衣缩食。

(四)加强员工队伍建设和人力资源储备,构建团结共进团队。在员工队伍建设方面,公司一方面严格管理,对年龄偏大进行裁员以及不能胜任本职工作的人员坚决进行撤换;另一方面,开展人性化管理,合理进行岗位调整。我们通过人力资源部持有效沟通,为公司储备人力资源,安排员工参加各种培训,提高公司工作人员的业务能力和综合素质。

我公司重视团队建设,让员工感受到集团大家庭的温暖。另一方面,让员工认识团队价值,将自身利益和发展与公司兴衰相关联。促使全体员工形成一支富有战斗力的和谐共进团队,以满足公司不断变革创新和成长发展的需要。

(五)强化安全意识,始终把安全作为一切工作的根本。

确保服务业主(住户)的人身财产安全是物业管理的基本要求,也是至关重要的工作内容。一方面注重提高全体员工的安全服务知识和安全防范技能;另一方面,联系辖区派出所、社区宣传、指导,并建立联保机制,确保为小区创造安定的居住生活环境。

(六)本年度接房情况:总接房__套,其中业主已接房__套;未接__套;20__年新接__户。

(七)本年度财务支出:收入__元(截止11月底)。

(一)我公司目前管理规模不断扩展,以集团售房为出发点,致于物业公司处于亏损状态,如何把握物业服务水平和减少亏损平衡点,仍需不断摸索和调整。

(二)我公司各项管理与考评制度有待于实践中不断改进,企业文化与社区文化建设处于起步阶段,缺乏经验,仍需要探索和总结经验。

(三)物业管理员工队伍变动相对频繁,他们对新环境不能及时适应,沟通协调不足;另一方面大多没有接受比较专业的物业管理技能培训,工作能力欠缺,导致工作效率较低。

(四)天然气安装工程进度比较慢。

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