会员策划方案做(汇总14篇)

会员策划方案做(汇总14篇)

ID:8896889

时间:2024-01-10 22:24:10

上传者:笔尘

在进行任何事情之前,我们都需要制定一个合理的策划方案,以确保项目的顺利进行。在参考策划方案范文时,需要根据自己的实际情况进行适当的调整和改进。

校园演讲辩论会会员交流活动策划实施方案

二,活动目的与意义。

三,活动主题。

四,活动时间。

待定。

五,活动地点。

待定。

六,活动形式。

见面交流会。

七,活动对象。

本协会所有成员。

八,活动前期准备。

通过本协会深入调查,选出本社员感兴趣有意义且新颖的游戏节目,以便会员参与。本协会相关部门买好小礼物以便进一步调动会员积极性。

九,活动内容。

1,社员自觉做一下简单的自我介绍。

2,理事会成员对社员进行分组。

3,社员玩歌词向前冲,真心话大冒险抢凳子三个游戏。

4,理事长针对见面会及会员在活动中的表现做总结,宣告本次活动结束。

策划书:

联系方式;。

二零xx年九月十九日。

会员卡营销策划方案【】

活动主题(一):冰爽夏日回馈(会员优惠)。

7月21日—7月31日。

1、增加会员优惠商品,(特价商品除外),通过会员优惠刺激商品销售,增加扩大固定消费群。

2、宣传海报增加优惠角,通过购物,凭购物小票和优惠角即可在服务台领取礼品,每人限一份,可以提升海报宣传的有效率和拉动刺激部分消费群来本超市购买商品。

3、推出一批特价购买量大的时令商品。

活动主题(二):购物风光无限天天特价不断。

7月20日—7月30日。

1、夏季商品全场特价销售。(1元啤酒饮料、蚊香、杀虫剂等)每天不定时推出不同商品做活动。

2、天天特价不断,活动期间百余种商品全线下调,再次冲击,低价绝对震撼,主推夏季时令商品。

3、在活动期间一次性购物满38元,即可享受“惊爆”价啤酒抢购,每日限量供应100提,每人限购1提(1提9瓶装)。

客服安排,对于海报回收和礼品、购物券的兑换。

收银台安排布置,强调注明会员优惠,和会员卡的兑换。

前期准备:联系会员活动商品,活动人员安排,海报宣传制作,会员卡的统计准备。

会员卡营销策划方案

(一)推广初期:

1.确定目标客户,了解目标客户基本信息(规模、实力等)。

2.与目标客户进行初步接洽,了解客户需求倾向。

3.对有合作意向的客户,翔实掌握其需求,并尽可能满足客户。

4.根据推广效果,拟定合作意向客户名单及合作条件。

5.预定销售目标计划。

(二)推广成熟期:

根据固定客户的需求做出周期销售计划。

1.开发新的客户源,了解合作意向。

2.根据周期销售计划及新客户开发成果设定阶段销售目标。

二、销售人员销售业绩考核。

(一)各级销售人员工作责任制。

1.店外销售人员按照销售工作计划进行区域分工。

2.根据整体销售目标进行销售任务分工,指标落实到人。

3.销售主管工作职责:

(1)设定销售渠道,拟定整体销售目标。

(2)将销售任务按区域、按计划落实到人。

(3)监督销售助理进行销售业务推广,协助销售助理进行难度客户的洽谈。

(4)销售业务。

(5)汇总销售部门日、周、月、年的销售成果。

(6)对销售助理的工作进行评估。

(7)对销售过程中的各项手续的办理的'监督、审核。

(8)负责客户资料的保管及客户关系的维护。

(9)负责店内支票会员流程的监督、跟踪执行。

(10)负责与财务部门核对会员卡及店内支票会员的账务。

(11)积极拓展新的客户渠道。

4.销售助理工作职责:

(1)协助主管拓展销售渠道。

(2)完成主管分派的销售任务。

(3)积极执行销售工作。

(4)店内支票会员的办理、跟催。

(5)汇总日、周、月、年个人销售业绩。

(6)维护客户关系。

(7)汇总客户资料。

会员日活动策划方案

5月8日至5月31日。

结合全面两孩政策、生育关怀行动、计划生育群众自治等工作,通过系列宣传服务活动,加强生育政策宣传,弘扬新型生育文化,大力宣传基层协会先进典型,营造良好的有利于人口和计划生育工作的社会环境。

(一)组织计生文艺演出。通过组织开展计生文艺演出,以节目形式和知识抢答方式广泛传播健康科学知识和理念,促进生育文明建设。

(二)开展青春期教育、“三优”讲座。组织专业师资进校园、进社区为青少年开展青春健康教育,为“三优”对象开展科学孕育指导服务。

(三)开展“5.29”会员活动日现场服务活动。通过现场免费发放计生药具、两孩政策解读、“三优”、生殖健康、青春期健康和再生育咨询服务、义诊、计生家庭合法权益咨询维护等,为群众提供更好的计生服务。

(四)开展慰问关怀活动。开展多层面的走访慰问活动,特别是走访慰问困难计生家庭、计生特殊家庭、计生协困难职工、流动人口和“三留守”人员(留守老人、留守妇女和留守儿童)等,形成互帮互助的良好风尚。

(五)开展亲子活动。组织“大手牵小手,你我共成长”的亲子活动,有益于家长与孩子之间的情感交流,密切亲子关系。

(一)加强领导,认真部署。各村居两委、计生协会要根据通知要求,认真部署,精心组织,抓好落实。

(二)整合资源,形式多样。各村两委、计生协会要结合本村实际,整合现有的资源,采取群众喜闻乐见的多种形式,寓教于乐、寓教于服务、寓教于生活。

(三)()注重实效,及时总结。要充分发挥宣传阵地和会员作用,深入开展宣教活动,力求实效。要注意收集活动资料,及时总结经验并于5月31日前将活动情况和照片上报至镇计生办。

会员活动策划方案

南昌大学演讲与口才协会成立至今,多次举办具有品牌效应的活动,得到校团委及学工处大力支持,深受广大学子好评。十二年来,南昌大学演讲与口才协会始终秉承着“以明志树人,以自信强人,以务实达人,以热情动人”的社团精神,紧紧围绕大学生校园生活,取得不断进步。在社团评比中,荣获最具潜质奖和最佳组织社团奖。近年来,它又不断完善,取得骄人成绩。随着新学期的起头,南昌大学演讲与口才协会纳入了新的血液,特举办11届会员大会,鼓舞士气,使之成为更加优秀的社团。

二、活动主题。

总结过去,程前启后,励志教导,展望未来,弘扬精神,坚定决心。

三、活动目的1、总结演协过去一年的佳绩,增进成员间的友谊,使我们演协成为更加温暖的大家庭。

2、总结招新情况,激发新干事,新成员的工作热情和参与积极性,增强其协会的归属感和责任感,为社团开展活动打下基础。

四、活动时间。

1月25日星期二晚7点正式开始。

待定。

六、参与人员。

演协全体新老成员。

七、大会流程。

1、会长通知各理事安排人员提前3分钟到场布置会场。会长及副会长助理协作帮助。

2、新进部委到各部门签到后就坐,组策部保持会场安静。

3、主持人进场说开场白,并介绍会长与部委。

4、会长胡邦杰发言致辞。

5、播放幻灯片,介绍演协,展示演协风采。

6、各部门部长欢迎会员加入并解说各自本部门的工作。

7、由精英部派出成员进行演讲或辩论比赛,以显示演协的实力。

8、每个部门出一个新颖的节目,组策部负责大会记录和现场拍摄工作。

9、会员一一上台介绍自己,并将名字写在黑板上。

1、对会员进行分组,小组长代表发言。

11、趣味小游戏:待定。

12、按惯例给当天过生日的协会人员赠送生日礼物。

13、会长胡邦杰作大会总结陈词。

14、会员有序退场,全体部长干事留下合影留念。

八、后续安排。

1、活动结束后,协会所有干部及干事负责清理会场,并及时做活动总结,重视并整理会员反馈信息。

2、把大会有关资料图片整理好,放到演协微博上供大家欣赏。

近年来,上海市烟草学会在中国烟草学会、上海市科协的正确领导下,始终坚持“三服务一加强”的工作定位,努力探索学会工作新方法、新途径,连续六年荣获上海市科协“二星级学会”荣誉称号。作为烟草行业科学工作基层团体,多年来我们坚持开展“会员日”活动,以开展学术交流为平台,以宣传作出突出贡献的优秀科技工作者和创新团队为手段,以推动产、学、研结合为桥梁,促进科学技术和经济建设相融合。“会员日”系列活动中,我学会把为行业、科技工作者提供优质高效服务作为根本任务,把促进造就高素质劳动者作为重要任务,不断增强服务能力和水平,努力吸引广大科技工作者积极参与学术建设,使学会真正成为学术成果的“孵化器”和经济建设的“助推器”。

20xx年,我学会将以中国科协“创新发展推广工程项目”开展为契机,积极参与中国烟草学会“牵手科技工作者,共度第四个中国科协会员日”项目,以“科技成果促发展、学会建设上水平”为主题,以“三会、一网、一讲座、一论坛”为平台,开展“3111”会员日系列活动,项目经费初步预算在7万元至8万元左右。具体计划如下:

一、开好“三会”:(即优秀论文表彰会、学术活动经验交流会、会员代表大会)。

1、优秀论文表彰会暨《优秀论文集》发行仪式。

学术论文是广大科技工作者的智慧结晶,是行业科学、健康、可持续发展的助推器。每年的论文征评活动更是成为了广大科技工作者展示科研成果、交流知识经验的重要舞台。我学会将于20xx年5月举办“会员日”系列活动——优秀论文表彰会暨《优秀论文集》发行仪式。旨在通过会议,进一步加强学术成果的交流、应用,鼓励行业科技人员积极投身论文征评工作,营造“潜心钻研”的良好氛围。并在此基础上扎实推进与清华大学“论文库”协作项目,实现学术成果交流、互惠。

时间:20xx年5月。

地点:机关行政楼会议室。

通过紧张、有序的初审、专家组评审和评委会评审,我学会在五大领域、二十一个参考课题范围的近800篇论文中评选出优秀论文25篇,其中工程技术类12篇,经济管理类13篇。

2、专业委员会、团体会员单位学术活动经验交流会。

通过会议,进一步健全、完善学会的学术组织体系,加强团体会员单位学术组织建设,做到重心下移、夯实基础,形成学术活动中团体会员单位的“点”、各专业委员会的“线”和学会的“面”紧密结合。通过学术活动有机结合,形成学会学术组织新格局;突出重点、攻坚克难,围绕行业热点、难点积极开展学术活动,并切实加强对会员会籍的管理,扩大学会的群众基础。

时间:20xx年6月。

地点:机行政楼会议室。

会议主要议程:

1)由学会秘书长介绍20xx年上半度学会学术活动开展情况及下半年要求。

2)星级学组代表介绍学术活动开展经验。

3)参观学习。

预算经费:5000元。

3、20xx年度会员代表大会。

时间:20xx年9月。

地点:中华会场。

内容:通报学会工作情况、审议通过《学会工作报告》、学术报告交流。

议程:

主持人:边君义副理事长。

1)通报第六届理事会第四次会议情况解光龙副秘书长。

2)工作报告解建伟理事长。

3)烟草(集团)公司领导讲话施超总经理。

4)学术报告:

5)观看电影。

二:优化一个网站:(即学会网站)。

近年来,学会网络建设在加强学会自身建设、优化学术成果交流、吸引发展会员、提供科学普及知识等方面起到了重要作用。我们将通过“会员日”活动,进一步完善学会网站工作。制作“学会介绍资料片”并加入网页,加快学会网站的功能开发,使广大会员和广大职工能及时、方便地了解行业变化情势、学会活动情况以及科技发展动态、查阅各种资讯。通过网页版面更新设计,全方位地展现学会的工作风貌。通过开发网站内容管理进一步形成“发布系统”以及“会员管理系统”技术需求报告,以更加方便学会及时了解会员建议、及时更新学会工作信息,并对会员进行网上管理,从而为广大会员建立起真正的“网上之家”。

时间:20xx年10月。

节点:4月1日—5月1日调研现状、启动网站完善工作。

5月1日——6月30日完成项目需求报告。

7月1日——9月30日完成相关内容制作。

10月1日——10月31日完成网站更新调试。

预算经费:50000元。

三、举办一个讲座:(论文写作知识讲座)。

论文写作知识讲座。

时间:20xx年5月。

地点:机关行政楼会议室。

预算经费:专家讲课费5000元。

四、举办好一个论坛:(即以“科技与中华品牌60周年”为主题的“中华论坛”)。

举办好20xx年度“中华论坛”

论坛主题:“科技与中华品牌60年”学术论坛。

邀请对象:解建伟理事长、《烟草科技》主编谢剑平博士、“科技铸就中华品牌”征文活动获奖者、中华品牌60年发展历程中有突出贡献的科技工作人员及上海烟草行业高级科技人才及经营管理人才代表。

时间:20xx年8月。

地点:中国烟草博物馆。

会议内容:

1)会议前期准备:利用学会《上海烟业》杂志平台,举办“科技铸就中华品牌”征文活动。评选一等奖1名,奖金500元、二等奖3名,奖金各300元、三等奖5名,奖金各200元。奖金合计2400元。

2)上海烟草有限责任公司党组成员、纪检组长、上海市烟草学会理事长解建伟致辞。

3)郑州烟草研究院《烟草科技》杂志主编谢剑平作“当今烟草科技研究热点”主题报告。

4)“科技铸就中华品牌”征文颁奖仪式。

5)获奖征文交流。

会议由上海市烟草学会副秘书长解光龙主持。

会后《上海烟业》杂志选登获奖征文。

预算经费:

征文活动奖励:2400元。

会务费用xx元。

合计4400元。

一、活动目的为了丰富同学们的课余生活,了解和体验到心理健康教育协会生日的气氛,结交新朋友,促进沟通,增进彼此感情,并且度过一个愉快而又有意义的生日晚会,我们心协办公室策划了此次活动。

二、活动主题:生日party。

三、晚会时间:xx年3月15日晚。

四、晚会地点:咸嘉心理咨询室。

五、参加人员:心理健康教育协会全体成员。

六、具体事项:

七、活动内容:

特色活动:吃蛋糕。

1.逢x,x的倍数,带有x的数字不能说,要以蹲一下来表示。

2.小九九游戏,挺好玩的!

3.开火车。

4.顶气球比赛。

5.寻宝大行动。

6.心心相印,我来比你来猜。

7.祝福传递。

八、思考。

1,请各位参与策划准备活动的同学发表感想。

2,邀请嘉宾讲话。

3,建议与期望。

九、清理现场。

1,办公室成员留下搞卫生。

2,各道具设备的归还。

最后,望各成员积极配合,齐心协力,团结协作,做好各项工作,促成本次活动的圆满成功!

会员日活动策划方案

xxx卫浴瓷砖门店新装升级及逢五一节临近,一个销售的黄金时段到来,为在这个销售的黄金时段将我们的销售额提升到极致而制定以下方案。

卫浴·瓷砖非常5+1全城巨献。

非常1、订单有礼,快乐5.1;

非常2、热销单品,钻石套餐。

非常3、正品特惠,折后再减;

非常4、超值换购,锦上添花。

非常5、幸运抽奖,惠领全城;

非常+1、买瓷砖送卫。

浴全新奢华体验式展厅,高品质整体时尚空间前所未有的促销力度,史无前例的价格极限。

在活动期间门店销售额达到80万,县城分销达到55万。

(1)、xxxxx广告全面更换至与活动内容相关的宣传。

(2)、在xx日报晚报上推广我们的活动内容。

(3)、dm快讯的发放。

(4)、移动宣传车及乐队的宣传推广。

(5)、小区内的喷绘,及条幅dm的分区投放。

(6)、店面促销环境的布置。

控制在三万以下。

1、“进店有礼”:

在xxx盛装开业即日起,凡进店顾客均有精美礼品相赠(礼品共50份,送完为止,先到先得)。

2、“超惠折后减”,在活动期间xxxx卫浴及瓷砖所有正价商品全场8.5折,折后金额达1000元立减200元,本活动以1000元为基数,不计零头。

3、“快乐五一购”:在活动期间内凡在xxxx卫浴瓷砖正价商品8.5折后金额满5100元加51元便可换购价值1750元的座便器一个。

4、“特价惠领全城”:在xxxx盛装开业及五一活动期间,我们精心挑选了上百种单品及卫浴套装以价的形式与您分享。

5、“锦上添花”:在活动期间内凡在xxxxx卫浴瓷砖购瓷砖折后金额满8000元送400元的卫浴抵金卷一张,购瓷砖16000元以上送800元卫浴抵金卷一张。活动以8000元为基数,不计零头,多买多送。

(1)以上抵金卷。

不找零,不兑换现金,只限购买xxxx瓷砖或卫浴产品。

(2)本抵金卷只限xxxxxxx旗舰店使用。

(3)本抵金卷限在20xx年8月31号前使用。

6、“幸运抽得乐”

凡在xxxx卫浴瓷砖购物,交纳现金款达5000元者,便可参加幸运抽奖一次。交纳现金款达10000元者,可参加两次幸运抽奖,以此类推。奖项设置:一等奖现金500元二等奖现金300元三等奖现金100元纪念奖xxxx浴巾1条活动道具:帐篷、抽奖箱、抽奖卷。

会员日活动策划方案

持医保卡消费优惠多多。

利用促销活动传递开通医保的信息,提升企业知名度,维护老顾客,开发新顾客,从而提升销售业绩。

20xx年11月1日—–20xx年11月5日。

1、凭医保卡可免费办会员卡,享受会员权益。

2、保健品8.8折(汤臣倍健系列、惠世康系列),中药贵细精品8.8折。

3、持医保卡消费满就送:送4l金龙鱼调和油1瓶。

4、惊爆超低价:龟苓膏10元/6盒,抗病毒口服液16.5元/盒,王老吉凉茶12元/包,太极玄麦柑桔颗粒11.8元/包,阿胶液体42元/盒,修正益气养血口服液35元/盒,999润通茶25.8元/盒,701跌打镇痛膏3.9元/盒(大参林会员价4元/盒),25mg倍他乐克5.5元/盒,北京降压0号6元/盒,复方丹参滴丸(150粒)19.9元/盒,拜新同33.5元/盒。

药店会员日活动策划方案

药店竞争在进一步白热化,药店的经营者要想尽快地得到发展,在竞争中立于不败之地,就要使自己的经营管理适应现代竞争的需要。概括来说就是不断开发新顾客,并维护老顾客,使单个顾客创造的利润达到最大化的一个不断循环的过程。这个过程不能像过去那样指望几个奇思妙想的“点子”来实现,而是要将它纳入系统的管理当中。作为会员管理,就是将这个过程进行制度化、系统化,使其对顾客进行有效管理的一种好方法。

在一般的情况下,药店的会员即老顾客所产生的销量是新顾客的三倍以上,老顾客对于店面与品牌已经了解熟悉,信赖店面,忠诚度高,在店内消费药品的客单量及购买频率都远远高出普通的顾客,在组织促销活动时更是如此,即使同样的活动,通过陌生的派发传单邀约和通知会员相比较,会员参与活动的效果要比普通的派单宣传更是高出几十倍,在参与活动的过程中,会员无论是在购买产品的机率和数额方面也都远远的超过普通的顾客,这就是会员的魅力。可以这样说,会员顾客的管理的水平将直接影响到店面的稳定与发展,随着竞争的加剧,开发顾客难度的加大,顾客的流失也日益严重,所以维护好会员工作,建立顾客对于店面及品牌的忠诚度,对于药店来说是非常必要的。在国外,药店会从购买优惠、积分奖励、特有商品购买权、金融服务、健康服务、信息服务、便利服务到其他联盟营销服务中考虑提高会员卡的附加值,从而培养消费者的忠诚度和,同时有利于药店高度重视信息挖掘和营销。

我认为针对目前药品零售市场特点,对于会员的管理要从这几个方面入手:

第一、要做好会员章程,重视会员开发现在会员制几乎所有的药店都在做,但大多数做的比较片面与薄弱,其中原因之一就是没有成形的科学的会员管理制度,即会员章程。有的店家甚至是把买产品的顾客都当成会员,人人都能轻易易举的成为会员,那么会员的尊贵和优越性也就无从体现了,其对顾客的吸引和约束力自然也就小了很多,另外,即使会员也要进行分析来区别对待,根据会员的消费情况和消费潜力开展满足会员个性化的服务,而不是将会员统统看作一个人来对待。其实,对会员不能进行有效的管理和互动的不能算做会员。谈到管理这里就要提到会员章程,章程主要包括会员的条件和拥有的权利,是会员制的基本制度。

在会员权利方面主要有这么几种:

一是会员通过购物来积累积分,可以进行积分兑换奖品,二是会员可以比普通的顾客享有在消费某些产品时获得更多的优惠,三是会员可以根据消费情况进行升级,可以参加店里组织的各类的活动。好的会员制会形成合理的激励机制,促进会员的消费。

一般情况下,首先是要开发新顾客,这个非常重要,难度也较大。会员开发可以通过各种活动,如只要在本店消费的顾客就可免费入会等等方式来发展会员,让有消费潜力的顾客可以让其免费成为会员。根据不同的区域,开发不同的目标消费群体,也可以根据顾客的不同需求对进行开发,顾客的基数越大,发展成会员的人数也就越多,为会员的筛选和管理打好基础。

第二、建立完善的会员档案会员档案就是建立会员顾客尽可能详细的个人信息。只有真正掌握会员的信息,药店的各类工作才能有的放矢,事半功倍,才能真正提升药店的销量与利润。建立会员档案是会员管理的第一步,方便进行跟踪服务,避免流失。在建立会员档案时,还要根据顾客的年龄、性别、收入等信息进行有效的分类,老顾客和新顾客也要进行区分。会员档案分为四部分:会员的个人基本信息、会员的消费信息、会员的职业信息、会员的生活习惯,这样就能综合反映会员个人的消费能力和对于药品及店面品牌的接受的程度,使药店可以开展针对性的营销工作。具体如下:

1、会员的个人信息。

姓名:首先对会员顾客登记姓名,以便在后续的跟进中对于会员的正确称呼,即可以体现对顾客的尊重,也能保证会员资料的准确送达。

性别:现在药店的会员基本是女性,但随着市场的进一步成熟,男性顾客的比重也会越来越大,做好登记,可以避免在跟进中发生误会,闹出笑话。

年龄:年龄对于会员的细分很重要,不同年龄阶段的会员对于药店的需求点是不一样的。对不同年龄段的会员护理的方式也是不同的。年轻的会员对彩妆和基础护理品消费量大,年龄偏大的会员则对功能性的药店需求较多,这样药店根据会员的年龄更方便于店内经营品牌的针对性推介。

联系方式:手机、固定电话,甚至邮箱等等,一定要掌握会员的有效联系方式,通过多渠道的联系才能与会员建立有效的沟通渠道,增进与会员的相互沟通。

会员生日:记录会员的生日,并在会员生日的当天进行问候或提供小礼品或优惠购物,是打动顾客的很好的办法,每个人都渴望被关心和重视,记住会员的生日就是对她们来说就是莫大的关注,会拉近会员与药店的距离,增加她们的忠诚度。

家庭住址:药店的顾客通常都是距离店面比较近的顾客,通常分布店面周围15分钟的路程之内。准确的记录住址,药店就可以将会员会刊及一些纸质媒介宣传资料及时送到会员手上,加深会员对于药店的认识。同时根据会员地址的分布,列出会员分布的区域,来针对性的开展工作。如某些区域的会员数量少而且该区域的消费能力又很强的话,药店就应该加强在该区域的宣传与推广工作。

过往病史:了解顾客的用药情况,避免出现药物相克。

过敏病史:了解顾客的过敏反应,避免诱发过敏反应,引发健康危机。

2、会员消费信息:会员的个人信息使药店对于会员有了最基本的认识,可以根据会员的个人情况设置不同的方案去更好的服务于会员及引导消费。但会员消费药店的品项、品牌选择不同,对于服务的需求方式不同,所以药店记录会员的消费信息,就可以根据顾客消费情况的变化,不断加以调整,给会员提供最好的个性化服务。

消费信息有这些:

购买的产品:如会员购买产品的种类、品名、价格等等,由此可以分析会员的消费选择方向、消费偏好,同时判断会员的产品选择是否与个人的需求相符,药店就可以更好的引导会员消费。

消费的金额:记录会员的购买金额,可以来衡量会员的消费能力和消费潜力,并作为日后进行会员积分和返利的依据。

消费的时间和频率:可以分析会员的消费的消费规律,方便店员进行跟进。

反馈的信息:纪录会员对药店内产品、销售、促销、服务等方面反馈的信息,便于店面对于各类服务模式的优化与改进。

3、会员的职业信息。

工作单位和职务:从工作单位和工作职务可以基本判断会员的经济收入和消费潜力,对日后针对性的销售工作打好基础。

健康状况:会员的健康状况可以判断定出会员购买的品类方向,同时提醒店员对过敏体质的顾客推荐产品要慎重,避免不必要的麻烦,另外通过会员的健康现状和使用产品后的健康状况的对比,可以让会员更加能感受到使用产品后的效果。

4、会员的生活习惯。

个人喜好:掌握会员的喜好,便于药店在服务跟进时,能够深投其所好,打动会员,也增加会员对药店及店内经营品牌的忠诚度。

养生保健需求:会员对健康的理解程度的关注程度,决定药店在做关联销售的品类延伸方向。药店对于会员的基本信息一定要做好保密工作,这样会员才愿意将会员资料留下,很多会员不愿意留下详细的资料就是担心自己的信息外泄,会给自己带来不良影响。会员基本档案建立时一开始会员可能会只留下简单的信息,药店在后续的跟进与服务中通过优秀完善的服务会让会员信赖药店,这样才能完善其它的基本信息,才能将会员服务做到位。会员的基本信息发生变化时一定要及时更新,未能及时更新而出现信息脱节后,会导致会员跟进工作效率低甚至无效。会员档案的建立使药店可以准确的掌握会员的基本信息和消费情况,从而能更好的开展工作。

第三、会员跟进服务管理工作。

针对药店会员,药店要将老会员和新会员进行区分,根据入会时间长短进行电话、短信、网络、邮寄、活动跟进,避免会员流失,同时吸纳更多的新会员;要建立周、月、季和年度的服务标准,定期向会员传达新品及促销信息,定期通过会员尊享礼品会员联谊活动等形式,增加会员该店的认同感,做好定期的客情沟通,调整销售的侧重点,提高会员返店的几率与成交的额度,增加消费频率,开拓新客源。

1、店内跟进的方法在店内针对会员有会员特享、积分奖励、礼品赠送、免费检测、免费健康培训等优惠,在会员来到店后,热情接待,提醒会员可以享受的优惠,让会员感受到可以享受到会员的价值感。

2、电话跟进服务方法电话当中与会员与会员的沟通是语言的沟通,效果更直接,快速而有效。因而要掌握电话跟进的诸多运用。

a、3+3+3式电话跟踪服务。此服务即顾客第一次在药店店购买产品以后,在3天后进行电话跟踪,询问顾客对产品有没有使用及使用方面有无疑问等,这样会增加顾客对药店店的好感,为成为会员奠定基础。在3周后再一次跟踪,此时顾客已使用产品半个多月,使用产品也会有一定的感想,这时应询问产品使用的情况,给顾客解答一些健康知识,同时邀请顾客光临药店,享受一些其他的售后服务,可以告知店里专为她特意准备一份礼品,让她在某某时间过来领取,增加再次销售的机会。在3个月后再一次与顾客通电话,询问健康状况,并告知店内最近有什么活动,还可以使用一点小技巧,如告诉她是店里唯一一个本月幸运顾客,将得到某某礼品等等。此时顾客的产品已基本用完,购买的机率则大大增加。

b、会员生日跟进:会员过生日是客情推进的是重中之重,通过问候和会员生日特惠等方式来体现药店对她的尊重。一声问候,一个祝福,换来的可能是无限的销售机会,会员可能会因你的一个电话而成为你的忠实顾客。

c、活动电话通知:重大节日、店庆、促销时首先要想到会员,从意识上关心、理解会员、用真诚、真情沟通,使会员感觉店员象老朋友一样,才会经常地光顾,忠诚度就自然也就更高些。在与会员电话沟通时,要想效果好,就要注意细节,沟通中的细节处理对会员的维护作用举足轻重,以电话回访的时间为例,打电话应在上午11—12点或下午4-—5点最好,因为这个时间段工作通常不会太繁忙,打电话时应该注意语气,在礼貌的同时保持一种亲切感。同时,回访的时间不应太长,掌握在3分钟即可,最后做好回访记录。

3、短信跟进:短信跟进因为跟进方式快速而全面,通过短信群发可以让众多会员在同一时间段都接收到短信,节约沟通的时间,提高效率,因而短信跟进是会员跟进的一个好方法。主要跟进体现在定期的问候短信,天气变化的关心短信,节日问候短信,生日祝福短信,活动通知短信,健康保健知识等等。

4、店外活动跟进服务方法店外活动通常包括店外促销活动,会员联谊会,专业培训讲座,会员俱乐部集体活动(如春游)跟进服务,店外活动可以将会员聚集在一起,感受会员团队的凝聚力,通过会员间的相互影响而提升会员的参与度与忠诚度。这是会员享受到产品之外的高附加值。做直销的深谙此道,经常搞这样的聚会,效果非常好,这样通过文化会将会员凝聚在药店,忠诚度高了,影响力大了,销售额自然也就会水涨船高。

5、邮寄跟进:跟进会员时,语言与短信文字沟通的频率可以提高,但是会员对产品没有直接的接触,俗话讲:眼见为实。通过会员邮寄专题调查自测问卷,促销dm,健康知识专题,即增进了会员与店面之间的沟通交流,增加她们对店面的感情,充分的了解产品,同时又对其他的顾客产生一定的感染力,同时邮寄品的保存时间长,长期下去会对会员产生比较大的影响力。

6、网络跟进:随着网络的普及,药店在网上建立会员俱乐部,论坛,或是会员qq群,并将喜欢网络的会员吸引过来,网络上针对会员还可以邮发电子邮件,网络上可以有更多的沟通,这是电话短信邮寄等方式所无法比拟的。随着网络技术的日益成熟以及会员使用网络者与日俱增,网络跟进方法将会应用的越来越多,也会越来越具有影响力。药店的会员跟进服务,方法可以灵活组合,只要能给到会员更多的服务,就能真正打动会员。但有一点值得注意,那就是在跟进的时候,要根据顾客的意愿,讲究技巧,尽量不要打扰会员顾客的正常生活,否则引起她们的反感,会适得其反。

第四、引进先进的会员管理系统目前随着科技和网络的发展,有很多的会员管理方面的软件被开发出来,实际上有很多的国际品牌和国内领先品牌早就已经在使用电脑进行会员管理了,在某些高档的商场专柜内,如迪奥等品牌,就已经安装了这样的系统,在销售时,电脑与总部的电脑是联网的,会员顾客每购买一瓶产品都会直接进入总部的信息管理系统内,由总部集中对会员顾客进行统一管理,科学规范,避免了很多的人为因素对信息的影响,所以管理就非常的细致有效,随着时间的推移,相信有根多的药店也会大量的使用电脑来实现对店面会员及店务的管理。

大致分为五个方面:

1、会员分类只要将会员的基本资料输入电脑,系统能将药店顾客进行分类,有几种不同的优惠待遇,系统就能将其分为多少种会员类型,如对顾客分为:钻石卡会员、金卡会员、银卡会员等等。软件系统可以支持任意多的会员类型,而且名称完全可以自定义,并能做到增加会员类型与改名不影响原设定政策。

2、会员优惠政策对于不同的会员类型,在药店消费的优惠待遇可以有所不同,比如金卡会员可以享受8折产品购买优惠,银卡只能享受8.5折产品购买优惠。软件系统可以对任意一个品牌、任意一个系列、任意一个产品进行优惠政策的设定,非常适合活动时期优惠政策的设定。避免了营业人员计算的麻烦,除此之外,系统还可以选择优惠标准:以产品优惠为准(所有会员均享受此优惠),还是以会员优惠为准,或者是两者相乘(即折上折)、两者取大、两者取小。灵活方便。

3、会员资格的自动认定一般享受某一会员资格的顾客,也相应的需要达到一定的条件,这也是判断此顾客是否可以成为药店某类会员,并享受此类会员优惠待遇的标准,比如消费累计达到多少、或者是特殊身份的顾客,设定好以后,软件就可以自动准确地认定会员级别。排除人为干扰。

4、为会员提供“一卡通”消费成为药店某类会员的顾客,一般店家会赠一张相应的会员卡给她,她在店内的所有消费活动都可以仅凭这张卡来实现。会员身份顾客拿的是什么卡,电脑会自动识别,并结合顾客所消费的项目,自动计算或判断顾客可以享受的优惠折扣。所以这既是身份的象征,也是优惠标准的依据。

1)会员消费记录与统计顾客什么时候办的卡,什么时候消费了什么产品、支付了多少钱,一共消费了多少次,这些记录与统计数据电脑都将自动出具报表。这些记录随时都有据可依,并可以对一个顾客或一群顾客进行统计,得到相应的报表,电脑的记录准确而查询便捷,可以大大节省人力,让药店能简单明了了解项目卡的消费与服务情况。

2)会员购买产品、服务消费记录与统计电脑可以对会员的消费情况进行记录与统计,如顾客在什么时候购买了产品(或者服务),原价是多少,折扣是多少。也可以对一个顾客或一群顾客进行统计,得到相应的分析报表。

电脑对会员的管理可以做到客观、规范,数据准确,效率高,节省人力成本,把药店的管理者从繁琐的事务中解放出来,这是一个趋势,人们会越来越多地借助电脑软件来实现对自己会员甚至是整个店面的管理。但人是感情动物,感性的因素占了消费行为因素的很大一部分,所以再先进的电脑也不能取代人对会员顾客的感情培养与投入,所以说,在以后会员及店务的管理中,应该把科学的管理与情感的交流相互结合,才能使我们的会员管理发挥出最大的效力,立于不败之地。

综上,结合我公司不断做大做强的战略发展目标,要做好会员管理,就需要我们不断提升管理水平,将会员管理切切实实执行起来,符合广大群众的利益,给药店提高营业额,这样既能通过一定方式给消费者让利,同时又能稳定客源,划定我公司新商圈。

方案策划

读书使人明智,读书使人高尚。为了深入实施素质教育,创建良好的校园文化,营造浓郁的读书氛围,学校拟举办20xx年读书节活动,旨在激发师生读书的兴趣与热情,让每一位师生都亲近书本,喜爱读书,学会读书;让每一位师生在读书活动中沐浴文化的恩泽,接受传统的洗礼,享受阅读的快乐。方案如下:

1.通过活动,激发学生读书热情,使学生养成多读书,读好书,会读书的习惯,更好地吸收民族文化和世界文化精华,丰富学生的知识,培养语文素养。

2.使学生借优秀诗文诵读的平台,更新知识,发展智力,开阔视野,为学习发展奠基。

3.通过活动,大力推进书香班级,书香校园建设。

享受文字之美体验读书之乐

与书同行,收获瓯小满园书香

读好书、习美德、立良行

开卷有益,为生命加钙补锌

腹有诗书气自华

与经典为友,为精神打底;与博览同行,为人生奠基。

4月20日――5月24日

时间 参加人员 内容 具体要求 完成时间

指导、落实

筹备阶段

活动策划

读书节方案定稿,公告

4月13日

德育处语文组

活动准备

召开家长会:特邀温州市教师教育院曹鸿飞副院长给全体家长做亲子阅读讲座。

4月13日

德育处语文组

启动阶段

全校师生

启动仪式

1.学生表演朗诵《弟子规》;

2.顾老师动员讲话

4月20日

德育处语文组

看一本好书

学生自选一本课外读物进行阅读并进行摘录。

4月20-4月26日

班主任语文老师

屏幕宣传

学校环境布置:横幅、电子屏

4月20日

办公室德育处

活动阶段

全校层面活动:

内容 时间

责任人

经典诵读

利用晨读15分钟时间开展经典诵读

语文老师

班级图书角评比

4月27日

德育处图书室

亲子阅读

利用双休日,要求家长、孩子共读一本课外书

班主任家长

教师阅读

要求教师在读书节中阅读一本书

各位老师

年级层面活动:一、二年级集体经典诵读

三年级:班级故事会

四年级:班级读后感比赛

项目要求

时间

责任人

展示阶段

一、二年级

集体古诗吟诵经典诵读比赛

全班人人参与,时间5-6分钟

5月22日

班主任

四年级

读后感比赛

每班推荐10份作品参加年级评比。

评出一二三等奖。

5月6日

班主任

三年级

故事大王比赛

每班推荐2名学生参加年级评比。

评出一二三等奖。

5月15日

班主任

总结阶段

全校师生

闭幕式

总结、颁奖

5月25日

德育处

江瓯小学德育处

方案策划

为贯彻落实中央、省、市、县关于开展春季安全生产大检查工作的部署要求,建立健全安全生产责任体系和安全生产长效机制,有效遏制重特大事故,预防和减少生产事故的发生,结合我镇安全生产工作实际,特制定王庙镇安全生产大检查实施方案:

成立安全生产大检查领导小组,党委委、镇长**任组长,常务副镇长**任副组长,派出所、安监办、经委、工商、教办、卫生院等相关单位主要负责人任成员,下设办公室,办公室由xxx负责日常工作。

通过开展安全生产大检查活动,进一步提高各村、各生产经营单位及全镇人民群众的安全意识,促进隐患排查治理和安全生产专项整治工作深入开展,加强事故预报、预警、预防和应急救援工作,构建安全生产长效机制,强化安全生产基础,提高安全管理水平。

(一)排查治理范围。各行政村、各生产经营单位。主要包括:

1、烟花爆竹、建筑工地、涉爆等行业、场所和设备设施;

2、商店、超市、公共娱乐场所、学校、卫生院、旅馆、饭店、网吧等人员密集场所;

3、加油站点、加气站点等。

(二)排查治理重点内容。在深入开展好隐患排查治理专项行动的基础上,全面排查治理各责任主体及其基础设施、技术装备、作业环境、防控手段等方面存在的隐患,具体内容如下:

1、安全生产责任制建立及落实情况;

3、涉爆、涉枪、涉毒等涉危排查情况。

4、应急预案制定、演练和应急救援物资、设备配备及维护情况;

同时,通过对安全生产隐患排查治理,进一步检查各村及有关部门落实监管责任,事故查处及责任,有关制度制定和执行,长效机制建设等方面的情况。

三、职责分工。实行“条块结合、各方联动、各司其职、各负其责”的工作机制。镇各有关部门按照职责分工,负责组织实施本行业(领域)安全生产隐患排查治理工作;镇安全生产大检查领导小组负责全镇安全生产隐患排查治理工作的组织协调和督促落实。

2、由城建办负责组织实施建筑施工企业安全隐患的排查治理工作;

5、由林业工作站负责组织实施林木火灾隐患排查治理工作;

6、由水利站负责组织实施防汛抗洪、河道、桥梁等安全隐患排查治理工作;

7、由教办负责组织实施学校、幼儿园等安全隐患排查治理工作;

8、由各村委会负责组织对本辖区内的安全隐患排查治理工作。

1、要严格按照“谁检查、谁负责,谁主管、谁负责,谁签字,谁负责”的责任追究制。并将本辖区、本单位的事故隐患登记造册,及时上报镇安全生产大检查工作领导小组。

(一)加强领导,精心组织。各村、各部门、各单位要切实加强对安全生产隐患排查治理工作的组织领导,明确职责分工,周密部署,精心组织,全力抓好此项工作。各生产经营单位要切实负起隐患排查治理的主体责任,组织开展本单位隐患排查治理工作,落实整改资金和责任,制定隐患监控措施,限期整改到位,并及时向镇安委会及主管部门报告。

(二)突出重点,全面排查治理各类隐患。隐患排查治理要突出三个重点,即建筑施工、危险化学品、人员密集场所等重点行业;事故多发、易发的.重点领域;安全管理基础薄弱的重点企业。各部门要切实加大工作力度,采取措施确保此次安全生产大检查的效果,做到检查不留死角,整改不留后患,坚决遏制重特大事故的发生。

(三)强化监督检查,确保取得实效。各村、各部门要进一步完善排查方案,做到镇不漏村、村不漏组、组不漏户,镇安全生产大检查领导小组将建立重大隐患公告公示、挂牌督办跟踪治理和逐项整改销号制度,对不具备安全生产条件且难以整改到位的企业依法责令关闭取缔。对因隐患排查治理工作不力而引发事故的,将依律依规,追究党政纪责任。情节严重的将移交司法部门追究其法律责任。

(四)认真负责,切实加强隐患排查治理信息反馈工作。各村、各相关单位要加强领导,落实责任。在落实好本辖区安全隐患排查整治工作的同时,同时做好安全隐患排查治理情况的统计汇总,定期将安全隐患排查治理工作情况报镇安全生产大检查领导小组办公室。

策划方案完整策划方案

深情相拥、真情沟通。

(一)聚会费用实行aa制,预收500元/人;来往交通费用自理,家属不得参与。

(二)坚持财务公开原则,推选两名财务管理人员负责财务管理,活动结束当天公布费用收支情况。

(三)坚持一切从俭原则,避免铺张浪费。

临翔区

20xx年4月30日—5月2日,活动时间3天。

具体日程为:

4月30日17:00前在报到

5月1日前往叫雨山野炊(统一带熟食)、聚餐(餐馆暂定)

5月2日重返…校园、聚餐(餐馆暂定),聚餐后聚会结束。

(一)活动人员

临沧师范学校…班全体同学。

(二)联系方法

本次活动由王勇同学具体负责组织,其他同学积极参与。各县(区)各选一名联络员负责联系本县(区)同学,并在活动开始一周前将本县(区)聚会人员名单报送…同学(12345678)。

(一)安全:为安全起见,到活动区域后禁止自驾车,统一乘车。按照聚会日程安排,提高时间观念,统一进行活动。

(二)健康:主张吃饭喝酒量力而行、要喝好、不一定非要喝多。难得聚首,切勿贪杯,大家把握自己酒量,喝酒不是主要,沟通才是重点。

(三)文明:10年大家凑在一起很不容易,要给彼此一个美好的记忆,要讲团结,讲风格,互谅互让,避免斤斤计较,力争经过我们大家的努力,把这次聚会办成一次团结、活泼、热烈、融洽的同学聚会。

情景剧策划方案策划方案

3、我校内全体学生均可报名参加,男女不限。

二:赛制安排策划。

1、前期宣传工作。

b.通知各院系学生分会我系的活动内容和主题,请其积极配合选拔演员。

c.制作宣传画板和横幅对此次大赛进行有力充分的宣传。

2、选拔演员(预选赛)。

时间:4月1日---7日。

地点:经济系学生分会。

对我校各系推荐演员和我系演员根据角色安排进行筛选。

要求:a.将选拔出来的演员根据剧本进行分组。

b.让演员了解剧本所涉及的角色和人物并组织其排练。

3、复赛。

时间:4月15日。

地点:小礼堂。

对各组演员进行再次筛选。

要求:a.演员基本掌握角色内容,表情较丰富,

b.团队配合默契度高,表演较和谐,

c.确定四支参赛队伍最后在大礼堂进行决赛,我部人员分配到各剧组,配合演员排练。

三:决赛。

时间:4月25日。

地点:大礼堂。

复赛产生的四支参赛队伍进行最后角逐,我部人员积极参与到活动中,组织好赛事。

要求:a.演员熟练掌握角色内容,表情丰富,表演贴切。

b.团队表演和谐团结,舞台效果好。

四:评选。

本次比赛最终决出三个奖项,分别为男主角奖、女主角奖、剧团奖。

要求:a.男女主角:表演丰富,符合剧情要求,表演贴切;。

b.剧团:团队团结和谐,表演效果优秀。

西京学院经济系学生分会。

方案策划

一.活动目的:

为了调动同学们的积极性,丰富课余生活,锻炼思维表达能力,培养同学们对演讲的热情与能力,并从中选出优秀的同学代表学院参加学校的中文演讲比赛,希望能够取得好的成绩,为学院争光。

二.主题:我与祖国共奋进,我与学校同发展 三.活动内容:

演讲比赛以“我与学校同发展”为主题,题目自拟。要求内容积极向上,选材典型,能够展现广科院建校25年来的崛起于发展,体现大学生的精神风貌。每位选手的演讲时间为5分钟以内,不得配乐。

四.活动对象:外国语学院全体大一新生 五.活动时间: 初赛:11月14日(星期日晚上)

决赛:11月20日(星期六晚上)

六.活动地点:初赛:教三209(普通课室)

决赛:多媒体教室,地点待定

七.活动步骤与安排:

1.制定比赛程序、用时规定、宣传海报等材料;

2.申请比赛教室(包括初赛、决赛);

3.联系外国语学院演讲与辩论社演讲队,对比赛给予全程支持与帮助;

4.召开学委会议,通知比赛事宜,并要求在各班各自报名,并在10.31日

前上交各班名单;

5.比赛人员在赛前接受演讲队的简单训练,务求在比赛时发挥更好水平;

6.邀请老师、演讲与辩论社成员作比赛评委; 7.请自律部两名干事帮忙维持秩序;

8.申请张贴比赛宣传海报。

9.向体育部租借计时器,向学校演辩社借按铃。

10. 再次通知选手们比赛时间与地点,确定每一位选手准时到达,顺利开展比赛。

八.比赛规则:

九.奖项设置:

1.本次比赛设冠军、亚军、季军各一名,优秀奖数名。

2.个人表现好,形象得体者获最佳台风奖。

3. 院团委将向向各个奖项得主颁发奖状、奖品。

十. 注意事项:

1.选手所选的演讲稿必须符合主题,素材健康向上,符合大学生精神风貌;

2.各位选手必须准时到场,若迟到15分钟后取消参赛资格;

3.若有冒名顶替,一经发现,取消报名资格及该成绩;

4.决赛时每位选手可带15名亲友团到场支持,但一定要严守秩序;

5.各评委要公正严明,不偏袒任何一位选手,按指定程序进行。

十一. 经费:

共计:248元整

外国语学院 分团委、 学生会 学习部 、演讲与辩论社

方案策划

(1)车间内设置安全监察机构,由车间专职安全员和各班不脱产安全员组成;

(3)监察机构人员必须是工作经验丰富,理论水平较高,工作作风正派,热爱安全工作的人员担任。

8、安全工器具的管理制度;

(1)安全工器具应按配备标准配备齐全;

(2)安全工器具必须满足工作需要,逐件造册登记,按种类进行编号;

9、有关人员的安全责任

(1)工作票签发人

a、明确停电、带电部位;

b、所布置的安全措施是否正确完备;

c、工作成员是否适当和足够;

(2)工作负责人

a、正确安全地组织检修工作;

b、结合检修实际进行安全教育;

c、督促、监护工作人员遵守规程;

d、检查安全措施是否正确、完备;

e、协调工作任务;

(3)工作许可人

a、审查工作票所列安全措施是否正确、完备,是否符合现场条件;

b、工作现场布置的安全措施是否完善;

c、检查停电设备有无突然来电危险;

d、对工作文秘公文网网-http://票中所列内容发生疑问,必须向工作票签发人询问清楚,必要时应要求进行补充。

(4)检修工作成员

认真执行《安规》和现场安全措施增强自我保护意识,互相关心作业安全,并监督《安规》和现场安全措施的实施情况。

10、安全教育

(3)新工人进车间或调换工种人员必须经安全教育,考试合格后方可上岗工作;

(4)由车间安全员定期组织有关人员对全车间的安全工作进行总结和评比;

11、安全活动日制度

(2)分析本周安全生产情况,制定有关安全措施;

(4)结合季节特点和设备缺陷情况,开展安全情况分析;

12、职工违章教育制度;

(5)伤亡事故调查报告和处理制度

13、凡发生伤亡事故必须及时上报,不得隐瞒和有意延迟不报;

(2)对未遂的事故要引起高度的重视,找出原因,吸取教训,避免恶性事故的发生;

(3)为给事故调查分析提供准确的依

据和可靠的物证,要认真保护现场,抢救受伤者需移动物件时,应作出标记;

(4)凡因忽视安全生产,违章指挥,违章作业,玩忽职守或发生事故隐患,不采取有效措施,以致造成伤亡的按公司有关规定执行。

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