ID：993602
时间：2023-07-06 08:41:19
上传者：曹czj心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
古语有云，春生、夏长、秋收、冬藏，刚从象牙塔迈向社会的我们，像是春生的小秧苗一般，懵懂、好奇、努力学习成长。在这火热的夏季，我们带着诗和梦来到这美丽的天府之国，来到这期待已久的xx，开始我们新的征程，期望有一天的秋收和冬藏。
为了使我们这些新员工能尽早的适应公司和同事，公司特地给我们安排了新生培训，在xx和xx公司的两级培训学习中，我们了解了公司的历史、组织架构、人事制度、业务发展及目标等等。还记得第一天的拓展训练，是汗水与毅力的较量，20个组的比拼如火如荼，胜者的“举杯”庆祝，输者的再接再厉。前世的五百次回眸，得以换来今生我们相聚xx，一切皆是我们的缘分。同时，我们也渐渐忘掉了离家的伤感，在短时间内我们这群新同事之间就培养起了一定的感情和默契，不再有刚来的孤独感。
xx董事长的寄语“脚踏实地，吃亏是福”，让我记忆犹新。xx总经理的“立鸿鹄之志，展鲲鹏之翅，扶摇直上九万里”，让我热血沸腾。但我知道，我的路才刚开始。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。想要人前轻松如意，必须人后刻苦努力。浪花因撞击而美丽，人生因拼搏而精彩。未来的日子里，我将全身心的投入到工作当中，用双手创造出不同的蓝天。
作为xx的新鲜血液们，我们应该有大智慧、大毅力。我们是幸运的，我们没理由不努力拼搏，我们有天马行空的思想，有无与伦比的创造力，有坚持不懈的毅力，更有xx这么广阔的平台，我们理应成功。今天我们为xx自豪，明天xx为我们骄傲。
数千古风流人物，看今朝，更看xx届的新鲜血液。筑梦xx，扬帆，起航！
20__年已经过去，回首20__年的工作，在硕果累累的喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20__年就伴随着新年伊始即将临近。
收费处的工作总结如下：
在外人眼中，收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多，它无外乎是整日坐在微机前机械的重复着一收一付的简单操作，似乎既无需很高的技术含量，也不必承担性命之托的巨大压力。然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到，“科室工作无小事，于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口，我们代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。因此，如何以方便患者、服务患者为荣，如何不断提高工作效率，如何在细微之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。在收费处我的年龄也算一位老同志了，作为一名老同志，“责任”一直是我工作的宗旨，我严格要求自己，做到谨小慎微。
我更要在此过程中身先士卒、勇于奉献，用自己的实际行动践行当时“为人民服务”的入党誓言，用自己的一言一行体现着应有的面貌与风采。
崇尚科学，刻苦钻研业务知识在新任领导的正确引导下，这一年我们收费处正一步一个台阶的稳步向前发展，提倡优质的服务以来赢得了越来越多患者的信任和满意，相应的也给我们带来了良好的社会效益。在这一发展过程中，收费处同样起着举足轻重的作用，假如我们有一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以，作为一名老同志，要想成为一名合格的收费员，不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神，更重要的是要崇尚科学，拥有较高的综合素质。一要要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度，不允许出现半点马虎;二要有熟练的微机操作技能，能够准确迅速的为每位患者服好务;三要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌，减少损失。随着门诊收费价格的不断规范，慢慢地，我清楚的意识到想要胜任这份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂处方。因此，唯一的办法就是多看医生开的处方.让自己做到看到医生开出来的药方、化验单和各种各样的检查单就立即能反应出。同时，我也经过不懈努力，把由于自身操作不当而造成的无效退票降到了最低点。
1.深入贯彻以财务管理为中心的管理原则，总结上一年的经验教训，提高管理水平和执行能力，逐步完善各项财务管理工作，加强对资金的管理和对项目的财务管理，加强成本控制，真正形成良好的财务管理秩序，以良好的财务管理促进我院的健康发展。
2.为了收费工作长期发展打下更好的基础，在完善财务管理制度建设的基础上，逐步建立一整套事前、事中、事后的管理体系，协调好与患者与各科室的良好关系。
3、强化服务窗口管理，为参合农民提供优质服务。热情耐心地接待每一位来访者,首先，把参合的手续和程序、报销比例等相关制度作口头宣传，并坚持以人为本，努力做到准确、及时。接受群众监督。实现了全年的无差错报销。
每当出现倦怠、懒散的情绪时，我的脑海中就总会浮现出那忘我工作、艰苦奋斗的一幅幅画面;那掷地有声、舍我其谁的一段段话语。不自觉间，以 “ 辛勤劳动 ”为荣的观念已根深蒂固于我的思想中，并化为我的实际行动、带动全体收费人员的工作积极性。对病人实行 “ 首问负责制 ”，碰到题目多与相关执行科室沟通，做到尽量让病人少跑冤枉路。
可以说20__年中，对于收费处是全新的一年，人员的增加，环境的改变，制度的修定，唯一不变的我们对患者热情服务的态度。但我坚信：只要让我们共同行动起来，借着全面开展的“一创双优”“医院管理年”等活动。我始终遵循的原则是“换位思考”，假如我是一名患者，在此种情况下最需要的是什么呢?是耐心细致，不厌其烦，热情周到的服务，还是漠不关心，冷语相对，甚至讽刺挖苦的话语呢?当遇到再多的委屈、埋怨、甚至无理取闹时，换个角度，我们的心绪往往就会豁然开朗。“我们都是只有一个翅膀的天使，相互拥抱才会展翅飞翔。”人与人之间，最为可贵的就是彼此的信赖与真诚。因此，无论是在工作还是生活中，我们都要学会服务人民，为他人着想，用我们的真心和博爱，浇灌出那一朵朵美丽的和谐之花!作为一名老同志，收费处的点滴工作使我深深感受到，无论你在哪个岗位，从事着怎样的工作，都一样可以贡献出自己的一份力量，为人民服务不止。
犹记得20xx年的夏天，稚气未脱的我，怀揣着一颗懵懂好奇之心，茫然青涩地步入交通大学校门时的心情，好奇，憧憬，开心，激动，还有些许对未知的害怕。
接站叔叔的和蔼热情的迎接告诉我一切顾虑显得多余，鲜明醒目的“大唐大舞台，尽责尽人才”几个大字让我对大唐充满了信心和期待。良好的住宿条件，丰盛的伙食，设备齐全的活动中心，尤其是和蔼可亲的领导，让我仅在短短的几天，便有了家的感觉。我相信，选择大唐宁电，没有错。
简单却又隆重的开班典礼是大唐宁电公司对我们最热烈的欢迎仪式。会上，新同事们简短而不失精彩的自我介绍，让我感到有点儿自愧不如，但更多的是为能有这么多优秀的朋友感到快乐。
此外，席总对我们提出的六点要求，简单实在，发自肺腑，让人值得深思。
一要脚踏实地。大家刚刚从大学毕业出来，是天之骄子，社会的精英，拥有远大高远的理想。此外，还需懂得脚踏实地。只有理想而不脚踏实地的人，是梦想主义者而不是理想主义者；只懂得脚踏实地而没有理想的人，是务实主义者而不是现实主义者。
二要以德立身。《周易》曰：天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。清华大学的校训“自强不息，厚德载物”也体现了这一点。）只有道德高尚的人才能承担重大的任务。追求真正的成功，应该立足长远，自强不息，以苦明志，以苦砺才，以苦养德。
三要虚心学习。初出茅庐的我们，有许多方方面面的知识需要向前辈和大家学习。我们要时刻保持谦虚的学习心态。西汉文学家刘向说过：“少而好学，如日出之阳；壮而好学，如日中之光；老而好学，如炳烛之明。”在当今社会，知识决定命运，一日不学，便落后他人。
四要团结协作。团结协作是一切事业成功的基础。一个人像一块砖砌在大礼堂的墙里，是谁也动不得的；但是丢在路上，挡人走路是要被人一脚踢开的。一个集体、一个团队只有团结一致，积极协作、互补，目标才能实现，才能越走越远。
五要善于创新。创新是一个国家和民族的不竭动力，更是一个企业发展的灵魂和生命。我们作为刚刚毕业的大学生，应当充满朝气和活力，带着知识和热情，不拘泥于现成，善于创新，勇于创新。
为期三天的军训锻炼了我们的体能，磨练了我们的意志；对宁德市规划馆和艺术馆的参观学习，使我们从整体上对宁德市有了更深刻的了解，对以后的生活有了更多的憧憬和向往；各个部门领导给我们的知识培训，为我们今后的工作打下了夯实的基础。
来到大唐宁电已过半个多月，在生活环境上基本已经适应了，和新同事相处的也十分愉快。通过这短短的半个月和领导同事的学习，自己各方面都有所进步。我相信，在今后的学习和生活中，在领导和同事的帮助下，不断学习，提升自己，秉承同心文化，实现自己的理想和自我的人生价值。大唐也一定能够做到务实和谐，同心跨越，真正的成为国际一流的能源企业！
（1）首期综合站房基坑挖土旁站。以站房建筑图纸标注的尺寸及测量工程师赵工对基坑周边测量的基点为依据，指导和监督挖掘机进行施工，对挖掘机师傅的上班下班时间、汽车运土工程量进行记录，作为以后工程量结算的资料。
（2）基坑砂石换土旁站。基坑换土的工作面已经移交，督促施工单位及时进料，安排施工人员，及时反馈站房施工进度情况，以便归工及时安排工作，为站房主体施工做好准备。
（3）对基坑支护加固工程施工过程中的隐蔽工程台帐进行登记、归档。对锚杆打入深度、锚杆及钢管桩的施工时间等进行记录，台帐记录当天完成，及时请项目经理刘然、工程部王经理签字确认，确认完后及时整理归档。
（4）参加安全文明施工检查。主要检查消防栓、灭火器等消防设备是否完整、配备是否齐全、使用是否灵活；施工现场标牌是否齐全；施工用电的安全性、管线是否老化破损；“三宝”“四口”的围蔽、遮挡、临边防护是否到位；材料堆放是否整齐、是否进行了遮盖；施工电梯的稳定性、安全性等。现场发现的问题在随后的工程监理例会上及时进行了反应，通知各责任单位限时整改到位。
每周的早会都会对本周的工作计划做出详细的安排。有些楼栋的施工人员不够，需要结合施工单位及时的进行调整。周计划要充分考虑天气、人员、工序等因素来制定，制定好的计划要考虑能否及时完成，计划是否具有可行性，不能盲目提高计划目标。要挖掘出施工单位的潜力，结合月度计划、季度计划、年度计划等多方面制定可行的周计划。
工程部每周对各种通报文件的学习，也是一种对公司制度学习的方式。在工作时时刻刻紧抓安全文明施工，尤其是施工现场的明火作业，坚决执行动火审批制度，监理工程师巡查各个动火点是否有各单位安全负责人、是否安排专人专职旁站监督。未经审批，禁止擅自更改材料品牌，对各个设备及配件的安装要进行巡查，防止错装、漏装事件的发生。时时刻刻提醒我们严控质量及安全，确保工程顺利建设。
虽然每周都在不断的学习中，但在工作中还有很多需要提高的地方：
（1）对需要做台帐登记的，每天的任务本天完成，不能留到明天，保证每天的资料及时的整理归档。
（2）在与施工单位的工作交流中，在如何能提高自己的监理管理水平，如何与施工单位相处融洽并竖立威信，需要采取什么样的手段或措施防止工作中出现扯皮等方面上，还需要向各工程师学习和交流。
（3）站房将要开始施工，需尽快理清施工工序、明白施工要点在哪里，需结合水电安装等工程师在洞口预留位置、尺寸准确等方面做好准备工作。
（4）在日常的工作中，要抛掉消极的价值观，把自己的主流价值观契合公司的要求，工作中要体现恒大的工作作风精心策划、狠抓落实、办事高效。应严格按照公司制定的计划去完成。有些事需要提前准备，例如九月份会有农忙时，大批的工人会回家收庄稼，留下的施工人员会大量减少，要考虑这些因素，把九月份的进度提前完成一些，否则会对九月份的季度计划产生一些影响。
一、不要偷懒，实习是很重要的!
我是应聘的时候不肯去公司实习，想偷懒在学校多玩一下毕业以后再去实习，结果等毕业以后到公司报到，居然不让我实习了。直接入职!(原因是公司在快速扩大，目前已经有59家子公司。并且在我报到的时候公司正在投标一个大项目组，一共100多个标段。公司投中了很大一部分。有1.9个亿。)，我报到的时候才开始后悔，要是以前来实习的话现在入职就会轻松很多了，接下来的也恰好证实了我这一后悔!
二、一定要细心，不懂一定要问明白!
然后我在诚惶诚恐之中和总公司财务部的一个姐姐办了工作交接手续，以及财务交接手续，关是数资料就数了3个小时。因为我接手了3个子公司的财务，资料特别多。一开始我没认真数，中间主管问我要一个税务登记证的时候我才发现正本我这里没有，而我却已经将交接手续上的正本这一项划上了勾!并且还有个所得税源核查表我也不知道是什么东西就看见有所得税三个字就也以为是它就立刻划了勾。最后可想而知，挨骂了。当然没有很严厉地骂我，但是话外之音特别重。于是我又重新数了2次，非常小心非常仔细，每一页都看完内容!所以一定要切记细心，不懂是什么东西就一定要问明白!
三、随时备一个小本本在身上做笔记!
就这样一上午搞完交接，下午就开始作帐了。并且就在我刚坐在那配置为“cpu：p4，2.4g;内存：256ddr;硬盘：80g;显示器：17寸液晶，整机联想品牌”的电脑前开始喜悦的时候，那个交接工作给我的姐姐还真是好心，告诉我7月6日就要交每月的报表，10号要交总公司的合并报表。我一下吓得紧张起来。然后马上开始学习公司的财务软件，因为和中南大学商学院那点教育用金碟软件不一样，所以得再重新学。学了一下午，结果帐没做一点!然后又被主管叫到办公室，她又对我交代了一些事情。我还真是疏忽，居然没带笔没带纸，结果她交代的事情在我第二天就开始忘记一部分了!所以切记一定要随时带纸笔记住可能脑子记不下的东西!不要太自信自己的记忆能力!
四、不要浪费时间，不要玩qq和做工作无关的事情
第一天我是在公司加班到11点半才到公司给我安排的地方睡觉的。第二天到公司以后整理了一下该整理的东西，然后开始看公司以前的凭证，开始学正作账。同时还居然登上了一个qq闲挂着。打开了网页看新闻!没想到就这些被主管派下来管我的组长看见了。不太高兴地说了我2句。我吓得马上全部关闭!一想到以后考核都在她手上通过，我心里开始急。
所以千万不要去做工作无关的事情，哪怕你闲挂qq也最好不要!在一个地方工作会影响同事的情绪，嘴里不说心里已经在给你记一笔了。
五、一定要学好中级财务会计，会计分录是最基本工!
其实我负责三个子公司的帐和税，已经不完全是做会计了。有财务会计，管理会计，税务会计的一部分在里面了。并且我看见同事中有那种工作了4个月就开始同时负责子公司的会计又负责其他子公司的出纳的，等于把财务管理也搞进去了。
但是其中最基本工还是在做帐!也许你觉得很容易，有财务软件就可以了。但是起码你得选择正确的会计科目!千万不要以为很简单!在这一块我建议大家学得细一点，打个比方，购买支票是财务费用还是管理费用，我估计有一部分人就不明白的!但是只要去理解一下财务费用的概念就明白了，(转贴人：他其实写的时候还没明白透彻，建议大家从税务稽查财务费用来理解，就知道进什么了)《企业会计制度》上说是在筹资期间发生的!就这一点我就犯了错!所以建议大家不要太自信会计分录这样简单的东西已经很明白了。我记得我中级财务会计也是考了80多分的!
不知不觉中到公司工作已经快两个月了，这段时间感觉自己每天都在成长和进步，忙碌的工作让自己觉得特别充实，不再有悬浮不定的漂浮感，而是把这里当做最好的归宿，用心地完成自己每一天的工作。
一开始将近两个星期的专业培训，让我对公司的`主要业务和工作等一些事项都做了比较详细的了解。这两个星期的学习很紧凑，内容也很丰富，有点觉得又回到了高中的学习时代。正是知道学习的这些内容跟我们以后的工作息息相关，我们才更认真仔细的吸收着培训老师的内容，生怕听漏了什么。
培训结束了，我们又进行了三个星期左右的实操学习，主要是跟在老员工身边学习他们如何开展工作，如何解决问题，这过程学习的内容更加实在，更加重要，每天拿着笔记本记录着他们的一些经验，到现在已经是记了很厚的一叠，感觉这些就是我胜任工作的葵花宝典，有时真的恨不得把老同事的每一个步骤或者说过的每一句话都记录下来。
慢慢地，我们从试着跟客户打电话，到暂时被分配了一些任务，到拥有了自己的座位和电脑，到分配了自己的客户群，我们在这个部门里慢慢地成长，也慢慢地融入到我们的这个部门，融入到这个公司。于此同时，从看老同事怎么解决问题到自己要能及时、妥当地服务客户，为客户解决难题，我们肩上背负的责任也就更加重大了，这都要求我们得认真地、细心地去对待我们的工作，更热心地为客户服务。
现在，我服务的客户群主要是一些集团性质的客户，也是属于高中端的客户。得知我的工作分配时，我既感到高兴，充满动力，同时也感到压力的存在。高兴的是这段时间的工作得到了班长的肯定和信任，感到压力的是要服务好这些客户，得多加严格要求自己，尽自己最大的努力和激情来对待这些客户，对待我的工作。在完成自己工作的同时，也曾几次跟随老同事到其他部门去办理一些事务，这让我觉得要胜任好现在的工作，对其他部门的了解和沟通也是非常重要的，因为很多事情也是需要其他部门的协助和配合，比如说市场部和机房等，在接下来的工作生活中，还应该继续了解其他部门的一些工作，让自己的工作更加顺利有效地开展。
工作的同时也感受到企业以人为本的良好的工作氛围，领导对员工的关怀，同事之间的和睦和融洽，让工作变得更加简单而有力量。很喜欢我们办公室的工作氛围，也很感谢同事在工作上的帮忙，虽然一开始是有接受了培训，但是在实操的过程中遇到的问题更是花样百出，同事们很热心帮助，总能不厌其烦地告诉我解决的路径，这让我的工作进行顺利了许多。跟我一起进入公司的新同事也是富有青春和朝气的，他们的热情和激情也是深深地感染着我，这让我的办公室生活也增添了许多姿色。
最后感谢领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步，感谢每位同事对我这段时间里工作的热情帮助。对然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，担我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。