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时间:2024-01-08 00:04:18
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20xx年要在酒店总经理的领导下,围绕酒店的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好酒店的安全防范工作,维护酒店的治安秩序,力争达到“让客人完全满意”的服务目标,为酒店创造良好的经营治理环境。具体工作思路与措施如下:
1、从内部治理入手,提高保安综合素质。
建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的'被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。
要做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起练习,以便发现问题,有针对性地解决问题。增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须专心服务,注重细节,追求完美。注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无故指责,采取引导和感化的方法,不和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满足。
3、利用行业优势,加强保安信息工作。
根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格治理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证酒店的正常秩序。加强与公安、消防部门的沟通,协助酒店把好用人关,进一步净化酒店的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保酒店各项安全工作顺利进行。
4、坚持“人防与技防相结合”保障设备设施安全、有效运行。
20xx年酒店在大型设备安全运行方面给予高度重视,先后签订了消防设备与立体停车设备的维护保养协议,并对监控系统整体改造方面作出明确批示。加强了设施设备的维护保养工作,提高了技防工作效率。根据相关部门要求,组织人员参加相关特种设备操作专业培训,保证设备操作持证上岗。今年我们将对设备操作管理制度加以完善,明确责任和操作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。对维保工作加强管理、提高要求。对维保项目认真监督及验收。
5、做好协调工作,加强酒店员工的消防安全意识。
广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,并组织酒店员工进行灭火、疏散演练,即增加员工的安全知识又能检验员工的实战能力。
总之,我们要通过不断深化治理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的酒店保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为酒店的发展做好保驾护航的工作.
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人要学会常常总结自己,人生就是一个不断反省不断进步的过程,计划和总结也一样,有利于及时找到自己的不足并改正,有利于对自己的计划进行规划,给了人努力工作的动力,以下是保安年度工作计划。
针对保安部上年度工作情况和本年度工作实际情况,为了更好加强队伍建设,提高服务质量,增强为业主服务的意识,本年度工作主要开展如下:
6.根据现在工作特点,加强出入人员的控制,杜绝无关人员进入大厦或在园区周围逗留;。
7.加强装修房间的监管巡查,及时发现纠正违规操作施工的现象;。
8.加强车库巡查监管,确保车辆进出有序和摆放整齐,跟车主加强沟通,共同做好车辆安全保障工作。
9.针对外围广场治安的复杂性和机动车辆乱停乱放的现象,根据管理处整体规划做好安全预防和车辆疏导管理工作部署和作好各项执行工作。
10.每周开一次班组会议,每半月进行一次领班会议,每月召开一次保安部会议,确保能够及时谈讨学习总结工作经验,及时传达工作指示。
11.每月进行一次消防设备,消防器材公共物品的检查、清点与保养工作,确保各项设备能够正常投入使用。
12.每季度进行一次业务技能、军事素质考核,实行优胜劣汰工作机制,不断提高队员的工作技能及工作效率。
13.每季度进行一次全方位安全检查工作,确保能够及时发现问题和解决处理问题。
一、保安管理制度。
1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定。
2、行为规范。
3、对讲机使用规定。
4、保安人员奖惩制度。
5、各。
岗位职责。
二、消防知识。
1、消防安全知识。
2、灭火器及灭火方法。
3、义务消防队的任务。
4、火警报警程序。
5、发现火警、火灾应急处理程序。
三、治安管理知识。
1、物业管理及治安管理的要求。
2、正当防卫。
3、保安类各种问题的处理方法。
4、保安员交接班管理标准作业规程。
5、停车场管理标准作业规程。
6、易发生事故的11个部位强化防范措施。
四、军体素质。
1、单列考核标准。
2、擒敌应用技术动作。
五、物业管理专业知识。
1、物业管理的概念。
2、物业管理的分类。
3、物业管理的主要内容。
4、物业管理人员的素质要求与职业道德。
5、物业管理的基本原则。
第二、
培训方案。
根据领导指示和实际情况。各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和项目主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。
一、培训时间。
1、全程培训时间为个月。
2、具体时间按排详见《培训时间表》。
3、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。
二、培训地点。
选择我公司项目较集中的地方。
第三、培训目标。
一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。
二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为业主(使用人)提供高效、周到的服务。
三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。
第四、培训管理规定。
为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律,详见附则。
全县所有物业管理小区和新近准备进行物业招投标的小区,必须安装视频监控和巡更设备。
开发建设单位在办理综合竣工验收备案之前,必须安装好监控系统及物业安保人员巡更系统。在设计阶段,要向县开发、物业主管部门报送具体的分项施工图、平面图,要求监控和巡更面积达到小区全覆盖,不留死角,待审查合格后方可进行施工。
1、尚未进行综合竣工验收备案的新建小区,必须安装视频监控和安保人员巡更设备方可验收备案。
2、已经办理产权的新建小区,没有进行视频监控和巡更设备安装的,必须进行安装,其安装费用从物业质保金中支付。
3、已经交付使用五年以上的物业管理小区,其视频监控设备及物业巡更设备建议由业主委员会提出申请,动用住宅专项维修基金进行安装。
4、没有缴纳住宅专项维修基金的物业管理小区,由业主委员会负责与业主协商,由业主公摊费用,安装视频监控设备和巡更设备。
二、提高准入门槛,把好设备关。
建立监控产品及巡更机质量审查制度,严把市场准入机制,杜绝假冒伪劣产品,规范物业服务小区视频、巡更机安装混乱的局面,由主管部门对监控设备的前期选型、安装进行把关,坚决杜绝安装之后无法使用或者效果不好的情况。
三、分清责任,发挥物业企业主体作用。
各物业服务企业是实施本项工作的主体,要切实负责起各个物业服务小区的安保工作,积极落实好小区的安保工作,并认真负责好安保设备的提升建设。已经安装配套好视频监控设备和物业安保人员巡更设备的物业服务小区要做好系统的维修、养护、检验、更换,以保证系统在良好状态下运行。视频监控及巡更设备不完善的物业小区要积极进行完善,尚未进行视频监控设备和巡更设备安装改造提升的物业管理小区要抓紧报送方案,进行安装。对没有缴纳住宅专项维修基金的物业小区,物业企业要负责与业主委员会和业主协调,做通业主工作,保障完成监控设备和巡更设备的安装。
四、强化监管,发挥主管部门联动作用。
规划、设计、监理、开发、物业等科室、单位要通力合作,各司其职,把好规划、设计、图纸审查、施工、验收等每一个环节,确保把物业安保设备安装落到实处,加强我县的物业服务小区的安保水平。视频监控设备和物业巡更设备安装前,方案必须到主管部门报批,安装的设备必须通过主管部门的检验合格后方可进行安装,视频监控设备和物业巡更设备安装后,必须由开发办、物业办进行验收。凡未经过上述环节或者审查存在问题的新建小区,一律不准通过竣工综合验收备案;凡未经过上述环节或者审查存在问题的物业服务小区,一律不予授予各类物业表彰及评优评先,主管部门不予通过资质年审。
为了进一步提高保安部全体的工作效率、服务意识以及应对处理各类突发事件的能力,坚持20xx年全年无责任事故发生,在公司领导的指引下,围绕安全第一、防治结合的工作思路,特制定工作计划具体如下:
一、消防安全。
4、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。
二、治安管理。
3、做好区域的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生。
5、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针。
三、队伍建设及培训。
3、树立保安部员工的整体形象,特别是对顾客服务、礼节礼貌方面要做到主动,仪容仪表干净整洁、言语文明,维护企业形象,但对违法犯罪分子绝不手软!
四、日常工作。
3、增强保安部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。
五、内务卫生。
1、个人卫生必须保持干净整洁,有良好的个人形象。
2、杜绝三长出现(头发、胡须、指甲过长)。
3、衣物必须勤洗勤换,员工必须勤洗澡,身上不能带异味。
4、上岗前不吃带异味的东西。
新的一年,保安部将紧紧围绕“形象要有新变化,服务要有新变化,礼节礼貌要有新变化,安保要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。
为使公司能有计划地开展各项内外工作,做到有条不紊,特制定本。
一、20xx年度工作的指导思想。
坚定不移地贯彻执行党在保安服务管理方面的政策、法规、着力抓好公司的内外部管理,谋求公司的长足发展。
二、加强公司内部管理,完善各项。
规章制度。
1、劳动管理、财务管理、制度建设、档案管理制度。
3、完善公司的各项工作流程。
三、搭架子、建班子、明确职责。
1、搭好公司、器材管理部、财务部、保安服务部、督察部、保安培训部的机构架子。
2、选定各部的主要负责人,形成至上而下的管理链。
3、明确副总到部门经理的各自工作职责,做到分工合作,职责分明。
四、加强培训工作。
1、保安员考证各项培训工作开展。
2、在岗保安员(分岗位)的各项相关培训工作,
课件。
制作及培训。
3、国家法律法规培训。
(1)学习政府的各项法律、法规。增强各位管理人员法制意识、依法管理经营。在具体经营实践中树立和强化法制观念。
(2)系统收集有关法制信息,全面、准确掌握法律、法规的实质及实践运用。
(3)对保安员进行计划性的法制教育,强化法制观念,强化自觉执法的积极性。
4、每月对员工进行一次专业技能培训;每季度进行一次法律、法规、消防知识的培训;年度进行一次综合性培训。
5、择优选送员工外出参观学习、培训。
6、保安公司各项证件相关管理工作改进。
7、各级保安员证考证工作的落实与跟进。
五、检查工作。
1、每月按计划对公司所属各网点进行检查,是否违反国家法律法规。
2、按公司规章制度执行整改,未按时整改的单位进行相关考核制度的执行。
六、沟通工作。
1、按季与分管部门的沟通(市县治安支队、*保支队)。
2、参加公安部门组织的各项会议。工作计划。
3、保安协会的各项沟通。
4、其他保安公司的沟通协作。
20xx年,公司的保安服务的满意率要达到百分之九十五以上;。
10、团结奋进,谋求发展。
20xx年,公司计划在现有的基础上,在内部的各项工作特别是培训工作能更上一个台阶。对内狠抓落实各项规章制度,对外积极沟通协作,把我公司的各项工作提高到一个新的台阶。
“今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,继续努力,积极主动的去完成20__年度的工作。现制定工作划如下:
1、根据客户订单及时制定和修改发货计划,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。
2、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
3、电话中如接到客户反应的问题。要及时的处理,并及时给予客户回复,不能拖延时间。
4、参加业务会议,进行会议记录,并履行会议的决议事项。
5、对终端客户资料更新,修改等。将服务有人员每次拜访简单的记录在资料中,以便为下一次拜访提供备忘,同时也为合理分配拜访时间频率提供依据。
6、对终端客户信息的收集与整理,适时的掌握一些汽车资讯。
7、准确完成每月的业绩销售统计,并及时主动与业务沟通,报告最新业绩,适时提醒业务本月内客户订货情况,哪些客户未订货及本月内客户的收款情况。
8、不定期的电话回访终端用户使用我司产品的情况,另对技术老师需要出差地区,终端用户信息的提前整理,并及时反馈给技术老师。
9、与__保持紧密联系,及时准确的提供他们所需要的数据及信息,并对他们计划进行跟踪,适时的提醒。
10、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。
1、提高自身的知识范围,适时的多看一些书籍。
2、提高自己的理财能力。
3、锻炼好口才,能更好的与客户交流。
4、保持良好的人际关系,与同事和谐相处,相互配合。
5、锻炼好身体,保证良好的身心健康,以更加饱满工作态度投入到工作中。
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20xx年要在酒店总经理的领导下,围绕酒店的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好酒店的安全防范工作,维护酒店的治安秩序,力争达到“让客人完全满意”的服务目标,为酒店创造良好的经营治理环境。具体工作思路与措施如下:
1、从内部治理入手,提高保安综合素质。
建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。
要做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起练习,以便发现问题,有针对性地解决问题。增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须专心服务,注重细节,追求完美。注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无故指责,采取引导和感化的方法,不和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满足。
3、利用行业优势,加强保安信息工作。
根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的'职能作用,严格治理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证酒店的正常秩序。加强与公安、消防部门的沟通,协助酒店把好用人关,进一步净化酒店的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保酒店各项安全工作顺利进行。
4、坚持“人防与技防相结合”保障设备设施安全、有效运行。
20xx年酒店在大型设备安全运行方面给予高度重视,先后签订了消防设备与立体停车设备的维护保养协议,并对监控系统整体改造方面作出明确批示。加强了设施设备的维护保养工作,提高了技防工作效率。根据相关部门要求,组织人员参加相关特种设备操作专业培训,保证设备操作持证上岗。今年我们将对设备操作管理制度加以完善,明确责任和操作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。对维保工作加强管理、提高要求。对维保项目认真监督及验收。
5、做好协调工作,加强酒店员工的消防安全意识。
广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,并组织酒店员工进行灭火、疏散演练,即增加员工的安全知识又能检验员工的实战能力。
总之,我们要通过不断深化治理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的酒店保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为酒店的发展做好保驾护航的工作.
为加强安保部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好酒店的安全保卫工作,为酒店创造良好的经营管理环境,全面总结201x年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部201x。
(一)、工作目标。
1、认真学习领会和全面贯彻落实酒店经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务。
2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。
3、做好与酒店其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。
一、安保部结合酒店的实际情况做好明年的治安工作。
1、处理好与酒店各部门人员的关系。
2、对进出酒店的嫌疑人员进行跟踪或劝离。
3、督促各部门人员或客人对私人贵重物品存放到指定地点进行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。
5、做好车辆的接待、安放及防盗工作。
6、做好治安管理监控系统的保密工作。
7、严格按照酒店的制度,做好每日的车辆收费工作,并上交财务部。
二、把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保酒店业务经营正常运作。全面总结201*年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入锦源大酒店的安全保卫工作中。
三、加强对保安员进行一系列的学习和培训。
2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。
四、保安部将协助酒店安全生产委员会做好安全生产工作。
1、严格按照酒店给本部门下达的内控目标和具体措施,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,将各项任务分解落实到各班及个人,使人人有任务,个个有压力、有动力。
2、参加并配合区安全生产委员会的各次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按安委会发出的整改通知和整改要求进行整改。
3、组织酒店相关领导人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等,真正做到以督查促隐患整改,以整改保安全生产。
五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。
1、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门的设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。
2、执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养的水平。
总之,我们要通过不断深化管理,培育一种职业精神,激励广大保安员继续坚持求真务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为锦源大酒店的发展做好保驾护航的工作。
【篇二】。
一、指导思想:
坚持以科学发展观为指导,以消防法律法规为准则,深入开展“消除火灾隐患、构建和谐社会”活动,实行标本兼治,全面排查和整治火灾隐患特别是重大火灾隐患,认真落实消防安全责任制和各项消防安全措施,防止和减少火灾事故的发生,为我校营造良好的消防安全环境。
二、消防安全领导小组:
xxx。
领导小组下设办公室在长岗小学,由李旭辉同志任办公室主任,杨渊同志任办公室副主任,负责日常工作。
三、消防安全工作目标。
1、人人重视消防、人人参与消防、人人学会消防、把安全工作落到实处。
2、消除火灾隐患,杜绝事故发生,确保学校、实验室、学生食堂等重点部位的消防安全。
3、火险隐患整改率达100%。
4、消防安全宣传教育面达100%。要利用校园网、
黑板报。
宣传专栏安全教育课报告会向全体师生员工进行消防安全知识的教育培训。
5、消防设施、器材完好率达100%。
四、消防安全工作重点。
1、加强学校消防安全工作管理,有针对性地组织学生进行火险疏散演练。
2、加强各部功能教室、图书馆的消防安全管理,配套消防设备,完善。
规章制度。
3、加强消防安全知识教育,提高全体师生员工消防安全防范意识,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想。
五、消防安全工作措施。
1、加强对师生员工进行《消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》、《学校消防安全。
应急预案。
》等消防安全法律法规知识的教育,提高师生员工对消防安全工作的思想认识,使他们初步掌握消防基本常识和消防技能。落实“一畅*”(各建筑物所有安全疏散通道畅通,人员会扑救初起火灾、会报警自救逃生)的具体要求。
2、定期召开消防安全领导小组会议,布置消防工作,学习贯彻落实上级有关消防安全工作会议精神,把消防安全工作贯彻落实到每位成员、每个部门,充分调动全体成员的积极性,共同做好消防安全工作。
3、召开消防安全工作例会、培训会。主要对教职员工进行消防知识的教育宣传,提高消防知识水平,懂得火灾的起因、火险的预防、一畅*、初起火灾的扑救方法、灭火器材的使用方法、火场自救逃生方法等。
4、利用每周的教师例会,对教职员工进行消防安全教育,期末对消防安全工作进行总结。班主任利用班会对学生进行消防知识教育。学校利用校园网、广播等多种途径扩大消防安全知识的宣传面(如张贴消防安全挂图、图书馆利用电子图书、学生宿舍设置消防教育宣传专栏等)。
5、每月不定期地派专人对消防器材进行检查,对不合格的器材及时更换处理。各部门负责人要经常性的对本管辖区的消防器材进行检查,发现问题要及时报告领导小组,领导小组要及时派人解决处理。
6、加强学校的消防工作管理,包括消防设施器材管理、宣传教育,杜绝学生带火种进校,完善消防标示设置。每学期组织学生进行一至两次火险疏散演练,让学生掌握逃生的正确方法,保证演练的顺利成功。
7、食堂负责人要加强对本食堂的消防管理,包括消防设施器材检查、员工安全规范操作检查,特别是用火、油炸食品时的严格监控检查。
8、电工维修人员要加强对校园内用电设施、设备、各种用电器、线路的安全检查,防止私自乱拉电线,防止用电设备、用电器损坏、电线短路引发火险。
9、加强对机房、专用教室等重点部位的消防安全检查,健全各项规章制度,完善各种警示标志。
10、加强对实验室有毒化学药品、易燃易爆药品的安全管理,明确管理人员的责任,防止有毒化学药品、易燃易爆药品的丢失流失。
11、各班每学期要开展二次消防安全教育课和一次以消防安全教育为内容的主题班会。
【篇三】。
为了进一步提高保安部全体员工的工作效率、服务意识以及应对各类突发事件的能力,坚持201*年全年无治安事件发生,在公司领导的指导下,围绕安全第一、防治结合的工作思路,特制定工作计划具体如下:
一、防汛(雨季三防)。
1、进入下半年,随着雨季的来临,组织部门做好雨季三防的准备工作及应急预案,增强雨季三防管理安全意识,对特别恶劣天气提前预报,采取得力措施,保证园区安全。
二、加强管理。
1、加强岗位的检查监督。
2、加强园区楼层内外的巡查工作。
3、加强部门内部团结意识。
4、加强车辆出入园区管理,特别是放假期间货车、电动车、摩托车。
5、特别针对下半年,治安事件多发期,强化安全意识,保持高度警惕,物防人防相结合,力保园区安全。
三、员工培训。
1、进一步加强消防业务理论及实际操作培训。
2、加强礼节礼貌、服务意识的培训。
3、进行一定的法律、法规、治安管理等方面的培训。
4、加强员工思想教育工作,培养员工的责任心。
5、提高应急预案质量,认真组织对下半年停电事故、电梯困人、火灾预案的培训。
时纠正不足之处,防止安全隐患发生。
2、每月进行消防安全检查,并做好相关记录。
3、增强保安部员工与各部门之间的协调能力,发扬穿、帮、带作用,做到取长补短。
五、加强训练。
1、进一步加强保安员的队例的训练。
2、进行一定量的消防技能的训练。
3、进行一定量的体能训练。
1、完善各项规章制度,保某某大厦平安。保证大厦的消防安全运转,确保大厦消防安全,做到万无一失,工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,定期对大厦及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。
2、与主管配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。
3、同时更好的与中控室配合,把工作积极迅速的完成好。
4、加强队员对各个岗位(前台、地下停车指挥、巡逻保安)的熟悉和胜任,做到每位队员一专多能,全面发展。
5、加强队员在着装、文明用语、礼仪等方面的考核,以新的积极的面貌展示给客户。
6、平时多注意队员的想法,经常进行交流,关心、爱护队员。对个别比较差的队员进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。
7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐,条块分明带动整个宿舍的管理,让大家更好的享受生活!
8、开展学习读书活动。队员下班后不太注重学习,要制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些资料,或者写学习心得的形式,督促和鼓励队员的学习,特别是保安服务业务知识的学习,全面提高队员的素质。
同时我个人也要不断提高认识,创新思路主动的有创造性的去开展工作,合理分工充分达到人尽其责、物尽其用。对工作要进行细化管理,层层细化使所有队员,所有岗位明确职责,清楚任务。积极搞好传、帮、带工作把一些好的作风,好的工作方法保留并发扬下去,使之形成一种好的传统。
强化基础管理l综合管理部要紧抓基础管理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区,重点加强监督检查,对管理处相关负责人组织学习,分析原因。严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化小区责任评估工作推进力度,使各管理处长效监管机制健全。
计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的安全的职责。明年财政部实行的新的会计准则,对财务人员提出了更高的要求,很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,特别是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提高团队综合能力,积极参与企业的经营活动,按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作。
行政办办公室在今年工作的基础上,明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室的协调职能,建立良好的工作氛围,与各部门、管理处保持良好的协作关系,创造xxx的工作环境。
市场部明年要进一步完善各项规章制度,通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进行调研,提供详细资料供公司参考。对标书制作做进一步细化,严格按照xxx市物业管理相关规定和准则制定管理方案,并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本,形成范本。人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况,避免违规用工,杜绝各类劳资纠纷的发生的同时,想方设法规避人事风险,降低人事成本,利用本市现行就业困难人员就业岗位补贴的优惠政策,享受政府补贴,为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。
是放之四海而皆准的基本法则,也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前,由于物业市场的迅速扩大,竞争日趋激烈是由经济规律所决定的,我们要充分地提高核心竞争能力,物业市场的迅速扩大更是难得,为我们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞台。
实施成本控制战略,通过推行区域管理制度,消除资源的浪费,建立快速反应机制,降低工作衔接成本,提高工作效率,提升服务品质。在降低成本的方案中,限度节省人力资源,全力拓展外部市场,广泛开展经营活动。l承接高端物业管理服务项目。随着房地产业飞速发展,物业市场迅速扩大,依托现有市场积累经验,广泛地参与较大范围市场竞争势在必行,物业管理行业规模经营才能产生效益,只有走出去,参与到全面的、激烈的市场竞争之中,经过残酷的市场竞争的洗礼,我们才能发展壮大,而且才能在更大的范围打造服务品牌。
锻造一支技术强、作风过硬的队伍,通过不断学习新知识、新技术,为公司的日渐发展储备人才。公司的飞速发展,人力资源是否能满足我们日益增长的需求,是摆在我们面前的课题。公司在向一级资质迈进的道路中,除却管理面积的要求,必须拥有具备中级职称以上的人员不少于20人,目前公司(含外聘)员工,仅有10名人员,距离还有很大差距。所以,要继续加大培训力度,扩展服务思路,由于我们直接地、经常地接触着销售终端--顾客(业主)。所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点。拥有广阔的物业市场为物业企业进入中介代理领域提供了前提。利用豫园品牌优势,商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域。随着社会分工的明确和细化,物业的延伸必然会得到深远的发展。我们可以利用自身的优势,集思广益,思索物业延伸服务的可行性,挖掘出新的经济增长点。
目前,物业公司在内部管理方面也就是软管理方面有了很大提高,如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面,但由于物业服务中硬件设施不到位,致使部分服务部分达不到需求。员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。公司目前处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场.
1、准备物业公司运行(特别是开盘期间)所需的办公设施和办公用品。
作为一名外科医生,本着为病人服务,对医院负责的态度,针对接下来的医疗工作,特制定工作计划如下:
一、有效解决看病贵的问题。
降低医疗费用,减少病人经济负担,合理用药是每一位医生应尽的责任和义务,通过加强科室管理,药品比例大幅下降,在我院产生较大影响,使病人切实得到实惠,减轻病人经济负担。药物比例较去年继续下降,达38%,低于医院40%的比例规定。严格执行“一日清”制度,增加医药费的透明度。
二、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念。
做到这一点,要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫,诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流,与病人交朋友,用病人的口为我们做正面宣传。采取病人信息反馈制度,及时与出院病人进行沟通,使慕名而来的病人逐渐增加。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下,要加强对科室成员的形势教育,增强职工的危机意识、竞争意识和责任意识,树立面向社会、面向患者,主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神,增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象,即服务一流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象。
三、合理用药、合理收费,切实减轻病人经济负担。
合理用药不仅表现在对症用药,还表现在药物的合理应用方面。不仅要加强对药品各种知识的学习,特别是毒副作用的学习,还要经常与药剂科专家进行沟通,真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下,精打细算,用最少的费用进行的医疗服务,这也是我们外科努力的方向。严格执行一日清制度,耐心细致的解释病人提出的问题,让病人明明白白看病,明明白白花费。
四、开通__市第__医院外科网站。
为了增加科室透明度,我科要自费创办__市第__医院外科网站,并广为宣传,使病人来院前已经对科室和自己的疾病有所了解,要取得一定的效果。
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一、做好保安人员稳定工作,控制人员流失。
1、加强队员思想政治教育,教育队员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会,报着对单位、对自己,对家人负责的态度,端正工作态度,积极做好本职工作。2、加强与队员的沟通交流,指明工作发展方向,指出机会是靠自己争取的,公司发展较快,机会很多,提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活,帮助队员解决一些实际问题,提高队员对保安职业、公司集体的认同感。3、关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等,凝聚人心,提高队员团队意思。
二、加强队员日常管理与培训,努力提高保安队员思想素质和业务技能1、严格落实公司规章制度,对于新入职队员,加强二级培训,使保安队员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的监督,通过保安班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性。2、加强队员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注重培训形式的多样化,采用集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使保安队员熟练掌握业务技能,适应国际大厦安全工作需要。3、注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。4、鼓励员工积极学习,追求进步,对于工作积极,有一定管理能力,具备管理人员基本素质的队员,加强关注,引导其向更高层次发展。
三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好。
1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试,存在问题及时维保单位处理,如无法解决的由维保方出具报告,交管理处及大厦业主方审核。2、协同管理处工程部定期或不定期对大厦安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试,存在问题及时修复。3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下,加强“人防”管理,尽可能的保障大厦各方面安全。
四、规范进出人员管理,确保人员管理上不出现漏洞。
1、中控、大堂及机动巡逻队员密切配合,加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的管理,及时做好制止与指引工作。2、大堂、车库岗加强施工人员进入大厦的监督,严格按制度执行,凭施工证(一人一证)核对放行。3、外来送水、送货、搬家人员,先客户确认后,安排队员指引通道全程跟踪陪同,直至结束,人员离开。4、在非办公时间段(夜间、双休日、及国假日)要进、出入大厦的.人员要实行登记,并协调中控进行确认。5、外来至大厦办公人员(如:办理公积金等业务)有领班、大堂队员及时主动询问并作指引,加强公共区域的管理,维护大厦的日常秩序。
五、加强车辆安全管理,维护管区内正常交通秩序,保障车辆安全。
1、车辆进出车库应按指定路行、车速行驶。2、车辆进入时需认真检查《出入证》、车况,登记进出时间。3、每天对停在地下车库车辆、过夜车辆进行车况检查,发现问题及时与车主联系处理,并登记。4、外来车辆要进入大厦要事先问清事由,可以放行的应通知了下车库保安指定其停车位置。
六、做好物品进出管理工作,控制物品流失。
1、大厦内租户要携出物品时,出具物品出门证,出门证上必须有其单位盖章,保安在各出入口进行核对确认后放行,出门证汇总后交部门存档。2、大厦内施工单位要携出物品时,出具物品出门证,出门证上必须有其施工负责人签字或单位盖章,保安在各出入口进行核对确认后放行,出门证汇总后交部门存档。3、有业主租户物品进入大厦的,各岗位队员应根据实际情况准确指引途径、路线,并有专人负责全程陪同。
七、加强大厦消防安全管理,杜绝发生火险隐患。
1、加强保安人员的消防安全培训,提高保安队员消防安全意识和消防业务技能,建立义务***伍:由保安主管为消防安全管理人,管理处全体人员都是义务消防员。大厦内各租户领导是本单位的消防安全责任人,负责做好各自所属范围的消防安全工作。消防工作要贯彻“预防为主,防消结合”的方针。2、防火责任人和义务的消防员的职责是:a.认真贯彻招待消防法规和上级有关消防工作指示,开展防火宣传,普及消防知识。b.认真贯彻招待消防法规和上级有关消防工作指示,开展防火宣传,普及消防知识。c.经常检查防火安全工作,纠正消防违章,整改火险隐患。d.管理消防器材设备,特别是室内消防器材,定期检查,确保各类器材和装置外于良好状态。安全防火通道要时刻保持畅通。e.工程部负责管理好消防泵与消防电梯等,定期运转和保养,使之处于良好状态。f.保安部消防监控中心,实行24小时监控。g.义务***员成员要在接到火灾报警后,在向消防机关准确报警的同时,迅速启用消防设施进行扑救,并协助消防部门查清火灾原因。3、编制应急预案并组织演练:保安部根据大厦防火需要和防火安全形势,编制《消防应急预案》,保安人员和参与消防演练人员必须熟悉《消防应急预案》的内容。根据消防应急预案进行定期的消防实际演练。使所有员工除掌握工作环境和岗位的消防安全知识外,还要了解一定公共聚集场所的消防防范知识。使所有员工真正达到“四懂”、“四会”。
本学期,二年级组的工作以学校工作目标为核心,以教导处工作计划为指导,结合本年级组的实际情况,切实抓好二年级学生的德、智、体、美、劳等方面的工作,落实好本年级组里的每一项工作。继续加强年级组建设,全面提高二年级组教育、教学质量,创设宽松、和谐、团结、奋进的工作氛围,保持一个积极、协作和主动要求进步的学习型团队,争创优秀年级组。
二、工作目标。
贯彻“以德立校、以孝育人”的理念,围绕以养成教育为基础,努力培养举止文明、注重礼仪、品德优良、身心健康、活泼向上的时代新人这一培养目标,落实好学校布置的每一项教学、德育工作,细化年级组每一项评比,通过抓实、落实,达到本年级组教室、走廊及所管辖的区域环境整洁美观、教育教学正常有序、班风班纪优良的崭新风貌。
三、重点工作。
1、加强班级教育的管理,进一步加强年级组的团队建设。
2、加强本年级组学生的养成教育,培养良好行为习惯,强化学习纪律、卫生、礼仪、早读、午餐、午休等良好习惯培养。
3、重点指导各班主任布置好班级文化建设;出好每一期黑板报。
5、配合政教处搞好春季运动会和“六一”文艺演出。
6、配合教导处扎实搞好本年级家长开放日活动,精心组织二年级组本学期家长会。
7、切实加强家校联系。
8、加强本年级法制教育和安全教育。
9、鼓励本年组老师积极参加各级各类竞赛,力争达到有赛必参,有奖必拿。
四、具体措施。
1、加强班级教育的管理,进一步加强年级组的团队建设。
组织本年级组老师认真做好学校各部门布置的常规工作,按时,保质保量地完成。加强年级组教师的师德师风建设。以教师职业道德来规范和约束自己的行为,为人师表,按时到岗,不体罚学生,热爱学生,做到对每一位学生负责任。在加强班级管理的建设中,要求重视每月的班队会活动和日常班级生活,着力加强班级文化建设、加强班级舆论导向,树立学生基本的道德观、是非观。团结合作,和本年级组班主任、各科老师认真做好本职工作,提高大家的团结协作精神,群策群力,多关心两位新加盟本年级组的新老师。
2、抓紧学生的常规教育,养成学生良好习惯。
本学期把学生的养成教育作为我们工作的重点之一,紧密结合《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,使学生在品质和行为习惯形成良好的风貌。把安全放在首位,学生的安全意识较淡薄,也意识不到忽略安全后的危险和隐患,所以我们老师就要抓住学生天性好奇,爱冒险去晓之以理,开展安全教育,让学生明白不注意安全会带来的不良后果,同时要避免恶性事故的发生,安全作为一项常抓不懈的任务。本学期在以往检查学生校卡、红领巾的基础上,重视对学生个人卫生,教室环境卫生布置,文明礼貌,下课奔跑打闹的检查。教育学生讲文明,礼貌待人。
(1)文明礼仪方面:
本学期,学生按要求每天按规定穿着好礼服和校服;见到长辈主动行礼问好;要求本年级学生在文明礼仪方面能按要求做到并有突出表现。
(2)卫生方面:
要求各班主任认真负责各教室卫生、走廊卫生(花坛里的垃圾),每天早读前安排2—3名学生擦走廊墙壁。早上7:40由年级主任亲自检查,并做好记录。对于不合格的班级要进行及时清扫。班主任每天必须对本班的卫生区进行自检三次,发现问题及时处理,保证每天教室、走廊都能做到干净、地上无杂物、纸屑。
(3)课间纪律及午休纪律:
本学期,本年级组每天安排2—3名值日教师看管三楼课间纪律。值日教师必须按时到岗,并做好每节课课间学生纪律状况,禁止学生在课间互相追逐、打闹及玩一些不安全的危险性游戏;午休时间,各班主任必须及时到教室清点人数,并跟班午休负责学生的安全和纪律。保证在课间及午休期间,无一例安全事故发生。
(4)放学走读生路队纪律:
各班必须在指定位置排好队,由班主任带队,走读生每天由班主任整队亲自送到校门口。
(5)下午第一节课前读背古诗、或读背三字歌(每班指定一名班干部带读带背)。
(6)认真执行并督促各班做好小学生德育评价体系的量化考核。(要求各班每周上交年级主任检查一次,及时总结,及时反馈。)。
3、本学期要求各班主任在第二周开始利用阳光体育时间,教学生练习踏步的正确姿势,保证95%的学生都会正确踏步,按学部要求每天评选出操、最差的班级进行激励、评比。同时要落实好每天早上出操的纪律。年级主任每天对本年级的早操、眼保健操进行检查,并做好详细的记录。
4、家校联系:本学期各班家访率要达到95%(新生100%),各班主任家访之后做好记录,及时反馈家访情况。学校联系手册必须每天签名,必要时写上简单的评语。年级组内每月一次抽查,另外每周每位科任教师必须对班上1—2名学生通过校讯通向家长反馈学生的学习情况。家长开放日到会率每班必须达到90%,对于到会率100%的班级组内20分奖励,对于少于50%的班级扣除班主任10分。
5、认真落实学校布置的各项工作:
落实好各科任教师的教学常规工作。配合学部做好本年级月考、期中考、期末考试的各项工作。督促组内老师认真批改每一次作业,做到无一例家长因作业批改而投诉的事件。
6、年级组长、班主任和任课老师时时检查对照自己工作的到位情况。各位班主任认真上好每周一节班会课,每一节班会课必须写好教案,并按学部要求年级组每周抽一个班上交一篇电子稿班会教案。
7、鼓励组内师生积极参加学校内外举行的各项活动,配合学校搞好大型活动:本学期重点抓好早操的巩固:
(1)在体操标兵学校的基础上,重点在准确、整齐两方面下功夫;。
(2)开展好系列感恩教育活动;。
(3)搞好一年一度的春季运动会;。
(4)六一文艺演出;等等几件大型活动。利用阳光体育活动或第二课堂活动的时间,以年级组为单位,开展主题活动。对凡是为年级组拿奖的老师、学生和班级都给予相应的加分奖励,特等奖加10分,一等奖加8分,二等奖加5分,三等奖加3分,其结果作为每月班主任津贴评比和期末评优的重要依据。
8、要求组内老师对工作各负其责,不拖拉,不敷衍了事,在每月班主任量化评比中力求公平公正,多劳多得,奖励先进。
本学期将以学校工作计划为指导思想,以教导处、政教处的工作计划为行动指南,紧紧抓住“教学质量”这个核心,以开展多种形式、多功能的主题班会及各项活动为教育载体,以如何促进学生形成文明规范的行为习惯和良好学习习惯为教育主攻方向,进一步加强教育教学常规管理。实施全员育人的理念,进一步加强全体师生的常规管理,倡导优良的教风,学风和班风,大面积提高本年级的教育教学质量。
二、工作重点。
1、认真贯彻落实好学校各项制度和计划,加强新课程改革的培训与学习,重视常规管理,抓好养成习惯的培养,营造一个学风正,教风浓,以提高教学质量为根本,学知识,学做人并重的健康向上的新型发展环境。
2、落实好“堂堂清”、“日日清”、“周周清”,搞好“培优”、“扶困”。探索适合我校实际的各科课堂教学模式,努力提高教学效益,争创一流教学成绩。
1、培养和规范学生的行为习惯和学习习惯,严抓班级常规管理。利用班会时间继续对学生进行“八荣八耻”、《中学生守则》和《中学生日常行为规范》、《洪沟中学一日常规》的学习,培养学生学制度、知制度、守制度的意识和行为,加强对学生优秀品质的培养。从抓学生的仪表、班级形象入手,规范学生的穿着,发型标准及要求,严格课桌椅、卫生工具的摆放,努力建立良好的级部风貌。
2、抓好班主任队伍的建设,加强学习,提高责任感,加强班主任工作经验的交流。
3、抓好全员德育工作队伍的建设,加强团结,使全级教师拧在一起,发挥集体的力量,充分调动每一个老师的积极性和主观能动性,使每一个人的能力得到限度的发挥。加强任课教师的责任心,使每位教师都教好课,育好人。
4、开学初,班主任、科任老师要认真详细做好本班、本学科的学生状况分析,并制定出切实可行的班级计划、教学计划。特别是对学困生和尖子生要措施到位,并及时对家长做好反馈工作。
5、坚持向课堂四十分钟要质量。要求教师要立足课堂教学主渠道、主阵地,争取大多数学生有问题不出课堂,提高课堂教学效率。以“堂堂清,日日清,周周清”和“培优”、“扶困”为抓手,全面提高教学质量。严格规范课前预习、课中参与、课后巩固三个环节的学习方式,培养学生良好的学习习惯。
6、加强对学生的学法指导。班主任充分利用班会、任课老师利用课堂教学时间引导学生学会课前预习和课后及时复习的方法,课前给学生布置明确的预习任务,让学生明确该怎样预习;新课结束后,通过课后复习过关题目和过电影式的复习相结合,让学生知道应该怎样复习;每一单元结束后,引导学生学会小结单元知识结构的方法。通过这些措施和环节,培养学生形成课前预习、课后及时复习和单元小结系统复习的习惯。
7、完善老师、学生、家长三位一体的教育教学体系,做到老师、学生、家长的协调互动。进一步调动引导家长参加教育、教学的积极性。密切联系学生家长,积极争取家长对学校、班主任工作的配合。
8、严格要求学生遵守学校纪律,重点是交通安全、穿校服、课堂纪律、进出校门要下车,不准带食品进教学区等。
9、开展好心理健康教育。加强学生的心理疏导,认真做好后进生的转化工作。树立每一位学生经过教育都会进步的信念,加强法制教育,做好学生的转化工作。
学习公司现有项目资料,了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解《xx》资料,了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式,积极掌握项目跟进程度,争取尽快进入项目角色,为项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的知识信息,以便更好的补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好准备工作。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向,来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。
古人云:“不患无策,只怕无心”责任是分内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了责任心,工作起来才有激情和动力。不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件,一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上,不断完善自己的专业技能和工作能力。
众人拾柴火焰高,在团队精神的作用下,团队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,在工作中能够积极主动的为团队服务,为团队补台,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为,从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队意识的同时,需要有效沟通,只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力,我们应该努力加强自己的这种团队意识,通过发扬团队精神,加强建设进一步节省内耗。
很多时候服务意识能很好的帮助我们去了解项目情况、完善项目过程,这是一种积极的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务意识里,服务意识应该在我们每一位员工心中,我们只有把服务意识转化为具体的最佳服务,才能打动客户打开市场。同样,不仅仅是在业务方面,很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现,做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。
1、利用各种形式和渠道,加强对国家有关安全生产法律、法规、条例的宣传和学习,加强对公司、工厂各项安全生产规章制度的宣传和学习,提高员工安全意识和素质,为全年安全生产打下良好的基础。
2、重点加强对转岗人员及新进厂员工安全教育工作。
3、认真执行厂部开展的“反三违”、“安全活动月”等活动,做到有措施、有落实、有记录。
4、按照公司、厂部要求做好节假日的安全部署、落实工作。每周班组进行一次安全学习。
5、每月末进行一次联合安全检查,对查出的安全隐患等情况进行整改,落实责任人,规定整改期限。
6、根据厂部安全目标,制定车间全年工亡、重伤及多人中毒事故为“零”;重大设备、操作事故为“零”;重大火灾、交通事故为“零”;重大环境污染事故为“零”;并层层分解,最终落实到班组,落实到每位员工。
7、根据国家和云南省及公司、工厂的有关要求,完成危险化学品生产、储存的安全标准化工作。
8、严格“三级”安全教育和转岗安全教育,使其了解现场存在的危险因素,熟知岗位安全操作规程;班前会必须提醒、交待作业安全注意事项;班中严密巡查、监督其作业行为;结合岗位实际,认真开展每周班组安全活动,不断提高全员的安全防范意识。
9、全力以赴,打好年修攻坚战。加强现场安全工作,对现场用电、电器等安全使用进行检查,确保安全。坚持“保安全、保质量、保环保、保进度”的原则,强化检修人员尤其是外协人员的安全环保意识,加强对现场的监督检查。加强对安全生产关键装置、重点部位的管理。针对年度大修和月、定修的项目进行有重点的管理,编制好检修方案,并经审批才能施工。做到准备充分、组织到位、措施得力、责任到人。
10、教育好车间全员做好交通安全和消防工作。加强消防检查;强化交通安全意识。
11、加强动火作业管理,对车间区域内的动火必须实行动火证制度。
12、加强对危化品的安全管理。
13、做好安环保工作。按照安环部的要求,采取切实可行的措施将安全标准化生产工作落到实处。
14、加强安全隐患的整改工作。按照要求对检查中发现的安全隐患认真进行整改,并做好记录,对无法整改的安全隐患制定出整改计划。
15、加强安全考核工作。严格按照厂部、车间等制度进行考核,以提高各班组的安全责任意识。
2017年年度工作计划书要怎么写呢?下面是小编为您精心整理的年工作计划表范文,希望大家喜欢。
2017年我村的工作思路是:坚决贯彻落实街党委、政府有关指示精神,围绕村年度目标任务,在村党委直接领导下,坚持学习不松劲,努力提升班子凝聚力和战斗力;坚持发展不动摇,千方百计提高村级可用财力,根据量力而行的原则,努力为民办实事。
一、村党组织建设
学习方面。
带领全村党员经常性学习党的十七届三中全会报告、科学发展观的精神,使全村党员、干部真正受教育,教育他们以实际行动科学发展本村各项工作。
2、发展党员工作。
在去年发展党员的基础上,今年计划教育和培养1-2名入党积极分子,高中以上文化程度,负责对其进行教育管理和监督。
继续推进“双培双带”先锋工程、无职党员设岗定职、流动党员“双向带动”、为村民服务全程代理工作。
3、落实制度。
健全各项规章制度,深化党务、村务公开,严格按照“民主示范管理村”的标准开展各项工作,做到民主决策、民主管理、民主监督,保障服务群众和先进支部创建机制,全面推行干部承诺。
二、为民增收
紧紧围绕建设社会主义新农村,建设社会主义新农村的根本任务是发展,核心是农民增收。
因此我村将从实际出发,抓住选派村的优势,把发展村级经济,增加村民收入作为工作的重中之重。
协助村民做好春耕生产工作,发展水稻良种种植。
大力支持发展第三产业,在去年种植的基础上,尽量扩大水稻种植面积,并多方求援,大力推广良种水稻栽培实用技术,重点对困难户进行帮扶,从而增加村民收入。
三、完善基础设施建设
1、投资5万元对村绿化及村民活动广场建设,对塘角湾、大松湾、小松湾、青龙岗、白家岗变压器增容整改建设,在2016年完成“村村通”水泥路的基础上,今年计划再建设2公里“村村通”水泥路,争取与相邻村公路衔接,并配置好水泥路路肩工程。
2、村“两委”一班人在新的一年里继续积极向区有关单位、部门联系,寻求支援,争取资金、争取项目,力争争取1-2个工程项目,以加大我村的基础设施建设,完善我村的道路、水利等条件,真正把好事办好,建设好我村社会主义新农村。
四、其它方面工作
1、计划生育工作。
利用春节期间进行清理,清楚并掌握流动人员的底细。
首先狠抓流动育龄妇女管理,提高育龄妇女的参检率;其次抓住关键环节,狠抓四项手术到位率,加大力度协助上级计生部门征收社会抚养费,最后确保省、市、区三级考评及督查不出任何差错,确保我村计划生育工作任务的完成。
2、社会治安。
投资五万元建立村实战型警务室,组织专人专班,掌握民情,及时排查,化解矛盾,确保全年全村无一例治安案件发生,要呈现和谐、安定、团结、发展的新局面、新农村。
3、农村合作医疗、养老保险等惠农政策,做好宣传教育工作,把惠农政策落到实处,让村民就近就医,并能享受合作医疗带来的实惠,养老保险工作一律落实到位,让广大村民老有所养。
4、改造各湾水利设施:各湾塘堰多年未整理,淤泥堆积,沟渠堵塞,积水量逐年减少,防洪能力逐年下降。
这次工作后,彻底解决这一现象,扩大灌溉面积,增强防洪能力,能够确保全村良田土地旱涝保收。
5、发展经济战略,预计引进新型企业1-2个。
土地流转100-200亩,大力支持小李湾张本顺武汉能顺农业科技发展有限公司的项目,大力支持推广刘国云特色火鸡养殖示范园的工作,让广大村都有事干、都有收入,把全村经济、生活水平提升到一个新的高度。
以上为我村2017年度工作计划,村“两委”一班人始终团结一致,倍加努力,同舟共济,开拓创新,迎难而上,努力工作。
相信在街党委、政府的正确领导和关怀、帮助下,由全村广大党员、代表、群众骨干的大力支持下,一定能克服重重困难,圆满完成村年初制定的'工作计划和上级下达的各项工作任务,为我村社会主义新农村建设作贡献。
紧张而繁忙的2016年即将结束,崭新的2017年即将来临。
我社区始终坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻党的中国共产党第十七次全国代表大会和十七届三中、四中全会精神,坚持服务大局,坚持以人为本,坚持“三贴近”,大力推进社区居民群众精神文明创建活动,组织社区居民群众实施公民道德建设工作的开展。
为了进一步加强和改善我社区未成年人思想道德建设,提高社区居民群众的素质和社区文明程度,能够有程、有序、有计划的做好明年社区的各项工作,现特制定2017年社区工作计划如下:
一、积极推进理论学习,认真贯彻“三个代表”重要思想和十七届全会精神
万事重在“首”。
在新的一年里,社区的各项工作能否得以全面、顺利开展,除了要依靠上级部门的领导部署外,社区党支部把深入学习贯彻“三个代表”重要思想和十七届三中、四中全会精神作为三个文明建设工作的首要任务。
要把学习贯彻“三个代表”重要思想同加强党的执政能力建设相结合起来,不断增强做好三个文明建设工作的责任感、使命感。
社区全体干部、委员及其他工作成员只有在社区党支部的正确领导下,齐心协力,紧紧团结在社区党政的周围,听从社区党政领导机构的安排部署,努力、认真、踏实地工作。
坚决执行上级文件精神,社区各项工作才能得以顺利完成。
因此,在今年的党建工作中,我社区将进一步加强党支部在社区中的领导力度,继续加强党员、团员的政治学习力度和民主生活会力度。
同时,社区全体人员将齐心协力,一起为社区2017年党建工作的崭新发展出谋献策。
二、进一步加强社区计划生育的管理工作
计划生育工作是社区各项工作的重中之重,在新的一年里,我社区将继续认真做好上级下达的各项计划生育文件精神的部署工作,认真做好计划生育工作中的计生政策的下达宣传教育、统计、协会、技术服务、药具管理发放工作及流动人口的清理清查和管理服务工作。
继续做好育龄妇女信息卡的微机输入工作,对有变动的情况及时在微机中进行更改。
三、认真做好社区劳动保障工作
加强下岗失业人员的管理工作,使更多的具有就业能力的下岗失业人员能够实现再就业。
今年我社区将在去年的基础上,通过同上级部门及相关单位联系、协商,力争为更多的下岗失业人员争取更多的就业机会和培训机会。
四、加大低保工作的管理力度
在做好特困家庭的应保尽保工作的同时,严格把好低保的申领调查和评审工作。
使低保工作的申领和发放实行全面公开化、透明化。
五、认真做好社区计划免疫工作
计划免疫工作是积极响应国家卫生部的号召,保障社区婴幼儿身体健康,提高其免疫力的根本措施。
明年,我社区将一如既往的做好一至四月份的幼儿免疫强化工作及其它卫生免疫及肺结核和艾滋病等传染性疾病的宣传教育防治工作。
同时,将积极同社区所属的职工医院联系协商,力争同医院一起建立社区医疗卫生服务站,进而更好的为社区居民提供医疗卫生服务。
六、加强社区的综合治理管理工作
社区综合治理工作是有力打击、制止犯罪,社区居民能够安居乐业、人身和财产得以保障的根本和基础。
因此,今年我社区将在2009年的基础上进一步加强社区联防的巡逻力度和对联防人员的管理力度;继续采取分片到人、责任到家的分工管理制度;认真做好节假日的值班安排及联防人员的巡逻工作;继续加强同单位的联系和协调关系,力争使我社区在单位的齐心协助下,在全体社区居民的大力支持下,让我社区综合治理工作在去年的基础上,再上一个新台阶。
七、进一步加强社区的环境美化和净化力度
社区环境是社区居民得以安居乐业的最基础保障,同时也是预防各种疾病、细菌滋生蔓延的根本保障。
进一步加大环境卫生的管理、清除、监督及同单位的协调力度,监督并帮助辖区单位做好以及居民区的春季积雪清除和灭蟑灭鼠工作,做好爱国卫生月的宣传教育工作,推动我社区的工作取得新的进展。
八、继续在社区内开展居民喜爱的文化、娱乐活动,大力开展社区民族团结教育工作
我社区将在总结往年经验的基础上,总结经验,改正不足,充分运用社区文化娱乐资源,调动广大居民的积极性及参与性。
认真做好社区民族团结教育工作,重点开展社区的“五观”教育和“四个高度认同”教育的宣传工作,为社区各项工作的顺利开展起到一个“抛砖引玉”的作用。
九、妇联及双拥工作