ID:3772586
时间:2023-09-28 09:19:35
上传者:JQ文豪无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。
2、负责客服前台人员礼仪培训,岗位技能培训;
3、负责客服前台考勤管理及其他数据、报表;
4、负责区域内客户关系维护,提升客户满意度;
5、负责日常办公用品管理;
6、负责跟进投诉事件,及时处理;
7、完成上级交办的其他事务。
2、熟悉公司与甲方各种规章制度和内部工作流程;
4、树立员工安全意识,严格执行安全作业制度,加强安全防范措施;
6、负责完成各类月报表与台帐工作;
7、熟悉项目部各类材料工具,做好日常领用、发放、回收记录工作;
8、熟悉项目部各类机械设备,做好日常使用、养护、借用、报修工作;
9、检查、指挥和监督部门内员工的日常工作;
10、积极与甲方进行有效沟通,并建立维护良好的合作关系;
11、负责完成领导交办的其他工作。
保洁主管在学校和物业管理处的领导下,全面负责学校的整体环境卫生工作,其职责如下:
一、负责保洁工作的现场管理,及时了解保洁员工的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向管理处回报。
二、熟悉校园内的楼栋数量,楼座排列,道路分布及面积,公共设施设备的数量及分布。
三、实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、管理处定期大检查四级检查制度。
四、严格按照保洁操作规程,操作标准及评分标准进行检查。每天巡视校园两遍,有效制止违章操作,现场督导保洁工作,考核结果切实与员工工资挂钩。
五、合理配置校内保洁器具及清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保校内不留卫生死角。
六、负责每周保洁例会的组织工作,宣传公司的企业文化及各项规章制度。
七、负责保洁员工的岗位技能培训工作。
九、带领保洁各班完成学校、管理处安排的临时工作。
3.负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;
4.负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作;
5.负责制定小区房屋及公用设施年度检修计划和各项内部维修管理制度;
6.组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并监督执行;
7.负责及时处理各类工程维修信息,采取各种措施予以改进,并及时向经理汇报;
10.负责审核住户维修收费项目和标准;
11.制定工程维修工作计划,并对工作计划执行结果负责;
12.制订本部门职员工培训计划,组织实施培训,评估培训效果;
15.组织本部门工作人员做好节约能源工作;
20.编写部门季度工作总结报部门经理审核、汇总;及时将相关信息报信息管理员;
21.完成领导交办的其他工作。
2、制订培训计划,定期进行消防培训;
3、确保消防中控系统及设备运行正常;
4、确保客户特殊的保安及安全要求被满足;
5、负责团队工作岗位时间安排;
6、负责视察每班保安人员,及保安人员的.调度;
7、就队员纪律等问题提供建议;
8、协助现场经理管理保洁团队工作.
2.做好集团后勤工作的管理、监督和协调工作;
3.负责物业区域内客户服务工作及工作团队管理;
4.负责集团后勤与各部门的工作协调和沟通,体现高效、和谐;
5.制定物业管理方案及物业费用测算,做好成本预算及控制,做好分包方的管理;
7.做好内部人员的绩效考核、管理,合理排班,保证物业服务正常进行;
8.集团校区总监安排的相关工作。
2. 定期对大厦清洁、绿化进行监察协调;
3. 督导外包单位的各项工作;
4. 负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案;
5. 监督客服助理的工作;
6. 遇有紧急事故,协助处理善后工作;
7. 制定本部门的规章制度及员工守则;
8. 督导各客服助理的工作;
9. 接受及处理客户投诉,并予记录,重要事件向上级报告;
10.检查大厦管理日志,跟进所列问题;
11.跟进处理突发事件;
12.编写部门管理周/月/年报告。
2.负责修订、完善本部门的规章制度、应急预案、工作流程并组织实施;
3.负责每日项目现场的巡视及跟进处理事项的完成情况;
4.负责每月月初制作当月缴款汇总、交款通知单;
5.负责每月下旬催讨当月欠费及往期欠费并制作催款通知单;
6.负责每月归档及整理项目所有工作记录;
7.负责项目所有合同的整理、登记及汇总;
8.负责项目会议记录、培训记录的整理、汇编;
9.负责每月考勤的制作工作;
10.负责项目标识、标签及图文的制作;
11.负责项目钥匙的管理,建立清册、收发登记、定期盘点;
12.负责日常办公用品、固定资产的申购、采购及进销存登记;
13.协助进行租户关系维护及拜访等工作;
14.完成上级领导交办的其他工作任务。