一岗双责银行履职报告大全（15篇）

银行作为信用中介机构，通过信贷活动促进资金的流动和投资的实现，推动经济的发展。下面是一些关于银行监管的最新政策和措施，旨在提升银行业的风险管理和运营水平。

银行柜员岗位履职报告

今年，国家实行财政、信贷“双紧”的方针，其目的是减少货币投入，促进原有生产要素的调整及优化配置，从而达到控制通货膨胀、稳定发展经济的目的。商业部门担负着回笼货币、繁荣市场的任条，其经营如何，对于能否稳定市场，促进经济发展意义重大。我们认为，在货币紧缩、投入减少的情况下，支持商业企业、提高效益、保住市场的出路是活化资金存量，调整好两个结构，提高原有资金的使用效能，缓解供求矛盾。

今年初，我们根据上级行制定的分类排队标准，结合xx年我们自己摸索出的“十分制分类排队法”，考满家和总行提出的支持序列，对全部商业企业进行了分类排队，并逐企业制定了“增、平、减”计划，使贷款投向投量、保压重点十分明确，为今年的调整工作赢得了主动。到年末，一类企业的贷款比重达65。9%，较年初上升4。7个百分点，二类企业达26。7%，较年初下降2。6个百分点，三类企业达7。4%，较年初下降2。1个百分点。这表明，通过贷款存量移位，贷款结构更加优化。

长期以来，由于我市商业企业经营管理水平不高，致使流动资金使用不当，沉淀资金较多，资金存量表现为三个不合理：

一是有问题商品偏多，商品资金占用不合理；

二是结算资金占用偏高，全部流动资金内在结构不合理；

三是自有资金偏少，占全部流动资金的比重不合理。针对这三个不合理，我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整，从存量中活化资金，主要开展了以下几个方面的工作：

1、大力推行内部银行，向管理要资金。

我们在xx年搞好试点工作的基础上，今年在全部国营商业推行了内部银行，完善了企业流动资金管理机制，减少了流动资金的跑、冒、滴、漏，资金使用效益明显提高，聊城市百货大搂在实行内部银行后，资金使用明显减少，而效益则大幅度增长。今年全部流动资金占用比去年增长1.5%，而购、销、利的增幅均在30%以上，资金周转加快27%。据统计，今年以来，通过开展内部银行，商业企业约计节约资金450万元。

2、着力开展清潜，向潜力挖资金。

针对商业企业资金占用高、潜力大的问题，我们今年建议市政府召开了三次清潜工作动员大会，组成了各级挖潜领导小组，并制定了一系列奖罚政策，在全市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜的x，变银行一家的“独角戏”为银企政府的大合唱，有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开展。为配合好企业清欠，我们还在三季度搞了个“清欠三部曲”，派出信贷员28人次，帮助企业分市内、市外、区外三个层次清欠，清回资金317笔，581万元，受到了企业的高度赞扬。

3、全力督促企业补资，向消费挤资金。

为解决商业企业自有资金少、抗风险能力差的问题，我们除发放流动基金贷款利用利率杠杆督促企业补资外，还广泛宣传，积极动员，引导企业学会过紧日子，变消费基金为经营资金。在我们的推动下，有7户企业把准备用于消费的285万元资金全部用于参加周转。如地区纺织品站推迟盖宿舍楼，把85万元企业留利，全部用于补充流动资金。今年，我貌督促商业企业补资158万元，为年计划的6倍。

银行员工履职自查报告

银行履职评价报告范文

当前开展“能力年”主题实践活动，是市局机关实施作风能力建设系统工程的重要组成部分，是“235”教育实践活动和“以德为先”主题教育成果的巩固和深化，对于提升机关党员干部的履职能力，有效化解能力不足的危险，推动机关工作上水平具有重要意义。以下是个人履职能力的分析报告：

一、在个人能力方面存在的不足。

（一）工作守旧，创新能力不强。工作开拓创新的力度不够。表现为瞻前顾后、求稳怕乱。一是认为专卖队伍和基础管理不牢，工作上水平、上台阶得慢慢来，不能操之过急，否则欲速则不达。二是在解决制约专卖工作的关键性问题上还没有根本性的突破，如破案打击力度还不够，特别是针对危害区内市场的源头性案件查处力度还不大。对市局十分重视的社区化管理工作如何深入开展办法措施不多，推动力度不大。专卖内部管理、队伍建设与形势发展的要求仍不尽适应，特别是在立规建制、强化考核、狠抓落实上显得不够。

还不够。学习往往是浅尝辄止，系统性不强，理论学习的深度和广度也不够，运用理论指导实践解决问题还不够。

（三）在履行职责方面。一是工作中有时满足于现有的工作水平，缺乏创新意识，遇到困难和难题常常回避，工作主动性不够，没有树立开拓创新意识；二是深入调查研究不足，对基层和职工遇到的难题了解不够，解决不及时，影响职工工作积极性。

（四）在决策、管理方面。许多工作虽然安排了、部署了，但是管理环节上还有不尽人意的地方，执行力有待提高；特别是科学化、精细化管理不到位。

二、今后的工作打算。

（一）进一步加强自身修养，牢固树立宗旨意识认真学习省市局文件精神，通过加强理论学习，夯实自身思想政治基础，加强自身修养，时刻把国家和消费者利益放在第一位，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

（二）进一步自觉接受群众监督，严格按照规定和制度办事。在实际工作中坚持原则、秉公办事、公私分明，坚持严以律己。虚心听取人民群众和职工批评意见，自觉接受全局广大干部职工的监督。

把学习同调查研究结合起来，不断提高解决实际问题的能力和水平，通过学习锻炼，全面提高作为基层领导干部的综合素质，进一步增强驾驭复杂局面，科学组织运筹的本领，力求通过自己的组织和管理，使县局的专卖工作谋求更大的突破和发展。

（四）强化开拓创新意识，抓住主要矛盾，找准工作的突破口。要始终围绕市局（公司）战略目标和决策，把握当前专卖工作的主要矛盾和重点，集中精力抓大事，一抓到底，抓出成效。一是要突出源头控制，着力构建涉烟违法犯罪情报信息网络，加大大要案件的查处力度，进一步提高破案打击的针对性和有效性，要认真落实中队和“两员”的破案打击和市场监管责任，加大挂钩考核力度，确保区域市场有明显的改观。二是要以扩销增量为目标，以完善机制为重点，全面推进烟草专卖社区化管理工作的深入开展，努力提高市场控制能力。三是以规范执法为重点，全面加强专卖内部管理和队伍建设，着力提高专卖管理整体水平。

主观能动性和创造性，发扬崇尚实干、少说空话，求真务实的工作作风，不断开创工作的新局面。三是不断加强和改进思想政治工作，密切联系群众，注意工作方法，尊重和关心和依靠他们，调动他们的积极性，为企业发展献计出力。四是勤政廉洁，奉公守法。树立正确的世界观、人生观和价值观，提高自身拒腐防变的能力，严格遵守廉洁自律的各项制度和规定，在企业中树立良好的党员干部形象。

县局部按照“能力年”活动实施方案，通过开展“提高履职能力人人谈”学习讨论活动，对自身能力素质进行了自我剖析，查找了个人薄弱环节和存在的突出问题，明确了工作定位以及今后努力方向，制定了提升能力素质的计划和措施，进一步提高了马克思主义理论水平和党性修养水平，提高了科学分析判断形势和履行职责的能力。今后我将努力克服不足，以更加良好的精神状态，团结全体干部职工，创造性的开展工作，为推进平原烟草的持续健康发展做出新的贡献。

一岗双责履职情况报告

根据xx公司新修订的《落实党委党风廉政建设主体责任具体分工方案》，遵循《关于落实党风廉政建设“两个责任”实施细则》的文件精神，20xx年上半年人力资源部（干部部）按照业务职责范围履行党风廉政建设“一岗双责”责任，把党风廉政建设的要求全面体现到分管业务工作和日常管理中，努力落实党风廉政建设主体责任的各项工作，现将主要情况汇报如下：

今年以来，认真执行廉洁自律各项规定，落实廉洁从业有关要求。一是不断加强政治学习，强化廉洁意识。认真学习股份公司、集团公司党风廉政建设和反腐败工作会议精神，集团公司《关于深入贯彻落实中央八项规定精神进一步加强作风建设的实施办法》《关于进一步纠正“四风”加强作风建设的通知》等文件精神，深刻认识廉洁自律必要性和违法违纪危害性，增强了在新形势下拒腐防变的能力。二是严格照章办事，规范从业行为。坚持把党风廉政建设各项要求贯彻到实际工作中。努力做到按制度办事、按规范行事。坚持按相关政策规定进行处理，努力做到不论亲疏，一视同仁，自觉防止滥用权力。积极按照党委的相关要求，针对公务接待、公务用车、津贴补贴发放、生活作风、工作作风等方面做好自查自纠工作，杜绝相关违纪违法行为。

认真执行关于中层干部选拔任用、试用期考核的相关规章制度，加强对干部选拔任用全过程的廉政作风建设，将党风廉政建设情况和廉洁从业情况作为干部选拔任用的重要标准，从建议人选的资格审查到党委讨论决定、任前公示等全过程，接受纪委的监督检查，确保干部选拔使用工作做到公平、公正、透明，有效预防了干部任用工作中不正之风。

对拟提职人员和试用期满的干部从“德、能、勤、绩、廉”等五个方面进行全面考察，在考察谈话中，将干部是否存在作风建设问题、失职渎职等问题作为重点考察的内容之一。严格执行新任职干部的廉政谈话制度，将党风廉政建设作为干部教育培训的重要一课，努力树立正确的用人导向，形成风清气正的用人环境。

定期核查清理院领导班子成员违规发放和领取年薪外收入，严格按规定执行领导班子年薪的发放及兑现工作。

坚持通过日常教育、制度宣贯、业务监督、及时纠正四个方面整体推进部门反腐倡廉建设，营造人心思上、风清气正、团结干事、务实求真的工作氛围，确保部门员工做到廉洁自律，负责的各项业务工作依法合规。一是确保各项社会保险缴纳数据的准确，及时申报汇缴各项社会保险，接收集团公司对社会保险基金运作情况的监督和检查。二是做到公正廉洁评审。严格审查职称评审申报人员的相应学历、资历，核查人员基本情况的`真实性，做到按程序办事，不违规通融，确保职称评审工作风清气正。三是参与合同评审，提供法律意见，评审过程中贯彻落实党风廉政建设工作的要求，及时发现和纠正有损企业利益和存在缺陷和风险的合同条款。四是保证干部人事档案管理的廉政作风，遵守党的纪律，严守党的秘密，保证干部人事档案安全。作风正派，坚持原则，严格按照干部人事档案工作的法规和制度办事。

一岗双责履职报告,一岗双责述职报告

三年来，作为学校党支部书记，在全校政治学习上起模范带头作用。

本人能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及"三个代表"重要思想和科学发展观;认真学习党的"十八大"重要文件精神，撰写学习党的"十八大"精神和《党章》的心得体会;认真学习党报党刊关于反腐倡廉的重要文章，增强反腐倡廉的思想意识，撰写反腐倡廉调研文章，在学校党支部党员政治学习上互相交流。

积极组织和参加党的群众路线教育实践活动，自觉认真学习党的群众路线的有关文件精神。撰写专题辅导文章和对照检查材料，参加民主生活会，开展批评和自我批评。

作为一名教师，能努力学习课改新知识，努力适应时代发展的要求，积极参加市、区组织的新教材培训和各级各类组织的教研活动，不断提高教书育人的业务水平。

任期内，本人参加了市教育局委托市进修学院举办的"中学校长(书记)岗位培训班"和"中学校长(书记)岗位提高班的培训，并取得合格证书，做到持证上岗。

(二)、踏实工作履行职责。

三年来，作为学校党支部书记，本人支持和配合校长做好学校的教育教学的管理工作，全面贯彻党和国家的教育方针。坚持党的方针政策，树立科学的发展观和人才观;坚持原则，实事求是;依法治教，依法治校。工作认真负责。学校党建工作做到年初有工作计划，年终有工作总结。学校的党建工作服务于学校的教育教学工作。2012年、2013年被中国共产党白塘镇委员会授予"先进基层党组织"称号。

健全学制度。每周一次(星期一下午第四节)教师政治学习，每两周一次(星期四下午第四节)全体党员、积极分子政治学习。学习党的路线、方针、政策，学习党的十八大文件精神，学习《中国共产党章程》，学习党报党刊，学习党的群众路线教育实践活动文件精神。要求党员做好学习笔记，要求全体党员、积极分子撰写学习"十八大"文件精神和学习新党章心得体会，撰写党的群众路线教育实践活动心得体会。

重视反腐倡廉教育。把反腐倡廉工作列为支部工作的议事日程。反腐倡廉工作有计划、有总结，每学期组织党员两次反腐倡廉专题学习，努力从思想根源上防范于未然。同时，每学年都对全师进行反商业贿赂教育和自查自纠工作。要求党政主要领导带头撰写反腐倡廉心得体会和调研文章。学校反腐倡廉工作在区教育工委年终检查评比活动中获得上级领导的好评。

抓学校的行风评议工作，把学校的行风评比工作列为学校党建工作的议事日程。要求全师在日常工作中注意行风和行规。以身作则带头做好自查自纠工作。

健全党员民主生活会制度。坚持每学年都举行党员民主生活会，开展批评与自我批评，增强党性意识和党支部的凝聚力。

注重培养积极分子，及时吸收党的新鲜血液。学校每学年都坚持发展新党员，做到成熟一个，发展一个。学校现在拥有正式党员35人，预备党员2人。党员队伍不断壮大。党员队伍在学校教育教学工作中发挥先锋模范作用。

搞好班子建设，重视班子团结。不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。以身作则，团结同志。

具有协作精神。本人在做好党建工作的同时，支持和配合校长做好学校的教育教学工作，服务于学校各个阶段的工作中心。

本人以身作则，忠于职守，勤于工作，能廉洁奉公，不以权谋私，襟怀坦白，办事公正，为人正派。做好行政值日带班工作，抓好学校的日常管理。热爱学校，以校为家。节假日，寒署假值班，抓好学校的安全、卫生等工作，确保学校的教育教学工作的顺利进行。

热爱教育事业，坚持工作在教育教学工作的第一线，努力做好教书育人工作。经常课入各教研组，各年段与教职工打成一片，与教职工促膝谈心，关心教职工的利益，善于听取不同意见，努力为教职工排忧解难，做教职工的贴心人。

学校党建工作和学校的教育教学管理工作取得了一定的成果。学校党建工作得到白塘镇党委的好评。近两年连续被中国共产党白塘镇党委评为"先进党支部".

(三)、存在问题。

在认真回顾总结过去工作的同时，本人也作了进一步的反思，意识到开展工作中还存在一些问题与不足，有待于今后进一步克服和改正。

1、与时俱进，开拓进取的意识不强。作为学校党支部书记，总以为履行党建工作是自已的职责，对学校的其他教育教学工作只是配合的角色，缺乏主人翁精神。

2、从事学校行政工作十几年，客观上疏于专业知识的更新与探索，影响了教育教学的质量。

银行履职自查报告

银行柜员岗位履职报告

尊敬的各位领导、同志们：

你们好！我叫xxx，一年来，在单位领导和同志们的帮助下，在各个方面都取得了较好成绩。现将今年的工作、学习情况的向大家总结汇报如下。

我所在的岗位是xx的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，xx的储蓄所是最忙的，每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客xx人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己。

由于我是新来的，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

所位于城乡结合部，有着密。的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活的化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

所里经常会有外地来的务工人员或学生来办个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的`活儿干的真快……那个小妹儿态度真……就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。

述职人：xxx。

日期：20xx年x月x日

银行领导“一岗双责”履职情况汇报

2020年，是“十三五”圆满收官年，“十四五”的开局之年，全面建成小康社会取得历史性成就，脱贫攻坚取得决定性胜利。今天，我们站在“两个一百年”的历史交汇点，征途漫漫，惟有奋斗。

2020年，在总行党委、纪委的正确领导下，紧紧围绕省联社、市办工作要求，我认真贯彻落实党建建设工作，努力突破各项业务计划目标，坚持以科学发展观为指导，制定正确合理的工作计划，建立健全长效的考核机制，并将落实党风廉政建设责任制工作作为基础工程和系统工程来抓，着力在完善机制、强化措施、落实责任上下功夫。现将本人履职和党风廉政建设情况汇报如下：

一、着力抓好党建工作，引领业务发展。

第四季度以来本人主管xxxx部、xxxx部、xxxx部、xxxx部，分管xx支行、xx支行、xx支行、xx支行四个党支部党建工作。始终坚持以党建引领业务发展的道路，发扬党员表率和担当精神。

（一）坚持以学习自警自励，提高自身素质。自己认真学习中央及上级有关会议精神，坚持每天在学习强国平台学习有关文件、时事政治，通过学习不断丰富自己的知识面，拓宽自己的视野。进一步认识到党员领导干部廉洁从政是党的性质和宗旨的基本要求，是全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的重要保障，也是正确行使权力、履行职责的重要基础。并积极参加分包党支部主题党日和各类学习会议，认真聆听专题党课，观看党风廉政建设警示教育专题片，夯实了廉政思想道德防线。

（二）坚持用制度规范行为，加强自我约束。自己始终把廉政建设摆在突出位置，注重从思想上严格要求，行动上严格约束。以《党章》要求约束自己，以《廉政准则》、《处分条例》、《监督条例》规范自己。按照工作权限和工作程序履行职责，不讲无原则的话，不办无原则的事。努力养成好的思想作风、工作作风、领导作风和生活作风。

召开廉政工作例会，开展自评、互评，坚持谈心谈话，进一步落实党风廉政建设。

二、积极探索零售转型，寻找业务新突破。

第四季度各项存款贷款进一步夯实基础，贷款结构进一步优化。贷款投放方面，截至2020年年底，我行各项贷款余额xx亿元（含贴现），较年初上升xxxx万元，完成贷款任务目标计划的116%，我行各项贷款增速为9.05%。普惠型（500万元及以下个人经营和1000万元及以下小微企业）涉农贷款余额xx万元，较年初上升xx万元，增速为9.99％，高于各项贷款增速0.94%。完成小微企业贷款“两增两控”目标。大额贷款增速放缓，大额抵质押贷款占比上升，大额贷款结构调整初见成效。组织资金方面，截至2020年12月末，全辖各项存款余额为xxxx万元，较月初上升xx万元，较年初上升xxxx万元，完成我行12月份存款任务目标计划的114%。各项存款增长率为14.96%，较去年同期上升5.43个百分比。成绩的取得离不开正确思路方法的指引。

（一）严控大额风险，稳步实施大额压降计划。一是前中后台部门密切配合，贷前贷中贷后全流程做好大额贷款管控。二是以客户为中心，对大额贷款客户实行一户一策、一事一议、特事特议政策。三是大额贷款压降讲方法、讲步骤、讲时机，在严控风险的前提下保效益。

（二）加大科技对业务的支撑作用，为业务发展提供抓手。一是投入大量人力物力财力，对本行系统内数据进行清洗分析，为即将到来的开门红营销活动找出客户、找出方向。二是加快网贷平台建设，为一季度小贷业务大发展提供强大的科技支撑。

（三）科学制定任务目标，细化方案加强督导。

收集部门工作计划，加强部门周计划月计划执行督导。一是制定周计划月计划及。

总结。

定期开展工作会议听取部门工作开展情况了解员工工作状态共同解决工作中的难题。二是按时召开月度工作推进会组织部门与基层单位共同参加解决任务推进过程中的问题和困难协调部门与基层之间业务协作问题畅通业务渠道。

（四）加强员工队伍建设，提升创业干事氛围。

一是选择有一定从业经历，有干劲、业绩好的客户经理组建内训师队伍，交流分享先进经验，锤炼干部队伍。二是树立业务标杆，激励先进鞭策后进，发扬“五比五创”精神，在全行掀起干事创业新高潮。

三、

下一步工作计划。

一是深入学习贯彻省联社、市办、总行党委会议精神，切实抓好领导干部作风建设，为全面贯彻稳健快速发展，构建结构优、业务强、实力强、份额大的xx农商银行提供政策保障。二是坚持不懈地加强领导干部廉洁自律工作，增强带头严格执行党纪法规和各项制度的自觉性。三是严格执行廉洁自律规定，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。坚持学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，通过加强理论学习，夯实自身的思想政治基础，筑牢反腐拒变防线，不断提高自身素质。工作中少琢磨单位上给了我什么，时刻想着我为单位和员工、客户做了什么。正确看待自己的不足。四是坚持廉洁从政，自觉接受全体员工和客户监督。更加坚定地与各种腐败现象作坚决斗争，虚心听取党员干部、员工和客户的批评意见，自觉接受监督，始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，为xx农商银行的发展贡献自己的力量。

领导履职表态发言稿。

一岗双责履职情况报告

党的教育实践活动开展以来，医院领导给予了高度重视，迅速行动起来，组织召开了动员大会，安排部署各项工作任务，认真狠抓落实，确保了学习教育、征求意见环节的健康有序开展，取得了一系列扎实有效的成果。特别是在反对领导干部“四风”行为、提高医务人员形象，优化服务质量等方面，效果更为显著，具体情况如下：

通过近一段时间的深入学习，深刻教育及大范围的意见征集，医院领导干部理论水平有了大幅度提高，对群众路线的认识有了进一步加深。同时，针对各科征集来的意见，也更为明确了改进方向。通过认真整改，医院党员干部廉洁自律意识得以加强。各领导干部都能自觉带头执行中央八项规定，按照标准，调整了办公室结构。并精简会议次数，精简党、院字号简报、文件的印制。对涉及医院发展的`重大事项内容，如药品、大型器械采购等，一律通过党委会研究，职工代表投票决定，议事规则得以健全。公车使用能够严格使用标准执行，凡公差，一律填写《公车行驶卡》，坚持持卡出行。公款招待方面，均统一安排在职工食堂就餐，医院领导干部作风大为改善，促进了教育活动成果。

自下基层，搞调研，问实情，每位领导每周下科室至少一次，共计40余次。广大群众也真正体验到了医院领导的关心和为民务实的真情。各类大型义诊、志愿服务活动也得以广泛开展，医院也进一步贴近了民众。社会各界的患者，也普遍感受到了医院教育活动开展中采取的便民惠民新举措。

教育活动开展以来，按照计划，医院“六项举措”、“八件”实事稳步推进。门诊大厅增加了电子显示屏，便利患者及时获得所需就诊等信息。同时，开通了微薄、微信等服务平台，进一步促进医院信息宣传。投人资金，在院内安装了无线网络平台，为患者搭建了无线网络服务，使患者了解医院信息更便捷、更直接和系统。在口腔科开通了预约挂号服务，便利患者就医。客服中心各项制度、措施逐步完善，接诊来院患者服务更周到细致。其次，医院临时病房楼及办公楼建设步伐加快，预计六月基本竣工，为职工及患者搭建良好的办公与就医环境。员工反映最为强烈的食堂方面也做了调整，进一步严格了卫生标准，规范了食堂员工文明用语，等等，一系列举措，大大改善了医院服务环境与质量，使职工及患者满意度得到进一步提升，使教育活动取得了明显成效。

银行主管年终履职报告

20，我先在眉山市招商局上海分局工作，任投资促进一科科长，5月份后招商工作结束后，回继续在县商务局工作，任商务局副局长（保留正科级）。一年来，不管在外招商和在商务局工作，都认真服从组织安排，兢兢业业，团结同事，创新思路，保质保量完成组织和领导交办各项工作任务，主管和分管工作都取得较好的业绩。现简要汇报如下：

一、上半年在外招商成绩突出。

在上海工作期间，主抓联系浙江、福建、广东片区的招商工作。带领投资促进一科同事，广泛收集招商信息，联系各地客商，开辟招商门路。特别是采取了“大海捞针，转园区，敲门招商”方式，得到市县领导和市招商局领导的高度赞扬，取得较为突出的成绩，年2月被市招局授予“眉山市招商引资先进个人”称号。具体情况：先后联系客商30多家，洽谈项目20个，独立引进签约落户3家。

日化项目：7月30日成功引进落户经济开发区的全国洗涤行业十强企业东莞立顿洗涤用品实业有限公司，截止目前，一期工程如期完成投资8000万元，并于2018年12月15日正式进行试生产。二期工程正在进行投资建设。

20万吨硅酸钠生产项目：今年1月1日签订投资县经济开发区的广东雄泽贸易有限公司，是广东省最大的生产经营洗涤用品专用硅酸钠（水玻璃）和色粒子、蛋白酶的企业。专门为广州立白、广州浪奇、广州宝洁、白猫等国内知名洗涤企业提供原料。项目拟投资3000多万元建年产20万吨硅酸钠生产基地。目前，一期工程投入万元，正在进行试生产，完成投资总额的80%。

商务酒店（含房地产）项目：四川美神实业有限公司总投资3500万元，建设20亩土的房地产及“八百寿商务快捷酒店”项目，目前，已完成土地招拍挂等报建手续，即将开工建设。

二、下半年在彭工作成绩显著。

5月份招商结束回到商务局工作后，根据单位领导分工，内贸方面主要分管全县会节经济、物流业、再生资源回收、二手市场；外贸方面分管三外（外经外贸外资）工作；综合工作方面分管项目工作和打击知识产权和制售假冒伪劣产品专项活动工作。具体如下：

（一）内贸工作。

1、会节经济：组织召开了“2018县首届消夏啤酒、“2018县美食和土特产品节”2个全县性展会。吸引消费上100万人次，商品交易1000多万元。特别是只用20多天的时间，带领单位同事，全靠招商的形式筹集资金，自行策划组织成功举办了县乃至全市的首届县级城市的消夏啤酒节，7天时间里，吸引消费人次80多万，实现消费收入500多万元。由于经费筹集快，组织得当，形式独特，得到了省商务厅、市商务局和县委、县政府主要领导的高度表扬。

2、物流业：按照市委市政府提出的“掀起六大高潮”建设的要求，重点组织抓好了全市三大物流园建设之一的'青龙物流园建设。先后协调同济大学物流规划院等部门搞好了青龙物流园区建设的《项目可行性分析报告》编写的的大量资料收集工作，落实了园区名称、定位、土地区划、功能区划等基础性工作。及时完成了《项目可行性分析报告》，并组织通过了项目的专家评审。目前，保证了青龙物流园区的西货站、专业市场（钢材、石材、建材市场等）等项目的顺利进场建设。目前项目总投入万元。

3、再生资源回收：为了整顿和规范市场秩序，打击违法收购“三电设施”活动，7月份组织召开了全县首次再生资源回收工作会。组织开展为期2个月的专项整治活动，补办经营资格证6家，口头教育警告6家。设计制作发放严禁违规收购“三电设施”标牌30个。有效地打击和净化了再生资源回收市场，威吓了偷盗犯罪分子。

4、二手车市场：按照行业要求，解决县二手车交易市场多年来的以街为市、以路为市“散、乱、差”现象以及“偷税漏税”问题，组织管理人员和企业负责人到各区县学习二手车市场管理经验，主笔写成调研报告材料，报告了县政府，得到县政府高度重视，提出设立县二手车交易专业市场要求，得县政府及相关部门的大力支持。目前，引进备案登记了县第一家正规的二手车交易有限公司，启动县二手车交易市场项目建设。

（二）外经贸工作。

1、加强调研，跟踪服务重点外向型企业。深入乡镇、企业，对外向型企业进行了全面调研，确定了10家出口企业、8家外商投资企业为重点服务企业，密切关注其运行情况，帮助破解企业在退税政策调整、成套设备进口、核心技术引进、进口贴息、网上年检等存在的诸多难题，最大限度调动外贸企业进出口的积极性以及扶持外资企业健康发展。

2、深挖潜能，壮大外向型企业队伍。主动服务全县13家外商投资企业，对昌宏农业、巴斯夫、福临玻璃、尼科国润滑油等外商投资企业增资扩股和外资并购项目的报批进行全程跟踪与服务，确保外资强劲增长势头，使全县利用外资实现了新的突破。

3、政策拉动，惠及10余家外向型企业。帮助指导符合条件的华西德顿、新筑机械、八百寿、吉龙化学等企业申请中小企业国际市场开拓资金项目16个，申报资金50多万元。培植扶持重点出口企业，帮助指导迪美特生物公司申请高新技术产品出口研究开发资助项目，申报资金90万元。

（三）综合工作。

项目工作主要是跟踪省上督办的新加坡签约的2个项目，即：鲁洲生物科技公司3万吨的果脯糖浆和马来西亚和昌公司5万吨功能母料项目。作为县政府项目跟踪领导小组成员并兼任办公室的主任，深感责任的重大。

工作中，积极协助企业做好签约的资料收集、协议书编写、土地选址及指标的争取等工作，每月按时向市政府汇报项目进展情况，经常是下乡到企业走访，协助开展各项工作，筹备各项协调会，加班加点，不辞辛劳，赢得了领导和企业的广泛好评。按照全国的统一部署，开展4个月的打击知识产权和制售假冒伪劣产品专项活动工作，作为县活动领导小组成员和办公室主任，亲自拟定种类综合性的材料，带领办公室工作人员，协调10多个部门开展工作，当好了县领导的参谋助手。目前各项组织宣传工作基本到位。

银行客户经理履职报告

尊敬的领导：

20xx年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。现对本年度工作述职如下。

我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作能力，随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质的金融服务，我对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。

我对待工作有强烈的事业心和责任感，任劳任怨、积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。在日常工作中，始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，放弃双休和假期，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，我通过不懈的努力，在20xx年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。

此致

敬礼！

述职人：xxx。

20xx年x月x日。

银行主管年终履职报告

时光如梭，转眼间半年试用期已悄然过去，自担任石泉农商行政务中心柜组长这段时间里在各位领导同事的指导和帮助下，通过自身不断的总结积累让我对新的岗位有了更深刻的认识。在工作中我严格要求自己，锐意进取，求真务实，不断的反思总结。积极利用政务中心平台，在立足本职工作基础上，加强营销，扩大宣传，树立服务品牌，并取得了较好的成绩。现就半年年工作履职情况汇报如下：

一、端正思想，迎难而上，强服务树品牌。

石泉政务服务中心是将全县33个事业单位的业务窗口集合为一体，便于全县群众办理各项事务的管理部门。由于岗位的特殊性让我深刻的认识到窗口服务不仅仅代表个人，更加代表石泉农商银行的整体形象。政务中心日常客流量较大，各项财政缴费任务重，加之全县社保卡补开卡、社保缴费致使每日业务量激增，农商行窗口也成为了政务中心最繁忙的业务窗口。虽然工作繁琐又任务艰巨，但我始终相信，端正态度，加强服务没有干不好的窗口工作。积极观察总结，寻求多方协助。在业务繁忙的时候与政务中心领导沟通请巡查督导的同事对客户进行疏导、分流，有效的缓解了客户的等待焦虑心情。政务中心农商行窗口每月办件量稳居前三，成为客户心中名副其实的便民银行窗口。强化服务水平，树立优质农商品牌。通过半年的柜面工作，对这个岗位有了更多的认识和体会。由于每日业务咨询量大。窗口服务不仅要做好客户的解释工作，更要注重综合服务能力。半年来，农商行的窗口服务得到了客户以及政务中心同事和领导的认可，屡次获得“服务之星”、“流动红旗窗口”称号，并保持服务零投诉。

二、因地制宜，狠抓落实，强营销扩影响。

在工作方法上，我始终做到“三勤”，即勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。如何将窗口服务延伸成为一个综合“营销点”成为我思考的重点。细化产品营销，获得信任和认同感。日常到政务中心办理业务的客户较多，利用这一优势，无论客户咨询任何窗口问题，我都会面耐心细致准确的解答，从而最大限度的获得客户对我行窗口服务的信任。再通过对不同层次，不同年龄阶段的客户进行合理分类，营销合适客户的产品。特别是近期社保卡开卡客户较多，我们都会根据客户的年龄段进行针对性营销，确保手机银行有效户任务的完成。利用人缘、地缘优势，多措并举拓宽营销影响面。我积极加强于中心各个窗口的`工作人员的交流，积极向他们宣传手机银行扫码乘车，1分钱乘车，存款有礼，中心饭堂扫码等活动，并在年初组织营业部同事到创投中心各事业单位办公室进行拜年营销活动，送出对联福字共计600余对，家福贷、电子银行、存款有礼等宣传彩页共计1000余份。在宣传的同时，我都告知客户如果对农商行业务任何疑问都可以到中心农商行窗口办理和咨询。这不仅宣传的我行的各项业务，也积累了一定的人缘基础。后期咨询家福贷的客户我都积极联系同事进行上门服务，积极对接，赢得了客户的一致好评。

三、提升综合素养，锐意进取，强业务赢口碑。

一名优秀的管理者，不仅仅需要的是业务技能素质过硬，还需要全局观、大局意识以及有管理能力的复合型人才。为了较快的适应新岗位，在工作中我认真听取领导同事的意见建议，总结每天中心窗口的工作状况，面对业务不懂的问题积极向有经验的前辈虚心求教学习，遇到任何问题积极和领导沟通协调，不断增强自己的业务素养和大局意识，也希望以最好最快的适应新的岗位，最大限度的发挥农商行中心窗口入驻作用。

在过去半年的工作中，我在农商行政务中心柜组长这个岗位上学习到了许多沟通经验和营销的技巧，但在工作中也存在许多的不足之处。例如在业务技能上还需继续学习，在业务繁忙时更加应该注意自己的服务质量。在今后的工作中，我会在工作中坚持高标准严格要求在自身，积极在业务宣传营销方面下功夫，发扬“钉子”精神，不断拓展业务知识面，不断用培训学习的新理念为客户服务，做到真正的优质文明服务，以适应新形势新任务的需要。树立积极向上的工作理念和全面的大局意识，真正向一名优秀的管理者看齐，为石泉农商银行的稳健发展贡献自力量。

一岗双责履职报告,一岗双责述职报告

落实党风廉政建设责任制的核心问题，就是看自身的责任是否落实到位。一是查经济运行，看职责履行好不好。对自己“一岗双责”履行情况，看是否存在遗漏、不够细化或照搬照抄，时时注意在实际工作中是否按党风廉政建设责任制的要求，认真履行自己的职责，指导企业较好运转。

二是查管理水平，看工作成效大不大。逐项对照责任制的目标要求，查看自己工作生活中的一言一行，用企业管理成效来看是否完成目标责任书的任务和要求。上半年在管理方面，我们重点抓好“两项工作”和绩效考核。按照“规范权力运行、公开透明操作、确保监管到位、打造阳光烟草”的总体要求，研究出台“两项工作”实施方案，并严格按照“两项工作”要求，开展“工程投资、物资采购、宣传促销”工作，进一步完善对预算资金、投资项目和物资采购的管理，严格程序，严肃纪律，加强痕迹化管理，全面监督招标采购行为，全力打造阳光烟草。为巩固劳动工分配制度改革成果，我们从建立健全组织、科学界定指标、细化量化指标、严格考核程序四个方面认真落实绩效考核。

在广泛征求职工意见的基础上，召开座谈会多次修改稿件，出台了切合本办实际的《岗位绩效考核办法》，为绩效考核的持续深入推进搭建平台。为了体现绩效考核的公平、公正性，积极探索绩效考核的新模式，引入第三方考核办法，实施与兄弟单位对调考核机制。彻底排除了同级同部门考核可能存在的感情因素，使考核程序更加公开、透明、公平、合理。绩效考核工作的和深入推进不断完善，使干部职工的思想认识明显提高，责任意识显著增强，工作作风进一步转变，爱岗敬业、干事创业的工作氛围逐步形成。三是查评议意见，看群众满意不满意。

工作是否到位，责任制落实得好不好，自己广泛听取意见，看干部职工对自己工作的满意度，并以此作为衡量工作实效的唯一标准。年初，我们将今年确定为“管理创新年”，大力倡导敢为人先、勇于竞争、鼓励创新、宽容失败的精神，推进精细化管理。特别是新制定的《机关环境卫生管理规定》实施后，认真落实了当日考勤制度，职工自律与他律意识明显提高;各科室提高卫生标准，界定责任区域，落实管理规定，院区、办公场所、职工宿舍等区域干净整洁、焕然一新。活动开展以来，干部职工工作干事的主动性明显增强。

2xxx年以来，自己在廉洁自律、党风廉政上取得的一些成绩，应归功于市纪委的正确领导和办领导班子集体的鼎立支持，归功于办领导班子的团结协作和全员干部职工的共同努力。同时，自己也清醒的看到，工作与市委、市政府的和干部职工的要求还有一定的距离，自己在某些方面存在一些问题亟待克服与解决。今后，自己将继续按照市办领导班子集体的安排部署，紧紧围绕史志改革发展的工作重点，创新工作机制，抓好用好战略机遇期，自觉加强党性修养与锻炼，扬长避短，勤奋工作，永葆党员的优秀本色，将自身建设及各项工作推向新的阶段。

述职人：

20xx年xx月xx日。

年党风廉政“一岗双责”履职报告

作为班子主要负责人，20xx年我坚持党建统领，紧紧围绕省、市公司“358”工作重点及抓好党建及反腐倡廉工作就是最大政绩的要求，不断加大工作力度、坚定发展信心、突出客户导向、深化改革创新，进一步做好规模发展、价值提升、渠道拓展、存量维系和服务支撑等工作，实现了收入规模、发展质量、市场份额、客户感知和内生动力的不断提升，较好地完成了xx分公司下达的主要任务目标。

一、主要责任指标执行情况。

（一）三超预算：

“一超”：主营业务收入完成10758万元，同比增长6.43%；“二超”：计费收入完成11145万元，同比增长16.9%，计费收入占比96.5%，较去年有大幅度；“三超”：移动净增15473户，宽带净增13895户、高清电视净增14107户，三项基础业务发展总量分别位列xx各县市第一。

（二）xx智慧城市（a）包验收圆满结束。

（三）网络能力全面提升。

20xx年xx分公司在光网建设方面投入资金208万元，无线建设资金212.78万元，农村区域合作经营建设资金148.68万元，合计投资569.46万元，为20xx年开门红提供了坚实的资源保障。

3.光网建设全覆盖：全年新增ftth端口2.09万，完成xx下达计划的139.83%，完成总量达到19.55万，全年新增ftth用户2.16万，总量达到9.9万；端口实占率达到50.64%，排名xx第一。

（四）全年服务无无新闻媒体曝光，无重大安全事故发生，全体员工无一类违反中央“八项规定”及“四风”事件发生，无一员工发生违规违纪问题。

二、20xx年主要工作亮点及措施。

（一）坚持规模引领。

农村市场：一是在“宽带乡村”网络基础上，全面推进“信息扶贫”，在全市乡镇推出免费赠送高清电视，百兆光纤到户，推进“村村通光纤，家家装宽带，户户看高清”普及工作。同时，在各乡镇开展“平安乡镇，党建共享”等工作，使党政声音快速传达一线，政府即时了解村组动态；二是以“幸福新农村”为抓手，以电信高清电视、村级电视台为卖点，拉动各村移动、宽带业务规模发展。今年幸福新农村开村78个，发展用户6820户。城乡大众市场：重点针对核心商圈和乡镇集市区域内销售型渠道，对合约计划、翼支付、心翼计划等产品进行组合适配，形成差异化产品优势，实现对异网客户的快速切割，以“展销会”和特卖会形势开展户外营销，在“双周炒店”、“广场联合促销”等系列炒店活动中，实现销量提升。城市家庭市场：以宽带存量用户为目标，持续开展融合扩群工作。政企市场：锁定目标实施清单级客户营销，新兴业务发展提速。20xx年以来，通过重点打击、定点清除，新增团购单位18个，新增移动4g用户3320户，新增移动客户2830户，完成“xx市数字城管”和“智慧xx”项目建设，xx市城管执法局宽带、高清电视团购各134多户，手机299套餐23部，169套餐113部，市医院完成了全市首家移动护士站推广应用工作、效果较好。完成新兴业务工业物联网卡1200张的发展任务。发展铁路工务段团购387部并拉动新业务外勤手387个。泛酒店业务发展560余间。新业务应用视频系统发展建设4个增收100万元以上。助在启动了教育信息化标杆单位xx市一中、华英学校，xx一中成功团购107户部，xx市实验高中团购在洽谈启动中。

（二）突出价值提升。

在移动发展方面，注重融合提值，引导各经营单位算收入账，应用拉动以及中高端异网用户的抢夺，通过差异化优势占领效益市场提升arpu值，今年来990礼包发展强劲，169套餐成为各经营单位发展套餐的重点，有力地支撑了计费收入的增长；在宽带经营方面，围绕资源发展、提升用户价值、强化差异经营、提升服务品牌、强化“一个电话、宽带到家”，同时加大6110000推广；在高清经营方面，坚持“以高清当固话”经营思维，加快高清电视的规模发展，20xx年新增电视14679户，同时以电视拉动宽带、手机的融合和规模发展。

同时突出重点提升资源利用率。一是通过提速、光改、itv等应用添加、装维服务提升4g智能机+优质宽带的“智慧家庭”套餐拉动融合发展，城区锁定光改小区，实现“光改一片、发展一片、稳定一片”，新发展用户3200户。二是通过差异化经营和服务品牌提升，全面推行装维专业化、“宽带快装”和“延伸服务”，结合带宽、itv和服务等元素，分别包装光纤宽带，高质高值，低质低价,融合和单宽兼顾，同时加大对存量用户的保有和考核力度。三是利用“宽带乡村”建设资源，抢快建设，乡镇和村配合积极性较高的地方，推进建设形成光改放号能力，为20xx年目标完成及20xx年开门红发展提供资源保障。

（三）强化渠道拓展。

xx分公司强化战略执行，认真贯彻落实省公司xxx总经理提出的“三个坚定不移”。一是坚定不移抓好渠道拓展。在城区以点带面，快速抢占核心商圈；在农村挂图作战，实施专项拓店行动，截至20xx年12月底累计建成实体渠道134个。20xx年新建全网通7个，新建智慧家庭社区店5个，新建开放渠道45个。自有厅外包14个，改造厅店8个；二是稳步推进销量倍增计划实现应有成效，通过渠道经理的驻店帮扶和销售组织，全市包保厅店销量提升明显。20xx年厅店移动放号突破4.8万个、销售终端5.3万部，其中智能机销量。

4.8万部，智能机占比90%，高价值乐享59套餐以上。

%，月单店销量平均达300部，超过自有渠道销量；三是坚定不移做好异网切割。我们今年来，重点通过政策引导、激励穿透、兑现及时、驻店帮扶等方式实现了异网top店的反客为主，仅城区三个异网店实现电信合约用户发展6000户以上，拉动收入增长300多万元。

（四）多途并举强支撑。

一是狠抓资源能力提升，为一线快速提供优势全光产品。一方面加快 “宽带乡村”项目全覆盖建设，从根本上解决了xx地盘大、历年来投资与市场不匹配的问题，为全年经营发展及全光覆盖奠定了坚实的基础。另一方面主动做好建设资源节能减排工作，快速组织接入网退网计划，实现光网平移，同时通过合作经营拉动宽带、手机和电视融合发展，实现市场快速占有；二是加快装维专业化、移动专业化创新改革，“倒三角”支撑能力不断增强。实施装维专业化、市场化运作，充分调动维护队伍工作积极性，确保区域线路维护质量安全达标，不断提升装维服务能力，推进经营性网络维护转型，以客户感知为标准加强运维支撑和服务。同时工作中不断引导员工进一步认清企业及行业面临的机遇与挑战，认真思考和正确理解企业的发展战略，形成共识，凝聚力量。三是倡导“团结、诚信、创新、责任”的企业文化，为员工注入持续的内生动力。xx公司始终坚持以人为本，将“团结、诚信、创新、责任”为主题的企业核心价值观深入渗透到广大员工的工作和生活中，树立坦诚、和谐、积极向上的工作责任心。同时加强职工和干部队伍的培训学习，提高主动履职能力，培养一批忠诚、干净、担当的电信员工队伍，在企业内部给员工创造轻松、进步的工作氛围，着力培养后备干部和技术人才，20xx年来xx分公司向市公司提供交流干部3人次。工作中引入激励、竞争机制，倡导公平、竞争的文化，鼓励员工向前端、向一线、向农村建功立业，培养了一批“肯干事、能干事、干成事”的先进个人和先进团体。为企业持续发展打下坚定的基础。

第二部分   党风廉政建设及效能提升。

加强党风廉政建设，是从严治政的重要内容和迫切需要，是国家长治久安的需要，也是凝聚民心、企业持续发展的重要保障。20xx年以来，中国电信xx分公司在xx市委、xx分公司的党建工作安排下，严格按照上级要求，认真安排部署xx分公司20xx年党建工作，紧紧围绕党风廉政建设和“xxxx”工作总体要求，认真贯彻学习“十九大”精神，推动xx分公司党风廉政建设和“xxxx”活动深入开展，充分发挥党组织战斗堡垒和党员干部的先锋模范作用，进一步提升基层党组织凝聚力、战斗力，努力提高基层组织建设水平和综合管理水平，为全年工作任务的完成奠定了良好政治基础，有力地促进了xx电信各项事业的发展，为地方经济的发展起到了保驾护航作用。

（一）党委重视，建立组织机构，健全组织架构，层层签订党风廉政建设责任书，严格执行责任追究制。

1.抓组织建设，成立党风廉政建设领导小组。

为提高xx电信干部职工的政治思想觉悟和党风廉政建设责任目标意识，确保党风廉政建设工作取得成效，我公司明确抓好党风廉政建设工作是党组的首要责任，将党风廉政建设列入党组重要议事日程工作，成立了由党委书记、总经理任组长，纪委书记、副总经理任副组长，各职能部门、分局、所负责人任成员的“xx分公司党风廉政建设领导小组”，把党风廉政建设工作纳入电信工作重点，坚持把党风廉政建设和其他业务工作紧密结合，做到一起布置、一起落实、一起检查、一起考核。同时，又设置纪检监察室机构，完善纪检监察职能，加强督察工作力度，从组织上保证党风廉政建设工作落到实处，促进电信工作协调发展。

2.抓队伍建设，健全组织架构。

按照xx市委、市公司要求，20xx年11月xx分公司完成了分公司党委换届选举工作，选举出新的一届党委和新的一届纪委成员。4月份分公司党委组织各支部进行换届选举工作，选举出5个支部的委员和书记，进而各支部根据工作属性划分党小组。根据市委部署，5月份xx分公司进行一次党员全面清理工作，建立健全了党员档案，并对党员所在支部和党小组进行公布，要求全体党员在自己的党组织开展党员组织生活。

3.抓作风建设，签订目标责任书。

党风廉政建设责任制是一项具有全局性、关键性和根本性的党风廉政制度，不仅把党风廉政建设和反腐斗争纳入了法制轨道，而且对各级领导班子和领导干部在党风廉政建设和反腐工作中应负的责任追究等问题作了制度性规定。为此，xx分公司党委要求各领导干部按照党风廉政建设责任制的规定，自觉履行好各自在党风廉政建设中的职责。年初党委书记、总经理与各职能部门、分局负责人签订了《党风廉政建设目标责任书》，形成了主要领导负总责，分工明确，一级抓一级，责任到人，上下协调，齐抓共管，全员参加的党风建设工作格局。以此同时，还印发《xx电信分公司党风廉政建设责任制实施办法》，对责任考核和责任追究作了明确的规定，使党风廉政建设的任务和责任落实到了每个部门和各个环节，年底将进行考核表彰奖励，确保党风廉政建设工作切切实实做到有部署、有落实、有检查、有考核、有奖励。

（二）加强学习，统一思想，提高认识，增强反腐倡廉意识。

xx分公司历来注重加强干部职工政治思想、业务知识和职业道德及勤政廉政教育培训工作，不断提高干部职工的综合素质和增强反腐倡廉意识。一是组织学习政治思想、理论政策，认真开展理想、信念、宗旨和社会主义道德教育，学习了习近平重要讲话精神、党的“十九大”报告精神，学习毛泽东《党委会的工作方法》、学习习近平系列讲话、《中国共产党章程》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》，引导党员、干部职工进一步坚定共产主义和建设有中国特色社会主义的理想信念，增强全心全意为人民服务的宗旨和责任意识。二是认真抓好正反典型教育，增强党员干部职工拒腐防变的意识和能力。组织干部职工观看了《永远在路上》、《党风廉政建设责任追究案例》、《警钟为谁鸣》等电教片。开展以案说法，增强了法纪教育的说服力和有效力，有力地构筑拒腐防变防线。

（三）持续深入开展“xxxx”活动，以党建促业务，坚持党建与业务发展工作齐抓共管。

1.坚持开展党委书记讲党课活动，将党课与业务发展经营分析会作为每季度规定动作落实到位。每季度党委书记至少坚持讲党课一次，将党课与经营发展紧密结合起来，成分发挥党组织的战斗堡垒和党员先锋模范作用，以党建促业务发展。

2.支部积极开展开展缅怀先烈，“支部主题党日”等活动。今年以来，分公司党委高度重视党建工作，配备党建人员，在确保人员和资金到位的情况下，督促各支部开展一系列党的组织生活。综合支部、网络支部、营销支部、乡镇支部通过一系列走红色路线、缅怀先烈等活动，在思想上各各位党员进行洗礼。同时按照市委要求，每月第一个星期一开展“支部主题党日”活动，按照规定动作“5+x”落实到位，“x”结合企业工作实际，各支部自定主题，支部主题党日活动与日常经营工作结合起来，成分发挥党支部战斗堡垒和共产党员先锋模范作用，在企业日常经营发展中成分发挥党员示范作用。

二、认真落实安全责任制，杜绝了重大安全责任事故发生。

20xx年，我们不断加强安全生产现场检查和安全生产教育培训工作，强化安全生产日常管理，健全领导责任制，严把事故责任追究和事故风险排查关。先后与分管领导、生产单位和各分局以及重要岗位签订了安全生产责任状，重申了安全生产一票否决的刚性要求，进一步加大了安全生产教育和安全生产检查力度，先后多次集中组织安全生产培训学习观摩。3月、5月、7月、11月份还专门组织专项检查小组对各分局的安全生产情况进行了全方位的检查，在思想上敲响安全警钟，在行动上狠抓行为落地，切实加强安全生产工作。时刻提醒“生产再忙，安全不忘”，全年安全生产工作情况持续良好，全年无一例安全生产责任事故发生。

三、通过深入落实划小及机制、体制创新提升内生动力。

一是强化选人用人制度，不断提高选人用人公信度，为企业深化改革保驾护航。

20xx年xx公司全年实行公开竞聘上岗11人次，实现选聘流程规范、透明，选聘结果接受全员监督，在全局范围内形成了优胜劣汰、能上能下的竞争氛围。

二是进一步改善基层生产生活条件，加强“四小”和“六好”分局建设，争取政策和资金支持职工小家等项目配套设施完善，员工的生产生活条件不断加强，员工归属感和幸福指数不断提高。

三是加强党建和群团组织建设，召开“七一”党员代表座谈会，以及重阳节内退、离退休老同志座谈交流会，共同加强廉政教育学习，畅谈改革发展大计。

工会组织劳动竞赛优秀员工外出旅游，关心关爱困难职工家庭，丰富文体活动；团委组织青年员工开展革命传统教育活动，创先争优，为企业发展增添活力，企业的凝聚力、向心力、战斗力进一步提升，发展改革释放出的红利更加惠及到全体员工。

第三部分  20xx年工作存在的不足。

20xx年，xx分公司在全面接应落实省、市公司营销工作总体部署和安排的基础上，结合本地实际，深化改革创新，不断强化战略执行和企业转型发展，重点市场和重点工作推进取得突破，企业焕发了生机和活力，内生动力进一步加强，但在以下几个方面需要进一步提高和完善：一是管理层、员工素质及互联网+经营的理念有待进一步提升；二是基础业务获取不够，规模和效益并重发展还有很大的提升空间；三是移动专业化及装维专业化体系更待完善；四是战略执行没有到位，融合发展率不高，5g、高宽、高清发展不快，离省市公司要求有差距；五是城乡网格及渠道运营体系以及划小承包还需进一步完善。“发展、收费、维护、服务、维系、提值”体系化推进力度不够，网格主动营销服务和社会渠道运营效能有待加强；六是员工的待遇与经济社会发展、与自身的期望和实际需求有一定的差距。前端员工待遇有所提升，后端和综合管控员工待遇提升不明显，对发挥工作积极性有一定的制约。

这些问题，需要引起足够的重视及上级公司的理解和支持，探索有效方法和措施，快速地加以改进和完善。

第四部分  20xx年工作思路和重点安排。

确保一个目标：统一思想、坚定信心，实现规模与价值双提升，全力以赴投入到20xx年收官工作和20xx年“开门红”工作当中去。

围绕“两个坚持”。坚持围绕能力抓发展和坚持围绕能力变现抓发展。要充分利用电信三高及“宽带乡村”优势抓好融合发展、鼓励创造性实现空闲端口能力买断变现，同时充分挖掘内部潜力，调动一切积极因素为开门红工作和全年开展目标作出贡献。

突出“3个五”。一是发挥好产品、资源、渠道、营销政策及移动专业化和装维能力体系等五大优势，找到发展的动力和信心；二是深入落实培训、宣传、支撑、激励、考核五到位，通过管过程、看结果、要问责，确保目标；三是抓好五个重点，实现规模发展。即：城区以快装快修服务承诺为切入点实现宽带攻防；农村以深入落实清单级营销促进规模发展；政企以卫计、学校等重点项目应用为突破口，实现网络销售无忧；厅店要注重异网切割，做到能力提升，实现规模价值齐头并进；存量保有突出存费送礼，实现在网客户“拉存激增”。

打好“四大战役”。一是以零元购为利器，突出融合和异网切割，打好移动发展抢夺战；二是以宽带免费升100m、电视免费看为切入，打好宽带攻防战；三是借势借力整村推进，电视免费看、机项盒免费送，打好电视规模发展攻坚战；四是对存量目标用户进行地毯式宣传，存费送礼，缺什么补什么，打好存量保有战。

营造“比、学、赶、帮、超五大氛围”。比--就是要比发展、比速度、比成效；学--就是要学好营销政策、买点、营销技巧；赶--就是要赶时间、赶进度，找差距赶先进，永远走在他人的前面；帮--就是要学深入市场，帮一线、帮装维、帮营销；超--就是要超任务、超目标，奋勇当先。

打造“团结、责任、规矩、诚信、创新、和谐”六大核心文化，持续加强党风廉政建设工作，不断加强公司全员的政治思想工作教育和学习，狠抓党风和工作作风建设，为20xx年各项任务的完成提供政治保障。

谢谢大家！

年一岗双责履职情况报告

年1-5月，本人在xxx镇任党委副书记，6月初调任xx街道党工委委员、办事处副主任。根据分工，本人主要协助书记、镇长(主任)工作，先后分管党务、组织人事、宣传统战、财政、精神文明建设、党群团部门事务、后勤以及合医、养老保险、就业保障、民政事务、残联、统计等工作，对这些部门的党风廉政建设情况负直接领导责任。在具体工作中，主要围绕干部作风建设和群众反映的热点难点及突出问题，严格按照党风廉政建设有关规定开展工作，切实维护人民群众的根本利益。一是加强廉政教育，树立正确的利益观、人生观和价值观。要求分管部门必须时刻“自觉、自省、自警、自励”，要时刻以对党负责，对人民负责的精神做好各项廉政工作。同时，监督和督促部门负责人严格执行廉洁自律各项规定，做到早打招呼、及时提醒、经常自查，防止不廉洁行为和违法违纪问题的发生。二是增强责任意识，切实抓好党风廉政建设。民生事务关系到家家户户的切身利益，是构建和谐社会的重要组成部分，为切实抓好社会事务和社会保障工作，扩大惠民政策覆盖面，组建了xx街道社会保障与服务工作组，并将工作组成员相貌、身份、电话、职责向广大群众公开，设立举报电话和举报邮箱，接受社会监督，实行透明办公、量化考核。同时，加强干部学习培训，强化财经纪律，增强责任意识，切实抓好自身党风廉政建设，做到清白为人、公正做事。三是带头当好表率，严格执行廉洁自律各项规定。自觉遵守党的纪律和国家法律法规，严格执行廉洁从政各项规定，始终做到慎待权力，廉洁从政。在工作上坚持原则，秉公办事，不谋私利，不徇私情;在生活上不讲排场，不比阔气，轻车简从，厉行节约;在公务活动中，按规定办，没有违规违纪行为，也从不参与任何形式的营利性活动。四是突出重点、热点，狠抓监督检查。经常深入部门、深入村组，到群众家中去调查、了解党风廉政建设情况，特别注重对社会较关注的低保、民政救助、残疾人补助、养老保险缴费等热点问题亲自检查，重点把关，发现问题，严厉批评，及时纠正。总之，对分管部门自始自终警钟长鸣，要求他们认真落实党风廉政责任制，抓好自身建设，增强服务意识和大局意识，提高工作效率，树立廉洁奉公的部门形象，分管部门能严格要求自己，没有违规违纪行为，达到了党委、政府规定的目标和要求。

(二)分管工作落实情况。

1、基层党建工作。一是抓好镇党委和各村党支部党的群众路线教育实践活动宣传动员、学习教育、听取意见、查摆问题等环节的各项工作，积极开展镇、村两级“道德讲堂”活动。二是抓好xxx片区“我和我的伙计”主题演讲预赛、“我和我的伙计”征文、“伙计”干部信息采集等系列活动。三是抓好便民利民服务大厅和群众工作站规范化建设，实现“一站式”办公，更好地服务于人民群众。四是抓好联山、绿林“四在农家、美丽乡村”示范点项目申报工作。五是抓好“一事一议”项目建设和申报工作。六是抓好同步小康驻村工作。

2、民政救助和社会事务工作。一是抓好民政救灾救济和医疗救助工作：共发放救济粮128.43吨，救助1908户5302人;发放救济衣裤762件、棉被763床、鞋450双;发放城乡医疗救助资金584723元，救助212人。二是全面落实城乡低保、医疗救助、五保供养、孤儿台帐、双拥优抚等各项惠民政策，确保各项保障资金及时发放。三是全面完成60周岁以上老年人和空巢老人及留守儿童调查摸底统计上报工作。四是抓好2013-年653户农村危房改造资料完善和资金发放核查工作。五是抓好城乡社区基层民主自治建设完善率单项示范创建达标认定工作，并得到省、州评估验收组的充分肯定和好评。六是抓好城乡医疗救助一站式服务试点工作，并在我街道率先试点推行，为救助对象提供方便快捷、及时有效的救助服务。七是抓好政策性农房灾害保险宣传动员和统计上报工作。

3、新增就业和社会保障工作。一是抓好新增就业和“三学三争”技能培训工作，共完成新增就业2234人，劳动力转移1496人;举办失地农民汽车驾驶、摩托车驾驶、烹饪、家政服务、种养殖、马尾锈等各类技能培训共25次2000余人。二是组建社会保障和服务工作组，强化业务培训，明确责任任务，并将工作组成员信息和举报电话在各个村进行公开公示，做到亮明身份、透明办公。三是抓好城乡居民基本养老保险政策宣传和参保缴费工作，共完成参保登记录入12186人，发放待遇18894人，发放一次性丧葬费105人52500元。四是实施完成xx街道就业创业社会保障服务平台和河东社区服务大厅工程建设，并配备电脑、打印机、复印机、空调、投影仪、桌椅等办公设备，同时，积极抓好河东社区充分就业示范社区创建工作。五是完成10个试点村农民家庭情况及生活状况调查统计上报工作。六是抓好年新农合换证、遗失补证和年参合缴费工作。

4、统计、残联工作。一是抓好年各项统计工作，完成第三次经济普查调查统计;督促抓好城乡一体化住户调查点和贫困乡镇住户调查点的培训、监测和台帐登记以及工业、企业、固投、招商、民营经济、畜牧等各类报表统计上报工作。二是抓好残疾人工作，完成2505名残疾人基础信息调查、采集和录入工作;组织62名残疾人参加家电维修、盲人推拿按摩、服装裁剪、枇杷密柚等各类职业技能培训;积极开展残疾人康复工作，完成28名白内障患者登记、筛查工作，共为396户残疾人家庭提供免费康复服务;实施完成残疾人家庭无障碍改造工程1户，农村危房改造2户。

5、抓好包村及政府各项中心工作。一是抓好xx村、xx村精准扶贫调查摸底和建档立卡等工作;二是抓好时来村小康寨基础设施建设普查规划和拟建项目调查摸底、汇总上报工作;三是抓好省道s206建设项目石灰坳段征地拆迁工作。四是抓好包村驻村各项工作。

1、理论学习不够深入。平常总忙于日常事务，对理论学习特别是廉洁从政和党风廉政建设的重要性认识不够、主动性不强，满足于有关学习安排，侧重于与本职工作有关的内容，存在“见子打子”的实用主义现象，缺乏全面系统的知识升华。

2、依靠和联系群众不够紧密。深入基层、深入群众不够，到了基层较注重了解想要了解的问题，对群众的各项需求了解不全面，特别是到边远村组调研并切实解决实际问题较少，没有真正和群众打成一片;对村组的工作指导少，掌握情况不够全面透彻，没有很好的与基层干部共同研究解决工作中存在的问题。

3、思想和工作作风不够扎实。一是工作上不够大胆，有安于现状、只求无功但求无过的的思想;二是考虑问题的策略性少，有怕得罪人的好人主义思想表现。三是对部门抓中心工作要求督促比较多，对部门如何转变工作作风的部署和检查落实比较少。

三、下步工作打算。

1、不断加强学习，提高自身素质。在今后的工作中，将坚持在学中干、在干中学，不断加强对廉洁从政相关规定和自身政治理论与业务知识的学习，学习中要敢于剖析自己的思想，善于联系实际工作，努力提高综合素质，增强拒腐防变能力，以科学理论武装头脑、指导实践、推动工作。

2、增强宗旨观念，密切联系群众。在今后工作中，将从倾听群众意见、改正自身不足做起，拿出更多的时间和精力深入村组，深入群众开展调研，多和群众联系，力所能及地帮助他们协调解决一些具体的困难和问题。同时，要改进方式、超前谋划、不断创新，把握工作全局，强化岗位责任，转变工作作风，以高标准的工作要求，尽职尽责地完成好各项工作任务。

3、坚持严于律己，搞好廉洁自律。继续以高标准、严要求约束自己的行为，切实加强生活作风建设，克己奉公，以身作则，率先垂范，时时处处以一名共产党员的标准严格要求自己，不该说的话不说，不该做的事不做，服从大局，听众指挥，进一步强化廉政意识，锻炼意志品质，提高思想境界，自觉接受监督，始终坚持自重、自省、自警、自励，自觉做到艰苦奋斗、兢兢业业。