2023年答复意见书范文（16篇）

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信访答复意见书

×××（信访人名称）：

××××年×月×日，本机关（或单位）依法受理了你（或你们）提出的××××信访事项，经调查核实，现作出处理意见如下：

一、信访人主要诉求。

二、调查核实的情况。

三、处理意见。

如对本机关（或单位）作出的处理意见不服，可以自收到本答复意见书之日起30日内，向本机关（或单位）的上一级机关请求复查，逾期不申请复查，本处理意见书即为该信访事项的终结性意见。

特此告知。

　（盖×××机关或单位信访专用章或公章）。

信访答复意见书

xx市信访局：

由你处转发过来的信访件xxx号文已经收到并仔细阅读过了，我们很重视，立即向相关部门和主要负责稿件人员了解情况，核对了相关证明材料，并重新审阅了xx病xxx产品的内容，现针对该读者来信内容，向贵局函复如下：

xx病xxx是保健食品，由xx省食品药品监督管理局批准的广告批文xxxx号，显示具有辅助xxx的保健功能，适宜人群：血糖偏高者。广告内容中提到的国际xx病课题攻关联合实验室，客户提供了国际xx病课题攻关联合实验室的证明和xxx是申请商标的证明，申请商标加上tm就可以作为广告宣传。（证件附后）。另外，该读者提到的有关字眼确实存在夸大功效的用语，我们自20**年6月4日起已停止发布此内容。

同类内容的影响，导致有些内容出现夸大功效等字眼。这说明我们的工作仍然做得还不够，内容审查的专业知识仍然有待提高。

对于这次做得不够的地方，以及造成不好的影响，我们定引以为鉴。今后，我们会吸取经验教训，加强内容把关工作力度，避免出现同类事情。

xxx有限公司。

xx年x月x日。

提案答复意见书范文

为进一步扩大服务业发展领域、提升服务业发展水平，充分发挥服务业对全市经济社会发展的推动作用，根据《_关于加快发展服务业的若干意见》(国发„20xx‟7号)、《山东省人民政府关于贯彻国发„20xx‟7号文件进一步加快发展服务业的意见》(鲁政发„20xx‟66号)等文件精神和青岛市加快服务业发展的有关要求，结合胶南实际，制定如下意见。

一、进一步增强加快发展服务业的紧迫感和责任感。

制约;通过加快发展服务业，实现经济发展方式转变，进一步扩大对外开放，提高城市综合竞争力;通过加快发展服务业，吸纳城乡新增就业、解决民生问题、促进社会和谐，为加快建设富强文明和谐的社会主义新胶南做出更大贡献。

二、加快发展服务业的总体要求和目标任务。

当前和今后一个时期，我市服务业发展的总体要求是：以科学发展观统领全局，把优先发展服务业作为全市经济社会发展的重要战略，坚持服务业发展与发展先进制造业、现代农业、民营经济及城市规划建设管理相结合的原则，进一步做大规模、做优结构、做足特色、做强地位，加快构筑广就业、增税收、强辐射的服务业产业体系，推动产业结构优化升级，完善城市服务功能，提高居民生活质量和城市综合竞争力。

服务业发展的主要目标任务是：突出发展服务业重点产业，加快发展生产性服务业，实现与先进制造业的融合发展;不断拓展新领域，形成服务业发展新的增长点;改造提升传统服务业，提高服务业的质量和水平;加快载体建设，完善政策和投资环境，增强服务业发展的活力和竞争力。服务业增速高于地区生产总值增速，服务业增加值占生产总值的比重每年提高1个百分点以上，年末全市服务业增加值占gdp的比重达到33%以上，到20xx年达到40%以上;服务业固定资产投资增速高于全市固定资产投资增速，到20xx年所占比重达到40%以上;服务业地方税收到20xx年占全市地方税收的比重达到60%;服务业从业人员占全社会从业人员的比重到20xx年达到30%以上。

三、突出发展服务业七大重点产业。

(三)房地产业。全面落实国家房地产业政策，按照“三个面向”和多业态发展房地产的要求，科学编制近期和中长期房地产发展规划。面向低收入家庭，重点规划建设廉租住房;面向城市中等收入家庭及城市规划区内农民，重点规划建设经济适用住房和中小套型限价住房;面向高收入家庭和外地购房群体，适量规划建设精品楼盘和高档社区;鼓励房地产企业开发建设星级酒店、商务楼、写字楼、大型商场(超市)和通用厂房。着力引进高层次开发商和运营商，引导本地企业学习先进开发经营理念，进行广泛合作，提升整体品质和配套环境。加强策划宣传，面向青岛、放眼山东和全国宣传滨海宜居、山海相映的城市特色，大力推介房地产业，吸引更多的外地消费者来我市投资创业、安居置业。规范物业管理，加大对物业服务企业的考核力度，健全物业管理市场准入清出制度，提升物业管理水平。

(四)楼宇总部经济。规划建设行政办公中心周围中央商务区，打造集商务办公、金融服务、文化休闲、研发中心、总部经济等多种业态为一体的城市现代服务业发展活力中心。加大总部经济招商力度，瞄准国内100强、世界500强和拥有驰名商标品牌的企业，引进一批企业总部、地市总部、采购中心、金融物流中心、法律会计中心入驻。支持重点企业通过合资合作、嫁接改造、资本重组和上市等方式，优化产业布局，拓展市场资源，壮大企业总部。

信访事项答复意见书范文

张**：

你好，你于2013年6月8日向国家投诉中心反映的信访件已收悉，经**市教育局调处，现回复如下：

2010年8月26日，由**市信访局牵头召开了有关你的信访问题联席会议，市委常委、公安局长励健主持，市人事局、市劳动局、市教育局、低塘街道办事处、低塘街道教辅室及学校均派专人参加会议，在你本人要求认定工伤但目前不具备条件的情况下，考虑到你家庭困难，本着和谐稳定和人道主义的精神，对你既不上班也不请假的情况下，作出了发放病假工资的决定（有会议纪要）。协调会后，你当年度9月份的工资4212.5元已于9月3日发放给你；自2008年11月至2010年8月期间停发的工资也于2010年9月8日进行了补发，扣除19000元借款后，发放给他本人的金额是64611元。与此同时，市委常委、公安局长励健和市信访局局长、市人事局局长分别对你进行约谈和必要的疏导教育，并将调处的.发放病假工资方案告知于你。此后，你仍频繁信访，要求落实相关的工资、福利待遇等。

你提到的工伤认定和赔偿、工资福利待遇、办理退职手续等事宜或已由法院依法作出了相应的判决，或由相关部门已多次办理答复，为重复访。

特此回复。

**市信访局。

**年x月x日。

信访事项答复意见书

1、听取信访人陈述，属于建委受理范围的信访事项，由信访人填写《信访人登记表》，信访人登记表中应要求信访人填写具体联系方式、姓名、家庭住址、信访事项及要求，并在登记表右下位置签名，由信访办正式受理。不属于建委受理范围的'信访事项可以当场告知当事人，或建议信访人去相关部门进行信访。

2、信访人信访事项正式受理以后，由接访人员负责在《来信来访请示》表中填写信访人的要求和请示内容，填写后由办公室杨主任签字批转，交由相关负责领导批示，接访人员将信访件复印后通知具体接办单位，信访事项第一文库网处理时间一般为60日，特殊情况可延长一个月，但不得超过30日。

3、接访人员在通知具体接办单位之前要填写《信访事项转送（转办/交办）通知单》，在通知单上应注意填写60日承办时间，领取人亲笔签名，注明信访事项受理告知单、信访事项处理意见书，并盖信访章。

4、《信访事项受理告知单》交具体承办单位，由承办单位负责填写。

6、牢记信访处理时间，信访事项办理时间到期承办单位仍无处理结果的要打电话催办。

7、做好第三季度信访接待统计，信访结束以后报建委办公室。

信访答复意见书范文

同志：

你于20xx年10月反映的xxxx内办事，经常没车位停车，办事不方便的问题。现将处理情况答复如下：

接到群众的反映后，我局主要领导高度重视，召开了局务会，专题研究了该信访事项，研究决定在安监局门口安装门卡，社会车辆和人员进入必须进行登记，写明来访事项，社会车辆不能长时间占用车位或停留过夜，并在办公楼栋每层安装两个摄像头。以上措施现已全部到位。

如不服本处理意见，可自收到本处理意见书之日起30天内xx县政府或xx市安监局提出书面复查申请，如逾期不提出复查申请，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关不再受理。

xxx县安全生产监督管理局。

20xx年10月16日。

提案答复意见书范文

尊敬的委员：

你好！

您提出的关于《加强社区文化宣传建设，从根本上清除传销_等毒瘤》的提案收悉，经研究，现答复如下：

我办一直高度重视打击传销宣传工作。为了严厉打击传销犯罪分子的嚣张气焰，防止群众误入传销行列，近年来，我办按照打传工作的整体部署，认真履行职责，积极落实措施，在每年组织开展统一打击传销行动的同时，开展了一系列声势浩大的宣传活动。

一是在人流量最大的xx广场设点，由工作人员现场向市民免费发放宣传资料。

二是住宅小区的醒目位置悬挂横幅和设立板报，利用led电子屏发布打击传销宣传标语，向居民群众宣传打击传销的`社会意义、传销的危害、传销警示语等内容。

三是充分利用市科协在xx广场的固定宣传长廊出版了xx版的“打击传销、打击盗抢、打击_犯罪、反对_”等为主题内容的宣传版报，吸引了大量路人观看。

四是摆放宣传标语，张贴海报、宣传画，向群众宣传打击传销的相关知识，引导广大群众自觉抵制传销、拒绝传销，形成抵制传销的良好氛围。

五是出动宣传车每日到各住宅小区和广场、公园等人流集中场所，开展巡回宣传活动，并接受群众的现场咨询。

通过开展各种宣传活动，增强了群众识别、防范、抵制传销的能力，同时也激发了群众参与打击传销的热情，营造了良好的社会氛围。

此外，我办充分发挥居民委员会、村民委员会等基层组织的作用，结合今年我区开展的提升社会公众安全感和执法满意度活动，在上门入户开展各种宣传活动的同时，注重收集疑似传销人员和活动场所的线索，动员群众踊跃举报传销活动，通过清查打击住宅小区内的传销活动，进一步提升了社区居民的安全感和满意度。

虽然这几年来我区打击传销工作已取得了明显的成效，但是，由于传销活动的顽固性和欺骗性，只要工作稍有松懈，就有可能出现传销活动返潮回流的情况。为此，我办将继续采取群众喜闻乐见的形式，不断强化打击传销宣传力度：

一是有效利用户外公益性广告、宣传牌、宣传栏、宣传车、板报、墙报等宣传工具，开展经常性宣传。

二是把打击传销宣传内容有机地融入到各种活动中，深入各住宅小区，深入到各个基层和群众家庭开展宣传活动。

三是通过举办知识竞赛、演讲比赛、文艺演出、图片展览、专题讲座、有奖征文等内容丰富多彩、群众喜闻乐见的宣传活动，开展社会治安综合治理、平安建设和打击传销专题宣传，不断增强广大群众积极参与综合治理、参与平安建设、参与打击传销的自觉性。

信访答复意见书

**x：

盐边县工业区开发建设管理委员会依法受理了你于20**年1月11日反映****x道路扬尘严重的投诉，经调查核实，现做出处理意见如下：

******道路扬尘严重。

您反映的****x道路扬尘严重问题基本属实。20**年1月19日，管委会副主任**x带领环保股工作人员深入**园区仔细排查，根据现场调查，导致****园区扬尘严重的主要原因是车辆运输过程中存在抛洒现象和园区道路日常保洁工作未跟进。

（一）按照园区管委会《关于认真做好工业园区环境整治工作的通知》（盐边工管委【20**】40号），要求园区各企业必须进一步加强厂区内外环境卫生保洁工作，企业车辆进出厂区对轮胎和车身进行冲洗，在运输过程中必须加盖篷布等措施，防止道路沿途抛洒现象发生。

（二）加大园区道路保洁力度。针对运输较多的园区企业如****x公司，要求企业采取有效措施减少道路抛洒现象发生，每天对道路进行洒水冲洗。成立园区道路清扫保洁队伍，加大对园区主干道道路卫生保洁工作，安排三人每天对道路进行清扫，每周洒水两次以上，确保园区道路整洁，有效遏制扬尘污染。

（三）积极开展执法检查工作。园区管委会将协同县环保局等相关执法部门，进一步加大对园区扬尘污染企业的检查力度，一经发现违法情况将严查严处，确保园区环境整治取得明显效果。

**x，因给您打电话一直无人接听，短信也一直没有回复，我们将在盐边县公众信息网中将处理情况进行公示。特告知您：如不服本处理意见，可在本处理意见之日起30日内向上一级行政机关提出复查，如逾期不提出复查，即为该信访事项的终结性意见。

特此告知。

提案答复意见书范文

各省、自治区、直辖市人民政府，_各部委、各直属机构：

当前，我国国内消费持续稳定增长，为经济运行总体平稳、稳中有进发挥了基础性作用。顺应群众期盼，以改革创新增加消费领域特别是服务消费领域有效供给、补上短板，有利于改善民生、促进服务业发展和经济转型升级、培育经济发展新动能。经_同意，现提出以下意见：

(一)加速升级旅游消费。

年底前再新增100家全域旅游示范区创建单位。实施乡村旅游后备箱行动。研究出台休闲农业和乡村旅游配套设施建设支持政策。(国家旅游局、农业部、国家发展改革委按职责分工负责)。

2.指导各地依法办理旅居挂车登记，允许具备牵引功能并安装有符合国家标准牵引装置的小型客车按规定拖挂旅居车上路行驶，研究改进旅居车准驾管理制度。加快研究出台旅居车营地用地政策。(_、交通运输部、_、国家旅游局按职责分工负责)。

3.制定出台邮轮旅游发展总体规划。规范并简化邮轮通关手续，鼓励企业开拓国内和国际邮轮航线，进一步促进国内邮轮旅游发展。将已在上海启动实施的国际邮轮入境外国旅游团15天免签政策，逐步扩大至其他邮轮口岸。(国家旅游局、交通运输部、_、_、质检总局按职责分工负责)。

4.制定出台游艇旅游发展指导意见。有序推动开展粤港澳游艇自由行，规划建设50—80个公共游艇码头或水上运动中心，探索试点游艇租赁业务。(国家旅游局、交通运输部、工业和信息化部、_、_、国家发展改革委、质检总局按职责分工负责)。

5.出台促进体育与旅游融合发展的指导意见。(国家旅游局、体育总局按职责分工负责)。

(二)创新发展文化消费。

6.支持实体书店融入文化旅游、创意设计、商贸物流等相关行业发展，建设成为集阅读学习、展示交流、聚会休闲、创意生活等功能于一体、布局合理的复合式文化场所。(新闻出版广电总局牵头负责)。

7.稳步推进引导城乡居民扩大文化消费试点工作，尽快总结形成一批可供借鉴的有中国特色的文化消费模式。(文化部、财政部按职责分工负责)。

8.适时将文化文物单位文化创意产品开发试点扩大至符合条件的地市级博物馆、美术馆、图书馆。(文化部牵头负责)。

9.出台推动文化娱乐行业转型升级的意见，提升文化娱乐行业经营管理水平。出台推动数字文化产业发展的指导意见，丰富数字文化内容和形式，创新数字文化技术和装备。(文化部、新闻出版广电总局按职责分工负责)。

信访事项答复意见书

张xx：

你好，你于20xx年6月8日向国家投诉中心反映的信访件已收悉，经xx市教育局调处，现回复如下：

20xx年8月26日，由xx市信访局牵头召开了有关你的信访问题联席会议，市委常委、公安局长励健主持，市人事局、市劳动局、市教育局、低塘街道办事处、低塘街道教辅室及学校均派专人参加会议，在你本人要求认定工伤但目前不具备条件的情况下，考虑到你家庭困难，本着和谐稳定和人道主义的精神，对你既不上班也不请假的'情况下，作出了发放病假工资的决定（有会议纪要）。协调会后，你当年度9月份的工资4212.5元已于9月3日发放给你；自20xx年11月至20xx年8月期间停发的工资也于20xx年9月8日进行了补发，扣除19000元借款后，发放给他本人的金额是64611元。与此同时，市委常委、公安局长励健和市信访局局长、市人事局局长分别对你进行约谈和必要的疏导教育，并将调处的发放病假工资方案告知于你。此后，你仍频繁信访，要求落实相关的工资、福利待遇等。

你提到的工伤认定和赔偿、工资福利待遇、办理退职手续等事宜或已由法院依法作出了相应的判决，或由相关部门已多次办理答复，为重复访。

特此回复。

xx市信访局。

20xx年7月1日。

信访事项答复意见书

委托人姓名：

所在单位(所处地址)：

联系电话：

代理员姓名：

(所处地址)：联系电话：

现委托同志作为我(们)的信访事项代理人，代为我(们)向有关部门提出信访请求，协调配合有关部门做好信访事项的办理工作。在委托代理期间，我(们)承诺不再上访。

委托人：

信访代理员：

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信访事项答复意见书

申请人（信访人）：潘振源，男，1961年04月13日出生，汉族，身份证号码：350525196104133038，电话：13799736496，15880240931，住址：福建省厦门市湖里区殿前5组5081号，邮编：361011。

原办理行政机关：福建省卫生厅。

20xx年10月16日，申请人（信访人）潘振源向贵部进行投诉，请求：一．责令福建省厦门市卫生局让潘振源察看6月海沧区cdc现场检测报告；二．责令20xx年06月01日对潘振源进行职业性中毒性肝病鉴定的5位专家在厦卫职鉴〔20xx〕1号《职业病诊断鉴定书》上签字；三．责令20xx年06月15日对潘振源进行职业性噪声聋鉴定的5位专家在榕医职鉴字﹝20xx﹞6号《职业病诊断鉴定书》上签字；四．责令20xx年09月04日对潘振源进行职业性噪声聋再鉴定的5位专家在闽职鉴﹝20xx﹞3号《职业病诊断鉴定书》上签字；五．确认20xx年01月11日下午福建省职业病防治院对潘振源进行的纯音电测听检查结果无效。之后，贵部依法将潘振源的投诉请求即信访事项转送福建省卫生厅办理，20xx年11月29日，福建省卫生厅作出闽卫信法复函（20xx﹞3号《福建省卫生厅信访亊项处理答复意见书》（潘振源于20xx年12月01日11时45分收到该处理意见书）。潘振源对其处理意见不服，特向贵部请求复查。

复查请求。

请求贵部撤销福建省卫生厅20xx年11月29日作出的闽卫信法复函（20xx﹞3号信访亊项处理意见，对潘振源20xx年10月16日的投诉请求即信访事项进行复查。

事实与理由。

潘振源原在厦门唐荣游艇工业有限公司（下称唐荣公司）从事接触职业病危害的作业，月30日，唐荣公司未安排潘振源做离岗职业健康检查以劳动合同期满为由终止劳动合同【详见附4．《终止劳动关系证明》】，强迫潘振源离开公司。之后，潘振源多次向厦门市卫生监督所进行投诉，请求责令唐荣公司安排潘振源补做离岗职业健康检查。01月20日，唐荣公司承诺在22个工作日內安排潘振源补做离岗职业健康检查【详见附5．《共识》】。

潘振源认为，福建省卫生厅强词夺理，信口开河；捏造事实，捕风捉影。闽卫信法复函（20xx﹞3号信访亊项处理意见于法无据，且与事实不符，具体理由如下：

一．关于潘振源请求察看年6月厦门市海沧区cdc现场检测报告问题。

20xx年09月12日上午，潘振源向企业即唐荣公司要求察看并索取2009年6月海沧区cdc现场检测报告，但唐荣公司吴智雄科长称：“没有2009年6月海沧区cdc现场检测报告”，当时厦门市卫生监督所的两个执法人员也在场。20xx年09月17日10时40分许，厦门市海沧区疾病预防控制中心（下称海沧疾控）质量管理科黄科长称：“海沧疾控没有资质检测乙醇，无2009年6月海沧区cdc现场检测报告”【详见附2．海沧卫生局20xx年11月28日作出的《关于信访人潘振源的信访事项答复意见书》】。可见，“2009年6月海沧区cdc现场检测报告”企业和海沧疾控都没有，仅仅厦门市卫生局有，福建省卫生厅主张向企业索取2009年6月海沧区cdc现场检测报告，这说明福建省卫生厅根本没有查明事实真相。

二．关于潘振源请求参加职业病鉴定的专家在其鉴定书上签字问题。

潘振源虽然有参与鉴定专家人员的抽取并参加鉴定会，但是参加鉴定的专家姓甚名谁、是。

否当时抽取的潘振源根本不知道，因为在开鉴定会时主持人压根就不让潘振源核对，有抽没抽一个样。福建省卫生厅主张专家有在鉴定书原件上签字，送达潘振源的鉴定书结论与原件相同，但未提供证据证明，空口无凭，鉴定委员会办事机构又不让潘振源察看核对，潘振源凭什么相信专家有在鉴定书原件上签字，凭什么相信送达潘振源的鉴定书结论与原件相同！如果专家有在鉴定书原件上签字，送达潘振源的鉴定书结论与原件相同，那么鉴定委员会办事机构为何不让潘振源察看核对？再说，法律法规没有规定专家不用在送达潘振源的鉴定书上签字。参加鉴定的专家未在鉴定书上签字，实际上就是剥夺潘振源依法享有的知情权利。

福建省卫生厅认为，若专家在鉴定书上签名，鉴定工作就不公正，专家就不安全。按照该说法，法官岂不是不能在判决书上签名。敢问福建省卫生厅，现专家没有在鉴定书上签名，鉴定工作公正了吗？鉴定书上虽盖有鉴定委员会公章，但其公章并非专家所盖，因为专家手中没有鉴定委员会公章。所以，送达潘振源的鉴定书上没有专家签名，鉴定结论不一定是专家的真实意思。换句话说，送达潘振源的鉴定书有可能是假的'。事实证明，福建省卫生厅无视贵部第24号令《职业病诊断与鉴定管理办法》第29条（参加鉴定的专家应当在鉴定书上签字）规定，纵容职业病诊断鉴定委员会办事机构违法行为。

众所周知，纯音电测听检查时间不能超过20分钟。想要测出一个比较准确的听力结果，除了要有一套较好的检查仪器设备外，还要有一个专业的检查人员，缺一不可。对一个检查员而言，如果经培训后上岗，就能熟练操作使用电测听检查仪器。可是，20xx年01月11日为潘振源做电测听检查的检查员在使用检查仪器时还要看“说明”。她一边看“说明”，一边操作仪器，第一次操作失败就进行第二次、第三次……让潘振源在隔声室里呆了足足45分钟，后来连听力图也打印不出来，只好请别人来帮忙。由此可见，该检查员以前绝对没有做过纯音电测听检查这项工作，是在超范围执业，她自己也承认了这一事实，所谓的“经培训后上岗”纯属子虚乌有。福州市职业病诊断鉴定委员会以其检查结果作为鉴定依据，进而作出“不符合诊断职业性噪声聋”鉴定结论。

福建省职业病诊断鉴定委员会在对潘振源进行职业性噪声聋鉴定时，只采信唐荣公司提供的资料，不采信潘振源提供的资料，进而认定“小声刺激时比‘较好耳’听力差，大声刺激时比‘较好耳’敏感”属于感觉神经性聋。20xx年02月07日潘振源压根就没有做纯音电测听检查，福建省卫生厅竟然在处理意见书中称：“你于20xx年01月11日和02月07日做的两次电测听检查结果不一致属于正常的客观现象”【详见附1．《福建省卫生厅信访亊项处理答复意见书》】。由此可见，福建省卫生厅无中生有，弄虚作假，这样的处理意见，怎能显示公正！如何让人信服！

潘振源对20xx年01月11日电测听检查有异议，且对其检查者的执业范围产生质疑，为此，于20xx年01月15日用书面向福建省职业病防治院医务科反映实情并提出意见与健议【详见附3．《省内特快专递邮件详情单》和《意见与健议》】。之后，医务科通知潘振源再做纯音电测听检查。20xx年03月12日，潘振源再次到福建省职业病防治院做纯音电测听检查，让潘振源万万没有想到，检查员不变，还是她。一个连纯音电测听检查仪器都不会使用的检查员对潘振源进行纯音电测听检查属于超范围执业，检查出来的结果绝对不准确而且无效。

以上一切的一切足以说明，福建省卫生厅欺上瞒下，一手遮天。与其说是调查核实，不如说是隐瞒事实，捏造事实。闽卫信法复函（20xx﹞3号信访亊项处理意见于法无据，且与事实不符，不足采信。恳请贵部查明事实真相，支持潘振源的信访事项即投诉请求。

此致

中华人民共和国卫生部。

申请人（信访人）：潘振源。

20xx年12月09日。

答复意见书

县人民医院于**年*月经领导班子会议商定，我院职工子女在安排就业方面，有以下规定：在学历、专业、年龄等方面符合院方录用职工要求的情况下，至多可安排职工的一名子女在我院工作，并以正式职工身份招收。

××为我院原职工**之女，其胞弟于**年在院方的安排下已入我院工作。1989年，××入我院制剂室工作，而2000年××所在科室撤消后，院方安排其至乡镇医疗点任管理职务，但李并未履职下乡工作。

二、信访人的申诉要求。

信访人××，现前来我院要求院方安置其以正式工身份入院工作，上报县卫生局为其意见作出处理。

我院认为，在本院人事管理制度中，已明确职工子女在安排就业方面有人数上的限制。而院方也为困难职工家庭提供了劳动保障，但信访人××同志并未按照院方当初所安排的工作履职，现更捏造事实要求院方安置其工作岗位，不符合我院人事管理制度的规定。因此无法满足信访人要求。

信访事项答复意见书

为进一步促进信访交办工作的制度化和规范化，建立为民、务实、高效的工作机制，切实解决群众反映的信访问题，根据国务院《信访条例》和有关规定，制定本制度。

一、交办的原则。

属地管理、分级负责，谁主管、谁负责的原则；依法、及时、就地解决问题的原则；对上负责与对下负责相统一的原则。

二、交办的范围。

1、领导有批示的`信访事项；

2、带有普遍性、倾向性、苗头性，可能会引发群体性事件的；

3、涉及群众性利益的；

4、按现行法律政策规定应该解决的；

5、政策不明确，上访人确有困难的；

6、需要几个部门处理的；

7、有关地方或部门不作为的；

8、处理意见明显不当的；

9、反映重大违法违纪问题；

10、其它需要交办的信访事项。

三、交办的途径。

1、上级信访部门交办；

2、县信访工作领导小组、县信访工作联席会议交办；

3、县信访局交办。

四、交办的办法。

单个信访事项的交办；综合交办；电话交办等，但都要下达正式公函。

3、交办部门或机构要按照“事实清楚，定性准确，处理恰当，程序规范，手续完备”的要求，对报告办理结果的汇报材料进行审核，不符合要求的要退回重查再报。

交办部门或机构对信访事项承办单位有下列情形之一的，应当及时督办并提出改进意见：

1、无正当理由未按规定的办理期限办结信访事项的；

2、未按规定反馈信访事项办理结果的；

3、未按规定程序办理信访事项的；

4、办理信访事项推诿、敷衍、拖延的；

6、其它需要督办的情形。

收到改进建议的单位应当在30日内书面反馈情况，未采纳改进建议的应当说明理由。

七、交办工作的责任追究。

交办工作责任追究按《xx县信访工作责任追究办法》的规定执行。

信访答复意见书

同志：

你于20**年10月反映的****内办事，经常没车位停车，办事不方便的问题。现将处理情况答复如下：

接到群众的反映后，我局主要领导高度重视，召开了局务会，专题研究了该信访事项，研究决定在安监局门口安装门卡，社会车辆和人员进入必须进行登记，写明来访事项，社会车辆不能长时间占用车位或停留过夜，并在办公楼栋每层安装两个摄像头。以上措施现已全部到位。

如不服本处理意见，可自收到本处理意见书之日起30天内**县政府或**市安监局提出书面复查申请，如逾期不提出复查申请，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关不再受理。

**x县安全生产监督管理局。

20**年10月16日。

信访答复意见书

 ×××（信访人名称）：

 ××××年×月×日，本机关（或单位）依法受理了你（或你们）提出的   ××××信访事项，经调查核实，现作出处理意见如下：

 一、信访人主要诉求。

 二、调查核实的情况。

 如对本机关（或单位）作出的处理意见不服，可以自收到本答复意见书之日起30日内，向本机关（或单位）的上一级机关请求复查，逾期不申请复查，本处理意见书即为该信访事项的终结性意见。

 特此告知。

（盖×××机关或单位信访专用章或公章）。