分享工作心得体会使得到 护士工作心得体会分享

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

分享工作心得体会使得到 护士工作心得体会分享篇一

__年是医疗护理质量万里行活动年，在各级领导领导重视支持和杨总细心指教下，认真学习了护理质量管理规范及医院复评指南。针对__年度市专家组督导中存在的问题以及平时工作中发现的问题，和杨总一起对本院护理活动进行了护理质量控制，使护理质量得到了持续性改进，但也存在不少问题，现总结如下：

(一)完善和修改了管理体系、制度职责、考核标准、护理常规和安全措施。

1、修改了__年医院护理管理体系动态示意图。根据职称，年龄、科室分别制定了三个护理人员动态表。

2、修改了全院各科综合质量检查评分标准并已实施。加强了考核力度，综合考核与效益工资挂钩。计划实行单项考核与综合考核结合，但是单项考核未能执行。

3、完善了妇产科专科护理常规。

4、拟定了护患沟通制度和患者对护理工作满意度调查表，并已经例入考核内容。

5、制定了临床护理人员职业防护措施，已经发放到各临床科室并要求护士长组织科室医护人员认真学习。

6、制定了临床护理人员穿刺伤登记表，只要领导批准，随时可以用于临床。

7、根据各科室无菌包种类制定了相应的无菌包交换登记本。

8、理出了护理技术操作训练托盘的物资购买计划未能购买，但要求各科室护士长定期组织年轻护士进行护理操作技能的训练和考核。

9、完成了护理人员的三基理论1次和护理技术操作考试4次，业务讲座10次，业务查房、教学查房各2次，定期综合考核12次，质量分析会议4次。

(二)在工作中爱岗敬业，认真负责、大胆管理、时时把护理安全放在首位，重视护理细节管理，定期与不定期查房医`学教育网结合。不管是平时上班还是行政值班都坚守岗位，巡视科室，发现安全隐患能及时消除，有纠纷苗头能及时与病人或者家属沟通，取得他们的信任，平息不满情绪，防止了纠纷发生数起。质量考核和质量分析以例会通报和书面反馈给各科室，并进行复查和效果评价，及时发现、消除了安全隐患。比如：

1、救护车和每个科室抢救车上的抢救物资及抢救药品是否齐全，放置位置是否固定，是否是最佳的放置位置，失效期标示是否显眼，氧气袋导管接头有没有、接头是否暴露，看起来很不起眼的一副输液胶线或者一张输液贴是否准备都要一一检查。

2、下病房发现有让病人或家属自己放液体的现象时，马上把这安全隐患反馈给了护士长和护理人员，立即检查其他科室有没有类似现象发生。

3、查到抢救记录不真实，措辞不准确，记录时间不准确时立即给护士长和年轻护士讲解怎么书写危重病人抢救记录，亲自参加科室教学查房，在每次查房前都要充分准备，翻阅大量的相关资料，受到临床科室护理人员的认可，也扩大了自己的知识面。进行现场拍照，以充实护理部留软件资料。

4、发现无菌包丢失和临床失效期无菌包时，找不了原因或者互相有推脱现象时，立即根据各科室无军包种类制定了相应的无菌包交换登记本，防止类似现象再次发生。

5、才不久周末行政值班上午接到电话后立即下科室，把一个有不满情绪，没给医护人员打招呼就要上三轮车的病人留了下来，经过沟通病人马上缴纳住院费，并愿意继续住院治疗，晚饭后转病房时发现包括此病人在内有三个一级病人安排在离医护办公室比较远的病房里，没有陪伴床和陪伴椅，这个一级病人的陪伴是个老太婆，如果在病房里守夜，她自己也会感冒。和这三个病人的家属沟通了近2个小时，耐心回答了病人的不解，取得了病人家属信任后，叫其他床年轻的家属互相照应这个病人，要求当班护士加强下半夜巡视，把办公室电话留给了家属，确保了我行政值班晚上的安全，消除了纠纷苗头。

分享工作心得体会使得到 护士工作心得体会分享篇二

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好，我是来自公司机关基层工作岗位的一名普通员工。机关党支部组织的演讲比赛让我能够有幸能在这里和大家分享我对“三严三实”、改进工作作风等问题的一些见解。今天，我演讲的题目是：践行三严三实，转变工作作风。

“三严三实”是习总书记在参加全国人大常委会工作报告安徽代表团审议会议上对各级领导干部提出的要求，“三严三实”是推进党的群众路线教育实践活动的有力思想武器，是我们各级党员干部的修身之本、为政之道、成事之要，是继“八项规定”之后我党作风建设的新标杆，因此，必须认真学习和深刻领会。

“严以修身、严以用权、严以律己”要求我们在工作中要立好身、用好权、把好关；“谋事要实、创业要实、做人要实”更多的体现在全心全意为人民服务上，要始终坚持一切从实际出发，实事求是，勤奋工作。

我们机关是为广大职工服务的窗口，是连接工程局、公司决策层和基层项目的沟通桥梁，是公司的管理中枢。我们要以焦裕禄同志为楷模，始终坚持公司利益至上，心中装着职工，艰苦奋斗，无私奉献，在实际工作中坚持群众路线、践行“三严三实”。

要加强党性修养，坚定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操，自觉远离低级趣味，抵制歪风邪气。要有吃苦耐劳、守得住清贫的精神，要有与困难、不良现象作斗争的精神，对一些影响公司建设的违法、违纪行为要敢于面对、敢于挑战，要有识大体、谋大局的胆识气魄。

要坚持权为集体、权为群众，按规章制度办事，不搞特权、不以权谋私，要始终牢记宗旨，心中装着公司、胸中揣着制度、头上悬着规则、手上把握戒尺，把公司的健康发展放在第一位。要心存敬畏、慎独慎微、勤于自省，做到为政清廉，乐于奉献；立足实际、积极主动、创新创优，勇于探索，做到工作不拖拉、事业不消极；深入基层，做到管理有战略、建设有思路、发展有出路。要常思主动发展之计，常想创新创优之方，做改革的排头兵、创业的马前卒；在共同的规律下探求多样化发展、在现实的经营生产条件下谋求优质化发展。

要脚踏实地、真抓实干，敢于担当责任，勇于直面矛盾，善于解决问题，努力创造经得起实践检验的实绩。不怕困难，有困难，才能彰显攻坚克难的勇气；不怕问题，有问题，才能展示破解难题的智慧；不怕矛盾，有矛盾，才能抓住促进事业发展的关键。

要对党、对组织、对人民、对同志忠诚老实，做老实人、说老实话、干老实事，襟怀坦白，公道正派。无论上对组织，还是下对群众，心手合一、知行相符；对国家的水利水电事业尽忠，对公司管理尽责；对待同事，不虚情假意。

“修身、律己”要从转变作风做起，要自觉加强党性锻炼和道德修养，廉洁自律，努力把立党为公、执政为民的理念，化为一种高度自觉的思想认识和行为习惯，做思想务实、生活朴实、作风扎实的人，做诚实守信、言行一致、表里如一的人，做认认真真办事、勤勒恳恳工作、任劳任怨奉献的人。发扬钉钉子精神，保持力度、保持韧劲，善始善终、善作善成，不断取得作风建设新成效。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，我愿与在座朋友们一起，立足本职，守望相助，将践行“三严三实”真正做到永远在路上。固守平凡，无私奉献，在平凡的工作岗位上铸就非凡的工作业绩，在平凡的人生道路上绘就非凡的人生轨迹！我的演讲完毕，谢谢大家！

分享工作心得体会使得到 护士工作心得体会分享篇三

在物业管理工作中，客户服务工作是常与客户来往，直接为客户服务的工作，它起到物业管理公司和客户之间缓解矛盾、增进感情、加深了解进而提高物业利用价值的重要作用。从一定意义上说，物业管理就是一种商品，服务是这一商品的核心内容，只有在服务上的功夫做到了，才有可能保证物业管理企业的良性运转。

一、要有"客户至上"的服务意识，多从客户的角度来考虑问题。

做客户服务工作，最根本的就是要有客户至上的意识和服务的意识，要善于理解客户的观点、体谅客户，根据市场变化和实际情况，应灵敏的预见和准确的掌握客户的需要，体察他们的情绪及获得服务后的反应，对客户的潜在需求进行客观全面的分析论证，进一步采取针对性的服务。

另外，要多从客户的角度来考虑问题，要言行一致，一视同仁，重视对客户的承诺，不但要说得好更要做得好，因为行动胜过千言万语，用客户服务人员的真诚态度和热情服务，使客户感到我们确实是在关心他，为他着想。

根据z广场业主产权比较繁杂，业主与租户的职业、收入、学历、素质、喜好等各个方面的不同而产生千差万别的消费需求情况，就要进行综合分析，制定出可行的项目以满足不同层次的业主需求，从而拓宽客户服务的工作领域，不断对服务的质量和范围进行改良和更新，逐步丰富我们的工作经验，向更高层次迈进。

二、要有良好的人际沟通和交流的能力，为客户提供更加完善的服务。

沟通和交流是达到我们的目标、满足我们的需要、实现我们抱负的重要工具之一。客户服务工作是一个注重人际沟通和交流的部门，要不断摸索和提高沟通与交流的技巧。

最后，还应和对外公众关系保持联系，收集相关业务信息和资料，从而不断完善并开发公司的服务项目。

三、妥善处理客户投诉，使物业管理工作在投诉中日益完美。

3、我认为处理客户投诉并获得良好的效果，最重要的一环便是落实、监督、检查已经采取的纠正措施。投诉客人的最终满意程度，主要是取决于对他公开抱怨后的特殊关怀程度，许多对公司怀有感激之情的客人，往往是那些因投诉问题而得到妥善处理的人。我相信：客人包括投诉的都是有感情的，也是通情达理的，公司的广泛赞誉及其社会名气是来自诚实、准确、细腻的感情及勤奋服务。

四、做好客户服务工作还要拥有大量的信息及相关的知识，并具备良好的职业道德。

客户服务工作大多常接待客户咨询与处理投诉，由于客户咨询与处理投诉的问题所涉及的面很广，包括所在物业管理公司内部信息及外部的公共信息，从而决定了客户服务人员必须掌握大量的信息和相关的知识，同时要准备好最新的问询资料以供客户随时咨询。

从事客户服务工作的人员还须具备良好的职业道德和较高的素质，要有认真负责、细致严谨的工作作风，在任何情况下都不能与客户发生争执，经常使用文明礼貌用语，无论发生什么问题都能做到镇定自若，善于掌握自己的语言分寸，沉着大度，不失礼于人，为维护公司形象而善待每一位客户。

总之，做好客户服务工作需要探索和完善的东西还有很多，需要我们不断积累不断总结和不断提高，从细致的动作到规范的服务语言和整体表现，服务行业都要有自己的规范和越来越高的目标，因为服务永远都没有止境!让我们用日益标准的规范、优美完善的服务、勇于进取的激情和求实创新的精神，使我们的每一位客户的脸上都洋溢着满意的笑容!

分享工作心得体会使得到 护士工作心得体会分享篇四

我____年参加工作，自今已整整__年了，在这__年的工作中，我刻苦学习，努力专研，勤奋工作。工作中有过成功，也有过失败，但我不断积累经验，总结教训。在教育工作岗位上，为了党的教育事业，我兢兢业业，不断探索，努力奋斗。

一、自觉加强思想政治学习，努力提高政治思想觉悟

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

三、努力工作，认真完成工作任务

在具体工作中，我努力做好教育教学工作：一是认真学习教学大纲和课程标准，做到了认真钻研教材，认真备课，认真上课，认真批改、评讲作业以及认真辅导工作。广泛收集各项信息资料，涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，积极参加教研活动，积极参与讲课、听课、评课，虚心向同行学习，博采众长，不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。在二十多年来的教学工作中，我不仅按质按量，圆满地完成了教学任务，在同志们的关心、支持和帮助下，也取得了一定的成绩，得到领导和群众的好评，并多次获得由学校颁发的“荣誉证书”。二是遵纪守法，遵守学校各种规章制度，坚持出满勤，服从学校领导安排，对学习布置的每项工作，都按时、按质、按量完成。三是在我担任班主任期间，工作认真负责，关心爱护学生，尊重学生，教育学生，认真做好学生的思想工作，做好差生和后进生的转化工作。对学生严格要求，建立了教为完善的班规制度。我所任班级形成了民主、文明、和谐、奋进的良好班风，曾多次被评为“优秀班集体”。

回顾__年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，也取得了一些成绩，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代教学技能还不强。现代教育教学方式方法还比较欠缺。今后，我一定认真加强学习，努力提高现代教育教学水平和自身素质，克服缺点，发扬成绩，勤奋工作，做一名合格的人民教师，为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!

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我觉得道德就是诚实守信，不贪图不属于自己的东西;道德就是尊老爱幼，孝敬父母，关爱他人，爱护公物……道德其实离我们很近很近，近的几乎触手可得。做一个有道德的人，就要从身边的每一件小事做起。

记得是一个星期天的上午，我上完英语课坐公共汽车回家，上车之后见有一个空位便坐了下来，这时，我看见一位老奶奶拄着拐杖颤颤悠悠地上了车，而这时车上已经没有空位了，老奶奶脸上流露一丝失望的神色。我心里想：我要不要给老奶奶让座呢?要是我不让座，万一老奶奶站不稳，摔着了怎么办?再说了，老师经常教育我们要尊老爱幼，做一个有道德的人，而要做一个有道德的人就必须从一点一滴的小事做起。这么一想，我便鼓起勇气对老奶奶说：“老奶奶，您坐这儿吧!”老奶奶坐下后，笑眯眯地对我说：“小姑娘，谢谢你了。”周围的叔叔阿姨也向我投来赞许的目光，我心里也像吃了蜂蜜一样甜。

还有一天晚上，妈妈正在做饭，见妈妈忙，我便主动帮着洗菜切菜，吃完饭后，又帮妈妈洗了碗，擦了桌子，还扫了地，妈妈直夸我是个好孩子。我也感到心里美滋滋的，便暗下决心：以后一定要多帮妈妈做一些力所能及的事，要做一个孝敬父母的好孩子。

道德需要我们一同去遵守，一同去落实。如果人人都做一个有道德的人，那么这个世界将变得无限美好!

作为新一代的学生良好的品德习惯是必不可少的，因此我从小也拥有了许多好习惯。一直伴随我成长的，是我的小导师——节约，是它让我得到了赞赏及品德的升华，让我懂得地球妈妈对我们的重要。

记得我们呀呀学语时，幼稚园的老师们就教我们背唐代诗人李绅作的《悯农》。“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。”“一粥一饭当思来之不易;半丝半缕，恒念物力维艰……”这些警句我从不敢忘记，是它们教会了我应该节约的意识啊。

上了小学，老师就经常教育我们：“你们家庭条件虽然好，但不要摆阔气，讲排场，要从小树立节约的意识，养成‘勤俭节约’的好习惯。”我也记住了老师的一言一语，让仅有的意识再次升温。

节约，让我的手更巧了……为什么?呵呵，平常我把短的铅笔加工上笔筒，这样就可以循环利用啦!还有把废弃的报纸、易拉罐、塑料瓶等做成一件件手工工艺品，不仅有趣还很环保呢!

我爱我的好习惯，我愿与它一起成长，让它在我的生命中绽放出一朵奇葩!

上面文章就是给大家带来了年度德育心得体会范文，看完后，大家都应该知道怎么写心得体会，想要了解更多关于这方面的知识的话，那就关注一下本站。

分享工作心得体会使得到 护士工作心得体会分享篇七

读书心得体会

这次参加语文名师工作室的学习活动,选择阅读了《静悄悄的革命》这本书，是日本教育名家佐藤学的著作。

这本书通俗易懂，不像一些教育学家写的文章，很多人怎么也读不懂，里面主要叙述笔者在一些学校参观时发生的一些事情，在这些事情中确揭露了日本教育正在发生翻天覆地的变换。课堂教学结构、师生关系发生了很大的变化。教师的思想在慢慢对新课程由批判转变为认同，再到身体力行的去执行新课标。这本书分别从教室布置、教学改革、课程设计、教学实践等几个方面来讲述日本的课程改革是超前的，而且是静悄悄的。笔者的一个重要的观点是教育是一个慢的学科，教育改革急躁冒进是很难成功的。

这本书最大的特征就是通过一件件鲜活的事例来描述当下日本教学改革的实况，我们知道日本的教育教学现状与我国的相差不大。在本书的前面，教室里面的风景——向创造性学习迈进。其中一个老师说：“判断自己的工作究竟好不好，只能看教室里每个学生的表情、学习姿态，看他们是否是持续学习？”这说明新课程里面的态度、情感、价值观已经引起教育评价的注意。一切自主的学习都是理想的学习。学生的自主学习能力的培养才是目前新课程改革的学生学法指导的中心即自主学习能力。

在这本书中提出反对形式主义的教学形式——手势。在教学效果中应当追求的不是“发言热闹的教室”，而是“用心相互倾听的教室”。只有在用心相互倾听的教室里，才能通过发言，让各种思考和情感相互交流，否则交流不可能发生的。交流不是突然发出信息而得到应答，而是在发出信息之前就想到了对方的“应对”。多数教师只注意自己的教学进度，并没有去想准确地“接住”每个学生的发言，未能与那些倾心“投球”的学生的想法产生共振。这些话让我想到了我国古代的私学，特别是孔子的教学形式因材施教。对话才是最有效的教学。对话是要把沉默后面蕴藏着的声音转化为语言，对话是学习的核心问题。只有对话才能把问题进行深入探讨，所以现在大学里面的读书沙龙对学习十分重要。

此书中有两个形象的关于教师的比喻：服装裁剪和交响乐团。在此书中，服装裁剪是按照每个人的身体尺寸量体裁衣那样去对应每个学生的个性创造课堂。每个学生的看法和想象相互碰撞激荡，回响共鸣的活动，所以称之为“交响乐团”。

此书中强调的另一个重点是在中小学中的公开课非常重要，因为学校中的教研只有相互之间听课，相互指出缺点，切磋。只有这样每个老师才能共同进步。学校里面的教研才能真正实施，有效进行。我也认为教学行为是一种公共行为，所以开门上课是正常的，推门听课也是每个老师应该接受的。教师上课应该主动让别人听。

综合学习是本书的一个重要论题。综合学习是一种没有正确答案的学习，最大的魅力就是从人活生生的现实出发进行学习。综合学习可以提高人的素质，而且有利于学生创造性的开发。我国以后要重视综合实践活动的教学。

教师常常爱用“大家”来称呼学生，但是在教室里并不存在“大家”。存在的只是有自己的名字和容貌的一个一个的学生。所以教师不应该忽略深入学生内心，来教育他们。班级授课的一个缺点就是老师目中无人，悲哀的事是对待不同的学生用一种方法。这样不利于发现拔尖人才。如果想真正教育一个人，前提条件是了解他们。

教育是一个人人都参与的事情，包括家长。家长应该常常去学校了解教育。此书中，如果学校失去了这些热心于教育和学习的人们，那么，它即使能够招收和训练学生，也不过是一个不能发挥任何创造能力的机构而已。

分享工作心得体会使得到 护士工作心得体会分享篇八

分享工作心得体会使得到 护士工作心得体会分享篇九

11年已经过去了，仔细回想一下，来公司已经三个多月了，在这三个月里，通过自己的努力，对通信行业以及行业客户有了一定的了解;虽然没有意向客户，但是也知道了客户的一些情况、客户的职务架构、和仪表采购的方式，也从之前对通信的一无所知到渐渐认识和了解。

作为一名销售人员，我觉得我有必要对自己11年的工作做出总结。回顾这三个月的销售工作，和其他销售人员比起来，我意识到自己这样的进度有点慢，所以为了跟上公司的步伐，为了能更好的做好销售工作，也为了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任务，综合自身情况，我了解到了自己的缺点和不足，总结一下大体表现在以下几个方面：

(1)由于经验少，从事销售工作时间较短，所以在工作中不能够像其他员工一样大胆、积极，对于浅意向客户，自己的跟进可能不够及时，所以在今后的工作中，一定要将不同意向度的客户分门别类做好记录，这样跟进的速度自己也能够及时把握，也能够防止遗漏订单;

(2)对于客户问题的处理不是很积极直接，导致走的弯路很多;

(3)要提高自己的活跃性，多和别人交流交流经验，在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进;

(4)销售技巧有待加强，所以在今后的工作中，一定要多和同事学习，也多学习销售方面的知识，希望可以提高自己的销售技巧和处事能力。

通过来司三个月的实习的总结和公司部门领导以及同事的帮助下，对于来年的工作我也有了一定的规划和安排，对自己2012年的工作规划也渐渐明朗，先谈谈我对所负责区域的具体认识以及该区域的大体情况。

一、自己区域的情况分析

其实刚开始接触通信行业前，对于这方面的信息都是一无所知，进入公司之后，划分了区域，也开始负责贵州、重庆和云南三个地市。可是这三个地势具体的是一个什么样子的，都不了解，简单的一通电话过去，客户也都应付答之。也可能自己这边和客户聊的比较少，有时候电话打过去了只是和客户谈业务，其他聊得也比较少，所以客户关系也就不是那么牢靠，愿意和你说的客户也就比较少，可是打的电话多了，也知道大概情况，所以不会向刚开始那么盲目，不知道给客户说什么，让客户一口回绝的次数也不像刚开始那么多了。下面针对三个地势进行一一分析：

1、对于贵州地市，可能和地域有关系，电话联系客户态度不是很好，谈话过程中透漏的有用信息也很少。出差拜访了一下，其实感觉客户还都挺好，也和一些客户聊了一下明年的意向，没有明显透漏的，但是谈话中多少会有需要采购的意思。所以，接下来的工作就是要和客户搞好关系，探寻采购具体的采购意向，以争取抓到订单。

2、重庆客户这里也大都意向不明，或者就是没采购权利、明年再说等等。为了探寻到客户的采购意向，在今后工作中，也应该和客户多聊，并且也要和客户搞好关系，以挖掘客户的意向为关键，这样才能抓住订单;

3、和云南地市的客户聊得还都行，简单意向也探到了一些有用的信息，但是具体的也都没有定，所以接下来跟进尤为重要，也要进一步的拉近关系，以便顺利拿到单子。同时也要抓紧和计划、采购部门的联系，以便因小失大。

二、2012年工作的大体安排和规划:

2012年是新的一年，也是新的开始，同时也面临着转正问题，也会有相应的任务划分，当然也要面临着诸多的考核，所以一定要多了解产品信息，客户信息和周边知识，以提高自己的谈资。这样也就不会碰到客户不知道说什么，也不会遇到像之前只是简单的推销产品了。

同时面临着下一年的工作任务，我也知道销售人员的一言一行代表着公司的形象，所以更要提高自身的素质，以高标准要求自己，在高标准的基础之上更要加强自己的专业知识和专业技能。同时也根据自己所管辖地区的具体情况，做到以下几点：

1、认真学习、努力提高

可能工作初期遇到了一些困难，自己学习缓慢，对产品不了解……但是这都不是理由，所以接下来的工作中必须要大量学习产品的相关知识，以及销售人员的相关知识，这样才能在时代的不断发展变化中不被淘汰。同时也因为我们的工作也在随时代的变化而不断改变，所以想要适应这份工作，唯一的方法就是加强自己的学习能力和为人处事能力。

2、安排出差，电话辅助

很多客户对于电话可能不大认可，所以电话沟通对于一些客户和订单来说就稍显困难。所以电话沟通只是销售工作的一部分，对于有意向但是又拿不下来订单的也应该安排出差拜访、送礼、请客户吃饭……只要是了解到的意向客户，一定要尽最大能力抓住订单，决不可让到手的意向丢失。

3、多方交流，查漏补缺

每个人的学习工作方式都是不一样的，别人的不一定适合你，但是和别人交流也有可能会对自己有所帮助。所以在工作闲暇之余多和同事进行业务上的沟通，了解别人和客户交流的具体情况，自己在此之上查漏补缺，这样对自己今后的工作都会有一定的促进作用。同时，也要常常总结自己的工作，看看这一段时间自己出单了没?和客户沟通的怎么样?有没有可以抓住的意向订单……

初到公司，由于对公司不是很了解，对于新同事、新知识比较陌生，自己表现可能会显得稍有胆怯，虽然自己未意识到，但是让别人看着也是非常不好。在同事的帮助之下，渐渐的有了认识和了解，可能改变的比较慢，也让领导着急，所以这方面自己今后应该多加注意才是。同时作为销售人员，虽然还未转正，但是也知道自己的任务和职责，所以也一直在严格的要求自己，努力做好自己的份内工作。虽然出了两个小单子，由于自己学习有些缓慢，也让领导这边费了不少心，被领导指出之后自己也也深刻认识到了严重性，所以接下来的工作中，一定加快工作步伐，努力赶上以前的进度，跟上公司的步伐，不给公司拖后腿。

我认为：勇于承认缺点和不足并正确认识，在以后的工作和生活中不断加以改进，对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。也深知道，作为销售人员必须要有一定的抗压能力，同时也要做到勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。对待本职工作和部门领导交代的每一件事都认真对待、及时办理，不拖延、不敷衍。

以上就是我今年的工作总结，希望自己在今后的工作中，能够突破、完善自己，不给公司拖后腿。也很感谢部门领导的正确引导和公司同事的热心帮助，也感谢公司提供的这么好的一个平台，所以一定不负众望，努力干好销售工作。

分享工作心得体会使得到 护士工作心得体会分享篇十

1、了解和学习企业文化、考研方面的知识。

2、下市场跑业务，本周市场主要针对医院。

3、支援公务员市场，哈尔滨中级法院和黑龙江司法警官学院公务员考试现场确认。

二、下周工作计划：

1、巩固之前所学习的业务知识，努力学习更多的关于考研或者公务员方面的知识。

2、努力向领导和老员工学习市场推广营销方面技巧，使以后的市场推广营销过程中可以游刃有余。

3、由于近段时间公务员省考面试，人员紧张。下周进一步无保留的支援公务员市场。通过支援他们，进一步的学习关于无论是公务员或者考研市场方面的知识和技巧，尽快让自己业务成熟起来。

总之，我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合，利用自己精力充沛、努力学习专业知识和技术，为公司的发展尽我绵薄之力。再次感谢领导和各位同事的支持和帮助，我会继续努力，不断提高自己的专业水平。

三、问题与建议：

这一周初步对本部门的结构和框架有了初步了解，对关于考研方面的知识也有了初步认识。但是还是有一些知识不是特别懂。

建议：等这段公务员省考面试过后，公司会针对新进员工做一个具体的入职培训，加深对企业和部门相关知识了解。

四、其他(经验分享及感想感悟)：

新工作的这一周紧张而又迅速的过完了，还记得刚来时的心情，紧张、焦虑、不太自信、有些迷茫。可是一周过去之后，通过部门领导的细心关怀和同事的互相帮助和友爱，刚来时的心情已然消逝。伴随而来的满满的信心和对未来的无线热情和憧憬。我坚信，通过我个人的努力和领导同事的帮助，我一定能够做的比之前更好。但是人无远虑必有近忧，我也看到了自己的不足，我会努力的学习，用知识和技术来武装自己，让自己能为公司做更多有意义的事，所以请领导放心。有不妥之处，还请领导指正。