2023年物业岗位工作自我评价(精选6篇)

2023年物业岗位工作自我评价(精选6篇)

ID:3670242

时间:2023-09-26 11:17:45

上传者:影墨 2023年物业岗位工作自我评价(精选6篇)

范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

物业岗位工作自我评价篇一

自我评价是自我意识的一种形式,是主体对自己思想、愿望、行为和个性特点的判断和评价,岗位自我评价怎么写?来看下面:

思想上,我有良好的道德修养,通过系统全面的马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习,我学会了用先进的理论武装自己的头脑,树立了正确的世界观、人生观和价值观。

工作上,本人自xxxx年工作以来,先后在不同的部门和科室工作过,但是不管走到哪里,我都严格要求自己,刻苦钻研本职业务工作,争当行家里手。

就是凭着这样一种坚定的信念,现在的我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为金融行业务的行家里手。

学习上,从我参加工作以来一直从没有放弃过自学本职工作的理论知识和业务知识。

并于xx年自修xx大学金融本科,通过自己的勤奋刻苦学习,成绩优良,完全掌握和提高了金融知识,也具有了一定的理论水平,完全达到了本科生所应具有的金融理论水准。

学习理论的同时,我更加注重钻研业务,期间我就把自学学到的金融知识融会到实践工作中去,使业务水平不断提高。

xx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。

年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落眩竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的`,也是这样做的。

一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。

截至现在,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的 241.5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

客户在第一,存款是中心。

我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。

在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。

当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多。

“客户的需求就是我的工作”

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。

为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。

物业岗位工作自我评价篇二

记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行xx中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅仅是任务,并且是一种职责,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维本事,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自我。

在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中坚持好和客户之间的关系,用的服务来解决客户的困难,让我用的服务来化解客户的难题。

物业岗位工作自我评价篇三

我之前是没有做过客服工作的,作为一个新人,刚到公司的时候,主管就带领我们进行培训,实操,一周的学习之后,我们也走上了岗位,从开始的线上文字沟通工作做起,主管会给到我们一些和客户沟通的话术,这样我们回答起来,就不会显得完全不明白了,并且我们的位置也是旁边有一位公司的老同事,这样能够更好的带我们和教我们。一段时间的线上沟通之后,我们就开始尝试接听电话和拨打电话的工作了,在这期间我渐渐了解了我们公司的产品,熟悉了怎样和客户的沟通,还有怎样解决客户的问题,不懂的地方,我就向老同事或者主管去请教,所以在电话里沟通的时候,已经很熟悉了,就不会显得手足无措,完全不明白要和客户讲什么。也能很好的帮他们解决一些问题。

我所作的工作主要是两个方面,一个是线上的和我们客户的沟通,帮他们解决一些问题,还有一个是接听电话解决他们的问题,并在后续没解决的情景下再电话联系跟进,直到彻底的解决。刚开始的时候,我还需要看着话术,怎样回答,或者直接发话术,可是经过这段时间的工作,我已经脱离话术了,自我独立的来解决问题,像客户的一些比较简单的问题,我完全能够自我和他说清楚,而不再需要从话术里找一条适宜的发给客户了,而一些技术上的难题,如果我明白的,也是尽量解决,实在是解决不了的只能找技术的同事来帮忙了。在电话的沟通当中,我也能够完成每日主管给到的任务,跟进解决客户的问题。

虽然工作了一段时间了,可是我觉得我要学习的东西还是有很多的,对产品方面还需要继续熟悉,一些常见的产品我是已经熟悉了,可是偶尔客户遇到了一些比较冷门的产品问题,我还是不能很好的及时解决。在和客户的沟通方面,还需要多听其他同事的录音,多学习他们沟通的优点,提升自我在沟通中的工作本事。在工作之余,我也需要多去看一些沟通方面的书籍,更好的把握客户的`心理,异常是一些情绪比较激动的客户,更是需要好好的去解决他们的问题,避免因我的沟通本事不行,导致出现投诉的情景。

有很多的收获,同样我需要学习的方面也是还有很多的,客服的工作看起来比较简单,可是我越做的久,越是发现,还有很多东西需要我去加深,去研究,才能做到更好。试用期虽然结束了,但我的学习才开始没多久,在今后的客服工作中我要更加的努力,做好自我的工作。

物业岗位工作自我评价篇四

你对现在的工作岗位有什么样的想法,或者说你对自身工作的评价是什么?下面是本站小编为大家带来的现岗位工作的自我评价范文,相信对你会有帮助的。

自从20xx年7月来到工作以来,已经有近三年的时间了,在这两年中,加强学习,努力适应工作的需要,经过两年的学习和工作,已能胜任现在的工作岗位,现将三年来的工作表现总结如下:

一、政治思想方面

政治上严格要求自己,积极参加各项政治活动,自觉学习政治理论,认真学习了马列主义、毛泽东思想,深刻理解邓小平同志关于建设有中国特色的社会主义理论,坚持党的四项基础原则,学习“三个代表”重要思想,思想上行动上同党中央保持一致。具有较强的大局意识和组织观念,工作上以事业为重,不计个人得失,在新的岗位上摆正位置把广大人民群众的利益放在首位,努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有较强的敬业精神和奉献精神,工作中吃苦耐劳,积极主动,作风踏实,不推诿扯皮,讲求效率。工作中注意调查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把科研管理的一般理论同科研工作实际相结合,积极为本系统制订符合实际的科研发展目标和科研发展措施献计献策。在大是大非和原则面前做到毫不含糊。在实际工作中,努力学会运用马克思主义的立场、观点和方法去分析、研究、解决问题,有一定的组织协调能力和科学决策水平。

二、业务能力方面

从参加工作以来,努力学习本专业的理论知识和专业技能,重视不断提高自己的业务水平和教学能力,曾担任过《城市防洪》、《水质监测与评价》、《水力学》、《水工建筑物》、《工程力学》、《建筑工程概论》、《市政工程概论》《建筑材料》教学工作,并根据水工专业工作的实际需要,通过业余时间以不同形式学习、实践,提高自己的专业技术能力和水平。通过两年多的努力,本人的专业技术和教学工作的能力得到了较大幅度的提高,为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。

示范建设中,协助实训教研室完成了力学拉伸实验室和压缩实验的硬件建设以及内涵建设,实验室目前已经可以投入使用。目前正在建设结构实验室。

参与力学结构教研室示范教材《钢筋混凝土计算基础》、《工程力学》配套教材的编写,参与水工教研室示范教材《水力学》的编写,为响应学校网络课程建设的要求,负责《工程力学》网络课程的建设。

三、生活方面

在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。

四、存在不足

1、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

2、缺少细心,办事不够谨慎。教学工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。

实习的开始我和同学与社区的负责人联系,开始通过短暂的接触,与社区的负责人建立关系,建立关系的方式很多,包括聊天和谈话。随后社区的负责人给我们介绍社区状况,带我们参观了社区的状况,在参观的同时,社区的负责人的还给我们介绍了目前社区状况,比如社区外的沟渠疏通清理问题。

了解社区工作的方法很多,开始接触的实地观察就是一个方法。透过仔细的观察,能够洞察通过口述阐述的问题。

我们通过自己的观察,知道正因社区住房出租收入、餐饮娱乐等收入是当地居民的主要收入。但是在当地居民追求经济收入的时候,一些细节被忽略了,给社区管理造成了一定的难度。如西南石油学校侧门外的同心路,是以小吃、超市、文具店等为主的街道,外来零散的摊贩,散布在各个角落。走到同心路,摊位之间的空隙不大。这样,各个摊位之间,卫生的界限不分明。尽管社区每天都有专人打扫、清理垃圾,可是,摊位每天乱弃堆放的纸屑仍旧不少。卫生是社区环境清洁重要的任务。

在社区实习的过程中,我们也要征询社区工作人员良好的建议与意见。我们在社区人员的指导下,制订了一份针对社区卫生、治安、社区工作人员工作等态度满意情况的调查。而后,我们访问了正因社区的居民,根据调查问卷的内容随即调查了一些店铺,我们通过分析得出了一个简单的调查报告,把我们在本科中学的社区调查和社会统计相关的知识和内容用在了实习中。

而后,刚好碰到社区统一地缴纳社会保险费用社区工作,我们也随即参加了解社区的日常工作,社区的工作人员给我们讲解了社会保险的缴纳的困境,这让我们的社会保险开办情况有所了解,也增加了社会保险宣传和收缴的知识。

作为社会保险工作,这是关系居民切身福利的一项工作,其包含的内容和任务多样,包括收缴失业保险、养老保险、生育保险等等。社区工作人员要开展收缴工作和服务内容的咨询,每一天社区工作人员都会接待来咨询的居民。社区工作人员往往会反复地宣传国家政策和方针。

此外,通过真正地接触社区工作,我们了解了社区发动的一个动向:即是文明、。正因社区尽管建立时间不长,但是,它也积极配合国家的宏观的社会发展方针,积极地进行各种工作的整治,将文明*社区的建设作为社区发展的方向,创文明、争先进。

毕业实习结束了,回过头来反思自己的实习所得,我发现专业课程中有一小部分内容可以运用在实践中,理论和实践结合起来,让我们更加深刻地理解专业工作的内涵。而且,在参观实际的工作中,我发现社区工作考验的是工作人员的一种耐心引导的态度,某些简单的社区事务可能不需要很多的技巧,但它需要更多良好的态度去引导居民认识自己的社区和自己肩负的权利和义务。在实际的工作中,社区工作人员不能以自己的专业背景和社区地位、职权自居,要积极地与居民融合,保持良好、融洽的社会关系才能把社会政策、方针、规章等落到实处。社区工作注重与社区居民关系的建立。

同时,现在的社区还是以传统的社区行政模式为主,通过行政命令来传达上级的指示,如何实现社区工作人员与上级工作人员以及社区居民关系的协调发展,如何从行政化的指令传达工作模式转向以人为本的服务型模式仍是也是一项我们值得深思的内容。

转眼间,又过去了一年,这一年里我踏实工作,勤奋学习,不断提高自己的工作能力和技术水平,把自己的全部热情投入到工作中。努力做好每一项工作,并在各方面表现优秀,得到了领导和同事们的认可和好评。

这一年中,我主要参与了鹿楼站高压室和主控室的改造安装工作;全面进行了20xx年度雨季预防性试验试验单的录入、审核打印及装订工作;参与预防性试验现场试验工作;多次组织并培训修试工区员工相关专业技术课程;参与工区科技创新成果的研究以及科技创新成果论文的编写,多次得到领导好评;参与工区大型施工时工作现场的组织措施及安全技术措施的制定与编写,对安全管理工作有了一个全面的提升;参与供电处大胡站、龙宫站、牟山站图纸整理与绘制工作;全面进行对本工区所管辖设备的资料收集与统计工作;参与本工区组织的变电站标准化建设工作,积极深入到变电站现场进行缺陷排查和缺陷消除工作。

两年多来,在各级领导的关心支持下,在同事们的指导帮助下,尤其在我们主任的细心督导下,在工作中我一丝不苟,兢兢业业,时时处处严格要求自己。在生活中,热爱集体,团结同事,积极参加公司组织的各项活动,与同事一起学习,一起进步。取人之长,补己所短。在认真工作的同时,我也不断提升自己的工作技能、技术。同时我也坚持在实践中寻找技巧,在技巧中总结经验,在经验中不断地完善自己。虽然取得了一些成绩,但也有不足之处,还需要在领导和同事的监督和帮助之下不断进步。

在以后的工作中,我会不断的加强个人素质修养,不断的学习,努力提高工作水平,发奋工作,克服困难力求把工作做得更好,来年,争取以更好的成绩向大家汇报。

物业岗位工作自我评价篇五

回顾过去一年的工作,其工作的成绩是在俱乐部领导的正确指导下,在各部门同事的协力帮忙和支持下,与部门人员的共同努力中是分不开的,本人严格要求自我,按照公司的要求,较好地完成了自我的本职工作,在围绕俱乐部长远发展的战略和目标,打响俱乐部品牌的影响力和提升服务品质为重点,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,本年度个人主要重点工作有以下方面:

因俱乐部在短期内,内部管理人员及员工不断更新,每一位管理者都有在原有的基础上不断完善和创新,员工在跟着制度或流程完善时理解程度也相应受些影响,根据目前的工作状态,结合具有可执行制度和流程再次进一步完善和改变不足之处,具体有:

1、改变球童奖罚方式及球童维护场地职责制,

2、完善接包处、出发台、练习场岗位制度及流程,

3、健全管理人员岗位职责,

4、完善更衣室、车库卫生清洁标准,

在每项工作安排与落实中,采用上传下达的原始模式,一级管一级的方式,安排事情到个人,职责到个人的原则,谁领导谁负责督导落实与检查。

执行每周球童场地服务评价例会,每周评价管理者工作例会,每月不定期其它岗位工作评价例会,认真评价找出问题并及时解决问题。

根据各岗位工作性质,重新制定培训计划,并按照计划进行实施,培训中不采取照本宣科的培训模式,而是结合实际工作中的经验不足之处加以强化,举事例及模拟示范。

培训后加强督导力度及跟踪辅导,广泛收集客人反馈宝贵意见,将反馈意见不好方面再次进行培训。经过反复的加强,在服务的规范与专业知识及质量上有了明显的提高。

为了有效地管理好部门资产,建立了部门物品管理第一职责人及岗位物品管理第二职责人,做到每月定期盘点并备案,在实际工作中做到有损必赔的原则,制定了《客人及内部员工物品赔偿规定》。

根据现状为公司尽量减少招聘难的问题,我们坚持以一人多能,一人顶多岗的方式培养人才,以开展部门岗位人员11人进行兼职球童培训,以球童为主部分人已参与车库、接包员、出发台岗位培训工作。

虽然在实践工作中努力地做了不少工作,也改变了些现状的提升,但任然存在着很多问题和不足,工作中的问题:

1、加强员工的自觉性还不够;2、岗位管理人员工作计划性、组织性有待提高;3、个人主人翁意识淡薄。

自身的不足:

1、创新思路匮乏;2、执行力度偏差。

经过制度修订、流程整改、执行力度加大及增加培训学习等方面工作,大家也能认真理解与执行,经过整体的改变。这让我有所体会的是:仅有严格才能有规范,仅有不断完善才有提升,仅有不断创新才有提高。

八、下步工作计划:

针对今年工作中存在的不足,为了做好新的一年里的工作,突出做好以下几个方面:

1、制定管理人员职责工作主要体现:

1)制定全年月工作计划,详细表述每月执行工作重点,

2)制定每月工作问题评价,如何解决问题,落实的情景,

3)制定每周工作会议,协调事务和解决问题的情景,

4)制定每一天工作检查,发现问题,纠正问题的情景。

2、岗位工作安排与督导执行

1)安排月工作固定事项,月培训资料并落实检查培训实施效果,

2)安排周工作量,督导执行完成情景,

3)安排日工作,执行检查工作标准和规范。

3、树立员工主人翁的思想

1)加强员工职责感,认真执行制度,不要流于形式,

2)多倾听员工提议和意见,发挥员工的想象力,有效提议及时采纳。

4、加强自身提高:

1)加强管理知识学习,提升管理本事;

2)创新工作方式方法,提高工作效率[gushi]。

评价过去的不足和吸取的经验,为此在20xx年里,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,严格要求自我,努力学习,提高工作效率,进取响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。

伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的18年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满期望和活力的20xx年。

物业岗位工作自我评价篇六

(1)狠抓安全管理,减少事故发生:身为一名基层干部,虽然本事有限,但肩负员工的生命安全的重任从未放松。

(2)保证产品质量提高产品品质:我深知作为客服主管,自我的工作直接影响车间的工作质量,出对公司的负职责,我在质量控制方面,一向不敢松懈,对于生产过程中出现的问题从不轻易放过,会主动与质控沟通解决问题,同时加强员工对质量的重要性的认识,要求大家认真做好自检互检工作,确保不让同样的问题出现。

(3)提高班组管理力度:在我的进取带领下并很好的完成了部门交给的各项生产任务,还把产能翻了又翻,同时在管理上借签以往的方法,使员工的执行力得到很大的提高,友好团结,工作认真,提高了工作效率和工作质量,降底了成本,改善技术多项,为我公司每月增值几万元的收入。如:边角料以废变宝。

公司创立到此刻,虽然在不断的努力下取得了很好成绩,但同时也存在一些问题和不足,以下几点比较突出:

(2)质量控制方面:质量是生产出来的而不是检出来的,必须要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道工序,虽然目前公司从上到下都开始重视质量,但在实际操作过程中还是存在许多问题,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生产的‘安医大’就是新供应商原材料abs板有质量问题,给我公司带来不必要的损失,我认为要做好质量工作,必须把握‘严,细,实“的原则,垃圾材料是做不出精品的,以后要严格管理,认真细致,狠抓落实。

关闭