高管培训心得大全（23篇）

培训心得是我们对于培训内容和方法的个人理解和感悟的总结。以下是一些教育工作者的培训心得，他们总结了在教学过程中的经验和教育方法，希望能够给其他教师提供一些借鉴。

中高管培训心得体会

随着市场竞争的不断加剧和经济环境的快速发展，企业对于中高管人才的需求日益增加。为了提高中高管的管理水平和能力，许多企业开展了中高管培训。近期我参加了一场关于中高管培训的研讨会，通过这次培训，我收获颇丰，并对中高管培训有了更深入的理解。

首先，中高管培训为中高层管理者提供了新知识和技能。在培训中，我们学习了最新的管理理论和实践经验。培训师通过案例分析和互动讨论，帮助我们更好地理解和运用管理知识。比如，在一次讨论中，我们探讨了有效的沟通技巧和团队管理策略。这些新知识和技能使我受益匪浅，提升了我的管理能力。

其次，中高管培训提供了一个宝贵的学习交流平台。在培训中，来自不同行业、不同企业的中高层管理者齐聚一堂，共同学习和交流。通过互动讨论和小组活动，我们分享了自己的经验和观点，借鉴了其他企业的成功经验。这种跨界交流和学习，拓宽了我的视野，让我更好地了解了行业的动态和趋势。

再次，中高管培训促进了个人的自我反思与成长。培训中，我们进行了一系列的个人评估和反思活动，包括领导风格测试和自我定位分析等。这些评估和反思活动让我深入思考自己的优势和不足，发现了自我成长的空间和机会。通过对自己的反思，我制定了一份详细的个人发展计划，并且开始付诸行动。

此外，中高管培训还提供了一种启发和激励员工的机制。通过中高层管理者的学习和成长，员工会感受到企业对于员工发展的关注和重视，从而激发员工提升自己的积极性和动力。我在培训之后，将学到的管理知识应用到实际工作中，并且与团队分享了自己的学习心得。这不仅激励了团队成员积极进取的态度，也提高了团队的整体绩效。

最后，中高管培训需要持续投入和坚持不懈。培训只是一个开始，真正做到知行合一离不开中高层管理者的持续努力。我意识到，管理是一个不断学习和成长的过程，需要不断地探索和实践。因此，我决定将中高管培训作为一个长期的事业发展规划，并定期参加相关的培训和研讨会，不断提升自己的管理能力。

总之，中高管培训是企业培养中高层管理者的重要途径。通过培训，中高层管理者可以获得新的知识和技能，拓宽视野，提升管理能力。同时，中高管培训也是激励员工，促进团队发展的重要机制。然而，中高管培训只是一个起点，需要中高层管理者持续不断地学习和探索，实现知行合一，实现自身和企业的持续发展。

中高管培训心得体会

作为一名中高级管理人员，我深知自身需要不断提升自己的领导力和管理能力，从而更好地应对复杂多变的商业环境。因此，参加这次中高管培训成为了我的首要目标。在培训开始之前，我对这次培训有着许多期望和目标。首先，我希望通过这次培训，能够系统性地学习到各种战略管理及团队合作的知识和技巧。其次，我想借此机会与其他优秀的管理者互相学习和交流经验，扩大我的人脉圈。最重要的是，我希望能够在培训结束后，能够将所学到的知识和技巧应用于实际工作中，从而提升自己的工作表现。

第二段：培训过程中的学习收获。

在这次培训中，我学到了许多有关战略管理和团队合作的知识和技巧。首先，在战略管理方面，培训通过理论讲解和案例分析，让我深刻理解了战略规划的重要性以及如何制定出一套切实可行的战略计划。例如，通过学习SWOT分析和PESTEL模型，我学会了如何全面地把握市场和环境的变化，并基于此制定出相应的战略目标和计划。此外，我们还学习了关于团队合作的重要性以及如何有效地领导和激励团队成员的方法。通过课堂上的小组讨论和团队活动，我学会了如何合理分配资源、协调团队成员的工作以及如何处理团队内部的冲突。

第三段：与其他学员的交流与互动。

这次培训为我提供了与其他优秀的管理者进行交流和互动的机会。在课堂上，我与来自不同行业、不同背景的学员进行了许多热烈的讨论和交流。通过与他们的互动，我不仅了解到了各个领域的最新趋势和发展动态，还借鉴了他们在管理和领导方面的成功经验。此外，我还与一些学员建立了长期的合作关系和友谊。这不仅拓宽了我的人脉圈，还为我今后的职业发展提供了更多的机会和资源。

第四段：培训的实践应用。

通过这次培训，我不再满足于纸上的理论知识，而是将所学到的知识和技巧应用于了实际工作中。首先，我在公司内部组织了一次关于战略规划的培训会议，通过分享和交流，让团队成员们了解到市场环境的变化和公司战略目标的重要性。其次，在团队管理方面，我对团队成员进行了更加细致的分工和任务安排，并通过定期的团队会议和沟通，让团队成员之间更好地协同合作。这些实践应用不仅提升了团队的绩效，还为公司的发展提供了更加稳定的基础。

第五段：结语。

通过这次中高管培训，我获益良多。我不仅掌握了战略管理和团队合作的核心知识和技巧，还得到了与其他优秀管理者交流和互动的机会。更重要的是，我将学到的知识和技巧应用于实际工作中，取得了明显的效果。我相信，通过不断地学习和进步，我将能够在未来的职业发展中取得更大的成就。同时，我也期待着未来能参加更多的培训活动，不断提升自己的管理能力和领导力，为企业的发展做出更大的贡献。

高管培训心得体会

首先非常感谢开封市卫生局医政科给我们提供了此次学习的机会，让我非常有幸听到上海海事大学鲍日新教授精彩的职业礼仪讲座。

此次公关礼仪培训，鲍老师给我们认真，耐心地讲解，使我受益匪浅，也让我们对公关礼仪有了一种与众不同的理解。鲍老师为我们医院高管公关意识与公关形象破解魔方，向我们教授了公关语言艺术，日常交往礼仪，公关礼仪等内容，并通过生动形象的课堂情境模拟结合形体训练，交际口语，穿着打扮，医院岗位人文服务规范训练等方式使我们快乐，积极地学习领悟了公关礼仪的艺术魔力。

以前总以为所谓的礼仪就是讲礼貌，男士彬彬有礼，女士温文尔雅，在某些场合端庄一些，礼貌一些，就是礼仪。学了鲍老师的公关礼仪之后，我发现我错了，我们对礼仪的理解很简单，很肤浅，甚至我根本就不知道礼仪的真正内涵。鲍教授对礼仪的讲解风趣，幽默，通俗易懂，对我们的启发有点“柳暗花明又一村”，“拨开迷雾见晴天”的感觉，此次学习，我们收获颇多，感受颇多。我们不但懂得了什么是礼仪，更懂得了礼仪在今天的社会中有着多大的用处，可以说生活中处处有礼仪，掌握了礼仪，今后对我们的帮助是不言而喻的。

学习公关礼仪后，我的感受就是：首先可以内强素质，在人际交往中，有道德才能高尚，讲礼仪方算文明。学习礼仪，讲究礼仪，无疑会使人们提高自己的内在素质。其次可以外塑形象，现代礼仪讲究尊重，强调沟通，重视知识，力求互动。得体地运用礼仪，不仅会令自己更易于被人所接受，而且还会有助于维护自身乃至工作单位的良好形象。

因此，作为当今现代医院高管的一员，如何使自己的气质，形象更出色？如何使自己得体而又自如的上班？如何和患者进行有效地沟通？如何出席各种社交活动？掌握基本的礼仪规范，在这竞争激烈的社会形势下，在这逐渐形成礼仪规范的社会，是极有必要的。

在以后的工作中，我要时时严格要求自己，从自我做起，修内涵、树形象、不断努力学习，加强职工的礼仪培训，人人争取做我院的形象代言人！

最后，真诚地向鲍教授说声：您辛苦了！谢谢您！也向为这次培训做出努力和奉献的两位李科长说声：谢谢你们！我爱你们！

银行高管培训心得

“×××”案件阴霾尚未散尽，×××分行又出现违规事件，让我们刚刚平静的×××行又进入到紧张的临战状态，在为我们的同事感到惋惜的同时，更多的是对置法律法规于不顾的那些员工们的行为感到痛心，他们这种对家庭对事业对同事对领导极度不负责任的冒险行为必将受到法律的严惩。作为基层支行的行长，深切感受到风险无处不在，责任重于泰山，压力巨大，我们既是风险控制的监督执行者又是上级行重点监控的对象，责任和使命要求我必须尽职尽责尽心尽力，否则一但出现问题将无法向上级和员工交待。

那些违规违法员工的共性就是缺乏法律法规知识、缺乏对违法犯罪后果的足够认识。银行业务的发展和员工自身素质的提高离不开科学理论的指引，离不开科学文化的武装，因此我们必须要牢固树立勤奋学习、终身学习的理念，注重提高学习能力。围绕科学发展观的要求，努力学习金融业务、市场经济、法律法规、科学技术、经营管理和股份制治理机制等方面的知识，不断提高自身素质和能力，掌握适应中行改革发展需要的技能和本领，成为本职岗位的行家里手。同时坚定理想信念，注意改造世界观、人生观和价值观。

我认为要做一名遵章守纪的员工，关键要树立“四种意识”，做到“两个加强”。

四种意识：一是合规办事意识，坚本决剔除凭感觉办事、凭经验办事、凭习惯办事的陋习;二是责任意识，应本着对事业负责任、对同志负责任、对自己负责任，认真执行各项规章制度，处理业务要认真审核各项要素;三是监督意识，员工相互之间不能盲目信任，干部和员工之间的信任必须建立在遵章守纪、按章办事的基础上，在处理问题的时候一定要形成自觉监督的意识，养成相互监督的习惯，这样才能使自己少犯或不犯错误，才能监督别人不犯错误;四是保密意识，要作好银行内部发展的保密工作，更要作好为客户的保密工作。

两个加强：一要加强违规监管力度，工作中凡不执行规章制度、违规操作业务的，不论是否造成经济损失，都要依据有关规定进行相应的处罚;二要加强工作作风建设，要以身作则、艰苦朴素、脚踏实地、积极履行好工作职责。主动热情的为广大客户及周围同事排忧解难，创造良好的服务环境。完成好领导交给的各项任务。始终做到把困难留给自己，方便留给别人。吃苦在前、享乐在后，克已奉公、多做贡献。在思想道德上筑起一道预防违规违纪违法犯罪的牢固防线。

一、什么是心得心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并......

高管培训心得

今年11月上旬，我参加了省联社组织的高管培训班，先后聆听了几位专家学者讲授的《卓越管理之道》、《中小企业信贷风险防范》、《企业文化建设》和《新会计准则解读》等八个课程，受益匪浅，提高了自我对学习重要性的认识。

下头我就这次学习谈几点体会：

一、学习是最好的投资。“玉不琢不成器，人不学不明白”。十多年的学业投资，已在二十多年的工作经历、个人成长中得到了回报。在这个知识日新月异、竞争日益加剧的时代，一个团队及其管理者，如果不主动学习，团队就不可能有战斗力，个人也不可能有感召力。短短的几天学习与交流，赋予了我新的视野、新的认知和新的思维。这一难得的经历，必将对我今后的学习、工作产生进取而深远的影响。在今后的日子里，我将加强学习，勤于思考，勇于实践。省联社一贯重视抓员工学习，异常是今年，自上而下的学习氛围更浓了，这种学习投资必将带来丰厚的“利润”。

二、热爱是不竭的动力。一个人热爱生活、热爱自我所从事的事业，就会有工作活力，而这种活力的构成与人才培养机制是密不可分的。正如专家所言：“对员工好，员工才会对企业好”。作为经营企业，要建立完善的人力资源管理机制，来培养员工对企业的热爱;要重视员工职业生涯的谋划，为员工搭建施展才华、展现自我的平台。如果不重视人才培养，那么再高素质的人招进来，时间久了，也会变成“庸才”。这几年，我们对新聘用的研究生、本科生，实行多岗锻炼、跟踪培养和城乡交流，就是试图开辟一条让人才快速成长的通道，让员工品味从事金融事业的欢乐。

三、理论是行动的指南。管理者要用所学的理论来总结过去，指导此刻和将来。在学习中查找失败原因，提高改正错误的本事;在学习中积累成功经验，增强做好工作的信心;在学习中制定工作目标，谋求发展新思路。

四、实践是学习的目的。“照顾好你的员工，照顾好你的客户，那么市场就会对你加倍照顾”，这是企业的黄金法则。人是生产力的第一要素，所以，在工作实践中，管理者要“关心员工生活，注意工作方法”，时时处处让员工感受到组织的存在，大家庭的温暖。近三年来，在省联社领导的关心、支持下，我们加大了对网点基础设施的投入，社容社貌焕然一新，员工工作热情高涨，各项业务迅猛发展。“职工之家”、“客户之家”的经营环境正逐渐构成，人文关怀的企业文化管理理念日益增强。“自信源于学习”，相信只要我们信合人重视学习、勇于实践，定能到达梦想的彼岸。

有所学必有所思，结合这几年的工作实践，斗胆向省联社提几点提议：

一、请领导多下乡。期望领导在百忙之中抽空多到基层走一走。下乡是了解呼声、发现问题的渠道，也是指导基层、鼓励员工的途径。下乡既能帮忙基层解决问题，又能拉近领导与员工的距离。

二、高管定期交流。“组织的群众性，经营的灵活性和管理的民主性”是农信社制胜的法宝，但我们在用人的观念上还比较陈旧。有的联社高管，已经10多年甚至20年都在同一地方任职，呆久了，哪来的工作活力哪有什么新思路历史问题又怎能得到彻底解决这也许是我省农信社资产负债总量与gdp总量不相匹配的原因之一。实际上，高管定期交流，是换一种方式的学习，换一个环境的实践，这也是其他商业银行的普遍做法。至于目前的“体制不顺”问题，可经过“党管干部”来解决。

三、大胆启用新人。当前，选聘联社高管人员论资排辈的现象比较普遍。在实践中，我们发现，同一网点，同样员工，换个年富力强的主任，业务却能超常发展，这说明用人很关键。“小胜凭智，大胜靠德”，只要选用的人，想干事，会干事，德才兼备，是个好苗子，就要大胆启用，“不拘一格降人才”。

四、开发管理系统。近几年，省联社在电子化建设方面为基层联社做了很多卓有成效的工作，促进了全省业务的发展。期望省联社科技部门的同志们再接再厉，尽快研发涵盖生产部门与非生产部门的人力资源管理系统，为考核员工绩效供给信息支持，用系统来量化每个员工的贡献度，以提高全省农信社的劳动生产率，最大限度地开发现有人力资源。

高管培训心得

十分有幸在秀丽的天堂---杭州，浙江大学继续教育学院经济管理培训中心参加云南建行个人金融业务高管人员培训班。经过五天的学习，使得我们全组学员感到耳目一新，拓宽视野，了解了全球经济发展的新动向。

五天丰富新颖的课程安排，让我们了解到世界经济发展趋势与中国经济热点的话题，关注中国此刻面临的经济泡沫，关注在中国经济下行的通道中就应如何应对，做活。

浙大的陈教授深入浅出地为我们讲述了孙子兵法与现代商战，使我们明白了自主品牌就是生产力，理念概念就是生产力，用孙子兵法的理论来应对金融危机的严重冲击，世界各国同舟共济、携手共进、渡过难关。

中金会用生动、写实的语言给大家上了一堂别开生面的国学智慧与成功导向的新领导力，课堂上学员用心互动，笑声不断，使我认识到大学之道在人的生活学习中的启示作用，认识到了自天子以至于庶人，一是以修身为本，要以修身、齐家、治国、平天下的李理念看待世间万象的发展。

人气极旺的浙大鲁教授在重阳之夜给我们上了一堂营销策略与客户关系管理的精彩演讲，要让我们大家养成善于思考、勤于思考的习惯，透过思考认识到，任何事物和人都透过来自对现实的把握和认识的沉淀，因为学习是基础，一个优秀的管理者必须是一个善于学习、思考、不断进取的人。

高管培训心得

“在参与中学习，在学习中感悟;在过程中锻炼，在锻炼中成长;在互动中交流，在交流中显差距;在项目中启迪，在启迪中碰撞思想。”这是我从本次培训结束带来的深刻体会。我行于本月初组织培训中高层管理人员培训班，要在全行范围内推行全员营销，精细管理、从高层做起，主动合规，合规创造价值等的合规文化氛围，这次学习是一次很好的一次机会。经过本次学习，我对客户营销、合规管理，尤其是风险防范有了更加深刻的认识。

本次学习培训资料涉及广泛，培训请到了金融专家、学者和高校教授，他们经验丰富、理论精辟、循循善诱、幽默风趣，使我的专业素养得到了很大提高，视野、思路、理念得到了拓展和定位。培训资料主要分三大部分：一是银行客户营销策略与技巧;二是农信社风险管理;三是银行精细化管理。在培训过程中，让我映像最深刻也是最重要的一点是让我我进一步认识到风险管理工作对我行经营管理的重要性和紧迫性，深刻认识到违规经营，案件高发的危害性，依法合规经营、做好风险防控工作是现代商业银行经营管理的基本原则，也是坚持正确的经营方向的保证，更是金融企业自我发展自我保护几防范金融风险的根本所在。

(1)的法律法规、规章制度的学习，加强思想教育，这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。

(2)严格执行各项规章制度，加强内控管理，将内控管理当做风险防范前提条件。

(3)章制度的执行与监督防范案件意识，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督。

中央党校经济学教授、北京科技大学金融系主讲是我体会最深的一部分。让我深刻认知到在实践中锻炼出一个高效的营销队伍对企业来说是多么重要。我个人认为我们要主抓管理团队建设、营销人员配备和营销规范等方面的机制建设。要做好个人业务，机制建设必须先行。所以我们要以市场为导向，以客户为中心，从客户需求出发，营销银行产品，为客户供给全方位的金融服务，实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化的一种现代金融管理模式。客户经理具有重要的桥梁作用、市场调研作用、客户中心服务作用，我们要认真学习客户管理的方法、技巧，运用现代的多种手段，力求首先改变自我，从而到达改变客户的目的，从而尽快占领市场，占领客户，以期实现双赢乃至多赢。我们目前要解决的问题就是客户开发计划性差、营销模式单一、服务流程不规范等个人营销中存在的共性问题。营销和服务是永远学不完的艺术，更多的意识及技巧需要我们到工作中去不断地总结，去实践。

经过此次培训学习，我对自我未来支行工作重心和要点有了更为清晰的思路和轨迹，有了更多的自觉性和职责感，也有了更强的动力源泉，这次培训给到我的启发与经历是一笔永久的财富，增强了维护农商银行利益的职责心和使命感，真心期望以后还有更多这样的学习机会。

高管培训心得体会

初到公司，一片祥和。温暖的氛围让我有家的感觉。但突然有一天我从同事嘴里听到了喋喋不休的抱怨与不满，我这才意识到原来风平浪静之下满是波涛汹涌。如果不尽早疏导，迟早有一天会爆发。但这问题存在的根本原因我还没有找到，或者更准确的说是我暂时还没有能力找到。

董事长把“中高层管理技能提升训练”培训的机会让给我去，我非常感激。我想，经过培训应该有助于我找到分公司管理存在的问题，并慢慢进行改进。

独自外出，本身就是一种宝贵的学习与锻炼。一个人从熟悉的城市到陌生的地方，找路、结识新朋友、感受不同城市的文化，这一切都让我兴奋。

两天的课程，我认真准备、全情投入、踊跃发言、积极交流。我想大部分同学都记住了我，我也获得了更多表达自我，了解别人的机会，整个培训过程我是充实的，收获颇丰的。

中层管理就如同中的车马炮，最灵活好用，招人喜欢，同时又最先被牺牲。我喜欢这个比喻，形象又有点无奈。处于中层的管理者确实面临着“上压、下挤、左搓、右揉”的境遇，作用关键却又处境尴尬。如何才能成长为职业的中层管理，我们需要改进的确实还很多很多。通过两天寓教于乐的课程，以及与老师和来自其他企业的同学的交流，我总结了一些我在此次培训中的所得。

大部分中层管理都是由优秀的员工晋升而来，角色转换后，岗位对我们提出的要求也有了明显的变化。除了要重新调整自我管理的方式方法和侧重点，还要增加管理别人的技巧与能力，只有这样才能从优秀员工华丽转身成为优秀管理者。

一、学习是最好的投资。"玉不琢不成器，人不学不知道"。十多年的学业投资，已在二十多年的工作经历、个人成长中得到了回报。在这个知识日新月异、竞争日益加剧的时代，一个团队及其管理者，如果不主动学习，团队就不可能有战斗力，个人也不可能有感召力。短短的几天学习与交流，赋予了我新的视野、新的认知和新的思维。这一难得的经历，必将对我今后的学习、工作产生积极而深远的影响。在今后的日子里，我将加强学习，勤于思考，勇于实践。省联社一贯重视抓员工学习，特别是今年，自上而下的学习氛围更浓了，这种学习投资必将带来丰厚的"利润"。

二、热爱是不竭的动力。一个人热爱生活、热爱自己所从事的事业，就会有工作激情，而这种激情的形成与人才培养机制是密不可分的。正如专家所言："对员工好，员工才会对企业好"。作为经营企业，要建立完善的机制，来培养员工对企业的热爱；要重视员工职业生涯的谋划，为员工搭建施展才华、展现自我的平台。如果不重视人才培养，那么再高素质的人招进来，时间久了，也会变成"庸才"。这几年，我们对新聘用的研究生、本科生，实行多岗锻炼、跟踪培养和城乡交流，就是试图开辟一条让人才快速成长的通道，让员工品味从事金融事业的快乐。

高管培训心得体会

“ 在参与中学习，在学习中感悟；在过程中锻炼，在锻炼中成长；在互动中交流，在交流中显差距；在项目中启迪，在启迪中碰撞思想。”这是我从本次培训结束带来的深刻体会。我行于本月初组织培训中高层管理人员培训班，要在全行范围内推行全员营销，精细管理、从高层做起，主动合规，合规创造价值等的合规文化氛围，这次学习是一次很好的一次机会。通过本次学习，我对客户营销、合规管理，尤其是风险防范有了更加深刻的认识。

本次学习培训内容涉及广泛，培训请到了金融专家、学者和高校教授，他们经验丰富、理论精辟、循循善诱、幽默风趣，使我的专业素养得到了很大提高，视野、思路、理念得到了拓展和定位。培训内容主要分三大部分：一是银行客户营销策略与技巧；二是农信社风险管理；三是银行精细化管理。在培训过程中，让我映像最深刻也是最重要的一点是让我我进一步认识到风险管理工作对我行经营管理的重要性和紧迫性，深刻认识到违规经营，案件高发的危害性，依法合规经营、做好风险防控工作是现代商业银行经营管理的基本原则，也是坚持正确的经营方向的保证，更是金融企业自我发展自我保护几防范金融风险的根本所在。

(1)的法律法规、规章制度的学习，加强思想教育，这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。

(2)严格执行各项规章制度，加强内控管理，将内控管理当做风险防范前提条件。

(3)章制度的执行与监督防范案件意识，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督。 中央党校经济学教授、北京科技大学金融系主xxxxx讲的《xxxxxxxxxx》是我体会最深的一部分。让我深刻认知到在实践中锻炼出一个高效的营销队伍对企业来说是多么重要。我个人认为我们要主抓管理团队建设、营销人员配备和营销规范等方面的机制建设。要做好个人业务，机制建设必须先行。所以我们要以市场为导向，以客户为中心，从客户需求出发，营销银行产品，为客户提供全方位的金融服务，实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化的一种现代金融管理模式。客户经理具有重要的桥梁作用、市场调研作用、客户中心服务作用，我们要认真学习客户管理的方法、技巧，运用现代的多种手段，力求首先改变自己，从而达到改变客户的目的，从而尽快占领市场，占领客户，以期实现双赢乃至多赢。我们目前要解决的问题就是客户开发计划性差、营销模式单一、服务流程不规范等个人营销中存在的共性问题。营销和服务是永远学不完的艺术，更多的意识及技巧需要我们到工作中去不断地总结，去实践。

通过此次培训学习，我对自己未来支行工作重心和要点有了更为清晰的思路和轨迹，有了更多的自觉性和责任感，也有了更强的动力源泉，这次培训给到我的启发与经历是一笔永久的财富，增强了维护农商银行利益的责任心和使命感，真心希望以后还有更多这样的学习机会。

高管培训心得体会

一、培训针对性强。本次培训共有专题讲座6场，具体有“培训方案设计与实施”、“如何开展培训工作”“如何做有效培训”、“怎样培训校本培训的引领者”、“教育变革与教师成长——做幸福的教师”和“培训机构如何指导与管理校本培训”。主要围绕“如何开展培训工作和指导校本研修工作。”能针对教师培训机构的主要工作开。

二、培训实效性高。在本次培训中异常注重培训的实效性，所请的每位专家都能联系教师培训工作的实际进行讲解与分析，如南京晓庄学院的'张相学教师在进行“培训方案设计与实施”的专题讲座中除了介绍理论知识外，还结合今年暑期的农培方案及一些培训班的方案进行讲解与分析，理论联系实际，对今后规范地撰写培训方案有很大的帮忙。在各场专题讲座中都有与专家进行互动交流的环节，各位学员将自我工作中遇到的一些问题或不解提出与专家们进行研讨，解决了一些实际的困难。

三、培训前瞻性显。本次培训还结合国家级示范性教师进修学校的创立工作安排了实地考察武汉市武昌区教研培训中心。对于如何进行“四位一体的整合”、整合后教师培训机构的如何进行运作及如何开展培训工作进行了学习。经过参观学校、听取专题汇报及主题交流，学习很多的整合的经验，为更好地开展国家级示范性教师进修学校的创立工作提前做好铺垫。

高管培训心得体会

初到xx分公司，一片祥和。温暖的氛围让我有家的感觉。但突然有一天我从同事嘴里听到了喋喋不休的抱怨与不满，我这才意识到原先风平浪静之下满是波涛汹涌。如果不尽早疏导，迟早有一天会爆发。但这问题存在的根本原因我还没有找到，或者更准确的说是我暂时还没有潜力找到。

20xx年5月25日，董事长把“中高层管理技能提升训练”培训的机会让给我去，我十分感激。我想，经过培训就应有助于我找到分公司管理存在的问题，并慢慢进行改善。

独自外出，本身就是一种宝贵的学习与锻炼。一个人从熟悉的城市到陌生的地方，找路、结识新朋友、感受不同城市的文化，这一切都让我兴奋。

两天的课程，我认真准备、全情投入、踊跃发言、用心交流。我想大部分同学都记住了我，我也获得了更多表达自我，了解别人的'机会，整个培训过程我是充实的，收获颇丰的。

中层管理就如同中的车马炮，最灵活好用，招人喜欢，同时又最先被牺牲。我喜欢这个比喻，形象又有点无奈。处于中层的管理者确实面临着“上压、下挤、左搓、右揉”的境遇，作用关键却又处境尴尬。如何才能成长为职业的中层管理，我们需要改善的确实还很多很多。透过两天寓教于乐的课程，以及与老师和来自其他企业的同学的交流，我总结了一些我在此次培训中的所得。

大部分中层管理都是由优秀的员工晋升而来，主角转换后，岗位对我们提出的要求也有了明显的变化。除了要重新调整自我管理的方式方法和侧重点，还要增加管理别人的技巧与潜力，只有这样才能从优秀员工华丽转身成为优秀管理者。

高管培训心得体会

今年我有幸参加了高管培训班，先后聆听了几位专家学者讲授的课程，受益匪浅，提高了自己对学习重要性的认识。下面我就这次学习谈几点体会：

“玉不琢不成器，人不学不知道”。十多年的学业投资，已在二十多年的工作经历、个人成长中得到了回报。在这个知识日新月异、竞争日益加剧的时代，一个团队及其管理者，如果不主动学习，团队就不可能有战斗力，个人也不可能有感召力。短短的几天学习与交流，赋予了我新的视野、新的认知和新的思维。这一难得的经历，必将对我今后的学习、工作产生积极而深远的影响。在今后的日子里，我将加强学习，勤于思考，勇于实践。

一个人热爱生活、热爱自己所从事的`事业，就会有工作激情，而这种激情的形成与人才培养机制是密不可分的。正如专家所言：“对员工好，员工才会对企业好”。作为经营企业，要建立完善的人力资源管理机制，来培养员工对企业的热爱；要重视员工职业生涯的谋划，为员工搭建施展才华、展现自我的平台。如果不重视人才培养，那么再高素质的人招进来，时间久了，也会变成“庸才”。这几年，我们对新聘用的研究生、本科生，实行多岗锻炼、跟踪培养和城乡交流，就是试图开辟一条让人才快速成长的通道，让员工品味从事金融事业的快乐。

管理者要用所学的理论来总结过去，指导现在和将来。在学习中查找失败原因，提高改正错误的能力；在学习中积累成功经验，增强做好工作的信心；在学习中制定工作目标，谋求发展新思路。

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照顾好你的员工，照顾好你的客户，那么市场就会对你加倍照顾”，这是企业的黄金法则。人是生产力的第一要素，所以，在工作实践中，管理者要“关心员工生活，注意工作方法”，时时处处让员工感受到组织的存在，大家庭的温暖。近年来，在领导的关心、支持下，我们加大了对基础设施的投入，容貌焕然一新，员工工作热情高涨，各项业务迅猛发展。“职工之家”、“客户之家”的经营环境正逐渐形成，人文关怀的企业文化管理理念日益增强。“自信源于学习”，相信只要我们信合人重视学习、勇于实践，定能达到理想的彼岸。

高管培训心得

效能革命的提法太高。革命意味着对过往的一种完全否定，需要彻底地从头开始。效能革命的提法就意味着要对机关等行政部分的工作效能、干部素质的进行根本的革除。假如改成效能建设，会更公道。由于机关效能需要我们在肯定原有的基础上逐步地进步，平稳地进行，长期坚持。

更好地做好效能建设，首先我能好正确地理解效能。效能顾名思义，就是效率、效益和能力。效能建设就是通过各方面进行一系列活动，进步机关的办事效率、效益和能力，建立效能型政府。

抓好效能建设，要加强制度建设。这主要包括两方面的内容。一是健全内部治理制度，做到责权到位。通过我们三个月效能工作，发现有些部分的内部治理制度不是很健全，或者说是不是很适合，考勤制度不完善、请销假制度不健全、责权不对称等。

抓机关效能革命需要加强制度建设，利用制度的气力来巩固和进步效能革命的效果。制度建设包括：

1、从上至下把效能革命列进法规，用法规的形式来增强工作职员的效能意识和自觉性。

2、各部分、各单位设立专门的干部素质督察员，对各部分、各单位的工作职员进行督察和督促。督察员不能兼任该单位的其他任何工作，他们的人事、工资、福利和考核等与本人亲身利益有关的东西一概不回属该单位，他们直接回进市纪委，对市纪委书记负责。

3、针对设立的干部督察员，建立严格的责任追究制度，保证他们公平、公正、公然、客观、认真地开展工作。

抓机关效能建设要真正做到职员精简。有些人平时经常做一些违反“六个严禁、六个不准”，很大的原因就是工作闲，经常没有事情可做。相反地，那些天天工作很忙的，基本上不会。因此，真君子员精简，让每一个工作职员都忙起来，使之没有空闲的时间往做与工作无关的事。

抓效能建设，要坚持科学地设置部分。假如部分设置不科学，职能交叉比较多，轻易出现相互推委扯皮。对好事、有利可图之事，大家争着做；对难办的事、无利可图的事，大家避它如避瘟疫。此外，部分设置不科学不仅没有把事情办好，还造成了大量的人力、物力、财力的浪费。因此把该合并的合并、该撤的撤。在效能建设方面，最好把“效能办”、效能监察中心和12345热线电话等部分合并在一起办公，既可以避免人多不做事的现象，节省人力、物力和才力，又可以进步办事效率。

要切实进步培训质量，真正进步工作职员的素质。现在很多部分的工作职员政治修养差、业务能力低，固然现在有很多培训，但大多流于形式，主要表现为：培训对象和培训内容联系不是很密切，例如让乡镇的统计员参加计划生养知识培训等，出现乱学滥用。因此应该对培训进行适当的改革，让培训的内容更具有针对性，真正起到进步工作职员政治修养和业务能力的作用。

增加监视渠道，健全监视网络，加强监视。我们现在的监视形式单一、力度弱、作用小。我们应该增加监视形式，继续加强单位内部监视，推行单位之间的监视、群众监视、社会舆论监视等。利用网络技术，建设瑞安市效能网，拓宽监视渠道，更好低发挥监视的作用。

重视领导的重要性，充分发挥领导的作用。领导在他们所负责的范围内是一面旗帜，他们对效能工作的重视与否，对效能工作的顺利开展至关重要。一方面是单位领导，首先他们要以身作则，严格执行效能建设的相关规定；其次对下面的工作职员要严格要求，对他们的违反行为不能轻视，严厉惩戒。另一方面是市里的相关领导，在效能革命工作开展之时，应该有专门的领导坐阵，表明市委、市政府的果断的决心。

抓机关效能革命要坚持实事求是，一切从实际出发。部分与部分、单位与单位之间，工作性质、承担的职能、服务的对象各有不同，因此，对上级有关效能建设方面的`要求，各部分、各单位都应根据本部分、本单位的实际加以研究和贯彻。切忌照抄照搬、生搬硬套，切忌搞形式主义、“花架子”，切忌做表面文章，努力做到形式与内容、手段与目的、原则性与灵活性的有机结合和同一。比如周一学习制度，由于乡镇的情况与机关有所不同，所以乡镇可以灵活一些。再如“办公无休日”制度，要研究机关与基层的工作衔接题目。

高管培训的心得体会

高管培训心得

近日，本人参加了为期xx天的市农信社高级管理人员培训活动。虽然培训学习现已划上圆满的句号，但回想起来仍然历历在目，给了我很大的启发。透过学习，我对农村信用社的发展前景、市场营销体系的基本构架，精细化管理以及风险防范体系都有了更加深刻的了解和宏观上的认识。现结合当前农村信用社体制改革和实际，谈谈自我的学习心得体会：

一、抓管理，实现精细化。

精细化管理在企业的发展中发挥着越来越重要的作用。它的核心在于精、细二字。它是一种态度，即认真、精益求精的态度。老子曾说：“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细”。万丈高楼平地起，任何大事业都离不开点点滴滴地积累。随着农信社的改革和发展，农信社面临着许多的机遇和挑战，这就要求我们把管理工作做到位、做到家。所以，要在现有的管理机制上，以农信社的发展和客户的需求为根本，不断加强完善管理机制，明确工作流程，落实工作职责制，将精细化管理贯穿到每一个工作细节当中去，杜绝管理上的漏洞，力图将每一件事都圆满完成。

二、抓科学发展，转变经营理念。

过去信用社在资产负债比例管理下，按照存贷比发放贷款，透过粗放式、外延式的规模扩张来发展业务，实现利润。在这样的发展模式下，信用社积累了超多的不良贷款。随着深化农村信用社改革“坚持服务三农的方向，坚持市场化、商业化取向，逐步把信用社办成产权明晰、经营有特色的社区性农村银行业机构”总体原则的确立。这就要求我们切实转变经营理念，建立健全以资本管理为核心的约束机制，树立“成本可算、利润可获、风险可控”的科学发展观。要变粗放经营为集约经营，坚持以规模为基础，以质量为保障，以效益为中心，统筹兼顾，规模增长以效益的同步甚至更快增长为准则，把效益建立在保证质量的基础上，促进规模、质量、效益协调发展，走质量效益型内涵式发展道路。持续增强农村信用社盈利潜力，务必克服急功近利的短期行为，强化成本效益观念，把短期效益寓于长期效益之中。从而，推进业务规模扩大、资产质量优化、经营效益提高的协调稳健发展。

三、抓风险控制，加强市场营销和风险管理。

一是增强全员风险防范意识，进一步加强对合规风险、信用风险、市场风险和操作风险进行全面管理，用心探索、创新风险管理工具和方法，健全风险管理流程及持续改善机制，实施用心主动的风险管理，持续发展和风险控制的内在有机统一。二是加强合规制度建设。建立健全包括决策、执行、监督全过程，覆盖所有风险点、重要岗位，主要风险环节相互制约、制衡的内控制度，并建立健全绩效考核制度，严格落实问责制度，强调岗位联保，职责连带，严防出现人情代替制度现象，使每项业务环节都纳入监控范围。三是抓好稽核审计工作，建立严密有效的风险防范机制，大力推进合规文化建设，不断增强全员合规合法经营意识。四是深入推进案件专项治理和行风廉政建设，建立风险防范长效机制。要加大力度，狠抓落实，真正把查防案件的各项职责落实到每一个工作岗位和每一个经办人员，努力降低案件风险。重点对行为异常员工加强监督，要加强对员工个性是重要岗位人员的行为监督。加强重要业务环节和风险点的管理，看好案件集中发生的领域，严肃纠正有章不循、违规操作行为，同时对监督不力、管理失职的相关职责人员严肃追究职责。定期开展信贷、账务审计检查工作，及时发现、纠正违规经营行为。

四、抓队伍建设，锻造一支有战斗力的队伍。

一方面要加强对领导班子的建设。加大对他们的考核力度，明确以业绩考核为主。还要加大对他们的培训力度，增强领导班子成员的风险意识和大局意识，提高他们的管理水平。另一方面，要对信用社员工加强职业技能和风险意识的培训教育力度。加上好的激励约束机制，使员工主动、用心地参与到信用社的建设当中，切实增强农信社的凝聚力和战斗力。

总的来说，这次培训时间虽短，但赋予了我新的视野、新的认知，这段难得的经历，必将对我今后的学习和工作产生用心的作用。

高管培训心得

分感激集团公司给予我这次培训学习的机会，这次学习的主要目的是培养我们如何做一名优秀的管理人员，如何在工作中充分发挥出自我的管理潜力，如何使自我的团队不断成长，成为一个优秀的团队。下头我就两天的学习心得跟大家分享一下，并且在今后的工作中灵活的运用，帮忙自我以及自我团队不断的提高，为公司的发展壮大打好坚实的基础。

管理者的主角定位。要想使企业或组织管理高效化，管理者必须要有职业化的意识和先进的理念，能够认识到管理潜力对提高组织效率、提升企业未来竞争力的重要性。管理人员的潜力真正提高了，才能保证企业管理的真正效果。管理工作中管理者务必对自我的主角有一个明确的目标定位，管理者的目标定位是企业管理工作的基础，对自我的定位，需要认清自我的位置、认清自我位置的职责、认清竞争者的位置，正视自我，不能自欺欺人、狂妄自大，要以强烈的职业意识给自我的事业、未来确定一个主角。一个企业、一个团队就仿佛是一个人体。脑袋代表着高层决策者：它每一天都在思考企业的发展方向、发展战略等问题;脚代表着员工：领导指到哪里，它就走到哪里;而中间一部分是腰：就是管理者的主角，起到上传下达的作用，管理者是经营者的替身，管理者持有经营者的自觉意识。

一、学习是最好的投资。“玉不琢不成器，人不学不明白”。十多年的学业投资，已在二十多年的工作经历、个人成长中得到了回报。在这个知识日新月异、竞争日益加剧的时代，一个团队及其管理者，如果不主动学习，团队就不可能有战斗力，个人也不可能有感召力。短短的几天学习与交流，赋予了我新的视野、新的认知和新的思维。这一难得的经历，必将对我今后的学习、工作产生用心而深远的影响。在今后的日子里，我将加强学习，勤于思考，勇于实践。

二、热爱是不竭的动力。一个人热爱生活、热爱自我所从事的事业，就会有工作活力，而这种活力的构成与人才培养机制是密不可分的。正如专家所言：“对员工好，员工才会对企业好”。作为经营企业，要建立完善的人力资源管理机制，来培养员工对企业的热爱;要重视员工职业生涯的谋划，为员工搭建施展才华、展现自我的平台。如果不重视人才培养，那么再高素质的人招进来，时间久了，也会转成“庸才”。这几年，我们对新聘用的研究生、本科生，实行多岗锻炼、跟踪培养和城乡交流，就是试图开辟一条让人才快速成长的通道，让员工品味从事金融事业的欢乐。

三、理论是行动的指南。管理者要用所学的理论来总结过去，指导此刻和将来。在学习中查找失败原因，提高改正错误的潜力;在学习中积累成功经验，增强做好工作的信心;在学习中制定工作目标，谋求发展新思路。

四、实践是学习的目的。“照顾好你的员工，照顾好你的客户，那么市场就会对你加倍照顾”，这是企业的黄金法则。人是生产力的第一要素，所以，在工作实践中，管理者要“关心员工生活，注意工作方法”，时时处处让员工感受到组织的存在，大家庭的温暖。近年来，在领导的关心、支持下，我们加大了对基础设施的投入，容貌焕然一新，员工工作热情高涨，各项业务迅猛发展。“职工之家”、“客户之家”的经营环境正逐渐构成，人文关怀的企业文化管理理念日益增强。“自信源于学习”，相信只要我们信合人重视学习、勇于实践，定能到达梦想的彼岸。

有所学必有所思，结合这几年的工作实践，提几点推荐：

一、请领导多下基层。期望领导在百忙之中抽空多到基层走一走。下乡是了解呼声、发现问题的渠道，也是指导基层、鼓励员工的途径。下乡既能帮忙基层解决问题，又能拉近领导与员工的距离。

二、高管定期交流。“组织的群众性，经营的灵活性和管理的民主性”是农信社制胜的法宝，但我们在用人的观念上还比较陈旧。有的联社高管，已经10多年甚至20年都在同一地方任职，呆久了，哪来的工作活力哪有什么新思路历史问题又怎能得到彻底解决这也许是我省农信社资产负债总量与gdp总量不相匹配的原因之一。实际上，高管定期交流，是换一种方式的学习，换一个环境的实践，这也是其他商业银行的普遍做法。至于目前的“体制不顺”问题，可透过“党管干部”来解决。

三、大胆启用新人。当前，选聘联社高管人员论资排辈的现象比较普遍。在实践中，我们发现，同一网点，同样员工，换个年富力强的主任，业务却能超常发展，这说明用人很关键。“小胜凭智，大胜靠德”，只要选用的人，想干事，会干事，德才兼备，是个好苗子，就要大胆启用，“不拘一格降人才”。

四、开发管理系统。近年来，电子化建设为基层社做了超多卓有成效的工作，促进了全省业务的发展。期望科技部门的同志们再接再厉，尽快研发涵盖生产部门与非生产部门的人力资源管理系统，为考核员工绩效带给信息支持，用系统来量化每个员工的贡献度，以提高劳动生产率，最大限度地开发现有人力资源。

高管培训心得

市农信社高级管理人员培训已经结束了，在这n天的时间里，就农信社精细化管理、农信社风险管理和客户营销策略与技巧方面展开了学习，使我受益良多，让我真正地感觉到，学习永无止境，且在以往工作中，有很多方面还是能够做得更好一些，更好地服务于客户。

战略文化统筹全局。在以往的工作中，我们只明白把工作做好，从没有仔细地考量战略文化的深刻内涵。今年是我市农信社发展提升年，全局战略部署应围绕业务发展提升展开。这给我们的工作带给了方向。一农村信用社是为“三农”服务，针对“三农”开展业务，就要把业务资料仔细地铺在“三农”的领域上。二在开展业务的同时，也要不断地提升业务的发展空间和服务范围，业务的资料是固定的，我们在做业务时，却给业务注入了生机与活力，所以，我们服务“三农”时，也是灵活开展业务最好的时机;三我们要仔细地钻研业务的深刻好处，不断地挖掘业务所具有的潜力。我们做业务，就是要履行自我的服务宗旨，就是让服务对象了解我们业务的潜力，业务追跟溯源是为了他们服务，这样仅有他们在心里理解了我们的业务，我们才会依托于业务，给自我带给无限的发展空间。

精神文化树立意识。我们农村信用社的精神是“勤奋、忠诚、严谨、开拓”，这是我们企业文化的精神内涵。一勤奋。就是说要我们勤于工作，全面地完成工作任务;勤于钻研，对于业务知识要有“总问为什么”的精神，然后在“求证”、“总结”、“加以运用”的过程中不断地提高我们的处理业务潜力。二忠诚，就是忠于农村信用社，忠于服务对象。农村信用社是我们工作的地方，对于我们来说，是我们的第二个家园，我们要像爱护自我的家庭一样，来对待农村信用社，仅有爱岗如家，才会把家园建设得更好。三严谨，就指我们在工作时，要具有一丝不苟的精神，不马虎，坚持到底，用严谨的态度来完善各个工作的细节，使工作完成得更出色。四开拓，是指要求我们每位工作人员要有不断开拓的精神，善于发现工作细节的点和工作方法，不断地完善农村信用社的服务细节和服务领域，使农村信用社更具有发展空间。

制度文化规范操作。制度上贴在墙上的几行字，要想把制度贯彻下来，就要把制度当作一种文化，加以规范化操作。才会使制度执行起来更简单，使人人在制度的条框里，少了约束与束缚，多了乐趣和理解，这样，制度才不仅仅仅是墙上的几行字，更是农村信用社的一种象征。

行为文化提升服务。服务对象透过我们的行为能感知很多的资料，不仅仅仅是在营业厅里的感知温暖与寒冷，而是把我们的服务带到营业厅外更广阔的天地里。所以，我们要对自我的行为进行文化提升，这样我们的服务就会更具有一种美感，能让服务对象在我们的行为中感受到农村信用社是一个温暖的地方，是值得他们托付的金融单位，是他们可信赖的朋友，是能够帮忙他们走得更远的一个支柱。

形象文化改善风貌。就是要求我们自觉维护办公环境和办公秩序，爱护公物、讲究公德、礼貌礼貌、团结同事、勤俭节俭、低碳生活、主动学习、高效工作，树立单位良好形象，营造用心向上、和谐礼貌、安全健康的工作环境。让服务对象在我们形象的改善后，能感受到我们心里的诚意，就是为了他们在努力地工作，这样，有了他们的理解和支持，我们农村信用社才会发展得更好。我们做到了以往我们曾忽略的行为，哪怕是一个微笑，我们也要让服务对象感觉到我们这天的形象真和以前不一样，那就要在服务的方式和方法上加以改善，不仅仅仅是微笑服务那么简单。走进人心是第一步，仅有根据客户的需求有目的性地推销产品，才会产生两者的共鸣，按求所供，或是按潜在的求所供，才会把工作做好。

培训是农信社就是为了提高工作人员工作素质和文化素质，对于参考培训的人员来说，是一次成长的过程，更是一次充实的过程。仅有把培训的资料更好地运用在工作中，努力地做好工作才会不负于农信社的信任。

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高管培训心得

作为一名普通的员工，我有幸参加了叶小松教师的培训讲座。我很感激公司和领导对我的信任和栽培。叶小松教师是新加坡印咨询集团(希尔-开锐-博维)董事长总经理，厦门咨询行业协会会长。是一位一流的讲师。我怀着对叶教师的崇敬和公司对我的信任，无比激动地听完这堂培训课。叶教师在台上讲得声情并茂，我在台下听得也是心随其动，仿佛教师讲的就是我的亲身经历，让我对自我的职业生涯在这短短的一堂课上重新上演了一番。

此次讲座是一堂名为lit是一套针对企业中高层管理者实战性情景管理培训课程。课程采用国际高尔夫球竞赛规则(激励机制下的“挥杆进洞”——案例处理)，以企业内部向下管理，即如何有效地进行对下属团队的管理【18个状况、54个案例】为主题，将企业内部员工关系管理、有效督导沟通、上下级职能协调和管理与领导、目标管理等有机融合一体进行课程设计。这是一堂设计精良满意度极高的讲座。尽管如此，我觉得对于我们普通员工来说也是一堂受益终身的课程。

还清楚地记得叶教师做了一个很形象的比喻。公司就是一盘象棋，虽然地位各异，分工不一样，可是每个棋子都是组成一个完整棋局不可或缺的，每颗棋子都有其不可替代的作用。我们仅有把握好全局，利用好每一颗棋子，才能取得最终的胜利。

虽然有些时候牺牲难免，可是顾全大局才是做重要的。这不仅仅需要领导的英明决策，更离不开我们员工的密切配合和有力支持。正如叶教师所说员工在棋局里的地位最低，是那个最笨、最普通的，但不能否认的是，我们在整个棋局中是人数最多，也是不可替代的那个，有时甚至能对全局起着决定性的作用。

情做好，客户满意了，自我也简便许多，何乐而不为呢?

这次除了对自我的工作有了更深层次的认识，更重要的是学到了如何维护好上下级关系。我觉得叶教师虽然是在教管理层如何管理下属，可是光管是不行的，还得有人理啊。在日常工作中，我们不能光是被动地做事情，要进取主动，遇到问题要进取像上级反映，不要等到上级发现了，事情已经到了不可挽回的地步，那么受罚的不仅仅是自我，还可能牵扯其他的同事甚至的领导。矛盾虽然是无处不在的，可是只要协调好各方面的关系，上下统一，我相信矛盾是能够缓和乃至化解的。

叶教师的讲座还有很多值得我们去学习借鉴的地方，这需要在以后的实践中去慢慢发现，慢慢运用。经过这次学习，解除了我很多困惑和不解，我会更加从容应对今后的工作，更加努力，以更好的姿态去向公司汇报，用自我的实际行动给自我、给公司交上一份满意的答卷。

高管的培训心得

作为一名普通的员工，我有幸参加了叶小松老师的培训讲座。我很感谢公司和领导对我的信任和栽培。叶小松老师是新加坡印咨询集团（希尔-开锐-博维）董事长/总经理，厦门咨询行业协会会长。是一位一流的讲师。我怀着对叶老师的崇敬和公司对我的信任，无比激动地听完这堂培训课。叶老师在台上讲得声情并茂，我在台下听得也是心随其动，仿佛老师讲的就是我的亲身经历，让我对自己的职业生涯在这短短的一堂课上重新上演了一番。

此次讲座是一堂名为lit（leadershipinstancetraining领导力情境训练）是一套针对企业中高层管理者实战性情景管理培训课程。课程采用国际高尔夫球竞赛规则（激励机制下的“挥杆进洞”——案例处理）,以企业内部向下管理，即如何有效地进行对下属团队的管理【18个状况、54个案例】为主题,将企业内部员工关系管理、有效督导沟通、上下级职能协调和管理与领导、目标管理等有机融合一体进行课程设计。这是一堂设计精良满意度极高的讲座。尽管如此，我觉得对于我们普通员工来说也是一堂受益终身的课程。

还清楚地记得叶老师做了一个很形象的比喻。公司就是一盘象棋，虽然地位各异，分工不同，但是每个棋子都是组成一个完整棋局不可或缺的，每颗棋子都有其不可替代的作用。我们只有把握好全局，利用好每一颗棋子，才能取得最终的胜利。

虽然有些时候牺牲难免，但是顾全大局才是做重要的。这不仅需要领导的英明决策，更离不开我们员工的密切配合和有力支持。正如叶老师所说员工在棋局里的地位最低，是那个最笨、最普通的，但不能否认的是，我们在整个棋局中是人数最多，也是不可替代的那个，有时甚至能对全局起着决定性的作用。

这次除了对自己的工作有了更深层次的认识，更重要的是学到了如何维护好上下级关系。我觉得叶老师虽然是在教管理层如何管理下属，但是光管是不行的，还得有人理啊。在日常工作中，我们不能光是被动地做事情，要积极主动，遇到问题要积极像上级反映，不要等到上级发现了，事情已经到了不可挽回的地步，那么受罚的不仅仅是自己，还可能牵扯其他的同事甚至的领导。矛盾虽然是无处不在的，但是只要协调好各方面的关系，上下统一，我相信矛盾是可以缓和乃至化解的。

叶老师的'讲座还有很多值得我们去学习借鉴的地方，这需要在以后的实践中去慢慢发现，慢慢运用。通过这次学习，解除了我很多困惑和不解，我会更加从容面对今后的工作，更加努力，以更好的姿态去向公司汇报，用自己的实际行动给自己、给公司交上一份满意的答卷。

中高管培训心得体会

在职场中，中高层管理者的作用举足轻重，他们需要具备扎实的管理能力和广泛的知识背景，以应对日益复杂多变的商业环境。因此，中高层管理者的培训显得尤为重要。最近，我参加了一次为期两周的中高管培训，这对我的个人成长和职业发展影响深远。以下是我从培训中得到的几点心得体会。

首先，培训期间加强了我的领导力技能。在课程中，我们学习了不同的领导风格和管理技巧，并通过实践、角色扮演等方式运用到实际情境中。我意识到作为一名领导者，要善于倾听下属的声音，明确公司目标，并通过激励激发他们的潜力。此外，了解不同的领导风格和应用适合自己的方式，有助于建立有效的团队并推动公司的发展。

其次，培训课程提升了我在战略规划和决策制定方面的能力。作为一名中高层管理者，我们需要具备战略思维和敏锐的商业洞察力。通过学习市场分析、竞争对手战略、风险评估等内容，我对企业战略制定有了更深入的理解。在模拟案例中，我们分析了不同的决策方案，并评估了其对公司长期发展的影响。这些实践让我学会权衡利弊、合理规划资源，做出决策时更加明确和自信。

第三，培训期间拓宽了我的视野。在与其他中高层管理者的交流中，我领悟到了不同行业和公司之间的差异和共同点。我们分享了各自的经验和挑战，并通过互相借鉴，取长补短。这种广泛的交流和思想碰撞让我意识到，在这个日益全球化和竞争激烈的时代，要保持开放的心态和对新事物的好奇心。我相信，这样才能更好地适应和引领未来的变革。

另外，培训注重实践教学，让我更好地将理论知识转化为实际能力。通过团队合作项目、案例分析和演讲等形式，我们不仅磨练了自己的沟通表达能力，还锻炼了解决问题和应对挑战的能力。在学习的过程中，我也体会到了错误和失败的价值，它们可以成为我们成长的催化剂，让我们更加坚韧和智慧。让学员们不仅了解理论，更重要的是善于应用和创新，这是一次培训的显著特点。

最后，培训过程中强调了自我反思和持续学习的重要性。每天结束时，我们都要总结当天的学习和收获，并思考如何将其运用到实际工作中。这种反思的过程让我更加深刻地认识到自己的优势和不足，并有针对性地提出了自我提升的目标。同时，培训结束后，我们还建立了学习小组，定期开展分享会和交流，不断深化对课程内容的理解，并将其融入到实践中。这种持续的学习和反思确保了培训的持久影响力。

总结起来，参加中高层管理者培训是一个宝贵的经历。通过领导力技能的提升、战略规划能力的培养、视野的拓宽、实践能力的锻炼以及自我反思和学习的激励，我深刻地体会到了成为一个优秀管理者的路上还有很长的路要走。但是，我相信只有不断学习、适应和提升自己，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，并为公司和团队的成功做出更大的贡献。

高管培训心得

今年我有幸参加了高管培训班，先后聆听了几位专家学者讲授的课程，受益匪浅，提高了自我对学习重要性的认识。下头我就这次学习谈几点体会：

一、学习是最好的工作。

“玉不琢不成器，人不学不明白”。十多年的学业投资，已在二十多年的工作经历、个人成长中得到了回报。在这个知识日新月异、竞争日益加剧的时代，一个团队及其管理者，如果不主动学习，团队就不可能有战斗力，个人也不可能有感召力。短短的几天学习与交流，赋予了我新的视野、新的认知和新的思维。这一难得的经历，必将对我今后的学习、工作产生进取而深远的影响。在今后的日子里，我将加强学习，勤于思考，勇于实践。

二、热爱是不竭的动力。

一个人热爱生活、热爱自我所从事的事业，就会有工作活力，而这种活力的构成与人才培养机制是密不可分的。正如专家所言：“对员工好，员工才会对企业好”。作为经营企业，要建立完善的人力资源管理机制，来培养员工对企业的热爱;要重视员工职业生涯的谋划，为员工搭建施展才华、展现自我的平台。如果不重视人才培养，那么再高素质的人招进来，时间久了，也会变成“庸才”。这几年，我们对新聘用的研究生、本科生，实行多岗锻炼、跟踪培养和城乡交流，就是试图开辟一条让人才快速成长的通道，让员工品味从事金融事业的欢乐。

三、理论是行动的指南。

管理者要用所学的理论来总结过去，指导此刻和将来。在学习中查找失败原因，提高改正错误的本事;在学习中积累成功经验，增强做好工作的信心;在学习中制定工作目标，谋求发展新思路。

四、实践是学习的目的。“。

照顾好你的员工，照顾好你的客户，那么市场就会对你加倍照顾”，这是企业的黄金法则。人是生产力的第一要素，所以，在工作实践中，管理者要“关心员工生活，注意工作方法”，时时处处让员工感受到组织的存在，大家庭的温暖。近年来，在领导的关心、支持下，我们加大了对基础设施的投入，容貌焕然一新，员工工作热情高涨，各项业务迅猛发展。“职工之家”、“客户之家”的经营环境正逐渐构成，人文关怀的企业文化管理理念日益增强。“自信源于学习”，相信只要我们信合人重视学习、勇于实践，定能到达梦想的彼岸。

有所学必有所思，结合这几年的工作实践，提几点提议：

一、请领导多下基层。

期望领导在百忙之中抽空多到基层走一走。下乡是了解呼声、发现问题的渠道，也是指导基层、鼓励员工的途径。下乡既能帮忙基层解决问题，又能拉近领导与员工的距离。

二、高管定期交流。

“组织的群众性，经营的灵活性和管理的民主性”是农信社制胜的法宝，但我们在用人的观念上还比较陈旧。有的联社高管，已经10多年甚至20年都在同一地方任职，呆久了，哪来的工作活力哪有什么新思路历史问题又怎能得到彻底解决这也许是我省农信社资产负债总量与gdp总量不相匹配的原因之一。实际上，高管定期交流，是换一种方式的学习，换一个环境的实践，这也是其他商业银行的普遍做法。至于目前的“体制不顺”问题，可经过“党管干部”来解决。

三、大胆启用新人。

当前，选聘联社高管人员论资排辈的现象比较普遍。在实践中，我们发现，同一网点，同样员工，换个年富力强的主任，业务却能超常发展，这说明用人很关键。“小胜凭智，大胜靠德”，只要选用的人，想干事，会干事，德才兼备，是个好苗子，就要大胆启用，“不拘一格降人才”。

四、开发管理系统。

近年来，电子化建设为基层社做了很多卓有成效的工作，促进了全省业务的发展。期望科技部门的同志们再接再厉，尽快研发涵盖生产部门与非生产部门的人力资源管理系统，为考核员工绩效供给信息支持，用系统来量化每个员工的贡献度，以提高劳动生产率，最大限度地开发现有人力资源。

高管的培训心得

xxxx年10月15日，我很荣幸加入了北京鲁能物业公司，成为了公司的一员，从此跨入了鲁能物业这个优秀的管理团队。10月16、17日通过两天的培训学习，作为公司新入职的一名员工使我增长了许多的专业知识，深感受益匪浅，同时领会到公司先进的以人为本、服务至上的服务管理理念。

在当今社会日益发展，人民的生活水平不断提高，越来越多的人对各行各业服务的标准要求越来越高，特别是物业管理服务行业更是要求甚高。作为物业管理企业要想在现在的经济社会立于不败之地，必须有一支优秀的管理团队，这就是我们宋总所讲的——我们要做新时代优秀的物业人。只有这样才能使我们企业不断发展、壮大。怎样才能成为新时代优秀物业人呢？通过宋总给我们讲课，我深深体会到有以下几个方面：

1、首先要有自己明确的工作奋斗目标，摆正自己的位置，端正自己的心态，优秀的物业人要有良好的服务意识，要用心极致，尽一切所能满足于客户的需求，让客户、业主在我们这里得到超出期望的服务—满意+惊喜。

2、服务也是一种劳动，没有贵贱之分，在本职普通岗位上，做出不普通的工作，在为他人服务的同时，自己实现人生奋斗目标、自己得到快乐，这就是要有良好的工作心态。

3、作为优秀物业人要去用心做事，在工作中无论遇到多大的困难，始终牢记：“办法总比问题多”总有解决问题的办法，在困难中战胜自我，每天进步一点点。

4、我们要做有效的企业管理者：管理人员要有严格的自我管理自我约束能力，无论做任何工作、事情，要身先士卒，以身作则。在员工中起到模范带头作用，俗话说：“火车跑得快，全凭车头带”就是这个道理。其次还要有乐于奉献的团队精神，每做一件事要先思考，做坚强有力的领导者。

5、认真完成公司领导交给的每一项工作，不论职务的高低，只要是一位管理者就要力求工作管理有效，这就是—执行力。任何工作力求做到：“落实、执行、跟进、完成”四个步骤，工作万无一失。

6、优秀的企业来源于优秀的管理团队，作为优秀物业团队必须有优秀的企业团队精神，提升团队的执行力是是目前我们共同奋斗的目标。在通过锡恩公司姜老师的讲课中，深深知道团队凝聚力、执行力是企业之魂，检验了四十八字真经的真理所在。姜老师在众多的实际案例中说明了一切。团结就是力量，有了力量就能战胜一切。正所谓：“众人划桨开大船、团结一致向明天”让我们一起划桨开动鲁能这艏大船吧！

以上几点是我在此次培训学习中获得的最大感受，只要我们在实际工作中严格落实执行以上几点，我相信我们在新时代会成为优秀的物业人。我作为一名新入职的员工，我会在自己的岗位上运用我所学的知识，带领属下员工脚踏实地、一步一个脚印地做好每一件工作，将团队精神永远发扬光大。我深信选择鲁能不后悔，同时让鲁能选择我也不后悔！时间是最好的检验。

高管培训心得

作为一名普通的员工，我有幸参加了叶小松教师的培训讲座。我很感激公司和领导对我的信任和栽培。叶小松教师是新加坡印咨询集团（希尔-开锐-博维）董事长总经理，厦门咨询行业协会会长。是一位一流的讲师。我怀着对叶教师的崇敬和公司对我的信任，无比激动地听完这堂培训课。叶教师在台上讲得声情并茂，我在台下听得也是心随其动，仿佛教师讲的就是我的亲身经历，让我对自我的职业生涯在这短短的一堂课上重新上演了一番。

此次讲座是一堂名为lit是一套针对企业中高层管理者实战性情景管理培训课程。课程采用国际高尔夫球竞赛规则（激励机制下的“挥杆进洞”——案例处理），以企业内部向下管理，即如何有效地进行对下属团队的管理【18个状况、54个案例】为主题，将企业内部员工关系管理、有效督导沟通、上下级职能协调和管理与领导、目标管理等有机融合一体进行课程设计。这是一堂设计精良满意度极高的讲座。尽管如此，我觉得对于我们普通员工来说也是一堂受益终身的课程。

还清楚地记得叶教师做了一个很形象的比喻。公司就是一盘象棋，虽然地位各异，分工不一样，可是每个棋子都是组成一个完整棋局不可或缺的，每颗棋子都有其不可替代的作用。我们仅有把握好全局，利用好每一颗棋子，才能取得最终的胜利。

虽然有些时候牺牲难免，可是顾全大局才是做重要的。这不仅仅需要领导的英明决策，更离不开我们员工的密切配合和有力支持。正如叶教师所说员工在棋局里的地位最低，是那个最笨、最普通的，但不能否认的是，我们在整个棋局中是人数最多，也是不可替代的那个，有时甚至能对全局起着决定性的作用。

情做好，客户满意了，自我也简便许多，何乐而不为呢？

这次除了对自我的工作有了更深层次的认识，更重要的是学到了如何维护好上下级关系。我觉得叶教师虽然是在教管理层如何管理下属，可是光管是不行的，还得有人理啊。在日常工作中，我们不能光是被动地做事情，要进取主动，遇到问题要进取像上级反映，不要等到上级发现了，事情已经到了不可挽回的地步，那么受罚的不仅仅是自我，还可能牵扯其他的同事甚至的领导。矛盾虽然是无处不在的，可是只要协调好各方面的关系，上下统一，我相信矛盾是能够缓和乃至化解的。

叶教师的讲座还有很多值得我们去学习借鉴的地方，这需要在以后的实践中去慢慢发现，慢慢运用。经过这次学习，解除了我很多困惑和不解，我会更加从容应对今后的工作，更加努力，以更好的姿态去向公司汇报，用自我的实际行动给自我、给公司交上一份满意的答卷。