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时间:2024-02-21 01:44:05
上传者:飞雪通过总结,我们可以发现自己的优点和不足,为今后的学习和工作制定更好的计划。以下是小编为大家准备的优秀范文范本,希望能够对大家的写作有所启发。
市绩效考核工作考评小组:
对照年初领导班子绩效考核工作目标计划书的内容,现将本人2014年度目标任务完成情况报告如下,敬请审查。
一、重点工作目标完成情况
1、完成了上级交办的各项中心工作任务。今年上级安排的中心工作任务较多,涉及到我的主要是两项,一项是基层组织“五个基本建设”和“创先争优”活动,一项是民-主评议政风行风活动。这两项工作,局党委都安排了得力的主管领导,我的角色主要是参与协管。拿“五个基本建设”和“创先争优”工作来说,这是今年党建工作的一个重大主题,面对任务重、活动多、要求高的压力,我主要是参与了一系列的跟踪督办活动。比如,今年6月和12月,我们就开展了两次全面督办,推动了这一工作的开展和深入,也为荆州市的检查验收做好了必要准备,顺利通过了荆州市的检查验收。再说民-主评议政风行风工作,我的职责主要是牵头宣传教育小组。整个活动期间,我们开展了一些列的宣传教育活动,把全市卫生系统民-主评议政风行风工作,搞得风生水起,有声有色。特别是公开承诺制的宣传、大型义诊活动的宣传、“双十佳”的评选宣传等等,在民-主评议的关键时刻,起到了很好的舆-论与导向作用。
2、完成了新农村建设工作目标。今年,卫生系统16个单位有对口支援村级组织的工作任务。作为分管领导,我主要担负方案制定、上传下达和检查督促等方面的工作。我们通过加强领导、落实培训,跟踪督办等途径,促进卫生系统16个农村工作队实现了“选好驻村人员、保证工作时间、认真办好实事、严守工作纪律”的工作要求,履行了“制定发展规划、发展特色经济、推动公共事业、加强组织建设、强化宣教培训”的`工作职责。全系统共在16个联系村联系贫困户或党员“双带”示范户165户,现场办公33次,扶持现金和物质21万元,寻找发展项目30个。
二、日常工作目标完成情况
1、完成了局直属单位工会经费拨缴任务。今年工会经费,一是任务增加了15%,二是一改半年或全年一解缴的惯例,推行了每月或季后15日内主动申报缴纳的办法。为此,我们积极做好9个局直属单位的协调与督办工作,按照市总工会的要求,不折不扣按时完成工会经费91918元。
2、推进本系统职工参与全市劳模评选活动。按照我市“两年一次”的劳模评选机制,今年正好是劳模评比表彰的年份。五一节前夕,我们通过广泛宣传、自下而上、工会审查、党委决定的办法,推荐市妇幼保健院的谭艳萍、市人民医院的陈健参评石首市劳动模范,推荐市人民医院的谢红花参评荆州市的先进工作者。由于我们公平公正,预审严格,推荐积极,材料齐全,三人顺利当选相应级别的劳模与先进。
3、组织本系统职工积极参加“5.1”节等节庆文艺汇演。和医政科一起,组织了“5.12”护士节的文艺汇演。推荐市人民医院的团体舞蹈节目“沙漠玫瑰”,参加石首市总工会5.1劳动节文艺汇演活动、荆州市“5.12”护士节的文艺汇演活动和荆州市总工会“荆江之声”职工文化艺术节的文艺演出活动。
4、组织本系统老干部积极参加重阳节活动。我们在坚持落实老干部的政治待遇和经济待遇的同时,还经常组织老干部开展健康有益的健身活动。特别是注意组织好一年一度的重阳节活动。重阳节那天,我们组织市直医疗单位的离退休老干部参加了全市的集体登山活动,为每个参加活动的市直医疗单位离退休老干部发放纪念物品,为局机关的离退休老干部首次增发过节费用,安排局机关离退休老干部集体座谈和聚餐,使离退休的老干部感受到了娘家般的温暖。
5、认真开展本系统困难职工生活调查。根据市总工会的安排,我们于10月、11月,开展了全系统困难职工生活调查。调查中,我们严格掌握“困难职工”和“特困职工”的具体条件,坚决杜绝闭门造车,注意建立健全困难职工和特困职工的纸质档案和电子档案,实事求是上报相关表册,为制定春节前的困难职工慰问方案,筹措争取困难职工慰问资金,做好了充分准备。
6、积极建议开展机关文体活动。在组织好“5.1”劳动节和“5.12”护士节文艺演出的同时,还积极组织卫生系统的干部职工参加“爱奇实业杯”市直机关干部职工乒乓球、羽毛球友谊赛。虽然我们参赛的出发点是“活跃机关、重在参与”,但我局参赛人员平时训练有素,赛时顽强拼搏,还是获得了一个团体名次,四个单打名次,在所有参赛的单位中,也算是取得了较好的成绩。
7、完成市总工会、市妇联、市共青团交办的其他工作任务。今年市总工会的一项重点工作任务是建设“百佳示范工会”。我们支持市人民医院工会参与了第一批示范点的建设,前不久通过考评验收并得到了很高的评价。按照市妇联的要求,我们加强了和联系点上留守儿童的对口联系,帮助联系点上的留守儿童解决了一些实际问题。借助基层组织“五个基本建设”的强劲东风,我们通过“党团共建”的形式,加强了我局的共青团工作,重点完成了团员信息平台建设,积极开展了“青年文明号”和“青年岗位能手”的创建活动。
8、完成局党委交办的其他工作任务。本人今年的职责分工,除了以上所述的主持局工会工作、协助分管党建工作外,还有一个重要的工作任务是联系大垸卫生院和新厂卫生院。在履行联系基层单位的职责方面,主要是协助党委调整充实这两个单位的领导班子,积极支持这两个单位争取、落实基建项目,经常深入这两个单位了解情况,督办检查,联系点的工作基本进入了科学发展、稳健发展的正常轨道。
三、自我考评初步结论
2014年,是我在卫生局工作的第一年。第一年的工作,难免存在这样或那样一些问题,但通过以上一番对照检查,总的来看,我觉得自己还是较好地完成了绩效考核工作的目标计划。不仅较好地完成了自己的日常工作目标计划,也较好地完成了涉及自己的全市中心工作目标计划。不仅较好地完成了本职工作计划,也较好地完成了组织上交给的其他工作任务。这既得益于局党委的正确领导和同志们的大力支持,也得益于市政府改进年终考核方式,着手推行绩效考核制度。我的感受,绩效考核这一科学的考评方式,具有管理、激励、学习、导向、监控等功能,能够极大地激发党员领导干部工作潜力和才能。是不是这样,敬请考核组领导批评指正。
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该生平时学习努力,踏踏实实,从不迟到,时间观念较强。思想上积极要求进取,尊敬师长,团结同学,乐于助人。上课认真听讲,.热爱集体,关心集体,团结友爱,热心帮助同学。严于律己,自觉遵守纪律。积极完成家庭作业,字迹端正、清楚。不懂就问,虚心求教,热爱班级体,配合老师、班干部工作,认真完成老师交给的各项任务,决不托泥带水。。默默无闻地做好本职工作,从不叫苦叫累。是同学们的好朋友,老师的好助手!
积极参加各项文体活动,多才多艺,热爱劳动,集体荣誉感较强。在校期间曾获小学田径100米第一名、小学田径200米第三名。“校园晨曲”小乐手比赛(古筝组)中荣获二等奖、2004年参加深港少儿联谊会、2005年首届“嘉信装饰杯”青少年古筝大赛荣获银奖。同年参加梅林街道第二届社区文化体育艺术节百台古筝演奏优秀奖。获得中国音乐学院颁发的古筝伍级证书。《小白兔学打扮》在深圳第四届童话节童话故事创作大赛中获佳作奖。积极参加各项公益活动,曾被评为“爱心小天使”。
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根据xx法治办[]2号文件《xx市“四五”、“十五”时期依法治市总结验收方案》精神,我局于4月下旬对开展“四五”普法工作情况进行了认真的自查,现将自查情况报告如下:
一、加强领导,提高认识,统一思想。
第四个五年法制宣传教育于20xx年正式启动,按照我市“四五”普法规划明确提出的“两个转变,两个提高”及四项任务,我们深入开展法制宣传教育,贯彻落实依法治国建设社会主义法治国家的基本方略,提高干部法律责任意识,提高干部依法决策、依法行政、依法管理的能力,为依法治国方略的实施奠定坚实的法律基础。在思想上统一了认识,在管理上严格要求,统一规划。从“四五”普法工作一开始,我局就成立了以局长为组长的“四五”普法领导小组,无论领导怎样变换,其责任、目标、任务不变,并设立了普法办公室,配备了专职普法辅导员,聘请了常年法律顾问,负责法制宣传教育与法律事务的处理。市政府、市公安局也非常支持烟草市场的整顿与规范工作,市公安局经侦大队派一个中队进驻烟草局协助烟草市场的整顿、依法行政、文明执法工作。从而建立健全了法制宣传教育工作的领导机构和办事机构,确保了“四五”普法工作的顺利进行。
二、认真制定规划,确保“四五”普法各阶段目标任务的实施。
20xx年,按照x文[]21号《市委宣传部、市司法局关于在公民中开展法制宣传教育的第四个五年规划》文件精神,结合我局工作实际,我们制定了《xx市烟草专卖局“四五”普法宣传教育规划》。从20xx年到20xx年,整体工作分为三个阶段,即:20xx年宣传发动阶段、20xx年至20xx年实施阶段、20xx年考核验收阶段。开展的工作情况是:
1、宣传发动阶段。
一是组织召开了干部职工动员大会,学习了市委批转的《市委宣传部、市司法局关于在公民中开展法制宣传教育的第四个五年规划》、市烟草局《“四五”普法宣传教育规划》,局长聂新同志作动员报告,使全体干部职工达到人人皆知、人人参与;二是购买普法教材《干部法律知识读本》、《“四五”普法宣传教育读本》、《烟草专卖法规汇编》人手一册。同时送法下乡,使普法宣传教育工作深入农村。共购普法教材300本,送到我局小康工作联络点x村农民手中;三是按照“四五”普法规划要求,20xx年我局共派6人参加了市法制办举办的“四五”普法法制宣传骨干培训班,平均成绩达95分以上,为我局法制宣传教育提供了可靠的保障。
2、组织实施阶段。
按照年度宣传教育计划和实施方案,20xx年至20xx年三年内分别完成30%、50%、20%的学习任务,截止今年5月份,基本学完了《干部法律知识读本》、《“四五”普法宣传教育读本》、《烟草专卖法规汇编》里的内容;二是抓好普法重点对象的宣传教育。“四五”普法期间,烟草局普法的重点对象是三类人员:副科级以上领导干部、从事卷烟营销、财务等方面工作的行政管理人员和专卖行政执法人员。在实施阶段的三年里,普法重点对象已分别参加市、局组织的各类法制培训班,合格率达100%;三是坚持普法与执法相结合,规范执法行为。在熟练掌握法律法规的基础上,把普法与执法工作紧密地结合起来,提高烟草干部职工依法行政、文明执法、诚信服务的水平,克服了以言代法、以情代法、以权压法的现象,自觉做到秉公执法,规范执法行为,无违纪违法现象发生;四是坚持学用结合的原则。采用自学、授课、调研、讨论、培训等方式进行法制宣传教育学习,在普法中重点抓好普法与提高干部队伍法律水平,普法与促进烟草经济工作,普法与党建、精神文明建设相结合。同时,坚持每周六学习日制度,对基层单位的学习情况不定期开展检查,鼓励先进、鞭策后进,提高普法工作的效果和质量。
3、具体措施。
一是成立了普法教育和综合治理工作领导小组。一把手局长为组长,三个副职领导为副组长,各科室、单位负责人为成员的领导机构,加强了普法教育和综合治理工作的领导;二是积极安排参加、市里组织的科局级领导干部培训班,领导干部带头学法用法,每年组织营销、专卖执法人员培训班,开展法制讲座与法律知识的宣传教育,参训率达100%。局中心理论学习小组法制教育学习全年不少于4次,达到所规定的学时;三是根据市普法办统一安排和我局实际,对全局干部职工进行普法、廉政建设、安全、交通法规等考试,并将考试成绩纳入年度和整个普法考核;四是加大对烟草专卖法的宣传力度,扩大对烟草专卖执法的影响力。鉴于卷烟行业宏观调控与市场需求之间矛盾的特殊性,卷烟市场“三烟”总是屡打不绝,阻碍了销售环境的进一步良性发展,对此,我们加大了专卖法宣传力度。在经常性开展宣传教育的同时,我们重点是组织“315”、“124”法律宣传活动,发放宣传资料(“四五”期间我局共发放各种宣传资料2万余份),提供专卖法规及真假烟鉴别咨询,认真做好取消“特零证”后的宣传解释工作,利用媒体宣传销毁假烟大行动。20xx年我们还在电视台举办了一次“烟草杯”法律法规知识竞赛活动。五是建立健全普法和依法治理规章制度和工作责任制,实行目标管理,将依法行政、文明执法、诚信服务工作纳入本单位年度目标管理,做到与业务工作同部署、同检查、同考核。
三、提高法律水平,坚持依法行政。
随着市场经济不断向纵深发展,民主法制建设不断向前推进,直接制约烟草行政行为的法律法规越来越多,我们的做法是加强法律法规学习,加强依法行政研究,严格依法办事,依程序办事,把“四五”普法的成果直接运用于实际工作。
1、完善烟草专卖执法监督机制,强化对烟草行政执法活动程序的制约和行为监督。
我们一是坚持执行《烟草专卖行政处罚程序规定》、《办案纪律》、《错案追究制度》、《目标管理制度》,《考核奖惩制度》、《监督制约制度》,做到层层明确责任,明确要求,督促抓落实;二是坚持政务公开、公开办事,公正文明执法。坚持持证上岗,示证执法,履行职责,不越权、滥权。向社会公示“四公开”、“八项承诺”、“五不准”的内容,常年在电台、电视台插播举报电话,接受社会各界监督。今年四月我局根据市信访办转来的群众来信,较好地处理了卷烟经营户余某的卷烟配送了问题,受到经营户的好评;三是开展作风整训和人大工作评议活动,广泛征求社会各届对我局专卖执法和作风建设的意见,下发意见征询表,对行政执法中出现的一些问题及时进行整改。四是建立和完善案件审理制度,成立案件审理委员会,重大案件集体讨论、集体审理。在案件审理工作中,严格按照“事实清楚,证据确凿,定性准确,处理恰当,手续完备,程序合法”的二十四方针办事,既要重实体,又要重程序。20xx年以来,查处烟草违法案件上万起,没有发生过一起行政复议和行政诉讼案件。
为认真贯彻执行《行政许可法》,依照公开、公平、公正、便民的原则,20xx年7月23日,市政府法制办、市人大法工委组织公、检、法、工商等部门的领导及部分卷烟经营户、消费者的代表,在我局召开了《xx市卷烟零售点合理布局规划》听证会,进一步规范了我市《烟草专卖零售许可证》的办证程序和卷烟零售许可证的管理工作,保障了卷烟零售户的利益。
3、加大追刑力度。
通过与公安、工商、技监等部门联合执法,在证据确凿情况下,依法对不法烟贩进行刑事、行政、司法拘留和判刑、劳教,有力地打击了不法烟贩的嚣张气焰,有效地遏制了地下暗流,保护了消费者的合法权益,促进了网络建设,扩大了销售,为企业增加了效益,为国家增加了税收。
“四五”普法期间,我局在普法教育上坚持教育对象上点面结合,领导为主;教育内容上重点突出,结合实际;教育形式上丰富多样,趋向员工参与、自我教育,通过多种形式的普法宣传活动,普法教育工作取得显著效果:一是干部职工学法用法积极性提高,依法经营、管理,维权意识增强。二是行政执法和内部管理水平不断提高,公开办事、依法管理已成为大家的自觉行动。通过普法工作的开展,烟草不仅取得了良好的经济效益,更树立起良好的社会信誉,20xx年我局受到省政府、xx市政府的表彰,授予“卷烟打假市场整顿先进集体”,还被湖北省消费者协会授予“消费者满意单位”称号。在今后的工作中,我们将进一步认真学法、守法,用法律知识指导自己的工作实践,真正做到依法治企、依法行政,促进烟草工作走向法制化、正规化,使各项工作再上一个新台阶。
为达到绩效考核目的,进一步强化自我目标责任意识,明确自己的工作职责和任务,提高自己的工作能力和水平,保质保量完成日常工作及各级领导临时交付的各项任务,我们应严格按照绩效考核工作相关要求,做到精细化管理。汇报如下,敬请审查。
一、人文素质方面
有待改善,如在5s方面没有做到尽善尽美。忙碌工作的同时没有做到让工作环境也变得整洁。态度方面也要改进。
二、工作业绩方面
临时性上市任务多么繁重都很好的完成,但是没有兼顾到日常工作。首先财务经理就松懈审核下属工作,员工也松懈对日常的积极性。以后应该对工作有条理有计划的完成,提高自己的工作能力。
三、自我考评初步结论
我觉得绩效考核这一科学的`考评方式,具有管理、激励、学习、导向、监控等功能,能够极大地激发每一位员工的工作潜力和才能。我们部门2月份工作难免存在这样或那样一些问题,但总的来看,较前期有了不少提高,自己还是较好地完成了绩效考核工作的目标计划及各级领导交给的其他工作任务。
综上,绩效考核我们部门平均分为81.9分,敬请考核组领导批评指正。
在上级党委、政府正确领导和上级教育主管部门的精心指导下,我校坚持依法办学,实施素质教育,学校取得了较好的教育教学成绩。根据《2017年度***教育系统事业单位绩效考核试点工作实施方案》的通知要求,我校认真对学校绩效考评指标进行了自查自评,现将自查自评情况报告如下:
一、共性指标完成情况
1、综合考核:
学校严格贯彻落实国家教育方针及常规管理,严格执行《山东省普通中小学管理基本规范》。落实国家课程标准,遵守作息时间,坚持教育公平,无违规办学行为。严格执行招生工作和学籍管理的有关规定,无违规招生行为,学籍管理规范有序,无群体上访事件发生。
育体系。以主题班会、手抄报、文艺演出等多种形式活动为载体,对学生进行道德教育,法制与纪律教育,文明礼仪等方面的德育教育。在履行教育教学职责方面无重大失误,无越位、错位和缺位情况的发生。
教学工作有制度作保障,日常管理层次清楚、资料健全。学校实施领导班子成员推门听课制度,“深入听课、及时反馈、认真督查”,对教育教学工作进行全程跟踪管理。每周有目的、有计划深入课堂听课,了解课堂教学情况。加强常规检查,规范教学行为。每学期做到定期及不定期检查教案、作业,并记录每一次检查结果,以此作为教师年终考核的重要依据。充分发挥教研对教学的促进作用,以各种教学活动为载体,把教研渗透到教学中,以课题研究促进教师观念更新和教学方式的转变,努力实现“科研兴校,以研促教,研为学用”的目标。
学校按规定进行事业法人登记,按时参加年检,按规定刻制使用印章。学校按相关规定进行信息公开。
2、社会评价:
二、个性指标完成情况(目标考核)
1、责任目标完成
校分别被苍山县教育体育局授予“教学工作先进单位”、“学校工作综合考评先进单位”、“体育道德风尚奖”、“经典诵读优秀组织奖”、“图书报刊宣传发行先进单位”,被临沂市防空办、临沂市教育局授予“人民防空教育先进单位”。
2、经济社会效益
2017年九年级学业考试,我校181名学生参加考试,报考高中136人,报考率75.1%,其中:一中上线31人,占17.1%;普高上线123人,占68%。职教分流54人,占29.8%。七年级招生工作进展良好,辖区内适龄儿童招生率98%。
3、管理运行情况
学校领导班子具有校长资格培训证书,并积极参加各类校长提高性培训学习,有较先进的办学理念。学校领导班子按照“集体领导、民主集中、会议决定”的原则,抓大事、议大事。进一步健全党的组织生活制度。班子勤奋工作,大事讲原则,小事讲风格,正确对待和处理矛盾和问题,形成团结、统一、坚强的领导班子集体,充分发挥了领导核心作用。
满意度很高。
教师职业道德高尚,为人师表。教师管理制度完善,工作积极性高,学习氛围浓厚,形成钻研业务、努力进取的良好风尚。
学校年度预算的编制情况符合规定要求。常规管理要求每项业务都认真、仔细、准确、及时地完成。校产管理较规范,财务管理制度健全。
严格执行政府收费政策,按照政府规定的项目和标准收费。各项收费收入如数上缴财政。大额资金运作实行集体决策,较大项目建设或大宗物资采购实行招投标制度。
三、主要问题和整改措施
校安工程进展缓慢,学校教学设备陈旧,一定程度上影响了教学工作的开展;师资配备不均衡,缺少语文、物理、化学、地理等学科教师。学校将积极与党委政府和施工企业协调,加快施工进度,积极与教体局沟通,改善学校教学设施,均衡师资,努力提高教育教学成绩,让社会和家长满意。
20xx年,我局积极响应县委、县人民政府号召,大力开展基层满意部门创建活动。将争创“基层满意部门”与“科学发展观”、“热爱伟大祖国建设美好家园”和“创先争优”等主题活动开展有机结合起来,紧紧围绕“生态立县、牧果富民”发展战略,聚单位全体干部职工之力努力开展为乡镇服务、为群众服务、为社会服务活动。同时还将单位文明建设、平安创建、安全生产等工作纳入党建工作体系,确保了“基层满意部门”创建活动持续深入地开展。
一、基本情况。
林业局党支部隶属县机关工委,下辖林业技术推广站、胡杨林管理站、林业派出所、有害生物防疫站、林业苗圃场5个站所,共有干部职工130人,其中党员22人。近年来,我局领导班子按照为民、务实、清廉的要求,强素质,建机制,重服务,树形象,全面加强班子自身建设,努力增强班子的凝聚力和战斗力。党支部实行集体领导与分工负责相结合的制度,工作中领导班子成员既明确分工,又相互协作,密切配合,团结一致,形成了一个坚强团结的战斗集体。
种形式,教育干部职工牢记为人民服务的宗旨,正确对待党和人民赋予的职责,遵纪守法,廉洁自律,克已奉公,勤奋工作,高效率、高质量地完成各项工作任务。
20xx年以来,我局连续三年获得地区林业工作先进集体,20xx年度获得县项目管理工作先进集体,20xx年度被地区工会表彰为“模范职工之家”称号,20xx年7月被县评为优秀党支部,20xx年度被自治区林业厅党报党刊征订工作先进集体。
二、创建满意部门主要做法。
一是加强学习,提高局机关整体素质和服务水平。年初以来,我局不断完善学习机制,创新学习形式,积极创建学习型机关。年内开展了十七届四中、五中全会、中央新疆工作座谈会议、自治区七届九次扩大会议、地委县委扩大会议精神等各项学习,同时配合以思想政治工作,有力提升了全体干部职工的整体素质,激发了认真履行岗位职责,强化服务意识,牢固树立了抓好林业工作大有可为的思想,塑造了人民公仆的良好形象,以高质量的服务活动赢得了群众的好评。
二是规范制度建设,为创建活动提供了可靠保障。我局一直注重建立健全各项规章制度,改进工作作风,加强局机关自身建设。努力做到“创新工作制度—规范运作程序—提高履职水平—树立服务意识”。通过完善和认真执行制度,使各项工作进一步程序化、规范化、制度化,有效地提高了工作水平和服务质量,做到了有人管事、有章理事、有人干事。
三是结合工作职责,扎实抓好林业服务活动。我局作为全县林业工作主管部门,工作的扎实与否关系林业经济发展的快慢,因此从年初到年末,单位一直把创建学习型、服务型部门作为重点工作。
一是结合春季植树造林工作,积极搞好协调服务;
二是结合果树管理工作,着力开展技术指导服务;
三是结合林业阶段性工作特点,有效进行督导服务;
四是针对乡镇林业现状及群众需求,扎实推进跟踪服务;
五是结合项目工程建设,全力做好保障性服务。我局通过各项服务基层及群众工作的开展,在强化服务宗旨的同时,使局机关作风建设得到改进,工作水平得到提升,更重要的是让乡镇群众得到了实惠。
四是逐级落实责任,确保目标任务全面完成。年初按照地区和县林业总体目标,我局结合乡镇林业实际,对目标任务进行科学合理分配。在工作落实管理上,我局充分发挥协调机制;在工作标准上,我局积极开展指导检查;在技术服务上,我局积极开展督导服务;一年来我局班子团结、干部尽职、各项服务到位,保证年度目标任务圆满完成。
植树造林全年计划33768.5亩,实际完成43900.4亩,完成计划的130%。其中防护林:计划1953.2亩,实际完成2682.2亩;新播酸枣(红枣)计划22315亩,实际完成31718.2亩;节水滴灌(除酸枣滴灌外)实施项目工程9500亩。核桃定植全年计划260000株,实际完成339600株,完成率130.6%;红枣补植全年计划21569株,实际完成22960株,完成率106.4%。核桃嫁接年内完成43株,红枣嫁接年内完成21104亩、7151861株,应嫁接率达到100%。育苗全年育苗计划在20xx年在基础上达到1390亩,实际完成育苗x亩,完成计划的105.4%。城市绿化严格按照县绿化工作统一安排,结合县城三横三纵发展规划,积极开展城区绿化各项工作,共计栽种绿化苗木488994株。
以上是我局在工作开展中的主要做法,一年来,通过积极创建基层满意部门活动,我局全体干部职工坚持了用服务的意识和标准来提高工作效能,做到了尽职尽责,让基层和群众满意,较好地展示了我局机关全心全意为人民服务的良好形象。
科学的绩效考核是进行有效激励管理的前提和基础,而流于形式的、一般性的绩效考核将直接影响绩效考核结果的公正性,进而影响组织战略目标的实现,因此建立完善的绩效考核体系对企业具有重要意义。这是爱尚网小编整理的怎么写绩效考核自评,希望你能从中得到感悟!
光阴似箭,日月如梭,不知不觉一年又将过往。一年里,在单位领导的精心培育和教导下,我通过自身的不断努力,无论在思想上、技术上还是在日常维护工作上,都取得了长足的进步和巨大的收获,现将这一年来的工作总结如下:
首先,在思想上,通过各级领导的精心培训,耐心教导下,我更全面把握了专业维护知识,增强了安全意识,进步了消防能力;拥护公司各项方针政策,自觉遵守各项规章制度,集中精力学习技术,为能更好地做好本职工作而努力。
其次,在工作上,通过一年来在电厂运行中碰到的突发事故和在日常维护的工作中,我获得了很多宝贵的经验,进步了自己在维护检验工作的能力。在这一年里,从事检验的项目很多,经历了#1机大修和#2机的临修,我们对经常出现题目的设备作了改进,对可能出现题目的设备加强了防范,确保机组的安全稳定运行。例如#2机4号调节阀,因设备原因在工作中经常出现阀杆套筒的卡涩,严重影响机组的安全运行。通过解体,丈量数据,结合电厂要求及实际应用,我们更换了部分设备,调整各部件的间隙,从而解决了#2机安全稳定运行的题目;对可能出现故障的给水泵、低加疏水泵、循环水泵和化学的综合水泵预备了备品备件,及时地检验睦设备,使其投进工作。以“安全运行,进步效益”为中心,做好各项工作。
再次,在工作态度上,作为机化检验组长,对于自己的本职工作,我能做到积极主动,认真对待,细心思考。当然还有很多做得不够的地方,希看在领导的正确指导下,为能更好地进行日常维护检验工作而奋斗。
最后,本人希看公司完善培养技术人才的工作,从而使检验工作的每个人都能独当一面,在分析和解决题目上能更有效率,更好地完成日常维护检验工作。只有这样才能充分发挥每位员工的最大潜力,将大毕业论文封面格式家的技术结合成为一个完整的集体。
回看过往,展看未来,吸取经验教训,总结技术知识。我将以更高,更严格的标准要求自己,在工作中学习,在工作中不断进步自己的业务技能水平。进一步进步班组分析题目、解决题目的能力,进步工作效率。希看公司能给我更多学习,工作的机会。
时光荏苒,2011年在一片有序的`繁忙要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。因此,我做出如下总结。
一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成情况。过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。
1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家积极参与,共同进步。
2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效,调动了员工的工作积极性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。
3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准确,为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。
二、工作目标没有达成的失误和问题。纵观整个10年,考核工作还是有些不足与缺憾。
1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了个别的不合理的情况发生。)
2、个别员工素质低,不能按时准确提供考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能接受,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。
3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的提供不给予积极地配合,使工作无法有效开展。
三、下一年度的工作计划与安排。总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作计划。
1、明确工作思路,下一年度应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进,避免像无头苍蝇瞎撞,这样会背离考核宗旨而越走越远。
2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决办法,例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况,针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效,对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理,应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的情况,应对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。
3、加强绩效考核人员的执行情况,做到一切从实际出发,按数据按事实说话,拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。
4、积极制定11年考核工作计划,消除以往考核中的盲点,做到每个员工都纳入考核工作,进行合理的绩效管理。
新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我们决定在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。
管理层考核体系
科莱斯平衡记分卡,包括财务、客户与伙伴、组织与流程、成长能力四个维度。管理层考核,一般一年一次,越高层周期越长。考核维度一般有十几项,围绕平衡记分卡进行的。例如财务维度,管理层都要有,并占考核指标一大部分。但是不同职能部门负责人侧重维度不一样,如销售部门侧重财务,可能财务占40%,而人力资源部门可能只占30%。最终考核结果以分数体现,将影响的奖金,甚至职位。
员工考核体系
业绩、行为/态度、能力三方面。对员工的考核,分为业绩、行为/态度和能力三部分。其中员工行为态度和能力指标,与业务指标不一样,前者是定性的,后者是定量的。
例:j企业有21项定性指标,其中行为/态度指标7项,能力指标14项,全公司统一。定性指标的分值等级用“行为定位等级评价法”确定。即通过行为定位等级评价表,定义各种水平具体行为等级及考评标准。0~4分代表“缺乏满足客户的需求的愿望和态度;个人生活的独立性差,思考问题总是从个人利益出发;交谈或办事可能常常表现出不耐烦或急躁,缺少热情”。9~10分代表“了解客户的潜在需求并为客户的利益发展提供建议。把发展客户与给予服务作为一种价值取向来要求自己,并成为一种职业习惯和行为。
管理过程监控
要包括季度绩效回顾,部门目标是否分解下达;季度绩效回顾做了没做;考核后,经理人和员工是否进行了绩效面谈;考核结果是否进行了正态分布;经理半年中期述职。员工每周的计划与总结,在每周一例会前,部门经理通过网络系统都要先检查。
例如:客户服务部a员工,过去半月内有4个客户投诉a服务无礼,同事也觉得工作中和a难于相处。部门经理和a进行“诊断面谈”后,发现a挫折和压力感很大,缺乏时间管理技能,导致与客户交往过程中出现混乱。部门安排了一个同事在两周内给予a支持,帮助a进行心理映射训练(以学会分清事情的轻重缓急)和两次减压的技能训练。一个月后,a的客户投诉率降到零。
1、该员工自觉遵守厂规厂纪,工作积极,服从工作安排,主动协助组长完成下达的任务,积极帮助新员工培训,在车间起到模范带头作用,2016年总产量为525391磅,因此被评为优秀员工。
2、刻苦专研业务,勇于开拓,善于解决技术难题,专业技能优秀,在节约能源,技术改造与创新方面工作突出。
3、该员工在工作上任劳任怨,勤快务实,服从领导,团结同事,能认真执行干布工艺标准,自我检讨意识较强,发现工作中的缺点能及时改正,对新员工耐心辅导,互助友爱。
在车间发挥了模范带头作用。
5、该同志政治立场坚定。
遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,与同事打成一该同志忠诚党的教育事业,爱岗敬业、严谨治学、为人师表,处处严格要求自己。
在思想上,该同志坚持四项基本原则,拥护中国共产党的领导,积极参加单位组织的各项政治学习,努力提高自己的思想政治觉悟,严格遵守单位的各项规章制度。
6、该员工自入职以来能够严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,在岗位上工作认真积极,服从管理,虚心好学,团结同事。
由于平时的工作表现出色且准确率高,多次在部门月工作会上得到上级表扬。
她为人谦和,对新员工的辅导耐心细致,与工作相关部门配合良好。
综合以上表现在这次优秀员工的选举会上得到了部门全体员工的一致赞同。
10、该员工在司炉工作岗位上,认真负责,积极配合班组工作,工作中不怕脏、不怕累,在锅炉设备维修保养时,主动下炉底清除煤渣。
在技能上精益求精,善于学习,很快掌握了新锅炉的经济运行方法,为公司节能方面发挥了自己的作用。
并提出建设性 意见;高度敬业,表现出色
能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长;能在业余时间精专业务知识,提高工作能力;悟性高,工作认真勤奋,吃苦耐劳,进步很快,在新人中起到了榜样作用。
13、该同志工作认真,负责;工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用。
16、接收新事物快,理解能力强,对工作尽心尽力,工作效率高,努力将本职工作做好。
18、该员工工作认真负责,能严格执行染色工艺操作,全年返修率为2%,2011年度总产量为630023.19磅。
平时能积极培养新员工,热心传授染色技术,并能服从上级工作安排。
20、该同事今年工作成绩进步大,工作认真,业务知识扎实,业绩发展迅速,工作态度端正,遵守公司规章制度,能积极完成公司的任务。
与同事关系好,有很强的凝聚力,工作认真负责。
作为一名老师傅,除了作好本职工作外,经常主动帮助其他岗位,责任心强,工作踏实,从无怨言。
对工作负责,吃苦耐劳。
在人手紧张的情况下,经常一个人做炖品,除了做好本岗位的工作,还主动协助炸锅。
虽做蒸菜时间不长,但上进心强,肯吃苦。
在人手不足的情况下,经常一个人做两个人的工作,却毫无怨言。
工作认真负责。
配合意识佳,微笑服务好,待客热情度高,团结同事。
工作表现突出,作为炉灶组长能起到带头作用,技术较稳定。
该员工工作表现、为人处世各方面都比较优秀。
工作能吃苦耐劳,任劳任怨,进取心强。
作为特色组组长,工作认真,责任心强,能起带头作用。
从不计较个人得失。
对工作负责,对同事热心。
通过员工投票,被选为优秀员工
有高速度、高效率、高质量的工作表现,且在日常生活中能与其他同事团结友爱,互助进取!
工作认真,很多客人提名表扬。
干活麻利,对待同事很友好,去年几乎每月都是微笑天使,服务标兵。
平时工作敢说敢管,工作效率高。
通过员工投票,被选为优秀员工。
作为一名主管,在管理方面有很大的进步,起到了很好的榜样作用。
作为一名保洁工,从不看轻自己的岗位。
工作勤勤恳恳,一丝不苟,对晚辈非常关心和照顾。
不管是做服务员还是当领班,只要分给她工作,她会完成得很好。
工作总是带头干,从不计较个人得失。
在餐厅曾多次被评为最佳领班,为人不错,与同事相处融洽。
工作有经验,处事有方寸,考虑周全,凡事身体力行。
作为一名传菜员每次都是做好自己的工作又去协助别人,尤其是收废品这一块,总是起早贪黑,从无怨言。
作为炉灶组一名师傅,每天坚持完成本职工作外,始终如一的坚守岗位,带领初加工组的人员作好一切准备工作,菜肴质量很好。
作为一名老员工,在炉灶组能够主动协助别的岗位,起到了一名老员工的带头作用。
作为一名老员工,不但炒菜水平进步很快,而且菜肴质量很稳定。
作为配份的主力,对本职工作完成的很好,经常在做完本职工作之余又主动去协助其他岗位的工作。
进店时间不长,但工作表现很好,对工作热情,尤其是微笑服务一直受到顾客的称赞,现在已经被大家推选为领班,工作很努力。
自从担任迎宾工作以来,工作井井有条。
能积极地帮助新来的员工,很热爱自己的工作岗位。
作为一名服务员,工作上进,各方面的业务能力强,不论服务还是工作技巧都是全店员工学习的榜样。
担任主管工作以来,工作尽职尽责,能力较强,积极配合分店工作。
工作积极主动,团结员工,吃苦耐劳。
根据县考核办《关于开展目标任务半年检查考核的通知》要求,1-7月主要目标任务完成情况自查报告(由于数据统计和反馈原因,部分数据仅于6月底结束)如下:。
一、完成市县指标。
规模以上工业企业增加值增长21.4%。截至6月底,规模以上工业增加值13.74亿元,占年度计划的67%,同比增长36%。
(二)完成产业化年度建设任务。到6月底,工业增加值占gdp的59%,全县城镇人口增长2%。工业增长质量指标方面,科技含量指标中,全县工业科技活动支出2600万元,占工业增加值的1.8%,新产品产出率4.6%;经济效益指标中,成本费用利润率10.7%,总资产贡献率4.8%;在人力资源利用和劳动生产率指标中,员工增长率为1%,劳动生产率提高12%;在工业信息化进程的各项指标中,吕钢、吕电等相对发达的公司拥有电脑和服务器600多台,建立了内网,在办公和财务管理上实行计算机管理,建立了环境监测系统和生产任务管理系统,电子信息设备价值达到1500多万元。
(3)非公有制经济增加值占gdp的45.6%。截至6月底,非公有制经济增加值11.21亿元,占年度计划的50.2%,同比增长13.9%,占gdp的45.2%。
二、完成重点工作目标。
(一)推进工业园区建设。加快完善食品医药产业园一期工程,入园5家企业全年累计实现销售收入3000万元。做好二期招商引资工作,完成县委、县政府要求的二期招商引资年度任务。截至7月底,食品医药产业园一期在建项目基本全部结束,污水处理设备安装和办公楼改造正在进行中。五家入园企业正在实施gmp、qs认证等。目前入园企业实现销售收入1950万元。投资促进的第二阶段正在积极进行。
(二)确保规模以上企业正常生产、建设和发展,提高企业经营质量和效益,全县工业总产值达到78亿元,增长21.9%,其中规模以上工业总产值为75亿元,增长21%;规模以上工业企业增加值增长21.4%。到7月底,预计全县工业总产值48.2亿元,占年度计划的618%,同比增长26.2%。其中,规模以上工业总产值达到46.2亿元,占年度计划的6.6%,同比增长33.6%。
(三)完成年度产业化任务。(同城县指标完成情况)。
(四)抓好重点工业项目建设。煎茶岭镍矿开发年投资2.5878亿元,镍矿勘查工程完成开挖3100米,行政综合楼开工建设,工厂完成试生产,后沟尾矿库竣工投入使用;1.5万吨电解镍项目已完成征地、工程测量和项目审批,并力争开工建设。吕钢改扩建工程已完成年投资1.1亿元,其中烧结机改扩建600万元,矿山开发电气安装及辅助系统改造3400万元,氧气发生器工程基本建设及设备安装7000万元。大唐鲁电公司1×33万千瓦火电扩建工程开工建设,年投资5000万元。黄金地质找矿及储量增加年投资2500万元,华昌沟金矿小沟尾矿库建设工程竣工,年投资1000万元。干河坝金矿尾矿库建设项目已完成年投资1000万元,完成征地和一级基础坝工程工程量的60%。截至7月底,煎茶岭镍矿开发已完成投资1亿元,共完成巷道开挖2610米。行政综合楼施工图设计审查正在快速进行,选厂继续试生产。后沟尾矿库在线监控系统主体工程已经完成;镍冶炼项目正在进行可行性研究报告审查、征地拆迁等前期工作;吕钢改扩建工程已完成投资1300万元,其中用于矿山开发的黑山沟铁矿改扩建正在收尾,于东子铁矿在开工前做准备,75平方米烧结机改扩建和1.5万立方米制氧机项目尚未正式开工;大唐微电热电联产扩建完成投资1.19亿元。三大主机设备招标、厂区总平面规划、项目经济评价报告、施工方案规划已完成。铁路专用线改造设计合同已经签订,初步设计已经完成;黄金地质勘查完成投资1470万元,完成探坑4700米,钻探2850米,提前获得矿石17.5万吨;花厂沟金矿小沟尾矿库建设工程已完成投资570万元,初期坝和防洪坝已建成,上坝道路基本连通,尾矿输送管网已架设2100米,完成全长的40.38%;甘河坝金矿杏树沟尾矿库建设项目已完成投资450万元,完成了初步设计、安全预评价、环境评价、工程资质、项目审批等前期工作,征地工作全面启动。
(五)完成20全县初步工作计划。沙坝坪钼五矿勘探开发利用项目完成了环境预评价、安全预评价和土地灾害评价的编制和上报工作。回顾了林口铁矿30万吨改扩建工程可行性研究报告。金家河锰矿开发完成项目前期工作,年内开工建设3万吨电解锰。到7月底,沙坝坪钼钒矿勘探开发利用项目的环境评价、安全评价、土地灾害评价等前期工作已经完成。林口铁矿30万吨改扩建工程仍处于勘探阶段,可行性研究报告正在编制中。洪家矿公司锰矿开发及电解锰项目前期工作,如可行性研究编制、地质灾害评估、地质岩土勘察、水土保持治理方案、尾矿库设计、电解锰车间土方平整、110变电所及综合办公楼施工现场、矿山道路、李家河防洪建设工程等已完成,30万吨锰矿堆场区域土方平整已开工;电解锰所有厂房、综合办公楼、供水工程已设计完毕,正在委托招标。
(六)完成年度招商任务,招商到位1.5亿元,其中中小企业局和黄金局分别完成5000万元。截至7月底,所有工业投资项目正在进行,其中吕钢公司已与四川空分设备集团有限公司进行了几轮谈判,并计划整体引进吕钢每小时1.5万立方米制氧机项目,总投资1.2亿元。估计年底前能有5000多万。
(七)做好项目储备。加强项目市场调研、论证和筛选,全年完成5个项目储备,包括3个项目建议书和2个项目可行性研究,并上报发展改革局。截至7月底,杜仲雄花粉胶囊生产线建设项目、淫羊藿产业化开发项目、毛坝食品医药产业园二期项目三个项目建议书已编制完成,并上报发展改革局。西广香猪良种再生产业基地及深加工项目和无公害杜仲茶系列产品开发项目可行性研究报告正在编制中。
(八)培育和发展中小企业和微型企业。全年发展民营企业45家,个体工商户500户,新增从业人员1800人。全县中小企业非公有制经济总产值达到36.75亿元,比上年增长19.4%。非公有制经济增加值占gdp的45.6%。截至7月底,已发展私营企业74家,个体工商户276家,新增从业人员1048人。全县中小企业非公有制经济总产值21.64亿元,同比增长24.9%。到6月底,非公有制经济增加值占gdp比重达到45.2%。
(九)做好“三论”企业培育申报工作。年内完成4家规模以上工业企业(年主营业务收入或产品销售收入万元以上)的培育和申报,并将4家被监管企业纳入国家“三高”企业目录数据库。截至7月底,已完成2家企业(杨家坝矿业公司、干河坝金矿)的培育,白水江铁矿、嘉陵工贸、桐城矿业等企业的培育申报正在进行中。
三、目前存在的主要问题。
总的来说,到目前为止,全县工业经济运行平稳,呈下降趋势,面临一些突出的困难和问题:一是工业生产增长乏力。在19个监管行业中,只有10个实现了均衡进步,仍有9家企业生产低于均衡进步,生产低于均衡进步的金额达到6.4亿元。特别是由于钢材价格下跌,吕钢累计减产4.3亿元。第二、一些企业缺乏原材料。金源矿业、程心工业、东峪矿业、花厂沟金矿、干河坝金矿等9家企业因资源减少、品位下降、市场竞争不规范等原因无法满负荷生产。第三、产销衔接不理想。个别企业产销率低。比如象山水泥、冯唐化工、邦天化工等受市场因素影响,产品销售不畅。他们受到原材料、交通、电力、土地等生产要素的制约,受到市场波动和劳动力价格上涨的影响,进一步降低了利润率。上半年,我县监管行业利润达到1250.8万元,同比下降37.7%。第四、企业的营运资金和技术创新资金仍然存在较大差距。第五,企业外部环境还不尽如人意。第六,维稳形势不容乐观。
四、后续步骤。
针对上述困难和问题,下一步,我们将从以下三个方面入手,确保全年工业经济平稳增长:一是进一步加强经济运行的监测、分析和预警以及“支持和帮助”,全力协调解决煤炭、电力、石油运输等企业在经济运行中面临的突出困难,协助企业做好标准化管理工作,抓紧制定和发布符合我县实际的倍增产业具体实施意见。二是进一步加快重点工业项目建设。细化项目职责、时间节点和推进措施,多种方式推进银企对接,确保煎茶岭镍矿开发、镍冶炼、吕钢改扩建、微电二期等重点产业建设项目按计划实施。第三,进一步优化企业发展环境。继续全面改善企业发展环境,依法打击各种扰乱企业生产秩序、项目建设和投资环境的行为,努力为企业发展提供良好的环境保障。同时,做好企业稳定、安全、环保工作,不放松。
上级姓名 | 入司日期 | 填表日期 | |||
年度主要完成工作业绩 | |||||
类别 | 考评选项 | 选项 | 类别 | 考评选项 | 选项 |
工作素质 | (1)经常保持高水准,极少出错 | 主动性 | (1)工作有重点并出色完成任务 | ||
(2)通常保持良好水准,偶尔出错 | (2)能独立工作而很少等候指示 | ||||
(3)经常依赖上司指示,无主见 | |||||
(4)经常出错,实难委以重任 | (4)只能完成指令性工作 | ||||
工作效率 | (1)效率极高 | 准确性 | (1)极高 | ||
(2)效率一般 | (2)经常正确 | ||||
(3)效率低,工作不误期 | (3)通常正确,偶尔出错 | ||||
(4)效率差 | (4)粗心,经常出错 | ||||
专业知识 | 工作态度 | (1)热心工作 | |||
(2)乐于工作 | |||||
(3)缺乏热诚 | |||||
(4)专业知识不足,影响工作进展 | (4)态度恶劣 | ||||
合作性 | 责任感 | ||||
(3)尚有责任感,能如期完成任务 | |||||
创造力 | (1)不断创新,想像力极丰富 | 发展潜力 | |||
(2)常有新的创意,想像力强 | |||||
(3)想像力一般,偶有新创意 | (3)稍有学识、涵养,可培养 | ||||
(4)缺乏想像力,罕有创意 | |||||
成本意识 | (1)强烈,能积极节约 |
为了进一步完善公司分配管理制度,强化公司员工的责任意识与成果意识,并运用该评价的方式,指导、帮助、约束和激励广大员工,真正实现收入靠贡献的分配原则。
本办法适用于与公司签订劳动合同的所有员工。控股、参股公司下属企业、下属关联企业或公司参照执行。
考核依据为员工的岗位,共分为五类人员,管理人员、工程技术人员、基本生产人员、辅助生产人员、服务人员、由各部门的`二级工资管理委员会负责本部门的具体考核办法,公司工资管理委员会负责监督管理,各部门可以结合单位具体情况制定相应的考核细则并实施。
对管理人员以岗位工作职责为依据,认真核定每个岗位的工作量,具体到每一项工作的分值,从工作目标,质量、方法、进展、反馈等方面,在创新、执行、决策、应变能力及廉洁奉公、团结互助,责任心等要素上,实行量化考核。
对工程技术人员按技术项目,以技术的领先程度、难易程度、完成时间、完成制裁 等因素,核定工作量,制定出易于操作的量化标准,量化分值,实行考核。
对基本生产人员的量化考核,以每个岗位的工时定额、质量、物耗、安全、劳动纪律等为主要依据,结合考核要素,实行量化考核。
对辅助生产人员的量化考核,以工作任务、质量、物耗、安全、劳动纪律等为主要依据,结合考核要素,实行量化考核。对服务人员的量化考核,以岗位工作目标和责任为主要依据,在工作任务、质量、廉洁奉公、团结互助,责任心等方面,结合考核要素,实行量化考核。
实施员工的考核必须怀本人所从事的岗位相对应,严禁员工拿岗位的报酬而从事低岗位的工作,凡发现此违章行为将对部门和员工进行处罚。
(一)个人月度业绩综合考核
1. 月度考核根据考核者当月工作计划完成情况、工作质量、工作态度、工作协作等四个方面、十六个考核要素等因素综合评分,考核指标应尽可能合理量化,易于操作,考核力求客观、真实、公正、公开。
2. 个人考核由所在单位(部门)自行组织,考核结果上报公司人事劳动部,确定认后,在单位(部门)张榜公布。
3. 当个人考核得分小于50分时,m3=0,即岗位业绩工资为零。
4. 岗位业绩工资按月发放,由单位(部门)根据个人考核结果进行二次分配,余额作为单位(部门)奖励基金。
5. 考核基本生产工人时,如果当月完成工时数超过定额部分,可由各单位(部门)制定相应的奖励条例。
(二)单位(部门)月度综合考核
1. 单位(部位)月度综合考核由公司综合管理部责成有关部门制定具体考核细则并负责实施。
2. 分厂管理项目综合考核分数满分为100分,其中生产管理40分,成本管理30分,质量管理15分,质量控制15分。
质量体系
(工作质量)30分。
4. 考核结查由综合管理部负责评审确认,金额由人事劳动部负责计算,财务部负责发放。
5. 当单位(部门)综合考核分数小于60分时,n2=0,即单位所有人员的岗位业绩工资为零。
(一)员工实行考核晋档制度,每年调整一次,考核方式与考核标准见《公司员工年度考核制度》。
(二)根据岗位靠竞争、收入靠贡献的原则,实行考核晋级、降级制度和末尾淘汰制度。
(三)本年度年终考核成绩为“优”的员工,可在本岗位上晋升一档工资。
(四)连续两年考核成绩为“良”的员工,可在本岗位上晋升 一档工资。
(五)连续两年考核成绩为“中”或本年底年终考核成绩为“差“的员工,在本岗位降低一档工资。
(六)对于已达到岗位最高档次工资的员工,年度考核时不再晋档。
(七)本年度年终考核成绩为“差”并进入末尾淘汰的员工,按公司的有关规定执行。
为了进一步完善公司分配管理制度,强化公司员工的责任意识与成果意识,并运用该评价的方式,指导、帮助、约束和激励广大员工,真正实现收入靠贡献的分配原则。
安徽人事资料网二、 适用范围
本办法适用于与公司签订劳动合同的所有员工。控股、参股公司下属企业、下属关联企业或公司参照执行。
安徽人事资料网三、 考核依据及内容
考核依据为员工的岗位,共分为五类人员,管理人员、工程技术人员、基本生产人员、辅助生产人员、服务人员、由各部门的二级工资管理委员会负责本部门的具体考核办法,公司工资管理委员会负责监督管理,各部门可以结合单位具体情况制定相应的考核细则并实施。 对管理人员以岗位工作职责为依据,认真核定每个岗位的工作量,具体到每一项工作的分值,从工作目标,质量、方法、进展、反馈等方面,在创新、执行、决策、应变能力及廉洁奉公、团结互助,责任心等要素上,实行量化考核。 对工程技术人员按技术项目,以技术的领先程度、难易程度、完成时间、完成制裁 等因素,核定工作量,制定出易于操作的量化标准,量化分值,实行考核。 对基本生产人员的量化考核,以每个岗位的工时定额、质量、物耗、安全、劳动纪律等为主要依据,结合考核要素,实行量化考核。 对辅助生产人员的量化考核,以工作任务、质量、物耗、安全、劳动纪律等为主要依据,结合考核要素,实行量化考核。对服务人员的量化考核,以岗位工作目标和责任为主要依据,在工作任务、质量、廉洁奉公、团结互助,责任心等方面,结合考核要素,实行量化考核。 实施员工的考核必须怀本人所从事的岗位相对应,严禁员工拿岗位的报酬而从事低岗位的工作,凡发现此违章行为将对部门和员工进行处罚。
安徽人事资料网四、 考核管理
(一)个人月度业绩综合考核 1. 月度考核根据考核者当月工作计划完成情况、工作质量、工作态度、工作协作等四个方面、十六个考核要素等因素综合评分,考核指标应尽可能合理量化,易于操作,考核力求客观、真实、公正、公开。 2. 个人考核由所在单位(部门)自行组织,考核结果上报公司人事劳动部,确定认后,在单位(部门)张榜公布。 3. 当个人考核得分小于50分时,m3=0,即岗位业绩工资为零。 4. 岗位业绩工资按月发放,由单位(部门)根据个人考核结果进行二次分配,余额作为单位(部门)奖励基金。 5. 考核基本生产工人时,如果当月完成工时数超过定额部分,可由各单位(部门)制定相应的奖励条例。 (二)单位(部门)月度综合考核 1. 单位(部位)月度综合考核由公司综合管理部责成有关部门制定具体考核细则并负责实施。 2. 分厂管理项目综合考核分数满分为100分,其中生产管理40分,成本管理30分,质量管理15分,质量控制15分。 3. 部室管理项目综合考核分数满分为100分。其中分厂对相关工作作风考核20分,管理费用30分,工作效率20分,质量体系(工作质量)30分。 4. 考核结查由综合管理部负责评审确认,金额由人事劳动部负责计算,财务部负责发放。 5. 当单位(部门)综合考核分数小于60分时,n2=0,即单位所有人员的岗位业绩工资为零。
安徽人事资料网五、 考核及调薪管理
(一)员工实行考核晋档制度,每年调整一次,考核方式与考核标准见《公司员工年度考核制度》。 (二)根据岗位靠竞争、收入靠贡献的原则,实行考核晋级、降级制度和末尾淘汰制度。 (三)本年度年终考核成绩为“优”的员工,可在本岗位上晋升一档工资。 (四)连续两年考核成绩为“良”的员工,可在本岗位上晋升 一档工资。 (五)连续两年考核成绩为“中”或本年底年终考核成绩为“差“的员工,在本岗位降低一档工资。 (六)对于已达到岗位最高档次工资的员工,年度考核时不再晋档。 (七)本年度年终考核成绩为“差”并进入末尾淘汰的员工,按公司的有关规定执行。
安徽人事资料网绩效自评误差的因素分析
第一,每个人的性格不同,自评尺度上就有很大差异。 比如,有些员工自信,对自己的评价偏高,有些人自卑,对自己的评价就偏低。再者,一些人追求完美,对自己要求严格,另一些人得过且过,这两类人给自己打分的尺度肯定也不同。还有,一些老员工对公司以及同事的认识很清晰,打分的时候游刃有余,而新员工则不清楚其他人的`水深水浅,给自己打分的时候也没有太多参照可言。 第二,心理学研究表明,多数人都是过度自信的。 《别作正常的傻瓜》这本书里的一个例子提到,我们经常听到很多人说自己“不上相”,也就是说照出来的相片没有本人好看。可实际上,相片是我们外貌的客观反映,而我们每个人在照镜子的时候,才会特地的(也可能是无意识或者习惯性的)去选择最佳角度,也就是说多了一层主观因素在里面,这就导致我们在镜子里看起来比照片里好看了。那么实际上,员工自评环节就提供了这样一面“镜子”给我们爱美的员工去照,这里面所产生的误差也是不言而喻的。 第三,员工自评的分数,确实会对考核者打分产生很大的影响。 有过“砍价”经验的人都知道,如果你看见地摊上的一个包,心里觉得大概价值100块,但是张口问价,老板说500的时候,如果你真的还想要这个包,大多数人也只敢往300或者400块去砍了。这就是所谓的“锚定效应”,谈判学里面“率先出价,在不激怒对方的情况下,越高越好”说的就是这个意思,因为率先出价会极大地掌握主动,使对方的心理预期产生很大变化。员工自评实际上就给了被考核者一个率先出价的机会,而考核者无论是碍于面子还是其他的考虑,都很可能受到这个“报价”的影响,从而使考核结果产生误差。我们在人力资源的实际工作中,也确实发现了这种现象,某公司几个部门员工的绩效考核得分竟无一例外的不低于其自评的分数。
转眼间xxxx年已经过去了一半的时间,在这半年的时间的工作中认真做到遵守车站的各项规章制度,工作中严格要求自我,在平日的工作中也积极参加科室组织的各项活动,配合同事,互帮互助,仔细认真的接听好每位旅客的电话。虽然上半年的工作中取得了点小成绩,可工作中仍存在许多不足。
一:工作中不善于评价、思考,从参加工作的第一天起,就没有养成一个善于评价的'好习惯,总觉得只要下班了就算是完成一天的任务了,从来不会去评价一下今日工作中的不足与收获。
二:工作时沉不住气,容易浮躁。客服工作自我也已经干了1年多,每一天应对千篇一律的工作,说不烦是假的,接听电话看似简单,实际上做起来不是那么容易,必须要有足够的耐心,接到不顺心的电话要及时调整好心态,为接听好下一个电话做准备。
三:工作中存在惰性,做事情散漫,工作时没有一个清晰的计划和明确的目标,当一天和尚撞一天钟,工作不能做到有始有终,总是存在侥幸心理。
xxxx年已经过去一半,对于下半年的工作打算如下:
一:多加强业务知识方面技能的提升,平时多做记录,要提升个人业务知识水平、加强业务知识的提升,争取人人都成为科室的业务精英。
二:服务态度要加强,做客服工作免不了要应对旅客的指责与批评,如班次缺班、晚点或服务质量等出现问题,往往使旅客大动干戈,应对这样的事情我们客服人员不仅仅要调整好心态还要好好安抚其他乘客,同时也要维护车站的利益和形象,最终经过好的服务赢得旅客的心。
三:多为车站出谋划策,提合理化提议。
xxxx年也已经走过一半,上半年工作中的不足要在下半年中继续改善,无论做任何事情都要有始有终,并且带着感恩的心为实现自我价值而工作,再接再励争做一名更加优秀出色的员工。
今天能代表受表彰的“先进工作者”在这里发言,我感到无比的荣幸和激动。
首先,请允许我代表本次获得荣誉称号的员工,向关心和支持我们的领导表示衷心的感谢!向风雨同舟、相互支持、并肩奋斗的信泰同仁们致以崇高的敬意!我们在工作中所取得的成绩,是领导以身作则,正确引导的结果,是同事们相互帮助团结奋斗的结果。
今天我们被评为“先进工作者”,但不会沉醉于今天的荣誉和掌声中,我知道,我们还存在很多不足,就像我的不足之处,例如:打资料的不细心,出现错别字,准备工作不周到等,这些都是工作中的细节,曾记得李总随口说过的一句话“细节决定成败”,这句话对我来说深有体会,让我明白不论在哪个岗位上,都要注重小事,关注细节,把小事做细,做透,也只有把小事做好,才能做大事。
在日常工作中比别人多思索一点细节,比别人眼里“多做一点活”,否则,任何忽视细节的行为,就会有1%的错误导致100%的`失败。
成绩只能说明过去,昨天我努力了,今天、明天我将更加努力。
在此,我代表“先进工作者”向各位领导和同事表个态:我们将把过去的成绩,作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,注重细节,严格要求自己,正确认识自身工作和价值,正确处理苦与乐,得与失,个人利益与集体利益,工作与家庭的关系,从大局出发,坚持甘于奉献,诚实敬业,不辜负各位领导和同事的期望。
要想把事情做好,就必须有一个好的工作态度。
我们要继续努力,不论出于什么样的工作岗位,都能够恪尽职守,无私忘我,不断提高自身的业务水平,争做榜样,努力做一名合格的新泰担保人。
在新的一年里,我们会一如继往的努力工作,为公司的进一步发展再做出一份贡献。
同事们,我们准备好了吗?让我们继续在“适者生存,诚者千里”的旗帜下,开拓创新,放飞我们的梦想,点燃我们的激情,挥洒青春的力量,活出青春的精彩。
成绩属于过去,荣誉归于大家,未来在于创造,让我们携手共进,把“信泰担保”建设得更加美好!信泰担保公司的明天一定会更加灿烂、更加辉煌!
新春佳节即将来临,借此机会,祝在座的各位领导、同事们新春快乐、合家幸福、身体健康、万事如意!年终先进个人发言稿我的发言完毕,谢谢大家!
随着社会的不断进步,经济的不断发展,绩效考核作为人力资源管理中的核心环节,是有效提高职工整体素质和工作积极性,强化事业单位管理的有利的助手。绩效考核体系是指通过绩效考核内容和标准相结合,有效地将考核对象、周期、方法和结果等有效连接成一个整体,最大程度的利用和转化绩效考核的价值和作用。
(一)绩效考核的指导思想和基本原则。
绩效考核的指导思想是:以优化人才资源配置、提高管理能力与技术服务水平为核心,充分发挥绩效考核和绩效分配的激励作用,调动本单位各类人员的积极性和创造性,促进经济建设和环境保护事业的发展。基本原则是:坚持效率优先、兼顾公平、促进和谐发展的原则,客观公正、公开公平,简便易行,坚持定性与定量相结合,以量化考核为主。
(二)绩效考核的组织机构和实施范围。
组织机构为中心成立考核工作小组,具体负责组织实施。组长为中心主要负责人,副组长为中心领导副职,成员为中心领导班子成员、中心党支委员、各部门正职、办公室负责人事管理人员。实施范围为中心全体在岗人员,包括行政管理人员、专业技术人员和工勤人员。
绩效考核以职位职责和所承担的工作任务为依据,及时记录工作人员的“德、能、勤、绩、廉”等方面的日常表现,重点评价完成日常工作任务、阶段性工作目标等情况,结合职位职责和工作目标,细化为考核指标。绩效考核指标分为共性指标和个性指标两大类。共性指标包括政治品质、职业道德、工作作风、廉洁自律、出勤情况等方面,是对工作人员的普遍、共性要求;个性指标包括完成工作数量、质量、效率以及成效和业务能力等方面。绩效考核周期分为全体职工的月度考核和年度考核,中层领导干部的半年考核,中高级技术人员的年度考核。
采取自查自评、民主评议和考核小组评定相结合的方法进行考核。第一步根据绩效考核的内容,被考核人填写自查述职报告和绩效考核评分表。述职报告内容包括:个人思想品质和政治状况、履职岗位职责情况,存在的突出问题和改进措施。第二步进行民主测评,填写述职评议测评表,并根据不同的评鉴分工和评分权重来计算被考核人的得分。第三步考核小组评定考核结果等次。考核小组根据自查自评、民主评议结果等综合评定,给出被考核人考核等次,分优秀、合格、基本合格、不合格四档。
中心将评议、考核结果存档并公示,公示期5日,在公示期内对提出异议申请进行复核。绩效考核的等次,将作为其绩效奖励工资确定、岗位聘用、年度评先表彰和职位晋升的主要依据。
中心的绩效考核现状有了很大程度的提升,且绩效考核指标、方式、方法等也呈现出多样化趋势,对绩效考核体系的完善起了积极的作用。首先建立了科学的考核体系,分类进行绩效考核。针对管理、专业技术、工勤不同类别的职工,根据工作职责、工作岗位、工作重点等分类分层制定相适应的绩效考核方案。如中层领导实施《中层领导干部工作考核办法》,专业技术人员实施《专业技术岗位考核办法》;工作人员实施《其他工作人员考核办法》。考核周期采取月度考核和年度考核相结合的方式。其次建立具体的考核体系,对绩效考核指标进行量化。从“德、能、勤、绩、廉”作为一级指标,对职工的综合素质进行考核,还设定了二级、三级指标,加入了工作数量、质量、效率、创新突破等,并制定具体的分值和权重。同时,引入加分和减分选项,激励员工提升自身素质,争先创优。最后采用自查自评、民主评议和考核小组评鉴相结合的方式,并根据不同的职位确定评鉴人和评分权重,如部门正职由中心领导和分管领导评鉴,部门副职由分管领导和部门正职评鉴,工作人员由部门正职和部门副职评鉴,评分权重分别占60%和40%。同时,自查自评的评分占总体评分权重的20%。这样避免了考核结果的失真。
尽管中心的绩效考核体系有了进步和提升,但是仍然还存在一些不足之处。首先缺乏有效的沟通机制。在制定绩效考核方案前,没有和被考核人员有效的沟通,制定适应的绩效计划和目标,没有与被考核人员在绩效期望上达成共识。其次缺乏明显的激励机制。绩效考核的根本目的就是激发职工的工作热情和积极性,通过绩效考核的结果,评估职工工作完成的情况,激励先进,奖惩分明。然而在考核结果运用中,存在晋升机制模糊,淘汰机制缺失,参与奖励性绩效分配的薪酬过少,忽视对职工个人的培养发展,导致达不到有效的激励效果。最后缺乏申诉和监督机制。当职工在绩效考核中遇到不公平待遇并申诉未果时,会导致职工对绩效考核体系的信任丧失。监督机制有利于绩效考核的公平性、公正性、严肃性、权威性、真实性。
(一)建立沟通机制。
让职工能够参与到绩效考核的整个过程中,并通过不断的沟通来完善绩效考核体系。绩效考核前需要提高职工对绩效考核的认知,消除误区,了解绩效考核的作用与价值,从而提高职工的重视度和积极性。在对单位的战略目标和岗位职责划分进行明确之后,设置职工绩效考核指标的过程中,要充分与职工对岗位的特色和性质,工作情况进行双向沟通、了解,保证设置绩效考核指标的科学合理性。绩效考核过程中,要及时和职工沟通交流,针对具体情况及时反馈和纠正,帮助和引导职工解决问题,达到让职工完成工作任务的目的。考核后针对考核的结果应加强与职工的沟通和反馈,及时进行总结,促进职工了解自己的不足,提高工作的热情和主动性,充分发挥绩效考核的鞭笞作用,使考核能准确的反映职工工作的真实情况,从而有利于单位的整体发展,共同推动单位的进步。
(二)完善激励机制。
积极有效利用考核结果,完善激励机制。首先加强绩效考核与绩效奖金的发放、福利待遇的提高、职务晋升等方面的关联性,真正做到奖罚分明,调动职工的主观能动性和激发潜能,避免要考核流于形式。其次建立健全优胜劣汰的竞争机制,树立内部人员的危机与竞争意识,打破“大锅饭”,“终身制”,营造“比学赶帮超”的工作氛围,提高激励效果。最后采取精神奖励和物质奖励相结合的方式,加大奖励性绩效工资的分配额度,同时注重精神奖励,如成就感,个人发展,职业规划、培训开发等,为职工开拓进取提供优越的发展空间。
(三)构建监督和申诉机制。
为了认真落实绩效考核,确保考核的公平公正,推动绩效考核工作的顺利开展,必须建立监督机制。首先成立绩效考核工作监督小组,专门负责监督绩效考核工作,可以由纪检监察和人事部门共同承担该项工作。其次认真做好考核前、考核中及考核后的监督工作,制定明确的规章制度,保障监督工作在整个绩效考核过程中的顺利运行。最后明确公示制度和举报制度,对考核工作中违法违纪现象严查,并建立问责机制,对违法人员进行追责。同时要建立完善的申诉渠道。对考核结果有异议,可以向组织申请复核。申请人有申诉和解释的权利,并以书面的形式申请复核,考核小组要认真开展调查研究,并在限期内提出复核意见,以书面形式答复申请人。只有这样才能彰显绩效考核的公平公正透明,严肃认真,使得绩效考核工作取得良好的效果。
绩效考核是提高职工绩效的双刃剑,当然,绩效考核体系只是人力资源管理系统中的一个组成部分,并不是百治百效的灵丹妙药,绩效考核体系自身也是一个不断完善的过程,要与其他管理措施互相补充才能最大限度发挥作用,促进职工同单位共同完成绩效目标,实现长远发展。
为进一步推进我县全面实施预算绩效管理工作,提高财政资金使用效益,按照《中共钦州市委员会办公室钦州市人民政府办公室关于印发〈钦州市预算绩效管理实施办法〉的通知》(钦办发〔20xx〕6号)、《浦北县财政局关于开展xx年度预算绩效自评工作的通知》(浦财绩〔20xx〕2号)有关要求,我县扎实推进财政绩效管理工作,现将我县xx年度部门预算绩效自评结果及抽查复核情况通报如下:
(一)xx年度部门预算绩效自评情况。我县各部门根据《浦北县财政局关于开展xx年度预算绩效自评工作的通知》(浦财绩〔20xx〕2号)要求开展xx年度绩效自评工作,自评范围覆盖所有一级预算单位部门整体支出及所有200万元及以上的县本级项目支出,一级预算单位无200万元及以上项目的,至少选择1个以上本单位重点或重大项目支出开展绩效自评。自评结束后,县财政局共收到来自84个部门(单位)的197份绩效自评报告,其中部门整体支出绩效自评84份,项目支出绩效自评113份。
(二)绩效自评抽查复核情况。县财政局对xx年度预算绩效自评结果进行抽查复核,发现部分部门逾期报送绩效自评,某些部门未按财政部门的指导建议进行修改、细化;部门整体支出绩效自评报告总体质量不够理想,评分表指标细化不够具体;项目支出自评报告的总体质量相对较好,评分表指标细化比较具体,但也有少数项目未进行细化。总体来说,绩效自评报告质量还有待进一步改进。
(一)部门绩效管理理念意识不强。在绩效评价工作中发现,部分部门绩效理念和意识较为淡薄,存在重支出轻绩效的意识,出现项目实施与绩效管理相脱节的现象。
(二)绩效目标编制不规范。部分单位编制绩效目标较为简单、笼统,绩效目标存在填报内容不规范、不完整,特别指标设置不准确,不够细化。在指导项目实施方面的可操作性不强,导致事后绩效评价缺少科学合理的衡量标准。
(三)绩效自评质量有待进一步提高。部分部门只是将绩效自评当成工作的一个流程,缺乏对绩效评价的重视和深入了解利用。一是部分单位未按时报送绩效自评材料;二是部分单位工作不够认真,绩效指标没有细化,只是笼统的打分,存在打分不合理、随意的情况。
为推进全面实施预算绩效管理,增强“花钱必问效、无效必问责”的绩效理念,根据绩效评价情况,下一步应抓好以下几项工作:
(一)提升预算绩效管理意识。预算绩效管理是政府绩效管理的重要组成部分和政府治理能力现代化的内在要求。此次绩效评价结果反映出部分部门单位对预算绩效评价工作认识不到位、准备不充分。预算绩效管理的'责任主体是各部门,各主管部门要高度重视预算绩效管理工作,深刻领会全面实施预算绩效的精神,不断增强绩效意识,主动加强预算绩效管理,进一步健全预算绩效全过程管理机制,努力提高财政资金的使用效率和使用效益。
(二)强化绩效目标管理。绩效目标是项目设立和实施的前提,是做好绩效评价等各项预算绩效管理工作的基础。各部门编制预算时要紧紧围绕县委、县政府各项决策部署,结合本部门单位实际情况,分解细化各项工作要求,全面设置部门整体绩效目标、项目绩效目标和相关指标,规范绩效目标编制,加强绩效目标审核,提升绩效目标编制质量。
(三)强化绩效评价工作,提高绩效自评水平。各部门要明确绩效评价工作职责认真组织开展绩效自评,根据年初设置的绩效目标科学设置评价指标,严格评价打分,如实撰写自评报告,同时,主管部门应加强绩效自评的复评工作,对绩效报告有关情况进行核实,确保评价数据的真实性、完整性和准确性,根据自评结果改进工作方法,提升管理效益。
(四)强化绩效评价结果应用,提升财政资金绩效。各部门、各单位要加强部门(单位)内部预算绩效管理,针对绩效报告中反映的问题,查找和分析原因,落实整改责任,切实抓好整改落实。同时,县财政局将对本次自评复核结果整改情况进行跟踪,并将xx年度部门预算绩效自评结果、报送情况作为下一年度预算编制的重要参考依据。
第一,每个人的性格不同,自评尺度上就有很大差异。比如,有些员工自信,对自己的评价偏高,有些人自卑,对自己的评价就偏低。再者,一些人追求完美,对自己要求严格,另一些人得过且过,这两类人给自己打分的尺度肯定也不同。还有,一些老员工对公司以及同事的认识很清晰,打分的时候游刃有余,而新员工则不清楚其他人的水深水浅,给自己打分的时候也没有太多参照可言。
第二,心理学研究表明,多数人都是过度自信的。《别作正常的傻瓜》这本书里的一个例子提到,我们经常听到很多人说自己“不上相”,也就是说照出来的相片没有本人好看。可实际上,相片是我们外貌的客观反映,而我们每个人在照镜子的时候,才会特地的(也可能是无意识或者习惯性的)去选择最佳角度,也就是说多了一层主观因素在里面,这就导致我们在镜子里看起来比照片里好看了。那么实际上,员工自评环节就提供了这样一面“镜子”给我们爱美的员工去照,这里面所产生的误差也是不言而喻的。
第三,员工自评的分数,确实会对考核者打分产生很大的影响。有过“砍价”经验的.人都知道,如果你看见地摊上的一个包,心里觉得大概价值100块,但是张口问价,老板说500的时候,如果你真的还想要这个包,大多数人也只敢往300或者400块去砍了。这就是所谓的“锚定效应”,谈判学里面“率先出价,在不激怒对方的情况下,越高越好”说的就是这个意思,因为率先出价会极大地掌握主动,使对方的心理预期产生很大变化。员工自评实际上就给了被考核者一个率先出价的机会,而考核者无论是碍于面子还是其他的考虑,都很可能受到这个“报价”的影响,从而使考核结果产生误差。我们在人力资源的实际工作中,也确实发现了这种现象,某公司几个部门员工的绩效考核得分竟无一例外的不低于其自评的分数。
基于上面的分析,我们会发现,部门领导得到的自评分数参杂了过多的主观因素,以至于无法通过技术手段过滤掉,而且这个分数又会对考核者造成很大影响;大部分过于自信的员工得了高分,而有时候由于强制分布的需要,那些对自己要求严格,打分偏低的员工反倒成了牺牲品,因为自己给自己打分低,最后的得分也很难被领导提上来。而在考核指标中无法量化的成份比较多,或者部门中不同员工分属于不同工作岗位、缺乏统一衡量标准的时候,这种情况尤其严重。
那么,企业在绩效考核的实操中,应当如何解决我上面说到的这些问题呢?很多人也许都会从“增加可量化指标的比重”、“加强对考核者和被考核者的培训”、“员工自评加工作总结”等方面着手,但这在实际工作中,只会增加绩效考核的工作量和复杂程度,实施起来谈何容易?其实,只要回过头来看看实施自评的两个目的,我们就会发现简单的解决方案:对相对客观的可量化指标,实行“员工自评”,既保持了“快捷的数据来源”——实际上也仅仅是数据来源,也在形式上体现了“员工参与”;而对不可量化的主观评价类指标,则由考核者直接打分,根本不给员工自评(从而在这个环节出现误差)的机会。我们知道,绩效考核在人力资源工作中是一项浩大的工程,实施的成本最高,企业应当抓住主要矛盾,循序渐进,而在初级阶段,更不能为形式所困。因此正略钧策在为一些企业初步搭建绩效管理体系时,干脆就取消了自评环节,从而避免了该环节误差的出现,也在一定程度上降低了考核的工作量和复杂程度,为下一步的顺利推行做好了准备。
当然,前面说的主要是企业处于绩效管理初级阶段的情况。当企业满足以下几个条件时:首先,绩效管理推行的较为顺畅,实施成本可以有效控制;其次,在公司内部形成了良好的绩效文化,大家对绩效管理的认识较为统一,对自身的评价也较为客观;第三,部门领导普遍对下级有着清醒的认识和独立的判断;我们就可以认为企业进入高级阶段了。此时再开展真正的员工自评,就会进一步调动员工的积极性和对绩效的重视程度,从而形成绩效管理的良性循环。
综上所述,员工自评最核心的问题,不是如何搞好的问题,而是何时该搞、何时不该搞的问题。分清企业绩效管理的发展阶段,并选择每个阶段应当解决的关键点,不为形式所困,才会达到事半功倍的效果。从绩效管理的初级阶段到高级阶段,每个企业都有很长的路要走,而这个过程是不可能一蹴而就的。
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爲了進壹步完善公司分配管理制度,強化公司員工的責任意識與成果意識,並運用該評價的方式,指導、幫助、約束和激勵廣大員工,真正實現收入靠貢獻的分配原則。
二、 適用範圍
本辦法適用于與公司簽訂勞動合同的所有員工。控股、參股公司下屬企業、下屬關聯企業或公司參照執行。
三、 考核依據及內容
考核依據爲員工的崗位,共分爲五類人員,管理人員、工程技術人員、基本生産人員、輔助生産人員、服務人員、由各部門的二級工資管理委員會負責本部門的具體考核辦法,公司工資管理委員會負責監督管理,各部門可以結合單位具體情況制定相應的考核細則並實施。
對管理人員以崗位工作職責爲依據,認真核定每個崗位的工作量,具體到每壹項工作的分值,從工作目標,質量、方法、進展、反饋等方面,在創新、執行、決策、應變能力及廉潔奉公、團結互助,責任心等要素上,實行量化考核。
對工程技術人員按技術項目,以技術的領先程度、難易程度、完成時間、完成制裁 等因素,核定工作量,制定出易于操作的量化標准,量化分值,實行考核。
對基本生産人員的量化考核,以每個崗位的工時定額、質量、物耗、安全、勞動紀律等爲主要依據,結合考核要素,實行量化考核。
對輔助生産人員的量化考核,以工作任務、質量、物耗、安全、勞動紀律等爲主要依據,結合考核要素,實行量化考核。對服務人員的量化考核,以崗位工作目標和責任爲主要依據,在工作任務、質量、廉潔奉公、團結互助,責任心等方面,結合考核要素,實行量化考核。
實施員工的考核必須懷本人所從事的崗位相對應,嚴禁員工拿崗位的報酬而從事低崗位的工作,凡發現此違章行爲 將對部門和員工進行處罰。
四、 考核管理
(壹)個人月度業績綜合考核
1. 月度考核根據考核者當月工作計劃完成情況、工作質量、工作態度、工作協作等四個方面、十六個考核要素等因素綜合評分,考核指標應盡可能合理量化,易于操作,考核力求客觀、真實、公正、公開。
2. 個人考核由所在單位(部門)自行組織,考核結果上報公司人事勞動部,確定認後,在單位(部門)張榜公布。
3. 當個人考核得分小于50分時,m3=0,即崗位業績工資爲零。
4. 崗位業績工資按月發放,由單位(部門)根據個人考核結果進行二次分配,余額作爲單位(部門)獎勵基金。
5. 考核基本生産工人時,如果當月完成工時數超過定額部分,可由各單位(部門)制定相應的獎勵條例。
(二)單位(部門)月度綜合考核
1. 單位(部位)月度綜合考核由公司綜合管理部責成有關部門制定具體考核細則並負責實施。
2. 分廠管理項目綜合考核分數滿分爲100分,其中生産管理40分,成本管理30分,質量管理15分,質量控制15分。
3. 部室管理項目綜合考核分數滿分爲100分。其中分廠對相關工作作風考核20分,管理費用30分,工作效率20分,質量體系(工作質量)30分。
4. 考核結查由綜合管理部負責評審確認,金額由人事勞動部負責計算,財務部負責發放。
5. 當單位(部門)綜合考核分數小于60分時,n2=0,即單位所有人員的崗位業績工資爲零。
五、 考核及調薪管理
(壹)員工實行考核晉檔制度,每年調整壹次,考核方式與考核標准見《公司員工年度考核制度》。
(二)根據崗位靠競爭、收入靠貢獻的原則,實行考核晉級、降級制度和末尾淘汰制度。
(三)本年度年終考核成績爲“優”的員工,可在本崗位上晉升壹檔工資。
(四)連續兩年考核成績爲“良”的員工,可在本崗位上晉升 壹檔工資。
(五)連續兩年考核成績爲“中”或本年底年終考核成績爲“差“的員工,在本崗位降低壹檔工資。
(六)對于已達到崗位最高檔次工資的員工,年度考核時不再晉檔。
(七)本年度年終考核成績爲“差”並進入末尾淘汰的`員工,按公司的有關規定執行。
績效自評誤差的因素分析
第壹,每個人的性格不同,自評尺度上就有很大差異。
比如,有些員工自信,對自己的評價偏高,有些人自卑,對自己的評價就偏低。再者,壹些人追求完美,對自己要求嚴格,另壹些人得過且過,這兩類人給自己打分的尺度肯定也不同。還有,壹些老員工對公司以及同事的認識很清晰,打分的時候遊刃有余,而新員工則不清楚其他人的水深水淺,給自己打分的時候也沒有太多參照可言。
第二,心理學研究表明,多數人都是過度自信的。
《別作正常的傻瓜》這本書裏的壹個例子提到,我們經常聽到很多人說自己“不上相”,也就是說照出來的相片沒有本人好看。可實際上,相片是我們外貌的客觀反映,而我們每個人在照鏡子的時候,才會特地的(也可能是無意識或者習慣性的)去選擇最佳角度,也就是說多了壹層主觀因素在裏面,這就導致我們在鏡子裏看起來比照片裏好看了。那麽實際上,員工自評環節就提供了這樣壹面“鏡子”給我們愛美的員工去照,這裏面所産生的誤差也是不言而喻的。
第三,員工自評的分數,確實會對考核者打分産生很大的影響。
有過“砍價”經驗的人都知道,如果妳看見地攤上的壹個包,心裏覺得大概價值100塊,但是張口問價,老板說500的時候,如果妳真的還想要這個包,大多數人也只敢往300或者400塊去砍了。這就是所謂的“錨定效應”,談判學裏面“率先出價,在不激怒對方的情況下,越高越好”說的就是這個意思,因爲率先出價會極大地掌握主動,使對方的心理預期産生很大變化。員工自評實際上就給了被考核者壹個率先出價的機會,而考核者無論是礙于面子還是其他的考慮,都很可能受到這個“報價”的影響,從而使考核結果産生誤差。我們在人力資源的實際工作中,也確實發現了這種現象,某公司幾個部門員工的績效考核得分竟無壹例外的不低于其自評的分數。
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为全面提升捞刀河街道住宅小区物业管理服务水平,促进全街道物业管理行业持续、健康、稳定发展,根据《长沙市住宅小区物业管理和服务标准化建设指导意见》(长物管联办(20xx)1号)和《长沙市20xx年物业管理绩效考核实施方案》(长物管联办(20xx)2号)及区绩效办物业管理考核工作目标,街道现制定20xx年物业管理绩效考核实施方案如下:
住宅小区物业管理和服务标准化建设。
全街道及各村(社区),按照“街道吹哨、部门报到"模式,集中解决住宅物业小区物业管理的痛点、难点问题,我们街道至少完成1个物业管理和服务标准化建设达标小区的创建任务,从中择优评选2个样板(示范)小区。
坚持“以人民为中心”的工作总基调,按照“一年示范、二年推广、三年覆盖的总思路和“街道统筹调度、部门监管尽职、社区常态治理、物企优质服务、业主邻里和谐、环境井然有序”的总要求,以全心全意为人民服务为宗旨,以解决住宅小区物业管理突出问题为导向,以“打造和谐宜居环境、提升城市品质生活"为主线,通过创建物业管理和服务标准化建设达标(示范)小区的创新实践,不断满足人民群众对美好生活的需求,为建设强盛、精美、幸福、厚德的新开福贡献力量。
成立捞刀河街道住宅小区物业管理和服务标准化建设工作领导小组。
组长:
副组长:
成员单位:党政办、党建办、城建办、卫健办、城管办、综治办、经贸办、安监站、财政所及各社区。
住宅小区是基层社区治理的基本单元,住宅小区物业管理工作已成为当前基层社会治理工作的重要组成部分。不断提升全区物业管理服务水平,也是不断满足人民群众对美好生活需求的民生实事,必须坚持党建引领下的多方主体共商、共建、共治、共享,实现小区治理工作的良性循环。
(一)街道统筹调度。对于辖区内物业管理和服务活动,村和社区是监督和指导管理的责任主体。具体负责业主大会的成立、业主委员会的选举工作,督促业主大会和业主委员会依法履行职责,调解物业矛盾纠纷,协调物业管理与社区建设的.关系等工作。要将街道、村(社区)工作职责、区直相关部门工作职责及联系方式,统一公示在物业客服中心、公示栏处。对于辖区内涉及物业管理和服务等问题牵头组织召开联席会议,会同相关街道、区直部门处理。
(二)部门监管尽职。辖区内与物业管理相关的街道职能部门,根据物业相关规定和省市物业管理联席会议制度明确的工作职责任、,做好辖区物业管理活动监督和指导工作。对于需要跨部门联动扰法处置的问题,积极配合街道的统筹调度。对于物业管理活动中涉及安防的安全管理工作由综治办负责指导监管;涉及到电梯运行安全管理工作由安监站负责指导监管;涉及到消防维护、运行安全管理工作由安监站责指导监管;涉及到供水安全管理工作由农办负责指导监管;涉及到物业服务质量、公示规范和一般矛盾处理工作由城建办和村、区负责指导监管。
(三)社区常态治理。落实街道开展物业管理相关工作,负责对辖区内业主大会筹备、会议召开及业主大会、业主委员会的日常工作进行具体指导,配合街道确定首次业主大会会议筹备组的业主成员、业主委员会候选人,必要时按规定代行业主委员会职责,以及矛调其他职责。
(四)物企优质服务。物业服务企业始终是物业服务活动主体,要按照物业服务合同约定和行业主管部门制定的规范及建设标准,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业区域内的环境卫生和相关秩序活动。物业服务企业在物业活动中具体要做到:依法依规经营、制度健全、公示内容及时,服务场地干净整洁、物业人员服务规范、礼貌热情,小区安全防控、设备维护、电梯维保、消防管理、供水运行安全保障到位。
(五)业主邻里和谐。业主委员会服从街道及社区的监督和指导,在依法依规履行监督物业服务质量过程中工作到位。业主要发挥小区主人翁意识,在享有权利同时,遵守管理规约、业主大会议事规则,遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生维护等方面的规章制度、认真履行业主义务,积极参与社区、物业服务企业及志愿者队伍等组织的各类文体、娱乐、志愿服务等活动中去,为营造小区邻里和谐关系营造良好氛围。
(六)环境井然有序。物业小区做到停车秩序规范,无占用消防通道、楼栋单元通道等情况发生,垃圾分类宣传到位、收集清理及时,绿化长势良好、无裸露黄土,环境整洁优美、业主满意。
街道物业管理联席会议办公室(以下简称“街道物联办”)牵头负责指导和综合验收考核评价工作,并将考评结果报区绩效办。住宅小区物业管理和服务标准化建设考核评价,采取查阅台账、实地考查及数据采集等方式相结合的方式进行。
(一)动员部署阶段(9月)。
围绕基层治理综合目标,街道物联办按照“街道统筹调度、部门监管尽职、社区常态治理、物企优质服务、业主邻里和谐、环境井然有序"工作总要求,下发《长沙市住宅小区物业管理和服务标准化建设指导意见》。各村、社区要结合实际,深入宣传发动,分解责任,制定具体考评标准。并严格落实拟创建小区预先备案制度,由各村、社区自行选定拟创建小区后向街道物联办备案。
各村、社区对住宅小区物业管理和服务标准化创建情况进行摸底造册,建立工作台账,研究并确定首批小区创建名单后连同实施方案于9月8日前报街道物联办备案。
(二)创建实施阶段(9月至10月)。
各村、社区按照创建实施工作方案全力推进,确保首批小区创建工作取得实效。各村、社区要加强工作调度和统筹安排,积极研究解决建设中出现的各类问题。各村、社区要理顺监管机制,及时受理业主的投诉和举报,切实解决小区居民反馈的突出问题,并建立相关工作台账。
(三)考评验收阶段(9月至11月)。
9月上旬,街道物联办将对全街道创建达标(示范)小区情况进行初评,成绩纳入各单位年度绩效考核,占比40%。11月1日前,街道物联办将对全街道创建达标(示范)小区情况进行考评验收,成绩纳入各单位年度绩效考核,占比60%。街道物联办将根据评选结果向区物联办上报2个示范小区,5个达标小区。11月份由区物联办牵头组织考评验收,按达标小区的40%进行抽查,综合评定不达标的小区扣0.1分;12月份,对示范小区进行普查,综合评定达到示范小区标准的加0.1分。区抽查、普查成绩作为街道对各村局及直相关办所年度物业管理工作绩效考核的直接扣分或加分项。