国美电器工作总结和计划(优秀19篇)

国美电器工作总结和计划(优秀19篇)

ID:8647126

时间:2024-01-07 20:11:17

上传者:翰墨

对工作进行月度总结能够帮助我们发现问题、解决问题,并加以总结和吸取经验教训。小编精选了一些优秀的月工作总结范文,这些范文包含了对过去一个月工作的回顾、总结和反思,希望能够给大家写作提供一些启示。

工作总结计划

根据防治水领导组织机构以及防治水管理制度,由安全矿长负责,各科室领导为成员,齐抓共管,形成防治水工作全面开展、人人抓、人人管的大好形式。成立“雨季三防”领导组织机构、制定了雨季三防应急预案及专项措施,在雨季到来之际,组织领导对防治水工作进行了全面检查,查出隐患8条,全部整改完成。地面采空塌陷区定期巡查,发现问题,及时进行了整改。排矸场修筑了防洪堤坝,工业广场开挖了临时的防洪渠,在防洪方面采取了可靠安全的措施。

2.井下防治水。

地测科完善了防治水的管理制度和相关图件,修订了防治水年度计划、中长期规划等相关资料。对周边小窑进行了调查,查明采空区,积水范围和积水量,并及时填绘在水文地质相关图件上。成立了12人的井下探放水专业队伍,全部培训合格上岗,配备了三台井下坑道探水钻机。坚决执行“预测预报、有掘必探、先探后掘、先治后采”防治水管理制度,制定合理可靠的探放水设计方案,严格要求探水队按设计施工,验收钻孔进尺和质量认证。定期对矿井涌水量进行观察、汇总和分析。及时填绘各种防治水图件。

20xx年上半年井下共施工井下探水钻孔13组,在8301运输顺槽、8301回风顺槽、轨道大巷共65个钻孔,累计钻孔长度3900米,全部合格完成,空口进行了封闭工作,无异常情况。20xx下半年钻探进尺完成情况:

1、303盘区回风大巷。

303盘区回风大巷全巷道总工程量预计200米,其中每隔30米探放水一组,已完成探放水孔三组,探水孔18个,累计钻孔长度1214米。

2、303盘区机轨合一巷。

303盘区机轨合一巷全巷道总工程量预计200米,其中每隔30米探放水一组,已完成探放水孔三组,探水孔12个,累计钻孔长度738米。

3、5305回风顺槽。

5305运输顺槽掘进600米,其中每隔120米探放水一组,共计探放水5组,已完成探水孔钻孔6个,累计钻孔长度444米。

1.建立健全防治水各项规章制度,充实专业队伍和防治水人员,提高全体人员对防治水工作的认识。

2.切实做好水情、水害的预测、预报,水害评价工作,定期进行防治水检查,对查出的隐患落实到单位,落实到人,落实有措施,有人指导,实现闭环管理模式,把隐患消除在萌芽状态中。

3.继续做好周边小窑调查工作,了解周边煤矿动态,查明积水、采空区等相关情况,及时上图,对于特殊情况,立即上报公司领导,确保煤矿安全。

4.加强地面塌陷、裂缝调查,特别是在雨季,重点排查采空塌陷,避免造成地表水流入井下,造成重大水害事故。

5.井下探放水工作加强管理,严格执行“有掘必探,先探后采”的规定,落实国家有关政策,井下配备物探设备,开展物探工作。

6.做好防治水质量标准化工作,结合公司要求,完善矿井基础资料、台帐等相关要求,及时填图,以便指导煤矿安全生产。

7、做好303盘区机轨合一巷、回风巷及采区巷道2305巷、5305巷2307.5307、20xx、5304巷的钻探工作,并做好记录。

8、按照质量标准化要求,做好地质、地测防治水方面的图纸及软件资料,并建立档案。

1.我矿目前缺少专业的防治水人员和水文地质技术员,防治水管理制度不够健全。探放水设计需近一步整改,探放水管理需加强。

2.工业广场排洪工程未完工,排洪系统不畅。

3.员工的防治水意识淡薄,需加强防治水培训工作,提高认识。4.落实并规范相应的资料档案管理工作。

国美电器工作总结

201*年即将过去,来国美电器入职已有3个多月的时间中,我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

我是今年9月份入职国美电器咸宁一店的,我是没有电器营销经验的,仅凭对销售工作的热情,在主任和同事的帮助下很快的适应这个团队。我的工作岗位是三洋彩电专职营业员,明确我的工作职责是:(1)通过自己的商品知识、服务技巧完成上级分部和主任下达的每月、每周、每日的销售任务。(2)负责协助彩电主任对所辖区域促销员进行管理,以达成销售任务及主推任务为目标。(3)有责任督促促销员、临时促销员执行公司的各项销售政策等,对促销员、临时促销员有损企业信誉的言行有制止、检举、上报的义务。(4)根据所辖区域及临近区域促销员缺岗的情况及时补岗,保证在各区域范围内每一位顾客都能得到优质的服务。(5)严格按照分部价格指令书执行,杜绝违规操作。(6)根据主任的指令,完成下市淘汰机型,滞销商品,样机及残次销售任务。(7)负责本区域的卫生、样机(包括样机卡、功能卡、价签)展台和卖场、美化布置的维护,确保本区域各项指标符合公司的相关规定。(8)接受公司的培训,并严格遵守公司的各项规章制度,言行标准、服务规范等,主动热情地接待每一位顾客,为顾客讲解商品性能、包修须知,解答顾客需要了解地问题。(9)对领导分配的售后服务,出店宣传等工作坚决执行。

(3)协助主任管理工作上还有待进步等等。。。

作为一名营业员,我的职责就是服务好每一位顾客,在压力面前,我考虑得更多的是如何提高销量。我常常告戒自己不要松懈,做销售最忌讳的就是心态散漫,为了让自己满怀激情,我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法,每次达成一笔销售,总会有一份乐趣在其中。我总是非常留意本卖场其他品牌每月的销售情况,因为我相信机会都是留给那些有准备的人,知己知彼才能百战百胜。我非常注意听其他促销员是怎么卖电视的,我认为学习型的营业员更专业,更有说服力。家电行业产品换代很快,尤其是彩电,从普通显象管电视发展到数字纯平电视,再到数字高清时代,现在是平板电视逐步化,只有短短两年多时间,彩电品牌十多家,每个品牌都在想尽办法挖掘卖点,打击对手。如何能发扬自身的优势,打击对手的劣势,我也想了很多的办法,下了很多的工夫。

对于201*年,我算是交了一份合格的答卷,商场如战场,在变幻莫测的家电行业里,我还要不断地学习,不断地努力,用更敬业更专业的精神完成我201*年的答卷,我愿与所有从事营销的朋友们共勉。

201*-12-3。

计划工作总结

20xx年x月份,也是我来计划部的第一个月,在公司领导和各部门同事的配合与协助下,我基本完成了自己岗位上的各项职责,下面我将就自己的工作做一个简要的总结。

以下为本月的常规产品生产状况。

从以上数据来看,二车间完成率还是相当的不错,但泗阳相对二车间来说要稍占劣势。不过可以达到约90%,也不会影响其正常库存数据。下个月我会加强跟泗阳那边的沟通,力求将完成率提高到新的标准。

二.工作中遇到的问题。

在这个月的工作中,我发现以下几个问题:

1.包装车间,包装产品不及时。有的产品电镀回来几天了都还不见入库。这个问题我跟沈镍沟通过好几次了,但效果还是不明显。

2.重镀产品安排的不及时,列如jgb-25-8,7月25号从外贸仓库调出去重镀,等到29号才拿出去。还有重镀产品jgy-240-16也等了两三天才安排重镀。像这种问题严重的影响了订单的交期。

3.泗阳到货产品型号混乱严重,其原因为袋子破裂,(袋子质量太差,在运输过程中受到的磨损及卸货时的“乱丢”现象)造成产品混乱,从而又要人为的进行挑选。此过程严重的影响了整体的生产周期及公司的人力物力。这一问题我跟夏主任及泗阳王总那边也沟通过,夏主任那边的回应是,尽量监督卸车时“乱丢”现象,合理的进行码垛;泗阳的回应则是这个问题解决不了!原因是袋子质量跟成本挂钩。

三.今后的工作展望。

在这一个月的工作中,我也深深的认识到我自身很多的不足。三人行则必有我师。在今后的工作中,我会虚心学习,跟各部门合理的沟通,不断的积累工作中的方法和经验,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。

工作总结计划

20xx年,是公司逐步走向成熟和发展的一年。核算班在公司领导的`正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圆满完成财务部各项工作的同时,很好地配合了公司的中心工作,现对公司领导汇报20xx年财务总结:

1.根据油库经营管理的需要,结合本油库的实际情况,对国家颁布的各项财务会计制度等法规认真遵守,先后完善了油库有关财务制度,并根据每周制定的工作计划来完成各项工作。

2.为了更好地加强内部管理,本班组的每位员工都能明确职责范围,密切协作,各司其职,能有效地防止和制止财务弊病的发生,确保核算工作规范化,并能积极配合有关班组做好各项工作。

3.在日常费用报销以及各项费用的收取工作中,热情周到,准确无误,做到各项费用的规范化,细节化,配合相关班组做好费用资金的申请工作。

4.每月的工资认真审核,及时上传工资账单让每一位员工都能清楚的看到自己的工资明细。

5.在生活上,每天做好员工的伙食,保证大家在工作中的。

1.能及时办理新进商家的营业执照和税务登记证。

2.做好商家国地税代征工作,每月及时收征申报,做好税务和商家之间的协调起到桥梁作用。

3.为解决商家融资困难,积极和银行协调争取尽快落实联保联贷业务,为商家构建良好的融资平台。

去年的财务工作中还存在许多不足之处,为更好地完善工作,提高工作效率拟定20xx年工作计划:

随着公司不断发展,财务会计的侧重点和基本点也在改变,因此财务会计工作不能停留在简单的算帐、报帐等会计核算,应不断更新财务知识,不断提高理论水平。结合本行业财务的特点,认真进行工作总结,吸取经验、查处不足,保证财务基础工作准确、及时、完整,为领导及时提供准确有效完整的信息。

1.加强财务基础工作的建设。从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报帐流程,将内控与内审相结合,每月都进行自查、自检工作。

2.对公司的应收款要及时细化管理、有效监督。做好应收款的各项台帐,数据准确及时,给领导及有关部门提供及时有效的数据,定时对内外场资源的盘点、抽查,起到监督职能。3.对公司各项材料物资的管理。通过现场清查、入库和领料单,建立完善固定资产、低值易耗品的登记台帐,提高各项材料物资的利用效能。

继续为商家做好办理证照服务,做到一店一照,亮照经营,为商场四统一做好基础配合工作,做好市场开票代征税和结报工作,做好搭建银企业融资平台,提升商场的服务功能。

总之在新的一年里,我部门会继续提高自身业务素质,充分发挥财务的职能和主观能动性,积极完成全年的各项工作计划,为公司的稳健发展做出更大的贡献。

工作总结计划

合同管理工作是企业的一项重要管理内容,在市场经济日益发达的现代社会,企业的“重合同、守信用”已成为企业在市场竞争中不可或缺的重要标签。管理层已认识到企业信用的好坏直接关系到企业的发展潜力和未来,同时,对企业合同管理的好坏又是影响企业信用好坏的关键环节。因此加强对企业合同的工作的管理,已成为上下的共识。“重合同、守信用”已成为我企业不断鞭策自身持续改进的口号。

回顾本年度合同工作,我们发现在合同管理工作的规范化、信息化、标准化方面又迈上了新的台阶。

为提高合同管理人员的整体素质,适应合同审查、管理、监督工作的高标准、严要求的工作性质,更好地为企业生产经营服务,公司组织各部门管理人员进行了合同法、税法及会计知识的培训,全面、系统地学习强化了合同管理人员职业素质教育和职业道德教育,严格规范合同审查工作人员行为,明确合同审查工作程序,依法履行合同审查工作职责,提升了合同管理战线的整体素质,为维护企业的正常经济秩序和企业利益奠定了基础。

1、为使“守合同重信用”活动能够健康有序的进行,我们首先做到了组织健全,机构完善,分工明确,职责到位。我们建立健全了各项规章制度,特别是我们还对照《合同法》的有关规定及时调整、修订适合本企业、本行业特点的合同管理制度。其次,从合同签订、评审、履行、验收、监督、归档,以及发生纠纷的处理等环节都按照《合同法》规定重新规范,使合同管理做到了有人负责、有据可查、有章可循,企业信用管理水平有了明显提高。

2、细化合同管理,保证了成本效益年活动的全面、深入开展。按照《合同管理制度》的要求,积极协助合同签订单位依法签订合同,严格审查合同,所有合同条款、签订手续和形式均由本部门管理,程序合法,杜绝了不完善和不合法的合同的出现,依法检查合同履行情况,协助合同承办人员处理合同中出现的问题,会同合同承办人员办理有关合同文书,建立合同档案,有效制止了不符合法律、行政法规规定的合同行为,并依法监督合同承办人员的工作职责履行情况,依法执行合同审查制度,有效地保证了企业成本效益的全面、深入开展,切实维护了企业的合法权益。

1、对新进公司员工签订劳动合同,规范了双方的权利与义务,并进行了劳动部门鉴定,并为其办理了养老保险。

2、为更好地了解员工思想状况,搭起员工与公司间的桥梁,本年上半年我公司成立工会委员会,在涉及员工的集体权益时代表员工与公司协商解决。

3、在供应商供货方面,仍采用质量管理体系的标准区分大批量供货与偶尔购货,针对经常性的采购,意向供货方仍启用上年度经质量体系评定合格的供应方,本年度对合格供方进行了评审,仍符合供方评价要求。对于不经常发生的临时性采购,我公司由采购部门考察、咨询、联系,在综合各方面因素后形成书面合同工,报总经理签字,转交综合部,综合部留存签字联并审核后给予盖章,在付款时转财务一份,财务针对合同的付款方式、期限及产生纠纷所采取的办法进行最后的审核通过后按合同要求予以付款。

回首本年的合同管理工作,在各部门的配合下,取得了一定的成绩,但我们仍要看到,工作仍存在较大不足,对合同管理工作的培训仍要加强,合同管理制度需进一步完善。

展望未来,我们相信在上级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,把企业的信用管理工作做得更好。

“守合同重信用”是企业生存发展之本,是企业立于不败之源,是开拓创新之基,是企业久战沙场而不销声匿迹的根本。在公司领导班子重视和带动下,坚持不懈地抓了《合同法》及相关法律法规的学好、宣传和培训工作。在全公司范围内形成了学好、用好《合同法》的局面,进一步规范和细化合同审查、管理、监督工作,维护了企业的正常经济秩序和企业利益。 以下今年以来的主要工作:

(1)加强学习宣传,提高合同管理人员的整体素质

为适应合同审查、管理、监督工作的高标准、严要求的工作性质,更好地为企业生产经营服务,我司组织合同管理人员全面、系统地学习了《xx有限公司合同管理制度》、及相关法律法规,强化合同管理人员职业素质教育和职业道德教育,严格规范合同审查工作人员行为,明确合同审查工作程序,依法履行合同审查工作职责,提升了合同管理战线的整体素质,为维护企业的正常经济秩序和企业利益奠定了基础。

(2)细化合同管理,保证了成本效益年活动的全面、深入开展

按照《xxxx有限公司合同管理制度》的要求,积极协助合同签订单位依法签订合同,严格审查合同,所有合同条款、签订手续和形式均由本部门管理,程序合法,杜绝了不完善和不合法的合同的出现,依法检查合同履行情况,协助合同承办人员处理合同中出现的问题,会同合同承办人员办理有关合同文书,建立合同档案,有效制止了不符合法律、行政法规规定的合同行为,并依法监督合同承办人员的工作职责履行情况,依法执行合同审查制度,有效地保证了企业成本效益的全面、深入开展,切实维护了企业的合法权益。

总的来看,今年我司合同管理工作基本达到了公司法律事务处的要求。但客观地讲,也存在一些问题。一是合同管理人员的素质和工作水平相对来说还有待提高。二是组织机构还有待完善。三是合同管理还需进一步细化。这些问题需要在来年的工作中加以解决、完善。

工作总结计划

xxxx年 工作总结 及xxxx年工作计划财务部xxxx年财务部xxxx领导的正确领导下,依靠全体同志共同努力, 求真务实、踏实苦干,努力为xxxx提供服务。时间如梭,转眼间又跨 过一个年度之坎,为了总结成绩,查找不足,按照公司的统一部署, 财务部经过认真总结,认为较好地完成了各项工作任务。公司内部, 要求管理水平不断地提升;外部经历了税务机关对企业的检查、税收 政策调整、国家金融政策的宏观调控,在这不平凡的一年里全体财务 人员任劳任怨、齐心协力地完成了各项工作。

现就年度财务部工作简要总结如下 回顾一年来本部门所做的工作:建设资金筹措压力、银行还贷压 力、大量资金结算业务,繁杂的日常报销工作、日常财务、会计监督 工作,繁杂的项目核算工作,财务预算、计划合同执行情况的核算, 各种财务票据的领取、规范化使用、票据核销工作,财务规范的贯彻 落实、资金借贷合同的草拟、公文写作知识的学习、运用,内部部门 间工作的协调,外部财政、物价、税务、银行、审计等工作的协调, 财务新知识的学习与实践等等。

“凡事预则立”, xxxx年度公司全体财务人员在公司财务部和公司 领导的指导、帮助下,结合公司的具体情况和年度财务工作目标,根 据公司项目建设投资对会计核算资料的要求, 进一步完善会计核算体 系和会计信息报告系统。

在符合国家正常财务核算对财务工作要求的 前提下,为领导的决策,上级主管部门、财政、税务监督,内部各部 门控制使用资金等多方面及时提供了大量真实、完整、有用的财务信 息。

xxxx年度全体财务人员紧紧围绕公司的财务工作目标, 提供公司 下月的现金收支计划,提供基建财务报表,提供月度财务快报,提供 月度财务报表、现金收支报告及银行余额表等。通过全体财务人员的 共同努力,顺利的完成了年度会计核算目标,每月按时、准确、完整 的提供了财务核算资料,为领导的决策和有关部门的监督、管理提供 了大量真实、完整、及时、有用的财务会计核算信息。

认真做好年终决算工作。年终决算是一项比较复杂和繁重的工 作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表 等,财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件,是公司和 公司领导了解情况,掌握政策,指导公司财务预算执行工作的重要资 料,也是编制下年度公司财务收支预算的基础。所以,财务部非常重 视这项工作,放弃休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和 编制各种会计报表。并针对报表撰写出客观详实的财务分析报告,对 一年来的投资活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总 结出管理的经验,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高 管理水平,也为领导的决策提供依据。

财务部全体人员坚持从细微处入手, 按国家财务规定对每一笔收 支票据的真实性、完整性进行认真审核,严格控制现金的支出,对超 过现金限额的支出按国家相关规定严格控制现金的使用。

加强财务印 章的管理和使用,定期进行银企资金的核对。确保公司资金的安全、 完整。进一步加强资产和财务票据的管理,采取专人负责,日常工作 中做好各种票据的领用、核销、库存等的台账登记工作,每次都向领 用人书面交待清楚各种票据的使用规定、注意事项等相关的事宜,及 时核销各种票据以确保公司的所有收支及时进行账务处理, 坚持财务 “收支两条线”,严格实物资产的入库手续,从源头做好公司的财务监 督工作。

财务“收支两条线”就是所有的财务收入都必须入公司统一的财 务账务,所有的支出都必须按公司事先规定的用款手续办理用款。财 务“收支两条线”是公司所有财务工作都必须遵循的一个重要的财务 纪律。做好公司的财务票据管理工作就是做好了财务“收支两条线” 的源头控制工作,财务部正是从这一关键的源头控制入手,做到了全 年财务收支无差错。

经济财务工作涉及面广、影响力强、责任重大,要求有一个健 全完善的管理体制和运行机制, 才能保证工作的顺利进行和经济效益 的提高。但在市场经济改革过程中,如何适应形势的变化来改革我们 的经济财务管理体系,健全而不是削弱经济财务管理、推动而不是妨 碍改革的发展,具有重要的现实意义。实践证明,削弱经济财务管理 不仅不利于工作发展,反而会造成负面影响。

我们是新设项目公司,肩负着发展的重任,我们要通过加强 内 控制度的建设,防范和化解经营风险 。建立健全符合公司投资需要、 适应企业现代化管理需要的企业财务管理和内部控制制度; 加强对项 目建设投资和财务风险的评估、控制,确保资金资产在企业管理各环 节的有效和安全;开展稽核工作,加强对制度实施的检查监督。真正 做到有章可循、有章必循、违章必究,发挥制度的作用;配合国家有 关部门做好今年的审计工作。

加强财务管理,按照公司的要求完善机构设置,进一步完善各项 财务管理规章制度。

在公司领导的正确领导和大力支持下, 经过我们财务管理部全体 员工共同努力,基本保证了对以资金为主线的投资管理活动实施可 控、在控,基本实现了对投资管理活动过程控制与结果控制的统一, 对各项财务收支实行计划、控制、核算、分析并进行考核 ,依法合 理筹集资金,为有效利用公司各项资产,努力提高公司的经济效益作 出了一定的努力。

今后仍要进一步完善内部控制体系, 严格执行国家、 上级主管部门规定的各项财务开支范围和标准, 如实反映公司财务状 况和经营成果,定期对现有资金和账目进行清理。归并银行账户,规 范会计科目,清理往来款项和债权债务,严格存款、担保等各项经济 行为。保证资产安全完整,确保会计信息质量,降低企业经营风险。

当前,我们正面临着前所未有的机遇和挑战。“三军未动,粮草 先行”。

财务的改革是改革的重要组成部分,要为改革提供重要的资 金和政策保障。

一)合理安排收支预算,严格预算管理 加强预算管理,严格预算执行。预算管理是第一位的管理、首 要的管理,是保证经营效益和项目发展的核心和关键性的管理,公司 预算管理体系初步建立,预算秩序管理还有待进一步加强,在今后的 工作中,要进一步强化执行预算的严肃性和刚性,发挥预算的指导性 和约束力, 加强全过程控制和动态管理, 加大对执行结果的奖罚力度, 并以确保完成投资计划,控制投资概预算为目标,建立经营责任考核 制度,下一步要进一步完善,并严格考核,从机制上激发职工搞好经 营管理工作。

除不可抗力因素外,预算一经下达原则上不予调整。

预算是单位完成各项工作任务, 实现公司目标计划的重要保证, 也是公司财务工作的基本依据。因此,认真做好我公司的财务收支 预算具有十分重要的意义。财务部根据上年预算执行情况及本年度 项目投资计划,分析各项因素对财务收支的影响,提出公司年度财 务收、支预算草案,经过公司领导审核后,作为制度预算编制的依 据。使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中积极的 作用。

同时按照公司制定的 《xxxxxx预算管理办法 (试行) 和 》 《xxxxxx 预算管理实施细则(试行) 》的有关规定,加强预算管理,预算已经 确定,必须严格按预算执行,不得随意调整预算。逐步形成了自我 完善,自我约束,自我发展的运行机制,确保了公司各项工作的顺 利完成。

二)严肃财务纪律,促使财务管理工作上水平、上台阶 针对财务管理出现的情况和问题, 为加强财务管理, 堵塞管理上 的漏洞,降低工程成本,也为了使公司的财务管理工作更加规范化、 制度化、科学化,财务部组织全部同志认真学习国家的财经法规,在 工作中做到“违法必究、执法必严” ,以会计法规为准绳,切实规范 财务会计基础工作,避免有法不依,执法不严的现象,提高了大家自 觉执法执纪的水平和能力。同时财务部还征对公司的实际情况,制定 了一系列的财务管理制度。如《xxxxxx财务管理实施办法》《xxxxxx 、 资金办法(试行)、 》《xxxxxx资产管理办法(试行)、 》《xxxxxx工作标 准》 xxxxxx费用报销管理暂行办法》 xxxxxx建设资金管理办法 、 《 、 《 (试 行) 》等,通过这些制度的制订和实施,加强了公司项目建设资金的' 管理,有效的防止了部分施工单位意图挪用工程款,确保了工程款的 专款专用。同时对公司的财务管理工作上水平、上台阶起到强有力的 推动作用。

三)加强对固定资产的管理。

固定资产是公司开展的重要物质,其种类繁多,规格不一。为防 止重钱轻物,重采购轻管理的思想。财务部积极与各部门协调,加强 这方面的管理,财务部在平时的报销工作中,对那些该记入固定资产 而没办理固定资产入库手续的,督促经办人及时进行固定资产登记, 并定期与固定资产管理部门进行核对,确保帐实相符。通过清查盘点 能够及时发现和堵塞管理中的漏洞, 妥善处理和解决管理中出现的各 种问题,制定出相应的改进措施,杜绝了国有资产的流失,确保了固 定资产的安全和完整。

四)严格成本管理。

建立全员、全方位、全过程的成本控制体系,严格控制费用支 出,以资金管理为重点加强财务管理,降低财务费用和融资成本。严 格控制和压缩一般性支出。大力压缩一般性支出,进一步加强现金管 理,加强对建设资金的监督检查,提高资金使用效益,有效的降低项 目建设成本。大力发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统。

无论是重 点支出,还是一般性支出,都要精打细算,力求节约,讲究效益。严 禁讲排场、比阔气、花钱大手大脚等各种铺张浪费行为,控制好工程 建设成本。

四、资金筹措、内外协调方面 资金是公司投资发展和经营活动的血液,xxxx年度由于金融形 势的变换,国家严控投资规模,给我公司项目投资资金筹措工作增加 了难度。

xxxx年度在公司领导的直接领导和公司财务部融资管理处的 直接协调下,通过向xxxx银行借款,筹措资金xxxxx亿元,偿还银行 到期贷款xxxx亿元, 新增银行贷款xxxx亿元, 办理银行承兑汇票xxxxx 亿元,保证了公司项目投资正常进行的资金需求。

财务部积极开展金融运作,多渠道多方式筹措资金,满足了项 目建设发展的资金需要。加强与金融机构的合作,建立了良好的融资 环境。在充分依靠公司优势的同时,加强与各金融机构的合作,发挥 各方面的积极性, 积极探索新的金融产品, 多渠道、 多方式融通资金。

加大xxxxxx力度,广开筹资渠道,优化筹资方案,重点抓好xxxxxx 条件的落实和贷款合同的落实。加强财务管理和资金管理,合理安排 资金到位,动态控制资金流量,减少资金沉淀,有效的降低了融资成 本,为控制工程成本,提高资金利用效率做出了努力,取得了一定的 成效。

在对外联系方面,公司财务部在公司领导的直接领导下,联系的 主要部门有:财政、银行、税务、审计及公司主管部室等部门。在对 外联系的过程中, 我们坚持始终把公司的整体利益和公司的利益放在 首位,坚持维护公司的整体形象。通过公司领导的直接领导和全体财 务人员的共同努力,争取到了地方财税部门的大力支持,落实了公司 享受西部大开发五年免征所得税从企业取得第一笔收入时计时的税 收优惠政策;帮助参见单位争取到了地方税务机关的减免税政策(分 包商所得税减半征收) ,促进了工程建设项目的推进;取得了银行存 贷及结算环节的多种优惠政策,当年取得的贷款均有不同程度的降 息,与各银行签订了协定存款协议,争取到了最大程度的存款利息收 入,工程投资款尽可能开立银行承兑汇票,有效的降低了工程投资的 资金成本,xxxx年度通过努力降低资金成本xxxxx万元。为实现公司 的整体发展战略,为公司降低工程建设成本尽本部门的最大努力。

工作的协调处理方面 一年来,我们较好地处理了本部与各方面 的工作关系。对内,加强了与相关部室的合作与支持,提高了工作效 率;对外,密切了与财、税、银等单位的协作,在各种场合能较好地 树立公司的良好形象。五、xxxxxx年工作设想及需要改进方面 财务工作一直是每个单位的经济命脉, 是单位工作得以正常开展 的有力保证。在新的一年到来之际,如何做好企业的财务工作,开创 财务工作的新局面,是摆在财务人员面前的一个大课题。企业财务工 作应在强化和规范基础管理的同时, 进一步建立完善适应社会主义市 场经济的财务管理体制和机制,转变观念,改革创新,不断提高管理 水平,为企业发展服好务。

第一、 增强公司财务预算、 财务计划执行情况的控制分析力量, 进一步加强公司的财务、会计核算工作,将公司的财务基础工作进一 步做实。

第二、 增强财务计划的管理, 加强计划执行情况的分析与控制, 加强财务事先参与决策工作,从源头做好财务管理工作,为领导决策 提供有用的决策信息。

第三、 进一步加强财务日常监督工作, 从公司的每笔收支入手, 进一步严格执行国家相关的财经政策,保证公司财务工作的真实、完 整,维护公司的整体利益。

第四、进一步加强与银行及其他相关部门的沟通、交往,在公 司领导的直接领导和公司财务部的关心、 帮助下, 争取好的融资环境, 力争开辟新的资金来源渠道,保证公司项目投资工作的资金需要。

第五、进一步加强与财政、税务、xxxxxx、物价等相关主管部 门的沟通、联系,为公司争取更多的优惠政策,为公司的发展争取更 多的资金 。

第六、坚持“财务收支两线”,进一步加强财务支出的审核工作 并严格执行年度财务收支计划。

第七、进一步加强内部部门间的沟通、协调工作,严格按部门 职责做好本部门的工作,发挥财务部门应有的作用,为领导分忧、解 难。

第八、进一步加强各部门人员既当家又理财的财务意识,推动 公司财务工作再上新台阶。

第九、做好日常的会计核算、会计监督、会计报告和其他相关 财务管理信息的核算、监督、报告工作,做好与税务、财政、物价等 有关部门的联系、沟通工作。

第十、完成好领导交办的其他相关工作。

总之, 本年度全体财务人员在繁忙的工作中都表现出非常的努力 和敬业,这与公司领导的正确领导和同志们的共同努力是分不开的, 虽然做了很多工作,还有很多事情等待着我们,我们将继续挑战下年 度的工作。在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不 足,认真学习和贯彻执行国家的各项财经法规和政策,以会计法为准 绳,切实加强预算收支管理,努力工作,堵塞管理上的漏洞,以较少 的钱办较多的事,充分发挥资金的使用效益,以勤奋务实、开拓进取 的工作态度,与时俱进,扎实工作,为公司管好家、理好财、为项目 建设和公司发展贡献我们的力量。

工作总结计划

xx年是全面推进农业现代化之年,也是全市农业龙头企业质量提升年。市农委综合计划科不仅较好地完成了各项条线工作任务,而且有效地承担了全市农业现代化指标动态监测工作,参与组织了一系列重大主题活动,受到了上级主管部门和市委、市政府领导的好评。

每月负责六大类21项指标中的13项指标监测,特别是农委涉及的10项指标。每月做好1次全市基本现代化动态监测书面分析,对各项指标逐一进行解剖,找出问题,提出建议,争取领导重视,较好地发挥了参谋作用。今年1-10月份预计得分x分,较去年x分增加x分;预期全年得分x分,较去年增加x分。

针对规模以上农业龙头企业销售收入占农业总产值之比较低的状况,我们积极创新工作方法。一是加快农业产业化龙头企业认定工作。本市级认定由过去一年一次改为常态化工作,成熟一个认定一个,1-10月份新增市级龙头企业认定21家;二是扶持重点龙头企业,增加销售收入。对现有农业龙头企业按销售收入增长率进行abc三级分类,财政项目和龙头企业升格重点扶持a级;三是加强统计业务辅导。今年先后召开两次会计业务辅导会议,提高了数据上报的准确性,1-10月份销售突破了x亿元,同比实现了翻一番,避免了少报蛮报销售收入的情况。

一是加强对园区建设的动态监测。对现有1家省级现代农业产业园区,1家省级动态监测园区7家镇江市级现代农业产业园区,每季度一次动态监测,对全市十大现代农业产业园区每月一次跟踪督促检查;今年7月,句容现代农业产业园区奖励资金项目通过省级验收。推荐了天王有机农业产业园区、后白现代草木产业园区等2家园区申报省级产业园区。10月,推荐了边城现代农业观光园区、谷歌现代农业科技园区、后白青城现代农业园区等3家园区申报镇江市级农业产业园区;二是大力推进“一村一品”建设。全市已创建白兔镇应时鲜果专业镇、茅山镇葡萄专业镇、后白镇花木草专业镇和天王镇苗木专业镇等“一村一品”专业镇4个,其中省级“一村一品”示范镇2个;已创建葡萄、草莓、苗木、草坪、花卉、蔬菜、水产、有机农业、农家乐等“一村一品”专业村77个,其中省级“一村一品”示范村2个。10月还承办全省“一村一品”现场推进会,极大地提升了句容农业的知名度。三是开展农产品流通调研指导工作。及时完成了省农委下达的调研课题,形成详尽的调研报告;积极向外推介我市农产品,8月成功举办了第三届中国句容葡萄节暨全国葡萄学术年会;10月,唐陵苗木交易市场、丁庄老方葡萄市场获得省级重点农产品批发市场认定。四是积极启动了争创国家现代农业示范区、江苏省台湾农民创业示范区等工作。完成了规定程序内的文字表格、文件起草、申报材料制作和规划方案,提交市政府上报。

一是农业信息化工作位居全省前列。对农业信息网络平台进行了更新和扩容,增加了服务窗口,增加了对外;对12316服务热线专家库进行了调整充实,并强化了服务痕迹记载和考核,有效地提升了热线服务质量和水平,受到了省和镇江市领导的高度评价。在7月19日江苏省农业信息化会议上,我市作了专题发言,先后有常州、无锡、南京多个市县来我市学习取经;11月,我市12316服务热线在全省通报表扬,并被推荐为农业部“全国12316先进典型”。二是农业招商引资、农业展示展销、外向型农业工作也取得了长足进步。创成镇江市唯一的省级出口农产品生产示范基地;农业招商引资项目和总投持续保持镇江市第一。

xx年,是深入贯彻落实党的“十八大”精神,冲刺基本现代化关键之年。我们将重点在以下工作上狠下功夫,缩小与兄弟市县、与发达地区、与上级领导要求的差距:

一是加快培植发展加工型龙头企业。

二是争创国家现代农业示范区。

三是提升基本农业现代化指标在全省排名。

国美电器工作总结范文

根据公司的安排,7月4号至9月5号在中山八店黑电进行相关学习,主要是了解连锁店终端的各种操作流程和熟悉品类的基础产品知识,并参与实际的产品销售。见习期间,我始终抱着一种学习的心态来对待日常的工作,认真对待带教人交给我的每一项工作,并能做到虚心求教。在这两个月时间里,我对店面基础知识、基础产品知识、主推产品知识、增值业务知识、产品销售流程、店面布局标准、商品出样、价格体系与让价资源等连锁店终端涉及到的方方面面都有了一个较为详细的认知,并且还实际参与到了实际的销售当中,懂得了利用销售指导书来指导销售,进一步提高了自己的销售技巧。同时,负责了一些基本的投诉接待,基本上懂得了如何应对顾客投诉。另外,积极关注市场状况和竞争对手,掌握了市场调研的一般方法,并实际参与了市场调研工作。这一切都离不开店长与督导的指导和支持!

在督导的指点下我还对黑电部门进行了一个具体的分类,按不同的内容分成国产与合资、lcd和led、液晶与等离子,以及对各品类型号的销售状况进行分析对比。每天的工作内容主要是协助督导进行现场管理,包括人员的管理、销销售分析、店面美陈布展、促销人员的纪律和着装、户外拓展的安排监督等等,同时还对每天的销售数据(销售数量、销售金额、占比、平均价格、延保)。

进行统计,对销售情况不好的品牌从价格、资源、库存及竞争对手等方面分析,每日晨会时重点强调,在周销售报表中提出来。所有的数据都要横向纵向对比,以便我们更加准确的找出原因及其相应的对策,更好的开展后期的工作。

店面、售后、物流、客服是我司的四大终端,四大终端之间环环相扣形成一条完整的销售链,少了其中一个我们的销售便无法继续,要成为一个真正的苏宁人就必须熟悉这四大终端的操作流程及其相互之间的联系。

按总部的要求,9月6号我从店面调至售后轮岗学习。售后是四大终端之一,很大程度上决定着我们的销售,在这个三分销售七分服务的强竞争社会里,售后服务的满意度起着一种决定性的作用,它是消费者对我司品牌认可,满意度越高说明消费者对我司品牌的认可评价就越高,就会形成一个良性循环,对店面的销售产生积极作用,反之就会形成恶性循环,造成原有顾客群的流失和新消费群体的远离,消费就无从谈起。而我司也早已把“服务司苏宁的唯一产品!”灌输于每个员工大脑里,集团上下、12万员工早已形成一种共同的价值观,服务观!

目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

我是今年9月份入职国美电器咸宁一店的,我是没有电器营销经验的,仅凭对销售工作的热情,在主任和同事的帮助下很快的适应这个团队。我的工作岗位是三洋彩电专职营业员,明确我的工作职责是:

(1)通过自己的商品知识、服务技巧完成上级分部和主任下达的每月、每周、每日的销售任务。

(2)负责协助彩电主任对所辖区域促销员进行管理,以达成销售任务及主推任务为目标。

(3)有责任督促促销员、临时促销员执行公司的各项销售政策等,对促销员、临时促销员有损企业信誉的言行有制止、检举、上报的义务。

(4)根据所辖区域及临近区域促销员缺岗的情况及时补岗,保证在各区域范围内每一位顾客都能得到优质的服务。

(5)严格按照分部价格指令书执行,杜绝违规操作。

(6)根据主任的指令,完成下市淘汰机型,滞销商品,样机及残次销售任务。

(7)负责本区域的卫生、样机(包括样机卡、功能卡、价签)展台和卖场、美化布置的维护,确保本区域各项指标符合公司的相关规定。

(8)接受公司的培训,并严格遵守公司的各项规章制度,言行标准、服务规范等,主动热情地接待每一位顾客,为顾客讲解商品性能、包修须知,解答顾客需要了解地问题。

(9)对领导分配的售后服务,出店宣传等工作坚决执行。

回顾这三个月的工作情况,我遵照我的工作职责,基本完成了一定的销售量,并且在同事的帮助下学习到很多彩电销售的知识和技能。也协助主任完成了一些本科的工作任务,得到大家的认可!但是自己毕竟是销售行业的新手,仍存在很多不足。

例如:

(1)销售知识技能上有待提高,

(2)不能百分百完成销售任务,

(3)协助主任管理工作上还有待进步等等......

作为一名营业员,我的职责就是服务好每一位顾客,在压力面前,我考虑得更多的是如何提高销量。我常常告戒自己不要松懈,做销售最忌讳的就是心态散漫,为了让自己满怀激情,我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法,每次达成一笔销售,总会有一份乐趣在其中。我总是非常留意本卖场其他品牌每月的销售情况,因为我相信机会都是留给那些有准备的人,知己知彼才能百战百胜。我非常注意听其他促销员是怎么卖电视的,我认为学习型的营业员更专业,更有说服力。家电行业产品换代很快,尤其是彩电,从普通显象管电视发展到数字纯平电视,再到数字高清时代,现在是平板电视逐步化,只有短短两年多时间,彩电品牌十多家,每个品牌都在想尽办法挖掘卖点,打击对手。如何能发扬自身的优势,打击对手的劣势,我也想了很多的办法,下了很多的工夫。

对于20xx年,我算是交了一份合格的答卷,商场如战场,在变幻莫测的家电行业里,我还要不断地学习,不断地努力,用更敬业更专业的精神完成我20xx年的答卷,我愿与所有从事营销的朋友们共勉。

您们好!我很荣幸能成为南湾人民医院的一员,在试用期满之际,我向医院领导提出转正申请,感谢您们在百忙之中抽出时间来翻阅我的转正申请!

20xx年来在医院领导的关心和帮助、同事们的鼓励和支持下,我能认真完成上级领导交办的各项中心任务,在临床工作岗位上,我严于律己,严格执行医疗核心制度和各项操作规程,能独立诊治临床常见病和多发病;能比较娴熟操作临床医学的各项技能,业务能力比较扎实。现将在李朗社区健康服务中心一个月试用期个人工作总结报告如下:

一、按照全科医师培养要求的总体要求,严谨务实,精益求精,能更好地理论联系实践,不断争取时间学习医学新理论和新知识,不断提升自身的工作能力和实践能力。我能树立“全心全意为人民服务”的意识,强化“病人第一、质量第一、安全第一”的理念;以开展“三好一满意”活动为载体,全面提升医疗服务水平,积极构建和谐医患关系;以提高医疗服务质量为核心,切实保障医疗安全。

国美电器店长工作总结

美菱冰箱素以冰箱行业技术革新者而著称,近年来,美菱冰箱敏感把握冰箱行业的市场走向,从节能及时转向节能加保鲜,推出的系列冰箱的保鲜技术也区别于市场上其他的保鲜技术,如零度生物保鲜、vc诱导保鲜、原味保鲜等。给消费者的印象也是:美菱是一个专业的冰箱企业。

今年五一黄金周期间,创历史记录的销售量也再次验证了美菱走专业冰箱制造企业的道路是完全正确的。实习期间,我了解到的消费者对美菱的发应也证明了,企业试图树立“专业”的品牌形象已经在消费者心目中初步形成。比如,5月1号下午,五星美菱专柜来了一对老年夫妻,在我给他们介绍冰箱卖点的时候,他们就对我说了这样的话:十多年前,我们买的冰箱就是美菱的冰箱,一直以来用得也比较省心,只是用的时间太长了,耗电量也大了,我们就是想再换一台,别的品牌我们也没有去看,美菱的质量我们是相信的。最终,老人选者了我们的bcd-208zm2d。

美菱今年实施的“高端突围、中端扩大、低端打压”的战略,通过我这次实习期间的感受,我觉得美菱离实现“高端突围”目标还有段路程要走,从终端市场来看,高端形象产品bcd-460we9并未陈列于所有的美菱专柜之中,从销售量来看,从我收到的南京分部5月1日到3日的销量表来看,bcd-460we9未出货一台,这样的成绩是不能让人满意的。我觉得原因在于:美菱的品牌形象对高端产品的拉力不够,美菱的优势还在性价比上,消费者对美菱冰箱的消费价格心里期望还在3000元以下,比如在卖场很是畅销的终结者k系列冰箱。相比于西门子和海尔冰箱动辄四千多、三千多的价格,美菱还是靠较低的价格赢得了中端消费者的普遍欢迎,而对bcd-460we9这样的高端产品,此类消费者对于产品价格的敏感度不是很高,他们主要的诉求点是“大品牌”,比如西门子、伊莱克斯、lg等。所以说,要实现美菱冰箱的“高端突围”策略,自身在加大产品技术创新的同时,务必要重视对美菱品牌高端形象的构建。高端的品牌形象,加上创新的产品技术,“突围”也就成为水到渠成的事了。

对于中低产品,我觉得美菱应一如既往重视产品的技术创新,制造出优越性价比的产品来加大美菱的市场占有率,提高企业的品牌知名度。

上面说了产品,现在再来谈谈对美菱冰箱的服务形象的感受。

目前,中国家电行业的售后服务做的是相当出色的,几乎一般企业都可以做到24小时服务。在服务同质化的大环境下,而美菱的服务优势在冰箱产业的服务形象并不十分突出,而海尔却不一样,他在消费者心目中的服务形象非常突出,一提起海尔,人们的第一印象就是海尔售后服务做得相当好。从服务的实质内容来看,我想,美菱提出的新鲜服务理念,不管从售后服务的具体措施来看,还是从服务人员的工作态度和效率来看,我们美菱做得都不比海尔差,与海尔相比,我们到底缺什么呢?我想,美菱缺的还是对自身服务形象的宣传塑造上,甚至造成在消费者心目对美菱服务形象的缺失。这也间接弱化了美菱在消费者心目中的品牌形象。

在合肥,我走访了淮河路五星电器,百大鼓楼店、国生二店以及百大四牌楼店,给我的第一印象是,相比较而言,鼓楼与百大的美菱终端形象较为“大气”,专柜的地理位置十分优越,样品的陈列也最为齐全,而五星和国生的专柜就略微小点了,国生二店也许是新开业的缘故,我们专柜所处的四楼,中央空调似乎出了问题,整个四楼很是闷热,这一定程度上影象了消费者的购机情绪。此外,高端机形象产品bcd-460we9也未出现在五星和国生的两个卖场之中。

在南京,我走访了位于新街口的苏宁电器、国美电器、中央商场、五星电器、永乐电器,除美菱冰箱尚未进入的永乐店外,其他几个卖场的美菱专柜也都较为精致,其中,苏宁的客流量是最大的,可惜我们美菱的专柜却处于重重包围之中,不够醒目,而中央商场的专柜却建的较为“大气”,然而客流量却不是很大。所以,我建议,由于南京市场的重要性以及苏宁在南京电器卖场的战略地位,应适当加快美菱在苏宁新街口店的终端建设,可以把其打造成南京市场的旗舰店、形象店,这样,除了可以起到增加销量的作用外,还能借助苏宁的人气进一步提升美菱在南京的知名度和品牌认同度。

此次实习的前两天,我一直待在五星电器的淮河路店美菱专柜协助导购员分发传单和礼品,也不时充当临时导购员,向消费者介绍产品、促成销售。我们的专柜位于五星电器的四楼,在从三楼到四搂的电梯上,每个顾客都可以清楚看到美菱之前就摆设好的印有“变温领鲜动力”标识的“拱门”,如此摆设,在南京新街口的苏宁的一楼电梯处也有,我觉得这样的摆设,费用不是很多,但是在提高现场的销售气氛和产品的认知度方面却有着很大重用,但是,做工还略显粗糙些。

一种产品和一个企业留给消费者的印象是从终端开始的,除了终端硬件给人的印象外,产品导购员也是企业与消费者之间的纽带,产品销售的“临门一脚”也是由导购员的完成的,所以一只实力强劲的导购员队伍是实现产品销售的重要因素。这次实习过程中,我接触了不少美菱和其他冰箱品牌的导购员,总体感觉是:我们的导购员在对冰箱产品基础知识和各型号的冰箱卖点基本能做到“心中有数”,也非常有亲和力,比如,五星店的两名导购员,在遇到一些难缠的消费者时,也能非常耐心与之“^v^”,促成最终销售;遇到一些年纪比较大的消费者,他们会非常勤快搬出凳子来让消费者坐下来,给人一种亲切和睦的感觉。这两名导购员给我印象最深的是他们的敬业精神,他们会着力不浪费每一位潜在的冰箱消费者,即使顾客离开了我们的专柜走下电梯,也会奋力一搏追下楼去争取拉住客户,实现销售。

但在介绍新产品系列冰箱的时候,他们却不能很清楚地为消费者讲解其主要特点和优点,他们的诉求还是在美菱冰箱的节能和高性价比上,可以说,企业的“变温领鲜动力”的产品营销战略与终端导购员的产品说辞上,存在较为严重的脱节现象。

此外,像合肥五星那样的美菱专柜在五一那天的人流量是比较大的,两名正式导购员是无法兼顾到每一位顾客的,遇到一些要求降价和增加礼品的顾客,他们还要一遍遍去请示店长,难免会出现对这位顾客“热情”,“怠慢”别的顾客的现象,有的时候还会出现在一个美菱冰箱专柜之中,出现“空城”,导购员都去请示,只留下等待的顾客和不知所措的临时导购员,我发现一些性子急的消费者在久久得不到回复后,而无奈离去。

作为临时导购员,由于自身销售经验的欠缺和对冰箱专业知识的匮乏,直接导致了他们很难完全担当起导购员的职责,常常出现在消费者提出一个问题过后,他们要么急着打搅正在忙着的导购员,要么就避重就轻敷衍顾客,所以我建议导购主管在加强对临时促销员的培训之外,也应尽量招聘那些有促销经验的临时促销员。

还要一点需要指出的是,在从合肥到南京的七天实习期里,一直有个疑问留在我的心里:就是我们的系列冰箱很多都是没有果蔬spa盒的,在合肥还能见到某些型号产品配备了果蔬spa盒,在南京我几乎没有见到,当问起导购员什么是“果蔬spa”时,他们也语焉不详,不能说个所以然出来。这对我们系列冰箱的形象不能不说是一个“伤害”。

以上为本人粗略的工作小结,请领导审阅,如有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。

相信我在以后的工作中,我还是会不断的努力的,只是我的努力程度就是这样的,不会出现大变化,我会一步一个脚印,开始走上一个新的工作历程的。以后的路还有很长,我会在公司中不断的努力,为实现公司美好的明天做出自己最大的贡献!

国美电器工作总结

在公司实习期间体会到了领导对我们下属之间的关心以及同事们之间的团结友爱、互助。通过公司的培养和对产品知识、销售技巧的学习,以及在市场上的磨练,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的操作流程。我觉得自己的市场把控能力、沟通能力、承压能力都得到了一定的提高,现已具备了做一名医药代表的素质和能力。

三、了解了哪些与工作或与公司有关的信息?

工作:

了解了有关部门的工作内容,规章制度,学习了关于日常拜访准备、分析需求、目标达成、客户分级管理等相关销售技巧,以及产品开发高层客户的拜访技巧和日常维护方式。

公司:

1、发展历程及企业文化2、主要产品3、认识到了公司的在行业中所处的位置,让我看到了公司突出的人性化管理,看到了各个部门之间的精心规划、协调工作,看到了一个积极向上、活力四射的企业!

四、个人希望得到什么样的支持?还希望获得什么样的信息?

国美电器工作总结

为规范公司及新开分部员工福利管理工作,为公司各级单位福利管理工作提供明确的依据,同时为新开分部薪资主管、专员提供相关工作的指导。2范围:

适用范围:国美电器(集团)总部、各大区、各分部。

发布范围:国美电器(集团)总部、各大区、各分部说明:国美电器(集团)总部,以下简称“总部”3名词解释:

员工福利:为体现公司对员工的关怀,由公司全额承担费用而给予员工的相关福利待遇。说明:员工各项福利待遇按照岗位核定。4职责:

总部人力资源中心职责:

负责制定并完善公司各项福利制度,使福利制度更能体现公司对员工的关怀,有效提升员工士气。

负责各大区、分部的员工福利管理工作,指导并监督各大区、分部有效实施。

负责总部员工的福利项目有效实施。各大区综合管理部职责:管理、指导并监督所辖各分部的福利工作。负责大区本部员工福利的实施。各分部职责:

负责实施分部员工的福利计划。5福利项目:

法定福利:

根据国家社会保障相关规定以及地方法规,由公司负责缴纳的养老、失业、工伤、医疗、生育等社会保险及住房公积金等。社会保险:

按国家及当地政府有关规定办理。办理时间:员工入职即可办理。住房公积金:

按国家及当地政府有关规定办理。办理时间:员工入职即可办理。司付福利:统一福利:餐补:

公司给予员工工作期间的餐费补贴。

适用范围:公司全体正式员工(不含促销员)发放形式:随每月工资,税前列支。年度体检:

体检标准:按职位、年龄段核定体检项目和费用标准。基本项目:

身高、体重、血压、肝功、澳抗、胸透、心电图、内科、眼科、血常规、尿常规等。春节过节费:

春节期间,公司为员工提供的各项过节费用。

说明:过节费发放时已经离职人员不享受此福利。节日活动:

指公司在大型节假日组织的各项活动。适用范围:全体员工(含促销员)。

活动形式:由公司组织集体聚餐或集体活动。生日活动:

公司为庆祝员工生日而举行的集体活动。适用范围:公司全体员工(含促销员)组织形式:普通员工:集体聚餐或集体活动高管人员:贺卡、礼品等运动会:

公司为丰富员工业余文化生活,增强企业凝聚力,组织的各项体育活动。

适用范围:分部门店全体人员(含促销员)发放方式:由分部集体购买过节生活用品。车辆配置:

根据高管人员工作需要,同时解决上、下班交通问题,公司为部分高管人员提供的专用车辆配置福利。

适用范围:总部中心总监(含)及以上人员、大区总经理和分部总经理。

说明:1)实习期、代理期人员按实习、代理岗位享受配车。2)享受配车人员,不重复享受交通补贴。车辆调配:

分部总经理可以在分部现有车辆的情况下,根据工作需要自行合理安排车辆,对分部总监级及以上人员的用车进行调配,即上下班专车接送,上班时间车辆集中由行政部管理,统一作为公司行政车辆调配使用。

交通补贴:

说明:1)实习期、代理期人员按实习、代理岗位享受交通补贴。2)原则上,总部总监级及以上人员均享受配车,如本人申请不享受配车的,可以享受交通补贴。

发放形式:每月持有效票据报销。

票据包括:出租车票、汽车维修费、燃油费、过路过桥费、停车费等汽车相关费用。

说明:1)享受交通补贴的人员将不再报销任何补贴标准外的本市交通费用(如:加班交通费等)。

2)享受交通补贴的人员,工作期间因公外出,按公司规定申请用车。上、下班时不得使用公司公务车(因外联活动特殊需要的,按公司规定申请)。员工慰问:

公司对员工生育、直系亲属去世、生病住院等给予的关心慰问。适用范围:入司后生产的女员工、生病住院员工、直系亲属(配偶、父母/养父母、子女、兄弟姐妹等)去世的员工。慰问方式:由公司购买相关慰问品予以探望。“三.八”活动:

公司在每年“三.八”妇女节给予女员工的节日慰问。适用范围:全体女员工(不含促销员)发放方式:由公司集体购买生活用品防暑降温费:

公司在夏季给予门店员工提供的福利。

适用范围:保安、物流系统库工、库管、安装工等。发放方式:由公司集体采购防暑降温用品异地人员相关福利:随着公司的发展,公司中、高层管理人员在全国范围内的调动愈来愈频繁,为了保证公司各地业务的顺利开展、进一步完善相关费用的管理,公司给异地调动员工提供相应的福利待遇,包括异地补贴、异地假期、特殊地区津贴等。

本着节约人工成本的原则,主管级以下(不含)人员原则上不允。

许短期或长期异地借调及异动(本人申请除外)。如确须异地借调支援,原则上不超过一个月的时间。支援期间,由行政中心统一安排公司的宿舍或者指定的协议酒店,不再享受差旅费标准。本人在外租住房屋和超出规定标准所产生的费用公司不予承担。借调支援后确需留用总部的,主管级以下员工原则上不享受异地补贴,如申请住公司宿舍并有空床位的情况,自行承担200元/月费用。(特殊情况,须由所在中心上报特殊申请理由,并由人资中心和行政中心汇签意见再予特殊批复。)异地补贴:

公司为解决异动调动人员住房及生活等问题而提供的福利补贴。适用范围:

由公司派往原工作地点以外(不含境外)的人员。出差(不含境外)时间超过叁个月的人员。满足上述条件之一的主管级(含)以上人员。任命在“非招聘地”的新入职高管人员。说明:1)符合上述情况,但员工在当地落户的(包括但不限于户籍迁到当地、结婚、全家在当地生活等),不享受异地人员相关福利待遇;以上人员,如已经享受异地人员相关福利待遇,则自信息变更之日起取消异地相关福利待遇。2)员工个人申请,经公司批准后调动或任命的人员不享受异地人员相关福利待遇。

3)总部及各分部通过招聘录用的外地人员均视同为本地员工,不享受异地人员相关福利待遇。

4)蓄水池人员在实习期及培养期内调动,是公司给予蓄水池人员的更多培养机会,因此不享受异地福利。培养期满后,由公司派往异地的主管级(含)以上人员,可享受异地人员相关福利待遇。5)公司为照顾员工的生活而调动的,不享受异地相关福利待遇。6)主管级(不含)以下的员工,公司原则上不主张异地调动;如公司考虑给予基层员工更多锻炼机会,调动主管级(不含)以下人员,则不享受异地人员相关福利待遇。补贴标准:

说明:1)各分部可结合二级地区具体情况,按照一级地区标准的一定。

比例核定二级地区异地补贴标准,并报总部人资中心备案。2)二级地区标准不得高于一级地区标准。

发放方式:持有效票据填写“差旅费报销单”报销。说明:1)享受异地补贴的人员,公司不再提供住房及家具等。

2)对于调往总部工作人员的住房,按级别及相应标准入住公司在总部的员工宿舍,不再享受异地补贴,如因公司原因无法提供宿舍者,可申请异地补贴。

异地假期/探亲交通福利:

公司考虑异地调动人员与家人团聚的需要而设定的带薪假期及交通报销福利。

适用范围:同异地补贴人员范围相关标准:

休假方式:按照请假相关规定履行请假手续;按照费用开支相关规定进行费用审批、报销。说明:1)享受异地假的员工可报销往返城市间的交通费。2)主管级、经理级人员,可以选择乘坐飞机等其他交通工具,持相关票据,以当期火车硬卧票价为上限予以报销。3)原则上,异地调动人员享受异地假时,应先使用年假及倒休。4)异地调动人员应按实际在异地工作的天数领取异地补贴,领取补贴应以当月实际天数为基数。异地调动人员假期申请格式:

特殊地区津贴:

公司为鼓励员工支援自然环境恶劣的地区(如:西藏、青海等地区)和经营困难地区而给予调动人员的特殊津贴。

经营困难地区:全国综合排名半年累计在后十名的分部(每半年核定一次)自然环境恶劣地区:如西藏、青海等适用范围:

肩负公司使命的主管级(含)以上同级调动的人员。说明:以下人员不享受特殊地区津贴:

1)工作表现不好,公司再次给予工作机会的人员。2)公司给予锻炼机会,职位晋升的人员。享受特殊地区津贴必要条件:以下1)与2)必须同时满足:1)从高类别城市调往低类别城市的。2)以下条件满足一个即可:

a)全国范围内调动人员,调到“全国综合排名半年累计在后十名的分部”的。

b)大区内调动人员,调入本大区内最后一名分部的。商业保险:

适用范围:全体安保人员说明:员工离职,上述保险自然终止。

地区/城市分类:按分部大小级别分类:

6.工作流程:参照公司授权相关规定执行。7.注意事项:本文件自2008年1月1日起生效。

以往相关规定与本文件不一致的,以本文件为准。文件中涉及相关费用等标准另行通知。本文件解释权在总部人力资源中心。

国美电器工作总结模板

来xxx电器公司入职已有二个多月,通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通,对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解,最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读,对现阶段区域市场内竞争对手的调研,并亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行,基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结,同时对职内工作提出个人意见和建议:

一、工作回顾。

1、继续阅读公司的各类文件和操作规程,对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。2、在短时间内溶入本部门团队中,并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作,如:创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。

3、在活动执行期间,深入各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进行调查分析,针对对手同期内的促销策略,及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议,提出个人建议。

国美电器工作总结

2011年即将过去,来国美电器入职已有3个多月的时间中,我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

我是今年9月份入职国美电器咸宁一店的,我是没有电器营销经验的,仅凭对销售工作的热情,在主任和同事的帮助下很快的适应这个团队。我的工作岗位是三洋彩电专职营业员,明确我的工作职责是:(1)通过自己的商品知识、服务技巧完成上级分部和主任下达的每月、每周、每日的销售任务。(2)负责协助彩电主任对所辖区域促销员进行管理,以达成销售任务及主推任务为目标。(3)有责任督促促销员、临时促销员执行公司的各项销售政策等,对促销员、临时促销员有损企业信誉的言行有制止、检举、上报的义务。(4)根据所辖区域及临近区域促销员缺岗的情况及时补岗,保证在各区域范围内每一位顾客都能得到优质的服务。(5)严格按照分部价格指令书执行,杜绝违规操作。(6)根据主任的指令,完成下市淘汰机型,滞销商品,样机及残次销售任务。(7)负责本区域的卫生、样机(包括样机卡、功能卡、价签)展台和卖场、美化布置的维护,确保本区域各项指标符合公司的相关规定。(8)接受公司的培训,并严格遵守公司的各项规章制度,言行标准、服务规范等,主动热情地接待每一位顾客,为顾客讲解商品性能、包修须知,解答顾客需要了解地问题。(9)对领导分配的售后服务,出店宣传等工作坚决执行。

回顾这三个月的工作情况,我遵照我的工作职责,基本完成了一定的销售量,并且在同事的帮助下学习到很多彩电销售的知识和技能。也协助主任完成了一些本科的工作任务,得到大家的认可!但是自己毕竟是销售行业的新手,仍存在很多不足。例如:(1)销售知识技能上有待提高,(2)不能百分百完成销售任务,(3)协助主任管理工作上还有待进步等等。。

作为一名营业员,我的职责就是服务好每一位顾客,在压力面前,我考虑得更多的是如何提高销量。我常常告戒自己不要松懈,做销售最忌讳的就是心态散漫,为了让自己满怀激情,我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法,每次达成一笔销售,总会有一份乐趣在其中。我总是非常留意本卖场其他品牌每月的销售情况,因为我相信机会都是留给那些有准备的人,知己知彼才能百战百胜。我非常注意听其他促销员是怎么卖电视的,我认为学习型的营业员更专业,更有说服力。家电行业产品换代很快,尤其是彩电,从普通显象管电视发展到数字纯平电视,再到数字高清时代,现在是平板电视逐步化,只有短短两年多时间,彩电品牌十多家,每个品牌都在想尽办法挖掘卖点,打击对手。如何能发扬自身的优势,打击对手的劣势,我也想了很多的办法,下了很多的工夫。

对于2011年,我算是交了一份合格的答卷,商场如战场,在变幻莫测的家电行业里,我还要不断地学习,不断地努力,用更敬业更专业的精神完成我2012年的答卷,我愿与所有从事营销的朋友们共勉。

国美电器工作总结

20xx年8月,我通过面试,来到成都国美电器有限公司工作,不觉已经工作两个月了,在这两个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的两个月来的工作情况总结如下。

一、思想方面。

在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉造价行业的日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战。

二、工作方面。

端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。

1.耐心细致地做好三洋彩电的销售工作。

我认真学习三洋彩电的产品知识,虚心向老导购人员学习销售技巧,通过平时对意向顾客的介绍三洋彩电产品知识来消化学习到的产品知识,使销售有所提高的同时也使自己的销售技巧有了提升。

2.积极主动地维护展台形象。

不管是平时上班还是节假日上班,我都会让三洋彩电的展台以干净漂亮的一面展现给顾客。

两个月来,我基本上保证了梁家巷店三洋彩电的占比,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并参与其他厂家活动的宣传布置等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

国美电器工作总结

为期22天的暑期的topsales暑期实习即将结束,这段时间快而短暂,却又十分充实。现在要做的是好好总结实习经验,算是对这次经历的鉴证。

二十多天里我以一个联想电脑促销员的身份去体验永乐的生活,感受永乐企业文化。新的工作环境对我是一种挑战,而我,确实乐意接受。依然记得上班第一天领导的教诲,“不要怕困难,有困难才会进步”。不经历过挫折和失败怎能体会到成功的来之不易。从学生到促销员,角色的突然转换让我有点适应不过来,领导不是老师,处处为你着想;同事也不是同学,可以没心没肺的对待。在这里,要考虑的远远比在学校多得多。

作为一个实习生,我必须放低我的姿态,柜组的每位同事都是我的前辈,对他们必要的礼貌是不可少的,一来体现当代大学生的素质,二来表示尊重换来他们的好感,积累良好的关系对以后的工作很重要。同时也必须承认,不是每个人都会喜欢你的。我想我只要做好自己就行了。

喜欢被信任是我喜欢这份工作的原因之一,在这有机会被各种各样的人信任,老人或是年轻人,顾客的信任往往成为我再接再厉继续努力的动力源泉。从最初的“难以启齿”到现在的滔滔不绝,我发现这份工作最重要的就是自信,而自信来自于充分了解自己的产品和顾客的心理,顾客购买你的产品的前提的对你足够信任。所以有那么种说法,推销自己比推销产品更重要。

二十几天的实习,前半时间是在错误和批评中度过的,起初觉得有点枯燥,但既然是工作那就必须严谨,经常反省才能发现并解决问题。不断学习使我工作更加得心应手。这次经历或许不足以让我成为一名真正的销售员,对我来说,我想我收获的不仅仅是销售经验,更重要的为人处世的经验,而这将受用终身。不断总结经验教训,不断改进才会有进步。这就是这次实习的最大收获。

最后,感谢实习期间领导和前辈们给予的关照。

国美电器工作总结

暑假开始之后,我并没有回家,而是参加社会实习了。这一次我实习的地方是国美电器,作为中国最大的电器销售商,我感觉能够来到国美实习,是十分的荣幸和光荣的。真希望在毕业之后也能够在国美工作。不过实习中我要做好的事情还有很多,我相信在实习中我能够学到更多的知识。

很荣幸能够在国美实习,在这半个多月的实习工作中不仅熟悉索爱手机同时还学习了销售的实战知识,获得了经验,更重要的是感受到了国美电器所倡导的“商者无域,相融共生”,“互动,互助,互补”的强大企业理念。收获颇多,感触颇深。

对国美电器的经营之道有了更深刻的认识。踏入国美之前,对他的认识仅停留在纸面上,只知道黄光裕先生创业的艰辛,国美惊人的成长速度,以及国美电器是国内家电零售行业的第一。但是实习工作却使我更融入到其中,强烈感受到其“创新,开放,合作,竞争”的经营之道,也逐步认识到经营之道是国美经营的基本指导原则,是对过去成功经验的总结,是对企业未来生存必备条件的系统认识。国美的经营的成功与否取决于企业是否具备足够的创新能力,是否能够保持持续的开放心态,是否与上海厂家的密切合作,是否能够在竞争中不断获取竞争优势。

对销售工作有了切身的体会。每天八个小时的柜台销售工作,使我认识到销售是一种“双赢的艺术”。在学校里的课堂上所学到的理论知识在实战中发现显得很苍白无力。比方说,要抓住顾客的心理,具体到行动之中却没有有效的行动。现在我却知道要观察顾客的眼睛,再仔细一点就是瞳孔,越大说明顾客越喜爱,另外顾客所问的问题越细成交的可能性越大。

掌握了一些人与人之间的沟通方式和技巧。销售最能锻炼人的沟通性,在交流过程中一定要表现出友好的态度。平易近人,随和才能达到交易成功的目的。另外在介绍产品的时候要如实回答,表现出很大的诚信,成功的交易是建立在良好的信任基础之上的。

对自我在新的认识,明确今后的职业生涯。在国美实习中,我曾成功的帮助几个外国朋友购买到了打印机,手机,充电器,在锻炼自己英语口语能力的同时,意识到自己的口语能力的不足,所以在今后的学习中要加强口语表达能力,补缺自己的不足,使自己能在职场中更具有竞争力。由于所学专业是企业管理,通过在销售前沿的实战经验更深入地意识到激励员工的重要性,运用所学市场营销知识和销售实战经验更深入地意识到激励员工的重要性,运用所学市场营销知识和销售实战技巧的结合,我相信能在以后的管理职业生涯中走得更远。

最后,我要感谢索尼爱立信促销员魏峰,李中玲,辅导员俞晓娟,王飞主任的指导和帮助,没有他们的热情关怀,饿哦的实习工作不会那么丰富多彩,有意义的。

实习已经结束了,可是我还是沉醉在实习中,我对自己的说,我还是需要继续不断的进步,我相信我能够做的更好,只是现在我还需要更多的进步,我相信在今后的工作中,我能够做的更好,相信我自己的能力,我一定能行的。这次实习是我人生路上的宝贵财富,我会一直记住这次实习的!

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国美电器店长工作总结

尊敬的各位领导、各位同事:。

大家好!

一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,用心配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、用心开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和资料,现将一年来的个人工作述职如下:。

1、苏北市场全年任务完成状况。

20xx年,我负责连、徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售**万元,完成全年指标1**%,比去年同期增加了**万元长率为**%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,20xx年新客户销售额有望有较大突破。

3、开发空白市场。

连、徐、宿地区三个地区20xx年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。xx年年初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找适宜目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。

4、组织今年的销售工作。

用心宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比20xx年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。

5、做好苏北区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售状况及结合全年销售任务做好下月销售计划。

6、每月至少一次与本区域重点客户一齐分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。

7、用心参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施状况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。

一年下来,虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:。

1、我们销售工作做得不细、对市场的`了解分析不到位,应对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。

2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货状况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能带给信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务潜力还需更快更好的提高。

国美电器工作总结

管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,通过学习。

工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。

我是去年x月份来到公司工作,在公司上海办事处工作,为了更好的工作,

向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内熟悉办事处的工作,熟。

悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。在具体的工作中形。

成了一个清晰的工作思路。在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目。

标,和客户的采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索工程信息,为下一步工作。

打好基础。俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质。

的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉对市场。

操作流程有了一定的了解。在这短暂的3个多月里,通过对一定量客户的拜访,

使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的发展打下基础。

在开展工作之前我就做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工。

作,有质量的完成工作,也锻炼了自己。经过努力,使工作水平有了的进步。但。

国美电器工作总结

不知不觉,我来xxx电器公司工作已有二个多月,通过这段时间对各部分、各分店的深进了解、沟通,对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解,最重要是对公司之前大型促销活动方案及卖场管理资料的浏览,对现阶段区域市场内竞争对手的调研,并亲身参与一系列促销活动的策划、监视及执行,基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人进职以来的工作进行总结,同时对职内工作提出个人意见和建议:

一、工作回顾。

1、继续浏览公司的各类文件和操纵规程,对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操纵流程等进行深进了解。

2、在短时间内溶进本部分团队中,并成功的参与了本部分各类促销活动的策划、监视及执行工作,如:创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。

3、在活动执行期间,深进各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进行调查分析,针对对手同期内的促销策略,及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议,提出个人建议。

4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相干资料,对贺司庆、庆国庆活动从准备执行后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结,得到相干领导及同事的认可。

5、在促销活动期间字幕广告制作上,我建议极大的采用三维动画效果,生动的体现我司的促销内容及上风,给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物质设计上,我也给予很多的创新及建议,使画面更加美观、生动,吸人眼球,更好的传达我司的企业形象及活动内容。

6、通过对公司之前各项广告制作用度的查看,并对现阶段广告制作市场调查及取证,重新制定宣传广告及促销物质制作价格,极大的控制了宣传制作本钱,在一定程度上为公司节省开支。

7、对卖场内外气氛营建及导购员形象塑造提出相干建议。如:对日新新的场外舞台布局进行调剂,使其更能抢眼,吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作,进步卖场环境,更能传达新塘店重整装修后的全新形象、全新定位、全心服务的定位。

8、整理我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象广告片题材,结合我司现阶段广告知求,重新修改调剂,在尽量传达我司的经营理念及员工精神面貌,强化我司的优良服务、全程无忧的条件下制定了新的提案,而且在原有价格降落低制作本钱。

9、为了进一步更好、更有效、更低本钱的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司着名度及商品销量,优化市场竞争力,通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析,在汤总的指导下,撰写了《公交媒体投放提案》,并积极的与公交车公司调和,下降投放本钱。

10、积极、认真的参予了公司组织的余世维老师的《职业经理人》、周嵘老师的《面对面顾问式销售》等课程培训。并从中学习了很多管理及销售知识,领悟出很多的道理,更明白企业的竞争力有一大部份来自知识的竞争、团队协作的竞争。

二、公司现阶段市场环境分析。

(一)区域外围环境分析:外围的家电连锁大鳄步步逼近,在不断的蚕食二、三级市场。国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区不断扩大,几大巨头的促销、降价、打造星级服务的炒作一浪高过一浪,掀起了一场又一场家电行业恶战,对我司区域市场造成了很大的冲击,对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战,迫使我们不断优化商品结构、调剂价格定位和改善服务,在一定的程度上下降我司的毛利率,及分割了我司部份原本的市场份额。

(二)区域市场环境分析:

1、荔城片区好万家:取代银精灵后,面对剧烈的市场竞争,一开始采取在电视广告、报纸、单张上投进较大的宣传力度,虽对我司造成一定的冲击,抢占了一部份市场份额,但随着市场竞争的白天化,整体情况也不容乐观,着名度、商品结构、同类商品价格、促销策略、地理位置等系列负面缘由致使好万家人流量少,销量也不见起色,预计未来阶段很难打开市场与我司抗衡。金天地:重新进行布局和调剂商品结构定位后,提升了店面形象、改善了卖场气氛,增强了小家电、影音商品等系列上风,并加大在广告方面的投放及制作,在一定程度上抢占了华农批四周市场及部份农村市场。亚伟华帝专卖店:以专营专业厨卫定位,以较丰富、时尚的厨卫商品和较公道、新奇的布局,借助强势的厨卫品牌和厂家资源,以快捷、完善的售后服务及亚伟燃气的品牌积蓄打开市场,取得了部份消费者的认同,抢占了一部份厨卫商品及其他小家电的占有率。其他:人人乐利用超市的人流量及舒适的购物环境抢走了部份客源;新泰新空调则在工程机方面继续发挥它的上风。

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