2023年月的工作总结和计划十(九篇)

2023年月的工作总结和计划十(九篇)

ID:1277135

时间:2023-07-09 13:20:33

上传者:曹czj

时间流逝得如此之快,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始写计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

2023年月的工作总结和计划十(九篇)篇一

在过去的20xx年度中,我们所服务的部的年产量达万台,各项指标也达到年初计划要求。一年的辛劳,一年的努力,终于有所收获.作为采购部的一员,我为能做出这个成绩而骄傲。正是我们采购部每一份子的不懈努力,相互协作才能将各项指标圆满完成。

在各级领导的正确指引下,我们的工作不仅要围绕生产物料的供应(发放)来展开,更要将工作重心向降本节流方面展开。除了正常的物料采购与入出库工作以外,我们有计划的进行采购降本工作。

经过这一年的工作磨练,我越来越认识到--火车跑得快全靠车头带的领导作用。从总结20xx年度方针目标的展开工作来看,领导的指导作用是最重要的,是他们给我们指出了工作的方向,我们才能有正确的工作目标,工作才能做出成绩与效果。所以,在未来的20xx年度,我还将一如既往的服从领导的安排,奉献自己微薄的力量,为建设三川美好的明天而添砖加瓦。

然而,除了要有信心与工作激情以外,我们更需要的是解决问题的办法!针对20xx年度供应部门最棘手的瓶颈问题--急用物料短料现象,我们希望在新一年度中减少50%直至彻底杜绝。本着对供应科各岗位工作的熟悉与认识,加上一直从事供应科工作的经验,并同各同事进行讨论后,我得出一些心得,在此与大家一并分享。要杜绝缺料现象,就必须要求供应部门各岗位同事工作都进行得顺利,只有各个岗位的工作都做到实处,我们才得博得全盘的胜利.这就需要全体同事的配合,除了完成本职工作以外,还需要互相监督,不给错误留一定机会。要保证我们的目标能得以实现,就必须有一套完善的工作流程,而不能仅仅是凭我们人脑与工作经验来完成。首先要确保常规物料有合理库存,在与财务部门沟通后,我们可以在现行的erp系统中,输入物料库存上下限。这样就能很客观的反映物料的需求,从而改变以前靠仓管员手工填写库存上下限报警表出现的易遗漏,不便利的现象。其次,要将各岗位工作串联起来,真真做到环环相扣,层层监督。将物料采购信息与原材料到料情况结合起来,将计划员的工作与仓管员工作联动起来,相互分享信息,这才是确保物料都按时按量到达的首要条件。

在新一年度,我们还有很多要善于改变的方面。要做一个能为企业创造利润的员工需要我们从方方面面入手,把企业视同我们自己的家园。不以善小而不为,不以恶小而为之。将企业的利益放在首位,绝不做任何有损企业利益的事情。积沙成塔,聚少成多。有你、有我、有我们大家点点滴滴的节能降耗,累积起来,就能为企业创造出更大的利润空间。

20xx年度,我们的工作思路、流程也要不断的在改变,不业到业速做汰断的更新。新组织架构的变更,使我们各岗位的工作更加专。将生产与供应的订单评审工作合同,使我们的工作效率得了更大的提高。我们只有不断给自己施加压力,才能适应企的变化。我们只有加大自己前进的步伐,才能跟上企业的快发展。所以,在新的一年里,我还要在更多方面为自己充电,一个真真全面发展的人,才能适应时代发展需要,永不被淘。

我们一年的工作仅仅这一两张纸是写不完的,要做的工作远远不止这些,在每天的工作中,我们只有竭尽全力去实施。20xx年中,我们最常说的口号就是:提高执行力。短短的个字,却是我们永远做不到最好的事情。工作没有最好只有好,20xx年的成绩只是我们20xx年起步的阶石,新的一年,我们的工作只能在这个基础上,向上攀升。虽然很艰辛,我们会一步一脚印的走下去,走向成功,也预祝我们全体人在新的一年里工作更上一层楼。

2023年月的工作总结和计划十(九篇)篇二

20xx年,是我县旅游业发展较快的一年,国家对发展红色旅游给予了高度重视,王家峪总部、砖壁百团大战总指挥部被确定为全国红色旅游重点项目,为我县发展红色旅游创造了良好的机遇,县委、县政府把旅游业发展作为我县调整产业结构、带动第三产业发展的重点来抓,在"十二五"规划中提出尽快建立和完善符合市场经济发展规律和要求的旅游产业体系,全面提升"六大"旅游要素,制定了以"红色旅游为龙头,绿色、古色旅游为两翼"的发展思路,先后投入资金,大力实施了旅游及基础设施"510"、红色旅游"138"工程,把拓宽改造纪念馆广场、风凰山公园、滨河公园作为全县重点工程,全县旅游业的发展速度不断加快,旅游基础设施不断完善,景区品位逐渐上升,旅游线路日趋成熟,旅游服务日臻完备。同时以太行龙洞为主的绿色旅游和古色旅游也逐步受到游客的青睬。旅游系统围绕县委、县政府年初计划,团结一致、开拓创新、群策群力,认真落实"138"工程,便旅游业发展出现了良好的势头。20xx年,全县旅游综合收入达到9000万元,接待游客42万人次,门票收入400万元。旅游业正逐步成为我县经济结构调整的主要产业之一。

(一)突出特色,科学规划。

规划是目标,规划是方向。为使全县旅游资源能合理配制、品牌能准确定位,防止盲目开发、破坏环境等现象发生。经县政府常务会通过,根据"十二五"规划,对全县旅游规划和各景区规划进行评审和修改,修改后,经政府常务会批准,报县人大通过,将正式投入使用。今年,王家峪、砖壁、抗大规划已上报市文物旅游局,近期将请高级旅游专家进行评审,评审后将投入使用。通过专家对全县旅游资源的整体规划和各旅游景区的详细规划,找准了旅游业在县域经济发展中的定位和旅游业的市场定位、主体形象定位、产品定位以及环境定位,为全县旅游业的可持续发展奠定了良好的基础。

(二)突出重点,加快开发。

为认真贯彻省市旅游产业会议精神,紧紧围绕"远抓 ‘新三百战略’,近抓‘新三大工程’,奋力打造绿色经济新武乡"的战略部署,我们认真实施精品战略,积极培育我县"红、古、绿"申的重点旅游产品,对八路军太行纪念馆、太行龙湖、王家峪、砖壁总部旧址、太行龙洞、板山等重点景区进行开发。

5、今年板山完成了小型停车场和上山栏杆工程;

6、古建项目发展良好,离相寺、南神山、大云寺房屋复原维修巴基本完成,二期正在申报,会仙观房屋复原项目己经国家批复,项目资金即将到位。古建外围旅游规划将逐步完善。

(三)瞄准优势市场,进行多样促销。

宣传促销是旅游产业发展中的重要环节。旅游业的起步发展,没有灵活多样的宣传促销手段,旅游产品就没有客源市场,没有客源就影响第三产业的发展。今年,我们总结经验,部门联手,景区合作,进行了多层次的旅游市场开发。一是走出去发展市场。先后参加了国家和省市组织的大型旅游宣传促销活动6次,发放宣传资料近6万份,自办了邯郸、晋城、晋中旅游促销会。二是有我县新闻中心、电视台制作了旅游宣传新闻,先后在电视台、报纸进行了宣传。三是请长治市电视剧制作组在我县先后考察拍摄50多天,做出了武乡红色之旅一分、三分、八分、三十分钟等旅游专题宣传光盘2万张,在各类促销会及旅行社交易会上反复推荐发放。并邀请邯郸xx0名记者和60家旅行社先后来我县实地采线,进行宣传,收到了明显效果。四是制作了代表红色武乡的特色邮票、名信片、台历、旅游纪念品、红星杨宣传品等进行宣传。五是利用红星旅行社到周边市、县发放宣传资料及线路图,便游客了解我县红色旅游的行程、路线及时间,发放资料4万份。六是利用"鲁能杯"全国乒超联赛、将帅儿女太行行、国家公安部小分队等各种大型活动在我县举办的大好机遇,进行了多种形式的宣传。七是完善了南沁线旅游标识、标志,增加高速路服务区宣传板面。

(四)抓住发展机遇,拓宽融资渠道。

旅游业是一项投资少、见效快、效益高的产业。但在旅游业发展初期,投资较大,市场处于培育阶段,客流量增加缓慢,经济收入不高。仅靠单一的政府投资还远远不够。为此我们在政府的统一组织下,准备了各景区项目可行性报告,积极参加了由山西省组织的旅游项目洽谈会,用市场运作的手段,采取多元投资的方法来解决我县旅游开发资金不足的矛盾。积极争取国家、省、市对贫困县发展红色旅游业的资金支持,积极向上申报项目,对我县其他景区争取资金创造条件。今年我们己和国家旅游局规划司协商,聘请有高级资质证的专家来我县考察,对我县旅游资源进行评估考察,指导完善我县各景区评a前的准备工作。

(五)旅游发展环境不断优化

1、今年,县政府为创优我县旅游市场环境,培育市场主体,吸引外来游客,加快旅游产业发展进度。先后下发了《武乡县旅游住宿、门票统一管理的试行方案》、《武乡县组团优惠办法》、《武乡县宾馆饭店、农家乐管理办法》等地方性文件,规范了我县旅游行业管理,阻止了景区门票乱打折、宾馆餐饮不优惠的现象,全面整顿了旅游市场秩序,在"黄金周"前夕,联系各职能部门,对我县存在的黑社、黑导等严重扰乱旅游市场秩序的违法行为进行了集中清理整顿,为旅行社进入我县拓展旅游市场创造了良好的条件。

2、加强了执法队伍素质,强化了相关部门的联合执法,提高了依法行政水平。

(六)开发纪念产品,宣传收入双赢。

为使旅游产业能够增加收入、综合发展,运用市场运作手段,在原"老八路旅游产品开发有限公司"的基础上,协助成立了"红星杨旅游产品开发有限公司",并开设了两个旅游产品专店;通过多次外出考察,协助各乡镇引导农民广泛开发民间工艺品,并研究出了一批代表老区特色的旅游纪念品、土特产品、红星杨系列产品等。旅游纪念品的开发将对提升我县知名度、宣传我县旅游产品、旅游商品、土特产品和增加农民收入起到积极的推动作用。

一是资源和环境保护问题。我县主要旅游区正好处在煤矿、石料开采区,开采中使环境破坏、道路受损,客车和货运车错车困难,游客进入后视线不清楚、安全无保障,直接影响了游客的情绪。按照规划石瓮道路以里、左会附近禁止石料开采和大型车辆通行,但目前石瓮以里和左会附近的石料开采还在进行,特别是通往龙洞仅有的几公里路面己经过三年的三次翻修 (当地老百姓说:年年修路,年年坏),但现又被毁坏,如果不及时禁止,将直接影响新规划红色旅游线路周边的环境。二是吃、住、行、游、购、娱等服务设施严重滞后,旅游是个综合产业,游客不仅是买张门票参观而已,他们需要吃、住、行、游、购、娱六大要素配套才能在旅游点停留消费,而我县多年来只靠单一的门票参观,道路行车难、吃住条件差、购物困难多,已成为制约旅游业发展的瓶颈,今年"七一"期间,有两家旅行社大巴因纪念馆车辆拥挤,无法停车,我们就派工作人员进行客源疏散,先带游客到太行龙洞参观,由于龙洞道路窄、损坏严重,错车时为给40吨的大货运车让路,在石门村停留一个半小时,下午3时才返城就餐,致使游客怨声载道投诉于省旅游局。为了给旅行社解围,我们免费接待了游客,但入住时,走遍了县城大小宾馆还是找不68人入住的床位,无奈我们只好与黎城黄崖洞宾馆联系,以门票打4折为由,协议到黄崖洞夜宿,这使我县的窗口形象受到了严重影响。三是水、电、路、通讯等基础设施不完善,星级厕所建设缓慢,直接影响招商引资的进度;四是服务专业人才严重短缺,各服务单位、服务企业培训意识差。五是旅游宣传促销力度不大,宣传方法零散,代表我县的文化节庆和大型活动少,各部门、各景区联合宣传意识差。六是游客人次减少,门票价格上涨幅度大,打折少,对组团旅游造成困难。七是部门分散,整合力不强,多头管理,责任不明,工作扯皮。由于以上许多原因,使基础设施、环境保护、综合收入、接待人次、市场促销、接待服务等方面发展滞后。这些因素的存在直接影响了第三产业的发展。

今年以来,县委、县政府把旅游业发展作为我县调整产业界结构、带动第三产业发展的重点来抓,在"十一五"规划中提出尽快建立和完善符合市场经济发展规律和要求的旅游产业体系,全面提升"六大"旅游要素,制定了坚持旅游领航,三产富民的方针,按照"壮大红色、开发绿色、保护古色"三管齐下的思路,培育革命传统教育游、自然风光游、文物古迹观赏游三大品牌。打造五个园区,以八路军纪念馆为中心,打造八路军文化园;以砖壁、王家峪为中心,打造抗战游击园;以板山、太行龙洞为中心,打造自然风景游;以太行龙湖为中心,打造休闲度假后花园;以南神山、离相寺、会仙观为中心,打造文物古迹观摩园。大力实施 "133"工程,把八路军文化园、砖壁抗日游击园作为今年的重点来抓。全县旅游业的发展速度不断加快,旅游基础设施不断完善,景区品位逐渐上升,旅游线路日趋成熟,旅游服务日臻完备。

(一)总体目标:

2013年工作的重点是实现旅游产业与三产的衔接,狠抓食、

住、行、游、购、娱六大要素配套体系建设,逐步完善县城、洪水、蟠龙、墨镫四个服务接待中心的综合服务功能,提高接待能力,抓好旅游规划和旅游景区开发,特别是抓紧完成总规修改、八路军文化园、抗战游击园规划设计,力争尽快投入运行。抓好招商引资和a级景区、星级宾馆、星级厕所的申报工作,抓好旅游文化挖掘与整理、农业旅游开发创新、旅游产品开发研制、旅游专线专车建设、旅游专业人才培训,加大对接地旅行社的培育力度,搞好安全建设和市场督查工作,并搞好进一步扩大武乡在全国的知名度,提高影响力,使旅游业步入可持续发展的轨道,促进全县旅游产业形成规模,推动社会经济全面发展。

(二)主要任务:

根据我县旅游业的基础和上述指导思想,2008年我县旅游发

展的主要任务是:

1、加强统筹规划和资源整合,完善精品线路项目开发2008年,要在全县旅游总体规划的指导下,坚持 "先规划、后开发,以规划指导开发"的原则,聘请有乙级以上旅游规划资质的编制单位完善备重点景区的可研和规划、集散中心规划、旅游购物场所规划、旅游景区周边沿线所涉村镇规划和 "农家乐"规划,特别是旅游景区所涉村的旅游服务项目规划,加快培育特色精品景区整体服务开发步伐。力争完成总规修改、八路军文化园、抗战游击园规划设计、可研、评审立项等工作。协助有关部门营建旅游购物、风味小吃园区规划,完成旅游纪念品规划,积极做好景区招商引资前期准备工作。要突出"抗战圣地·红色武乡”主题,以"红色旅游"为龙头,带动绿色、古色发展,打好革命老区一张牌,从整合线路、打造经典景区入手,通过统筹规划、整合资源和基础设施建设,以"抗战圣地·红色武乡”为品牌,重点推出三条旅游特色线路,继续着力开发八大旅游精品景区。策划"一日游、二日游、三日游"活动,与井冈山、延安、西柏坡、瑞金等全国几大红色知名景点形成联盟,通过互赠、互销、互展的形式打通大红色旅游走廊,建设与黎城、左权为一条线的区域红色旅游通道,打通与老顶山、绵山、太行水乡、壶关大峡谷的绿色走廊,贯通与五台山、平遥古城、乔家、王家大院的古色走廊。

2、大力挖掘景区景点内涵,搞好重点景区项目开发工作耍按照“优化环境,丰富内涵,完善服务,塑造精品”的思路,着重体现美观化和以人为木的理念,继续对八大景区建设进行完善,进一步增强吸引力的同时,抓紧建设富有创意和吸引力的旅游景观。

(1)纪念馆和太行龙洞要按照aaaa级景区要求,完善基础设施和标识标志,完成申报工作。

(2)太行龙湖要完成主干线和六条文线的铺装工程,力争年底完成"水、电、路"三通目标,新建五个景观及容纳200人以上的2星级接待中心一座,继续完善下关村移民新村建设,力争7月底 "农家乐"全部启动。

(3)王家峪、砖壁外围旅游基础设施要按照项目申报要求,用好国家投入资金,积极争取国家二期投入和省级煤炭配套资金。

(4)板山要与黎城达成共同开发协议,搞好可研规划,积极申报立项,加快招商引资力度。

(5)千佛塔、南神山、石勒寨、大云寺、会仙观、抗日军政大学等景区外围建设,要实行一事一认的办法,制定优惠政策,加快招商引资步伐,抓紧抓好后续工程建设。如石勒塞和南神山,要作为特色景点进行重点开发,恢复部分遗址,进行扩建、完善和配套,丰富内涵,改善周边环境,提高游览价值。

3、加强旅游服务设施建设,提高接待能力和管理水平以现有服务设施为基础,协调有关部门进一步完善供电、供水、通讯、卫生、安全、绿化等配套服务功能,提高管理水平,要组织相关乡镇,带领各景区农民出去参观考察,学习先进经验,积极推行评星和挂牌制度。策划出具有特色的八路套餐、农家套餐等食谱,编制整理后下发 "农家乐",缓解县城食宿不足的矛盾。在丰州镇下关村、东村,蟠龙镇砖壁村、石泉村,韩北乡王家峪村,洪水镇左会村发展"农家乐"300户,在县城及四大集镇发展集镇接待中心20个;提高我县的接待能力,争取明年接待能力翻一番。同时,在主要景点附近规划建设一批有地方特色的旅游商品专卖店,协助企业营建武乡名吃、小吃园区,积极发展饮食文化旅游;指导改善汽车站候车环境,提高营运能力;联合交通部门加强旅游交通建设,组建旅游专列车队,在政府政策、资金等方面的文持下,加大招商引资力度,积极争取社会融资,发展豪华旅游车,开设旅游专线;在高速路口、高速服务区和主要景区口增设旅游标志,内容包括旅游指示牌、旅游线路图、宾馆接待点分布图、旅游服务、投诉热线等,以超前、诚信和一流的服务引来游人,留住游客。

4、加大旅游商品项目开发力度,促进旅游群体的消费要进一步组织力量,研究、开发具有地方特色和民族风格的旅游商品,搞好旅游商品的生产和销售。要深入研究游客购物心理,开发具有浓郁地域、景区特色和人文特点的旅游商品。积极帮助和扶持旅游商品投资商研究、设计、开发一批有市场、有前景、有特色的旅游商品。鼓励集体、个体、私营等多种经济成份参与放游商品开发经营,挑选部分民间艺人以小作坊的形式参与手工艺品的开发,与农民的利益挂起钩来,要拓宽思路,指导开发好各种土特产品。如:小米、小杂粮、马玲薯制品、枣糕及红色旅游系列产品,进行包装上市。今年要在景区基础较好的地方引导农民开发农业旅游项目,如红星杨园区、葡萄园、干水果园区等示范项目,让游客进行实地采收,提升游客旅游趣味,增加农民收入。要提高小米的文化品味,根据"小米加步枪"的传说,开发小米系列品牌,用布袋包装小米,用木料、塑料、白雕等手法制作步枪,使游客既能品偿小米的美味,又能体验当年八路军利用"小米加步枪"打败日木鬼子的艰苦奋斗精神,要和有关部门联合,规范旅游商品和土特产品园区;今年要研究开发具有纪念意义的红色宣传纪念品,开发一批具有特色的旅游纪念品,如红星杨可按不同档次、不同价位进行包装,可开发将军、元帅雕塑、八路军服、手留弹、枪、炮等小型模具,太行龙洞可模拟石花开发产品,太行龙湖可围绕 "龙文化"开发系列产品,古色可开发石勒、佛图澄、法显等系列产品,分别批发给县城和各集镇旅游购物定点门市部和各旅游区摆摊设点的农民,要组织农民充分挖掘民间特色产品和手工艺品。如:涌泉的苦荞茶、砖壁的枕头、潘龙(东沟)的秸秆插花和玉米外壳及麦秆凉垫的编织、城关的面塑雕刻、瓦窑科的枣糕、金粟海和上司等米厂的小杂粮、三里湾的花生、洪水的白灵菇加工等几十种旅游系列产品。真正以旅游项目带动农民脱贪致富。

5、充分发掘文化项目内涵,提高旅游文竹&品位旅游活动从木质上讲是一种文化活动。无论是旅游消费活动还是旅游经营活动都具有强烈的文化艺术性。只有挖掘出文化内涵,它才会具备吸引旅游者的魁力,也就是文化搭台,旅游唱戏。我县旅游资源的文化底蕴非常深厚,有石勒文化、抗战文化、民俗名居文化、佛道文化等等,开发利用潜力巨大。要深入调查研究,聘请旅游专家、历史学家、文化专家对旅游历史文献进行收集整理和开发利用,使蕴含在旅游资源申的文化潜能得以充分释放。要充分发挥历丈、文学、建筑、工艺美术、园林、服装设计以及音乐、书法、绘画、雕刻(塑)、装溃等专业人员的智慧,充分依靠艺术手段和科学手段,将旅游资源进行艺术化处理,使旅游资源的文化内涵能够生动、形象地展示出来。要特别重视旅游文化策划工作,策化出各种旅游节庆活动,在时间、布局、形式上力求科学合理,向规模化、市场化、品牌化、国际化和更具文化内涵、地方特色的方向发展。旅游是个系统性工程,需要诸多部门的配合。在今后的发展中,希望得到领导和各部门的支持,旅游、新闻、文化、体育、文物、备景区、旅游企业要和周边大景区联合,形成目标明确,特色各异,责任共担,效益共享的大旅游营销格局,积极推进全民兴放,全社会参与的旅游营销方法,加强与省外旅游机构和各大媒介的联系合作,努力构建省内外大红色旅游线路互联、互动、互促的市场联手促销格局。在全县内主要景区所涉村定期举办革命歌曲和民间民俗文艺节目比赛,广泛征集诗歌、散文、快板,组建老区特色文艺队、八路宣传队到周边各大城市进行旅游促销巡回演出。把旅游产业作为民间交往、文化交流、文明传播,接受革命教育、弘扬老区文化精髓,彰显老区文化独特魁力的窗口。

6、大力强培训和引进人才工作,为旅游业的发展提供有力支撑抓好旅游业人才培养,坚持多层次、多渠道培养人才,即:学校教育和在职培训相结合的方针,造就一文适应旅游业发展需要的人才队伍。要抓好对全县旅游行业人才培训工作,对出租车司乘人员、宾馆饭店管理及服务人员、集镇接待申心和农家乐服务人员、讲解员、销售旅游产品从业人员等进行严格的培训,实行统一管理,持证上岗,使他们掌握武乡的历史变草、名人典故、人文古迹、旅游景区内容等,熟练运用行业服务语。同时,要引进外来人才,集中引进一批专业对口的大申专毕业生,特别要高薪聘请在发展规划、园林设计、景区开发监管、旅游促销、酒店管理、组建旅行社等方面的专业人才,加快我县专业人才队伍的建设。为把旅游产业做强做大,在"党委重视、政府主导、市场运作、各方支持"的良好局面下,在旅游领导组的直接指导下,加强旅游部门的行业管理和综合协调职能,健全机构,充实人员,建立健全旅游质量监督所、旅游投诉中心。继续以产业的观点认识旅游、以民族精神带动旅游、以市场经济的手段发展旅游,力争通过几年坚持不懈的努力,真正把旅游业发展成为我县的新型支柱产业,使旅游业在构建和谐武乡申作出应有的贡献。

2023年月的工作总结和计划十(九篇)篇三

x月份就这样悄无声息地结束了,是这样的平凡和普通,对于酒店一名普通的服务员的我来说,这样就是最好的结果了,没有出现任何的问题是我工作中最大的收获了,这不是碌碌无为没有上进心的表现,而是一个员工认真工作尽职尽责服务的展现。作为一名酒店服务员,在领导的带领下自己跟着大家的步伐一起为x月份的业绩做出了贡献,酒店x月份在业绩、食品卫生和顾客满意度上面都比x月份增加了好几个档次,作为酒店的一员,我引以为荣,因为这里面也有我的一份力。

x月份里面,我觉得我主要做到了以下几点:

1、作为酒店的员工,我做到了服从领导的安排我都是非常积极的去完成,领导交代给我的`任务我也是会积极的接受并且保证质量和时间的去完成,并不会因为是不属于我的工作或者工作量非常的大而产生抱怨或者对工作产生不负责的消极态度。在工作时我要是出现了什么错误领导批评我的时候,我也能够做到接受批评并且将领导对我说的话我也会记到心里面去,根据领导对我的指示去改正自己的问题,让自己变得更加的优秀。

2、作为酒店的服务员,我也是保持遵守酒店对于我们的工作纪律,上下班时间从来不迟到不早退不旷工,并且我也是按照酒店对我们服务员的要求,耐心热情的接待好客人,为他们做好点餐上菜等工作,他们有什么问题叫我的时候,我也会第一时间前去为他们解决问题,在客人用餐结束后,我也是第一时间做好打扰工作,保证任何角落都不放过,为后面的客人提供干净舒适的用餐环境,尽量不让客人产生不好的印象。

3、我们酒店所有人都是一个集体的人,我们都是一个团队,团队的作用我是十分清楚的,所以我十分珍惜团队之间的感情,在工作之余跟各位同事保持良好的交往,拉进大家的距离,在工作上班的时候,我也是积极帮助他们,只要是我能帮得上忙的地方,他们也是在我走困难的时候积极的帮助我,我们共同努力做好酒店的各项工作。

五月份我也进步了不少,我最大的一个进步就是跟着一个在服务员岗位上工作了很多年的老员工学会了一个技能,就是将桌子上的转盘打转然后就可以直接清扫好桌子然后一次性桌布一铺就可以直接弄好那个,这是我在网上看到的,然后发现那个同事也会,我就跟着她学,花了一周多的时间才学会,这样就加快了我打扫桌子的速度,提高了我的工作能力!

2023年月的工作总结和计划十(九篇)篇四

自从实行小组合作教学以来,我经过了一段时间的摸索和探究,取得了一些点滴的进步,所以在这里略做总结。

所谓小组合作学习就是以4-6人为一小组,将一个班级的学生按照成绩、能力、性格等方面的差异建成若干个最优化的“同组异质,组间同质”的合作学习小组。“合作学习”是一种教学组织形式。即通过学习小组共同研究和探讨教师事先设计好的多层次的问题,教师巡回观察,及时指导,实时反馈,在生生互动 、师生互动的过程中,解决问题,以达到掌握基础知识,完善认知结构,优化思维品质的目的。

近阶段,学校开展了小组合作学习,落实到每一个班,并进行了小组检查进课堂活动。在这次活动过程中,我收获颇丰,不但认识到小组合作的意义,并将小组合作运用到课堂中去,收到了实际性的效果。在小组合作性学习是一种新型的学习模式,它摒弃了原来课堂单一的模式,讲求团结协作、探究实践,更易激起学生的求知欲望,由原来的“要我学”真正的变为“我要学”。小组合作性学习也能培养学生热爱集体、团结向上的团队精神,避免了部分学生的自私自利的狭隘思想,对学生人格方面有很大的塑造和熏陶。

根据学生能力大小及个性差异进行分组,让每个组都有不同层次的学生,尽可能让每个孩子都有说话的机会,让好的学生帮助能力差的学生克服不敢说话。在合作之前提出明确的要求和学习任务,让每个学生都有事做,在做事中获得知识,有所收获。我在课堂上营造一种民主的氛围,使学生由被动地听讲变为主动参与,敢于发表自己独特的见解,并学会倾听、尊重他人的意见。告诉孩子学会交流、倾听、赞赏,这也是对别人的尊重,强调交流、倾听赞赏的重要性。从别人的发言中产生自己的想法,把自己的想法大胆说出来,给探索的内容以合理的补充和扩展,在别人的启发下完善自己的观点。鼓励学生展开充分的想象。

通过小组合作,提高学习效率,优化了学习方法。在新课程中,我增加了许多做一做、想一想、议一议,这些内容如果单独一个人做要浪费很多时间,进行小组讨论能节省时间,学生兴趣也比较浓。在合作的过程中让学生领悟方法,进行学法交流,比一比谁的方法好,让学生之间取长补短,形成良好的学习习惯,同时也能让学生学会选择与判断什么是有效的,正确的,最佳的的观念与做法。

通过小组合作学习以后,同学们的积极性被调动起来了,在课堂上的表现也非常积极。讨论、展示、抢答,忙的不亦乐乎。回答问题异常活跃,甚至出现了“哄抢”的局面。这时我顺势加入评价机制,更进一步调动学生的积极性,让课堂小组合作学习做到活而不乱。

但是,在现在的阶段,虽然自己一再总结一再反思,但是仍然存在着一些意想不到的问题,今后在不断的实践中继续完善。

2023年月的工作总结和计划十(九篇)篇五

客服工作总结与计划精选范文整理如下,快随着小编一起来阅读吧。

客服工作总结与计划精选【一】

对于一个客服代表来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的,所以深谙这种味道。作为一个班长,在接近两年的班长工作中,我就一直在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味,这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。

在每一个新员工上线之前,我会告诉她们,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。

另外,在平常的话务管理中,我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动,影响服务态度,一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通,最好的方式是推己及人,感觉自己就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避,“风物长宜放眼量”,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与前台的隔阂,营造一种轻松的氛围,稳定员工情绪及保持良好的服务态度。

在洪水暴虐的时候,聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼;“看,那是什么?”一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来,大家正准备再靠近些时营救。“那是蚁球。”一位老者说;“蚂蚁这东西,很有灵性。有一年发大水,我也见过一个蚁球,有篮球那么大。洪水到来时,蚂蚁迅速抱成团,随波漂流。蚁球外层的蚂蚁,有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸,或能碰到一个大的漂流物,蚂蚁就得救了。”不长时间,蚁球靠岸了,蚁群像靠岸登陆艇上的战士,一层一层地打开,迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了,但他们的尸体仍然紧紧地抱在一起。那么平静,那么悲壮------于是,我开始为此而努力:一个有凝聚力的团队,应该象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的“蚁球”,在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下,不惧用户的无理纠缠,不惊投诉者的古怪刁钻,嗬,一大堆骚扰用户又何防!

很幸运的是,我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队,而且每一个身处其中的人在“逆水行舟,不进则退”的动力支持中积极地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下,我们彼此取长补短,查漏补缺,再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑,不管遇到什么困难,我们都能团结一心,寻求到行之有效的处理办法,渡过难关,将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知,公话业务历来是用户争议和投诉的焦点,公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是最高的,班长工作中很大一部分压力就是来源于此,所以在处理此类投诉时总是如履薄冰,小心谨慎,唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导,这在很大程度上为班长的工作减轻了压力,那是一种“天塌下来有人一起扛着”的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉,但都有惊无险,最终成为锻造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。

细细回忆这段时间以来的工作过程及目前公话组的整个状态,虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化,但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离省局的要求还存在较大差距,不管成功与否,我们都将不断地摸索和尝试,如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作积极性。或为了提高语音亲和力,作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌朗诵大赛等尝试,在培养声音魅力过程中,让电话交流的载体更加生动,由此而产生一批更加出色的客服代表。然后是在座席间工作纪律及员工思想动态上将进一步加大管理力度,由于公话组是呼叫中心人数最多的一个组,对于今后的工作可谓任重而道远。

所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并且将更加的认真地做好自己份内的事,努力克服个性和年龄的弱点,推开障碍和阻力,抛弃“小我”,轻松上阵。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化,但是追求完美、永不言败的个性永不会变。

我的信念是活到老,学到老,要自信一生,也许,只有用学习的心态来支撑自己,才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。

客服工作总结与计划精选【二】

客户服务部承担着物业公司对客服务的主要工作,包括了客户关系协调以及公司内部各部门的协调工作。是体现服务档次,展示和树立公司管理品牌的窗口。是实现优质服务,使客服满意的关键性职能部门。

1、员工业务水平偏低和服务素质偏低,主要表现在处理问题的方法和技巧不太成熟。

2、部门管理制度、流程不够健全,使部门工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

目前按照总公司的要求完成物业公司整合,设立物业公司总客服部及下属各项目客服中心。我部门经过开会和讨论提出以下计划。

1、客服部做好每月客户缴费统计及各项目收支明细绘制成表,上交总公司,让总公司能清晰的看到物业公司资金运作情况。

2、客户部建立完善公司收支档案,以及完善各项目业主档案。

3、狠抓客服部团队内部建设,工作纪律,完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

4、定期召开部门服务质量评定会,规范客服人员服务。进行思想交流,丰富、充实专业知识,为业户提供更优质的服务。

5、密切配合各部门工作,及时、妥善的处理客户纠纷和意见、建议。

2018年3月(贴心物业客服部)

客服工作总结与计划精选【三】

来到xx的工作时间虽然不是很长,但是学习到了许多新知识、新技术,接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作内容,这一切都是对自己的一种挑战、一种提升、更是一种成长。

一、网络工作内容

1、更新xx网站沈阳校区的新闻,包括校内动态、考试信息和出国留学的信息,让浏览我校网页的人一睹我校学员风彩、掌握我校每日动态、学习与英语考试和出国留学相关的相关知识。

2、在新浪、搜狐、网易、百度、和讯、凤凰网、博客网等网站的博客频道发表文章,宣传xx英语。

3、向搜索引擎提交更新的文章和博客,争取被搜索引擎抓取。

4、查看百度贴吧、百度知道中涉及到xx英语学校的相关信息,掌握大家对xx英语的最新看法和需求,如果遇到有恶意中伤和广告及时向贴吧提出申述,申请删除帖子。(这段时间没有发现恶意问题)

5、在培训网站、分类广告的外语培训和出国留学培训等相关分类,留学论坛和沈阳本地论坛,百度贴吧等地方发布广告。

6、撰写xx英语公益活动——高中建设的文章。

7、编写xx英语网站新增版块——雅思保分计划的相关内容。

二、53客服咨询情况

在学校众多来访人员中有一项来访方式就是通过网络咨询来约访学员,这也就是和53客服能否有效咨询直接挂钩的,所以也对我的工作内容有了更高的要求,除了将网站整理好,也必须提高和客户在网上交流的能力。

1、咨询量本身与上月相比有所降低。

2、针对咨询的人约访数量降低。

3、咨询者的学习意向并不强烈、我缺少一种十足的能力让他又只是想先咨询看看转变到被我们学校真正所吸引。

针对以上问题,在下个月的工作中,我计划从几个方面进行改进:

1、分析上个月客服咨询内容,找出沟通中存在的问题,变化交流方式、交流语气,努力揣测说话人的心里活动,提高咨询能力,这也是重中之重。

2、加强在网站上对xx英语的宣传力度,将53客服的连接尽可能多的加入到所发文章的网页,提高点击率。

3、提高自身业务素质能力,有时偶尔会因为对咨询人所问问题的一些反感,从而心态有所转变,今后转变自己的心态,完善业务能力、提高咨询量。

下个月即将到来,针对上述提到的问题,有则改之无则加勉,出色的完成接下来的工作。

回首20**年物业公司客服部,可说是进一步发展的一年,不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员一年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实," 业户至上"的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。

回顾一年来的客服工作,有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:

一、 深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度

在20**年初步完善的各项规章制度的基础上,20**年的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。

二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作

利用每周五的客服部例会时间,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对"服务理念"的认识更加的深刻。

三、日常报修的处理

据每周末的工作量统计,"日接待"各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。

四、xx区物业费的收缴工作

根据年初公司下达的收费指标,积极开展xx、xx区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下,完成了公司下达的收费指标。

五、能源费的收缴工作

如期完成xx区每季度入户抄水表收费工作的同时,又完成了公司布置的新的任务-----xx区首次入户抄水表收费工作。

六、xx区底商的招租工作

制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引进了"超市、药店"项目。

七、部分楼宇的收楼工作

在x月份,完成了x#、x#的收楼工作;同时,又完成了部分xx区回迁楼(x#--1、2单元)收楼工作。

八、"情系青海玉树地震"组织开展募捐活动

在得知青海玉树地震的消息后,物业公司领导立即决定在社区内进行一次以"为灾区人民奉献一份爱心"的募捐活动,这项任务由客服部来完成。接到指示后,客服部全体人员积极献计献策,最终圆满的完成了这次募捐活动。

积极完成各节日期间园区内的装点布置工作,今年公司加大了对圣诞节(倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度,在小区xx门及xx区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。

十、业主座谈会

在春节前夕,组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言,对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的建议。

总之,在20**年的工作基础上,20**年我们满怀信心与希望,在新的一年里我们坚信,只要我们勤奋工作,努力工作,积极探索,勇于进取,我们一定能以"最大的努力"完成公司下达的各项工作指标。

xx物业公司客服部

撰写人:xx

20**年12

客服工作总结与计划精选【五】

时光如箭,岁月如梭,转眼我已经做客服快一年了 。在这一年里有欢乐也有悲伤,有成功也有失败。在欢乐与悲伤、成功与失败的交错中,我逐渐的成长起来,业务技术水平也不断提升,理论知识得到充分实践。

客服的工作相对其他岗位有点琐碎。看起来很简单的工作,有时候也会出现错误,这就要求我们对工作认真负责,细致入微。

在嘀嘀嗒嗒的闹铃声中醒来,洗刷之后,新的一天开始了。打完卡和同事打完招呼后就开启电脑,然后就到传真机那里看看前一天有没有我的传真,拿到传真或其他资料后分轻重缓急分类处理。每天按照备件和坏件的变化做出前一天的《货品出入库报表》。

做《货品出入库报表》要注意的以下几点:

首先,要找到相对应的《客服本部入库单》,《神舟发货清单》《清点科出库单》《神舟电脑客户服务维修单》《销售保用单》等单据。认真核实单据信息和自己清点时记录的数据信息是否一致,如不一致立即认真复检一次,如发现问题及时和相关领导反映,把问题在第一时间解决掉,不留后患。

第二,要注意的是开单上报表的时候要查看下前一天上过的报表。按照先后顺序上报表,保持单号的连续性,以便将来查找的时候能够马上找到。还有是在一些特殊的单号和明细后面添加备注或用我们公司规定的统一字符标识。

第三,要注意的是在统计金额的时候最好用求和公式加以验证,要保证数据的 正确性。在上完《货品出入库报表》后千万要注意写上自己的大名和日期,再去找财务和经理签字。财务和经理签完字后,马上就传真给经管二部和备件科。并通知对方查收。第四,要注意的是在传完之后要立即拿着《货品出入库报表》、《神舟客户服务维修单》、《销售保用单》等单据上对应的账本。我们公司的备件账本有5个,他们分别是《好、坏件库存帐》《备件往来帐》《欠人坏件账》《人欠坏件账》《在途账》。另外,在上账的时候要特别注意当总部发给你的备件总部没有开单前或者你还没有收到总部发来的备件就先不上账。但是要夹子保存好。当收到总部备件和《神舟发货清单》后,就要立即上账。

当你接到服务站送来的货品时应注意:

首先,检查货品的外包装是否有被挤压破损的痕迹,开箱时要求物流或者货运人员一起开箱查看,如有问题立即联系服务站进行核实,协商解决。

第二,公司要求服务站的包装规范比较严格,要求对单个物品进行包装,并要求有独立的包装箱。不允许用公司彩页,烂报纸做为包装时的填充物,公司要求用货品原包装或者用物流公司专用的泡棉和泡材打包。对于发现使用公司彩页和烂报纸的服务站和经销商的,要耐心地对其进行说服教育,帮助查找原因、寻求解决方案。

第三,当你清点货品时先找到相应的《经销商发货清单》和与物品一起的《分公司退换货申请表》,同时做好《货品记录跟踪表》的记录工作。

第四,当我们发现有变形、露皮、缺件等现象时,立即联系服务站或经销商说明情况,共同查清原因,妥善处理。

第五,在清点整机和显示器的时候,我们不但要做好相应的记录,还要录入我们的《工厂管理系统》。在录入信息的时候千万要细致认真,不能出一点差错。这个是我们日常工作中接受客户咨询和机器查询的有力保障。一定要保证它的准确性,及时性,连贯性。

关于服务站申请备件发放及安全的注意事项:

第一,分公司客服必须保持自己库存的剩余量,及时申请备件,并确保常用备件充足,以防服务站急需时没有备件可发。

第二,分公司客服至少一周内清点一下实物,保持一个月和服务站对账2次,以保证我们的账目与实物一一对应。

第三,分公司客服切记公司财产安全大于一切,平时就多注意防火节电。货物分类、有序摆放,库房严禁烟火,下班及时关闭电源,节约用电。

第四,分公司客服不仅要注意公司的财产安全,还要保持良好的心态和敏锐的洞察力,保证工作高效有序。

关于异常处理的注意事项:

异常处理千万不要拖时间,因为我们的客户都希望自己的电脑能尽快修复、使用。这时候救需要我们基本业务的熟练,有效的沟通,减少异常处理时间,为用户提供贴心的服务。

有很多异常是关于磨损的。最常见的是外壳划伤和屏划伤,这就要求我们服务站的前台工作人员在接收客户的机器时,仔细检查机器的外观,与用户核对清楚,并加强保护措施,尽量避免此类现象发生,让用户放心。

总之,不管自己在哪,不管在那个岗位,都要认认真真踏踏实实地工作。敬业是我们的传统美德,更是我们的职业道德。养成良好的习惯,将会受用终身。态度决定一切,不管你是否能做好,进自己最大的能力去做。不仅是对自己能力的检测,还能不断地增加信心。

一、 深化落实公司各项规章制度和物业部各项制度

二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作

1、 培训形式多种多样,比如:理论讲解、实操、讨论等,从根本上使客服人员的综合素质上了一个台阶。

2、 本着走出去,请进来的思想,我们组织人员对仲量联行等兄弟企业的参观学习,使我们的视野更加的开阔,管理的理念更能跟上行业发展的步伐。

3、 积极应对新出台的法律、法规,2018年西安市新出台的最重要的一部物业管理行业的法规就是《西安市供热管理条例》,针对这一情况,商管公司领导及时安排客服人员参加了供热公司组织的条例培训,通过这次的学习,使我们的工作更加的游刃有余,同时,物业部客服在第一时间组织人员展开学习、讨论,并进行了严格的闭卷考核,使客服人员在理解的基础更加深了记忆,为17年冬季的供暖工作做了充分的理论准备,确保了冬季供暖工作的顺利开展,截止17年底未出现因供暖工作造成的投诉。

三、17年物业收费标准和停车费收费标准的年审工作如期完成

一个规范化的物业管理企业,必须做到收费工作和服务工作有法可依,严格按照物价管理部门的标准进行收费,08年4月份,积极准备了相关的资料,将蔚蓝国际大厦物业管理收费的标准进行了年审,坚决杜绝乱收费现象,维护业主的合法权益。

2023年月的工作总结和计划十(九篇)篇六

1—11月,规模以上工业产值260.55亿元、比增xx.7%;规模以上工业增加值61.85亿元、比增xx.5%;工业固定资产投资330197万元,增速29%,全区实现技改投资19.3亿元,完成计划xx9.26%,增速119.66%。出口商品总值(海关口径)完成69xx2万美元,占年度计划的94.3%,比增xx.61%;合同利用外资完成11806万美元,占年计划的347.23%,提前超额完成全年任务;实际利用外资按历史可比口径实现xx209万美元,占年度计划的100.1%,比增0.1%,按验资口径完成9688万美元,占年度计划的104.2%,比增10.1%。

从经济效益看,1—9月,规上工业经济效益指数同比下降1.24个百分点,成本费用利润率下降0.35%,主营业务成本上升18.03%。工业产成品库存量居高不下,全区工业产成品库存达27.63亿元,比增24.8%。

20xx年要继续突出“二次创业”,加快产业转型步伐,工业向高端发展,增强经济跃升新动力,增长向集约转变,构筑转型突破新支点,自主创新要再接再厉,全力以赴保稳、求进、攻坚,有为稳住经济大盘。合同外资20xx年初步安排3400万美元,与20xx年持平;实际利用外资(历史可比口径)20xx年初步安排1亿美元,增长—29.6%;实际利用外资(验资口径)20xx年初步安排6000万美元,增长—35.5%;出口商品总值(海关口径)20xx年初步安排73300万美元,增长与20xx年持平。

一方面要加强对重点工业企业运行、工业新增长点项目、主要经济指标完成情况的跟踪监测服务,及时掌握行业、企业的运行动态,主动帮助分析原因、解决困难和问题,推进发展。另一方面要充分发挥好区级工业生产调度室的作用,做好运行调度工作,同时健全完善区、街道两级领导挂钩联系重点工业企业制度,及时协调解决企业反映的问题和困难;另外,要创新工作方式,采取走访调查、现场办公、召开座谈会等多种模式,逐月对全区工业运行形势进行分析研判,收集、分解、落实企业反映的困难和问题。

扶持三大主导产业做大做强。加大传统产业的转型攀高,可利用高新技术促进传统产业换代升级,在提高原材料的技术含量,产品的技术水平,增加产品的种类,提高产品档次和质量的同时,可进行工艺流程技术创新,实现生产工序自动化高速化,提高效率,降低成本,提升产品附加值,推动其产业链往研发、营销、设计、品牌等环节延伸,占据价值链高端;重点支持天宇化纤、xx、xx鞋业、xx服饰、xx机械等上市及上市后备企业做大做强,全力打造行业巨头。拉长高新产业的链条,力促电子信息产业加快发展,推进钧石机构、xx低碳产业园加快建设达产,帮促xx公司、xx通信加快技术攻关和成果转化,实现规模化。拓展提升高新产业发展载体,加快高新区科技金融、科技服务“两个中心”建设。

抓好技改项目,推动工业内涵式发展,继续完善推动企业技术改造的长效机制;继续实施民营企业转型升级行动计划和“五年千项”重点技术改造行动计划;大力推进工业领域节能降耗和减排治污,促进资源节约型和环境友好型工业发展,开展行业能效对标,全面执行单位产品能耗限额28项强制性国家标准和xx项强制性地方标准。20xx年抓好11个重点工业项目和35个重点技改项目建设,力促xx触控项目达产达效、xx光电生产基地一期工程等尽快竣工投产,力争上述2家企业明年新增产值10亿元以上、新增税收3500万元以上。抓好招商项目,一方面积极引进项目,推进项目生成策划,加强鲤台鲤港鲤澳等方面合作,瞄准大企业大集团;积极组织参加国家、省、市举办的重大招商活动,今年重点做好20xx年民企项目对接会、“9.8”投洽会等经贸活动,争取在引进重大项目上实现突破。另一方面要力促招商项目落地,对目前在谈的建发、中国工艺文化产业总部基地、xx等项目要加强跟踪、有效沟通,力促项目早日落地开花。

以产业集群为纽带,完善产业链,带动产业升级。产业集群可以为自主创新、完善产业链条提供很好的平台,推动产业技术创新也有助于提高自主创新能力。如电子信息产业集群,这些产业集群的发展,加快了行业共性技术、关键技术和集成技术的开发。与此同时,还应积极发展集群配套产业,完善产业链条,可通过典型企业的示范推动产业集群的信息化,提高管理水平,加强与产业链其他环节的联系,实现企业快速反应,提高行业的整体竞争力。另外,加快产业集群龙头企业培育,大力开展“万家企业手拉手”三年行动,巩固提升优势产业,发展壮大成长型产业,积极培育战略性新兴产业,力促形成较为完备的产业发展协作配套体系。

质量振兴和自主品牌战略,推进产品和市场创新,有效拉动消费,引导企业实施财务资金、人力资源、战略规划和市场营销等关键环节的管理创新,提高管理效率和水平。要继续用好出口信保、出口退税等扶持外贸政策,引导36家重点出口企业加强自主创牌,提高电子信息、商贸流通业等高附加值产品出口份额。

抓好出口市场,引导企业主动出击找订单,开拓南美、俄罗斯等新兴市场,实施市场多元化战略;优化出口商品结构,深入实施科技兴贸和以质取胜战略,扩大高技术高附加值产品和节能环保产品出口。鼓励企业实施电子商务,发展网上采购和网上营销,实现物流与电子商务的融合,提高开拓国际市场的能力;实施电子商务示范工程,推动工贸企业抱团开展网络营销,扶持xx网商创业园项目及海峡时尚电子商务产业园建设;突出政策扶持,引导企业用好上级政策,同时出台《关于加快推进电子商务发展的若干意见》,对电子商务企业进行财政税收优惠。20xx年做大幸福网店商城,抓紧筹建海峡时尚电子商务园区,培育和引进交易额超过5亿元的第三方电子商务平台、或市场占有率超过20%的垂直类行业电子商务平台1家、电子商务应用示范企业5家。

2023年月的工作总结和计划十(九篇)篇七

xxxx年 工作总结 及xxxx年工作计划财务部xxxx年财务部xxxx领导的正确领导下,依靠全体同志共同努力, 求真务实、踏实苦干,努力为xxxx提供服务。时间如梭,转眼间又跨 过一个年度之坎,为了总结成绩,查找不足,按照公司的统一部署, 财务部经过认真总结,认为较好地完成了各项工作任务。公司内部, 要求管理水平不断地提升;外部经历了税务机关对企业的检查、税收 政策调整、国家金融政策的宏观调控,在这不平凡的一年里全体财务 人员任劳任怨、齐心协力地完成了各项工作。

现就年度财务部工作简要总结如下 回顾一年来本部门所做的工作:建设资金筹措压力、银行还贷压 力、大量资金结算业务,繁杂的日常报销工作、日常财务、会计监督 工作,繁杂的项目核算工作,财务预算、计划合同执行情况的核算, 各种财务票据的领取、规范化使用、票据核销工作,财务规范的贯彻 落实、资金借贷合同的草拟、公文写作知识的学习、运用,内部部门 间工作的协调,外部财政、物价、税务、银行、审计等工作的协调, 财务新知识的学习与实践等等。

“凡事预则立”, xxxx年度公司全体财务人员在公司财务部和公司 领导的指导、帮助下,结合公司的具体情况和年度财务工作目标,根 据公司项目建设投资对会计核算资料的要求, 进一步完善会计核算体 系和会计信息报告系统。

在符合国家正常财务核算对财务工作要求的 前提下,为领导的决策,上级主管部门、财政、税务监督,内部各部 门控制使用资金等多方面及时提供了大量真实、完整、有用的财务信 息。

xxxx年度全体财务人员紧紧围绕公司的财务工作目标, 提供公司 下月的现金收支计划,提供基建财务报表,提供月度财务快报,提供 月度财务报表、现金收支报告及银行余额表等。通过全体财务人员的 共同努力,顺利的完成了年度会计核算目标,每月按时、准确、完整 的提供了财务核算资料,为领导的决策和有关部门的监督、管理提供 了大量真实、完整、及时、有用的财务会计核算信息。

认真做好年终决算工作。年终决算是一项比较复杂和繁重的工 作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表 等,财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件,是公司和 公司领导了解情况,掌握政策,指导公司财务预算执行工作的重要资 料,也是编制下年度公司财务收支预算的基础。所以,财务部非常重 视这项工作,放弃休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和 编制各种会计报表。并针对报表撰写出客观详实的财务分析报告,对 一年来的投资活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总 结出管理的经验,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高 管理水平,也为领导的决策提供依据。

财务部全体人员坚持从细微处入手, 按国家财务规定对每一笔收 支票据的真实性、完整性进行认真审核,严格控制现金的支出,对超 过现金限额的支出按国家相关规定严格控制现金的使用。

加强财务印 章的管理和使用,定期进行银企资金的核对。确保公司资金的安全、 完整。进一步加强资产和财务票据的管理,采取专人负责,日常工作 中做好各种票据的领用、核销、库存等的台账登记工作,每次都向领 用人书面交待清楚各种票据的使用规定、注意事项等相关的事宜,及 时核销各种票据以确保公司的所有收支及时进行账务处理, 坚持财务 “收支两条线”,严格实物资产的入库手续,从源头做好公司的财务监 督工作。

财务“收支两条线”就是所有的财务收入都必须入公司统一的财 务账务,所有的支出都必须按公司事先规定的用款手续办理用款。财 务“收支两条线”是公司所有财务工作都必须遵循的一个重要的财务 纪律。做好公司的财务票据管理工作就是做好了财务“收支两条线” 的源头控制工作,财务部正是从这一关键的源头控制入手,做到了全 年财务收支无差错。

经济财务工作涉及面广、影响力强、责任重大,要求有一个健 全完善的管理体制和运行机制, 才能保证工作的顺利进行和经济效益 的提高。但在市场经济改革过程中,如何适应形势的变化来改革我们 的经济财务管理体系,健全而不是削弱经济财务管理、推动而不是妨 碍改革的发展,具有重要的现实意义。实践证明,削弱经济财务管理 不仅不利于工作发展,反而会造成负面影响。

我们是新设项目公司,肩负着发展的重任,我们要通过加强 内 控制度的建设,防范和化解经营风险 。建立健全符合公司投资需要、 适应企业现代化管理需要的企业财务管理和内部控制制度; 加强对项 目建设投资和财务风险的评估、控制,确保资金资产在企业管理各环 节的有效和安全;开展稽核工作,加强对制度实施的检查监督。真正 做到有章可循、有章必循、违章必究,发挥制度的作用;配合国家有 关部门做好今年的审计工作。

加强财务管理,按照公司的要求完善机构设置,进一步完善各项 财务管理规章制度。

在公司领导的正确领导和大力支持下, 经过我们财务管理部全体 员工共同努力,基本保证了对以资金为主线的投资管理活动实施可 控、在控,基本实现了对投资管理活动过程控制与结果控制的统一, 对各项财务收支实行计划、控制、核算、分析并进行考核 ,依法合 理筹集资金,为有效利用公司各项资产,努力提高公司的经济效益作 出了一定的努力。

今后仍要进一步完善内部控制体系, 严格执行国家、 上级主管部门规定的各项财务开支范围和标准, 如实反映公司财务状 况和经营成果,定期对现有资金和账目进行清理。归并银行账户,规 范会计科目,清理往来款项和债权债务,严格存款、担保等各项经济 行为。保证资产安全完整,确保会计信息质量,降低企业经营风险。

当前,我们正面临着前所未有的机遇和挑战。“三军未动,粮草 先行”。

财务的改革是改革的重要组成部分,要为改革提供重要的资 金和政策保障。

一)合理安排收支预算,严格预算管理 加强预算管理,严格预算执行。预算管理是第一位的管理、首 要的管理,是保证经营效益和项目发展的核心和关键性的管理,公司 预算管理体系初步建立,预算秩序管理还有待进一步加强,在今后的 工作中,要进一步强化执行预算的严肃性和刚性,发挥预算的指导性 和约束力, 加强全过程控制和动态管理, 加大对执行结果的奖罚力度, 并以确保完成投资计划,控制投资概预算为目标,建立经营责任考核 制度,下一步要进一步完善,并严格考核,从机制上激发职工搞好经 营管理工作。

除不可抗力因素外,预算一经下达原则上不予调整。

预算是单位完成各项工作任务, 实现公司目标计划的重要保证, 也是公司财务工作的基本依据。因此,认真做好我公司的财务收支 预算具有十分重要的意义。财务部根据上年预算执行情况及本年度 项目投资计划,分析各项因素对财务收支的影响,提出公司年度财 务收、支预算草案,经过公司领导审核后,作为制度预算编制的依 据。使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中积极的 作用。

同时按照公司制定的 《xxxxxx预算管理办法 (试行) 和 》 《xxxxxx 预算管理实施细则(试行) 》的有关规定,加强预算管理,预算已经 确定,必须严格按预算执行,不得随意调整预算。逐步形成了自我 完善,自我约束,自我发展的运行机制,确保了公司各项工作的顺 利完成。

二)严肃财务纪律,促使财务管理工作上水平、上台阶 针对财务管理出现的情况和问题, 为加强财务管理, 堵塞管理上 的漏洞,降低工程成本,也为了使公司的财务管理工作更加规范化、 制度化、科学化,财务部组织全部同志认真学习国家的财经法规,在 工作中做到“违法必究、执法必严” ,以会计法规为准绳,切实规范 财务会计基础工作,避免有法不依,执法不严的现象,提高了大家自 觉执法执纪的水平和能力。同时财务部还征对公司的实际情况,制定 了一系列的财务管理制度。如《xxxxxx财务管理实施办法》《xxxxxx 、 资金办法(试行)、 》《xxxxxx资产管理办法(试行)、 》《xxxxxx工作标 准》 xxxxxx费用报销管理暂行办法》 xxxxxx建设资金管理办法 、 《 、 《 (试 行) 》等,通过这些制度的制订和实施,加强了公司项目建设资金的' 管理,有效的防止了部分施工单位意图挪用工程款,确保了工程款的 专款专用。同时对公司的财务管理工作上水平、上台阶起到强有力的 推动作用。

三)加强对固定资产的管理。

固定资产是公司开展的重要物质,其种类繁多,规格不一。为防 止重钱轻物,重采购轻管理的思想。财务部积极与各部门协调,加强 这方面的管理,财务部在平时的报销工作中,对那些该记入固定资产 而没办理固定资产入库手续的,督促经办人及时进行固定资产登记, 并定期与固定资产管理部门进行核对,确保帐实相符。通过清查盘点 能够及时发现和堵塞管理中的漏洞, 妥善处理和解决管理中出现的各 种问题,制定出相应的改进措施,杜绝了国有资产的流失,确保了固 定资产的安全和完整。

四)严格成本管理。

建立全员、全方位、全过程的成本控制体系,严格控制费用支 出,以资金管理为重点加强财务管理,降低财务费用和融资成本。严 格控制和压缩一般性支出。大力压缩一般性支出,进一步加强现金管 理,加强对建设资金的监督检查,提高资金使用效益,有效的降低项 目建设成本。大力发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统。

无论是重 点支出,还是一般性支出,都要精打细算,力求节约,讲究效益。严 禁讲排场、比阔气、花钱大手大脚等各种铺张浪费行为,控制好工程 建设成本。

四、资金筹措、内外协调方面 资金是公司投资发展和经营活动的血液,xxxx年度由于金融形 势的变换,国家严控投资规模,给我公司项目投资资金筹措工作增加 了难度。

xxxx年度在公司领导的直接领导和公司财务部融资管理处的 直接协调下,通过向xxxx银行借款,筹措资金xxxxx亿元,偿还银行 到期贷款xxxx亿元, 新增银行贷款xxxx亿元, 办理银行承兑汇票xxxxx 亿元,保证了公司项目投资正常进行的资金需求。

财务部积极开展金融运作,多渠道多方式筹措资金,满足了项 目建设发展的资金需要。加强与金融机构的合作,建立了良好的融资 环境。在充分依靠公司优势的同时,加强与各金融机构的合作,发挥 各方面的积极性, 积极探索新的金融产品, 多渠道、 多方式融通资金。

加大xxxxxx力度,广开筹资渠道,优化筹资方案,重点抓好xxxxxx 条件的落实和贷款合同的落实。加强财务管理和资金管理,合理安排 资金到位,动态控制资金流量,减少资金沉淀,有效的降低了融资成 本,为控制工程成本,提高资金利用效率做出了努力,取得了一定的 成效。

在对外联系方面,公司财务部在公司领导的直接领导下,联系的 主要部门有:财政、银行、税务、审计及公司主管部室等部门。在对 外联系的过程中, 我们坚持始终把公司的整体利益和公司的利益放在 首位,坚持维护公司的整体形象。通过公司领导的直接领导和全体财 务人员的共同努力,争取到了地方财税部门的大力支持,落实了公司 享受西部大开发五年免征所得税从企业取得第一笔收入时计时的税 收优惠政策;帮助参见单位争取到了地方税务机关的减免税政策(分 包商所得税减半征收) ,促进了工程建设项目的推进;取得了银行存 贷及结算环节的多种优惠政策,当年取得的贷款均有不同程度的降 息,与各银行签订了协定存款协议,争取到了最大程度的存款利息收 入,工程投资款尽可能开立银行承兑汇票,有效的降低了工程投资的 资金成本,xxxx年度通过努力降低资金成本xxxxx万元。为实现公司 的整体发展战略,为公司降低工程建设成本尽本部门的最大努力。

工作的协调处理方面 一年来,我们较好地处理了本部与各方面 的工作关系。对内,加强了与相关部室的合作与支持,提高了工作效 率;对外,密切了与财、税、银等单位的协作,在各种场合能较好地 树立公司的良好形象。五、xxxxxx年工作设想及需要改进方面 财务工作一直是每个单位的经济命脉, 是单位工作得以正常开展 的有力保证。在新的一年到来之际,如何做好企业的财务工作,开创 财务工作的新局面,是摆在财务人员面前的一个大课题。企业财务工 作应在强化和规范基础管理的同时, 进一步建立完善适应社会主义市 场经济的财务管理体制和机制,转变观念,改革创新,不断提高管理 水平,为企业发展服好务。

第一、 增强公司财务预算、 财务计划执行情况的控制分析力量, 进一步加强公司的财务、会计核算工作,将公司的财务基础工作进一 步做实。

第二、 增强财务计划的管理, 加强计划执行情况的分析与控制, 加强财务事先参与决策工作,从源头做好财务管理工作,为领导决策 提供有用的决策信息。

第三、 进一步加强财务日常监督工作, 从公司的每笔收支入手, 进一步严格执行国家相关的财经政策,保证公司财务工作的真实、完 整,维护公司的整体利益。

第四、进一步加强与银行及其他相关部门的沟通、交往,在公 司领导的直接领导和公司财务部的关心、 帮助下, 争取好的融资环境, 力争开辟新的资金来源渠道,保证公司项目投资工作的资金需要。

第五、进一步加强与财政、税务、xxxxxx、物价等相关主管部 门的沟通、联系,为公司争取更多的优惠政策,为公司的发展争取更 多的资金 。

第六、坚持“财务收支两线”,进一步加强财务支出的审核工作 并严格执行年度财务收支计划。

第七、进一步加强内部部门间的沟通、协调工作,严格按部门 职责做好本部门的工作,发挥财务部门应有的作用,为领导分忧、解 难。

第八、进一步加强各部门人员既当家又理财的财务意识,推动 公司财务工作再上新台阶。

第九、做好日常的会计核算、会计监督、会计报告和其他相关 财务管理信息的核算、监督、报告工作,做好与税务、财政、物价等 有关部门的联系、沟通工作。

第十、完成好领导交办的其他相关工作。

总之, 本年度全体财务人员在繁忙的工作中都表现出非常的努力 和敬业,这与公司领导的正确领导和同志们的共同努力是分不开的, 虽然做了很多工作,还有很多事情等待着我们,我们将继续挑战下年 度的工作。在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不 足,认真学习和贯彻执行国家的各项财经法规和政策,以会计法为准 绳,切实加强预算收支管理,努力工作,堵塞管理上的漏洞,以较少 的钱办较多的事,充分发挥资金的使用效益,以勤奋务实、开拓进取 的工作态度,与时俱进,扎实工作,为公司管好家、理好财、为项目 建设和公司发展贡献我们的力量。

2023年月的工作总结和计划十(九篇)篇八

4.25宣传活动进行统一安排,市疾控中心召开专题会议就“预防接种,健康的保障”这一宣传主题,做了部署,为宣传活动开展做好充分准备。我们在宣传活动前认真安排、积极准备,争取当地zf及相关部门的支持和配合。我们印制宣传画、宣传折页1800张,各类宣传资料1000张,保证了宣传活的正常开展。

各级领导对本次活动十分重视,4月25日上午10:00市疾控中心主任亲临广场宣传点,视察宣传活动开展情况,并积极向来往群众发放宣传折页,城港路管委领导都亲临现场参加活动,这些充分体现了各级领导对国家扩大免疫规划工作的重视和对儿童健康的关爱。

2023年月的工作总结和计划十(九篇)篇九

20xx年,全镇人民在县委、县政府和镇党委的正确领导下,牢固树立、自觉践行五大发展理念,全面落实县委、县政府的决策部署,真抓实干、奋力前行,镇域经济在新常态下实现较快发展。

全年可实现工农业生产总值15亿元,增长11.1%;乡镇企业总产值7亿元,增长12.9%;财政收入预计2500万元,增长53.5%。

(一)坚持创新发展,发展质量和效益显著提高。大力推广机械化插秧技术,全镇机械插秧近4万亩,6月份在我镇召开全县机械插秧现场会,进一步推动了机械插秧在全县的推广应用。同时,在机械插秧的基础上,努力构建农村社会化服务体系建设,为农民提供全方位的生产经营服务,xx县立和种养殖合作社为农户提供水稻秧苗、机插秧、田间管理和收割等整套服务,全镇社会化服务组织达到4家,为5000余亩土地提供服务。

实施“凤还巢”工程,支持有实力的在外能人回乡创业。今年以来,6名返乡人员利用闲置沟塘和所掌握的技术,发展莲藕种植1500亩、泥鳅养殖500亩,亩均增加经济效益5000元。

积极配合生猪调出大县项目,发展生猪养殖,全镇存栏50头以上养殖户66户,生猪存栏1.5万头,已出栏2万头,以生猪为主的养殖业占农业比重逐年加大,已成为农民增收重要途径。

营造“大众创业、万众创新”的良好环境,大力扶持小微企业快速发展,激发各行各业创新创业新活力,xx县馨绿妍家具有限公司、xx龙文现代农业科技有限公司经营规模迅速扩张,预计全年生产总值均超过2500万元,正申报规模以上工业企业。

(二)坚持协调发展,镇村一体化发展加快推进。大力推进镇村协调发展和公共服务均等化工作,统筹推进各类基础设施建设。实施精准帮扶,贫困村沙湾村落实产业扶贫项目3个(即光伏发电、蔬菜大棚15亩、草绳编织机100台),产业扶贫项目60户(光伏发电),到年底,可实现产业和就业脱贫373人,全镇总脱贫870人,今年可完成贫困村沙湾村脱贫出列。在协调发展中拓宽发展空间,在加强薄弱领域中增强发展后劲。重点实施了xx临路、三王路升级改造,村村通公路拓宽改造、军郭路重建、撤并村和扶贫村公路建设等62公里,通过实施村级公益事业一事一议财政奖补项目18个,进一步提升了村级道路。利用“八小”水利工程项目,清淤沟渠7条,新建电站8座,修建渡槽2座,解决少数村农业用水难题。

(三)坚持绿色发展,xx的生态环境明显改善。加强了基础设施建设和加大水环境、空气环境等治理力度。开展街道环境集中整治4次,拆除违章建筑400余平方米,清理出店经营户87户,镇区环境明显改善,聘用执法队员5名,实行常态化管理。肖许刘、安子口、徐桥等三个省市县级美丽乡村序时推进,部分建设项目已进入招标程序,有的已开始建设实施。同时,加大了对主干道路、卫生死角和镇村结合部的环境整治,新建两座垃圾焚烧炉,镇村环境明显改善。实施20xx年秋季补植4200亩,打造朱袁林业生态村,确保“千万亩森林增长工程”通过验收。采取政策奖补、试验示范田、党员干部带头等综合措施,可实现全年全面禁烧,让人民群众呼吸到更新鲜的空气。督促完善园集、xx两个供水厂基础设施建设,确保尽快投入运营,让群众喝上更干净的水。

(四)坚持开放发展,镇域经济更加繁荣。农村电子商务平台(e淘)在我镇12个村设立服务点,申通、韵达等快递公司均在皇庙街设有服务点,农村网购更加便利。农村集体土地承包经营权确权登记工作进入扫尾阶段,已完成8个村的颁证工作,10个村完成签字认定工作,年底前可完成全部颁证工作。以花木培育、生猪饲养、泥鳅养殖等“一村一品”初步形成,村集体经济明显增强,农民收入显著增加。统筹抓好“请进来”和“走出去”,开展外出招商和驻点招商,已完成朱袁和郭庙两村20xx亩的成片林栽植项目。青岛昌盛日电太阳能科技股份有限公司计划在园集投资3.5亿元建设20xx亩的蔬菜大棚和光伏发电项目,目前已达成初步意向。

(五)坚持共享发展,民生福祉进一步改善。群众获得感明显增强。新农合和新农保实现全覆盖。实施农村危房改造150户,已完工140户,10月底可全部完成,贫困户的住房问题得到初步解决。对农村最低生活保障户进行了核查,农村低保工作更加规范。大力推进公共服务建设,西营、徐桥、盛桥、桑庙和彭圩等5个村级活动场建设已基本竣工,实施村级公益事业一事一议财政奖补项目18个,已竣工16个,10月底前可全部完工。加强社会治安综合治理,化解矛盾纠纷,强化对建筑、交通、水域、食品、药品等领域安全生产检查,全镇没发生一起安全生产事故,人民群众生命财产安全得到切实保障。

一是土地流转总体规模较大,但经营方式粗放,没有形成产业化;二是招商引资进展缓慢,缺乏大项目、好项目。三是美好乡村深度设计缓慢,影响到整体工作推进。

(一)稳步推进农业健康发展。一是加快农业基础建设。申报郭庙朱袁农田整治项目,着力解决排灌困难区域生产难题;申请利用“八小水利”项目,清淤中小沟,提升排灌能力。二是理性推进土地流转规模经营。继续推进土地有序、适度流转经营,实现全镇土地流转面积逐年增加。三是构建农村社会化服务体系建设,为农民提供全方位的生产经营服务,通过合作社+农户的形式,提供不少于2万亩土地社会化服务。

(二)提高创业和招商水平。大力弘扬全民创业、万众创新精神,加强与外出务工人员联系,加强信息跟踪,继续鼓励、引导、支持有实力的在外能人回乡创业,扎根当地,创造更多的创业和就业机会。实现“小升规、个升企”10家。继续对接青岛昌盛日电投资的光伏和蔬菜大棚项目,同时,开展外出招商和驻点招商,积极吸引大项目入驻园区,力争引资额超2亿元。

(四)着力改善和保障民生。优先保证民生工程投入,落实好强农惠农富民政策,促进农民持续增收。一是大力推进社会保障建设。新农合和新农保参实现全覆盖;在全县率先完成农村危房改造任务;低保、五保等弱势群体救助及时。二是深入扎实推进精准扶贫。以产业扶持为重点,筑牢增收脱贫的产业支撑;抓好资本扶持,解决;产业开发的资金困难;强化技能扶持,提高就业增收的能力素质;加大行业扶贫力度,持续不断改善基础设施和公共服务;加强改进干部驻村帮扶,全力推动精准扶贫战略落到实处。三是大力推进公共服务建设。多方筹措资金,继续推进村级活动场所达标建设。四是大力推进精神文明和民主法制建设。加强社会治安综合治理,加大化解矛盾力度,做到小事不出村、大事不出镇。全面落实“一岗双责”,强化对建筑、交通、水域、食品、药品等领域安全生产检查,坚决杜绝安全事故发生,切实保障人民群众生命财产安全。

(五)进一步加强党的建设。多方筹集资金,对还没有达标的村级活动场进行改造,全面消灭村集体经济空白村;进一步整顿软弱涣散党组织,提升党建总体水平;强化基层基础保障,加大村级党建工作投入力度,每村党组织活动经费不少于5万元。

关闭