ID：8744671
时间：2024-01-08 23:47:27
上传者：字海社会实践报告的撰写不仅是对个人实践活动的记录，更是对自身成长和发展的梳理和总结。这些社会实践报告范文从不同的角度出发，呈现了丰富的经验和观察。
由于全省实行的素质教育改革使我们高中生有充足的时间深入社会进行实践活动，我心想春节快到了，我家经营的钟表灯具厨具店那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些，自己做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进货。
由于上学的原因，我不经常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要接受爸爸的培训。几天后，对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销售量就高，而我则不行通过实践我总结出几点：
做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。
创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
今年我家的对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸。下联：您的满意是我最大的愿望。横批：诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。
虽然我家的生意还不错，他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床，十一点才休息，无论寒风刺骨，还是风雪严寒，依旧如故，这是为了什么呢？我知道，不就是为了多赚些钱，供我们兄弟三个上大学吗！我在家几天就感到很累，父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，仅次一项就会很辛苦了，到了夏秋季节更是忙的不可开交，看着父母亲脸上一天天增多的皱纹，看着父母亲劳累的背影，心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢！我只有拿优异的成绩来回报我的父母，这样我才能问心无愧。
有人说：用餐高峰时会很辛苦。的确如此，一到吃饭时间或者节假日的话，就会有很多人到餐厅用餐，到时你会发现，很缺人手，大家手忙脚乱的，有时收拾垃圾和端盘子都是你。也许你会说：低峰时期人少了就轻松了吧，一开始我也是这么想的，在这段时间内，大厅的托盘都收好了，地板也拖干净了，洗手台也擦的干干净净，似乎已经没有什么事情要做了，但是此时你还不能休息，因为玻璃很容易脏的，特别是门上的玻璃，客人进出时手会碰到玻璃上，玻璃很容易弄脏，所以你要不定时的去擦下玻璃。同时地面很容易有顾客散落的食物碎片，需要你打扫下。厕所附近地面的脚印也要及时拖干净，拖的同时还要把地面弄干净，防止顾客滑倒。垃圾超过垃圾桶的3/4时就要倒垃圾了，并换一个新的垃圾袋，收好的托盘要用消毒水清洗消毒并擦拭干净，然后送到柜台上，保证柜台托盘的数量，同时，盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管的数量不够要及时补充。空闲得时候还要经常到餐厅的外围看看，如果有烟头、树叶、纸屑要及时清扫，保持餐厅外围环境的整洁，阿经过这些你会发现，原来有很多细节需要注意。
在负责卫生的同时，餐厅开始培训我，培训的第一个项目就是炸薯条。首先要记熟了关于炸薯条操作的理论知识：从一袋薯条的重量到呈递给顾客的大、中、小份薯条的克数;从烹制薯条的标准油温到薯条的保鲜时间等等。理论知识过后便是实际操作了，在师傅的指导下，基本的操作都熟悉了，接下来就是经验的累积了，看着师傅的精湛的手艺，对比自己，终于明白了什么叫熟能生巧!
炸薯条的培训过后便是收银的培训，收银员是和顾客有着直接接触也是必然接触的员工，可以说餐厅留给顾客形象的好坏，很大一部分是由收银员的服务质量来决定，所以对收银的要求特别高，其中每个收银员都必须熟练运用就是麦当劳的收银的七个步骤：
欢迎顾客光临。
顾客点餐。
建议性销售。
重复点餐内容，并告知顾客餐点的金额。
配餐。
重复点餐内容，收银并找零。
呈递餐饮，感谢顾客的光临。
经过这些天的学习，基本掌握了流程，渐渐的熟悉是我逐渐适应下来，在短短的一个月的时间里，我在麦当劳里学到了很多，也体会到很多，从什么都不会到现在能够熟练的完成柜台上的服务工作，也学到了团队合作精神，我觉得这个很重要，对于以后我们的工作很有帮助意义，还有注意细节的习惯，这些重要的影响今后会一直陪伴着我，无论是在以后的学习、工作还是生活中。我也从工作中学习到了人际交往和待人处世的技巧，在人与人的交往中，现在得我比以前更开朗了，能够看到自身的价值，对待家人和朋友不再斤斤计较了，明白给予比获得更开心。无论做什么事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。我也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关心我的人。
总而言之，我们不能拘泥于现状，要不断地推陈出新。这样，我们看到的麦当劳才不会随着时间的推移而“变老”。同时，我们也要完善经营管理制度，实行奖罚分明的政策。在小的经营范围内形成一个良好的运作机制，从而能使麦当劳可持续地，高效，健康的发展。在经营的同时，让自己不断学习经营之道，理财之道，规划之道，投资之道。
20xx年10月1号，我找到了大学中的第一份社会兼职-----校园代理。我所在的是广州市再创汇科技有限公司，任务是代理销售电脑和手机，并可进一步发展自己的高校销售团队。截至20xx年7月1号，我的第一个兼职阶段结束，在此期间，我售出16台笔记本电脑，8部手机，还有若干电脑配件，并初步组成了自己的销售团队。这份兼职不仅让我赚到了一笔生活费，更让我体会到许多课本中不曾学到的东西。
大学生活多姿多彩，对于刚从高考的高压中解放的我，是接近天堂般的享受。但如此轻松的生活，我觉得需要一点调味料-----一份可以发展自我的兼职。大学生做兼职是常事，但要找到一份好的兼职却并非易事。
社会实践的作用在于增强大学生的社会责任感，通过积极参加社会各种活动，增加大学生社会阅历、职业阅历，并提高大学生就业竞争能力。凭着这条理念，我选择了做校园代理，随即参加了公司的面试，并成功得到这份兼职。
有太多太多的疑问，也有很多同学劝我放弃，找别的兼职，他们说也只有朋友会找你买，还有谁会找你啊。他们说的也不是没有道理，可是我这人就是这样，我不干则已，一干我就要干出名堂来。而且我进一步了解到，我所在的公司是20xx年创立的，属于大学生自主创业，20xx年再创汇公司被评为“百脑汇十佳商家”与“诚信单位”，成为广州diy组装电脑最火爆的几家公司之一，在学生市场的影响力也日益提升。20xx年3月份，公司日零售装机量最高突破420台大关。
总之，当我了解了公司老总的创业之路后，我很有感觉，因为我一直对创业二字很敏感，我也想成为一个成功的创业人，又从网上了解到校园代理也是学生自主创业的一种途径，所以我更加坚定了我成为一名优秀校园代理的决心。
“作为一个代理，当你的赚朋友的钱的时候，你会不会觉得过意不去呢?这是很多还没出现社会工作的学生都共同拥有的心理，但作为生意人的立场，或是客观点来想这个问题，如果你的朋友你的同学出去外面买，那么他也是给别人赚了这些钱，而买到的产品不一定就是好的，而你带他买，那他肯定可以买到一台满意的机子，这我想比任何理由都要来得重要，再者，以后你以后出社会，可能是自己做生意，或是工作，你的第一批客户可能就是你所谓的熟人，只要你卖的价格合理，产品正规，你带他过来买也要车费，也要付出精力，赚钱是应该的，也是必须的!!”
这是公司老总在高校代理手册中写给我们的一段话，他说得很有道理。所以我告诉自己，作为一个校园代理，你要自信，不要觉得这个兼职低人一等，要去求人来买你的东西。无论多么难，都要撑下去，但不要丧失尊严!
我想组织一次国庆团购，于是我向还没有买电脑的好友发出邀请函，但那时学校的勤俭部上门推销笔记本，还免费送货上门，所以我有好多同学都成为了勤俭部的顾客。
有一个同学还不确定要不要买勤俭部的，我看时机到了，就上门去游说她，哪知倒被她的舍友弄得无话可说，她们说百脑汇那边都是翻新机，信不过的。我说不会吧，百脑汇20xx、20xx连续两年被专业权威媒体评为全国连锁电脑城第一名，证明百脑汇多年来的成功营运经验已获得各地商家和消费者的肯定。可是毕竟寡不敌众，于是我灰溜溜地走了，第一单生意泡汤。
目标转向我的两位高中同学和一位大学同学，虽说她们相信我，可是不相信公司啊。这点我完全可以理解，所以我向她们保证，我们看完机子，问好价格，不满意再到别的公司，毕竟百脑汇有282家公司嘛;还有，公司给我的提成是每台电脑100，我们每人50吧。其实这期间我打了无数个电话给公司的负责人，要她们要的资料，还有一些琐碎的情况也要跟他说，比如那边有没有工行的取款机啊，我们是学生啊，你要给个实惠价啊，等等。
本来还有一个大学同学没有买的，可是她最终还是不相信我，回家和老爸一起去买了，有时想起当初她对我的抵触情绪我就会觉得很难受，我觉得买个电脑而已，我用得着这么折磨自己吗?不过还好啦，我最终是高高兴兴地带着我的3个同学去买电脑了。
我的第一批顾客，我尽心尽力，帮忙杀价，帮忙查看，我跟我的顾客说，我懂的，你要放心。其实我懂的不多，但是我相信公司不会骗我，一间骗人的公司不可能在竞争这么激烈的百脑汇生存6年，还能不断拥有新的铺面，还有接踵而至的荣誉。
那一天，很累，真的很累。最后成交了2台宏基，一台惠普，一部mp3。要走的时候公司的负责人对我说，刚才去拿货的时候，因为惠普的成本价涨了，所以惠普的提成只能给我50。我当时说了两个字，不行。我跟他说，提成我每人要给她们50的，这个有跟你说啦，还有mp3，也是没有提成的吗?他说，是的。他说，好吧，我还是给你100，以后多带顾客过来哈。
回家了，我一个人，在地铁里发呆。我觉得赚钱好难，好难，而且觉得赚钱好难受，好难受。我知道我又把自己看得低人一等了，我又不自信了。不过还好，回校后洗个热水澡，打个电话回家，又好啦。
第4位顾客是我的初中同学，我真的没有想到他会找我，他在佛山的南方医科大学，离广州这边很远哈，可是还是利用礼拜过来。那种信任，我想不出有什么词可以形容。我说你那么远，怎么不在那边买就好啦?他说有老同学在弄这个，当然要便宜老同学你啦。那一天，我们举行院运会，漫长的开幕式结束后，我马上奔赴电脑城和他们碰面，可是学校爱乐餐厅的老板老是催我回去送餐，我又找不到一个替死鬼，只能帮他问问型号，砍砍价，没能请他们吃顿饭，就火速回校了。
回来后我发现我丢在地铁站的自行车不见了，找了很久都找不到，老板娘又打电话催我马上去送饭，我只能拼命跑回宿舍，送完饭，我整个人都快垮了。
钱财往往就是这样的，来也匆匆，去也匆匆。但是又收获了一份信任，这才是我最大的欣慰。
第5位顾客就是我初中的美女同桌了，那一天中午，我正在送饭，她突然打电话过来，说再过半个小时就到电脑城了，问我有没有在电脑城，她要买电脑。我很激动，我又可以卖出一台了。可是我不在电脑城啊，于是我把我在公司的负责人的号码给她，并且打电话给公司的负责人，跟他说明了情况。可是我一激动又忘了送饭，结果老板娘又打电话来催我了，我这才清醒过来，赶紧跑去送饭。那时觉得自己真没用，一台电脑嘛，就把你乐晕啦。
同桌的电脑卖出去后，很快我的高中的同学又找到了我，说她自己还有她弟弟，还有她的表妹都要电脑，我听完很高兴啊，我的销量又有突破了。我想着拿到提成后，和他们3人一起去吃喝玩乐，毕竟好久没有聚在一起啦。
就在这期间，还有另外2台笔记本也在谈，一台是大学同学，一台是大学同学的同学的。就在我兴致勃勃向公司汇报，最近将有5台笔记本成交时，对我而言不好的消息却接踵而至。
事情的最后就是5台笔记本都泡汤了，有的是爸爸妈妈帮忙买了，有的是和同学一起去买了，有的是自己去买了，总之就是空欢喜一场。不过她们最后都买到了自己心仪的笔记本电脑，我也就算是当了一回小丑吧，死而无憾。
不过我那高中的同学还是给我播下了希望的种子，她把她在潮州读书，想在寒假买电脑的同学介绍给我。潮州的这位素未谋面的朋友也是好样的，她把她在广州读书，也想在寒假买电脑的同学介绍给我。哈哈，来日方长，有总比没有强。
自从第五台笔记本成交后，我的销售业绩毫不见长，投入了很多，却什么也没有得到。终于，在q群了我发现了第6位顾客，也是我的初中同学。以前没有怎么联系的，就是因为这台电脑，我们之间的联系频繁了很多，哈哈，所以说这个兼职真是个神奇的东西。虽然这台电脑是我卖的最累，收入最低，耗时最长，售后最麻烦的一台，可是我乐意哈，同学就是要经常联系嘛，买不买都是小case啦，赚不赚都无所谓的，咱不缺钱。
我的这位初中同学带了他的姐姐和姐姐的同学过去，他姐姐最后还帮我介绍了一个顾客，是她的同学，也就是大四的师姐。这台电脑还不知道什么时候成交，他们又给我拨下了希望的种子。
我相信那句话，希望越大，失望越大，在一月份时候，潮州朋友的2台电脑和师姐的那台电脑也泡汤了。谈了很久的，最后还是未能成交，倒不是我的问题，是一些客观因素，这对我的打击还是挺大的，我觉得自己办事能力确实不强。我一心想要做一个优秀的代理，可是确实很难。
心情不好的时候，我喜欢跑到图书馆啃小说，啃得天昏地暗，连饭都省了。
不过还算好运，在12月份的时候还成交了一部手机，在一月份的时候也成交了另外2台笔记本，这确实是我始料未及的。虽然还是没能达到我这学期的销量目标，不过很接近啦，我还是很高兴的。有的时候为了自己的销量目标，觉得亏钱也要卖。
一月份的2台笔记本一台是高中同学的室友的，一台是我的代理的。12月31号晚上我和同桌要到大学城科技中心倒数，高中的同学来电话，说她的室友要买电脑，问我卖不卖。这哪有不卖的道理，马上跟她侃了几句，说提成拿后一定要一起去吃个饭啊，这是我一贯的原则，钱是用来一起花的，但前提是我要给顾客好的产品，让他们买得开心，用得放心。而且同学这么信任我，我也要好好招待她啊。
第二天，她把现金3500交给我，要我帮她带回来。顾客的要求，还有我以往的经验，加上公司负责人的指点，我帮她带回了一台她觉得“还不错哦”的电脑。只要顾客满意我也很高兴的。
我的代理的这台电脑我要千里迢迢把它运回揭阳，还要先跟同学借钱，因为我的卡里只有20xx块，不够买一台电脑。哈哈，还真的很好玩，一口气带了2台笔记本回揭阳。
大一的第二学期，我通过努力，售出了8台笔记本电脑和7部手机，还有很多3台mp4、2台mp3及很多其他电脑手机周边产品。我依旧跟上学期一样热爱着这个代理工作，依旧跟顾客带来好产品。
大一结束，我自己售出16台笔记本电脑、8部手机、mp3、mp4、u盘、电脑手机周边配件等。我感到很开心，我不仅锻炼了自己的努力，还赚取了不少生活费。在百脑汇的这段社会兼职经历是很难忘的，我学到了很多销售经验，积累了很多人脉，认识了很多事情，学习了很多电脑手机知识，进一步接触了社会，很好很值得。
x年暑假期间，在校团委的号召下，为提高自己各方面的能力，加深自己对社会的了解，我参加了暑假兼职导游培训社会实践活动(xx年8月1日—xx年8月15日)。
为期15天的实践中，导游中心经理逐日开始对我讲授导游事务、导游法律法规、中国旅游地理、导游事故处理等基本的导游技能以掌握必要的旅游常识;同时，我还掌握了著名景区景点的导游资料。培训结束后，经理还组织我跟随旅行团亲自体验导游的工作。
导游工作不仅是一门技术，同样也是一门艺术。身为导游应具备以下基本的职业素质：
1.服务第一的原则。
导游工作是一项服务工作。要想获得旅游者真诚的赞美，就必须努力探求服务心理，树立服务第一的意识，把为旅游者服务看成是自己光荣和重要的职责，这是导游员服务工作的基本要求，也是衡量导游员服务态度和服务质量的重要尺度和标准。
2.待人诚恳，善于沟通。
顾客是旅游企业的衣食父母，要使企业在日益竞争激烈的旅游市场上立于不败之地导游员就必须诚恳待客，向游客提供真诚的服务。然而，与游客深入地交流与沟通则可建立导游者与旅游者的良好关系，创造友好气氛。
3.有热情、有信心。
其实，不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。
同时，在实践中，我也发现了旅游业一些方面的问题，对这些问题的思考和合理解决，对促进我国导游队伍建设，大有稗益。
目前，在导游工作中，"背书"的硬举措仍然普遍存在，即要求导游员背诵指定篇目导游词，并在年底进行抽查。这些方法和措施，虽然能暂时有效地提高导游员的业务水平，很大程度上杜绝乱导乱讲现象发生，但并不能从根本上解决问题，也不是长久之计。
旅游业是一个资源依托性很强的产业(旅游资源理所当然地也包括气候资源)，由于受旅游资源本身限制，旅游业不可避免地存在淡旺季之分，这些客观现象的存在，使得相当一部分导游员工资福利处在较低水平。因此，在工资福利难以保障的情况下，导游员为了得到和实现其带团中的期望利益，努力争取"回佣"，已成为一个公开事实。
由于人们对旅行社和导游员的工作性质和功能认识不清，从而引发了对旅行社和导游员的一些误解，游客认为外出旅游，通过旅行社安排和导游员带领进行参观游览，其中就有很大一部分本可节省的费用被旅行社和导游员所赚取了。其实，事实恰恰相反。旅行社和导游为游客提供服务，理所当然要收取费用，但是这种费用并不是以牺牲游客利益为代价所取得的，而是一次性集中购买旅游相关要素，然后批发给游客，在批零差价中来实现利润。正是因为缺乏这种认识，使社会舆论对旅行社和导游员呈现出了一边倒的倾向，这种社会舆论单极化使游客降低了对旅行社和导游员的信任度，极不利于整个旅游业发展。
通过这次社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。半个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。
为了使自己在学习学习基础理论知识上，对本地物流现状，做一个大致的了解，更加的了解中国物流的发展前景及物流的发展情况，进行了一次物流资源的调查。通过学习能使我自己更好的了解现在的物流市场和企业。
转眼间，一个炎热的假期就要过去了。蓦然回首，不能不感慨光阴似箭般穿梭中的那份无奈。当准备收拾心情，重整出发时，发现原来匆匆的假期里多了一份沉沉的充实。在这个暑假里为了不让自己在放松的生活中忘掉奋斗的目标我为自己找了两份工作。周一到周五给一个小学毕业的女生进行上初中前的功课衔接，周末在世贸广场派发诺亚舟公司的宣传单。
暑假期间，我找到了一份家教的工作。这是我自开学以来找到的第一份社会兼职工作。得到此份工作时，我的内心既兴奋又感激。兴奋的是，自己得到了一个锻炼自己的能力同时体现自身价值的机会。于是，我的暑假生活又增添了一道绚丽的风景。这道风景让我学会了许多，体味了许多，思考了许多。
转眼她就要开学了，我也结束了家教生活。她的学习态度比以前端正了许多，学习也知道使劲了，以前的疑难问题基本得到了解决。这就是我家教的效果。他的父母很感激我这段时间对她的帮助，要我不定期地给她打电话来督促她。我会坚持这样做下去。
家教生活让我想起了很多东西，得到了很多感触。我以为，如果说家教培养了我的耐心与宽容，关心与责任，那么在药店实习的经验更让我懂得了在残酷的显示竞争中，保持一种平和的心态是如此难能可贵。而这些将是我在踏入社会后需永远铭记的耐心，宽容，关心，责任，友善。我想，这应该是我今年盛夏收获的最丰硕的果实。
我的第二份工作是在周末不用上家教的时间去世贸广场派发诺亚舟公司的宣传单。现将此次实践活动的有关情况报告于下：
发传单，许多人认为这是一项极为简单的事情。的确，这种说法有道理。但是，它也不是一件简单的事。因为，并不是每个人都愿意你递给他的那张宣传单，而且大多数人也不会仔细看你发给他的张在他们眼中被视为是废纸的广告宣传单。
我的工作也不仅只限于此，必要的时候我们还需要举着我们的宣传牌四处走走，增强影响力。
几天下来，虽然很累，但让我们感到很充实，因为我们从中体会到劳动的快乐并且积极向社会迈进去一步。也许有了这次的体验，会使我们在以后的日子里更加坦然地面对生活中所遇到的每一个陌生人。
人是天生的劳动者，人生来就是要做光荣的劳动者，所以劳动本身也是一种快乐，大学生打工，对整个大学生活来说就像在一潭平静或喧闹的水中放一尾鱼儿。它可以给平静的水面带来水花的激情，它可以使喧闹的污水慢慢趋于澄清。因为学分制的灵活性，给打工提供了一个很好的作为校园生活的补充的机会。
打工使我懂得什么是尊重劳动。当我做促销员，每个小时换取3块钱的时候，我才从心里明白钱的来之不易和珍贵。所以经历打工和想象打工是不一样的，这世界上有很多金玉良言的道理你都看似明白、理解，其实还差得远，你只有真正经历过了，这心坎上才有一道记号。
如今我瘫软在床，回顾着我这几天来的历程，虽然没有惊心动魄的情景，却也是曲折迂回，给了我人生不少的启发和动力，在社会这样的染缸里，我知道还有层出不穷的来自五湖四海的大学生打工者有着辛酸的血泪过程，我深刻的体会到一个很简单的道理，那就是梅花香自苦寒来！！
你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道师傅怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么等等!踏进公司的办公室，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“师傅早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和师傅们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。
要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，老师并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解，师傅我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些计算机知识，一边根据我的兴趣给予我的指导与帮助，例如我对网络布线，电脑硬件安装，系统、网络或硬件故障排除，工作原理应用等方面比较感兴趣，师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中，我真正学到了计算机教科书上所没有的知识，拥有了实践经验，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。
激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在中心时，老师就跟我说，想做电脑维护这一块，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，不断的在更新，这就需要你有激情去发现与创造，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的：记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装winxp操作系统，我本想这应该是非常简单的事，可没想到出现了很多问题，还是在师傅一步一步的教导下，直到最后才把系统安装成功，用了整整两天的时。通过自己的摸索，调试，自此，我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装，维护和更新。后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试，一遍又一遍的调试安装，自然有些烦，但我用我的热情与耐心克服这些困难，师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的经验，比如说：我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判断故障：
1短:启动正常，
2短:非致命错误，1长1短:显示错误，1长2短:键盘错误;。
一、系统重要文件损坏或丢失引起的(包括病毒所致)，
二、内存超频或不稳定造成的蓝屏，
三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏，
四、硬件散热引起的“蓝屏”故障;。
一、系统出现错误包括病毒所致，
二、主板的芯片或者其他的零部件损坏，
三、显卡接触不良，
四、内存接触不良，
五、cpu风扇散热不良，
六、计算机的电源有问题，
七、硬盘出现故障等;计算机黑屏的原因：
一、显示器断电，或显示器数据线接触不良;。
二、主板没有供电;。
三、显卡接触不良或损坏;。
四、cpu接触不良;。
五、内存条接触不良;。
六、机器感染cih病毒，bios被破坏性刷新等等。
因为我师傅是硬件方面的工程师，对软件了解可能比较少吧，所以在软件方面的故障我接触的比较少，大多客户都是中病毒引起的，直接重装系统就解决问题了。但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了，所以我就自学了很多软件方面的知识以完备自己。在公司里我问师傅，查资料，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识，而在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责，具有基本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好工作的前提。
当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，我会主动的打扫卫生，主动地帮师傅做一些力所能及的事情，并会积极地寻找合适的时间，向老师请教问题，跟师傅像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就和师傅走的更近，在实习当中师傅就会更愿意的指导我，使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇，独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴，因为我的主动，我巩固了我所学的知识，并且得到了师傅的认可。
实践单位：
实践时间：
今年的暑假是我过的最有意义的暑假，因为这个暑假是我自己靠自己的劳动来养自己，独立的过了一个暑假。因为我在暑假有了一个打工的机会——在做服务生。
第一次参加社会实践，我明白社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校中学生更新观念，吸收新的思想与知识。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务我们要走出校园，踏上社会，我们能否不辜负他人的期望，要好好锻炼自己的各方面的能力，努力提高自己的综合实力!
在实践中我明白了人际关系有多么的复杂，大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性，要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。更重要的是我在社会实践中学会了自强自立!凡事都要靠自已!
现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立。
在这次社会实践中，除了培养出了我各种能力之外，还让我了解到一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。及自己最大的努力去完成自己的工作，要有自信要对自己的工作负责，要有责任心去做到最好。
这次实践让我知道，社会和学校是不一样的。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。接受各种的挑战而令自己变得更加强大!
通过社会实践的磨练，我深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。虽然现在的我还没有能力做的更好，但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西，假期实践增强了我的办事能力交往能力，叫我懂得钱来之不易，叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。
这次实践让我知道工作要有自信，自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服，那一切就变得容易解决了。而且必须要与人们多做交流，一定要做到良好的沟通。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。最好是能在社会实践中把经验与所学到的知识相结合。并且要不断的使自己的知识变得更加的全面和具体。从而令自己的工作做得更好。
这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。工作的这段时间里，有一次我们开员工大会，主题是餐饮业的良心，食品安全。因为那段时间在网上出现了许多关于负面报道影响。通过这次事件我知道各行各业都有自己的责任和规矩。而且这些规矩都是以不危害顾客的安全和利益为前提。在刚开始培训的时候，有一条就是想顾客之所想，就是说在顾客需要的时候就能够及时帮到顾客，一切以顾客为第一位。各行各业都应该以顾客为第一。这也是我所要学习的，因为在以后我不管从事什么职业，如果不能把顾客放在第一位，那么我就会失败，正所谓民心所向，是为了赢得顾客的信任。
社会虽然比学校要复杂很多，但是社会上有课本上学不到的东西，那就是社会经验，为人处世的经验，想想自己明年就要真正的走向社会，参加工作，也许自己的这次实习就是自己新的开始，也就意味着自己的成熟，我会在以后的工作和学习中，不怕困难，勇于克服，在实践中锻炼自己的能力，努力提高自己，实现自己的理想。
说到运动服装品牌，你最先想到的是否是阿迪达斯、安踏和李宁等品牌?如果你手头宽裕而又想买到舒适、质量相对好的运动服，你是否会首先考虑名牌?我想，大多数人的答案都是肯定的。
在生活步入小康之后，“名牌”已经不再是身份的象征，越来越多的大众名牌产品进入我们的生活，成为我们提高生活质量的手段。
而随着国家政策的实行，独生子女成为家长生活的中心，各种针对儿童和青少年的产品越来越多，价格也水涨船高，青少年品牌应运而生。
一个能够持久生存的名牌，必定是以质量为基础，以规模化生产、销售为手段，以优质服务为要求，以合适的宣传为契机的品牌。
实践目的。
本次实践的单位是xx(中国)有限公司xx市xx区xx棠下好又多专卖店。xx(中国)有限公司创建于1988年，是一家集产品研发、生产制造、营销推广和品牌运作为一体的现代青少年专属产品运营企业。xx在青少年鞋、青少年服装、青少年配件等领域先后创造、荣膺青少年领域23个第一，在青少年领域建立了绝对的领导者地位，是第一个在青少年专属领域荣获“国家免检产品”和“中国驰名商标”称号的商品。
有句话如此说道“你是谁并不重要，重要的是你跟谁在一起。”同样的，对于一个尚在校园的兼职大学生而言，也可以认为“你做什么并不重要，重要的是你在哪里工作。”于我而言，一个好的平台和机遇以及学习机会，远远比最后收获的酬劳要重要。
一直很好奇品牌连锁店的运营模式、品牌的塑造过程以及其产品的造价等，此次的寒假实践，则给了我一个解答这些疑问的机会。
此次在青少年服装专卖店的销售见习，收获的不仅是一般见习能收获到的技能和心态的成熟，更有在销售过程中由品牌知名度而带来的一系列思考和感悟。
众所周知，年前是服装销售的旺季，于青少年服装而言更是如此，时机让我获得了此次实践机会。本次社会实践的内容主要是协助店里的正式员工完成年前销售工作，包括熟记货号及其价格、接待顾客、为顾客寻找所需衣服鞋子码数、整理货架和仓库、按照每日不同的要求合理为模特搭配服装和完成商店的装饰工作等。
这是每一个服装销售人员的日常工作，从字面上看起来似乎也没有过于困难之处，但对于一个基本没有工作经验的人来说，要优质地完成这些工作，还是有一定的难度，这是我在工作岗位上工作了十多天仍然无法熟记畅销款式的价格及其货号以及在销售过程中时常出现失误后的深切感悟。如何迅速地熟悉店内的几百个商品的价格、存放位置，让其支撑自己成为一个“熟悉业务”的销售员，让自己在销售过程中显得“自信满满”，成了我工作的重心。
“试工”是每一个走入新工作的人都必经的阶段，“试工”，顾名思义，就是熟悉自己的工作内容、流程、方式以及了解必要的行业的基本知识、了解公司的发展历史等。于我而言，虽然试工的时间只有一天，但这些基本知识的学习却是延续了我的整个实践过程。
在业务熟悉阶段，我要熟记哪些商品为新款哪些为旧款，了解商品的折扣和销售价，记住销售价并不容易，店内几百个商品，尤其是鞋子，款式都大同小异，价格却千差万别，但这项工作却极其重要。就如同顾客进入一家商店，如果售货员看到顾客对某一商品感兴趣就立刻告诉其商品的价格及其他基本信息，在无形中就会使顾客对该售货员的业务素质产生信赖感，那么接下来的销售过程就会更加容易。
此外，在这一阶段我还要了解商品的其他信息，比如鞋子货号的规律。xx商品的货号有一定的规律。如货号中数字代码只有四个的是小童鞋、皮鞋和布鞋，以10(10**)开头的1~3岁左右的小童鞋，字母fa、fb和f代表布鞋，包括fa20xx、fb30**(f30**)和fb50**(f50**)，hb30**和hb50**是皮鞋的代码;而运动鞋除了字母之外则有五位数字代码，包括20xx*、22***、60***、62***、67***、80***、87***、90***和92***等，首位数字越大则代表鞋子码数越大，在所有的鞋子中，法码30(中国鞋号190)以下为小童鞋，31~36法码(195~230)为中童鞋，36法码(230)以上为大童鞋。
除了商品信息之外，还要了解总公司的基本信息，比如公司logo7-pe的含义：7——七彩生活，p——potential：潜在的、未来的;e——energy：能量、活力;以及熟悉公司附近其他分店的情况以方便调换货。
巧妇难为无米之炊，对基础业务的熟悉是提高销售能力的前提。即使身为“文科生”，仍然为繁多而细碎的商品知识困扰，在这时候才又再次体会到能力不足带来的困惑和打击。
业务熟悉阶段后是业务操作阶段，虽然作为兼职员工没有销售提成，但独立的业务操作在所难免。
销售是一个与人交往沟通的过程，而与人交往自然就离不开人际关系的处理，其中与客户的关系是日常人际关系处理的重点。对于销售来说，做业务就是做人。一个成功的销售首先要取得顾客的信任才会获得继续介绍产品的机会，而获得顾客信任的因素，除了具备最起码的业务技巧之外，还必须具有良好的素质、微笑、真诚善良的心灵。很多人业务做久了，眼睛就会透出精明、势力的光芒，这着实令人不快。因此，自知在一个多月的时间里无法很好地掌握全面的销售技巧，我便将销售技巧增长的重心放在与顾客真诚沟通上，事实证明，真诚是可以弥补能力不足的。
从顾客进门便热情地欢迎，在顾客需要帮助之前绝不自作主张地为其推荐商品，过于主动、急迫地推销商品往往会适得其反，而且在不清楚顾客购买诚意的前提下推荐商品往往会做无用功;但一旦顾客开始询问商品价格、尺码等信息就表示其有购买打算，这时候我就会在简短的交流中摸清顾客的预算、服装受众的年龄身高性格等，为其推荐价格和款式都比较符合的商品。在这些沟通过程中，语气不可过于急躁和功利，但在顾客因价格、尺码等原因而犹豫不决时，自己的语调又应该是自信而肯定的，这样才可以加快交易速度，提高效率。
除了态度之外，业务熟悉程度对销售成功与否也有着至关重要的作用。如在顾客并不知道小孩的具体身高而只知道年龄的情况下，如何根据年龄判断其所需服装和鞋子码数是销售人员必须掌握的能力，为了打消顾客的顾虑，销售人员还必须详细解释店内的退换货制度;在顾客无法选择合适的款式时，销售人员还可以为其推荐其他款式并解释优点，增加顾客在店内的停留的时间;在顾客需要试穿服装时，还需要快速地寻找对应款式和码数，缩短顾客等待时间，对于年前的服装销售行业来说，时间就意味着利益。在顾客对我们品牌的质量存在疑问时，要耐心地将介绍品牌，适时地用身边的具体例子打消其顾虑。
无论有多么熟悉的业务知识，无法转化成实践能力都是徒劳的，因此，在整个销售过程中，都必须以业务知识为基础，加强自己的销售能力，也正是因为以这样的要求来指导自己，我的实践才得以顺利进行。
作为一个大学生，社会适应性和灵活性等方面与其他同事相比其实还有很大的差距，幸运的是，经理是一个白手起家年轻有为的80后，对尚未走出大学校门的我们也是颇具耐心栽培，因此员工在心理上都有归属感。此外，经理为了提升分店的销售业绩，要求我们对店内的陈设、销售策略、售价、售后服务等提出自己的见解。
工作后期，结合自己的经历和思考，我从消费者的角度提出了自己的建议：
(三)一个月内消费次数两次以上、消费金额750以上可享受其他折扣;。
(四)降低退换货门槛，提升商店信誉和形象;。
(六)对进店的小朋友采取发放气球或其他玩具等回馈顾客。
……。
这些建议在短期内无疑会降低公司的利润率，但“一个了解公司情况的销售从顾客角度提出的建议往往表达的是顾客心声和需求”，经理如是说。从短期来说，利润率有所下降在所难免，但从长远来看，这确实会提高销售额，以销售量保证利润，也不失为一种营销模式。当然，这一切的销售手段，都基于商品过硬的质量，这些营销策略会开发大量的新顾客，在商品质量和较低价格的双重吸引下，这些顾客很大一部分都会成为我们的长期顾客，因此，这反而有利于公司的长远发展。
此次的社会实践受时间、阅历等的限制，我还无法对销售和社会有非常深的了解，但在这一个月的工作中，我仍然有很深的感悟，我深切地感受到一个人在工作岗位上对工作的热情的重要性，“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的大学生已经不再是现代社会需要的人。我们要创造自己的未来，就必须付出努力。现今的招聘单位越来越重视大学生的实际工作能力和人际交往能力，每个大学生都应该把握每一个社会实践的机会，正确衡量自己，锻炼自己，充实自己。在社会实践中我更加清醒地认识到，在社会上要善于与别人沟通，在工作中要有自信，克服自己胆怯的心态。
此外，机会和平台对人的影响也很大。一个愿意相信你、给你机会的领导往往意味着前进的阻力大大减少。在此次社会实践中，我很庆幸自己遇到了一个“儒商”，让自己在工作得到更大的宽容并发挥自己的学识为公司的长远发展提出自己的见解。
这次社会实践，填补了在课堂上所没能学到的空白，真正增长了我的社会经验。一个人可以没有渊博的知识，但绝对不能没有社会交际的经验和能力。实践过后，才真正明白，自己的人生真的掌握在自己手中，而奋斗，可以改变很多所谓的既定事实。
转眼间，一个炎热的假期就要过去了。蓦然回首，不能不感慨光阴似箭般穿梭中的那份无奈。当准备收拾心情，重整出发时，发现原来匆匆的假期里多了一份沉沉的充实.在这个暑假里为了不让自己在放松的生活中忘掉奋斗的目标我为自己找了两份工作.周一到周五给一个小学毕业的女生进行上初中前的功课衔接,周末在世贸广场派发诺亚舟公司的宣传单.
第一次认认真真的给别人上课,除了紧张还是紧张,心中忐忑不安始终怀疑自己是否能胜任一个老师的职责,担心自己的学问不够是否会影响这个孩子的学习.可当我坐在桌前面对一双满怀希望的双眼时,才发现我所想的一切,担心的一切都是多余的.我的责任就是陪着这个孩子一起学习,一同努力进步.
很快,我了解着这个孩子的一些情况,她今年小学毕业,被分入武汉人民中学,这不算是一个好的学校,家长只希望她能在入学时的考试中考好,从而分入一个好的班级.而这个孩子的成绩平平,因此我决定给她上初一的内容.数学重点在第一章正负数,语文这落脚于最难的文言文学习,而英语,因为她小学从没有学习过,因此决定从最基础的二十六个字母开始进入初步学习.
我的第二份工作是在周末不用上家教的时间去世贸广场派发诺亚舟公司的宣传单.现将此次实践活动的有关情况报告于下:。
发传单，许多人认为这是一项极为简单的事情。的确，这种说法有道理。但是，它也不是一件简单的事。因为，并不是每个人都愿意你递给他的那张宣传单，而且大多数人也不会仔细看你发给他的张在他们眼中被视为是废纸的广告宣传单。
我的工作也不仅只限于此，必要的时候我们还需要举着我们的宣传牌四处走走，增强影响力。
几天下来，虽然很累，但让我们感到很充实，因为我们从中体会到劳动的快乐并且积极向社会迈进去一步。也许有了这次的体验，会使我们在以后的日子里更加坦然地面对生活中所遇到的每一个陌生人。
人是天生的劳动者，人生来就是要做光荣的劳动者，所以劳动本身也是一种快乐，大学生打工，对整个大学生活来说就像在一潭平静或喧闹的水中放一尾鱼儿。它可以给平静的水面带来水花的激情，它可以使喧闹的污水慢慢趋于澄清。因为学分制的灵活性，给打工提供了一个很好的作为校园生活的补充的机会。
打工使我懂得什么是尊重劳动。当我做促销员，每个小时换取3块钱的时候，我才从心里明白钱的来之不易和珍贵.所以经历打工和想象打工是不一样的，这世界上有很多金玉良言的道理你都看似明白、理解，其实还差得远，你只有真正经历过了，这心坎上才有一道记号。如今我瘫软在床，回顾着我这几天来的历程，虽然没有惊心动魄的情景，却也是曲折迂回，给了我人生不少的启发和动力，在社会这样的染缸里，我知道还有层出不穷的来自五湖四海的大学生打工者有着辛酸的血泪过程，我深刻的体会到一个很简单的道理，那就是梅花香自苦寒来!!
作为学生的我，开始了我的第一份煤矿实习工作，如今，半年的实习生活已经结束了，回顾实习生活，感触很深，收获颇多。
第一天去上班的时候，刚开始我还觉得蛮紧张的，再和他们的交流之后，我渐渐的放松了自己。我每天都坚持提前上班，可以在其他人到来之前，把每个办公桌收拾整齐，这样办公室的人一到来就可以立刻投入工作。其实，我一直认为每个人都有他自己的优点，而且都有发挥它的地方，而我的实习经历正应了我的想法。当然，由于刚到矿办公室，对工作惯例不熟悉，有些事情我也处理得不是很恰当，但我勤于向他们请教，慢慢地也熟悉了单位的办公。我知道第一次出错并不可怕，可怕的是一错再错。在平时，我仔细地观察办公室人员的办公方式，希望能够精益求精，更好地完成。
在办公室，闲的时候就会看看网上的一些好的文学作品，练习打打字，因为在矿办公室我主要从事打字工作、文件的分法、报纸的分法，经常要以打文件为主，我知道，这不仅要打字速度快还要对电脑熟悉，尤其是没有其他工作人员帮忙的情况下，我能够完成接待任务。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和办公室工作人员的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。发现学习和交流的重要性和必要性。发现一些实习生跟老师像朋友一样相处，老师有什么事都喜欢找他们帮忙，有什么机会也会首先想到他们。并非他们巴结或有后台。而是他们用朋友的态度相处。另一方面一个人掌握的信息多、技能多，能帮助别人的地方也多，帮助别人多了，别人也愿意帮助你，而你的人脉也广了，掌握的信息也越来越多。这样就形成一个良性循环。要改变一个人的行为首先得改变他的思想，大多数时候你以什么心态对别人，就会得到怎样的回报。深刻的意识到自己再不能处于独处的状态了。独来独往，别人不主动自己也不理会。把自己个在自己自己的小空间了。总担心别人的看法，把别人想的难以接近。开放的态度使人更快更好的成长。
社会实践是高中生课外教育的一个重要方面，也是高中生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校高中生来说，能在暑假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。作为高二的学生，社会实践应该是一个真正能起到锻炼我们作用的一个好机会，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高能力。
因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作，虽然仅有几天时间，但我觉得受益匪浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
现在，离走进社会越来越近了。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。
校园与社会环境的不同，接触的人与事也不大相同，所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习，从学习中实践的良性循环。
当今中国经济飞速发展，国内外经济不断变化，在机会越来越多的同时，也出现了更多的问题，有了更多更艰巨的挑战，这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的知识，还要主动走进社会，积极在实践中学习其他的东西，不断增加自己的经验，全方面武装自已，才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。
一回到县城就积极在一家超市找了一份暑假临时工，做促销员。
挂着实习生的牌子站在柜台旁，一脸幼稚、迷茫地站在那，不断地提醒自己要大胆地接近顾客，拉拢顾客，可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。我也慢慢地放开胆去尝试，其实这种交流比想象的容易多了。就好象上台前紧张兮兮，但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。在超市做促销员不能坐着，也不能在超市随便逛来荡去，得时刻注意服务顾客。虽然每天只有上午或下午班，但一段时间下来，还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所说“天将降大任于斯人也，必先劳其胫骨，饿其体夫，空乏其身。”
在学校，每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你，今天该干什么，明天又有什么事情要做。而在这里，你可以无所事事地像木瓜呆在那儿，然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。积极的就是主动接近顾客，拉近与顾客的距离，然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静，冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法，然后再作出适当的回应，不至于慌张得不知所措。我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力，虽然这也存在的竞争，可校园里总少不了那份纯真，那份真诚，一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中，优胜劣汰，你的成功就是别人的失败，工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系复杂，这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争，我们还得不断学习别人优秀的地方，这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累，而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考，便忽略了社会实践的重要性。
有个事实众所周知，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，学习的理论知识很多很多，几乎是面面俱到；而在实际工作中，很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会想，实际操作这么简单，但为什么我们要学习那么深奥的知识呢？现在的教育真的存在很大的弊端，严重的脱离了社会实际应用吗？其实不然，在学习这些吃力的知识的同时，我们的学习能力提高了，理解力和逻辑思维能力也增强了。更在许多书本中教我们如何去做好自己，教我们树立自己远大的理想，这将更好的为我们社会实践打基础。作为大学生，我们的年龄也不小了，离走向社会工作也不远了，我们应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上发生的各方面的事情，这就意味着我们必须得重视社会实践。毕竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会，就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会，为社会服务。
而现今一个事实却被许多人误读了，大学生越来越不值钱了。甚至某些人开始看不起大学生，认为读大学没什么用了，一些没读书的人在社会上混得更好。现在的大学生已经不包分工了，也确实许多大学生找不到好工作。这正说明了现在社会对大学生素质、能力要求越来越高了；当然也说明了某些大学生的确不过关。大学生不是全值钱，但社会上值钱的还是大学生。这就为什么还是有许多人打工之后还想读书，甚至有部分人也确实再次进入校园学习。我们在校园里学习到的先进的科学知识能为社会作出更大的贡献，也能为自己带来更多的收益。而要成为值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的酿造业，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
经过这次工作我从中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定不会交到很多朋友。对待朋，是不可能斤斤计较，不可以强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更另人开心。不论做什么事情都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想，关心别人，支持别人。
在这次暑假的工作中，虽然只是在店做些琐事也让我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大的帮助，从中让我有很大的启发：不管做什事都要坚持，也锻炼了我的坚持力！让我在以后的人生路上更加坚强！通过这段时期的工作学让我更深刻的体会到付出和收获的关系，也让我知道金钱赚取的不容易！在以后的大学生涯里我要很努力的学习，遇到困难我会更加坚强！
在超市里，别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来，呵呵，也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧！我并没有因为我在他们面前没有经验而退后，我相信我也能做的像他们一样好、我的工作是在那做销售员，每天9点钟—下午2点再从下午的4点—晚上9点钟分段时间上班，虽然时间长了点，但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累，我觉得这是一种激励，明白了人生，感悟了生活，接触了社会，了解了未来、在食品店里虽然我是以销售为主，但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。
有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，2年半之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
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在生活步入小康之后，“名牌”已经不再是身份的象征，越来越多的大众名牌产品进入我们的生活，成为我们提高生活质量的手段。
而随着国家政策的实行，独生子女成为家长生活的中心，各种针对儿童和青少年的产品越来越多，价格也水涨船高，青少年品牌应运而生。
一个能够持久生存的名牌，必定是以质量为基础，以规模化生产、销售为手段，以优质服务为要求，以合适的宣传为契机的品牌。
实践目的。
本次实践的单位是xx(中国)有限公司xx市xx区xx棠下好又多专卖店。xx(中国)有限公司创建于1988年，是一家集产品研发、生产制造、营销推广和品牌运作为一体的现代青少年专属产品运营企业。xx在青少年鞋、青少年服装、青少年配件等领域先后创造、荣膺青少年领域23个第一，在青少年领域建立了绝对的领导者地位，是第一个在青少年专属领域荣获“国家免检产品”和“中国驰名商标”称号的商品。
有句话如此说道“你是谁并不重要，重要的是你跟谁在一起。”同样的，对于一个尚在校园的兼职大学生而言，也可以认为“你做什么并不重要，重要的是你在哪里工作。”于我而言，一个好的平台和机遇以及学习机会，远远比最后收获的酬劳要重要。
一直很好奇品牌连锁店的运营模式、品牌的塑造过程以及其产品的造价等，此次的寒假实践，则给了我一个解答这些疑问的机会。
此次在青少年服装专卖店的销售见习，收获的不仅是一般见习能收获到的技能和心态的成熟，更有在销售过程中由品牌知名度而带来的一系列思考和感悟。
众所周知，年前是服装销售的旺季，于青少年服装而言更是如此，时机让我获得了此次实践机会。本次社会实践的内容主要是协助店里的正式员工完成年前销售工作，包括熟记货号及其价格、接待顾客、为顾客寻找所需衣服鞋子码数、整理货架和仓库、按照每日不同的要求合理为模特搭配服装和完成商店的装饰工作等。
这是每一个服装销售人员的日常工作，从字面上看起来似乎也没有过于困难之处，但对于一个基本没有工作经验的人来说，要优质地完成这些工作，还是有一定的难度，这是我在工作岗位上工作了十多天仍然无法熟记畅销款式的价格及其货号以及在销售过程中时常出现失误后的深切感悟。如何迅速地熟悉店内的几百个商品的价格、存放位置，让其支撑自己成为一个“熟悉业务”的销售员，让自己在销售过程中显得“自信满满”，成了我工作的重心。
“试工”是每一个走入新工作的人都必经的阶段，“试工”，顾名思义，就是熟悉自己的工作内容、流程、方式以及了解必要的行业的基本知识、了解公司的发展历史等。于我而言，虽然试工的时间只有一天，但这些基本知识的学习却是延续了我的整个实践过程。
在业务熟悉阶段，我要熟记哪些商品为新款哪些为旧款，了解商品的折扣和销售价，记住销售价并不容易，店内几百个商品，尤其是鞋子，款式都大同小异，价格却千差万别，但这项工作却极其重要。就如同顾客进入一家商店，如果售货员看到顾客对某一商品感兴趣就立刻告诉其商品的价格及其他基本信息，在无形中就会使顾客对该售货员的业务素质产生信赖感，那么接下来的销售过程就会更加容易。
巧妇难为无米之炊，对基础业务的熟悉是提高销售能力的前提。即使身为“文科生”，仍然为繁多而细碎的商品知识困扰，在这时候才又再次体会到能力不足带来的困惑和打击。
业务熟悉阶段后是业务操作阶段，虽然作为兼职员工没有销售提成，但独立的业务操作在所难免。
销售是一个与人交往沟通的过程，而与人交往自然就离不开人际关系的处理，其中与客户的关系是日常人际关系处理的重点。对于销售来说，做业务就是做人。一个成功的销售首先要取得顾客的信任才会获得继续介绍产品的机会，而获得顾客信任的因素，除了具备最起码的业务技巧之外，还必须具有良好的素质、微笑、真诚善良的心灵。很多人业务做久了，眼睛就会透出精明、势力的光芒，这着实令人不快。因此，自知在一个多月的时间里无法很好地掌握全面的销售技巧，我便将销售技巧增长的重心放在与顾客真诚沟通上，事实证明，真诚是可以弥补能力不足的。
从顾客进门便热情地欢迎，在顾客需要帮助之前绝不自作主张地为其推荐商品，过于主动、急迫地推销商品往往会适得其反，而且在不清楚顾客购买诚意的前提下推荐商品往往会做无用功;但一旦顾客开始询问商品价格、尺码等信息就表示其有购买打算，这时候我就会在简短的交流中摸清顾客的预算、服装受众的年龄身高性格等，为其推荐价格和款式都比较符合的商品。在这些沟通过程中，语气不可过于急躁和功利，但在顾客因价格、尺码等原因而犹豫不决时，自己的语调又应该是自信而肯定的，这样才可以加快交易速度，提高效率。
除了态度之外，业务熟悉程度对销售成功与否也有着至关重要的作用。如在顾客并不知道小孩的具体身高而只知道年龄的情况下，如何根据年龄判断其所需服装和鞋子码数是销售人员必须掌握的能力，为了打消顾客的顾虑，销售人员还必须详细解释店内的退换货制度;在顾客无法选择合适的款式时，销售人员还可以为其推荐其他款式并解释优点，增加顾客在店内的停留的时间;在顾客需要试穿服装时，还需要快速地寻找对应款式和码数，缩短顾客等待时间，对于年前的服装销售行业来说，时间就意味着利益。在顾客对我们品牌的质量存在疑问时，要耐心地将介绍品牌，适时地用身边的具体例子打消其顾虑。
无论有多么熟悉的业务知识，无法转化成实践能力都是徒劳的，因此，在整个销售过程中，都必须以业务知识为基础，加强自己的销售能力，也正是因为以这样的要求来指导自己，我的实践才得以顺利进行。
作为一个大学生，社会适应性和灵活性等方面与其他同事相比其实还有很大的差距，幸运的是，经理是一个白手起家年轻有为的80后，对尚未走出大学校门的我们也是颇具耐心栽培，因此员工在心理上都有归属感。此外，经理为了提升分店的销售业绩，要求我们对店内的陈设、销售策略、售价、售后服务等提出自己的见解。
工作后期，结合自己的经历和思考，我从消费者的角度提出了自己的建议：
(三)一个月内消费次数两次以上、消费金额750以上可享受其他折扣;。
(四)降低退换货门槛，提升商店信誉和形象;。
(六)对进店的小朋友采取发放气球或其他玩具等回馈顾客。
这些建议在短期内无疑会降低公司的利润率，但“一个了解公司情况的销售从顾客角度提出的建议往往表达的是顾客心声和需求”，经理如是说。从短期来说，利润率有所下降在所难免，但从长远来看，这确实会提高销售额，以销售量保证利润，也不失为一种营销模式。当然，这一切的销售手段，都基于商品过硬的质量，这些营销策略会开发大量的新顾客，在商品质量和较低价格的双重吸引下，这些顾客很大一部分都会成为我们的长期顾客，因此，这反而有利于公司的长远发展。
此次的社会实践受时间、阅历等的限制，我还无法对销售和社会有非常深的了解，但在这一个月的工作中，我仍然有很深的感悟，我深切地感受到一个人在工作岗位上对工作的热情的重要性，“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的大学生已经不再是现代社会需要的人。我们要创造自己的未来，就必须付出努力。现今的招聘单位越来越重视大学生的实际工作能力和人际交往能力，每个大学生都应该把握每一个社会实践的机会，正确衡量自己，锻炼自己，充实自己。在社会实践中我更加清醒地认识到，在社会上要善于与别人沟通，在工作中要有自信，克服自己胆怯的心态。
此外，机会和平台对人的影响也很大。一个愿意相信你、给你机会的领导往往意味着前进的阻力大大减少。在此次社会实践中，我很庆幸自己遇到了一个“儒商”，让自己在工作得到更大的宽容并发挥自己的学识为公司的长远发展提出自己的见解。
这次社会实践，填补了在课堂上所没能学到的空白，真正增长了我的社会经验。一个人可以没有渊博的知识，但绝对不能没有社会交际的经验和能力。实践过后，才真正明白，自己的人生真的掌握在自己手中，而奋斗，可以改变很多所谓的既定事实。
学校应该加强对学生兼职的管理和指导，引导学生树立正确的兼职观，多培养学生从事层次更高，技术更高的兼职工作。引导大学生以一种积极的心态和一种正确的方法兼职。
寒假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
总结这次时期社会实践活动，虽然是我们每个人的第一次社会实践，但我认为是一次成功的，实用的，受益非同的社会实践，相信这将会对我的以后学习和工作有很大的帮助。作为当代大学生，身负重任，更不可懒。通过这次社会实践，我清楚地明白了教育的重要性，经济发展的必要性。自然不是说空话就能成功，要付注于行动才会有深的体会，有更多的所得。实践出真知，毫无疑问，实践是检验真理的唯一标准。
本人姓名高xx，年龄19，籍贯山东省临沂市沂南县，社会实践职业：销售员。由于全省实行的素质教育改革使我们高中生有充足的时间深入社会进行实践活动，我心想春节快到了，我家经营的钟表灯具厨具店那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些，自己做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进货。
由于上学的原因，我不经常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要接受爸爸的培训。几天后，对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销售量就高，而我则不行通过实践我总结出几点：
做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。
创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
今年我家的对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸。下联：您的满意是我最大的愿望。横批：诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。
虽然我家的生意还不错，他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床，十一点才休息，无论寒风刺骨，还是风雪严寒，依旧如故，这是为了什么呢？我知道，不就是为了多赚些钱，供我们兄弟三个上大学吗！我在家几天就感到很累，父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，仅次一项就会很辛苦了，到了夏秋季节更是忙的不可开交，看着父母亲脸上一天天增多的皱纹，看着父母亲劳累的背影，心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢！我只有拿优异的成绩来回报我的父母，这样我才能问心无愧。
男生中为锻炼自己而选择做兼职的占了大半，与此形成鲜明对照的是，女生兼职为赚钱的占了大半。学工处心理辅导老师表示：“可能是男生更有远见”，同时他又补充道：“也许是因为女生比例比较大，贫困生相对较多造成的。”
从性别来看，分别有80.8%的男生，40.7%的女生做过家教，分别有16.3%的男生，78.4%的女生做过促销，分别有13.2%的男生，29.4%的女生发过传单，同时，还有少数同学从事过礼仪、家政、餐饮等兼职工作。从年级来看，一年级，二年级，三年级分别有65%，75.5%，98%的同学做过家教，分别有5%，7.5%，26%的同学做过促销，分别有20%，30%，16%的同学发过传单。
同样我们也会遇到一些刁难的客人，酒醉的客人，脾气大的客人等等，有的也会让我们觉得很委屈，可是作为服务行业的我们必须以客人为大，学会了给客人陪笑脸，但对于一些无理取闹的客人还是会和他说道理，终于我明白了给人打工，为别人服务是真的和家里不一样，不能任性妄为，在这里我学会收敛自己的脾气。我想以后再面对一些不好的事情我也可以有一个好的心态来应对了，这也是我的收获啊。