ID：998921
时间：2023-07-06 09:40:47
上传者：曹czj做任何工作都应改有个计划，以明确目的，避免盲目性，使工作循序渐进，有条不紊。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗？那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
核工作提供基础性支持，逐步规范公司月度工作计划的管理，确保公司年度计划目标的完成。
本程序适用于公司机关各部门及管理岗位月度工作计划的编制、实施、考核
3.1.经理部负责月度计划的收集、管理，公司月度计划的编制。
3.2.各部门负责人负责部门月度计划的编制、实施。
3.3.个分管副总负责系统内个部门月度工作计划的批准、实施。
3.4.月度工作计划的总负责人为总经理。
3.5.公司所有管理岗位员工、公司各部门及公司整体都需编制月度工作计划。相应管理岗位的员工对其工作计划的管控承担相应的责任。
4.1.1各管理岗位先制定本人的月度工作计划，送部门负责人审核。
4.1.2各管理岗位（包括部门负责人自己）的月度工作计划完成后，部门负责人汇总、平衡，选出重要的共性的急办的，需要部门整体配合的形成部门的月度工作计划，送分管副总审核。
4.1.3各部门月度工作计划完成后，分管副总汇总、平衡，选出重要的、共性的急办的：需要系统内各部门整体配合的，或需要与其他系统协调的；系统本月需要完成的工作形成副总的月度工作计划，送总经理审核。
4.2.1属责任单位独立完成的工作计划，由责任单位负责按照计划进度要求按期完成。
4.2.2需两个或以上单位协调共同完成的工作计划，由责任单位牵头，协调配合单位及有关单位，按计划进度按期完成。
4.3月度工作计划的调整（延期、更改、取消）
4.3.1月度工作计划因客观原因或条件发生变化而不能按期完成的，责任单位应在计划到期前3日内填写工作计划调整申请单（附件二），注明调整原因等，经部门负责人、分管副总批准后送经理部，经理部按调整后内容继续跟踪考核。
4.3.2未经计划提报单位同意或主管领导未批准而擅自调整的项目，视作未完成项进行考核。
4.3.3连续两次延期按未完成项考核。
5.2各责任部门在每月27日填写考核回执表，经提报单位主管签字反馈至经理部，逾期不报，按未完成考核。
5.3.填报考核回执表时必须注明或附带相关资料，如领导签发的文件、提交的报告、有关领导批示的报告等，以便计划提报单位验收及经理部考评小组进行检查、考核。
6.1.工作计划的制定及管理必须按照规定的程序进行，按规定的摸版填写。编制栏由本人签字，审核栏由直接上级签字，批准栏由间接上级签字。
6.3工作计划在制定中，经过两次（含）以上调整未被批准的，不能参与本月绩效考核，即本月绩效考核为零分。
各项检查均形成相关纪录。
6.5重大检查和处理意见（或有争议的）需报每周的总经理办公会议批准。
6.6各项工作计划执行期完成后，要在下月初按规定时间进行总结和评价，由企划部统计、汇总形成分析意见和各项考评结果。考评结果通过经月度经营计划会讨论通过后，向全公司进行通报公示，以体现考评的公开、公正、公平，激励员工的进取精神。
1、运营要点：产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任，对于产品质量当然是关键，还需要有美观的形象出现消费者眼前，对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的基础上，把握住有利的资源，更为重要，现在买家越来越成熟理性，我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功，再以多渠道的方式引入更多优质的流量，从而提高转化率。跟踪客户会员信息，尽可能多做客户回访，建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。
2、营销手法：整体营销策略：集中利用淘宝系统推广方式，发掘潜力热销产品并大力推广，利用热销品拉动整体销售，优化销售各个环节，树立公司形象，尽量避免客服沟通成本，逐渐建立口碑。产品营销设计：产品在整体营销中要有两类，分别是销售拉动型和利润贡献型，销售拉动型要考虑产品购买量，在产品利润上可以做到微利；利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素，保证整体营销的利润。利用八二原则来说，我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的，而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期，成长期、成熟期三个阶段，充分考虑羊群效用，寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式，在不同时期实现不同的价值。
3、培育期：包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围，确定合适的产品后，产品拍照和产品描述设计然后发布；产品推广布局是设计并实施培养期产品的推广业务，通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。
4、成长期：是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可以自然带动销售时，这时期主要工作是巩固产品的推广，并冲击淘宝人气搜索的前十名。
5、成熟期：是指产品处于同类产品的销量前五名，搜索在前五位可以看到，通过搜索的自然流量就可以稳定产品销售，这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。提高产品连带，提升客单价。
6、 客户维护策略：对于客户细分为钢丝客户和一般客户，钢丝客户要通过qq群或者旺旺群等紧密绑定，让他们成为我们新品的首批购买推动者和口碑推广者，一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销，吸引客户二次消费。（需要客服人员完成）
7、产品价格营销策略：尽量不进行价格战营销，老客户的打折优惠可使用vip制度，对所有人价格公平，商城正常销售最低折扣不低于7折 （淘金币、双11大促除外）
店铺装修方面，先解决内部视觉设计为先，页面设计相当重要，应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果，再给予铺垫式的推广手法，短时间内提升知名度，增加收藏量，提升转化率。
可才考虑参与各个团购网的合作，重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站，团购合作产品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排，通过往期数据估算库存供应。更种公司资料备存，以应对各个团购网站的资料要求，与团购网站收录人员建立关系，长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。部分小团购网站可能因人气不足销量十分不理想，可继续维护关系，以备后期连续性合作，谨记，商家是以盈利为主，卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会，哪怕销量很少。
专供网上销售的库存：一般而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素，我们可以压缩至40—45个款式，（后期客户维护设置店铺vip需要50个产品才能设置）部分款式可以无需拥有库存，按照二八法则，需要定位选择2个款式作为主推款式，平时库存应该保证控制在现货30—50个以上，以免出现客人投诉等情况，在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量，以备工厂下单生产，活动前一个星期内必须有决定。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网，则应纳入团购预售出数量考虑。
人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。
1、需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访，引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应，有求必助。
2、论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，qq群客服的关系维护，辅助店铺宣传推广。
3、负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。增加人员后实行轮班制度。
1、继续完善公司制度的建设，特别是日常行政治理和劳动人事治理方面加大制度建设的力度。修定和完善奖惩规定、激励机制等制度。
2、加强培训力度，完善培训机制，企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前各部门人员的综合素质普遍有待提高，需根据实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果。
3、协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好的办公环境。
4、加强公司档案的治理，强化保密治理工作，行政部将加强档案现代化治理，对档案进行计算机管理，争取早日实现档案治理电子化，保密文件的治理工作，加强机要文件的取送、传阅和保管工作。
5、加强劳动人事治理工作，劳动人事治理工作规范化方面仍有待加强，提升治理水平，完善人事档案管理，从单纯的实物性工作到向现代人力资源治理过度。
6、推行网络，提高公司工作率水平，逐步向无纸化办公迈进
7、组织员工活动，加强企业文化建设，让员工对企业有良好的个体干劲和归属感。
行政部在6、7月分都取得了一定的成绩，但还要努力工作、加强学习、积极配合各部门工作，尽努力使公司的形象、工作水平上升到一个新的台阶。
（1）安全工作：根据厂领导和职能部门的要求，11月份我们车间是安全的。
1。利用周一全体车间人员参加的安全生产例会，传达上级指示，学习《安全生产法》相关文件，开展人员安全教育。
2。利用身边的安全事故和标志报警。这个月主要是在原矿车间传达皮带断裂事故进行学习教育，找出与车间和人员相关的安全隐患。
3。加强劳动纪律检查监督，强调“四个理解”、“四个会议”在实际工作中的重要作用，杜绝“三违”。
（二）完成生产任务，较好地完成日常生产任务
1。正常生产条件下的收油、回流、脱水、扫线等日常任务已经完成，质量按时得到保证。
2。放油前准备好页岩油，清洗更换放油管路的阀门、泵和滤网，每天定期排放和布置伴热和加热管道，定期维护平台吊车管的电路，保证随时放油。
3。月底配合其他部门完成盘点和盘点工作，同时完成各种报表的`制表和上报。
（3）设备管理
1。配合维修人员基本完成罐区设备和管道的保温
2。完成灌区泵房回水管道的修复和更换，安装凝结池a、b泵的蒸汽吹扫管道。
3。在冬季到来之前，对所有的泵进行了维护、上油和润滑，对所有17组管网和过滤网进行了清洁和更换。
（4）日常管理
1。随着天气越来越冷，车间加强防冻和防寒管理，强调人员操作规范和安全检查，防止冻结事故。
2。加强标准化管理，划分冬季日常卫生清扫和清雪，明确责任，确保文明生产。
3。开展团队意识教育，提高全体员工的整体素质。
（a）安全工作
1、加强安全工作的教育和监督，确保本车间的安全。
2、加强冬季防寒和防冻工作，不影响生产无事故发生。
3。加强劳动纪律的检查和管理。
（2）生产任务
1。做好支付2万吨页岩油的工作
2。在正常生产条件下完成各种工作。
3。完成1号油脱水排放。
4。完成正常的库存盘点和各种报表的上报。
（3）设备维护
1。罐顶应配备一个移动平台，重油和原油管道应配备一个移动平台，冷凝池中的泵a和泵b应配备一个移动平台。
3。煤气车间的地面储罐将增加。
数据上，相信这样的感觉应该是在同事身上普遍存在，到店后感觉时间急迫，巡店内容空洞，有点疲于奔命。
二、本月也有值得肯定的几点工作：
1．将7465海霞店的出货从20xx元提升到了11384元，出货过万。帮门店解决了之前几个月的历史差异，和门店的关系趋于和谐，门店配合度明显提高。
2．按照月初设定的目标计划，给门店制定促销方案，灌输公司的政策，将7623的出货从9857元，突破到14081元。
3．对之前朱文波的门店，宣导和培训公司配送制度和注意事项，采取了一次对福田线路的当面点货，发现了送货人员在送货途中的不检点行为。递交了一份报告给黄总， 有效的解决了该区域之前几个月差异频发的问题，历史差异也得以处理。
4． 新接手的门店基本都在可控的管理局面下，而且也基本接受了新督导的工作方法，局面有改良的迹象。
三、本月工作也有很多问题是显而易见：
1．出货及各项数据都下降明显。由于工作量的增加，8月基本在一个过渡和适应的状态中，很多工作都处于顾此失彼的慌忙当中。
2．指导员各自平时的工作，不仅方法有差异，甚至工作理念和工作原则也没有在一个统一的概念下，很多工作都很难无缝对接或者交接。很多指导员对历史差异和一些门店 问题处于一种，被动的受压的苦闷情绪中不知所措。这种情绪在门店和指导员之间来回传递，相互影响，形成恶性循环。不会解决，也不敢说“不”，能拖就拖，更甚至信 口承诺，又没有做到。很多门店开始是没有那么计较的，多半是因为一开始没有给他一个明确的答复：行或者----不行。
3． 很多合同到期门店，没有及时注意及通知到门店，导致很多门店到期了也没有明确合作意向，给后面的维权制造了被动。
4． “深圳通”佣金及相关费用的返还周期太长，“南方都市报”销售状况不佳，给门店造成积压，让门店和送货人员都很苦恼。便民服务给门店造成很多困惑，甚至不便。
1．门店的交接工作（处理好要交接的7623方便面过期问题），让新同事可以平稳的开展工作。
2．7192及7025退出的后续收尾工作。
3．加强巡店内容，督促门店报货，提升单店各项数据。
4．7503停货后的跟进，及时掌握门店的想法，若门店还是拒交费用，并不主动报货，建议劝退。
5．7015续约工作的落实，计划在9月第一周完成续约申请和附加条款的签署，第二周完成续约，否则给店主施压劝退。还有续约后门店形象的改善，和出货的监督。 6．7700店开业的随时准备。
7．月饼的分货与陈列，后续的收退与销售工作。
8．利用中秋与国庆长假，提高门店的出货。
9．完成出货任务，提高重点和新品数据，过个愉快的假日！
刘艳珊20xx/9/4
时光飞逝，转眼已到七月底了，为了以后工作更好的开展，现将七月份的工作进行总结，以及对八月份的工作进行计划。
1、配合民主理财小组按时完成了对各类办公费用的审核报销工作。
2、完成了各类帐目财务凭证编制、帐务及时登记工作。
3、完成了职工差旅费的登记发放工作。
4、按时完成了各类财务报表的编制上报工作。
5、及时设置建立了xx年度财务帐目，并按照财务规范要求完成了帐目的年度衔接工作。
6、根据工程施工进度情况，对已完成工程项目拨付了工程进度款。
7、办理了已完工程项目财务报帐工作。
8、完成了职工住房公积金、养老保险业务的办理工作。
9、完成了单位安排的其它各项工作。
1、配合民主理财小组完成各类费用的审核报销工作。
2、完成职工差旅费的登记及发放工作。
3、按时完成各类帐目财务凭证编制、帐务资料及时登记工作。
4、及时办理职工20xx年度大病医疗保险收缴工作。
5、及时编制已完项目财务决算，参与工程验收工作。
6、按时完成各类财务报表的编制上报工作。
7、及时整理各类财务档案资料并做好档案的移交管理工作。
8、配合省资金评审中心完成张庄项目资金评审工作。
9、完成单位安排的其它各项工作。
11月份公司为了让销售员的销售能力再强一点，所以将举办一场销售培训，我一定会抓住这次机会，让自己在培训中学到足够多的培训知识，把自己的销售能力给提升上来，从有经验的老师那学到销售的技能和技巧，与自己以来学到的知识相结合，让整体的销售业绩有进一步上升的空间。我相信有了11月份的培训，我在公司的销售能力肯定会更加高，会把销售业绩做上去，为公司带来更多的销售业务。
11月份是全新的一个月，新阶段的新工作，所以对待11月份的销售工作要更加的积极，尽可能的多去做业务，完成公司给我的销售任务，让自己的销售额达标，为公司增加更多的效益。如此我将会去多联系客户，并且寻找新的客户，增加销售的机会。在这个月里，我会把所有公司要举办的销售活动熟悉下来，把活动的流程弄熟悉，在活动开始的时候自己就能派上用场了。
作为销售员，最先打交道的是客户，所以接下来的一月，我将会与我的所有客户进行回访，对客户进行回访的时候，我会认真的把客户提出的问题记录下来，能够当场回复的就当场给予解答，如果当场不能的，也可以凭借记录在与其他人讨论后给予回复，这样更加的准确些。10月份因为忙着其他工作，就忽略了对客户的回访工作，所以进入十一月，我在对客户回访的工作就要加大力度，这也是与客户建立良好关系的途径，更是与客户加深交流的一个方式，因此回访客户是一定要做到位的。
新月份的开始，是新阶段的工作的开始，我将努力跟着计划去做，让11月份的销售工作能更加好。当然身上的不足也将在11月里努力的改正，让自己无论是工作，还是其他方面，都能更好。这份销售工作计划，我会尽可能的全部做到，让它成为我11月工作的助力。我相信自己会迎接更好的自己，让销售的明天更好。
时光匆匆，一个月很快就要过去了，回首过去的一个月，内心不禁感慨万千。 在过去的一个月工作中,我严格要求自己,坚持四项基本原则,坚决拥护站领导的.各项指示,遵守国家法律法规和站制定的各项规章制度,认真履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作。
现从以下几个方面对这一个月的工作进行总结:
1、认真仔细，虚心好学：
上班前认真做好列队讲评。上班时认真做好事件的记录，下班后仔细核对收费员上交的各类报表，防止差错的产生。虚心向别人学习，借鉴他人先进的经验和方法，不断提高自身的业务水平和管理水平。
2、吃苦耐劳，先人后己：
再工作中我一直坚持吃苦耐劳的精神，不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪，坚持工作，不叫苦叫累。发扬风格，关心班组人员，不计较个人得失，先人后己。
3、机智冷静，反应迅速：
在处理突发事件时始终能沉着冷静，在不违反规章的前提下，做到了机智灵活、反应迅速，保持车道畅通。 对各种特殊情况及时上报监控，不断提高自己处理问题的能力。对各类突发事件能够及时排除，将处理措施过程记下来，加强自己的业务水平。
4、尊守规章，坚持原则：
严格遵守各项规章制度，起带头作用，不受司机诱惑、恐吓、威胁，坚持原则，与各类违规、违章现象作斗争，坚决抵制，决不姑息。对不了解我们收费政策的司机,做好了解释工作,让司机明明白白的交费。
1、与站领导，各班的关系：
坚决服从领导指挥和安排，做到了凡事以大局为重，能够处理好个人利益和集体利益、局部利益的关系。以军事化要求自己，绝对服从领导的工作安排，认真及时向收费稽查人员传达上级指示，及时完成领导交办的任务。做好与各班组之间的交流和沟通,坚持互相团结，互相帮助，友好合作，充分发挥集体主义精神。
2、与本班收费员的关系：
我始终认为班长是为收费稽查人员服务的。一方面，我以身作则，按照各项规章制度，高标准的要求他们，对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止，严格控制;另一方面，关心爱护收费稽查人员，满足他们提出的合理要求。团结互助，先人后己，同舟共济，共度难关。
3、与本站其他班的关系;
交班时检查设施设备有无损坏，车道开通情况.及时告知接班班长减少接班是的压力。接班时加快速度,缩短接班时间。团结互助，通力合作，合力提高交接班的质量。
1、思想方面：带领收费稽查人员用学习来充实思想，保持饱满的精神与愉悦的情绪，要求上进，排除消极被动思想，充分调动起全班人员的工作积极性。
2、纪律方面认真学习各项规章制度、收费稽查员考核办法，以身作则，以准军事化的标准严格要求，杜绝各类违规违纪现象的发生。
3、业务方面：要起带头作用，熟练掌握各类业务知识、操作方法，提高收费正确率和效率，提高对非正常情况的应变能力和处理能力，减少不必要的差错。
1、管理力度不足,在工作中过余人性化管理。
2、非正常情况处理的不够灵活,还需要在以后的工作中不断积累经验。
新的一个月意味着新的起点新的机遇新的挑战,一定要努力打开一个工作新局面。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作能力，为南新的明天作出应有的贡献。
一、每月一次调度例会，一季度一次专业培训；
二、根据两级公司运营部要求，随时调整行车计划；
五、随时回复运营原始意见及下转投诉、并分析，杜绝大间隔零容忍，控制运营原始意见件数，严格考核质量类运营原始意见。
六、随时检查各站调度员各项具体工作，严格按要求评分并考核；
七、根据上级公司提质增效的要求，决定取消11路接送班车，并改为孛罗营驻车，每月可节省930公里无效公里；并报告申请将四惠驻车车辆全部改为孛罗营驻车，实施后每月可再节省360公里无效公里，并减少三方驻车带来的不便。
八、11路三部班车纳入运营，充分利用人员及车辆；30路加气可适当调整跨线运营，至34路天坛南门加气，减少空驶公里，整合一切资源，减少公里浪费。
九、每月与团支部配合对线路站杆站牌进行检查清洗。