ID：9263531
时间：2024-01-15 03:46:07
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信息技术在语文教学中，能发挥它特有的作用，能优化语文课堂教学，能激发学生的学习兴趣，能调动学生的学习积极性和主动性。
一、利用信息技术创设教学情境，激发学生的学习兴趣。
运用现代信息技术可以把一些抽象的阅读内容形象化，可以在语文课堂上创设教学情境、激发学生想象，更好地实现信息技术与语文课堂教学的整合。教学情境的创设对于学生接触课文，理解课文起到了重要作用。利用现代信息技术整合活化学习信息，让学生更好地把握文章的主旨，获得深刻的印象，在陶冶情操的同时，又提高了孩子们的审美能力。
习作教学是小学语文课堂教学中的一部分，经过较长时间的教学实践，我深深地体会到，信息时代，我们更需要在实践中培养创新精神，摆脱迷信书本、迷信权威的思维定势与禁锢，让教师和学生的思想在信息技术环境下得到更大范围的拓展与张扬。随着科学技术的日新月异，现代信息技术已成为语文教师习作教学的得力助手。
比如，我让学生观察身边的一个最熟悉的人，如实地描写他（或她）的外貌。学生们交上来的作业却让我大吃一惊。
学生大多写的是自己的妈妈，可巧的是，有七八个学生写的妈妈的外貌是一样的，于是我打开电脑将这些学生们的外貌描写都投到大屏幕上去，学生们大声读起来，读完之后一个个都笑了，一个学生干脆站起来，大声说：“老师，你看他们的妈妈是不是长得一个模样啊！这些同学会不会是多胞胎啊？”顿时，教室里沸腾了，笑声在教室里回荡，经久不息。这样一堂习作评改课的确是生动有趣啊！从那以后，班上就再也没有抄袭作文的现象了。到这时，还有谁不承认信息技术的威力大呀！
虽然学生们经过五年的语文学习，阅读了一些李白的诗，已经对李白有一个比较粗浅的认识，但是，对于李白的处世态度、人生观、价值观都不太了解。我先给我的学生们搜集了一些资料，比如，李白的生平，李白的性格特点，以及有关李白的故事，还有中外人士对李白的评价。将这些打印成册，在学生间传阅，填补了学生的大脑空间，扩展了学生的视野。
信息技术为语文课堂教学提供了良好的学习环境，为确立学生在语文学习中的主体地位奠定了坚实的基础，它与古诗教学密不可分。
李白那“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”的夸张的诗句，学生怎能凭空想象出来？于是我用大屏幕播放庐山瀑布那飞泻的激流，那壮观的景象，那轰鸣的涛声，孩子们发出了声声赞叹。真是此时无声胜有声啊！
总之，小学语文教学离不开信息技术，信息技术与语文教学形成了一个有机的整体。从语文教学的实践来看，现代信息技术与小学语文教学的整合是一个新的研究课题，需要不断地深入研究下去。让我们携手信息技术，合着语文课程改革的节拍，踏一路阳光，洒一路欢笑！
笔者认为，微课程是以小视频为教学载体，但不仅仅为微型教学而服务的微内容，而是结合教学内容的实际需要，以建构主义为理论基础的现代化、正式与非正式学习相结合的教学模式。微课程的设计需要周密的教学环节，包括微课程的设计、应用、评价分析等环节。利用课前的教学设计、教学策略预设，设计出5至10分钟之内的教学小视频对所学内容重点、难点知识进行精炼的讲解。
2．1有助于升华信息技术教学内容：作为现代化新型教学模式，微课程通过创新教学方式、教学策略，追随现代教育技术、现代媒体技术时代进步的步伐，提高信息技术教学的效率；以正式和非正式学习的形式对信息技术内容进行完善，加入小学生实际需求和教师信息技术的应用水平，避免之前拘泥于小学信息技术教材的角度分析，增加小学信息技术教学的技巧性，实现小学信息技术教学新型化。
2．2有助于推动学生共同进步：微课程具有较强的普遍性和特定性，微课程不仅能够将不同能力水平和不同感知度的学生统一到课程中，而且可以适应各种类型学生的实际情况，为他们建立特定的学习目标和学习任务。正所谓“因地制宜，因材施教，统筹兼顾”，从而实现学生共同进步和提高。
2．3有助于激发学生学习兴趣：传统课堂普遍存在教师满堂灌、学生满堂听的问题，对于信息技术这类实践性较强的学科，学到的知识不经过反复的推敲和打磨会导致技能最终无法掌握，因而导致学生对本门课程兴趣减少。微课程不仅仅可以供教师课上教学使用，学生课下也可以利用移动学习的方式加以呈现，使学生随时随地找到课堂的感觉，这样会调动学生学习积极性，激发学生学习兴趣。
2．4有助于激发学生钻研精神：与满堂灌式的大课堂教学相比，虽然每节微课程的时间只有短短几分钟，但它可以针对特定的具体环节或问题，包括小故事、小情境等，进行细致而具体的讲解，层层递进，深入剖析，进而激发学生学习探究的意识和兴趣，通过反复观看视频思考出知识点延伸的部分，从而提升对课程基本知识和技能的理解程度。
小学信息技术教学旨在培养小学生的信息技术素养，在现代教育与信息化背景下，逐步形成信息技术的理解和分析能力、整合能力，进而养成正确的人生观和价值观。小学信息技术教学的核心在于教师对知识的讲解方式是否能够使学生在掌握信息技术基本操作的同时，解决一些基础、简单的问题，使学生具备现代社会对于信息技术基本素养的要求。因此，在信息技术教学中，充分利用微课程教学模式，提高教学效果是大势所趋。微课程归根到底是一种媒介，是现代教育技术的一种手段、模式。这种教学模式首先要基于学生的认知特点和发展规律，并且必须结合教师的教学实际，唯有二者兼备，才能有效提高学生学习效率和教学质量。
3．1正确擘划微课程与教师的关系：在现有的课堂授课中，微课程代替了教师部分功能，微课程可以通过录制一段小故事、小情境等方式产生聚焦效果，它最大的优势在于针对课程内容的重点、难点进行精讲，充分抓住学生注意力，提高学习兴趣，使学生不由自主产生想学、爱学的感知，有利于调动学生的积极性。这是于传统的授课最大的不同。
3．2正确擘划微课程与教材的关系：信息技术教材是教学的根基。在选取教学单元的时候，教学内容必须要适合微课程的使用，要尽量体现微课程教学模式的优势，选取具有代表性的重点、难点内容进行阐述，要结合教材的难度。当然，有一个问题必须引起重视，如果在实现微课程教学模式时，不考虑学生的认知特点和学习实际情况，也不在乎内容的难易程度，把所有的内容一概而论，一律使用微课程进行教学，不但提不起学生学习兴趣，而且会适得其反，影响微课程教学模式的研究和效果。
4结束语。
综上所述，微课程在小学信息技术教学的使用核心在于针对重点、难点知识的攻克，弥补传统课堂的弱点，增进信息技术教学效果。与此同时，在微课程教学过程中，教师应理性擘划微课程与教师、教材的关系，从而实现教学效果最优化，提高学生信息素养。
数学教学需要通过很多的数学活动来完成，因为学生只有在不断地观察、实验、猜想、验证、推理与交流后，通过一系列的探究与发现，他们才能真正地认清楚数学的本质。
为了能让学生通过探究发现新知，就必须要观察、计算、实验，有些观察可以通过实物观察，而有些观察通过多媒体观察更方便;有些计算可以用笔算，有些计算必须用计算机算;有些实验可以通过实物实验，有些实验通过实物很难实验，而用多媒体却很容易展示实验过程。
比如，当我们在给学生展示如何推导出圆的面积计算公式教学时，大部分教师都会想到利用剪切圆的形式，然后拼成成近似长方形的这样一个实验。
这个活动我们可以通过手来完成，比如把圆纸割成8等份、16等份，然后拼成近似长方形。
可如果我们要把圆剪切成32等份、64等份甚至128等份，使更加接近长方形的实验时，我们发现用手来完成就比较困难，但多媒体展示却十分容易。
我们一方面让学生用手割、拼，可以培养学生实际操作能力，另一方面通过用多媒体课件展示“把圆割拼成长方形”的过程实验，不仅节约了时间，而且降低了难度。
通过信息技术的展示教学，学生很容易发现“把圆割成的等份越多时，拼成近似长方形越接近于准确的长方形”。
合理地使用信息技术，能够化静为动，使复杂的问题简单化，让学生能够通过动手、动脑活动不断地探究问题的本质。
信息技术最大的优势之一就是通过交互，提供给学习者海量、生动的有用信息，而且能够对学习者的学习进行及时的反馈和跟踪。
在数学课堂上学生需要通过不断地计算来强化知识点的学习，但是由于小学生注意力保持的时间有限，他们学习时容易开小差，容易疲劳，这都是阻碍学生学习的拦路虎，所以，教师要在课堂上利用信息技术，不断地推陈出新，设计有趣的数学练习形式，激发学生学习数学的兴趣。
比如，我们可以用信息技术开发出一些有趣的闯关游戏题或竞赛题，让练习形式更加多样和有趣。
又如，利用信息技术编制各种不同题型的数学题，诸如选择题、填空题、是非题等，根据教学需求，让学生进行针对性的练习。
信息技术给课堂教学内容增加了容量，使学生对数学知识更加全面地有了认识和理解，同时学生通过各种形式的练习提高了解题能力，提高了学习效果。
三、结语。
总之，随着素质教育事业的发展，信息技术将更深入更广泛地应用于中小学数学教学，必将对数学课堂教学的发展起到助推作用，从而提高中小学数学的教学质量。
过多媒体课件，让难点逐层剥离，让学生突破掌握。如在教学“求一个数的几分之几是多少”的分数乘法应用题时，将用文字表述的抽象的数量关系转化为可视图形———线段图，并通过“变色”“闪烁”“移动”等手段来突出教学重点、难点，引起学生注意，寻找条件和问题、单位“1”与几分之几的量的相互关系，化抽象为具体，既帮助学生理清了题意，又启迪了学生的思维。
二、网络资源在小学数学课堂教学中的应用。
1．增加信息来源，丰富学习素材。
网络资源极大地丰富了数学课堂的学习素材。课堂上，运用网页浏览与上传下载技术，改变信息来源，为学生学习数学提供了丰富多彩的素材，从而有效地提高了信息的数量和质量，为数学知识和数学技能的自主建构提供了有力地保障。
2．优化学习工具，搭建个性发展平台。
在常规教学中，学生的学习工具只有课本、作业本、笔和尺，再好一点就是增加剪刀、胶水和纸等工具。而在网络环境下，网络提供的`丰富资源可以使学生寻觅不同的教育方式，各取所需，学生可以沿着自己的途径，按自己的节奏接受教育与学习。这样，可以让学生享受最佳的教育资源，充分发掘自己的内在潜力，培养独特的个性和人格。
当然，我们也不能过分夸大和依赖信息技术的作用。因为对于数学课堂教学来说，信息技术毕竟只是一种教学手段，教师的主导作用不容忽视。信息技术和数学课堂教学的融合，对学生的学习品质也提出了更高的要求，要求学生要有更高的学习自觉性、更强的控制能力和学习能力。
总之，信息技术与小学数学课堂教学的整合，是小学数学课堂教学改革中的一种新型教学手段，具有极强的生命力。我们必须正确认识信息技术与数学课堂教学整合的特点，科学地看待信息技术给数学课程带来的前景，使我们的小学数学课堂教学工作更加符合《新课程标准》，让学生轻松、愉快地获取数学知识，不断提高数学素养，发展数学思维能力。
随着人们生活水平的不断提高，计算机早已走入广大乡镇农村的生活。现在，很多乡镇学校也开设了信息技术课，面对着一群活泼、好奇、抽象思维能力差形象思维能力强的学生，如何进行因材施教，让他们由陌生到熟悉，变抽象的理论知识为自己的实际操作能力呢？依我看，可以从以下几方面入手。
一、消除神秘感，树立坚定信心。
乡镇农村中小学生初次学计算机，都有一种神秘感和新鲜感，会战战兢兢地使用，生怕一不小心弄坏了机子。这是刚学计算机的一大心理障碍，也是常见的'误区。作为教师应该帮助学生打破计算机的神秘感，帮助他们及早地走出怕电脑的误区，从而树立坚定的信心，发挥其主观能动性。其做法是：可以打开计算机的机箱让学生看一看、摸一摸，揭开计算机神秘的面纱，也可以让学生对照课本上的硬件一一认识：“哦！电脑就由几块部件组成，没什么！”脑海里的神秘感消失了，对计算机有了感性的认识，理性上就生成了“学好它，用好它并不难！”的信心和决心，这对他们今后学习计算机知识尤为重要。
二、正确引导，大胆操作。
信息技术课是一门操作性很强的学科，光听光看不操作是学不好的，要重实践边学边练，做到理论实践相结合，通过上机操作，增强感性认识，进一步学好这门功课。但是，学生初学计算机常常屡次出错，有的是不按课堂要求非法操作，有的是无意识出错，这时候，部分学生不敢乱动、不知所措，还以为是自己弄坏了机子，害怕再次操作。教师面对错误要正确引导对待：一不要怕麻烦，要边排除错误边讲解出错原因、注意事项，强调操作步骤。二是不要谩骂指责学生。任何人对待新生事物都是从无知到有知，学生犯错是正常的，特别是无意识的错误操作，我们教师应正确对待，耐心温和地引导学生认知错误、改正错误、避免错误，让学生在教师引导和纠正中感到计算机功能强大的魅力。
三、形象比喻，抽象术语。
在计算机教学中，我们会碰到许多专业术语，有的甚至是英语，对于农村学生来说较难理解记忆。这是因为农家的孩子信息闭塞，见识少，思维方式方法比城里的学生要差，加上专业术语有它的抽象性。但是倘若我们把这些术语用生动形象的比喻来帮助学生，就可以使抽象的计算机概念和理论形象生动化，便于学生学习掌握。如讲授“文件夹”时，可以把它比喻成“袋子”，袋子是用来装东西的，为把东西区分开来，我们要做几个袋子，且每个袋子都有名字或编号。再如讲授“资源管理器”时，可以把它比喻成“大管家”，在这里可以查看、搬动计算机里所有的东西，由此引发学生进一步地深入讲解。这样一来，抽象的理论知识就会显得生动而形象，学生也觉得易学易记，从而提高了我们的课堂学习效果。
探索新的教学模式及方法，推动信息技术教育向前发展，已是我们担任信息技术课教师刻不容缓的责任。为了更好更快地摸索出一条行之有效的路子，让我们一起努力吧！
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“启动”、“键盘与指法”等章节内容，就将计算机室的软磁盘、驱动器、硬盘、光驱、软驱、主板、cpu等带进课堂，对着实物讲解。在讲“微机组装”时，就到电教室去讲，当场演示给学生看，并采用课件的形式以小组（6-8人一组）形式分批练习演示。
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摘要：信息技术课作为一门新兴学科，自有其教学特点和方法。在此，笔者通过教学实践，探索出如下几种切实可行的教学模式：因材施教，客观制定教学目标；结合内容，优选课堂教学方法；任务驱动，使学生成为课堂的主人；作品赏析，激发学生的创造欲望；信息反馈，促进良性循环。
关键词：目标；效果；任务驱动；信息技术。
信息技术课作为一门新兴学科，与其他学科存在着诸多不同，操作性强是它最主要的特点。教学中应根据该课程的特点，结合学生的实际，采取切实可行的教学方法，运用灵活多样的教学模式，以达到最佳的效果。
一、因材施教，客观制定教学目标。
学生的智力水平、接受能力各不相同，同样一节课，有的学生吃不饱，有的学生吃不了。针对学生的这些实际情况，我结合现有教学条件、教材，分别制定相应的课堂教学目标。具体在课堂操作时，我采用学生自报和教师考查相结合的办法进行，使每个学生能够客观、愉快地达到预期目标。在实际教学中，我以解决问题的基本思路为依据设计问题，制定符合各学生实际的课堂教学目标，由浅入深地设计不同的问题，使每个学生的水平和能力都得到提高，做到真正意义上的因材施教，收到了很好的效果。
二、结合内容，优选课堂教学方法。
心理学研究表明，当人对某一事物感兴趣时，认识就快；如果毫无兴趣，认识就慢，或者不予接受。尤其是小学生，他们的年龄、心理特征都决定了他们做事往往从兴趣出发。对于那些单调、枯燥的练习和难以理解的理论知识，教师应特别注意教学方法的选择，以保持和提高学生的学习兴趣。如介绍存储器时，我从学生所用的书包入手，引入存储器的内容。告诉他们，书包里的内容可以放在薄薄的软盘或小巧的优盘里，它们有易修改、体积小、重量轻、容量大的特点，这样每天就不必背负沉重的书包了。至于学校图书馆里的内容可以放在小小的硬盘里，你们就可以把“图书馆”搬来搬去啦！学生大笑不已。这样既可以调动起学生学习的兴趣，也可以让学生愉悦身心，唤起他们的学习热情。
另一方面，也可以通过合作、交流等方式进行协作学习。协作学习将使得学生的学习活动更加生动、活泼和丰富多彩。如进行指法训练，小学生对此兴趣相对较淡，学习自主性较差，而键盘指法又是计算机操作的基本功，所以必须设法让他们自觉地练习。在练习时，可对学生进行分组，挑选打得又快又好的学生当小老师，巡视检查其他同学的练习情况，对有困难的同学给予帮助，同时小组与小组之间可开展竞赛。学生间的语言更贴近，相互间更容易沟通，因此，学生在这种以集体自主活动为主、互教互学的教学模式下，知识掌握得又快又好，且自始至终都在愉快地学习。
三、任务驱动，使学生成为课堂的主人。
信息技术课教学大纲中确立了“任务驱动”的教学原则，即知识及技能的传授要以完成典型的“任务”为主，这个原则突出“在做中学”的思想。具体是指教师根据教学内容进度，结合学生学习实际情况，给每节课制定出切合实际的任务，让学生通过学习，努力完成在本堂课里教师预定的任务。例如：在教学“小报的编排”时，我要求学生在学习过程中按要求完成作业。其中第一份作业是：录入一篇1000字以上的文章，错误率在05%以下；并在文本中体现出一种格式（如首字下沉、并排字符、分栏、插入艺术字和图片等等）；第二份作业要求体现学生的个性、水平和设计能力、审美观点。因为明确了学习的任务和要达到的目标，使学生对比较枯燥的汉字录入学习有了兴趣。经过录入、反复修改、精心设计，当自己完成较为满意的作品时，学生均有一种特别的成就感和愉悦感。实践证明，这种教学方法对培养学生的学习兴趣、挖掘他们的设计潜能，提高学生理解和运用知识的能力是非常有效的。它充分发挥了学生的学习主动性和创造性，促使学生自主获取知识，从而提高了学习效果。
四、作品赏析，激发学生的创造欲望。
对于实践练习，教师首先利用课前准备的一些具有代表性的精美电子作品（节日贺卡和绘画作品）让学生欣赏，然后给出任务：完成习作。当学生欣赏完电子作品以后，会跃跃欲试，其创作欲望被充分地激发起来。由于教师没有给学生规定任何条条框框，学生可以自由地发挥想象力去创造，学生学习的主动性则可充分地发挥出来。其间还可以提倡同学间相互讨论、交流、切磋，并且让那些操作能手充当教师的小助手，帮助那些学习有困难的学生。教师则巡回指导，适时提醒学生注意文字的插入位置、色彩、样式、艺术效果等，力求使作品富于创新、富有艺术性，这样学生的作品就会更有新意，更有创造性，同时也可以陶冶学生的审美情趣。
在作品品评过程中，则采用作品交流评价的模式进行教学。同学之间的作品展览，更拓展了他们的思维空间，大大地提高了他们学习和创造的能力。让学生自己说出作品的创意，自己评价，然后由学生之间相互交流学习，提出自己的见解。教师则注意发现学生思维的闪光点，并及时给予鼓励，让学生获得成功的喜悦，充分激发他们的学习兴趣和创新意识。
五、信息反馈，促进良性循环。
提高课堂教学效果，注意信息的反馈和适时进行考核是不可缺少的。教学中可以通过设置相关理论题、有框架的作业设计模式来检查学生对信息技术基本概念的理解情况和实践动手操作的能力，或根据学生回答和作业设计所反馈出的信息，分析学生接受的程度，在此基础上进行有重点地指导。同时，在教学过程中还要听取学生的意见，让学生对教学的进度、教学内容安排的合理性、教师教学方法、教学态度等进行综合评价，教师依据学生的意见和要求，不断改进教学。这样的信息反馈，既检查了教师的教学质量，又摸索清了学生对学习内容的掌握情况。通过沟通信息、了解需求，必然使信息技术课的教学效果有明显的提高。
随着信息社会的发展，小学教育标准的要求也挺高了，从教学方式到教学目的再到最终的教学评价，其标准都发生了改变，学生的能力培养将逐渐成为教育重点。新的课程标准指出小学信息技术教学的目的是培养学生的信息素养，并将信息技术运用于学习中，为日后的工作生活打下基础。因此，这就要求教学者更新他们的教育观念，紧跟教育发展潮流，从根本上改革教育发展模式。然而，在实际的教育过程中，教育者的观念并没有跟上新的教育标准。绝大部分教师在信息技术教学课堂上只注重向学生灌输有关信息技术的知识，而对学生对于知识的原理的理解、知识的适用范围理解和综合利用知识解决实际问题的能力忽略了。因此，造成的结果就是，学生在课堂上不能理解知识或者对知识的掌握不够全面，而在课堂外不能将知识运用于实际的生活中，这与信息技术教学原本的教学目标是背道而驰的。在小学信息技术教学评价中，教师依然维持着传统的教学评价方法，这种评价方法在很大程度上对教师的评价方向造成了误导，使教师将信息技术教学的评价标准围绕书面成绩展开，从而对真正的信息技术教学目标得不到有效验证。因此，这种不正确的评价方式导致教师不能及时了解在信息技术教学课堂中学生对于信息技术知识的理解、掌握以及运用情况，不能通过评价来调整教学方式最终达到提高教学水平的目的。因此，调整完善小学信息技术教学评价体系是至关重要的，有利于帮助学生更好的将信息技术运用于实际生活中，同时教师也可通过评价调整教学手段，提高教学水平，增强教学效果，促进我国科教事业的发展。
1.发展评价目标。
新的课程标准对信息技术教学评价的目标也提出了一定的要求，评价需要起到促进学生不断进步的作用，而不单单只是检查学生的学习情况。因此，我国的信息技术教学评价需要发展评价目标，使评价目标符合新的课程标准，适应教育改革发展方向。教师在对学生评价的过程中应当改变以往只看成绩的方式，用一种全新的眼光看待学生的学习情况。对学生在学习过程中取得的小成就加以鼓励，提升学生的学习信心。对于学生在学习掌握上的不足也不要加以批评，而是通过观察发现学生所善于的知识点加强引导，并弥补不足之处。最重要的是，通过评价，让学生全面的认识自己，帮助他们在学习的道路上树立正确的目标。
2.拓宽评价方法。
小学信息技术教学评价还需拓宽评价方法。新的课程标准也提倡学校拓宽评价方法的种类，让学生在多样化的评价方法中获得更好的成长方式。教师应当在单一的依靠成绩评价方式之外发展更多的评价方法，通过开展各项活动达到评价的目的。如以小组形式让学生相互评价、以班会形式进行师生互评、以班级为群体开展班级竞赛，对各个班级进行评价等等。这样的评价方式能够让学生充分在学习的过程中感受乐趣，有利于学生良好性格的形成，以更好的态度投身于日后的学习过程中。教师在评价的过程中需要注意评价方法应当是积极的，应当尽量鼓励学生，在发现学生的不足之外同时对学生的优点予以肯定，通过评价使学生学习的信心得到增强，学习的兴趣得到提高，并接受评价进行反思改正。
3.发展多元化的评价主体。
相对于传统的评价方式而言，小学信息技术教学评价还需发展多元化的评价主体。学校应当将学生、教师、家长共同纳入评价主体中来。学生进行自我评价有利学生清楚认知自身的优缺点，并根据自身的学习情况制定学习方案；学生之间相互评价能够更好的发现学生对自我认知的不足，能有效弥补自己在学习上不易发觉的遗漏点；师生之间的相互评价有利于教师对自己的教学方式、教学方法有个客观的了解，同时根据学生学习进度来调整教学进度；家长对学生进行评价有利于帮助教师在校园之外发现学生在学习上的问题，辅导学校与教师共同促进学生在信息技术学习上不断进步。因此，发展多元化的评价主体有利于全方位、全面的了解师生共同在信息技术教学、学习过程中的问题，促进小学信息技术教学评价体系的完善。
信息应用技术是针对种种实用目的，如由信息管理、信息控制、信息决策而发展起来的具体的技术群类，如工厂的自动化、办公自动化、家庭自动化、人工智能和互联通信技术等。它们是信息技术开发的根本目的所在。
信息技术在社会的各个领域得到广泛的应用，显示出强大的生命力。纵观人类科技发展的历程，还没有一项技术像信息技术一样对人类社会产生如此巨大的影响。
展望未来，在社会生产力发展、人类认识和实践活动的推动下，信息技术将得到更深、更广、更快的发展，其发展趋势可以概括为数字化、多媒体化、高速度、网络化、宽频带、智能化。
3。1数字化。
当信息被数字化并经由数字网络流通时，一个拥有无数可能性的全新世界便由此揭开序幕。大量信息可以被压缩，并以光速进行传输，数字传输的品质又比模拟传输的品质好得多。许多信息形态能够被结合、被创造，例如多媒体文件。无论在世界的任何角落，都可以立即存储和取用信息，这是即时存取了大部分人类文明进化的记录。新的数字产品也将被制造出来，有些小巧的足以放进你的口袋里，有些则大得足以对商业和个人生活的各层面都造成重大影响。
3。2多媒体化。
随着未来信息技术的发展，多媒体技术将文字、声音、图形、图像、视频等信息媒体与计算机继承在一起，是计算机的应用由单纯的文字处理进入图、文、声、影集成处理，随着数字化技术的发展和成熟，以上每一种媒体都将被数字化并融进多媒体的集合里，系统将信息整合在人们的日常生活中，以接近于人类的工作方式和思考方式来设计和操作。
3。3高速度、网络化、宽频带。
目前，几乎所有的国家都在进行最新一代的信息基础建设，即建设宽频高速公路。尽管几日的internet已经能够传输多媒体信息，但仍然被认为是一种低容量频宽的网络路径，被形象的称为一条花园小径。下一代的internet技术的传输率将可以达到2。4gb/s。实现宽频的多媒体网络是未来信息技术的发展趋势之一。
3。4智能化。
直到今日，不仅是信息处理装置本身几乎没有智能，作为传输信息的网络也几乎没有智能。对于大多数人而言，只是为了找有限的信息，却要在网络上耗费许多时间。随着未来信息技术向着智能化的方向发展，在超媒体的世界里，“软件代理”可以替我们在网络上漫游。“软件代理”不再需要浏览器，它本身就是信息的寻找器，它能够收集任何可能想要在网络上获取的信息。
首先，信息时代需要有知识的人才。其次，信息社会不但要求会学习的人才，同时还需要具有协作能力的人才。再次，信息社会需要身心健康的人才，无论在什么社会，人都必须学会生存。技术的高度发达可以提高物质文明水平，而与之相适应的精神文明建设则非技术之所能及。
【参考文献】。
[1]南国农著。信息技术教育与创新人才培养（上）。原载于《电化教育研究》，，8。
[2]潘克明著。现代教育技术环境下构建新型教育模式应注意的几个问题。原载于《人民教育》，，12。
摘要：如今现代信息技术迅猛发展，多媒体教学手段在课堂中得以广泛运用。传统的教学手段与现代信息技术有机结合，实现了课堂教学的整体优化。教师结合教学实践中的体验，将现代信息技术与小学英语课堂进行有效的整合，能有效探索优化课堂教学的途径。
一、现代信息技术在小学英语课堂教学中的恰当运用。
（一）激发兴趣，点燃学生英语学习的热情，营造学习氛围。
兴趣是学习最好的原动力。在实际的教学过程中，我们只有根据教材的内容，结合学生最感兴趣的身边的事情，为学生尽可能创造真实的学习情境，才能有效地训练学生的语言能力，培养学生的思维能力和想象能力。而现代信息技术具有生动的形象性、鲜艳的色彩、逼真的图画，利用现代教育技术，使教学内容生动形象，可以吸引学生的高度注意，激发学生的学习兴趣，营造轻松活跃的学习氛围。例如，在学习“red,blue,black,green,yellow”等颜色的单词和句型“whatcolourisit?”时，我在电脑上呈现了一些优美的风景画面，让学生充分感受到这些画面中绚丽的颜色。学生的兴趣很快提了起来，在学习这些新单词和句型时兴奋点高，很容易掌握了这些知识。接着，在课堂训练阶段，我在课件中设计了“guess”“whoisit?”“what’smissing?”……多种有趣的游戏，效果极好，而且反馈及时、准确。当然，针对不同教学内容的特点和要求，我会经常变换信息技术的使用方式，充分发挥现代信息技术的优势，使其真正为教学服务。
（二）整合现代信息技术，突破英语教学的重点、难点。
现代信息技术的运用，使教师成为课堂学习的引导者和组织者，学生是信息加工的主体，是知识的主动建构者。学生真正地成为了课堂的主人。教学实践证明，集图、文、声、像、动为一体的多媒体，能够为学生营造愉悦的语言学习环境，可以有效提高学生感知语言并运用语言的能力。在教学四季“spring,summer,autumn,winter”一课时，我通过电脑呈现出春、夏、秋、冬，四季不同的景色：春天柳枝发芽、夏天百花齐放、秋天金色的麦浪、冬天皑皑的白雪。学生的注意力一下子被吸引住了，单词记忆效率明显提高了很多。在学习whatareyoudoing?这一单元时，为了让学生更加容易理解“现在进行时态”这个语法难点，我设计了一幅爬山的情景动画课件。通过不断点击动画，教师可以连续问学生：“whatishedoing?”学生根据动画情景观察人物的动作行为进行相应的回答：“he’sclimbingthehill.”“he’shavingadrink.”“he’sreadingabook.”……学生面对这样的动画情景，改变了传统的学习方式，抓住多媒体信息技术所具有的动态模拟功能，获得了动态形象的准确信息，形成鲜明、丰富的感性认知，很容易形成相应的语言逻辑思维，提高了探究的兴趣，从而突破了教学中的重、难点，把知识的掌握内化为自觉的动力。当然，教师要结合学习内容精心设计课件，理顺知识的内在规律性，合理设计每个情景和细节，包括文字、图片、声音的先后顺序等，这样才能有效地突破难点知识。
（三）运用信息技术，实现语言的互动，营造良好的英语语言环境。
多媒体的优势是有目共睹的，它将图形、文本、动画、声音、静态影像有机地结合在一起，能够为学生提供更形象、更直观和更快捷的学习方式，使学生能够在同样的时间掌握和理解更多的知识，提高语言运用的能力。例如，在学习日常用语“whatdayisittoday?”时，我先后播放了录像：shara和chenjie的对话，然后让学生根据录像进行相互问答，在不同情境中体验语言、运用语言，扩大了学生的知识面，让学生通过视、听、说等综合活动，进行英语口语技能训练。由此可见，借助现代现代教育技术，可使学生更准确地理解和运用知识，使学生更好地感受和体验情景。
二、现代信息技术与小学英语教学整合运用的反思。
（一）出现的问题。
教学课件有些“花里胡哨”。在现代信息技术与英语教学整合过程中，一时兴起了“课件热”，图片、歌曲、动画、视频应有尽有，而且只要上课，必有课件。实际上，有时精心制作的课件在课堂教学时根本没用，反而分散了学生的注意力，把原本简单的内容搞复杂了，使学生根本抓不住重点，也就背离了现代信息技术与英语教学整合的本意。另外，如果教师根据教学内容，充分结合学生特点，做一个适合自己的课件，往往要花很多时间和精力，于是大多教师常常从网上下载现成的课件，稍加修改就运用于教学之中，结果往往与教学实际相脱节，实用性并不强，甚至一时弄得教师和学生无所适从。
（二）应对的措施。
1.制作课件要突出直观性、趣味性，要简洁、易操作小学英语教学主要以听说为主，通过听、说、唱、玩、演等多种形式，使学生大胆开口，激发学习英语的兴趣，培养初步学习英语的能力。因此课件一定要有直观性、趣味性，让学生的思维具有准确性、连贯性和发散性，确保课堂教学的效率。同时，要注意课件操作界面简洁明了，少用flash来装点，尽量减少不必要的图标和按钮。2.运用现代信息技术要吃透教材，充分体现教学目标课件只是工具和手段，最重要的还是内容，因此，教师在做课件之前，首先要做的就是认真研究教材。课件要有助于解决教学的重、难点和关键点，利于学生知识和能力的增长，利于学生个性和情感的健康发展。对一些学习内容，如果能用常规教学手段就可以达到同样效果的话，也就没必要制成课件了。总之，现代信息技术给小学英语教学提供了全新的教学手段和丰富的教学资源，也给每一个教师提出了新的挑战。教师在课堂上要巧妙地运用现代信息技术教育手段，创新教育教学方式，使教与学完美地结合在一起，对优化课堂结构、提高课堂学习效率，其作用不可估量。当前，现代信息技术与小学英语课堂进行有效的整合，这仍然是一个全新的学术领域，也给我们每一位英语教师提供了一个施展身手的广阔舞台。
参考文献。
［1］张莺,付丽萍.小学英语教学法[m].长春：东北师范大学出版社，.
［2］王蔷.小学英语教学法[m].北京：中央广播电视大学出版社，.
在培训中见识了很多新颖的教学模式，观看了名师娴熟精湛的课堂实录视频，他们信息技术在教学中的恰到应用，让我受益匪浅，现将此次培训总结如下：
一、教育教学理念有了新的认识。
通过这次培训，我了解了信息技术引发的教育变革，让我对信息技术有了全新的认识，让我树立了“信息技术为教育教学服务”的理念，我明白了信息技术使教育教学赋予更多的内涵，信息技术的发展也促进教师专业的发展，改变教师的`教和学生的学的方式，使我的课堂更具活力，使我们的教学更具实效。
这次培训我认真学习了必修和选修的全部课程，做笔记、做作业、与同行交流，实实在在地学到了信息技术的应用知识。在课堂上我将信息技术融合到教学之中，利用网络资源，搜集信息、处理信息，多媒体在教学中的应用，改变了以往教师讲，学生听，死板无味，无精打采的教学气氛。教师和多媒体、教学内容以及学生组合成了一个合理、协调、有创造性和发展性的学习整体，从而使学生的学习不再枯燥乏味。由于其视听结合、手眼并用的特点及其模拟、反馈、个别指导和游戏的内在感染力，故具有极大的吸引力，最终使学生成为学习的主人，提高了课堂教学的有效性。信息技术的应用，确实给教学带来了生机和活力，多媒体计算机把语言、声音、图象、文字、动画、音乐等经过处理后，形成一种全新的、图文并茂的、丰富多彩的形式呈现教学信息，弥补了以往课堂教学中的某些不足，对教学中重点的讲解、难点的突破有很大的辅助作用。同时，化抽象为具体，更加直观和具体地将信息传达给学生，不仅把学生的听觉、视觉等一起调动起来，使学生成为主动参与、发现、探究和建构知识的主体，这不仅激发学生的学习动机，也提高了教学效果和课堂效率。
三、课件制作水平有了提高。
通过学习，掌握多媒体技术，熟悉多媒体软件的使用，了解多媒体课件制作流程已成为当代教师应具备的基本素质，而制作课件既要讲究精美又要讲究实用。制作课件是一个艰苦的创作过程，将课件应融教育性、科学性、艺术性、技术性于一体，最大限度地发挥学生的潜能，强化教学效果，提高教学质量。所以通过此次培训使我学会从网上等多种途径下载视频、图片、flash等资源，以及截取网页和视频等，并将它们整合到课件中等技术操作，从而制作出更加丰富多彩的多媒体课件，丰富学生的学习内容，更能激发学生的学习兴趣。
四、教学行为发生了深刻变化。
信息技术在教育中的广泛应用，教师不是像以前那样光是翻阅书本、备课写教案，单凭一张嘴、一支粉笔、一块黑板即可进行教学，而是综合应用多种媒体技术，利用多媒体网络查阅资料、制作课件、开展教学。
在这次的培训学习中，通过看专家的讲座、名师的课堂教学视频，与同行的交流，我找到了自身的不足之处，我将以此为起点，让“差距”成为自身发展的原动力，不断反思自我，促使自己不断成长。我会继续学习深化信息技术基础知识，更好的运用信息技术指导教学。
：初中信息技术的有效教学是一个系统工程。既需要教者思想上的高度重视和认真落实，也需要制度的规范与教学技巧的运用。要明确教学目标，有针对性地开展信息技术教学；正确看待差异，在分层中开展信息技术教学；丰富教学内容，在生活中开展信息技术教学。
农村初中；信息技术；有效教学；信息素养。
随着时代的发展，信息技术成为现代学生的必备素养和必修课程。但由于部分学校对文化科目的过度重视，严重影响了学生信息技术素养的形成，使信息技术成为可有可无的“影子”学科。其教学时间得不到保障，一学期偶尔的几节信息技术课也往往被其他学科所挤占，学生缺乏充分的实践操作和应用训练的机会，严重影响信息技术有效教学的开展。本文结合信息技术教学实践，对信息技术的有效教学策略进行研究。
教学目标是课堂教学的整体导向和具体落脚点。信息技术课程作为一门实践操作性很强的学科，教学目标的确立要让学生在不同的学习阶段有不同的发展。初中阶段信息技术的教学目标定位不宜像小学阶段那样过于初级化，也不能像高中阶段那样抽象化。按照初中阶段的信息技术课程标准，初中生的信息技术学习要本着巩固兴趣、发展特长、承上启下的原则，运用拓展式学习方式，让学生初步具备信息技术的一技之长，以培养他们自主选择能力、综合运用能力和创新能力。在此大方向指引下，教师要对每一节课的教学目标细化和具体化，教学目标的实现方式要具有可操作性，有利于巩固知识和进一步培养学生的学科兴趣，激发学生学习积极性。因此，信息技术课不能只是简单地呈现理论知识和纸上谈兵，要将理论知识和操作实践结合起来，切实提高学生的信息技术素养。教师要按照课程标准的要求，在具体教学目标的指引下开展教学，围绕教学目标引导学生有重点地进行训练，让学生循序渐进地按照信息技术的学习规律掌握每一个信息技术操作，这样的信息技术教学才是有效的。
由于学生兴趣和基础、家庭条件和教育背景、生活环境等方面存在很大差异，因此，学生在信息技术这门学科上的学习水平有所不同。有的学生对信息技术这门课程一窍不通，从未接触过；有的学生信息技术基础已相当出色，甚至能独立处理在运用信息技术过程中出现的各种问题。对学生这种差异，教师要站在时代大背景的角度予以正确看待，特别要注意避免学生在完成学习任务后，就随意玩耍、浪费时间的现象。教师要本着因材施教的原则实施分层教学，满足不同层次学生的学习需求。教师可以让信息技术基础好的学生指导信息技术基础薄弱的学生，这样可以一举两得，既让信息技术基础薄弱的学生得到提高，落实了均衡发展的教学原则，又让信息技术基础好的学生在实践中学会解决问题，体验成功的快乐与喜悦，激发他们的学习潜力，提高他们的信息技术操作能力。教师还可以转换场景，让能够顺利完成低级学习任务的学生升级完成更有难度的高级学习任务。这种面向全体、更具针对性、努力让各个层次的学生都能够得到成长的教学方式，正是有效教学的要义所在。
信息技术教学需要调动学生学习兴趣，并保持学生学习的积极性，提升学习效率。因此，教师需要借助生活达到教学目的。教师可以充分利用信息技术在生活中的实际应用，激发学生学习兴趣。信息技术课程与生活、工作、学习、娱乐等存在密切关联，如课堂学习中的ppt、校园网，还有与其他课程的整合，等等。教师如果能够利用信息技术与这些领域的关联进行教学，利用具体情境和实例充分发挥信息技术在生活化教学中的优势，就会吸引学生的注意力，促使他们轻松愉快地进行学习。教师还可以根据教学内容的需要和学生心智特点，侧重选取生活化素材，丰富信息技术教学内容。这样，既可以充分调动学生参与课堂教学的积极性，又可以引导学生理解和掌握所学知识，提高课堂教学的有效性。例如，教师在进行信息技术七年级第六章“图片加工与制作”的内容教学时，可以事先要求学生选取自己最喜欢的一张家庭照片，并以此为教学素材，对图片的尺寸、明暗、色彩、边框、旋转等制作技术进行研究，使照片最终呈现出最理想的视觉效果。这种生活化教学方式，既让学生掌握了图片的加工制作技术，又让学生亲身体会到学习的乐趣和成就感，会取得事半功倍的教学效果。
信息技术的有效教学是一个系统工程。既需要教师思想上的高度重视和认真落实，也需要制度的规范和教学技巧的运用。作为一名信息技术教师，虽然没有升学考试的压力，也没有严格精准的考核，但要有责任心和敬业精神。要具有坚持实施素质教育、为国家和社会培养优秀人才的思想观念。要积极践行新课程改革理念，认真实施信息技术课程教学标准，开展有针对性、有趣味性、有差异性的信息技术教学，学生的信息技术素养就会不断提升，成长为社会需要的合格人才。
参考文献：
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[2]何继军.浅谈对农村初中信息技术教学课堂现象的思考[j].科学教育，20xx（02）.
[3]魏丹.农村中学信息技术教育的“尴尬”处境及思考[j].辽宁教育行政学院学报，20xx（05）.
博物馆内保存着大量的文物藏品，传统的纸质账本式的文物藏品管理方式很大程度上降低了藏品管理人员的工作效率及热情，而信息技术在博物馆行业的日渐应用，无疑为文物藏品管理提供了一个重要的辅助手段。大力加强文物藏品的数据库建设成为重中之重，将藏品的具体信息清楚地罗列并储存在一个电脑中，对藏品信息进行有序地管理，大大提高了工作人员的.效率。同时，藏品数据库建立后，促进了行业内部对文物藏品信息的互动交流，加强了对珍贵文物的保护。
随着信息技术的飞速发展，传统单调的图片展板与文物藏品相结合的静止展览，已经无法满足现代人的精神需求。在信息技术迅猛发展的大背景下，整个社会已经进入一种视觉化时代，一种集合了多媒体技术优势，更为直观和快捷且不受时间和空间影响的全新的、立体化的、具有动感的展览应运而生。此项技术是将博物馆部分藏品在特定条件下，配以声、光、电等辅助手段，进行生动活泼的动态化展示，以增强展陈效果，这样的展览手段将会给参观者留下更为深刻的印象，使他们的视觉神经受到强烈的冲击，比传统的展览方式更受广大观众的欢迎与认可。
为博物馆事业朝着低碳方式健康发展，我们要充分利用信息化技术的作用，实现电子政务办公自动化，这将有利于提高工作人员的工作效率，节省运营成本，规范单位管理，提高行业间竞争力和凝聚力，使博物馆的工作决策变得更加迅速科学，积极有效。同时，借助于博物馆电子政务信息的开展，还可以提高领导的管理效率，实现对博物馆工作人员更加科学合理的调配使用，促进博物馆事业的健康发展。总体上说，博物馆信息化建设任重而道远，这不仅仅是在以上四个方面的应用，今后我们要更好地利用信息技术，为博物馆提供了一个良好的发展平台，为今后博物馆事业的进步创造良好的环境，更好地实现博物馆的运作和发展。
自上个世纪80年代以来，我国对医院的信息技术及信息系统的建立就给予了高度重视，即便是中小医院的信息化建设也得到了高速发展。甚至一些大型综合性医院都有自己的专门软件支持医院的日常工作。信息技术在医院管理中的应用，能够提高医院的整体管理水平，提高医护人员的工作效率，同时对于医生及病人对于治疗信息的查询也提供了很大的方便。
医院；信息化建设；信息技术；软件系统。
医院信息系统的建设是医院管理的重要途径，这个综合管理系统建立的最终目标是提高以病人为中心的医院管理效率，涉及医院管理的信息都以数字化形式出现和保存。病人交足押金登录一次就可以在医院内的所有科室进行诊治。医生的医嘱和各种检查化验结果都可以在网络内共享。自上个世纪80年代以来，我国对医院的信息技术及信息系统的建立就给予了高度重视，即便是中小医院的信息化建设也得到了高速发展。甚至一些大型综合性医院都有自己的专门软件支持医院的日常工作。信息技术在医院管理中的应用，能够提高医院的整体管理水平，提高医护人员的工作效率，同时对于医生及病人对于治疗信息的查询也提供了很大的方便。
信息技术在医院管理中的运用，提高了医院的整体管理水平，由于医院业务多，且内容复杂，业务信息的专业技术性强，医疗过程专业性更强，必须要体现出高科技含量，体现出一种知识型的劳动。医院的信息系统建立，需要具有专业化、知识化和智能化的特点，能够更好地服务于医院的日常工作。医院的信息化建设应做好长远规划，科学统筹，为未来的发展预留一定的空间，铺垫良好的信息工程基础。信息系统的软件设计非常关键，需要一家技术水平高，具有丰富软件设计经验的公司承担，核心是以方便病人为目的，发展电子档案，将临床应用作为核心，使信息系统覆盖医院业务管理全过程，方便医院的全方位管理。同时还应该结合旧有信息系统，使新旧系统有机整合，保护医院前期的工程投资，以保证系统发展建设的先进性。
医院作为以治病救人为第一要务的公共卫生服务机构，在信息技术应用的过程中发挥着越来越重要的作用，医院作为社会结构中的一部分，在人民的生活中占有重要的地位，服务于社会，服务于人民，是医院的宗旨。信息技术及信息化在医院管理中要实现以下目标：改革以往传统中医院的管理模式，实现数字化管理、信息化管理的新型医院管理体制和医院管理模式。利用信息技术建立医院内部完善的信息处理系统，提高诊治和服务效率，为医护人员及病人提供最大限度的便捷服务。利用信息技术实现医院的办公自动化系统。利用信息技术进行医疗研究与教学，推动医护人员之间的业务交流和学习，促进医学的进步和发展。利用信息技术建立全面的针对病人的医学咨询系统、健康咨询系统，为广大群众提供最佳的医疗及健康服务。利用信息技术、现代化的设备，给患者提供远程医疗服务、远程医疗监控等个性化的特殊服务及医疗的智能化服务。
3.1医疗信息系统的建立。
3.1.1住院病房管理系统。
这是医院管理的重要一环，其主要任务是进行医嘱的处理，对治疗过程中医生的医嘱录入、核对、执行、停止等进行数字化处理，以及医学护理工作的安排与处理;住院病人床位管理，增加和删除、病人转房、分配床位等都在系统中体现，还可以进行病人住院病房、床位使用情况的查询，打印各种票单，给上级提供统计报表等。
3.1.2医技信息系统。
该系统是医院日常工作的重要内容之一，核心内容有临床检查、临床检验、医学影像信息等几个系统。在临床检查系统中，医护人员可根据需要在电脑中随时提取病人各种辅助检查的资料信息，用于辅助和治疗参考。临床检查信息系统生活费统（ris）还可以提供病人的申请、登记、报告、检索、统计等信息数据。医疗过程中离不开影像学检查，医学影像信息系统（pacs），在这里存储大量的医学图像信息，这是医生对患者诊断和治疗的重要依据，同时也可以进行学术研究等，都将发挥重要的作用。
3.2药品信息系统。
药品是医院治疗病人的物质基础，也是诊疗的工具。药品的管理也是医院管理的重要内容之一，而且药品的种类繁多，条目复杂，做好药品管理，是医院信息化建设的重要内容。
3.2.1药库管理系统。
药库是药品的集散地，药库管理系统包括药品从购买到保管到发放的全过程，药品采购入库、受理科室申领、受理科室返仓等都涉及到各科室，管理也较复杂。药品的保管是药库管理的重点，定期进行药品盘存、药品报废报损、药库发药、药品调价和相关统计查询等内容，都是药库系统的操作内容。建立药库管理系统，对医院药品的供应、库存、销售等可以信息化管理，实施计划、组织、指挥和控制的有序进行。同时通过该系统还可以对资金实施有效利用，避免积压，减少医院流动资金占用。利用该系统还可以合理指导药品储备，加速药品周转，减少因长期保管带来的损耗，方便各种查询方式与提供统计报表等。
3.2.2门诊药房系统。
门诊药房管理系统是医院日常的主要服务窗口，日常工作的主要内容是向药库申领药品、药品盘存、药品报废报损、药房发药、药房退药、相关统计查询等内容。门诊药房的信息化，是保证门诊药品的有效供应，以及申领、库存、发放等的有序进行，保证医疗业务需要，提供药品储备的第一线信息，减少积压，少占用资金，减少流动资金占用，加速药品周转，方便各种查询和提供统计报表等。
3.3医院的收费管理系统。
3.3.1门诊收费系统。
医院的门诊收费主要是针对门诊病人的收费管理，其主要内容包括门诊病人的挂号、划价、收费。
3.3.2住院部的收费系统。
住院部收费管理是医院资金管理的重头戏，该系统的主要内容包括住院病人入院登记，主要是基本情况的记录，比如患者姓名、性别、出生年月、婚姻、职业、文化程度、入院科室、门诊医生、病人类别等，费用收取需要按照病人的费用报销情况进行分类设置，工龄年限，在职退休情况，报销或自理情况，病房位置，病人号码等，同时进行押金的处理。
3.4院长查询信息系统。
充分利用信息技术，优化医疗服务工作，提高医院内部各部门的工作效率，增强医院在同行业中的竞争力。强化信息化管理，充分利用现代信息技术，搭建迅捷的操作平台，建立以病人为中心的医疗服务体系，充分调动职工积极性；优化业务流程，提高管理水平，增强医院的竞争力。
[2]黄正东，王光华．医院信息系统的运行管理[j]．医疗设备信息，20xx.19.
[3]陆凯东.电子病历在中医院的应用[j].医学信息,20xx（,5）:766~767.
随着信息技术的发展，其内涵也在发生着不断地变化，对此也没有准确的定义。一般来说，信息采集建工存储传输和利用过程中的每一种技术都是信息技术，这是一种狭义的定义。在现代信息社会里，技术发展能够导致虚拟现实的产生，信息本质也被改写，一切可以用二进制编码的东西都被称为信息。因此，联合国科教文组织对信息技术的定义是：应用在加工处理中的科学、技术与工程的训练方法和管理技巧和应用;计算机及其与人、机的相互作用;与之相应的社会、经济和文化等诸种事物。
信息技术不仅包括现代信息技术，还包括在现代文明之前的原始时代和古代社会中与那个时代相对应的信息技术。不能把信息技术等同为现代信息技术。
一般说来，信息技术（iformationtechnology，it）包括三个层次的内容：信息基础技术、信息系统技术和信息应用技术。
传统的教学真的适合初中学生来学习信息技术知识吗？一周一节的课程安排并不利于初中生对信息技术知识点的掌握，传统课堂一周12节课的重复也不利于提高教师的工作效率。所以信息技术课程急需创新，而在此时，微课流行起来了，它“短、小、精”的特点实在对信息技术课知识点的掌握，有着颠覆性的进步。
当今世界，随着高速发展的信息化教学，使得计算机辅助教学（cai）、远程教学、网上培训等成为主流，因此，多种基于信息技术的教学方式应运而生。其中流传度极广的微课以“短、小、精”的特点，渐渐流行于各个学校的学习中。信息技术是一门知识性、技能性和实践性非常强的学科。对传统教学“颠覆”的微课，成为信息技术教学良好的载体。
微课由传统教学中一个个具体的、小的知识点为主题，与知识点主题相关的教学设计、课件素材、教学反思及学生评价反馈等辅助性教学资源也或多或少是其不可缺少的元素，这些元素有机组合在一起。因此，微课是在传统教学资源基础上发展起来的另外一种创新型教学资源。
1、时间短。微课的主要载体是教学视频。根据初中生的认知特点，微课的教学视频时间短，一般在5~10分钟。微课将传统教学内容碎片化，将传统教学内容化繁为简，以一到两个知识点为教学主题；只学习单个的知识点，不需要繁冗的理论体系；只给学生最想学的，让学生快速学习，提高学习效率。
2、知识点较小。微课的每个视频只教给学生一两个知识点，每个知识点内容少，碎片化教学，每个微课视频只有几十兆左右，目的是让学生更方便下载保存，在课上、课中、课后都可以进行学习，这样既提高了学习的灵活性，也节省了学生的时间。
3、内容精致。微课是通过教师悉心构想、精心设计并且制作出来的；微课讲解形式极具创意，微课的时间较短，因此它承载了相对较少的教学内容。如何在较短时间内让学生尽可能地学习到自己喜欢的知识，这就要求教师在微课知识点的选择以及设计上尽心尽力。要在短时间内认真学习、抓住学生的注意力，就必须让学习有乐趣，首先微课教学形式要新颖。在微课制作过程当中，使用颜色鲜明的素材和恰当的软件是吸引学生的一种方式，例如：动画花哨的prezidesktop软件、简单大方的图片等，这些内容都能让学习视觉化，从而吸引学生的注意力，让学习变得更有乐趣。
根据微课的特点，微课在初中信息技术教学中的优势显而易见，以视频形式为主要媒介的微课给学生提供了很多便利。
1、信息技术教师在制作微课方面有明显优势。微课的制作不仅需要平板、手机、电脑、摄像机等硬件，还需要借助形形色色的录屏软件来将教师的讲解和操作过程记录下来，然后再经过后期视频编辑软件的加工处理，最后再应用到实际的学习中。信息技术教师不管是在前期的视频、语音录制环节还是在后期视频的编辑加工环节，都要比其他学科的教师有优势。一般情况下，信息技术教师在这些方面不需要专门的培训，就算使用新软件，软件上手能力也比其他学科教师强，技术方面的障碍和困难几乎为零。
2、“分层教学”得以在信息技术教学中体现。信息技术课程的教学内容可以划分成若干个小的知识点，教师可以制作层级不同的微课，按照不同知识点的难易，可以将微课分为初、中、高三个等级。学生可以根据个人需要选择性地学习，能力好一点的学生可以选择高级知识点进行学习，能力差一点的可以选择先了解学习初级知识点，最后达到查漏补缺和弥补个体之间的差异的目的。
3、信息技术教学环境更有利于微课的实施。微课课程的学习途径主要是电脑，而信息技术教学也是在机房进行。这就为微课在教学中的应用提供了硬件基础。虽然通过平板、手机也可以学习微课课程，但是普及度还是不及电脑。当然微课课程的实施更大程度上还需要一个平台，这就需要教学环境是网络化的，这样学生才能利用网络随时登录平台，根据个性特点选择相应难度的课程学习。信息技术课堂为微课课程更好地传播应用发挥了重要作用。
4、微课的实施减轻了信息技术教师的重复性工作量。信息技术为小学科，通常都是一个年级只配备一个信息技术教师，每个教师每周十二节课，每周都要对每个知识点进行十二次重复讲解，这样不仅消耗了教师的精力，还浪费了教学时间。如果将信息技术教学的所有知识点做成微课，让学生根据自己的个性爱好、能力程度进行选择性自主学习，不但提高了学生的学习效率，也提高了教学效率。作为新生事物的微课，为广大初中学生提供了崭新的学习的平台，其“短、小、精”的特点不仅满足了学生的个性化学习需要，也打破了传统课堂教学的束缚。将初中信息技术课程中的理论知识和软件操作方法，转换为更易被初中学生接受的微课形式。微课对于传统教学课堂是一种创新，尤其是在信息技术课堂上的传播更是如鱼得水。它让学生学得更快乐、更高效，让教师教得更轻松。
导入新课，是课堂教学的重要一环。“好的开始是成功的一半”，在课的起始阶段，迅速集中学生的注意力，把他们思绪带进特定学习情境中，对一堂课教学的成败与否起着至关重要的作用。运用电教媒体导入新课，可有效地开启学生思维的闸门，激发联想，激励探究，为一堂课的成功铺下了基石。
一、以旧联新，搭桥铺路。
如采用这种“温故而知新”方法，在投影片的设计上要找准旧知识和新旧知识的联结点，并因情况而异采用不同的方式。一种是联想式：如教《环形面积的计算》时，可做一框两幅抽拉投影片。教学时，先出示两两半径分别为5厘米和2厘米的圆，让学生先计算出两个圆的面积，然后启发学生想：圆的面积和环形面积有什么联系？能从两个圆的面积得出环形的面积计算公式吗？最后老师演示抽拉投影片，把两个圆重叠在一起，形成两个同心圆。学生通过形象直观的投影演示，理解了环形面积的计算方法是用大圆的面积减去小圆的面积，从而实现了知识和方法的“迁移”。学生学得积极主动、轻松扎实。另一种是对比式，如教《有余数的除法》时，先投影显示六个梨、三只盘子，指名学生到投影仪上把六个梨平均分放在三只盘子里，他们很快分完。这时老师在投影仪上又加一个梨，这时继续让学生把七个梨平均分在三只盘子里，结果剩下一个梨无法平均分。趁势让学生思考这两道题：什么变了？什么没有变？剩下的数叫什么数？通过观察比较，学生理解了正好分完的叫“整数除法”；不能正好分完的叫“有余数除法”。
剩下不能分的数叫“余数”，这样既温习了旧知识又掌握了新知识。同时有助于学生形成良好的认知结构，这样对知识得掌握也较为深刻。
二、激发兴趣，启动认知。
创设情境，使学生迅速进入最佳学习状态，是激发学习兴趣，萌发求知欲望，启动认知的有力措施。如教《循环小数》时，为了在课堂伊始使学生产生新奇感，启动思维；同时也为分散教学难点，一位老师制一框形象逼真、彩色清晰的红绿灯投影片。上课开始时将此片映出后老师让学生观察投影片。并让学生说出日常看到的红绿灯，学生说出了交通岗上的红绿灯，并说出了绿、黄、红灯总是依次的变化。这时老师接着说：“它总是按一定的顺序，不断地重复出现，那么我们就可以说红黄绿灯总是依次不断地重复出现。这种现象叫循环现象。日常生活中有这种循环现象。数字运算中也会出现类似的现象。今天老师就和你们一起研究。
这样的教学导入，不但突破概念形成过程中的难点，而且激发了学生的认知兴趣。由形象具体的实物表象直接转入认识数字排列规律，收到了事半功倍的教学效果。
三、设障立疑，激发思维。
“学起于思，思起于疑”。思维一般都从问题开始。在导入新课时，可以适当创设“问题意境”，提出疑问以引起学生的有意注意和积极思维。一位老师在教《长、正方形面积计算》时，先出示3×5和4×4两个图形（单位：分米）。
让学生想办法比较两个图形面积的大小，有的学生说：用割补法，把两个图形重合起来比较。有的同学说：用一平方分米的单位进行测量。老师在肯定了同学们积极主动精神后，又提出新问题：“要想知道天安门广场的面积、我们国家的土地面积还能用这种方法吗？”同学们领悟到这种方法太麻烦，不实际。“那么，有没有更简便的方法求图形的面积呢？到底怎么求它的面积呢？疑问萌发了学生求知的欲望，同学们跃跃欲试。开始了新知识的探求。
四、设置悬念，引导探究。
悬念可以造成一种急切期待的心理状态，具有强烈的诱惑力，能激起探索、追求的浓厚兴趣。这是老师常用来设计导入新课的一种方法。设置的悬念应具有“精”、”新”、“奇”的特点，在技巧上则应“引而下发”、“令人深思”。
例如有一位教师教“三角形内角和”时，老师在投影上出示一直角三角形玻璃板（是用三块玻璃拼成的），并提问：“你们知道这个三角形内角和是多少度吗？”
学生对此感到新奇，渴望得到答案。这时老师并没有把现成的答案告诉学生；而是进一步引导探究。算一算：拿出自己的两个直角三角板，算算每个三角板的三个内角和是多少度？量一量：让学生用量角器度量一下三个内角和是多少度。折一折：让学生拿出自己准备的正方形纸，沿对角线对折，得到一个三角形。这个三角形三个内角和是原正方形四个内角和的一半。然后老师打出投影把三角形玻璃的三个内角拼在一起，帮助学生验证一下自己的探究结果。这种方法，不仅令人耳目一新，而是把学生引入不协调----探究----发现----解决问题的一个学习过程，使学生获得思维之趣，参与之乐，成功之悦。
五、引导观察，建立表象。
实物、教具或投影比语言更有说明力和真切感。运用实物、模型或投影等，有助于学生第一信号系统和第二信号系统协同活动。化抽象为具体，为学生提供丰富的感性经验，直观鲜明地揭示客观事物的关系，可以使他们获得较深的感受。
这是教师导入新课通常采用的方法之一。如有位教师在讲“三角形的认识”时，上课开始，投影显示红领巾后告诉学生，红领巾的'形状是三角形。学生建立表象后，让学生例举生活中的实例，教师也参与举例。
投影显示三角旗、房架后，并提问：“红领中、小三角旗、房架，虽然它们的大孝颜色、材料等各不相同。但从它们的形状来看，有什么共同的特征？引出了三角形的概念。通过直观演示和语言的点拨，为学生理解教材、掌握概念奠定了基矗。
六、创设情境，激发求知。
情境式导入新课的特点是把形、情、境、理熔于一炉。利用音乐、投影、录音、录像等手段以渲染课堂气氛，为学生理解教材提供特定的情境。如一位教师教“相遇问题”时，为扫清学习障碍，创设了这样的情境：用活动抽拉片显示让学生理解“同时”、“相向”两概念的意义。促进了对新知识的探求。
七、利用故事，激发联想。
针对小学生爱听有趣的奇闻轶事的心理特点，在导入新课中，适当引入一些与教学内容有关的故事、寓言、典故、迷语、趣闻等，可以帮助学生开展思维，丰富联想，可使他们兴致勃勃地投入新知识学习中去，变好奇心为浓厚的学习兴趣。例如一位教师讲“分数大小的比较”一课时，老师说：“今天我给大家带来一个故事，你们想听吗？”这时老师打开录音机：“唐僧师徒四人去西天取经。
一天，天气特别炎热。师徒四人口渴难忍，让八戒去找西瓜解渴。不大一会，八戒抱着一个大西瓜回来了。孙悟空说：“把西瓜平均分成四份，每人一份。”八戒听了不高兴了。叫喊说：“西瓜是我找来的，不给我六分之一，也得给我五分之一。”悟空乐了，赶紧切了五分之一给八戒。八戒吃完西瓜拍着肚皮说：“我真傻，为什么比应得的还少呢？”听完故事教师说：“你们能告诉八戒这是为什么吗？”这样的导入，既生动有趣，又蕴含着新知识。能激励学生积极主动地学习。以与教学有关的趣闻、故事作为新知识的切入点，能帮助学生理解教材，为课堂教学成功铺下基石。
当然，导入的形式还远不止这些类型。关键是要掌握人，因时、因地而变的法则，但是不管采用什么方式导入新课，都应当在传授知识、启迪智慧、陶冶情操诸方面取得好的效果。做到生动有趣，引人入胜，言简意赅，有的放矢，尽量给学生审美情趣上的满足。
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：如今现代信息技术迅猛发展，多媒体教学手段在课堂中得以广泛运用。传统的教学手段与现代信息技术有机结合，实现了课堂教学的整体优化。教师结合教学实践中的体验，将现代信息技术与小学英语课堂进行有效的整合，能有效探索优化课堂教学的途径。
（一）激发兴趣，点燃学生英语学习的热情，营造学习氛围。
兴趣是学习最好的原动力。在实际的教学过程中，我们只有根据教材的内容，结合学生最感兴趣的身边的事情，为学生尽可能创造真实的学习情境，才能有效地训练学生的语言能力，培养学生的思维能力和想象能力。而现代信息技术具有生动的形象性、鲜艳的色彩、逼真的图画，利用现代教育技术，使教学内容生动形象，可以吸引学生的高度注意，激发学生的学习兴趣，营造轻松活跃的学习氛围。例如，在学习“red,blue,black,green,yellow”等颜色的单词和句型“whatcolourisit?”时，我在电脑上呈现了一些优美的风景画面，让学生充分感受到这些画面中绚丽的颜色。学生的兴趣很快提了起来，在学习这些新单词和句型时兴奋点高，很容易掌握了这些知识。接着，在课堂训练阶段，我在课件中设计了“guess”“whoisit?”“what’smissing?”……多种有趣的游戏，效果极好，而且反馈及时、准确。当然，针对不同教学内容的特点和要求，我会经常变换信息技术的使用方式，充分发挥现代信息技术的优势，使其真正为教学服务。
（二）整合现代信息技术，突破英语教学的重点、难点。
现代信息技术的运用，使教师成为课堂学习的引导者和组织者，学生是信息加工的主体，是知识的主动建构者。学生真正地成为了课堂的主人。教学实践证明，集图、文、声、像、动为一体的多媒体，能够为学生营造愉悦的语言学习环境，可以有效提高学生感知语言并运用语言的能力。在教学四季“spring,summer,autumn,winter”一课时，我通过电脑呈现出春、夏、秋、冬，四季不同的景色：春天柳枝发芽、夏天百花齐放、秋天金色的麦浪、冬天皑皑的白雪。学生的注意力一下子被吸引住了，单词记忆效率明显提高了很多。在学习whatareyoudoing?这一单元时，为了让学生更加容易理解“现在进行时态”这个语法难点，我设计了一幅爬山的情景动画课件。通过不断点击动画，教师可以连续问学生：“whatishedoing?”学生根据动画情景观察人物的动作行为进行相应的回答：“he’sclimbingthehill.”“he’shavingadrink.”“he’sreadingabook.”……学生面对这样的动画情景，改变了传统的学习方式，抓住多媒体信息技术所具有的动态模拟功能，获得了动态形象的准确信息，形成鲜明、丰富的感性认知，很容易形成相应的语言逻辑思维，提高了探究的兴趣，从而突破了教学中的重、难点，把知识的掌握内化为自觉的动力。当然，教师要结合学习内容精心设计课件，理顺知识的内在规律性，合理设计每个情景和细节，包括文字、图片、声音的先后顺序等，这样才能有效地突破难点知识。
（三）运用信息技术，实现语言的互动，营造良好的英语语言环境。
多媒体的优势是有目共睹的，它将图形、文本、动画、声音、静态影像有机地结合在一起，能够为学生提供更形象、更直观和更快捷的学习方式，使学生能够在同样的时间掌握和理解更多的知识，提高语言运用的能力。例如，在学习日常用语“whatdayisittoday?”时，我先后播放了录像：shara和chenjie的对话，然后让学生根据录像进行相互问答，在不同情境中体验语言、运用语言，扩大了学生的知识面，让学生通过视、听、说等综合活动，进行英语口语技能训练。由此可见，借助现代现代教育技术，可使学生更准确地理解和运用知识，使学生更好地感受和体验情景。
（一）出现的问题。
教学课件有些“花里胡哨”。在现代信息技术与英语教学整合过程中，一时兴起了“课件热”，图片、歌曲、动画、视频应有尽有，而且只要上课，必有课件。实际上，有时精心制作的课件在课堂教学时根本没用，反而分散了学生的注意力，把原本简单的内容搞复杂了，使学生根本抓不住重点，也就背离了现代信息技术与英语教学整合的本意。另外，如果教师根据教学内容，充分结合学生特点，做一个适合自己的课件，往往要花很多时间和精力，于是大多教师常常从网上下载现成的课件，稍加修改就运用于教学之中，结果往往与教学实际相脱节，实用性并不强，甚至一时弄得教师和学生无所适从。
（二）应对的措施。
1.制作课件要突出直观性、趣味性，要简洁、易操作小学英语教学主要以听说为主，通过听、说、唱、玩、演等多种形式，使学生大胆开口，激发学习英语的兴趣，培养初步学习英语的能力。因此课件一定要有直观性、趣味性，让学生的思维具有准确性、连贯性和发散性，确保课堂教学的效率。同时，要注意课件操作界面简洁明了，少用flash来装点，尽量减少不必要的图标和按钮。2.运用现代信息技术要吃透教材，充分体现教学目标课件只是工具和手段，最重要的还是内容，因此，教师在做课件之前，首先要做的就是认真研究教材。课件要有助于解决教学的重、难点和关键点，利于学生知识和能力的增长，利于学生个性和情感的健康发展。对一些学习内容，如果能用常规教学手段就可以达到同样效果的话，也就没必要制成课件了。总之，现代信息技术给小学英语教学提供了全新的教学手段和丰富的教学资源，也给每一个教师提出了新的挑战。教师在课堂上要巧妙地运用现代信息技术教育手段，创新教育教学方式，使教与学完美地结合在一起，对优化课堂结构、提高课堂学习效率，其作用不可估量。当前，现代信息技术与小学英语课堂进行有效的整合，这仍然是一个全新的学术领域，也给我们每一位英语教师提供了一个施展身手的广阔舞台。
［1］张莺,付丽萍.小学英语教学法[m].长春：东北师范大学出版社，2000.
［2］王蔷.小学英语教学法[m].北京：中央广播电视大学出版社，2003.
信息系统技术是指有关信息的获取、传输、处理、控制的设备和系统的技术。感测技术、通信技术、计算机与智能技术是它的.核心和支撑技术。
感测技术是获取信息的技术，主要对信息进行提取、识别或检测并能通过一定的计算方式显示计量结果。
现代通信技术，一般指电信技术，国际上称为远程通信技术。
计算机与智能技术是以人工智能理论和方法为核心，研究如何用计算机去模拟、延伸和扩展人的智能;如何设计和建造具有高智能水平的计算机应用系统;从机器学习，到知识发展;从搜索推理，到规划决策;从智能交互，到机器行为，到人工生命等，构成了智能科学与技术科学特有的认识对象。
控制技术是指对组织行为进行控制的技术，常用的控制技术有信息控制技术和网络控制技术两种。
浅谈现代通信运营企业的培训管理。
[摘要]。
本文侧重阐述培训在现代通信运营中的地位、意义和基层通信运营企业培训管理思路，并从培训内容的确定、培训方法的确定、培训的计划管理、培训的评估等方面对现代通信运营企业的培训管理进行较为全面的论述。
[关键词]：现代通信运营企业培训管理。
[正文]。
企业的成功19世纪靠资本，20世纪靠技术，21世纪靠培训。
进入二十一世纪及知识经济的出现，为教育培训奠定了物质的和理论的基础。
面对着市场经济日益激烈，企业要想在复杂多变的环境中生存与发展，必须在技术、设备、管理、资金等生产要素某方面或几方面拥有竞争优势，而任何竞争优势的创造与获得均来源于人才。
可以说企业之间的竞争归根到底是企业间人才的竞争，各国企业都把人才的资源看作企业的第一资源，那么人才的竞争说到底是学习力的竞争，学习力的竞争实质上是培训理念和培训效能的竞争。
一、培训管理在现代企业发展中的地位及意义。
直接影响这个企业的人才素质和竞争力，所以世界级的大公司都不惜成本大力发展培训，甚至企业内部的人才培训比教育部门更加完整和人性化，而且企业培训直接配合企业发展战略的需要。
由于企业职工工作层次不同，所需掌握和使用的各种技能不同，因而必须针对不同层次，各有侧重地进行培训。
二、大型通信运营企业的运作特征。
信息产业已成为当今工业发达国家众多产业中最活跃最有生命力的先导性高技术产业，是现代经济形成和发展的支柱和条件。
其发展水平的高低直接制约了工业化经济向信息化经济转变的速度和程度，并对一个国家，乃至整个社会的经济走向具有决定性的意义。
作为现代通信运营企业的一个主要运作特征就是市场竞争剧烈，剧烈的市场竞争要求对企业的决策层、中层管理层、一般员工的岗位能力要求非常高。
基层通信运营企业(本人现从事地市级通信运营企业的培训管理工作，
这就要求一般员工的岗位业务技能要适应岗位的要求，这个层面的员工的岗位技能决定了在市场竞争中该企业能否最终取胜。
打个简单的比方，企业有了正确的决策，良好的执行力，但是在具体执行时，市场营销能力、产品(网络)落后于竞争对手，用户不能接受企业的产品(业务)，则该企业还是不能在竞争中最终取胜。
由此来看，现代通信运营企业的培训管理主要分为以下三个层次。
序号培训层次培训内容。
1企业决策层决策能力。
2中层管理层执行能力。
3一般员工岗位技能。
三、基层通信运营企业的培训管理思路。
一些企业对培训是重视的，但是苦于没有摸索到一条很好的培训管理途径，所以培训带来的效益迟迟不能看到，在很大程度上打击了进行培训的信心。
培训已经被列入一种管理方法，自然是有一定的理论在的。
但是可能来自不同的部门，他们有着不同的职涯规划，如何对培训课程进行科学分类，让学员有的放矢呢?再者培训课程有深有浅，培训者对学员的水平是难以估计的，只有让学员自己来选择课程才是最科学的。
还有培训方式众多，内训、外训，什么讲师，什么场地，什么时间，这些凌乱的安排需要花费众多人力去处理。
而且培训的效果也是需要监督的，尤其是外训，必须严格监督他们的培训是否真的对员工有效，对企业发展有利，这也会需要专人去处理。
一般来说，企业决策层培训管理工作由上级分公司决定和决策层的自身学习力决定。
因本人从事的地市级通信运营企业的培训管理工作主要涉及企业的中层管理人员和一般员工的岗位培训，因此本文主要侧重阐述上表中第2、3层次的企业中层管理层和一般员工的培训管理。
四、企业各级员工的培训实施及效果评估。
1、针对不同层次人员制定不同的培训内容。
中、高层管理人员的培训应注重于发现问题、分析问题和解决问题的能力、用人能力、控制和协调能力、经营决策能力，以及组织设计技巧的培养。
中层管理人员对于本部门的经营管理必须十分精通，除了熟悉本部门工作的每个环节和具体工作安排以外，还必须了解与本部门业务有关的其他部门的工作情况。
企业管理人员可分为四类：第一类是老黄牛型的管理人员，他们工作兢兢业业，但是胸无大志，大多数管理人员(75%)都属于这一类。
第二类是明星型管理者，他们工作成就显着，具有巨大的发展潜力。
第三类是问题型管理者，虽然暂时工作成绩不佳，但有很大潜力。
最后一类是老化型管理者，他们目前的工作成绩不佳，而且没有发展潜力。
我们可根据每类管理人员的特点制定具体的培训对策。
对于老黄牛型的管理人员，应引导他们改善目前绩效，但对他们的升迁愿望不予鼓励。
但是，有些老黄牛后来居上，应考虑这种可能性，制定相应和有效的培训和发展计划。
对明星型管理人员，应给他们时间，以积累经验，开发他们的潜能。
对于问题型管理人员，培训应集中在纠正行为问题方面。
老化型管理人员业绩不佳又无潜力可挖，因此无须在他们身上浪费任何时间和金钱。
基层管理人员的工作重点主要在第一线从事具体的管理工作，执行中、高层管理人员的指示和决策。
因此，为他们设计培训内容应着重于管理工作的技能、技巧，如怎样组织他人工作，如何为班组成员创造一个良好的工作环境等。
因为“授人以鱼不如授人以渔”，“鱼”好比是企业的管理职位，而“渔”则是管理人员的组织能力。
其次，要重视培训他们掌握组织他人工作的技巧，他必须尽力使班组内每个成员之间的相互关系都能融洽，创造一个良好的工作环境，使每一个被管理者都能心情舒畅地工作。
这个层面的员工的岗位技能决定了在市场竞争中该企业能否最终取胜。
因此对一般员工的培训主要就是要针对各个岗位的特点，进行岗位技能提升的培训。
客户服务人员要熟悉公司的各类业务准确回答用户提出的各种提问并能帮助用户迅速解决各种各样的问题;营业人员要熟悉各项业务的办理并能主动和用户进行有效沟通帮助用户选择合理优惠的通信服务。