陪学生吃饭心情短句 大学生实践心得体会

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

陪学生吃饭心情短句 大学生实践心得体会篇一

暑假虽然炎热，但却并不能将我们对社会的探索热情降低分毫。作为一名大一的学生，精彩的大学生活固然对我们充满了吸引力，但面对漫长的假期，我也不愿乖乖在家中白白等待时间过去。为此，我选择在大学的第一个暑假里积极投身到了社会的环境中，走进社会，提前体会了自己未来将要生活和体会的环境中。

以往总是听别人说社会的辛苦和复杂，让我不自觉的在心中构建了社会比较麻烦的形象。一直没敢真正的走进社会，缺乏客观的认识。但在这次的实践里，我通过在社会的临时工作经历，不仅认识了社会的环境，也了解了社会工作的情况，让自己亲身体会到了对社会的感觉。

对我而言，社会确实复杂，因为在社会中有有太多我不了解的事物，工作、生活、人际……每一样都很复杂，但却也同样很有趣，让我期望能进一步的去发展和认识。

通过此次实践，我也真正感受到社会和学校的差距。尽管大学总是被叫做“小社会”，但毕竟也只是一个小环境，是我们学习基础和适应社会环境的一个缓冲带。但也并非说大学的不好，毕竟正因为不是真正的社会，我们才有更多的时间和机会在大学中尝试自己喜欢的事情，学习更多有趣的知识，并让自己有机会去选择更加适合自己的道路，并为自己的未来做更详细的打算。

但此次在社会工作中的辛苦也让我深刻体会到了工作和生活的不易，为此，我也会在今后的校园中更加珍惜大学的学习机会，努力储备专业知识，提高自身的能力。

在这段经历之后，我思考了很久。在来到大学的生活后，精彩且“轻松”的大学生活一度让我感到安心，但却没有发现，社会其实距离我并不远了。未来还有很多要解决的问题，我也还需要继续努力，让自己足矣应对今后社会环境中的各种问题。

总之，虽然大学的生活还在继续，但我的思想已经得到了很大的成长，今后，我会在大学里更加有效的规划自己的学习和生活，未来走上社会的时候，我定会成为一名优秀人才，为自己打拼出美好的未来！

陪学生吃饭心情短句 大学生实践心得体会篇二

为全面贯彻落实教育部及陕西政府关于贫困学生资助工作的相关政策，认真落实我校《陕西中医药大学关于开展20_年特困学生家访活动的通知》精神，为贫困大学生搭建良好的成才平台，我院 开展了以“拓宽资助工作新视野、搭建资助育人新平台”为主题的20_年暑假特困学生家访活动。

为了做好本次家访活动，我院在党总支d 书记雷正权的领导下，召开了20_年暑期家访工作会议，全体辅导员、部分班主任参加了会议。会上，雷正权特别强调了本次家访的重要性及注意事项，同时，对本次家访作了周密部署。

前期，我院对家访对象充分调研，通过辅导员、班主任筛选出家庭经济特别困难或家庭特殊的学生，经过细致筛选，最终选出5位学生，分别是热西地古力·司坎达尔、克德里亚.吐尔洪、梁晓坤、邓婕、窦晓倩。中期，七月中旬至八月中旬，按照计划，分别启程展开有针对性的家访。辅导员王潇爽前往陕西宝鸡凤翔县柳林镇窦家庒村窦晓倩家、辅导员李凯前往陕西省彬县小章村邓婕家、陕西省彬县义门镇刘浩家，党总支d 书记雷正权、副院长副书记艾霞、辅导员杨文前往新疆吐鲁番市亚尔乡亚尔贝希村热西地古力·司坎达尔家、新疆乌鲁木齐市天山区天湾北路天和美居小区克德里亚.吐尔洪家。各位老师，不辞旅程辛苦，与学生家长热心攀谈，将学生在学校的学习和生活情况向家长做介绍，让家长了解学生在校表现，以便家长管理学生。同时也向家长介绍学校、国家的相关资助、奖助政策。包括涉及国家层面的生源地贷款政策、国家奖助学金等，及我校的勤工助学、优秀学生奖学金。使得家长充分感受到国家、学校对学生的关怀。家长对于老师的到来表示出了热烈的欢迎，家长们普遍认为，家访搭建了学校与家庭的桥梁，展现了学校对学生的关心。家长们感谢学校、老师对学生的培养。但也表示了他们对学生未来就业的顾虑和担心。老师们详细介绍了我院针灸推拿学、康复治疗学技能性、操作性强的专业特点，安抚家长，只要学生认真努力学习了，基本都能找到工作，也分享了往年我院就业情况。同时，介绍了规培、考研等情况。坚信通过学生自身、学校、家庭的共同努力，学生一定能成为具有仁心、仁术专业精、综合能力强的医生。

家访搭建了学校和家庭交流的平台，通过这个平台，学校掌握了学生的第一手资料，从而更好的管理、培养学生，家长也更清楚学校的教育和管理，从而更有信心助学生成长、成才。我院以暑期特困生家访为契机，进一步完善特困生、家庭特殊学生、身体特殊等学生台账，从实际出发、贴近生活、贴近学生，建立有利于学生成长、成才的长效机制。关心、爱护学生，引导学生“贫者独善其身，达则兼济天下”，激发学生的仁爱之心，培养学生的仁心之术。

陪学生吃饭心情短句 大学生实践心得体会篇三

那一排排的步队犹如大树般伫立在草坪上，那一声声口令洪亮的回荡在每一个莘莘学子傍边。口令变了，队形也变了，这便是军训，一次有组织性的运动。

军训，是一种考验、检验、成熟性的运动。儿时的军训，纯挚是游戏；少年时的军训，仅不过是一种熬炼；大学的军训截然不合，性质也得以升华。长达十二天的大学军训，让我明白的太多太多人生哲理，唯有一句话让我感触最深，一分垦植，一分劳绩。军训后才真正感到到它的内涵。

阳光明媚，学子们都面对阳光在站军姿。北方的太阳，晒在皮肤上是干干的，对南方的学子们来说就更是受不了。晒着眼睛都睁不开。这是我深有感触的。但无论谁都没有退缩，在跟太阳作战。在站军姿中，学子们支付尽力越高就站得越好。齐步、跑步等训练都是很耗体力的运动，只要认真去做就能走齐、跑齐。内务训练亦如此，就拿叠被来说吧，压被压的光阴长，被就薄；扣被扣的光阴长，被就能更好成形。

一分垦植，一分劳绩，切实其实如此呀，没有支付就没有劳绩。十二天的军训，对每个学子来说是多么的艰辛，在训练中支付的少怎能有更大的劳绩呢？但愿凡间每个人都能悟出这此中的真谛，要做得好，得支付；要做得更好，得支付更多。

军训，相信阅历过亦或没阅历过的人对它的反映都是累、苦。确实，严格的作息光阴，长光阴的训练，炙热晃眼的太阳……这让我们这些一向娇生惯养的人来说还真有点儿吃耐不住。然则阅历过军训的人除了反映苦、累之外，相信还会另有一番感想感染，我便是这样。

记得高中军训时，我们比这大学的军训还要苦。那时我们就十五六岁，每天早上天蒙蒙亮就得抓起往来交往军训一小时，然后再吃早饭，吃完饭又开始训。上午到__点，下午到_点停止，完了晚上还要自习，不说其余就军训光阴就够拖累人了。而且，我们南方的气温比北方要高得多，九月份正是我们那儿热的时候。反正军训时你就别想穿干衣服。训练历程中，不时有人倒下，哭的人就更多了。然则军训停止后，整整一年，我们都特其余思念那段生活。想想啊，和新结识的同学一起在骄阳下流汗，堕泪，和黑黑的、帅帅的教官在休息时瞎掰，以实时不时的捉弄一下教官：趁教官不注意时做做小动作，然后在与教官分手时哭得稀哩哗啦，扯着他的手不让他走。真的很故意思，也很动人！

现在又阅历这大学军训，人长大了点或许吃苦的才能也强了吧，除了太阳猛烈了点外感到没有以前累。然则军训光阴比以前长，与同学教官树立起的情感就更深厚，分外是像我这样阔别家长的学子来说，军衙魅真的给了我们一个很好的适应历程。在军训历程中，劳顿重要的训练不仅减轻了我们的思乡情绪，打消了我们的陌生感，更熬炼了我们吃苦以及自力生活的才能。而且通过学习军道理论也让我们懂得了军训的意义，加强了爱国意识，也让本身多了一份责任感，感到本身成熟了很多。

陪学生吃饭心情短句 大学生实践心得体会篇四

“捧着一颗心来，不带半根草去”。这是著名的教育家陶行知先生的名言。时光飞逝，转眼间，为期三个多月的实习支教工作已经结束了。在乌苏市哈图布呼镇中心学校实习的三个多月里，我深深体会着教学的压力，体会着生活工作环境的调整与角色的转换，领悟着支教的快乐与充实。在支教期间，我以“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”为宗旨；以四好老师的标准“做有历史责任感的好老师，做为人师表的好老师，做立德树人的好老师，做专业过硬的好老师”为原则认认真真，兢兢业业完成校领导交给的各项教育教学任务。积极参加学校组织的各项活动，团结支教学校老师，做到爱支教学校个爱自己学校一样。全心全意搞好教学，言传身教，教书育人。教学思想端正，工作态度好。自从我踏入校园那一刻起，以高度负责的主人翁精神，在每一个支教日子里辛勤付出。首先，服从领导工作安排，严格遵守学校的各项规章制度。做到按时到校，不迟到不旷课，有事先请假，按时完成领导交给的各项任务。

1、全面了解班上每一位学生，因材施教。

我被分到哈图布呼镇中心学校八年级组，负责协助怀孕在身，身体不适的孙娜娜老师教授八三班和八五班两个班的英语，并跟着八五班班主任丁伟伟老师学习班主任工作，协助管理八年级五班。我全面了解了每位同学的生活学习情况。全班38人，由哈图布呼镇各个大队以及一些百泉，西大沟的学生组成。一个班有三分之一的学生住校。学生的成绩参差不齐，有的家里重视孩子学习，孩子自己也学，成绩就好。有的孩子家里根本不重视，家里的观念是让他们赶紧念完小学初中就回家种地，学习成绩可想而知，学生的个别差异和学习成绩悬殊很大。

2、积极听课上课，充分认真备课怎样上好每一节课，是整个实习过程的重点。在实习期间，前几周主要是听课，学习其他优秀老师如何讲课。听课时，我会认真做好笔记，注意老师上课的方式，特点，思路，同时注意学生的反应。课下认真积极反思，吸取该上课老师的优点。备课是上好课的前提条件。在实习期间，我备课前会查阅很多相关资料，以及一些优秀教案，然后根据本班学生的特点编写教案，最后请指导老师审核，进行修改。在每堂课结束后，我都会虚心听取指导老师对本堂课的建议。针对出现的问题，课下我会认真反思，吸取经验教训。

3、学习班主任实习以来，我跟着八年级五班的班主任丁伟伟老师学习班主任的管理工作，担任着八年级五班的副班主任的职务。与八年级五班的建立了深厚的感情。并收获了很多班主任管理方面的心得与体会。

1、积极与学生交流

和学生积极交往的一个方面是与生同乐，参加他们的集体活动。比如班会和运动会，积极和学生探讨班级建设的方法。学期中运动会，广播操比赛和艺术大赛我都积极参，与为他们鼓劲加油。

2、与学校同事的交往

在与学校同事的共同工作，我也感受到他们对我们的关心与爱护以及对我们的诚意与帮助。由于我们连大学都还没有毕业，没有什么工作经验，尤其是对学生工作，知之甚少。初来乍到，指导老师和办公室的同事热心的帮助我们这些还很年轻的实习生。这些帮助，不仅是教学上，还有为人处事，生活上的帮助。他们经常与我们交流，共同探讨教育学生的方法，以及教学心得。使我们很快在新的环境中适应过来，开展正常的教学活动。面对学生的不理解时，办公室老师也会主动的提出建议，使我能够克制自己的情绪，合理的处理教学过程中学生的问题。在生活上，很多老师热情地给我们提出很多建议，比如告诉我们蔬菜水果市场的地点及一般价格，早餐我们有时太匆忙他们就把自己的食品塞给我。种种无微不至的关怀，使我们在工作与生活上很快适应过来。我与几名河西学院的实习生相处的愉快，经常交流探讨教学问题，还在生活上彼此关心互相帮助。时间过的真快，转眼间，我的支教工作在充实辛苦中走过了三个多月，和学生同吃，同住，同学习的日子，感觉过的非常充实和有意义。和教师们一起探讨教学问题，一起聊聊教师的生活。在工作中，我怀着一颗感恩之心去努力，是以为严师。在生活中，我是一位大姐姐，学生们相信我，依赖我。在同事们眼里，我是一位认真努力的实习生，他们信任我，愿意与我分享他们的心得与教学经验。

以上就是我在乌市哈图布呼镇中心学校3个多月以来的生活和学习上的主要内容，在此申请实习支教先进个人，望领导批准。

陪学生吃饭心情短句 大学生实践心得体会篇五

陪学生吃饭心情短句 大学生实践心得体会篇六

学习总结是人们对自己某一阶段的学习进行总结和分析，从中找出经验和不足，为自己今后的学习找到方法。以下这篇大学生预备党员培训班学习总结由本站小编为您整理提供，欢迎阅读与借鉴。

不到一个月的预备党员培训班在这辞旧迎新的时刻即将拉上帏幕，但是我的心却并未随之而平静，不到一个月的时间是短暂的，但是不到一个月的收获却是巨大的。

还记得在本次培训班的第一讲中，xx老师给我们介绍了知识经济对当代大学生的挑战，并且提出知识经济是知识爆炸的时代，有大量的新知识，新技术涌现出来，大量的新知识，新技术对个人有限的知识和技能提出了挑战，因此要求当代的大学生要不断地刻苦学习，甚至终生学习。

是的，当今的世界是知识经济的时代，世界风云变化莫测，在这新世纪的开端之年，世界更是呈现出复杂多变的态势，在多变的世界中，中国政治以不变应万变，坚定不移地走自己的路，取得了世人瞩目的成就。中国经济的杰出表现更是让世界………面对祖国日新月异的变化，作为一名党员大学生，作为“xxxx”的实践者，我们知道今后的道路还很长很长，肩上的担子更是很重很重;在祖国取得巨大成绩的同时，面对一些反动思潮的不断冲击，我们更应坚定自己的信仰，不断地加强自身的党性修养，正如xx老师在第三讲中提到的，面对知识经济的挑战共产党人首先应该要有过硬的思想，要有坚定的党性，要不断加强党性修养，要有坚定的信仰，因为信仰是一个人的精神支柱，如果失去了自己的信仰，则人就失去了生存的价值。

我是xx年11月5日加入党组织的，迄今已有一年多了，一年多来在组织的关怀下，在老师和同学的大力支持下，取得了很大的进步;但取得进步的同时，对自己存在的一些问题也重新进行了深入的思考，还记得在支部大会，很多党员同志给我指出要注意加强理论学习。是的，理论学习是我们坚定信仰的坚固基石，x书记在我们的一次讨论会上也强调“信念来源于认识，认识来源于学习，学习党的理论，熟悉党的历史，会更加坚定我们的信念”。

为了不断地加强理论学习，我经常利用课余时间到图书馆去看一些相关的书籍，并经常买些时事报刊，并与身边的同学交流讨论，在学习的同时，我也发现自己缺少将书中的理论与实际结合起来，在学习的同时也缺少思考，有些盲目，还记得从前的党支部书记x老师说：“有思考，才有提高，才有进步”。

针对这些不足，在这次预备党员培训班期间，我在课上认真听讲的同时，在课下更是认真思考，认真思考老师讲的每一个知识点，比如像三讲中xx老师讲的“共产党员必须加强党性修养和党性锻炼”，经过深深思考我更能体会和理解加强党性修养对每一个共产党员的重要性，因为组织上入党一生一次，但思想入党却是一生一世，要从思想上入党，要有过的硬的思想，这样才是一名合格的共产党员，才能为伟大的共产主义事业做贡献，要做到这一点，在平时就必须坚定党性，自觉加强党性修养。

平凡是最真实的，平凡的共产党员因为时刻不忘自己的党员身份，处处用自己的行动去做为人民服务的平凡小事才显出党员的不平凡，显出他们的光芒。还记得在xx年12月份，也就是在我刚刚进入组织一个月左右，我在6号楼3楼看到xx同志将3楼走廊里的灯一个个的熄灭，这个事情虽然很小，但对我的触动却很大，因为它小，所以没有人注意到它，但它小，却未必每个人都能做到，虽然这是一件微不足道的小事，却体现了一个共产党员的光辉思想，一个人做一件好事不难，难的是他一辈子都做好事。做为一名学生党员，我们确实应该以为同学服务为已任，处处起到模范带头作用，从身边的小事做起，做一名真正的无愧于“党员”这一称号的学生党员。

自进入大学以来，我一直担任学生干部，也曾和给我们做报告的三名优秀党员合作过，他们对工作的认真负责、一丝不苟;对学习的勤奋刻苦，严谨踏实;对群众的尊重体贴，热情关心，令我永远不能忘记，3年来担任学生干部期间我尽职尽责，一丝不苟地去做好每一件事情，并且热情帮助身边有困难的同学，得到了老师和同学的肯定。但是由于自己思想上的放松，大二一年学习成绩开始下滑，由大一的第二名下滑到班级十二名。

学习是学生的天职，无论什么时候都应该把学习放在第一位，做为一名学生党员不仅在其他方面起到模范带头作用，同样也要在学习上起到模范带头作用，因此在经受挫折与打击的同时，也对自己学习成绩退步的原因做了深刻的分析与反思，归纳起来有如下几点：

陪学生吃饭心情短句 大学生实践心得体会篇七

顶着x月的骄阳，我怀着激动向往的'心情，早早地踏上了来xx的列车，返校参加x月x日开始的军训。要知道，为了能尽早适应大学期间唯一的一次军训，我整个暑假没有一次在空调房间里睡过。尽管在初中和高中都参加过学校组织的军训，也听取了许多大学军训“过来人”传授的经验，自己的身体素质又相对较好，可仍不能掉以轻心。

到校后的第一个早上，六点还没到，已被窗外小班长集训整齐划一的踏步声唤醒。透过窗户，望着小班长们黝黑而矫健的身影，在惋惜自己当初没有被选为小班长的同时也暗暗下定决心：一定在军训中严格要求自己，以小班长为榜样，争当优秀学员。

当然，自己的投入也有了一定的回报：被选为小班的xx，协助进行一些组织、训练工作；被挑选为连队阅兵方队的排头兵，将在队列第一排向首长展示五连的精神面貌。

对我而言最具意义的是在所在连队的升旗日。我主动请缨担任旗手，手擎国旗正步走过菁菁广场，在朝阳的光辉中与另两位旗手亲手将国旗升起，并在下午大雨到来前及时赶到旗杆下将国旗降下收回。尽管自己后来被雨水淋透，但那一刻，我感到自己尽了一名旗手的责任，感到无比的光荣和自豪。

“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”宝剑想要锋利就必须从万般打磨中形成一种新的品质，梅花想要比其他的花更香就必须在困苦寒冷的地方开花。刚刚从xx这一人生转折点闯过，然后经过暑假的韬光养晦，便踏入了军训时光。顿时，校园内充满了一抹抹靓丽的绿色风光，让校园变得更添一份活力，显得生机勃勃。可能军训的原本意义打磨学生，完成身份意义上的转换吧，锻炼我们坚定不移，执着永恒的精神。刚开始我们只是学习一些简单的军事训练，比如：站军姿，齐步走，停止间转法等。虽然看着简单，但做起来确实不容易，各式各类的要求，背必须向后微张，脚与脚之间呈六十度张开，然后一站便是半个小时，稳如泰山似的立根站在操场上，成为他人眼中的风景。而后齐步走的训练更是让人啼哭不已，手臂的角度与控制的力道让人琢磨不透，与队伍的整齐度也难以控制。但是不经历风雨怎能见彩虹？不经历长久的磨难怎能成材？只有磨难才会使人在真正意义上的成长！

在军训期间最为欢快的时光便是训余的休息时间，我们连队与连队之间进行军歌拉练和精彩的娱乐游戏，在这时大家的身体早已疲惫，所以休息时间便显得尤为难得，大家都放开了心态，随时准备上台表演才艺，唱歌跳舞，武术散打都不在话下。军训让同学之间的关系更加亲近与自然，或许军训的意义之一就在于此吧！

转眼，短暂的xx天即将过去。在这xx天中，我体会到了责任与使命，磨炼了意志，掌握了不少军事与民防知识，感受到了团结的力量，增强了时间观念与团队意识，体验了忍耐与坚持……感到自己无论是从身体上还是思想上都得到了一次锻炼与升华。相信这次短暂的军训会给我留下永恒的回忆，使我受益终身！

陪学生吃饭心情短句 大学生实践心得体会篇八

1、出现白天工作量大而晚上加班机会少的状况。

2、生活的矛盾带来工作中来，不能把工作做到尽心。

3、由于他们的工资不高，主要靠点加班费来增加工资，而各类岗位的加班状况不一样，从而导致了一些问题。

4、虽说他们的工作定位存在潜规则，但由于工作岗位职责不明，而导致配合不好。

1.增加人手，给他们定好自我的工作岗位，做到职责明确。(这点从目前来看还是有点不现实，毕竟此刻整个花边行业不景气，加上公司的下半年的方针是开源节支)

2.若不增加人手的话可从他们的加班费方面进行调结，可能的话加班这块不要出现不公平性，可是这种方法毕竟不是好的办法，因为没有从根本上解决问题，只是可能会减少点问题而已。

3.让他们几个也记件，这样的话便于管理，同时也从根本上解决他们之间的问题，可是这得从头开始尝试，因为这边的花边企业这块还没有开始从事记件过。

陪学生吃饭心情短句 大学生实践心得体会篇九

记得我们在人事部经过一个星期的短期培训后，基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容，然后就把我们分配到各个岗位，我则被分到了中餐部门，待熟悉了本部门的概况后就跟着师傅开始学习了，曾经在学校学过的书本上的一些理论知识就要真正运用到实际中去了，不过我相信，只要认真去对待，就会有意想不到的收获!

我第一次做客情就是婚宴，当时真的很胆小，不敢去询问客人的要求，后来师傅和主管说了，一定要放开自己心中的“怕”，主动去做，最重要的一点就是“勤”!要勤快，脑子动得快一点也就可以了，到后来每次一有客人来吃饭，我都会主动迎上去，热情、周到地去服务，用最真诚的微笑去迎接客人，使我自己更加充满了信心!也许在酒店实习不免会遇到这样那样的麻烦，什么样的客人都会遇到，关键是要看自己怎么去对待了，我想只要用一颗真诚、上进的心，无论遇到什么样的坎坷，我都会踏过去的!

还记得酒店组织了一次“我爱泓昇苑”的主题演讲比赛，一直以来我都不敢去表达自己心中的感受，曾经简单的一次自我介绍都不敢表达，后来在大家的鼓励下报名参加了比赛，当时比赛时的我真的很紧张，但当我看到同学们为我呼喊加油时，我鼓足了勇气将演讲进行到最后!那时的我已经不在乎结果了，因为那一刻我感觉我战胜了我自己，终于跨出了第一步，那是一个属于我自己的舞台，不管以后遇到什么样的困难，我都不会害怕了，因为我相信我自己!

在中餐厅的这一年，人的接触面也广了，从一生下来认识到自己的父母，上了学，认识老师、同学，而现在的我到了xxx酒店又认识了同事、领导以及所熟悉的客人等，随着更深地接触，觉得陌生人比认识的人还要多，所以说不和陌生人打交道是不可能的，人在这个世界上就生活在一个人际关系圈里。所以我也逐渐认识到了，要想在酒店干得好，有几点是必须要有的：一是素质要好，有一定的文化基础，也要有一定的工作经验，工作认真，一丝不苟。二是勤奋，有条理，头脑清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干，深受到领导以及客人的喜爱。如果真的能做到以上几点，我想你也许就是一位优秀的初级管理者了，还有人生存于社会上，也不能太过于表现自己。其实，只要用一颗炽热、真诚的心去对待你身边的每一个人或是每一件事，那就可以问心无愧了。

酒店里要学到的东西很多，比如说餐桌上的礼仪，和客人打交道，还有就是做为五星级的服务员该怎么面对客人的不同要求。在中餐厅，接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。当我们去做一桌客情，看着客人入座，一些客套话，和一些敬酒方面的，都会学到一点点，还有一些比较重要的就是人与人之间的交往，就是所谓的“为人处世”，要懂得尊重人。刚来到酒店，接触到最多的就是班级里的同学，再后来就是部门经理、主管，有一本书叫做《不要只做我告诉你的事，请做需要做的事》，它在某种程度上给出了答案：能满足领导终极期望的人常常会有更好的职业发展前景。现在内向性格的人比较多，而工作中的关注点绝大多数只是在于尽善尽美地想法子完成领导交给他们做的任何事情，其实在酒店待了这么长时间，我觉得不仅要完成领导交给自己的事，还应该积极地站在领导的角度考虑问题，这样不仅解决了领导想到的问题，而且还主动帮领导想好答案或解决方案，所以说，要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动。

在实习的过程中，看着那些被动的人被领导看不起，就像酒店里或者一些大型企业里组织和带动的一些活动，除了积极地响应和号召之外，更重要的就是结合于实践，马上实施起来，而有些人吩咐干什么就干什么，一点主见意识都没有，这样的人就永远得不到领导的重视，而且也没有多大的出息。当出现一些问题时，你自己若要有很好的意见就可以主动提出来，不要放在心里而不说，那样就是不懂得好好把握机会，从而自己就会处于很渺小的地位。还有做事也要讲究个度，就像在酒店里，在每个领导或是同事面前话也不能太多，那样也会贬低自己的身价，凡事装个心眼，做人也许就是这样吧，也算是磨练自己。

陪学生吃饭心情短句 大学生实践心得体会篇十

时间如白驹过隙，不自不觉一个月结束了。在这个月里，我过的非常的充实，然而要用一篇文章来总结我一月的加油心得，那我就不得不先用一句话来引导一下：加油并不简单!

城南加油站，是绍南的旗舰站，坐落于龟山脚下，紧邻绍兴文理学院，外面是宽阔的城南大道，车水马龙，川流不息，里面是热情洋溢的，充满干劲的同事与朋友，而我就是在这样一个和谐的环境里享受完了这一个月的加油生活!为什么说是享受呢?因为加油对我来说，他不仅是一种加油，而是一种学习，是历练的过程，他并不简单!

在刚来加油站工作时，给我的第一印象是：这是一个比较危险的工作。

在我没开始正式工作时，我的师傅就先强调了安全问题，这个不能，那个要，危险等等;在我工作时，在加油机的每个立柱上都清楚的标着“熄火加油”“下车加油”“禁打手机”“严禁烟火”。我自己则是严格按照师傅的要求与公司的规定执行，也慢慢的把安全这个理念种在了心田，也希望他能发芽，成长，成才。但在这过程中我还是产生过疑问，为什么有的顾客就是不听你劝导，硬要打电话。而我问及师傅时，她则说他不听也没办法，语气中略带一些无奈。记得在月末，我们进行了第一次的hse培训，里面涉及的面非常的广，有加油前厅安全、卸油安全、便利店安全、财务安全等等，但始终在强调安全，要树立安全理念，。最后，我们区域还举行了“绍南区域安全论坛”，在论坛上，杨总也来了，专门强调了安全问题，不能存有侥幸心理，还提及事故与未遂事故报告不要仅仅局限于油站，可以把它带回家里，与家人分享，使他生活化，还专门用自己上下楼梯来说明。这一点我是印象深刻--安全理念要生活化，做到站内站外相统一，并影响周围的人，传播这一理念。

优秀的顾客服务，可以让你懂得甚至拥有与人尊重，与人包容，与人平等的稳重的心态!这是我在加油过程中的感悟。在月末的优秀顾客服务的培训课程上，何站长讲了他是一种能让顾客满足的过程，强调了优秀顾客服务的重要性，可以促进公司的盈利，可以提高自己的沟通应对能力。在这里我想强调一下他是如何来提高自己的沟通与处理事情能力的。这可以从王站长的在处理顾客不满时讲到的顾客期望值的管理上反应出来。顾客期望值的管理则正式优秀顾客服务的重点，也是对自己考验的难点。因为每一个顾客都有其差异性。然而对于我来说，在这个月的加油中，我是在慢慢感受这一差异性，尝试则去管理顾客的期望值，所以我是在享受加油!对了，在培训中一幅图，则可以深刻的反映出我可以在加油时做的，可以在加油时提高的：扩大我们的影响圈，来提高自己!

俗话说细节决定成败，对细节的关注在加油过程中是非常重要的，是关系到你加油是否成功;关系到你人身，财务的安全。正如前面讲到的加油是危险的，但也正式这危险要求我们对他实施管理，像管理顾客期望值那样管理，管理每一细节。然而，话虽这么说，但我在处理细节问题上还是有很大的问题。随便举个例子，就在今天，我接到了许劲豪的电话，说我昨天在投币时出错了，把钱放进了别人的钱袋里;也在昨天我收到了一张假币，等等这都可以看出我对细节的关注还是不够的!在这一点上我需要立刻不上，不能使之成为短板!

绩效导向，从企业角度来说，他可以更好的促进企业的发展，实现人力资源成本的最合理化;从员工的角度来说可以程度的调动员工的工作热情，获得合理的报酬!但我还觉得，他与创新改进是密不可分的。绩效导向可以促进员工的创新改进。如在加油时，我就尝试用不同的方式，语气与顾客沟通，希望其能购买自己的汽油精(非油品);尝试去学习一些汽车以及汽油精的知识，希望可以创造出全新的，可以与顾客沟通的模式，使顾客乐于去买，乐于去用。

当然，这在一个月里，我的心境肯定没有我现在写文章是这样平静。在这期间，受到过顾客的责骂，受到过指标的压力，受到过同事的误解，甚至，不好的天气也影响过我的情绪。但是，现在我还是好好的，说明我很好的管理的当时的情景，当时的心境，虽然现在细细想来还是有不足的，这也是我在下个月里要提高与改进的!

加油并不简单!

我可以向他学习什么是服务，可以向他学习什么是健康、安全、环保，可以向他学习什么是尊重、平等、包容。

他可以促使你更加关注细节，可以促使你去建立绩效观念，可以促使你去不断改进、创新、提高!