酒店工作总结及下一年工作计划(精选13篇)

酒店工作总结及下一年工作计划(精选13篇)

ID:8911285

时间:2024-01-11 06:09:20

上传者:雁落霞

月工作总结是对自己工作成果和努力的一种回顾和总结,既能够肯定自己的工作成绩,又能够发现和改正工作中的疏漏和不足。小编为大家整理了一些关于月工作总结的相关资料,希望可以帮到大家。

财务工作总结及下一年工作计划

全面反映了公司的经营状况、债权债务、资本结构,为20xx年度的绩效考核、经营责任目标考核工作提供了真实可信详尽的数据信息。财务部将根据公司领导的经营思路,不断积累经验,提供更加详尽的财务数据。

围绕公司年度经营目标,制定和下达年度财务预算,持续推进了全面预算管理工作。

财务部能够轻重缓急妥善处理各项工作,及时为各项经济活动提供有力的支持和配合,满足了各部门对财务部的工作要求。对日常的财务工作流程熟练掌握,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集,都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,深化了财务基础工作,使得财务部成为公司的信息库。

每月能按时按质完成凭证编制复核,按时编制报送财务报表,及时反映公司经营状况。

建立了良好的银企关系和税企关系;定期与国税地税业务沟通,认真听取对方意见和建议,使工作能更快速、更有效得完成。按时办理纳税申报,及时足额交纳各项税款。

在规定的时间内向税局报送年度企业所得税纳税申报表,并汇算清缴,结清应缴应退税款。报送的资料包括年度企业所得税纳税申报表纸质资料和电子数据。

对收入、成本、费用作专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支,以提高公司经济效益,加强经济活动分析,提供各种数据给领导参考决策,当好领导的参谋,为公司发展出谋献策。

要求各岗位会计人员根据本岗位的职责要求,进行工作总结,岗位评述和认定,对各自的工作提出建议、作出计划。这样,强化了各岗位会计人员的责任感,加强了内部核算监督,促进了各岗位的交流、合作与团结。

鉴于工作中存在的问题,在20xx年工作中重点放在以下几个方面进行:

1.积极参与企业经营治理,搞好公司财产物资的清查与盘点

随着公司的发展的蒸蒸日上,财务管理职能的日益显现,财务治理参与到企业治理的方方面面,使其更加符合财务制度规定,经得起各审计、税务部门的财务检查。

2.不断学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识随着各项财务、税务的新规定不断出台,财务人员还需及时针对专业知识方面加强培训。尤其增值税、企业所得税、个人所得税等,财务部应多加培训,进行学习、讨论,争取使企业利润最大化。将公司财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作,还能够充分发挥财务管理的作用,增强了独立解决问题的能力。

3.完成20xx年预算初稿编制工作。根据集团历年要求,在10、11月份会进行下一年度的预算初稿编制工作,根据公司的运行方式,结合生产实际,通过对公司的各项费用认真调研和测算做好初稿的编制工作。

最后,财务部的工作并非独立的,离不开各个部门的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相帮助,发扬兄弟人的精神,为完成20xx年的工作,为企业的经营目标的实现做出更大的贡献!

年终工作总结及下一年工作计划

时光荏苒,在忙碌之中,xx年也即将结束。作为一名xx科室的护士,回顾过去一年来的努力和奋斗,我的内心不仅感慨万千。我自20xx年x月来到科室以来,在护士长及其他领导同事们的关注指点下,不断在工作中完善自己,提高护理的业务能力和服务表现。尤其是过去的xx年里,我更是深刻体会了作为一名护士,我们的职责,我们的意义,究竟该如何在工作中去体现。

今年的工作依旧辛苦,但我也在这份为病人奋斗的岗位上学到了许多提高自我的知识。现在此对xx年来的自我工作情况做总结如下:

作为一名xx科室护士团队的一员,我在思想上严格律己。认真遵守工作要求,服从领导安排。对自己的工作吃苦耐劳,有较高的责任意识。

日常里,我会复习作为护士的工作需求,学习关于国家的政策和发展。并且还常与自己负责的病人耐心交流,并请教老护士们。以此发现了自己工作中的不足,在改正后学会了如何化解与病人和家属的争执,能更好的完成工作并得到病人及家属的信任。

在工作方面我一直都很清楚自己的不足,但跟随着护士长等领导的学习与实践,更让我认识到,作为一名护士,不仅要提高个人知识和能力,还要学会与病人沟通,体谅病人和家属的情况。这样才能顺利完成自己的工作。

在这一年的工作中,我利用休息时间不断磨练自己的业务水平,还参加了医院的护理技能培训,xx部的业务竞赛等活动。这都让我在个人能力上有了许多的'提高。

但在此之外,我还经常与身边的同事和病人交流,细心观察他们的工作和病人的需求,以此改进自身的服务,让病人能在我的护理工作中体会更多的关心和爱心。

时光匆匆,一年虽然漫长,但在忙碌的工作中也显得短暂。总结了自己在xx年里的努力,我也察觉到,自己还有许多在细节上需要改进的地方。尤其是在用药的时候,要更加仔细的检查,避免出现医疗事故。同时也要细心提心病人和家属关于病情的细节,帮助家属更好的照顾病人。

年度工作总结及下一年工作计划

(一)重点项目情况。水上机器人项目自x月份投产已累计生产__条无人船,产值近__万元;智能旅居车项目已获国家工信部公告,正在开展试生产。英格瓷整体搬迁暨新厂区建设项目,已完成x号、x号厂房建设工作,设备正在开展,预计x月份开展试生产。铜铁矿业项目,其中__县__山铜铁金多金属矿、金子圩铜钼多金属矿采矿权报告已报省国土厅待批,桂花冲铜金矿地质勘探报告待提交,选冶厂可研已批复。

(二)产业发展情况。目前全县工业技改项目__个,完成投资额__亿元,占工业投资额的__.x%。草拟了促进工业转型升级扶持政策,对企业产品开发、机器换人、品牌提升等进行奖励。建立并完善县工业投资项目库,__年共x个项目获省企业发展专项扶持资金__万元。中天密封件获批“x省工业精品”称号,x金牛电气等x户企业被评为省“专精特新”中小企业。大力推动舜富压铸、建鑫汽车、瑞鑫模具等企业进行智能化改造,目前全县共有工业机器人__余台,其中舜富压铸__年新上x台机器人,并拟与埃夫特合作打造智能工厂项目,计划投资__万元。

(三)传统产业改造提升工程情况。一是正在筹建“__尚品”线上线下展示中心,成立了服装旅游产业联盟,并筹划与x工程大学纺织服装学院共建服装产业技术研究院项目。推进与中国服装协会合作,并出台《__县服装产业路径研究》发展规划。推动古麒羽绒发展产业园招商,加快羽绒产业链式发展。二是至x拜访中国食品协会,促成中食协来我县进行考察,达成建立战略合作协议关系意向。三是推动三里__石矿区升级改造,积极帮助矿区申报市节能专项资金,加快建设深加工绿色园区建设项目。

(四)科技创新情况。一是组织格楠机械、华吉过滤等企业申报并通过__年高新技术企业评审,目前全县高新技术企业总数已达__家。二是完成发明专利申请__件,授权__件。三是出台《__县民营科技企业孵化器扶持和奖补办法》等相关文件,x月中旬成立__县天竞创业孵化有限公司,面积约__平方米,x月正式投入运行,目前已招引x家企业入驻孵化园区,__月获批市级科技孵化器;四是积极推动雨田润公司与中科院合作建成__第一家省级院士工作站。五是推动古麒羽绒等x家企业获得“科技小巨人”项目。六是鲁班新农村开发和奎湖现代渔业项目获得__年度省科技项目计划,x宝骐汽车制造有限公司申报的“纯电动物流车整车轻量化技术研发与应用”项目现已被市推荐为省重大专项。

(五)人才融合工程情况。去年引进的宝骐汽车“基于互联网思维的纯电动智能物流车”高层次科技人才团队项目正式获批,获省、市扶持资金__万元。今年第一批引进x大学磁涡流(ect)传动系统装置杨世锡团队,获得省、市扶持资金__万元。第二批引进的翁立朝团队获市扶持资金__万元。

(六)招商引资工作情况。新型平板显示微纳激光设备及光学材料项目。总投资x亿元,其中固投x亿元,主要生产高效旋转激光设备,生产大尺寸导光板产品。磁涡流(ect)变速传动节能技术产业化应用项目。项目总投资x.x亿元,拥有x项核心技术发明专利,项目选址x汽配地块。

(七)综合管理工作情况。一是讨论通过并经县政府办下发了《__县非煤矿山(尾矿库)联合监管导则》;二是组织铜铁公司戴腰山铜矿进行了矿山井下冒顶片帮事故应急救援演练;三是落实恶劣气候下安全生产责任。制定__年__县非煤矿山安全生产述职质询点评工作实施方案,并加强高温天气防暑降温、防溺水以及汛期检查工作。

(八)企业服务工作情况。

一是高度重视“一企一组一策”重点企业帮扶活动。全年共收集企业需求__件,除x件金融等相关需求较为复杂仍在积极解决过程中,其余__件需求均已办结销号。二是以精益管理、电子商务、科技成果转化、大规模定制等主题全年举办x期企业家学习会系列活动。三是推动企业服务微信群和“__县企业公共服务平台”微信公众号基本做到县内规上企业全覆盖,自__年__月份上线以来累计推送各类型信息__条,浏览量突破万次。四是办好《一企一组一策专报》,目前已办至第__期,为制定相关产业政策提供参考依据。

除上述工作外,我委承担的县政府重点项目调度安排的县铰链厂征收拆迁和改制任务今年已圆满完成。

二、__年工作思路及目标举措。

(一)加大工业技改项目投入。着力培育英格瓷、智能房车、铜铁矿业、三里__石产业园等重点项目,抓好金龙铸造、德宝新材料、中骐客车等项目兼并重组,力争全年完成工业技改投资__亿元。重点支持建鑫、金牛等传统企业“机器换人”改造,基本完成舜富“智能制造”示范工厂建设。

(二)推动新能源专用车产业突破。力争__年宝骐新能源物流车产量突破__辆,产值突破__亿元,中骐客车产能突破__辆,产值突破__万元,推动龙创汽车的资质准入,争取获得工信部公告。把智能物流装备作为我县产业发展重要方向,引进和培育相关企业,促进新能源物流车与智能物流装备制造业协调发展,推进新能源专用车产业研究院和产业技术创新联盟建设,打造新能源专用车产业基地。

(三)促进智能终端产业链式发展。围绕智能终端产业上下游重点配套产业,在培育产业链上下功夫,重点支持科微、来邦等企业利用主机厂优势吸引相关企业来陵发展,提升整体基础类产业配套能力。

(四)支持县域传统产业转型升级。按照服装产业路径研究路线图推进产业发展,重点发展“产城融合”、两化融合、公共服务平台等关键环节,实施工厂集合店、产业研究院等重点项目,打造__服装制造区域性品牌。启动食品深加工、矿产品深加工产业着力开展产业规划和路径研究。

(五)重点引进高层次科技人才团队。以与我县主导产业相关的成熟科技型团队为抓手,加大团队招引力度,在资金、招工、土地、基础设施、工作场所和生活等方面给予全力帮助和支持。力争__年完成x家团队引进。

(六)科技融入工业带动产业发展。力争__年完成省级工业设计中心x家,工程技术研究中心x家,企业技术中心x家,专精特新企业x-x家,创新型企业x家,高新技术企业x家,高新技术产品__个。同时推动天竞民营科技孵化器申报省级科技孵化器。加大合芜蚌自主创新示范区政策宣传,力争国家知识产权示范县验收通过。

(七)加强综合管理促进行业规范。建立非煤矿山管理资源共享平台,探索各部门联合审批或者并联审批机制。认真开展“全国安全生产月活动”,做好金属非金属矿山及尾矿库“三项监管”工作。进一步推动桥头与冲口、__山与__、佰金与新世纪、金龙等矿权已批整合项目建设。加大对电力设施和电能保护、民爆物品的监管力度。

(八)强化企业服务打造发展环境。加快__县企业服务线下活动中心筹建工作。积极为企业在资金、用工、用地、用电以及项目建设中需化解的各种难题,帮助企业走上良性运行轨道。

财务工作总结及下一年工作计划

岁月如梭,光阴似箭,20xx年已经过去,崭新的20xx已经到来,回顾过去,在公司领导无微不至的关怀下、及各部门的协同努力下,我们克服了一切不利因素,共同完成了xxxx有限公司的财务工作。虽然公司目前没有盈利,但我相信通过我们大家的共同努力,公司明日的辉煌就在不久的将来!我来到公司已经快两年了,在这两年里我对公司的财务工作已逐步了解,并比较顺利地接受了大部分工作,在这里我就20xx年度财务部工作汇报如下:

(一)20xx年度酒店主要经济指标完成情况

营业收入:全年累计实现xxxx万元,其中:中餐厅收入xxxx万元;客房部收入xxxx万元;开元会所收入xxxx万元。

(二)20xx年度酒店经营成果指标完成情况

1、营业收入:xxxx万元,营业成本xxxx万元,营业费用xxxx万元,管理费用xxxx万元,财务费用xxxx万元,营业外收入xxxx万元,营业外支出xxxx万元;净利润xxxx万元。

2、全年度向税务局缴纳税款共计xxxx万元。

3、20xx年客房共接待人数xxxx人(系统上),客房部出租率xxxx%(系统上)平均房价为xxxx元。中餐厅接待人数xxxx人,餐饮毛利息xxxx%。平均餐费xxxx元。

(三)财务工作

1.日常会计核算工作。包括审核原始凭证、收付每笔款项、录入会计记账凭证,装订保存凭证、核对现金银行储蓄账目、合同的整理和及时准确的申报缴纳各项税款工作等。

3.每月核对往来款项。配合销售部对酒店的协议单位的应收账款进行及时的催收。同时和酒店的供应商进行应付账款的对账及结账工作。

(四)成本核算工作

1.日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基础性的工作上,每日审核各部门操作、各部门上报成本日报表,审核出入库单据、单据录入到系统中、核对餐饮酒水日报表,并计算月底酒水库存成本;月底对后厨、客房部、吧台进行盘点;依据试算平衡报表,盘点情况分析成本率及毛利息等指标。后续的成本核算分析还有待明年加强。

(五)资产管理工作

1.对各部门的固定资产下发了登记表。

2.制作了酒店固定资产卡片,要求各部门做好自己部门内资产的管理登记工作。

(六)人员培训、酒店活动

11月份配合人力资源部和安全部参加了酒店组织的消防演练工作,主动参与公司组织的员工生日聚会、春节员工聚会等工作。

在行政部的组织下,配合了中餐厅对酒店20xx年度大型宴会工作由于人员紧缺进行了帮忙工作。

(一)财务部人员分工不是很明确,每个人的工作专业性不强,而在完成本职工作时,不愿意接受新的事物,自助学习能力弱,往往是被动的接受工作、业务水平有待提高。在今后的工作中,我们会在做好本职工作的同时,还要多学习其他同事的工作,进行多角化的发展,团结同事,互帮互助。

(二)部门之间存在信息不对称,相互沟通不够。财务部每个员工的工作能否顺利开展,离不开各部门的支持和配合。在今后的工作中,需要多听取其他部门意见和建议,寻求多方支持,并加强与其他部门的交流和沟通,大家携手促进工作的协调和稳步发展。

(一)财务工作

1.继续做好日常工作,快速、准确、有效的完成领导交代的工作。

2.在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并相互协作补充,在相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督把关作用。

3.加强对应收账款的催收力度。

4.继续做好年末预算、审计、建账工作。

5.严格按照酒店的各种规章制度和财务制度执行。

(二)财务制度及监管

1.建立健全财务制度,制定一套完整的酒店财务制度实行方案,对前期的制度方案切合酒店实际情况进行修改,以及对已经过期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。

2.对其他各部门所发布的文件的漏洞和合理性进行审查。

3.对酒店一些重大合同的签订进行审查和复核。

4.深入一线部门去对工作中存在的问题进行纠正和要求,严格的按照酒店所规定的规章制度进行操作。

5.对一些资产管理的重大部门(吧台、库房、前台等)的账务进行定期和不定期的抽查。

6.每年二次,即6月份和12月份对酒店的各部门固定资产、低值易耗品、办公用品进行实地盘点,并对其中的损耗追查原因,对过期的货物追查相关责任人的责任。

7实行奖罚分明的规章制度,对酒店作出重大贡献的员工进行奖励,对因个人失误给酒店造成损失的进行处罚,当然罚款不是目的,是为了让其他人员能认识到自己工作和责任的重要性。

1.根据季节和气候变化,适时的调节和修正各种技术参数,在保证满足客人对空调、热水需求的基础上,调整好用水温度和时间,降低损耗,尽量节省能源,使成本消耗减至最低程度。

2.酒店要重视营销工作,不断壮大营销力量,销售部要联合餐饮部、客房部、开元会所及厨房做好酒店“团队会议、零点散客、宴会接待”三大块的营销工作,打好酒店的营销牌,做好酒店的营销工作。建立健全vip档案,提高酒店的知名度和美誉度。

3.丰富员工文化生活,员工是企业的宝贵财富,是推动企业发展的源动力。重视员工在企业中的核心作用,创造各种条件改善员工生活、丰富员工文化,提高员工对酒店的归属感,对员工工作中和生活中提出意见和诉求并尽力解决。评选年终优秀员和季度优秀员工,实行奖罚分明的公司制度。

总之在20xx年里,我们在做好本职工作同时,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,主动完成20xx年公司战略目标的.各项任务,以最大限度地回报于公司,为我们公司的稳妥发展而做出更大的贡献。

销售年度工作总结及下一年工作计划

在将近2个的时间中,经过我们团队的共同的努力,使我们公司的产品知名度在湘潭市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:

一.销售情况。

下面是我们新聘团队近2个月的销售情况:

从近2个月的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在湘潭市场上分红险产品品牌众多,中国人寿.平安.由于比较早的进入湘潭市场,分红险产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在。

1)销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年5月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有200个,加上没有记录的概括为270个,总体计算_销售人员一天拜访的客户量_个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度.

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

二.市场分析。

在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)销售目标。

我认为公司下半年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我对_年下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

工作总结及下一年工作计划

20xx年,县科技局在县委、政府的正确领导和省、市科技部门的指导下,紧紧围绕县委提出的各项奋斗目标和我局工作职能,进一步解放思想,找准优势,以促进我县传统农业产业的提升改造和企业技术创新为重点,大力推进科技进步和科技创新。促进了全县经济社会又好又快的发展。

1、搭建科技体系创新平台,引导企业提升自身综合实力。我们以实施科技扶持措施、增强科技创业中心的企业孵化功能、引导企业提高自主研发能力为抓手,在全县范围内充分营造创业创新的氛围,从而逐渐搭建一个有利于企业自主创新、促进经济增长方式转变的科技创新体系。

2、依托科技项目和科技成果两大载体,切实提高科技工作服务经济的能力。我们以科技与经济紧密结合为出发点,以增强区域经济竞争力为突破口,以培育自主知识产权、形成核心竞争力为目标,大力实施一批重大科技项目,加快科技成果转化为实际生产力步伐,从而带动产业的整体发展。

3、以科技宣传促使群众科技意识的升级。精心组织安排好一系列科技宣传和科技活动,大力增强群众的科技文化意识。4月份举办了“科技活动周”宣传活动,到全县9个代表村开展了送科技服务下乡活动,累计发放科普资料、致富信息等1000余份,接受群众现场科技咨询3000余人次。

4、完成了省轴承产业技术研究院具体建设方案、规划、章程等申报材料的编制,并成功成立了省轴承产业技术研究院。

我局按照省级工程技术中心建设条件,结合河南科技大学机电工程学院、洛阳轴承研究所的专家,初步完成了省轴承产业技术研究院具体建设方案、规划、章程等申报材料的编制,并深入轴承工业园区,调研县轴承产业的创新平台现状,向全县企业征求技术需求。

二、科技工作中存在的主要困难和问题。

20xx年全县科技工作和科技进步得到了较大发展,但仍存在着不同程度的问题,亟待在今后工作中解决。

1、科技创新意识有待于进一步增强。

2、社会发展水平低,农业基础设施薄弱,劳动者文化素质不高,给科技成果转化和科技知识普及带来一定难度。

3、科技服务体系虽然健全,但发育不足。

4、人才资源不足,特别缺乏综合性复合型人才,科技培训需要进一步加强。

1、发挥科技创新平台作用,大力发展高新技术产业;提升企业研发水平,争创国家级高新技术企业1家,新增市级高新技术企业1家;加快新产品研发,开发市级以上新产品2项;获国家授权专利2项;完善科技扶持政策,强化科技创业中心服务功能;争创省科技强县。

2、以管理为抓手,加强机关自身建设。深入开展学习型机关、学习型党组织、学习型党员干部和效能型、服务型机关建设。并以此为契机,提高干部素质、提高服务水平。继续抓好集中学习和业务培训,开展多形式多载体的学习,鼓励干部自学成才,提高自身素质。继续与广播电台、电视台加强合作,做好科技宣传工作。办好科技活动周,开展各种形式的科技下乡、科技扶贫、科技宣传、科技咨询、科技讲座等,使科技培训受益人群达到5000人次以上,强化科技知识、科学思想的普及提高。

3、院士工作站正积极筹备中,11月份,已与院士在武汉会面,计划明年三月份签约。

员工工作总结及下一年工作计划

一转眼,20__年即将结束。在这一年中,我和往常一样都是认认真真教学、踏踏实实工作,我很乐意跟大家说一说在这一年中我的工作情况。

在政治思想方面,我的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向、教学方法等。所以,本人能够认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加__活动,并且做了大量的政治笔记与理论笔记。端正思想,教书育人,为人师表。

在教育教学方面,认真备课,认真阅读各种教科参考书,认真编写好教案制定好教学计划,根据学生的实际学习情况和向其他教师取得的经验,不断地加以改善修改备课;在传授学生知识时,不厌其烦,耐心教导学生,还耐心地辅导学生复习遗漏知识;在传授学生知识的同时,并对他们进行思想教育,教育优生帮助后进生。

在课堂上,认真授课,运用实物教具,情景教学、手势语言等方法来启发、教育学生。教学生做游戏等来激发学生的学习兴趣。鼓励学生大胆质疑,注重师生互动、生生互动的教学,充分调动学生的学习积极性。学生有疑难和不懂读的地方,我总是不厌其烦地讲解、分析,力争让他们学了就懂,懂了会用。

的学习态度,积极面对人生;而对优秀学生,教育其戒骄戒躁努力向上,再接再厉,再创佳绩。在今后的教学过程中我会逐步改正和完善教育教学方法,争取更大进步,早日成长为一名合格的教师。

年后勤工作总结及下一年工作计划

  1、每期期初我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。

  2、多次对学校的安全隐患进行了排查和对学生宿舍腐朽窗户的拆除,坚持每月一次向上级主管部门报告校舍安全情况,有效地避免了安全事故的发生。

  3、加强对食堂的监督管理,多次与食堂进行工作衔接,使食堂在各方面的工作都有了大幅度的提高,特别为老师们的吃饭问题解决了难题。

  4、为尽快解决我校负债问题,在校长领导下进行了多方面的努力,使普九化债得以顺利有效地进行,有效化减负债。

  5、后勤人员做了大量的工作,为我校艺术节的圆满进行提供了后勤保障。

  6、组织修建了学校门卫接待室,有效地避免了社会对学校工作的干扰。

  7、组织安装了学生寝室电扇和设备设施的维修改造。

  8、组织修建了学校文化墙,有效地改善学生的学习环境,为提高我校的文化氛围打下基础。

  9、组织安装了校园监控设备,有力地减少了校园违纪现象的发生。

  10、为使新教学楼建设能顺利进行,积极配合相关部门进行了地质勘查、水电设施的安装、隔离墙和自行车棚的建设。

  11、维修及时、服务到位。凡是影响到教育教学工作的事都及时处理,对于学生宿舍和教室的用水用电设备及时地进行了维修和更换。

  12、配合政教、教务开展工作。基本做到一线问题需要后勤协作的',我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。

  13、配合政教处对社会未成年人破坏我校操场公共设施的行为进行处理。

  14、为使运动会能顺利进行,对外操场的整治做了大量的工作。

  15、假期对学校公物进行了清理和维修。

  综上所述,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作顺利完成。

社区工作总结及下一年工作计划

柳背桥社区居委会在街道党工委、办事处的正确的领导下,在街道业务部门的具体指导下,我们本着“民思我想、民困我帮、民求我应,群众利益无小事”的原则,根据社区实际情况不断探索社区服务工作新方法,新路子,以求真务实之精神,努力为社区居民服好务。社区建立健全了服务组织机构和各项规章制度,温馨提示和服务网络体系,不断推进社区服务工作健康发展。现将全年主要服务工作汇报如下:

一、促进社区服务建设。

按照上级的布置和要求,今年,我们把社区服务工作列入了社区建设的重要议程,认真做好创“充分就业社区”工作。再就业是一项民心工程,它关系到千家万户的家庭和睦幸福和人民安居乐业,是涉及涉及到社区祥和与稳定的头等大事,因此,我们与辖区社会单位和友邻社区收集了各方面就业信息,得到他们的大力支持,积极帮助下岗失业人员实行再就业。经过双向选择和协调,成功安排下岗失业人员再就业,使他们重新走上了就业岗位。到年底,社区已实现无零就业家庭。

二、积极开辟社区爱心屋。

为辖区困难居民提供优质服务,进一步搞好社区服务工作,让居民真实地感受到社区大家庭的温暖。最近,我又购置了一批家用工具和日用品,方便辖区困难居民领取和借用。在实际工作中我采取与居民群众在思想上,情谊上进行沟通,以开展群众性自娱自乐和各种竞赛活动来增强居民与社区的联系,不屈服于环境、条件和闲话,发挥自身优势,积极探索适合自己的发展道路,赢得了辖区居民的拥护,也得到了上级的肯定。

三、拓展社区服务渠道。

兴办服务项目,居委会积极想办法,多渠道开辟社区服务项目。目前,根据社区调查掌握的情况,我们在原有社区服务项目的基础上,又开辟了流动人口家政服务和成立社区驾协的服务,特别是家政服务这项工作自开展以来不到一个月,就陆续有社区居民和单位与我们联系,请我们的服务队上门为其服务。

四、我们对辖区的孤老、残疾和特困居民实行不定期的一帮一和二帮一服务。

在帮扶中随时了解和关心他们的生活起居状况。特别是在今年党员先进性教育活动中,我们还组织了部分党员和群众志愿者捐款760元,分别对辖区的8户特困居民进行了慰问,让他们真正感受到党和政府的关怀。

五、通过以上努力,我们取得了一定的成绩,但也有很多不足之处。

特别是辖区的困难群体比较多,但又不够享受低保的条件,针对以上存在的实际问题,我们将加大对居民的帮扶力度,同时在今后的工作中,继续用爱心、细心、耐心去帮助更多的困难群体,使他们过上较幸福的生活,为全面实现小康社会、共创文明社区做出应有的贡献。

酒店销售下一年工作计划

光阴似剑,在过去的一年里,在全体同事的共同努力下;在公司领导的全面支持、关心下,本着一切以客户服务为宗旨;以提高企业的知名度和利益化为宗旨。通过扎扎实实的努力,圆满地完成了某某年的工作。回顾某某,在工作期间取得成绩的同时,也发现工作之中的不足之处和问题。

时光如梭,过去一年的工作转瞬间又将成为历史,展望某某,新的一年,新的起点,新的开始,我会再接再励,积极进取,努力打开工作的新局面。自某某年5月10日从川沙一店调入周浦店,努力工作,扬长避短,现工作总结如下:

(1)根据店内实际情况营业额结合公司方针,合理配置前厅和厨房人员,节约人员成本,实现一人多岗;一岗多责。

(2)根据历史营业额进行分析,合理预估采购定单,保证菜肴的新鲜,当天采购的蔬菜、豆制品、肉类、海鲜,努力争取做到零库存,节约成本。

(3)加强和培养全体员工节约水、电、煤等安全意的意识;。

(1)每天晚上把回收的菜肴做记录,做合理充分的利用。

(2)菜肴的验收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促销,成为一个连接线严格控制每一个环节落实到位。

(3)加强菜肴的培训,菜肴创新,菜肴的促销,菜肴的口味,做到同样的原材料做出多种的烹饪方法。

(4)上菜的量要适中,以保证菜肴的色香味俱全;根据店内的实际客流量及时跟踪,在不同时间段出相应的菜肴,让顾客有多种菜肴的选择机会,便于增加营业额。

(1)每天早晨履行晨会;晨会时间培训礼貌用语及促销技巧。

(2)每周开管理组会议;总结门店经营情况,及培训结果和培训的进展程度,及时地调整培训计划;便于更好的门店经营管理。

(5)每月主持一次员工大会;传达公司的会议精神,及时效的和员工沟通增加员工与管理组的距离。

(1)不定时的抽查,加强值班巡视及时处理问题,把问题消灭在萌芽状态;。

(2)设备的维护:对使用的工具轻拿轻放,不得野蛮操作,用后及时归位,机器的及时清洗与保养,保证正常运营。

(3)卫生管理:

1》店面卫生:桌椅、玻璃、门窗、死角卫生及时清理保证干净清洁。

2》餐具整洁:用过的餐具及时清洗不能出现有污垢油渍的现象,定期对餐具进行消毒处理。

3》个人卫生:勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣服,衣装整洁,不能出现有异味现象。

(4)服务:加强培训员工礼貌用语、促销用语、服务用语。

(5)人员管理:执行公司制度、遵守上下班时间,不得串岗,私自离岗。

“革命尚未成功,同志还需努力,”我相信只有不断的学习,不断的发现,不断的改进,通过坚持不懈地努力,在未来的某某年,一定能在工作中取得更好的成绩。

第一、餐厅内部管理方面:

1.参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。

2.根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

3.制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。

4.抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。

5.安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。

6.至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。

7.与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。

8.建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品安全,执行五专原则,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电、煤等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。

9.抓好餐厅卫生工作和安全工作,执行五专原则,为客人提供舒适、优雅的用餐环境。

第二、营销方面:

1.利用外卖渠道广为宣传,增加餐厅在本区的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。

2.建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,以“抓住老顾客,留住新顾客”为宗旨,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。

3、牢牢抓住某某的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,程度的展现中式快餐的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。

第三、经营战略:

本餐厅位于周浦镇小上海步行街繁华地段,周围主要以服装店铺为主,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,除特殊天气外,周边相对成熟的餐饮没有多大的竞争力,我们要发扬自己的特点,要集中力量,把中式快餐某某的品牌做精做好。

以上是我某某周浦店某某年度工作总结及某某年工作计划,有不足之处,望领导指正!新的一年意味着新的开始,新的起点、新的机遇、新的挑战,新的自我,我们决心再接再励,更上一层楼。

酒店销售下一年工作计划

转眼之间,2020年即将来临,为在今年的酒店销售工作更好地开展,现将2020年的酒店销售工作计划如下:

1、充分了解酒店各种经营设施、经营项目。

2、销售部提出酒店市场定位建议,以。

报告。

形式上呈总经理。

3、参与酒店各部门价格制定,提出合理建议,以。

报告。

形式上呈总经理。

1、酒店周边经营环境分析。

2、竞争对手情况摸底分析。

3、酒店优劣式分析。

4、销售目标分析。

5、召开市场分析会议,以报表形式将销售部分析的情况告之酒店各经营部门。

6、提出合理改进意见,以报告形式上呈总经理。

制定好销售部岗位职责、规章制度,以报告形式上呈总经理批示。

1、制定酒店销售策略,以报告形式上呈总经理批示。

2、制定销售部政策与程序,以报告形式上呈总经理批示,并分发酒店各职能经营部门。

1、依据酒店员工手册工作。

计划。

酒店及部门的规章制度对员工进行综合素质培训。

2、依据总经理批示的销售部政策与程序对员工进行专业技能培训。

3、依据酒店的现有情况对员工进行爱岗敬业、团队意识培训。

1、确立酒店标识。

2、制作酒店企业简介。

3、制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格。

4、参与酒店各部门经营环境的布置。

5、参与酒店各部门经营项目的确立,并提出合理建议。

村工作总结及下一年工作计划

20xx年一季度,村党总支在鸿山街道党工委的正确领导下,以党的十九大精神为指引,以科学发展观为导向,坚持“重点工作求突破、中心工作抓主动、常规工作讲实效”的工作方针,紧扣年初确定的各项目标任务及不同阶段的中心工作,克服全球经济形势动荡的不利影响,同心同德,真抓实干,促进了全村经济社会全面、协调、可持续发展。

一、克服困难、拓展思路,加快村级经济建设。

1、经济工作:

20xx年村共预计完成技工贸总收入5850万元,同比增加1250万元,同比增长27.17%,其中,工业开票销售完成了4050万元,同比增加1150万元,增长39.7%;三产服务业完成1800万元,同比增加100万元,增长5.9%;进一步推进21号标房上层租用洽谈进程;做好二层货梯采购、电力设备供应等工作;加强对入驻企业北斗星公司的服务工作,为企业管理和文化建设出谋划策,解决用工需求等。对企业生产管理安全员进行培训。

同时加强企业服务工作,继续提升对企业的服务能力,千方百计为企业排忧解难。

二、广泛动员、精心组织,大力推进各项工作。

1、动迁工作。

按照上级下达的拆迁任务,全村拆迁人员加班加点,发扬“白+黑、五+二”精神,严格把握政策,积极开展动迁工作。村里腾地地块非住宅企业动迁工作较为顺利,同时继续深入推进吴博园区域内东荷村户动迁工作,目前东荷村已签订53户。鸿运苑六二三期安居房腾地拆迁地块住宅已全部签订并拆除,为富民安居工程奠定基础。

2、开展环境专项整治工作。

为更好迎接国家卫生镇创卫复审,村积极响应街道会议精神,扎实推进创卫复审的重要工作。村委组织人力、攻坚克难、对症下药,对影响村容村貌的乱堆物、暴露垃圾、工程渣土、废品堆等展开清理整治。通过多日的集中专项整治,村庄面貌焕然一新,为创卫复审工作打下坚实基础。

3、安全生产工作。

为抓好春季开工企业和重点行业领域的安全生产工作,村委开展安全生产大检查,深入开展安全生产系列宣传教育,以增强企业经营者和工作人员的安全意识,为保持居民区安全形势打好基础。

对于检查中发现的隐患,当场下达了整改通知书,督促企业及时整改,并进行跟踪查整,以确保检查出的隐患100%地整改并落实防范措施。同时,村委督促各企业切实提高警惕,加强安全防范意识,发现不安全因素要及时整改,直到排除为止。做到时时讲安全,事事要安全,保证有一个安全的工作环境,为构建和-谐社会打下坚实基础。

4、调解工作:

随着村拆迁、拆违和清障等工作的开展,村委面临的调解压力也越来越大。村委通过完善调解网络、配强调解力量来开展人民调解工作,形成了发生纠纷有人管有人问、信息反馈快、调解及时有力度的调解格局。纠纷当事人来访,村委工作人员都认真接待,本着公平公正的原则做好纠纷防激化工作。

三、摸清情况、积极走访,维护社会稳定。

对拆迁、拆违、土地征用和工程开工建设过程中引发的矛盾,村委提前摸清情况,及时做工作,及时化解,做好重点人员工作,做到小事不出村,大事不出街道,引导村民依法进行诉求,全村未发生集体上访事件,维护一方平安。

20xx年,面对多变的局势,村委全体工作人员团结一致、携手奋进,开创了一个良好的局面。我们将继续在街道党委、政府的正确领导下,紧紧依靠全村党员群众,负重奋进、团结拼搏,在建设社会新农村的道路上,再上新的台阶,取得新的成绩。

个人年度工作总结及下一年工作计划

对于我个人而言,真是感叹岁月如梭,转眼到公司已经三年,作为我来北京后的第一份工作,又赶上公司实行新的产品经理制度,我有幸成为个贷产品经理,本人很珍惜这个机会,时刻以实现客户价值和提升自我素质为工作理念,认真履行产品经理的工作职责。未来,我相信通过银联信的工作平台,在不断实现客户价值的过程中,也能实现自我价值。

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