最新药学总结报告(大全10篇)

在当下社会，接触并使用报告的人越来越多，不同的报告内容同样也是不同的。报告对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇报告。下面是小编给大家带来的报告的范文模板，希望能够帮到你哟!

药学总结报告篇一

向在永

临床药学部方面：

1、院内临床药学简报七期，其中：四期新药介绍，共介绍新药40

种；一期专题：《南阳市第一人民医院抗菌药物应用管理办法》；一期专题：处方书写规范；两期临床用药督导记录。

2、学术讲座：参与一期专升本讲课、2005年新分毕业生岗前培训

讲课、院内合理应用抗菌药物专题讲课、院内处方书写专题讲座、卧龙区《合理用药》讲座一次。

3、临床用药督导：不定期对我院合理应用抗菌药物进行督导，对

问题严重科室在院内药学简报通报。达到合理用药，降低药品比例及抗菌药物占西药比例。

4、科研成果：结合临床输液配伍稳定性研究，开发软件：《静脉用

药配伍稳定性查询系统》，在临床应用有广泛前景。获南阳市科研成果二等奖。

西药科方面：

协助西药管理：做好盘点上报；执行药品价格管理规定；按市招标药品规定采购药品管理；做好各项药学应检工作。

西药科：向在永

二oo五年十一月十日

药学总结报告篇二

药学岗位作为一个与人们健康息息相关的职业，不仅需要专业的知识和技能，更需要良好的职业道德和责任感。在药学工作中，我通过亲身经历和学习，积累了许多宝贵的经验和体会。以下是我在药学岗位上的心得总结。

首先，良好的药品管理至关重要。作为药剂师，我深知药品是患者治疗和康复的关键。因此，在药品管理方面，我始终如一地遵循并贯彻各项法律法规和规范要求。我将药品的采购、验收、储存和发放等环节，做到精确细致，严格要求自己的管理水平。同时，我也经常加强对药品的监测和检测，确保患者用药的安全和有效性。在药品管理上，我始终把患者的利益和安全放在第一位。

其次，与患者的沟通和情感支持非常重要。在药学岗位上，患者是我们的主要服务对象。与患者的沟通和交流，对病情和用药情况进行了解，是保证正确用药的重要环节。我始终保持耐心和细心，倾听患者的需求和问题，通过亲切的语言和姿态，传递关心和支持，让患者感受到我们的关爱和专业。我还努力提高自己的沟通技巧，通过有效的沟通，帮助患者理解疾病的性质和治疗方案，提升他们的治疗依从性和康复效果。

再次，药学岗位要注重团队合作和学习进修。在药学工作中，团队的力量是无可替代的。作为团队的一员，我积极主动地沟通和交流，与其他同事共同努力，共同完成工作目标。我与其他部门的同事保持密切的合作，及时沟通并解决问题，确保患者用药的质量和效果。此外，我也持续不断地进行专业的学习进修，提高自己的专业素养和技能水平，与时俱进，适应不断变化的医疗环境和新药研发。

最后，应该时刻保持谦虚和敬业的态度。药学岗位需要严谨和细致的工作态度，不容任何差错。在药师这个职业中，每一个细节都可能关系到患者的生命和健康。因此，我时刻保持工作中的谦虚态度，认真对待每一个细小的工作环节，确保所提供的药学服务的质量和效果。同时，我也保持敬业的态度，尽职尽责，全心全意为患者服务。我坚持追求专业的卓越，不断学习，与时俱进，不断提升自己的药学知识和技能，为患者提供更优质的药学服务。

总之，药学岗位是一项充满责任和挑战的工作。在药学工作中，良好的药品管理、与患者的沟通和情感支持、团队合作和学习进修以及谦虚和敬业的态度都是十分重要的。我将继续努力，持续提高自己的专业素养和技能水平，以更好地为患者提供服务，为人们的健康事业贡献自己的力量。

药学总结报告篇三

在院领导以及科主任的支持下，本人于xx医院临床药师培训基地进行为期一年的进修学习。今年学成归来后，正式成为我院心血管内科的临床药师，顺利地完成自己的各项工作。同时，在工作中不断总结经验，提高自己的业务水平。现将工作总结如下：

一、临床工作：

首先从熟悉我院心内科室的临床工作方式方法以及工作流程。因本院有两个循环科室，在科主任的安排下，两个科室每个月交替轮换，逐渐向医生与患者介绍临床药师的工作职责，在履行临床药师查房职责的同时，为医生解答用药时的疑难问题，做好患者的用药教育工作，为临床提供药学服务。

1、每天参与临床查房，及时书写查房记录和药历；注意老年人及具有多种并存疾病的特殊人群的用药特点，并对重症患者进行了全程药学监护，参与临床治疗全过程，协助医师调整药物治疗方案。

循环内科患者常常存在多种疾病并存，而且以老年人居多。老年人对药物的吸收、代谢、排泄功能均有不同程度的降低，实行个体化用药原则。由于循环内科患者慢性病与并发症多，联合用药机会与用药种类增多，且老年人对药物的名称、剂量、使用方法、服药时间等记忆不清，导致患者依从性较低。因此对一些长期服药者应在保证疗效的前提下，尽量采用较简单的服药方法。这就要求临床药师在患者新入院时，询问患者的既往病史、用药史、食物和药物过敏史、不良嗜好等，防止产生用药隐患，同时嘱咐患者在治疗期间，应戒掉不良嗜好（如吸烟、饮酒等）等，同时注意低盐低脂饮食。

2、注重药物间的相互作用

随着临床用药种类的增加。心内科病人应用多种药物的现象相当普遍，必然使药物间的相互作用增加。临床药师应全面了解患者用药信息，细心观察用药反应。由于我院循环内科，中药注射剂使用较多，为保障医疗安全和患者用药安全，规范中药注射剂的合理应用，结合我院情况，将目前使用的中药注射剂所用溶媒、用法用量、适应症、注意事项等进行了归纳总结，制成表格形式，供本院医务人员学习使用。

另外，由于循环内科患者常常患有高血压、心功能不全以及等疾病，在药物以及溶媒的选择上需注意生理盐水与葡萄糖注射液的区别使用，为避免药物间配伍禁忌，将最新450种中西药注射剂配伍表中的与胰岛素相关配伍进行总结，制成表格供大家学习使用。

3、收集临床用药出现的不良反应并及时上报

根据who报告。全球死亡人数中有近l/7的患者是死于不合理用药。因此，监测并上报药物不良反应十分重要。而循环内科由于患者常常患有多种疾病，因此联合用药机会与用药种类增多，这就导致了药物之间相互作用增加，不良反应发生率增大。从事临床药学期间共收集临床用药发生的不良反应近xx例。

药学总结报告篇四

药学是一门重要而且具有挑战性的学科，药学岗位是医疗行业中不可或缺的一部分。作为一名从业多年的药学专业人士，我在这个领域中积累了很多经验和心得体会。在这篇文章中，我将分享我对药学岗位的理解和总结，并探讨我个人在职场中的成长和发展。

首先，了解和熟悉药物知识是一名合格药学从业人员的基本要求。无论是处方药还是非处方药，药师需要对其成分、用途、适应症、剂量、不良反应等方面进行深入研究和了解。只有具备扎实的药物知识，药师才能提供准确的药品咨询和服务，确保患者用药的安全和有效。

其次，沟通能力是药学岗位中不可或缺的一项技能。作为药师，与患者、医生和其他医护人员之间的沟通是非常重要的。患者可能对药物治疗存在疑虑或不理解，需要药师进行解释和指导。而与医生和其他医护人员的沟通则是为了了解患者的病情和用药情况，并提供合理的建议和药物选择。因此，良好的沟通能力是药学岗位中必不可少的一项技能。

第三，保持更新的专业知识和技能是药学岗位从业人员不断成长的关键。药学领域的研究和发展日新月异，新药不断涌现，治疗方案也在不断更新和改进。一名合格的药师应该不断学习新的知识和技术，参加各类学术会议和培训，以便更好地服务于患者和协助医生提供最佳的治疗方案。

此外，在药学岗位上，我还发现了团队合作的重要性。在医疗领域中，患者的治疗需要依赖于多个环节和多个专业的协调合作。药师作为其中的一环，需要与医生、护士、技师等密切配合，共同分析患者病情和用药情况，制定治疗方案，并确保药物的正确使用和监测。因此，良好的团队合作精神和协作能力对于一个成功的药学岗位非常重要。

最后，药学岗位也需要具备一定的应变能力和压力承受能力。在医疗行业中，药师可能会面临紧张的工作环境、高压时间表和复杂的病情。在这种情况下，药师需要保持冷静、稳定的态度，同时能够应对突发情况和紧急需求。良好的应变能力和压力承受能力不仅有助于保持工作效率和质量，而且有助于保持自身的心理健康。

总之，药学岗位是一个充满挑战的职业，但也是一个非常有意义的职业。通过我的多年从业经验，我深刻理解到了药学岗位的重要性和要求。具备扎实的药物知识、良好的沟通能力、不断更新的专业知识和技能、良好的团队合作精神、应变能力和压力承受能力，这些都是成为一名优秀药学从业人员不可或缺的要素。希望我的总结和体会可以对其他从业人员有所帮助，并激励更多的人加入到这个伟大的行业中来。

药学总结报告篇五

引言：

药学是一门综合性的学科，涉及医药、化学、生物学等多个领域，进入药学岗位需要不断学习和实践，方能成长。在药学岗位工作的这段时间里，我积累了一些宝贵的经验和体会，经历了许多挑战，也取得了一些成绩。以下是我在药学岗位的心得体会总结，希望能够与大家分享并互相成长。

第一段：积极主动，勇于学习

在进入药学岗位后，我明白了一个道理：知识需要不断更新，技能需要不断提升。药学发展迅猛，新药不断涌现，新技术不断应用，我们作为药师或者药学研究人员必须保持积极主动的学习态度。无论是阅读相关文献资料，参加学术交流会议，还是主动请教他人，我们都需要主动出击，不断增长自己的知识储备。同时，勇于学习新技术、新理论，与时俱进地扩展自己的专业领域，才能在药学岗位上立足和发展。

第二段：团队合作，沟通顺畅

药学岗位通常需要与医生、护士、药剂师等多个职业群体进行合作。团队合作是非常重要的，需要保持良好的沟通和协作能力。在与他人合作中，我注意到及时明确目标和任务，充分利用沟通渠道，解决问题和提升效率。在药学岗位上，药师需要准确了解医生开具的处方，与护士密切配合，并及时为患者提供药物咨询和指导。良好的团队合作和顺畅的沟通是为了保障患者的健康和安全，是我们每个药学从业者的重要职责。

第三段：严格操作，科学规范

药学涉及药品的研发和生产，我们必须遵守严格的操作规范和科学的研究原则。在药学岗位工作中，我深切体会到了做事需要细致和认真。无论是在药品制造过程中的配方操作，还是研究实验室中的药物测试，都需要严守操作流程和安全规范。我时刻提醒自己要做到一丝不苟，确保药物质量和效果的可靠性。同时，在实验和研究过程中，需要提升自己的科学研究能力和数据分析能力，以便能够更好地完成各项任务。

第四段：责任心，热忱服务

作为一名药学从业者，我们肩负着严肃的责任，为患者的健康和生命负责。在药学岗位上，药品的质量控制和合理使用是我们的首要任务。因此，我们要时刻保持高度的责任心，严格按照法律法规要求进行操作和管理。同时，我们也要热忱服务，为患者提供药物的选择和使用建议，解答患者的疑问，提高患者的安全意识和药物合理使用水平。只有通过用心服务，我们才能获得患者的信任和满意，也才能体现出药学岗位的价值和使命。

结论：

药学岗位是一个需要不断学习，沟通协作，严格要求和用心服务的职业领域。在药学岗位工作的这段时间里，我深刻体会到了这些重要的因素。通过不断提升自己的专业知识和技能，加强团队合作和沟通能力，严格操作和质量控制，树立起责任心和热忱服务的意识，我们才能在药学岗位上取得更好的成绩。希望我能将这些心得体会继续贯彻和应用于今后的工作实践中，不断完善自己，为药学事业做出更大的贡献。

药学总结报告篇六

从8月25日到9月9日共计2周的时间在门诊药房实习学习，在梁老师精心指导下，让我第一次认识了几百种西药，了解西药配伍，学习西药在药理（药动学和药效学）、适应症、药品归类、不良反应和药物禁忌等知识。了解电脑在医药学方面的应用和所起到的重要意义。学习药品入库和按处方发药，还有特殊药品的管理，如贵重药品的专人专柜和毒麻药品、精药品的双人双锁，每日一小点，每周一大点，次次登记入表的管理。

从9月10日到9月23日共计2周的时间在保健药房实习，在崔老师身上学习到了知识要扎实，态度要认真，发放药品要一丝不苟，不能有一点的马虎；工作上遇到问题要及时解决，弄清楚出错的环节。在保健药房里，进一步学习西药及中成药品的药理、适应症、不良反应和药物禁忌，熟悉常见药品；审查处方、发放药品、使用电脑登记药品入库和传帐。在发放药品期间，认识到了药品有生产厂家、进口和国产、剂量规格的不同，给我在以后药品的发放带来了很多方便。

从11月17日到11月30日共计2周的时间在住院药房实习，在这里认识到了针剂、片剂、营养液体和大液体是分开来发放的，这样给药品的发放带来了很大的方便。在住院药房实习期间，主要是在针剂和营养液体两个地方实习，在此我更好的学习到了针剂管理和营养液体的管理。在针剂室里，我学习了针剂根据抗微生物药、抗肿瘤药、解热镇痛及非甾体抗炎镇痛药、麻醉用药、循环系统用药、专科用药等分类管理。了解药品从一级库传到二级库的各个环节。在这里，我系统的熟悉了针剂发放和管理。在营养液体发放室里，我认识了很多氨基酸、脂肪乳、激素类等营养液体药物，对以后在医院工作打下坚实的基础。

从9月24日到11月2日共计6周的时间在药厂实习，实习的科室共计4个，依次是药检室、中药制剂室、普通制剂室，灭菌制剂室。

在药检室里，学习使用检测仪器，如检测0.5%碘伏溶液中，学习使用碾钵、烧杯、量筒、吸管、容量瓶、滴定管等，熟悉溶解和滴定终点等知识。还接触使用精密仪器，如万分之一电子天平，紫外光谱色谱仪，超声波谱仪及高效液相色谱仪等。在张老师指导下操作液固分离提取，色谱分析，回收液体和滤渣等，还学习操作西洋参的粉碎、过筛、灌胶囊包装、检测颗粒大小是否符合等。

在中药制剂室里，认识了一大批中成药品，如胃得安片，胃乐舒颗粒、玄麦柑橘颗粒、退烧冲剂，复方酸揸颗粒等，学习一批药，从制膏剂，加工生产，再到包装出厂的整个过程。亲自参与生产胃乐舒、胃得安、退烧冲剂的生产。

在普通制剂室里，参与了一大批的软膏剂和液体制剂的生产包装。在张老师的精心指导下，学习操作尿素乳膏、碘甘油、复方碘溶液、0.5%碘伏、0.1%碘伏的配制、生产过程中的注意事项及其药理作用等。在张老师，梁老师的指导下，学习复方苯甲酸软膏、水合氯醛溶液、小儿止咳合剂、克霉唑乳膏的检测标准、处方、制作中注意事项及其药理作用等知识。学习熟练使用灌装机，药品分包装机、粉碎机和搅拌机等。了解标签使用和保管，洁净区卫生学处理等知识。

在灭菌制剂室里，参与生产呋喃西林溶液和大液体的生产。学习使用灭制仪器。

从11月3日到11月16日共计2周的时间在药库实习，熟悉西药药品归类，大体上分为抗微生物药、专科用药、循环系统用药、消化系统用药、呼吸系统用药、泌尿系统用药、血液系统用药、精神系统用药、抗肿瘤药、麻醉用药、激素及调节内分泌功能药。在药库里，我更多的时间是熟悉了一批药入库、出库的过程，了解电脑在库存药品上的管理所起到的重要意义。在这里，我还努力熟悉了冰箱2～8℃储藏药物多达30多种，了解它们的适应症、不良反应和药物禁忌等知识。

以上是我的实习报告总结，在以后的工作中，我一定会加倍努力，争取将各项工作开展得更好。

药学总结报告篇七

中医药一直是中华民族的宝贵财富之一。作为其中一项重要内容的中药学，具备着储藏中国传统文化精华、研究中药的制备及应用等众多优点。近年来，由于人们健康意识的逐步增强，中医药市场不断拓展。作为从事中医药药学研究的我，在深入掌握中药制备方法和应用形式的同时，也从中体会到了中医药药学的种种心得体会。下面，我将就中医药药学的心得体会进行详细总结和概括。

第二段：基础知识的掌握

作为一名中医药药学的研究者，基础知识的掌握是必不可少的环节。要想真正做好中药的制备及应用工作，必须要有一定的药理学、化学等基础知识储备。针对中药的制备方法，光有琐碎的煮药、炒药等知识是不够的，还需要掌握中药的性味、归经、制法、药性、功效等基本知识，才能更好地指导临床应用。

第三段：科学研究的重要性

中药的制备和应用，是需要科学研究和实践结合的。在市场上有许多制药企业会对中药进行提取精制，这一过程必须慎之又慎，不仅需要华丽的设备，更需要科学的仪器，符合药品质量标准的实验。除此之外，在临床应用时，中药的使用也需要科学的搭配。在使用濒临灭绝的药材时，比如大鹿茸、海马等，需要建立相应的保护机制，进行严格的控制和管理，为保护中药文化贡献自己一份力。

第四段：体现国家和地方传统文化

中医药作为中国优秀的传统文化之一，早已渗透到人们生活中的各个方面。许多中药的命名，与它的形态、用途及使用效果相结合，让人耳熟能详；许多中药的起源及产地，更让人们对祖国的自然资源及古老文化产生了浓厚的兴趣。在使用中药的时候，我们也要秉承“活学活用”的长处，充分利用中医药文化优势，为促进社会发展及个人健康作出应有的贡献。

第五段：总结

作为一名中医药药学的从业人员，要想取得不俗的成绩，除了在研究科学知识方面进行加强之外，还需要不断加强学习中药的各种实用技巧和应用形式，熟悉国家和地方传统文化的底蕴和文化背景，并在日常工作中充分运用，不断做到学以致用。总之，中医药药学的探究是一个广阔且充满挑战的领域，我们应该夯实基础，不断推进中医药事业的发展。

药学总结报告篇八

作为一名中医药专业学生，药学课程一直是我们必修的课程之一。在学习中医药药学的过程中，我不仅学到了中药的基础知识，还深刻感悟了中药的独特魅力。以下是我对中医药药学的心得体会总结。

第一段：认识中药

中药是中国文化与文化医学的珍品，是中华民族智慧的结晶。中药不同于西药，中药是以天然药品为原材料，经过中药制剂制作技术制成的。中药的制法繁多，制作过程严谨，研制过程延续了数千年。学习中医药药学，我知道了中药的高科技含量。中药的材料性态、质量控制、中药最终制剂形态之间的关系，使中药药学的实践应用更加精准、有效、安全，符合人体生理特性、病因病机等多种因素。

第二段：理解中药的特点

学习中医药药学，让我认识到中药与西药最大的区别在于中药重视整体观察和诊断，体现了中医的个体化和针对性。在选择中药时，首先要考虑病人的因、病、证，进而选择合适的中药菌株，根据中药原材料进行制剂，从根本上解决病人不舒服的由来。中药的整体观念看别人病也要看自己，不同的病症需要不同的治疗方法和调理方式。要是中药代替西药好不好呢？中药的价值不是取代西药，而是在中西医结合的理念下，发挥独特地地位，将西药所不能治疗的慢性病通过中药的治疗方式取得了医疗上的重大意义。

第三段：掌握药品制剂技术

学习中医药药学也让我了解到制剂技术对于中药制造的重要意义。药品制剂技术是一项由许多工艺、操作、控制步骤组成的复杂系统。中药的制剂技术是非常严谨的，制剂前需要特别注意的是材料上的要求，中药制剂的生产技术发展到后期，则是需要制剂人员具备较高的药品制剂技术素质。中药从原材料摘收到制剂成品研制需经过一系列繁琐的制剂技术处理过程。这让我认识到制剂技术操作规范的重要性，制剂原则的阐述与实现是好中药的重要环节。

第四段：了解药物代谢机制

在中医药药学中，我了解到药物代谢机制对于中药的临床治疗也是至关重要的。药物代谢机理是影响中药的药效、安全性、药物相互作用和配伍规律重要因素。药代动力学的概念就体现了中药的药效，这因人而异，即便同样的中药在不同的人身上也有不同的疗效和副作用。因此，根据中药的药代动力学特点，制定个人化的治疗方案是中药临床应用的重要途径。在药物配伍中要注意防止中药的不良组合与相互作用，配伍中的偏方，患者不妨少加配伍，以避免出现患者的药物不良反应。

第五段：总结

在这些学习过程中，我认识到中医药是中华民族宝贵的文化遗产，它不仅是我们的传统医学，还是现代医学中不可或缺的一部分。学习中医药药学，我重新理解了中药的独特魅力，并且找到了中医药的大家大宗师，希望在传承中医药的路上更加轻松、自在！

药学总结报告篇九

这一次学校组织的药学专业两周见习活动，我们严格遵守见习表上的各种管理制度，自觉以学校荣誉规范严格约束自己，事事亲力亲为，基本做到了无差错事故，并在跨出校门的社会问答中虚心请教，积极维护了连云港中医药学校的良好形象，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了见习的真正意义；不仅如此，我们更认真规范操作技术、熟练应用在平常试验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并通过见习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得。得到众多老师的交口称赞。

通过这两周的见习，我们对中西药房的工作有了进一步的认识，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，在见习过程中我们以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评，为接下来的进一步实习打下了更加坚实的基础。我们坚信在这段见习时间里以饱满的热情和更加踏实的态度对待此次见习，决不辜负校领导老师对我们的教导和期望。

刚开始我们按照见习轮转表安排各就各位，以积极的心态迎接新一轮的工作。

二.见习内容

1.校内的整理药盒

时间：10.地点：校内药盒整理室

人物：xxx

目的：将药盒按处方药与非处方药分类

药学总结报告篇十

总结报告： 为期6个月的实习结束了，我在这六个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。

首先介绍一下我的实习单位：龙岩金太阳医药有限公司董事长罗敦权,现有员工44人，各类专业技术人员19人，占47.5%，其中：药学技术人员13人，占32.5%，其他人员均持有上岗资格证。专职从事质量管理2人，质量验收员2人，药品养护员2人。 经营场地及辅助办公用房总面积652.2平方米，仓储面积2221平方米。 20xx年7月公司通过药品批发、药品零售连锁“gsp”认证合格公司。 公司的服务宗旨：“诚信为本，顾客至上，信誉第一”； 公司的经营方针：“信息为导向，微利为目的，让利于顾客，服务于社会”； 对顾客承诺：“保证药品质量，价格合理”。

高速发展的医药产业需要新型的复合型人才，需要具有创新意识、专业知识和富有团队作业能力的医药市场营销新人。在医药公司实习实践经历，使我对营销职业的兴趣和技能方面获益匪浅。我从坎坷曲折中一步步走过，脱离了幼稚、浮躁和不切实际，心理上更加成熟、坚定，专业功底更加扎实。现将实习工作总结如下：

实习中工作表现：掌握了营销技能实际操作能力，同时使计算机应用水平、社交能力有了很大程度的提高；实习过程中，我积极肯干，虚心好学、工作认真负责，主动参与公司市场调查、产品销售、行政管理、生产运作管理等工作。实习中端正态度，脚踏实地，从基层开始工作，认真了解公司产品，性能特色，公司概况，公司文化。以最快的速度容入公司，完成从一个大学生到一名公司员工的转变。表现出了较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，受到实习单位的好评。并提出了许多合理化建议，做了许多实际工作，为公司的效益和发展做出了贡献。

实习可以分为三个阶段。第一阶段该公司领导安排我在仓库里，做些入库出库和药品日常护理，同时让我公司经销的产品有个详细的了解。库管师傅对我很照顾，一直细心指导我。当产品入库时，他教我如何验收，查看产品资料，质检单，外观包装有无损毁并核对数量，最后填好入库单。当产品出库时，他教我要按出厂日期先后发货，以免造成过期余留，并认真核对品名和数量，绝对不能搞错，尤其是类似产品，极容易搞混淆。最后填好出库单。在日常护理时，要注意保持仓库清洁，每天做好温度和湿度记录，对需要冷藏的药品，要特别注意检查冷藏柜的状态，等等。另外，公司全面信息化，一切记录都要录入电脑，以便公司相关部门和领导随时查询。我还结合课本知识对仓库药品的分类分批管理提出了一些合理化意见，得到了领导的赏识。在此阶段为期一个月，使我亲身体会了药品的分类管理，并认识了许多药品和功效，进一步巩固了课本知识。

过程。四个月的学习观察和对老同事的分析我总结了一下：专业医药销售，要在销售过程中充分体现专业的学术形象，有目的、有步骤地巧妙应用技巧，不仅使医师药师和营业员明白和理解，更重要的是使他们能接受和同意你的观点和产品，最终达到销售目的。

在整个药品销售链条中医师和药师发挥着关键的作用。药品为医生带来有效的治疗，就是医生需要获得的最大利益。作为一名医药销售人员，首先要明确自己的工作定义，即医药专业销售的定义。其次要明确自己的拜访对象在医药专业销售过程中扮演的角色，最后要明确自己扮演的角色。此外牢记：没有天生的推销专家，只有经由正确训练的专业推销人才。 “皇天不负有心人”通过努力我在第二个月里就做成了两挡生意。成功说服了两家医药零售商进购我公司药品。为了这成功的两档生意我做了很多功夫：背熟资料，市场调查，打听该店实际情况，总结前几次失败原因等等。通过这四个月的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。虽然在销售部门实习只有四个月，但相信这对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始！在销售方面，我提出了以下营销中的沟通盲点：

1、概念模糊。

一些药企销售人员拿着宣传资料与客户沟通时经常出现“概念”障碍。究其原因，是公司忽视了对销售人员的培训，尽管这些销售人员很精明，沟通能力也很强，但不能对产品概念进行准确把握。自己头脑里都概念模糊，怎么能够说服别人呢？还有一些销售人员与客户沟通时总是强调产品的功效以及给客户带来的利益，客户会不停地点头，此时一些销售人员就会认为客户已经明白了自己的真实意图和对产品的概念性了解，其实多数客户是被繁琐的资料和销售人员长时间的表述搞到头晕了。出现此种“沟通盲点”说明药企只是准确定位了产品而忽视了对客户的准确定位。要推行“一分钟说清产品”的理念，促使客户对产品产生兴趣，进而使产品概念清晰化。

2、必须有情感营销意识。

在医药行业的营销之旅中，经历了 “功效”“品牌”两个“时代”。如今，社会整体环境发生了巨大变化，医药产业飞速发展，又一个新的时代正在悄然走来——“情感营销” .也就是业务员不仅要与医师药师店员沟通,还要与消费者交流.

情感化服务的心态：对于公司营销人员在与消费者沟通过程中最重要的是掌握好公司最终目的与消费者追求目的的最佳结合点。营销人员应该将自己定位成消费者的知心朋友，营销人员对于消费者要充满爱心，帮助消费者解决消费疑虑等消费心理的问题。然后再通过观察患者的不同消费心理运用销售技巧达到最理想的销售自的。

情感化沟通内容：包括运用情感效果将产品的机理、疗效、疗程、注意禁忌以及公司对患者优惠等因素传达给消费者。运用情感沟通的内容有拉家常、问寒暖、寻病情、谈病例等。

接下来的第三阶段我被安排做医药市场调查，经过一个月的资料收集与分析工作，写了一篇市场调查在医药市场营销中的应用的论文！

一个新兴的医药公司能够成功与否不仅是取决于它的产品是否好坏，更重要的是看它经过详细，周密，准确的一系列市场调研以后制定出来的产品定位和营销方向，是否能以最快最好的方式方法准确的切入市场。

在我的调研论文中主要对以下几个方面做了深入的分析：各种产品的市场需求，公司应该怎么来决定是否该花大价钱购买某个品种？如何评价公司外部环境；产品概念，当公司终于有了一个不错的产品后，然后需要做的就是营销了。我应该怎么和别人“说”这个产品？经过细致的市场调查后得出一整套完善的方法来帮助确立这样的产品概念；市场细分和目标市场选择，这个产品的销售应该在哪些城市？应该覆盖多少家医院和药店？覆盖什么级别的医院？应该去抓哪些科室的医生？我从消费者心理和行为的层面来描述目标客户，从而进行有效的市场细分；产品上市后的跟踪；医药产品广告研究等。

实习收获：主要有四个方面。一是通过直接参与公司的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了大学教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。提高了基本技能：具有团队合作能力、表达沟通能力、观察能力、认知能力。素质得到了提高；主要表现在能吃苦耐劳,工作积极主动，能够独立工作、独立思考，勤奋诚实，具备团队协作精神，身体健康、精力充沛，可适应高强度工作。三是在实习单位受到认可并促成就业。

总的来说实习中我严格遵守实习期间的各项规定，学习态度认真、熟悉了医药公司各类业务的基本职责及工作程序，对医药公司的工作流程有了全面了解，加深对专业理论知识的理解，提高专业操作技能，提升总体专业素质。能够运用市场调研的基本原理，练习市场调研的基本方法与技巧，预测市场需求信息。并能亲自操作市场调研问卷的设计，创新市场调研方法，统计调查结果、预测市场需求信息。发现了自己专业知识筐架中的一些缺失之处，对自己的优缺点有了更深入的了解，明确了将来的发展方向。

另外特别感谢大学里教育过我的所有老师,班主任及学校领导,没有你们的指导,也就不会有我的大学。

胡家和

20xx年2月28日