2023年医院医德医风工作计划汇总

2023年医院医德医风工作计划汇总

ID:939680

时间:2023-07-05 15:43:51

上传者:曹czj

时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

2023年医院医德医风工作计划汇总篇一

以“三个代表”重要思想为指导,按照构建社会主义和谐社会的目标要求,紧紧围绕医疗卫生改革发展的中心任务,深入开展理想信念、基本理论、职业道德和卫生政策法规教育,引导广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观,弘扬白求恩精神和抗击非典精神,增强抵制不正之风的能力,端正医德医风,提高服务水平,促进我院今年各项工作的全面开展。

一是切实提高各级领导干部对加强医德医风教育的认识,增强紧迫感和责任感,解决一手硬、一手软,重医疗、轻医德的问题。

二是不断提高职工队伍的思想政治和职业道德素质,使广大医务人员努力做到:政治合格,牢记宗旨,践行“三个代表”,献身卫生事业;忠于职守,爱岗敬业,心系人民健康,提高服务能力;勤奋学习,开拓创新,追求技术精湛,争创一流业绩;以人为本,诚实守信,铭记救死扶伤,发扬人道主义;遵纪守法,廉洁自律,抵制不正之风,维护我院形象;求真务实,科学发展,维护社会和谐,促进我院发展。

三是进一步规范医疗管理和服务行为,使医疗服务中的不正之风得到有效遏制,就医环境更加温馨,医患关系更加和谐,群众满意度明显提高。

四是建立医德医风教育的长效机制,使广大医务人员长期受教育,始终保持白衣战士的良好形象。

一政治理论教育。学习实践“三个代表”重要思想是医德医风教育的首要任务。要以“三个代表”重要思想的科学理论武装广大医务人员,牢固确立“三个代表”重要思想在各项工作中的指导地位,树立人民利益高于一切的思想,始终把维护人民群众的健康权益放在第一位。要把学习“三个代表”重要思想与学习党的_精神结合起来,与学习党的路线方针政策结合起来,与学习反映当代世界政治、经济、文化发展的新知识新技术结合起来,不断提高干部职工政治思想觉悟。

二理想信念教育。崇高的理想信念是人生的精神支柱。深入开展爱国主义、集体主义和社会主义教育,开展形势任务和时事政治教育,大力弘扬爱岗敬业和艰苦奋斗精神,引导干部职工坚定对共产主义的信念,坚定建设中国特色社会主义的信心,树立正确的世界观、人生观、价值观和道德观,处处从病人的利益上思考问题,始终坚持个人利益服从党和人民的利益。

三法律法规教育。以《_执业医师法》、《_药品管理法》、《_护士管理办法》和《医疗机构管理条理》、《医疗事故处理条例》等为基本教材,加强卫生法律法规的学习教育活动,使医务人员熟知卫生法律法规的内容,切实增强法律观念和纪律观念,自觉用党纪国法约束自己的行为。

四医德规范教育。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和《医务人员医德规范及实施办法》,加强职业理想、职业道德、职业责任和职业纪律教育,弘扬“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热情、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”的行业风尚,牢固树立救死扶伤和“以病人为中心”的服务理念。同时完善各个层次、各类岗位的医德医风行为规范,使医务人员自觉加强医德修养,规范从医行为,全心全意为患者服务。

五建立个人医德医风档案。每月考核一次,年终将考核结果存入个人档案,并与劳务费挂钩。每年全性医德医风教育不少于二次。科室每季度开展医德医风教育两次以上。

六加强监督检查。对科室医务人员的规范约束,同时公开接受患者、社会公众的监督。设立意见箱意见簿,每季度到病区发放征询病人意见表及职工问卷调查表,定期召开工休会和社会监督员座谈会,接受社会和群众的监督。

2023年医院医德医风工作计划汇总篇二

为进一步加强医院管理,抓好行风建设,贯彻落实市卫生局关于行风工作的指导精神,促进我院医疗服务质量、管理水平进一步提高,为广大患者提供良好的就医环境和优质的医疗服务,促使医院各项工作上一个新台阶。现制订2020年行风工作计划如下:2020年医院行风建设的指导思想和总体要求是:以切实维护人民群众根本利益为目的,以规范医疗服务、提高医疗服务质量、优化费用结构为重点,以“作风纪律建设年”、“治理商业贿赂专项工作”等活动为载体,不断加强教育、完善制度、强化监督,在完善行风建设长效管理上下功夫。同时坚持标本兼治、综合治理、惩防结合、纠建并举,不断加强各种不正之风的打击力度,努力构建有医院特色的教育、制度、监督并重的纠风机制,促进医院各项事业的健康发展,为建设“生活富裕、生命阳光”和谐新富阳贡献力量。

一是医院将行风建设摆在十分突出的位置,坚持与业务工作同布置、同检查、同落实,并将行风建设纳入到科室的综合目标管理责任制考核指标,坚持考核结果与绩效管理挂钩。

二是根据工作实际需要,不断修订丰富行风建设内容,进一步严明行风纪律,完善“医院对社会、科室对医院、个人对科室”的三级承诺机制。医院将以中层干部管理为重点,通过建立考核管理制度、签订目标管理责任书、群众定期测评及组织谈话等措施,加强其聘后管理,从制度上明确职责,从纪律上严加约束,做到自律和他律有机结合。

三是要把强化质量监控,提高医疗服务质量纳入医院行风建设的重要内容。为加强医疗质量监控,医院将把医疗质量的各项指标与院科两级考核挂钩,与绩效工资发放挂钩。并通过完善医师外出会诊等管理制度,加大对各项医疗制度执行情况的规范检查;认真落实病人选医生(医疗组)制度,着力提高医疗服务水平。

四是改进服务作风,改善服务态度,提高服务水平。对服务态度恶劣、违反医德规范及制度而被病人投诉者,予以待岗处理。要求全院职工主动为病人服务、帮助病人解决实际困难,杜绝“脸难看”、“门难进”、“病难治”现象。同时加大对病人的宣传力度,通过入院介绍、致病人书等形式,告知病人“医务人员收受红包等各种形式利益”属于商业贿赂行为,逐步形成一种病人不送、医生不收的良好氛围和风气。

通过以下措施,使医院职工牢固树立“质量第一”、“服务第一”、“病人第一”的理念,把“以病人为中心”真正落实到每一个医疗服务环节;严格《医患沟通制度》,充分尊重患者的知情选择权,加强医患沟通的学习培训和落实工作,要求事先将治疗方案及相关费用告知患者。树立“救死扶伤,忠于职守,爱岗敬业,满腔热情,开拓进取,精益求精,乐于奉献,文明行医”的行业风尚,自觉抵制拜金主义和损害群众利益的行为,营造让患者安全、放心的就医环境。同时,医院将围绕群众“看病贵”问题,通过调整收费结构,降低药品比例,对超过上限比例的科室予以经济处罚;严格控制门诊、出院病人的人均费用等措施,降低医药费用,减轻病人负担。同时严格执行国家价格政策,通过完善住院费用一日清单制、医疗收费及药品的价格公示制和查询制,增强医疗服务和药品收费透明度。严禁科室设立“小金库”等违规行为。从源头上、管理上杜绝收受回扣等不正之风的发生。

医院通过“警示牌”、“行风纪律、承诺服务上墙公示”及开展“满意窗口、满意职工”评比活动等形式,向患者和社会宣传行风纪律规定,自觉接受患者和社会监督,畅通监督渠道,明确奖惩措施。此外,医院还通过满意度调查或书面征求患者对医德医风的意见。进一步完善《医院信访处理工作细则》,加大督查力度。各职能部门依照各自职责,加强监查力度。设立向社会公开的举报电话和举报用信箱,指定专人负责处理群众的举报,做到有诉必查,有责必究,件件有核实、有处理、有反馈。对提供证据、经核查属实的举报者,给予一定奖励。严格纠风责任追究制度。明确院长是医院行风建设的第一责任人,业务院长是行风建设的第一责任人,科室人员是行风建设的直接责任人,按照“谁主管、谁负责”的原则,加大纠风责任追究力度,保证各项治理措施的落实并收到实效。对纠风不力,疏于管理,顶风违纪,继续收受“红包”、药品回扣、“开单提成”、乱收费等不正之风,造成不良社会影响的,严格按行风建设有关规定惩处。同时开展行风建设先进集体、先进个人评比活动,奖优罚劣,奖惩分明。

2023年医院医德医风工作计划汇总篇三

1、积极响应院部号召,认真组织学习,积极响应院党委开展“创先争优”活动的精神,树立发展的意识、责任的意识、忧患的意识和大局的意识,认真做好科室之间、职工之间的团结协作工作,积极发挥科室团队精神,积极参加院部组织的各项活动。积极争创“_员先锋岗”,“创先争优工人先锋岗”。

2、加强护理人员医德医风建设,加强党风廉政和行风建设的学习与落实,依法执业,廉洁行医,大力弘扬先进典型和先进人物,积极营造风清气正、团结和谐、奋发向上的团队氛围。科室无“小金库”,无收受”红包”、“回扣”等违法违纪现象,无服务质量投诉。

3、认真制定了人力资源调配方案,应急预案,科学合理弹性排班。“以人为本”,人性化管理,保证护理质量和护理安全,无差错事故发生。

4、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高护士职业道德水平和整体素质,以服务人民、奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为患者服务。多次在“病员心声”“满意度调查表”“后医院管理回访”中受到患者的好评,收到锦旗和表扬信各一封。

5、成立了科室“护理质量质控小组”,通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理。每个护士都直接负责科室管理的一项项目,激发护士了的工作积极性与主动性。

二、 增强法律意识:

1、 认真组织学习《医疗事故处理条例》,《护士条例》、《医院感染管理办法》等相关法律法规,积极参于医院及护理部组织的各项培训及学习。如院感知识培训,职业防护知识培训,医患沟通讲座等。提高每位医护人员法律意识,增强安全保护意识,认真落实护理分级制度,建立了护士巡视记录单。

2、认真组织参加消防知识讲座,设立科室消防质控员,组织消防演练和应急预案的考核,认真落实医院的消防制度,排查病区消防安全隐患,确保科室及医院的消防安全。全年无火灾等消防事件发生。

三、加强业务学习,努力提高内分泌科的队伍素质。

1、科学制定了我科学习计划和制度,有每月一次的业务学习,每月一次的技术比武,每月一次学习心得交流会,每周一题晨会提问等,内容以基础理论知识和专科知识为主。营造了浓烈的学习氛围,使文明号成员们能自觉钻研业务。并认真做好学分登记及考核成绩的登记工作。

2023年医院医德医风工作计划汇总篇四

一、 指导思想

以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的方针政策,坚持以病人为中心,以转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量为宗旨,树立良好的行业形象,以榜样教育和信念教育为主要形式,通过各种活动,不断提高医护人员的职业道德修养,努力把我院的服务办成人民群众满意的服务。

二、 目标任务

一是不断提高全院职工的思想政治和职业道德素质,使广大医务人员努力做到:政治合格,遵记守法,廉洁自律,诚实守信,以人为本,爱岗敬业,铭记救死扶伤,发杨人道主义,抵制不正之风,维护我院形象。二是进一步规范医疗管理和服务行为,使医疗服务中的不正之风得到有效遏制,就医环境更加温馨,医患关系更加和谐,群众满意度明显提高。三是建立医德医风教育的长效机制,强化监督约束和激励机制,使广大医务人员时刻牢记为人民服务的宗旨,始终保持白衣天使的良好形象。

三、 主要措施

(一) 加强医德医风学习教育,提高-干部职工整体素质。

1. 以“三个代表”重要思想、党的精神为主要内容,以

科学发展观为指导,深入开展学习实践科学发展观。深入学习贯彻落实【全区医务工作人员“十不准”规定】、【国家卫生部医务工作人员“八不准”】等各项医德医风规定,进一步提高全体医务人员的职业道德素质,树立正确的教育价值观、质量观和人才观,提高抵制唯心主义、拜金主义、个人主义的自觉性。

2. 加强职业理想、职业道德、职业责任和职业纪律教育、弘扬

“救死扶伤、爱岗敬业、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”的行业风尚。牢固树立“以病人为中心”的服务理念。经常组织全院干部职工收看警示教育片,以全国和本自治区、市、县等医疗卫生系统医药、器械购销领域商业贿赂,基建工程和医疗活动中的“红包”、“回扣”等违法违纪典型案例为教材,结合医院工作实际、突出警示教育的触动性、以案说法及以案讲纪的效果。使医务人员自觉加强医德修养,规范从医行为,全心全意为患者服务。

(二)、开展文明优质服务活动,营造良好的医院文化氛围。

1.以百姓的需求为导向,优化服务流程,精简服务环节。为患者提供划价缴费一站式服务,缩短患者排队划价缴费的时间,使就医环境更加温馨,医患关系更加和谐。

馈给相关科室,科室调查核实后确属服务质量和服务环节存在缺陷的,迅速拟定整改措施并严格落实到位,同时整理好相关资料备查。

3.推行创“文明窗口”服务活动。进一步推行人性化服务,切实改善服务态度,收费室工作人员实行挂牌上岗服务,主动接受患者监督,促进全院职工提高服务意识,规范医疗服务行为。

4.认真执行承诺制度,向社会公开承诺内容,有诺必践。公开药品收费标准和各项检查、手术项目的收费标准,实行病人费用一日清制度,避免乱收费情况发生,确保减轻人民群众的.就医负担。

(三)、加强行业作风建设工作力度,完善社会监督机制。

1.加强社会和病人监督,设立意见箱,开通医德医风投诉热线,认真接待群众来信来访,对工作中反映出的问题及时进行解决,力争病人综合满意度在90%以上。

2.加强医德医风日常督导工作,严格依法依规管理,做到有诉必查,有责必纠。件件核实,及时反馈。加强劳动纪律的监督,采取联合督导、定期暗访、现场处罚和警示教育等多种形式,加大对劳动纪律的监管力度,规范职工行为。

(四)、强化机制

1.建立健全以院长为首的医德建设领导机制。

2.建立健全医德医风规章制度,对违反规定,影响恶劣影响者,及时作出处理,决不姑息迁就。

3.建立健全医德医风奖惩机制,实行医德医风一票否决制,增强全体医护人员的责任心和事业心,增强为人民群众服务的强烈意识。

2015.3.25

一、认真贯彻落实《中共卫生部党组关于贯彻落实〈建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要〉的具体意见》,抓好反腐倡廉各项基础性工作和制度建设,建立起思想道德教育和医德医风教育的长效机制,业务管理和医疗服务行为的监管机制,建成完善的惩治和预防腐败体系。大力推行党、院务公开制度,落实党风廉政建设责任制,依法加强对医务人员执业行为的监管,认真解决损害群众利益的不正之风。

二、加强全院医德医风建设,以科室医德医风建设管理手册为总抓手,坚持院《医德教育制度》,对全员进行医德医风教育。医德医风管理委员会对全院医德医风工作常抓不懈,定期或不定期检查,坚持院《医德医风奖罚办法》、《医德医风考评细则》和《量化考核标准》,奖优罚劣,确保我院有一个良好的医德医风环境。

三、认真执行承诺制度,向社会公开承诺内容,门诊科室承诺内容上墙,住院病区实行医患双向承诺,有诺必践。公开药品收费标准和各项检查、手术项目的收费标准,实行病人费用一日清制度,避免乱收费情况发生,确保减轻人民群众的就医负担。

四、加强社会和病人监督,坚持每半年召开一次社会监督员会议,每季召开一次病陪人座谈会,每季度发放一次病人征求意见书,并经常深入病区征询意见,每月开启意见箱至少两次,坚持院长接待日制度,继续设立医德医风投诉热线),认真接待群众来信来访,对上述工作中反映出的问题院及时进行解决,力争病人综合满意度在95%以上。

五、实行文明职工的动态管理办法,设立“党员示范岗”、“共青团窗口”,充分发挥党、团员先锋模范作用,进一步激发职工的服务意识。推行岗位行为规范,开展文明用语及禁语活动,服务一位病人,树立一面旗帜,使每位医务人员能自觉树立良好的岗位形象。

一、认真贯彻落实医院制定的制度和监督措施,抓好反腐倡廉各项基础性工作和制度建设,建立起思想道德教育和医德医风教育的长效机制,业务管理和医疗服务行为的监管机制,大力推行党、院务公开制度,落实党风廉政建设责任制,依法加强对医务人员执业行为的监管,认真解决损害群众利益的不正之风。

二、加强全院医德医风建设,以科室医德医风建设管理为总抓手,坚持医院《医德教育制度》,对全员进行医德医风教育。医德医风管理委员会对全院医德医风工作常抓不懈,定期或不定期检查,坚持院《医德医风奖罚办法》、《医德医风考评细则》和《量化考核标准》,奖优罚劣,确保我院有一个良好的医德医风环境。

三、公开药品收费标准和各项检查、手术项目的收费标准,实行病人费用一日清制度,避免乱收费情况发生,确保减轻人民群众的就医负担。

四、加强社会和病人监督,每季召开一次工休座谈会,每季度发放一次病人征求意见书,并经常深入病区征询意见,电话随访,每月开启意见箱至少两次,认真接待群众来信来访,对工作中反映出的问题院及时进行解决,力争病人综合满意度在90%以上。

语及禁语活动,服务一位病人,树立一面旗帜,使每位医务人员能自觉树立良好的岗位形象。

六、上半年对医技护人员进行职业道德考核,结合平时表现,成绩到人,量化到科,排名先后公布于院宣传栏。对前几名优秀的同志提出表扬,树立先进典型,对成绩较差的同志进行批评教育,并给予一定的处罚。

一、 指导思想:

以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持解放思想、实事求是,转变服务理念,提高服务质量,增强服务意识,切实解决“看病难、看病贵”问题,推动医疗卫生事业持续健康发展,努力构建和谐卫生、促进社会和谐。

二、总体目标:

通过医德医风建设,贯彻“以人为本、德高医精、诚信守法、群众满意”服务宗旨,使广大医务人员自觉提升医德修养。以热爱专业、献身医学为前提,倡导救死扶伤、实行社会主义人道主义、全心全意为人民服务。

三、具体措施。

(一)政治理论教育。要把学习“三个代表”重要思想与学习党的十七大精神结合起来,与学习党的路线方针政策结合起来,与学习反映当代世界政治、经济、文化发展的新知识新技术结合起来,不断提高-干部职工政治思想觉悟。

(二)理想信念教育。崇高的理想信念是人生的精神支柱。

四、工作原则:

1、坚持“管行业必须管行风”和“谁主管、谁负责”原则,“一把手”亲自抓、总负责,分管领导既对分管的业务工作负责,强化行风建设和医德医风建设领导责任制。

2、坚持教育、制度、监督并重。教育是基础、制度是保证,监督是关键,三者相互促进,共同发挥作用,既从严治标、更着力治本、惩防并举、注重预防。

3、坚持科学性、系统性相统一,理论与实际相结合,立足自身,着眼全局,总体规划,注重科学合理和可操作性,充分发挥严肃查处和教育引导的整体效能。

4、坚持继承与创新相结合,借鉴兄弟科室的有益做法,加强对全局性、前瞻性问题的研究和探索,总结新经验,解决新问题。

五、主要任务:

医德医风建设要加强宣传教育,提升服务水平,提高社会和群众的满意度,要健全教育、制度、监督并重的体系建设。以加强医德医风宣传教育为重点,修订建立各项规章制度,强调法律、法规、制度的落实,强化监督、考评、整改和提高。

修养,不断强化职业纪律和职业道德。2、医德医风教育要面向全体医务人员。以服务对象的利益为重,自觉遵守纪律和规程,要大张旗鼓地表彰和宣传先进典型,树立榜样,弘扬正气,要深化警示教育,深刻剖析违法违纪违规问题的发展原因。要把医德医风教育作为新职工上岗培训、医务人员继续教育主要内容。3、构建科学的医德医风宣传教育工作新格局。要把医德医风宣传教育纳入党的宣传教育总体部署,完善宣传教育制度,健全工作机制,改建工作方法。要坚持正面宣传教育为主,利用各种渠道,开展形式多样的宣传教育活动,引导医务人员自觉践行依法执业、诚信诊疗、诚信收费、诚信服务、廉洁行医的行业风尚。

接受服务对象的监督。

(一)把医德医风教育与医学工作教育及提高医疗护理质量相结合。正确处理医务人员与病人、集体与社会的各种关系。不间断的对科室进行医德医风测评,如召开病人及其家属和社会座谈会,征求他们的意见,开展病人对医务人员医德医风满意度调查、测评等。

(二)抓医德医风教育,增强员工的服务意识,一切为病人着想。做到思想上尊重病人,感情上体贴病人,行为上方便病人,想病人所想,急病人所急。以良好的医德、医技给病人提供高质量、高水平、快速、安全、质优价廉、收费合理的全方位服务,做到使病人满意在我院。

(三)抓行风建设,转换角色,换位思考。充分理解和体谅病人的痛苦、愿望和要求,设身处地的为病人着想,把抓好行风建设与实际工作结合起来。如经常开展我是一个病人的大讨论,坚决杜绝过去病人反映的就诊时遇到的“路难走、门难进、医务人员脸难看、话难听、气难受的衙门作风”。并且强调人人要立足本职做奉献,从领导做起,从我做起,从源头抓起,扭转不正之风,树立医院行业新风尚,树立白衣天使新形象。

(四)教育医务人员增强自律性,敬业爱岗,上班时不得串岗、脱岗,更不得迟到早退。做到建章立制,奖惩分明,警钟长鸣。

对病人吃拿卡要的不正之风,坚决杜绝收受红包,一旦发现,及时严肃查处。要求大家时刻保持清醒头脑,坚持人在位、心在岗、规范操作,一丝不苟。把“安全来自警惕,差错事故出自麻痹”这句话牢记心中,切实做到警钟长鸣。

2023年医院医德医风工作计划汇总篇五

1、认真学习贯彻xx届四中、五中全会精神、总书记系列重要讲话精神。坚持中心理论组学习制度和集体学习制度,党委理论中心组继续保持每季度至少学习一次,支部、科室每季度集体学习1-2次,邀请专家讲解,帮助职工全面准确理解xx届四中全会的各项方针政策。召开政研会,政研会的主题须紧扣四中全会精神。(全年)

2、严格执行中央八项规定、省委省政府二十条规定、学校十六条规定和医院十四条规定。领导干部要以身作则,做改进工作作风的表率。党员干部要从我做起、从小事做起,带头坚守正道、弘扬正气,坚定理想信念,努力营造良好从政从医环境。进一步完善规章制度,形成抓作风建设的长效机制。加强对工作作风的监督检查,深入开展慵懒散奢贪“不干事、不担事”专项整治活动,使工作作风落在行动上,体现在效果上。(全年)

3、开展学典型树典型活动。紧紧抓住201x年xx省百姓身边十佳好医生等院内先进典型,强化通过院报、院网、宣传栏、集体学习等宣传学习方式,弘扬好人好事,继续挖掘、培育、树立院内医德医风新典型,引导医务人员积极投身到服务患者、提高服务水平的工作中。(全年)

4、加强医德规范、从业人员行为规范、价值取向及廉政建设等方面的全员培训。引导和培育从业人员的价值取向,发扬良好医德、恪守职业道德,文明行医,廉洁行医,规范行医,争做合格的医务人员。培训实行院科两级负责制。全院性培训分期分批进行,2月份举办首批支部书记培训,3月份举办第二批行政后勤人员培训,4月举办第三批医务人员培训。未参加上述培训的人员,行政后勤人员由总支书记负责组织培训。临床医技人员由各支部书记负责组织培训。(1-4月份)

5、加强传统教育和警示教育。组织党员参观红色旧址,重温革命传统教育,参观警示教育基地,接受反腐教育,提高反腐防腐意识。组织职工观看警示教育影视片、学习警示教育文件,增强廉洁风险意识和医德行风教育。(3-12月份)

6、强化医德医风明查暗访。继续加强医德医风巡查,每周2次;医德医风检查,每季度1次;行风医德医风不定期督查,以及医德医风暗访工作,及时通报存在问题并督促整改。(全年)

7、完善社会评价工作。做好社会监督员的续聘及聘任工作,继续开展通过社会监督员征求社会群众对医院医德医风建设的意见和建议。完善满意度调查表的设计,尽可能反映存在的医德医风具体问题,有利于整改提高。开展第三方社会评价工作。(全年)

8、组织医德医风相关知识考试。组织全院职工进行法律法规和医德医风相关知识考试1-2次。(全年)

2023年医院医德医风工作计划汇总篇六

1、立足本职工作,坚守责任岗位,积极完成中心的任务目标。

严格落实上下班制度,努力做到不旷工、不迟到、不早退。上班坚守岗位,认真负责每一位客户体检工作,争取做到不漏检,不漏项,高标准完成本职工作。

2、严格遵守公司和中心的规章制度,树立“主人翁”意识,做好模范带头作用。

想中心之所想,急中心之所急。时时、处处发挥党员先锋模范作用,把中心的事当作自己的事来做。

3、爱护公家财产,厉行节约。经常检查负责的设备和物品,使用小心,严格按照制度和操作规程使用,确保设备正常运转。

4、端正医德医风、服务态度,发扬艰苦奋斗精神,实现优质服务。

5、医德医风是中心的主要形象,医德医风好坏直接影响中心的整体声誉,而要做好医德医风建设,必须牢固树立“客户就是上帝”“以客户为中心”的服务理念,检查要做到认真细心,要善于不断总结经验,不断学习新知识,耐心和客户沟通,杜绝发生矛盾,努力实现客户100%满意。

6、加强业务知识的学习,争取做到公司领导提出的“每天都有1%进步”,努力提高为客户服务的本领。

7、尊敬领导专家,团结同事战友,发扬互帮互爱精神,努力创造和谐氛围。

8、关心中心的发展,积极为中心提供自己范围内的资源,努力做一些业务上的拓展。

以上是本人20xx年的工作计划,由于工作性质的原因,具体的事少点,承诺的的东西多点,有不到之处,请大家批评指正。谢谢!

2023年医院医德医风工作计划汇总篇七

一、 指导目标

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧密联系卫生改革与发展实际,紧紧围绕“优化医疗服务 树立行业新风”的专题活动,深入开展理想信念、基本理论、职业道德和卫生政策法规教育,引导广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观,弘扬白求恩精神,增强抵制不正之风的能力,端正医德医风,提高服务水平,促进我院今年各项工作的全面开展。

二、工作目标

2、在巩固去年医德医风教育活动的基础上,继续加强职工的思想政治和职业道德素质,使广大医务人员努力做到爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法、廉洁自律,自觉抵制不正之风,提高服务能力,维护我院形象。

3、认真执行承诺制度,向社会公开承诺内容,门诊科室、住院病区实行医患双向承诺,有诺必践,并与医院签订《卫生院医务人员承诺书》。公开药品收费标准和各项检查、手术项目的收费标准,实行病人费用一日清制度,避免乱收费情况发生,确保减轻人民群众的就医负担。

4、加强全院医德医风建设,以科室医德医风建设管理手册为总抓手,坚持医院医德制度,定期或不定期检查,坚持《xx省医务人员医德考评实施办法(修订)》,奖优罚劣,确保我院有一个良好的医德医风环境。

5、加强社会和病人监督,坚持每半年召开一次社会监督员会议,每季度发放一次病人征求意见书,并经常深入病区征询意见,每月开启意见箱至少两次,坚持院长接待日制度,继续设立医德医风投诉电话,认真接待群众来信来访,对上述工作中反映出的问题院及时进行解决,力争病人综合满意度在95%以上。

6、建立医德医风教育的长效机制,使广大医务人员长期受教育,始终保持白衣战士的良好形象。

7、完善职工医德档案。

8、全面实行医药、医用耗材集中招标,坚决取缔医药代表进临床,使医疗购销活动公开、公正、公平。

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