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时间：2024-01-08 08:27:02
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志愿者经历
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总则。
培，即培养；训，即训练。市场培训就是对市场销售人员从知识、技能和态度三个方面有针对性的进行教育、培养和训练。本制度的制订，旨在使市场部的销售培训工作能规范化、制度化、系统化，为长富集团公司开拓市场、强化市场管理功能，培养和训练一支有较强战斗力的销售队伍提供保证。从本制度执行生效之日起，希望各相关部门和人员配合执行，形成有长富特色的培训文化，从而把培训和销售工作做得更好。
1.1每年要根据公司的方针目标，由市场部培训人员制订与年度营销战略目标相一致的长期、中期和短期培训计划。
1.2长期计划时间跨度为一个财务年度，计划中需明确各季度参加培训的对象、人数，全年培训课程的设置，时间安排，以便各岗位年前调配人员，经费预算。
1.3中期计划时间跨度为一季度(三个月)，该计划是建立在长期计划的基础上分解计划，根据年度计划执行的实际进展情况制定，允许对长期计划进行必要的修改或修正。
1.4短期计划时间跨度为一个月，该计划是进一步对中期计划的分解执行计划，内容应包括具体计划执行人，监督考核人，培训目标、培训对象及其选择条件，课程设置和培训方式，以及培训经费的详细预算。
1.5培训计划应履行申报、审核、审批程序。长期计划应由市场部申报行政部制定全公司年度培训计划，报分管副总经理审核，经总经理审批执行；中期计划由部门经理审核，报分管副总审批执行；短期计划由部门经理审核、审批执行。
二、 培训时间保证制度。
2.1公司各营销岗位每年都必须接受一定时间的培训，培训时间和培训内容根据不同的岗位而确定；并把公司员工的培训时间落实情况与个人薪酬、职务升迁挂钩，把经销商的时间落实情况与公司对他们的各项支持力度挂钩。
2.2经销网点的销售人员与各供奶中心送奶员每年接受培训时间不得少于4个小时；各供奶中心工作人员、业务员不得少于8个小时；总经销商不得少于2个工作日。
2.3公司业务主管接受培训时间每年不得少于3个工作日，新进业务人员要接受为期7天的系统岗前培训。
2.4部门经理接受管理培训时间不得少于2个工作日。
2.5其他岗位工作人员培训时间不得少于2个工作日。
3.1培训需执行签到制度，每次培训提前5分钟进行签到。
3.2培训签到表作为受培训对象考核的一项依据，建档保存。
3.3凡在培训课程结束前10分钟离开培训现场的，此次签到视为无效。
四、 培训考评制度。
4.1每次培训结束后，所有参加培训人员必须接受培训考评，考评可采取口试、笔试或调查问卷等多种形式。考评成绩以百分制形式给出。
4.2培训教师和培训课程也必须接受考评，考评可采用综合测评、调查问卷等形式。考评成绩以百分制形式给出。
4.3对总经销商建立单独培训考评体系，根据经销商对培训工作的配合程度如网点召集率、考核合格率、对培训制度的执行程度等多个方面综合打分，划分4个等级，即a、b、c、d，每个等级再以“+、++、-、--”4个梯度加以区分。
4.4考评结果将予以公布，每次接受培训的情况将作为提供网点扶持力度、经销商支持政策或个人工资晋级、职务升迁调整的客观依据，建档保存。
5.1培训奖惩是根据对培训时间保证制度、签到制度和考评制度的执行结果而制订的相关制度。启用上述任何一个制度，都适用本制度。
5.2公司员工培训时间得不到保证的，需在下一期的新员工培训中参加；如有三次不参加培训者，取消接受培训的资格。
5.3总经销商级别为a级，享受公司的特别待遇，所有促销活动支持和广告投放优先，由公司组织的各项促销活动，需总经销出资的费用公司承担80%；b级经销商在享受待遇上仅次于a级经销商，需总经销出资的活动费用公司承担70%；c级经销商享受一般待遇，促销支持力度次于b级经销商，活动费用由公司承担50%；d级经销商不享受待遇，在本此培训结束后的3个月内公司不提供任何支持，一年内所有活动费用由经销商自己承担。
6.1在每次培训结束后，所有培训计划、培训教材、培训记录和考评资料等，都应由市场部行政管理员分类建档保存；重要档案资料应交公司行政部档案管理员保存。
6.2调阅培训档案，应向行政管理员办理调阅登记手续，重要档案需经部门经理批准方可调阅。
6.3培训计划、培训记录等保存期为一年，考评资料等保存期为三年，培训教材永久保存。
兹有我公司需要，于 年 月 日至 年 月 日期间，在贵公司举办产品宣传、销售活动，并委派促销人员 进场。为保障贵公司的`合法权益，我公司现为被委派的促销人员作如下担保，并愿意承担该促销人员违反规定所应负的一切责任。
一、 保证促销人员能遵守《中华人民共和国消费者权益保护-法》的有关内容。
二、 保证促销人员能遵守贵公司制定的有关规章制度（见《促销人员管理规定》），接受贵公司管理人的管理、安排。
三、 自行解决因本公司宣传、销售的产品引起消费者的投诉。
四、 本人及促销员已经仔细阅读了超市促销人员管理制度，接受并同意上述内容。
注： 本报证书一式三份，贵方及我公司及促销员各执一份。
公司签章：
担保人：
促销员：
年 月 日
培，即培养；训，即训练。市场培训就是对市场销售人员从知识、技能和态度三个方面有针对性的进行教育、培养和训练。本制度的制订，旨在使市场部的销售培训工作能规范化、制度化、系统化，为长富集团公司开拓市场、强化市场管理功能，培养和训练一支有较强战斗力的销售队伍提供保证。从本制度执行生效之日起，希望各相关部门和人员配合执行，形成有长富特色的培训文化，从而把培训和销售工作做得更好。
1.1每年要根据公司的方针目标，由市场部培训人员制订与年度营销战略目标相一致的长期、中期和短期培训计划。
1.2长期计划时间跨度为一个财务年度，计划中需明确各季度参加培训的对象、人数，全年培训课程的设置，时间安排，以便各岗位年前调配人员，经费预算。
1.3中期计划时间跨度为一季度(三个月)，该计划是建立在长期计划的基础上分解计划，根据年度计划执行的实际进展情况制定，允许对长期计划进行必要的修改或修正。
1.4短期计划时间跨度为一个月，该计划是进一步对中期计划的分解执行计划，内容应包括具体计划执行人，监督考核人，培训目标、培训对象及其选择条件，课程设置和培训方式，以及培训经费的详细预算。
1.5培训计划应履行申报、审核、审批程序。长期计划应由市场部申报行政部制定全公司年度培训计划，报分管副总经理审核，经总经理审批执行；中期计划由部门经理审核，报分管副总审批执行；短期计划由部门经理审核、审批执行。
2.1公司各营销岗位每年都必须接受一定时间的培训，培训时间和培训内容根据不同的岗位而确定；并把公司员工的培训时间落实情况与个人薪酬、职务升迁挂钩，把经销商的`时间落实情况与公司对他们的各项支持力度挂钩。
2.2经销网点的销售人员与各供奶中心送奶员每年接受培训时间不得少于4个小时；各供奶中心工作人员、业务员不得少于8个小时；总经销商不得少于2个工作日。
2.3公司业务主管接受培训时间每年不得少于3个工作日，新进业务人员要接受为期7天的系统岗前培训。
2.4部门经理接受管理培训时间不得少于2个工作日。
2.5其他岗位工作人员培训时间不得少于2个工作日。
3.1培训需执行签到制度，每次培训提前5分钟进行签到。
3.2培训签到表作为受培训对象考核的一项依据，建档保存。
3.3凡在培训课程结束前10分钟离开培训现场的，此次签到视为无效。
4.1每次培训结束后，所有参加培训人员必须接受培训考评，考评可采取口试、笔试或调查问卷等多种形式。考评成绩以百分制形式给出。
4.2培训教师和培训课程也必须接受考评，考评可采用综合测评、调查问卷等形式。考评成绩以百分制形式给出。
4.3对总经销商建立单独培训考评体系，根据经销商对培训工作的配合程度如网点召集率、考核合格率、对培训制度的执行程度等多个方面综合打分，划分4个等级，即a、b、c、d，每个等级再以“+、++、-、--”4个梯度加以区分。
4.4考评结果将予以公布，每次接受培训的情况将作为提供网点扶持力度、经销商支持政策或个人工资晋级、职务升迁调整的客观依据，建档保存。
5.1培训奖惩是根据对培训时间保证制度、签到制度和考评制度的执行结果而制订的相关制度。启用上述任何一个制度，都适用本制度。
5.2公司员工培训时间得不到保证的，需在下一期的新员工培训中参加；如有三次不参加培训者，取消接受培训的资格。
5.3总经销商级别为a级，享受公司的特别待遇，所有促销活动支持和广告投放优先，由公司组织的各项促销活动，需总经销出资的费用公司承担80%；b级经销商在享受待遇上仅次于a级经销商，需总经销出资的活动费用公司承担70%；c级经销商享受一般待遇，促销支持力度次于b级经销商，活动费用由公司承担50%；d级经销商不享受待遇，在本此培训结束后的3个月内公司不提供任何支持，一年内所有活动费用由经销商自己承担。
6.1在每次培训结束后，所有培训计划、培训教材、培训记录和考评资料等，都应由市场部行政管理员分类建档保存；重要档案资料应交公司行政部档案管理员保存。
6.2调阅培训档案，应向行政管理员办理调阅登记手续，重要档案需经部门经理批准方可调阅。
6.3培训计划、培训记录等保存期为一年，考评资料等保存期为三年，培训教材永久保存。
乙方：
经充分协商，同意签订协议如下：
一、乙方要遵守学校的各项管理制度，爱护好食堂的一切设施。因乙方原因造成甲方消毒柜、留样柜、餐桌凳、灭蝇灯等设施损坏或丢失由乙方按原价赔偿。
二、乙方要坚持为学生员工服务、保质、保量、卫生的原则，并注重膳食结构与营养搭配，尽量做到每天的副食不重样。
三、乙方人员必须持有有效《健康证》。乙方要保持食堂内的一切物品安全、卫生、清洁，做到防毒、防火、防鼠、防霉烂，严禁采购或出售不卫生变质食品。若发生危害学生员工安全和健康的事故，乙方要承担责任。
四、甲方协助乙方做好学生员工就餐时的文明、纪律和卫生习惯的教育管理，严禁学生在食堂内酗酒、赌博。乙方要按规定的用餐时间保证学生正常用餐。五、乙方要服从甲方的管理，定点采购，索证索票，不得超范围经营，甲方将不定期的对食堂进行检查，根据检查的结果给予奖罚。
本协议一式二份，甲、乙双方各持一份，未尽事宜，双方协商解决。本协议自签字之日起生效。
甲方：水屯一中负责人。
(签章)：
x年xx月xx日。
乙方：食堂责任人。
(签字)：
x年xx月xx日。
甲方：乙方：丙方：
为加强“__”品牌的终端形象建设，提高品牌知名度及业绩增长，公司对优秀店铺进行扶持。三方相互合作、共同发展。经友好协商，达成以下协议：
1、本协议有效期限为两年。
2、保证金：丙方需向甲方交纳1.5万元经营保证金，两年后无违约不计息返还。
第二条：违约责任。
1、丙方店铺实际位置必须与《装修申请表》、装修前图片注明位置相符，如有不符，甲方没收保证金，并追究乙方的责任。
2、丙方店铺必须执行协议第一条第5款规定，并且甲方品牌的陈列量必须达到总量的60%以上，如不达标，一经查实，将取消一切支持并没收保证金。
3、甲乙双方必须维护丙方的经销权利益，在同一区域不得发展第二家经销商(非正常渠道进货除外)，如有违约，赔偿丙方已投入的损失。
1、本协议一式三份，甲乙丙各执一份，三方签字(盖章)后生效;。
2、协议履行中产生的争议由三方协商解决，协商不成的三方有权向甲方所在地人民法院提起诉讼依法解决。
甲方代表：乙方代表：丙方代表：
年月日年月日年月日。
促销员代表公司和产品的形象直接面对消费者,对促进产品销售起着重要的作用。因此,应严格做到以下几点:。
发型大方、淡妆素抹、整洁着装、仪表端装、口无异味。
讲好普通话、说好礼貌用语;做到语句精练、准确、生动、语气自然、和谐、亲切。
站姿端正、面带微笑、表情自然、真挚、充满自信感、动作大方、得体。
主动热情、熟练掌握产品知识,注意介绍产品性能上的语言艺术,把握顾客消费心理,达到促成销售目的.。
a类中重点户。
b类有效客户。
c类一般客户。
观察竟品销售情况、宣传形势以及新产品上市情况。
即时反馈营业员、顾客对本公司产品的意见、建议,并填写日报表。
服从上级安排的临时促销活动(包括大型促销、流动促销)。
二、适用范围：促销员职位。
三、内容说明。
人望促销员共分为两个类别，不同类别促销员在招聘实施、工资发放等方面将有所不同，具体说明如下：
2、不同类别促销员实施说明。
人望自行聘用促销员。
01人事部在收到招聘需求后，需于15天内将促销人员招聘到位；
01自行聘用促销员为本公司正式员工，并享受本公司各项福利待遇；
01自行聘用促销员将签定《劳动合同》，合同期参照公司员工标准执行；
供应商派驻的促销员。
注：1、自聘促销员或供应商派驻促销员入职按《促销员手册》内劳动管理章节标准办理；
2、所有促销员入职均需在人事部或人事部授权代办部门办理相关手续，促销员进场未提交“入场证明”
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志愿者经历
我是来自农村的，从小能体验到生活的艰辛，父母的辛苦，让我从小懂得要吃苦耐劳，明白父母的含辛茹苦，孝敬父母！
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化妆品店的导购员是整个产品销售环节中完成整个销售最重要的一环，导购员让消费者购买产品是一个考智慧的过程，导购员必须有充足的理由让消费者愿意购买产品，并让消费者感到他所购买的产品是物超所值的。要作到这一点必须详细、耐心的讲解所售产品功能，并让消费者明白这种功能正是他需要的。这就需要导购员在促销过程中运用大量的促销手段和技巧。
导购员是消费者直接面对的人，导购员的长相、衣着、语言、行为处处体现着化妆品店的形象，消费者在未了解产品前，他对化妆品店的感知直接来自于导购员给他的感觉和印象。导购员良好的导购服务可以为化妆品店培养大批忠诚的消费者和提高品牌知名度，并且可以培育潜在的市场。
l 导购的工作职责
导购员的主要职责就是帮助消费者做出决定，摸清消费者的心理变化，帮助其实现购买。购买之后还要做好售后服务工作从而在消费者心目中形成良好的口碑效应，让消费者满意。
消费者满意的形成主要由几个方面影响：消费者购物期望值、消费者购物感知的产品价值、消费者购物感知的服务价值、消费者购买成本。消费者的经验、年龄、需求点、竞品信息、购物场所等形成他们的期望值，消费者在购物的过程中如果感知的产品价值及服务价值高于他们心目中预想的价值，就会产生满意的感受，并会出现重复购买的行为。可见，在产品价值不可改变的情况下，导购员体现的服务价值对消费者满意度的.提高是何等重要。另外消费者的购买成本还受时间、地点、效率等影响，回头客和新消费者花费的成本是不一样的，这一点导购员平时工作中一定注意。
l 导购员战斗力的提升
1、 导购员应具备专业知识及导购技巧。导购员是化妆品店提高销量扩大品牌宣传的良好窗口，也是非常重要的促销资源。作为导购员需要具备专业知识：化妆品店知识：产品线、化妆品店文化、历史。产品知识：对每一种产品的性能、价格、规格、特点、优势、卖点熟悉;对化妆品店与产品有关的商业政策应了解和掌握。心理学知识：了解消费者购买心理。公关礼仪知识：如何与人沟通，如何展示自身形象。
导购员在消费者购买过程中的角色定位非常重要：首先他是一个服务、营销代表，能指导消费者购物。其次他应该是消费者立场的代表、使者，为消费者的需要着想，让消费者从其一言一行感知产品是最适合他的。角色定位是导购技能中很重要的一环，成功导购员还要求掌握产品演示、操作技能、沟通技能等一系列基本技能。
具备了一定的专业知识和准确定位那么就需要提高自身的销售技巧来提高销量：
导购前的准备
产生购买之前导购的语言、衣着、肢体语言、服务态度等等都能决定消费者所否购买，所以不管消费者买不买都要热情服务。
彻底了解消费者的购买过程
在导购过程中要详细总结认识，进行信息收集分析购买决策的因素、购后行为，这是提高技能的基础。只有真正了解了消费者购买的过程，才能随着消费者购买过程的进展，提供不同的服务。
基本的导购过程程序化、习惯化、常态化。
熟练掌握产品的性能、特点卖点尽可能表述产品部可替代性。让消费者对化妆品店的产品产生忠诚度。
2、导购人员的培训
导购员培训非常重要她们是产生销售的直接人员，化妆品店一定要建立起正常的培训机制和晋升机制。可以内部找优秀导购员经常和大家分享，也可以找专门的培训代理机构负责实施还可以通过化妆品店内部的培训体系来实施。 另外化妆品店人力培训部门要经常深入到市场销售一线多发现总结形成一套完整的导购培训理论，方便快速的培训后来人员，装订成册人手一本。同时，要注意做好导购工作心理及引导。
实际上很多数人选择导购这个职业基本就两个原因：一是学历低，经验要求不高，多数化妆品店对于人员要求不高，门槛低;二是刚毕业，工作不好找，在这种情况先应聘导购先干着再说。这个群体都有着共同的心态，大多数员工都把工作简单理解成为仅仅是打工挣钱，就这进入了一个误区，在这样的误区里常常表现为以下几种形式：
1、打工心理：就是抱着给我多少钱我就干多少活甚至少干活，对自己工作之外的东西一概不理，哪家薪水出的高一点，就随时跳槽，没有忠诚度对化妆品店和品牌不利。
2、低人一等的心理：自卑心理严重，认为每天干最苦的活不受人尊重。
3、抱怨心理：认为自己是个大学生没有得到化妆品店的重用，干导购说对自己人才的浪费，没有给自己一个发展的机会和平台，一味抱怨，久而久之对待工作的那份态度和热情都慢慢变得消极了。
对此，应给导购树立正确的职业观，从五个方面引导：“是为自己工作而不是别人”转变导购观念;重视导购的工作，提高福利待遇;提升导购的工作能力，转变认知观念;建立健全导购晋升机制;给导购做一个合理的职业规划。
注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索化装品促销员工管理。
甲方：
乙方：沈阳海之音文艺策划有限公司。
甲方因工作需要现委托乙方于20xx年10月6至9日为“沈阳秋季秋季糖酒会”活动担任活动促销员工作。乙方为甲方提供十二名促销员小姐。
一、合同期限：本合同期限为四天，即10月6号至10月9号。
二、双方权利和义务。
1、甲方遵守《劳动法》及相关劳动政策;有权根据工作需要安排乙方的工作任务，并确定其工作量以及工作的现场管理。
2、甲方应按照中国法律和政府的有关劳动安全卫生、劳动保护的相关规定为乙方提供安全卫生的劳动条件，保证乙方在工作过程中的安全和健康。
3、活动期间，促销员服装由甲方提供，中餐由甲方提供。
4、甲方付给乙方110元/天/人的服务费用，共计12人*110元/天*4天=5280元。
5、协议签署当日，甲方需付给乙方2天/每人的预付金共计2640元。活动结束前一天，结清四天全部工作报酬。
乙方如因个人原因致使协议无法履行的需提前三日通知甲方。乙方并及时向甲方提供人员顶替。
7.乙方账号：0331830102000000355沈阳海之音文艺策划有限公司(盛京银行沈阳市民族支行)。
本协议自双方签字之日起生效。
三、责任。
1、由于甲乙双方任何一方的过错造成本协议不能履行或不能完全履行的，应承担违约责任，并向对方支付其由此所造成的全部损失。
2、在解释和执行本协议过程中所产生的争议，可由甲乙双方协商解决。
3、本协议未尽事宜由双方协商解决。
4、本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：
签字：签字：
因业务发展的需要，经供应商、促销员双方本着平等自愿的原则，甲方同意聘用乙方为促销员，并订立本合同书。本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
一、合同类型与期限。
(一)甲乙双方选择合同类型为固定期限：自_____年_____月_____日止。
(二)工作地点：甲方聘用乙方从事商场超市的销售工作，乙方的工作地点必须为甲方指定的商场或超市，甲方可根据客观情况与乙方的实际情况调整乙方工作地点及工作岗位。
(一)促销员的条件：
1、应聘促销的人员必须五官端正、仪表端庄、谈吐文雅、身体健康、身高在__________米以上。
2、应聘人员必须要有累计半年以上的促销经验，必须有高中以上的文化水平。
3、应聘人员必须持有身份证、毕业证、健康证、上岗证等有效证件。
1、应聘人员持个人简历由业务员安排面试，面试合格后，交纳一份身份证复印件，由业务员安排试用岗位。
2、促销员试用期为三个月，由业务员考核合格后，签订促销员合同，转为正式促销员;如果不合格，工作交接清楚后方可离岗，未通过试用期人员甲方按合同约定支付其试用期工资。
3、促销员录用后甲方有义务对促销员进行系统培训，提高工作能力，满足超市需要。
4、甲方有义务于规定时间内与超市签订协议，以便于促销员办理进店手续，如未及时与超市签订协议造成促销员未办理进店而上岗的后果由甲方承担。
1、热爱本职工作，忠于职守，接待顾客热情、主动、耐心、礼貌，争创最佳服务。
2、严格执行商品物价政策，维护消费者权益，遵守商业道德。
3、遵守超市、甲方、乙方的各项规章制度，提前分钟到达超市，做好班前准备工作。下班交接班时，务必做好交接工作，以确保责任分明。
4、在超市内抽烟、偷盗、吃东西、迟到早退等违纪现象，超市依照有关规定给于处罚，罚金由促销员个人承担。
5、保持仪表端庄，衣着整洁，上班时一律服从所在超市的各项规章制度，不得擅离工作岗位，不在上班时间做私事，查到一次罚款15元，四次以上者给予解聘。
6、关心集体，爱护公物，上班前搞好卫生和商品陈列，保持营业场地和货架的干净整齐。如果发现商品陈列混乱，卫生不好，使得营业场地杂乱者，一次罚款20元，四次以上者给予解聘。
7、虚心认真地听取顾客的意见并及时地反馈信息，维护甲方的形象，不断提高服务质量，在任何情况下都不得与顾客争吵。
8、爱岗敬业，熟悉产品知识及销售常识，以提高日常工作效率。
9、促销员若发现商品价签错误，应立刻通知超市主管人员，及时更换，因价签错误造成的经济出入，由促销员自行承担。
10、促销人员必须积极配合甲方的随机检查，并严格按照甲方规定的时间做好每周的进、出、存报表并且上报给甲方，报表中得数据要真实有效，不得弄虚作假。
11、促销员必须严格执行甲方的信息反馈规定，并及时交给业务员，否则按每次10元给予处罚。
(一)、上班的规定。
1、促销员应按时上下班，并记录在考勤卡上，甲方将按考勤卡及业务员查岗记录核算工资，考勤卡需要超市相关负责人签名，不得私自签卡。
2、促销员不得无故迟到、早退，当月迟到、早退达三次者，按旷工一次处理，屡教不改者给予辞退。如因违反超市制度，造成超市罚款的由促销员自己承担。
3、促销员不得无故旷工、脱岗，无故旷工、脱岗一次罚款50元，达三次以上者，按自动离职处理。
(二)、休假、请假的规定。
1、促销员每月休息三天，可以在周一至周四选择一天休息，不得连休或在双周末休假，当月不休假视为放弃，不得累计到下月，促销员休假时，需提前两天向主管业务申请。
2、促销员国家法定节假日不得休息，凡是安排促销员在法定假日(除过年外)不能补休的，均支付给促销员每日50元的工资补贴;安排促销员在过年放假期间工作的，则向促销员支付日工资标准300%的工资。
3、促销员请假必须以书面形式如实书写请假原因、请假时间，经业务员批准之后，由业务员具体安排，无特殊原因，星期六、日及法定节假日不得请假;如果互相顶班的时间必须记录在考勤卡上。请假人必须在交接完工作之后方可离岗，一律不许口头、电话或过后补休假条等形式请假，否则，一经发现将以旷工处理，严重的直接开除，同时将警告业务员一次。
五、促销员的'薪酬、福利和待遇。
1、促销员工资于每月25日发放上月工资，工资将打入促销员提供的银行账户内。
2、促销员的工资底薪为人民币元/月+提成%。
3、促销员薪资调整按五年为一周期，每满一年底薪加50元。
4、由于超市的需要，超市硬性要求加班，甲方不给予补助。除正常休假外(每月三天)的请假或休假不享受工资，如请病假，须出示医院病假证明，经核实为病假者，不扣请假日工资。
5、促销员的社会保险由甲方向社会保险经办机构缴纳社会保险费，包括失业、养老、医疗、等项保险费。促销员按规定缴纳个人应负担的社会保险费。
6、促销员自行解决食宿及交通费用，甲方不予补贴。
1、因乙方违反甲方规章制度，甲方可以解除劳动合同，但应提前10天以书面形式通知乙方，由乙方办理工作交接清楚后，方可离职。如造成甲方经济损失的，应赔偿甲方损失;构成违法行为的，将移交公安机关处理。
2、因乙方违反超市规章制度，超市要求辞退的，工作交接清楚后，自通知之日起即被解聘;因严重违反超市制度，造成损失的;构成违法行为的，将视超市的要求，配合移交公安机关处理。
3、促销员的辞工：为便于甲方的安排，在职促销员必须提前30天向业务员提出书面申请，由甲方安排人员盘点交接手续，方可离职。如乙方不能顺利移交从而导致甲方的损失，甲方则将追究其责任。
4、促销员无论是解聘，还是辞工，都应当把促销服、相关资料等交接清楚，若有遗失，应照价赔偿。
七、本合同经甲乙双方签字(或盖章)后生效，本合同由甲乙双方各执一份，合同文本具有同等法律效力。
甲方：____________(盖章)。
_____年_____月_____日。
“千军易得，一将难求”，如果战略是方向，人力则是企业竞争制胜的资本，于是，企业家们都在努力地寻找人力制胜的关键按钮。而人资源管理是计划性、技巧性较强的工作，为此，《名牌时报·超市周刊》实务版推出“人力资源”专栏，在此专栏里，本刊将邀请业界相关专家就人力资源的相关问题从实务的解度进行系列的探寻和解答。
在第一期里，本刊邀请了森潘纺织品贸易（上海）有限公司副总经理黄静分别从门店促销员管理、培训计划的制作、培训体系架构、培训档案制作及管理、培训持续性追踪与考核、人力招募的考量要素、干部培养机制的建立与管理、人力使用配置与要点、人事管理中的低成本控制手段、人事管理中的有效激励、人事管理中的惩处手段的运用细节等度角度出发，对人力资源的方方面面进行探讨，本刊将以“每期一个主题”的形式对以上内容进行连续刊发，欢迎广大读者关注、点评。
如何做好门店促销员管理
卖场是服务行业特性比较突出的一个单位，顾客除了到卖场购买商品，还希望享受到高质量的服务。卖场里为顾客提供服务的除了自己的销售人员还有一部分是厂家的促销员。厂家促销员作为门店基层销售服务大军中的一员，在门店服务人员组成中占有一定比例，如何对非正式编制的促销员实施有效管理，使其工作能更具规范性，是门店人事管理工作中的重要部分。
促销员进场关
促销员的进场一般根据卖场销售需要，由采购与厂商协议确定后，厂商负责实施招聘人员至卖场上岗。虽然招聘的源头不在卖场人事部门，但促销员作为门店销售终端的服务人员具有既代表厂商又代表卖场的双重特性，所以门店人事必须根据卖场的要求对促销员的进场严格把关。
1、门店人事在厂方促销员办理进场手续前应会同卖场营运部门主管以行为、品德、专业技能、身体健康、年龄等为控制点对厂商提供的人员进行复试，确定其是否符合卖场工作要求及录用标准。
2、对符合要求的人员由厂商及促销员本人提供相关证照进行审核，门店人事部门审核合格后方可按相关规定给予办理进场手续，并与厂商及促销员本人签订“派驻销售人员委托管理协议”及“服务承诺书”。
促销员的培训
为使促销员能更好的进行销售工作，符合卖场管理要求，做好促销员的岗前及在岗培训是门店促销员管理中最为重要的环节，需要门店人事会同相关部门及厂商共同且长期进行。促销员的培训形式和内容包括以下方面：
岗前培训
1、入场前由厂商负责对促销员进行销售技能及商品专业知识的培训，使促销员了解要做哪些具体工作及所需要的专业知识。
2、促销员进入卖场工作须参加由门店人事部会同防损部每周定期举办的促销员培训，就卖场的规章制度、消防安全、《促销人员须知》进行系统学习，了解卖场规章制度、安全消防措施、促销员日常行为规范，包括言谈举止、装束仪容等。
在岗培训
1、为更好的提升促销员销售技巧、产品知识，使其更好的立足于本职工作，做好销售，门店人事应该联合厂商定期安排对促销人员进行技能方面的循环提升培训。
2、促销员入职后，门店人事根据卖场经营工作需要，安排促销员参加卖场各项培训，并对其实施考核，考核不合格者须进行二次培训，如果再不合格可将促销员退回厂商并做人员更换。
促销员日常管理
促销员的编制及薪资发放均归属于厂商，但因其工作地点在卖场，日常的出缺勤及行为规范均由门店负责实施管理，在管理上具有双重特性，门店人事对促销员的管控上存在着一定的难度。有几个细节是值得关注的：
1、严格控制促销员进、退场手续办理。门店人事设立专人定期负责促销人员进、退场的手续办理，并建立门店长期促销员、临时促销员的档案库及促销员花名册，对促销员各类资料、证件做档案管理，及时有效的掌握促销员第一手资料。
2、建立巡场制度，门店人事部门汇同防损及营运部门，依据促销员花名册定期对营运部门促销员在岗情况进行核查，及时了解各部门促销员情况，防止“黑促”、“一牌多人”等一些不规范现象的发生，并对促销员的着装、工作行为等方面出现的不规范进行及时纠正。
3、门店人事及营运部门主管须加强与厂商、促销员之间的双向沟通，定期与促销员谈心交流并作好工作记录，了解促销员的所思所想，尽可能的`在工作和生活上满足促销人员的需求，并就一些问题与厂商进行有效沟通，提出相关建议，同厂商一起建立“共赢”的人员管理模式。
4、为促销人员提供相关福利设施，在生活上尽可能的方便促销员，做好细节服务。
对促销员有效激励
为使促销员在工作中能真正成为卖场的一份子，门店人事在日常管理工作中须与促销员多做沟通，了解所想，给予鼓励，生活中给予关心及帮助。在激励的部分，有一些方式方法还是比较行之有效的：
1、举行庆生会，送上温情与关怀。每月定期举办员工庆生会，组织当月生日的员工、促销员参加庆生活动，使促销员同卖场员工一起欢聚并发放贴心小礼物，表达卖场对促销员的关心。
2、设定考核标准，每月以部门为单位进行优秀促销员的评选，并将评选结果在门店张榜公示，在月优秀促销员的基础上评选年度促销员，并给予一定奖励。
3、门店优秀促销员同时作为为门店基础员工选拔的一种有效来源，通过促销人员在卖场工作中的优良表现，在卖场有人力需求时，可优先考虑录用为正式员工，以帮助促销员做好职业生涯的转化，以此全面提升促销员的士气，鼓励促销员努力工作，视卖场为家。
为进一步扩展我公司产品市场占有率，维护和巩固川虎劲酒良好形象，完善促销工作管理，严格自觉遵守规章制度，规范促销行为，特作以下规定：
一、工作时间
旺季：上午11:30～13:30、晚上5:00～8:00；
淡季：上午11:30～14:00、晚上5:30～9:00。
二、奖惩细则
a.以下条例有违者罚款20～60元/次，情节严重的并开除，不计发工资。
1.促销人员必须熟练掌握业务知识，了解公司未来发展方向。
2.促销人员上班时间要求文明用语、微笑服务，并着工服，佩证上岗。
3.上班时间不能做与工作无关的事，如：离岗、串岗、看书、阅报、打电话、吃零食、摆龙门阵等。
4.促销人员必须和餐厅老板、经理、吧台及服务员搞好关系。
5.产品陈列：自己所管辖区产品必须上柜，摆放整齐，放在显眼的位置。
6.每周例会时间：星期一、三、五上午9：30，如实反馈市场信息，讨论工作进展。
b.1、凡旷工者，第一次扣除当月工资60元，第二次扣除当月工资100元并予以解雇。
2、上班迟到、早退者，15分钟内扣除当月工资20元；15分钟至60分钟之间按旷工处理，扣除当月工资60元。
3、未穿工作服，衣冠不整，上班穿拖鞋，形象不符合规定者扣除当月工资20元。
4、上班时间和酒店、餐厅工作人员及其他与工作无关人员闲聊者扣除当月工资20元。
5、上班时间干私活、打私人电话、吃零食等扣除当月工资20元。
6、上班时间陪客人吃饭、喝酒扣除工资30元。
7、上班时间与酒店、餐厅工作人员发生争执、无理取闹，受酒店、客人投诉，扣除当月工资50元。（特殊情况另行处理）
8、工作中不服从主管安排、私自换班，扣除当月工资30元并取消当天工资。
9、泄露公司商业机密（含工资、促销活动、酒价、公司资料、情报），扣除工资100元并解聘。
10、挪用公司礼品私自送给他人，扣除当月工资20元，并且赔偿损失（情节严重者开除）。
11、促销员必须在促销场地布置宣传画、旗、pop等宣传物品，违者扣除当月工资10元。
12、公司电话及业务人员、促销主管电话、传呼时务必在10分钟内回复，违者扣除当月工资 20元。
13、卖场所断货未及时通报公司或业务员、经销商，每次扣除工资20元。
三、例会制度
1、旺季每周星期一和星期五09:30（淡季每周星期一）准时到办事处例会。
2、开会请假每次扣除20元（病假除外）。
3、开会迟到者每次扣除工资20元。
4、开会时化妆、吃东西、接电话.喧哗吵闹打逗.干私活，与会无关的任何活动每次扣除当月工资20元。
四、请假制度
1、请假当天无工资（病假和每月规定的假期例外）。
2、每月请假不能超过两天，超过者当月无全勤奖金。
3、违纪者每次扣除当月工资50元并取消当天工资。
4、病假须出示医院当月发票及证明或处方签，反之则按矿工处罚60元。
5、每月促销员有二天休假日（淡、旺季可以另行安排）。
五、服装制度
1、促销员上班时必须穿着促销员服装（没有除外），佩工牌和绣带。
2、促销员应妥善保管、爱惜促销服装和配备，如有损失、损坏、遗失，应照价赔偿。
3、公司促销人员随时保持服装整洁。
六，奖励条例
（一） 奖励形式分为通报表扬、发放奖金和晋升三种。
（二） 奖励由片区经理呈报、总经理签审，并存入个人档案。
（三） 奖励对象：
1、每个月评选一次“服务明星”
（1）评选条件
每月满勤，无调班、病假、迟到、早退、旷工、仪表优良，化妆适宜、衣着整洁，精神面貌好，遵守服务规范。良好掌握各项知识，熟悉各种品牌、产品优点，服务顾客耐心细致，反应敏捷，工作效率高，业绩突出。
（2）评选办法
各促销小组推荐，被推选人进行竞选（书面问答，现场模拟）
（3）奖励办法：
张榜表扬，发放一次性奖金。对连续三个月评为服务明星的员工，可晋升一级工资。
2、每个季度评选一次“先进班组”
（1）评选条件
业绩突出，无事故；服务规范，无投诉；管理有序，无违纪。
（2）奖励办法
张榜表扬，发放一次性奖金或组织一次团体联谊活动。
七、促销员扣分制度（一年总分为25分，扣出15分自行下岗，不计当月工资。具体细则如下）
迟到、早退扣2分；旷工扣6分；未穿工作服扣1分；穿拖鞋扣1分；未化妆扣1分；餐厅或客人投诉扣5分；上班干私活扣2分；陪客人吃饭、喝酒扣2分；泄露公司机密扣5分。
八、促销员试用期为3天，若因故工作未满15天而离职，将不发任何工资和费用。如促销员要提出辞职，必须提前15天提出书面申请。
厂家促销员是门店员工的重要组成，是销售工作中不可分割的部分。从其人数上看，是公司营销队伍的主体；从其工作职能看，直接关系到品牌形象、宣传效果、零售业绩、顾客美誉度等致命因素，更是我们可以直接向厂家反馈意见与建议的一条重要通道。
目前，各门店中厂家的促销员数量非常多，尤其是临时促销员的比例占了很大一部分，由于临促人员的随意性比较强，公司一些相关管理制度对临促人员的约束力也不够大，因此在对促销员的管理上也显得比较松散，为了能加强规范对促销员的管理，总部门店管理中心对促销员的管理再次加以规范：
一、分部采销系统根据与厂家所签订供货政策确定商品划分，并提供出各门店促销员配置标准交分部人力资源中心，并通知厂家派驻促销员（入职标准应通知厂家）。
二、每周二下午促销员需持本人身份证、照片、学历证书、健康证及厂家提供的《促销员介绍担保确认函》等相关资料，到门店人事专员处填写应聘登记表。
三、门店人事培训专员将促销员资料准备好后，由门店各品类主任进行面试，面试合格者由相关授权领导签字审批后，于每周三上午由门店人事专员将合格促销员带至分部人资部门办理入职手续。
四、促销员在分部办理入职手续时，需到财务部交纳200元的培训费及工服费100元人民币。分部人资部同时应给促销员办理胸卡及发放erp工号并由行政管理部发放其工服。
五、分部人资部应于每周三下午为新到岗促销员做入职培训，培训内容为公司相关。
规章制度。
培训结束后促销员可到门店正式上岗。
六、促销员入职后，门店培训人员应为促销人员安排一周2次的在岗培训，培训不合格者可进行二次培训，如再不合格者需将该促销员退回厂家。
七、凡是厂家促销员无论长期促销员还是临时促销员一经办理入职手续均需交纳200元的培训费，促销员不管因何种原因离职时，此项费用均不办理退费。
八、未避免门店内乱用工号的情况发生，凡是经过培训后的促销员，分部人资部门都要给予促销员自己的erp工号，要求门店销售人员必须都使用自己的工号开具销售小票。
九、促销员离职时由门店人事专员为其办理离职手续，促销员应做好离职时的交接工作。每周四下午分部人资部审核促销员工作是否交接完毕，并收回工号牌，及时核查并取消该促销员erp工号。
十、促销员离职时，需将工服清洗干净后退回行政管理部，并根据工服的折旧情况给予相应的退款。
十一、为避免门店内其他销售人员利用已离职人员的erp工号的情况发生，凡是离职的促销员都需按《促销员管理办法》办理离职手续，分部人资部门应及时将离职人员工号取消并做核查。
在做促销员的过程我们需要注意以下几点：
大学期间很多比较内向同学想找一份兼职，但由于各种原因导致相当一部分不够自信，不敢去找一份能锻炼人能力的兼职。原因大致有以下几种：为人内向，不善言辞；相貌不好，不敢尝试；担心能力，患得患失；自尊心过强，害怕失败……。其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后，你会发现很多时候自要我们自信一点，以前的种种原因根本是不存在的，很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信（尤其是内向的同学），我想找工作过程中也是差不多的吧！
作为85后的大学生，我们中间有相当一部分同学是独生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母长辈包容了我们很多的缺点和错误；在学校，同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时，当你的劳动和付出用金钱进行定价后，不要指望别人还会包容你，这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的，遇到的人三六九等什么样的都有，有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头，甚至是骂骂咧咧的，这时我们要能承受委屈，学会忍受。作为新手，在刚开始做促销员的时候，我们肯定会有很多东西不懂，会犯一些错误，在面对正式促销员批评我们的时候，要虚心接受，学会忍受不要一点委屈都受不了，跟正式促销员发生冲突。总之，在刚开始上班的时候，尽量夹着尾巴做人。
我们大学生在刚接触社会的时候经验不足，很多人大大咧咧的，不注意细节，这会给公司的正式员工留下不好的印象。因此在上班的时候不要经常的接发短信，在给顾客介绍产品的时候最好不要接电话，如果是非常重要的电话，一定要给顾客解释清楚，给予他们足够的尊重，否则这个顾客十有八九会立刻转身走人。其它的如促销员一般的情况下在上班的时候是一直站着的，大家也要注意一下，不要没顾客时就坐在沙发上，而且很没有坐姿，被公司检查的人发现了，可能你离走人已经不远了。
作为临时促销员，无论是对产品性能的了解，还是应对顾客的技巧经验，都会有很大的不足。这时，我们应该积极的想向正式的促销员学习，即使站在你面前的是一个高中生，甚至是初中生小学毕业生，也不能因为对方的学历比你低而不愿请教他。任由自己不懂的问题积累起来，使得自己的能力的不到提高，时间长了你很可能被其他人给挤掉。我有同学就因为这样被挤掉了，把一天八十的工作（在武汉一般的临时促销员在35-50之间）拱手让给了他人。我们也应该积极了解各个商场的工作程序，如怎么做售后安装、做优惠单、做预约送货单、给顾客调试机器等等。这样一旦正式促销员有事离开柜台或上中班上午不上班或过年时需要你顶班时，你就能马上顶上去，这时你的`价值就会大大的增值，对于你长期在这个公司做很有好处。
做促销员本身就是一个很苦很累的活，做临时促销员因为开始没经验，更需要付出更多的精力。而我们大学生还有自己的学业，如果不能吃苦耐劳，最好不要找兼职。平时上班的时候可能会经常到不同的卖场，我们不能因为从学校到卖场需要坐一个多小时的公交车就晚到早退，由于临时促销员都是在销售旺季上班，有时候会晚点下班是很正常的。遇到这种情况不要抱怨，也不能影响工作时的情绪，否则你也可以另选东家了。
临时促销员工作的好坏都是正式促销员说了算的，因此，一定要与正式促销员搞好关系。对于他们的批评要虚心接受，产生误会时要尽量解释清楚，不要和他们争执，因为与正式促销员高不好关系而被辞退的人很多。而商场的经理、柜长和其他品牌的正式促销员也要搞好关系，这会使你在实际的工作得到很多的帮助。即使是和主要竞争品牌的促销员也要搞好关系，免得被给“小鞋”穿。
1、促销员工资于每月25日发放上月工资，工资将打入促销员提供的银行账户内。
2、促销员的工资底薪为人民币元/月+提成%。
3、促销员薪资调整按五年为一周期，每满一年底薪加50元。
4、由于超市的需要，超市硬性要求加班，甲方不给予补助。除正常休假外（每月三天）的请假或休假不享受工资，如请病假，须出示医院病假证明，经核实为病假者，不扣请假日工资。
5、促销员的社会保险由甲方向社会保险经办机构缴纳社会保险费，包括失业、养老、医疗、等项保险费。促销员按规定缴纳个人应负担的社会保险费。
6、促销员自行解决食宿及交通费用，甲方不予补贴。
本超市促销员上岗协议书由下列各方于_____年_____月_____日在_____市订立：
本协议各方当事人。
身份证号码：_____________________。
丙方：___________________________。
法定代表人：_____________________。
甲乙丙三方本着互惠互利,共同受益的原则,经过友好协商，根据《中华人民共和国民法典》的有关规定，就丙方委派乙方在甲方超市作为促销员上岗事宜，在互惠互利的基础上达成以下协议，并承诺共同遵守。
第一条为保证甲方人员相对稳定、维护正常人才流动秩序，特签订本协议。
第二条乙方上岗需由丙方厂家负责人签字担保。乙方因为个人原因对甲方企业造成损失且找不到责任人的由丙方厂家责任人承担后果。
第三条乙方上岗前需到指定防疫部门办理健康证，否则不予办理上岗手续。
第四条乙方上岗需向甲方缴纳_____元个人押金，上岗时间必须年满___个月，且在工作过程中，如本人无较大工作违纪及失误的情况发生，押金待正常离岗____个月后全部返还。
第五条乙方工装、工牌费由丙方厂家负责购买，工装使用权归属丙方厂家，但不予退换。
第六条乙方必须使用甲方商场配备的更衣柜，每个更衣柜每月缴纳使用费____元，____年一交，乙方对更衣柜有使用权。如工作时间不满____年，其费用不退还。
第七条丙方厂家每月交纳商场对其乙方的管理费_____元，费用以账扣形式支付。
第八条乙方应于辞职前至少_____个月向其在甲方组长及丙方提出辞职请求。
第九条乙方辞职填写辞职申请表，经甲方各部门负责人及丙方负责人签署意见审批。
第十条乙方辞职申请获准，则办理离职移交手续。甲方和丙方负责安排其他人员接替其工作和职责。
第十一条丙方厂家在所有必须的离职手续办妥后发放乙方当月工资。
第十二条乙方辞职后若到甲方竞争对手公司就职，应迅速要求其交出使用、掌握的甲方公司专有资料。
第十三条丙方厂家须按月发放乙方工资，如延期发放，甲方将采取帐扣形式支付发放乙方工资。
第十四条一方对因超市促销员上岗合作而获知的另一方的商业机密负有保密义务，不得向有关第三方泄露，但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。
第十五条本协议可根据各方意见进行书面修改或补充，由此形成的补充协议，与协议具有相同法律效力。
第十六条费用核销。
乙方在上岗前甲方将对如下费用做出核销，规定如下：
1.商场管理费：（凭所派驻商场出具收款收据在甲方核销）。
2.商场押金：（由乙方本人自行垫付，辞职时由本人退取商场押金）。
3.培训费：（凡工作满____个月者可凭所派驻商场收款收据进行核销，进职前先由本人自行垫付）。
5.工卡费；（凡工作满_____个月者可凭所派驻商场收款收据进行核销，进职前先由本人自行垫付）。
6.本甲方进行培训、会议车费可如实报销。
第七条备注。
1.凡在职未满____个月者，因个人原因被辞退者以上3、4、5项的费用甲方将不予以核销。
2.在职未满_____个月者（参加甲方培训的按扣除培训费用____元/次）。
3.凡在职未满_____个月者，因甲方原因被辞退者以上费用由甲方承担。
4.乙方应交保证金__元，乙方离职后甲方如实退还。
第十六条任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本协议或迟延履行本协议，应自不可抗力事件发生之日起三日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并自事件发生之日起三十日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
第十七条法律适用与纠纷解决方式。
1.本协议适用中华人民共和国有关法律，受中华人民共和国法律管辖。
2.本协议执行期间，如遇不可抗力致使合同无法履行的，双方应按有关法律法规规定及时协商处理。
3.本协议各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。双方约定，凡因本合同发生的一切争议，当和解或调解不成时，选择下列第____种方式解决：
（1）将争议提交____仲裁委员会仲裁；
（2）依法向____人民法院提起诉讼。
第十八条本协议自三方的法定代表人或其授权代理人在本协议上签字盖章之日起生效。
本协议—式_____份，各方当事人各执份，具有相同法律效力。