员工分享工作心得体会

员工分享工作心得体会

ID:228317

时间:2023-06-21 14:40:33

上传者:曹czj

心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

员工分享工作心得体会篇一

20__年度,财务部在公司领导的正确指导和各部门的大力支持下,财务工作取得了一定的进展。现将20__年度财务工作总结如下:

一、会计核算工作

众所周知,会计核算是财务部最基础也是最重要的工作,是各项财务工作的基石和根源。随着公司业务的不断扩张,如何加强会计核算工作的标准化、科学性和合理性,成为我们财务工作的新课题。为努力实现这一目标,财务部主要开展了以下工作:

1、建立会计核算标准规范,实现会计核算的标准化管理。

财务部根据路桥工程项目核算的需要、根据纳税申报的需要、根据资金预算的需要,设立会计科目,制定了详细的二级和多级明细,并且对各个科目的核算范围进行了明确规定。

具体有以下几点:

(1)规范记账、算账、报账等日常会计处理工作,做到手续完备、数字准确、账目清晰,按月编制会计报表、会计分析报告。

(2)定期与项目部会计核对现金、银行存款以及原辅材料、低值易耗品、备品配件的入库、领用、报废。

(3)准确及时登记各种账簿,并做到账账相符。及时准确提供各方所需数据,严格按照财务管理制度工作流程进行工作。

2、引入用友网络版财务软件,全面实施会计电算化。

经过前期加班加点数据初始化,终于将财务数据系统建立起来。财务部各个岗位基本掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。大大地提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。

3、重新对原有的会计核算流程进行了梳理和制定,现在的财务部内部会计核算流程更加突出了内部控制,明确了各个流程所占用的时间,对什么时候报账、出什么表、提供哪些单据,凭证如何传输都做出了明确清晰的规定。

保证了财务信息能有序地、按时、按质地提供出来。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各岗位的矛盾和扯皮现象减少了,财务报告的及时性得到了有效地保障。

4、加强各业务单位及往来单位帐目的清理核对工作,定时与各单位打电话或亲自上门清理核对帐目,使得我公司与上下游往来账目清晰准确。

同时加强应收工程款的追讨,如省路桥公司、环安公司和新疆、宿州的款项。

财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的服务,基本上满足了各部门对财务的要求。公司资金流量一直很大,尤其是在年底春节前,在回收工程款和结算支付材料、工程款、工资等工作中,现金流量巨大,财务部本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。

二、内控管理

1、建立了出纳通核算系统,各项目部会计在经济业务发生当日及时登账,真正做到日清日结,便于公司统一控制,为公司统一筹划资金和控制费用提供了最快捷有效的第一手资料。

2、建立了材料核算系统,各项目部在当天材料出入库时,及时将出库材料和入库材料登入系统,便于总部动态掌握各项目部的材料使用情况及库存数,做到周转快,库存少,尽量少占用资金。

3、财务部全体人员通过学习公司财务流程及支付管理办法,大大地增长了业务知识,有效地改善了前期支付劳务、租赁、工程款手续有时不齐全也付款的情况,以便条代票,以单代账,财务只是被动付款等等不规范行为。

同时实现了收支同步、债权债务关系及时反映并能分项目及时正确核算成本费用,同步做出报表上报公司领导。

4、开展有多部门参与的资产清查工作,与资产管理部门密切配合,将财务账面资产与现有资产核对开展实地清查。

使公司资产利用率得到提高,有效地盘活了资产,并合理地做出折旧方案,合理地计算经营成本。在内控方面,财务部相继提出了关于财产管理、合同签订、费用控制等方面的合理建议。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。

三、税务筹划与融资

1、财务部除了负责处理公司内部财务关系外,为达成公司的目标任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。

20__年度我们相继和多家担保公司合作,建立了良好的合作伙伴关系。与徽行、中行、招行、杭州银行等实力雄厚的单位也都建立了优良的银企关系。

2、与税务部门建立了良好的税企关系,并圆满完成了对税务、银行、统计局、街道、建委等相关部门所需资料的申报。

3、在日常资金管理上,财务部重点加强了以下工作:与各家银行开通了网上银行业务,帮助公司实时了解公司的银行存款状况;

建立了资金日报体系,每日向公司领导上报头天的公司资金状况,为公司领导进行资金调度提供了依据;每月定期编制各家银行的银行余额调节表,保证了公司资金的准确性和安全性;不定期地对库存现金进行盘点;在付款流程上增加了对出纳填制的付款单据的复核程序;通过这一系列的工作,使得公司资金的收取和使用上的准确性及安全性大大提高,使财务部在资金管理的规范化方面上了一个新的台阶。

四、财务部存在的问题及解决方法

1、有关制度和规定执行力度不够,比如我们在资金支付和费用报销方面要真正发挥财务的监督职能,对于不符合规定的坚决不予支付。

2、固定资产账务系统未建立起来,要充分利用现有固定资产模块建立明细账,便于公司对固定资产的日常核算管理。

3、财务人员来自各行各业,需加强财务人员内训,通过学习、培训、交流来逐步提高自我,促进内部沟通,更好地做到上传下达。

员工分享工作心得体会篇二

班级是学校管理教育学生的基本单位。一个学校如欲取得最佳效果,引导班主任创造优良的、奋发向上的班集体是其中非常重要的一环。而创造班集体各项工作中,班主任协调好与家长的关系又是其中一项重要的工作。是由于家长的文化水平、教育方法、观察学生的角度与教师存在种种差异,班主任与家长接触时难免发生一些矛盾。这些矛盾解决不好,会影响学生的成长和进步,影响班级教育任务的完成。

我觉得班主任在与学生家长接触时应做好以下工作。

第一,班主任要把培养与家长的真诚感情作为家教工作的重要内容。

感情的建立首先是要多与家长联系,多交流,多沟通,在沟通中加强理解。班主任切不可因工作忙或其它原因,而忽视了平时与家长的联系,非等到学生学习或思想方面出现了问题,才想起与家长联系。这时联系,学生会认为班主任是向家长告状;家长心情不好,容易出现打骂学生的行为,这样的家访很容易引起家庭冲突,不利于解决问题。

第二,班主任应端正与家长联系的动机。

班主任要明确与家长取得联系是为了交换意见,交换意见是为了调动家长参与的教育的积极性,与学校统一步调,形成教育全力。切忌为了发泄心中对学生的不满而向家长告状,或因自己教育教学无能,不能树立起自己在学生心中的威信,而把责任推给家长。这样的家庭联系,一定不会取得好的效果,反面会使学生产生怨恨情绪,造成师生对立。

第三,班主任在与学生家长接触时,要注意尊重家长,注意不伤害他们的感情。

平时与家长联系时要以友善的态度,耐心倾听家长意见,从细小的地方寻找家校教育结合点。还要做到不对他们的子女进行不负责任的评价和指责,更不能用讽刺、嘲笑、挖苦的语言。这样家长才会真诚地支持班主任的工作。

第四,班主任应把与家长联系作为获取教育信息的渠道,真心真意地关注学生方方面面的情况。

同学还要注意根据学生和家长的特点,机智地帮助家长提高教育素养。切不可为学生在校的“表现”所迷惑,不全面了解学生的真实情况,以到影响了及时进行教育。更不能对家长不当的教育态度和方法听之任之。这样才能打动家长,进一步融洽与家长的关系,使家长能全力配合学校工作。

总之,班主任要善于同不同职业、身份、文化程度、年龄、个性的家长沟通,协调好家长的关系,提高教育的艺术性。

员工分享工作心得体会篇三

催收广义上的意思是:让某一个事物加快它的完成时间。本文是p2p催收工作的心得,仅供参考。

一、在心态方面,对于逾期客户,总觉得他们很可恶,既然贷款了就该按时还款,但是听了王丹老师说的,要相信我们的客户都是想要还款的,也都是有能力还款的,只有自己坚信我们的客户都是好客户,要多去了解客户逾期的真正原因,毕竟一个客户伴随我们最少都是一年,如果只是一味的争吵或辱骂,即使这次还了下次还是会发生,长久下去客户数量增多催收起来就力不从心了。

二、催收过程中采取的策略,王丹老师有句话说我记忆犹新,她告诉我们每次的催收都是次谈判的,对于不同的客户那需要的方式方法也不一样,这边我将逾期客户分为三部分:前期(1—5天)、中期(6—18天)、后期(19—28)。

1、对于前期逾期的客户,催收的重点是态度上要以礼相待,虽然逾期了,但是我们并不是责怪你,只是提醒并知会你一声,让客户有愧疚感。

(1)承诺还款但是屡次爽约的,这种在前期也会有的偶尔出现,中后期那是更是常见的事。此时我们就需要先去了解客户爽约的原因,而我们的态度是需要聆听客户的解释,不能妄下结论客户在狡辩推脱,过激的对待客户,毕竟这类客户还是有还款诚意的。对于这类客户我们应该告知每次爽约会形成一次负面信用记录,产生一次扣款失败费,耐心聆听,有技巧的沟通,让客户自行说出爽约的正真原因,还款时间和金额。

(2)不愿意还款的,对于这种客户我们首先需要了解客户的心理,是什么原因引起的,是对前期销售,客户,审批金额或者公司的其他不满投诉,还是对催收过程的态度不满投诉,我们需要对症下药,先平复客户情绪,帮助他区分投诉和还款是两个概念,对于恶意不还款客户可以向客户说明拒绝还款行为产的法律影响。

(3)死亡的客户,这类客户我们首先要了解真实性,可通过旁敲侧击,向联系人、工作单位、亲友、住址电话侧面有技巧的探明情况是否属实;索要死亡的相关资料;向相关机构资料核实,对于这样的客户我们可以诱导,试探关系人是否能够代位清偿贷款。

(4)对于无能力还款的,我们先了解客户是客户无能力还款的原因,来判定客户是长期的还是短期内的无还款能力。对于这样的客户我们也是需要从多方面了解客户的真实性,对于长期的是否可以联系家人看看是否有意愿,对于短期的除家人外,更对的是关注该客户自身是否又具备还款能力。

(5)暂时无应答的,这个是我们最头疼也是最常见的。首先我们要认清客户是目前不方面还是不能接听,这时我们可以在不同时间段拨打,或已短信方式联系;对于不愿意接听我们催收电话的我们可以以通过联系人核实客户的目前状况,要求代为联系。

催收中遇到的不仅仅是以上这几种状况,催收不单单是催收还钱那么简单的事,催收是门学问,是需要技巧和策略,这样才能事半功倍。

到保利壹号公馆上班,一转眼快三年了,在物业管理催收费用这方面,结合老同事的经验及时的更正,对业主交费做到三“心”就是爱心、耐心和决心。爱心是指工作态度,是否能满怀热情地接待业主,发自内心地把业主当成朋友和亲人,想他们之所想,急他们之所急。耐心是指工作方式,当面对业主各种繁琐甚至近乎挑剔的诉求时,能否耐心地听进去、记下来,然后仔细地予以解决。决心是指工作目标,当为业主解决问题需要付出辛劳和汗水,需要克服各种各样的困难,甚至为维护业主的人身和财产安全需要付出鲜血甚至生命时,咬牙支持到底、甚至挺身而出。能努力以这三“心”来面对业主提出问题,那还有什么业主不把我们当成自己的朋友和亲人呢?我相信我们能一定做到的。

催收费用工作建议如下:1、及时递送催缴款通知单。在住户入住协议中约定通过小区信箱投递各项收费通知单,住户在指定的收费日期须按时缴交,逾期按市物业管理条例的规定每日收取1‰的滞纳金。指定的收费期结束后,管理处应及时向欠款户发出催款通知单,顾及到部分住户不查看信箱,管理处可将催款通知书送达住户,并提醒住户注意查看信箱;对于部分居住在其它地方的业主,管理处应通过电话、传真、电子邮件或寄信等方式向业主催收管理费。

2、采用多种方式收费,为住户缴费提供方便。从提高工作效率,方便住户缴费的角度考虑物业公司应大力推进通过银行划账的方式收取费用, 如“一折通缴费”,方便业主在管理处便可办理煤气、电话、有线电视等划帐手续。

3、加强法制意识,追讨托欠费用。一般来说,收楼时与业主签订入住协议中应约定业主须及时足额缴纳物业管理费。如果业主未能在规定时间内缴费,物业管理企业有权收取末付款项的利息,并征收一定的滞纳金,以弥补由于拖欠引起的额外工作成本。当上期费用被拖欠时,物业管理公司应向业主发催款通知单,并要求业主签收;催款单应注明拖欠款的滞纳金,提请住户及时缴交,以免带来经济上的损失。对于非恶意的欠费户,可考虑不收滞纳金;对于一些拒不交款的“钉子户” ,则要严格依照法律执行起诉并做好催款的记录及证据的保存工作,如保存好业主签收的欠款通知单或通过寄持号信的方式保存催款证据。对于一些确有困难的“难点户”,则可以考虑给予适当的优惠。

我是,自xx月xx日来到催收与反欺诈部这个大家庭。首先学习了我处贷后催收工作的相关知识,及岗前各位同事的指导和总部的催收培训。然后正式上岗催收一个月。在这一个月里我秉着一边向优秀的同事学习,一边自我总结的工作原则。说说我的认识。

首先、催收能力有待很大的提高,我们是直催部门不是总部电催部门,如果我们的水平还停留在提醒式催收的水平那我们部门就没有存在的竞争力了。我们的另外一个优势就是能落地上门催收,各家银行各家催收公司都在实施上门催收如果不能有过人的技巧怎能保证优先挽回我行的损失。

其次、催收的技巧问题,我们在催收中总会用到交通银行北京办事处司法组这个称谓,首先我们的法律知识要学习,民事诉讼流程、诉讼费、罚金、强制执行、支付令、刑事诉讼流程、刑法条款、刑事处罚后果。如果这些基本知识都不能掌握牢了,轻则客户认为你不专业、重则认为你是骗子。在催收中我们的客户90%以上都是换了单位住宅,怎么能掌握客户的现在资料。对于很多我不是不还就是没钱这种客户我们怎么能督促他想办法把钱还上等问题。在以后的工作中还要不断的学习。

员工分享工作心得体会篇四

有人说:班主任是世界上最小的主任,也有人说:班主任是学校里最苦的岗位,在班主任工作中,我感触颇深,有几分劳累,几许收获,经历一次次心灵的历程,我认为做班主任老师是不乏味的,是充实的,一个好的集体,没有每个老师辛勤工作,没有领导的支持,没有同事的合作,没有家长的配合,班主任再有本事,也难以发挥作用,所以我在班主任这个岗位上的一点一滴,也就是只做了班主任该做的工作。

班主任不仅是班级工作的领导者、组织者、实施者、教学工作的协调者,也应该是班级里的一员。一个班级的精神风貌、学习风气、行为习惯如何,与班主任有很大关系,这不仅要求班主任具有强烈的事业心、责任感,更需要班主任具备一定的组织管理学生的能力和艺术。近十年的班主任工作,我觉得最深的体会就是班主任工作要精细和务实管理,面向全体学生,面向全体学生的每一个方面,这样才能塑造良好的班风学风。

我就从“爱”、“细”和“严”三个方面说说我的班主任工作情况

1、用爱感化学生

教育家说:“爱是教育的前提,没有爱就没有教育。”在平时的教育过程中,我要求自己以一颗仁爱之心平等对待每一位学生,能够站在他们的角度去体会

他们的内心感受,走进他们的情感世界,我班的六一节目:《学校就是我的家》,我就是要让学生感受到家的温暖,让所有孩子感受到与妈妈一样的爱,当时学生就对我说:“老师,妈妈,你既是老师,也是妈妈。”我深信,爱是一种传递,当老师真诚的付出爱时,收获的必定是孩子更多的爱。

2、细处着手,工作更上一层楼

学生的很多事情是不一定直观展现给老师的,要想及时全面地了解学生,平时就要注意观察学生的变化,这样才能更好地做好学生管理工作。

3、严格管理,养成习惯班主任工作经验交流会都说一个班级就是一个家,班主任就是家长,家长就要有权威,所以班主任要保持在班级中的地位,要让学生对老师有一种敬畏,这样才能真正落实班级的各项规定,做到令行禁止。学生良好的行为习惯的养成不是一节课,一两天说说就行的,它必须贯穿在整个管理过程中,由于低年级学生自觉性和自控力都比较差,这就需老师给他们讲明道理及危害性,使学生做到自觉遵守纪律,老师做到爱中有严,严中有爱,做到,做好这三点,我将问心无愧!

员工分享工作心得体会篇五

本次活动,小学是以“培养学生的良好行为习惯”和“班级文化建设”为主题;中学是围绕“班级管理”和“提高中、高考成绩”为内容的经验交流。

在此次交流会中,有年逾50岁的老教师,也有刚刚参加工作仅半年的青年教师。每个人都从自己的实际经验出发,谈了自己在教育过程中感人至深的一个或n个教育故事以及措施、体会、感触,与在座的老师进行真诚地交流,并且提出了许多切实可行的方法和建议。几乎所有的班主任都谈到:班主任的工作成功一定是有方法的,失败也一定有原因;教育学生是一项伟大的工程,班主任要特别注意教育的方式,要注重“爱心教育”,要充分信任学生,树立学生的自信、让他们能更好的进行自我管理、自我约束。其次是利用好各项活动,对学生进行思想等方面的教育,培养他们自尊、自爱、自强、自立、自解能力及团体意识和高度的集体荣誉感。使学生能够健康的快乐成长。

现在回忆起来,虽然已记不清有些教师的姓名,但是他们感人的教育故事和工作方法,却使我记忆犹新。还记得5中学的郭冰老师“没有规矩自成方圆”的演讲里提到刚接这个班时,学生们并不接受她,处处和她作对。向有经验的教师征求办法,可对他们来说却起作用。她说:“我是一滴油,可他们是一盆水,要想让他们接受我,我就得变成水和他们融合到一起”。就是这样她放下了教师的尊严,和学生一起玩、一起学、经常沟通融合到一起,这种融洽的师生感情,使原本不想换班主任的学生们接受了她,最后达到她在与不在班级都会井然有序,她所说的“没有规矩”实际是一种隐性的规矩在其中,只是学生“亲其师而信其道”了;说到沟通,使我想起了4中的申宇老师,他是一位帅气的男老师,在他刚强的外表下埋藏着一颗细腻的心。他在演讲中提到了沟通的重要性,他说:“当一个人不想和你沟通的时候,任你有天大的本事,也别想知道他在想些什么,每每这样你就会很犯难。为了和学生沟通,他想出很多办法,如经常和学生聊天、让学生写周记。

生活中的、学习上的。中学的女生正值青春期,怎样使她们能平稳的度过这一时期,想了很多办法,直至一天一名女学生洗完手之后,把一双湿漉漉的手拍在了他的脸上,他真正的为这些疯丫头的行为发愁,于是他利用自习课开了一个班会,与会的是班级的全体女同学。他选了一首诗经里的诗《静女》,讲得虽然是爱情,但是却表达了古人对淑女的评价标准。他利用这首诗开始了班级淑女的评选工作。

同学们都互相嘲笑,在这种放松的氛围中,她们渐渐意思到,有些行为又恰恰是她们原来所没意识到的。最后他指出学校是一个教育的场所,教室是一个严肃的地方,所有的嬉戏打闹都是不合适的,我们虽然不需要林带于是的淑女,可也不能做孙二娘似的夜叉。在适当的时候表现出来的活泼会引来别人倾慕的目光,在不适当的时候展现自己的活泼之后引来别人的鄙视。懂了这个道理后,她们也学会了在后来的学习生活中注意自己的言行了。3中学的爱心捐助,由老师倡议一个学年一天就为身患白血病的学生捐款4万元。安静校的徐俐老师,利用各种活动培养学生的好习惯,学生的毕业箴言,成长足迹、平时的积累本,与孩子们一起课间做游戏,跳大绳,等等活动,平时的班队会等都有录像和照相,使我想到她是一位有心人,点点滴滴都记录了自己的工作。还有我校的张鸿雁、童星老师在交流中都提到了培养学生的行为习惯,教师还要与家长配合,除了传统的家访、打电话之外,她们建立了教师博客,通过博客把自己对学生的要求、以及学生的表现在网上与家长进行交流,这样平时工作忙、但有上网条件的家长也可以利用网络和教师进行交流、为学生的共同进步而努力。

在整个交流会中,使我最感动得还是郊区的老师们,可能去支教的老师都会知道,她们面临的学生综合素质没有城里的孩子好,虽然他们也渴望学习,但家里的条件不允许,农忙时还要到地里去帮忙,作为班主任,有时都找不到他们的身影,但为了不放弃任何学生,她们付出的要比我们这些城里的老师多得多。其中,我记得26中学的班主任教师,针对郊区的学生,家长不重视,为了让学生爱学习,而想了很多办法。为了一个不爱与人交谈的学生能取得高考好成绩,农村条件差,几年前还只有传呼,她每天给他发传呼,来鼓励她,那感人的话语,让人听了有种落泪的感觉,老师的真诚,鼓舞并感动了他最后取得了优异的成绩回报家长、老师、社会;一五九中学的李万君老师所教的班级学生,一个班考上省重点2人市重点2人甚至比城里某些学校的还多。

这次班主任经验交流会,参加的人数多,故事多,不是三言两语能讲完的,但我想2世纪的班主任不但要对学生充满仁爱、以身示范、引导激励学生、还要知识广博,让学生佩服、更要对学生极端负责、善于发现学生的闪光点,不放弃任何一个后进生。时刻与学生打成一片,做学生的良师益友。今天,我把这次班主任经验交流会的一部分内容推荐给老师们,真的希望我亲爱的同志们,能够借鉴他们的成功经验,取长补短、固强补弱,以此为契机,为争创抚顺名校做出各自的贡献,为抚顺小学创造辉煌的明天而共同努力吧。

员工分享工作心得体会篇六

幼儿的生命安全关系到千家万户的幸福。在今年_月份我园定为“安全月”。在周一的全体教职工会议上,园领导充分强调了安全月教育活动的重大意义,使全体教师提高认识,充分准备,堵死安全漏洞,及时消除各种隐患,防止意外事故的发生,确保师生平安。

在_月,我们在班级开展情景表演《不要跟陌生人说话》《消防安全演练》《地震预防演练》,引导幼儿找出身边的隐患。在日常生活中我们注重调动幼儿的主动性、积极性,让他们参与到安全教育中。老师带领孩子亲自找一找身边(室内、室外)哪些地方容易出危险。老师们认真学习了《安全责任状》,把每一项工作落到实处,个人身上。班级和幼儿园之间签订了《安全责任书》,和家长之间签订《安全责任书》,和班车签订《责任书》确保各个环节。

在认真学习了《安全卫生消毒工作制度》后,我认为幼儿园工作的细微、重要性。

1、晨检、午检、晚检要做到一看二问三摸四查。手指甲要把好关。对于生病的幼儿重点看护,定时测体温。及时与家长沟通。

2、通过儿歌、歌曲教育幼儿,习惯的形成、行为的养成,都关系着幼儿认识安全,提高安全。

3、教师要保管班级的物品,对危害性的物品:剪刀、水果刀、针线确保放在幼儿摸不到的地方。

4、做好预防、杜绝传染病的传播。

5、通过家长配合教育幼儿的安全教育。

幼儿园的安全、卫生教育是一个长期坚持的问题,我一定要持之以恒,长期不懈把它做好。

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