2023年管理人员心得体会 管理人员培养心得体会总结(模板16篇)

学习心得可以帮助我们发现自身在学习中的优点和不足，有利于个人成长和进步。请看以下一些培训心得范文，或许可以给您一些启发和帮助。

管理人员心得体会篇一

管理人员是企业的中坚力量，他们通过有效的领导技能和管理经验，可以帮助企业实现长期的成功。然而，在竞争激烈的商业世界中，管理人员需要经过不断的培训和学习才能保持竞争优势。在我多年的管理经验中，我得到了一些关于管理人员培养的心得体会，以此总结为下面的五点。

第一点：大力培养人才

企业的长期成功与员工的发展紧密相关。因此，管理人员应该努力推进公司的人才培养计划，打造出让员工更好发展的平台。可以通过开展培训课程、组织专业技能提升和导师计划等方式来推动员工的成长。这样不仅可以提升员工的竞争力，而且可以增加企业拥有自然竞争力的人才储备。

第二点：综合考虑管理者与员工的意见

一位好的管理人员应该明智地处理管理者和员工之间的关系，同时还应该考虑两者的利益和相互作用。管理者应该积极听取员工的意见，以此为借鉴改善企业内部的管理。管理者也应该鼓励员工积极加入到决策选项的讨论中，以此增加员工的认同感和责任感。

第三点：不断自我反思与修正

好的管理人员必须时刻反思自己的管理方式和决策是否真正有效，是否真正完美。只有不断修正错误和挖掘优点，才能让企业得以持续发展并保持竞争优势。管理者必须保持虚心，经常向同事和下属寻求意见和建议，以此提高管理思想与方法的水平。

第四点：建立良好的沟通信任

管理人员必须建立良好的沟通信任关系。沟通是企业中最重要的环节之一，因为它能将意见、理念、计划传达到相关的人群中。管理者需要建立过程中的信任，并且寻找最佳的方式去传达信息。管理者还应注意维护良好的关系，及时地翻译员工对管理业绩的积极反馈和建设性的建议，以此加强彼此之间的关系与信任。

第五点：寻找创新机会

创新是企业持续升级发展的重要方式的一部分。管理者应该密切关注行业的变化，以不断挖掘创新性的机会来探索新的管理方式、新的营销策略和新的服务方法。管理者还应该鼓励员工提供新的想法和建议，以此推动企业不断发展和创新。

总结

管理人员在企业中扮演了至关重要的角色。通过上述的五点经验，管理者可以更好地发展自己的领导能力并提升企业的竞争力。管理者不断寻求人才及创新的机会，建立良好的沟通信任和关系，不断自我反思与修正，这些要求不断提醒管理者总结自身管理能力，让主管、下面的员工获得实际的收益。

管理人员心得体会篇二

作为酒店管理层人员要具备起码的与人沟通的能力与经验，即：如何处理好与我的上级、平级和下级三个方面的关系。

在与领导的关系上要注意以下几个方面：

1、忠诚。臣对君，下对上，事之以忠，这是做人的起码准则。

2、感激。自己的提拔任用，自己得到的报酬待遇，是领导对我的了解和信任，个人应当心存感激。

3、尊重。上下级相处要懂礼，不要以为自己有资格、有本事、有点功劳、有上层社会关系，就不知天高地厚。尤其在众人面前不能过于随便亲昵，要让领导感受到尊重。

4、体谅。在同级和部下，带头体谅领导的立场，维护领导的威信。维护领导的威信实际上也是维护包括自己在内的威信，有利于自己。

5、处下。勿抢领导的功劳和风头。凡是总结上的话，归纳性的话，决定上的话，定调子的话，一般留给领导去说。避开“功高盖主”之嫌。

6、默契。了解上级的领导，不注意研究领导工作习惯会让自己工作中碰壁。

7、本分。少出难题，少沾是非，避免自己形成“是非或问题人物",不要让领导总是为你操心。

8、勤恳。努力工作，为领导分压解忧。这是最重要最根本的，是一个部下必须做好的。否则个人实现不了的自己的价值。

9、补台。就是当领导的命令出现部分错误或者偏差时，自己应该在积极维护领导威信的基础上，在执行命令的过程中积极地、主动地想办法把事情向好的方向扭转，既不本位主意，又不明哲保身，更不幸灾乐祸。补台其实是一个管理者应具备的基本品格。

10、建议。自己应该敢于和善于向领导提出不同的意见。一个完全听命于领导，没有自己思想的人，不是一个称职的管理者。但是向领导提出意见要处于真诚和善意，做到有主见但不固执，多揽事而不争功，行权不越权，到位不越位。在工作中注意要在维护领导权威和面子的前提下，讲求方法、注意场合地提出自己的不同意见。

对待平级应主张退一步办事、矮半格说话。现在很多酒店部门之间关系很对立，谁也不服气、谁也不肯吃半点亏。互相告状、互相整人，搞坏了气氛，影响了工作。出现这种现象，平级之间如果退一步办事、矮半格讲话、吃点亏做事、不计较个人得失，只要心正意诚，就是体现自己的修养与素质。在酒店管理过程中很多具体事情的处理其实常常不是以是非为取舍的，特别是平级之间，正确的做法不一定得到他人的支持。自己能不能得到支持有时竟取决于自己和他人之间是否建立了互相支持的关系，取决于自己以前怎么对待他人。任何领导为自己撑腰也只是管一时一事。所以，在平级间的关系上要有适宜的处理方法，那就是内方外圆。

我认为目前酒店管理层存在的问题主要是不会管理和不敢管理。具体表现在要么把自己混同于一般员工，主动放弃酒店给予管理者的管理权，不愿意承担应负的责任；要么只求领导满意，不向下属寒暄，除了发号施令而不为下属做点什么。平时对下属放手不够，下属需要管理者做主负责或拿出办法时，又不能挺身而出。员工对管理者的评价主要看管理者的为人。管理者身先士卒与和蔼待人是给员工良好印象的起点。管理者多为下属服务其实就是一种领导水平的体现。

管理人员心得体会篇三

随着社会的发展，超市已经成为人们日常生活中必不可少的场所，超市的应急管理也日益重要。作为超市应急管理人员，我们时刻都要把握好应急处理方法，让顾客在危机中得到有效保护和安排。下面，我从组织预案、制定教育培训、组织演练、加强设施设备建设以及完善应急机制五个方面，谈谈我的感悟和学习心得。

组织预案

应急预案是应急管理的首要工作。应急预案的建设具有战略性、先导性和综合性等特征。作为超市应急管理人员，我们要充分认识到应急预案的必要性和重要性，建立完善应急预案，要保证应急预案的针对性、实用性和有效性，最大程度上降低事故损失。制定应急预案之前，我们必须对超市进行全面的风险评估和灾害风险分析，形成全面、系统、科学的应急预案。

制定教育培训

超市应急管理人员必须要有专业的知识和技能。随着新技术的使用和不断升级，超市应急管理人员必须紧跟时代步伐，不断开展业务学习和知识培训。我们要组织针对性强、系统性强的应急管理培训，特别针对应急管理意识和技能进行全面切实的培训和教育，使管理人员能够经受住应急处理的考验。

组织演练

应急演练是应急管理的重要环节。我们要结合超市实际情况，规划和组织全面有效的应急演练，有效切实地检验预案和处理程序的有效性。演练中，我们要严格按照预案流程和步骤组织演练，实现全员标准化操作。我们还要加强演练的情境感和实践性，提高演练的逼真性和模拟性，确保演练效果和应急管理人员的能力。

加强设施设备建设

作为超市应急管理人员，我们要注意加强设施设备建设。在超市内，我们必须通过科学的设施设备建设和完善的应急措施来保障员工和顾客的生命财产安全。我们要将超市内的安防系统与感应报警系统相结合，增强超市的实时监控和技术防范能力，同时还要建立有效的灭火、排烟、通风等设施，提高超市内部环境的安全性。

完善应急机制

超市应急管理人员还须完善应急机制，确保预警、快速反应、及时处置等环节的有效性。在应急处理过程中，我们要和管理层、员工等部门紧密合作，做好信息共享和沟通协作，力求最大程度上降低事故损失。同时，我们还应建立完善的应急后续跟踪系统，及时总结应急处理的过程和教训，作为将来完善应急机制的重要经验。

超市应急管理人员要时刻关注应急预案建设、教育培训、组织演练、设施设备建设、应急机制完善等方面的工作，力争做到全面、细致、深入、实效。只有这样，我们才能让超市的应急管理工作更加规范、专业，更加科学、高效，让人们在应急情况下得到充分的保护和安全。

管理人员心得体会篇四

在金融危机情况下，最近公司对管理人员进行了关于"执行力"的系统企业员工培训，培训里面的很多新思想、新理念给人一种耳目一新的感觉。

我认为公司举办类似的员工管理培训，最主要的意义在于能改造人的思想，使组织中的每个人都能够通过学习得到提升，并且提高整个公司的管理水平。举个比较远的例子吧：摩洛哥和加利福尼亚是地球上纬度极其相似的两个地方，都在各大陆的西海岸，气候相似，自然资源也可能相似，但是这两个地方目前的发展程度完全不一样。这倒不是因为人民不同，而是由于居民头脑中思想不同，这就是我要强调的观点。

同样对于管理的重要性，早在英国工业革命时期一位著名的经济学家就曾说过："我们只知道有形的浪费，而不知道由于管理不善造成的浪费更为巨大!"

这次培训提出了许多可操作性的新理念，例如"结果先行，自我退后"、"任务不等于结果，企业是靠结果生存的"等，这一切实质是强调执行力建设。企业发展短期靠执行力，但长期则需要加强企业文化建设。实际上根据波特关于企业核心竞争力的描述，企业的核心竞争力主要是差异化、成本领先、聚焦(focus)。聚焦其实是在一个细分市场上进行的差异化。所以在大的战略目标制定了以后，最主要的任务是加强执行力建设，强调"结果导向"、"赢在执行"，最终形成自己的核心竞争力。

对于管理培训，我们应该有自己的主见，与企业的实际情况结合起来。海尔的张瑞敏针对管理书籍太多、太滥的情况时说："管理书籍看得太多了，就会像吃减肥药一样，没有效果了。我只相信一点：顾客永远是对的。"

需要注意的是，随着时代的改变，管理的某些内涵也随之改变。管理大师彼得?德鲁克认为：工业时代得特点是控制，而信息时代是释放。释放意味着帮助别人找到自己，以便他们做自己想做和擅长做的事。二十一世纪的管理将更加人性化、柔性化。

"企"无"人"则"止"。管理最终是围绕着人展开的，首先应该要知人善任;其次是当企业发展壮大了，一定要让员工有归属感。这一点特别重要，因为一个企业真正的财富其实就是它的员工。

管理人员心得体会篇五

第一段：引言（约200字）

作为一名设备管理人员，我的岗位主要负责设备的维护、保养和管理工作。在入职之初，我心怀憧憬和期待，但也觉得自己面临很多挑战。如今，我终于转正了，作为一个全职设备管理人员，我在这段时间里积累了很多宝贵的经验并且从中获得了很多体会，我想分享一下我在这个过程中的心得体会。

第二段：积极主动（约250字）

在工作中，我始终秉持着积极主动的态度。在处理设备故障时，我主动学习和了解设备的操作原理和维修方法，提前做好应对措施，从而尽早解决问题。同时，在设备保养方面，我确保设备的定期保养和检查，并及时向上级汇报设备的工作情况。所有这些行为都得到了上级的认可，并且为我积极进取的态度赢得了同事们的敬佩。

第三段：团队合作（约250字）

作为一名设备管理人员，与同事的团队合作尤为重要。很多时候，设备故障需要多人合作才能解决。在我与同事合作处理设备故障时，我始终保持沟通畅通，共同协商并制定解决方案。我相信，只有团队合作才能最大限度发挥每个人的优势。通过与同事的密切配合，我们成功解决了多个棘手的设备故障问题，也提高了工作效率，取得了令人满意的成绩。

第四段：学习进步（约250字）

作为一名设备管理人员，不断学习和提升技能是必不可少的。在这段时间里，我注重自身的专业知识的学习和技能的提升。我通过参加培训课程、阅读相关书籍和和同事交流经验，不断提高自己在设备管理方面的能力。我的目标是成为一个全面发展的设备管理人员，为公司的设备维护和管理工作做出更大贡献。

第五段：展望未来（约250字）

转正虽然是一个阶段的结束，但也是新的开始。我将继续保持积极主动的态度，不断提升自己的技术水平，努力成为一个更好的设备管理人员。同时，我也将努力与团队合作，共同面对挑战，取得更好的成绩。我相信在不久的将来，我将更加熟练地管理和维修设备，并为公司的发展做出更大的贡献。

总结（约150字）

作为一名设备管理人员转正的心得体会，我意识到积极主动、团队合作和不断学习的重要性。只有通过与团队合作，积极向上的态度和不断学习提升自己，我才能更好地完成我在设备管理方面的工作。这次转正不仅是对我的肯定，也是对我未来发展的指引。我相信，通过不断努力和学习，我将成为一个更加优秀的设备管理人员。

管理人员心得体会篇六

在20__年结束之季，很荣幸能参加广西分公司———"赢在中层"管理课程培训。公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会，在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义，我的感知感想如下：

体验式培训：企业项目推行过程中的协作与执行;体验在项目推行过程中，我们经常会遇到哪些困难和障碍。项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。如何在执行创新思维。在这节课当中，让我深刻体会到了，理解与支持的力量。很多时候我们的工作往往就是下达后，员工的理解不够透彻，再加上一些外在因素的干拢，让他们变得更加的迷失了方向。通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业，企业内所以的员工就是一个团队，团队的建设是十分重要的，团队间相互协作的关系也是相当重要的。而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要的，作为一个成功的团队主管，他之所以成功，其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。下属能心悦诚服地为他努力工作，不是因为他手中有权，权是不能说服人的，即使服了，也只是口服心不服，绝大多数原因是主管有着良好的领导行为。好的领导行为能给员工带来信心和力量，激励员工，使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。作为主管要尊重下属的人格、尊严及创造精神，爱护下级的积极性和创造性;信任员工，放手让员工大胆工作。当员工工作遇到困难时，主动为其排忧解难，增加员工的安全感和信任感;当工作中出现差错时，要承担自己应该承担的责任。当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时，员工是会心存感激的，这样便满足了员工渴望被认可的心理，其更忠诚于这份工作，干劲会更足。另外，管理者还要不断加强品德修养，严于律己，做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性，更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。

沟通的艺术与技巧：通过这一次的培训，我深深的'认识到，作为一名中层管理人员，与上级、下级、客户等，工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式，通过沟通，信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通，能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题，理顺工作上流程，增强部门之间协同作战的能力，提高公司整体工作效率;反之，无效的部门沟通，只能使部门之间徒生交流障碍，沟通不畅各个部门单独作战，结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。如何提高自我的沟通能力?在本次培训中孟老师教会了我8个步骤：一是热情洋溢;二是谦卑有礼;三是全面聆听;四是察言观色;五是活在当下;六是方向发问;七是达到共识;八是维护关系。意思就是当我们在与一个人沟通的时候，我们必须要把心打开，热情微笑的对待别人，同时也要做到大方有礼，当别人在说话的时候我们要认真的聆听，争取把对方说的重点牢记在心，在适当的时间向对方提出问题，然后与对方建立起共同是局面，最后是认真的维护好与对方的关系。

这次《活在中层管理》培训让我充分了解到做为一个中层管理者的定位与职责,企业的发展离不开团队,团队的核心在于中层管理者,什么是团队?团队虽然由个体组合而成，但绝不是简单的人群组合。真正的团队，是由一群心理上相互认知，行为上相互支持，相互影响，利益上相互联系、相互依存，目标上有共同向往的人们结合在一起的人群合体。中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用，是一个团队中不可缺的组成部分。一支优秀的团队离不开一流的中层，带领全团队的每一位成员产生共同的认知，才能朝着同一个方向努力，才能产生高绩效。

总之，一个最好的中层，是一个具有大境界、精于业务、善于总结，善于汇报的中层。是一个勇当下级学习的标杆，终身学习，如履薄冰.

管理人员心得体会篇七

超市是我们日常消费的重要场所，但超市也面临着突发事件的风险，如火灾、地震、恐怖袭击等。因此，超市应急管理人员的角色十分关键。作为一名超市应急管理人员，我认为在日常工作中深化应急管理意识、全面熟悉应急预案、加强应急演练是非常必要的。

第二段：深化应急管理意识

超市应急管理人员应时刻保持高度警惕，以做好应急管理准备工作。为了深化应急管理意识，我们可以定期开展应急管理教育培训，向员工讲解常见突发事件的处理方法，提高应急管理能力和技能。此外，我们还必须通过不断地加强观察、分析和总结，真正做到事前有预案、事中有应对、事后有总结，以最大限度地减少损失。

第三段：全面熟悉应急预案

超市应急预案是针对各种突发事件制定的详细救援措施和处理方案，是超市应急管理的重要工具。超市应急管理人员需要全面熟悉应急预案，才能迅速有效地处置突发事件，保证员工和消费者的生命安全。在实际工作中，我们会根据不同场景定期修订应急预案，并注重紧急救援能力的提升，以适应不断变化的应急环境。

第四段：加强应急演练

应急演练是巩固应急管理手段及应急预案的重要方法。我们应该定期组织应急演练，让员工逐步熟悉应急预案，并在实战中发掘不足之处，提高应急处置的实战能力。在演练中，我们还可以加强与消防、医疗救护、警察等部门间的协作联系，形成有效的应急救援联动机制，提高应对突发事件的整体效能。

第五段：结论

总之，作为一名超市应急管理人员，我们要时刻铭记“预测，预防，预案，应对”的应急工作原则，以最大限度地保障员工和消费者的生命安全。我们应该深入贯彻应急管理工作，全面熟悉应急预案，加强应急演练和协调，结合实际情况积极探索突发事件应对的新途径新方法。只有这样，才能让超市更加安全，让员工和消费者更加放心。

管理人员心得体会篇八

酒店管理人员是酒店运营中至关重要的一环，他们负责协调各个部门的工作，确保酒店顺利运行。而作为酒店服务的核心，他们必须具备出色的沟通能力、高超的组织能力以及毫不妥协的专业精神。然而，酒店管理人员在服务过程中也面临着各种挑战，例如管理团队、处理客户投诉以及工作压力等。

第二段：提升沟通能力的重要性

作为酒店管理人员，提升沟通能力是至关重要的。首先，酒店管理人员需要与各个部门的员工进行良好的沟通，确保工作高效有序。其次，他们需要与客户进行有效的沟通，满足客户的需求。在日常工作中，我经常遇到会议安排和客户投诉等沟通难题，通过不断学习和实践，我逐渐提升了自己的沟通能力，并获得了客户和同事的认可。

第三段：高超的组织能力对酒店管理人员的要求

酒店管理人员在日常工作中需要处理大量的信息和工作任务，因此拥有高超的组织能力至关重要。例如，他们需要合理安排员工的工作任务，确保各个部门的协调运作。此外，他们还需要根据客户的需求进行酒店资源的合理分配，确保客户满意度的提高。在我的工作中，我始终保持着高度的组织性，善于分析问题和解决问题，帮助团队顺利进行工作。

第四段：专业精神是酒店管理人员的核心素质

作为酒店管理人员，专业精神是必不可少的素质之一。他们需要具备深厚的行业知识，了解酒店管理的各个方面，以及了解行业的最新动态。同时，他们还需要树立起良好的职业形象，保持积极向上的态度。在我的职业发展中，我不断学习行业知识，参加相关培训，并在实践中不断积累经验，以提高自己的专业水准。

第五段：总结个人成长和对未来的期望

通过多年的酒店管理工作，我深刻认识到酒店管理人员的重要性，并体会到了在服务过程中所面临的各种挑战。通过不断学习和提升，我逐渐克服了沟通困难、组织问题和专业知识不足等方面的问题。在未来，我希望能够继续提升自己的管理能力，为酒店提供更优质的服务，在行业中取得更高的成就。

以上是关于“酒店管理人员服务心得体会”的五段式连贯文章。通过重新整理和优化自己的文字表达，希望能够更好地展示酒店管理人员在工作中所面临的挑战和自己在解决问题上的心得体会，以期对读者的酒店管理职业发展有所帮助。

管理人员心得体会篇九

作为超市的应急管理人员，我们肩负着保障超市正常运营和消费者安全的重要任务。在我们的日常工作中，往往会遭受到各种各样的困难和挑战，如火灾、地震、人群骚乱等情况。在这种情况下，我们需要迅速地做出反应并采取正确的行动，同时要协调各种资源、沟通各方信息，尽可能地减少损失和影响。因此，应急管理人员的角色是关键和不可忽视的。

第二段：职责

作为应急管理人员，我们的首要任务是制定超市的应急预案，明确各种紧急情况下的处理程序和应对措施。同时，还需定期进行应急演练、培训和警示教育。这样能够帮助我们了解应急情况下需要采取的操作和方法，提高我们的反应速度和处理能力。此外，我们还需要负责构建良好的沟通机制，与其他部门和机构建立紧密的联系，为应急情况下各部门之间的协调提供便利。

第三段：策略和技巧

在应急情况下，我们需要有明确的应变策略和灵活的处理技巧。如在消防方面，我们一定要做好日常的消防检查和设施维护，防止火灾事故的发生。同时，在发生火灾时要尽快开展灭火工作，确保人员安全和财产不受损失。在应对地震和其他自然灾害时，要做好应急避难，减少人员伤亡和设施损失。另外，在处理人群骚乱等安全事件时，要保持冷静，采取稳妥的措施并与当地治安部门配合，维护社会安全秩序。

第四段：心理承受能力

作为应急管理人员，强大的心理承受能力也是不可缺少的。因为在应急情况下，我们需要承受沉重的工作压力、繁琐的操作流程和各种各样的不确定性。这种工作性质可能会给我们带来身心的压力和影响。因此，我们需要不断的锻炼和强化自己的心理素质，做好常态和应急状态的切换和适应。

第五段：结语

总体来说，应急管理人员的工作是十分重要和有挑战性的。要想在应急情况下胜任这个岗位，我们需要具备扎实的专业知识、实战操作经验，以及强大的心理素质。因此，我们不能停止学习和提高，并时刻准备好迎接各种应急情况的挑战。只有这样才能更好地保障超市的正常运营和消费者的安全。

管理人员心得体会篇十

努力得来的成果，相信自己会越做越好!以为自己时刻都在努力，在公司工作了这么长的时间后，我终于感受到其中的关窍，我终于可以做的更好了。

我们中国有句古话叫做“有容乃大”，公司的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴，“他山之石，可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员，我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述，不周之处，望各位领导见谅指正。

一、 领导工作细致化。

在工作中，我尽量做到将每一个员工，每一个岗位的工作都细致化，通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作，工作中有哪些要求，让员工每天的工作有目的性和针对性，做到条理清晰分明。

二、 树立正确的领导管理心态，严格要求。

作为一名领导者，对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见，工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求，在我看来，并不是对他们苛刻，而是在真正的帮助他们，逼迫他们进步，能适应社会残酷的竞争，我在给机修班开会时说过： 每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则，高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段)，市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来，混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期，那时就会有部分企业被市场淘汰，行业从业人员就会超过市场需求，岗位竞争会越来越激烈，如果没有过硬的工作作风和技术，就会被市场所淘汰。而我们都是男人，男人最基本的要求是应该有种家庭责任感，要有能力养活妻子，抚养孩子，照顾父母，这些能力需要我们有较强的社会竞争力，社会竞争力要靠我们积极的心态，努力工作，不断的学习，不断的进步，跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇，通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次，我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修，希望你们都能有独挡一面的能力，如果你们现在都不能严格要求自己，自己范围的事都做不好，怎么能进步，又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。

三、营造良好的团队工作气氛。

在我的工作中，我积极主张这样一个理念：积极的人象太阳，照到哪里哪里亮;消极的人象月亮，初一十五不一样。在团队管理中，我会通过各种途径树立一个积极的榜样，让每个员工都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中，我极力主张过往不究，不追究员工以往的得失，减轻员工的心理压力，以免给员工造成破罐子破摔的心理，努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先后”，一个团队必须要有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分，而且领导一定要坚守自己的原则，一旦有一次你没有遵守你自己的原则，那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中，必然会有少数员工对于处理不满意，那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作，这就是“法”和“情”的关系，法律不外乎人情，我们先律在讲人情，这是领导的工作原则。领导在工作中，对员工在工作的得失、态度，该肯定的就肯定，并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定，并给予适当的批评和教育，在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体。

管理人员心得体会篇十一

管理人员心得体会篇十二

在金融危机情况下，最近公司对管理人员进行了关于“执行力”的系统企业员工培训，培训里面的很多新思想、新理念给人一种耳目一新的感觉。

我认为公司举办类似的员工管理培训，最主要的意义在于能改造人的思想，使组织中的每个人都能够通过学习得到提升，并且提高整个公司的管理水平。举个比较远的例子吧：摩洛哥和加利福尼亚是地球上纬度极其相似的两个地方，都在各大陆的西海岸，气候相似，自然资源也可能相似，但是这两个地方目前的发展程度完全不一样。这倒不是因为人民不同，而是由于居民头脑中思想不同，这就是我要强调的观点。

同样对于管理的重要性，早在英国工业革命时期一位著名的经济学家就曾说过：“我们只知道有形的浪费，而不知道由于管理不善造成的浪费更为巨大!”

这次培训提出了许多可操作性的新理念，例如“结果先行，自我退后”、“任务不等于结果，企业是靠结果生存的”等，这一切实质是强调执行力建设。企业发展短期靠执行力，但长期则需要加强企业文化建设。实际上根据波特关于企业核心竞争力的描述，企业的核心竞争力主要是差异化、成本领先、聚焦(focus)。聚焦其实是在一个细分市场上进行的差异化。所以在大的战略目标制定了以后，最主要的任务是加强执行力建设，强调“结果导向”、“赢在执行”，最终形成自己的核心竞争力。

对于管理培训，我们应该有自己的主见，与企业的实际情况结合起来。海尔的张瑞敏针对管理书籍太多、太滥的情况时说：“管理书籍看得太多了，就会像吃减肥药一样，没有效果了。我只相信一点：顾客永远是对的。”

需要注意的是，随着时代的改变，管理的某些内涵也随之改变。管理大师彼得?德鲁克认为：工业时代得特点是控制，而信息时代是释放。释放意味着帮助别人找到自己，以便他们做自己想做和擅长做的事。二十一世纪的管理将更加人性化、柔性化。

“企”无“人”则“止”。管理最终是围绕着人展开的，首先应该要知人善任;其次是当企业发展壮大了，一定要让员工有归属感。这一点特别重要，因为一个企业真正的财富其实就是它的员工。

管理人员心得体会篇十三

201x年3月，在公司技术总监黄总监的带领下，我公司部分管理人员和技术人员赴南京和合肥等地进行了别开生面、形式鲜明的业务交流学习活动。在这有限的几天里，我们主要参观了江苏中博通信有限公司、安徽省通信产业服务有限公司器材贸易公司的仓库，听取了所到之地领导关于企业建设和企业发展的经验介绍。我们不仅感受到了他们的热情好客，更重要的是我们吸取了很多有价值的经验。并且，通过参观经济发达地区，的的确确开阔了眼界，更加解放了思想，更新了观念。他们的许多发展理念和工作措施很值得我们认真学习和借鉴。此次参观学习感受很深，受益匪浅。

实地考察参观学习极具特色：一是业务交流学习活动内容丰富。外出业务交流学习的时间虽然不长，但安排紧凑。通过观摩考察，切实地感受到了经济发达地区的先进性，看到了公司与优秀的同行企业存在的差距，也看到了我公司在公司领导班子带领下具有的优势，激发了员工的工作热情，促进了员工团结向上的理念，奏响了企业提速前进，坚决完成年度目标的最强音;二是业务交流学习活动形式新颖。这次业务交流学习，大家互比互学，通过发达地区和本地的比较，领略了企业和地区的发展亮点;外出交流学习，通过对龙头企业的实际学习，把目光投得更远，奔赴行业发展最前沿，做到了内外兼顾，远近结合;三是参观学习活动气氛热烈。通过业务交流学习，共谋发展，总结过去，描绘未来，展现出奋发进取、积极向上的精神风貌;四是参观学习活动收获显著。这次，我们集中几天的时间，领略了经济发达地区的部分企业近几年来的巨大变化，感受了龙头企业发展的浓厚氛围，学习了他们通过不断地创新，推进企业发展的成功经验，看到了我公司在一些方面的差距，同时看到了发展的巨大成果。有危机感，也有了参照，有了目标，更有了干劲。我们作为欠发达地区，领略了经济发达地区思想解放，寻求发展的强劲意识。

本次考察参观学习的特点很多，体会更多。一是企业不同，发展差距很大，发人深思。江苏中博通信有限公司作为集团物流的龙头企业，无论是年收入总值、利润总值，还是仓储设施、技术储备都要比我公司高几倍，这些都是我公司无法比拟的，值得我们深思。江苏中博通信有限公司全年收入在13.4亿元，专业物流人员约150人，并具有国家级的检测中心;安徽省通信产业服务有限公司器材贸易公司的年收入总值、利润总值，也是我公司目前无法比拟的。他们的战备思想值得我们借鉴;二是企业管理理念令人信服。安徽省通信产业服务有限公司器材贸易公司管理规范化程度高、员工服务意识强，生产效率高。江苏中博通信有限公司作为集团物流的龙头企业，其思路开阔，具有远见卓识，注重企业文化建设，员工素质高，注重技术实力，注重企业发展潜力，大力实施可持续发展战略。相比较而言，我公司刚处于发展和建设的初期，在企业管理和技术发展上都有待完善，我相信，在公司领导层的带领下，我公司一定会在尽可能短的时间内，立足企业，踏实发展，迎头赶上。展望未来，我公司一定会超越这些我们曾经仰望的高山。

短短几天考察参观学习时间，大家一路学习取经，一路深入思考，感受很深，收获非浅。现依据本次考察，结合我公司发展现状，谈谈自己的收获。

企业要发展，坚持解放思想，确实提高认识是第一要务，领导班子大力弘扬科学发展观是保证企业发展的必备条件。企业要发展，除有上级单位的大力支持外，最重要的一条就是职工思想解放。思想是行动的先导，只有开放的思想才能有效地指导企业的发展。解放思想能打破思想禁锢，激发工作活力，解放思想是适应形势，抢抓新机遇，寻求新发展的客观需要，是提高我们经营生产工作的必然选择。

结合本部门工作的实际情况，就是要在思想上与公司领导保持一致，要在观念上与标准化、精益化管理观念;要加强自己的责任心与使命感，不断强化服务意识;要在管理上理顺经营工作思路，不断提高部门的管理水平;要在创效上进一步发挥主观能动性，不断挖掘部门和员工的创效潜力。要尽全力为企业作贡献，为公司创效益，做到人人头上有责任，个个身上有指标，力争完成经营指标任务，跟上公司发展的步伐，从而使我部的管理、服务、创效的工作尽快适应企业发展现状。

管理人员心得体会篇十四

按照公司的统一安排，我参加了公司举办的中层干部培训班。一周的培训学习，在老师的讲授和辅导下，学习了近期集团公司及公司“三反”方面的文件，学习了质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识，对产品质量、安全生产、拖延工期的危害知道了近期工作的重点，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础，通过培训使我受益匪浅，感触颇深。

一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识

培训是一种学习的方式，是提高管理者素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。开班仪式上，李部长着重阐述了学习培训的目的和意义。通过培训班的学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习，是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量，管理出效益，管理是企业永恒的主题。加强培训与学习，则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。

二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼

一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进公司持续健康发展。

二是要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、中层干部、职工、用户进行沟通，要学会尊重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，副职要当好正职的参谋助手，要围绕正职的思路，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。

三是要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦，吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己。

四是要宽宏大量，学会包容。包容是一门艺术，是一种境界，要达到这种境界，就必须拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流，包容别人的过错，是为了让别人更好地改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。

五是要注重文明礼仪，增强综合素质。文明礼仪是生活和工作的根基，是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志，没有了文明，就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质，做一个堂堂正正的人，做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，文明就是我们素质的前沿，拥有文明，就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质，我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起，从每一件小事做起，做文明事，说文明话，让文明礼仪成为社会发展的主流，让我们的公司成为文明公司。

管理人员心得体会篇十五

疾病管理人员是医疗体系中不可或缺的一环。他们以专业的知识和技能，协助病人管理疾病，促进康复和预防疾病复发。在长期的工作中，疾病管理人员积累了丰富的经验和心得。本文将从实践中总结出的五个方面，分享疾病管理人员的心得体会。

首先，疾病管理人员强调患者教育的重要性。他们认为，只有患者能够充分理解自己的病情和治疗方案，才能更好地参与治疗过程，并做出合理的生活方式调整。因此，疾病管理人员常常花费大量时间与患者进行面对面的沟通，解答他们的疑惑，帮助他们树立信心并保持积极的心态。同时，他们会利用各种形式的教育资料，如宣传册、视频和互动培训等，帮助患者了解疾病知识，养成良好的生活习惯。

其次，疾病管理人员强调个性化护理的重要性。他们认为每个患者都是独一无二的，他们的身体状况、心理需求和生活环境都会对疾病治疗起到影响。因此，疾病管理人员会与患者充分沟通，了解他们的特殊需求，并制定个性化的护理计划。例如，对于糖尿病患者，疾病管理人员可能会根据患者的生活习惯和饮食偏好，制定合理的饮食计划和运动方案，帮助患者控制血糖水平。

第三，疾病管理人员强调团队合作的重要性。他们认为，疾病管理不仅仅是医生和护士的责任，还需要其他医疗专家的协助，如营养师、心理咨询师等。因此，疾病管理人员会积极与其他团队成员合作，共同制定治疗方案，并相互交流，分享经验。通过团队合作，他们能够充分发挥各自的专长，为患者提供更全面和高效的照顾。

第四，疾病管理人员强调病情监测的重要性。他们认为疾病的管理不仅仅是治疗，还需要不断监测病情的变化，并及时调整治疗方案。因此，疾病管理人员会定期跟踪患者的病情，检查相关指标，如血压、血糖等，并根据监测结果进行个性化的调整。他们还会与患者建立良好的沟通渠道，鼓励患者积极反馈自己的病情，以便及时发现并解决问题。

最后，疾病管理人员强调终身学习的重要性。他们认为医学知识和技能在不断发展，只有不断学习和更新自己的知识，才能更好地服务患者。因此，疾病管理人员会定期参加专业培训和学术研讨会，了解最新的研究进展和治疗方法。他们还会与同行交流，分享经验和学习心得，以提高自己的专业能力。

总之，疾病管理人员通过长期的工作实践，总结出了许多宝贵的心得体会。他们强调患者教育、个性化护理、团队合作、病情监测和终身学习的重要性。这些心得不仅适用于疾病管理人员，也为其他医护人员提供了宝贵的借鉴和参考。通过不断学习和提高自己的能力，疾病管理人员将继续为患者提供更好的服务，促进疾病的控制和康复。

管理人员心得体会篇十六

第一段：引言（120字）

疾病管理是一项关系到千家万户健康的工作，作为疾病管理人员，我们肩负着提高社会健康水平的重任。多年从业经验让我逐渐认识到，疾病管理的核心在于预防，通过科学有效的管理措施和个体化的健康方案，我们可以更好地预防和控制各类疾病，改善人们的生活质量。以下是我在疾病管理工作中收获的心得体会。

第二段：加强健康教育（240字）

在疾病管理工作中，加强健康教育是非常重要的一环。我发现，很多疾病的发生与不良的生活习惯和缺乏健康知识有关。因此，我们需要通过各种渠道向公众传递正确的健康知识，提高他们的健康素养。此外，针对不同人群，我们还应制定个性化的健康方案，引导他们养成良好的生活习惯。通过健康教育，我们可以让更多的人意识到预防疾病的重要性，并改变他们的行为方式，从而减少疾病的发生。

第三段：建立个体化的疾病管理方案（240字）

每个人的身体状况和健康需求是不同的，因此，建立个体化的疾病管理方案是十分必要的。在疾病管理工作中，我们需要通过对个体的全面评估，了解他们的疾病风险和身体状况，然后针对性地制定个性化的管理方案。这些方案可能包括合理的饮食计划、适度的运动方案、药物治疗和定期检查等。通过个体化的管理方案，可以提高患者的依从性和治疗效果，减轻疾病对患者的影响。

第四段：加强多学科合作，提高疾病管理水平（240字）

疾病管理是一项复杂的工作，需要多学科的合作才能更好地完成。在我从事疾病管理工作的过程中，我深切体会到多学科合作的重要性。我们需要与医生、药师、护士等专业人员紧密合作，共同为患者提供全方位的疾病管理服务。通过多学科的合作，我们可以整合各方资源，提高疾病管理的效率和质量，为患者带来更好的治疗效果和体验。

第五段：总结（360字）

综上所述，作为疾病管理人员，我们需要加强健康教育，引导公众养成良好的生活习惯；建立个体化的疾病管理方案，提高患者的依从性和治疗效果；加强多学科合作，共同提高疾病管理水平。这些经验体会都是在实践中积累的，希望能给其他从业者一些启示和借鉴。通过持续努力，我们相信疾病管理工作可以更好地服务于人民健康事业，为社会的发展贡献力量。

（编写，仅供参考）