办公室管理制度保密制度(模板22篇)

办公室管理制度保密制度(模板22篇)

ID:8962854

时间:2024-01-11 19:00:26

上传者:纸韵

规章制度的遵守和执行不仅能够提高工作效率,还能够减少各种误操作和纠纷的发生。规章制度的公平和公正是组织成员权益得以保障的基础,让我们共同维护。

保密办公室管理制度

第一条为保守公司秘密,维护公司权益,特制定本制度。

第二条公司秘密是关系公司权力和利益,依照特定程序确定,在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。

第三条公司附属组织和分支机构以及职员都有保守公司秘密的义务。

第四条公司保密工作,实行既确保秘密又便利工作的方针。

第五条对保守、保护公司秘密以及改进保密技术、措施等方面成绩显著的部门或职员实行奖励。

第六条公司秘密包括本制度第二条规定的下列秘密事项:

(一)公司重大决策中的秘密事项。

(二)公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。

(三)公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。

(四)公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。

(五)公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。

(六)公司职员人事档案,工资性、劳务性收入及资料。

(七)其他经公司确定应当保密的事项。

一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。

第七条公司秘密的密级分为'绝密'、'机密'、'秘密'三级。

绝密是最重要的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害;机密是重要的公司秘密,泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害;秘密是一般的公司秘密,泄露会使公司的权力和利益遭受损害。

第八条公司秘级的确定:

(一)公司经营发展中,直接影响公司权益和利益的重要决策文件资料为绝密级;

(二)公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密级;

(三)公司人事档案、合同、协议、职员工资性收入、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘书级。

第九条属于公司秘密的文件、资料,应当依据本制度第七条、第八条的规定标明密级,并确定保密期限。保密期限届满,自行解密。

第十条属于公司秘密的文件、资料和其它物品的`制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由总经理办公室或主管副总经理委托专人执行;采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密由电脑部门负责保密。

第十一条对于密级文件、资料和其他物品,必须采取以下保密措施:

(一)非经总经理或主管副总公司批准,不得复制和摘抄;

(二)收发、传递和外出携带,由指定人员担任,并采取必要的安全措施;

(三)在设备完善的保险装置中保存。

第十二条属于公司秘密的设备或者产品的研制、生产、运输、使用、保存、维修和销毁,由公司指定专门部门负责执行,并采用相应的保密措施。

第十三条在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的,应当事先经总经理批准。

第十四条具有属于公司秘密内容的会议和其他活动,主办部门应采取下列保密措施:

(一)选择具备保密条件的会议场所;

(三)依照保密规定使用会议设备和管理会议文件。

(四)确定会议内容是否传达及传达范围。

第十五条不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准通过其他方式传递公司秘密。

第十六条公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告总经理办公室;总经理办公室接到报告,应立即作出处理。

第十七条出现下列情况之一者,给予警告,并扣发工资10元以上500元以下:

(一)泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失的;

(二)违反本制度第十条、第十二条、第十三条、第十四条、第十五条规定的秘密内容的;

(三)已泄露公司秘密但采取补救措施的。

第十八条出现下列情况之一的,予以辞退并酌情赔偿经济损失。

(一)故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失的;

(二)违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的;

(三)利用职权强制他人违反保密规定的。

第十九条本制度规定的泄密是指下列行为之一:

(一)使公司秘密被不应知悉的;

(二)使公司秘密超出了限定的接触范围,而不能证明未被不应知悉者知悉的。

办公室保密管理制度

保密制度是指国家保密法律、行政法规和规章所要求人们共同遵守的保密规则或行为规范。

(2)阅读国家秘密文件、资料,务必在办公室或阅文室等有保密保障的场所进行;

(3)阅读国家秘密文件、资料,应当进行登记,不得由阅件人直接传给他人;

(4)不得擅自存留传阅的国家秘密文件、资料;

(5)传达国家秘密文件时,不得使用无线话筒等无保密保障的设备;

(6)听传达的人员应当遵守保密纪律,需要录音、录像的.,应当经过批准。

特殊场所部位主要是指军事禁区和不对外开放的其他涉密场所和部位。军事禁区的保密措施,在1990年2月23日七届人大常委会第十二次会议通过的《军事设施保护法》及其配套法规中,作了详细、具体的规定。其他场所部位的保密措施,则由其主管机关制定或与有关的保密工作部门共同商定。由于军事禁区和其他涉密场所、部位是按照有关法律、法规、规章划定的,因而其对外开放及扩大开放范围,须按照国家有关规定经国家有关部门批准。

日常业务工作中产生、传递、使用和管理绝密级或较多机密级、秘密级国家秘密的内设机构,应确定为保密要害部门;机关、单位内部集中制作、存储、保管国家秘密载体的专门场所,以及涉及国家秘密较多的省部级以上领导干部的办公场所,应确定为要害部位。

对保密要害部门、部位具体的保密要求有以下几方面:

(1)由机关、单位主管保密工作的领导人负责,定期研究和布置保密工作;

(5)定期检查保密要害部门、部位的保密管理和保密技术防范状况,解决存在的问题,组织查处泄密事件。

办公室保密管理制度

第一条 为维护x城房地产集团有限公司(以下简称公司)利益,保障公司合法权益不受侵害,特制定本制度。

第二条 本制度中的公司秘密,是指关系公司利益和权利,依照特定程序确定,在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项;保密是指对公司秘密加以保护,使之在一定时间和范围内不外泄的行为。

第三条综合管理部为公司保密管理工作的归口管理部门,负责保密制度、措施的具体检查与落实工作。公司各单位、部门和员工均负有保密管理的责任。

第四条 本制度适用于公司本部,控股项目公司、专业公司遵照执行,参股项目公司、专业公司参照执行。

第五条 公司保密范围包括生产、经营、管理的各个领域,主要有以下方面

(二)公司尚未付诸实施的经营战略、经营方针、经营规划及经营决策;

(四)公司内部各类财务资料、统计资料、帐册、凭证等;

(六)招标项目的标书、合作条件等;

(八)人事档案、劳动合同和员工薪酬资料等;

(九)其他尚未对外公开的各类信息和公司确定应当保密的事项。

第六条 公司保密内容的密级应依据秘密事项一旦泄露对公司利益损害的程度进行划分,一般应划分为“绝密”、“机密'和“秘密”三级,其中:

(一)绝密级为:直接影响公司权益和利益的重要文件资料和信息,如:集团公司莆事会正在研究的经营计划、投资计划及其他决策方案,网站管理维护程序密码、招标项目的标书、合作条件,公布前的'商品房调价信息等。

(二)机密级为:公司的财务、统计资料,重要会议记录、计算机程序文件和密码以及不宜公开的内部文件资料、信息等。

(三)秘密级为:公司人事档案、劳动合同、员工薪酬资料和其他不宜公开的资料、信息。

第七条公司保密文件资料(包括电子文件、声像资料等),均应按规定标明密级,并根据实际情况酌情确定保密期限。

第八条 保密范围内文件资料的密级,由主办部门拟定,分管领导确定。

第九条 在秘密文件资料制作过程中应采取如下保密措施:

(一)禁止在起草文件、编制报表或设计技术图纸的场所会客;

(二)对于作废的草稿应及时作碎纸处理;

(三)文件起草或制作人员离开岗位时,应将正在起草或制作的保密文件妥善收存;

(四)打印文印资料要明密分开,秘密文件资料专机处理,设置加密口令,严格按规定份数印制,废页应及时销毁。

第十条在查阅、复制、收发、传递和保管秘密文件资料时,应采取以下保密措施:

(一)凡查阅、复制绝密级文件、资料的,必须经公司副总经理以卜领导或授权人批准:凡查阅、复制机密级和秘密级文件、资料的,必须经相关部门经理或以上领导批准。

(二)综合管理部文书收发人员在对秘密文件的收发、传递中,应作登记,避免误发误传,未经批准不得扩大传阅范围;秘密文件不得通过普通邮政传递;绝密文件不得通过计算机传输。

(三)密级文件资料形成后应及时整理,单独组卷,妥善保存。

(四)各部门保管的过期文件资料不得自行处理,应在每年3月份交综合管理部统一处理。

第十一条 在对外交往与合作中需提供公司保密资料的,须经相关部门分管领导批准。

第十二条 在安排涉及公司保密内容的会议和活动时,主办部门应采取如下保密措施:

(一)根据工作需要,限定与会人员范围;

(二)选择具备保密条件的会议场所;

(四)会议开始时,应宣布会议保密纪律;

(五)确定会议内容是否传达及传达范围。

第十三条公司员工不得在与人交往和通信中泄露、传递公司秘密,不得在公共场所谈论公司秘密,不在无加密措施的计算机网络上传递秘密信息,不私自携带秘密文件出入公共场所。

第十四条 一旦发现公司秘密被泄露或可能被泄露时,公司员工应立即采取补救措施,并告知综合管理部,综合管理部应会同相关职能部门立即作出处理,并提出对责任人的处罚意见。泄露公司秘密,给公司造成经济损失的,应按公司有关奖惩规定承担相应经济责任;情节严重的,公司予以除名,并责令赔偿经济损失。

第十五条 文件收发室、档案室、文印室、计算机控制机房等重要工作场所,属机要重地,无关人员不得随意入内。

第十六条综合管理部可视工作需要不定期地组织召开保密管理工作会议,了解保密制度执行情况,改进保密工作,并于每年的长假日前进行保密安全检查。

第十七条 本制度由综合管理部负责解释和修订。

第十八条 本制度自印发之日起施行。

办公室管理制度

各部门、工地办公室的办公室、会议室、微机室、厕所、花坛、绿地及走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。

二、卫生清理的标准是:

门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。

三、卫生清理实行部门职责制,部门负责人为职责人。

各部门办公室的卫生,由各部门负责日常保洁。公共卫生清理实行区域负责,区域划分为:南办公室走廊大门以东办公室负责,走廊大门以西财务部负责;院子以走廊大门中心界定东西,以局西办公楼门洞中心界定南北,大门以东南部及东南角花坛由办公室负责,大门以西南部由财务部负责,大门以东北部及东北角花坛由城建资产部负责,大门以北部及花坛由投资发展部和项目技术部负责。市场营销部负责门前三包。文苑小区工地办公室的卫生保洁分别由投资发展部和项目技术部负责。

四、职责区卫生清理每周集中进行一次,日常保洁每月由办公室牵头进行卫生检查评比。

五、各部门要认真对待卫生清理和卫生检查评比工作,用心主动地搞好卫生清理,不得因卫生清理不达标而影响公司的整体评分。

六、卫生检查评比结果累计存档汇总,列入年终评先树优工作的资料。

办公室管理制度

1、负责学校除教育教学、总务工作之外的日常行政工作,协调各处室围绕学校中心开展工作。

2、负责接待上级领导,处理来访。

3、负责上传下达,承担上下级和学校各部门的信息联络工作,并把行政信息及时传达到各个处室。

4、制定整理学校有关管理制度,草拟学校学期、学年工作计划和总结。

5、负责有关会议的组织和准备,并作好会议记录。

6、掌握学校全体教职员工的相关情况及数字,准确填写各种表格。

7、其它临时交办的工作。

办公室管理制度

第一条学生会各部在使用办公室时,应提前与办公室主任联系,使用时应遵守办公室的一切规章制度,爱护公共财物。学生会干部不得随意带外人进入办公室做与工作无关的事。

第二条未经批准,各部不得随便拿走办公室的任何物品。

第三条在办公室开会、办公、办刊后,必须将办公室清理干净,各物品应放归原位。

第四条各位干部在离开办公室时,务必关闭电源开关,关好门窗,反锁大门。

第一条学生会定于每周周一12:10,在学生会办公室召开例会。例会召开前办公室主任要做好议题准备,值班干事要提前10分钟到达办公室做好卫生打扫及各项准备事宜。

第二条如有特殊情况,迟到或无法出席例会者,需提前向主任请假;无故迟到或缺席例会者,将被记录在案,列入学生干部考核。无故迟到六次或无故缺席三次者视为自动辞职。

第三条会议上规范发言,不得嬉笑打闹,未经主持人批准不得私自交头接耳,严守会议纪律。

第四条各部门会议,必须作会议记录,并在会议结束后及时交至办公室处。

第一条值班学生干部要按照规定时间值班,不得迟到、早退或无故缺席。

第二条值班学生干部应当佩带工作证,并认真做好值班记录。

第三条学生干部值班情况将作为年终评优的重要组成部分。

第四条值班学生干部应处理学生会的日常工作及一些突发事件,如遇到重大事件,应及时向学工办汇报。

第五条值班的干部负责打扫办公室卫生。

每天由值早班的干部打扫,其他人要注意保持办公室的卫生。

打扫标准:

1、不能留有灰尘,纸屑,颜料渍,墨渍。

2、桌椅、柜子表面不留灰尘。

3、室内物品摆放整齐。

4、窗台、窗框、门框要求保证清洁,正面玻璃要求擦净。

5、卫生工具摆放整齐,归位,垃圾倒干净。

为了进一步规范学生干部的工作,加强学生干部系统的团结协作,鼓励学生干部发挥主动性和创造性,充分发挥学生干部自我服务、自我管理、自我教育的作用,特制定本方案。

在所规定的考核时间内任职过的所有办公室学生会干部。

(1)公平、公正、公开的原则。

(2)量化考核与正副主任评价相结合的原则。

每位干部有70分的基本分,在这个成绩上进行加减。为体现评优的完整性和灵活性,加分不封顶。

(一)日常工作。

1.出勤情况。

(1)无故不参加各种工作会议扣5分次,迟到或早退扣2分次,迟到或早退15分钟做缺席处理。

(2)在开会期间做与会议内容无关的事情扣2分次。

(3)无故不参加由学工办、学生会组织的集体活动,视情节扣3~5分。

(4)能够在考核时间内全部按时出席会议、参加活动的,加5分。

2.工作情况。

(1)工作中作风散漫,工作拖沓、不负责任、无特殊原因而不能完成本职工作者,视情节扣10~15分。情节严重者,予以免职。

(2)工作态度不认真,效率低、不能按时完成上级交给的任务并有碍学生会工作开展者,每次扣除6分,若造成严重后果者,一次性扣除10分,经教育不知悔改者,予以免职。

(3)不协助其他部门开展工作或对其他部门工作敷衍了事,是具体情况扣6~8分次。

(4)不按时交活动策划或活动总结者,扣3分次。

(5)工作得力,工作成绩名列前茅。所组织的活动取得良好效果或得到校领导好评的,加10~15分。

(6)对团总支、学生会工作提出建设性意见并被采纳的或对本部门工作有较大创新的,加3~5分。

(四)其他。

1、有违纪行为或渎职者。扣10分次。

评分办法:

每个学生干部的得分情况每学期进行总结评比。各学生干部的得分将作为每次总结评优的重要依据。

办公室管理制度

为贯彻学校办公室、校工会关于改善机关工作作风,提高工作效率,创建文明处室的通知精神,搞好办公室内部环境卫生工作,特制定本制度。

一、办公室各科室都建立、健全卫生值日制度,值日人员须每天打扫室内卫生,保持窗明几净。

二、全体工作人员要努力养成良好的卫生习惯,不乱扔纸屑、烟头,不随地吐痰等。

三、工作人员不得在办公室大声喧哗谈笑,保持办公场所的安静严肃与和谐。

四、办公室及各科室要每天打扫卫生一次,及时清理垃圾,保持地面清洁,桌面整洁。室内茶具、桌上文件资料放置整齐。重要文件要妥善保管,谨防丢失。

五、公勤人员应严格遵守工作制度,每天早晨上班前认真打扫好各学办公室卫生,备好开水,清洗茶具,水盆等物,保持室内整洁干净。每天早晨上班前清扫办公楼楼道、楼梯、扶手卫生,并及时清理楼道内的水迹等脏物,每隔三天必须彻底清理楼道一次,保持办公楼道的清洁。

六、值班室值班人员负责搞好总值班室的卫生,保持值班室整洁、美观。

七、爱护和保持办公室场所卫生,除上级规定检查外,每周五下午要对各股室卫生进行全面清扫。

办公室保密管理制度

为落实保密法和军工企业保密资格认证制度,根据我公司参与军工项目研发与生产的实际,特制定本规定。

保密领导小组

组长:

副组长:

成员:

主要职责是:负责公司军工项目的保密工作。界定密级、制定保密制度、进行保密监督和保密检查;确定与军队联系的责任人、对涉密载体信息的传送、复制、存储、使用等,对涉密人员的上岗、在岗、脱岗;对涉密计算机系统、相关设备以及对外宣传等工作进行管理。还有其他需要涉密管理的内容。

(1)保密期:按军工企业保密资格规定,我公司军工项目属密级,保密期为10年。核心涉密人员脱密期3年,重要涉密人员脱密期2年,一般涉密人员脱密期1年。

(2)密级载体:包括但不限于:技术方案、结构设计、电路设计、工艺流程、技术指标、计算机软件、研究开发记录、技术报告、检测报告、实验数据、试验结果、图纸、样品、样机、模型、模具、操作手册、技术文档、合同协议、相关的函电及信息等。

(3)泄密界定:向公司规定的涉密人员以外的人,泄露军工项目的密级载体资料;帮助或辅导他人使用军工项目的技术;许可他人参观技术使用或产品的生产过程;许可他人转让、使用甲方技术等。

1、主要涉密部门:是公司的研发部,涉密的主要人员是xxxxxxxxx xx xxx(在军品管理方面);涉密的次要人员是研发部临时确定的相关测试人员。该部门的保密工作由朱涛负责。

2、次要涉密部门:是公司的生产部,涉密的次要人员是涉及生产配置技术资料的生产人员。该部门具体的保密工作由蔡海平负责。

3、涉密信息的渠道负责人:

(1)xxx负责与军方相关领导沟通军工项目的全面工作;

(3)xx负责与试用单位的信息沟通,在沟通前要先征求保密领导小组xx副组长的意见,沟通后要及时反馈沟通情况。

(4)未经保密领导小组组长的许可不得擅自与军方相关人员联系。

4、军工项目样品的管理人:军工项目样品(包括相关手册)由研发部门负责管理。存放地点为研发部的实验室,样品管理人为研发部的xxx。实验室钥匙的管理与样品的登记、借用、保存等管理规定,由研发部制定。

5、军工材料的管理人:库管xxx。在军工材料管理上由研发部负责。

6、军工项目研发合同管理人:由xxx保管。未经保密领导小组组长许可,不得向任何人泄露该合同的任何内容。

1、涉密人员的管理:上岗前由办公室负责进行保密法知识的培训和考核,并签订保密协议;上岗后,由各涉密部门对本部门涉密人员进行军工项目保密检查、监督管理,办公室协助;离岗时,要向部门移交相关涉密资料载体,由办公室核实确定后,方可办理离职手续。严格按保密法规定和军工企业涉密规定,坚守该说的`说,不该说的不说;该问的问,不该问的不问的要求。

2、涉密通讯的管理:不在通讯时谈论涉密信息,对方谈话涉及秘密信息事项时应及时制止;不得使用馈赠的手机谈军工项目;不得使用手机短信传送军工项目秘密信息;不得将普通手机与涉密信息系统连接;不得在涉密场所使用普通手机;不得擅自用手机拍照或录音、录像。

3、涉密计算机系统的管理:不得安装来历不明的软件和随意拷贝他人文件;不要使用盗版软件或来历不明的软盘和光盘存储介质;不得在互联网的计算机上处理和存储涉密信息;不得在涉密计算机上安装视频、音频等输入装置(调试的除外);不得利用未加密的电子函件传递、转发或抄送秘密信息;不泄露口令、密钥和其它安全保密措施;严格执行“上网不涉密,涉密不上网”的规定。

涉密硬盘中重要的数据要进行安全备份;要安装高等级防火墙安全软件,打好安全补丁,定期使用杀毒软件扫描系统,防止病毒的侵入;设置安全口令不得少于十个字符,并每周更换一次;涉密信息,不得在qq窗口沟通,也不得用未加密的邮件传送。

临时协助进行军工产品测试的人员涉密管理,由研发部负责。

4、涉密载体的管理:未经公司保密领导小组的允许,不私自复制、保存、出借、销毁涉密介质;不私自携带涉密计算机和介质外出;不私自将涉密计算机送往外部修理。

5、涉密宣传与报道的管理:未经公司保密领导小组组长批准不得对外宣传报道;对外公开宣传报道时,军方单位代号、真实名称、掩护名称不得同时使用;接受新闻媒体采访,不得涉及国家秘密,特殊情况需要涉及军工项目秘密的,应当办理审批手续;涉及密级的宣传用品的印制必须经保密领导小组组长的批准;宣传用品涉及军工项目秘密的,应按涉密资料保管,并按规定办理领用手续。

6、涉密会议的管理:未经军方主办涉密会议(或技术鉴定会)的批准,我公司参加涉密会议的各部门或个人,均不得进行私自的涉密询问、照相、录像、录音等活动。未经参会的公司领导批准,不得在会下私自会见军方人员,沟通交流涉密的军工项目。

7、泄密报告的管理:

(1)发现军工项目秘密载体在使用中下落不明,应在八小时内向公司保密领导小组报告,向军方报告不得超过24小时,同时应积极采取补救措施。

(2)确认泄密事件的期限,绝密级10日内无下落,机密级、秘密级60日内查无结果的,以泄密事件论处。

8、军工样品和材料的管理:研发部负责军工材料管理和军工样品的管理,特别是军徽和军帽的管理,完善相关管理规定。由办公室协同研发部定期盘点检查。

9、军工产品的生产管理:由公司生产部负责制定,经审批后落实保密规定。

公司保密领导小组全面负责军工项目的保密监督检查工作。研发部是保密领导小组委托的军工项目档案管理部门,具体负责涉密军工档案的具体工作;办公室是保密领导小组委托的日常监督检查部门,具体开展日常的涉密监督与检查工作。

本规定由办公室会同相关部门制定。自2012年4月20日起执行。

办公室保密管理制度

为统一归口公司的各项印刷品的印刷管理,同时合理的规范公司各项印刷品的'申报审核程序,特制定本制度。

2.1本标准规定了印刷品的分类、申请、印刷、入库、发放及报销管理等;

2.2本标准适用于集团及各下属子公司。

印刷品:这里指的印刷品指出版物、包装装潢印刷品和其他印刷品等。

出版物包括报纸、期刊、书籍、地图、年画、图片、挂历、画册及音像制品、电子出版物的装帧封面等。

包装装潢印刷品包括商标标识、广告宣传品及作为产品包装装潢的纸、金属、塑料等的印刷品。

其他印刷品包括文件、资料、图表、票证、证件、名片等。

4.2办公室审核印刷品的用途、数量及内容、价格;

4.4申请部门对送交的样品进行核实和确认;

4.5仓库负责印刷品的入库、保管、发放及通知使用部门及时领用;

5.1需求单位根据实际需要及库存情况及时填写《吉奥印刷品申请单》(一式三联,一联留存,二联办公室,三联印刷厂),经部门主管签字确认后,由经办人报备至办公室(同时提供设计原稿或标准样件)

5.3办公室审核通过后交品牌公关部,由印刷品负责人员联系对外印刷业务同时核算成本价,最终经行政副总审批同意后落实实施。

6.5印刷品入库后,仓库人员应及时通知申请部门领取所需印刷品,未申请部门如需求经申请部门同意后方可领用。

7.1对于有经常性印刷需求部门的印刷成本控制额度由财务部进行即时监控。

7.2印刷厂家开具印刷品的增值税发票需办公室审核后交财务部审定,经行政副总批准后予以结算。

8.1相关文件

8.2相关记录

8.3相关流程图

《印刷品管理流程》

办公室保密管理制度

第一条 根据《中华人民共和国国保守国家秘密法》和《武器装备科研生产单位保密资格认证标准》规定,为切实加强涉密设备与保密防范设施管理,结合昆明贵金属研究所、z铂业股份有限公司(以下简称所和公司)实际情况,制定本制度。

第二条 涉密设备的购置、使用原则

一、尽量选用、购置国产设备。

二、国内没有或因工作需要购置国外产品,使用前应经公安或国家安全部门的技术防范检测合格。

三、涉密设备购置的供货方应有完备的资质证明,长期供货和代理维护应签订保密协议,保证设备的使用安全与维修安全。

第三条 保密防范设施、涉密设备的添置、维修、报废、停止使用,执行以下保密防范设施、涉密设备管理规定和涉密设备维修保密管理规定。

一、保密防范设施、涉密设备管理规定

(一)用于保密防范的设施、涉密设备由保密办备案,保密设施、涉密设备登记表(见附表17)。

(二)使用部门应严格执行保密防范设施、涉密设备的使用规定。

(三)保密防范设施、设备未经保密办同意,禁止私自折卸维修。

(四)配备保密防范设施、涉密设备的`部门、部位必须在明显的位置对涉密设备进行“涉密或sm”标识,并按操作要求使用。

(五)禁止使用部门和个人私自挪动、折除保密防范设施、涉密设备。

(六)保密防范设施、涉密设备的报废、停止使用须保密办同意、记录后才能执行。

二、涉密设备维修保密管理规定

(一)涉密设备需到所和公司外维修,必须填写涉密设备外出维修保密审批单(见附表18),业务主管领导审批后才能进行。

(二)需到所和公司外进行维修的涉密设备须将其涉密部件拆除和载有的涉密信息删除后再行维修。

(三)无法采取以上措施的,以及维修过程中更换录有涉密信息的部件,必须将旧件带回所和公司销毁,禁止将维修更换录有信息的旧件抵价维修或随意抛弃。

(四)涉密载体设备无论在所和公司内或所和公司外进行维修,须有所和公司业务人员在现场监督。

第四条 本制度由保密委员会办公室负责解释。

第五条 本制度自发布之日起执行。

办公室保密管理制度

第一条 为维护集团的合法利益,保障集团长期稳定发展,适应市场竞争,特制定本规定。

第二条 集团员工有义务保守集团秘密,严格遵守本规定。

第三条 本规定由办公室负责实施。

第四条 集团发展战略的秘密事项。

第五条 经营管理中重大决策的秘密事项。

第六条 企业尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。

第七条 企业内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录;

第八条 企业财务预、决算报告及各类财务报表、统计报表;

第九条 企业所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息

第十条 企业职员人事档案、工资性、劳务性收入及资料;

第十一条 其他秘密事项。

第十二条 集团秘密分为三级:绝密、机密、秘密。

集团经营发展中,直接影响集团权益的重要决策文件资料为绝密级;

集团规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、经营情况为机密级;

集团人事档案、合同、协议、员工工资性收入、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘密级。

第十三条 绝密级:董事会成员、总经理、监事会成员及与绝密内容有直接关系的工作人员。

第十四条 机密级:副总经理(总助)及其以上以及与机密内容有直接关系的工作人员。

第十五条 秘密级:部门经理级别以上以及与机密内容有直接关系的工作人员。

第十六条 员工须增强保密意识,不该问的不问,不该说的不说,不该看的`不看。

第十七条 总经理主抓保密工作,各部门负责人为本部门的保密工作负责人。

第十八条 对外交往合作中需要提供集团秘密的事项,报集团总经理审批。

第十九条 严禁在公共场合、公用电话、传真上交谈和传递保密事项,不准在私人交往中泄露集团秘密。

第二十条 员工发现秘密已经泄露或可能泄露时应立即采取补救措施并及时报告办公室。

第二十一条 各机要部门必须安装防盗门窗、严加保管钥匙,非本机要部门人员获准后方可进入。

第二十二条 涉密人员工作变动须办理交接手续,由主管领导审核。

第二十三条 小车司机对领导在车内的谈话严格保密。

第二十三条 本制度经董事会批准后执行。

第二十四条 本制度由办公室负责解释。

办公室保密管理制度

为了提高公司内控管理水平,加强公司各类文件的保密,防止公司生产经营等各类信息的泄密和流失,特制定本制度。

1.2范围

公司的保密文件是指与公司一切经营活动有关的,公司不允许对外公布和扩散的文件,包括但不限于:各种往来文件、函件、文档、报告、报表、会议纪要等。

2.1保密文件根据其内容不同,分为绝密、机密、秘密文件;

2.4“秘密”文件:是指包含公司一般性秘密,其泄露会使公司的安全和利益受到损害的保密文件。

3.1密级确认后,文件应当按其密级在其醒目位置加盖或加印相应标识。专用印章由综合管理部指定专人负责保管。

3.2绝密文件应当在其文件每一页的右上角加盖“绝密”专用印章。

3.3机密文件应当在其文件每一页的右上角加印“机密”专用印章。

3.4秘密文件应在其文件首页的右上角加印印“秘密”专用印章。

4.1绝密、机密文件:由综合管理部指定专人负责打印。

4.2秘密文件:综合部指定人员打印好秘密文件后,应将磁盘文件定期删除。公司将对删除情况不定期检查,不得私自拷贝秘密文件。

5.1绝密、机密、秘密文件的分发应当有所记录。绝密、机密、秘密文件必须发至相关部门指定文件接收人签收。

5.2绝密、机密文件、秘密文件严禁在内部办公网络上发布、公开和传送。

5.3在对外合作中,如确需向合作方提供公司保密文件的,应当首先按其密级由公司总经理书面批准,并在提供前与之签订保密协议。

6.1查阅权限:

6.1.1查阅公司文件必须填写文件查阅申请表。(附件表格《文件调阅、复印申请表》)

6.1.2绝密文件、机密文件:主办部门负责人、分管领导和公司总经理签字批准。

6.1.3秘密文件:主办部门负责人、分管领导签字批准。

6.2复制权限:

6.2.1申请复制文件必须填写文件复印申请单。(附件《文件调阅、复印申请表》)

6.2.2严禁复制绝密文件。

6.2.3机密文件复印:必须主办部门负责人、分管领导和公司总经理签字批准。

6.2.4秘密文件复印:完成部门负责人、分管领导签字批准。

7.1绝密、机密、秘密文件由文件的签收人和签发人亲自保管。

7.2绝密、机密、秘密文件的查阅人和机密、秘密文件的复制应当在文件保管人处进行登记,以备核查。

7.3如绝密、机密、秘密文件的保管人不慎将文件丢失,应立即向公司相应的领导汇报情况。

8.1绝密、机密、秘密文件的保管人不得擅自复制文件,不得让无关人员接触这些文件。

8.2严禁未被授权的人员查阅、复制和摘抄绝密、机密、秘密文件。

8.3员工在离职时不得携带公司的秘密、机密、秘密文件。

8.4如以上行为一旦发现,公司将严肃处理。情节严重者,公司将追究其法律责任。

文件保管人应对保管的文件进行定期清理。已过时或作废的文件要进行销毁或者解密。绝密、机密、秘密文件的解密和销毁须由部门负责人、分管领导、公司总经理签字批准后进行。(附件《文件销毁申请表》)

各部门负责人应当对本部门机密、秘密文件的保密情况进行有效监管,对违反管理规定的行为要及时指正,对严重违反者要立即上报。

同时对本部门保密文件的控制情况有所记录,并应根据最新记录对各保密执行情况进行不定期检查,对违反管理规定的情况要通报批评;对严重违反规定,可能或者已经造成重大损失的情况要立即汇报公司领导班子。

本制度由综合管理部负责解释,自发布之日起执行。

办公室管理制度

关于打卡考勤:第1条作息时间:上午8:00-12:00下午13:00-17:00;第2条打卡考勤:公司全体员工按规定在上下班进行打卡考勤。员工打卡时必须由本人亲自打卡(因工作原因不能亲自打卡由主管处理),不得由别人代替打卡,否则双方均以违纪处罚负激励20元/人次。

第3条迟到:每天上午上班前到办公室打卡考勤,8:00以后算迟到,每迟到一分钟扣0.5元,迟到超过一小时以上到办公室的算无意旷工扣半个工作日的1.5倍工资;半天未到办公室的算故意旷工扣半个工作日的3倍工资,过半天未到的为旷工一天。特殊时间以公司通知为准。

第4条不打卡考勤者:对忘记打卡考勤者,办公室主任每月友情提醒前两次,两次不自觉打卡考勤者一律按本规定第2.3条执行。

关于请假:第1条员工若早上因公事不能直接到公司,应向部门主管报告并由主管代其在考勤卡上注明事由,否则视为旷工处理。

第2条员工因私事请假的,应在前一日向所在部门负责人批准并同时报办公室值班人员在考勤卡进行请假登记,回则请假无效。

第3条上班时间外出办事须向部门经理说明原因。第4条任何类别的请假都需经部门经理事前批准,并在当日考勤卡上注明。如有紧急情况,不能事先请假的,应在两小时以内电话通知本部门经理和办公室,在上班当日补办手续,否则以旷工计。

第5条请假、早退和旷工的处理第6条请假:未满一天者,以工作时间计算,请假时间在半天内的(包括半天)视为请假半天,超过半天的视为请假一天,按个人工资标准由财务核扣。

第7条早退:视为旷工一天处理。(若有急事可向主管进行紧急事件请假申请,每月不得超过两次)第8条旷工:按正常工资的三倍核算扣旷工工资。

关于考勤统计:第1条每天由办公室专人对考勤情况进行检查并做好记录;第2条每月考勤时间:当月1号至当月31号;第3条公司设全勤奖,凡当月没有一次迟到、请假和旷工者,可获得当月全勤奖30元;第4条考勤考核:实行日清处理,当天的考勤情况由办公室专人当天进行日考勤核对,并将考勤情况与当事人签字核对;每月底由公司办公室按本规定结合打卡记录和考勤核对单进行考勤统计,并报财务在处理。8:30打电话询问公司不知情况的未到岗员工,并做出相应管理措施。

第4条。

第5条。

第6条办公秩序:上班时间内,公司员工不得擅自离开工作办公区,不得随意串门、闲聊;因工作原因需要时入其他办公区,必须先敲门,征得同意后方可进入。无关人员不得进入公司财务室。电话使用:公司电话不允许处理个人(私人)事务。公司员工在使用电话时必须使用本部门所指定的电话机,严禁盗打其他部门的电话;办公室必须随时监控电话的使用情况,及时对电话管理服务器和进行维护,对电话详单进行抽查核,对公用电话私用者示情况处以罚款;公司员工接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,并电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。电话礼仪见营销手册。

电脑使用:上班时间电脑一律不允许看电影和玩游戏等影响工作的事,每发现一次罚款5元。电脑在没有使用时应该及时关机,避免不必要的浪费。专用电脑只能由专人使用,其他人一律不得串用。

办公设备管理:公司员工不得侵占、损坏办公设备,必须爱护公司办公财产;公司办公设备包括:电脑设备、通讯设施、文件柜(夹、架)及其它卫生设施和公共装修设施等;各自的办公设备有各自每天进行清洁和维护;办公室人员每月负责对公司办公设备进行一次清查和保养。顾客来访接待:由销售人员或前台引领顾客到接待区入座,由一名办公室人员协助倒茶招待。其他同事自然的`和顾客进行点头示意后,应各自在各自的岗位上安静的专心的处理自己的事务。

第1条第2条第3条第4条第5条公室人员每天早上要提前10分钟到办公室,按照划分的责任区搞好卫生工作。

办公室卫生责任人每天要搞好办公桌、地板卫生;收拾好茶杯,纸篓、烟灰缸要每天倒干净,确保办公室整洁。

负责有卫生间卫生的人员,要搞好卫生间卫生,保证卫生纸供应。下班前要收拾好各办公室茶杯,检查电器开关、水龙头是否关闭。轮到值日的人员要履行好职责,做好以下工作:

1、烧好开水,保证上班前各办公室开水供应;

2、每天早上按花草习性淋花;

3、各办公室的关灯、关电、进行电子布防、关好门确保做好安全工作。

办公室管理制度

为加强公司劳动管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本规定。

1、员工正常工作时间为每周一至周六上午8:30分至下午17:30分。中午12点到13点半为午餐时间。

2、员工必须按时上下班,不迟到,不早退,不无故缺勤。

迟到:超过规定上班时间未到岗位为迟到。

早退:未到规定下班时间离开工作岗位的。(特殊情况经上级领导批准方可离开)。

3、员工日常考勤实行指纹打卡制。

公司员工一律实行上、下班打卡制度,员工上、下班需亲自打卡,任何人不得代替他人或由他人代替,违反此规定者,给予双方各书面警告一次并处以罚款(50―200元);员工因公外出不能按时上班打卡者,应最晚于下一工作日内报公司考勤员,说明因公外出时间及原因。

4、迟到的处罚:。

1)当日迟到10分钟以内,一次处以10元罚款。

2)当月累计迟到三次,处以50元罚款。

5、有以下行为之一者,记为擅自离岗(特殊情况除外):。

1)请假不得由他人代请。

2)不经请假或请假未获批准而擅自不上班者。

3)擅自离岗的处罚:每天罚款100元。

4)擅自离岗者应在第二天上班时向部门经理或者总经理说明原因。

2)职工刁难考勤人员,视情节给与部门批评或全公司批评;。

3)不得私自涂改、毁损考勤记录。

4)考勤员应严格考勤制度,据实记录职工出勤情况,不得虚报、漏报;。

7、请假管理:

1、事假一天扣工资40元。

2、病假一天扣工资40元。

办公室管理制度

综合部工作的职责范围:行政管理、人事管理、项目拓展管理。

1、拟定公司发展规划和经营方针、目标,编制经济责任制方案。起草公司合同及行政工作安排、总结、报告等文件。

2、负责公司各种相关证件、资质的年检考核工作。

3、负责保管好公司公章、业务章、工程章、合同章,并做好使用登记工作。

4、管理公司的车辆、电脑、电话、传真机、复印机等办公设备。

5、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。

6、负责人事档案、技术档案、文书档案等资料的归档和管理。

7、负责按月缴纳公司的电话费、水、电、暖、气、网费等物业管理费用。

8、负责采购、分发、管理公司的办公用品、图书、音像资料等。

9、做好各种文件的收发、传递、催办、整理等工作。

10、负责协同工程部制作招投标文件等工作。

11、负责公司办公会议的召集和会议纪录,整理会议纪要和决定,印发相关文件,并负责督促检查文件的执行情况。

12、督促检查部门职责和员工岗位责任制的落实。搞好综合管理,协调公司各部关系。

13、负责员工的社会保险工作。

14、负责员工后勤工作,搞好员工的工作餐。

15、负责监督检查公司的卫生清洁工作,为员工创建良好的工作环境。

16、处理好公司与外部的公共关系,做好接待工作。

17、完成公司领导临时交办的任务。

一、公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发。

二、业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。

三、属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。

四、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。

五、文件由拟稿人校对,审核后方能复印、盖章。

六、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。

七、秘密文件由专人按核定的范围报送。

八、经签发的文件原稿送办公室存档。

十、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。

一、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。

二、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见后打印。各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。

三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。

四、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。

五、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。

一、办公室负责公司办公用品、办公设备、低值易耗品的采购、保管与发放。

二、各部门将所需办公用品提前半个月报至办公室、由办公室文员列表报办公室负责人审核,较大金额物品由须总经理批准,统一购买。

三、负责购发办公用品的人员要建立台帐,办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字。

四、公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作;除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经办公室主任批准方可领用。

五、负责购发办公用品的.人员要做到办公用品齐全、优质、库存合理、开支适当、妥善保管。

六、各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品,并指定专人管理办公用品。

七、办公室统一建立各部门耐用办公用品档案,并定期检查使用情况,如非正常损坏或丢失由当事人赔偿。

八、办公室负责收回集团调离人员移交的办公用品和物品。

九、劳保用品的配给,由办公室根据各部门的实际工作需要统一购买、统一发放。

一、归档范围:

公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

二、档案管理:

1、专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。

2、要分门别类的整理与归档,做到方便查询,科学分类,保存完整。

三、档案的借阅与索取:

2、公司其他人员需借阅档案时,要经主管批准,并办理借阅手续;

3、借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档案应由办公室主任批准方可摘录和复制。

四、档案的销毁:

1、任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;

2、若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。

3、经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。

一、公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。

二、公司印鉴的使用一律由主管许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。

三、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询,存档。

四、盖章后出现的意外情况由批准人负责。

一、介绍信种类:存根介绍、信笺介绍、证明信(材料)。

二、介绍信一般由办公室负责保存。

三、介绍信开具要严格履行审批手续。一般事宜由部门负责人签字后办公室审批,重要事宜需由公司总经理审批,方可开具。

四、严禁开出空白介绍信。

一、公司各类证件年检与考核工作包括:营业执照、组织机构代码、安全生产考核、资质证考核、工程规费考核及三类人员、造价员、建造师等的培训与考核工作。

二、办公室主任负责公司的每一项有关资质考核和年检工作,并安排文员具体工作事宜,由文员经办,不得贻误。

一、接待客人时面带微笑,与宾客谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话,插话,争辩,讲话时声音适度,有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解、冷静对待,及时上报。

二、遇到服务对象询问,做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的态度待客。

三、尊重服务对象风俗习惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人。

四、接转电话时,要先说“您好,然后仔细聆听,声调温和,勿忘使用本岗位礼貌用语。

不向客户或外部人员谈论公司的一切内部事务。一切内部文件、资料、报表、总结等,都应做到先收锁再离人,保证桌上无泄密。

第十条本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的,各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。

第十一条本规定解释权归办公室。

第十二条本规定从发布之日起生效。

办公室管理制度

办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。

第一条目的:

规范办公室的工作秩序,营造良好的办公环境,以提高办公质量与效率。

第二条职责/权限:

行政部:负责办公室的整体日常监管与处理突发事件、办公室人员及财产安全的监管。

其他部门负责人:所属办公室日常事务的管理,协助处理各种异常情况。

1、上班时间:

夏季:上午8:30—12:30;下午14:30—18:00。

冬季:上午8:30—12:00;下午14:00—17:30。

工作日中午提供员工餐,实行双休制。周末安排员工轮流值班。

2、为节约能源,避免不必要的浪费。工作区域空调设置如下:夏天室外温度达到30℃以上方可开启空调,温度调节不得低于25℃(含)以下。冬季室外温度达到10℃以下方可开启空调,温度调节不得高于26℃(含)。

以上。

3、保持个人办公台面整洁,办公室整体环境卫生,养成每天上班后清扫各自办公区卫生的习惯。

4、做好日常清洁维护,不可随地吐痰,垃圾、纸屑丢入纸篓内。

5、公共办公室内严禁吸烟,需要吸烟请到吸烟区。吸烟区在每层楼梯口,吸完后的烟头在确认熄灭后,方可丢入垃圾桶内。

6、不允许将早餐带到办公区域吃;中午就餐后清洗个人碗筷时不得将米粒、菜叶等杂物倒入洗手池中,以免造成下水道堵塞。

7、非客户接洽、会议召开、集体讨论,任何人不得私自占用会议室与洽谈室;如使用会议室、培训室完毕后,使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作。

8、每日销售部门的晨会由当天主持人员负责关闭电源和门窗。

9、接打电话应言简意赅、长话短说,严禁在办公区域大声和他人打电话,影响其他人的正常办公。

10、上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作,有必要进行集体讨论时,在会议室内进行。不允许在上班时间打游戏、购物、观看与工作无关的影片等。

11、公司集会与会议,除特殊情况(需提前向会议主持人请假)外,皆须准时参加。确因不能到会,需提前一天向会议主持人和部门第一负责人请假,走crm流程批准后方可不用参加。

12、下班前,办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。

13、上班时间,公司内部通用性语言为普通话,除业务上来往之外,一律不讲其他方言。

14、公司原则上不提倡加班,无紧急事情下班后不要过长时间在公司逗留,担任每天下班后值班人员必须在检查所有办公区电源、水源是否关闭后方可下班,将玻璃感应门设置感应开门状态;每天早上开门人员必须在8:10将公司大门开启。

15、每天早上须在9:30前将本部门中午就餐人数上报给行政部,如因没有报和漏报造成无法就餐,由各部门第一负责人自行承担。

16、前台人员需分别在8:20—8:30、12:00—12:15、13:45—14:00(夏季14:15—14:30,)、17:25—17:35(夏季17:55—18:05)四个时间段开启音乐,遇重大通知或其他紧急事务需担任播音任务。遇来访客户需起立问好,并做好客户登记工作。

17、各部门第一负责人应配合行政部门关注本部人员异动状态,如有人员异常,在第一时间反馈给行政部,后续由行政部负责跟进人员状态。

18、认真学习公司各项规章制度,员工如有请假或其他事情需请示时,请先行下载相关制度进行学习,如有疑问可向行政部门进行咨询,不得做出有损公司利益的事情。

19、离职人员如有异动需提前一周做出申请,按规定在crm流程中提交离职申请表和离职异动表,待工作交接完毕和流程全部审批完毕后,方可离职。

二、办公室职员着装要求。

1、为树立和保持公司良好的社会形象,实现规范化管理,本公司职员应按要求着装。

2、办公室人员须保持仪容仪表整洁,举止大方、得体。上班时间不允许佩戴过多首饰,双手不得超过两枚以上戒指和颈部佩戴外的挂饰物。工作时间以穿着职业装为主,严禁穿着奇装异服。

3、文明礼貌待人,严禁大声喧哗。

4、各部门负责人应认真配合,督促属下职员共同遵照执行。

一、忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业。

举止:文雅、礼貌、精神。

1、遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假应及时申请或通知本部门负责人,填报crm流程。

2、上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。

3、对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。

4、开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。

5、热情接待每一位客户,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。

6、保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。

7、出入会议室或上司办公室,主要敲门示意,进入房间随手关门。

二、语言规范。

1、语言清晰、语气诚恳、语意明确、言简意赅。

3、严禁说脏话、忌语,使用文明用语。

4、同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。

5、见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确。

6、桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净,办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。

四、财产管理。

1、要节约用电,下班后及时关闭计算机;人员长时间离开办公室时应关闭电脑电源等。

2、会议桌、沙发、茶几上不允许放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。

3、工作中同事之间应本着以公司利益为重、团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。

4、未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。

5、公司的电脑、传真机、复印机不能用于私人用途。

1、工作时间内,非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。

办公室管理制度

一、工作服装的制发:

1、工作服装的制作由管理部统筹招商承制,按员工实有人数加制10%至15%以备新进人员之用,分支机构如有特殊原因可比照此项办法在当地招商承制,但必需将制作计划预算会管理部后办理。

2、每一员工每年制发夏冬服各一套为限列入年度预算。

3、员工到职完成保证资料后即可领取工作服(临时工及包工均不发服装)。

4、制发服装时由各部门依据人数造具领用名册盖章领用。

5、工作服数量。

夏服:男性员工浅蓝色短袖衬衣一件,深灰色西裤一条。女性员工浅蓝色短袖衬衣一件,深灰色短裙一条。

冬服:一律制发深灰色茄克一件同色长裤一条。

数量:男女性员工每年制发夏、冬服装各一套。

6、工作服装大小尺码由承制商制成样装由员工套量而定。

二、换季:

每年以四月、十一月为换装时间。

三、服装穿着规定:

1、穿着工作服即代表本公司之精神,必须保持整洁,假日可免穿着。

2、为方便工作,工作服可以着出厂外。

四、使用年限:

1、工作服穿着及保管以一年为期,按领用之日起算。

2、工作服如未达使用年限遗失或故意损坏者,应按原价赔偿。

3、离职员工如领用服装未届保管年限应即缴还,如未缴还者,在其薪资内扣还。

五、工作服装制发费用由各部门按实发数量分摊。

六、各部门未达该期营业目标不赚钱时,及全公司未达到营业总目标均不制发上项工作服装(如经总经理核准者不在此限)。

办公室管理制度

1.1、为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。

1.2、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。

1.3、切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作按照制度进行,保证公司的办公事务有效开展。

1.4、办公室人员应明确各项工作职责,简化办理流程,合理高效开展工作。

2.1、办公室管理人员直接受总经理领导,在总经理的领导下主持开展办公室的各项工作。

2.2、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。

2.3、负责办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作,保证各项事务有序开展。

2.4、收集员工信息,上传下达各种指令,及时做出整理。

2.5、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客接待以及来电接听的工作,对外准确、有效地宣传公司。

3.1、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范,行为规范。

3.2、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。

文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。档案是文书基础上形成的,档案是文书的延续。

4.1.1.1、文件管理的范围包括:上级下发文件、公司各类制度文件、各类合同文件等。

4.1.1.2、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。

4.1.1.3、公司对内公开文件由办公室人员负责起草和审核,总经理批准。

4.1.1.4、凡寄至公司的文件、邮件等,由办公室签收并做好相应记录。

4.1.1.5、机密文件由办公室主任保管,办公室人员对一般性文件进行分类管理,定期整理并制作相关报表。

4.1.1.6、公司人员因工作需要可借阅一般性文件,需提出申请,对有密级程度的文件,需要总经理批准后方可借阅。

4.1.1.7、根据文件属性、类别进行编号整理,定期对文件进行归档整理,做好相应的文字记录,以备查阅。保持纸质文档与电子文档的同步更新。

4.1.1.8、根据文书的时效性和保存的价值性,对文书进行整理销毁;

4.1.1.9、办公室主任为第一责任人,若发现文件丢失,办公室人员必须查明原因,如实向总经理报告,若未查明原因,则由办公室负责承担。

4.1.2.1、办公室人员要维护档案的真实性和可查阅性,使档案管理更科学、更专业,及时分类、整理、编辑、传递文书资料,提高档案管理质量与效率。

4.1.2.2、档案管理范围:公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。

4.1.2.3、根据文书整理和文件整理编号,对对应资料进行相应的归档、整理、备注。

4.1.2.4、档案接收、移交,必须做好严格记录。

4.2.1、办公室人员要做好办公用品管理,规范办公用品管理各项程序,节约办公经费,提高利用效率。

4.2.2、办公室人员负责办公用品的处理和管理工作,权责一致严格要求,无私自挪用现象。

4.2.3、办公用品保管实行“日清日结,出入库等量、月末查存统计”原则。

4.2.4、公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由办公室全权负责。

4.2.5、根据物品所属类别,对办公用品进行及时出入库登记,注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等,做到账物相符。

4.2.6、任何人未经允许不得进入办公用品管理室,不得私自挪用办公用品。

4.2.7、办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。

4.2.8、管理员定期对办公用品进行盘查,核实库存,保证出入库等量。

4.3.1、收集会议议题,根据选定的议题收集会上所需资料,拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。

4.3.2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护,行政专员负责做好相应的会议记录。

4.3.3、行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项,及时整理好会议记要或者会议决议,打印并张贴。

4.3.4、按照时间排列,将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。

4.3.5、会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。如需查阅需向总经理申请。

4.3.5、按照制度规定,严格会议管理,参会人员准时参加会议,并遵守会议纪律。

4.4、日常事务管理。

4.4.1、接待管理。

4.4.1.1、来客接待是行政事务的重要组成部分,为使接待工作规范有。

4.4.1.2、以主动、热情、礼貌为原则,接待人员应落落大方,以礼相待。按照接待要求,严格自己要求,做到言行、礼仪规范。

4.4.1.3、接待人员问清来者意图,引领其见所需见的人员,并奉上茶水,做好一系列的后续工作。

4.4.2.1、为了认真贯彻公司的各种制度,充分发挥和调动员工的积极性和主动性,根据实际严格执行。

4.4.2.2、办公室后勤人员管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。

4.4.2.3、办公室后勤人员负责每日的清洁卫生监督和维护,及时提醒值日生和监督者做好相应工作。

4.5、其他事务。

4.5.1、名片制作、收发传真等其他事务。

4.5.2、负责公司文书的打印复印工作。

4.5.3、负责花草的养护工作。

5.1、本制度由总经理办公室制定,解释权归总经理办公室。

5.2、本制度由总经理核准后实施。

办公室管理制度

第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

第二章细则。

1.仪表:公司职员应仪表整洁、大方。

2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

3.用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

4.现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。

5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁、整齐。

4.部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。

5.发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

6.吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。

7.办公室人员外出《外出单》或用车(公车或的士)《派车单》需由直接主管或总经理审批。

第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下:

1、头发:职员头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。

2、指甲:职员指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色。

3、胡须:男性职员胡须不宜留长,应注意经常修剪。

4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

第二条办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服,无制服者应穿整洁、大方,不宜穿奇装异服。

第二条行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。

第三条本制度自公布之日起生效执行。

1.进入办公室必须着装整洁。

2.在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。

3.爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

4.不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭。

5.各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。

6.办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。

7.不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。

1.参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。

2.每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。

3.各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。

4.做好办公室清洁卫生。

办公室管理制度

第一条为树立和保持院团委良好形象,进一步规范管理,院团委干事应按本规定的要求着装。

第二条干事在校园内,要注意仪容仪表,总体要求为:得体、大方、整洁。

第四条团委干事在校必须佩带胸卡。

第五条干事在校期间应注意将头发梳理整齐,男干事发不过耳,女干事不可待耳钉,男女干事不可染发烫发。

第六条钥匙称有人负责所配置钥匙的使用和管理,并对所配置钥匙的安全负责。

第七条办公室钥匙由学工处全面管理、统一配置并根据实际情况配发给各部门及相关人员。任何个人不得私自复制办公室钥匙,如有发现将作严肃处理。

第八条各干事不应泄露正在计划中的工作,勿以在团委的工作为借口炫耀。

第九条不得私自携带公物出办公室。

第十条干事应每日注意保持办公室的环境与清洁。

第十一条办公室内不可抽烟,如有发现,上报学工处。

第十二条按规定内时间值班,不可无辜迟到、早退。

第十三条值班人员需认真填写值班签到表。

第十四条领取物资需部长前来领取,并签字确认,说明使用用途。

办公室管理制度

1、各办公室的财产由总务处按学校计划统筹安排、调整。

2、使用部门或个人不得私自转让、调整或弃置。

3、各办公室中属个人使用的财产由使用人员保管,属共同使用的财产或较贵重的财产必须专人保管。其保管人员名单开学初报校长室。

4、办公室财产破损、失少,由保管员负责及时向总务处反映,并追查原因,明确责任。结果处理执行《学校财产赔偿制度》或《学校财产报废制度》。

5、各办公室财产保管员每学期必须对办公室财产进行一至三次全面自查、核对,发现问题及时报总务处。

6、每学年由校长室组织人员对各办公室财产进行一次全面检查,检查结果进行公布。

办公室管理制度

(一)兹订定本公司员工工作服装制发及穿着办法。

(二)工作服装的制发:

1.工作服装的制作由管理部统筹招商承制,按员工实有人数加制10%至15%以备新进人员之用,分支机构如有特殊原因可比照此项办法在当地招商承制,但必需将制作计划预算会管理部后办理。

2.每一员工每年制发夏冬服各一套为限列入年度预算。

3.员工到职完成保证资料后即可领取工作服(临时工及包工均不发服装)。

4.制发服装时由各部门依据人数造具领用名册盖章领用。

5.工作服数量。

夏服:男性员工:浅蓝色短袖衬衣一件,深灰色西裤一条。

女性员工:浅蓝色短袖衬衣一件,深灰色短裙一条。

冬服:一律制发深灰色茄克一件同色长裤一条。

数量:男女性员工每年制发夏、冬服装各一套。

6.套量:工作服装大小尺码由承制商制成样装由员工套量而定。

(三)换季:每年以四月、十一月为换装时间。

(四)服装穿着规定:

1.穿着工作服即代表本公司之精神,必须保持整洁,假日可免穿着。

2.为方便工作,工作服可以着出厂外。

(五)使用年限:

1.工作服穿着及保管以一年为期,按领用之日起算。

2.工作服如未达使用年限遗失或故意损坏者,应按原价赔偿。

3.离职员工如领用服装未届保管年限应即缴还,如未缴还者,在其薪资内扣还。

(六)工作服装制发费用由各部门按实发数量分摊。

(七)各部门未达该期营业目标不赚钱时,及全公司未达到营业总目标均不制发上项工作服装(如经总经理核准者不在此限)。

表3.9.3机械工业公司各单位举办营缮工程申请书。

(使用单位),主办单位,财务单位。

本请书应填一式三联,一并送各有关单位签注后呈准后分送申请单位。

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