培训人员心得体会 培训师培训心得体会(实用8篇)

培训人员心得体会 培训师培训心得体会(实用8篇)

ID:2964950

时间:2023-09-17 20:15:25

上传者:念青松 培训人员心得体会 培训师培训心得体会(实用8篇)

学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。优质的心得体会该怎么样去写呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

培训人员心得体会篇一

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2011年6月3日至5日,我参加了山东省企业培训考试中心举办的第72期企业培训师高级培训班。3天难忘、紧张、愉快的学习,既达到了自己的期许,结识了许多同行,还有很多意外收获,从中学到的许多新经验,对于我个人的提升,起到了突破行性的作用。

此次培训主讲人剑桥国际培训师、企业培训专家赵汉卿老师,知识渊博、逻辑严谨,其大师风范及国际最前沿的课程精华和训练模式,让我受益匪浅。

我们这次参加培训的3个要点是:新知、情感、哲理;培训中至关重要的四句话是:1、投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深;2、未曾经历,不成经验;3、太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新;4、做我所学,进而教我所做。

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10个知识点是ppp表、人格三层次、三阶段及重点、开心金库、预演未来、理性了解、感性认知、为新建立、发文技巧、激发参与。

一、内容

1、ppp表,包含目的、目标、过程、要领、收获五部分。不仅是培训开展的纲要性工具,推而广之对任何事情的处理都有帮助。过多的理性影响判断,过多的自我认知影响转变,改变你的关注点能改变心态,就能改变理念、性格、行为、进而改变命运。

2、人格三层次理论,三层次指思想、感觉、行为,三者存在互相影响和平衡的关系。

3、三阶段及其重点,事前重点准备好自己,其次是听众和内容;过程重点处理好与听众的关系,其次是自己和内容;事后重点还是自己。

4、自我管理之一:开心金库。利用昨天可以影响今天,做开心金库,不仅影响自己,缓解上台前的压力,而且把这种情绪传递给听众。

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5、自我管理之二:预演未来。利用明天可以影响今天,提前预演未来,且准备九成即可,留出一成做现场的发挥,效果往往会出乎意料。

6、理性了解:强调课程结构要有主题和内容,解决“说什么”的问题,追求的效果是“叫好”。

7、感性认知:强调课程结构要有形式和方法,解决“怎么说”的问题,追求的效果是“叫座”。“怎么说”比“说什么’更重要。

8、威信的建立:通过寻求与学员的共同点;建立良好的第一印象;树立同理心;学员才是最重要的等途径建立讲师的威信。另外,培训师的威信,短期靠训练如:举止、语调、手势、技巧、仪容、讲话等方式;长期靠内涵如:知识、经验、能力、态度、演讲内容等。

9、发问技巧:发问有两部分技巧,一部分包含一般性问题、特定性问题、封闭性问题、开放性问题,另一部分指应对员工提问,如查证法、反问法、转移--------法。

发问的作用:1、启发思考;2、了解学员状况;3、集中学习注意力;4、培养学员的表达能力。

10、激发参与的方法:回馈:演讲完毕,通过收集资讯,不断反省改进,以求进步。方法:自我回馈;他人回馈;做活动;私下沟通。专业的回馈:先肯定、认同、说好的、优点,再说可以该进的、未来会有更好的行为。

二、收获

本次培训班突出授课“专业化”,内容“个性化”特色。培训方式,程序规范,方法先进。ppt课件精制美妙,现场演练,游戏等互动活动,引人入胜;视频,图画,模拟测试,问卷调查等多种教学手段,依据教学需要,充分使用,有效地发挥作用。培训内容,超前先进,标准专业,精品经典。新观点新理论言之有据,启迪深刻。

主讲人赵汉卿老师在克服三天两夜时间较短困难--------上,精心筹划,独具匠心,在“培”与“训”,“实践”与“提高”等各个环节,突出”新”“精”“实”三大特色,使学员的收获,含金量高,非常实用,很有价值。

我初到培训班时的期许一是如何成为一名专业的讲师,二是学到系统的企业培训步骤、流程、方法,三天的培训我得到了答案,而且所得到的意外收获让我感动,在课程结束,发表感言时,我忍不住泪流满面,谢谢中心的张主任,及每一位老师,我深深地给我们的赵汉卿老师鞠躬,谢谢赵老师所传授的“鱼”与渔”。

培训虽然结束,“投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深;未曾经历,不成经验;太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新;做我所学,进而教我所做。”我真正开始应用;“ppp表的目的、目标、过程、要领、收获”贯穿我工作的始末,10大知识点会让我“做我所学,进而教我所做”。

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培训人员心得体会篇二

我曾参加过不少培训班,无论是为了提升自己的职业素质,还是为了获取新的知识技能,每一次的培训都让我有所收获。通过参加培训,我不仅学到了新的知识,更重要的是培训中的互动和交流带给我无穷的启发与感悟。在培训的过程中,我细细品味,深深体会到了培训的重要性,并从中汲取了许多宝贵的心得体会。

第二段

首先,培训让我意识到学习是无止境的。在培训中,我看到了各行各业中不同层次的人参与其中,他们怀着求知的心态来学习新的知识。今天的知识在不断进步和刷新,只有不断地更新自己的知识储备,才能跟上社会的发展步伐。通过培训,我明白了学习只有在持续不断的过程中才能产生真正的价值,并因此激发了我持续学习的动力。

第三段

其次,培训增强了我的自我认知。在培训中,我们经常会参与一些小组活动和互动讨论,在这个过程中,我不仅能够与他人进行深入的交流和合作,还能够从他人的角度来审视自己。培训班上的一位导师曾经说过:“不是你不行,而是你没有找对方法。”通过与他人的交流,我发现自己在学习方法上的不足,并从他人的经验中获得了解决问题的思路。这使我更加客观地认识到自己的不足,并着手改进和提升自己。

第四段

另外,培训也教会了我如何与他人进行有效的沟通。在培训中,我们不仅学到了专业知识,还学到了如何与他人进行有效的沟通。培训中的角色扮演和小组活动,让我深刻体会到了沟通的重要性。只有与他人进行良好的沟通和合作,我们才能够更好地实现目标。培训教会了我如何倾听他人的观点、尊重他人的意见,并通过有效的表达来传递自己的想法。这使我在与他人交流中更加得心应手,也更加懂得如何处理各种复杂的人际关系。

第五段

最后,培训使我变得更加自信和自信。通过培训,我掌握了更多的知识和技能,在接触新的领域和挑战中,我发现自己的能力和潜力是无穷的。培训班上的导师总是鼓励我们要敢于表达自己的观点和建议,不要害怕犯错误。这种正能量的引导使我能够勇敢地面对挑战,相信自己无论遇到什么问题都能解决。培训让我更加自信,也更加愿意尝试新的事物,追求更高的境界。

总结

通过参加培训,我深刻体会到了学习的重要性,培训不仅是获取知识的途径,更是一种深刻的体验和感悟。通过培训,我发现了自己的不足,学会了与他人进行有效的沟通,也变得更加自信和自信。培训不仅帮助我提升了职业素质,还为我打开了无尽的可能性。因此,我会继续参加各种培训,不断充实自己,为未来的发展做好准备。

培训人员心得体会篇三

借着90学时的培训机会,我有幸来到沈小,以学员的身份聆听、学习、实践,完成了为期一周的学习任务。一周时间,转眼过去,留给我的是新的收获、新的进步。

这次培训一共听了八位指导老师的课,这些课给我留下了深刻的印象。沈家门小学派出了最强大的指导老师队伍,精心准备了示范课,让我受益匪浅。听了以后,我觉得有以下几点最值得我学习。

1、这些老师的课都非常扎实。字词教学、积累、朗读、课文的理解,每一步绝不走过场。特别是字词教学,老师们的教学都扎实有效,而且方法多样。像周玲萍老师,从检查字词、做课堂作业本的一二两题入手,根据学生的掌握情况,重点对“诲、晌”正音,根据生字的特点,运用了多种方法,如看偏旁猜词语的意思、对词语进行归类教学等,特别扎实。听一年级陈维红老师的课时,这种感觉更加强烈。用顺口溜帮助学生辨析“喝”和“渴”,给“瓶”从不同角度找朋友,多音字“着”的学习,都体现了以字词教学为重点的教学理念,我想扎实有效的教学方法肯定会带给学生更扎实的语言基础。

2、老师们的课堂中特别重视学法的指导和迁移。听了这几堂课,这一点是给我印象最深的。中段的课堂中,老师们经常提供方法让学生理解词语、归纳课文内容。高段的课堂中,老师们提供方法让学生理解含义深刻的句子。比如在乐明辉老师的《花的勇气》中,理解“花的勇气”,老师提供了古诗、名言,生活实际等,具体指导学生理解“勇气”;俞凤老师上《我最好的老师》时,理解“不要迷信书本,不要迷信权威”,也提供了四种方法,让学生有说话的范本。

3、老师们都特别注重积累。词语的积累、名言的积累、写作素材的积累,这样的日积月累体现在各个年级段。一年级的陈维红老师积累词语“渴求、渴望、欣喜若狂”,想想好像挺难,但是因为引导到位,也是水到渠成的`事。我想,从低段开始积累,一点一滴地积累,这将是学生一笔非常大的财富。

八堂精彩的课让我回味无穷,受益良多。而同组老师之间的听课和讨论也给我提供了一个进步的平台。指导老师的点评、同组老师的评课既中肯又具体,和沈小学生的课堂互动也让我学到了很多。在这里,我找到了很多老师,“三人行,必有我师焉。”同事、老师、学生,都是我的老师,感谢他们。

培训人员心得体会篇四

培训行业是一个独特且充满挑战的领域,每年吸引着大量的学员和从业者。在我的从业生涯中,我有幸参与了多个培训项目,这些经历使我受益匪浅。通过与不同行业的专家交流和学习,我积累了丰富的知识和宝贵的经验。下面将分享我关于培训行业的心得体会。

首先,培训行业强调学习者的参与和互动。学员们无法通过被动地听课来获得真正的收获。相反,他们应该积极参与讨论、演练和案例分析等活动,与其他学员分享自己的观点和经验。这种互动使学员们更容易理解和接受新的知识,并且在培训结束后能够更好地将所学应用到实际工作中。因此,作为一名培训师,我们应该积极采用各种互动教学方法,激发学员的主动参与和思考,以提高培训的效果。

其次,培训行业需要持续学习和更新知识。要在这个行业立足并保持竞争力,培训师们必须不断学习新的理论和技术。世界不断变化,新的发展和趋势不断出现。如果我们没有保持更新,我们将无法为学员提供最新的知识和最新的解决方案。因此,我们应该积极参加行业相关的培训和研讨会,阅读最新的专业书籍和文章,保持对新鲜事物的好奇心,并不断提高自己的专业素养。

第三,培训行业的成功与否与个人的沟通和表达能力密切相关。作为一名优秀的培训师,我们必须具备良好的沟通和表达能力。我们要能够清晰地传达我们的思想和想法,引导学员们的学习和思考。同时,我们还需要倾听学员的意见和反馈,提供及时的帮助和解答。通过良好的沟通和表达,我们能够与学员建立良好的关系,增强培训的效果。

第四,培训行业需要关注学员的个性和需求。每个学员都是独一无二的,他们有不同的学习风格、兴趣和需求。作为一名合格的培训师,我们需要了解每个学员的个性和需求,针对他们的特点制定个性化的培训计划。只有根据学员的实际情况进行针对性的培训,才能更好地满足他们的需求,使他们在学习中感到舒适和自信。

最后,培训行业注重实践和结果。培训的目的是帮助学员提高他们的能力和技能,为他们的工作和生活带来实际的改变和提升。因此,在培训过程中,我们应该注重实践环节,让学员有机会应用所学到的知识,并通过反馈和评估来检验他们的成果。同时,对于培训的结果,我们也应该进行评估和总结,及时调整和改进我们的培训方法,以提高培训的有效性和持续性。

在总结中,我对培训行业的心得体会可以概括为学员的参与和互动、持续学习与更新、沟通和表达能力、关注个性和需求以及注重实践和结果。这些都是我在培训行业中学到的宝贵经验,也是我今后作为一名培训师要不断努力的方向。通过这些经验的应用,我相信我可以为学员们提供更好的培训服务,帮助他们取得更大的成就和进步。

培训人员心得体会篇五

一、语言能力

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分——身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力

酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

三、观察能力

服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

四、记忆能力

在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

培训人员心得体会篇六

实务培训是指将所学的理论知识应用于实际工作中的培训过程。作为一名职场新人,我有幸参加了一次实务培训,这是一次让我受益匪浅的经历。这次培训让我深刻认识到了实务培训的重要性,同时也让我明白了如何将所学的理论知识灵活运用于实践中。下面我将分享一下我在实务培训中的体会与心得。

首先,培训的整体布置非常合理。在实务培训前,我们事先收到了培训材料,详细介绍了培训内容和要求。培训教师还为我们准备了各种案例分析,以帮助我们更好地理解理论知识的应用。这种准备工作让我们在培训中更加专注,并且能更好地跟上培训进度。另外,在培训过程中,教师还采用了互动式教学的形式,鼓励我们积极参与讨论、提问问题。这种互动不仅加深了我们对所学知识的理解,还培养了我们的团队合作精神。

其次,实务培训让我深刻认识到理论与实践的紧密联系。在培训中,我们学习了许多理论知识,包括管理原则、市场营销策略等。而在实践环节中,我们被分组进行了一场模拟企业经营的实战游戏。在这个游戏中,我们需要运用所学的理论知识来制定企业发展战略、管理团队、决策并执行营销方案。通过实践,我们亲身体验到了理论知识在实际工作中的应用,也发现了理论与实践之间的差距。这让我明白了只有将理论知识与实践相结合,才能更好地应对职场挑战。

进而,实务培训也锻炼了我的实际操作能力。在培训中,我们进行了一系列实践操作,例如制定销售计划、撰写市场分析报告等。这些实际操作既考验了我们对理论知识的理解程度,也锻炼了我们的实际操作能力。在这个过程中,我发现自己在实际操作中存在一些问题,例如无法准确把握销售目标、分析市场情况不全面等。但是通过与同伴的交流和教师的指导,我逐渐提高了自己的实际操作能力,并取得了一些成绩。这次培训让我深刻认识到实际操作能力的重要性,也激发了我不断提升自己的动力。

此外,实践培训还培养了我与他人的合作能力。在实战游戏中,我们需要与团队成员密切合作,共同制定和执行战略。这要求我们具备良好的沟通、协调和团队合作能力。在实践中,我与团队成员充分交流彼此的想法和意见,大家共同商讨和解决问题。通过与团队成员的合作,我不仅学到了更多的知识和技能,也培养了我的团队合作精神。这次培训让我体验到了团队合作的力量,明白了一个团队的利益远远超过个人的利益。

最后,实务培训让我明白了学习不是一蹴而就的过程。在培训结束后,我意识到自己还有很多不足之处,需要不断学习和提高。我决定通过进一步的实践和学习来弥补自己的不足,提高自己的能力。这次实务培训不仅带给我知识的增长,更重要的是激发了我对学习的热情和追求进步的决心。

总体而言,这次实务培训让我对实践操作有了更深刻的认识,锻炼了我的实际操作能力和团队合作能力,也促使我明白了学习的重要性。我相信,在未来的工作中,我能够将所学的理论知识有效地运用于实践中,不断提高自己的能力,为企业的发展做出更大的贡献。

培训人员心得体会篇七

但自己对于财务的理解还仅限于会计做帐上,通过这次的培训,对于财务有新的感悟,有了更深刻的理解。

培训虽然结束了,相应的知识也学到了,但我们对于财务的理解却远远还没有结束。培训使得我们懂得一个优秀的预算的重要性,一个优秀的预算将在企业的运营过程中起到非常重要的作用,好的预算将使得企业的运转完全掌握在决策者手中。

当产品质量、技术、服务、资金都在同一水平后,最重要的是什么样的企业更加注重细节,从每一个细节来落实成本控制,这样的企业必将更具有竞争力。现在比较流行的说法细节决定成败也就是这个道理。

也并不是说降的越多越好,要着眼于后期的实现运营情况来降低成本,公司的整体成本控制相对于往年来应该说是比较不错的。

很显然多孔的比少孔的电源插线板的价格是要贵的,而在实际过程中小区所有机柜内都用同一种插线板,这样做显然比根据需要来采用要花更多的成本,这就需要在工程设计和预算中提前想到,然后在根据不同情况分层次采购。

培训人员心得体会篇八

第一段:引言和背景介绍(150字)

每个人都知道学习是一辈子的事情,无论是在学校还是在工作环境中。在职场中,培训是一种常见的学习方式,特别是在现代社会中,随着科技的发展和市场竞争的加剧,职业培训变得尤为重要。在我个人的职业生涯中,我也参加了许多培训,并且从中获得了许多宝贵的经验和体会。本文将探讨我在培训中学到的一些重要教训和心得体会。

第二段:培训的重要性(250字)

首先,我要谈谈培训的重要性。培训是提升职业能力和技能的最佳途径之一。通过培训,我们可以学习新知识、掌握新技能,提高自己的竞争力。培训还可以帮助我们与行业趋势保持同步,了解最新的工作方法和技术。此外,培训还可以帮助我们扩大人际关系网络,结识更多来自不同背景和领域的人,互相学习和交流经验。

第三段:培训经验与教训(300字)

在我参加的培训中,我经历了许多不同的培训方式和内容。其中,一次尤为难忘的培训是关于沟通技巧和领导力的课程。通过这次培训,我学到了如何有效地沟通和领导团队。我也了解到,沟通是一种艺术,需要不断地练习和改进。培训中的模拟练习和案例分析对我来说是一次宝贵的机会,让我能够实践并改善自己的沟通技巧。

另外一次对我有影响的培训是关于时间管理的课程。在这次培训中,我学到了如何合理安排自己的时间,提高我的效率和生产力。我以前经常被琐碎的事情所困扰,往往无法有效地处理重要的任务。通过这次培训,我认识到时间是我们最重要的资源之一,我们必须学会合理分配和管理时间。

第四段:培训的挑战与收获(300字)

在培训过程中,我们可能会面临一些挑战,比如培训内容可能与个人需求不符,或者培训方式不适合个人学习风格。然而,通过克服这些挑战,我们也能够获得许多宝贵的收获。首先,培训可以让我们不断学习和进步,增加自信心和自我满足感。其次,培训还可以帮助我们发现自己的潜力和优势,提高职业发展的机会。最后,培训还可以帮助我们与其他职场人士建立联系,扩展人际关系。

第五段:总结和展望(200字)

通过参加各种培训,我意识到自己的学习和成长是一个不断提升的过程。在未来,我将继续利用培训的机会提升自己的能力和技能。同时,我也鼓励其他人要积极参与培训,不断学习和进步。只有通过不断的学习,我们才能在竞争激烈的职场中保持领先地位,并实现个人和职业目标。

在这篇文章中,我分享了关于培训的心得体会。通过参加培训,我们可以学习新知识、提高技能,提升自己的竞争力。同时,培训也是一次宝贵的机会,让我们发现并改进自己的不足之处。培训不仅仅是学习,还可以帮助我们建立联系,扩展人际关系。通过努力学习和参加培训,我们可以不断提升自己,在职场中取得更好的成绩。

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