最新防爆炸心得体会(优秀5篇)

服务意识是指企业全体员工在与一切企业利益相关的人或企业的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动服务的欲望和意识。下面是小编整理的服务意识心得体会,欢迎大家参阅。

服务在我的印象中正如李部长所讲到的，也是大家都一致认为的。就是旅客问什么我就说什么，旅客要什么我就给什么。当通过进一步的深入的剖析，才真正懂得它的精神实质。

要想做好服务工作，要因人因时因地的为旅客提供最为真诚、耐心、细致的服务。当为旅客服务时，更多的时融入我们的情感，用心灵去抚慰旅客，让旅客在不知不觉中，通过我们的“人性化的服务”产生情感的共鸣。在旅客问询的过程中，潜移默化中感觉到在用心与心的交流，是心与心的碰撞。在这个短短的过程中，让旅客感觉到的是最多的温暖和最大的快乐。

也许有的时间，对待不同的旅客，这种方法不能凑效，但这时，根据旅客的心理去换位思考问题，也许问题就可以迎刃而解了。只要站在旅客的角度去想问题，去做工作的话，正如李部长所讲到的，没有在机场解决不了的问题。

为什么有的时间工作没有做到位呢?旅客不满意呢?服务意识的淡薄，是问题的真正原因。只要发自人心的位旅客提供服务，把它当作一种习惯，练习成为一种本能，形成条件反射。当为旅客得到尽善尽美的服务之后，他们快乐的离开，我们的心灵也许可以得到的是最大的安慰，一种服务过后的成就感、满足感。

通过培训使我真正的认识到了，在工作中。不是少一点抱怨，而是全身心的投入到工作中去，更多的融入自己的情感，提供给旅客真诚细致超越情感的服务。在工作中体会到其中的乐趣，在工作中享受生活。在每一次的服务过程中，充分理解旅客的需求、理解旅客的想法和心态。树立旅客永远是正确的理念，真正的做到把委屈留给自己，把好的心情、好的服务意识带给旅客，用真诚、微笑打动每一位旅客。让他们在踏上旅途，回味机场这种优质服务带来的无限快乐，让他们产生流连忘返的美妙感觉。

用心灵制造感动，在工作中享受快乐，这正是服务的最高境界。

一、热情服务的要素，要做到眼到、身到、口到、意到。在工作中，无论是顾客还是业主都很希望我们的物业能做到前面四点，热情服务能让我们在工作上可以减少投诉，二热情服务与业主拉近距离，可以让工作有个一个很好的开始。

二、原则，无论在工作上还是做人，我们都需要原则， 服务有原则，其中有包括微笑原则，对错原则，机遇原则、换位原则。

三、绝对责任观，在工作上，我们必须要清楚自己的位置，自己的岗位，还要认识我们的企业，我们的团队。

四、消极心态与积极心态的区别和魔力，如果我们有消极心态的话，那样机会就会随机而去，还不能好好发挥潜在的能力，更令人不如意的就是不能好好的享受自己的人生和生活。相反如果有积极的心态，一能让自己在工作中能激发热情，二是能够增强创造力，三是总觉得自己是好运气，做什么都很顺利!

五、自我调节，调整心态。要做到消除破坏性的批评;对自己负责、一诺千金;还要懂得自我验证。

六、做事先做人，要做一个勇于承担责任的人，具有团队精神的人，善于学习的人，有向心力的人，还要做一个了解组织与他人需要的人。

七、服务心态：一是帮人即帮己、利己先利人，二是多看人长少看人短，三是多沟通少摩擦，多包容少计较，多反省少埋怨。

以上的每一点都很值得我们学习，在工作上，我们要学以致用，把好的思想，好的模式能发挥到淋漓尽致。不断的自我提升，不断的自我进步!

服务在我的印象中正如李部长所讲到的，也是大家都一致认为的。就是旅客问什么我就说什么，旅客要什么我就给什么。当通过进一步的深入的剖析，才真正懂得它的精神实质。

要想做好服务工作，要因人因时因地的为旅客提供最为真诚、耐心、细致的服务。当为旅客服务时，更多的时融入我们的情感，用心灵去抚慰旅客，让旅客在不知不觉中，通过我们的“人性化的服务”产生情感的共鸣。在旅客问询的过程中，潜移默化中感觉到在用心与心的交流，是心与心的碰撞。在这个短短的过程中，让旅客感觉到的是最多的温暖和最大的快乐。

也许有的时间，对待不同的旅客，这种方法不能凑效，但这时，根据旅客的心理去换位思考问题，也许问题就可以迎刃而解了。只要站在旅客的角度去想问题，去做工作的话，正如李部长所讲到的，没有在机场解决不了的问题。

为什么有的时间工作没有做到位呢?旅客不满意呢?服务意识的淡薄，是问题的真正原因。只要发自人心的位旅客提供服务，把它当作一种习惯，练习成为一种本能，形成条件反射。当为旅客得到尽善尽美的服务之后，他们快乐的离开，我们的心灵也许可以得到的是最大的安慰，一种服务过后的成就感、满足感。

通过培训使我真正的认识到了，在工作中。不是少一点抱怨，而是全身心的投入到工作中去，更多的融入自己的情感，提供给旅客真诚细致超越情感的服务。在工作中体会到其中的乐趣，在工作中享受生活。在每一次的服务过程中，充分理解旅客的需求、理解旅客的想法和心态。树立旅客永远是正确的理念，真正的做到把委屈留给自己，把好的心情、好的服务意识带给旅客，用真诚、微笑打动每一位旅客。让他们在踏上旅途，回味机场这种优质服务带来的无限快乐，让他们产生流连忘返的美妙感觉。

用心灵制造感动，在工作中享受快乐，这正是服务的最高境界。

“四个意识”是一个有机的整体。强化政治意识，要求我们坚定理想信念，坚定对马克思主义的信仰。下面是小编为您收集整理的四个意识个人学习心得体会，希望对您有所帮助。

按照中央统一部署，认真开展“两学一做”学习教育，要牢牢把握“两学一做”学习教育目的和要求。“两学一做”学习教育，基础在学，关键在做;“学”要带着问题学，“做”要针对问题改。紧紧围绕政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，这“四个意识”，做好“两学一做”。系列重要讲话一直是我们的思想武器和行动指南，作为一名党员，要牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，在思想上、政治上、行动上要同党中央保持高度一致，对照“四个全面”、“四个意识”发现问题并进行整改，带头守纪律、讲规矩，争当廉洁卫士。

政治意识是根本。政治意识是指政治主体所具有的政治认知、政治态度和政治信仰，它既包括民族和个人的政治心理(政治文化)，又包括社会阶级集团的意识形态。政治文化反映的主要是民众的政治心理，而意识形态则是一种居于统治地位的政治意识。政治意识主要是指政治思想、政治观点，以及对于政治现象的态度和评价。要求党员干部具有正确的政治思想、坚定的政治立场、敏锐的政治观察力、鉴别力。

核心意识是保证。团结就是力量，核心才是保证。综观世界历史，无论是西方国家还是东方国家，国家崛起过程中都有一个规律性前提：政治慢慢地权威化并形成治理或领导核心。中国近现代的发展实践表明，正是有了中国共产党这样一个坚强的领导核心，中华民族的复兴伟业才一步一步向前，不断迈向辉煌。

看齐意识是标准。我们党之所以从小到大、从弱到强、不断从胜利走向胜利，重要的一条就是全党上下有着很强的看齐意识，有了偏差就喊看齐、就自觉看齐。现在，中央政治局给全党作出了表率、划定了标杆，全党就要向党中央看齐，以中央政治局为标杆，层层看齐、层层表率，正如所言：“经常、主动向党中央看齐，向党的理论和路线方针政策看齐”。

开展“两学一做”，是面向全体党员深化党内教育的重要实践，是推动党内教育从“关键少数”向广大党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸的重要举措。要充分认识开展“两学一做”学习教育对于推动全面从严治党向基层延伸、保持发展党的先进性和纯洁性的重大意义，切实把思想和行动统一到中央要求上来，尽好责、抓到位、见实效。

昨天上午，市政府党组召开专题学习会，按照中央、省、市委要求和市政府党组“两学一做”学习教育工作方案，交流学习毛泽东同志《党委会的工作方法》和重要批示精神的体会。市政府党组书记、市长缪瑞林主持学习，要求市政府党组贯彻落实中央、省委要求和市委会专题学习会精神，全面落实从严治党各项要求，严明党的政治纪律和政治规矩，切实增强“四个意识”，在思想政治建设、作风建设和能力建设上不断取得新成效，为做好政府各项工作、推动全市经济社会发展，提供更加坚强有力的保证。

学习会上，部分市政府党组成员交流了重温《党委会的工作方法》、学习重要批示精神的体会。大家一致认为，《党委会的工作方法》是加强党委(党组)领导班子建设、提升党的领导水平和执政能力的光辉文献，具有重大的理论价值和实践意义;的重要批示，为全面加强党委(党组)领导班子思想政治建设、作风建设和能力建设，进一步指明了努力和前进的方向。会议指出，市政府党组成员要带头准确把握《党委会的工作方法》的思想精髓，带头认识严明党的政治纪律和政治规矩的特殊性重要性，带头增强政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识，带头在思想政治建设、作风建设和能力建设上不断取得新成效，为做好政府各项工作、推动全市经济社会发展，提供更加坚强有力的保证。

会议强调，市政府党组成员要发挥好带头作用，严守政治纪律和政治规矩，自始至终在思想上政治上行动上与党中央保持高度一致;坚持和贯彻民主集中制，严格遵守市委“三重一大”意见和政府议事决策规则，确保依法决策、科学决策、民主决策;掌握科学方法，紧紧围绕推进供给侧结构性改革各项任务、民生重点工程，精准发力、取得实效;锤炼坚强党性，带头遵守党内政治生活准则，切实加强党性锻炼，提升能力本领;弘扬优良作风，深入开展“四解四促”活动，始终把作风建设摆在突出位置，永葆为民、务实、清廉的政治本色;抓好工作落实，牢牢咬定全年目标任务，抓紧抓实关键举措，以重点工作的突破带动全局。要把抓好 “两学一做”学习教育与推动政府各项工作结合起来，把学习教育激发的工作热情转化为“建设新南京、迈上新台阶”强大动力，转化为实现经济社会发展“双过半”的实际成果。

在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育，是党中央就加强党的思想政治建设作出的一项重大部署，是协调推进“四个全面”战略布局特别是推动全面从严治党向基层延伸的有力抓手。湖南省委高度重视、提早谋划、全面部署，把深入开展“两学一做”学习教育作为当前最紧迫最重要的政治任务抓紧抓好抓实，为建设富饶美丽幸福新湖南凝聚强大力量。

推进“两学一做”，“学”是基础，要把学习党章和学习系列讲话统一起来，在学系列重要讲话中加深对党章党规的理解，在学党章党规中深刻领悟系列重要讲话的基本精神和实践要求，尤其是认真贯彻落实对湖南的重要讲话精神。“做”是关键，要坚持以学促做、知行合一，推动党员干部争做讲政治有信念、讲规矩有纪律、讲道德有品行、讲奉献有作为的合格党员，在实施“一带一部”战略、促进“三量齐升”、推进“五化同步”、实现“十三五”良好开局中建功立业。提高“两学一做”实效性，其关键在于增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，在思想上政治上行动上同以为核心的党中央保持高度一致。

增强“四个意识”，最根本的是要深入学习领会系列重要讲话精神，经常主动全面地向党中央看齐、向看齐、向党的理论和路线方针政策看齐，向党中央改革发展稳定、内政外交国防、治党治国治军各项决策部署看齐。系列重要讲话内涵丰富、思想深邃、博大精神，指明了中华民族伟大复兴的发展道路、重要保障、物质基础、发展环境、世界观和方法论，构成了一个逻辑严密的有机整体，体现了我们党在理论和实践上的伟大创造，升华了马克思主义发展新境界，是中华民族伟大复兴的科学理论。要全面领会系列重要讲话精神的重要内涵，突出中国特色社会主义发展道路、中国梦、经济发展新常态、“四个全面”战略布局、五大发展新理念、“五位一体”建设、供给侧结构性改革、外交国防、宣传思想工作和精准脱贫等方面的重点内容，深刻理解讲话蕴含的新思想、新观点、新论断。要准确把握系列重要讲话精神的思想精髓，从信仰追求、历史担当、务实作风、为民情怀、科学方法和敬业精神等方面向看齐。要坚持领导干部带头学，抓住“关键少数”影响“绝大多数”，在全面准确、融会贯通上下功夫，在理论联系实际、解决实际问题上下功夫，推动系列讲话学习走向深入，向中央交出优秀答卷。

在新时期新形势下，要当好一名合格的政协委员，必须有高度的政治责任感、饱满的精神状态和务实的工作作风，在履职实践中进一步强化“四个意识”，着力提升“四种能力”。

强化责任意识，提升敢于担当的能力。高度负责、敢于担当，是各级党员领导干部政治素质的集中体现，也是共产党人应该具备的精神状态，更是基层政协委员必须坚持和遵循的基本准则。当前，政协委员围绕“四个全面”履职建言，必须坚持把有效履职、发挥作用、助推发展作为主要职责，勇于承担责任，敢于触及矛盾，善于解决问题，努力为地区经济建设出谋划策，为社会发展献计出力，为人民政协事业增光添彩。

强化创新意识，提升创造性开展工作的能力。创新是一个民族的灵魂、一个地区发展的动力，也是政协工作的活力所在。政协委员，要坚持理念创新、工作创新，善于把握客观情况的变化，善于总结在实践中创造的新经验，多思考一些战略性、宏观性和前瞻性问题，多提一些有价值、有质量的意见建议。近年来，无论履行政协委员职责，还是开展本职工作，我都更加注重用新思路研究新情况，用新办法解决新问题，如推动在高新区创建全国首家软件服务外包产业海关保税中心、成立全国首家软件和服务外包研究院、率先建立涉诉事项会商机制等方面均实现了创新突破;我提出的“建立大连高新区与中关村创新政策的共享机制”已被纳入《国务院关于近期支持东北振兴若干重大政策举措的意见》中;“关于建立大连市科技创新评价指标体系”的意见建议被市政协科教委列为重点调研课题。

强化民本意识，提升为民服务能力。坚持走群众路线，做联系群众的表率，是政协委员发挥作用的重要途径，也是对政协委员的一项基本要求。因此，政协委员要经常深入群众、体察民情，贴近基层、贴近群众，注意了解群众疾苦，特别要关注弱势困难群体，及时了解和反映他们的意愿与诉求，积极促进群众最关心、最直接、最切身的利益问题的解决;通过政协会议发言、提案、反映社情民意等途径，真正为民代言，为民办事，更好地协助党委、政府解决好人民群众普遍关心的突出问题。

强化实践意识，提升求真务实能力。政协委员参政议政要“接地气”，提出有见地、可操作的意见和建议，就必须强化实践意识，发扬求真务实的作风，努力打造建言精品。首先，要选题准、立意新，提高成果转化的成功率。要善于围绕党委政府中心工作选准重点，围绕经济社会发展趋势选准亮点，提出前瞻性建议，破解发展难题。其次，要认真调研，实事求是，有的放矢开展工作。调查研究是参政议政的重要一环，政协委员参政议政的水平、质量和效果如何，与开展调查研究的深入程度密切相关。因此，必须进行深入细致的调查研究，真正提出切实可行的、有针对性的意见和建议。第三，要注重成果转化，提高参政议政实效。有效地实现调研成果转化，既是搞好调研的目的，也是调研工作的价值所在。在实际调研中，有些意见和建议可能由于实施条件不具备或时机不成熟，暂时没有被采纳，但只要是真知灼见，就会为党委、政府提供决策参考。所以，应注重利用各种形式宣传和反映调研成果，扩大调研成果的影响，努力促进调研成果的转化。