客服发言稿(热门14篇)

客服发言稿(热门14篇)

ID:9410746

时间:2024-03-06 22:27:05

上传者:笔舞

发言稿的撰写需要注意结构合理、用词准确、逻辑严密等方面的要求,才能使演讲更加有说服力和影响力。以下是小编为大家收集的一些成功发言的案例,希望能够为大家提供一些灵感和借鉴。

保险客服员工获奖感言发言稿

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!

今年是我从事保险行业的第八个年头。八年来我一步一个脚印,用真诚—服务我的客户,用真心感动我身边的每一个人销售保险精选获奖感言。人们都说:“人无信不立”,这正是我的做人原则。可以说,今天的这个奖项不仅是对我工作的肯定,更是对我人生信条的坚定。

这八年来,正因为我秉承着诚信经营,我才做到了零投诉。每一次保单的讲解我都力争做到:让客户明明白白买保险,让保险真正的成为客户的保护伞,当风险来临的时候,帮助客户度过难关。记得那是我的一个老客户,八年来每一年都在我这保意外险,但就是不保主险。去年,咱们家美满热卖,我去拜访他。客户说:“那好吧,看在这么多年来你给我们服务的份上,就保一万吧……”其实,这个客户很有实力,保一万就是给我的面子。我当时就说:“如果是这样的话,那你就不用做了,因为我让你做保险,是为你做好保障,规避风险,……”到后来,客户陆续的在我这做了20多万。可以说,是诚信让我实现了成己为人,也实现了成人达己的人生价值。

作为一名保险营销人员,最有成就感的时候,莫过于诚信经营和诚信服务了。”8年来,每一次客户办理赔款,我都亲自到场,每一次客户拿到理赔款我都会去问候。七月份我的一个意外险客户出险了,报销凭证里少诊断书与出院小结,我先后跑了八次医院,客户很感动,对我说,谢谢你,你让我看到了保险营销人员的高品质。

今天拿到这个奖项,必将激励我以后再接再厉,努力工作,继续秉承诚信的原则,做好本职工作,不辜负领导及伙伴们对我的信任。

物业公司客服主管年会发言稿

尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的同事们:

大家上午好:

玉兔辞旧岁,金龙迎新春。今天我们大家在此欢聚一堂,有幸作为公司的优秀员工代表上台发言,我感到无尚光荣和自豪。在这里,我代表所有优秀员工向大家表示感谢,感谢领导的厚爱,感谢同事们的支持。

我来到公司工作已经有3年了,在这3年里,我明显感受到了公司的发展,也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时,我还是个刚毕业的学生,没有任何的经验,这几年来,多亏了领导的悉心教育和提拔,让我有更多的发挥平台;也多亏了同事们的支持与帮助,使我在学习到专业知识的同时,也提升了与人相处沟通的能力。

过去的3年里,我并没有为公司做出了不起的贡献,也没有特别值得炫耀的成绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己的努力尽心尽力的去完成每一次任务。,在领导的充分信任和厚爱下,我被派往河南负责外协加工项目,虽然外加工点工作环境恶劣,生活条件艰苦。

但是,在那份责任心的推动下,我调整了自己的心态,坚定了自己的方向,把这种落差当成锻炼自己的契机,把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富。今天,我的这份付出得到了公司的认可,我感到无比荣幸。我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了,只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的道理。我也坚信,今后的工作将会越来越好。

过去的成绩已成为过去,20年才是我们奋发图强的一年,我们面临的新形势既充满挑战,更催人奋进,在以后的工作中,我将更加严格要求自己,将这份荣誉化为我今后工作动力,扬长避短,用更加优异的成绩回报公司领导、同事的关心、支持和厚爱!

招生客服年会发言稿完整文档

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

招生客服年会发言稿怎么写?年会是在临近春节的时候举办的活动,年会的开展标志着我们一年工作生活的结束,同时又是新一年的开始。而作为参加年会的一员,我们也要准备招生客服年会发言稿。下面是小编为大家收集有关于招生客服年会发言稿,希望你喜欢。

尊敬的领导们、同事们:

大家好!

冬去春来,20__年的钟声很快就要敲响了。在这个喜庆的日子里,我们在这里欢聚一堂,共同在这里庆祝我们__x公司在这一年里完成了在20__年的发展目标!

做为__部的一名老员工,我真的感到非常的感动!在这一年里面,我们通过努力、奋斗和拼搏!在危机中打了一场漂亮的翻身仗!能达成这样的成就,都是多亏了领导们在工作中做出的正确指示,带领我们在正确的道路上突破了难关,最终拿下了这一年的胜利!

我还记得在20__年年初的会议上,x总在会议中给为我们指出了__x在这一年的发展的目标和方向。面对这样的目标、面对这一年的各种挑战,各种难题,我们的工作变得非常艰难,甚至连我们定下的目标都开始变得遥遥无期!当困难不断的袭来,我们却没有屈服!在困境之中,领导们率先行动了起来,他们奋斗在工作的最前线,还要不断的为我们的工作和发展劳心劳力。在其中,我们的领导中出现了如__、__x等优秀的工作者,他们为推动公司的发展付出了巨大的努力!

当然,在我们的普通的员工当中,也有不少出色的人才不断的涌现出来,__x部的__x同事,__区的__x前辈……他们的努力,都是我们能成功的达成公司目标的关键!大家的努力,大家的热情,早就了__x的成功!如今,我们终于结束了这繁忙的一年!

回望过去,那是我们辉煌的成绩,展望未来,那是充满希望的前景!我们作为__x的一份子,我们在工作中,牢牢的牵绊着身边的同事们!我们一起努力,共同创建__x的辉煌发展!我们聚在一起,同甘共苦,我们早已是相亲相爱的一家人!

同事们,领导们,新的一年已经到来了!在这里,我们将要面对全新的困难和挑战!但是也全新的机遇和成绩!我们不可能一直就这样保持这现在的成绩,未来的我们,会更加的努力,更加的拼搏,为了我们这个温暖的大家庭,我们都会更加出色!更加的成功!

但是现在!我们应该做的,是去享受这个通过我们努力赢得的成绩!就先让我们沉浸在这个喜庆又欢乐的时刻,让那个我们庆祝我们在这一年里取得的出色成绩!让我们欢呼——“祝愿大家,20__新年快乐”!

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家新年好!

我是公司__x部门的员工__x,首先,在这里,我先给大家拜年了!祝愿大家:“新年有新禧,工作顺利无比!活力又健康,幸福家庭安康!祝大家,新年快乐!”很意外,很惊喜,我没想到自己居然能幸运的在年会中意外获奖。也许这也是属于新人的幸运?但是不管怎么样,还是很谢谢公司能给我们带来这样一场盛大的年会!让我们__x的大家能在这个__x酒店齐聚一堂,共赏我们大家在这过去一年来所共同努力的成绩!

回忆过去的一年来,自己作为__x部门的一员,在工作中我一直都在拼命的努力。努力的让自己能做的好一点,努力的能更上同事们的脚步。因为,尽管我不是太详细的了解大家的工作,但是在大家平时的那股努力的样子,激励了我,让我感受到了我们__x公司那种积极向上的氛围!我在那时便明白了,我们是是一支积极向上的队伍,更是一支充满活力的队伍!

在这里,我也想乘着这个机会来感谢一些人。他们在过去的工作中,默默的帮助着我,支撑着我。首先,是我们的部长,__领导!感谢您当初带我走进了公司,走进了这个大家庭!过去,您亲切的教导我,帮助我,教会了我如何在岗位上细心负责的完成自己的工作。是您让我学会了努力,学会了拼搏!在这里,您就就是我的恩师,谢谢您!

然后,是x总。尽管还没有机会向您直接请教,但是听了您的演讲和鼓励,我深切的感受到了您对我们的关心,也体会到了,我们__x公司正是一个蓬勃发展的大集体!您为我们指明了方向,让我们知道了该怎么去前进,该怎么去凝聚力量!您就是我们前进的指标!让我们找到了自己工作的目标!谢谢您!

最后,就是我在__x部门的同事们,你们大家也同样给我带来了很大的帮助。在过去的日子里,每位同事都在工作里工作外帮助过我,及时我们没有直接的接触,但是你们在工作中默默为自己的工作努力的样子,也在激励着我!你们的拼搏精神让我相信,只要我们努力,就没有我们办不到的事情!

感谢了这么多的人,最后的最后,其实,我还想感谢一下我自己。感谢我这一年多来的坚持和努力。感谢自己来到了这里。然后,在下一年的工作中,我也会继续努力,在这个队伍中,在这个公司中,继续努力的前进下去!我一定会让自己成为一个出色的__x员工,为我们__x公司的前进更添一份动力!

我的感言到此结束,谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位同事:

大家晚上好!

很荣幸能作为本年度优秀员工的代表站在这里发言,感谢各位领导对我们一年来工作的认可,给了我们这份荣誉,同时也感谢我们的同事在这一年来给我们的支持与帮助!

这次我被评选为优秀员工,深感荣幸,动力倍增。其实酒店的每一个部门都很优秀,每一个岗位的员工也都是最棒的,大家都在为我们共同的事业奉献着自己的智慧和汗水,这个荣誉应该属于我们在坐的每一位!

虽然我从事的是__工作,但我从来不觉得它很普通、很枯燥,因为我每天都在帮助别人,客人从我这里得到满意的服务,我也从客人那里看到了她们对我工作的认可。

从工作中寻找快乐、热爱工作是我对自己的要求。我始终牢记两点:一是真诚微笑,二是用心做事。微笑服务是从事酒店行业最起码的职业要求,它主要是在感情上把客人当作亲人朋友,与他们同欢喜、共忧伤,成为客人的知心人;从对海景酒店的学习中,我深刻体会到“认真只能把事情作对,用心才能把事情做好”。我们不但要让客人满意、惊喜,更要让客人感动。站在客人的角度,替客人着想,微笑对待每一位客人,用心做好每一件事情,给每位客人留下美好印象和值得传颂的故事。

大酒店是我们人共同智慧和汗水的结晶,它的诞生和发展,倾注了我们人所有的心血。正是因为有了我们这样优秀的团队,我们酒店才有了更长远发展的基础;正是因为有了我们所依托的这个发展平台,我们每个员工才有了目标,有了奋斗的动力,有了学习和锻炼的机会。

在新的一年里,让我们戒骄戒躁,找出不足和差距,努力提高业务技能,在和总经理的带领下,以“,”为文化理念,以“用亲情的服务去感动每一位宾客”为服务宗旨,为打造“”服务品牌而贡献自己的力量!

最后,祝愿大家春节快乐,祝愿我们的酒店明天会更美好!

我的发言完毕,谢谢大家!

尊敬的各位领导、来宾,亲爱的各位同事:

下午好!

律回春晖渐,万象始更新。值此新春佳节到来之际,我谨代表公司董事会,向各位来宾的到来表示热烈的欢迎,向全体员工的辛勤工作致以深深的谢意!

20x年,是公司逆势而上的一年,是非凡的一年;公司成立十周年;公司工会正式成立;第一届工会代表大会胜利召开;广州分公司顺利搬迁和人员扩编,公司各种丰富多彩的员工活动,让我们的每一位员工看到公司发展的希望。虽然全球金融海啸再一次考验我们全体员工的斗志和信心,但是,我们的企业和全体员工面对危机与困难,在公司董事会、管理层的正确指导下,积极采取自救行动,开源节流、削减开支,并抓住这个时机在企业内部进行苦练内功、强化培训、提高技能,把握机遇,创新发展。通过公司管理层和全体员工的努力,公司获得了健康、稳步、持续的发展,做到了稳健运营,实现赢利的目标。所有这些成绩的取得均饱含着公司全体员工的辛勤劳动和汗水;也凝聚着员工家属对公司工作的大力支持和无私奉献。

因此,我谨代表各方股东、董事、监事向全体员工表示衷心的感谢并通过你们向你们的家人表示新春的祝福,祝大家新春愉快,工作顺利,身体健康,合家幸福,万事如意!

展望20x年,我们将面临新的机遇和更大挑战,希望大家继续努力,开拓创新,与时俱进,以新的姿态、新的步伐,谱写新的篇章!

我相信20x年,在董事会的正确决策下,有公司管理层的正确领导,有我们全体员工的共同努力和齐心协力;通过强化管理,提升效率,我们的员工和企业一定能够携起手来,共度难关,在激烈的市场竞争中求得新的发展,公司一定会有更美好的未来!

亲爱的员工同志们:

大家下午好!在这辞旧迎新的日子里,我们公司又迎来了新的一年。今天,我怀着无比高兴和感恩的心情,把大家召集在一起,聚到这里,共同组织召开x年感恩过去,放飞未来主题年会。

首先感谢大家在过去的一年里不离不弃,辛勤工作,为公司的发展建设所做的努力和付出。

谢谢大家!在此我隆重地给大家鞠个躬。

回顾过去的一年,我们公司整体工作发生了巨大的改变,取得了可喜的成绩,这一切成绩的取得都是大家共同努力的结果,我只是起了一个组织者的作用。一年以来,我更多地是通过每周的全体员工大会,给大家讲一些做人做事方面的体会、经验和心得。期望通过这些形式统一一下大家的思想认识,从而形成我们共同的价值观、世界观,因此有利于我们上下一条心,通过大家共同努力,把我们这份神圣的事业,做稳做强。

在座的每一位营同仁都要清醒意识到改革已经开始发生,并正在发生,改革进程可能会有微调但是总体趋势不可逆转。某些同事不要有侥幸心理,抱着看一看,等一等的观望态度,这样你就会掉队、甚至会被淘汰。

我相信,脚踏实地山让路,持之以恒海可移。愿我们意气风发、斗志昂扬的一中人以本次年会为契机,以执行力为以后工作的主导思想,以细节管理为工作的基本方法,扬长避短,策马扬鞭,与时俱进,谱写一中教育集团崭新的篇章。

客服部员工的发言稿

尊敬地各位领导、亲爱地同事们:你们好!

我是能源管理服务中心的员工。承蒙大家厚爱,获得本年度“优秀员工”这份殊荣,我心中忐忑,十分激动。

我要感谢集团领导对我的信任和肯定;感谢能源中心领导对我的理解和教导;更要感谢朝夕相处、默默奋战的同事们,对我的帮衬和支持;没有他们的努力和付出,也就没有我今天的荣誉。我深知这不仅是一份荣誉,更是一份激励。

也许,我们在短暂人生中,没有能力做出轰轰烈烈的大事。但是,我们只要坚持认真的工作态度,敬业爱岗,勤勤恳恳地的做好本职工作。同样能够获得领导的肯定、同事们的支持。

我今天获得的荣誉,是后勤集团——这个温暖友爱地大家庭,对我的努力和付出给予的充分认可,为此,我感到无比的荣幸。

一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有和集体融合在一起才能发挥出最大的能量。我庆幸能够在能源中心这样一个团结互助、任劳任怨、特别能战斗地团队中工作,为此,我非常自豪。

我珍惜现在地时光,珍惜现在地岗位,珍惜现在地团队。我愿意为温馨的大家庭——后勤集团,为奋发的团队——能源中心,奉献出自己地专业知识和经验,更加努力的去工作。

最后,请允许我再次诚挚地感谢各位给了我这份荣誉。谢谢!

客服部员工的发言稿

尊敬的各位领导和同事:

大家好:

我是物业中心客服管理员,20xx年7月份进入公司的应届毕业生,很荣幸作为优秀员工代表在这里发言。我想借此机会,向在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们,致以最衷心的感谢!

今天,能够站在这里发言,我既感到幸运,同时又感到很有压力。感到幸运,是基于我进公司的时间不长,工作表现也不算特别出色,但我的工作仍然得到了大家的认同和支持,因此,我想,我是幸运的;而感到压力,是因为今天的成绩将是我明天的起点,我要努力做的更好,才能实现不断提升自我、创造更好的成绩。所以,对我们在公司未来的成长,我感受到了压力。但是,未走过的路,总是令人充满希望,我期待着“未来”,期待在公司获得更大成功,为公司做出更大的贡献。

回想在公司里的日子,我对自己的工作做了一个小小的总结。

虽然我本身就是学物业管理专业的,但是由于没有实际的工作经验,刚进入公司确实有点不知所措,不知道自己的工作重点是什么,什么事情都得我们主管亲自指导,可她也并没有以此觉得我学的慢不可教也,而是尽自己所能把知道的都一一教给我们,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作的基本情况,把握了工作重点,现在我的职务是客服部的客服专员,主要负责催缴物业费、装修监管、品质检查、处理突发事件、当天接待的工作及时完成、发现问题及时处理等,在这段时间的工作过程中,让我接触到了许多不同的人和事,使我在工作中得以迅速成长。我们客服部人员一直不稳定,看到一起来的同学辞职我心里也起过波澜,但是我也一直坚持到现在,当然在实际工作当中也会有许多感慨,无论职务的高低、工作量的多与少,我都保持积极和认真的工作态度,踏踏实实地做自己的事,尽量使自己的工作任务完成的更加圆满,因为我认为把工作中所遇到的种种困难,当做挑战,才能够不断进步。

如今,我觉得把公司称作是我们的“家”更合适,一个由全体领导、员工组成的大家庭,作为大家庭的一员应该充分发挥主人翁的精神,用心呵护这个大家庭,工作中大家严格按照公司的各项规章制度来工作,来约束自己;生活中大家亲如兄弟姐妹,互相帮助让每个人都感受到“亲人”般的温暖、“家”的温馨。

我很荣幸加入物业公司,并且和大家一起工作,我相信在以后的日子里,自己的各方面都会有所提高,并将成为一名真正具有不怕苦精神的员工,我坚信我们公司的发展是无限的,前途是光明的,员工是优秀的。

我愿意和大家一同扎根,为我们共同的家——物业奉献上自己全部的力量与爱心,愿我们大家共同携手为公司未来的腾飞撑起一片蓝天!我相信,在公司领导下,在我们的共同努力下,20xx年我们将取得更好的成绩。

最后,请允许我再次向在座的各位表示衷心的感谢,祝大家万事如意,心想事成!

保险客服员工获奖感言发言稿

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!今天,我作为人寿保险20xx年度获奖代表在这里发言,和大家一起分享工作的喜悦和体会,感到十分的激动。在20xx年,我在工作中取得了一定的成绩,这得益于在座的各位领导我的关心和培养;得益于各位同仁的支持与帮助,更得益于人寿优秀的团队氛围和企业文化。作为个体,我只是大海中的一滴水,我能扬波起浪,完全是因为有大海的深邃和广阔;离开了大海,这一滴水很快就会蒸发;所以凝聚才能产生力量,团结才能诞生兴旺。作为一名来自人寿营销一线的员工,承蒙领导的器重和厚爱,评选我为全市的营销能手和标兵,我心中充满了自豪与感激。

作为重庆第一家完全商业化运作的专业担保公司,瀚华担保xx年7月成立以来,就积极支援重庆的经济建设。截至xx年8月,已累计为我市近千家中小企业提供了担保贷款,累计担保金额近50亿元,极大的缓解了重庆中小企业融资难的问题。xx年9月,瀚华小额贷款有限责任公司成立,这让瀚华支持重庆经济建设又搭建起了一个平台。

中国平安一直秉承着“服务于民、回馈社会”的企业公民职责。凭借20xx年矢志不渝的艰苦奋斗与不懈努力,中国平安已成为中国民族保险行业的翘楚,赢得了广泛赞誉。

而平安产险重庆分公司作为服务重庆经济建设十五年、见证重庆直辖十年飞速发展的金融标兵,不仅拥有一只久经考验的、忠诚的、智慧的、执行力强的员工队伍,更有强大的造血机能与卓越的企业文化作为有力支撑,在保障地区经济建设的良性发展、人民生命财产的安全与社会的长治久安方面作出了积极成效,收获了坚定的信任与支持。锐意进取的重庆平安产险人,将乘着重庆迎来新的历史性发展机遇的东风,继往开来,改革创新,不断服务重庆,服务3200万重庆市民,不断为重庆的经济建设的腾飞保驾护航,不断为西部地区的建设添砖加瓦,重庆平安产险也必将在历史的巨变中锻造出新的辉煌!

中国人保财险以“人民保险、服务人民”为使命,积极履行优秀企业公民责任,热心支持国家教育、体育和文化公益事业发展,促进和谐社会建设。在xx年雨雪冰冻、汶川特大地震以及南方部分地区洪涝灾害发生后,公司勇担责任,全力以赴,第一时间开展抗灾救灾理赔工作,为帮助灾区恢复生产,重建家园做出了积极贡献。凭借综合实力,公司相继成为北京xx年奥运会、xx年上海世博会保险合作伙伴,为北京奥运会和上海世博会提供全面的保险保障服务。人保财险重庆市分公司将坚持优质服务的理念,努力为客户提供更加专业化、差异化、人性化的保险产品及服务。公司在此感谢广大市民以及人保客户的信赖,我们将继续推出故障救援、免费安全检测、法律援助、代步车等增值服务和特色服务,让客户体验到我市保险业第一品牌的“优质服务”。

很荣幸也很激动获得了这个奖项。在此我要感谢中国人寿给我提供了这个大平台,感谢公司领导给我这个机会,更要感谢我的客户对我的信任与支持。在这里真诚的说一声:谢谢你们。没有你们,就没有我的今天。

今年是我从事保险行业的第八个年头。八年来我一步一个脚印,用真诚—服务我的客户,用真心感动我身边的每一个人销售保险精选获奖感言。人们都说:“人无信不立”,这正是我的做人原则。可以说,今天的这个奖项不仅是对我工作的肯定,更是对我人生信条的坚定。

这八年来,正因为我秉承着诚信经营,我才做到了零投诉。每一次保单的讲解我都力争做到:让客户明明白白买保险,让保险真正的成为客户的保护伞,当风险来临的时候,帮助客户度过难关。记得那是我的一个老客户,八年来每一年都在我这保意外险,但就是不保主险。去年,咱们家美满热卖,我去拜访他。客户说:“那好吧,看在这么多年来你给我们服务的份上,就保一万吧……”其实,这个客户很有实力,保一万就是给我的面子。我当时就说:“如果是这样的话,那你就不用做了,因为我让你做保险,是为你做好保障,规避风险,……”到后来,客户陆续的在我这做了20多万。可以说,是诚信让我实现了成己为人,也实现了成人达己的人生价值。

作为一名保险营销人员,最有成就感的时候,莫过于诚信经营和诚信服务了。”8年来,每一次客户办理赔款,我都亲自到场,每一次客户拿到理赔款我都会去问候。七月份我的一个意外险客户出险了,报销凭证里少诊断书与出院小结,我先后跑了八次医院,客户很感动,对我说,谢谢你,你让我看到了保险营销人员的高品质。

今天拿到这个奖项,必将激励我以后再接再厉,努力工作,继续秉承诚信的原则,做好本职工作,不辜负领导及伙伴们对我的信任。

我们非常感谢广大的网民以及我们专业人士,对于我们中国人保财险以及我们中国的保险业的这样一个支持信赖,我们拿到这个奖感觉沉甸甸的,非常的激动,同时我也感到非常的欣慰,因为我想作为一个企业来说,作为我们从事品牌管理工作的工作人员来说,能够拿到这个奖,能够接受我们广大公众的监督,得到他们的认可,以及我们权威媒体和专业人士的认可,我想这是我们所不懈追求的目标,也是我们工作努力的方向。所以要再次感谢各位。我们是北京xx年奥运会的保险合作伙伴,刚刚结束的奥运会非常的精彩,无与伦比的一届奥运会,向世界展示了中国的力量,同时也向世界展示了中国保险业,以及中国人保财险的实力,同时在这个过程当中,中国人保财险品牌的形象以及各方面业务实力得到了很大的提升。我相信我们得到这个奖项是作为我们工作的一个小结,更重要的是作为我们工作的一个起点。我相信在我们在座的各位,在权威媒体以及社会公众的支持下,我们中国人保财险一定会做的更好,谢谢各位。

公司客服员工发言稿

尊敬的各位领导、各位同事:

大家上午好!

很荣幸被评为我司20某某年度优秀员工,在此我向各位领导和所有的同事表示衷心的感谢,感谢大家一直以来对我的关心和帮助,谢谢大家。

20某某年是我们某某改革创新的一年,也是喜获丰收的一年。这一年我司某某某某的成功运营,这不仅是我司改革创新的体现,更是我司品牌形象的创立。这使得我司在同行业中的地位得到极大的提升,这也让我们某某某感到无比的骄傲和自豪。我们相信,在我司各级领导的带领下,在我们前提员工的共同努力下,我们将会创造出更加美好的未来!

20某某年我们将继续秉承专业、细致、服务的理念,努力工作,奋勇拼搏,为我们的每一位客户带去我们专业、细致、贴心的服务,为我们某某的发展贡献我们的力量。

最后,值此新春佳节到来之际,向公司各级领导和同事们拜年,祝大家新春愉快,阖家欢乐,工作顺心;祝愿我们的公司事业蒸蒸日上,蓬勃发展。

公司客服员工发言稿

各位领导、各位来宾、老师们:大家晚上好!

我们满怀着的喜悦的心情,迎来了充满希望的20年,在这辞旧迎新的日子里,我们欢聚一堂,庆祝新年的到来。首先,我代表学院党政领导班子,向各位来宾、向我们离退休的老领导老教师,向辛勤工作的全体教职员工,并通过你们,向关心支持学院工作的家属,表示节日的祝贺和亲切的慰问!

一年来,我院在学校党委的领导下,在学校有关部门的关心支持下,在学院党政领导班子的带领下,在党建、教学、科研、管理、学生工作等方面,取得了良好成绩,受到了校领导充分肯定和较高评价,一致认为外教院的教职工素质是优秀的,外教院的学生工作是出色的,外教院的成绩是有目共睹的,外教院的明天是大有希望的!作为学院领导班子,我们非常清楚,外教院能够得到领导们的认可,外教院能够得到同行的好评,外教院能够在全国大学外语教学单位名列前茅,外教院能够得到良好的社会口碑,一是得益于我们有良好的基础,为外教院发展做好了铺垫;二是全院教职员工为了外教院的发展作出了辛勤的努力,付出了汗水和心血。没有你们就没有外教院的今天,没有你们就没有外教院的发展,没有你们就没有外教院美好的`未来。在这旧岁将去新年来临之际,我代表学院党政领导班子,向关心外教院发展的各位来宾、向为我们外教院的发展做出了突出贡献的离退休老教师、向勤奋工作的全体教职员工们,表示最衷心的感谢和崇高的敬意!

20年是我国建国六十周年,是祖国编年史上具有历史意义的里程碑,20年是我校建校六十周年,是我校历史上重要的篇章;继往开来,当我们踏进20年门槛的时候,我们已经开始了新的征程。学校领导对外教院寄予了很大的期望,为此我们要做到三点:一是进一步加强师资队伍建设,二是狠抓教育教学质量。三是加快发展的步伐;老师们,我们外教院过去取得的成绩靠大家,外教院今后的发展仍然要靠大家,希望各位老师为外教院的发展建言献策,在充满竞争的年代,我们没有理由不努力,我们没有理由不发展,我们没有理由不前进!老师们,为了外教院的发展,我们只有携起手来,同心同德,共渡难关,努力奋斗,才能开创我们外教院美好的未来!

各位领导、来宾、老师们:今天是圣诞节也是20年的岁末。大家工作一年了,辛苦一年了,劳累一年了,也该好好的休息一下,轻松一下,释放一下啦。我们组织这次聚餐活动,就是为大家提供一个交流的平台、放飞心情的平台,营造一种欢乐祥和的气氛,希望老师们吃好、喝好、玩好!希望老师们动起来,唱起来,舞起来,渡过一个愉快的夜晚!

祝老师们节日快乐,身体健康,工作顺利,阖家幸福!

客服员工发言稿

岁末年初,新的一年已经开始了,我们的工作也告一段落。回首过去的一年,我们在工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组会议,总结问题,及时改正。下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下,希望也能给其他同事带来一定帮助:

1、语言交流技巧方面:

(1)与用户对话时,应仔细推敲,讲话要严谨,要讲究艺术。多用“请”,使语气更缓和;向用户致歉时尽量用“对不起”,不用“抱歉”,这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时,尽量不要再说回应“您好”,可以用“请问您需要什么帮助”来代替;如需请用户讲话时,可以用“您请讲”而不要用“您说”;不要跟用户说简称,讲话要完整规范,不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词,或出现一些病句及倒装句。语速要适宜,遇有老人或听力不太好的用户,应适当提高音量并放慢语速。

(2)在用户电卡出现问题需要修卡时,应先向用户致歉,介绍网点时,可以特意声明“您稍等,我帮您找一个最近的网点”,并向用户解释清造成此现象的原因,提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些,以避免发生此类情况,使用户感到我们对待工作是负责任的,从而能体谅并配合我们的工作,减少不必要的争端;接到用户因故障停电来电话询问时,要先向用户致歉,并表明“保证您用电是我们的责任,出现故障我们肯定会马上处理,尽快恢复供电,减少停电给您带来的不便”;因各家银行24小时购电网点使用的不全是‘一卡通’,其名称各不相同,答复用户时不应一概而论,可以说‘银行交易卡’。

(3)接听电话时要认真,注意听用户讲的每一句话,全面分析用户反映的问题,找出关键,分清造成事件发生的责任部门,尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚,不要以命令的口吻要求用户去做什么,也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求,讲话不能过于罗嗦,避免使用户产生厌烦情绪,要换位思考,设身处地的为用户着想;与用户对话时,要占据主动位置,不要光凭经验,讲话过于随意,并要注意答复用户时要留有余地,给自己留后路。

客服员工发言稿

李xx承蒙大家厚爱,获得20xx年度“优秀员工”,能够给予我这份殊荣,我感到很荣幸。心中除了喜悦,但更多的是感动。为这种认可与接纳,觉得自己融入到xxx这个大家庭。自己的付出与表现已经被最大的认可,我会更加努力!???虽然我来集团的工作时间不长,但这是我发自肺腑的语言,回想刚来的那几日,种种感觉和情景,仍历历在目。正是一种家的温暖和同事的帮助与包容让我有机会踏入并留在了xxx。

无论是在生活上还是工作中,都得到了领导们的关心,让我觉得这里像个家,温暖而亲切。因为新近接触这个行业,总难免出差错,在不犯原则性错误的时候,总能够得到领导的宽容,也从领导的眼神里可以读到:知错就改就是好孩子!在不责备的同时,让人没有下次再犯同类错误的理由。

自20xx年进集团工作至今,我并没有为公司做出了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力尽快的去完成每一次任务,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。虽然如此,但我的付出得到了公司的认可,我深感无比的荣幸,我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的务实文化和平凡道理。因此,我认为,在xxx,无论你是脚踏实地的做好了自己的工作,还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司技术骨干,都是优秀的。

虽然被评为优秀员工,我深知,我做得不够的地方太多太多,尤其是刚刚接处航运这个行业,有很多的东西,还需要我去学习。我会在延续自己踏实肯干的优点同时,加快脚步,虚心向老员工们学习各种工作技巧,做好每一项工作。这个荣誉会鞭策我不断进步。做的更好。我深信:一分耕耘,一分收获,从点点滴滴的工作中,我会细心积累经验,使工作技能不断的提高,为以后的工作奠定坚实的基础。让我们携手为xxx的未来共同努力,使之成为最大、最强的运输企业。我们一起努力奋斗!

最后,祝大家工作顺心如意,身体健康!

夏xx这次,能被评为公司08年度优秀员工荣誉称号,我感到非常高兴与荣幸,感谢公司对我的厚爱与信任,感谢领导对我的关爱,感谢同事们对我的认可。

自进公司工作至今,我并没有为公司做出了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的业绩,在财务工作中,我只是尽量做好自己在财务的工作,尽自己最大的努力尽力尽快的去完成每一次任务,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好。在这一年多的工作中,我经常出差在外,虽然有时候会觉得有点累,但是只要能顺利完成领导交给我的任务,也就觉得值得了。我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的平凡道理。

这次能被评为优秀员工,我想这既是公司对我工作的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。xxx的发展让我们成长,我们的共同努力让xxx更加辉煌。

过去的荣誉已成为过去,20xx年才是我们奋发图强的一年,我们面临的新的形。

潘xx新年伊始,万象更新”,在新春佳节之际,请允许我向一年来关心、支持帮助我的各位领导和全体同事们致以新春的祝福和诚挚的谢意!

过去的一年,是我们xxx集团不断发展壮大的一年,也是公司各项事业蒸蒸日上.兴旺发达的一年,在这一年里,公司领导忘我的工作热情和对员工的无微不至的关心是我们事业兴旺发达的根本所在,正因为有了这个根本,我们全体员工才把xxx当作自己的家,才把xxx的工作当做自己的事业来干,才有了今天同心同德,同甘共苦、同创大业的大好局面,我为在这样的集体里工作而感到骄傲和自豪。成绩只能代表过去,新的一年我们更加任重道远,要想赶上经济大发展的潮流,在金融危机的.逆势中,迎头博击,我们就要赶上集团发展的理念和要求,就要紧密地团结在公司领导层的周围,想xxx之所想,急xxx之所急,确确实实,踏踏实实,勤勤恳恳的干好本职工作,为xxx的事业做大做强,贡献出自己的一份绵薄之力。最后,衷心祝愿我们xxx的明天更加美好。

能作为集团优秀员工之一,荣誉虽然给的是我们个人,但我更觉得我们只是集团公司众多没有和我们一起获此荣誉称号的一名代表,集团公司作为国内一家大型的航运企业,今日的声誉、地位与成绩,是我们集团高层领导战略决策的指导有方,更是公司每一位员工的共同努力所铸就,更与各个部门成员的辛苦与汗水息息相关,由此,我由衷的想说,优秀的荣誉是我们的,更是公司所有员工的。自20xx年底进集团工作至今,并没有为公司做出了不起的大贡献,也没特别值得炫耀可喜的成绩,我作为调度中心一份子只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力尽快的为船舶服务,为公司各部门积极提供各种需要的信息,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事能和睦相处,合作愉快。虽然如此,但我的付出得到了公司的认可,我深感无比的荣幸,我想公司的评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的务实文化和平凡道理。因此,我认为,无论你是脚踏实地的做好了自己的工作,还是负责任的服务意识让船舶让客户一致满意,还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司骨干,都是优秀。

这次能被评为优秀员工,我想这既是公司对我个人工作能力与成绩的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。xxx的发展让我们成长,我们的共同努力让xxx更加辉煌。

和帮助,当然这也是一种激励,以后的工作需要更加努力学习,不仅要做好表率,更要使自己的能力、素质有个质的飞跃。

4s店客服总监发言稿范文

1、对所有“一次修复率”相关的内容负责,并着力提高“一次修复率”

2、对高难度故障进行判断、维修指导、维修支持。

4、参与技术类内训教材的编写及制定。

5、可兼职技术类培训师的工作。

6、对常见的技术问题定期出具技术指导报告并落实到班组。

7、sgm维修通讯及技术简报的维护及保管。

8、参加sgm召开的技术论坛会议,及其他有关技术类的临时会议。

公司客服员工发言稿

xx年我在任市场拓展部五华片区经理期间,在公司各级领导的大力支持下,公司各个部门的积极配合下,圆满完成了五华片区新装及增值业务的经济任务指标。在市场拓展部经理层的积极组织带领下,在我们全体同仁的共同努力下,攻坚克难,最终夺取了市场拓展部目标任务的胜利。

取得今天的成绩我有几点感受:

第一、一份努力,一份收获。

第二、学习、学习、再学习,执行力是成功之母。

第三、坚持就是胜利。

成绩属于过去,新一年的挑战已经开始,为了完成xx年的发展目标和任务,让我们行动起来,前进、前进、向前进。

公司客服员工发言稿

各位领导、各位来宾,同志们:

在这举国上下欢度端午佳节的喜庆日子里,-住宅小区今天正式开工了。在此,我代表、县人大、县政府、县政协,向项目的开工表示热烈的祝贺!向出席开工典礼的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎!向关心支持项目建设的各级领导和同志们表示衷心的感谢!

近年来,我县坚持“科学规划、夯实基储项目牵引、市场运作”的原则,全面推进县城扩容提质,城市建设进入大投入大发展阶段,敦颐广尝滨河路一段、松林苑住宅小区等一大批城市建设亮点工程相继建成,投入使用。目前,我县城区面积扩大到20平方公里,城市功能逐步完善,城市品位不断提升。-是我县今年城市建设的又一亮点工程,项目由永州宏远房地产开发有限公司投资兴建,总建筑面积6.8万平方米、总投资8034万元。项目位于潇水之滨、县城最繁华的潇水中路地段,集交通之便捷,聚人气之旺盛,纳江景之秀美。项目的开工建设,对进一步完善城市功能,提升城市品位,改善人居环境,促进房地产业发展,必将起到积极的推动作用。

项目开工后,各有关部门要进一步强化服务意识,切实帮助解决项目建设中出现的矛盾和问题,创造优良的施工环境,全力支持项目建设。同时,我们也希望永州宏远房地产开发公司和施工单位,坚持诚信为本、注重工程质量,树立良好的企业形象,把-住宅小区建设成房地产精品工程。

最后,祝-x房地产开发有限公司大展鸿图,兴旺发达!

祝各位领导、各位来宾、同志们身体健康,万事如意!

谢谢大家。

4s店客服总监发言稿范文

时光荏苒,走进。已经有几个月的时间了,现做好工作总结以求进步。

首先要感谢人给予我足够的宽容、关怀和帮助;更要感谢领导们“海纳百川”的胸襟,你们对我的不离不弃,让我没有理由退缩和不努力,期待与各位伙伴共筑一艘无坚不摧的战舰,与诸位坚定的拓荒者一道披荆斩棘在的经历一定弥足珍贵,我切实感受到了自身的成长和成熟。当然因为棱角太过分明,做事情有很多欠妥和缺乏方法的地方,无意中刺痛和伤害了一些伙伴,在这里真诚地向各位同事——我最亲爱的朋友,我的同路人说声道歉,望你们谅解。下面对我这一段时间的工作情况做如下汇报:

一、通过学习和积累对所从事的事业认识加深。

进步越快、所做的事情越多,为国家、社会贡献的力量就越大。这是我的一些理解。我来自一个偏远的农村,深知我们服务对象——“农民工”的劳动环境的恶劣和生活的艰辛,而中国社会正缺乏组织尤其是企业为这个广大的群体提供帮助,为他们谋福利。通过在xxx的工作和学习,我深刻的认识到我们从事的.是一个多么高尚的事业!或许一开始直到现在我们都不能得到足够的认同和理解,我们取得的成绩也不足以让我们骄傲。然而,我们正欣喜地看到,越来越多的有志于为农民工服务的青年已经加入到我们的行列中来,我们做的许多事情也得到了政府的认可和越来越多机构——尤其是广大农民工的支持和理解,我为能从事这样一份事业而骄傲。当然,作为一个发展中的企业还有诸多的不完善;制度不健全,市场开拓能力和部门协调能力的不足仍旧困扰着我们,离目标团队的建设还有一定的距离。我们需要进行革新甚至革命来改善自身,这也许要付出很大的代价,需要勇气。

二、认真学习岗位职能,工作能力进一步提高。

在策划部和商务部期间,我主要从事了会议期间媒体接待、发卡、发海报和网站调整意见整理等工作,工作中一直保持了很高的热情,也得到很多伙伴的鼓励和帮助,取得了一定的成果,论坛后参会媒体竞相给予了报道;发卡过程中通过深入接触农民工,对我们所服务的对象有了更深刻的理解和认知,总结了一些方法并尽我所能的宣传了“”品牌;在网站意见整理过程中,和很多同事进行了交流和探讨,对公司有了更深入的了解,提了一些不够成熟的建议,为现在的工作打下了一些基础,从中悟到了许多方法和道理。当然我也认识到自身存在的许多不足;活动策划经验欠缺、计算机水平差、做一些事情考虑不周等,因此我业余时间正在阅读大量的书籍,听许多讲座,并不断的自我反省以求进步,工作方法有所改进,能力得到提高。路遥方知马力,岁寒可见后凋——相信通过不断的调整和学习,我能更加胜任未来的工作,得到足够的认可和理解;我也会努力改进,争取在适当的时候提出一些较为成熟的方案,为公司发展建设添砖加瓦。

xx年对于和我个人都是十分关键的一年。我将努力克服自身的不足,提高综合素质,以更加饱满的热情投入到工作中来。

文档为doc格式。

关闭