ID：9276480
时间：2024-01-15 07:11:17
上传者：笔舞通过工作汇报，可以查漏补缺、发现问题，及时调整和改进工作计划和策略。如果你想提高自己的工作汇报水平，可以参考一些专业书籍和培训资料。
20__年7月1日我进入____________有限公司开始自己的实践生活。
这近十二周的实践期间内，我努力将自己所学到的理论知识与实践相结合，在实践期间增长了实际工作经验，巩固了在校期间所学到的书本知识。在工作中我认真的按照师傅的要求工作，努力向师傅们学习会计工作中的经验与技巧，学习前人的经验，提高自己的能力。在工作中我越来越觉得自己在学校中学习到的知识是远远不够的，更多的内容需要在实际中依靠勤奋的工作慢慢的积累，更高的能力需要在工作中不断的锻炼与提高。
刚到公司去实践的时候，前辈就拿出以前的业务让我根据单据写出凭证，由于基础不是很扎实，所以经常回家补课，把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习，可一些银行账单、汇票、发票联等就要靠实践时才能真正接触，从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了，还要把所有的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为记账做好准备。
制好凭证就进入记账程序了。虽说记账看上去有点象小学生都会做的事，可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章，才能作废。而写错摘要栏，则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要，平常我们写字总觉得写正中点好看，可摘要却不行，一定要靠左写起不能空格，这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求，字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的。并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称，不能乱写，否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎，这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已，这是关乎一个企业的账务，是一个企业以后制定发展计划的依据。
所有的账记好了，接下来就结账，每一账页要结一次，每个月也要结一次，所谓月清月结就是这个意思，结账最麻烦的就是结算期间费用和税费了，按计算机都按到手酸，而且一不留神就会出错，要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了，可就是因为粗心大意反而算错了不少数据，好在师傅教我先用铅笔写数据，否则真不知道要把账本涂改成什么样子。从制单到记账的整个过程基本上了解了个大概后，就要认真结合书本的知识工作汇报一下手工做账到底是怎么一回事。师傅总是很耐心的跟我讲解每一种银行账单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种账单，有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。在实践的最后的日子里，我还观摩了师傅编制了合并会计报表。由于该公司今年是首次按照企业会计制度的要求编制合并会计报表，以至整个编制过程并不是十分顺畅，而我只是在旁边看，所以实际的操作能力并没有太多的提高。
经过两个月半的实践，学到了不少东西，了解了不少东西，看到了自己的对会计的专业知识掌握得很少。所谓会计行业越老越值钱，以前总认为会计最重要还是经验，但是这次的实践改变了我的想法，理论是否扎实也是很关键的，毕竟会计的专业比较强，而且有一些比较死的东西是必须掌握的。如果没打好理论基础，真正到了工作会没有头绪的!其实无所谓说哪个更重要，哪个比较不重要，而是应该两者兼优最好。
实践中发现了自己的许多不足：
1、课上学习没有把知识很好地串起来，而业务不是像书上一样，是分块进行讲解的，它是连续的，所以在处理一笔业务的时候，知道要做什么，但是却不知道从何处开始。在学以致用方面很需要努力。
2、毕竟只学习了基础会计这门专业课，只能说是很皮毛的东西，专业知识还是很欠缺的，会计囊括的东西是很多。
实践的时候也有不少认识：
1、做会计需要理清思路，像在建账的时候，要对整个建账的轮廓有较清晰地了解，这样具体工作起来有方向，效率比较高，否则很容易在一个问题上卡住，反反复复，总得不到解决。而理清思路后就是具体的一些工作，这些工作或许会重复，比较枯燥，很需要耐心。
2、会计在一个公司涉及的范围说小也不小，它不是仅仅是现金、财务的管理，会计从一个侧面可以监督一个公司的生产情况。
3、财务软件在会计上的应用已经相当广了，可以省去人工地做许多简单琐碎的流程，也能完成一些比较复杂的处理，因此也需要掌握如何去利用财务软件。
通过十二周的实践，我接触到了真正的账本、凭证，亲手进行了简单的实际业务的处理，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致地了解了现实中会计业务处理的流程，认真观摩了师傅针对具体业务的处理，使我对会计实务的认识从纯理性的上升到实践，从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。尽管实践的时间并不是很长，但受益匪浅，我深信这段实践的经历会对我今后的学习和工作带来非常积极的影响。
一、企业概况：
1、钦州玉柴（机电）物流有限公司是一家主营现代汽车和各类重型卡车销售及物流营运的综合性公司。
2、公司员工不多，只有14个人，虽然看似公司规模小，但是其业务量十分可观，每天都有来洽谈、购买咨询和办理各项业务的客户络绎不绝。
3、职能部门分布：经理室、财务室、档案室、办公室、展厅、停车场。
4、公司理念：信念远比黄金贵。
5、发展方向：奋战100天，进军钦州港保税区。
二、我们从事的主要工作内容有：
1、每天必做工作：开、关公司门、扫地，倒垃圾、清理烟灰缸，并帮忙整理员工办公桌上的凌乱的资料。
2、整理档案室的档案，并对资料进行抽拿、放回去、打印、分顺序摆放等工作。
3、接待客户，为客户倒杯水、引导客户办理手续、并帮忙复印他们需要办手续的资料，如：身份证、保险单、行驶证、购置证、户口本等。
4、从事一些简单的验车工作，在一旁帮忙递、拿东西、熟悉验车的流程。
5、为客户准备办理贷款的合同资料，协助客户办理签字、办卡等业务。
6、公司员工没空业务繁忙时候帮忙接听下电话、传真、在电脑上录机电、物流台帐、帮忙办理车辆入户、年审、购置证、营运证等工作。
三、实践收获：
1、工作并不是公司员工、老总下达命令说要做什么工作、而是自己要自觉、主动去做、认为该做什么工作就要大胆去做不要犹豫。
2、通过每天接触的购车过程中的与公司同事、客户沟通使我对卡车知识有了一定得了解、不仅知晓了卡车的一般构造、还学会了如何去验车、验车该验什么，如何去验。
3、让我懂得了礼仪礼节的方面重要性，与同事相处要注意什么，什么话应该说、什么事不可以问也不可以做、如何与客户沟通好，特别是在打电话时学会礼貌用语的重要性，知道接电话首要该说第一句话是：“你好，钦州玉柴”；客户来了能说这几句话：“老板，你好，想要什么车”、“坐下先吧”、“请喝杯水”等。
4、学会了使用复印机、打印机和传真机、在复印时双面复印也学会了。
5、玉柴现在的口号是：玉柴动力，绿色动力。
6、做事除了要大胆、积极、主动外还要谦虚问同事，要学会虚心求教，不懂话就问，做事前一定要问明白，切忌还没弄清楚怎么做就盲目的去做，这样很容易做错事，甚至造成难以修改的错误。
四、实践体会：
1、凡事从底层做起，比如：对卡车销售不了解就必须从基础知识抓起，熟悉卡车的综合知识，不仅要熟背价格外面，更要懂一点卡车的构造知识。
2、在公司内部沟通是很重要的，要多注意沟通，只要你肯问，多与同事沟通你会发现其实他是很容易沟通的，更能从他的口中学习到许多课本上没有的知识。
3、“任何工作只要你肯去认真去学，去多问，都不会是很难的”，这是卢总给我的忠告，让我认识到了做事只要抱着谦虚的学习态度去做一件事，肯多去问，任何工作都会变得容易。
4、人际关系的处理也是非常重要的。我在那里实践这么久发现公司内部的员工与员工之间，老总与员工的关系都是处理得很好，经常看到他们有说有笑，即使是经理也能与员工打成一片，工作地时候能相互合作，休息的时候能一起打牌、“吹水”有说有笑的。可见在工作当中处理同事及老总的人际关系式十分重要的，“人脉处理的好去到那都好办事”这也是卢总给我的一个忠告。
5、出来工作或是实践在心态也是非常重要的，要做到：
（一）心态要做到放平稳。
（二）做事要不怕做错事，要敢于承认错误。
（三）要学会用脑做事、做事前一定要问清楚操作流程、要想的严谨，全面。
（四）说话不要太直，说出去前要经过大脑思考。
6、一个企业发展壮大靠的是诚信经营，同样我们做人也要做到诚信经营人生，待人要真诚、踏实，去到一个企业工作自己懂做什么就做什么，不懂做什么就不要去做，切忌不懂装懂。
20xx年的x月，在xx公司的门前，我迈出了成为xx员工的第一步!这一步，是我走向销售行业的第一步，也是我走向为未来的第一步!从这一步开始，我就开始了自己在xx公司的成长之旅!
一年来，我在xx岗位上努力的学习和工作，在xx领导的指点下，不断的成长，不断地改进自身的工作能力，这使我在工作中有许许多多的进步，也经历了许多过去没有的成长。如今，年末已经到来，我在此对自己一年来的情况做如下总结：
这一年来，我从一名普通的大学毕业生走上了销售的道路。但在刚开始的时候，这条道路却并不顺利。我曾以为销售是一个非常基础、非常简单的一份工作。所以我期望能从这条道路来发展自己。但但事实证明，我还是太小看工作和社会了。
回顾一年来的工作情况，在xx公司销售部x经理的带领下，我和其他许多同事一起开始了在xx公司的销售工作。起初，我们经历了很长一段时间的培训和学习，让我们充分的学习了工作的技巧和要求，随后才开始了正式的工作。
说到培训，这次难忘的经历一直牢记在我的心上，这也是我最初感到工作不易的地方。在培训的学习上，我认识到作为一名销售方，我们必须对自己的'工作，以及自己的产品要有非常清楚的了解!当然，公司早为我们这样的新手准备的好了充分的资料和教导。但回想起那几周的培训，不仅一次的让我回想起了高三那几年的晚上。那样拼命的去学习，在哪之后还是第一次。
再后来，当培训结束后，我已经掌握了建基础的工作方式。尽管培训确实非常辛苦，但带来的回报也同样得非常丰厚!回想这一年的工作历程。一开始，我先是跟着x领导一起工作，进行了一段短暂的学习，后来，便是我独自的工作了。
在工作中，起初的时候我经历过很多的失败，近乎无论怎么尝试，都没有客户对我的销售有兴趣，大在经历了众多失败之后，我并没有就这样放弃。看着不少成功销售的同期同事，我开始思考，都是一样的条件，那么成功与否的原因就一定在我自己身上!
在后来的工作中，我开始更加主动的学习、请教，不再仅靠自己在培训中所学的知识，我也在工作中积极的开拓了自己的可能性。
如今，通过坚持不懈的学习和实际锻炼，我已经能在工作中保持稳定的成绩了!尽管在我们的团队中，这还算不上出色的成绩，但这也是我今后的起点!我会从这里开始，在下一年的工作中取得更加出色的成绩，为xx公司销售部发挥自己的光热!
一、实践目的：
通过对寒假社会实践活动的锻炼，能够使自己积累宝贵的社会活动经验，更好的了解社会、认识社会。同时为了让自我认知水平能够有更进一步的提高，也是为了适应日益激烈的社会竞争。通过亲友的安排，此次我寒假社会实践的地点是山东省禹城市邮政速递物流公司。
中国邮政集团旗下的全球快递物流服务。由之前的“ems”（全球邮政特快专递）、“cnpl”（中国邮政物流）两个品牌整合而成，另外还包含了包裹业务中的国际包裹和国内快递包裹。主要业务种类有：国际速递业务、国际速递卡哈拉承诺服务、中速tnt快件、中速环球空运、中速阿迈斯、中速佐川、国际货代、国际包裹、国内标准特快、经济快递、电子商务速递e-ems、电子商务速递e邮宝、代收货款、中邮快货、一体化物流、快递包裹等。
我的实践地点位于邮政大厦内部办公区，被分配的部门主要负责邮件录入、邮件查询、客户咨询、投递反馈等。
二、实践内容：
自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，在大学期间的这一个假期我毅然开始了自己的社会实践.
的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
有些时候自己总是认为个人有天赋有能力，可是这些都只是我们自己的一厢情愿。进入社会这个大熔炉里我们才认识到了自己的无知。从课本上学习到的知识只是一小部分，我们需要的更多是能力的提升。此次寒假社会实践活动，我被安排到了邮政速递物流公司。我有幸能够了解更多关于物流领域的知识，进一步拓宽我的视野。
活动的场所是邮政速递物流公司的办公室，硕大的房间里没有太多的人，6、7台电脑摆放在写字桌上很是显眼。办公室主任对我很是关心，先是向我介绍所有的工作人员，以便让我能够更快熟悉工作环境。接着开始给我讲述我们的工作任务即主要负责的工作，以及我们的日常工作安排和工作流程。还很是热情的给我讲述我们的产业前景，最后主任安排我以后跟着他学习日常的邮件录入、邮件查询、投递反馈等业务。他希望我能够很快上手，同时我也希望能够不让他失望。
这个暑假，我到银行实践，时间很快就过去了，在银行的实践过程中，我学到了很多，以下是我这次的工作汇报：
一、银行实践调查内容：
大学校园就像一个小社会，入学已经两年了，我们已经渐渐地适应了这个小社会的生活，然而作为大学生，接触社会，适应社会是必不可少的。所以，暑假作为一个很好的接触社会的契机自然不可浪费。于是继“三下乡”社会实践结束后，我于7月12日至7月28日在中国信合营业部进行了为期半个月的实践。
此次实践的目的主要是在于一步了解国家经济宏观调控的宗旨，其次就是锻炼自己的社交能力，丰富自己的社会经验。经过在信合调查实践，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实践所涉及到的内容主要是会计业务（对公业务）和储蓄业务，其他一般了解的有信用卡业务，贷款业务。从这些业务上，我对国家经济的宏观调控有了一些初步的认识。
二、了解国家宏观调控的目标：
在这个经济发展的关键时刻，作为国家经济机构核心的金融，无疑应当起到宏观调控的杠杆作用。国家宏观调控的目标是控制局部经济过热，重在调整结构。长期以来，存贷利差一直是我国银行获取利润的主要手段。而众多银行均简单依靠存贷利差获取利润，所产生的结果必然是追逐热门行业，垒大户等现象的发生。这种银行与企业之间的高度依存关系也加大宏观调控的难度。银行的发展有赖于整体经济环境的回好，但经济的健康运行并不是依靠银行无原则地放贷就可以完成的。这不仅需要银行通过对宏观调控经济整体形势的研究审慎确定信贷方向，同时也必须对我国目前这种简单的依赖存贷利差，特别是依赖对公业务获取利润的盈利模式加以改变。这种对银行可以形成一个稳定的利润来源，增强银行的抗风险能力和可持续发展能力；对企业，可以通过有针对性的淡化对公业务，使某些企业更加珍惜来之不易信贷资金，提高企业的资金运用水平，防止企业盲目扩张，增强企业的自我积累意识；对政府，可以降低经济调控的难度，避免因为银行与企业高度依存关系，而造成的在宏观调控政策实验中投鼠忌器现象的发生。
当然，银行调整盈利模式并不是鼓励银行放弃对企业的支持，而是要求银行在强化对自身抗风险能力的同时，将信贷资金真正送到规范运作，效益良好的企业手中。金融的稳定性，才是企业对经济最大的也是最少持续的支持。
三、收获与体会：
俗话说，千里之行，始于足下。这些基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实物尤其是显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要比大学本科生大，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实践中，我体会到，如果我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本任务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实践的真正目的。
这半个月的实践，我认为对我今后走向社会祈祷了一个桥梁的作用。是我人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走向工作岗位也有着很大的帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位的规章制度，与人文明相处等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司领导和老师的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实践也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学会做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西还有很多很多。我只有通过不断实践，才能使自己更加成熟。
在今后的假期里，我还会经常参加一些实践和社会实践的活动，让自己早日对社会熟悉，还能学到更多的东西。
在注重素质教育的`今天，社会实践活动有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。
通过社会实践的磨练，我深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。俗话说：一份耕耘，一份收获。
社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。坚持社会实践与大学生课外科技学术研究相结合，培养和提高大学生学术科研能力与水平，因此我们积极地参与了进去。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。
今年寒假，我来到了一家广告公司——昆山自由人广告有限公司进行实践。它是昆山最大的一家股份制的广告公司。与上学期暑假实习的广告公司不同，这是一个更独立更专业的广告公司。它的介绍和组织结构如下：
公司主要从事平面创意设计、媒体代理、专业策划，在几年努力经营下积累了良好的知名度、较强的竞争力和丰富的媒体及战略资源。xx年将拓展影视多媒体，并向品牌代理、整合传播模式发展。是一家新兴的专业广告传媒机构。现已成长为昆山本土最具实力和竞争力的广告公司之一。公司属于中小型企业，有30多名员工。公司结构较为单一，总经理以下分设6个部，行政部，业务部，策划部，制作部，媒介部，工程部。公司属于横向管理机制。总体结构如下：
行政部主要负责公司日常活动，如接待客户，文件传递，财务等事宜;业务部负责业务的洽谈;然后策划部进行网上构思及设计，制作部则进行根据电子作品进行实物制作;最后由媒介部和工程部进行发布和维修。就布局来讲，简单紧凑。
一、实践目的：
介绍实践的目的，意义，实践单位或部门的概况及发展情况，实践要求等内容。这部分内容通常以前言或引言形式，不单列标题及序号。
二、实践内容：
先介绍实践安排概况，包括时间，内容，地点等，然后按照安排顺序逐项介绍具体实践流程与实践工作内容、专业知识与专业技能在实践过程中的应用。以记叙或白描手法为基调，在完整介绍实践内容基础上，对自己认为有重要意义或需要研究解决的问题重点介绍，其它一般内容则简述。
三、实践结果：
围绕实践目的要求，重点介绍对实践中发现的问题的分析，思考，提出解决问题的对策、建议等。分析讨论及对策建议要有依据，有参考文献，并在正文后附录。分析讨论的内容及推理过程是实践工作汇报的重要内容之一，包括所提出的对策建议，是反映或评价实习工作汇报水平的重要依据。
四、实践总结或体会：
用自己的语言对实践的效果进行评价，着重介绍自己的收获体会，内容较多时可列出小标题，逐一汇报。总结或体会的最后部分，应针对实践中发现的自身不足之处，简要地提出今后学习，锻炼的努力方向。
师初次见面时的自我介绍，还记得刚拿到文化衫时心中暗叹它的大尺寸。记得好多，但当我动笔写下这篇小结时，它们都已成为回忆。今天借这个机会，梳理一下这些日子的收获和感想。
这是电信公司有史以来第一次向大学生提供暑期社会实践机会，企业给予了高度的重视，并为我们制定了一份详细入微、安排紧凑的日程表。实践活动主要分为三大模块：理论知识介绍、操作演示、机房参观。
由于我在设备维护中心有过几天的实战演练，所以对如何安装电信上网的程序有所了解。
adsl宽带上网是目前各城市城镇上网接入的主流，该技术采用较先进的数字编码技术和调制解调技术在常规的电话线上传送宽带信号。通过一对调制解调器来实现，其中一个调制解调器放置在电信局，而另一个调制解调器则放置在用户一端。
在安装便利性方面，电信adsl无疑拥有得天独厚的优势。adsl可直接利用原有的电话线路，通过adslmodem后进行数字信息传输。因此凡是安装了电信电话的用户都具备安装adsl的基本条件（只要当地电信局开通adsl宽带服务），接着用户可到当地电信局查询该电话号码是否可以安装adsl，得到肯定答复后便可申请安装（一般来讲，电信会判断你的电话与最近的机房距离是否超过三千米，若超过则无法安装）。用户只需要有一台和带网卡的电脑便可高枕无忧了。
通过授课老师的讲解，我对江都电信网络通信技术的发展历程、江都动力专业电源监控系统，传输通信及网络技术的发展，mdf、epon等各种网管技术有了系统的认识；也通过到机房和基站参观，各位专业老师的操作演示感性理解光、电缆的原理，暗自惊叹远端监控技术的强大。但是还有好多可能涉及到专业知识，我们都听得懵里懵懂的。老师说这些还都只是皮毛，看来大学三年时光真得好好利用了。
我对整个实践活动进行归纳和综合得到了一些收获和感悟，也发现了一些问题。
1）不要为自己已经犯过的错而沉浸在过度的自责中。人非圣贤，孰能无过？我们是需要反省，而不是一味的沉浸其中，吸取教训不再犯错才是我们应该做的事情。
2）及时更新设备。中信的设备都比较老了，但是时代还在不停地进步，我们要想跟上时代的潮流就必须潜心于新技术的开发，旧设备的改进，从而才能不被这高速发展的社会淘汰，在通信市场上有一片立足之地。
3）不懂就要多问。在刚刚接手自己不熟悉的工作总会有这样那样的疑问，这时候不是让你自作主张、展现个人魅力的时候，多动动嘴皮子，抱着谦卑的态度向前辈们请教。没有人会拒绝一个态度谦和，懂礼貌的请教者。要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到设备维护中心，老师并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解的知识，所以跟老师很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。
4）工作中需要耐心与激情。参观机房时发现线路很复杂，做设备维护这项工作既需要耐心地去排查故障、不断的去学习，又需要对自己的工作充满提高专业水平的积极性。
5）事情不会自己跑出来找你，没有事情的时候要自己主动找事情做，问问办公室里老师有没有什么要帮助的，不要让自己闲着。没有老板会喜欢自己的员工整天闲着四处聊天的。
成为公司的售后服务的客服人员以来，我努力工作，完成了全年的所有任务。现在对一年来的工作总结如下：
无论从事什么样的`工作，专业技术永远是立足之本。学好技术是重中之重，先立足，在讲发展，可持续发展。打扎实基建，才能建得起高楼大夏。不过，这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很广泛，还必须有一个对技术有欲望的心。特别是售后客服这块，不只是只知道本产品的，还要了解它所应用在什么方面，是什么机械，带动它的是什么系统等。
良好的沟通能力可能会事半工倍。因为客户的心情不能确定，买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失，所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了。还有出门在外，说话也要小心，尽量的从客户的心理出发，态度要好，绝对不能顶撞人家。在与客户沟通时，对你从事的技术要求也是很高，一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题。有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。先从自己会的入手，尽量的转移到别的地方去，反正能帮他解决问题就可以了。要不然客户会产生怀疑，也会对公司的形象造成损失，所以在沟通时要么赶紧解决故障，要么就尽量的往自己知道的领域沟通。
在接到客户电话时，必须先了解情况，能否电话解决，如果要到现场去的话，完成任务之后，做一下总结，把现场的情况记下来，一个人的旅途总是那么寂寞孤独。还要忍得住孤寂、耐得住枯燥。这些都是售后客服人员的基本要求。毕竟公司里还有那么多的伙伴支持着呢!都说售后服务是一个营销的过程，也是营销的开始，我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司争取的利益。
分公司工作汇报****车间项目位于**市***县**镇***原***厂内，该工程一期由车间办公更衣、加工车间及冷库组成，总建筑面积为50464㎡；项目二期由办公楼、宿舍楼组成，目前图纸处于设计、审查中。
二、项目推进情况1、合同签订：3月底与******厂签订正式施工合同后，4月1日开始现场正式展开施工，同时办理***分公司相关手续，银行开户等事项；2、设备考察：次日与项目部对接现场施工机械设备，并同物资部、项目部展开考察****县及周边（******周边）设备租赁公司，经考察，发现****地区数量极少，设备老化，价格高等，最终结合项目实际在考虑对比塔机性能、质量及租赁价格，确定在聊城东昌府区租赁一台qtz63、一台qtz50塔机，现场共安装3台塔机，使用一台公司qtz63塔机。
时办理相关资质。
4、加强教育，提形象；针对各分包班组全体员工及项目部劳务人员完成公司级安全教育；并强调项目部早上进场第一件事就是对所有务工人员进行安全教育，将安全教育和警示真正贯彻到施工现场全过程，不再流于形式；公司订购管理人员及工人反光警示服全部到位，进场工人全部派发到位，提高对现场作业人员与临时进场人员的可视性。
5、下步工作计划车间工程计划7月中旬完成主体施工；宿舍楼、办公楼根据图纸到位情况随时展开施工！加强现场质量、安全控制，按照进度计划控制施工节点。
1.出方案，签协议。为了让员工在这次旅游中达到满意度，在确定旅游目的地后，综合部对于相关旅游产品供应商选择、签署协议要领、旅游安全注意事项、具体活动安排等要项进行了逐步安排。确定了本次旅游活动的人员名单后，制定出详细的活动方案，并与相关供应商签署了协议。
3.行前叮嘱、确保安全。为了保障此次活动顺利进行，4月15日下午出发前特针对各个细节，进行与针对性提示，确保不遗漏，保障人身、财产安全。
二、旅游活动掠影掠影之一：鱼排渔家乐。
16号下午15点，结束所有行程之后，我们清点人数和物品，拍下意义重大的大合照之后，踏上了归途。一个多小时后，安全返回公司，旅游圆满结束，但在旅游途中感触颇多收获颇丰。从我们这次旅游的途中看到几点。一是为我们服务的两家旅游车队，其中出发时的那家服务以及态度，没有达到我们的满意程度，与回程的车队服务形成鲜明对比。对于这种服务态度差的状况，我们也进行了投诉。而回程车队的司机则态度非常好，还在自己的能力范围内，尽量给予了我们更多的便利。二是在酒店房间选择上，也存在较大落差感。由于对当地情况不是很了解，当地住宿条件也确实并不是很好，最后到底还是有部分员工睡眠舒适度可能受到影响。
其实通过这次旅游，我们也是有自己的感受。我们在服务中是否也存在这样的问题呢？以怎样的服务态度、服务质量才能达到客户满意呢？我想，大家在旅途中接受别人服务时感触颇多，也经历了这样或那样的问题，面对自己的工作如何改变工作态度、调整心态、重新面对工作是这次旅游收获的重点之中。
自学习宁晋经验主题活动开展以来，xx分公司立足自身学宁晋，以市场运作为原则，以确保收入为目标，从小、细之处入手，对标对表，出真招、见实效，切实达到了“学宁晋、补短板、强管理、增效益”的目的。现将学习宣传推广宁晋经验的工作情况汇报如下：
一、健全组织领导，强化责任督导，扎实推进学习宁晋经验工作。
为精准对标学习，深入查摆整改，我公司成立了学习宁晋活动领导小组，由xx任组长，以公司各部室中层干部为成员，公司领导班子深入学、带头学、亲自抓，中层干部带动部门员工整体推进，全力做好宁晋经验学习宣传推广、协调指导和检查落实工作。
我公司组织召开了“跟班学”、学习宁晋、服务基层”、“学宁晋经验强管理、提效益”等专题会议等，制定了员工绩效考核制度、车辆管理等管理办法，并已全部整改到位。目前，我公司企业管理的标准化、规范化、精细化水平有了长足进步，员工的思想意识、精神面貌焕然一新，工作效率大幅提高，经营业绩也有了较好的提升。
二、对照宁晋先进经验，梳理xx公司实际情况，查找不足，改革创新。
为促进本地有线电视网络实现保户增收，降低掉户率和转网率。20xx年我公司对原有有线电视网格化管理办法进行了改革，精心分析、研究制定出台承包方案，于20xx年5月面向x三、强力推进集客业务，夯实发展之基。学习宁晋经验开拓了我公司集客业务的工作思路。公司加强了与政府和业务单位的'沟通，紧盯项目，多跑动多联络，以短平快项目为突破口，推进集客业务快速发展、快速回账，自学习宁晋以来，我公司共签订短平快项目x个，预计20xx年实现收入x万元。在后续的运作中，这些小项目还将成为星星之火，带动更多的商机。
四、因地制宜，强化控本增效。通过学习宁晋经验，我公司对标制定了一些整改措施。一是严控三公经费支出。节约用电量，降低经营成本；严格落实办公车辆管理，实行一车一卡制度；严格公务接待报销审批流程，明确公务接待范围、餐饮标准等规定，厉行勤俭节约，避免铺张浪费。二是优化物料成本管理。一方面紧抓物料采购。材料采购由公司技术部全权负责。大型设备材料由市公司招投标统一采购，未招投标设备材料三方议价，避免盲目采购；小件物料的采购，货比三家以上，确保以最低价格采购。另一方面紧抓物料领用。物料领用采用专人负责制，严格制定工程预算，严把工程用料；日常装维按每日工单需求量领用出库；办公用品按照日常工作需求量领用。三是回收资源循环使用。不能使用的放大器、光接收机等设备由公司人员自行维修，备库再用；市场部负责把唤醒回收的机顶盒等设备整理完善，实现回收资源二次利用。20xx年至今，我公司共维修放大器、光接收机、机顶盒合计xx余台。通过以上措施的实施，我公司20xx年至今降本节支x万元，支出同比20xx年降低了x。
20xx年9月，自公司成立以来，骑马山热力在开发区（头屯河区）和建投公司的正确领导下，在建投系其他兄弟企业的大力支持下，紧紧围绕“保民生、保稳定、保发展”的目标，全体干部职工精诚团结，齐心协力，同舟共济，克服了时间紧、任务重、压力大、条件艰苦等诸多困难，圆满地完成了开发区（头屯河区）二期延伸区今年供热保障工作任务，确保了供暖质量，较好地完成了本年度各项工作任务。
20xx年，公司经营管理层在建投公司和公司董事会的正确领导下，以加快热源工程建设、加强安全生产管理、强化服务功能、稳定职工队伍为中心任务，夯实基础管理，克难攻坚，求真务实，实现了项目建设的快速推进，确保了试生产期间安全、稳定运行，发展壮大了员工队伍，较好地完成了建投公司和董事会下达的各项工作任务。
20xx年9月，骑马山热力集中供热热源项目在建投公司和热源小组的正确领导下，在施工单位的艰苦努力下，在公司相关部门的积极配合下，克服了任务重、工期紧、项目建设难度较大、自然环境差等诸多不利因素，以安全、质量、进度为关键控制点，通过强化管理、优化施工方案、统筹兼顾、超前谋划等措施基本完成了热源项目建设目标的实现，达到了供热生产的基本条件。
20xx年10月底，由于电力迟迟供应不上，公司领导班子积极与相关部门沟通协调，10月27日通电后，领导班子带领全体职工经过四天三夜的艰苦奋战，克服了气候条件差、设备安装不完善、技术要求高、操作难度大、工作强度大等重重阻力，实现了公司两台65吨热水锅炉稳定运行，及时为开发区（头屯河区）二期延伸区维泰大厦、格林威治城、坤泰园小区等诸多重要用户提供供热服务，圆满完成了本年度供暖保障工作任务，得到了区委、管委会、区政府及建投公司领导的一致好评。
安全生产是一切工作的前提和基础。在生产运行期间，公司始终坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的工作指导思想，贯彻“以人为本，尊重规则，注重细节，超前预防”的安全管理理念，紧紧围绕“从企业文化高度审视安全，从人本思想入手管理安全，从基础工作抓起保证安全”这一工作主题，认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，严格按照“谁主管，谁负责”的原则，层层落实责任，实现了责任落实、制度执行和监督考核“三到位”，确保了供热生产稳定运行。主要工作和措施：一是构建安全生产管理机构。公司组建了以公司董事长为组长的安全生产工作领导小组，并下设办公室，具体负责公司安全生产管理各项工作，强化了安全生产管理和安全监督；二是抓体系建设。完善了公司安全工作网络和各项规章制度，并制定了公司安全生产事故应急救援预案。三是抓规范操作。按照作业现场标准化要求，在热源厂各岗位推行了标准化作业管理，制定了违章操作惩罚办法，严厉查处“三违”现象，加大了“三违”行为的处罚力度，提升了标准化作业管理水平。四是抓安全检查。积极开展隐患专项排查工作，全面加大供热运行的安全检查；对热源厂、换热站设备设施、检测仪表及用电安全、防火措施等进行隐患整改；对供热管网、阀井小室以及管道设施进行隐患排查整改；采取定期和不定期安全检查相结合的方式，对生产各环节进行严格监督检查；大力推行“一线到底，三级共担”的安全管理模式，从根本上确保了安全生产竖向到底、横向到边，实现了空间上的无缝隙覆盖，过程中的无间断对接。根据不同时期的工作重点，组织开展厂级安全检查3次、日常安全检查3次，下发整改意见3份，整改安全隐患3处，安全隐患整改率100%。五是抓安全教育。公司对于安全教育工作给予了大力支持。自公司成立以来，先后组织了2次全公司级、4次厂级安全教育，提高了员工安全意识和安全素质。六是加强了综合治理和安保工作。实行了24小时领导带班制度，按照“定人、定岗、定责、定车辆”的'“四定”要求，规范了值班人员值班行为，加大了值班巡检力度，积极做好有效处臵供暖突发事件的准备，切实保障各项安全措施落实到位。
公司在强化安全生产的同时，加强了设备管理及原料引进的管控力度，实现了供热稳定运行的工作目标。一是建立健全了设备管理各类规章制度，使设备管理、维护、安全等方方面面都有章可循，有制度可查。二是加强设备管理，设立了设备管理员进行定人、定机、定期检查维护。精心组织人员对热源厂、换热站的设备进行全面维护与保养，详细记录了设备运行参数，做好了设备操作规程、说明书、图纸等资料的档案管理工作。三是规范了大额物资、原料采购招投标程序，组织技术人员对新进设备进行严格验收，做好了煤质化验等工作，严把物资采购和原料引进的质量关，力争做到质量可靠、价格合理，为锅炉的安全、经济、稳定运行打下坚实基础。
公司本着“用户的满意，我们的责任”的服务理念，严格执行《乌鲁木齐市供热行业服务规范》和《乌鲁木齐市供热行业综合信用评价暂行办法》推行标准化、规范化的服务，以优质的供热质量和耐心细致的供热服务态度做好了本年度热费收取工作。一是在供暖期内加强对热源厂及换热站的监督检查，要求各操作人员，务必根据气象预报，及时调整运行参数，确保优质的供热质量。二是开通了24小时服务电话，详细记录用户反映的各类问题，有效解决用户来电来访。三是从热源厂抽调人员，配合客户服务人员，对维泰大厦等用户供暖系统进行检修，并定期回访、测温。四是制定了年度收费绩效考核方案，明确了收费考核目标和责任，最大限度地提高工作人员积极性，采取多种措施，督促收费进度。
20xx年是公司的开元之年。在“抓生产、保安全、保供暖”的同时，公司求真务实练内功，下大气力理顺内部关系，扎扎实实抓内部管理，夯实发展基础。一是搭建公司组织机构和定编、定岗、定员工作，明确职能。成立了公司董事会、总经理办公会议决策机构，明确领导班子成员分工及各部门职能。二是建章立制，规范管理。汇编了公司各部门各项管理制度及岗位责任制，坚持以制度为突破口，把管理科学化、制度化、规范化贯穿于每个工作环节，形成制度管人、制度管事的工作机制，提高工作质量和效率，促进管理水平的提升。三是从加强内部资金运营上入手，开源节流，实行适度从紧的财务政策，全面推进预算管理。四是规范公司资金管理，严格支付审批程序，确保公司各项资金使用安全有效。五是建立了生产指挥和控制评价系统，定期召开生产经营调度分析会和安全生产例会，总结分析生产经营运行情况，找出存在的问题，并制定了相应的解决措施。六是加强了后勤保障体系建设。设立了公司食堂，为员工提供了品种多样、营养丰富、口味适合、价格合理的饭菜；设臵了乒乓球室、羽毛球场地等体育文化设施；在公司资金非常紧张的情况下，为公司全体正式员工发放了伙食、交通补贴，购臵了交通车，办理了补充医疗保险，大大减轻了职工经济负担。
根据“按需引进、集重缓轻、逐步到位”的要求和市场化原则，通过各类渠道，克服了因地理环境和配套设施不完善等不利因素形成的“招工难”问题，面向社会公开招聘了38名正式合同制员工和15名季节性/临时性工人，基本满足了公司本采暖期用人需求。二是根据建投公司对公司岗位设臵的要求，完成了定编、定岗、定员的“三定”工作；三是初步建立了薪酬体系与考核挂钩激励约束机制，加强对公司员工工作质量、劳动纪律、文明办公等方面的监管，激励员工转变工作作风，提高工作效率。四是组织职工进行专业培训。今年组织电工技术培训2人次和安全培训34人次，全面提高员工的职业技能和整体素质。
安泰公司综合部（纪检委）：
满洲里光明热电公司8月26日接到了安泰热电公司转发北方联合电力有限责任公司加强行风建设提高优质服务水平意见的通知后，公司负责优质服务的政工部对照通知要求进行了认真的自查，逐项进行了落实。现将贯彻落实情况汇报如下：
一、广泛宣传：公司接到北方联合电力公司关于加强行风建设、提高优质服务水平的意见后，公司领导给予了高度重视，经公司经理批示，将此文件转发到政工部、营销部、稽查办和外网车间，由各涉外部门组织人员进行了认真的学习，使得公司服务窗口部门的员工深刻理解了坚持不懈地开展行业和企业作风建设，不断提高优质服务水平，即是深化电力体制改革；坚持“人民电业为人民”根本宗旨的需要，也是社会主义市场经济条件下企业自身发展的.内在需要。
二、落实整改：
按照关于加强行风建设、提高优质服务水平的意见中第七项关于对行风建设与优质服务的基本要求的规定，公司逐项对照认真自查，对目前公司暂时没有做到的工作落实给了具体相关部门和责任人，要求在这个供暖期间完善落实。
一、公司按照上级公司的要求，建立了满洲里光明热电有限责任公司员工文明服务行为规范。同时在满洲里市中心位置由农业银行提供了一座装修档次较高的满洲里光明热电公司营销收费大厅，营销部和热力稽查联合一起办公，为客户的供热政策、用热常识和用热业务的咨询受理等工作提供了便捷的服务途径。同时为了做到对外营业和服务中要做到公开透明、规范操作、提高效率公司制定了窗口服务员工的文明服务用语和服务忌语，严格要求公司员工对待用户要做到言行举止要文明，对待客户要热情、解答咨询要耐心、受理投诉要重视、故障保修要迅速、计量收费要准确、服务反馈要及时。
二、20xx年公司为了在供热服务中做到依法经营，规范服务，成立了内部的热力稽查、配齐了工作人员，对不照章收费，乱收费和乱加价及乱摊派的情况进行查处，同时由负责行风建设的政工部来严格查处对用户吃、拿、卡、要和冷默、生硬、推诿、拖拉等违反纪律和不负责任的现象。在此项要求的自查中，公司目前没有根据不同的岗位职责和工作要求制定完善的工作考核奖惩制度，对这一项已经落实给营销部要求马上制定岗位职责和工作考核奖惩制度。
三、公司的服务承诺和保修、投诉联系方式目前已经在收费大厅上墙公布和在互联网满洲里信息港上面对全体客户进行公布，在供暖期间，公司将开通6231110供热服务热线，保证全天24小时开通和有人接听，同时供热期间公司安排16名外网营销值班员每天24小时在岗值班，做到了故障抢修高效及时。
四、为了加强外部监督，公司目前面向社会各界聘请了十名社会监督员，定期召开监督员征求意见会议，广泛征求社会群众的意见，并能做到及时整改。
五、为了提高供热质量和提高用户的满意率，公司在20xx年度夏季对公司老热源点供暖设备进行了全面大修、利用新电厂设备全停的机会对影响供热安全的一次网除污器不能在供热期间清洗的情况加装了旁路管道，提高了供暖期间的安全，满洲里光明热电公司20xx年要增加供热面积95万平方米，供暖热用户将接近3万户，为了保证9月25日能够如期供暖，公司外网车间换热站的女值班员与男同志一样没有节假日的休息，每天奋战在外网管道、换热站的施工现场。同时为了保证供热初期的安全生产，公司成立了供暖初期应急抢修小组，配备了应急抢险车辆和工器具。热力稽查和生产部门正在进行热负荷预测，生产部针对供热面积的增加和对天气情况的预测已经制定供热调度曲线，上述措施的实施为公司供热生产的更加科学和供热运行更加稳定提供了保证。
六、作为当地一家服务性企业，公司能够积极主动征求地方政府的帮助和理解，在满洲里市开展的软环境建设中，公司积极参加按照满洲里市软环境建设的要求，面向社会推出了服务承诺，同时公司还积极参加市委、政府举办的各类公益事业活动，每年无偿为贫困学生捐款，支援部队建设和开展一帮一等扶贫济困活动等，赢得了政府、社会和人民群众的理解和信任。
一、政工部负责在现有的基础上进一步建立健全行风建设和优质服务领导机构和工作机构。
二、生产部制定切实可行的措施保证供热质量。
三、营销部在原有的基础上进一步完善《供热营业规范化服务标准》并按照规定建立各类岗位规范和业务工作流程以及窗口服务标准，外网车间建立故障抢修工作标准，投诉处理工作标准以及服务要求、时限要求：
四、政工部负责建立完善的企业内控和监督体系、工作责任制体系和责任追究制度、考核奖惩制度：
六、安全生产部建立以下内容的工作质量体系：供热合格率、供热可靠率、设备管网健康率、事故障碍发生率、营销部建立供热合同签订率、执行、更改率、热费回收率、客户投诉率、投诉处理率、客户访问率、客户满意率、政工部负责行风评议名次等以及在营销和服务工作应当建立的工作质量标准。要有全面的社会监督和服务反馈机制和措施、要有参加行风评议服务评价的活动结果，确保不发生行风与优质服务方面造成严重影响与后果的事件。
公司严格按照区委、区政府提出“要发展，我该怎么干”的精神要求，为了公司又好又快发展，为进一步提升菜市场长效管理水平和进一步增强文明创建意识，为充分调动公司员工的主观能动性和积极创造性，现将工作开展汇报如下：
20xx年度公司将紧紧围绕安全生产工作，狠抓、常抓安全生产工作。针对市场、楼宇电梯、消防设备、排水设备、供电设备、高压电房、低压电房、排气扇、风扇、灯箱、经营户使用的冰箱、冰柜等电器功率、高空悬挂物、大棚市场综合安全性能，市场地基下陷、墙体开裂、地面返潮湿滑、乱拉电线、乱接水管、经营户烧水做饭、市场明火、节日祭奠烧纸、烧香、暴雨、台风、等滋生的安全隐患，各市场办根据实际情况严格划分责任区，落实责任人，要做到每日必查安全，查出隐患必须整改到位，重大安全隐患第一时间向公司汇报，同时落实安全责任登记备案，档案管理制度。公司职能部门及市场检查组要不定期对市场安全工作进行检查指导，确保各市场安全无事故，把创建平安市场工作落到实处。
（一）建立五项市场管理工作制度
1、建立10项目标100分责任常效管理工作制度
公司针对市场安全生产、内外环境卫生、车辆停放秩序、市场设施保养工程维修，固定资产管理、费用收取（摊位费收取、卫生费收取、水电费收取、零摊位费收取）、市场矛盾调解、文明创建迎检、市场经营户外溢、市场人员作风建设10项目标管理，公司与各市场签订目标管理责任书并与年终市场考核挂钩。
2、建立市场责任人与区域责任相结合的市场管理制度
公司目前管辖有16个国有市场，根据市场管理人员具体情况进行责任区域划分，市场均实行主任负责制，责任区域由具体责任人负责，市场主任对市场负总责，是市场第一责任人，扎实推进市场管理责任主体和区域具体责任人相结合的市场管理机制。
3、建立每周市场检查和月考核排名检查考核工作制度
公司已设立市场检查科，由检查科牵头，市场部、工程部、资产管理部人员参加，每周不定时对16个市场和楼宇物业公司进行综合检查，四周得分作为月考核排名的依据，以此提高各市场争先进位意识。
4、建立菜市场劳务服务外包工作管理机制
公司为避免与保安、保洁人员产生劳务责任纠纷，今年继续将市场的保安、及垃圾外运工作范畴作为服务外包的内容。公司市场检查科和各市场管理办公室严格按照菜市场劳务服务外包工作方案，考核细则对保洁公司或物业公司进行不定时考核。平时考核情况作为公司对保洁或物业公司年度考评进行挂钩。
5、建立绩效、安全奖金扣除制度
绩效奖金与市场月考核及文明创建工作紧密结合，根据月考核得分和文明创建扣分、安全情况据实发放月绩效、安全奖金。
（二）落实四项工作管理措施
1、落实财务管理审批工作措施
一是加强公司财务票据的管理，按照财务规定严格执行领票、消票、登记、核查、票根管理归档等管理制度，严防票据管理不善出现漏洞；二是严格执行财务分类把关审批制度。公司根据工作实际分为市场财务开支审批、楼宇财务开支审批、文化产业财务开支审批类别，各类审批按照经手人、证明人、分管领导、总经理审批流程层层把关，确保每一类每一项开支的真实性，严防虚报冒领等漏洞；三是落实市场、楼宇财务财务人员培训制度。提高公司财务人员业务素质；四是强化公司财务人员管理工作。确保公司财务工作正常、高效开展；五是落实财务管理检查制度。对发现的问题及时进行整改到位，以免给公司造成经济损失。
2、落实工程建设维修管理工作措施
一是工程招标工作严格按照市、区有关规定，确保程序合法，以达到控制建设工期、确保工程质量和提高投资效益的目的。二是强化市场改造设计图审工作。按照市场需求做到设计合理、功能完善，力求按图施工，防止篡改图纸致使工程增项超标现象发生。三是确保市场改造工程招标造价精准。工程造价要严格按照设计图纸据实造价，确保无增项、无漏项、不缺项。四是维修工程严格按照公司制定的`工程维修审批程序进行，严防先斩后奏。工程部人员根据市场楼宇维修报告，必须到现场勘察后据实报批。五是强化工程现场监督管理工作。公司将组织有关人员进行工程监督管理培训工作，加大工程现场的监督管理工作，盯牢隐蔽工程施工过程，防止施工单位偷工减料，确保工程建设及维修质量。
3、完善菜市场摊位门面管理工作措施
一是完善菜市场摊位门面的管理制度；二是完善修订菜市场摊位门面承租合同；三是完善摊位门面上浮价位的报批备案工作；四是制定完善免租或减租的规章制度；五是制定摊位门面的解约和续租管理办法。六是完善摊位门面的出租率的核查、统计制度。
4、完善固定资产管理工作措施
目前，公司管理的固定资产有闲置的市场、沿街门面、为了该资产保值增值，公司将完善制定固定资产管理制度措施，通过市场评估、公开招租、招标等措施以确保固定资产增值和公司利益最大化。
公司为了打造服务性菜市场，要不断的完善服务措施，首先要强化市场负责人和管理人员的业务素质，认真履行市场负责人职责和市场管理人员行为守则，恪守首问负责制，热情接待和对待每一个消费者和经营户，积极为他们排忧解难。二是要为消费者和经营者提供宽敞、明亮、洁净的消费和经营场所，各市场要严格落实市场卫生管理制度、做好摊前“三包”工作。三是市场要设立公平秤，维护消费者的合法权益，防止缺斤短两行为的发生。四是认真履行市场值班制度，及时开门关门确保经营者货物安全。五是发挥市场电子显示屏的作用，及时为消费者和经营户提供安全温馨提示和天气预报等信息。六是及时维修市场设备，以免影响消费者正常购物和经营户正常经营。七是发挥市场保安作用，积极热情的引导消费者和经营户停放各类车辆。真正把菜市场服务性窗口工作落到实处。
公司紧密结合创建文明城市工作之机遇，抓实创建文明市场工作。
（一）市场设施规范。各类硬件设施要以保证安全为前提，按照现代化要求，因地制宜地对市场进行升级改造，改善设施经营环境。
（二）服务管理规范。运用科学手段管理，使用统一规范的市场管理软件系统，建立经营者信誉档案库。市场设立消费者投诉调解机构，建立投诉记录档案。使用统一规范的合同示范文本，建立协议退出机制。
（三）经营行为规范。要奉守诚实守信的原则，开展“文明经营户”、“诚信经营户”等创建活动。保护知识产权，无销售假冒侵权伪劣商品。无强买强卖、欺行霸市和哄抬物价的行为，无不正当竞争行为，无欺诈行为。
（四）责任制度规范。设立市场管规范理机构，建立健全各项岗位责任制，严格执行各项管理制度，建立健全经营者管理档案。
（五）安全工作规范。市场设立专门机构和人员负责安全工作，有各类突发事件应急预案，并对相关工作人员定期进行培训，遇突发事件要及时向有关部门报告并及时处理。市场无扰民及堵塞交通现象。
（六）卫生环保规范。市场配备专职保洁人员，经营摊位整齐干净，有统一密闭式垃圾容器。市场落实门前三包责任制，周边环境良好。
一是要紧紧围绕国家农业部新一轮“菜篮子”工程建设指导规划(20xx—20xx)年总体思路，要坚持以科学发展观为指导，以市场需求为导向，推动“菜篮子”工程建设步入生产稳定发展、产销衔接顺畅、质量安全可靠、市场波动可控、使“菜篮子”工程为保障居民消费提供良好公共服务、市民得到实惠的可持续发展轨道。二是配合有关职能部门加大农产品质量的检测、监控，杜绝伪劣、“三无”产品在市场流通，以免危害消费者利益和居民生命安全。三是在国家统筹规划下，积极配合政府开展“菜篮子”工程建设。在充分发挥市场机制作用的基础上，加大对“菜篮子”工程基础设施的投入力度，为“菜篮子”产品生产稳定发展和保障居民消费提供良好公共服务环境。四是以菜市场终端销售为平台、以保障民生为导向，以增强社会效益为主、以盈利为副，坚持收取平价摊位费，真正把民生工程落到实处，打造取信于民的民生市场。
一是发挥好改造市场的作用。公司上下要全力以赴从市场设计入手、严格招标程序、加强工程现场监督管理、把民生菜篮子改造工程落到实处；二是发挥好我区国有菜市场典型示范作用。从20xx年开始，我市的兄弟县区和本省商务部门及省内外部分城市纷纷到公司参观学习我区市场管理模式和经验，因此，公司上下要戒骄戒躁、创新理念、继续拼搏把市场管理好、运营好，使我区国有市场管理工作在全市、全省乃至全国都能起到典型示范的作用；三是发挥好融资服务作用。积极发挥国有公司的优势平台作用，最大职度的融资，为区里大征收、大发展提供一定的保障。四是发挥好管理楼宇物业管理作用。为全区楼宇总部经济发展做好保障服务工作；五是发挥好为区委、政府服务作用。积极的、保质保量的完成好区委、政府交给的其他任务。
客户逐步质量认定制，工程从材料进场到竣工验收，均请客户共同参与，每一步均需有客户认定签字，每一道工序验收前，质检员或项目经理应教会客户如何进行检验。
第二步、客户咨询。
电话咨询、客户上门咨询、设计师上门咨询。比如当您拨打公司电话时将会听到：您好，城市人家装饰！我是客户服务员***（或设计师***）。
客服员每日接待新客户时，要与客户填写“客户洽谈单”，并对客户就公司情况做简单介绍。
客服员根据客户的需求推荐合适的设计师为客户服务。
客服员定期协同设计师电话回访填写“客户洽谈单”的客户，征求客户对公司的服务意见。
第三步、参观在施工程。
公司每周六、日为客户免费提供看房班车，参观工地，专人讲解。
第四步、上门量房。
客户要求设计师上门量房的要求，不能被拒绝。公司会与您签订《客户立项书》。然后设计师上门为您量房。
第五步、绘制平面图，为客户做初步预算。
量房后100平米以下会在5天左右为您绘制出平面图、效果图和预算书，然后邀请您见面，介绍初步设计思路及大概工程预算。
第六步、客户修改、认定。
公司会充分了解您的需求，最大限度的贴切您的意愿设计。
第七步、绘制详细图纸。
图纸、预算需经连锁店设计主管审核、签字。合同签订后,三天之内会给您出齐详细施工图。
第八步、签订施工合同，客户交首期款。
签订合同后，我们会让客服员为您培训《客户须知》及必要的家装知识。个别有违反物业管理规定的装修项目，如果您执意要求施工，请您必须签订“客户授权施工责任书”。暖气、煤气管路及设施不能改动。公司与客户签定订的合同一式两份，客户、财务部各一份。公司的财务部保留合同及图纸原件。交给客户的施工合同、合同附件、报价单、图纸等资料应装订成册。并且图册应付公司专用标准首页。签约时客户需支付合同总造价的60%，工程过半或工期过半后支付合同总造价的35%，竣工验收合格后支付其余尾款。
第九步、建立客户工程档案。
公司的工程统计员将把您的档案编号，建立客户工程档案，填写工程资料明细，向相关人员发放工程管理表格。客服员会及时完善《客户管理档案》，以便为客户做好服务。
第十步、设计一次交底。
从签订合同之时算起，三天以内进行设计一次交底，由客服员召集质检员及项目经理，在设计部与设计师进行一次交底。
第十一步、设计现场交底。
设计一次交底次日，进行设计现场交底，客服员召集质检员、客户、工长及项目经理，进行现场交底。质检员和项目经理对施工现场进行查看，质检员负责向客户说明现状，并填写“施工现场原状情况说明单”。可能客户在时间方面遇特殊紧迫原因，设计师经请示连锁店设计主管和工程部同意后，我们将直接进行现场交底。
第十二步、施工领款、备料。
施工队领款人员的照片应在财务部备案。项目经理持工程部签发的领料单，到公司指定材料部领料。
第十三步、施工队进场，基础施工开始。
施工队进场应按小区物业管理部门的规定，提供公司的资质证明、营业执照副本、项目经理照片及相关负责人的照片，后由物业管理部门发放开工证。施工前，由项目经理与客户共同填写“施工现场原状情况说明单”，确认无误后双方签字。
第十四步、分阶段材料进场验收。
项目经理填写“进场材料验收记录单”，并询问设计师是否有特殊材料，如有必须有设计师签名，进场材料验收记录单上须有客户与项目经理、质检员的签字。
第十五步、施工质量监督。
质检员检查自己的责任工地时应填写“质检员工程自检情况汇报表”；检查他人责任工地时应填写“质检员工程互检情况汇报表”；工程部经理、企业管理人员检查工地时应填写“工程质量巡检情况汇报表”。
第十六步、隐蔽工程及闭水试验。
隐蔽工程包括水暖、电气、通风等系统。由监理填写隐蔽工程验收记录单，隐蔽工程验收记录单须有客户及项目经理签字。
第十七步、工程前半期施工。
质检员按公司施工工艺标准检验施工质量，对于材料及施工质量不符合公司规定的，必须要求施工队拆、换。对于铺设电气线路不包线管，拐弯处不用弯头，除要求施工队立即拆除外，还应对施工队予以重罚。
第十八步、设计师作中期预决算。
工程过半，项目经理通知设计师作中期预决算，由项目经理提供实量参数，设计师填写中期预决算单，交财务部。财务部填写客户交款通知，由项目经理转交客户。中期预决算单须有设计师、项目经理、质检员及客户的签字。
第十九步、设计师去现场与客户交流。
工程中，设计师应与客户保持联系。工程时间过半，设计师应到现场与客户沟通，了解客户是否有增减项要求，减项不能超过合同总价的5%，并检查施工队是否按图施工。工程施工过程中如出现方案变更，必须由设计师出图，经设计师、项目经理、质检员、客户签字。
第二十步、项目经理通知客户交中期款。
项目经理通知客户到公司财务部交中期款。
第二十一步、工程后半期施工。
主要项目完工后，客户再提出拆、改要求时，客户同意按公司的报价全部承担拆、改费用，并预付拆、改费用预算的95%后，方能按客户的要求施工。
第二十二步、分阶段验收。
由监理填写“分阶段验收单”，分阶段验收单须有客户及项目经理、质检员的签字。
第二十三步、质检员通知客服部，可以参观工地。
工程过半后，质检员将可参观的工地通知客户服务主管。客户服务主管将工程部提供的工地严格审核后，通知连锁店设计主管。
第二十四步、电话访问客户及与客户沟通。
工程中，客服员在各阶段验收后电话访问客户，并做记录，对客户提出的问题必须在24小时内予以解决或答复。
在施工现场，施工现场展示栏内有客户意见交流簿，客户可将对施工中的意见填写在上面，对客户提出的问题，质检员必须在24小时内予以解决或答复。
总经理、设计部经理、工程部经理应经常翻阅电话访问纪录及施工现场客户意见交流簿。
施工中，公司领导将邀请部分客户代表参加“客户交流会”。
第二十五步、工程增减项。
工程中客户提出任何变动要求，请与设计师直接联系，每一项变更，均须由设计师填写“工程变更单”。客户、设计师、项目经理、质检员须在工程变更单上签字。
为了充分保护客户利益，请客户不要与现场人员直接磋商。
第二十六步、竣工结算。
项目经理应在竣工前，填写“竣工结算单”，验收时交于客户。竣工结算单须有客户、质检员、设计师及项目经理的签字。
第二十七步、客户交尾款。
竣工验收合格，客户、项目经理、质检员在“竣工验收单”上签字。
客户须在自“竣工验收单”签字之日起，三日内，到公司财务部交尾款。
第二十八步、发给客户保修单。
竣工验收，客户交齐尾款，由财务部填写工程保修单并将工程保修单交与客户。财务部经理请客户填写“客户评价表”。财务部将“客户评价表”转交客服部，由客服员作计算机录入。员工的主要收入取决于客户评价表。
第二十九步、保修期服务。
保修期内，由客服务部安排设计师电话回访客户一次，质检员电话回访客户一次，项目经理上门回访客户一次。客服员每三个月电话回访客户一次。
保修期内，公司将邀请部分客户代表参加“客户交流会”。
下面为赠送的。
述职报告。
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述职报告。
尊敬的各位领导，各位同仁：大家好！
本人被组织任聘为。。副校长已有五年，主抓德育教育工作，分管学校后勤、德育、艺体、安全、卫生、综合治理等工作。身为副校长，我努力学习党的教育方针，学习邓小平教育理论。用全新的教育。
教学。
理念武装自己，努力提高自身教育理论素养。我在党的组织生活中，学习党建理论；在政治学习中学习党的路线、方针、政策、法规；在业务学习中，学习人文文化，加强自身政治理论，道德修养，培养高层次的道德感、责任感。
古人云“直而影正，以己以正而为人之标”，作为一名校级干部，在很多方面都要对自己有严格的要求，否则就没有进步，就不能为人之标，就没有能力去管理别人。作为校级领导成员、党的教育工作者，面对当今变革的时代，面对不断膨胀的知识信息和日趋多元性的社会给我们的教育工作带来的新问题、新情况，常常使我有一种危机感，因此，我必须不断努力充实自己、丰富自己。因此，我对自己提出了“凡事为先”的工作要求，只有自己身体力行，严以责己，严以律己才能在师生中树立良好的形象，才能使工作更好地开展，才能更好的服务于全校师生。
（二）健全德育领导机构，重视班主任工作。
（1）加强班主任队伍建设，成功召开班主任经验交流会和例会；
（4）狠抓学生常规管理，养成良好习惯。中午静校、桌椅归位、三禁止等活动有声有色；（5）成功组织高一新生军训，为学生奠定了学习和生活基础。三个年级在班主任的管理下，教学秩序稳定、教师培训和考核到位，无论教学工作还是学生管理都有条不紊，开创地开展了学生小型体育竞赛活动，使管理工作充满生机与活力，且成效显著。
一是健全德育领导机构。成立了由。校长、书记、我、政教处主任、团委书记组成的德育工作领导小组。我们定期召开会议，研究德育工作，由我负责具体落实执行。
二是建立德育工作网络。在德育工作领导小组的领导下，建立了由政教处、年级组、团委、学生会、班主任、家长委员会组成的德育工作网络，覆盖了学校的各个层面。
（一）是规划机制。学校所有规划都体现德育为首，都有德育内容。
1、在我的组织下，政教处编印了《德育工作手册》，收录了我校多年来德育工作的规定及一年来制定的各项规章制度，下发到全体教师及学生手中，作为德育工作的导向。2、学期初我负责制定德育工作规划和政教处工作计划。（二）是管理机制。德育工作重在管理，重在落实。
目标责任制。我按德育工作目标层层分解、层层落实、层层签定责任状，学期末总评兑现。
1）加强德育队伍建设。德育工作的顺利开展，最重要的是培养一支有敬业精神、能力强，工作有特色，团结互助的以班主任和年级组长为主的德育队伍。加强班主任和年级组长队伍的建设，首先是加强学习，其次是挖掘典型，鼓励创新。
2）完善管理制度。通过几年德育工作的实践，使我认识到，完善的制度能使管理工作游刃有余；明确各项制度，能正确引导教师开展工作。今年，我和政教处的几位同志，通过研究和探讨，调整了各项考核内容，细化了考核依据，使班级考核和班主任考核既有机结合，又有所区别，从一定程度上促进了班主任工作的责任心和积极性，使班主任工作目标更明确、更具体。同时，在管理制度上，充分利用网络管理，发挥年级组的作用，大胆放心地发动年级组长承担起组长的职责。各个年级组长根据本年级的情况，在开学初和某些重要活动中制定了具体详细的工作计划，使家长会、学生会议、教师会议和师生活动等各类活动顺利开展。各个年级组在自主管理的基础上，充分发挥了个体作用和主动性，积极开展工作，形成了各个年级的工作特色。
3）构建全员德育机制。拓宽育人渠道，拓展育人队伍，构建“三位一体”的全员育人机制，是我校德育工作的长期目标。在校内，我着重加强了德育团建设和学生自主管理建设，学生通过自主管理委员会，能基本参与到学校的管理；“德育团”工作使教师人人都成为了德育工作者，使家长、学生成为德育工作者成为可能。在家庭，我着重加强了家校合作途径的建设，通过数次的家委会会议，完善了《学学生家庭行为准则》和《学生家长行为准则》，并付诸于实施，使学生、家长的行为都有了明确的目标。这一项工作得到了社会的一致好评。这一系列的工作，使我校的德育基础得到进一步的巩固和发展。4）加强安全管理，完善管理机制。
我校在08、09年文体、教学都取得好成绩的基础上，明确提出了“以师生同步发展为本”的办学理念；以“打造新农村品牌学校”的办学方向；以“兴文体教育，促学生全面发展；强师风建设，促学校快速发展”的办学特色；师生齐努力，要把我校办成师资一流、质量领先、设施先进的新农村品牌学校。我校的课外活动丰富多彩，有男、女篮球队，有男、女排球队，有美术绘画兴趣班、有舞蹈、合唱文艺队等，学校为每一个学生搭建展示自我才华的舞台。09年11月我校举行秋季田径运动会、学校艺术节活动。主题是“携手共建和谐校园”，（其他德育奖项）学校特色更加彰显，学校声誉日益提高，从而更好地提升了学校的品牌力和竞争力，为学校的发展夯实了基础。我校还充分利用校园的广播站、宣传栏、标语、横幅宣传党的政策，励志格言等。让校园处处充满育人的气息。今年五月我校被推荐为洛阳市“绿色学校”。今年我校荣获“河南中小学卫生优秀学校”、“洛阳市规范化管理‘十佳’学校”、“洛阳市基础教育课程改革先进学校”等荣誉称号。培养我校学生热爱祖国，积极向上，团结友爱，文明礼貌的精神风貌．培养学生强烈的责任感和集体荣誉感。让德育之花在洛阳一高校园怒放。
要做一名合格的职工代表，首先必须加强自身学习，为推进各项工作开展奠定坚实的基矗我坚持把强化理论、业务学习作为提高队伍素质的重要途径，常抓不懈，并提出了要以政治强、业务精、作风好为目标，全面加强办公室队伍建设。在理论学习方面，分阶段对办公室理论学习进行安排，积极探索和改进学习方法，通过全体工作人员集体学习、自学，学以致用等多种学习形式，强化学习效果。力求通过强化政治意识、大局意识、责任意识和服务意识，加强思想建设，今年以来，利用每周学习时间，先后组织开展了党章、社会主义荣辱观、“让机关大门向群众畅开”、“全面提高领导发展的能力”、“没有研究就抓不好落实”等各种理论知识。在业务学习上，以网上办公为契机，抓公文处理流程规范，推动公文管理“有序运作，无缝衔接”。今年是网上办公的开始，各项工作都处于起步阶段，我们通过两次大规模培训，让大家了解网上办公的基本流程和操作程序。
1、积极主动，认真履行工作职能。一是当好参谋助手。根据局领导的总体工作思路，办公室构思起草了全市邮政工作会议的主报告，国家局、省局调研和视察指导我市工作的汇报材料、经验材料等各类材料多篇。二是贯彻领导意图。为有力地推动全局各项重大决策的贯彻执行，为解决基层关心的热、难点问题，为方便各县(市)局、各专业单位办事，根据局领导要求，健全和完善了督查工作制度，按照立项、办事、催办、办结归档的程序，按照严格工作程序、强化办事时限，认真做好协调的要求开展督查，使全局各项决策和工作达到“交必办、办必果，果必报”的要求，做到督查事项件件有着落，事事有回音，真正做到了督在点子上，查在关键处，提高了工作的前瞻性、针对性和时效性。
尊敬的大元集团公司董事长、各位领导：
您们好！
感谢您们在百忙之中亲临我大元重庆分公司进行检查和指导工作！同时，也感谢在过去的工作中对我们分公司的关心和支持。
我代表大元重庆分公司向董事长和各位领导汇报一下我们分公司在重庆地区的经营和管理情况：
无论是在经营方面，还是在项目管理方面，我们都积极响应了大元建业集团公司的管理理念和英明指导。为进一步加强管理，树立勤勉、务实、高效、文明的公司形象，倡导和推进讲文明、讲礼仪、讲和谐的良好风气，养成健康的工作好习惯，切实提高我们的管理水平。
从重庆分公司成立以来，我们充分领会和理解了大元建业集团公司的管理理念和各项管理制度，积极响应重庆市建委的各项指令。在大元重庆分公司总经理龙伟松同志的领导下，我们重点针对建筑施工企业的“安全文明施工标准化”、“企业质量行为规范化”、“企业合同履约行为规范化”等方面进行全方位过程监管，把工作落实到各个项目部、每个人，有效的控制了生产中的安全和质量，促进了工程进度，履行了工程合同，降低了工程成本造价。经营方面，我们吸取了集团公司的经营理念，借鉴了其他相关单位的方式，在重庆地区，实施了人脉、网络等方面的优势，建立了联营合作伙伴和合作方式，取得了较好的经营成果，在未来的时间里，我们将不断努力，赢取更大的市场。
有房建、市政、水利、厂房、钢结构、幕墙等18个项目，工程总造价约12个亿。中标约45个亿。
从管理的角度上，我们抓住了以下几项重点：
一、工程管理。
（一）、两年来我重庆分公司联营承建的项目有。
1、重庆白涛化工园区热电联产项目新建工程（一期）桩基。
2、万州天城连接路还房工程d-3、d-4栋。
3、丰都粮食基础能力建设工程。
4、万州陈家坝街道南山社区市容环境整治工程。
5、渝中区永众大厦酒店、写字楼内外装饰装修工程。
6、中石油万州销售分公司移民迁建项目综合用房工程。
7、大足杰利来五金厂房建设工程。
8、大足帝豪名都1#、2#、3#、4#、5#、6#、7#、8#、9#工程。
9、礼嘉商务区l5路市政工程。
10、万州农业综合开发土地治理工程。
11、渝中区危旧房安置房建设工程。
12、大足顶鑫中央龙庭1#、2#、3#楼工程。
13、万州滨景花园。
14、南川区水江镇地质灾害搬迁兴盛安置点建设工程。
15、北碚区东阳污水处理厂设备（泵站）安装工程。
16、重庆南岸区锦江华府一期外墙幕墙安装工程。
17、蔡家纵三路市政道路及管网工程。
18、南岸区h3分区市政道路及管网工程。
以上每个项目从开工至竣工，都能够按照有关法律法规以及行业规范标。
准对现场的安全、质量、进度、成本等实施有效的监督管理，能严格地贯切执行集团公司和国家的相关法律法规、要求及强制性条文。
（二）、安全文明施工管理。
1、管理目标：
杜绝死亡事故和重伤事故；杜绝重大施工机械设备损坏事故；杜绝负主要责任的重大及以上交通事故；杜绝重大火灾事故；不发生一般及以上火灾事故；一般事故控制在千分之三以内；不发生垮(坍)塌事故。
2、安全、健康、环境管理目标：
对制定的目标，根据责任分担落实到责任人，对承担责任目标的责任人的执行情况与奖惩挂钩。
3、安全、文明生产管理情况。
为了实现安全文明施工管理目标，编制总施工组织设计及各专项施工方案，并进行审核批准实施。各个项目部依据《建筑施工安全检查标准》(jgj59－99）的有关要求，在编制工程总《施工组织设计》的基础上，又进行了安全生产管理二次策划，在我们工程部的严格控制和要求下，各个项目部遵照上述策划方案分别组织相关作业和实施。
切实做好分部（分项）工程施工的安全操作技术交底和三级安全教育工作。各个项目部对各阶段施工按工种不同进行有针对性内容的分部（分项）施工的安全操作技术交底。至今为止，每个项目部都已对电工、电焊工、机械操作工、气焊工、架子工、砖工、抹灰工、模版工、土工等不同作业人员分别进行了有针对性的安全操作技术交底和三级安全教育。
在施工的过程中，要求各个项目部每周一次安全专项检查，每周召开班组安全生。
产例会，安全员实行日常巡检制度等。此外，我分公司也要对每个项目进行不定时的安全生产专项检查。对每次检查中所发现存在问题的整改，要求遵照“定人、定时、定措施”的.整改要求进行整改并在整改期限后由分公司安全员进行整改落实情况的跟踪检查。
为保证集团公司的有关“安全生产、文明施工”的各项工作指令在施工过程中得以有效实施，我分公司与各个项目部制定了“安全生产责任书”，在明确施工责任的同时，并辅以奖罚、考核措施来制约，到目前为止，联营承接的18个项目工程未发生较大的安全责任事故。
文明施工是促进和提高安全生产的各项措施，也是企业员工综合素质的又一体现。各个工地办公室、宿舍符合卫生、通风、照明等要求，每个项目部建立了卫生管理制度。办公室采用标准活动板房、办公室清洁整齐。办公区和生活区面积根据现场实际需要而建，设置有足够的灭火器或防火措施。宿舍四周道路进行了硬化处理，空地进行了绿化，建立了宿舍内卫生、防火、治安制度。
我们对施工现场的施工区域进行了区域化管理，现场采用围栏进行围护，大门口设置了五牌二图。为增强全体施工人员安全生产、文明施工意识，各个项目部设置了宣传栏，宣传各安全生产法规条文，现场悬挂宣传标牌、安全警示牌等，营造现场安全生产、文明施工的宣传氛围。
安全生产专项资金也得到了有效的控制，由每个项目部按月上报“安全文明使用资金计划”，制订了用于安全生产、文明施工方面的专项资金，专款专用。主要是使用在区域化管理、安全防范、安全宣传和警示、三宝（安全帽、安全带、安全网）、场地硬化和各种设施的投入等方面。
（三）、工程质量管理。
1、质量管理目标。
我重庆分公司严格按照集团总公司的质量方针和质量要求，结合当地质监单位的细部要求，把工程质量任然放置在第一位，并给每个项目部制定了“质量控制目标”----每个分部分项工程合格率100%。
每个项目的工程质量都实施体系管理，具体由质量管理体系（组织机构）、
质量管理制度与措施、分部分项工程技术保证措施、关键工序质量控制点和质量控制标准等几个主要部分组成。
为确保工程达到合格工程，坚持技术交底制度、例会制度、样板制度、操作人员挂牌制度，实行质量岗位责任制，项目经理质量负责制。严格执行工序间质量自检、互检、交接检制度。
2、质量保证措施。
要求各个项目部与我重庆分公司签订质量保证协议书，明确各个项目部人员的质量责任，实行质量项目经理制。并要求项目经理与所属人员编制可行性“质量保证措施”，报我重庆分公司主管人员、质检人员审批，然后，发放各个项目实施。
同时，在每个月项目检查过程中，对所检查的项目质量也重点检查，对不合格的质量部位予以整改通知，并跟踪追查，至合格为准。
针对各个施工环节，对重点部位、节点部位予以技术交流和技术指导，有利于工程质量的控制，确保他们在施工过程中顺利完成。
（四）、履约合同和合同的管理。
在建筑行业中，合同管理同样是一项重要的环节和管理，需要由熟悉工程造价、技术、法律法规、市场游戏规则，和有一定文字功底的人来把关或主管，不然，将对企业造成很多不必要的麻烦，还可引来经济官司，失去更多的财力和物力。
我重庆分公司对各个项目部实行如下合同管理：
2、分公司把各个项目部的合同整理成台账；
3、项目部与建设单位在签订合同之前，必须经分公司主管人员审查合格后再签订；
我公司经由长时间的开展，曾经获得相当不错的业绩，曾经较为分明，然则在一些任务中上也存在着必然的问题，我将从如下几方面来作任务申报：
一、在技能立异方面。
公司将加大产物研发推行力度，疾速开辟高端市场，逐渐构成差别化竞争优势。树立全新的种类钢销研产一体化形式，坚持不懈地走产物的高端道路，加速施行精品计谋，完成种类构造优化晋级。鼎力提拔产物研发才能，进一步深化与高校、科研院所和客户的协作开拓，应用安米公司的技能支撑、治理指点，加大要害性、计谋性技能的消化接收和自立立异力度，构成“开拓一代，出产一代，预研一代”的产物研发系统。大幅进步种类钢比例，全年种类钢销量到达202.7万吨，经过构造调整及种类钢提质涨价完成增效4.05亿元。
二、在治理立异方面。
公司将强化质量治理，经过治理立异，具体提拔出产运营程度，进一步加强企业竞争实力。
1、在仔细总结试点经历的根底上，在主体出产单元具体履行以功课长制为中间、以方案值为目的、以设备点检定修制为重点、以规范化功课为绳尺、以自立治理为根底的“五制配套”的底层治理形式，完成重心下移，进步市场呼应速度和底层运营效率。
2、对峙效益、用户导向，使用计谋地图等东西，加大推进对标、六西格玛、6s治理、erp治理和杰出绩效治理执行力度，继续立异任务方法、改良组织绩效。三是顺应计谋转型，将执行力提拔到决议企业生活开展的高度，构建强执行力的组织架构和准则系统。
三、凸起抓好铁前降本钱。
公司在年的出产任务中，将对峙系统攻关挖潜，继续推进精益出产，完成出产运营运转质量的具体进步。合理确定配料构造和堆取料工艺，力争降低配煤配矿本钱亿元。深化展开对标治理，对准进步前辈找差距、找潜力、找办法、找方法，力争综合焦比、钢铁料耗费、吨钢综合能耗、成材率等首要经济技能目标优化增效亿元。
旨在总结过去一年的工作,对未来一年的工作进行部署，公司党委是如何开展工作的呢?下面是小编为大家收集整理的公司党委工作汇报，欢迎大家阅读。
xxxx年，xxxx公司党委紧紧围绕公司改革发展目标，扎实推进“133”党建工作机制建设，深入开展“劳动竞赛”、“两个责任”、“三严三实”等重点工作，以“保安全、保质量、保成本、保效率”为工作思路，充分发挥党组织的政治核心和战斗堡垒作用，团结和调动各方面力量，求真务实、积极进取，为公司科学发展提供坚实的政治思想和组织保障。
一、扣紧时代脉搏，突出主题特色。
佚名公司党委按照佚名公司党委的相关要求，认真落实各个时期重点工作，深入宣贯、细致部署，确保各项工作有序推进、层次分明。在完成规定动作的同时，力争展示自身特色，把主题活动融入企业生产经营，与日常工作有机结合，逐步形成完善、科学、良好的长效机制。
(一)“劳动竞赛”深入开展。4月开展全员劳动竞赛以来，佚名公司氛围始终浓厚、配合协作严密、进程有条不紊、成效可圈可点。一是宣传工作贯穿全程。从活动初期的宣传栏、黑板报、“点赞墙”，到现在持续跟进的竞赛报道以及各车间如火如荼的每月评比活动，充分调动了全体员工的积极性和责任感，形成了“比学赶超”的浓厚氛围;二是降耗措施有效得力。通过变压器减容改造，车间任务指标包干，改进工艺提升设备性能，完善考核管理制度等各项措施，大幅度降低水电消耗。经初步统计，同比去年水费下降幅度约20%，节约金额5.7万元;电费下降幅度约10%，节约金额9.4万元;三是创新突破科技增效。通过改进工艺提升延期体合格率，加强某某管理确保降低原材料消耗，大力推进某某生产销售提升产品附加值，某某某某等创新做法，千方百计推动科技增效。
(二)“两个责任”贯彻落实。20xx年是落实“两个责任”推进年，佚名公司党委以高度的政治责任感和使命感，以制度完善为工作基础，以强化监督为工作保障，以规范管理为工作重点，认真做好落实“两个责任”的各项工作。一是强化组织领导，层层分解任务。成立了党风廉政建设工作领导小组，明确了班子成员按照各自职责分工，对分管科室和车间的党风廉政建设工作负有领导责任，做到分工明确，责任落实;二是筑牢拒腐防变的思想道德防线。通过组织一次中心组专题学习、开展一次专题调研、上一堂廉洁党课做好推进年活动的启动工作，以后每季度开展一次廉政教育专题学习;三是完善制度建设，抓好长效监督机制。进一步完善了相关管理制度，重点对公用派车、用餐陪同、出差费用等进行严格管理，定期对车间内部二次分配资金使用情况进行检查监督，并在公司技改技措、环境整治、工程建设、设备招标与物品采购等各项目上进行全过程的监督监控;四是抓细抓实党风廉政建设工作。切实加强对企业管理人员的教育、管理和监督，完善谈话提醒制度，全面推进厂务公开和党务公开，重点公开干部任免、岗位招聘、大额资金使用以及材料设备采购情况，确保权力在阳光下运行;五是开展廉政学习测试活动。10月份，66名党员参加了《中国共产党章程问答》测试，22名中层以上管理人员还参加了《国有企业领导人员廉洁从业若干规定问答》测试。
(三)“三严三实”扎实推进。自6月开展“三严三实”专题教育以来，佚名公司党委深入学习贯彻党的、xx届三中、四中全会精神，深入学习贯彻系列重要讲话精神，教育引导分公司党员领导干部加强党性修养，坚持实事求是，改进工作作风。一是上好党课。分公司党委书记、纪委书记和总经理分别给大家上了一堂高质量的党课，发挥带学促学作用;二是组织好专题学习研讨。截止目前，分公司召开专题学习研讨会3期，并通过组建“佚名公司党建”微信群，推荐中国共产党新闻网和“三严三实”专题网站，转发佚名公司和上级的各类学习材料，征集学习。
心得体会。
等方式，丰富学习模式和内容;三是筹备好专题民主生活会和组织生活会，向各党支部、各部室及全体党员征求班子和干部存在的问题以及改进意见，目前累计征集到意见8条，为下一步开好专题民主生活会和组织生活会做好准备，为整改落实和立规执纪建立依据。
二、重抓基层党建，实施三项工程。
xxxx公司党委以“打造全国先进的某某生产基地”为战略目标，以增强企业党组织的凝聚力为目标实施核心工程;以夯实推动企业改革发展的坚强基础为目标实施堡垒工程;以实现企业与员工共同发展为目标实施和谐工程。建立责任机制，加强监督考核，层层分解任务;建立融合机制，党政工团协作，两手抓齐促进;建立创新机制，载体务实求效，服务职工群众。
(一)服务大局，建设“核心工程”。一是细致部署全盘工作。年初下发正式文件，将本年度党委工作重点传达到各支部，年中开展小结，年末进行总结。有目标、有计划、有落实、有督查，较好的推动了党建各项工作的有序运行;二是严格落实中心组学习制度。今年中心组学习9次，重点学习了党的相关政策，“两个责任”问答，“三严三实”相关精神，廉洁自律《准则》和纪律处分《条例》，五中全会精神等。征集“两个责任”学习心得体会文章8篇;三是完善落实民主生活会制度。上半年，对去年群众路线教育实践活动征集到的意见和建议，开展“回头看”行动，对限期整改完成的进行检查看是否反弹，对长期执行的进行巡视看是否改进。于10月份开展“三严三实”专题教育意见征集，着手筹备工作，在征得上级同意后，拟在年底召开“三严三实”专题民主生活会;四是做好《党群工作目标责任制考核》工作，每季度到各支部进行检查考核，考核分数与政工奖挂钩，随后召开支部书记联席会，对各支部党建工作进行点评，对于做的好的给予表扬，做的不尽人意的提出整改意见，让各个支部之间互相学习借鉴，交流进步。
(二)服务基层，建设“堡垒工程”。一是加强党员教育培训。每季度为全体党员制定。
学习计划。
一年四期。主要学习内容为人民日报社论、国家领导人重要讲话精神、党和国家政策路线重要文件以及上级领导讲话精神;二是完善“三会一课”制度。各支部关注党员动态健全组织生活定期组织党员开展各类学习活动平均每月一次;三是做好发展党员工作。规范党统管理推行“5+1”工作法为各支部发放《发展党员工作手册》截止10月份发展党员1名上缴党费20552元;四是加强精神文明阵地建设。花费39018元为各支部和科室征订党报党刊和业务书籍让员工在工休之余有东西看有东西学;五是各支部结合自身实际开展主题活动。如：三车间开展了“每月一星”评比活动四车间开展了导爆管班组“节材创效”活动机电车间开展了“降耗考核”活动为企业发展提供助力;五是开展各类评先争优活动。结合重大节日“三八”、“五一”、“七一”开展评先活动提升企业凝聚力和职工积极性。今年2名党员被某某公司表彰3名员工被某某县总表彰5名党员被某某表彰48名员工受到分公司内部表彰在全体职工代表民主评议28名中层管理人员中4人获得优秀评价24人获得良好评价。
(三)服务群众，建设“和谐工程”。
(1)做好宣传相关工作。一是于6月份修订了《佚名公司通讯员管理办法》，聘任通讯员11名，不定期召开宣传工作会议，对信息工作进行考核;二是做好分公司组稿和投稿等工作，截止10月，分公司通讯员投稿132篇，被采纳80余篇;三是协助安保部和质量部做好安全月、质量月宣传工作，悬挂条幅、宣传标识等，以及做好各类重大会议的宣传工作;四是做好宣传栏和各车间黑板报部署工作，定期更新宣传主题，对车间黑板报工作进行考核奖惩。
(2)认真开展建家活动。一是落实职代会制度，于3月13日召开七届九次职工代表大会。听取《20xx年度工作报告》《20xx、年度工会经费审查情况报告》、《20xx年度党委干部选拔任用工作情况报告》，并对分公司党委干部选拔任用工作和新选拔任用干部进行测评;二是全面落实厂务公开工作，1至10月公开“任前公示、岗位竞聘”等重大事项17期，在办公楼和厂区大门口醒目位臵粘贴公开内容，维护职工的知情权;三是做好综治维稳排查工作。成立了维稳工作领导小组，切实落实治安防范措施，做到人防、物防、技防措施落到实处，完善信访维稳工作责任制，建立了预防控制机制;四是做好“职工之家”建设工作，修订了《职工之家管理办法》，对乒乓球室、图书室、桌球室等部分活动设施进行了修缮。
(3)开展丰富多彩的文体活动。一是重大节日开展传统文体活动，举办了第十三届“安康杯”乒乓球比赛和第十四届气排球比赛，“团结协作、勇攀高峰”安全月登山活动，“重阳节健步走”等大型活动;二是于8月份与某某县委宣传部、某某省邮政艺术团联合举办了一场以“走进某某”为主题的文艺演出;三是组织舞蹈队排练，参加文艺汇演，在分公司开展的活动上献舞;四是组建分公司篮球队，参加佚名公司和某某县举办的各种篮球比赛。
(4)认真开展团委各项工作。一是于5月5月组织团员为某某进行“抗洪救灾捐款”活动，累计收到捐款500元;二是于8月组织30多名团员开展“青心同行送清凉”活动，增加青年之间互动;三是完善了志愿者服务工作机制，今年组织团员志愿者参加“义务星期六”等活动共5次;四是完善了团委自身内部组织结构，各团支部协作配合更加合理高效。一年来，团委工作以服务企业生产经营任务、调动青年员工的积极性为重心，积极进取、开拓创新，取得了较好的成效。20xx年有2名青年被某某市委授予“优秀青年岗位能手”，装配线被团某某安全监督管理局联合授予“某某青年安全生产示范岗”，分公司团委被团省委授予“青年突击队”。
(5)完善各种“温暖制度”。一是开展好慰问活动。三八节为全体在职和离退休女工发放过节费，348人次25800元;重阳节为全体离退休老同志发放过节费，412人次20600元;1至10月份，职工生病住院慰问，10人次1730元，离退休职工生病住院慰问33人次5000元;为七十周岁以上老同志发放祝寿金，35人次5650元;二是做好女职工体检工作。组织部分在职与离退休女工参加妇科普检，243人次46475元;三是做好防暑降温工作。为全体工会会员发放防暑降温物资32800元;四是做好遗属抚恤金发放工作。发放遗属抚恤金13人次62262元;五是为全体职工申报某某市职工医疗互助活动，383人次13788元。
(6)积极参与各类社会公益活动。一是组织职工参加“某某一桥”募捐活动，共收到401人捐资32361元;二是与某某县关心下一代工作委员会联合开展以“一切为了孩子，每人捐助10元钱”为主题的帮困助学活动，累计收到387人捐款3960元;三是为企业8名员工子女申报“金秋助学”补助，共获某某县总资助19000元。
三、反思查找不足，部署下步工作。
xxxx年，xxxx公司党委在佚名公司党委的带领下，全面完成各项工作任务，对企业和谐健康稳定发展形成强大助力。总结一年来的党委工作情况，存在着两点不足：
(一)职工思想政治教育存在薄弱环节。今年的各类专题学习研讨会、党课、教育培训以及测试等活动，主要对象都是针对党员，普通群众只有在车间大会上参与过为数不多的几次学习。因此，在形势教育、理念教育等方面，存在着一定的薄弱环节。学习的覆盖面，不够全面。
如果条件成熟，20xx年争取开展“学习型班组”创建活动，以车间班组为单位，组织业务知识、专业理论知识和优秀员工读物等方面的学习。完善班组微信群和qq群，开展“读书年”活动，为员工争取进修机会，提高员工知识文化水平和专业理论素养。
(二)文体活动形式较为单一。在文体活动的项目和开展模式上，形式单一，按部就班，没有推陈出新。职工虽然也积极参与，但是兴奋点和乐度不高。而且因为条件有限，活动场所、设施等也不够丰富。
如果条件成熟，20xx年将加大文体活动开展力度，争取和永安、龙岩等兄弟单位联办活动，形成互动、交流、沟通往来的良好局面。期间或许开展“青年广场舞比赛”和“乒乓球联赛”等活动，丰富职工的业余生活。同时，加大文化艺术类项目管理，组建“摄影小组”、“通讯员小组”等，并与团委联合做好大学生青年的各项工作，提高青年团体的艺术修养和思想境界。
20xx年，佚名公司党委将继续深入贯彻落实党的、xx届四中、五中全会精神，以提高企业党建科学化水平为重点，持续推进政治思想建设、干部人才队伍建设、基层党组织建设、企业文化建设、党风廉政建设、和谐企业建设，为确保企业持续健康平稳发展提供强有力的政治、思想和组织保证。
(一)大力加强政治理论学习。以学习贯彻党的xx届四中、五中全会精神为重点，分层次、有计划地对党员干部进行政治理论教育培训。全面推动学习型党组织建设，大力倡导与时俱进、求真务实的工作作风，充分发挥党委中心组在学习中的示范带头作用，进一步完善学习制度，创新学习形式，切实抓好广大党员领导干部的思想政治学习。要坚持理论联系实际的学风，加强对重大理论问题的认识和理解，使学习的成效切实转化为破解企业发展难题的能力。
(二)深入抓好形势任务教育。结合烽林分公司的实际情况，深入开展以讲形势、讲前景、讲对策、讲实效为主要内容的形势任务教育活动，运用各种宣传工具和舆论手段，把企业面临的当前形势向职工讲清说透，进一步增强广大职工的责任感和使命感，充分激发广大职工投身企业建设的积极性、主动性和创造性，把广大职工的满腔热情转化为推动各项工作落实的具体行动。
(三)做好推动企业发展“五项工作”。一是加快某某生产销售和某某的产业化进程，积极推动提高市场比例;二是打造企业技术中心研发平台，逐步培育在行业内具有较大影响力的专业科研机构，不断完善技术合作机制和科技成果推广转化机制;三是夯实安全生产基础，逐步应用安全生产预警、监控、检测和防护等技术手段，实现对生产作业场所的自动、实时监控，不断提升本质安全水平;加强安全应急体系建设，完善应对突发事故。
应急预案。
加强演练提高应对突发事故的能力;四是提高节能减排技术水平。运用新技术、新工艺、新材料和新装备促进资源节约建立健全绿色发展长效机制;五是加大人才培养力度。建立健全企业发展的人才激励机制培养一批具有民爆行业特色的管理、技术等专业人才打造一个优秀的科研技术团队。
各位代表、同志们：
现在，我代表中共*公司第六届委员会向大会作工作报告，请予审议。
一、第六届党委工作的简要回顾和基本经验。
公司于20xx年召开了第六次党代会，至今已有十二年。这些年来，我们在上级党委的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持党组织在企业的政治核心地位，突出可持续发展这个主题，团结带领各级领导班子和广大员工，经受住深化改革、持续重组的严峻考验，经历了一分为四、和合二为一及成立*公司等一系列重大转变，在企业发展面临诸多困难时风雨同舟，迎难而上;在迎来发展机遇时审时度势，抢占先机，始终把握企业发展的正确方向。可以说，这十二年是企业负重爬坡、奋发向上的十二年，是突破常规、跨越发展的十二年，是各级党组织和广大党员保持先进性、发挥作用、展现作为的十二年。公司第六届党委工作的主要成就有以下几方面：
——经济平稳较快发展。各级党组织紧紧围绕企业奋斗目标，着眼做优做强企业，统揽全局，抢抓机遇，大力解放思想、转变观念，把公司上下的认识统一到实现公司目标、谋求公司发展上来，自“十五”期间以来，实现经济总量稳步增长。公司生产经营总收入从20xx年的亿元增长到20xx年的亿元，年均增幅达29.32%。“十五”末公司实现生产经营总收入亿元，完成利润总额**万元，“”末实现生产经营总收入亿元，完成利润总额**万元，5年分别增长了245.96%、239.01%，超额完成了“十五”、“”规划的各项经济指标。“”期间继续保持了平稳发展态势，20xx年实现生产经营总收入亿元，完成利润总额**万元，20xx年实现生产经营总收入亿元，完成利润总额**万元。
——科技水平持续提升。我们大力推进科技强企战略，不断强化技术创新意识，加大科技投入，着力培育具有公司自身特色的技术品牌，增强了企业的核心竞争力。一是科研水平不断提高。20xx年至20xx年共承担省部级课题9个、局级课题39个，其中获原**公司科技进步一等奖、获集团公司科技进步二等奖，另有20多项科研成果获集团公司、原**公司和*科技进步奖。二是技术创新成果丰富。近年来，公司始终坚持“实践中创新、创新中实践”的理念，以等技术，有力提升了生产效率和综合效益，形成了创造、创新“集成式”的模式。三是技术管理日趋完善。健全技术管理制度，强化项目管理模式，推行项目技术负责制，加强现场技术督导，狠抓施工技术监控，抓好风险评估和新区块技术交底，实现由事后处理向事前控制转变。
公司还定期召开技术交流会、开展技术论文评定、发行技术期刊，研究解决施工中的技术难题，切实提升了技术管理水平。
——改革管理不断深化。一是按照上级要求和统一部署完成了三次改革重组。20xx-20xx年，根据集团公司关于“主辅分离，改制分流”的要求，原一分为四，完成了等四家单位的专业化重组;20xx年，公司和合并，进一步整合了人才、技术、装备和资产优势，减少了内部关联交易过程中的推诿扯皮现象;20xx年再次进行专业化重组，成立了“*公司”，形成了专业化运行新体制。二是对公司的组织结构与职能部门进行调整和整合。近年来，我们不断完善岗位设置，认真开展“三定”工作，持续加强人力资源管理;按照重组要求，压扁管理层，机关由原来的16个部门压缩到11个部门;根据生产经营需要，调整及成立多个项目部，持续推进公司项目化管理。三是企业管理科学规范。经过多年的探索、发展和积累，公司在生产、qhse、经营、技术等方面积累了丰富的管理经验，逐步建立了规范的生产运行机制和以效益为导向的考核机制，形成了机关职能化、项目区域化、二线服务化管理模式，企业综合管控能力得到全面加强。
——员工收入稳步增长。十二年间，员工收入不断增长。20xx年员工人均工资水平较20xx年(同口径计算)增长31.5%;20xx年较20xx年人均收入增长46.6%;进入“”，员工收入又有新提高，20xx年员工人均工资水平较20xx年增长45.6%。期间，公积金缴存基数和比例多次上调，共兑现在岗和离退休员工住房公积金*万元、住房补贴*万元。
——和谐企业建设扎实推进。这些年来，我们大力加强和谐企业建设，努力解决各类群体的合理诉求，合理调整了不同群体的利益关系。一是完善了扶贫帮困机制;二是对离退休人员做到在政治上尊重、在思想上关心、在生活上照顾，努力实现老有所养、老有所学、老有所乐、老有所为;三是实施了员工带薪休假制度;四是做好信访维稳工作，妥善解决非在职群体的利益诉求，解决了一批历史遗留问题，企业和谐稳定局面得到进一步巩固。
在公司改革发展的进程中，公司党建工作始终围绕生产经营中心，紧扣企业发展主题，牢牢把握企业发展方向，充分发挥了政治核心作用、战斗堡垒作用和先锋模范作用，为企业的改革发展提供了坚强的组织保障和强大的精神动力。
思想工作，理顺情绪、化解矛盾，保证了改革重组等工作的顺利推进。牢牢把握正确的舆论导向，充分发挥《通讯》、报、**手机报、《报》、《新闻网》等内外部媒体及公司官方微博、微信等新媒体工具的作用，内外宣传工作进步显著。三是完善并坚持党委中心组学习制度，做好全公司理论学习活动部署，引导党员干部更加自觉地以中国特色社会主义理论体系武装头脑、指导实践，为推动企业发展提供了有力的思想保证。
(二)狠抓组织建设，巩固政治核心，满足了改革改制新需求。一是加强领导班子建设。坚持中心组学习制度，学习主题紧密联系企业经营生产实际，研讨企业改革发展面临的重要问题;坚决贯彻民主集中制原则，对关系员工切身利益和企业长远发展的重要改革措施进行了集中讨论;深化“四好班子”创建，强化一岗双责，强化团结协作，增强了班子的凝聚力、向心力、战斗力。二是做好干部管理工作。坚持“德才兼备、以德为先”的用人标准，严格执行干部选拔任用的原则和程序，做好科级干部调整补充和岗位交流。20xx年至20xx年，共选拔科级干部*人，调整交流科级干部*人次，满足了企业发展的需要。三是抓好党员发展工作。按照“双向培养”制度，注重在技术骨干和生产一线员工中发展党员。20xx年至20xx年，共发展党员*人，基层党组织设立齐全。四是抓实基层党组织建设。注重在健全组织、配强干部、落实制度、发挥作用上下功夫，开展创建“学习型党支部”、“服务型党支部”、“党员责任区”、“党员先锋岗”等活动，基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用得到充分发挥。十二年间，共有54个基层党组织受到集团公司、**局及公司的表彰，129人次被评为优秀党员，35人次获优秀党务工作者称号。
(三)狠抓廉政建设，做好效能监察，建立了纪检工作新体系。坚持“党要管党、从严治党”方针，认真落实党风廉政建设责任制，大力开展廉洁教育活动，不断完善企业决策和党内民主监督制度，扎实抓好廉洁风险防控工作，多种形式推进企检共建，持续推进惩治和预防腐败体系建设。积极开展效能监察，查找企业在管理中存在的漏洞，促进了企业管理。近年来，我们协助地方检察机关查处经济案件*起，**名党员干部受到党纪政纪处分;做好来信来访工作，共处理封信访件;实施诫勉谈话制度，对**名党员干部进行了诫勉谈话;组织各单位开展效能监察多项，累计为企业降本增效多万元。
(四)狠抓制度建设，着力执行落实，开创了规范管理新局面。这些年来，我们不断适应新形势新任务新要求，并结合自身实际，补充完善各种制度，强化执行落实，有效促进公司党建工作制度化、规范化。先后建立并完善了党员(代表)大会制度、党委工作会议制度、党委会制度、“三重一大”集体决策制度、党委理论学习中心组制度、民主生活会制度、调查研究制度、定期听取行政工作报告制度、直接联系群众制度、述学述职述廉制度、党风廉政建设责任制实施细则、纪检监察巡查制度、诫勉谈话制度、请示报告制度等党建工作制度，形成了用制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制。
(五)狠抓队伍建设，注重培训效果，实现了素质提升。
的新跨越。坚持“人才强企”、“人才资源是第一资源”等理念，深化全员素质工程，不断提高员工的综合素质。开辟人才招聘和引进新途径，20xx年来共引进大中专毕业生*人，复转军人**人，调整用工结构**人，人力资源结构得到优化。坚持“师带徒”等人才培养制度，缩短了大中专毕业生的成长。公司现有高级职称人员**名，中级职称人员**名，初级职称人员*名，并建立了以**名高级技师、**名技师以及大批高中初级工构成的技能操作队伍，具有职称和中高级技能等级的员工占员工总数的51.88%。坚持“事业、感情、待遇、环境、文化”留人，为人才成长创造良好条件，各级各类人才在各自岗位上发挥了突出作用。近5年来，获得集团公司专业技术竞赛个人金奖**人次、个人银奖**人次，职业技能竞赛个人铜奖**人次、团体三等奖**次。
(六)狠抓文化建设，强化形象塑造，取得了品牌建设新业绩。党委高度重视企业文化建设，努力构建富有时代特征和独特个性的企业文化，为企业持续协调健康发展提供了文化支持。一是初步构建了企业文化体系，在整合企业文化资源的基础上，提炼出新的文化理念、新的企业宗旨，不断创新完善公司核心价值理念体系，使企业文化建设初步进入规范、科学的发展轨道。二是大力开展教育，深化全员对加强企业文化建设重要性、紧迫性的认识，在公司上下基本形成“企业是人、文化是魂”的共识，增强了全员的文化自觉。三是积极推进文化要素落地，制作公司宣传推介画册，积极开展创建“标准化”、“学习型组织”、“创新型团队”等活动，着力塑造“”品牌形象，推动了企业文化与企业管理的有机融合。
(七)狠抓工团建设，提升服务能力，形成了群众工作新面貌。近年来，我们坚持“党建带工建、带团建”，构建大政工格局，工团组织紧密围绕中心、服务大局，各项工作取得了长足进步。两级工会组织坚持以深化职工之家建设为主线，积极构建和谐劳动关系，桥梁和纽带作用发挥更加突出;进一步推进民主管理、厂务公开，持续开展了创新创效、“五节六小”、比学赶帮超、“”劳动竞赛和创先创效夺标竞赛等活动，广泛开展了岗位练兵、技能比武，员工综合素质得到提升;坚持开展“冬送温暖，夏送清凉”活动，实施帮扶救助惠及员工;企业文化得到彰显，在国庆60周年、建党90周年文艺汇演中，分别获得**局、**市总工会银奖，男子篮球队获**局第十一届文化体育节第一名;等多人获得了“全国五一劳动奖章”和省、部级劳动模范等多项荣誉称号;公司及公司工会分别获得“**省五一劳动奖状”、“**省安康杯优胜单位”、“**省模范职工之家”等荣誉称号。两级共青团组织始终围绕服务团员青年成长成才成家这一主线，全面实施“”四大工程，着力推广“五色文化”工作模式，充分发挥了党的助手和后备军作用。目前，公司共有全国级青年文明号**个，省级青年文明号**个，局级青年文明号**个，**省青年岗位能手**名，局级青年岗位能手**名;共建有排难险急突击队和科技攻关突击队支，拥有突击队员近*人，累计献工时已超过万小时。近5年来，共青团组织获得集团公司集体荣誉**项、个人荣誉**项，**省集体荣誉**项、个人荣誉**项，其中公司团委获得**省“五四红旗团委”称号，是近些年团委所获得的最高荣誉。
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