ID:3640286
时间:2023-09-26 04:08:57
上传者:FS文字使者为了确保事情或工作有序有效开展,通常需要提前准备好一份方案,方案属于计划类文书的一种。优秀的方案都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编精心整理的方案策划范文,欢迎阅读与收藏。
顾客一个月来店内洗发十五次,免费为其烫发一次。
透过这样的促销活动,可达几个目的。
1、我们可以将免费烫发的价位定于300到500元,籍此可以改变往后顾客烫发的消费习惯,提高其消费水准。
2、缩短消费周期。顾客可能原先三个月烫一次头发,因为店内赠送免费烫发而缩短烫发周期,变成两个月烫一次头发。
3、老客人带客人。活动设计不限本人来洗头,而一个顾客一个月洗不到十五次,因此,旧客人会带朋友、家人来店洗头,这些人就成了新的客源。
4、增加设计师的指名度及店的知名度。旧客人如果对设计师服务满意,他带来的客人,必定会指名要某某设计师服务,如此即可增加指名度。推行这个活动时,可能要透过媒介作宣传(传单等),如此,会造成商圈的震撼,口耳相传的结果,无形中店的知名度也会跟着提高。
5、这样的活动,势必会动员到店内所有的人力,客人来店洗头的次数增加,店内会更忙,但为了达到促销的目的,服务品质反而必须更加细腻。烫发虽免费,却反而要比平常更用心,全体动员之下,必然可以激励士气,达到增加团队精神的效果。
6、整个活动做下来,员工技能必然有所提升。
许多人也许会置疑,免费送一次烫发,可能会造成店内的亏损,得不偿失。其实不然,因为顾客不会因为你免费送他一次烫发而减少烫发的次数,他可能由原先的一年烫发四次变成一年烫发五次。此外,老板仅需多负担烫发水及助理奖金费用,金额约在50到80元左右,花费如此少的成本却可收极大的效益,因顾客来洗头的次数大幅增加,所得的利润远远高过烫发的成本。
进行这样的`活动,老板无须顾虑成本,反而可以提升业绩,设计师的业绩得以成长,助理的奖金可望增加。
原以为可以提升业绩的打折活动,具有以下几个缺失:
1、减少店内收入。烫发原先定价可能是200元,因为打六折的关系,变成120元,店内少了80元收入。
2、打折产生不了吸引力。对于老顾客来说,绝不是因为打折才来店里烫头发,他很可能是原本就想烫头发,对于新客人来说,打折的魅力不大,因为,类似这样的打折活动实在太多了。
3、消费水准下降。原先客人可能习惯烫200元的头发,现在只需付120元,如此一来,他的消费习惯可能会变成烫150元的头发,消费水准就此下降。
4、周期延长。客人原本每经过一段时间就需要来店烫头发,但因店里每年定期举办促销打折活动,客人会刻意等到打折期再烫头发,无形中烫发的周期就会延长。
打折活动需掌握的要项:
促销活动如果设定失当,不仅无法达成促进销售的目标,且极可能会导致反效果。但是,如上述[烫发打六折]的案例,也并非完全行不通,若能掌握几项要件,依然可以化阻力为助力,化负面为正面,达到提升业绩的目标。
1、提高顾客的消费水准。顾客原先习惯烫200元,这时可建议他改变500元,他不用多花一毛钱,却可以享受更好的服务,从此种提高的消费单价的方式,来平衡打折的损失,这样店内的收入才不会减少。
2、必须要老客人生老客人,即是客人带客人来店消费。在打折期间,必须设法让老客人带新客人来,如此,这个活动的推行才有意义。
3、不要预先告知顾客。如果打折的消息预先让顾客知道了,很可能顾客会等到打折的时候才来烫发,消费周期因此延长。
如果客人来到店内才知道现在是打折期间,很可能会提前烫发,而缩短了消费周期,如此一来,打折促销的目的才能达成。
打折活动如果无法掌握上述三个要点,即注定了失败的命运,还不如不推行,免得得不偿失,过去许多发廊推行的打折促销成功,有的却失败,原因就在于此。此外,打折促销可能会让当月客源的急速增加,前后两个月的客源却明显减少,这是推行打折活动时所必须谨慎顾虑的问题。
一、活动目的:
提升沙龙在当地的影响力,吸引新顾客,并留住新顾客;
进竞争力。
二、活动内容:
方案一:购买新动感洗护70元一套送质保卡一张,加送新动感挑染一次
分析顾客不买原因:
1、品质质疑2、价位太高
染一次,超值感受消费,消除品质及价格顾虑,促进外卖成功率,只要有兴趣,一定会购买。
方案二:促销goko陶瓷烫,染发
1、早上9:00——12:00期间免费做大花,染发这时间段价格特价为68元。
20元一次,spa能量烫原价300元现特价150元+送新动感50元倒膜一次+送烫前护理。
3、晚上18:00以后全场原价
冲动,晚上回价的好处也在于中午的冲击,不致认为是本店的问题
节日抽奖促销与执行
活动的目的:利用投资刺激消费、提高店里烫、染、护及产品业绩,让员工配合度提升,增加节日喜庆气氛,为店里增添乐趣,为顾客增加与店的互动及参与性。
活动内容(设计中奖彩券)
护发活动5折
送洗发水一瓶
截止日期月日
烫发活动5折
送洗发水一瓶
截止日期月日
染发活动5折
送洗发水一瓶
截止日期月日
可设定多种项目的优惠及赠送(注:不要项目单一无乐趣)
一旦客人抽到奖可在限期内做此服务送产品。
活动细节:
1、注意客人抽到奖后一定向客人祝贺,并详细说明此券用法。
2、让客人觉得活动的认真性、严肃性只可抽一次。
3、服务前抽取最好马上可以享受服务。
主题广告:现场大抽奖店庆大奉送
凡活动期间来店可参加现场抽奖
顾客利益:顾客可享受比市场价优惠的服务,可与家人、朋友共同分享。
执行方案:前三周:配备抽奖工具
广告单设计
橱窗设计
店内气氛设计
员工告知活动
好处及对员工的好处
前二周:培训员工技术
前一周:通知老顾客及商圈拜访
前一天:激励
活动当天:总结
4、开业7天记次卡优惠办理:150元(15次)洗头卡,仅售100元(15次),;
5、米兰炫低温生化烫一次,送价值68元弹簧素一瓶;
6、凭开业宣传单页附卷,电发、拉直发减免10元;
7、开业7天购买380元维多利亚倒膜,即可享受7次免费服务;注意:宣传单张制作及印刷3000张,宣传单张发放时注意发放群体开业前后3天赞助附近3家大型酒吧进行宣传活动,奖品由我店提供:
一等奖:奖励英国enpir维多利亚价值380元倒膜一套,此倒膜仅限本店使用(1名)
二等奖:奖励vds橄榄油160元洗护套装一套(2名)
三等奖:奖励3次洗头卡一张(5名)
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4、开业7天记次卡优惠办理:150元(15次)洗头卡,仅售100元(15次),;
5、米兰炫低温生化烫一次,送价值68元弹簧素一瓶;
6、凭开业宣传单页附卷,电发、拉直发减免10元;
7、开业7天购买380元维多利亚倒膜,即可享受7次免费服务;注意:宣传单张制作及印刷3000张,宣传单张发放时注意发放群体开业前后3天赞助附近3家大型酒吧进行宣传活动,奖品由我店提供:
一等奖:奖励英国enpir维多利亚价值380元倒膜一套,此倒膜仅限本店使用(1名)
二等奖:奖励vds橄榄油160元洗护套装一套(2名)
三等奖:奖励3次洗头卡一张(5名)
代金卷的发放以前我经常见到很多人在大街上发放,其实这样做,很让人反感,因为站街发传单的人实在太多了,而且体现不出价值来。为止这里有一个绝对好的主意告诉大家:代金卷的发放可以和其它非本行的行业合作,如果你在商圈,或一条街上,那么,你可以把代金卷送给那卖服装的老板或餐饮的老板,告诉他们购买了一件200元以上的服装的送一张价值28元的烫染卷,餐饮也类似,这样不同的行业联动起来,活动更有意思。同样你也可以告诉服装老板,他们的优惠卷可以放到你那里去。
(2)节日音乐的播放注意事项:
a、网上下十首以上的音乐到电脑上播放。
b、建议不要联网我播放音乐。
c、不要同一首音乐反复放。
(3)清洁卫生,过节了,人多了,清洁却不能少。
(4)给消费高的顾客输会员卡。
(5)员工奖励。活动的实施者是员工,为了让活动更加有效的进行,因此在实施活动方案的同时,一定要考虑员工的奖励,不然员工累了一半天,结果还是跟平常一样,那样的话,员工的积极性就不高了。
**年五一活动总结
(1)信息跟进反馈
我们多数美发店美容院把活动进行完后,就完了,后面什么也不做,顶多做一下分钱的事。其实是这样吗?不。其实活动反馈很重要,特别是对下一次活动如何开展起到承上启下的作用。如何反馈呢?这里告诉几种方法:
a、顾客来进行消费时,一定采用软件进行建立档案,这样当顾客消费完后,节日完后就可以给他们一个电子邮件。
b、短信告知消费信息:不用说了,可以给你的顾客发一条信息。
c、电话反馈联系。
(2)活动总结
a、给每个员工进行业绩排名。并和去年五一节的业绩对比。
b、每个员工写美发店五一节活动总结和反思,如果只做活动,不总结不反思,那么就没有进步。