最新酒店客房服务员的岗位职责汇总

最新酒店客房服务员的岗位职责汇总

ID:1125886

时间:2023-07-07 17:10:19

上传者:曹czj

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

最新酒店客房服务员的岗位职责汇总篇一

3、根据当天的工作分配情况,领取相应的`房卡并记

4、熟知并正确使用客房各种清洁用具和清洁剂的使用方法;

5、清洁工作车、走廊、工作间卫生,使其保持干净整洁;

9、及时清理房间内客人使用的餐具,处理客人需送洗的衣物;

11、严格遵守酒店各项规章制度,不做与工作无关的任何事宜。

最新酒店客房服务员的岗位职责汇总篇二

2、正确使用清洁剂和清洁工具。

3、负责营业区域的清洁。

4、负责客用区域、走廊、客用卫生间的`清洁。

5、严格执行安全操作流程。

6、领导安排的其他任务。

任职要求:

1、1年以上相关工作经验。

2、身体健康、五官端正。

3、会使用酒店清洁工具和设施设备。

4、有良好的团队精神及服务理念,愿意服从公司管理制度。

最新酒店客房服务员的岗位职责汇总篇三

2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。

3.负责对结帐房间的'查房工作。

4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。

5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。

6.负责杯具的清洁与消毒工作。

7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。

8.完成易耗品的每期盘点工作。

最新酒店客房服务员的岗位职责汇总篇四

3、 按照操作标准和消毒要求,清洁消毒杯具、恭桶等物品和设施;

4、 按规范处理客人遗留物品,及时报告上级和前台;

5、 做好每天大清洁项目和单项清洁项目;

6、 清扫客房和楼层公共区域时发现设施设备故障和损坏,立即报修;

7、 做好楼层客房钥匙的领用、保管和交接工作;

8、 中班按要求提供夜间服务,做好楼层和公共区域的清洁工作;

9、 及时执行前台的服务指令,满足客人要求,并及时反馈结果;

12、及时满足客人提出的需求,超出职权范围及时报告;

13、树立安全防范意识,发现可疑的人和事,立即报告上级;

14、完成上级交待的其它工作。

最新酒店客房服务员的岗位职责汇总篇五

1、确认每天的客房清扫计划,检查清扫设备、用具的完好与齐备,按《客房不同房态的.清洁与处理》要求做好客房清洁工作。

2、按客房规范操作流程清洁客房,保证客房清洁质量。

3、清扫过程中,发现房间内有损坏的设备设施及时报修。

4、清扫过程中,发现宾客遗留物品及时上交客房经理。

5、按《客房计划卫生操作规范》要求完成客房计划清洁工作。

6、做好交接班工作,记录好交接班时客房的状况。

7、保管好工作使用的各种钥匙,按规定做好钥匙的领用、归还。

8、团结同事、积极工作,关心集体。完成领导交办的其他工作。

最新酒店客房服务员的岗位职责汇总篇六

1、根据酒店的服务标准和要求,做好客房楼层的清洁卫生及对客服务的一切工作。为客人提供优质的住宿服务。

2、清扫客房,认真核对房态,确保房态准确。按照工作程序和标准清扫房间及环境卫生。并达到卫生标准及质量要求。

3、按照标准补充各种客用品和棉织品。认真填写有关工作报告、表格及消费单据等。

4、负责客人离店前的房间设备、设施完好的检查,并报前台。正确处理客人遗留、消费等物品。

5、按照《宾客满意度》和《宾客意见书》满足客人合理的服务要求。为住店客人提供优质服务。

6、严格执行钥匙管理规程,准确地执行钥匙发收管理规定。正确使用和保管责任区的钥匙。

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