ID：9127422
时间：2024-01-13 14:45:32
上传者：笔舞通过月工作总结，我们可以及时调整工作计划和目标，更好地适应工作环境和要求。下面是小编为大家准备的一些月工作总结格式和写作要点，希望对大家有所帮助。
下面，我就我镇安全生产工作汇报如下：
一、强化组织领导。
城关镇地理位置独特，人口居住混杂，安全生产工作尤为重要。按照安全生产工作要求，我们对安全生产领导小组进行了充实和调整，由党委副书记、镇长王永革同志任组长，分管领导南伟同志任副组长，成员由组织、纪检、司法、综治、民政等职能干事组成，成立了社会治安综合治理办公室，配备了专职人员，落实了办公经费，健全了规章制度，建立了安全生产网络体系，做到有人抓、有人管、有人查、有人办，实实在在的把安全生产工作抓到底，使安全生产中存在的薄弱环节和能问题及时发现并消除。
二、完善工作机制。
镇安全生产领导小组坚持每月召开成员会议，分析安排安全生产中出现的问题，研究布置安全生产工作任务。坚持每周一次的学习例会，宣传贯彻《安全生产法》、《省安全条例》及省市县安全生产工作会议和有关文件精神，让领导小组成员首先学会、领会，知道相关安全生产政策法规及处理办法，提高安全生产干部素质队伍建设。制定了安全生产管理制度，一是安全生产岗位责任制度，从镇长到村主任，逐级明确了安全生产岗位职责；二是安全生产七项工作制度，即：安全生产行政责任追究制度、安全生产例会制度、安全生产教育制度、安全生产检查制度、安全生产事故报告和调查处理制度；三是安全生产考核制度，实行安全生产百分考核，并印发到各村、各学校、各企业。
三、强化舆论宣传。
“安全第一，预防为主”是抓安全生产工作的一贯方针，要抓好安全生产，必须坚持这个方针。为深入广泛地宣传贯彻党和国家的安全生产方针、政策和法律法规，普及安全知识，推动安全生产工作顺利开展，我们把宣传工作放在首位，通过广播、板报、标语、印发宣传资料等多种形式，在群众中广泛开展安全生产宣传教育，全面提高广大人民群众的安全意识。我们向各村下发了安全生产实施方案，组织全体机关干部深入村组，走访群众，散发宣传资料600余份，在全镇形成“人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全”的浓烈氛围。
四、狠抓工作落实。
我制定下发了《安全生产实施意见》，与各村、学校、企事业单位签订了《安全生产目标责任书》，坚持每月组织一次安全生产大检查，对存在安全隐患的及时指出，并限期整改，确保了安全生产责任制的落实。截至目前，全镇无一例不安全事故发生，群众满意率达到98％以上。
我所在县委、县政府和主管局的正确领导下，坚持认真践行党的群众路线教育实践活动，围绕县委、县政府和我局中心工作，努力提高环境卫生管理水平，强化行业优质服务，着力塑造环卫行业新形象，现将今年一季度的工作情况总结如下：
一、主要工作。
1、加强了对城区街道清扫保洁、垃圾清运和公厕管理人员的管理和考评，制定了《县城区清扫保洁、垃圾清运处理、公厕管理作业要求和管理实施细则》，把负责各路段、街道清扫保洁、垃圾清运和公厕管理人员按《细则》实行考评考核，细化量化工作标准，做到检查、管理、处罚有章可循、有据可依，对清扫保洁、垃圾清运等工作不到位实施严格管理，下达书面整改通知书和经济处罚。较好纠正了人员上班松散，清扫、清运不到位、工作敷衍失职的现象。
2、认真抓好了安全生产、社会治安综合治理工作，特别是____期间及时上报本单位安全稳定工作。
3、正在通过政府招标采购一台垃圾压实机和拟定购买一批环卫设备、提高环卫工人工资方案。
4、县城市生活垃圾资源化、无害化处理项目正在进行设备进场安装调试工作。
5、东街口垃圾中转站设备安装调试结束，准备启用。
6、“三送”工作有序开展和完成主管局和县委、县政府赋予的其它任务。
二、好的方面。
1、注重领导班子自身的形象建设，适时召开形势会、____，开展批评与自我批评，充分发挥党支部的战斗堡垒和党员干部的先锋模范作用。
2、加强内部人员的教育管理，切实提高所属人员的管理能力和文明管理水平。坚持阶段工作“先动员、有部署、有跟踪检查、有考核评比、有总结提高。
3、坚持环卫工作的监管不放松，充分认清单位所肩负的职责地位作用，严格按城市市容环境卫生管理的法律规章进行监管。
4、加大监察人员的监管力度，不断强化监察队伍的自身管理，实行相互监督的原则，坚持抽查和随机检查的方式进行巡回监管，有效提高了监察队的监督水平和自觉性。
5、继续抓好城区的“三治”工作，并取得一定成效，切实改善人居环境，城市品位不断提高。
三、存在的问题与下一步打算。
1、环卫司机车速偏快，安全教育学习有待加强。
2、在清扫保洁、清运力度上与上级领导要求还有一定差距，需要加大对城区街道清扫保洁、垃圾清运监察力度。
3、环卫工人老龄化严重，在工人工资提高的情况下，逐步清理年龄大，身体差的环卫工人，向社会招聘一批年轻化的环卫队伍。
4、继续抓好安全生产、社会治安综合治理工作和创业服务年活动，及时做好了影响本单位安全稳定的情况排查，确保年度各项工作安全稳定，确保全年工作顺利完成。
5、积极协助主管局完成县里分配的各项中心任务。
在这一季度当中发生了很多的事情，但是最后都得到了我妥善的解决，我的表现也是得到了住户们的肯定。
1、因为一个住户家里养的猫从下水管道掉下来了，大概是从七楼的高度掉下来了，一直卡在一楼的下水管道里面，因为我们可以清晰的听到猫还没事，我们既然被住户请求帮助了，我当时只好叫同事配合我，撬开了石板，敲碎了水管，才把猫咪救了出来。我这不只是想帮助她，要是猫一直在里面，势必会死亡，然后堵住下水管道，到时候我们的工作更难做。
2、因为来小区动工的那些人，没有事先的跟我们商量，导致底下的天气燃气管破裂，一共三栋的住户面临着没办法煮饭煮菜的情况，最后在我的努力监工下，四个小时就解决了问题。
这样的的情况还有很多，但是在我看来这都是我的本职工作，我只不过是想尽办法让问题更快更高效的得以解决罢了。
首先小区的每个出入口都安置了值班人员，上班时间从早上6点直到半夜十一点，保证在住户的入场时间内都能做到监督。保证没有一个可疑的人进入，保证没有一个人连带着进来，因为我们这里每家每户都发了门禁卡，没有门禁卡的一律不能进入，防止任何人跟随着进来，尽可能的降低危险系数，保证住户的安全。
随着第一季度的结束，第二季度的工作已开始，下面我来做一下第一季度物流部的工作总结：
一、 仓库方面：仓库第一季度的主要工作是要求仓库管-理-员对去年系统升级后的库存账目，进行进一步的自盘及核对，由于仓库主管的非正常离职，对其负责的b库进行账目核对工作，并对存在的问题进行统计处理。仓库人员建设存在不足，第一季度人力资源部招聘仓管员人数很多，但是真正留下来的只有一人，现任b库仓管员，我通过一个月的时间对他进行了比较全面的培训及b库账目的交接，现已基本完成交接工作。第一季度仓库存在的问题：发错货、入错库位的现象时有发生，库内货物摆放混乱，二层货架上的轮胎及部分装修用料不能及时处理，新任的仓管员需要时间适应岗位。以上问题需要在下个季度的工作中引起重视，进一步提高、改进、杜绝。
的办法是让安装人员协助送货人员上楼，这就要求安装及配送必须同时进行，这样一来送货的时间必须保持3个一致,即：配送车辆到达时间、安装人员到达时间、客户收货时间一致，派单员需要联系三方时间，如有一方时间出现差错，会造成其他2方把时间浪费在等车或等人上。磁砖送加工厂，导购要求送的加工厂有时有集装箱卸车，或道路问题，配送人员给送到其他加工厂，但没有及时与导购员沟通，导致提货时弄不清在哪个加工厂的问题。外联司机提货装车，对货不仔细，造成配送数量不符现象。
针对以上问题物流部第二季度工作计划如下：
一、 仓库方面：加强对仓管员的日常管理，加强考核力度，争取杜绝发错货、入错库位现象发生。希望公司各部门对仓库内物料、货架及部分无效库存及时处理，使仓库更好的发挥空间优势，提高库区利用率，为即将到来的第二季度大量备货做好准备。对各展厅货物的盘管，第一季度，仓库已经对自行车展厅及东鹏洁具展厅进行了盘点，第二季度将陆续对公司其他品牌进行盘点，并配合各部门对库内小色号及淘汰产品进行处理，东鹏陶瓷、金意陶的样板需处理解决。
二、 配送方面：物流部将根据各部门的需求及时准确的安排配送，充分调动物流驾驶员的积极性，使配送效率更高，同时希望各部门理性进货，降低物流进货成本，使物流配送工作更规范，满足展厅、客户的需求就是我们的第一要求。
各部门如有问题也能够及时跟物流部沟通，做到不拖延、不误事，有问题尽早沟通协调解决，绝不拖到不得不解决，才去想办法。
希望在以后的工作中各部门能与物流部相互配合、监督，多提宝贵意见，一起努力使物流部的工作更加完善。
物流部：xxx
一季度，在集团公司及矿党政的正确领导下，在全矿职工大力支持下，我科室较好的完成了集团公司及矿领导交办的各项工作，现将一季度的工作简要总结如下：
一、一季度主要工作小结
1、加强日常监督，完善内控机制。
根据集团公司财务内控机制和风险管理的要求，不断强化内控约束机制，增强防范意识。
在资金管理上，严格按照国家有关财经法规和集团公司财务制度要求，每月25日做好下月资金收支预算报表、每周周五做好下周资金使用计划并上报集团公司审批，待资金计划审批后，严格按照已审批计划使用资金，未发生计划外支付情况。现金管理上严格按照现金列支范围提取使用现金，并定期进行现金盘点，做到日清月结，帐实相符。
规范会计业务的核算，集团公司经营大检查之前，对各自承担的会计业务进行自查，对在检查和自查过程中发现的问题，及时纠正，并进行分析总结以不断完善。
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1、制定园区突发事件的应急措施方案，对园区安全隐患进行了仔细排查与全面分析，出台了具体有效的应对措施。2、确定保安部对园区24小时安全布控措施，做到人防与技防相结合。3、细心巡查，及时发现并妥善处理了东别墅b13a、b的火情隐患，得到了业主的高度好评。4、圆满完成了公司售楼、销售及促销值勤工作，确保了安全无事故。(三)、存在问题1、由于事务性工作较多，干部统筹管理水平尚存差距，工作效率尚需提高。2、各部门服务意识有待加强，如接待工作等还存在差距。3、对一些细节方面的问题重视不够，工作不够细致。4、园区安全防范工作尚需加强。5、楼层卫生方面需进一步提高保洁质量。(四)。改进措施1、召开“精心策划，狠抓落实，办事高效”工作作风研讨会，提高干部管理水平。2、对在职员工进行礼仪、礼节、服务意识方面的培训教育，提高员工的个人修养，树立整体良好形象。3、开展“细节决定成败”大讨论，强化“精心策划，狠抓落实，办事高效”的企业作风。4、落实计划管理及目标考核制度，对园区安全管理实行责任追究制、一票否决制，确保园区安全。5、对保洁员保洁意识的培训。
1、认真组建新一届代表活动小组。为方便县乡人大代表，认真组织开展活动，以利于人大代表依法履职，促进“绿色发展、特色发展、转型发展”，围绕我乡“十三五”经济社会发展规划的实施，发挥人大职能作用，彰显人大代表的责任担当，多功乡将全乡43名代表划分为三个代表小组，分别是多功村产生代表16人划为第一代表小组，组长由乡人大主席团成员、多功村支部书记解术强担任，联系人为乡机关代表高霞;第二代表小组由乡机关和仁义村产生代表11人组成，组长由乡人大主席团主席付永惠担任，联系人为仁义村支部书记高云平担任;罗代村和半沟村选举产生16名代表划为第三代表小组，组长由主席团成员尹伟伟担任，联系人为罗代村支部书记杨东琼，多功乡选举产生的5名代表组成第四代表小组，小组办公室设在乡人大办，由多功乡党委书记朱桂强同志担任代表小组组长，联系人为原海彬同志并按人大工作计划，认真开展学习、接访、视察等活动。
2、规范人大代表活动室建设。多功乡根据人大代表小组划分，建立四个人大代表活动室。活动室按照“六有四上墙”标准建立(六有:即有牌子、有场地、有制度、有记录、有手册、有资料;四上墙:代表信息公开(包括联系方式)上墙、学习制度上墙、活动制度上墙、接访制度上墙)。
3、加强新一届人大代表的培训工作。多功乡新一届县乡人大代表在2020年11月19日依法选举产生。同年12月2日多功乡召开新一届县乡人大代表培训会，会上人大主席付永惠就中国人民代表大会制度、代表权利、义务、代表如何在大会期间和闭会期间履职以及代表如何提写建议意见等进行培训。会上乡纪委书记和与会代表一起学习了关于换届纪律相关三个案件，并和代表一起学习了“九个严禁”、“九个一律”。会议最后乡党委书记给代表们进行集体谈话，要求各代表围绕县委政府和乡党委中心工作认真履职、顾全大局、充分发挥代表作用密切联系群众。2020年4月20日，由县人大常委会副主任吕建文同志和县人大文教工委主任高福琼同志对多功乡县乡人大代表进行了再培训。在20日的培训会上，福琼主任就人民代表大会制度、各级人代会职权、人民代表大会相关知识、代表议案、建议意见进行培训，会上福琼主任就自己如何认真履市县人大代表职责和与会代表进行交流，代表们受益匪浅。会上建文主任就人大代表如何接受选民监督、如何履职进行了工作安排。通过这两次培训会的召开，提高了多功乡县乡人大代表履职能力。
为有效化解我市矛盾纠纷和上访案件，确保节日期间我市社会稳定，使全市人民度过一个祥和、愉快的春节，结合大连市组织的化解民间纠纷百日专项活动，我们主要开展了对广大人民群众法律宣传和各类矛盾纠纷调处活动。一季度共排查矛盾纠纷199件，调解案件414件，调处成功409件，防止民转刑案件2起，防止群体性上访6件。
2月13日，召开了全市专职人民调解员培训会议，聘请了*党校知名教授*为我们详细讲解了《人民调解法》以及人民调解相关技巧、经验等，为专职人民调解员顺利开展人民调解活动奠定了扎实的理论基础。
为继续深化司法所制度化、规范化建设，制定了《司法所目标考核方案》并组织实施；召开“促和谐保稳定 大排查大调处”专项活动部署会议，开展专项调解活动；完成了法律服务所和法律工作者的年检注册工作，2012年通过年检的.法律服务所共*家，注册法律服务工作者共*人。
（二）安置帮教和社区矫正工作
为确保春节、两会期间安置帮教工作取得实际成效，我 1
们专门召开了工作部署会议，加强对全市刑释解教人员的管控，做到不漏管、不失控，并完善排查整治活动机制，对家庭生活有困难的刑释解教人员、社区服刑人员在走访教育的同时，根据具体情况给予帮助和扶持。一季度共衔接帮教刑释解教人员*人，接收管控社区矫正对象共*人。
为认真贯彻落实3月1日起正式实施的《社区矫正实施办法》，使全市社区矫正工作进一步依法、有序、规范地开展，2月27日，我局举办了《社区矫正实施办法》学习培训会，编印发放了《*市社区矫正工作实用手册》，逐条解读了《社区矫正实施办法》，使全市社区矫正管理人员从实务的角度掌握了社区矫正各执法环节的具体规定。
（三）普法依法治理工作
制定下发《关于进一步加强公务员学法用法工作的实施意见》并组织实施；根据*市“六五”普法规划，制定*市“六五”普法规划，并组织实施；开展送法下乡活动，3月1日，在*镇举办《土地承包法》宣传讲座；3月8日，组织律师在*开展了《最高人民法院关于适用《中华人民共和国婚姻法》若干问题的解释(三)》宣传讲座，免费解答咨询50多人次，发放宣传单500余张；组织召开了2012年瓦房店市法制宣传教育和依法治理工作会，安排、布置全市法制宣传教育和依法治理工作任务、要求。
（四）法律服务工作
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1、公证律师工作
组织律师、公证员参与春节期间矛盾纠纷排查化解工作, 解答法律咨询100余人次；针对公证处在政风行风建设中存在的问题进行分析并制定整改措施；召开律师事务所主任会议布置年检注册有关事宜，对申请年检的律师事务所和申请注册的律师进行初审。
2、法律援助工作
举办法律援助案卷网上录入系统培训班，实现网上报批，节省办案时间和成本；组织召开了2012年法律援助工作部署会，安排、布置了全市法律援助工作任务、要求；第一季度共接待法律援助当事人咨询*人次，办理法律援助案件*件，其中办理刑事法律援助案件*件，办理民事法律援助案件*件。
3、司法鉴定工作
整理上报司法鉴定从业人员执业资格申请表；组织开展新增司法鉴定人员面试工作。
二、第二季度工作计划
1、组织全市人民调解组织和全市人民调解员深入开展“促和谐、保稳定，大排查、大调处”人民调解专项活动。
2、按照*市司法局相关要求，部署各司法所开展“五好司法所”创建活动。
3、在全市法律服务工作者队伍中开展“服务农村经济
社会发展，推动基层民主法治建设”主题活动。
4、协调公安局做好社区服刑人员移交前的各项准备工作，做好新接收社区服刑人员建档建册、集中教育、监督管理等工作。
5、重点开展“讲-法释策送温暖 进社区 进监所”帮扶帮教活动。
6、深化重点对象的普法用法，增强全社会法制宣传氛围，通过“五一”劳动节、“6.26”禁毒日等法制宣传主题日，切实增强法制宣传教育的针对性和实效性。
7、推进基层民主法制建设，全面开展“民主法治村”和“民主法治社区”创建活动，促进基层民主法治建设。
8、开展律师事务所信用等级评定工作，规范律师事务所和律师执业行为。
9、加强律师诚信体系建设和职业道德、执业纪律教育，完善投诉查处机制，不断净化服务市场环境，增强法律服务的社会公信力，促进法律服务业向高水平高层次发展。
10、开展公证质量检查，总结经验找问题，探索加强公证质量管理、提高公证质量的有效途径。
11、开展有针对性、专业性的公证人员执业培训活动，进一步提高公证人员的执业技能和水平。
12、开展法律援助案件质量评查活动，提高法律援助办案质量。
13、通过下乡指导各法律援助工作站的工作，加强乡镇、街道法律援助工作站规范化建设。
*市司法局
2012年3月23日
根据公司第二季度整体工作计划，围绕着以物业服务转型为中心，规范化服务体系的建立试点、xx物业承接查验工作的稳步前行、全椒水岸星城与天下景城前期物业服务的逐步有效展开等为三个基本点而展开。
一、一个中心。
我们在第二季度按照皖投置业交房计划，顺利完成交房工作。交房后，剩余房屋的交付、工程质量遗留问题的整改、园区配套的完善、规范化服务的推广等成为公司第三季度的主要工作。
1、继续努力，阶段性的完成交房工作;。
在全体员工的共同努力与辛勤付出下，在第二季度工作的基础上，顺利的按照交房工作计划，七月份基本圆满完成了交房工作，八、九月份各客服中心继续保持良好的交房工作状态，在展开对己交房客服交房资料的收集、整理、归档工作。同时，接待为零星的未交房业主办理交房手续。截止9月25日，己累计完成交房4346户，占发交房通知书数的92.61%，占总户数的84.88%。针对物业服务的有效重大交房投诉为零。
2、把握时机，积极配合做好整改工作;。
房屋质量暇疵的整改是交房后一项重点，工程质量暇疵问题的整改与逐步推进，将对物业服务工作的顺利开展提供了可靠的保障，为此，我们把握时机，客服现阶段工程人员不足的现状，积极抽调人员，组成十人工程队伍，配合做好阶段性工程质量暇疵整改工作。并且，从公共区域与公共设施设备角度，提供建议、积极配合与完善整改，如对园区配套的指示牌与果壳箱的安装工作在九月份己基本全部完成。截止xx月xx日，己累计完成整改2592户，占需整改总户数4001户的64.78%。物业整改确认2436，业主整改确认394户。
3、主动出击，变堵为疏强化装修管理;。
装修管理是交房后的一个重要的服务节点，为保障超大型项目基本同步交房后大量的装修工作有序。各客服中心在机构设置时专门配置了装修管理部，以专人跟进管理、责任落实到人的方式加强管理，并且在装修管理中，强化沟通，将装修注意事项事先告知业主，让业主初步理解我们对装修管理的初衷，了解违规装修的危害，从而配合我们的装修管理工作。强化巡检，装修管理人员主动出击，对装修现场的情况做到及时的信息更新与掌控。并联动客服中心其它部门，形成部门联动与信息反馈机制，试点推广全员信息员制度。从而及时的发现、制止违规装修情况的发生，将违规装修情况纠正于萌芽状态，整个第三季度，基本未发生严重违规装修情况。
4、细致严谨，确保费用收取准确无误;。
物业管理费用、装修垃圾清运费、车位费的收取工作，涉到了皖投置业与省物价局二方面的减免优惠政策，且集中收取时间短、工作量大，计算繁杂。但通过公司财务部与各客服中心出纳人员的共同努力，完善财务收支管理制度，全方位多层次的核对交房与收费数据，组织学习交房收费答客问，收取优惠政策等。根据工作进度，确保了各项收费收取率达99.99%，收取及时率达99.99%以上，准确率达99.99%以上。
5、规范服务，初步建立物业服务体系;。
入住业主群体的特殊性是众所周知的，其目前交房的四个地块，在根据物业服务需求的基础上，划分为四个客户服务中心，在相对独立运行的同时，为提高服务质量，统一服务标准、规范服务行为、建立物业品牌。以上述各项工作为基础，试点推广工作，推广大汇报会。
二、三个基本点。
在做好交房这一中心工作外，三点基本点的建设同步展开、稳步前行，在三季度展开以下工作：
xx家园经过几年的服务运行，已初步建立了较为完善的服务体系，在不断探索与求新的过程中，今年申报为合肥市物业管理优秀示范大厦。目前，物业服务体系的建设整体来说是较为成熟的。作为公司规范化服务体系建立的试点基地。
xx项目的开发企业于七月份拿到了写字楼部分的竣工验收备案表，前期物业服务进入了物业承接查验阶段，由于开发企业的非常规开发历程，整个楼盘面临着诸多问题。因此，客服中心在按照合同要求，努力做好物业服务工作的同时，在承接查验的问题上，我们始终严格按照物业承接查验的标准执行，对开发商零星移交的资料，分系统的逐项认真的核对，在核对的基础上做出反馈，努力确保每项移交资料的齐全。目前，己有部分系统的资料部分移交。
xxxx星城按照合同要求，人员与部门的配置逐步完善，xxxx前期物业介入保安人员的配备，基本满足了现阶段前期物业服务的需求，为日后的物业服务工作的展开，奠定了基石。
第二季度，公司年初制定的各项工作目标，阶段性的基本得以实现，第三季度是公司xx年度全年目标实现的最后冲刺。如何做好第三季度的服务工作，圆满完成xx年度全年工作，为10的工作开创良好的局面，将是一个承上启下的关键时刻。在第二季度工作的基础上，第三季度将继续以完善xxx服务体系，进一步强化规范化服务的推进力度，为突出重点，做好xxx的物业服务管理工作。同时切实做好b01、c01地块的交房准备工作，做好公司资质升级准备工作，提升公司整体实力，实现公司三年规则的发展目标为重点。
1、拟定2020年多功乡人大工作计划。多功乡2020年人大工作坚持党的领导，人民当家作主和依法办事相结合的原则。始终坚持党的领导是人大工作的根本保证，维护群众根本利益是人大工作的使命，发挥代表主体作用是人大工作的基础，求真务实较真逗硬是人大工作的内在要求。多功乡结合打造“美丽东大门、生态新多功”工作和人大工作新要求，认真拟定2020年人大工作计划，经乡党委研究，上报县人大常委会。
2、规范开展乡人大主席团工作。要认真学习《四川省乡镇人大主席团工作条例》，严格按条例要求开展工作。召开主席团会议一次，主要研究2020年工作、一次人代会上代表提出建议、意见办理及脱贫功坚人大代表再行动相关内容。
3、依法按照程序认真做好日常工作。一是乡人大主席团要认真梳理人大代表在大会期间或者闭幕期间的代表批评、建议和意见共9条，依法按程序、按职责认真交政府办理，在督办问效上下功夫，重在解决实际问题，见成效，达到代表和群众、社会满意。二是针对多功乡南天新镇建设成功后人气不旺、商气不旺特点，结合多功乡“生态多功、农旅发展”，给乡党委、政府积极建议召开相关活动提高多功乡知名度、凝聚人气、商气。在4月8日开展了多功乡南天新镇第一届风筝节，并组织部分县乡人大代表到太湖乡高槐村考察农旅结合咖啡屋发展和武胜县“飞龙区”建设。通过外出学习、代表们增长知识、转变观念，更坚定了本乡农旅结合发展信心。
4、配合市县人大开展其他工作。4月18日配合市人大做好多功乡半沟村检查《四川省农村扶贫开发条例》执行情况。
5、作好《雅安市新村聚居点管理条例》正式实施前的宣传工作。
办事中心年第一季度在市运营团体的正确领导下，在全体小区居民的鼎力支持下，颠末全体员工的配合尽力，各项工作安稳而有序地进行。现将一季度的工作做一简要总结：
1、情况舒心篇。
1、洁净绿化日常管理工作。
2、杂草的清理和补种。
3、终年没有修剪的树木我们工作人员进行细心的修剪。
4、多个小区车库顶棚进行彻底扫除和冲洗。
5、大雪天气清理地面的积雪薄冰。
2、工程维修篇。
1、共同相关部门对小区供配电，排水，消防，电梯，智能化系统开展维保工作。
2、依照要求对公共区域设施设备进行巡检。
3、维修调换单元楼层照明灯。
4、疏通污水排水管道。
5、完成标识标牌及温馨提示语的安装。
6、修补小区毁坏路面，包管居民平安出行。
只要接到物业办事中心前台报修电话时，他们就急速行动，在最短的光阴内赶赴现场查故障、查隐患、实施维修，哪里有必要就到哪里去。多年的维修工作，养成了维修师傅们总是以高度的责任感投入工作，只要业主对维修工作满意了，他们也就知足了。
3、秩序治理篇。
4、客服办事篇。
款待并处置惩罚业主诉求，咨询，建议，投诉，报修。公共区域按期巡查。完成对住户第一季度物业办事的看法征询。为打消火警等平安隐患，客服联合秩序按期清理楼道堆放物。在辛勤的岗位默默无闻的支付，业主每一次的扣问，我们客服人员总是笑脸相迎，因为他们心中怀着一份信念，一份执着。
5、__办事中心社区文化运动。
进入小区以来，我们陆陆续续开展了“元宵节运动”“植树节运动”“清明祭祖运动”等社区文化运动，富厚小区内业主文化运动，拉近业主间的间隔，晋升业主满意率。
6、各部门的岗位培训。
员工培训的一个主要方面便是岗位培训，此中岗位规范、专业知识和专业才能的要求被视为岗位培训的紧张目标。岗位人员上岗后也必要继续地提高、进步，参加更高条理的技巧升级和职务提升等方面的培训，使各自的专业知识、技巧才能达到岗位规范的高一层标准，以适应将来岗位的必要。员工培训工作显得尤为紧张，实践证明它也是达到预期目标的一条有效道路。
以上是__物业办事中心第一季度物业治理办事，感谢在工作中给我们提了看法和建议的您们，也谢谢您们对物业工作的支持与理解，在今后，我们将继承启程，以饱满的精神面貌完善工作的缺口，无私奉献，继承前行！
上个季度，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。
保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。
加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。
在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每xx分钟吸尘一次。
（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。
（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。
（4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。
（5）完成大厦垃圾的清运工作。
（6）完成大厦外墙的x次清洗。
（7）完成外围地面冲刷工作。
上个季度，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。
保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。
加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。
在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每xx分钟吸尘一次。
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的x次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
继续抓好矛盾纠纷排查化解工作，做好清明节、“三月三”、五一劳动节等重点时段安全稳定工作。出台《xx市中级人民法院xx市司法局xx市律师协会关于推进诉调对接工作的实施方案》，建立律师调解工作模式，推进矛盾纠纷有效化解。继续抓好社区矫正和安置帮教工作。开展社区矫正执法检查，对社区服刑人员进行点验，对社区矫正工作人员日常执法行为是否规范、合法合规进行检查。开展社区矫正集中教育活动，请监狱警官结合监狱内服刑人员的生活、生产等情况对社区服刑人员进行教育。完成全市社区矫正远程视频督察系统建设，6月底前将各县(市、区)视频接入市本级并接入司法厅。充分发挥司法行政职能作用，全面完成扫黑除恶专项斗争各项任务。建立村居法律顾问参与矛盾纠纷四级联调机制，加强律师等法律服务人员参与信访、调解、群体性案(事)件处置工作，推进人民调解司法确认，提高人民调解工作质量。
2023年2月1日，xx物业接管小区。70多天来，xx物业在与上房物业公司物业费、停车费清单，预收2023年的物业费、停车费没有移交的情况下，从头做起，面对巨大的挑战和考验。有幸的是在居民区党总支、居委会、业委会和广大业主的支持帮助下，克服种种困难，全体项目工作成员发扬了辛苦我一人、幸福千万家行业精神，团结协作、攻坚克难，连续作业70天，初见成效。
1.接管第4天，完成了张灯结彩春节布置;树木冬季防护石灰水处理;遗留的垃圾清理、2号门景观水池清理;春节值班等应急工作。营造祥和、温馨的节日氛围，平平安安度过一个祥和的春节。
2.随后的2个多月来，完成了共用设施设备的查验、汇总问题清单;完成了外环境卫生死角清理整治;垃圾清运70车次以上;完成了1号门广场、水池、1-3期休闲平台、雨水沟等公共部位的专项清洗保洁;完善保洁日常服务、监督制度。
3.完成网球场、路灯、围墙、部分地下空间照明的维修、更新;完成了电梯年检不合格各种原因遗留问题的整改和修缮;弱电设备年久老化故障率高，针对积压的维修任务增派专业技术人员连续工作修复，监控设施故障维修、道闸栏杆空隙过大隐患的解决;建立设施设备保养、维护、日常巡查等完善的制度。
4.完成了车位划线，局部路面沉降破损修复、绿化坑洼回填、路砖等公共部位的维修;房屋渗漏依照规定程序有序实施维修任务。
完成绿化整治修剪、篱笆护栏修整、走廊藤曼修剪、露土绿化带翻土修整，部分绿化影响住户窗户通风、采光修剪，影响路灯照明、电子围栏、视频监控修剪等工作任务。
完成保安门岗、巡逻、临时车辆登记、突发事件应对等工作基本完善，交接班岗前培训每日必修课，保安人员全部纳入社区平安志愿者队伍，有效协同社区大联动社区联动，提升安全保障措施。制止5起组团入户推销，一起夜间垃圾桶失火火情隐患，帮助行动不便老人、捡拾钱包送到业主手中等助人为乐传承雷锋精神，收到广泛好评。
接管7天内，在居委会的帮助下，完成了业主联系清册的整理，有效的解决无业主信息的困局，避免突发事件无联系方式的被动。完成了业委会的要求，梳理历史遗留的小区公共收益合同，规范、公开公共收益账目，确保后期公共收益依法依规、阳光管理财务制度。
健全了阳明国际花苑项目组工作群，以公司负责人、小区项目负责人、管理人员、外包单位负责人、项目各班组负责人及在岗人员，24时应急事务处理、相互协调工作机制，快速受理处置业主反映事项，及各类诉求，配合阳明国际花苑社区大联动平台联动，增强社区事务应急处置能效。
建立了何宏发工作室沟通协调机制，发挥先进党员模范作用，先进事迹何宏发工作室作为平台，广泛听取业主意见、建议，了解业主需求、协调沟通解决业主关切急难愁事项，促进物业服务水平的提升为目的。接待了水清路588弄柳先生、诸先生，65弄李先生、陈先生，108弄谢老师等为代表关心小区建设的热心业主近20次。沟通增进相互的了解，充分肯定物业近期工作成效，介绍小区的历史、提出个人的建议，冰冻三次非一日之寒鼓励物业做好日常服务。同时大家了解到散发传单、损坏监控视频线路、人为关闭车库排水泵、恶意投诉等不文明行为表示愤慨，并坚决支持抵制任何不文明行为。针对业主普遍关心车辆规范停车、绿化补种、设施设备更新等重大事项，首先要依法依规广泛听取业主意见的基础上，制定可行的方案，完善方案，召开业主大会进行表决才能够实施，表示理解。
下一步工作，巩固成效基础上，秉承平凡劳作、用心服务服务理念不断提升完善物业服务水平。在居民区党总支的引领下，居委会、业委会、广大业主、物业公司携手社区自治、共治、德治、法制建设美丽新家园。
这一季度的工作在我的忙碌当中不知不觉的就过去了，我在物业公司工作的时间并不长，但是我的耐心足够，并且我对这工作有该有的兴趣的，所以才能促使我在工作当中这么顺利的适应了这份工作，我第二季度的工作表现可不能用顺利来形容了，我在这个季度第一次因为工作表现得到了领导的表扬和赞赏，让我难以忘却，我在这季度的工作总的来说就是做到了四个字，尽职尽责。
在这一季度当中发生了很多的事情，但是最后都得到了我妥善的解决，我的表现也是得到了住户们的肯定。
1、因为一个住户家里养的猫从下水管道掉下来了，大概是从七楼的高度掉下来了，一直卡在一楼的下水管道里面，因为我们可以清晰的听到猫还没事，我们既然被住户请求帮助了，我当时只好叫同事配合我，撬开了石板，敲碎了水管，才把猫咪救了出来。我这不只是想帮助她，要是猫一直在里面，势必会死亡，然后堵住下水管道，到时候我们的工作更难做。
2、因为来小区动工的那些人，没有事先的跟我们商量，导致底下的天气燃气管破裂，一共三栋的住户面临着没办法煮饭煮菜的情况，最后在我的努力监工下，四个小时就解决了问题。
这样的的情况还有很多，但是在我看来这都是我的本职工作，我只不过是想尽办法让问题更快更高效的得以解决罢了。
现在很多的物业在对待住户的时候都非常的没耐心，物业觉得是住户在没事找事，故意给他们找麻烦，所以办起事来，力不从心的样子，然后住户觉得物业拿钱不办事，就是一个没用的单位。我也有遇到过这样的情况，现在很多的住户骑得都是电动车，但是喜欢乱停乱放，导致很多时候出现交通堵塞，或者是道路拥挤的现象，我为了避免这种情况，我曾挨家挨户的过去找住户聊，首先是询问都多少人反感这个事情，然后在询问他们乱停乱放的原因是什么。最后我得出了解决方案，在每栋小区前都建立了一个停放区域。最后事情得以妥善解决。
首先小区的每个出入口都安置了值班人员，上班时间从早上x点直到半夜十一点，保证在住户的入场时间内都能做到监督。保证没有一个可疑的人进入，保证没有一个人连带着进来，因为我们这里每家每户都发了门禁卡，没有门禁卡的一律不能进入，防止任何人跟随着进来，尽可能的降低危险系数，保证住户的安全。
(一)主要经济指标完成情况：2020年度我镇税收任务是9315万元，一季度预计完成1228.93万元，占总任务的13.2%。固定资产投资完成近2000万元。
(二)重大项目和重点工作推进情况。
重大项目方面：镇党委政府将牢固树立“项目是发展的源头活水”、“抓项目就是抓发展”的意识。今年从“交通、地产、园区、养老、文旅、汽车”六个板块发力。按照一个项目、一套人马、一个方案、一张路径图，对标对表，压实责任，压茬推进。车田棚户区改造、流塘路改道、嘉禾艺术、滨江画苑、红帆酒店、天润经城、黄景昌高铁等项目建设齐头迸进，一季度共拆除兰田路等11户房屋，黄景昌高铁等新征土地150余亩，科瑞星、啤酒厂等4处清表土地200余亩，迁坟近30棺，为项目建设的顺利推进提供了用地保障。在县执法局、公安局、自然资源和规划局等部门大力支持下，对红心、古楼等村及新长途汽车站近5000平方米违章建筑进行强制拆除;对海宁生态农庄“大棚房”进行专项整治。xx老街古民居保护、老街路网改造提升、xx卫生院新建等项目都在蹄急步稳地推进。
重点工作方面：
1、管党治党全面从严。我镇陆续党代会、村书记述职评议会、民主生活会及组织生活会;开展了“严规矩、强监督、转作风”集中整治形式主义官僚主义专项行动暨“‘融杭’，我们怎么看、怎么干”解放思想大讨论活动。通过专项行动，我镇共排查问题4个，制定整改措施8条，已整改到位2个;441人注册了“学习强国”，已成为我镇广大党员干部理论学习的“线上加油站”。一季度审结违纪违法案件15件15人，给予15名违纪党员党纪处分，其中给予党内警告处分8人，党内严重警告处分4人，开除党籍处分3人。通过严肃惩治违纪行为，纯洁了党员的队伍，严肃了党的纪律，使纪律真正成为带电的高压线。
2、脱贫攻坚强力推进。扎实开展“春季攻势”各项工作。认真开展《习近平扶贫论述摘编》学习活动;完成首批62户产业到户项目验收，申请补助资金16.77万元;完成高等教育等13人的教育扶贫工程，对贫困人口住房情况进行等级评估及人员外出务工情况进行摸排;认真贯彻执行《落实中央巡视组脱贫攻坚专项巡视反馈意见以及脱贫攻坚中形式主义、官僚主义问题专题报告反映问题的整改实施方案》，对照问题清单，自查自纠，共发现9大类35项198条问题，截止目前已整改完成147条，正在整改51条。
3、文明创建工作。春节前夕，我镇在潜阜村举办了一场“迈进新时代，舞出新风尚”2020年首届“古镇好人”颁奖活动暨潜阜村迎新年广场舞联谊汇演。各村还在春节前后，组织党员干部对家前屋后、主干道、河道及村庄聚集地等开展了环境治理活动。同时以生态乡村建设工程的实施和“最美家庭”“最美庭院”的评树，在潜移默化中引导影响了村民，农村的“脏、乱、差”现象得到了根本改善。
4、农业产业。完成全镇1.9万亩农业保护补贴申报及0.56万亩的油菜参保;协助南潜卫东家庭农场申报了省级示范家庭农场;对500亩绿色高产高效的油菜开展了统防统治;完成新型农民培训对象遴选等。
5、社会事业工作。加大扫黑除恶专项斗争工作力度，配合公安机关深入开展麻将馆、棋牌室等场所清理整治;采取“多点适时观察、多道防线稳控、不见人不放过”的措施，做好了“两会”期间重点人员稳控工作，实现“两会”期间零上访目标。美丽乡村建设、安全生产、森林防火、城乡居民养老保险等工作取得新成效。
为进一步提升融侨物业管理服务水平，物业公司高层领导针对当前业主提出的有关物业管理服务的意见与建议，对下阶段重点工作进行了如下布署：
4、提高绿化工、保洁工工资及各部门班组长津贴，激励一线员工切实做好现场服务工作；
9、制定秋季绿化改造方案并实施；
以上工作，请广大业主给予热情的关注与支持，帮助我们提升管理服务水平，我们也将不懈努力，持续改进。
推动落实党政主要负责人履行法治建设第一责任人职责规定，落实普法和法治建设工作机制，推动普法依法治理目标精准化、工作措施项目化、工作考核体系化、工作指导专业化，推动普法依法治理机制、措施、责任落实。深化“尊法学法守法用法”主题法治宣传实践活动，组织开展学习宣传贯彻宪法，营造浓厚社会氛围。在全市范围内开展“法律六进”活动。组织筹备“最美法律服务人”评选活动。积极主动融入城市公共空间，拓展法治文化阵地全覆盖。充分利用公交站、加油站、公交车、出租车发布公益法治广告，营造全市大普法氛围，增强人民群众尊法守法学法用法的思想自觉。推动青少年法治宣传教育基地建设。举办“法律同行助力梦想”走进校园大型法治宣传教育活动，在市荷城初级中学建设“校园模拟法庭”。依托市民文化节、“三月三”歌圩节、荷花节等大型活动，组织各单位和文艺团体开展法治宣传文艺活动，唱响普法宣传“好声音”。
1.抓好“七五”普法规划实施、推进工作。持续抓好“谁执法谁普法”工作责任制的落实，根据各部门职能职责，落实普法责任清单。充分发挥领导干部这个“关键少数”的作用，起草了《xx市贯彻〈党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责规定〉实施方案(代拟稿)》上报市委市政府印发实施和起草了《关于进一步把社会主义核心价值观融入xx法治建设的实施方案(代拟稿)》上报市委zd委印发实施。
2.以“法律六进”活动为载体，加强重点对象法治宣传教育。抓好机关、事业、企业单位工作人员学法用法考试工作。加强青少年法治宣传教育工作，深入开展预防未成年人违法犯罪法治宣传教育。联合市委宣传部、市文明办等28家单位开展了2020年全市文化科技卫生“三下乡”集中示范活动。结合“3.8”妇女维权周、“3.15”消费者权益日等重要节点，开展“法律进乡村”、“法律进社区”活动。
3.积极开展“互联网+法治宣传”行动。运用微信、微博、今日头条和一点资讯等新媒体新技术为核心打造新媒体法治宣传矩阵，第一季度完成推送普法动态信息及普法知识104期。进一步加强普法讲师团队伍建设，大力发展普法志愿者队伍，成立了xx市巾帼律师志愿团，积极培育法治宣传文艺团，增强了法治宣传教育队伍的战斗力。
一是加强党的思想建设。扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，扎实开展“严规矩、强监督、转作风”集中整治形式主义官僚主义专项行动暨“‘融杭’，我们怎么看、怎么干”解放思想大讨论活动，切实解决思想层面的问题，凝聚共识，汇聚力量，确保“融杭”工作取得实质性成果。深入实施基层党组织标准化建设“六项制度”，持续推进吴田、红心村级活动场规范达标建设;加强党内激励关怀帮扶，稳妥有序开展不合格党员处置工作，着力破解流动党员教育管理难题。
二是提速重点项目建设。以“项目建设攻坚年”为契机，锁定工作目标，“一把手”亲自上阵，各项目分头负责，将精干力量压到一线，细化工作任务，明确时间节点，撸起袖子，铆足干劲，强力推进车田城东棚户区改造、中洲二期、春江翡翠城、黄山美好家园康养小镇起步区项目等重点项目建设。
三是坚决打赢“攻坚战”。坚决打赢脱贫攻坚和美丽乡村建设“攻坚战”。加强帮扶干部管理，聚焦“十大工程”，实施好危房改造、产业扶贫、教育扶贫、健康脱贫等工作;全力推进美丽乡村建设。
四是抓好生态文明。扎实做好创建“全省文明示范县”工作，深入推进生态文明建设“六大行动”，扎实推进农村人居环境整治工作，将全域环境整治向村组延伸，确保无死角。同时抓好安全环保、防汛抗旱、信访维稳、民计民生等重点工作。
建立了“何宏发工作室”沟通协调机制，发挥先进党员模范作用，先进事迹“何宏发工作室”作为平台，广泛听取业主意见、建议，了解业主需求、协调沟通解决业主关切急难愁事项，促进物业服务水平的提升为目的。接待了水清路588弄柳先生、诸先生，65弄李先生、陈先生，108弄谢老师等为代表关心小区建设的热心业主近20次。沟通增进相互的了解，充分肯定物业近期工作成效，介绍小区的历史、提出个人的建议，冰冻三次非一日之寒鼓励物业做好日常服务。同时大家了解到散发传单、损坏监控视频线路、人为关闭车库排水泵、恶意投诉等不文明行为表示愤慨，并坚决支持抵制任何不文明行为。针对业主普遍关心车辆规范停车、绿化补种、设施设备更新等重大事项，首先要依法依规广泛听取业主意见的基础上，制定可行的方案，完善方案，召开业主大会进行表决才能够实施，表示理解。
下一步工作，巩固成效基础上，秉承“平凡劳作、用心服务”服务理念不断提升完善物业服务水平。在居民区党总支的引领下，居委会、业委会、广大业主、物业公司携手社区自治、共治、德治、法制建设美丽新家园。