热门人员管理制度方案（通用15篇）

计划书是一种详细规划和安排未来工作和事务的书面材料，它对于提高效率和实现目标至关重要。小编为大家准备了一些常见任务和项目的计划书范文，希望能够帮助大家更好地理解和应用。

人员管理制度方案

1、公司所有员工上、下班均实行打卡考勤制度。

2、考勤卡人为损坏或丢失，补办每张收取50元。

3、考勤机统一设置在公司门卫处，门卫有权举报和阻止异常考勤与异常进出公司的情况。

4、所有员工因特殊原因忘记打卡者，最迟应于次日在《未打卡记录表》上登记，由其所属上级主管签字确认。否则当天考勤作迟到、早退1小时处理。

5、《未打卡记录表》于每月5日统一交于办公室人事处。忘打卡情况每月不超过1次，每超过1次按迟到、早退1小时，计入考勤。

6、员工上、下班必须本人亲自打卡，不得委托或者代理他人打卡，否则双方以旷工1日论处。

7、公司员工考勤由办公室专人统一管理，并于每月5日前统计出上月的出勤情况反馈给各部门，并以此结算员工工资。

销售人员薪酬管理制度及提成方案

为进一步激发广大员工拓展公司业务积极性和创造性，为公司与员工共同进步，实现公司年度经营目标，实现“共赢”之目的制定本办法。

1、公开性原则。考核过程、奖励标准实行公开化、制度化;。

2、客观性原则。以签订经营合同与服务收费到帐为依据进行评价与考核;。

3、差别性原则。对不同类型的人员进行考核内容与奖励标准有所区别;。

4、及时反馈原则。对经营合同签订备案、履行、服务费用到帐等情况进行及时反馈。

(一)专职业务拓展人员。

当月拓展业务到账金额超过30万元时(不包含30万元)，按合同到账金额10%进行提成。

公司拓展业务绩效考核按累积法计算。实行基本月工资制度，对拓展的业务将按合同到帐款额5%进行提成，超过5%的部分年终结算。

具体算法如下：

月工资=基本工资+合同到账金额5%。

5.年终提成=每月年终提成之和。

(二)业务拓展的其他人员。

其他员工本人拓展的.业务项目，按服务合同到帐额60%计发，余下40%按履行合同当月实际完成进度情况，由项目组负责人签出备案通知，按比例结算。

(三)业务绩效提成计发标准。

公司当月签订业务合同(含公司拓展部、行政服务中心、经理交办的项目)到帐款额计发提成的50%，余下年终按项目进度结清。

(四)年终绩效奖励计发标准。

完成年度任务奖励标准。当年累计完成合同到帐款10万元起的员工，年终奖励4000元，而后按差额累进进行奖励，每10万元设一个挡次，不到10万元不计，实行上不封顶，鼓励敢试敢超。

1、本办法适用公司专职、兼职、在职员工的业务拓展人员。

2、本办法从3月1日起执行。

3、本办法解释权、修改权归公司办公室。

涉密人员保密工作管理制度方案范文

一、涉密人员负有维护国家秘密安全的责任和保守国家秘密的义务,应自觉遵守有关的法规和制度,接受保密组织的教育和监督.

二、选拔任用涉密人员,要依照机要干部的标准和保密干部专业化要求,进行严格审查,并报上级保密工作部门备案.不得使用临时聘用人员.

三、涉密人员管理由单位组织、人事和保密部门共同实施,并对涉密人员在岗情况每年定期或不定期进行联合检查.对检查中发现不宜留在涉密岗位的,应坚决调离.

四、涉密人员上岗前,必须先参加保密工作部门举办的保密业务培训.五、涉密人员在岗、离岗和出国(境)前及涉密外事活动前必须进行保密教育,不断强化政治业务素质.

六、涉密人员必须与单位保密组织签定保密责任书,履行保密责任和保密义务,遵守保密纪律和有关规定.

七、涉密人员辞职、调动,单位应征求上级保密工作部门的意见,并视情况进行脱密期管理.脱密期一般为6个月至3年.

八、涉密人员调动或退休须及时清退个人承办、保管的密件,经有关部门验证无误后,方可予以办理工作调动或退休手续.九、本制度由市局办公室负责解释.

十、本制度自印发之日起施行.原有规定与本制度不一致的按本制度执行.附:。

第三十五条在涉密岗位工作的人员(以下简称涉密人员),按照涉密程度分为核心涉密人员、重要涉密人员和一般涉密人员,实行分类管理.任用、聘用涉密人员应当按照有关规定进行审查.

涉密人员应当具有良好的政治素质和品行,具有胜任涉密岗位所要求的工作能力.

涉密人员的合法权益受法律保护.

第一款规定涉密人员分类管理制度.“涉密岗位”,是指在日常工作中产生、经管或者经常接触、知悉国家秘密事项的岗位.日常工作中产生、经管或者经常接触、知悉绝密级国家秘密事项的岗位为核心涉密岗位;日常工作中产生、经管或者经常接触、知悉机密级国家秘密事项的岗位为重要涉密岗位;日常工作中产生、经管或者经常接触、知悉秘密级国家秘密事项的岗位为一般涉密岗位.在上述岗位工作的人员分别为核心涉密人员、重要涉密人员和一般涉密人员.机关、单位应当按照所在岗位涉密程度的不同,确定涉密人员类别.“分类管理”,是指对不同涉密岗位上工作的涉密人员,采取不同的管理措施.机关、单位应根据有关规定和工作实际,制定具体划分标准和管理办法.第二款规定涉密人员上岗审查制度.任用、聘用涉密人员,应由用人单位组织人事部门会同保密工作机构,依据涉密人员任职条件,进行严格任前审查.审查内容一般包括个人和家庭基本情况、现实表现、主要社会关系以及与国(境)外机构、组织、人员交往等情况.

第三款规定涉密人员的基本条件.政治素质方面,应当政治立场坚定,坚决执行党的路线、方针、政策,认真落实各项保密规章制度;品行方面,应当品行端正,忠诚可靠,作风正派,责任心强;工作能力方面,应当掌握保密业务知识、技能和基本的法律知识.

第三十六条涉密人员上岗应当经过保密教育培训,掌握保密知识技能,签订保密承诺书,严格遵守保密规章制度,不得以任何方式泄露国家秘密.在涉密岗位工作,不仅需要具备很强的政治素质、业务素质,还要具备很强的保密意识和相应的保密专业知识技能.任用涉密人员,必须坚持先培训、后上岗.机关、单位对涉密人员上岗前的保密教育培训应包括以下主要内容:保密形势和敌情教育,保密工作方针、政策和法律法规教育,保密知识技能教育,岗位职责教育等.

促进了涉密人员管理的规范化,初步建立了保密承诺制度.机关、单位应当把保密承诺书的签订和管理作为一项经常性工作来抓,建立健全保密承诺长效管理机制.

关于涉密人员出境审批的规定。

第三十七条涉密人员出境应当经有关部门批准,有关机关认为涉密人员出境将对国家安全造成危害或者对国家利益造成重大损失的,不得批准出境.加强涉密人员出境管理,既是保护国家秘密安全的需要,也是保护涉密人员自身安全的需要.“有关部门”,是指按照干部人事管理权限,批准、任用涉密人员的主管部门.“有关机关”,是指公安机关、国家安全机关.

有关部门审批涉密人员出境要严格掌握,必要时征求公安机关、国家安全机关的意见.公安机关、国家安全机关认为涉密人员出境可能对国家安全造成危害或者对国家利益造成重大损失的,有关部门不得批准.

第三十八条涉密人员离岗离职实行脱密期管理.涉密人员在脱密期内,应当按照规定履行保密义务,不得违反规定就业,不得以任何方式泄露国家秘密.“脱密期管理”,是指在一定期限内,从就业、出境等方面对离岗离职涉密人员采取限制措施.“离岗”,是指离开涉密工作岗位,仍在本机关、本单位工作的情形.“离职”,是指辞职、辞退、解聘、调离、退休等离开本机关、本单位的情形.脱密期管理要求主要包括:与原机关、单位签订保密承诺书,做出继续遵守保密义务、不泄露所知悉国家秘密的承诺;及时清退所持有和使用的国家秘密载体和涉密信息设备,并办理移交手续;未经审查批准,不得擅自出境;不得到境外驻华机构、组织或者外资企业工作;不得为境外组织人员或者外资企业提供劳务、咨询或者服务.

一般涉密人员为1年至2年.脱密期自机关、单位批准涉密人员离开涉密岗位之日起计算.对特殊的高知密度人员,可以依法设定超过上述期限的脱密期,甚至在就业、出境等方面予以终身限制.

第三十九条机关、单位应当建立健全涉密人员管理制度,明确涉密人员的权利、岗位责任和要求,对涉密人员履行职责情况开展经常性的监督检查.“涉密人员管理制度”,主要包括涉密人员资格审查、保密承诺、分类管理、教育培训、绩效考核、监督检查、奖励处分等方面的制度.

“涉密人员的权利”,是指涉密人员除享有作为机关、单位一般工作人员应有的各项权利外,还有权要求机关、单位为其提供符合保密要求的工作条件,配备必要的保密设施、设备,参加保密业务培训,对本岗位的保密工作提出意见建议,享有相应的岗位津贴等.

“岗位责任和要求”,是指涉密人员在涉密岗位应当履行的职责和承担的责任.主要包括掌握并严格执行保密法律法规和具体规章制度,自觉接受继续教育和保密业务培训,依法保管和使用国家秘密载体及保密设施、设备,制止和纠正违反保密规定的行为,接受保密监督检查等.

机关、单位应及时了解和掌握涉密人员思想状况和工作表现,对涉密人员遵守。

保密制度情况开展经常性检查,对涉密人员履行职责情况进行考核.(办公室)。

包含总结汇报、人文社科、资格考试、经管营销、党团工作、外语学习、旅游景点、行业论文、文档下载以及涉密人员保密管理规定等内容.

人员管理制度方案

20xx年上半年，市中区房管局在区委、区政府的正确领导下，在市房管局的支持指导下，紧紧围绕建设“工贸双强，城乡共进”先行区的目标，以“四个全面”为统领，以扎实开展“基层党建全面提升年”活动为总揽，以创建“学习型、服务型、创新型、规范型、廉洁型”马克思主义执政党为目标，抓好党员干部深入基层联系服务群众活动，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用。加强党风廉政建设、机关效能建设、政风行风建设和执行力建设，突出抓好住房保障、物业管理、农村房屋产权制度改革等工作难点，积极关注民生，推进城市化建设，加快住房制度改革，促进房地产开发、市场管理、房改售房款管理等各项工作，为改善我区城镇面貌，促进全区经济社会发展做出了积极贡献。

1、以基层党建全面提升年“四个一”活动为引领，切实增强各级党员干部思想和行动自觉，进一步提升抓党建工作责任意识。20xx年上半年，全局根据区委组织部、机关工委有关文件部署，制定了基层党建全面提升年“四个一”活动方案并认真进行了落实。围绕提出的“是不是各级党委、各部门党委（党组）都做到了聚精会神抓党建？是不是各级党委书记、各部门党委（党组）书记都成为了从严治党的书记？是不是各级各部门党委（党组）成员都履行了分管领域从严治党责任？”的“党建三问”进行了讨论，强化党组织书记抓党建工作意识。

2、加强组织领导，狠抓党风廉政建设，认真开展社会评价工作。20xx年上半年，全局认真贯彻落实党的xx大、xx届三中全会、xx届四中全会、省委十届四次全会、市委六届八次全会和区委十三届十九次全会精神，按照“为民、务实、清廉”的要求，按照区纪委关于《建立健全惩治和预防贪腐体系2019-2019年实施办法》的文件要求，结合自身工作实际，年初及时调整和充实了党风廉政建设领导工作小组机构和成员，将任务分解落实到各股、室，形成一把手负总责，副职领导各司其责的工作机制。按照党政“一把手”负总责和“谁主管，谁负责”的原则，细化责任分解，严格责任履行，认真落实“一岗双责”制，落实班子成员廉政建设责任制，抓好检查督促、责任考核、责任追究三个环节，真正做到反腐倡廉与各股、室工作同安排、同部署、同检查、同考核、同落实。在党员干部中深入开展党风廉政教育、理想信念教育、思想道德等教育，做到警钟长鸣。不断深化反贪腐工作格局，不断加大从源头上预防和治理贪腐的力度，使党风廉政建设的各项工作取得了明显成效。20xx年春节前后，房管局多次派出工作人员，来到定点帮扶的白马镇董家村和柏树村对党风廉政社会评价工作进行政策宣传和检查，促进了社会评价工作的有序进行。

3、深入持续开展党员干部深入基层联系服务群众活动。我局领导带头深入联系帮扶村调查研究，广泛听取白马镇白塔村村民及干部的意见，结合实际，认真制定20xx年包村帮扶工作计划和“联群”活动实施方案，务实开展“部门包村、干部帮户”活动，以党员干部深入基层联系服务群众活动为契机，加强帮扶村的基层党组织建设，实行党员结对帮扶，以点带面，充分发挥共产党员在先锋模范作用，推进农村扶贫开发、转变干部作风、服务基层群众、密切党群关系的工作实绩。20xx年2月12日上午，区房管局局机关支部书记陈四新带领帮扶工作人员到定点帮扶的白马镇白塔村开展“结对帮带春节送温暖”活动，同许国民、王淑华、何富琴等12名困难村民召开了座谈会，了解了他们的生活现状和身体情况，为他们送去了油、米等生活用品和慰问金，同时提前送上新春的祝福，让他们感受到党的关怀和社会的温暖。3月29日上午由区房管局副局长、总支委员赵跃同志带领陈凌、周军、王国虎同志到河坝街社区开展了“党员义工日”活动，看望和慰问了社区困难群众，为他们送去了慰问金，鼓励他们勇敢树立面对生活的信心，为他们的生活带来了希望，让他们感受到了真情以及党和政府的关爱。

4、积极贯彻上级工作部署，深入开展社会治安综合治理、人事劳资、信访维稳、爱国卫生运动、计划生育、行政调解等工作。加强组织领导，签订目标责任书，将任务分解到人头，层层落实各项工作职责，加强督查考核，完满完成年初制定的工作目标。结合自身职能，加强了综治信访维稳工作：一是对上半年收到的27个信访件均进行了及时的调查和答复，做好上访群众的工作，注重以情感人，以理服人；二是积极协调处理白马60万千瓦循环流化床动迁还房产权证办理问题的群众信访、上访工作，为全区社会稳定作出积极突出贡献。

二、围绕发展，强化服务，履行各项职责任务。

1、抓好住房保障管理工作。

20xx年，房管局继续加强对廉租住房用户的动态管理，防止违规现象的发生，进一步规范廉租住房保障制度，做好廉租住房的准入审核工作，对不符合条件的住户予以相应的处理，以满足更多需要住房的低保家庭。同时加大与相关部门协作力度，确保廉租住房保障管理工作的顺利开展。廉租住房租赁补贴发放工作即将启动，通过规定程序全面对在保对象进行年度审核，对新增申请人的资格严格实行准入审批制度。

4月9日，在乐贤镇举行了第三批廉租住房摇号仪式，按照廉租住房分配有关规定，经过严格审核符合条件的13户贫困家庭的住房问题得到了解决，整个分配过程充分体现公平、公开、公正的原则。

2、加强房屋产权产籍管理工作，打造便民、高效的服务性窗口。

1-6月共办理产权登记7198件，面积约14.74万平方米，其中：新建登记1523件、办理商品房备案1474件，商品房预告登记1409件、商品房抵押权预告登记1354件；商品房分户转移登记1112套，面积11.49万平方米；二手房交易294件，面积3.25万平方米；更正、变更登记32件。办理商品房预售许可2宗，共29533.85平方米，整理产权档案1500件，档案查询登记524件，扫描档案2300件。实现收入116.17万元，协助税务部门征收二手房交易税款512万元。

3、加强农村房屋登记管理，推动第二批农村产权制度改革进程。

上半年，区农房管理中心坚持依法行政，认真履行管理职能，实现了经常性工作时间过半任务过半，重点工作取得突破性进展。

（1）加强办证制度改革，认真做好房屋产权登记管理工作。认真做好《房屋登记办法》的实施工作，同时严格监督落实《关于加强规范集体土地房屋登记管理工作的通知》、《内部管理制度》等配套制度，进一步提高办证效率，手续不断简化，收到较好成效，确保全区农房确权登记发证有序进行。1-6月农村房屋确权登记发证203件，面积26245平方米。其中初始登记发证156件；变更登记发证26件；办理转移登记21件。

（2）大力支持新农村建设，切实做好产权制度改革。农房中心承担了农村房屋产权制度改革工作，本次改革包括全安镇、史家镇、靖民镇、沱江乡、伏龙乡、龚家乡、凤鸣乡7个乡镇行政区域范围内40000余户集体土地房屋测绘、确权发证服务项目，目前已完成了7个乡镇的宣传、动员及外业测绘工作，正在进行资料审核，上半年共审核测绘资料7512户。上年对永安镇马家寺村和太平寺村颁证200余户。

4、加强物业管理和社区物业管理工作。

按照区政府《关于加强社区物业管理工作的通知》和《内江市市中区城区老旧住宅小区基础性物业管理暂行办法》相关工作安排，完善了对部门、街道、社区的考核机制，加大社区物业管理相关业务的培训力度，与内江市房管局、内江市房地产业协会物业管理专业委员会于5月26日、6月16日举办物业服务20xx年行业培训会，接待400余人，发放相关资料400余份。同时加强对物管企业的日常管理。一是1-6月共完成2个物业管理企业资质年审及年检工作，涉及住宅面积34.18万平方米，非住宅面积33.26万平方米；二是初审8家物业服务企业动用维修资金的申请，审核专项维修资金91.46万元，完成8个楼盘8处修缮，面积18.33万元；三是新受理了三家物管企业资信证明。同时还结合文明城市创建工作的要求加强卫生科普宣传、除四害工作，提高物管企业服务水平。

5、进一步加强直管公房管理。

截至6月共召开和参与了各种安全会议12次，对外进行安全教育宣传20余人次，发放宣传资料500余份，投入宣传资金1000余元，组织了6次房屋安全大检查，7次消防安全检查。

6、认真开展白蚁防治工作。

20xx年上半年签订新建房屋白蚁防治合同3份，合同面积4.49万平方米，预防面积3.7万平方米，实现财政收入6.34万元。白蚁分飞期间免费上门灭治服务21户（其中单位产5户）面积2900余平方，回访白蚁预防工程12次，效果良好，受到相关人员一致肯定。开展街头宣传1次，发放白蚁宣传资料800余份，接受电话咨询80余次，现场咨询50人次。通过把好技术关白蚁预防工程质量达到技术规程相关要求，预防效果良好，防治过的各项工程未发现白蚁危害。

7、深化城镇住房制度改革，加强房改售房资金管理。

积极开展新形势下深化城镇住房制度改革课题调研，积极探索在新时期扩大和加强住房保障，让更多住房困难群众分享改革发展成果的措施和途径。1-6月办理房改产权转换登记2件，查询未享受福利房证明56件，接受房改政策咨询20余人次。

8、认真组织实施危房鉴定。

依据《危险房屋鉴定标准》【jgj125-99】，参照现行的9项技术规程和规范对房屋质量好损、危旧房屋使用安全、拆除改造房屋结构等进行及时、科学、合理、有效的鉴定，1-6月共进行危房鉴定32宗，鉴定房屋面积5.05万平方米，有力地维护了人民群众的人身财产安全。

三、存在的主要问题和不足。

上半年，我局在局领导班子的带领和全体干部职工的共同努力和拼搏下取得了一定的成绩，但我们还必须清醒地看到，全区房地产行业发展中还存在一些值得关注的难点，工作中还面临不少困难和问题。

1、随着市中区范围内老旧楼盘相继建立物业管理，房屋的修缮和管理矛盾逐渐突出，物业纠纷不断出现，我局需要与街道、社区、物业服务企业、业主委员会加强沟通协调，多方共同努力解决问题。

2、廉租住房在运行管理方面存在一些问题，由于廉租房入住的属城镇低收入群体，管理困难、管理成本高，加强廉租房的动态管理还需要与多个相关职能部门配合共同进行。

3、按照区委、区政府部署，今年开展的农村产权制度改革工作涉及范围广、数量大，而我局农房中心工作人员配备不足，工作负担沉重，还需要经常加班加点以保证进度。

四、20xx年下半年工作安排。

下半年工作安排将紧紧围绕区委和区政府工作部署，对照全年目标任务，结合本部门实际，切实做好以下几方面工作。

1、加强党风廉政建设，加大社会评价工作实施力度和广度，认真贯彻中央八项规定和省市十项规定，建设文明、廉政型机关。坚持党风廉政建设常抓不懈，严格按照中纪委、省、市纪委和区委区政府的重要部署，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，针对人民群众反映强烈的突出问题，加强党员干部作风建设，抓好社会评价工作的开展。围绕中心、服务大局，加强组织领导，加强宣传教育，加强监督检查，不断取得党风廉政建设和反贪腐斗争新成效。

2、深入开展基层党组织建设提升活动，建好“五型”党组织。进一步建立健全各项工作制度，采取切实有效措施，明确责任，有步骤、有计划地抓好各项工作任务的落实。继续深入实施结对帮扶工程，推进“联群”活动的开展，继续抓好白马镇白塔村党支部结对帮扶工作，在结对党组织建设、党群共建、服务民生工作上加大帮扶力度，确保党的基层组织建设活动取得实效。

3、继续推动住房保障管理工作。围绕区政府20xx年度住房保障工作目标任务，加强保障性住房的动态管理，确保应保尽保。

4、进一步完善城镇房屋产权产籍管理体系。结合政务公开、依法治理等工作要求，进一步简化流程，便民、利民，切实维护物权人权益和交易安全。

5、加强农村房屋登记管理，完善农房产权产籍管理制度。加大工作力度，提高工作效率，确保农村房屋确权登记、发证的工作速度；大力支持新农村建设，搞好农村产权改革试点工作。

6、加强对全区物业管理服务企业的监督和指导。加强组织领导和政策扶持，落实资金保障，进一步提升社区物业管理水平和质量，引导物业管理服务企业强化为民服务的意识，改善居民生活环境，实现“安居”和“乐居”。

7、加强直管公房的维修和管理。一是加强对公租房屋的维修养护，保证房屋的正常使用；二是建立常态的监管机制，随时解决安全隐患，确保房屋不倒不塌，杜绝各种事故发生。

读书破万卷下笔如有神，以上就是为大家整理的6篇《最新人员管理制度方案人员管理的方案》，希望可以启发您的一些写作思路，更多实用的范文样本、模板格式尽在。

销售人员薪酬管理制度及提成方案

对全体管理人进行年度360度绩效考评。凡入职三个月以上的管理人员(科员及以上)由本人、直接上级、直接下级、工作接触密切但没有直接领导指导关系的同事及客户进行评价。其中上级评价权重40%，下级权重30%，同级权重15%，客户权重15%(没有客户评价则计入同级权重);基层管理人员考评得分，上级权重50%，同级权重30%，客户或一线员工权重20%(没有客户评价则计入一线员工权重);本人评价不计入总分，仅作为考评分析与绩效改进、职业发展之参考。

考评指标由业绩指标、行为指标、能力指标三方面构成。高层管理人员业绩指标(30%)、行为指标(40%)、能力指标(30%);中层管理人员业绩指标(40%)、行为指标(30%)、能力指标(30%);基层管理人员业绩指标(50%)、行为指标(30%)、能力指标(20%)。

1、业绩指标：关注员工工作目标达成度。根据岗位职责、绩效目标确定岗位关键绩效指标(kpi)4-6项，业绩指标仅由其直接上级根据年初计划进行客观评价。

2、行为指标：关注员工工作过程中的行为表现、工作态度、意识等，如合作精神、开拓创新精神、责任意识、安全意识、遵守纪律、文明办公、主人翁意识、独立自主性、执行力等。主要以企业文化、企业制度、岗位要求为依据。与本岗位无关的指标不作考评。

3、能力指标：关注员工的个人特质和工作能力等，如工作知识、市场分析能力、突发事件处理、有效沟通技巧、计划控制、时间管理、组织协调能力、问题解决能力、激励指导、决策水平、授权等。主要以本岗位关键能力为主导。与本岗位无关的.指标不作考评。

一、直面人员流动新形势，及时满足一线人员需求。参加现场招聘会5次。通过人才网和职介，及时响应卖场的需求。据不完全统计，共招聘录用播音员、收银员、保安36人次，为资生堂、同仁堂、联惠家居、日高、鞋包、女装、运动休闲、七楼特卖等招聘店长、营业员75人次。停业装修期间，组织卖场定岗定编定员工作，竞聘上岗87人。

二、围绕经营管理中的实际问题，开展了多层次的培训。

1.组织培训45次，4547人次。其中，经营管理培训12次590人次，专业技术培训6次，柜台服务人员培训8次2560人次，培训师培训与演练10次共190人次，新进营业员培训10次共813人次。邀请内部培训师给新进营业员培训，丰富了新进营业员培训内容，又提高了培训师的实战能力。

2.管理人员培训：《领导商数》、《赢在执行》、《有效思考与竞争力》、《职业生涯规划》和《门市销售技巧》研讨、经营业务分析研讨会和财务分析会、管理人员春训班(《工作意见》、《管理变革与创新》、《双赢谈判技巧》、《非财务人员的财务管理》、《商务礼仪》)。

3.销售经理、助理、柜店长、营业员、收银员和后勤人员培训：日常规范、着装礼仪、商品陈列、行动路线、安全知识、色彩分析与服装搭配、操作实务。指导了鞋类营业员蹲式服务。与卖场组织了亲善式服务、售后服务和业务素质提升轮训，出台了《新进营业员培训指导跟踪表》。

三、细化考核与绩效管理，提升规范化管理与工作业绩水平。

1.修订完善《常规考核制度》，制定《考勤管理制度》，实行全员上下班考勤打卡制度。制订了《绩效考核补充意见》，使压力层层传递到每一位员工，形成环环相扣的绩效体系。

2.探索实施360度绩效考评，了解管理人员胜任能力，帮助找出自身优势与不足，为岗位绩效改善提供了有效依据。

芳草园享受政策补贴27400元。调整了自营柜长工资测算办法，实现多劳多得。签订《临时用工协议》，为临时人员办理社会保险补贴每月150元。督促供应商为促销人员办理社会保险，85%以上厂方人员都已缴纳了社会保险，有效缓解了厂方促销人员的后顾之忧。

1.开展各项创建工作，先后获得江苏省先进政研会、厂务公开先进集体、模范职工之家、常州市"五好"非公企业党建工作示范点、先进党组织、学习型企业示范单位、文明单位标兵等荣誉。

2.承办了职工卡拉ok大赛、扑克牌升级大赛、水上运动会、营业员业务技能展示(鞋、化妆、服饰类)，并参加了市职工服饰搭配业务技能比赛。

组织"提升管理、温馨服务"大反思，收到意见179条，建议126条，反馈至相关部门落实整改措施。组织开展了"学东方，看泰富"大讨论和演讲比赛。

人员管理制度方案

为落实安全生产责任制，从源头控制危险货物运输事故的发生，把好从业人员管理关，依据《中华人民共和国安全生产法》、《危险货物道路运输安全管理办法》、《道路运输从业人员管理规定》、《危险货物道路运输企业安全生产管理制度编写要求》（jt/t912-20xx）等法律法规的规定，特制定本制度。

一、本制度适用于公司范围内所有从业人员，所有从业人员必须按照“一岗双责”的规定，遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》等法律法规，并严格遵守公司的相关规章制度，服从公司的统一管理。

二、公司从业人员的安全管理工作由安全科、业务科、办公室负责。

三、从业人员的招聘管理由业务科根据业务需要提交拟聘用从业人员的信息申请报公司管理层研究同意后，制作招聘公告、发布招聘信息及要求。公司安全科对应聘人员的资格进行审核，包括：危险货物运输从业资格条件、驾驶证、年龄、文化程度、身体条件、业务技术条件（驾龄、安全行车经历）、酒驾记录、超速20%—50%记录、吸毒筛查记录、违章违纪记录、职业品行等。

四、经审核合格的驾押人员必须参加公司72学时的岗前培训，经培训考试合格的从业人员方可上岗。岗前与公司签订劳动合同，试用期满正式录用后，公司办公室根据具体岗位确定其工资标准及其他相应的责权利，办理社保。

五、安全科对从业人员的信息及从业资格证建档管理，档案内容包括：从业人员姓名、性别、年龄、准驾车型、取得驾驶证时间、从业资格证编号、家庭成员、身份证号码、通讯方式、参加安全培训教育学习和安全活动记录、违法违章违纪处理情况、调离辞退记录等，做到一人一档。

六、从业人员必须参加公司组织的各类安全教育培训，具体培训内容、要求、记录按照公司《安全教育培训制度》执行。危险货物运输驾驶员应按照规定每2年参加继续教育。

七、从业人员应接受公司组织的安全检查，对检查中发现的问题必须立即整改。公司安全科对从业人员发生的违法、违规、违纪行为进行纠正，并按照公司有关管理制度对其作出相应处罚，或责令其下岗参加安全教育培训，并建立从业人员违法违章违纪情况记录，记录包括违章时间、地点、违章内容、违章处理等情况。

八、从业人员应保持良好的职业习惯和卫生习惯，定期做健康体检及心理职业适应性检查。

九、对不适合从事危险货物运输作业的从业人员应上报公司管理层审批，依据《劳动法》办理调离或辞退，由公司办公室提前一个月填写辞退申请，分管领导批准后，办公室以书面形式通知本人，阐明辞退理由，本人到公司结算工资待遇，办理相关手续。调离的人员应进行转岗培训，经考核合格后方可上岗。聘用从业人员有离职要求的，本人必须以书面形式提前一个月提出申请，经公司批准后，到期后方可与公司结算工资待遇。公司办公室负责对从业人员的聘用、调离、辞退、辞职等作好记录并妥善保存。

人员管理制度方案

1、公司提倡高效率的工作，鼓励员工在工作时间内完成工作任务，但是任何员工由于个人原因所造成的在公司滞留行为一律不属于加班，对于因工作需要的加班，依职权提出加班申请，填写《加班申请表》，向上一级主管申请审批，说明加班事由、工作进度要求、计划工作量、加班人员名单，经分管(副)总经理批准，并与员工本人协商后，方能安排加班。

如遇紧急情况可由各部、室、车间负责人直接决定，并事后补办加班手续，否则不予记载加班时间。

2、《加班申请单》的提交时间:工作日加班应在当日15:30前提交至办公室；双休日加班应在周五15:30前提交办公室。

3、员工加班时间最小单位为1小时。

4、加班费按照国家有关规定发放。

5、调休:员工因工作日、休息日加班，将由部门安排优先调休，调休时间按照1:1比例计算。

6、加班工作餐标准为6元/人，视物价调整酌情调整，以办公室通知为准；

7、。为确保居住在上海市区的员工正常加班后返回市区:。

b)4人以下加班，经过加班审批通过后，统一拼出租车搭乘至xx市轨道交通x号线xx路站（末班车22:00）下车，车费统一报销（按照公司规定统一路线实行报销，超出部分无正当理由者一律不予报销）。

8、加班时擅自离岗或接受加班任务后不执行的，以旷工论处；

人员管理制度方案范文

人员识别卡申请领取人员必须具备以下条件：

1、参加四级培训中心72小时的培训，培训合格、有记录、有档案。

2、出具由培训中心颁发的上岗证件及身份证复印件。

3、填写人员定位识别卡领取申请表。

4、科队出具证明，由分管领导签字，人员定位系统主管领导审核。

二、由人员定位系统值班人员按申请表批示意见，对待发放卡进行信息登录，登录时必须认真核对科队、工种、工号、姓名等重要信息。确定发卡信息无误后，即可按指定人员进行发放。

三、识别卡的更换、挂失、解挂失和注销。

1、在卡的使用过程由于卡的电量或其它因素等需要更换时，必须认真填写人员识别卡补办申请，待逐级审核同意后，连原卡一起交给人员定位系统管理员方可办理。

2、当卡需要暂停使用，可提出申请由系统操作人员对识别卡进行挂失，暂停使用。待重新使用时，可在挂失的列表中“解挂失”。

3、人员识别卡丢失后，可提出申请，由系统管理员首先对该识别卡进行挂失，挂失后一个月进行注销，如丢失后找出可恢复使用。确认该卡无法再次使用，可选定卡号，进行永久删除。

四、人员识别卡的报废。

符合下列情况之一者，可以报废：

1、识别卡出现故障不能正常显示人员动态情况或信号传输不准无法进行修复的。

2、系统升级后识别卡不能使用或超过规定使用年限的。

3、通过修理虽能恢复性能及技术指标，但一次修理费用超过设备原值80%以上的。

4、失爆不能修复的。

5、受意外灾害、损坏严重，无法修复的。

6、不符合国家行业标准规定的；

7、国家或有关部门规定应淘汰的。

人员管理制度方案

餐厅以任人唯贤为基本原则，凡有志于餐厅服务工作的各界人士，都可对照餐厅招工简章，报名参与。餐厅将通过考核面试体检等必要的程序择优招聘员工。被录用者需按不同工种交纳相应的工作及生活用品保证金。

二、试用期。

员工需经过三至六个月的试用期，试用期满后经考核合格后正式聘用，不符合录用条件者将终止试用。

三、劳动合同。

凡被正式录用者，餐厅将签订聘用合同，通常为一年。

四、个人档案。

1、所有职工在应聘前及时提交有关简历、学历证明等。填写包括个人简历、家庭成员情况等在内的登记表。

2、对于家庭住址、婚姻状况等情况的变更应在五天内告知办公室门。

五、工作时间。

1、参照有关法规，结合本地情况和餐厅工作特点编排工作日和工作时间。

2、对加班超时的员工给予合理的补偿。

六、发薪方式。

每月未发放工资。如遇周未或法定假期，工资将提前一天发放。

七、岗位变更。

根据工作需要，餐厅有权在内部调整员工岗位。

八、员工辞职。

员工辞职必须(试用期提前7天，正式聘任后提前30天向所在部门负责人提出书面申请，经餐厅批准方可离岗。

九、解聘。

1、员工无任何过失而自动辞职，符合餐厅规定程序，获准后，餐厅将退还保证金并发给当月工资。

2、发生下列情况之一者，餐厅有权解除合同，不再退还受聘员工保证金。

（1）不遵守劳动纪律，玩忽职守，严重违反餐厅规章制度。

（2）旷工3天以上，伪造病假、事假。

（3）服务态度恶劣，责任心不强，营私舞弊，给餐厅信誉带来严重影响者。

（4）被依法追究刑事责任。

（5）违反计划生育规定，造成不良后果者。

第二章：有关权益。

一、假期。

1、国定假：

按国务院规定，员工享有十天法定有薪假期（元旦一天、春节三天、五一三天、国庆节三天）。如法定定假日需要员工加班，餐厅将按《劳动法》规定给予假期或薪金补偿。

2、病假：

员工生病必须在市级以上的医院就诊，凭医院出具的病情证明请假，并于当日通知所在部门主管（病情严重者，可由家属代请）方属有效。病假期间的工资将工资考勤制度执行。

3、事假：

无充分理由，员工不得请事假。事假不发薪。如有特殊情况需要无薪请假，必须提前二天申请，经部门主管、办公室、总经理批准。

4、店内培训：

店内培训主要有：业务技巧、工作态度、语言训练等。员工必须根据安排参加培训，课程结束时要进行考试，成绩合格，将发给结业证书，成绩在分数线以下要扣浮动工资或奖金，无故缺课，按失职处分。

二、员工餐。

1、每个工作日餐厅负责免责供应员工一餐工作餐，只准员工本人用膳。

2、未经部门经理许可，员工不得把工作餐食口和餐具带出员餐厅。

3、工作餐时间为半小时，用膳时间表由办公室门经理统筹制订。

4、员工凭餐券用膳，加班加点员工将由办公室另外发给餐券。

5、不准在员工餐厅内喝酒和浪费饭菜。

人员管理制度方案

（一）。

1、工作时间保持愉快精神，和气待人。

2、在店内不得抽烟与喝酒。

3、保持店面整洁，天天打扫卫生，整理货品。每日需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。

4、注意辨认假币，如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。

5、妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。

6、作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。

7、按时上班，吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。

8、任何因主观原因引起的货品退换均不予接受，需要向客人解释清楚：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不接受退换。”

9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。

10、上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。

（二）。

1)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。

2)必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

3)洁身自爱、防盗防窃。工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。

4)未经同意，不得向外泄露店铺的一切资料（尤其是销售额），否则将根据行政管理制度予以处罚。

5)工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。

6)严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。

7)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。

8)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。

9)工作时间严禁利用公司电话做私人用途，不得将店铺电话随便告诉无关之人。

10)工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。

11)穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。

12)严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据，违者严厉处罚。

13)工作时间不准代他人存放物品，如遇到顾客购买的商品需暂存时，需做好登记。

（三）。

1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的。品牌形象。

2)员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。

3)如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。

4)员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。

5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。

6)员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。

7)员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。

8)员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。

9)员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。

人员管理制度

为加强本公司销售管理，达成销售目标，提升经营绩效，将销售人员之业务活动予以制度化，特制定本规章。

a)适用范围。

凡本公司销售人员之管理，除另有规定外，均依照本办法所规范的体制管理之。

b)权责单位。

(1)销售部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。(2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。

2。一般规定。

销售人员应依照本公司《员工管理办法》之规定，办理各项出勤考核。但基于工作之需要，其出勤打卡按下列规定办理：

2。1。1。在总部的销售部人员上下班应按规定打卡。

2。1。2。在总部以外的销售部人员应按规定的出勤时光上下班。

2。2工作职责。

销售人员除应遵守本公司各项管理办法之规定外，应善尽下列之工作职责：

2。2。1部门主管。

(1)负责推动完成所辖区域之销售目标。2)执行公司所交付之各种事项。(3)督导、指挥销售人员执行任务。(4)控制存货及应收帐款。(5)控制销售单位之经费预算。(6)随时稽核各销售单位之各项报表、单据、财务。7)按时呈报下列表单：

a、销货报告。

b、收款报告。

c、销售日报。

d、考勤日报。

(8)定期拜访辖区内的客户，借以提升服务品质，并考察其销售及信用状况。

2。2。2销售人员。

(1)基本事项。

a、应以谦恭和气的态度和客户接触，并注意服装仪容之整洁。b、对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密，不得泄漏予他人。c、不得无故理解客户之招待。d、不得于工作时光内凶酒。e、不得有挪用所收货款之行为。

(2)销售事项。

a、产品使用之说明，设计及生产之指导。b、公司生产及产品性能、规格、价格之说明。c、客户抱怨之处理。d、定期拜访客户并汇集下列资料：

a、产品品质之反应。

b、价格之反应。

c、消费者使用量及市场之需求。

d、竞争品之反应、评价及销售状况。

e、有关同业动态及信用。

f、新产品之调查。

e、定期了解经销商库存。

f、收取货款及折让处理。

g、客户订货交运之督促。

h、退货之处理。

i、整理各项销售资料。

(3)货款处理。

a、收到客户货款应当日缴回。b、不得以任何理由挪用货款。c、不得以其他支票抵缴收回之现金。d、不得以不一样客户的支票抵缴货款。e、应以公司所核定之信用额度管制客户之出货，减少坏帐损失。f、货品变质能够交换，但不得退货或以退货来抵缴货款。g、不得向仓库借支货品。h、每日所接之定单应于次日中午前开出销货申请单。

2。3。移交规定。

销售人员离职或调职时，除依照《离职工作移交办法》办理外，并得依下列规定办理。

2。3。1销售单位主管。

(1)移交事项。

a、财产清册。b、公文档案。c、销售帐务。d、货品及赠品盘点。e、客户送货单签收联清点。f、已收未缴货款结余。g、领用、借用之公物。h、其他。

(2)注意事项。

a、销售单位主管移交，应呈报由移交人、交接人、监交人共同签章之《移交报告》。

b、交接报告之附件，如财产应由移交人、交接人、监交人共同签章。

c、销售单位主管移交由总经理室主管监交。

2。3。2。销售人员。

(1)移交事项。

a、负责的客户名单。b、应收帐款单据。c、领用之公物。d、其他。

(2)注意事项。

a、应收帐款单据由交接双方会同客户核认无误后签章。b、应收帐款单据核认无误签章后，交接人即应负起后续收款之职责。c、交接报告书由移交人、交接人、监交人共同签章后呈报总经理室(监交人由销售主管担当)。

3。工作规定。

3。1。工作计划。

3。1。1。销售计划。

销售人员每年应依据本公司《年度销售计划表》，制定个人之《年度销售计划表》，并填制《月销售计划表》，呈主管核定后，按计划执行。

3。1。2。作业计划。

销售人员应依据《月销售计划表》，填制《拜访计划表》，呈主管核准后实施。

3。2。客户管理。

(1)销售人员应填制《客户资料管制卡》，以利客户信用额度之核定及加强服务品质。

(2)销售人员应依据客户之销售业绩，填制《销售实绩统计表》，作为制定销售计划及客户拜访计划之参考。

3。3。工作报表。

3。3。1。销售工作日报表。

(1)销售人员依据作业计划执行销售工作，并将每日工作之资料，填制于《销售工作日报表》。

(2)《销售工作日报表》应于次日外出工作前，呈主管核阅。

3。3。2。月收款实绩表。

(3)销售人员每月初应填制上月份之《月收款实绩表》，呈主管核示，作为绩效评核，帐款收取审核与对策之依据。

3。4。售价规定。

(1)销售人员销货售价一律以本公司规定的售价为准，不得任意变更售价。

(2)如有赠品亦须依照本公司之规定办理。

3。5。销售管理。

(1)各销售单位应将所辖区域作适当划分，并指定专属销售人员负责客户开发、销货推广、收取货款等工作。

(2)销售单位主管应与各销售人员共同负起客户信用考核之职责。

(3)货品售出一律不得退货，更不准以退货抵缴货款;但变质货品可依照公司有关规定办理退货。

3。6。收款管理。

(1)有销售人员收款，务必于收款当日缴回公司财务。

(2)销售人员应于规定收款日期，向客户收取货款。

(3)所收货款如为支票，应及时交财务办理银行托收。

(4)未按规定收回的货款或支票，除依据相关规定惩处负责的销售人员外，若产生坏帐时，销售人员须负赔偿之职责。

管理制度方案

一、家长出入幼儿园要服装整齐，仪表整洁，不穿拖鞋，不穿睡衣。言行举止要讲文明礼貌，成为幼儿表率。

二、遵守幼儿园规章制度，按时(每月25日-30日)交费。如幼儿因病、因事缺勤及时请假。

三、尊重幼儿，尊重幼儿园教职员工，积极参加园内组织的家长会以及各项活动，及时了解、反映幼儿情况，提供意见和合理建议，主动配合幼儿园及教师完成教育任务，共负教育幼儿的责任。

四、孩子间有矛盾、纠纷，家长不得私自随意斥责、恐吓幼儿，应采取积极正确的方法引导教育孩子或向教师反映，由教师妥善解决，以保幼儿身心健康。

五、讲究卫生，进园不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑，不吸烟，家长及幼儿患传染病时必须及时向幼儿园报告，并及时采取措施治疗。

六、爱护公物，不随意采摘花朵，教育幼儿爱护园内的各种玩具，体育器材及各种设备。

七、注意安全,有事委托他人接送幼儿时,进门应主动出示出入证,以防幼儿丢失。接孩子后请于晚间六点前离园。

人员管理制度

本公司实施对物业人员的绩效考核旨在实现以下目的。

1、通过绩效考核提高总体物业服务质量的水平。

2、通过绩效考核对公司物业服务活动进行有效控制，提高管理水平。

3、通过对员工绩效进行客观评价可以有效调动员工工作积极性，培养和树立正确的公司价值观。

第2条考核对象。

本公司物业人员考核对象共分为以下三类。

1、公司高层管理人员（包括总经理、副总经理、各总监等）。

2、公司中层管理人员（包括各职能部门经理、物业管理人员等）。

3、公司基层工作人员（包括各职能部门工作人员、工程维修人员、物业服务人员等）。

第3条考核时间。

1、公司高层管理人员每年度考核一次，具体时间为第二年度的第一个月考核上一年度的工作。

2、公司中层管理人员每半年考核一次，具体时间为第三季度的第一个月的上半月考核上半年的工作，第二年度的第一个月的上半月考核上一年度下半年的工作。

3、公司基层工作人员每月度考核一次，具体时间为第二月度的上半月考核上一月度的工作。

第4条考核管理员会职责。

由公司总经理、副总经理、各总监、人力资源部经理组成考核管理员会，领导公司绩效考核工作，具体承担以下职责。

1、最终考核结果的审批。

2、中层管理人员绩效等级的评定。

3、员工考核申诉的最终处理。

第5条人力资源部作为考核工作的具体执行机构，主要承担以下职责。

1、对各项考核工作进行指导和培训。

2、对考核过程进行监督。

3、汇计考核评分结果。

4、协调处理各级员工对绩效考核的投诉申请事宜。

5、定期对绩效考核情况进行通报。

6、对绩效考核过程中的不规范行为进行纠正。

第6条各部门负责人职责。

1、负责本部门绩效考核工作的组织及监督管理。

2、负责处理本部门关于绩效考核的申诉事宜。

3、负责对本部门绩效考核过程中的不规范行为进行纠正。

4、负责对所属员工进行绩效评价。

5、负责所属员工绩效考核结果的馈，并与员工沟通，制订绩效改进计划。

人员管理制度

本公司实施对物业人员的绩效考核旨在实现以下目的。

1.通过绩效考核提高总体物业服务质量的水平。

2.通过绩效考核对公司物业服务活动进行有效控制，提高管理水平。

3.通过对员工绩效进行客观评价可以有效调动员工工作积极性，培养和树立正确的公司价值观。

第2条考核对象。

本公司物业人员考核对象共分为以下三类。

1.公司高层管理人员（包括总经理、副总经理、各总监等）。

2.公司中层管理人员（包括各职能部门经理、物业管理人员等）。

3.公司基层工作人员（包括各职能部门工作人员、工程维修人员、物业服务人员等）。

第3条考核时间。

1.公司高层管理人员每年度考核一次，具体时间为第二年度的第一个月考核上一年度的工作。

2.公司中层管理人员每半年考核一次，具体时间为第三季度的第一个月的上半月考核上半年的工作，第二年度的第一个月的上半月考核上一年度下半年的工作。

3.公司基层工作人员每月度考核一次，具体时间为第二月度的上半月考核上一月度的工作。

第4条考核管理员会职责。

由公司总经理、副总经理、各总监、人力资源部经理组成考核管理员会，领导公司绩效考核工作，具体承担以下职责。

1.最终考核结果的审批。

2.中层管理人员绩效等级的评定。

3.员工考核申诉的.最终处理。

第5条人力资源部作为考核工作的具体执行机构，主要承担以下职责。

1.对各项考核工作进行指导和培训。

2.对考核过程进行监督。

3.汇计考核评分结果。

4.协调处理各级员工对绩效考核的投诉申请事宜。

5.定期对绩效考核情况进行通报。

6.对绩效考核过程中的不规范行为进行纠正。

第6条各部门负责人职责。

1.负责本部门绩效考核工作的组织及监督管理。

2.负责处理本部门关于绩效考核的申诉事宜。

3.负责对本部门绩效考核过程中的不规范行为进行纠正。

4.负责对所属员工进行绩效评价。

5.负责所属员工绩效考核结果的馈，并与员工沟通，制订绩效改进计划。

人员管理制度

1.1提高外协人员安全意识与技能,保护其生命健康安全。

1.2加强公司对外协人员的管理,维护公司的整体利益和形象。

适用与聪明公司签订长期或短期分包工程合同的各种外协人员。包括但不限于土建、装饰、设备安装维修保养。

外协人员:跟公司签订长期或短期分包工程合同的施工人员。

分包商:跟公司签订长期或短期分包工程合同的施工人员单位的法定负责人。

4.1外协人员单位(分包商)的安全资质审查。

4.1.1加工中心在录用分包商时,一般先由安全管理专属部门项目部(人事行政部)审查其安全资质,未经安全资质审查或审查不合格的分包商,严禁录用。

4.1.2分包商填写《分包商安全资质审查表》,跟相关证书复印件交项目部(人事行政部)审查。资质审查一般在二个工作日内结束。

4.1.3项目部(人事行政部)在审查中,应严格把关,不得擅自降低标准、简化手续,也不得逾期不办。

4.1.4在外工程的分包商由项目部审查其安全资质,未经安全资质审查或审查不合格的分包商,严禁录用。

4.1.5加工中心的分包商由人事行政部审查其安全资质,未经安全资质审查或审查不合格的分包商,严禁录用。

4.1.6分包商安全资质审查内容:。

4.1.4.1合法有效的营业执照和施工资质证书、法人代表资格证书。

4.1.4.2由劳动部门颁发的《安全施工合格证》。

4.1.4.3施工简历和近三年安全施工记录。

4.1.4.4单位安全施工的技术实力(包括负责人、工程技术人员和工人的技术素质及数量)及特种作业人员取证情况。

4.1.4.5安全管理机构及其人员配备(必须有专职的安全管理人员)。

4.1.4.6施工机械、工器具及安全防护设施、用具的配备。

4.2分包工程进场管理。

4.2.1分包商安全资质审查通过后,由项目部(人事行政部)通知分包商提供进场人员花名册及相应体验表,凡体检不合格以及老、弱、病、残、童工严禁录用。凡已注册的人员不得随意更换,不得冒名顶替。体验通过后,项目部先组织需进场人员安全培训和考试,考试合格后由项目部(人事行政部)给体验合格进场人员办理《临时工作证》。

4.2.2外协人员进入施工现场时均应佩戴《临时工作证》,必须遵守聪明公司的安全生产管理规章制度,按照本公司的各工种安全操作规程和设备安全作业指导书的要求规范作业行为。

4.2.3外协人员负责人应到项目部(人事行政部)签到,并填写《分包商进出场登记表》。对于无证人员及违反公司安全管理规定者,安全管理人员有权拒绝其进场。

4.2.4分包商进场时,根据施工工程火灾危险性大小,自行准备2具到8具abc干粉灭火器,以为防火应急使用。

4.2.5分包商对所承担的施工项目必须编制安全施工措施,大型独立项目还应编制施工组织设计,经项目施工、技术、安全等部门审查合格后执行,并作为外包合同的.附件。

4.2.6分包商必须自觉认真遵守项目部(人事行政部)有关安全施工、文明施工的管理规定,服从项目部(人事行政部)在安全、文明施工方面的管理、监督和指导,并定期向安全管理部汇报工作。

4.2.7分包商负责人是安全施工第一责任人,对本单位的安全施工负责。分包商的专职安全员应佩戴明显标志。

4.2.8安全员根据有关制度组织分包商负责人参加安全检查和安全工作例会,并及时向分包商传达上级有关安全工作的文件及通报,并监督学习与贯彻执行。

4.2.9安全员有权对分包商是否按国家规定为施工人员配备必要的劳动防护用品、用具的情况进行监督。

4.2.10对不服从安全管理或严重违章作业、野蛮施工、事故不断的分包商,项目部(人事行政部)应立即终止合同,限期出场,永不录用。

4.2.11项目部(人事行政部)与分包商签订合同时,必须明确各自的安全施工责任。凡由分包商责任造成的伤亡事故,应由分包商承担全部经济损失。

4.3.1分包工程开工前,外协人员必须填写《外协单位安全协议书》,经过相关人员批准后方可进入现场施工作业。

4.3.2项目部(人事行政部)预扣分包商施工费用的百分之三十作为安全施工押金。如发生死亡事故全额扣留施工押金,发生重伤事故扣除保证金的百分之五十。

4.3.3分包工程开工时,安全员必须检查落实施工安全防护措施。监督管理所属人员正确佩戴和使用劳动防护用品。

4.3.4分包工程施工过程中,安全员要不定期进行巡查,发现安全隐患或有违章行为时,安全员必须即刻制止,阻止其继续作业,责令外协人员停工整改,分包商必须按安全员的要求立即整改,否则立即中止与其进行继续合作。

4.3.5分包工程施工过程中,一旦发生安全事故,分包商负责人应在当班报告安全员,同时积极组织抢救并按规定调查处理。

4.3.6对于管理混乱或上年度发生过人身死亡事故的已录用的分包商,公司将中止与其进行继续合作。

4.3.7分包工程内有危险作业的必须按照危险作业管理规定在办理相应的危险作业许可证后,方可施工作业。需要延长工期者,应该在项目部(人事行政部)从新办理危险作业许可证。

4.4分包商出场管理。

4.4.1分包工程竣工时,应自觉清理彻底工程遗留垃圾,恢复好现场水电设施正常后,然后通知安全员到现场验收,方可退出现场。

4.4.2分包商在分包工程施工中保持安全,无安全事故,在出场时,先退出所有《临时工作证》,项目部(人事行政部)退还全部押金。如有遗失,每证扣出10元工本费。