ID：9241369
时间：2024-01-14 22:18:04
上传者：笔砚在公司中，员工的能力和素质是决定公司绩效的重要因素之一。以下是小编为大家汇总的一些公司管理的要点和重要原则，供大家参考。
1、公司基本情况(公司名称、成立时间、注册地区、注册资本，主要股东、股份比例，主营业务，过去三年的销售收入、毛利润、纯利润，公司地点、电话、传真、联系人。)。
2、主要管理者情况(姓名、性别、年龄、籍贯、学历/学位，毕业院校、政治面貌、行业从业年限、主要经历和经营业绩。)。
3、产品/服务描述(产品/服务介绍、产品技术水平，产品的新颖性、先进性和独特性，产品的竞争优势。)。
4、研究与开发(已有的技术成果及技术水平，研发队伍技术水平，竞争力及对外合作情况，已经投入的研发经费及今后投入计划，对研发人员的激励机制。)。
5、行业及市场(行业历史与前景，市场规模及增长趋势，行业竞争对手及本公司竞争优势，未来3年市场销售预测。)。
6、营销策略(在价格、促销、建立销售网络等各方面拟采取的策略及其可操作性和有效性，对销售人员的激励机制。)。
7、产品制造(生产方式、生产设备、质量保证、成本控制。)。
8、管理(机构设置、员工持股、劳动合同、知识产权管理、人事计划。)。
9、融资说明(资金需求量、用途、使用计划，拟出让股份，投资者权利，退出方式。)。
10、财务预测(未来3年或5年的销售收入、利润、资产回报率等。)。
11、风险控制(项目实施可能出现的风险及拟采取的控制措施。)。
商业计划书的格式及内容要求。
一、公司基本情况。
公司成立时间。
二、产品和服务。
三、公司的管理。
四、行业及市场分析。
五、市场竞争及营销策略。
公司产品所在的市场范围里有那些竞争对手，他们占市场份额是多少，你公司的市场份额是多少;与竞争对手产品相比，公司产品有那些独特之处，这些独特之处对客户是否有用;公司产品的独特之处能否被竞争对手效仿，公司是否采取实际措施保护自己的产品特点;如果公司产品与竞争对手产品相比没有技术上、设计上或其他方面的独特之处，公司采取那些有效手段与对手竞争，竞争的结果能否提高你公司产品的市场份额，预计经过竞争你公司的份额能提高到多少;公司产品的客户是那些人，他们的分布情况，他们怎样知道你公司的产品;公司采取那些市场营销手段(广告、展销会、培训班、电脑直销，电话销售，上门直销，分销网，零售网，邮购);简述销售过程和步骤;营销成本;准备拓展那些新市场;推出新产品的市场准备;现有的几家大客户。
六、研究与开发。
公司现有技术开发人员数量;公司有那些开发设备;公司现有产品的技术水平(国内、国际先进、领先、);技术负责人的技术水平和管理能力;与同行业其他企业相比，你公司技术人员的收入水平;技术人员每年流失的比例是%;公司采取那些措施保护关键技术;公司每年的技术开发投入占销售收入的%。
七、生产过程。
八、项目实施进度。
项目实施的计划进度及相应的资金配置;进度表。
九、财务计划。
当前资产负债平衡表;第一年12个月每月销售收入预测;3—5年销售收入预测;上述数据中，实际回款预测;上述月份和年份销售费用预测;上述月份和年份财务费用预测;上述月份和年份管理费用预测;上述月份和年份其他费用预测;第一年12个月每月现金流量表;3年现金流量表;3—5年的资产负债平衡表;投资回收期计算;盈亏平衡计算;敏感性分析，结论。
十、风险因素。
十一、投资者退出方式。
股权回购。
依照事业商业计划的分析，公司对实施股权回购计划应向投资者说明。
利润分红。
投资商可以通过公司利润分红达到收回投资的目的，按照本商业计划的分析，公司对实施股权利润分红计划应向投资者说明。
股票上市。
依照商业计划的分析，公司上市的可能性作出分析，对上市的前提条件作出说明。
股权转让。
投资商可以通过股权转让的方式收回投资。公司对投资商进行股权转让的说明。
十二、其他。
十三、附录。
媒介关于公司产品的报道;公司产品的样品、图片及说明;有关公司及产品的其它资料。
我国物流业发展概况：我国第三方物流在起步的几年内，获得了较快的发展，具体表现在以下3个方面：
1、稳步、快速发展。
2、物流能力明显增强。
3、竞争程度加剧。
1、整体发展速度较快。
2、现代物流观念薄弱。
3、竞争能力不足。
4、信息化、标准化程度不高。
1、管理水平较低。
2、管理手段落后在先进信息技术的应用。
3、专业化人才匮乏。
目前，中远、中海、中外运、中储和中集等物流集团都已经在长三角建立了自己的根据地，联合包裹（ups）、马士基、联邦快递（fedex）、日本通用株式会社、佐川急便和荷兰天地快运（tnt）等国际物流巨头也先后进驻上海、南京、杭州、苏州和宁波等城市，积极促进了该地区物流业的发展。
在长三角地区，已建成和在规划中的物流园区有60多个，几乎是珠三角园区规划的2倍，占全国目前规划建设中的物流园区的1/5。有数据显示，该地区仅国务院批准的一类口岸就有35个，其中包括19个沿海港口、10个内河港口、5个航空港和1个国际临时铁路口岸。对于被全球称之为“朝阳产业”的’现代物流业来说，长江三角洲无疑将成为其发展壮大的沃土。而随着梅山保税港区的启动建设，杭州湾跨海大桥和苏通大桥的相继通车，长三角物流发展更是迎来了新机遇。
物流业成为我国经济发展的一个新的经济增长点，发展物流事业既符合国情又具有广阔市场。物流作为一个产业在社会发展中起到重要作用，物流不仅包括实体操作方面的设施，而且也包括提供物流软件，物流系统，物流方案，物流设备，第三方物流，供应链管理等，与此同时大家是在不同的层面上进行竞争。建立初期的经营模式主要是以仓库租凭为主，按照公司目前设想，想以此基地打造真正的第三方综合性物流服务知名企业。公司经营宗旨应建立物流与供应链管理的电子化商务管理平台，网络必须与业务同行。以此打造全国物流网络，构织连接物流上下游交易平台，在此基础上努力打造和提供第四方物流服务。于是公司在原有的投资资金总额的基础上进行增资，将增资资金分期实施，计划一期增资额款：1500万元，二期及后期将根据实际运营情况投入资金，总资本超过3500万元。
1）建立物流与供应链管理的电子化商务管理平台；
2）建立全国物流网络（随着业务发展而定）；
3）开展仓单抵押业务；
4）用于广告宣传的费用；
5）组织机构建设的费用；
1）港、澳、台精品专线；
2）国际emsupsdhl专线；
3）国内特快专递，门到门服务；
4）开展签单返还特色服务；
5）省际铁路、公路物流；
6）同城商务快递，限时精品服务；
1）生产型企业。
2）批发型企业。
3）零售型企业。
4）贸易型企业。
5）物流提供商。
公司以网上物流订单生成为特色，这在目前的物流市场上是不多见的，公司发展计划需首先进入高级客户的销售市场，形成品牌效益，同进加大宣传力度，以品牌产品形式快速进入物流市场。将物流需求方及供应方组织起来造就物流与供应链管理的电子化商务管理，最终形成商品交易的支持性物流管理平台。
公司首先把市场定位在网上、媒体等物流销售，形成物流订单，随着网络交易的日益普及，客户在网上寻找物流公司并想在其网上询价交易已成为可能，他们所要求的运输服务一定是要快速的、安全的、且有信誉保证的，其中零担占很大部份，属小批量，配货工作量大并对配送的要求很高，我们以网上订单生成，并快速反应来吸引客户，为其进行信息管理、运输、仓储、配送、包装加工等综合物流服务，快速渗透物流销售市场、形成物流、咨询、供应链管理解决方案综合服务集成商。
目前虽然快递市场竞争十分激烈，但是我们的思路是超前的，有崭新的经营模式和选择性的市场定位，借助我们的网络信息管理系统，公司的服务应严格按照客户需求、标准化、流程化管理体系进行运作，服务将会是一流的'，这是公司的竞争优势，同时公司的服务可以快速地进入快递市场，并迅速地形成行业品牌，整合并占领社会速递市场，公司的发展前景一定会广阔。
除现有股东外和现有的物流专业人才外，公司还需要进行融资和招聘一些专业的网上物流销售人员，将整个物流操作的流程进行制度化管理，使每一环节都有章有循，每一步骤都可控可测，并且建成一支专业化很强的销售管理团队。
现在公司处于开创阶段，为实施公司发展计划，公司准备增资30万元的资金支持，这笔资金用于下列目的：
1）建立网上物流订单生成系统；
2）配送网点的建设、配送设备的购买；
3）市场宣传和业务推广费用；
4）省内发展或者自营网点方面的办点费用；
6）为提高公司的竞争优势，加大物流系统方面的投入；公司采用：利润分红、二次融资、出卖公司或者股权置换等方法，在二年之内偿还公司增资款。
为实现公司制定的发展战略目标，物流与供应链管理的电子化商务管理平台需要：
1）合法的经营执照；
2）必要的办公场所、设备、运输与配送车辆；
3）健全的组织机构；
4）资金支持；
5）市场宣传；
6）物流与供应链管理的电子化商务管理平台；
行综合协同打造，以便快速形成行业内著名品牌。
公司目标客户是：生产型企业、批发型企业、贸易企业、零售型企业及个人消费者等客群。
1、费用低。
2、速度快。
3、安全准确。
4、运营网络化。
5、示范效应。
6、品牌效应。
公司需要拥有自已的物流系统及开发技术能力，凭此作为行业操作标准和对外服务承诺的依据。同时公司也需要对物流各流程整体控制的管理信息系统，凭此作为整合第三方物流市场的手段工具。
1、筹建物流管理队伍：在华中基地原有的基础上，投资是一项经营人才的业务，我认为要以最快的速度组建一支在物流领域具有专业知识的人才队伍，对于公司所需人才务必需要由从事过社会性物流，企业内部物流，物流的高级化操作，物流理论研究，物流的资本运作，有着丰富的实际经验。
2、股份分配：投资方与经营者享有不同的比例分配，同时对公司每一名正式员工都应有按不同的职务分配相应的股份。
3、组织、协作及对外关系。
4、联合运营。
在经营上公司并不是独立运作，需要与各社会物流公司有着广泛深入的联系，将在“物流与供应链信息管理平台”下由供应商进行运输与配送。统一使用标识，相互促进，协调发展。
5、第三方协议。
我认为同为数众多的物流供应商建立战略伙伴关系，填补实体方面的空白，因为任何一个物流公司要想在物流领域完全自己操作是不太可能的，换句话说是在技术、组织与资金上是不经济的，与他们签定合作协议，并且向公司提供优惠的价格。
将操作地设在大型的货物分散地和批发基地，销售网点在和城区及经济开发区，并随业务发展程度不断进行扩建，在初期准备以现有或者重新寻找场地做为货物分散中心，随着公司的业务发展持续物流销售网点，货物分散中心及销售网点需要仓库、装卸及包装设备，销售网点需要市内配送车辆。（最重要的一个环节是物流网络随着业务发展而建设）。
办公设备项目：电脑数量：10台。
1.开发微信公众平台。实施多客户服务计划。以及合作商家的品牌。
2.建立客户服务小组。实现用户需求和建议的反馈模式(可分区域或分组，为客户提供客户之间的沟通和联系)。
3.印刷和分发服装、名片和海报。内容就是公司所有的服务和特色。(一定要新颖明亮)。
1、提前与学校现场沟通。
2.根据大学生各方面的需求做一些实地调查。同时建立和沟通微信群(选地、校通)。
3.准备一些小礼物之类的。看到礼物最好想到我们公司的服务。礼物一定要经常使用，不能轻易丢弃。
4.调查项目根据需求进行整体分类。
1、家政服务。优点是:国内市场广阔，供不应求。随着老龄化趋势，国内产业越来越受到公众的关注。缺点是:国内质量和工资。
我们需要做的是:。
1.服务专业化、努力和形象塑造。通过统一服装，规范员工形象，塑造有形象服务的家政团队，可以从根本上改变家政在群众中的卑微形象。从形象上，让客户重新定位家政，提升家政行业的社会地位。
2.通过网络建设提供客户咨询，在线提供员工信息供客户参考，让客户和服务商有更好的沟通平台。
3.就业人员的培训。一方面提高了服务质量，另一方面也有利于国内行业的形象塑造。
2、跑腿的同类。比如:美团外卖，百度外卖，其他跑腿公司。
我们需要为顾客提供更贴心的服务。比他们更专业更人性化。
3、其他服务。
根据现在社会的需要，为了更方便，吸引客户，出售了很多产品，也建立了一些附加的服务系统。比如送货上门。当然他们专业性不强，受空间限制。鉴于成本，这些行业的额外服务只是作为吸引销售的手段。一般很难超过一定的空间限制，实现这种特定的服务需求。
1、主要阻力和障碍。
传统观念的局限性。跑腿是一个新兴行业，公众需要一段时间才能认识到法律限制和保护的缺失。可信度大大降低。
2、优势。
该市场具有广阔的市场需求和发展潜力。
政府对国内产业的关心和支持，客观上为差事的发展提供了良好的外部环境。大公司对这一传统国内产业的细分市场不感兴趣。
针对国内传统行业和潜在竞争对手，我们将制定新的竞争战略。根据对跑腿行业发展趋势的分析，发展分为三个阶段:。
1.启动期。专注营销策略，占领市场。一般需要1~2年。
差事行业是一个不断发展的服务业。集中营销策略以中等收入家庭从事基本生活服务为主，辅以有效的信息监控和反馈，以优质、有特色的服务开拓市场，提高公司知名度和美誉度。
2.发展期。差异化营销策略，扩大市场份额。一般在第三年到第五年。
全面提高公司内部素质，提高服务能力和质量，利用技术的力量为客户提供更好的服务，使服务人员更高效，从而达到员工和客户都满意的最佳效果，不断扩大市场份额，实施差异化营销，针对不同的需求类型和不同的消费群体制定不同的服务规范，通过提高客户满意度和忠诚度，扩大品牌影响力，争取服务品牌。3.稳定期。全面扩张战略。
保持公司原有的运营模式，不断发现市场需求，以服务质量和效率为主要任务，深入满足客户多层次、多样化的需求，建立健全企业运营机制。在完善各项功能的同时，公司将适时涉足其他新兴服务领域，实现规模和市场的整体扩张，完成公司机构架构的转型，继续秉承为客户提供最好、最好服务的原则，打造自己独特的服务运营。
1.服务品种规划。
服务有三种:基础服务、特殊服务和专业服务。
基本服务:采购、送货、付款、排队、运输、广告、家政。特殊服务:宴会代理、租车、老人陪游、住院陪护、提醒服务(免费)专业服务:贷款代理、信用卡代理、专业中介。
2.未来服务的发展和规划。
为了满足市场需求，必须在保证基础服务的基础上，拓展特色服务和专业服务的内容。服务作为一种无形产品，必须顺应市场。作为市场需求的新生事物，我们有理由也需要改善和深化市场。如果有需求，有人会接受。
保持市场敏感度，增加市场调研，开发新的服务项目。
未来发展方向垂直一体化。一般来说是在某个合适的时间承接或者合并一些服务场所，比如家政公司或者花店。更好地控制成本和质量。缺点是维护成本高。后期稳定可以考虑。
1.市场计划(参考竞争战略)。
2.销售策略。
差事服务推广的目标:。
(1)顾客的目标。
提高对新服务和现有差事服务的理解。鼓励试跑腿。
鼓励非用户(参与服务展示，尝试现有服务)。
说服现有客户(继续购买服务，不停止使用或转向竞争对手，不增加客户购买的频率)。
改变客户需要服务的时间。
强化服务广告的效果，吸引顾客的注意力。
获取关于如何、何时、何地选择试用跑腿服务的市场调研信息。鼓励客户改变他们与服务交付系统互动的方式。
(2)中间商的目标。
说服中间商提供新的跑腿服务说服现有中间商尝试更多服务防止中间商在销售时与客户谈判。
(1)广告。
小册子，网络，朋友圈。实时。
(2)建立口头沟通。
关系营销。(给现有客户一些资料书之类的，传播给非客户群体)。
(3)实行会员制。单次，月订阅，年订阅。老会员推荐新会员给予适当奖励。
(1)我们的渠道主要是直销，包括客户上门寻求服务、拨打服务热线、在线咨询。
(2)通过中介机构的分销渠道，与中介机构建立合作伙伴关系，拓展公司的服务能力。
(3)通过中间商提供有效的服务。
价格优惠:。
(1)、牺牲定价，首次获得服务的客户，要价更低，先给客户一个尝试的机会。
(2)、折扣定价，对于经常复习的客户，可以在原价上打个折扣。鼓励提前付款、大量购买或在高峰时间以外获得服务。
由于服务和产品销售的不同，服务更注重客户的感受、客户的满意度和忠诚度，因此有必要制定一些服务失败的策略。服务失误可能是由各种原因造成的:服务可能没有按照承诺完成，交付可能延迟或太慢，服务可能不正确或执行质量差，员工可能粗鲁或漠不关心等。这种种错误都会引起客户的负面情绪和反应，接下来的情况可能是客户离开，将自己的经历告知其他客户，甚至通过消费者权益组织或法律渠道向服务提供者投诉。所以，这是一个不容忽视的问题。
游道科技致力为游戏运营商提升付费用户群，打造优质优惠的虚拟道具购买平台。
截至2014年12月，中国网民中整体游戏用户的规模达到
3.7716亿人，占网民总体的58.1%。游戏已成为现代人生活不可或缺的重要组成部分。
《2014年中国游戏产业报告》显示，2014年中国游戏市场整体收入，行业规模达到1144.8亿元，同比增长37.7%。端游收入608.9亿元，页游202.7亿元，手游274.9亿元，社交游戏57.8亿元，单机游戏0.5亿元。
游道科技面向所有游戏运营商及玩家，最大限度地发掘和满足玩家的需求。游道科技致力在三到五年内打造成为最大的虚拟道具优惠网站之一。
游道科技通过构建虚拟道具众筹网站和团购网站、手机app等一体平台，与运营商合作，获得授权销售虚拟道具销售收入分成、道具销售差价、广告发布等收入。
1、市场机会：当前众筹网都集中在科技产品和股份募集方向，而团购网站则集中在产品、食宿方向。通过相关市场调查与研究，发现游戏领域中类似网站项目没有，类似的运营商活动各有一家，且知晓度不高，可以说是一个市场空缺。
2、项目优势和特点：据行业分析，免费游戏玩家付费率在3%左右，2014年创造近1000亿元的价值。项目通过团购、众筹等方式，减少玩家一次性投入从而增加付费玩家群体。项目盈利快、利润点稳定，收益增长空间大。相对于那些投资多年仍盈利无望的网站来说，游道科技有着独特的.优势。
管理人员具有8年以上管理工作，拥有完善项目管理经验。美术总监，5年专业设计经验，拥有无限创意。营销总监，现任深圳大型游戏公司策划总监，拥有丰富的渠道及市场资源。
计划募集200万人民币。主要用于研发、市场营销及运行流动资金。创建公司及项目开发和前期运营，完全自主开发上线，需要十万元资金（购买网站源码上线，则需五万元资金；使用源码二次开发上线，则需一万元资金）。前期三个月运营费用预计需要十万元。网站上线后，需要大量推广，预计投入壹佰万元。剩余作为营销和流动资金。
2 单位：游道科技有限公司 地址：西南科技大学科创园区
2.点石成金。
2.1租赁经营。
2.1.1租清洁。
节前假日家庭清扫需要的设备。
2.1.2租轻松。
亲友来访影响烧菜蒸饭，租厨师、餐具及全套服务。
2.1.3租健康年纪大或身体生病的市民，对节假日饮食起居变化的敏感，租血压器，血糖仪等医疗设备。
2.1.4租潇洒假日出行租用汽车、手机等。
2.2生产经营。
2.2.1天纳豆腐粉。
3.中小企业的“无品牌经营策略”
创名牌是一项耗费大量人力、物力和财力的长期工程。一个企业，尤其是实力较弱的中小企业如果不顾自身状况与条件，一味去争创名牌，很可能适得其反，得不偿失。
一、企业规模制约。大多数中小企业组织结构简单，规模较小，构成了创名牌的一大障碍。纵观世界名牌，无一不与巨型跨国公司相联系，国内涌现出来的一批名牌产品，也都归属于实力雄厚的大企业。规模经济是名牌企业的一个重要外部特征，一般来说，名牌的各种优势是通过规模经济才能有效体现出来的。
二、人员素质制约。我国大多数中小企业人员素质普遍偏低，创名牌是一个知识含量很高的系统工程，需要方方面面的专业人才，以训练有素的知识、思维、技能完成大量的实务工作，非专业人员难以胜任。
三、企业财力制约。创名牌是一项耗资巨大的工程，其中仅市场推广就需要巨额资金，大部分中小企业心有余而力不足。
四、时间制约。创名牌的'工作是一项艰苦细致的工作，要耗费大量的时间，需要企业多年甚至十几年的不懈努力，大多数中小企业在短期内，特别是创业初期难以创出名牌。我国中小型企业目前大多数处于企业、改组、转制时期，如何在目前的市场竞争中找到适合自己的位置，事关生存与发展。从以上几方面分析可见，创名牌决非易事，而一般品牌很难与名牌竞争，“无品牌策略”则不失为一个可供选择的方法。
“品牌策略”主要有两种：“不使用商标”策略和“采用零售商品品牌”策略。
一、“不使用商标”策略。
70年代以来，西方有一些日常消费品又回到了不使用商标的状态。商品之所以能不使用商标，一方面是因为有些企业的产品由于难以形成“产品差别”，或质量难以统一衡量，或消费者对质量要求不需进行特别的辩论，如电力、矿石、铁、坯等，从而使得使用商标的必要性大大降低;另一类是人们日常生活中经常接触的消耗类商品，不需要很高的品质，比同类商品售价低20—40%，具有低价格竞争优势。
美国的两家大零售商“w—mart”和“k—mart”近年来相继推出了无品牌商品大宗销售法，他们要求消费者成打、成箱或按一定的散装量购物，商品仅限于无品牌，甚至是无正式装璜包装的统货，价格相当低廉，因而十分畅销。此法迅速在美国、加拿大等国的超级市场上流行起来。据统计，美国35万家零售商店中，有10万家经销这样无商标的大众商品。我国消费者的主体仍是是城市广大的工薪阶层和农民，物美价廉的商品是他们首要选择。目前，我国仓储式购物中心大受消费者青睐就证明了这一点。
二、“采用零售商品牌”策略。
零售商品牌是商业竞争发展到一定阶段的产物。它是零售商为了突出自身的形象，维持竞争地位，充分利用自身的无形资产和优势而采取的一种竞争战略。具体做法是零售商通过了解消费者信息、自行设计、开发产品，并选择生产企业进行生产，然后利用自我品牌把产品推向市场。在国外，采用零售商品牌已有几十年的历史。如英国最大的零售集团—马狮集团，共有800余家供应商为其生产圣米高商品，该集团在其所属近千家连锁店内出售———圣米高牌商品。大规模生产与大规模零售的有机结合，使马狮集团成为全欧洲最具创业精神及创新的企业，它使制造商与零售商之间建立了融于一体的关系。
我国目前一方面不断发展壮大大中型零售企业、连锁超市，另一方面存在大量生产能力闲置的中小型企业，日趋激烈的市场竞争将迫使制造商不得不逐渐采用零售商品牌策略策略，而零售商经营自有品牌必须有为其生产产品的大量生产企业，这就为零售商与中小企业合作，形成生产与流通的新型结合体创造了有利条件。
中小企业与大型零售商联系，“采用零售商品牌”优势。
一是价格优势。由于大型零售商拥有较高市场声誉，其品牌具有名牌效应，因而厂家在产品商标设计、注册、宣传、使用和保护等方面无需做更多工作，也无需大额投资，因而能以尽量低的价格供货。对于零售商来说，其进货渠道直接，省去了一些不必要的中间环节和相关费用，能降低进货价格。另外，零售商品的品牌与零售商品牌相对应，使假冒伪劣的可能性大大降低，从而大大降低商标保护的有关费用。
二是信誉优势。采用零售商品牌，产品在相应的零售商店内销售，零售商对其自有品牌的商品具有极强的控制力，并会给予足够的关注，较容易在质量方面给顾客提供保证。尤其是信誉良好的商店对消费者具有极大的吸引力，能增加消费者购物的安全感。特别是在假货泛滥的今天，信誉几乎成为质量的保证，消费者能否买得放心，已成为他们在不同零售商、不同品牌之间进行选择的重要因素，这些标以零售商品牌的商品，由于有信誉做保证，加上质优价低，极具竞争优势。
三是销售优势。采用零售商品牌可促使零售商为销售这些商品不遗余力。例如，零售商在销售式上可以将这些商品放在较优的位置，通过科学的商品陈列强化消费者的购买欲望。而当商品品牌和质量差别不大时，商品陈列位置与方式可能成为影响消费者选择商品的主要因素。
四是把握市场需求优势。由于零售商对其自身商品品牌高度关注，同时创业计划书又直接与广大消费者打交道，占有大量的市场信息，能够及时把握消费者的需求变化，并及时反馈给生产企业，使生产企业在市场调研、产品开发等方面更加贴近市场，能生产出符合市场需求的产品，在竞争中变被动为主动，占据领先地位。
一、无品牌商品的适用性。
在不使用商标品牌方面，我国已有一些较为成功的例子，如上海时装集团公司设立了无品牌缝纫摊，他们摸清了“工薪族”既渴望提高衣着水准，跟上时代新潮，又担心被厂家、商店“斩”一刀的心理，专门购进优质纺织面料，设计新式服装，开设裁剪、制衣窗口，推出价格低廉、具有鲜明个性特色的时装，生意十分兴隆。
二、零售商品牌的适用性。
零售商品牌在我国处于起步阶段。据报道，上海开开百货商店自1987年实施零售品牌以来，推出开牌系列产品，其中开开牌衬衫荣获“中国十大名牌衬衫”的殊荣，开开牌羊毛衫荣获“中国名牌产品”称号。上海的华亭伊势丹在商店的显著位置摆放企业的自有品牌，上海市共康服饰城内近1/3、达6000余种商品采用“共康”品牌，并在电视上大做广告。至于上海第一百货集团、华联集团等商业巨人也都竞相推出了自己的品牌产品。
一、我国一些行业的产品目前正受到国外一些“强势品牌”的竞争和压力，这些外国企业技术先进、资金雄厚、营销得法，甚至不顾一切地以在中国市场上“抢摊”为主要目的。在这种情况下，我国实力较差的中小企业如果盲目与之竞争，无异于“鸡蛋碰石头”，而避强就弱，采用“无品牌策略”以价格优势、市场需求优势来与外国企业竞争，不失为中小企业立足市场的一条有效途径。
二、我国已有一定数量的大中型零售企业，目前，总资产超过10亿元的百货零售企业10余家，利润5000万元以上的大约20余家。随着它们的发展壮大，一方面有条件形成和强化自己的品牌，另一方也有利于吸纳中小企业采用它们的品牌，成为它们的伙伴生产企业。
三、我国目前有1000多万家中小企业，其中大部分由于受自身财力和规模的限制，常常以市场追随者的面貌出现，他们不了解消费者的需要，生产的产品销售不出去，创立名牌是他们力所不能及的。同时这些企业无法及时适应市场需求改造产品，缺乏竞争力。从各方面条件来看，他们都有可能与零售商合作，这种生产与流通相结合的新形式，对中小企业的生存和发展极为有利。
四、我国现在假冒伪劣产品肆虐，制假、售假现象层出不穷。而信誉好的大中型零售商的自有品牌只在自家店铺内出售，品牌的管理比较容易，不易被其他厂家、店家假冒，这就为商品提供了防伪、防假的有效途径。
4.总结。
深圳市中科智担保投资股份有限公司（以下简称“中科智担保”）是一家于1999年12月在中国广东省深圳市注册的股份制有限公司，是中国第一批民营的专业担保机构之一。公司经过近两年的运营，无论从资产规模或经营规模，都已成为集担保、投资及配套服务于一体的中国目前最大的民营商业担保机构之一，在业界和社会上都享有很高的声誉。
中科智担保以“发展担保、服务社会，促进我国信用秩序的建设和风险投资的健康发展”为宗旨，坚持“以担保促进投资，以投资发展担保”的经营理念，采用担保服务与风险投资相结合、项目运作与资本运作相结合、资产抵押与股权质押相结合的担保投资运作新模式，拓展以担保及其配套服务为主，担保投资为辅的主营业务及各项衍生业务。
中科智担保实行规范的股份制商业化运作，建立了完善的组织结构、以及强有力的经营策略和灵活的商业化运作机制，并以实现境外ipo上市为目标，在管理上与国际金融企业要求接轨，保持了公司在中国担保业稳健经营的领先优势。
中科智担保的发展规划是在未来五年内，全面拓展和深化担保与担保投资业务，将公司发展成跨区域、集团化运作的上市公司,成为适应知识经济时代要求和具有核心竞争能力的学习型企业和专家型组织。计划到2005年，公司担保规模（包括分公司和代理管理的互助基金）达到171.2亿元人民币，当年实现净利润3.2亿元人民币，五年实现担保金额累计约336亿元人民币，利润累计达7亿元人民币。
中科智担保以客户利益和为社会服务至上的原则制定其市场营销策略，提供最适合社会需要的担保服务产品。
中科智担保运用担保投资的经营模式，不断开创担保投资新型产品。通过担保与投资的有机结合，以投资收益弥补担保代偿损失，担保投资收益高于一般保费的收入，这样，大大降低了投资风险，提高了公司的经济效益。
同时，中科智担保针对中国目前普遍存在的中小企业融资难，个人贷款投放难，合同双方履约难的情况，以企业和个人为主要服务对象,开展了个人贷款担保业务、企业融资担保业务以及经济合同履约担保业务。为保证担保业务的资信质量，增加担保业务的附加价值，公司开发出一系列中介业务品种，主要包括：咨询服务项目、论证服务、抵押资产处臵服务和代理服务。
为进一步规避担保风险，中科智担保正在计划申请与资产证券化有关的担保业务，在资本金达到5亿元人民币以上时，将力争开拓以下业务产品：企业债券和可转换债券、发行担保银行房屋抵押、资产证券化担保、反担保资产证券化担保和企业债券回购担保以及其他衍生产品，力争在完成增资扩股和境外上市后成为中国第一家抵押资产证券化业务的开拓者。
中科智担保将继续依据国内外最新的理论成果和市场需求，联合中国著名高等院校、研究机构和国际同行,不断研究和开发新的担保投资品种,进一步完善管理制度和业务实施手段,使公司的业务开发能力始终保持在全国领先水平。
由于担保业的特殊性，使担保机构具有一定的地区性。外地担保机构一般很难在深圳开展业务，反之亦然。据统计，深圳的企业贷款的平均规模年均3,000亿元人民币，同期个人贷款的规模达300亿元人民币，并以较高的年增长率继续扩大，预计全国个人贷款每年市场份额将以50%的速度增长，深圳可达到60%的增长速度。深圳2000年企业申请的担保额达200多亿元人民币，而包括中科智担保在内的深圳三家专业担保机构全年的承保总额不到10亿元人民币。显然，巨大的市场在等待着开发，信用担保业的发展前景十分广阔。
由于深圳担保业务市场巨大，中科智担保与深圳仅有的几家同行之间基本上没有竞争，从未出现几家争一个客户或在一个行业内竞争的情形。相反，公司与其它专业担保机构已形成战略同盟，形成业务上互补的商业伙伴。此外，中科智担保还受托管理深圳市中小企业信用互助协会等互助担保机构。正是由于目前市场需求远大于供给，没有形成竞争。按目前担保业保证金到位情况来看，深圳担保业真正形成竞争最早要到2010年以后。因此，中科智担保竞争策略是：在2001～2005年将自己发展成为业内第一品牌，以实力和服务质量形成竞争优势。
由于担保行业的特点，中科智担保本身不可能靠借贷的方式扩张。为满足担保保证金增长的需要，唯一的途径是通过股本扩张来融资。因此，资金筹措的使用主要是用于满足主营业务的迅速增长，以及提高公司的抗风险能力。
中科智担保计划于2003年实现境外上市的目标，并已于2001年8月与美国美洲投资银行签订了《中科智担保上市辅导咨询协议书》。境外上市的地点和时机将根据当时世界资本市场状况来定，目前选择美国nasdaq全国市场为第一优先考虑的交易所，计划于2003年完成申报审批程序。其次，公司亦考虑在香港主板上市的可能性。
在2003年上市之前，公司计划2001～2002年进行两次增资扩股，使公司总股本扩大到4亿股，上市后2004年总股本达到53,500万股。第一次增资计划于2001年11月份开始，新增公司普通股权14,450万股，参股价格为每股1.25元人民币，共计增加资金18,062.5万元人民币。其中，美国美林集团下属投资公司已决定参股3,320万股，美国美洲投资银行已决定参股1,992万股，尚余9,138万股。投资人最小持股数为10万股，即最少投资金额为12.5万元人民币；第二次增资扩股计划于2002年下半年新增公司普通股权1亿股，参股价格为每股2元人民币，这次增资将增加资金2亿元人民币。预计公司在2001～2005年上市前后的五年平均净资产回报率将达约11%，平均投资回报率在13%左右。
政府于1999年6月正式启动以扶持中小企业发展为宗旨的中小企业信用担保体系的建设以来，国家已制定了一系列的措施，加快建设以中小企业为主要服务对象的中央、省、地（市）信用担保体系，在积极扶持中小企业创立与发展的同时，亦为信用担保市场的健康发展奠定了坚实的基础，信用担保业的发展面临着更宽松的环境和更大的发展机遇。
由于担保投资业务低风险高收益，担保配套服务又能够拓展担保业务的服务范围，担保基金委托管理业务亦在不增加公司资本需求压力和有效降低风险的前提下广泛开拓担保市场，这些都将有助于提高公司的整体服务水平和盈利能力，而公司的反担保资产的处臵业务及资产证券化业务能为公司有效化解担保风险。本项投资的投资收益是明显的，规避风险的措施是行之有效的，所以，投资中科智担保是一项具有良好发展前景和丰厚投资回报的投资。
公司的目标是将公司发展成为专业生产低碳环保太阳能空调的领先制造商，并将其品牌发展成为低碳环保太阳能空调行业的知名品牌。我公司是一家集加工、研发、生产和销售为一体的股份制公司。我公司已起草企业企业法，命名为广东xx空调有限公司，名称为xx之星，法定地址为茂名制冷设备工业区。
在战略初期，这家企业的主营业务是依靠背后实力强大的大公司进行合作，为我们提供一些大型机械设备进行融资生产，赚取加工费和组装费来维持这家企业的运营，弥补初期的资产投资。获得的剩余利润用于准备第二阶段的开发研制和自身特色技术的研发。
xx空调有限公司目前拟生产的产品:低碳环保太阳能空调。以绿色能源——太阳能为主要动力，以商业动力为补充能源，可以节能环保，真正实现低碳。
公司发展分为三个阶段:
初期(3-5年内):企业刚刚起步。由于资金等条件的限制，企业战略初期的主营业务是依靠背后实力强大的大公司进行合作，为我们提供一些大型机械设备进行融资生产，从而赚取加工装配成本维持企业运营，弥补初期资产投资。公司现阶段的目标是借助广东省大型企业的影响力，建立具有自身独立特色的空调生产企业，积累公司的发展资产，不断提高企业的创新能力。主要目标市场在广东省。
公司发展中期(5-10年内):现阶段国家正在全面推广绿色能源，出台扶持新能源家电的政策，太阳能空调的市场份额也有较大提升。此时，该公司低碳环保的太阳能空调有着巨大的市场空间。现阶段，公司将增加低碳环保太阳能空调的产量。现阶段，我公司在经营家用空调的同时，也将进入中央空调市场。具体来说，在企业、住宅区和机构安装大型太阳能中央空调是我公司的发展战略，这将大大节约能源和保护环境。目标市场将进入华南中小城市和发展中城镇。
创新，提高产品质量，降低公司生产成本，以优质产品深化优质、低碳、环保的企业形象。经过初期和中期的发展，公司一定会发展成为一家成熟的公司，积累了足够的资金和雄厚的技术经验。公司可以提供产品的质量和产量，并尝试欧美市场。如果欧美市场试水成功，可以根据当地的商业环境建立生产销售模式。
我们相信，在全体员工的努力下，我们的公司将继续成长和发展。它肯定会在市场上占有一席之地。
2.1公司简介
广东xx空调有限公司于20xx年3月31日本着“低碳、环保、健康、舒适”的精神，采用先进的真空管集热器生产技术和双效溴化锂-水热能驱动空调技术，生产出节能环保的低碳太阳能空调，创造了良好的经济效益和社会效益。企业法定营业名称为广东xx空调有限公司，营业名称为xx之星，法定地址为茂名制冷设备工业区。
我公司是集加工、r&d、生产、销售为一体的股份制公司，拥有一批对低碳环保太阳能空调事业充满热情和奉献精神的创业团队，在工作中精益求精，懂得经营，善于管理，懂得营销，提供优质服务。我公司位于茂名制冷设备工业区。土建经济指标:总用地面积:4000㎡，安装面积:1650㎡，总建筑面积:3500㎡，绿化面积:950㎡，绿化率:0.2375，厂区用地:4000㎡，优惠租赁价格:10.5元/m2，租赁价格:42万元。主要施工区域有装车区、消防水区、循环水区、办公楼、科研区等。xx人以拼搏互勉、追求卓越、务实创新的精神，坚持在低碳生活中用环保导航，自信前行！
2.2目的(任务)
公司品牌名称:“xx之星”是在“低碳、环保、健康、舒适”的理念下形成的，被赋予了低碳、环保、节能减排、可持续发展的企业使命。“xx之星”旨在提供低碳环保的太阳能空调，满足消费者的节能需求，同时符合消费者的环保意识，体现企业的社会责任和现代节能环保理念。以绿色能源为动力核心的新兴新型制冷空调，环保低碳。“xx”就像一颗星星在温暖的大自然中闪烁在天空，给人以无限的遐想，给人以深刻的印象，同时又给人以亲切柔和的感觉。
我们的最终目标是将我们的公司变成一家专业生产太阳能空调的领先制造商，并将我们的品牌发展成为低碳环保太阳能空调行业的知名品牌。
我公司决心在加工、生产和销售领域遵循诚信的信条，提高信誉，利用价格优势、产品优势、技术和设备优势以及适销对路的产品来丰富市场需求，提高市场渗透率。为了实现这一目标，公司将加大科研和生产投入，密切关注市场趋势和需求，开发更加环保节能的产品，并在销售和服务方面进行创新。
为了贯彻我们的目标和既定政策，我们以“低碳、环保、健康、舒适”的态度对待基金监护人、客户和其他社会群体，努力将高科技应用于实际，满足社会需求。“物竞天择，适者生存，我们要想在这个垄断的领域赢得自己的世界，就必须依靠双赢的力量:资本守护者为这个企业的运营提供资金和资金的监管和保护，这个企业会分配一部分股权给它收益；消费我们的产品不仅可以帮助客户减少大量的费用，而且有助于环境保护。由此可见，我们的产品具有良好的经济效益和社会效益。
广东xx空调有限公司需要20xx万元人民币，先进的真空管集热器生产技术，双效溴化锂-水热能驱动空调技术，高素质的营销管理和销售团队，相关技术的高科技人才等。，以达到我们的目的。
2.3公司团队管理
我公司的管理团队是一支具有独特特色的团队，具有敢于拼搏的精神。这种精神来自团队内部的沟通、凝聚力、信心和信任。我们团队的优势如下:
一个优秀的团队不仅需要一个好的团队领导，还需要团队成员之间的沟通。为了同一个梦想，团队成员齐心协力，同舟共济。有什么困难，都可以解决。大家都会给意见和建议，负责的那部分也是团队。成员可以提出有价值的意见，这将促进计划的完成。手机，qq，饭堂小聚都是我们沟通的方式，是沟通促使我们一起努力。沟通意味着我们紧密团结，形成强大的凝聚力。团队成员就像一捆箭，具有强大的凝聚力和攻击力，而这种凝聚力来自于我们团队成员自觉的内在动力，来自于共同的价值观、共同的情感和不断的沟通。
团队是否有优越感，能否高效完成任务，不仅需要强大的凝聚力，更需要一个不可动摇的信念:相信自己，相信伴侣。
建立规范健全的快餐公司管理模式，通过有效的管理和投资，建立大型快餐连锁公司——特好特快餐公司。
社会生活节奏的加快给快餐行业的生存和发展带来了机遇和挑战。虽然中国的快餐行业发展非常迅速，但外国快餐的主导地位使得大多数市场与中国快餐没有联系。如何逐步占领市场是首先要解决的问题。
调查显示，当人均收入达到xx美元时，传统的家务劳动将转向社会。随着中国经济的发展，中国快餐业将进入高速发展阶段。
目前，现有的西式快餐不适合中国人的快餐消费观念和传统饮食需求。而且美国快餐的发展一直以价格低廉著称，是大众日常消费的对象。但在中国的快餐市场，西方快餐的价格是一般大众难以接受的，这也决定了工薪阶层不可能频繁消费小说《快餐》。
但按照现有中式快餐来看，小、脏、乱、差的状况还是很严重的，这为我们打造中式快餐连锁店提供了绝佳的市场机会。只要我们能够抓住这些市场机遇，改善中式快餐经营中存在的问题，发展自己的特色，那么我们进入中式快餐市场并占据更大市场份额的创业计划就很有可能成功。
1、特色快餐服务业模式。
以客户为中心，以客户满意为宗旨，通过客户满意，最终实现公司经营理念的推广。
2、目标市场定位。
大众可以接受的中国快餐行业。客户群体:上班族、儿童、休闲人士、游客等。
3、市场策略。
生产产业化、产品标准化、科学管理、连锁经营。
(1)“虚拟公司”的名称、员工服装、经营理念、内部管理和总部保持统一，但它们没有太多的装饰，也没有商务餐厅，它们更像是一个快餐容器配送中心。他们从公司的配送中心接收相关的成品，只要在单间加工就可以成型。虚拟公司的快餐产品主要是提供给上班族上班吃午饭的。他们的前台接待服务也是虚拟的，依靠电话订购系统和快速配送系统。通过建立送餐电话送餐服务，由统一的公司小巴和服务人员负责送餐。
(2)移动快餐公司——早餐策略。
鉴于早餐人群流动性大、时间短的特点，我们从公司小巴和服务人员的统一模式转向主要需求网点，为客户提供方便营养的套餐。由于学生人数众多，学校附近引入了学生营养快餐，“营养”食品的宣传要兼顾经济效益和社会效果。
(3)快餐企业的形象战略。
位于商业区和旅游景点的快餐店充分展示了我们公司的企业形象——干净、卫生、实惠、温暖。请专业的广告公司做一套广告策划，从公司的特点出发，突出特色快餐的特色。
投资计划“从点到面”。基于当地一个消费群体的特点，初期发展成一定规模的经营，选择了几个营业网点后，同时推出了快餐业务。后来根据职业发展，会逐步扩展到大中城市。
在发展初期，要大力发展西式快餐尚未涉足的“虚拟快餐公司”和“移动快餐公司”的服务，然后在公司实力积累到一定程度，建立稳定的客户消费群体后，再拓展公司的发展空间。
北京容大博通投资咨询有限责任公司已设立山东省、河北省、上海市分公司，为各省市投资咨询、立项等提供一站式服务，职能：投资咨询、投资评估、融资咨询、融资评估、规划咨询、管理咨询，协助国家扶植项目报批，编制项目建议书、可行性研究报告、资金申请报告、项目申请报告等综合性咨询服务。
商业计划书，也称作商业策划书。是指为一个商业发展计划而做的书面文件。一般商业策划书都是以投资人或相关利益载体为目标阅读者，从而说服他们进行投资或合作。
一、时间和收费优势。
商业计划书时间通常需要5—15工作日，收费范围人民币1—10万元，视项目难度而异，客户根据我公司提供的详细资料清单，提供项目基本信息，然后双方达成初步意向后可查看现场，或直接签订合同实施。
(以上仅适用于普通生产型项目，大项目或特殊行业项目，具体价格需根据项目适当调节)。
二、业务流程：(process)。
三、公司主要骨干技术人员：
__。
四、行车路线朝阳区办公室：
(1)北京东南四环南路53号(小武基桥北)，林达海渔广场地面及地下均有停车位。
(2)657，740，29，605，974等17条公交线路，东南四环内，北京欢乐谷西对面。
一、执行总结。
是商业计划的一到两页的概括。包括：
1、本商业(business)的简单描述。
2、机会概述。
3、目标市场的描述和预测。
4、竞争优势。
5、经济状况和盈利能力预测。
6、团队概述。
7、提供的利益。
二、产业背景和公司概述。
1、详细的市场描述，主要的竞争对手，市场驱动力。
2、公司概述应包括详细的产品/服务描述以及它如何满足一个关键的顾客需求。
3、一定要描述你的进入策略和市场开发策略。
三、市场调查和分析。
这是表明你对市场了解程度的窗口。一定要阐释以下问题：
1、顾客。
2、市场容量和趋势。
3、竞争和各自的.竞争优势。
4、估计的市场份额和销售额。
5、市场发展的走势(对于新市场而言，这一点相当困难，但一定要力争贴近真实)。
四、公司战略。
阐释公司如何进行竞争，它包括三个问题。
1、营销计划(定价和分销;广告和提升)。
2、规划和开发计划(开发状态和目标;困难和风险)。
3、制造和操作计划(操作周期;设备和改进)。
五、总体进度安排。
公司的进度安排，包括以下领域的重要事件。
1、收入。
2、收支平衡点和正现金流。
3、市场份额。
4、产品开发介绍。
5、主要合作伙伴。
6、融资。
六、关键的风险、问题和假定。
1、创业者常常对于公司的假定和将面临的风险不够现实。
2、说明你将如何应付风险和问题(紧急计划)。
3、在眼光的务实性和对公司的潜力的乐观之间达成仔细的平衡。
七、管理团队。
1、介绍公司的管理团队。一定要介绍各成员与管理公司有关的教育和工作背景。
2、注意管理分工和互补。
3、最后，要介绍领导层成员，商业顾问以及主要的投资人和持股情况。
八、企业经济状况。
介绍公司的财务。
计划，讨论关键的财务表现驱动因素。一定要讨论如下几个杠杆：
1、毛利和净利。
2、盈利能力和持久性。
3、固定的、可变的和半可变的成本。
4、达到收支平衡所需的月数。
5、达到正现金流所需的月数。
九、财务预测。
1、包括收入报告，平衡报表，前两年为季度报表，前五年为年度报表。
2、同一时期的估价现金流分析。
3、突出成本控制系统。
十、公司能够提供的利益。
北京办公室详细位置——朝阳区。
北京办公室外景照——朝阳区。
山东分公司办公详细位置。
山东办公窗口外部实景图。
山东办公窗口内部实景图。
河北分部办公详细位置。
行车路线。
朝阳区办公室：
(1)北京东南四环南路53号(小武基桥北)，林达海渔广场地面及地下均有停车位。
(2)657，740，29，605，974等17条公交线路，东南四环内，北京欢乐谷西对面。
随着科技的发展和人们生活水平的提高，网络在人们的生活中的应用越来越普遍，网上购物是目前最广泛的应用之一。20__年1月19日，中国互联网络信息中心(cnnic)在京发布了《第27次中国互联网络发展状况统计报告》，该报告显示，截止20__年12月底，我国网民规模达到4.57亿，较20__年底增加了7330万人，最引人注目的是，网络购物用户年增长48.6%，是用户增长最快的应用，预示着更多的经济活动步入互联网时代。
“要不电子商务，要不无商可务”，在这样的背景下，我们因共同的理想走到了一起，创立了“天天运动”网上商店，团队的5名成员都是安徽商贸职业技术学院电子商务专业在校生，早在20__年，我们就参与组建了“天天商贸”网上商城,一年后就成为了芜湖市较有影响力的大学生购物平台。藉此“20__全国网络创业大赛”举办之际，我们5人本着优势互补的原则成立了创业团队，策划实施了“天天运动”网络创业项目。
天天运动网上商店主要面向在校大学生，我们在学校进行了问卷调查，对市场进行了可行性分析，最终，我们将主营商品定在日用商品和体育用品，根据网络营销策略制定了实施计划表，利用搜索引擎营销、论坛营销、社交网络营销、病毒式营销等方式进行网络促销活动，起到了良好效果。
一、网店规划。
1.1商品定位。
主营商品：日用商品和体育用品。
在大学校园，本网店创业计划书进行了前期调查，主要调查大学生日常购物习惯及经济承受能力，根据市场调研的结果，结合实际情况，我们选择了将日用商品和体育用品作为主营商品。在日用品中，我们选择了丹姿。丹姿以其低价优质的特点，很快抓住了年轻人的心，和我们的目标消费者群体十分吻合，所以我们选择了丹姿。
1.2价格定位。
考虑到大学生的承受能力，我们主要中低档商品。初期以低价格策略吸引顾客，以薄利多销为主;中后期，企业品牌、信誉稳定以后，根据市场、经营成本情况适当调整价格，但质量水平不会下降，以保证我公司持续经营。
根据目标客户的消费能力，网店使用以下两种不同的定价策略。
低价促销策略：为了用价格吸引客户，店里的大部分产品，价格都比较低，确保在网上价格战中确立优势。
溢价定价策略：主要是针对部分高档商品，我们会用优质的服务引导高消费。
为了积攒人气，我们选择了几款商品作为秒杀和团购商品，几乎零利润，促销效果显著。
1.3客户定位。
网店初期的客户群体主要集中在在校大学生。
在校大学生消费行为具有结构多样化、追赶时尚潮流、消费差距大和阶段性强的特点，他们的购买行为易发生，且产品的价格是产生购买行为的决定性因素。
在网店营销活动中，我们会对在校大学生和年轻上班族白领进行重点关注、区别营销，为客户提供个性化的服务和产品。
1.4店铺风格定位。
店铺装修主要体现青春活泼气息，符合目标消费群体特征，能够引起他们的共鸣感。
1.5市场前景。
随着计算机的普及，网络的发展，电子商务的发展，网上购物以其方便快捷、跨时空、跨地域的特点吸引着越来越多的消费者参与到网购的行列中。网上购物的这些特点非常符合现代年轻人的生活方式，这对网店的发展具有很大的鼓励作用。现在的电子商务环境已得到很大改善，不论是法律发面还是安全方面，都已经足以让消费者相信电子商务。
二、市场及可行性分析。
2.1客户分析：
我们的主要客户群体是在校大学生。
根据调查显示，目标对象的特点如下：
有明显的好奇心理，在消费方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为。
购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位在中低档的但浪漫色彩较浓的商品。
没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。
接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。
影响产品购买的因素依次为：价格、品种、包装、服务等。
购买行为节日性很强，一般集中在教师节、情人节、圣诞节及朋友生日前后。
我们会针对他们的各自特点进行有区别的营销活动和提供产品服务。
2.2竞争分析。
根据刚从淘宝网上和阿里巴巴网上调查所得的资料显示，目前淘宝网上共有卖体育用品的网店209家，卖丹姿化妆品的网店有587家，阿里巴巴网上卖体育用品的网店有1500家，而卖丹姿化妆品的有90家。淘宝网上的各家店铺信誉度情况如下表所示：
其中皇冠级的化妆品店铺主要情况如下表：
化妆品店铺信誉度主要销售产品价位(元)特点。
2、项目主营产品服务。
3、项目商业模式概述。
4、项目核心优势概述。
5、项目财务盈收预测。
6、项目融资计划概述。
二、核心团队和组织架构。
1、核心团队介绍。
2、公司组织架构。
三、生物能源项目方案介绍。
1、项目整体方案。
2、项目产品路线。
3、项目当前状态。
4、产品未来规划。
四、生物能源项目开发费用。
1、研发资金投入。
2、研发人员投入。
3、研发设备投入。
五、生物能源项目市场分析。
1、项目定位分析。
2、项目行业分析。
3、项目竞争分析。
4、核心竞争力分析。
5、项目swot分析。
六、生物能源项目商业模式与营销策略。
1、项目商业模式。
2、项目营销策略。
3、项目价格策略。
七、生物能源项目未来发展战略。
1、整体发展战略。
2、产品研发战略。
3、市场开发战略。
八、生物能源项目融资需求。
1、项目融资需求。
2、项目资金使用。
3、项目股份分配。
九、生物能源项目财务分析与预测。
1、项目财务假设。
2、项目收益分析。
3、项目成本分析。
4、项目盈利预测。
5、项目投资回报。
6、项目敏感性分析。
十、生物能源项目风险因素。
1、项目技术风险。
2、项目市场风险。
3、项目管理风险。
4、项目财务风险。
5、项目政策风险。
十一、生物能源项目退出机制。
1、项目股票上市。
2、项目股权转让。
3、项目股权回购。
本商业计划书（以下简称“计划书”）由a公司（以下简称“a”公司”）编制并提供。目的在于使特定投资人能在对本项目进行审慎投资考察之前，较为全面把握本项目整体情况。
本计划书含有a公司的机密信息，本计划书仅在于为特定投资人对本项目进行初步评估，提供充分的信息。初步评估后，投资者还应自己进行认真的研究，以证明在充分考虑了对本项目的投资将面临的各种风险的前提下，做出自己正确的投资决定。
本计划书由a公司授权制作，计划书内容解释权归a公司所有，a公司及其代表确保本计划书的准确性和真实性。
a公司是为特定对象提供本计划书的。本计划书阅读者、研究者应接受一切保密协议中的条款和条件。特别是在未经a公司事先同意和明确同意之前，任何研究、阅读本计划书者，都不得对本计划书及其任何部分内容进行复印、引用、仿制或将内容泄露给任何其他人，并且不得与本公司以外的任何人谈论此项目和本计划书的内容。
本计划书阅读者、研究者在本公司要求退还本计划书时，并且不得保留任何复印件。
2、项目选址：
3、项目性质：商贸物流
4、项目承担单位基本情况
项目承担单位为xx县供销合作有限公司。该公司属股份制企业，隶属于xx县供销合作社联合社，是社有资产经营管理机构，也是供销社各主营业务的行业主管和骨干企业业务经营的指导机构。公司注册资金500万元。旗下有6个县直主营企业和7个新合作公司。其中各主营企业都是供销社原县直公司改制后，通过整合资源、重组优势，逐步培育的一批经营规模大、带动能力强、具有竞争优势的新型股份制企业。如银源棉花公司注册资金达到了2050万元，网点遍及产棉乡镇；楚兴农资公司已网络营销大户近百家，建立网点300余个；永泰烟花爆竹公司年销售近两千万元，年税收贡献过百万元；汇康国药公司通过参与农村合作医疗，己发展乡村网点481个。这些骨干龙头企业在经营业态上基本实现了连锁经营、连锁配送、总经销和总代理等现代营销方式，自身实力强，社会贡献大，有3家企业已进入全县百强纳税企业。
参股、控股、股份合作、加盟连锁等市场经济手段和办法，广泛吸纳社会资源，按照“小超市、大连锁”的思路逐步构建了全新的农资、烟花爆竹、药材连锁经营服务体系，大力发展新合作公司的农家店和乡村超市，发展综合服务社和专业合作社，用新连锁取代旧网络，实现了“一店多能，一网多用”和低成本扩张，形成了覆盖全县的连锁经营、配送服务网络。到2008年底全县基层经营网点已发展到600多个，其中农资和烟花爆竹经营网点均在200个以上。企业效益和社会效益上也实现了明显增长。如烟花爆竹销售额到2008年已达到1980万元，单项税收贡献达到119万元，比2004年改革前翻了两番；农资经营方面2008年仅化肥销售额就达到了2500万元，在全县农资市场的占有率已超过60%。所有者权益已达到4163万元。
在实力日益增强、网络日益完善的情况下，要想进一步做大做强，必须要有强大的物流配送力量给予支撑，急需形成一种将信息、采购、运输、仓储等物流活动综合起来的新型集成式管理模式。
1、项目主要内容：
按照加快发展现代物流，建立现代物流服务体系的要求，我们把物流业列入供销社产业调整振兴规划。通过争取资金支持，以在xx镇城区兴建大型物流中心为龙头，以各主营公司现有配送中心为基础，对系统内商贸流通和经营运作进行综合管理和控制，同时作为第三方物流，在外延上向上扩展至市场调查与预测、采购及订单处理，向下延伸至配送、为外部客户提供仓储管理及其它增值物流服务。使物流服务向两头延伸并加入新的内涵，达到企业物流和社会物流有机结合的目的。
2、项目基本特色：
一是适应当前形势的需要。在全球遭受金融危机冲击的特殊时期，我国把物流业列入十大产业调整振兴规划，表明了党中央、国务院对物流业的重视，而且在今年2月25日国务院常务会议上审议和通过了物流业调整振兴规划。在当前形势下，加快物流业发展已成为实现“保增长、调结构、扩内需”的重要手段。同时，企业物流仍然是全社会物流活动的重点，专业化物流服务需求已在县级市场初现端倪。
二是我县调整结构、转变发展方式的需要。近年来，我县物流业有一定程度发展，但由于资金短缺、投入不足，总体发展水平比较落后，较之于其它地方发展的差距大、但潜力也很大。发展该项目对于调整结构、转变方式、促进生产、拉动消费、增加就业、完善城乡物资交流都将起到重要作用。
三是提高企业竞争力的需要。发展该项目对企业而言实质是延长产业链和供应链；同时，也是对原有的商贸流通网络进行再整合、再优化，对经营领域实现延伸和发展。有利于满足现代生产与流通的需要，有利于从系统的角度统筹规划整体的各种物流活动，有利于企业降低成本、提高效益。
1、有牢固的网络基础。供销社的经营网点遍布全县各乡镇，特别是拥有无与伦比的农村网点资源，而且这些网点随着市场经济的发展和供销社经营理念的转变，通过不断推进“新网工程”和“万村千乡”市场工程，逐步用现代流通方式进行了改造。特别是近几年，随着各主营企业日益发展壮大，使供销社重新拥有了布局农村市场的实力，这种新力量与传统的网络优势结合起来，成为不可忽视的发展农村现代流通的助推动力。
2、有充裕的仓储容量。除在城区预购15亩土地用于建设物流中心主要基础设施外，我们还在小池精品街拥有5000多平方的仓储设施，在本县分路、孔垄、蔡山、刘佐等原棉花分公司另有近10000平方的闲臵仓库。无论是交通区位优势，还是仓储条件都适宜于现代物流建设的需要。
3、有一定的实践经验。在计划经济时代，供销社作为农村唯一的商业机构，曾统领了农村商品、物资的流通。发展到现在以连锁经营、配送服务为主要业态，依然是我县城乡物资交流和商品流通的主渠道。经过几十年的历练，积累了一定的工作经验，对做好物流行业具有实质性的指导意义。
首先争取当地政府支持，在xx镇城区迎宾大道购臵土地15亩，建设物流中心，作为本项目的大本营。首期建设不少于5000平方的仓储设施；然后将物流与本系统连锁配送等环节进行集成，即有效整合供销社经营网络优势，实行物流环节与商流环节集成。在此基础上再推进服务功能的完善化和系列化，逐步走出以企业自我服务为主的物流活动模式，发展第三方物流，实现向外延扩张，除了传统的储存、运输、配送等服务外，扩展至电子商务、采购及订单处理、市场调查与预测、库存控制策略建议等。逐渐形成一种综合性、集成式的社会物流与企业物流有机结合的服务模式。
1、投资估算
项目总投资预计1200万元。固定资产投资520万元（其中征地300万元，购臵搬运设备60万元，运输车辆120万元，办公设备40万元），其他投入680万元（其中物流中心仓储、办公等设施土建工程580万元，外围仓储设施维修80万元，老网点改造20万元）。
2、资金来源
项目单位自筹资金600万元，主要由xx县供销合作有限公司增资扩股和职工集资构成。同时，申请项目专项资金600万元。
在供销社传统的商贸物流模式下，商品在从生产者到消费者的过程中，经历很多环节。引入商贸物流项目后，可大大缩短产销距离，而且通过信息流的加入还可有效保证供应的及时性、敏捷性，同时通过专业化的运作模式将为供销社各项主营业务，包括农资、药材、棉花、日用消费品等销售渠道的畅通提供了保障。而且，供销社传统的自营性物流存在分散资金，导致核心业务资金投入不足，从而对经营企业形成负担的弊端。该项目的实施将在一定程度上提高经营企业的核心竞争力，在形成系统供应链环境下，还可将风险分摊到各个主体，有效化解市场价格、商品。
这是你商业计划的内页封面，有必要将你的有关信息在此标明。你需要再加上一个封面，封面用纸的纸质要坚硬耐磨，尽量使用彩色纸张，这样可以使你的文件外观更具吸引力，但颜色不要过于耀眼。你还可以使用透明胶片作封面。
[出版时间：年月]。
[指定联系人][职务][电话号码][传真机号码][电子邮件]。
[地址][国家、城市][邮政编码][网址]。
保密须知：本商业计划书属商业机密，所有权属于[公司或项目名称]。其所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向的投资者使用。收到本计划书后，收件人应即刻确认，并遵守以下的规定：
1）若收件人不希望涉足本计划书所述项目，请按上述地址尽快将本计划书完整退回；
3）应该象对待贵公司的机密资料一样的态度对待本计划书所提供的所有机密资料。本商业计划书不可用作销售报价使用，也不可用作购买时的报价使用。
商业计划编号：授方：签字：公司：日期：
目录：以下是本样本目录表。注意，当你作好你的商业计划书后，要重新编排页码。有关图表信息请参阅本样本第九章，提供这些信息资料的编排意见。
第一章：摘要。
第二章：（现有）公司的（自我）介绍（或：新项目的达产状态）。
1.产品及服务a。
2.产品及服务b，等等。
3.客户合同的开发、培训及咨询等业务。
1、专利技术：
2、相关技术的使用情况（技术间的关系）。
1.管理队伍状况。
2.外部支持。
3.董事会。
本公司的宗旨是[此处插入宗旨说明。在商品经济社会中，任何商业机构都要有其宗旨或任务，没有宗旨就等于不知道该做什么事情。你必须先明确贵公司或你想设立的公司的宗旨是什么]。本公司是一家[处于创始阶段/处于高赢利发展阶段/商品增值转卖]的公司。[你公司名称]的法定经营形式是[独资/合伙或有限合伙/专业公司/直属分社/专业分公司/有限责任公司]，法定地址：[标明主要营业地址]。最近大部分时间[指出具体时间段]，我公司在[具体的商品或服务名称]销售方面取得了成就，具体表现为[利润/损失/收支平衡/市场扩大/销售量提高]。从预期财政分析来看，我公司可望在[]年销售收入达到[x]元，税前利润为[x]元，[+1]年销售收入为[x]元，税前利润为[x]元。我们之所以能够达到这个目标是因为我们的资金主要用于[叙述资金用途，比如：
1)为新产品打开市场；
2)建设或扩建厂房与设施以适应增长的市场需求；
3)增设零售网点或其他销售措施；
4)为新产品增设科研开发题目，或研究改善现有产品]。
本公司生产下列商品[按生产线以最畅销或最有前景的顺序列出产品名称，简单一些]：简单对以下几个问题进行说明，比如公司的现况（指出贵公司在工业行业或技术方面的竞争情况和竞争对手，等等），市场机遇（x年预计市场总收入可达到x元，由于市场需求增长加之企业改善，+n年可增至x元，200x年可增至x元）。现在[你公司名称]处在需要[有何需求，或下步打算]的状态下。
为实施我们的计划，我们需要[总金额为x元的贷款或投资]，用于下列目的：说清楚，你为什么需要这笔资金？为了建设发展设施或生产设施，增加生产，扩大仓储能力以适应顾客的需求。增加销售量以促进和改善我们的产品或服务。为了增加分销渠道/零售网点/区域销售/销售办事处/或生产电子产品/直接邮递业务，等等。由于新订单的大量涌入和会计覆盖面的扩大，需要改善客户的支持与服务系统，以适应增长的需要。在新的市场规划形势下，新增的雇员需要努力适应不断发展的形势。增强科研开发强劲性，以便生产适销对路的产品，同时也为了提高我们的竞争优势。
2.我们的产品和服务。
视频播放器与音乐播放器类似，将以全球首创的模式：最精简的基本操作ui设计为基础，给人以极度精简而不简陋的感觉，同时具有插件功能，实现高级用户的自主定义功能。
浏览器将以比chrome设计，省掉谷歌精简融合后的地址栏与搜索栏，更好地把该功能融合到浏览过程中，并且以插件实现更多功能。
主要针对对电脑日常使用有一定了解程度，并产生更高自主要求的用户。具体为：高校学生、白领人士。
以广告形式进行宣传，并且集合到部分网络上发布的盗版系统中，并且邀请该类杂志和网站进行软件运用专题文章报道。
盈利模式包括广告和其他合作模式。
2、插件推广广告：对于所有的插件在下载页面中有广告，插件中无广告。并且开发用户能够得到分成，下载量越大分成越大。
合作模式：针对浏览器的默认搜索引擎与默认主业的合作。
主要是：ie核心浏览器、谷歌浏览器、搜狗浏览器。
优势：1、视频播放器与音乐播放器拥有全球首创的插件功能，实现个性化定制，功能化更全面；2、视频播放器与音乐播放器的极度精简设计，让视频播放只有视频，聆听的只有音乐；3、浏览器设计将比谷歌浏览器更加精简，省掉原有精简融合后的地址栏与搜索栏，更好地把该功能融合到浏览过程中，并且以插件实现更多功能。
劣势：技术实力与资金不足，可能会引起有关竞争对手的模仿。
本人很看好此方案，由于此模式为全球首创，怕竞争对手模仿，所以希望以最快的方式占领尽量多的市场，以在后期拥有更大优势。
负责人：刘海鑫。
tel：1517650xxxx年。
email：iliuhaixin@163、com。
不是单纯为满足员工需要!下面主要从三个方面来分析培训的需求：
企业分析：众所周知，公司自创办以来发展迅速，尤其是今年八月聚合和长丝开车后，公司的规模更是上了一个大的台阶，年产值超过20个亿，已经成为了国内的大型化纤供应商。由此可见，从规模产值上看我们公司已经是一个大公司、大集团了，然而由于公司的发展速度太快，以致于产生了一种发展的不平衡，也就是公司的相关的配套(如相关制度、人员的素质等)和公司的规模产值发展不平衡。尤其是我们公司的基层管理人员的素质更是和我们的要求相距太远，因此，从公司的角度分析对这些基层的管理人员的培训是一个迫切的要求。
任务分析：如今我们公司的基层管理人员所需承担的任务相当重要，不仅包括生产的有效管理、人员合理调配、员工的绩效考核等，还包括要传达公司上层的政策，宣扬公司的企业文化等任务。然而，这些任务的有效完成，仅靠我们公司现有的基层管理人员的素质和水平是远远不能达到的。因此，公司各项任务的顺利完成，基层管理人员素质的提高就成了一个关键的因素。
人员分析：通过对我们公司现有基层管理人员情况的了解和调查，可知我们公司的基层管理人员具有以下特点：
2、具有较为丰富的现场操作和管理的经验，我们的基层管理人员都是从基层的员工中提拔上来的，因此他们对于现场情况较为熟悉。
3、缺乏再学习的动力和激情，由于长期的工作的一成不变以及工作生活的单调乏味，导致我们的基层管理人员，失去了进一步提升的兴趣，或是单单有想法而已，却没有付之行动的毅力和恒心。
4、管理方法简单粗暴，由于本身的素质有限以及长期处于一个管理较为混乱的环境当中，因为他们的前任们几乎都是如此，于是在潜移默化之中就产生了恶性循环了。
由此可知，我们公司的基层管理人员很有必要进行培训，以提高他们各方面的素质，激发他们再学习的动力，把我们公司整体的管理水平提上来，是我们公司发展的大势所趋和迫切要求。
二、管理人员的培训目标。
能力提高的目标：
1、能掌握基本事实(认知能力);。
2、具备有关的专业知识;。
3、对事物能持续保持有敏感的情感;。
4、具备解决问题和作出决策的技巧;。
5、具备社交能力;。
6、具备控制情绪的能力;。
7、有预警能力。
8、有创意。
9、思考敏锐。
10、良好的学习习惯和技巧。
11、有自我认知能力。
通过培训主要培养以上这些能力，需要注意的是，不同的人员和不同的岗位的侧重点不同。
实际的量化目标：
1、由于培训而导致的工作数量上的提高(如产量的完成量，或每天平均审议的工作申请数量)。
2、培训后工作质量的提高(如工作的货币成本、废料损失或错误数量)。
3、培训后工作及时性的改善(如达到时间安排要求的情况)。
4、作为培训结果的成本节约(如偏离预算情况、销售费用或成本费用)。
三、培训效果加强的措施。
有效培训是多方积极参加的结果，培训要想充分有效地发挥更大的作用，那么最好能够对受训部门和受训员工进行以下三方面的培训前准备：
第三，参加培训后，应该要求受训人写一份员工培训报告，呈交主管审阅，并交人力资源部存档，并能与相关同事分享，探讨如何将学到的东西应用到实际工作中。这样一来，才能在较大程度上保证培训的质量，从而让培训工作为企业创造更多价值，也能够让培训评估能够有效地开展。
四、人力资源部的职责。
人力资源部在培训的过程中的职责：
首先，安排好培训的各项准备工作，安排好培训的课程、时间、场所、参加。
人员以及培训方法的选择等，这些都是影响我们培训效果的重要因素，课程和参。
加人员的选择关系的'到我们培训效果的针对性作用的大小。
其次，与培训方做好各方面的协调工作，在培训过程中，做好培训方和受训方的桥梁，提高培训的针对性和有效性，提高培训的效果。
再次，对培训活动的全程进行控制及调配，对于培训过程中出现的问题和情况进行适时的反馈，并及时做出有效的调整。
最后，对培训进行各项评估，包括培训效果的评估，培训方水平的评估等，这对于培训成果的巩固，让员工真正地从培训中学到于工作有用的东西。
企业内训的益处。
一快出人才，多出人才，出好人才。国内教育资源的限制和教育体制的缺陷，令企业只有依靠培训来获得优秀员工。
二获得高昂的士气和战斗力。通过培训，可以直接，最彻底的满足员工的自尊，自我实现的需要，充分释放潜能，有效调动积极性。
三减少员工的流动率和流失率，当员工无法有效的完成自己的工作时，就会形成工作压力，并在各方面表现出来。成功的培训能通过员工技能的提高，有效减少工作压力和增加工作乐趣，减少人员流动和流失，也有助于降低劳动力和管理成本。
四更有效，容易的督导员工。当员工明白了工作性质，具备了工作能力，并有效的实施时，就会将“要我做”转化为“我要做”，减少经理对他们的管理和监督工作。
五最大程度的降低成本。通过培训，改进员工工作表现，既可获得因人员素质的提高带来的实际效益，更可带来因员工主动性，积极性和创造性的激发所带来的巨大效益。
六塑造更完美的企业文化。通过培训，员工会感激管理层为他们提供了使自己成长，发展和在工作中取得更大成就的机会，自然有效的增强企业对他们的向心力和凝聚力。
七强化员工敬业精神。拥有正确心态和娴熟技巧的员工，自然的也具备了良好的敬业精神。而培训的一个主要的目的和效果也正是对心态的改进和技巧的强化。
八保证顾客的最大满意，几乎没有一个营销计划能打败口碑式宣传，顾客能看出谁是训练有素的员工，也能分辨出没有经过训练的员工，他们会通过员工的工作表现来判断该企业的管理能力，并因此影响他们的购买决策，影响他们的口碑宣传。
九更有利的胜过竞争对手，只要与对手相比时存在一些特定的优势，就能在激烈的市场竞争中赢得一席之地。而人员优势正是很多企业欠缺的。对一般企业而言，只要做出不多努力，就很容易实现自己的人员优势，胜过竞争对手，而培训正是获得人员优势的最好手段。
企业内训的意义。
一、有效的企业培训,其实是提升企业综合竞争力的过程。事实上,培训的效果并不取决于受训者个人,而恰恰相反,企业组织本身作为一个有机体的状态,起着非常关键的作用。良好的培训对企业好处有四点：
职工进行企业意识教育的微观文化体系。企业管理人员和员工认同企业文化，不仅会自觉学习掌握科技知识和技能，而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。从而培养大家的敬业精神、革新精神和社会责任感，形成上上下下自学科技知识，自觉发明创造的良好氛围，企业的科技人才将茁壮成长，企业科技开发能力会明显增强。更多企业管理论文请在茅山下查找.
3、培训能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象，增强企业盈利能力。美国权威机构监测，培训的投资回报率一般在33%左右。在对美国大型制造业公司的分析中，公司从培训中得到的回报率大约可达20%-30%。摩托罗拉公司向全体雇员提供每年至少40小时的培训.调查表明：摩托罗拉公司每1美元培训费可以在3年以内实现40美元的生产效益。摩托罗拉公司认为，素质良好的公司雇员们已通过技术革新和节约操作为公司创造了40亿美元的财富。摩托罗拉公司的巨额培训收益说明了培训投资对企业的重要性。
4、适应市场变化、增强竞争优势，培养企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力。企业竞争说穿了是人才的竞争。明智的企业家愈来清醒地认识到培训是企业发展不可忽视的“人本投资”，是提高企业“造血功能”的根本途径。美国的一项研究资料表明，企业技术创新的最佳投资比例是5：5，即“人本投资”和硬件投资各占50%。人本为主的软技术投资，作用于机械设备的硬技术投资后，产出的效益成倍增加。在同样的设备条件下，增加“人本”投资，可达到投1产8的投入产出比。发达国家在推进技术创新中，不但注意引进、更新改造机械设备等方面的硬件投入，而且更注重以提高人的素质为主要目标的软技术投入。事实证明，人才是企业的第一资源，有了一流的人才，就可以开发一流的产品，创造一流的业绩，企业就可以在市场竞争中立于不败之地。
我国煤炭行业上游生产企业与下游的电力、冶金等工业企业分布较为分散，流通距离长，环节众多，加之铁路港口等部门管理体制改革滞后，运力垄断、短缺，导致煤炭物流行业企业分布散乱、竞争无序，主要表现在三个方面：一是铁路运力紧张制约煤炭供应，而“倒卖车皮计划”等不良现象更加剧了运力的紧张和煤价的上扬;二是煤炭经营单位过多过滥，中间流通环节不规范，加大了交易成本;三是煤炭质量优劣混杂，市场无序竞争，也在一定程度上影响了煤炭物流市场的顺利发展。
我国的大型煤炭生产企业一般都自营物流业务，其运营模式大致可分为三类：一是仍然从事单纯的煤炭贸易，买入卖出赚取贸易差价，由客户自己负责煤炭运输、中转、仓储和加工等中间环节;二是在进行煤炭贸易的同时，提供煤炭运输服务和配煤等加工服务，但主要盈利点仍然是煤炭贸易，服务水平较低;三是少数领先的煤炭物流公司，经由煤炭贸易转型为煤炭流通服务商，在从事流通贸易的同时提供专业化的煤炭加工和数字化配煤等服务，并以准确、高效、全过程的煤炭供应链服务作为企业创价的主要基点。在煤炭运输距离长、铁路运营垄断而运力紧缺、有时还需要多种运输方式联运的情况下，煤炭贸易往往需要以运力为基础。我国煤炭企业所属物流公司大多属于第二类运营模式。
随着近年来煤价的不断攀升，煤炭流通环节利润空间增大，大量煤炭流通企业迅速出现，但资质良莠不齐。一方面，有少数第三方物流企业通过创新供应链模式，运用供应链管理、信息技术和电子商务，优化煤炭供应链各环节的专业服务能力，对上下游企业进行物流一体化整合，为客户提供集约、高效、环保的煤炭供应链管理服务。另一方面，数量众多的小企业业务重心仅集中在煤炭贸易和落实铁路计划层面，主要通过传统的煤炭贸易价差来获取利润;业务经营和管理粗放，技术简单落后，造成整个流通环节信息滞后、浪费严重、煤炭流通效率低下，并给环境带来严重污染。
(一)缺乏现代物流管理理念
我国大多数煤炭企业将竞争的焦点主要放在生产领域的资源扩张、降低成本及提高劳动生产率上，普遍缺乏现代物流是“第三利润源”的理念，因此往往把非生产领域的煤炭物流活动置于附属地位，将采购、仓储、运输、装卸搬运、包装、配送、售后服务等物流活动分散在不同部门，没有纳入到煤炭物流统一运作与管理的框架内，因此尽管在物流方面的投入较大，但实际效果并不尽如人意。
(二)物流管理方式粗放，物流费用居高不下
实行台班制管理等，加上煤炭物流市场较为混乱，不仅造成了管理上的漏洞，如多次物流、颠倒物流、重复物流等，还导致了煤炭物流费用居高不下。从价格上分析，山西煤的开采成本每吨不足200元(采掘费用及国家规定的各种税费)，而不同地区煤炭的销售价格在600-1500元。很多远距离煤炭用户，往往付出和开采成本相当的煤炭物流成本。
(三)煤炭物流技术手段落后
由于技术手段落后以及新老体制的更替，很多煤炭企业供应计划与生产计划、销售计划脱节，可靠性降低;物资采购手段、方法落后，缺乏规范化;库存管理方面仍采用传统的储备资金管理办法，无法及时、准确地反映实际库存动态等;物流技术标准化程度低，各种物流功能、要素之间难以做到有效衔接和协调发展;各种运输方式之间标准不统一，不能互相兼容，严重影响了联运装载率、装卸设备的荷载率、仓储空间利用率，加重了环境污染。
煤炭物流企业技术水平普遍较低，很多企业虽然配备了电脑和网络，但物流信息系统建设滞后或建而不用，在库存管理、流通加工、物流信息服务、物流成本控制、物流方案设计和全程物流服务等高层次的物流服务方面基本还没有展开，无法实现装卸、搬运、换装、承接等物流信息的即时传递与处理。
(四)污染和损耗问题比较严重
我国大多数煤炭企业目前仍采用高污染、高损耗、低效率的传统物流运营方式，使煤炭在运输、中转和送配过程中产生严重的环境污染、资源浪费和煤质下降等问题，不仅影响着生产、运输及消费环节企业的经济效益，而且对社会资源和自然环境也产生严重的影响。以煤炭铁路运输为例，煤炭运输列车在高速行驶中产生的气流，不仅会造成煤炭损耗、煤尘飞扬污染沿线周边环境，而且运煤列车与客运列车在运行交会时，气流吹起的煤块还有可能造成旅客损伤事故的发生。
(五)煤炭物流企业服务功能单一
目前，我国大多数煤炭物流企业只能提供单项或分段物流服务，物流功能主要停留在运输、铁路计划落实、储存、装卸等传统低层次业务内，相关的加工、配货等增值服务不多，不能形成完整的物流供应链。此外，在信息技术迅猛发展的今天，仍有许多煤炭物流企业采用传统的信息传递和控制方法，无法提供国际盛行的物流监测、订货管理、存货管理等服务，工作效率和服务水平难以适应客户的需要，也很难达到现代物流高效、快捷、准确的要求。
现阶段的煤炭物流配送主要是以送为主，能够实现分货、配货、配载、配装一体化服务的物流企业还很少，流通加工能力普遍较弱。近年来，虽然有一些物流企业具备了一定的加工能力，但流通加工范围还很小，流通加工能力还不足，将流通加工(分选、除矸、配煤、成型、粉碎、制浆、包装)和煤炭物流配送结合起来的实践还很少。
(一)引入现代物流理念
作为企业的“第三利润源泉”，高效的物流管理不仅是提高客户服务质量、增强企业及产品竞争力的需要，而且是企业降低成本、提高效益、取得竞争优势的重要渠道。煤炭企业应当树立现代物流管理思想，把物流运作作为企业经营管理的重要组成部分进行研究，改变过去重生产营销、轻物流管理的倾向，从供应链的视角构建现代煤炭物流体系，增强客户服务和市场竞争能力。
现代物流管理理论指出，物流服务是企业产品的重要组成部分，必须树立以客户为中心的服务理念。因此，煤炭物流企业必须把握客户需求的内容和特征，将物流服务融入到企业的物流系统当中去，无论是在服务能力上，还是在服务质量上都要以客户满意为目标。
现代物流管理理论认为，商品流通包括4个相互联系又相互独立的流通形态，即商流、物流、信息流、资金流，物流系统不仅是运输、仓储、配送等功能的整合结果，而且是基于采购、生产、销售、物流一体化的后勤保障系统。因此，运输、仓储活动等绝对不是现代煤炭物流管理的全部工作，而只是实现物流系统输出的手段和工具。
(二)加快煤炭物流体制改革和产业整合
1.推进煤炭产运销体制改革。发挥市场在资源配置中的基础性作用，消除部门分割、地区分割以及物流市场的不统一，减少市场进入的壁垒;完善铁路煤运管理体制，组成铁路部门集路、站、运、港统筹一体的协调格局，实现各运输环节的高效衔接;鼓励煤炭物流企业按照现代物流管理模式进行调整和重组，展开竞争，提高整个物流系统效率。
2.加快煤炭企业横向重组。鼓励以现有大型煤炭企业为核心，打破地域、行业和所有制界限，以资源、资产为纽带，通过强强联合和兼并、重组中小型煤矿，发展大型煤炭企业集团。以在更大范围内实现生产要素的优化、重组和资源的合理配置，并实现规模经济。除了整合矿产资源、人力资源等外，还需要从供应链层面整合物流资源，积极推动物流社会化和物流一体化发展。
(三)强化煤炭供应链管理
1.推进煤炭企业内部物流一体化。煤炭企业应成立专门的企业物流管理机构(物流公司)，在高度集成的信息系统的支撑下，将采购供应环节、生产环节、销售环节的物流职能集成，对企业内部供应链物流一体化，实施具体的规划设计、组织、控制和管理，从根本上改善计划经济时期形成的传统物流运作模式，以市场需求为导向，实现精益的运作方式，缩短整体供应链中的物流沉淀，加速物流周转，从而实现整条供应链成本的控制以及服务能力的提升。
2.加快煤炭供应链联盟建设。以大型煤炭企业集团为核心，通过强强联合、并购、重组、参股、合作等多种方式，将煤炭发运站、计量站、储煤场、专用码头、交通(公路、铁路、水运、海运)货运公司、各地区的燃料公司等不同隶属关系、不同地区的企业，从战略上进行整合，尽快在煤炭企业内部实现物流一体化的基础上，与供应链上下游企业之间合作，加快区域化物流配送基地、物流中心、配送中心的建设，形成供应链联盟，形成完整的产、运、销一体化供应链。
3.以供应链管理为基础，在全球范围整合资源。在抓住国内市场的同时，要放眼世界，构筑全球化战略，以供应链管理在全球寻求资源采购、加工和产成品分销，参与国际竞争。
4.提升流通加工服务能力。煤炭物流企业在提供基本物流服务的同时，要根据客户需求，结合自身优势，拓展业务范围，发展增值物流服务，如仓储、分拨、包装、运输、装卸、加工、配送、物流信息服务等，为客户提供一揽子物流策略和流程解决方案，用专业化服务满足个性化需求，提供全方位服务。一些领先的煤炭物流企业已经在煤炭配送中心开设流通加工业务(如除矸石加工、为管道输送煤浆进行的煤浆加工、防止煤炭自燃的流通加工等)，比较典型的是洁净配煤业务，即根据用户对煤质的要求，以不同等级或不同种类的煤炭为主要原料，添加适量的符合相关标准的助燃剂、固硫剂、催化剂等燃煤添加剂，经过科学的配置工艺制成锅炉用煤，满足不同用户对煤炭资源的不同需求，提高物流服务附加值。
5.建立和完善物流成本考核体系。随着我国煤炭企业生产管理水平的不断提升，降低生产成本、提高劳动生产率的利润空间越来越小，而降低材料成本、采购成本以及运输、仓储、装卸、库房管理费用等物流成本的潜力巨大。因此，煤炭企业应建立相应的物流费用会计核算机构，选择正确的核算方法，了解煤炭企业物流成本结构，制定物流活动计划进行调控，正确计算反映物流成本，并评估物流部门对煤炭企业效益的贡献程度，注重物流成本效益，科学合理地降低物流成本。
(四)推广现代信息技术和先进物流技术的应用
1.加快物流信息系统网络化建设，实现物流信息化。依托企业资源管理系统平台，建立与现代物流发展相配套的物流信息系统与网上交易系统，并与遍布全国乃至全球的采购网和客户服务网对接，建立功能齐全、资源共享、服务便捷的物流服务网络，以客户订单信息流带动配送物流的实现。利用网络技术将物流企业散布在不同领域的服务网点联结起来，形成物流服务平台，对仓储、运输、装卸、加工、搬运、配送等环节实现全程跟踪。借助于准确的信息传递，将传统的、粗放式的物流送货形式，上升为“门到门”、“库到库”甚至“线到线”的精益物流方式。
2.开发应用煤炭物流专用设备，改善物流基础设施。针对不同煤炭加工产品，开发应用煤炭物流专用车辆以及与之相关的装卸、仓储等先进物流技术。加强煤炭物流基础设施的建设和改造，包括仓库建筑、场站设施、装卸设备、运输工具、运输通道等。此外，条件成熟的企业还可以广泛应用现代物联网技术及其他通信技术，包括edi(电子数据交换)、gi、gp、条码技术、射频技术以及计算机应用系统和网络技术的应用等。
(五)发展煤炭“绿色”物流
1.政府和社会舆论引导。各级政府应把推进构建“绿色”煤炭供应链纳入发展规划中，以可持续发展理论为指导，引导、鼓励并支持相关企业加入到打造“绿色”煤炭供应链建设中来，如通过给予金融支持、税收优惠等扶持政策，降低企业打造“绿色”煤炭供应链的成本。同时尽快制定针对煤炭行业的清洁生产标准，建立煤炭供应链资源损耗和环境污染等指标的监督、考核、评价体系以及相应的经济奖惩措施。社会组织，如行业协会、自然保护协会等，通过多渠道、多形式对煤炭绿色物流进行积极宣传倡导，提高社会各界对绿色物流的认识和了解，并积极践行。
2.实现煤炭“绿色”运输。在运输过程中，应不断提高“绿色”运输工具的使用效率，降低废气排放量并推行煤炭产品有效包装制，以促进煤炭物流在运输、装卸和流通加工作业环节的升级和优化，并尽可能减少和避免煤炭运输损耗和污染的发生量。与公路运输相比，铁路煤炭运输损耗少、成本低，应加快铁路煤炭通道建设，解决铁路运力不足问题。公路运输应尽量采用污染和损耗少的运输交通工具，如厢式封闭公路煤炭运输车辆及以lng、cng为燃料的新能源汽车;强制实施煤炭抑尘技术，保护运输通道沿线环境，降低运输过程中煤炭散落造成的损耗;在此基础上国家依据可持续发展原则重新制定各种运煤方式的途耗标准。
3.实现煤炭“绿色”中转。
(1)交流平台推行煤炭产品有效包装制。实施煤炭产品有效包装，可以促进煤炭物流在运输、装卸和流通加工作业环节的升级，减少煤炭产品在运输过程中的损耗和污染。
(2)利用政府扶持资金对港口铁路物流中心不符合清洁生产要求的装、卸设备进行全面升级改造或更新。装卸作业应将除尘作为环保工作的重中之重，强制配备自动淋洒、流动淋洒等湿式除尘设施，避免粉尘对环境的污染。对煤炭露天存放易受雨水浇淋影响质量等问题应通过建造永久性的防雨设施解决。
(六)促进煤炭第三方物流发展
发展煤炭第三方物流，有利于提高煤炭物流运作的专业化、集约化水平，提高煤炭运输效率;同时也有利于减少煤炭运输损耗及由于运输不当所造成的环境污染，并可以及时快速地响应客户的需求。应积极培育第三方物流企业，形成具有国际竞争力的大型煤炭物流集团。为了保证煤炭第三方物流的顺利发展，可以考虑在全国范围内整合现有煤炭企业的自有物流体系，通过股份制组建行业物流集团，强强联合，合理配置资源、健全经营网络以快速提升煤炭行业的整体物流服务水平。同时鼓励和扶持有一定基础的煤炭物流企业向第三方煤炭供应链管理服务商转型。
科技公司商业计划书项目单位地址联系人电话及传真电子邮件科技有限公司年月股东声明xx科技有限公司全体股东承诺本商业计划书及其附件不存在虚假记录、误导性陈述和重大遗漏，并对其真实性、准确性和完整性承担个别和连带的法律责任。
本商业计划书包含了前瞻性声明，这些前瞻性声明可以通过“预计”、“预期”、“将来”、“计划”、“相信”、“估计”和类似的用语来识别。本商业计划书中有关业务前景的描述以及公司未来的经营计划等，都载有前瞻性声明。凡不是历史事实的声明，包括关于公司的看法和对预期的说明，均属于前瞻性声明。前瞻性声明均涉及内在的风险和不确定性，某些重要的因素可能导致实际结果与前瞻性声明的结果产生实质性差异。这些前瞻性声明的结果需要投资人独立进行判断，公司及股东不承担为前瞻性声明提供保证的义务。
目录第一部分公司基本情况31.1公司概况31.2公司性质31.3公司成立31.4公司主营业务、主导产品41.5公司资质荣誉41.6公司企业文化4第二部分公司组织架构及人员团队52.1公司组织架构图52.2公司主要管理层52.3对管理人员的激励机制52.4有关劳动合同、商业秘密保护和竞业禁止等问题5第三部分研究与开发63.1公司的研发成果63.2主要技术竞争对手63.3研发计划63.4研发投入73.5技术资源和合作83.6技术保密和激励措施9第四部分产品与服务94.1产品描述94.2产品特性94.3技术优势104.4产品定位114.5产品展示114.6案例介绍12第五部分行业及市场情况125.1行业发展历史与趋势125.2市场前景125.3政策环境125.4竞争对手分析125.4技术壁垒135.5销售预测13第六部分商业模式13第七部分战略规划137.1业务发展规划137.2战略规划14第八部分上市计划14第九部分财务说明149.1借贷状况149.2财务状况（视情况填写，一般是填写近三年）。
149.3财务预测（注意前后一致）。
15第十部分风险及对策16（根据实际叙述，不要写风险太大的内容）。
1610.1销售规模发展太慢1610.2市场进入恶性竞争17第一部分公司基本情况1.1公司概况公司名称：
成立时间：
年月日注册资本：
万元法定代表人：
注册地点：
1.2公司性质有限责任公司1.3公司成立1.3.1成立背景写公司成立时的背景，比如大环境、创始人追求等。
1.3.2注册成立年月日，xx科技有限公司注册成立。
依据公司章程，各股东名称及出资比例为：
单位：万元序号股东名称认缴出资金额出资形式出资比例（%）。
12...合计——100.00公司实际控制人为。
1.4公司主营业务、主导产品一句话介绍公司。
详细介绍需要融资的产品或服务。
1.5公司资质荣誉xx科技有限公司具备完善的管理体系，通过了iso9001：2008质量管理体系认证、iso14001：2004环境管理体系认证、。。。等多项权威认证。公司一直注重前端技术的研发应用，掌控多项国家专利技术，保持了自身在业界的竞争优势地位。
以下介绍近三年获得的荣誉情况。
1.6公司企业文化公司愿景：
公司使命：
公司核心价值观：
第二部分公司组织架构及人员团队2.1公司组织架构图2.2公司主要管理层介绍公司主要管理层人员简历，一定要抓住核心经历和经验，这个很重要。
2.3对管理人员的激励机制如股权期权激励等。
2.4有关劳动合同、商业秘密保护和竞业禁止等问题2.4.1竞业禁止问题公司制订了明确的管理制度，规定公司技术人员不得在其他公司兼职，并作为劳动用工合同的条款之一，在职工签订合同时认可并遵守。高层管理者、主要管理者、关键雇员没有从事与公司业务构成竞争关系的任何活动或其他能够带来实际的或潜在的利益冲突的任何活动，从而与公司间没有实际的或潜在的利益冲突。
（可详细）。
2.4.2劳动用工合同公司与每位公司正式员工签订了劳动用工合同。
（可详细）。
对公司核心技术的不同分支，由不同的核心技术人员分别掌握；
对于掌握公司关键技术及其它重要信息的人员，公司与之签订有协议，约定其如果离开本公司，一年内不得从事同业工作。
2.4.4保险公司为每位正式员工购买了医疗、失业、重大工伤事故和养老等险种的社会保险。
（可详细）。
第三部分研究与开发3.1公司的研发成果产品的研发进程、取得的成果、专利、技术等。
这点比较关键。
3.2主要技术竞争对手竞争对手分析3.2.1国内外技术发展3.2.2技术应用（或服务应用）。
3.3研发计划3.3.1三年技术研发规划为了xx产品性能、技术始终保持领先，在未来三年内，公司主要从以下几方面进行技术升级：1、2、3、3.3.2新产品规划目前公司的下一代产品开发已经进入到实质研发阶段，整套产品共包含x个配套产品，严格遵守研发指导目标，以“智能化、人性化、体验化”为研发原则，增加物联网智能控制系统，与移动互联网链接，可让用户在手机app上实现完全控制，智能控制系统还可自动完成实时监控，根据实时监控数据。。。，同时增加。。等功能，力求研制出一套代表品牌。
3.4研发投入该部分写研发历程及每阶段的投入情况，包括人员、实验室、实验设备等。
研发人员情况；
其它情况。
3.5.2技术合作公司十分重视与科研院所的合作，一方面共同开发新技术、新应用，另一方面缓解高端科研人才受限的困境。
介绍一下与各个科研院所、高校的合作时间、合作内容。
3.5.3科研人员介绍1、2、3、3.6技术保密和激励措施公司着力建立健全完善的人力资源管理制度，严格控制技术资料，针对不同的岗位签订技术保密协议，划分保密密级和保护范围，建立完善的技术保密申请程序，严格遵守技术保密管理规定，保证技术文件不外泄。
积极申报科技节能等专项资金，促进科技创新向生产力转化，提高科技创新经济效益。公司每年组织一次技术创新奖评审，将根据情况评审出技术创新先进单位及优秀技术创新个人。
第四部分产品与服务4.1产品描述简要描述一下产品或服务。
4.2产品特性产品的差异化特性、核心竞争性能。
4.3技术优势4.3.1知识产权立体保护公司申请注册了自己的商标、广告语、著作权等，已成功申报国家专利xx多项，其中xx多项已获授权。成功申报了企业标准x项，并备案注册。打造的专利池形成了知识产权立体保护，给其它企业进入行业设置了技术壁垒。
4.3.2x大核心技术，确保技术领先简要叙述核心技术已授权专利表序号专利号专利名称类型授权公告日123456789101112131415164.4产品定位产品的核心应用领域。
4.4.1需求分析分析目标人群的消费痛点。
4.4.2（介绍产品能解决的痛点）。
通过需求分析可以得出：
xxxxxxx科技有限公司顺应市场需求，解决行业困境，研制出了符合xx的产品，并通过研发实验，制定了xxx，并在国家质量技术监督局备案。
4.4.3目标市场目标人群及目前应用领域、场所。
4.5产品展示三两句话概况产品线，然后分标题介绍核心产品。
4.5.14.5.24.6案例介绍xx产品走进了千家万户，与200多家企事业单位建立了长期合作关系，销售网络遍布全国30多个省、直辖市。部分案例如下：
第五部分行业及市场情况5.1行业发展历史与趋势5.1.1xx痛点日趋严重5.1.2多元化、深度化需求5.1.3xx产品顺势而生5.2市场前景分析市场前景，各个应用领域越细化越好。
5.3政策环境国家相关政策介绍，国际政策介绍。
5.4竞争对手分析5.4技术壁垒5.5销售预测2019年，计划实现销售收入万元，实现净利润万元。
2018年，计划实现销售收入万元，实现净利润万元。
第六部分商业模式这部分是最受关注的内容之一，需要从销售模式、盈利模式、团队搭建等方面详述。
第七部分战略规划7.1业务发展规划xx科技有限公司是以xx为主导的生产企业，自xx年成立后，公司市场占有率一直排名领先。随着xx技术在新一代产品的应用，外观、性能都得到大幅度的提升，有助于维护并提高公司市场占有率。xx科技有限公司处于市场发展的高成长阶段，公司所生产的xx先后被国家和政府机关确定为xx项目和政府定点采购项目，设备已进入（教育、医疗、房地产、金融、办公、竞技、休闲、娱乐、美容等9大行业），与200多家合作伙伴配套使用，得到社会的广泛认同。未来三年，随着新一代产品的开发成型，xx产品将进入千家万户，市场将呈井喷之势，销售额预计每年将实现2000万——5000万的跨越式增长。
7.2战略规划很重要，要写。
第八部分上市计划公司已经同券商开展合作，启动在全国中小企业股份转让系统挂牌的前期准备工作。预计公司将在年实现新三板挂牌。
（需进一步详述）。
第九部分财务说明9.1借贷状况短期借贷总额为万元，其中。
9.2财务状况（视情况填写，一般是填写近三年）。
项目2013年度（万元）。
2014年度（万元）。
2015年度（万元）。
2016年前三季度（万元）。
一、营业总收入二、营业总成本其中：营业成本营业税金及附加销售费用管理费用（含研发）。
财务费用资产减值损失。
三、
营业利润加：营业外收入减：营业外支出四、利润总额减：所得税费用五、净利润利润率六、总资产其中：净资产9.3财务预测（注意前后一致）。
项目2016年度（万元）。
2019年度（万元）。
2018年度（万元）。
一、营业总收入二、营业总成本其中：营业成本营业税金及附加销售费用管理费用财务费用三、利润总额减：所得税费用四、净利润利润率五、总资产其中：净资产第十部分风险及对策（根据实际叙述，不要写风险太大的内容）。
10.1销售规模发展太慢10.1.1主要原因10.1.2对企业发展的影响10.1.3主要对策1、通过加强和科研院所技术合作或引进高端技术、研发、生产和管理人才，从设计、外观、性能、效果、使用习惯、细节等方面对产品进行升级，夯实产品的销售基础。
2、在优化商用渠道客户的基础上，通过打造样板市场、一地一策、一商一策和“开一家活一家”的策略，逐步建立、完善家用市场渠道网络，真正形成商用、家用产品齐头并进的销售局面。
3、在招商业务团队之外，组建一个专职、专业、专心针对已签约渠道商进行帮扶、指导、服务和管理的运营团队，真正形成厂商合力、资源互补、合作共赢的新格局。
4、集中有限的广告宣传资金，通过外协单位或引进专业人才，进行操作专业、内容有创意、形式新颖、手段多样化的宣传推广，启动针对家用市场的科普宣传和品牌推广，告知、放大家用客户xxx痛点，提供专业、有针对性的解决方案，打造家用样板市场。
5、引进技术、研发、销售和管理方面的高端人才，打造一支“想干、会干、拼命干”的销售团队，并形成有效的人才梯队。
10.2市场进入恶性竞争10.2.1主要原因一方面是市场发展不成熟，从产品到技术，从销售到售后，都缺乏必要的国家、行业规范和标准。
另一方面，在一些追求短期利益企业的推动下，炒概念、做噱头、拼价格、轻效果的现象严重充斥市场，特别是中低端市场。
10.2.2对企业发展的影响1、恶性竞争会对像xx科技有限公司这类坚持产品品质和产品实效的中高端企业形成一定的市场冲击。
2、恶性竞争是以个体的短期小利益换取行业的长远大利益，因为其会在一定程度上影响客户和直接消费者对整个行业的信心、信赖。
3、恶性竞争也会在一定程度上引起国家有关职能部门加大对整个行业的规范、治理，这对我们企业是一把双刃剑。
10.2.3主要对策1、行业层面，主导、主动联合国家有关部门、行业协会制定行业发展规范和行业标准，提升行业进入门槛。目前xx科技有限公司正在与xx进行合作。
2、在技术层面，突出技术差异化，引导顾客需求，进行技术创新，使xx产品成为有技术支撑、有体验感支撑的高精尖技术载体，最终把技术创新有效嫁接到产品和消费者体验上。
3、在营销手段上进行创新，通过终端体验店的设计、陈列、工具、话术、实验等让xx产品可嗅到、感觉到、看到、真正体验到。
4、维护好老客户，加强日常沟通、回访；
做好老客户转介绍，明确转介绍政策、机制等。
5、在保持产品品质和技术创新的基础上，降低生产和流通成本，以更高的性价比开发市场，赢得客户。
6、通过品牌定位、品牌内涵、品牌形象、广告语、品牌故事等方面的提炼与传播，靠品牌优势跳出中低端的恶性竞争。
7、靠服务特色规避恶性竞争，xx科技有限公司会通过独创的xx服务模式给客户提供更多的附加值服务，打造服务粘性。
8、靠规模效益降低总成本，企业间竞争的核心在于资源实力的较量，通过资源的优化配置，可繁衍出一系列竞争方式，而低端的价格竞争仅是其中之一，且是消耗资源最大的一种。所以，xx科技有限公司永远不会走价格战的路线。
9、最核心的竞争优势就是快速进入市场并占据主导地位，做到你无我有、你有我优、你优我廉。
店长负责综合协调和管理店内各部门工作，督促员工工作，同时接受周围居民及顾客的监督，做好咖啡屋与周围居民的交流工作。
工作内容：督促各部长及员工的工作，鼓舞员工的工作热情，听取员工的意见。综合决策各种工作的运行。代表咖啡屋与周围顾客进行交流，向上反映员工的意见及要求，向下传递学校所要求的工作。
行政人事部。
主要职责：
1、人员到职与离职的相关办理。
2、各类人事资料的汇总，建档及管理，员工档案资料管理。
3、员工请假，调休假作业，出勤状况，稽查，统计作业。
4、员工考勤，督导并薪资核算。
5、对本店各项工作的纪律检查。
6、做好每次会议的会议记录。
7、做好咖啡屋每次招待知名人士的经验记录，以便下次招待借鉴。
8、协调本部门与其他部门的联系。
人员分配：本部设正，副部长各1名，档案管理员1名。
财会部：实行严格的财务管理。
实现损益控制的手段是通过“周报表”和“月报表”上的科目审核。审核内容包括销售额，顾客数，顾客平均消费数量，现金超收或不足，收银机的操作错误，亏损，其他营业项目，食品原料的价格，记时工作人员的工资，电费，煤气费，水费等。
市场部。
负责咖啡屋的产品宣传，促销以及促进咖啡屋与消费主体——顾客群体之间的联系。它的工作直接或间接关系着咖啡屋的形象及客流，销售情况，是个重要的部门。
采购部。
咖啡屋采购部系咖啡屋下属部门之一，受咖啡屋管理，负责咖啡屋所有食品原料，经营物品的采购，验收`进出物品的记录等工作，是咖啡屋正常运营不可缺少的重要组成部分。
开发部。
开发部负责开发新产品以满足不同的需求。
3、组织结构。
员工情况。
员工人数大专以上文化程度大学本科。
一、活动目的：
使学生知道一些简单的安全常识，让学生们了解到安全的重要性，不管是在交通，饮食还是居家安全都是很重要的，增强学生们的安全意识防患于未然。
二、活动地点：联五091会计教室。
三、举办时间：20某某年1月10日。
四、活动形式：朗诵、讨论。
五、活动内容：
1、由主持人宣布本次主题班会开始。
2、由林泽红、徐益、顾欣竹同学分别为大家朗读一个关于交通、饮食、居家安全的事例。
3、主持人提问几个同学：
a、用铅笔或其它尖锐的东西互相打闹。
b、在教室里互相追赶。
这样做对吗?为什么?(学生回答)。
(1)在我们学校还有许多地方需要注意安全，找一找哪个地方需要注意安全?(同学自由发言)。
(2)在预防饮食安全方面应该注意些什么问题。
b、餐具要卫生，要有自己的专用餐具。
(3)遇到火灾时，拨打某某某。
a、110b、119c、120d、121。
4观看一段关于饮食安全、交通安全的事件视频，然后分小组讨论，选出组长起来谈谈自己的观点和看法。
5、由安全文明小组组长顾欣竹同学告诉大家几点注意事项：
防火:不要在易燃物品(棉织物、柴草堆、木板堆、柴油汽油库等)附近玩火、放鞭炮。注意(液化气)灶的合理使用,用完电熨斗、电炉后应立即拔出插头。
防触电:自己不随便摆弄电器,用久的电器设施要注意检查、维修。
6、由主持人宣布本次班会活动圆满成功。
六、活动效果：
我们这次班会开得非常成功。通过这次班会，大家学到了许多安全知识，希望同学们在学校能够自觉遵守安全规则。珍爱生命，把安全牢记心中。时时刻刻注意安全。