2023年大学生寒假实践报告社区服务通用

2023年大学生寒假实践报告社区服务通用

ID:1262319

时间:2023-07-09 10:25:18

上传者:曹czj

在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有成文事后性的特点。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧

2023年大学生寒假实践报告社区服务通用篇一

长长的三十几天寒假已经过去,各位同学了也带着大大小小的收获重新回到了学校。

在20__年寒假社会实践活动中,我班的主要活动安排是动员阶段,培训阶段,实践阶段和总结阶段,而大家在寒假中主要进行的就是实践阶段。虽然说今年的冬天非常的冷,而且下了两场我们出生以来的雪,但是这样恶劣的环境并没有降低人才招聘会的热度,我们这些也将面临毕业的大三学生也就更不会放弃这个千载难逢的学习的机会。

这次同学的社会实践报告也是形式百样,有问卷调查,有招聘会现场图片,有各种各样的数据调查,非常的清晰,准确,直观的显示了当今社会的就业形势和就业压力。

总之,这次的寒假社会时间活动举办的非常的成功,相信大家从自己切身的调查中也获得的少的知识,得到了启发,相信一年后的现在我们站在个大招聘会中会更加的自信。

2023年大学生寒假实践报告社区服务通用篇二

劳动是中华民族的优良传统美德,我们作为21世纪大学生,有着较高的文化素质,应当积极参加劳动。xx曾在八荣八耻中明确提出:以辛勤劳动为荣,以服务人民为荣。

张瑞敏曾说过:“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。”劳动改造人。通过这次社区服务劳动,我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了,改变自己。劳动中,我知道了许多自己的不足之处。

平时,在家的时候爸爸妈妈都把我们当宝一样的伺候,这次我们算是亲身实践了,而且我们都努力的去做了。我们做了将近半天的活,包括拖地、扫地、擦窗等。最后当事情全部完成的时候,我们松了一口气,嘴角露出一丝笑意。刚开始劳动是有点累,但很高兴,有种成就感。就像一群人坐在一起吃着你做的菜,心里会很幸福高兴。

只有自己体验了才会知道。自己付出了多少,就得到多少回报。只有认真做了,才能有所得。认真学习了,会有好成绩;认真工作了,会有成果。通过自己的努力付出,不管结果如何,那个过程自己肯定是受益的。这次劳动并不是很难,想想父母每天都要工作,辛苦挣钱供我们读书,而我们只要坐在教室里学习,没有负担,我们没有理由不认真学习。

我们应该珍惜眼前的生活,想到父母小时候连吃都吃不饱,更别说读书,比起父母来,我们幸福多了。或许赚钱这么辛苦,甚至比这样更辛苦。一想到父母,我真的觉得好愧疚。因此,我在心底暗暗的下决心,以后一定要让父母过上幸福快乐的日子。让父母以我为骄傲。

从这次劳动中,我还明白了我们应该尊重和珍惜他人的劳动成果。这样的一次劳动对我的身心都起到了积极的作用,我想不管以后从事什么样的工作都得认真负责,以主人翁的态度来对待,这样所得到的和所收获的'经验和价值是值得学习和珍藏一辈子的。

通过这次的社会实践,让我学会了很多东西,我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执着、坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。

在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。

想起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。

在实践的过程中,我认真、负责地做好每一件自己该做的事。社区实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。

在竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了,可到了实践的时候才知道原来自己要学的东西还有很多,以后自己要走的路还很长,不能只安于现状,一定要奋勇直前。

人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的。做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己,因为我总是对自己说“勇敢点,挫折?怕什么,风雨过后一定会有彩虹的”。

于是,我便有着一个坚定的信念,那就是克服自己在成长中的困难,坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。我相信,自己的明天将会更加美好!

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2023年大学生寒假实践报告社区服务通用篇三

从2.21到2.27,一个七天,我每日都去居委会服务,帮那里的工作人员整理资料和文件,走访人民群众,了解社区居民的生活情况。

刚开始,我并不适应那里的工作,觉得很无聊,很没用。但是,通过与当地居民和工作人员的接触,我逐渐了解到了这个社区服务的乐趣。

我知道了如何整理资料,如何照顾老人,如何体贴他人,也知道了成年人的艰辛、努力——这一切的一切,若是没有走出家门,参与服务,就不会体会到的。

通过这次社区服务,我提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力,增强了社会责任感和使命感,也扩大了视野,对自己有了清醒的定位,不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面,也感受到了现实和理想的差距,这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。

比如说,居委会的资料总是井井有条,分类整齐,通过居委会大妈的言传身受,我知道了学习应该也像整理资料一样,每天都应该按门按科地把知识梳理一遍,这样,不仅有利于查找,而且还有利于记忆。不只是学习,家里的一切也应当是这样,书籍、衣服、玩具等等。

其中感受最深的是到社区里的老人那里慰问。

腊月寒冬,刘爷爷的孩子都去外地打工了。刘爷爷年轻的时候喝酒喝得太多,导致了中风,现在,每天他都会推着婴儿车在院子里练习走动。

我和王大叔到他家帮他收拾完家之后,就和他一起去散步。

一般的老人上了年纪都不会像他这样日日不停,风雨不住地锻炼,可见他的毅力有多么坚韧了。我以前曾经问过他,为什么要天天锻炼,他告诉我说,这是必须的,如果不天天锻炼的话,就永远走不动了。

他还告诉我说,自己年轻时贪杯好饮才导致了现在这个结果,现在社会上,好多小孩13.4岁就开始吸烟、喝酒。

他们的这些做法都是对自己对父母对社会的不负责任的行为。希望我不要重蹈他的覆辙,要健健康康的成长。听了这些话,我受益匪浅。

参加社区服务,对我是种锻炼,也是种磨砺。虽然今后的学业会加重,但是在节假日,我一定会抽出时间参加这些服务。

大学其实就是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。

这个假期除了打一些零工,我还选择走进社区,去体味作为政府最基层的工作者的日常工作。我去的是我家所在的光华社区。(光华社区是一个旧城区,位于葵英街道东南端,居民区跨跃解放路东西两侧。解放路以东盛旺巷和解放路以西光风街与桃源街道相邻。解放路以西保卫巷与葵英街道清泉社区和青云社区相邻。解放路以东北止青云映山。)走进光华社区,社区领导很热情的接待了我这样一位不速之客,在说明了我的来历,社区领导表示了欢迎,初来乍到的我也只能是辅助社区里工作人员打理一些日常工作,我欣然接受了这样一份新的挑战。

在八荣八耻中明确提出:以辛勤劳动为荣,以服务人民为荣。劳动是中华民族的优良传统美德,我们作为21世纪大学生,有着较高的文化素质,应当积极的参与其中,这也算是我要走进社区的另一个目的。

社区的工作也是朝九晚五,他们的工作非常的琐碎。在社区中更多的是接触辖区的居民,其中也少不了去调解一些辖区居民家庭中的事情。虽然听工作人员讲起其中发生的一些趣闻,但是在话语中间还是感受到了他们工作中的不易。之前在电视中看到一些普通老百姓的故事,在我看来很多事情发生的那么的可笑,本来就是可以大而化小,小而化了的事情。可是在与社区的工作人员一起接触下来,才明白这就是百姓的生活,这就是生活的五味杂全。

社区的工作人员刚刚结束了第六次人口普查,这是相当重要的一项工作,而且任务量也非常的大,听工作人员说她们每天都要下到辖区的每家每户确保信息的准确,而且常常是一户居民家要走上好几次,电话都不知道要打多少遍。这就是社区工作者的工作,虽然朝九晚五,但是她们也会加班,而且有时加班就是到晚上11点。当然我并没有体验到那样的辛苦,但我也有幸加入到了社区对外来人口的普查工作中,和社区的工作人员一起走到每家每户。和居民打交道,沟通是最重要的工具,也算是语言的一种魅力吧。社区的工作是相互的,居民的那份理解,是建立在社区工作者全心全意的付出下。在跟随社区工作人员的走访中,让我很深深的体会到她们真心付出的一种收获,而且我也觉得很神奇,这辖区的每一户住户她们都认识,每碰到一个都会很热情的打声招呼,而且居民们还会提供一些信息,比如说谁家新来了个保姆是外来人口还没有登记过之类的。这样熟悉亲切的话语真是工作后的欣慰。这是我在社区体验生活的一部分,其余的是帮社区的工作人员组织一些青教活动,这都是和孩子在一起,当然少不了的就是孩子们天真的笑声了。社区的青教专干每年的寒暑假都会组织假期的学生们进行一些活动和一些专题讲座。

我呢这次是有幸参与了其中的一些活动,用我的视角去记录了我的假期生活和那些小学生初中生的部分假期生活,我觉得是非常的有意思。假期中和辖区的其他学校其他班级的同学在一起参加活动,是一种尝试却也让他们结实了很多新的朋友,这是双赢的过程。比如在社区活动室观看科教片《海洋生态》,让孩子们了解不同的海洋环境产生的完全不同的海洋生态,造就出的不同属性的海洋生物。本片带给孩子们探索深海、湖泊、沼泽与海湾这四种截然不同的环境及生态,因为那里拥有许多海底生物,是它们最好的觅食地,科学家推断出污染对气候变化的影响。世界上最神秘的沼泽可以说是鳄鱼的天下,它虽然看似慵懒,但暴发力却十分惊人。此外,海洋生态复杂的海湾,近年来遭到了人类的污染,生态保护需要全人类共同去创造,把地球与海洋的生态环境得以保护,虽然我们不能改变什么,我们要以实际行动来宣传海洋生态环境。又如组织孩子们清扫辖区的卫生,清理小广告,不单单让孩子们体会到自己身为这个大家庭中的一员应该做的事情也受到了很多辖区居民的好评。还有在元宵节前夕社区组织的“光华社区娃娃猜灯谜,快乐闹元宵”,做游戏、猜灯谜,社区人员准备了元宵,孩子们自己来煮元宵吃,每个孩子都玩儿在其中,乐在其中,当然作为组织中的一员,很完满的完成这样的一个活动,我也是体味在其中。

在我要结束我的社区服务的体验时,也临近雷锋纪念日的到来,借着志愿者服务活动的进一步开展,正好是利用了我的专长,为辖区生活贫困的家庭的孩子进行了一次英语课堂。虽然做了一些准备,但是这些机灵的小家伙们还是让我有点儿措手不及,缺乏经验,不过这些小学生们还是挺配合我的。为我的社区体验画上了一个圆满的符号。

通过这次的社会实践,让我学到了很多东西,让我深刻地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此,我才渐渐地懂得,要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执着、坚定的信念会指引着他走向完美事业的道路。在这段时间里,我通过自己的一份付出,体会到了作为社区工作者的不易,我也发现自己是幸福的,还不用去考虑工作的难处和辛苦,还处在学生阶段的自己,过着衣食无忧的生活。

人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的。我也相信,在自己一次一次对未接触领域的尝试中,会让我更充实,让我更自信,我的明天将会更加美好。

2023年大学生寒假实践报告社区服务通用篇四

今天我们寒假实践深圳分队的三个人碰了一下面,地点选在了华强北的肯德基。过年了之后大家都有些松散,所以他们都没有准时到。异地实践有个最大的问题就是联系方式不好解决,北京支队由于在刚刚放假的时候就把这件事拿了下来,可以说是一鼓作气,可是现在我们三个人之间的联系成了一个大问题,每次都是我在中间做传话筒的作用,所以我今天就干脆把他们两个叫了出来商量一下。本来我准备今天就去赛格了解一下,去了之后才发现市场由于春节的缘故还没有开门营业。三个人都到齐的时候我把北京方面得到的时间结果给他们看了一下,我们一致的意见就是觉得这样的实践覆盖的面好象太宽泛了一些,可能能得出一些结论,但这些结论可能是在网络上搜一搜就能出结果的。裴大齐倒是出了个主意,干脆放弃原定的计划和主题,专门对深圳的软件人才市场作一个调查。我觉得这个是一个很好的提议,深圳政府正在大力扶植软件等高科技企业,可以说这几年深圳的人均生产总值的大幅度增长有相当大一部分是依靠软件的生产和出口的,而很多全国各大高等院校的毕业生都把深圳作为他们以后就业的第一选择,并且从事软件开发的深圳企业更是有四五千之多,里面应该有一些文章可以做。经过简单的讨论之后,我们就初步把实践主题改成了这个,然后列了一个计划并进行了分工,我负责整理出一份公司列表,大齐负责作出一份实践的计划,超俊去联系一下看看在从事软件业的公司企业里面有没有认识的熟人以方便今后联系。我们计划花一个星期左右的时间走访大概4或5家的软件企业,这些企业的选择应该具有当对的代表性。这次会大概进行了一个半小时。

回家之后我就上网搜索相应公司的资料了,我大概选出了10家软件企业作为参考,这些公司倒是很具有代表性,从事各方面软件的都有。然后我又对照深圳电子地图计划出了我们的调查线路,基本上有两条:一条是围绕华强北赛格电脑城的,一条是围绕深南中路的软件科技园的,另外还有一些零散的小型公司。我把公司列表打印了一份,然后给他们两个各发了一份。考虑到有些公司还没有上班,我们初步决定31号开始行动。

今天碰面的时间是我定的,早上9点,可能太早了,所以人又没有来齐。他们已经收到我的公司列表了,大齐的时间计划又做出来了。本来我是准备从今天开始就一家一家公司的走访,一个上午走两家公司的样子,结果他们两个人都不是很赞成这种形式,认为这些公司接待我们的把握不大,根据以前同学做这种采访调查的经验,如果在公司里面认得人的话成功的机会会比较大,如果我们仅仅凭我们的学生证,公司恐怕是不愿意接待的,毕竟,现在的社会是看中利益,而我们这些学生看上去似乎并不能给他们带来多少利益,起码没有他们想要的。所以经过一番讨论,我们决定搞一次依托与地方报社的调查,通过报社的关系来进入企业调查,甚至直接让报社搞采访,我们来享受“战利品”。同时,把这个调查升级成清华大学软件学院的一个调查,如果可以的话还可以调查一下对于扶植软件企业对于引进软件人才的政策,同时还可以让报社对软件学院的有关领导进行一下采访,对软院的教学查漏补缺。但是这样的话我们今天就又行动不了了,只能决定由超俊来联系深圳特区报,我和大齐来联系深圳商报。

但是我们又决定还是找一家小一点的公司先试一下,哪怕是碰壁也好。

另外,今天我去了之后才发现今天是周六,公司都不上班的,该死!

今天去了深南路上的光科公司,不是很成功,人事主管不在,而且接待我们的人也很冷淡,所以没有呆一会就出来了,看来这种形式的确不行,那就只能依靠报社了。不过超俊联系的特区报也没有了下文,我和大齐给商报的编辑打了几个电话(由于每个人都说自己不是负责人),总算是联系到了负责社会调查版面的杨编辑,她让我们作一份比较详细的实践计划给她发过去(意思是她会考虑?)。要命的是她要到8号才能上班(报社的上班时间好奇怪啊),看来我们这次社会时间要拉锯战了。

今天还是不顺利。

大齐和那位编辑预约的时间是今天下午3点半,我们到达商报大厦的时候杨编辑还没有来上班,等到4点多,终于看见了一丝希望,她可以说是非常委婉的提出了我们的时间计划的不足方面:心有余力不足。总的来说从我们的计划来看我们要做的是一个比较大型的调查,但是目前的人手时间和关系精力都不允许,软件人才的调查商报以前也作过,但是每次都是交给专门的调查公司来做的,并且一般都是以问卷形式来做的,这样比较节省人力物力和时间,我们的调查可以采取相同的形式,但是,我们还是想做成访问的形式,而且调查公司也不可能接受我们几个学生的委托。可以说最后报社给我们的答复就是,不可能给出实质性的帮助,一切还是只能靠我们自己。但报社的一个负责调查的记者可以利用她的关系网给我们疏通疏通。

最后我们确定了4家公司,我负责腾讯公司(要命)。

今天下午厚着脸皮按照记者给的电话和腾讯公司提供联系了一下,然后又打了一个电话才联系上负责人才招聘的何珊小姐,我就开门见山的说出了我的用意(把学院和报社的旗号大肆渲染了一番),问她有没有时间谈一下,她竟然同意了(实践以来的第一个欣慰),时间约在明天下午3点,地点就在腾讯公司的401室。看来只要敢做就可以了,接下来我只要准备一下需要问的问题了。

今天,怎么说呢?应该算是成功的吧,顺利的和何珊见了面,不过聊的时间实在是太短了,她的电话非常多,一接就是半天,所以我根本就没有问到什么,不过总算是打入到敌人内部了。

不知道超俊和大齐他们怎样了,和他们联系实在是很麻烦。

我们最后确定了一下分工,目前我的工作已经基本结束,剩下来的可能就是要协助超俊做一下网上的调查问卷。大齐已经联系上了远望软件,把它拿下应该是没有问题。

2023年大学生寒假实践报告社区服务通用篇五

通过本次寒假实践,了解和熟悉麦当劳物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实践中检验,提高自己能力和技巧。

实践时间:20xx年1月15日——20xx年2月10日

实践单位:眉山市东坡区文忠街麦当劳

实践岗位与负责事务:收货部收货

主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。

(一)实践单位简介:

麦当劳公司20xx年的总收入达到148.7亿美元,净利润为16.4亿美元。麦当劳在全球快餐连锁领域是冠军。20xx年,麦当劳在中国共拥有1000余家餐厅,20xx年餐厅数量预计达到20xx家。麦当劳公司每年会将营业额的一部分用于慈善事业。创始人雷·克洛克在去世时,用他的全部财产成立了麦当劳叔叔慈善基金。20xx年财富世界500强排行榜排名第410位。

麦当劳的黄金准则是“顾客至上,顾客永远第一”。提供服务的最高标准是质量(quality)、服务(service)、清洁(cleanliness)和价值(value),即qsc&v原则。这是最能体现麦当劳特色的重要原则。quality是指麦当劳为保障食品品质制定了极其严格的标准。例如,牛肉食品要经过40多项品质检查;食品制作后超过一定期限(汉堡包的时限是20-30分钟、炸薯条是7分钟),便丢弃不卖;规定肉饼必须由83%的肩肉与17%的上选五花肉混制等等。严格的标准使顾客在任何时间、任何地点所品尝的麦当劳食品都是同一品质的。service是指按照细心、关心和爱心的原则,提供热情、周到、快捷的服务。cleanliness是指麦当劳制定了必须严格遵守的清洁工作标准。value代表价值,是后来添加上的准则(原来只有q、s、c),加上v是为了进一步传达麦当劳的“向顾客提供更有价值的高品质”的理念。也可以说,qsc&v原则不仅体现了麦当劳的经营理念,而且因为这些原则有详细严格的量化标准,使其成为所有麦当劳餐厅从业人员的行为规范。这是麦当劳规范化管理的重要内容。

(二)实践具体过程

实践具体过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。

第一个阶段,1月15---1月23日的学习期阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程,残损仓和退货仓货物管理,进行录入保存以及传财务单据等等。

第二个阶段,1月24日---2月1日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,配合商品部进行重点商品盘点等等。

第三个阶段,2月2日—2月10日的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作,这个阶段,上司对我比较信赖,可以放手我去做一些相对比较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作,让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到晚上货物的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品管理等等,把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。

(一)实践工作的总结

(1)在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。在实践过程中,使我认识到,收货部是麦当劳物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。比如,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输成本。

(2)麦当劳仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中,就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。

(3)麦当劳所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加麦当劳营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着麦当劳销售状况的好坏。比如,商品首先要通过收货部验收,接受质量好的商品,根据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放,同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境,经营管控部,对商品进行检查,防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部,根据店总安排,举行一些促销活动,对顾客人流进行引导。顾客购买商品,这时候就是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题,就需要客服部进行调节。

(二)毕业实践的体会、收获

这次毕业实践,使我受益匪浅,有很多收获和体会:

(1)心态上调整的体会收获学校人向社会人转变,在学校接受的教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次实践,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。

(2)相关知识上的收获我由一个不熟悉麦当劳物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强,如数据库,管理学,物流学,计算机,财务会计,营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的,在工作中,我认识到了自身知识不足和优势,这促使我改进和加强。

(3)人生目标感的清晰通过这次实践,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我的许多目标变的清晰。

2023年大学生寒假实践报告社区服务通用篇六

为响应省团委、校团委关于“大学生暑期‘三下乡’活动”的倡议:鼓励大学生主动投入社会,把书本知识与实践活动结合起来,学以致用,让学生早日认识社会,熟悉社会的运行章程,接受社会实践活动的考验,在社会实践中经风雨、受教育、长才干,树立正确的世界观、人生观和价值观,全面提高大学生的综合素质。我院团委组织一支三下乡服务队到北亭村开展大学生社会实践活动,我们将全力打造“践行科学发展观,青春献北亭,服务新农村”这一主题,同时将科学发展观这一思想带到乡里去!

这个暑假我们体科院团委1支队到北亭村开展维持五天的下乡活动。在这五天里,我们全体队员以一颗赤诚的心胜利地完成了本次活动的任务。我们此行的主要任务有五个:一是宣传,宣传内容涉及,亚运知识普及,建国六十周年等主题宣传活动;二是调研,调查居民对广州将举办的 2019年的亚运会的关注度;三是探访五保户、老党员、老教师;四是举行“健康一条街”免费体制测量活动,为居民服务;五是举行主题文艺晚会,丰富当地居民的业余生活,促进双方的文化交流。根据实际情况,为村民送上最好的服务。

一、专业知识过硬,无私奉献,诚心诚意服务至上是我们取得成功的关键。

们暑期下乡服务队针对自己学院的专业特色,7月23号于北亭村市场旁边举办了体质测量和“缤纷7月,放飞青春激情”主题晚会两大特色服务。惠民信息落到实处,三下乡服务名副其实。

由于活动前两天充足的宣传工作,以及服务队队员的实践经验,还要得益于北亭村村民的支持,体质测量在早上8点钟正式开始。不少获知活动消息的村民携带一家老小前来活动现场,为自己的身体情况做一个基本的了解。为了让更多的村民得到服务队的义务服务,体质测量活动的同时,宣传工作也继续进行,使通知时遗漏的群众也参与到这次的社区服务中来。村民积极参与,服务队员热情服务,可见华南师范大学体育科学学院暑期下乡服务队组织的体质测量活动取得完满成功。接受通讯员采访的梁大姐说:“这样的活动好啊,不用交钱都能做检查。现在的大学生服务态度好,希望以后多组织这样的活动。”体质测量活动持续到早上约11点才真正结束。参与这次的体质测量的村民主要是中老年人,其中老年人对血压的测量最关注。为了方便老年人排队,服务队特意借用村委会的椅子供他们排队休息。

晚上8点,服务队精心准备的 “缤纷7月,放飞青春激情”主题晚会拉开帷幕。结束早上体质测量活动后,服务队马上投入到主题晚会的会场布置工作。从下午3点多到晚上7点多,服务队不做任何休息的利用幕布、彩带、气球、彩绳等装饰到会场、8点正晚会正式开始。傍晚时分村民陆续进场,到晚会开始时已聚集两百多人,可见晚会吸引村里很多群众的眼光。晚会首先以歌曲《美丽心情》祝愿村民以后的日子都能拥有美好的心情,然后精彩的搏击操、运动走秀、魔术表演、动感啦啦操等精彩的节目陆续登场,掀起一波又一波的高潮。晚会期间的有奖问答环节深受孩子们的喜爱。最后,晚会以及这次到北亭村调研服务以《同一首歌》划上完美的句号。会后村民对节目的内容赞不绝口,纷纷表示对服务队的感谢还有对下次的下乡服务的期待。

随着体质测量和主题晚会的结束,华南师范大学体育科学学院暑期下乡服务已经接近尾声。看着村民满意的笑脸,身上的汗水似乎也就有了他们的价值,特色服务,情动北亭!真切希望这次的服务能让多数村民得到帮助和快乐。

在活动进行的过程中,队伍在团委书记陈璐老师的指导的带领下,精诚团结,分工协作,与队员们一起在食堂同桌吃饭,一起开会,一起工作,并亲自带队参与各项工作。队员们在指导老师的指导下,学会了如何去和村民沟通,以及怎样结合本专业特点开展相关的活动。在整个下乡过程中队员们受益匪浅,获益良多。既可以提高自己的实践能力,又可以更好的为村民服务。

三、重视宣传,丰富手段,树立我院下乡服务队形象

本队实践活动虽是因原定下乡地点有甲流而临时调整在北亭村,但队员们并没有气馁。从与北亭村委商讨到修改活动内容只有一天的时间,活动得以成功离不开北亭村委和村民的大力支持。三下乡作为一个团队,一个组织,宣传工作是重中之重。在准备前期,由于时间紧迫,我们对宣传工作进行了分配。大家都各司其职,很好的完成了工作。为我们接下来的活动打下了良好的基础。在宣传过程中大家都发挥了很强的团队协作精神,各施绝活。

2023年大学生寒假实践报告社区服务通用篇七

从2.21到2.27,一个七天,我每日都去居委会服务,帮那里的工作人员整理资料和文件,走访人民群众,了解社区居民的生活情况。

刚开始,我并不适应那里的工作,觉得很无聊,很没用。但是,通过与当地居民和工作人员的接触,我逐渐了解到了这个社区服务的乐趣。

我知道了如何整理资料,如何照顾老人,如何体贴他人,也知道了成年人的艰辛、努力——这一切的一切,若是没有走出家门,参与服务,就不会体会到的。

通过这次社区服务,我提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力,增强了社会责任感和使命感,也扩大了视野,对自己有了清醒的定位,不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面,也感受到了现实和理想的差距,这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。

比如说,居委会的资料总是井井有条,分类整齐,通过居委会大妈的言传身受,我知道了学习应该也像整理资料一样,每天都应该按门按科地把知识梳理一遍,这样,不仅有利于查找,而且还有利于记忆。不只是学习,家里的一切也应当是这样,书籍、衣服、玩具等等。

其中感受最深的是到社区里的老人那里慰问。

腊月寒冬,刘爷爷的孩子都去外地打工了。刘爷爷年轻的时候喝酒喝得太多,导致了中风,现在,每天他都会推着婴儿车在院子里练习走动。

我和王大叔到他家帮他收拾完家之后,就和他一起去散步。

一般的老人上了年纪都不会像他这样日日不停,风雨不住地锻炼,可见他的毅力有多么坚韧了。我以前曾经问过他,为什么要天天锻炼,他告诉我说,这是必须的,如果不天天锻炼的话,就永远走不动了。

他还告诉我说,自己年轻时贪杯好饮才导致了现在这个结果,现在社会上,好多小孩13.4岁就开始吸烟、喝酒。

他们的这些做法都是对自己对父母对社会的不负责任的行为。希望我不要重蹈他的覆辙,要健健康康的成长。听了这些话,我受益匪浅。

参加社区服务,对我是种锻炼,也是种磨砺。虽然今后的学业会加重,但是在节假日,我一定会抽出时间参加这些服务。

2023年大学生寒假实践报告社区服务通用篇八

首先我们要站在顾客的角度进行换位思考一下:

1、看着对方说话

无论你使用多么礼貌恭敬的语言,如果只是你一个人说个不停,而忽略你的顾客,他会觉得很不开心。所以说话时要望着对方,你不看着对方说话,会令对方产生不安。如果你一直瞪着对方,对方会觉得有压迫感。你要以柔和的眼光望着顾客,并诚意地回答对方的问题。

2、经常面带笑容

当别人向你说话,或你向别人说话时,如果你面无表情,很容易一起误会。在交谈时,多向对方示以微笑,你将会明白笑容的力量有多大,不但顾客,你周围的人,甚至你自己也会觉得很快乐。但是,如果你的微笑运用不当,或你的笑容与谈话无关,又会令对方感到莫名其妙。

3、用心聆听对方说话

交谈时你需要用心聆听对方说话,了解对方要表达的信息。若一个人长时间述说,说的人很累,听的人也容易疲倦,因此,在交谈时,适度地互相对答较好。

4、说话时要有变化

你要随着所说的内容,在说话的速度、声调及声音的高低方面做适度的改变。如果像机器人说话那样,没有抑扬顿挫是没趣味的。因此,应多留意自己说话时的语调、内容,并逐步去改善。

不在乎曾经拥有(顾客),但求天长地久。

曾经拥有只能带来短暂收益,天长地久却能使你短期及长期收益双丰收。顾客不是你的“摇钱树”,顾客是你的好朋友,他将会带给你一个聚宝盆。

每天早上,你应该准备结交多些朋友。

你不应向朋友推销什么,你应该替他寻找想买的。

卖一套产品是有很大的分别的。

顾客喜欢选购而不喜欢被推销。

集中注意力去了解顾客的需求,帮助顾客选购最佳的产品或服务方式,务求使顾客感到满意。

顾客不是单想买一套产品或接受某种服务,她是希望买到一份美丽、一份希望、一份满足、一种高贵的生活方式。

最高的推销境界是协商顾客获得更轻松、更愉快的生活,可能短暂时间内不能获取更多收益(这可能性不大),但你的感受应该十分良好,当你习惯了这个做法之后,你的收益将会猛进。

1、眼观四路,脑用一方

这是设计师与客户沟通时应能达到的境界。密切观注客户口头语、身体语言等信号的传递,留意人类的思考方式,并准备作出判断,将销售的五步曲顺利进行到底。顾客在决定“落定”之前,通常都会找到一些借口来推搪,销售员一定要通过观察去判断真与假,不要相信客人推搪的说话,要抓住客户的心理反应,抓住客户的眼神,要用眼去看,去留意,多用耳去听。

2、留意人类的思考方式

人类思考方式是通过眼去看而反应到脑的思维,因此我们可利用这一点来加强客人的视觉反应,增强其感觉,加深印象。即使客人有理性的分析,但都愿意购买感官强的东西,例如:两人拍拖,男的对女的说“我爱你”,女的可能会没有什么感觉,若男的再送鲜花来加强其感觉,则女的除了头脑感到“我爱你”这句话外,还可以用眼去看到,并加强“我爱你”这句话的可信度。

3、口头语言信号的传递

当顾客产生购买意思后,通常会发出相关语言信号:

(1)顾客的问题转向有关商品的细节,如费用、价格、效果等;

(2)详细了解售后服务;

(3)对设计师的介绍表示积极的肯定与赞扬;

(4)询问优惠程度;

(5)对目前正在使用的商品表示不满;

(6)向设计师询问购买产品的配套技术服务内容及是否收费等;

(7)接过设计师或推销员的介绍提出反问;对商品提出某些异议。

4、身体语言的观察及运用

通过表情语信号与姿态语信号反映顾客在购买过程中意愿的转换。

5、表情语言号

(1)顾客的面部表情从冷漠、怀疑、深沉变为自然大方、随和、亲切;

(2)眼睛转动由慢变快、眼神发亮而有神采,从若有所思转向明朗轻松;嘴唇开始抿紧,似乎在品味、权衡什么。

6、姿态语言号

(1)顾客姿态由前倾转为后仰,身体和语言都显得轻松;

(2)出现放松姿态,身体后仰,擦脸拢发,或者做其它放松舒展等动作;

(3)拿起代理合同或产品说明书等数据细看;

(4)开始仔细地观察商品;

(5)转身靠设计师或推销员,表示友好,进入闲聊;

(6)突然用手轻声敲桌子或身体某部分,以帮助自己集中思路,最后定夺。

7、引发购买动机

每个顾客都有潜在的购买动机,可能连她自己都不知道,设计师的责任就是“发掘”这个潜藏的动机,不要被顾客的外貌及衣着所欺骗,即使他只是买菜经过的也可取得这样的机会。销售人员切忌认为客人无心买产品而采取冷漠或对立的态度,并不要等顾客询问,而是主动打招呼,主动引导客人。

实践结语:

大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把假期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

还有通过社会实践,使我在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会奠定基石。我现在理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力。在那里,我学到许多书本上所没有的社会实践知识,体会到了工作的一些难处,学会了如何处世,怎样才能把事情做对做好,清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基础,社会实践是为将来打基础的重要阶段,珍惜我们的每一个工作机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,没有一件事情是轻轻松松的,其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、细心,一步一个脚印,脚踏实地的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。

2023年大学生寒假实践报告社区服务通用篇九

为响应省团委、校团委关于“大学生暑期‘三下乡’活动”的倡议:鼓励大学生主动投入社会,把书本知识与实践活动结合起来,学以致用,让学生早日认识社会,熟悉社会的运行章程,接受社会实践活动的考验,在社会实践中经风雨、受教育、长才干,树立正确的世界观、人生观和价值观,全面提高大学生的综合素质。我院团委组织一支三下乡服务队到北亭村开展大学生社会实践活动,我们将全力打造“践行科学发展观,青春献北亭,服务新农村”这一主题,同时将科学发展观这一思想带到乡里去!

这个暑假我们体科院团委1支队到北亭村开展维持五天的下乡活动。在这五天里,我们全体队员以一颗赤诚的心胜利地完成了本次活动的任务。我们此行的主要任务有五个:一是宣传,宣传内容涉及,亚运知识普及,建国六十周年等主题宣传活动;二是调研,调查居民对广州将举办的 2019年的亚运会的关注度;三是探访五保户、老党员、老教师;四是举行“健康一条街”免费体制测量活动,为居民服务;五是举行主题文艺晚会,丰富当地居民的业余生活,促进双方的文化交流。根据实际情况,为村民送上最好的服务。

7月22号,是我们社区服务第三天。被誉为“52019年一遇”的罕见日全食今日(7月22日)8时至11时在全国范围陆续登场,同日,华南师范大学体科院社区服务队携带夏日佳果探访北亭村老党员、老教师、五保户以表心意。为了响应本次大学生三下乡的“践行科学发展观,青春献北亭,服务新农村”主题,服务队特意带上夏日佳果探访北亭村的老党员和五保户人家。14点 30分左右,服务队队员开始了探访的步伐。首先探访的是行动不便的五保户人家,接下来是五位年纪都76岁的老党员以及老教师。亲手送上表达服务队心意的佳果后,通讯员开始了对老党员的访问。从大跃进,人民公社化到已经进行了三十年有余的改革开放,到去年的奥运,近几年大家都关注的两岸问题,小康社会的水平问题……从老党员昨天的点滴到眼前的现状,如此的详谈,既让通讯员加深对历史的了解——由老一辈的口中体会到现在生活的来之不易,还有改革开放为社会带来实质性的变化;又让队员们认识到建国60周年以来,国家都在不断探索着复兴中华民族的道路。

们暑期下乡服务队针对自己学院的专业特色,7月23号于北亭村市场旁边举办了体质测量和“缤纷7月,放飞青春激情”主题晚会两大特色服务。惠民信息落到实处,三下乡服务名副其实。

由于活动前两天充足的宣传工作,以及服务队队员的实践经验,还要得益于北亭村村民的支持,体质测量在早上8点钟正式开始。不少获知活动消息的村民携带一家老小前来活动现场,为自己的身体情况做一个基本的了解。为了让更多的村民得到服务队的义务服务,体质测量活动的同时,宣传工作也继续进行,使通知时遗漏的群众也参与到这次的社区服务中来。村民积极参与,服务队员热情服务,可见华南师范大学体育科学学院暑期下乡服务队组织的体质测量活动取得完满成功。接受通讯员采访的梁大姐说:“这样的活动好啊,不用交钱都能做检查。现在的大学生服务态度好,希望以后多组织这样的活动。”体质测量活动持续到早上约11点才真正结束。参与这次的体质测量的村民主要是中老年人,其中老年人对血压的测量最关注。为了方便老年人排队,服务队特意借用村委会的椅子供他们排队休息。

晚上8点,服务队精心准备的 “缤纷7月,放飞青春激情”主题晚会拉开帷幕。结束早上体质测量活动后,服务队马上投入到主题晚会的会场布置工作。从下午3点多到晚上7点多,服务队不做任何休息的利用幕布、彩带、气球、彩绳等装饰到会场、8点正晚会正式开始。傍晚时分村民陆续进场,到晚会开始时已聚集两百多人,可见晚会吸引村里很多群众的眼光。晚会首先以歌曲《美丽心情》祝愿村民以后的日子都能拥有美好的心情,然后精彩的搏击操、运动走秀、魔术表演、动感啦啦操等精彩的节目陆续登场,掀起一波又一波的高潮。晚会期间的有奖问答环节深受孩子们的喜爱。最后,晚会以及这次到北亭村调研服务以《同一首歌》划上完美的句号。会后村民对节目的内容赞不绝口,纷纷表示对服务队的感谢还有对下次的下乡服务的期待。

随着体质测量和主题晚会的结束,华南师范大学体育科学学院暑期下乡服务已经接近尾声。看着村民满意的笑脸,身上的汗水似乎也就有了他们的价值,特色服务,情动北亭!真切希望这次的服务能让多数村民得到帮助和快乐。

7月24号队员们一并来到北亭村委办公室,汇报下乡工作,听取了梁村长对我们活动的反馈和评价,并赠送了锦旗,感谢北亭村委的大力支持。

在活动进行的过程中,队伍在团委书记陈璐老师的指导的带领下,精诚团结,分工协作,与队员们一起在食堂同桌吃饭,一起开会,一起工作,并亲自带队参与各项工作。队员们在指导老师的指导下,学会了如何去和村民沟通,以及怎样结合本专业特点开展相关的活动。在整个下乡过程中队员们受益匪浅,获益良多。既可以提高自己的实践能力,又可以更好的为村民服务。

本队实践活动虽是因原定下乡地点有甲流而临时调整在北亭村,但队员们并没有气馁。从与北亭村委商讨到修改活动内容只有一天的时间,活动得以成功离不开北亭村委和村民的大力支持。三下乡作为一个团队,一个组织,宣传工作是重中之重。在准备前期,由于时间紧迫,我们对宣传工作进行了分配。大家都各司其职,很好的完成了工作。为我们接下来的活动打下了良好的基础。在宣传过程中大家都发挥了很强的团队协作精神,各施绝活。

2023年大学生寒假实践报告社区服务通用篇十

本人从暑假第一天开始就积极寻找机会参加社会实践的机会,终于在1月8号被和洪湖当地的一家以销售电脑为主营业务的永和联想电脑专卖店聘请为临时业务员。

***专卖店是洪湖地区最具势力的电脑销售公司之一,除了以销售联想电脑为主营业务以外,还经营其他方面的一些业务。其中1-8至1-10号是培训时间。在此期间专卖店的经理向我们介绍各种电脑大学专业方面的业务知识和销售时候的交际技巧。而这些经验都是经理和其他的员工在实际工作中确确实实碰到的问题,和一些较好的解决方法。我想这些知识正是我们在学校生活中所缺乏的所学不到的,也正是学校要求同学参加社会实践所要获得的。

那么从1-11至2-1号就是工作时间了。我们负责电脑销售的所有临时业务员共有5人,其中有4人是洪湖当地在外就读的大学生,还有一位专卖店的长期销售人员。因此可以说,公司对暑假的电脑销售业务还是相当重视的。我们分成2个小组,其中负责销售台式电脑的一个小组有2个人,负责销售笔记本电脑的另外一个小组有2人,最后店中的长期业务员负责领导和帮助我们。同时整个店铺被分成2个板块,每一小组负责一个板块的电脑销售业务。

在这次社会实践工作中,我们每个人都相当认真负责,真正意识到团结合作的重要性以及一些重要的社交经验和技巧。其中礼貌是相当重要的,它体现着专卖店的形象问题,也是我们培训期间经理强调的重点内容。作为一个业务员,成功基础是耐心。死缠烂打、不离不弃是经理对业务员提出的一种希望,也是一种基本要求。店面的经理亲口对我们说道:“业务员,你的身份决定了你除了对相应的电脑知识进行记忆外,要有一副好口才,说话要流利有逻辑性有激情,有耐心,不怕丢脸,要勇敢的放下自己的羞涩,大胆的对进门的顾客迎上去,充分发挥自己的口才说服顾客”。这才是真正的生存之道,这也是我们在学校一辈子都学不到的。

我曾经听说业务员的一条准则是:sellgoods,sellyourselffirst.经过这次实践,我能真正体会到这一点。你不但要顺成顾客、看人脸色,而且遇到脾气不好的顾客还得打掉牙往肚子里咽、吃哑巴亏”。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性,不能与商家的言论向悖,“要千方百计地引起顾客的兴趣并最终说服顾客购买产品,而我也是按照这一原则做事的:第一:乐观;第二:死缠烂打;第三:能做成交易的最好,不能做成交易的尽量成为朋友或陌生人,千万不要成为敌人;相信如果违反第三条准则的话无疑是业务员最失败的典型”。

此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。

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