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时间：2024-01-12 16:19:02
上传者：雅蕊办公室工作总结可以帮助我们总结经验教训，避免重复犯错，进一步提高个人和团队的工作质量和效率。下面是一些关于办公室工作总结的范文案例，希望对你的写作有所帮助和借鉴。
按照乡党委、政府的分工，今年我负责党政办工作，兼任党政办公室主任，在乡党委、政府的正确领导下，紧紧围绕全乡工作大局，精心办理会务，认真搞好事务，努力争先创优，在“三个服务”上取得了明显成效，较好地发挥了参谋助手、综合协调、服务保障等职能，各项工作都取得了新的进步。
一、主要工作成效。
(一)狠抓自身建设，推动办公室工作走上规范化、制度化、科学化轨道。
一抓学习教育。办公室的特殊地位及其肩负的重任，要求办公室每位同志都必须把学习放在首要位置。一年来，办公室全体树立学习工作化、工作学习化的理念，把学习当成一种责任、一种追求，促进自身素质的不断增强和全面提高。发扬理论联系实际的学风，努力形成“学而思，思而入，入而进”的良好习惯，做到勤于思考，善于思考，善于实践，勇于创新，努力成为能够适应不同工作的“多面手”。
二抓建章立制。首先，年初对办公室的工作进行分工，每项工作都确定专人负责，实行岗位责任制，切实做到分工明确，任务具体，各尽其职，各负其责。其次，规范工作程序。对会务、行文、卫生、接待等工作都制定出详细的规范，避免了工作的随意性和盲目性。再次，健全。
规章制度。
制订了会议、值班、车辆管理、卫生管理等十余项工作制度，在业务工作、纪律规范等方面对每位同志提出了明确要求，使办公室各项工作实现高效运转。
三抓工作责任。办公室工作不仅是一种荣誉，更是一种使命、一种责任。因此，办公室全体对每一项工作都始终怀着“一事不完、寝食难安”的紧迫感，始终怀着“贻误工作、就是失职”的责任感，始终怀着“如履薄冰、如临深渊”的压力感，尽心尽力，尽职尽责。始终做到工作有计划，日程有安排，活动有方案，处置问题有预案，始终心中有数，无论办文、办会、办事，都时时刻刻把工作想细、做细，确保工作无差错或少差错。
四抓精神境界。崇高的思想境界是做好办公室工作的思想基础。办公室上至主任，下至同志，都把自己当作党委、政府的勤务兵、服务员。办公室全体甘于清苦，甘于寂寞，树立崇高的精神境界、牢固的宗旨意识、坚定的党性原则、高尚的道德情操、良好的个性修养、无私的奉献精神。办公室始终牢记被动的工作性质决定办公室的价值取向隐藏在默默无闻之中，所以，办公室工作讲原则、同志讲感情、集体讲大局，真正形成了和谐向上、乐于奉献的工作局面。
(二)紧紧围绕党委、政府中心工作搞好服务，充分发挥办公室的参谋助手作用。
一是做好文字工作。在工作中，注意把握三项原则：把握工作热点、难点和重点，掌握情况;把握领导的思路，协助完善;把握领导思想的闪光点，加以深化。一年来，办公室共完成128个大小会议的会务工作，起草了乡经济工作会、人代会等大型会议材料和文件151个，撰写其它各类材料326个，较好地贯彻了乡党委、政府的决策思想。
二是全方位搞好信息服务。从加强信息网络着手，拓宽信息覆盖面，重点开发特色信息、精品信息。抓住今年工作热点，先后对平安建设、国庆安保等重点重要中心工作进行了重点信息上报。向县委、政府“两办”及人大、消息报社、xx日报报送各类信息51篇，在国家、省、市、县网络及报刊杂志等媒体发表60余篇，信息工作继续保持全县先进荣誉，很好地将我乡取得的成绩向上向外宣传推介。
三是强化督促检查职能。紧紧围绕全乡工作大局，对乡党委、政府安排的工作跟踪问效，在督查中坚持原则，一是一，二是二，及时向党委、政府领导反馈工作落实情况并通报全乡，表扬先进，督促后进，有力推动了各项工作的落实。截止目前，共组织各类督查活动20多次，印发《城郊工作信息》20期，保证了乡党委、政府决策的有效落实。
(三)充分发挥综合协调作用，促进党委、政府日常工作有序高效运转。
一是积极主动地搞好后勤服务工作。紧紧把握党委、政府工作的特点和需要，不断增强后勤工作的主动性、前瞻性。后勤人员在本职岗位上高标准、严要求，较好地完成了各自的工作。在接待工作方面，本着热情、周到、满意、节俭的原则，今年办公室建立健全了一整套的接待规章制度，进一步划分接待范围，严格接待标准，规范接待程序，较好地完成了各项接待工作，树立了我乡廉洁、高效、务实、创新的良好形象。
二是强化机关党建工作。以创建“学习型、服务型、廉洁型”机关为载体，坚持每周一机关例会与学习相结合，切实抓好机关的政治理论和业务学习，全面提高机关党员干部的思想素质，增强为群众服务的责任心和本领。深入开展学习实践科学发展观活动，做到了“规定动作”不走样、“自选动作”有创新。
三是统筹兼顾地做好综合治理、信访稳定、包区包村和其它临时性工作。
(四)严格落实党风廉政建设责任制。
一年来，办公室按照县纪委党风廉政建设责任制的具体要求，全体同志始终保持清醒的头脑，严于律己，谨慎处事，清白做人。严格执行“十禁止”等相关规定，从工作纪律、廉洁要求、作风建设等方面做起，自觉接受监督，坚持原则、公正处事;牢记节俭原则，不搞铺张浪费;严格履行“一岗双责”，办公室没有出现任何违纪违规行为，有力推进了党风廉政建设的顺利开展。
二、存在的主要问题。
一年来，办公室虽然做了一些工作，但与乡党委、政府的要求相比还有一定差距和不足，主要表现在：一是对新知识的学习还不够，办文水平有待进一步提高;二是深入调查研究不够多，收集材料、掌握信息方面做得不够全面;三是工作方法有待进一步改进，服务水平有待进一步提高。这些问题办公室将在今后的工作中努力加以改进。
办公室工作虽冗繁琐碎，但常常极具挑战;办公室工作虽小桥流水，但处处大局牵连。办公室全体将以此次会议为契机，在乡党委、政府的正确领导下，继续保持自谦的态度、自信的状态、自律的意识，忠于职守，乐于奉献，努力开创办公室工作新局面，为全乡经济社会又好又快发展作出新的贡献!
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一、负责根据党委办公室的职责范围，协助党委书记安排和处理党委日常工作。
二、负责按照学院党委安排，分阅并传达上级部门文件和精神指示。
三、负责督促各支部贯彻执行党的路线、方针、政策和学院党委决议。
四、负责起草党委年度工作计划、工作总结等文件。
五、负责检查落实党委会议和重要活动的组织筹备工作。
六、负责信息调研工作，为党委决策提供有价值的参考依据。
七、负责信访工作，帮助群众解决各种实际问题。
八、负责机要保密工作，督促检查保密措施的贯彻执行。
九、负责协助党委做好教工和学生的思想政治工作。
一年来，党委办公室紧紧围绕院党委的中心工作，以落实党风廉政建设责任制为核心，以“创先争优”活动为契机把党的政治优势转化为科学发展的优势，加快郑州院科学发展的步伐。以良好的精神状态和工作业绩，努力开创工作新局面。
1、开展创先争优活动。
为了开展好创先争优活动，成立了创先争优领导小组。按照华电工程开展创先争优活动的实施意见，结合我院自身实际情况，制定了《关于在全体党员中深入开展“创先争优”活动的实施方案》，并对各支部和党员参加活动提出明确目标和具体考核要求。于6月2日组织召开了创先争优活动动员大会，把学习实践活动整改落实后续工作纳入其中，对我院开展创先争优活动进行了全面动员和部署，确保创先争优活动与我院的中心工作达到相互促进的作用。并与12月份向华电工程政工部上报了我院党委今年“创先争优”活动总结和学习实践科学发展观活动整改落实后续工作情况报告。
为结合“创先争优”活动的开展，今年“七一”组织全体党员和中层干部参观学习了新乡县七里营镇先进党员史来贺奉献一生的刘庄村。这次参观学习，给全体在职党员上了一次生动的科学发展观的党课，大家深受教育和鼓舞。参观结束后，组织各支部结合我院发展的现实状况于7月15日召开了一次学习观后座谈会，全体党员通过这次学习进一步理清科学发展思路，加快郑州院科学发展步伐。
为庆祝建党89年，在全院范围内举办了“说说我身边的共产党员”的征文活动，通过这种形式，进一步树立了全体党员的理想信念，激发了全体党员的政治责任感。
为配合创先争优活动，在全体党员中开展了签写承诺书的活动，这是对广大党员进行的一次自律教育，进一步清晰了党员的责任与义务。主持完成了华电工程(集团)有限公司开展的“凝聚智慧、献策华电”职工合理化建议征集活动，共征集合理化建议79条，12人获本院优秀奖。其中1人获华电工程三等奖，剩余11人获华电工程纪念奖。
主持完成了华电工程(集团)有限公司开展的“创先争优、科学发展”活动主题的征文活动，积极落实了华电工程政工部的要求。
2、进一步抓好党建工作。
为抓基层支部建设.适应我院的专业板块的划分，主持了支部的换届选举，以有利于工作开展为原则,重新进行调整、组建,由原来的5个支部增设调整为6个支部,从而使党建工作从组织上得到了保证。今年我们在原有制度的基础上先后修改制定了《党建工作长效机制》、《党支部工作制度制度》、《党委民主生活会制度》、《党委会议制度》、《党内谈话制度》等十五项规章制度，为党建工作提供了制度上的保证。
以创先争优活动为载体，将学习型党组织建设工作融入创先争优活动之中，引导全体党员树立紧跟时代、终身学习的意识，切实抓好中心组的学习。年初制定下发院党建工作计划和党委理论中心组学习计划，围绕经营管理中心工作在全院范围内有计划、有步骤地开展了一系列学习活动。先后组织学习了十七届四中、五中全会文件和中纪委五次全会精神以及华电集团和华电工程的会议精神。
完成了党费收交及党员年报和党费年报工作。向省电力公司报告了2010年度党费收缴使用情况。完成了党内外调工作及党组织关系的接转工作。
二、做好纪检、监察审计工作。
制定下发了院2010年党风廉政工作要点，落实党风廉政工作具体事宜。为提高全院党员干部的政治思想觉悟和党风廉政建设责任目标意识，贯彻落实中纪委提出的党风廉政建设工作，实行“党委统一领导，党政齐抓共管，支部组织协调，部门各负其责，依靠群众支持和参与的反腐领导体制和工作机制”的要求，营造一个人人肩上有担子，个个身上有责任的齐抓共管的大纪检工作格局。
签订了《党风廉政建设目标责任书》，将全年党风廉政建设和反腐败主要工作任务分解到各个处室、公司，从而使我院党风廉政工作切实做到有部署、有落实、有检查、有考核。
洁从业若干规定》，负责组织全院中层以上干部、支部委员及有业务处置权的重要岗位的人员，认真学习，并认真参加了集团公司廉洁知识竞答试题和省电力公司组织的“中原清风杯”廉洁从政法规制度知识竞赛测试，成绩平均分数分别为99分和98.5分。通过这些活动全面推进了我院的廉政文化建设，筑牢党员干部拒腐防变的思想道德防线，增强拒腐防变的免疫力，牢固树立正确的权力观、地位观和利益观。加强了“三重一大”集体决策制度的执行情况监督。
为加强廉政建设，从制度机制上提供保障。在原有制度的基础上又制定修改了《华电郑州机械设计研究院有限公司党员领导谈心制度》、《华电郑州机械设计研究院有限公司党员领导任职廉洁谈话和诫勉谈话实施办法》、《华电郑州机械设计研究院有限公司领导干部参加双重组织生活制度》、《华电郑州机械设计研究院有限公司领导干部谈心制度》《华电郑州机械设计研究院有限公司党务公开制度》等。
经济责任审计是为了加强对领导干部的管理和监督，正确评价其经济责任、促进党风廉政建设、保障国有资产增值而实行的一种监督管理制度。根据院党委委托，对我院离任的中层干部进行内部经济责任审计。对我院的描晒部财务收支情况进行了清查，为院领导的决策提供了依据。
三、企业文化建设及工会工作。
织全体员工积极捐款，全院共捐款1.68万元。体现了我们中华民族一方有难，八方支援的美德。
四、.做好档案管理、文书工作。
认真把好公文审核关，确保公文质量，以减少差错，杜绝漏洞，全年共审核文稿27份。
认真抓好文件的传递。对上级下发的各种文件，及时呈送到领导手中，分送到有关部门，据不完全统计，全年共传递各种文件100多份。
做好院职工的人事办理、档案保管工作。认真落实办理好新进和调出人员的人事档案关系的转接工作，负责任地给予指导，积极落实相关政策；做到职称评定、职位任免、表彰先进及有关个人工资、津贴、名誉等的文件能及时入档。
对2009年度的所有文件进行了立卷、归档。做到2010年度的所有文件及时登记、归档。保证了以往文件查阅的及时性、准确性。
做好院公章的安全规范管理，见字盖章，及时盖章，随时盖章，为保障投标的时间性，多次牺牲周末、节假日时间，做好“跟踪”服务。
2010.12.9。
一、全面履行“三服务”的职责，从大调研、大信息、大督查、大信访的角度安排和布置工作。
一是在参谋决策上，围绕市委决策开展全过程的优质服务。我市先后召开的市委第四次党代会、思想总结全市广播电视大会、全市稳定信访安全会等一些重要会议、重要活动的领导讲话和文件，在文稿起草前，我们都积极协调有关部门做好对决策的分析论证，广泛听取各方面意见，特别是广播电视大会上石书记的重要讲话，在讲话初稿形成后，我们广泛征询了部门负责人、退休老干部、企业老板、药商的意见，共收到有价值建议60多条，使这次大会达到了预期效果，在社会各界产生了强烈反响。充分发挥办公室的表率作用，带头贯彻落实市委部署的各项任务目标。广播电视大会后，积极组织办公室全体干部职工深入学习石书记在大会上的讲话，深入开“五个一”(引进一个项目、一笔资金、一项技术、一条信息、介绍一名客商)活动，带动全体工作人员千方百计引进资金，引项目，圆满完成招商引资任务。
二是在信息调研上，围绕市委中心任务开展工作。注重围绕市委重要工作部署;尤其是经济工作搜集信息，围绕领导和群众关注的热点难点问题深入基层调研，根据市委重大决策超前预测，反映苗头性倾向性问题，实现了主动服务。1—11月份，信息上报工作继续在省、x市保持优秀水平，编报的《x市突出特色创新思维举措全面加强中药材专业市场党的建设》被省领导付志方作出肯定性批示。共开展大型调研活动5次，完成调研报告5篇，为领导决策起到了一定参谋作用。三是在督查落实上，做到了果断迅速、有所作为。围绕市委确定的“三大主体战略”和各个时期工作重点，不间断的进行督查，查工作进度，查实际成效，并及时提出推动工作落实的意见和建议。共开展大规模督查5次，受理领导批办案件92件，其他案件均取得不同程度进展，做到了件件有落实，事事有回音。
二、认真做好方方面面、左左右右的综合协调工作，保证市委工作的高效运转。
一是对市委各类会议活动，着力协调。今年以来，全市性大的活动有市第四次党代会的有关会务安排、中央首长来安视察接待、防非典期间一系列会议和组织服务工作、全面稳定会议、市委领导到乡镇现场办公的服务工作、“三个代表”实地学习教育两次赴外县参观的安排，以及x市农业产业化联查观摩等，对这些重要活动，我们都坚持细致、细致、再细致，周全、周全、再周全，赢得了领导的肯定。
二是对各部门提出要带市委解决的问题，主动协调。建立工作协商制度，就党政机关普遍关注的问题主动牵头进行协商，多通气、多商量、兼顾各方，妥善处理。近期以来，市委领导班子为了进一步推进招商引资工作的深入开展，研究制定了一系列新的决策和措施，为了确保这些决策措施及时有效地贯彻落实，工作中努力把握好协调工作的原则性、系统性、艺术性、沟通上下左右联系，理顺协调关系，化解协调中的矛盾，增进团结努力使各项工作达到市委放心、基层满意、群众高兴。
三是对群众反映的问题，耐心协调。在信访工作中不怕事、不躲事、多干事，不断加大协调调度力度，对涉及群众利益的实事，满腔热情地办好办实。特别是对群众来访反映的有关问题合理合情地尽快督促落实，对一些解决不了的问题，耐心做好思想工作，让群众理解接受。并制定了信访接待登记表和信访案件呈报卡，做到了来访一次登记一次，登记一次向市委呈报一次，有效化解重复访了大量工作。
三、不断完善各项规章制度，提高规范化、科学化管理水平。
一是严谨、细致、准确、快捷地做好文件处理工作。对《市委办公室公文处理细则》进行了修订完善，进一步规范了行文规则;文件的送阅做到了及时准确。并对各部门编印送发简报进行了清理规范，严格了公文制发程序。二是认真落实办公室人员工作规范，强化窗口服务意识，培树良好形象。根据新的工作任务和要求，集中完善制定了《办公室人员行为规范》、《办公室档案工作细则》、《办公室关于机关接待管理规范》、《办公室值班工作细则》等几项规章。建立了周二学习制度、岗位制度、逐级负责制度。严格内部值班、上下班工作纪律，保证24小时不断岗，领导随叫随到、随叫随应。三是努力提高办公室整体效能。要求办公室同志要时刻保持政治上的清醒与坚定，鼓励大家刻苦钻研业务，引导大家勤思考、勤动笔，不断提高分析认识问题的能力，为参与政务，搞好服务打牢基础，练好内功，做到“三服务质量更高一些，参谋助手作用发挥更好一点。
回顾一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但也存在不足：一是理论学习缺乏深入性;二是“三服务”的主动性、针对性和创造性有待进一步提高;三是事务服务还协调衔接不到位情况。
在明年的工作中，我们决心扬长补短，扎实苦干，在以下四个方面下功夫：一是紧紧围绕市委重点工作，充分发挥参谋助手作用，在抓落实、抓督查、抓调研上有新举措;二是不断总结推广基层的新鲜经验，推动面上工作;二是增强创新思维当“高参”的意识，鼓励办公室人员不仅要当起草文稿的“高手”，更要成为领导必不可少的“智囊”;四是开展建设“学习型”办公室活动，努力打造“廉洁、务实、高效、创新”的服务型机关新形象。
××年我们××街道党政办公室在街道党工委办事处的正确领导和各科室的大力支持、全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕街道中心工作，坚持以服务为根本，以创建“学习型、服务型、创新型、高效型”科室为目标，认真履行工作职责，狠抓工作落实，圆满的完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结汇报如下：
一、主要工作。
(一)以加强管理为抓手，全面提高全体机关干部综合素质。
一是认真组织学习，积极参加各类培训。按照街道创建学习型组织、学习型机关要求，定期组织机关干部周一政治学习，对学习情况及各类培训情况进行严格要求，定期进行检查督促，确保了学习效果。二是细化内部管理，明确任务分工。制定了任务分工明细表，一旦出现问题，严格追究责任，避免了相互推诿，切实提高了工作效率，确保了各项工作顺利开展。三是加强指导监督，确保高效运转。坚持多汇报、多研究、多沟通，对领导及会议安排的工作进行跟踪监督指导，及时了解进展和落实情况，并提出整改意见，确保各项工作高效运转。
(二)以协调服务为中心，全面提升办公室综合服务水平。
一是树立服务意识。始终坚持主动服务、热情服务、高效服务的理念，及时协调上下级和各部门之间的关系，着重做好领导公务活动和重大事务的协调，确保了上下级之间、部门之间、工作之间不出纰漏，合理衔接，达到了领导满意、干部满意、群众满意的效果。二是增强超前意识。我们始终立足效率与质量并重的原则，充分发挥党政办的优势，不断提高服务领导、服务基层、服务部门的水平，做到了超前谋划、超前部署、超前实施，确保各项工作及时开展。三是发挥职能作用。我们结合今年街道组织实施的“三大工程、五项活动、十件实事”及临时性接待活动等工作，充分发挥协调保障职能，全力做好后勤保障、会场布置、人员安排等工作，为各项工作顺利开展提供了有力保障。
一是公文处理工作。严格落实收、发文管理和电话接听制度，及时将上级来文呈送主要领导，严格按照领导批示呈送相关领导或相关单位和个人。今年以来，共接收、传阅各类文件2100余份，接听电话3000余次，未发生一起误、压、漏发或错办等工作事故。
二是对外宣传工作。按照街道五个新合建设目标，积极宣传街道各项工作亮点和突出成绩，特别是加强了信息报送力度，在抓数量的基础上，狠抓报送质量。目前共上报信息530余条，被《××信息》和《××每日情况》采用110余条，新闻媒体宣传报道6次，有效的提升了街道对外形象。
三是会议筹办和日常接待工作。严格按照会议标准和接待要求，提前布置会场，制定接待方案，落实人员，组织各类会议30余场次，圆满完成接待任务20余次。
四是后勤保障工作。新建了机关综合楼，更换了部分办公桌椅和用品，安装了机关内部使用电话，对电话、网络线路重新进行了设置，完善了机关车辆管理、临时人员管理、公务接待派餐等制度，机关后勤管理得到进一步规范，各种费用支出得到进一步压缩。
五是学习型组织、学习型机关创建工作。紧紧围绕党工委“让学习成为常态，工作才能进入状态，学习成为终生，自己才能走好人生”的学习理念，开展形式多样的学习活动。今年共编印《每周一文》49期，发放各类学习书籍、资料10余册，举办《新合大讲堂》2期，党史报告会1场，组织周一例会集中学习40余场次，外出参观3次，通过学习活动的有力开展，有效的提高了干部素质，提升了思想境界。
六是6s管理工作。健全完善了环境卫生检查、机关干部考勤、办公用品使用等6s管理工作制度，落实专人，实行周检查月评比、月奖惩制度，经过一年的努力，机关环境卫生、干部行为习惯和精神面貌明显改善，机关正规化建设成效显著。
七是精神文明创建工作。以服务世园会为中心，顺利组织实施了“迎××送戏入村活动、建党××周年系列庆祝活动”等五项活动和十件实事，同时结合新农村建设，认真组织各村实施村容村貌整治、文明村镇创建等活动。今年共完成2个市级文明单位、1个市级文明村镇、1个区级文明单位创建任务以及全国文明城市创建的宣传、资料整理等各项工作。
八是纪检监察工作。组织开展了“三纪”教育活动，全体党员干部每人摘抄了成万字的笔记，撰写心得体会90余份;结合村两委会换届工作组织开展了农村财务清理整顿、新一届党支部书记廉政谈话等活动，同时建立健全了基层干部廉政监督管理机制，进一步明确了责任，规范了管理，有效的促进了街道廉政建设。
九是工会工作。全年新建13个村级工会，扩展会员4229人，建立非公企业工会8家，发展会员90人，建立农民专业合作社工会1家，发展会员40人。建立区域性联合工会15个，覆盖企业59家，发展会员935人，建会率达到85.9%。全年共开展农民工技能培训7次，提供就业岗位270余个，3人被评为市级劳模，1人被评为区级劳模，街道工会被评为省级百家示范工会。
十是妇联工作。辖区25个村全部建立了妇女之家，组织开展了妇女健康知识讲座、妇女儿童维权、表彰先进基层妇女组织和先进个人等庆三八系列活动，共表彰了5个街道五好妇代会组织，10名“三八”红旗手，50个文明家庭。重阳节组织开展了好媳妇、好公婆评选活动，共表彰好公婆、好媳妇68名，儿童节开展了为困难儿童送祝福活动，共为100余名儿童送去慰问品和慰问金。
十一是武装工作。圆满完成了××会安保及街道××年征兵任务，共输送兵员18名。
十二是共青团工作。组织开展了奉献××志愿者服务活动，五四青年节开展了街道“十佳青年”和“十佳青年致富带头人”表彰活动和机关青年干部爬山活动，有效的激励和带动了广大青年参与社会实践、服务奉献社会的意识。
十三是包村工作。办公室所包的××、××、××3个村各项工作开展顺利，目前××、××2个村两委会换届工作已顺利完成，××村村委会换届时间已经确定，3个村的合疗款征缴任务全部完成，60岁以上老人新农保登记工作已全面结束，60岁以下新农保征缴工作全面展开。
二、存在问题。
在充分肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到自身还存在一些不足：一是学习氛围还不够浓厚。客观上忙于日常工作，放松了自我学习、自我提高的意识。二是工作监督力度还不够大。存在监督不及时，不到位的现象，在问题的处理上有时不能做到有错必纠。三是工作创新性不够。坐、等、靠的思想某些干部身上还时常存在，缺乏工作的灵活性和创造性。四是服务意识还不够强。个别干部遇事有时有扯皮推诿现象，主动服务意识还不到位。
三、××年工作思路。
××年，我们党政办公室工作思路是：认真贯彻落实党工委、办事处的决策部署，坚持“开拓创新，主动服务，把握全局，参谋决策”的原则，做到反应迅速、措施果断、服务到位、保障有力，争取工作质量和服务水平实现新的提高，努力开创办公室工作新局面。
一是牢固树立宗旨意识、服务意识和奉献意识，使全体人员热爱办公室工作，能吃苦耐劳，一丝不苟，始终保持饱满的工作热情和正确的工作态度。二是继续以6s管理为抓手，规范完善机关现有各项工作流程和工作制度，编印成册，使各项工作高效运转，努力树立对外良好形象。三是高标准、严要求的提高文稿质量，通过开展培训、讲坛等形式，不断提高工作人员文字水平。认真抓好公文收发、传阅和处理工作，确保不出问题。四是针对街道重点项目、重点工作，认真做好计划、制定实施方案、落实人员安排、细化任务分工部署，切实做到全面、合理、到位，有力推动各项工作顺利开展。五是继续抓好公务接待、机关车辆、办公耗材等的后勤管理，严格程序，确保不误事、不出事。六是树立争先进位思想，对分管的宣传、信息、档案、统战、团、妇联等工作，进一步明确措施，责任到人，及时调度，动态管理，全面实现各项工作目标。
我在局党组的分工主要是分管政治处、机关党委和工会的工作，同时任局机关党委书记。一年来，我以“勤政、廉政、优政”为目标，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入学习，开拓创新，科学领导，认真抓好自己分管的工作，积极配合局党组书记、局长同志，团结局党组其他成员，带领局机关党委圆满完成了各项工作任务，较好的履行了岗位职责，现将一年来的主要工作汇报如下，请各位领导和同志们评议。
一、加强学习，不断提高自身的政治素质和业务能力。
随着城市建设管理的新课题不断涌现和我本人分管工作的调整，我深感自己对新知识、新业务还不能够完全驾轻就熟，因此，我在搞好日常工作的同时，自加压力，不断强化对新知识、新理论的学习和钻研，提高自己的综合素质，以利于更好地从事和领导有关工作。一方面，为提高自己的政治素质，强化了对政治理论的学习。一年来，我认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观相关理论知识，深刻理解党的xx大精神的理念内涵和精神实质，积极参加中心组理论学习，尤其是在全局组织的深入开展学习实践科学发展观活动中，我按照要求认真学习理论，并认真做好笔记，撰写心得体会。
努力将学到的理论知识与工作实际相结合，在掌握科学的理论体系上下功夫，在确立正确的世界观、人生观、价值观上下功夫，在解决工作中的“热点”、“难点”等实际问题上下功夫，用理论知识指导实践工作，用实践结果来检验理论学习，不断在实践中总结，在学习中提高。另一方面，为提高自身业务素质，强化了对业务理论的学习。“依法管理城市”是现代城管的基本要求，熟练的掌握和运用城管法律、法规是做好城市管理的前提条件。为此，在工作中我自觉加强执法业务的学习，一年来，我认真地学习了《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国公务员法》、《党的基层组织工作条例》和《工会法》等相关的法律、法规，从理论知识和业务技能上不断充实自我。使自己为履行好职责，完成好党组赋予的各项工作任务打下了坚实的理论基础。
二、履职尽责，圆满完成了各项工作任务。
学习的目的是为了在党组的领导下更好地履职尽责，一年来，我围绕队伍的整体建设、以“抓教育、强思想，抓培训、强素质，抓职能、强责任”为自己的工作思路，主要开展了以下几方面的工作：
(一)深入开展学习实践活动，努力推进队伍的思想建设。
深入开展学习实践科学发展观活动是今年全党工作中的一件大事，也是我局一项重大的政治任务。按照党组的整体部署，这项活动由我牵头落实，为切实完成好这项工作，受领任务后，我对如何开展好这项活动进行了全面细致的思考，提出了：“理解内涵、结合实际、发扬民主、找出差距、完善制度、以人为本、确保发展”的工作思路，紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求切实开展好学习实践活动。这次学习实践活动包括“三大步骤、三个阶段、九项环节”，整个活动——时间跨度长、学习内容多、标准要求高，为使每个阶段突出重点、每个环节抓出成效，做到了“三个提前、三个到位”：
一是安排部署提前，人员落实到位。x月x日召开了全局学习实践科学发展观活动动员大会，对活动作了安排部署。而后，按照上级文件精神，制定了《开展深入学习实践科学发展活动实施方案》，成立了局学习实践科学发展观活动领导组，设置了活动领导组办公室，为强化学习实践活动的领导力度，我兼任了活动领导组办公室主任，并抽派了机关部分同志组成了组织、协调机构，确保了全局学习实践科学发展观活动的顺利开展。
二是学习安排提前，课题落实到位。为确保学习实践科学发展观活动出实效，我局学习活动领导组在动员会召开后，及时下发了学习计划和相关学习资料，确立了学习实践活动主题，组成了七个由党组成员带队的督察领导小组，按照“边学习、边调研，边查找、边整改”的学习方法和交叉进行、齐头并进的工作方式，扎扎实实地完成了：学习培训、调查研究、思想讨论、专题会议、分析报告、群众评议、整改方案、解决突出问题、完善体制机制等九个环节的工作任务，找到了不足、解决了部分突出问题。在此期间，我局在抓学习实践活动的一些好做法、好经验得到市委指导检查组的高度评价，并被市委确定为学习实践活动先进单位。领导班子分析检查报告和整改落实方案得到了市委指导检查组的充分肯定。局党组为加强队伍建设所采取的一些措施及为群众解决的一些实际问题，得到了广大党员、群众及服务对象的高度赞扬。高标准、高质量的完成了学习实践活动。
三是主题谋划提前，保障措施到位。为了达到“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总要求，努力实现“提高思想认识、解决突出问题、创新体制机制、促进科学发展“的活动目标。我局党组结合实际，提前谋划，提出了：“高举城市管理第一责任人的大旗，提高政治素质、提高业务能力、提高城管水平。”——“一举三提”的实践主题。要求各级党员干部深入到活动联系点帮助找差距、想点子、求发展，架通党员与群众的连心桥。
为使我局的实践主题富有成效，我们采取了各项保障措施。具统计在这次活动期间，局督察领导组先后五次到相关部门单位进行检查指导、四次深入基层进行调研、两次与服务对象召开座会;局学习实践活动办公室下发各类文件x份，发简报x期，各下属单位发简报x期;局宣传机构组织各下属单位制作宣传专题板报x期x块，向等x家媒体投递稿件x篇。强大的组织保障和广泛的宣传保障，确保了我局的主题实践活动的有序推进，使每名党员干部对科学发展观的基本精神、科学内涵、根本要求有了深刻的理解，强化了以人为本、文明执法的思想意识，进一步推动了我们行政执法队伍的思想建设。
(二)延伸学习实践活动，努力推进队伍的组织建设。
作为一支较有规模的行政执法力量，加强队伍的组织建设是实现行政执法工作科学发展的内在动力，是延伸学习实践活动的职责要求。基于这种认识，我在年度工作中主要开展了以下几项工作：
一是进行了换届选举。顺利完成了对局机关党委及所属基层八个党支部的换届选举工作。产生了新一届的局机关党委及局机关纪委，并培养和吸收了新党员，进一步强化了我局党的组织建设。
二是进行了党课教育。针对群众反映个别党支部堡垒作用发挥不好，有的支部书记党建工作不熟悉等问题，x月x日，邀请了党建工作专家进行了专题辅导，通过辅导学习使党务工作者充分认识到在新的形势下，加强党建工作的紧迫性和重要性，从而开阔了视野、拓展了思路，做到了党员干部经常性教育培训与业务工作同规划、同实施，将党员干部经常性教育融入干部的整体教育培训之中，融入各项业务工作之中，从而进一步增强了我局党务工作者的自身素养。
三是开展了主题教育活动。下半年，为进一步加强各级党组织自身建设能力，开展了“牢记党的宗旨、坚定理想信念、奉献执法事业”主题教育系列活动，领导新一届党委深入进行革命传统教育和理想信念学习教育活动。开展了以学习《党章》、党史、党建知识为切入点，组织了党建知识竞赛，通过对各党支部“标准化支部”建设。五大队党支部被市直机关工委评为基层先进党支部。为配合好这次主题教育活动，于九月份举办了一次“迎国庆xx周年、歌唱伟大祖国”的歌咏比赛;于x月份开展了一次以“牢记第一责任人、增强凝聚力”为主题的文体活动。通过形式多样、活泼有效的各种活动进一步推进了我局的各级组织建设。
(三)抓好年度培训工作，努力推进队伍的素质建设。
培训工作是提高执法队伍政治业务素质的重要方式。今年的培训我们紧紧围绕贯彻落实党的xx届四中全会精神这个核心，提高建设工程安全生产监管能力、强化党风廉政反腐败建设这两个目标，按照贴近工作、贴近实际、贴近群众的原则，围绕政治、经济、文化理论学习;反腐倡廉教育;工地管理办法的研究探讨;太原市公园管理条例等四个课题开展了培训，在历时一个半月、分六批的培训过程中，无论是教学还是管理，始终做到了安全、有序，成效明显，圆满完成了培训任务。
(四)发挥部门职能作用，努力推进队伍的人才建设。
人才建设是实现城管事业科学发展的根本，是行政执法工作在新时期经受各种考验的重要依托。在年度工作中，按照党组的总体要求，主要做了以下几方面的工作：一是完成了公务员的招录工作。在公务员的招录工作中做到公平、公正、公开、透明，为我局引入了高素质人才，改善了知识人才架构。二是按照市委组织部的安排，圆满完成了市管干部考核及公务员基层工作情况的统计工作，并对x名优秀公务员进行了审核和奖励。三是完成了x人次公务员的任免职务等级工作。三是完成了全局人员的普通话培训测试工作。四是在全局开展了向先进典型学习活动。被我市评为太原市劳动模范、荣立个人一等功。为深入贯彻落实科学发展观，进一步提高政治素质、业务能力和执法水平，经局党组研究决定，在五、六月份开展了向学习的活动。通过巡回演讲、召开交流会、写心得体会等形式，在全局形成了一个学习先进、成就人才、共谋发展的良好氛围，充分体现了我局党组培养人才、尊重人才、成就人才的治局理念。
(三)以人为本关心群众，努力推进队伍的和谐环境建设。
维护群众利益、关心队员生活、实施“暧心工程”，是构建和谐集体、和谐团队、和谐工作环境的重要举措。今年我局共投入万余元为x名同志办理了大病医疗互助;投入近x万元积极开展“送温暖工程”，向x名困难职工和x名特困职工伸出援助之手，解决实际生活问题;与有关门部协调，解决帮扶资金x万多元支援帮扶对象。通过局党组力所能及细致周到的关心与帮助，使广大执法队员感受了大家庭的温暖与关怀，全局上下形成了一个工作上相互支持、生活上相互关心的和谐的人文环境，在我局完成各项工作任务中发挥了重要作用。
三、坚持原则、廉洁自律，自觉接受监督。
坚持立党为公、执政为民是党员干部的必备素质，在年度工作中，我时刻告诫本人和身边的工作人员，要堂堂正正做人，踏踏实实干事，提高自身的防范能力，慎权、慎独、慎微、慎欲，做到自重、自省、自警、自律、防腐防变、警钟长鸣。始终以党的纪律严格规范个人行动：一是做到两个约束。即：自我约束，不搞特殊化、不以权谋私、不为私情开绿灯;自我管束，管好自己的嘴、管好自己的腿、管好自己的手。不该吃的不吃，不该去的地方不去，不该拿的不拿，不该做的不做。二是坚持求真务实，始终保持良好的精神状态。始终坚持以身做则，深信领导威信来源于人格魅力，用自身的行动带动人胜于任何命令。在日常工作中，注意听取不同意见，不搞主观主义，注意调动多方面积极性，推功揽过，主动承担责任，放手让基层同志开展工作，为基层创造一个能干事、敢干事的环境。三是坚决贯彻执行民主集中制，努力维护班子团结。
作为班子成员，首先自觉坚持民主集中制原则，明确正职的核心地位，对自己分管的工作，不分难易，不论苦乐，勇于去管去做，不上推下卸。对一些棘手和难处理的问题，敢于站到一线，不拈轻怕重，躲躲闪闪。注重从全局出发，虚心听取班子成员以及各方面提出的意见，加强与班子成员的互相沟通，主动维护班子的团结。同时认真开展批评与自我批评，本着影响团结的话不说、影响团结的事不做的精神，维护党组和一把手的权威，不折不扣地贯彻执行党组形成的各项决议，努力维护班子的团结和统一。
回首过去的一年，我想可以用八句话来概括我一年来的工作，那就是：守责敬业，无怨无悔;成败皆有，不失斗志;坚守信念，不辱使命。当然，在实际工作中，我也依然存在工作不够细致，干部思想教育还不到位，找同志们谈心、交心少，在管理工作上仍需进一步精细化等问题，对于自身存在的以上问题，我决心在新的一年里工作中加以克服，以更好的成绩贡献于我市的城市管理事业!
我在局党组的分工主要是分管政治处、机关党委和工会的工作，同时任局机关党委书记。一年来，我以“勤政、廉政、优政”为目标，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入学习，开拓创新，科学领导，认真抓好自己分管的工作，积极配合局党组书记、局长同志，团结局党组其他成员，带领局机关党委圆满完成了各项工作任务，较好的履行了。
岗位职责。
现将一年来的主要工作汇报如下请各位领导和同志们评议。
一、加强学习，不断提高自身的政治素质和业务能力。
随着城市建设管理的新课题不断涌现和我本人分管工作的调整，我深感自己对新知识、新业务还不能够完全驾轻就熟，因此，我在搞好日常工作的同时，自加压力，不断强化对新知识、新理论的学习和钻研，提高自己的综合素质，以利于更好地从事和领导有关工作。一方面，为提高自己的政治素质，强化了对政治理论的学习。一年来，我认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观相关理论知识，深刻理解党的xx大精神的理念内涵和精神实质，积极参加中心组理论学习，尤其是在全局组织的深入开展学习实践科学发展观活动中，我按照要求认真学习理论，并认真做好笔记，撰写。
心得体会。
努力将学到的理论知识与工作实际相结合，在掌握科学的理论体系上下功夫，在确立正确的世界观、人生观、价值观上下功夫，在解决工作中的“热点”、“难点”等实际问题上下功夫，用理论知识指导实践工作，用实践结果来检验理论学习，不断在实践中总结，在学习中提高。另一方面，为提高自身业务素质，强化了对业务理论的学习。“依法管理城市”是现代城管的基本要求，熟练的掌握和运用城管法律、法规是做好城市管理的前提条件。为此，在工作中我自觉加强执法业务的学习，一年来，我认真地学习了《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国公务员法》、《党的基层组织工作条例》和《工会法》等相关的法律、法规，从理论知识和业务技能上不断充实自我。使自己为履行好职责，完成好党组赋予的各项工作任务打下了坚实的理论基础。
二、履职尽责，圆满完成了各项工作任务。
学习的目的是为了在党组的领导下更好地履职尽责，一年来，我围绕队伍的整体建设、以“抓教育、强思想，抓培训、强素质，抓职能、强责任”为自己的工作思路，主要开展了以下几方面的工作：
(一)深入开展学习实践活动，努力推进队伍的思想建设。
深入开展学习实践科学发展观活动是今年全党工作中的一件大事，也是我局一项重大的政治任务。按照党组的整体部署，这项活动由我牵头落实，为切实完成好这项工作，受领任务后，我对如何开展好这项活动进行了全面细致的思考，提出了：“理解内涵、结合实际、发扬民主、找出差距、完善制度、以人为本、确保发展”的工作思路，紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求切实开展好学习实践活动。这次学习实践活动包括“三大步骤、三个阶段、九项环节”，整个活动——时间跨度长、学习内容多、标准要求高，为使每个阶段突出重点、每个环节抓出成效，做到了“三个提前、三个到位”：
一是安排部署提前，人员落实到位。x月x日召开了全局学习实践科学发展观活动动员大会，对活动作了安排部署。而后，按照上级文件精神，制定了《开展深入学习实践科学发展活动实施方案》，成立了局学习实践科学发展观活动领导组，设置了活动领导组办公室，为强化学习实践活动的领导力度，我兼任了活动领导组办公室主任，并抽派了机关部分同志组成了组织、协调机构，确保了全局学习实践科学发展观活动的顺利开展。
二是学习安排提前，课题落实到位。为确保学习实践科学发展观活动出实效，我局学习活动领导组在动员会召开后，及时下发了。
学习计划。
和相关学习资料，确立了学习实践活动主题，组成了七个由党组成员带队的督察领导小组，按照“边学习、边调研，边查找、边整改”的学习方法和交叉进行、齐头并进的工作方式，扎扎实实地完成了：学习培训、调查研究、思想讨论、专题会议、分析报告、群众评议、整改方案、解决突出问题、完善体制机制等九个环节的工作任务，找到了不足、解决了部分突出问题。在此期间，我局在抓学习实践活动的一些好做法、好经验得到市委指导检查组的高度评价，并被市委确定为学习实践活动先进单位。领导班子分析检查报告和整改落实方案得到了市委指导检查组的充分肯定。局党组为加强队伍建设所采取的一些措施及为群众解决的一些实际问题，得到了广大党员、群众及服务对象的高度赞扬。高标准、高质量的完成了学习实践活动。
三是主题谋划提前，保障措施到位。为了达到“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总要求，努力实现“提高思想认识、解决突出问题、创新体制机制、促进科学发展“的活动目标。我局党组结合实际，提前谋划，提出了：“高举城市管理第一责任人的大旗，提高政治素质、提高业务能力、提高城管水平。”——“一举三提”的实践主题。要求各级党员干部深入到活动联系点帮助找差距、想点子、求发展，架通党员与群众的连心桥。
为使我局的实践主题富有成效，我们采取了各项保障措施。具统计在这次活动期间，局督察领导组先后五次到相关部门单位进行检查指导、四次深入基层进行调研、两次与服务对象召开座会;局学习实践活动办公室下发各类文件x份，发简报x期，各下属单位发简报x期;局宣传机构组织各下属单位制作宣传专题板报x期x块，向xx等x家媒体投递稿件x篇。强大的组织保障和广泛的宣传保障，确保了我局的主题实践活动的有序推进，使每名党员干部对科学发展观的基本精神、科学内涵、根本要求有了深刻的理解，强化了以人为本、文明执法的思想意识，进一步推动了我们行政执法队伍的思想建设。
(二)延伸学习实践活动，努力推进队伍的组织建设。
作为一支较有规模的行政执法力量，加强队伍的组织建设是实现行政执法工作科学发展的内在动力，是延伸学习实践活动的职责要求。基于这种认识，我在年度工作中主要开展了以下几项工作：
一是进行了换届选举。顺利完成了对局机关党委及所属基层八个党支部的换届选举工作。产生了新一届的局机关党委及局机关纪委，并培养和吸收了新党员，进一步强化了我局党的组织建设。
二是进行了党课教育。针对群众反映个别党支部堡垒作用发挥不好，有的支部书记党建工作不熟悉等问题，x月x日，邀请了xx党建工作专家进行了专题辅导，通过辅导学习使党务工作者充分认识到在新的形势下，加强党建工作的紧迫性和重要性，从而开阔了视野、拓展了思路，做到了党员干部经常性教育培训与业务工作同规划、同实施，将党员干部经常性教育融入干部的整体教育培训之中，融入各项业务工作之中，从而进一步增强了我局党务工作者的自身素养。
三是开展了主题教育活动。下半年，为进一步加强各级党组织自身建设能力，开展了“牢记党的宗旨、坚定理想信念、奉献执法事业”主题教育系列活动，领导新一届党委深入进行革命传统教育和理想信念学习教育活动。开展了以学习《党章》、党史、党建知识为切入点，组织了党建知识竞赛，通过对各党支部“标准化支部”建设。五大队党支部被市直机关工委评为基层先进党支部。为配合好这次主题教育活动，于九月份举办了一次“迎国庆xx周年、歌唱伟大祖国”的歌咏比赛;于x月份开展了一次以“牢记第一责任人、增强凝聚力”为主题的文体活动。通过形式多样、活泼有效的各种活动进一步推进了我局的各级组织建设。
(三)抓好年度培训工作，努力推进队伍的素质建设。
培训工作是提高执法队伍政治业务素质的重要方式。今年的培训我们紧紧围绕贯彻落实党的xx届四中全会精神这个核心，提高建设工程安全生产监管能力、强化党风廉政反腐败建设这两个目标，按照贴近工作、贴近实际、贴近群众的原则，围绕政治、经济、文化理论学习;反腐倡廉教育;工地管理办法的研究探讨;太原市公园管理条例等四个课题开展了培训，在历时一个半月、分六批的培训过程中，无论是教学还是管理，始终做到了安全、有序，成效明显，圆满完成了培训任务。
(四)发挥部门职能作用，努力推进队伍的人才建设。
人才建设是实现城管事业科学发展的根本，是行政执法工作在新时期经受各种考验的重要依托。在年度工作中，按照党组的总体要求，主要做了以下几方面的工作：一是完成了公务员的招录工作。在公务员的招录工作中做到公平、公正、公开、透明，为我局引入了高素质人才，改善了知识人才架构。二是按照市委组织部的安排，圆满完成了市管干部考核及公务员基层工作情况的统计工作，并对x名优秀公务员进行了审核和奖励。三是完成了x人次公务员的任免职务等级工作。三是完成了全局人员的普通话培训测试工作。四是在全局开展了向先进典型xx同志的学习活动。xx同志被我市评为太原市劳动模范、荣立个人一等功。为深入贯彻落实科学发展观，进一步提高政治素质、业务能力和执法水平，经局党组研究决定，在五、六月份开展了向xx同志学习的活动。通过巡回演讲、召开交流会、写心得体会等形式，在全局形成了一个学习先进、成就人才、共谋发展的良好氛围，充分体现了我局党组培养人才、尊重人才、成就人才的治局理念。
(三)以人为本关心群众，努力推进队伍的和谐环境建设。
维护群众利益、关心队员生活、实施“暧心工程”，是构建和谐集体、和谐团队、和谐工作环境的重要举措。今年我局共投入万余元为x名同志办理了大病医疗互助;投入近x万元积极开展“送温暖工程”，向x名困难职工和x名特困职工伸出援助之手，解决实际生活问题;与有关门部协调，解决帮扶资金x万多元支援帮扶对象。通过局党组力所能及细致周到的关心与帮助，使广大执法队员感受了大家庭的温暖与关怀，全局上下形成了一个工作上相互支持、生活上相互关心的和谐的人文环境，在我局完成各项工作任务中发挥了重要作用。
三、坚持原则、廉洁自律，自觉接受监督。
坚持立党为公、执政为民是党员干部的必备素质，在年度工作中，我时刻告诫本人和身边的工作人员，要堂堂正正做人，踏踏实实干事，提高自身的防范能力，慎权、慎独、慎微、慎欲，做到自重、自省、自警、自律、防腐防变、警钟长鸣。始终以党的纪律严格规范个人行动：一是做到两个约束。即：自我约束，不搞特殊化、不以权谋私、不为私情开绿灯;自我管束，管好自己的嘴、管好自己的腿、管好自己的手。不该吃的不吃，不该去的地方不去，不该拿的不拿，不该做的不做。二是坚持求真务实，始终保持良好的精神状态。始终坚持以身做则，深信领导威信来源于人格魅力，用自身的行动带动人胜于任何命令。在日常工作中，注意听取不同意见，不搞主观主义，注意调动多方面积极性，推功揽过，主动承担责任，放手让基层同志开展工作，为基层创造一个能干事、敢干事的环境。三是坚决贯彻执行民主集中制，努力维护班子团结。
作为班子成员，首先自觉坚持民主集中制原则，明确正职的核心地位，对自己分管的工作，不分难易，不论苦乐，勇于去管去做，不上推下卸。对一些棘手和难处理的问题，敢于站到一线，不拈轻怕重，躲躲闪闪。注重从全局出发，虚心听取班子成员以及各方面提出的意见，加强与班子成员的互相沟通，主动维护班子的团结。同时认真开展批评与自我批评，本着影响团结的话不说、影响团结的事不做的精神，维护党组和一把手的权威，不折不扣地贯彻执行党组形成的各项决议，努力维护班子的团结和统一。
回首过去的一年，我想可以用八句话来概括我一年来的工作，那就是：守责敬业，无怨无悔;成败皆有，不失斗志;坚守信念，不辱使命。当然，在实际工作中，我也依然存在工作不够细致，干部思想教育还不到位，找同志们谈心、交心少，在管理工作上仍需进一步精细化等问题，对于自身存在的以上问题，我决心在新的一年里工作中加以克服，以更好的成绩贡献于我市的城市管理事业!
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2021年上半年是一个与众不同的半年，我的工作在这半年里，有了很好的成绩，身为办公室主任，我完成了自己的工作，这与我是一个很大的成就。现对自己上半年的工作进行总结。
上半年，我管理的办公室增加了不少的新人，我作为主任，理当担起为信任培训的责任。因此在新人入职前，进行了一次入职培训，帮助新员工熟悉了办公室的业务和工作流程。在这半年里，又对老员工和新员工分别进行了_次培训，对他们进行能力加强训练，为办公室的建设提供更好的贡献。
每个月我对办公室的档案都要进行整理，并做好每个月的总结，帮助自己吸取工作中的教训，为之后的工作做好工作计划，按照自己制定的计划一步步的实施，把办公室的事情打理的有序。20_年在上半年，我对办公室的设备进行了检查，发现有些设备已经老化和出现问题，对此，我进行了维修维护，并同时加购了几台新电脑，并做好的这些设备的维修费用和采购费用的记录，做了一个完整的账目，并展示在办公室里的展示栏里，让大家都知道财务的具体情况。
我在对比以前办公室的制度后，找到漏洞，建立了办公室新的制度体系，对规定做了合理的修正。对员工的行为规范也做了相应的调整，在这样对制度和行为规范做了修改之后，办公室的风气也得到了改正，大家工作起来也都很规范，极少有人去违反规定，个人的行为也都得到了改正。同时也对办公室员工的工作流程增加了几个新的步骤，比如定时汇报自己的工作情况，每周都要进行一次会议等等。
在上半年里，我也做好每个月的工作记录，并向领导进行汇报，及时收集众人的意见，在争取到领导的同意后，再去做相应的改变。
在这半年，我尽量做好个人的职务，把办公室的工作做好，让自己在这半年里工作的同事，也不断的去学习。让自己做一个公正的人，逐渐的发现自己的问题，并去改正缺点，完善自己。
在下半年的工作中，我一定发奋图强，扬长避短，努力做好工作的每一步，让自己更快的成长，帮助大家把办公室给建设好，做个负责人的主任，让大家能够在办公室里更好的参与工作。
1、带头认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，不断提高政治理论素质和政策水平。积极宣传、贯彻执行党的路线、方针和政策，落实好党委的决议、决定、指示，维护集体权威。
2、围绕党委总体工作思路，及时提出党建工作长远规划及年度工作计划，制定切实可行的工作方案，抓好指导，检查、督促落实。
3、加强调查研究，全面熟悉和掌握所辖基层党组织的状况，做到情况明、信息灵，并及时准确向党委反馈核实情况，提出合理的工作意见和建议，对调研中的重大事项及时向党委请示报告。
4、抓好党建的规范化管理工作，建立健全各种表、薄、册及制度建设，管好党员活动室。积极做好党员发展及评处工作。
5、抓好本部门、基层组织的队伍建设，开展深入细致的思想政治工作，坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，推动党风和精神建设的深入开展，确保党委中心工作目标的实现。
6、抓好机关、基层组织的干部队伍及党务干部的年度考核、任用、选拔及奖惩工作。
7、认真做好组织、宣传、统战和共青团、妇女工作，充分发挥党委职能部门和群团组织的作用，及时完成党委交办的其它工作。
希望对大家有帮助。
1.在党委的领导下，认真完成党委各种文件起草工作。
2.负责党委会、党委中心组学习的记录。
3.负责医院宣传工作，积极宣传党的卫生方针、政策，向各级报刊、电台、电视台投稿，宣传、报道医院的医疗技术和医德医风情况。
4.负责医院精神文明建设，重点抓好医德医风教育。
5.负责安排党员每月学习内容和党员活动。
6.做好信访接待工作，受理病(陪)人及家属的投诉。
7.认真抓好党委决议的落实，及时完成党委交办的各项任务。
1、负责党委。
工作计划。
总结报告决议信函等的起草工作。
2、负责处理党委日常文书，包括收发文登记、传阅、催办、打英校对、复英收集、整理、归档等。
3、负责筹备、组织党委安排的各种会议，做好会议记录。
4、负责党委和党委办公室印鉴的保管和日常使用。
5、做好机要文件的管理，做好党委保密工作。
6、负责协调与工会、共青团以及其它部门的日常工作。
1.负责机关党委日常事务工作，做好机关党委文件材料的起草、发布，及时做好上传下达、下情上报工作。
2.做好机关离退休党支部组织、思想、作风和制度建设，及时了解和掌握离退休党员的思想动态，积极做好服务保障工作。
3.负责指导并督促离退休党支部党员理论学习。
4.做好退休党支部党费收缴及各种统计报表工作。
5.协助纪委、组织、人事等部门做好机关党风廉政建设、干部选拔、培训、考核等工作。
6.负责机关工会公章的使用管理，办理工会会员关系的接转。
7.负责机关工会网页的建设和管理。
8.完成学校领导和机关党委领导交办的其他工作。
结合工作需要，始终自觉主动地加强经济、法律、金融等各方面知识的学习，注重自身素养。认真学习各类政策理论，学习有关管理方法、领导艺术、应急处置等方面的经验，立足本职岗位，学用结合，坚持在实践中学习、在实践中改进、在实践中磨炼，多积累，勤思考，确保自己的理论知识、各方面经验和能力完全适应和满足工作需要。
二、勤奋敬业，高标准、严要求，全方位抓好分管工作。
近年来，根据区委办领导的安排部署，先期分管秘书科工作，为区委主要领导提供文字服务;后又承担区委副书记的配套政务服务;目前协助办公室主任抓办公室常务工作，分管秘书科、信息科、督查室等工作。始终保持了勤奋敬业精神，雷厉风行、高质高效、精益求精的工作作风，紧紧围绕区委中心工作，贴紧领导思路，坚持突破创新，积极负责，统筹协调，确保各项工作达到应有的标准，取得不断进步。
(一)紧跟领导思路，搞好政务服务。坚持高水平组织起草好区委主要领导、区委副书记的讲话以及区委的各类综合汇报材料、各类文件、报告。分管秘书科工作期间，带领科内同志加强理论知识学习，对为区委主要领导撰写的每一篇讲话，以及为区委及区委办公室起草的每一份报告、文件，都能积极牵头、全力组织、亲自参与、严格把关、反复修改，确保达到领导满意。在为区委副书记配套服务期间，积极熟悉区委副书记所分管的工作，了解区情实际和领导思路，既能够认真组织撰写好区委副书记的讲话及其所分管有关工作领域的有关政策文件，也能够全力当好参谋助手，搞好工作协调，抓好督促落实，推进相关工作。担任区委办副主任以来，既要协助主任抓好办公室常务管理，又要负责为区委主要领导提供文字和政务服务，工作压力成倍增加，仍能把主要精力放到综合文字材料工作上，悉心领会和把握区委主要领导的工作思路，努力做到每一篇文字材料都能达到较高水准，为此一如既往地不断加班加点、历经一个个不眠之夜，兢兢业业，任劳任怨，一次次展现了吃苦耐劳、敢打硬仗的工作风貌。
(二)敢抓敢管，搞好其它分管工作。对于分管的调研工作，能够从全局出发，围绕区委、区政府的重大决策和重要工作部署，以及各类热点难点问题，组织区委办公室自身及全区各部门、各街道开展广泛的调查研究，先后有一批重要调研成果进入领导决策，一批调研文章被各级党报党刊或经济类刊物采用推广，多篇调研报告获各类奖励。信息科工作，能够保持高度敏锐，确保应掌握的信息尽可能掌握，应报的信息必报，及时反馈上级及区委的重大决策、重要工作落实情况，及时上报重大紧急信息、突发性事件信息，从未发生迟报、漏报、瞒报现象。对于督查工作，能够立足创新、实效，顺应工作实际调整督查方式方法，加大督查频率和力度，确保区委领导的每一件批示批办件都能得到及时办理，确保区委决策和每一次重要会议精神及其工作部署能够得到落实。机要、保密工作也都取得了较好成绩，工作中未出现任何疏忽和纰漏。
(三)高度负责地做好临时性工作。在做好本职工作的同时，能够适应各种安排，一方面积极搞好各类领导安排临时性工作的协调，全力以赴，尽职尽责，确保如期、圆满完成;另一方面，对于组织上的临时抽调，能够完全服从，积极参与，全身心投入。在xx年开展的全区先进性教育活动中，承担了文字组组长的重任，和四位同事克服各种困难，圆满完成了全区先进性教育活动的所有文字工作任务。
三、严格自律，改进作风，保持良好形象。
认真遵守国家的法律和法规，严格执行廉洁自律的各项规定，自觉抵制和克服拜金主义、享乐主义和个人主义的影响。工作中率先垂范，注意在各方面搞好“传、帮、带”，搞好对年轻同志的培养和锻炼。始终坚持正直诚实的做人原则，时刻注重维护团结，尊重领导，带头维护办公室内部团结向上、和谐融洽的良好风气，增强了办公室的凝聚力和进取心。
存在不足：有时工作超前性不够，存在被动应付现象;陷于事务，深入基层调研较少，等等。这些有待于在今后的工作中加以改进。
一、主持学院党群办公室的全面工作。
二、负责学院党群办公室的基本建设和本科室人员的思想教育、业务培训、工作考核，协调各岗位工作，组织并监督本科室人员完成各项工作任务。
三、负责组织党委系统的综合性活动，组织协调党群办工作关系，督促检查工作任务完成情况。
四、负责党委文件、工作计划、工作总结、领导讲话和其它材料的文字把关工作。
五、组织协调各部门、各支部做好相关工作。
六、定期开展基层调研，为领导决策当好参谋。
七、负责制定并组织实施办公室岗位责任制及其它工作制度。
八、完成党委领导交办的其它工作。
xx年在党委的正确领导下，在分管领导的具体指导下，在各单位的鼎力支持下，在党办全体同仁的密切配合下，较好地完成了自己的工作职责和领导交办的其他任务。现将一年来的主要工作汇报如下，不当之处，敬请批评指正。
一、讲学习，重品行，努力维护党委良好形象。
党委办公室是党委的窗口单位，办公室同志的一言一行、一举一动，都与党委的形象有关。因此，在工作、学习、生活等各个方面，严格要求自己，愧心之事不做，愧人之事不做，追求高尚，力求心安。讲学习，讲政治，讲正气，恪尽职守，勤政廉政，无私奉献，以实际自己的行动维护党委的良好形象。
二、高标准，严要求，较好完成了日常工作任务。
围绕学校中心任务，突出重点，积极开展工作。第一，做好“三重一大”、校务公开专项检查有关工作。在时间紧、任务重的情况下，与有关单位一起切实做好各项准备工作，学校“三重一大”、校务公开工作受到省检查组的充分肯定，受到了省高校工委的通报表扬。第二，做好校级领导班子述职述廉述学相关工作。第三，认真创先争优活动有关工作。主笔起草了创建省先进基层党组织汇报材料。第四，积极做好省级文明单位复查、科级干部调整、院(部)规划编制会议等有关工作。
回顾一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但这些成绩是各位领导帮助指导的结果，是各单位鼎力支持的结果。在此，我向大家表示最衷心的感谢!在看到成绩的同时，我还清楚地认识到自己的缺点和不足：如工作有时候不够周密、不够细致，需进一步细化;理论学习还不够深入系统等。今后一定发扬成绩，克服不足，恪尽职守，共同努力，把办公室的工作做得更细、更好，为学校的科学发展倾尽自己的绵薄之力。
谢谢大家!
4.负责校内外的工作联系和接待，受理群众来信来访工作;。
5.负责学校宣传工作的计划、总结和通知等文件起草和会议记录;认真完成上级领导部门、交办的其他工作。
6.围绕学校的中心工作，做好宣传工作，对外宣传报道工作;。
对党员工作的总结发言是党委办公室主任工作的一部分，党委办公室主任总结发言怎么准备呢?下面是小编为大家收集整理的党委办公室主任总结发言，欢迎大家阅读。
一、自觉加压，不断提高自己，确保胜任工作。
结合工作需要，始终自觉主动地加强经济、法律、金融等各方面知识的学习，注重自身素养。认真学习各类政策理论，学习有关管理方法、领导艺术、应急处置等方面的经验，立足本职岗位，学用结合，坚持在实践中学习、在实践中改进、在实践中磨炼，多积累，勤思考，确保自己的理论知识、各方面经验和能力完全适应和满足工作需要。
二、勤奋敬业，高标准、严要求，全方位抓好分管工作。
近年来，根据区委办领导的安排部署，先期分管秘书科工作，为区委主要领导提供文字服务;后又承担区委副书记的配套政务服务;目前协助办公室主任抓办公室常务工作，分管秘书科、信息科、督查室等工作。始终保持了勤奋敬业精神，雷厉风行、高质高效、精益求精的工作作风，紧紧围绕区委中心工作，贴紧领导思路，坚持突破创新，积极负责，统筹协调，确保各项工作达到应有的标准，取得不断进步。
(一)紧跟领导思路，搞好政务服务。坚持高水平组织起草好区委主要领导、区委副书记的讲话以及区委的各类综合汇报材料、各类文件、报告。分管秘书科工作期间，带领科内同志加强理论知识学习，对为区委主要领导撰写的每一篇讲话，以及为区委及区委办公室起草的每一份报告、文件，都能积极牵头、全力组织、亲自参与、严格把关、反复修改，确保达到领导满意。在为区委副书记配套服务期间，积极熟悉区委副书记所分管的工作，了解区情实际和领导思路，既能够认真组织撰写好区委副书记的讲话及其所分管有关工作领域的有关政策文件，也能够全力当好参谋助手，搞好工作协调，抓好督促落实，推进相关工作。担任区委办副主任以来，既要协助主任抓好办公室常务管理，又要负责为区委主要领导提供文字和政务服务，工作压力成倍增加，仍能把主要精力放到综合文字材料工作上，悉心领会和把握区委主要领导的工作思路，努力做到每一篇文字材料都能达到较高水准，为此一如既往地不断加班加点、历经一个个不眠之夜，兢兢业业，任劳任怨，一次次展现了吃苦耐劳、敢打硬仗的工作风貌。
(二)敢抓敢管，搞好其它分管工作。对于分管的调研工作，能够从全局出发，围绕区委、区政府的重大决策和重要工作部署，以及各类热点难点问题，组织区委办公室自身及全区各部门、各街道开展广泛的调查研究，先后有一批重要调研成果进入领导决策，一批调研文章被各级党报党刊或经济类刊物采用推广，多篇。
调研报告。
获各类奖励。信息科工作，能够保持高度敏锐，确保应掌握的信息尽可能掌握，应报的信息必报，及时反馈上级及区委的重大决策、重要工作落实情况，及时上报重大紧急信息、突发性事件信息，从未发生迟报、漏报、瞒报现象。对于督查工作，能够立足创新、实效，顺应工作实际调整督查方式方法，加大督查频率和力度，确保区委领导的每一件批示批办件都能得到及时办理，确保区委决策和每一次重要会议精神及其工作部署能够得到落实。机要、保密工作也都取得了较好成绩，工作中未出现任何疏忽和纰漏。
(三)高度负责地做好临时性工作。在做好本职工作的同时，能够适应各种安排，一方面积极搞好各类领导安排临时性工作的协调，全力以赴，尽职尽责，确保如期、圆满完成;另一方面，对于组织上的临时抽调，能够完全服从，积极参与，全身心投入。在xx年开展的全区。
先进性教育。
活动中，承担了文字组组长的重任，和四位同事克服各种困难，圆满完成了全区先进性教育活动的所有文字工作任务。
三、严格自律，改进作风，保持良好形象。
认真遵守国家的法律和法规，严格执行廉洁自律的各项规定，自觉抵制和克服拜金主义、享乐主义和个人主义的影响。工作中率先垂范，注意在各方面搞好“传、帮、带”，搞好对年轻同志的培养和锻炼。始终坚持正直诚实的做人原则，时刻注重维护团结，尊重领导，带头维护办公室内部团结向上、和谐融洽的良好风气，增强了办公室的凝聚力和进取心。
存在不足：有时工作超前性不够，存在被动应付现象;陷于事务，深入基层调研较少，等等。这些有待于在今后的工作中加以改进。
xx年在党委的正确领导下，在分管领导的具体指导下，在各单位的鼎力支持下，在党办全体同仁的密切配合下，较好地完成了自己的工作职责和领导交办的其他任务。现将一年来的主要工作汇报如下，不当之处，敬请批评指正。
一、讲学习，重品行，努力维护党委良好形象。
党委办公室是党委的窗口单位，办公室同志的一言一行、一举一动，都与党委的形象有关。因此，在工作、学习、生活等各个方面，严格要求自己，愧心之事不做，愧人之事不做，追求高尚，力求心安。讲学习，讲政治，讲正气，恪尽职守，勤政廉政，无私奉献，以实际自己的行动维护党委的良好形象。
二、高标准，严要求，较好完成了日常工作任务。
围绕学校中心任务，突出重点，积极开展工作。第一，做好“三重一大”、校务公开专项检查有关工作。在时间紧、任务重的情况下，与有关单位一起切实做好各项准备工作，学校“三重一大”、校务公开工作受到省检查组的充分肯定，受到了省高校工委的通报表扬。第二，做好校级领导班子述职述廉述学相关工作。第三，认真创先争优活动有关工作。主笔起草了创建省先进基层党组织汇报材料。第四，积极做好省级文明单位复查、科级干部调整、院(部)规划编制会议等有关工作。
回顾一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但这些成绩是各位领导帮助指导的结果，是各单位鼎力支持的结果。在此，我向大家表示最衷心的感谢!在看到成绩的同时，我还清楚地认识到自己的缺点和不足：如工作有时候不够周密、不够细致，需进一步细化;理论学习还不够深入系统等。今后一定发扬成绩，克服不足，恪尽职守，共同努力，把办公室的工作做得更细、更好，为学校的科学发展倾尽自己的绵薄之力。
谢谢大家!
xx年，在办公室的正确领导下，在机关同志的帮助下，我始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作，政治素养和业务水平有了很大提高。
一是积极做好领导交办的各种文字工作。
按照“准、深、实、精”的要求，不断提高文件起草的水平，严把政治关、政策关、法律关、格式关、文字关，完成领导交办的各种文件起草和编辑，没有出现任何政策、文字错误。xx年共参与编发会议纪要15期，以及其他各种文件10余篇，积极配合主任完成县党代会期间的主持词和议程等相关文件的起草。
二是注意加强自身业务素质的提高。
在政策、理论、调查研究、文字表述等方面不断提高水平，特别是文稿起草和信息的编撰水平得到提高的同时，注重对市场经济、现代科技、法律等知识的学习。每晚用一个小时时间用于阅读领导讲话、县委各种文件，并学习了《中国通史》、《经济学》、《基层办公室工作实务》、《礼仪与修养》等10余本书籍。
三是注重加强自身修养的提高。
工作中，一丝不苟、认真负责，经常牺牲节假日加班工作，不少时候通宵达旦工作，对领导交办的每项工作任务，无论份内份外，都能一丝不苟、保质保量的完成;生活中，我尊敬领导，团结同志，能够耐心的听取领导、同志们的意见和建议;对来办事的同志，都以礼相待、以笑迎人，不轻视、不责难、不冷落，接、打电话都能做到用文明语言，受到了各单位同志的好评。同时，能够严格遵守机关各项。
规章制度。
时时处处严格要求自己积极参加办公室组织的各项活动。
xx年年，我将紧紧围绕县委工作部署，圆满完成办公室赋予的各项工作和任务。重点做好三个方面：
1、进一步强化学习。
坚持每晚用一个小时阅读县委各种文件，每月学习一本科技类、经济类、法律类书籍，并写出学习心得。
2、进一步提高业务工作。
通过互联网、信息龙网和报刊杂志等途径，收集中央、省委领导重要思想言论，上级部门出台的新政策，外地市工作中的新举措、新办法、新探索、新经验等，编发《领导参阅》外地动态信息30期;围绕上级党委和我县中心工作，有针对性、有重点的进行信息挖掘和调研，及时、准确地向上级反映淇县经济发展、社会进步、重点项目进展等情况，全年《淇县信息》不少于200条。
3、要进一步严格要求自己。
要改变工作作风，做到吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献，多干实干，多做少说;要严于律己，自觉做到慎言、慎行、慎独、自重、自省、自警、自励;要善于交流，多与科室内、办公室、其他单位的同志交流。
心得体会。
探讨工作。
根据年初局党委的总体工作要求及我处全年工作目标，在顺应城建管养体制改革要求的同时我处党委不断探索在改革改制中党建工作新思路，着重抓好单位的理论学习、制度建设、干部队伍建设、思想政治工作，努力促使我处的两个文明建设再上一个新台阶。具体来说，主要做了以下几个方面工作：
一、加强党的组织建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用。
1、我处党委及时转发了胡在视察我们时的重要讲话，使广大党员在自学的基础上对科学的发展观有了更深的了解与把握，把的讲话运用到我处当前的改革改制中去。
2、加强领导班子建设。根据局党委文件精神，结合处党委xx年的工作计划，制定了中心组学习计划。以“三个代表”、两会精神等为主要内容，分专题进行学习，同时穿插经济、法律、时政、廉政、先进人物事迹等方面的内容，领导班子每人一套学习资料，力求使领导班子能多方面了解相关知识，提高在市场经济条件下的工作能力。
3、把党建工作重点放在认真抓新党员队伍的建设上，加强对入党积极分子的教育、引导和培养。在积极做好发展工作的同时，对要求入党的积极分子进行人员梳理，上党课和开展谈话，在群众中又一次涌现了积极向党组织靠拢的热潮。
4、党委计划在六月组织开展一年一次的民主评议党员工作，分为优秀党员、合格党员、基本合格和不合格党员四个等次进行评议。积极推动我处党员在改革改制中认真履行党员义务，自觉增强党性修养，较好地发挥党员的模范作用。组织部门将对评议中反应出的问题，通过三会一课形式，组织集中学习探讨，进一步突出理想信念教育，以增强党员的党性观念。
二、充实中层干部，进一步加强干部队伍建设。
在坚持“党管干部”的前提下，党委坚持加强干部队伍建设，提高干部队伍素质，为处发展提供组织保证。今年为顺应城建管养体制改革的要求，应对市场竞争需求，经处研究决定以先达路桥工程有限责任公司为母体整合市政工程管理处所属资源，形成新的组织结构，不断推进事业进步，把有效人力资源向市场监管和市场经营转移，激发人才创新创业成业的活力。根据处党委的要求，五月对处中层管理人员实行了民主考核测评。对全处范围内的中层岗位实施了重新评估、调整。通过调整充实，处中层干部由33名调整为31名，大专以上学历占到中层干部人数的100%。
6、支部基础建设方面：今年根据处党委的工作要求，把支部工作基础建设。
列为一项重点工作，继续贯彻去年对支部台帐的统一要求，实行《党员情况台帐》、《党费收缴情况台帐》、《入学积极分子台帐》、《支部工作总结台帐》、《支部工作计划台帐》、《党员到课培训考勤表》等统一台帐，强化支部工作的落实。
7、为提高支部工作水平，处党委在每一季度就支部工作中的一个难点、热点问题组织开展讨论调研，进行相互交流，达到共同提高的目的。上半年我们就各支部一季度工作问题结合改革改制进展进行了讨论交流，通过交流学习，广大支部书记使对新形势下发展党员的重点、发展工作的要求及支部工作中心有了进一步认识，从而对今后更好地做好发展工作起到了积极作用。
三、进一步加强行风与作风建设，为建树行业新形象打好基础。
行风建设是为老百姓做实事的具体表现，处党委始终坚持将行风工作作为一项形象工程、民心工程来抓。xx年我处紧紧围绕“一个目标，两个适应，三个细化，四个下功夫”的行风建设重点开展工作。半年来在党委领导下，在行风建设上主要做了以下几项工作：
1、新年伊始，全处召开行风建设大会。一季度由组宣科和办公室共同重新疏理和修改完善了我处一系列行风规章制度。首先制定了行风管理流程图。修改了服务与执行标准。对首接首问负责制、投诉咨询到位制、应急处置快捷制进行完善;对十大服务形象标准进行修改增加，使服务与执行标准既表述准确、便于记忆又易于执行。
2、新制定了责任追究制。其一制定了《机关工作人员责任追究制度》，对责任追究的范围、内容及查处办法都做出了细致详尽的划分。其二，分别依据《市城市道路挖掘管理规章制度》、《城市道路管理条例》和原有的工作标准，补充部门和个人责任落实条款，制定了岗位责任管理制度。
3、四月份针对《市城市道路管理条例》颁布实施十周年，我处牵头组织十个城区及道桥所的路政管理部门，在汉中门市民广场开展了专题宣传咨询活动，通过发放传单、生动活泼的展板描绘以及现场答疑等形式，让市民了解了城市道路设施，懂得了创建全国文明城市的重要意义;同时也向广大市民展示了新时期路政管理新形象，由此让大家都来遵守《市城市道路设施管理条例》，自觉爱护道路设施，维护城市形象。以实际行动落实行风建设，全面树立行风新形象。
4、五月，我处牵头召开全市市政行业“创文明城市责任落实大会”，市文明办、市容局、交管局局领导、区市政管理所、有关管线单位、十余家新闻媒体记者前来参加。会上我处与11个区市政管理所、16家有关管线单位签订了创建全国文明城市目标责任状，杜绝道路反复开挖、窖井盖缺失、盲道被占用等问题。同时要求施工单位建立以项目经理为第一责任人的文明施工责任体系，违反规定管理不力者将被追究责任，要求主干道的完好率达到95%。把行风建设做实、做深、做透。
5、开展“零点行动”，对“四违”现象进行集中整治，并邀请新闻媒体进行跟踪报道。
6、在“六一”节来临之际，我处与团市委联合开展“红领巾关爱”系列活动----“红领巾与窖井盖”活动，在市政系统推出关爱青少年五大措施，向行业提出倡议，进一步拓展对青少年的发展性服务、管理性服务、保护性服务，动员社会各方面的力量为青少年办实事，进一步优化社会环境，促进青少年健康成长。