优秀旅行计划书范例(案例18篇)

优秀旅行计划书范例(案例18篇)

ID:5490655

时间:2023-10-27 21:46:59

上传者:书香墨 优秀旅行计划书范例(案例18篇)

计划书的编写过程需要团队合作和沟通,确保各方的意见和需求得到充分考虑。在下面的范文中,我们可以看到一些经典的计划书写作技巧和方法。

旅行社合作计划书

(4)服务分析:杉湖岛由于环境因素,服务设备不完善,广告宣传落后于其他景区。

(5)公司的市场表现:知名度不够,亮点不够突出,选择范围小。

(1)以太平镇为例,杉湖岛成为唯一景区,容易吸引太平镇周边居民。

(3)是唯一一家台商独资创办的,有着中国台湾的特色文化,优先获得当地政府支持。

(4)地势特殊,形成小岛,水源清澈,于外界隔绝,有太平鱼宴、黄田鱼、中国台湾小吃等特色菜系不足之处:

(1)缺乏专门的.营销队伍。

(2)合作的企业少,资源不能充分利用。

(3)服务制度不够完善,难以做到面面俱到。

(4)中国台湾特色不突出,普遍一次性消费。

1、战略思路:建立专门的营销团队,在市场调查的基础上,进行前期、中期、长期的营销策划。不随便打价格战,采取包装的手法吸引旅客,给旅客提供更多的价值。同时加强与旅游公司的战略合作,在各大酒店、超市等办事处设点宣传,使资源达到最优化的配置。

2、战略步骤:树立品牌,做地方老大;强化品牌,做南平老大;延伸品牌,福建省前列直至面向全国。

3、战略部署:以延平区太平镇为重点市场,延伸至周边县城,直至福州、三明,进而扩张到福建省及周边省份。

4、消费人群定位:以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口。

两日游套餐:

1、杉湖住宿团队单人超值套餐158元本套餐总价值210元。

a、攀岩一项,原价50元。

b、水上脚踏船30分钟,原价10元。

c、游泳池门票1张,原价20元。

d、享受正餐两顿,价值60元。

e、赠送营养早餐一份,价值10元。

f、客房床位费70元。

g、烧烤炉一个(满8人配送)。

(一)计划概要。

1、月人流量1000人。

2、经销点扩大到福州、南平等地。

3、公司在同行市场中扩大知名度。

(二)营销策划。

2、活动对象:所有人群。

3、活动时间:8月份-12月份。

4、活动主题:【每个月分四周】。

(1)拥抱星星的月亮。

(2)情定杉湖。

(3)杉湖心,父母情。

(4)有朋自远方来。

5、前期准备:

(1)杉湖岛:修饰咖啡屋,充实各种材料。

装点整个杉湖岛,在藤蔓、快艇上布置些气球和彩带,增加气氛。

规范员工服装,强化服务意识和能力购置所需器材和材料,及时报备。

同步进行宣传工作,如网络、电视报纸、公关、平面广告。

(2)旅行社:将杉湖岛加入到旅行航线中。

配合杉湖岛的理念的活动主题,适当调整宣传方案。

定期进行交流,及时总结每周的行情变化,并对下次的活动做出安排和计划。

需要杉湖岛的配合,事先及时提出,杉湖岛的所有员工尽力配合。

6、活动流程:

(1)每周主题活动周末着重隆重举办。

(3)旅行团到达时,有负责人去接待,跟导游交接完后,按之前活动的安排自由游玩。

(4)工作人员到位,根据之前的分配各司其职。

(5)开放动吧,凡在里面消费的游客满三人就配送水果拼盘一份。

(6)开放咖啡屋,每杯咖啡都可续杯一次。

7、广告方式:

(1)网络宣传新浪微博、各大论坛引擎、qq交流群。

(2)平面宣传公交车以及出租车的面板广告。

(3)电话宣传售后追踪老顾客。

(4)电视报纸海峡都市报、闽北电视台等。

(5)口碑宣传各大企业领导的推荐和认可。

8、活动费用:

咖啡屋、各种装饰材料500元以内。

相机20xx元以内。

兼职费用6000元(待定)。

宣传费用3000元(待定)。

旅行计划书

活动目标:

1、让幼儿在玩色中学会观察混色的效果,体验玩色的乐趣。

2、根据生活经验,讲述石头旅行的故事。

活动准备:

1、颜料、操作盒、抹布、桌布等若干。

2、石头人手一粒、铅画纸人手一张、衬衫包装盒人手一只、饭兜每人一件。

活动过程:

一、出示石头,引出主题。

师:今天,我给你们请来了两位朋友,你们想认识它们吗?(想)(教师出示石头)“你们好,我是蛋蛋。你们好,我是珠珠。”你们知道吗?它们可是两个旅行家哦。你们想听听它们旅行的故事吗?(想)现在就请你们给我们讲讲旅行的故事吧。

二、通过故事,教师演示滚画过程。

1、第一次讲述故事。

蛋:一天,我穿上漂亮的红衣服,独自一人快乐的走在路上。

师:你们看,蛋蛋穿衣服时在颜料里滚了一下让身上都穿上红衣服,然后才能来到盒子里。穿衣服的时候要注意不能将颜料撒出来或将手上弄的全是颜料,如果手上蘸到颜料就用抹布擦干净。

蛋:我在路上看到了小鸟,看到了小花,还看到了小草。最后,我走累了就回家休息了。

师:回家时要注意了你穿什么颜色的衣服,就要回什么颜色的家里。蛋蛋穿的是红衣服,所以它就回到了红颜料的家。

2、第二次讲述故事。

师:现在我们再请珠珠来给我们讲讲旅行的故事。

珠:这次旅行我想穿一件绿衣服,于是我来到了绿颜料的家。在这里我用身体在绿颜料里轻轻一滚,绿衣服就穿好了。穿上绿衣服后,我乘着汽车来到田野里,来到了蠡湖中央公园里,还来到了动物园。慢慢的天黑了,我就乘着汽车回家了。

师:你们知道现在珠珠应该回哪一个家吗?(绿颜料的家)我把它送到红颜料的家对不对,为什么?(引导幼儿说出穿的是什么颜色的衣服,就要回什么颜色的家里。)。

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旅行计划书

清晨,小水珠就靠着小草的叶子晒太阳,它突然问小草:“海边是什么样的?”“不知道,没去过。”小水珠幻想着:蓝蓝的天空,无边无际的大海,真是美极了。

小水珠决定去大海看看,它把这个想法告诉了大伙,大伙都不相信。

“小水珠这么渺小,大海又那么远,你怎么去?”小草又说:“森林这么好,想睡就睡,想吃就吃,还没有危险,非要去大海干吗?”小水珠听到伙伴们的话,仍不放弃,执意要去看看。“世界那么大,老呆在这片森林里,是该去外面闯荡了!”说完便去收拾行李,准备动身。

小水珠团结了很多跟自己有一样梦想的伙伴,组成了一条小溪,跟着小溪一起流入长江,黄河。

在这一个漫长而艰难的旅途中,小水珠经受住了风吹日晒,看到了长江三峡的碧绿美好,感受到了黄河的雄壮汹涌,看到了在森林里没有的新鲜东西。在这一次的旅途中,收获了很多很多。

半年过去了,春天到了,小水珠回到了森林,给小伙伴们讲述自己的传奇经历,大伙儿听得津津有味,都后悔当初怕困难而不跟小水珠一起去。

在生活中,我们也要像小水珠一样,不怕困难,敢实践,才能收获成功。

旅行计划书

8月22日上午我去考一星,下午我,爸爸,妈妈和爷爷,还有外婆去乘船。我和爸爸先去排队,然后把行李托运,我们上船。在大厅里我们把护照给他们,然后拿了复印件到了房间,我拿到了歌诗达卡,房间里有个圆窗,可以看风景。这时候我们觉得肚子有点饿,就到自助餐厅吃饭。妈妈叫我们少吃些。到了晚上,我们吃好晚饭,去思高会议中心参加会议,为了安排在船上的小孩的每天活动。会议中,让我们填了张表格,选择孩子能做什么,不能做什么,然后,就回自己的客舱睡觉了。

第二天,我参加了思高俱乐部的活动,有抽奖,串珍珠项链,做米老鼠帽子等等。思高俱乐部的标志是鲨鱼头海豚身体和尾巴。这个俱乐部是专门给小孩子玩的地方,船上10岁以上的孩子就可以参加青少年俱乐部。第二天一整天我们都在船上玩。

第三天,我们终于到了日本鹿儿岛,我们下船去看了火山。看到了火山在喷发火山灰,看上去像蘑菇云。我们每个人都和火山拍了照片。后来我门回到船上去游泳了,泳池的水是海水,我不喜欢,因为太咸了,我就去了按摩池。晚上去船上的罗马厅看歌舞秀,我太累了,睡着了。

第四天,船到了日本长崎,我们参观了博物馆。爸爸告诉我,古代其他国家传到日本的东西都是通过长崎再到日本的其他地方的。我们又去了和平公园,导游告诉我们和平公园附近那个红房子上空就是当年原子弹爆炸的地方,原子弹爆炸造成了七万多人死亡,小草长不出来,大树枯死,所以我们要世界和平,这里就叫“和平公园”。回到船上,我又参加了思高俱乐部。晚上听了男高音的演唱。

第五天,我们来到了福冈,逛了日本的商场和街道,我发现日本是左立右行的:车子靠左开,司机坐在车子右边,和中国正好相反。日本的街道很干净整洁,一点点垃圾都要被拣掉。那天妈妈给我买了个双层冰激凌,第一个球吃掉了,第二个球不小心掉在地上了,工作人员很快把地面整理干净。我还发现在街道上有到导盲犬厕所。晚上回到船上,我们看了精彩的魔术表演,我们还去甲板上吃了宵夜,厨师当场做冰雕,还看到西瓜刻出来的鱼,蔬菜做的鸟笼和鱼,鸟站的树干是黄瓜做的,我们吃了烧烤,有鸡翅,牛肉,香肠……第六天,我们到了韩国济州岛,坐车去了翰林公园,那里都是亚热带植物,有椰子树,有盆景,我还看到丝瓜园,丝瓜爬在藤上,我还和白孔雀一起拍照,白孔雀没有开屏,但是也很漂亮。我们还通过了三个山洞,洞顶的东西滴下来,爸爸说这是“钟乳石”。后来去了商场。晚上回船狂欢。

第七天,我们回到了上海,真不想回家,还想再乘一次船。

旅行计划书

今天,我和爸爸妈妈乘坐g6052次列车去湖南祁阳玩,这是我第1次坐高铁,既兴奋又高兴。

凌晨5时半,我们就起床了,到广州北站坐高铁去湖南。高铁车头像一枚子弹,车身是白色的,有10节车厢,全名叫“和谐号”。它是一列磁悬浮列车,最高时速可达350公里/小时。坐在车上,两旁景物快速闪过,不用2个小时就到达了衡阳东站。再坐1个小时车就到了祁阳。

中午,我们在祁阳一家酒店吃饭,湖南菜以辣为主,每盘菜都有红色和绿色的辣椒。我和妈妈都吃不下去,因为太辣了。

晚上,我们在酒店外散步,看见天上放着五颜六色的烟花,有红色的,有绿色的,还有紫色的,真的美丽极了,原来这是在庆祝祖国61岁生日呢!

旅行计划书

活动目标:

1、让幼儿在玩色中学会观察混色的效果,体验玩色的乐趣。

2、根据生活经验,讲述石头旅行的故事。

活动准备:

1、颜料、操作盒、抹布、桌布等若干。

2、石头人手一粒、铅画纸人手一张、衬衫包装盒人手一只、饭兜每人一件。

活动过程:

一、出示石头,引出主题。

师:今天,我给你们请来了两位朋友,你们想认识它们吗?(想)(教师出示石头)“你们好,我是蛋蛋。你们好,我是珠珠。”你们知道吗?它们可是两个旅行家哦。你们想听听它们旅行的故事吗?(想)现在就请你们给我们讲讲旅行的故事吧。

二、通过故事,教师演示滚画过程。

1、第一次讲述故事。

蛋:一天,我穿上漂亮的红衣服,独自一人快乐的走在路上。

师:你们看,蛋蛋穿衣服时在颜料里滚了一下让身上都穿上红衣服,然后才能来到盒子里。穿衣服的时候要注意不能将颜料撒出来或将手上弄的全是颜料,如果手上蘸到颜料就用抹布擦干净。

蛋:我在路上看到了小鸟,看到了小花,还看到了小草。最后,我走累了就回家休息了。

师:回家时要注意了你穿什么颜色的衣服,就要回什么颜色的家里。蛋蛋穿的是红衣服,所以它就回到了红颜料的家。

2、第二次讲述故事。

师:现在我们再请珠珠来给我们讲讲旅行的故事。

珠:这次旅行我想穿一件绿衣服,于是我来到了绿颜料的家。在这里我用身体在绿颜料里轻轻一滚,绿衣服就穿好了。穿上绿衣服后,我乘着汽车来到田野里,来到了蠡湖中央公园里,还来到了动物园。慢慢的天黑了,我就乘着汽车回家了。

师:你们知道现在珠珠应该回哪一个家吗?(绿颜料的家)我把它送到红颜料的家对不对,为什么?(引导幼儿说出穿的是什么颜色的衣服,就要回什么颜色的家里。)。

旅行计划书

我,是一滴小水滴,在云妈妈柔软的怀抱里躺着,突然,乌云密布,眼看快要下雨了,我将要开始生命中的第一段旅程。

不知睡了多久,我发现自己正在坠落,原来我睡了好几个月,现在又下雨了。“噢,不,我又要开始那痛苦的旅程了!”想着想着,我坠落到了一条河水里,咦,这条水质清澈的河是哪儿?怎么看上去这么眼熟?一打听,这竟然是前几个月那条臭黑河!周围的景象已经发生了翻天覆地的变化:清澈见底的水流欢快地歌唱着,小虾在碧绿的水草间嬉戏,河面上的垃圾全都无影无踪了。正当我惊讶它的变化时,一条小鱼告诉我:“这段时间人们在进行‘五水共治’―治污水,防洪水,排涝水,保供水,抓节水,是第一条被治理的臭黑河。它们捞出垃圾,净化水质,定期检测工厂排放污水指标,还种下了水草,放入鱼苗,螺蛳和蝾螈,让河水自然修复。”我听了十分高兴,小鱼儿边游边向我介绍沿途的改观:“这家工厂以前专往河水里排放工业废水,现在经过审查整改后,他们厂里的废水都经过过滤处理检验合格后再循环利用呢。这座城市的人们都普及了水资源知识,知道水的珍贵,不会乱扔垃圾,也学会节约用水了。”听过小鱼儿的一番话,我决定去居民家看看。我来到了一户人家,只见一个小朋友正在淘米做饭,他用淘米的水浇花,又用洗菜的水冲马桶,这几个小小的步骤可节约了不少水呀!我感动得流下了眼泪。

今天我见证了“五水共治”带来的巨大变化与好处。我奔走相告,告诉所有的人们“请大家一起投身五水共治,保护水资源,让天更蓝,水更绿,地球更加美好!”

旅行社招聘计划书

3、为了保证下年度工作的顺利开展,xx年将继续通过校园招聘、网络招聘、社会招聘等方式,招聘应届毕业生,设计招聘人数xx人,设计占下年度总招聘人数的以上。

4、社会招聘主要集中在高层次技术型、管理型人才。

二、定岗定编情况。

1、现有生产部门xx个,人员编制除个别部门外,编制相对稳定。

2、后勤部门,因项目增加,人员相应有所调整,个别部门不变。

3、新项目建设,需要新增编制。

三、未来人员流失预测。

1、未来退休人员的预测。

现公司到退休年龄人员xx人,其中返聘人员xx人,相对于公司规模来说,数量相对较少。

2、未来离职人员的预测。

人员正常流失率控制在以里,置换率控制在。离职人员主要集中在生产一线工人。

四、未来新增人员主要岗位。

为满足公司的战略发展要求,对未来人才的需求将集中在专业技术型人才、经营型人才、财务管理型人才等。

(一)专业型人才。

公司预计明年将新增加两到三个项目,初步估计需要具有生产专业技术人员xx人左右。

(二)业务经营型人才。

随着公司业务规模的扩大,公司将拓展销售领域及市场份额,需引进具有丰富业务管理经验且具有市场开拓高级经营人才,初步估计业务经营人才xx名。

(三)财务管理人才。

公司未来几年内将积累大龄的财务资源,急需财务管理型人才xx名;五、总结。

xx年招聘任务艰巨,后期的育人、留人需要各部门相互之间配合,尽量减少新进人员培训成本。

旅行社销售计划书

旅行社营销工作是整个营销体系中重要的分支,旅游社如何制定。

一、销售代表招聘途径:

通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通过人才市场、网络进行招聘。

二、岗位概述:

负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。

三、工作内容:

第一阶段:

1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)。

2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)。

第二阶段:

2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;。

3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;。

4、在实际操作中熟悉市场动态;。

第三阶段:

1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;。

4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;。

5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;。

6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;。

7、建立合作旅行社的档案;。

8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;。

9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;。

10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;。

11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;。

四、重点业务片区及辅助业务片区:

中国人口主要密集省份在:河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中国经济最发达的省份主要是:广东、浙江、江苏,主要是沿海、沿江省份。所以重点业务片区在:华东、华北、华中、华南及台港澳地区。辅助业务片区在:西南、西北及东北片区。

五、人员招聘人数及安排:

第一阶段(10人)。

(1)、华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2名。

(2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)2名。

(3)、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(中国台湾、香港、澳门)2名。

(4)、华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)4名。

第二阶段(销售代表19人+客户经理6人)。

(1)、华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2名。

(2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)3名。

(3)、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(中国台湾、香港、澳门)4名。

(4)、华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)6名。

(6)、东北地区(辽宁、吉林、黑龙江)2名。

注:客户经理由第一阶段表现优秀的销售代表晋升。

附表一:旅行社市场调研内容。

旅行社市场调研表调研内容旅行社名称:联系人及职务联系电话(手机)规模主要客源主要产品年接待量公司地址信息渠道信息反馈合作意向调研人:上级主管:日期:附二:拜访计划(江苏、上海、安徽、山东、浙江、江西、福建旅行社)

第一阶段:以华东片区为主体,从扬州、镇江、南京、常州、泰州、南通、无锡、苏州、上海等300公里范围城市按有近及远的原则逐步展开。

第三阶段:重点业务片区市场炒热后,对辅助业务片区(西南、西北及东北片区)进行拜访,寻找合作契合点,形成合作!

附三:拜访日志拜访日志。

客户名称:

拜访时间:20xx年月日。

(字数不限,请记录拜访时间,拜访人,拜访过程,拜访中遇到的问题,客户意见及建议)备注:每次拜访完成后,及时上交拜访日志。如无法及时上交,请按日期顺序排列后,再上交!

部门培训:

一、了解、熟悉、掌握企业经营知识,企业经营的主要产品;。

二、了解、熟悉、掌握销售架构;。

三、市场调研培训;(市场调研的定义及工作流程)。

四、通过一些案例分析、讲解,让营销人员掌握销售方法及技巧,培养其坚持不懈的营销精神;(案例:安徽恩龙营销排头兵——项年宏)。

六、了解、熟悉、掌握旅游线路操作流程,旅行社计调在操作过程中的作用,从而让销售人员明确该拜访谁,找谁推荐露营地,有的放矢。(旅行社计调,在整个旅游线路中起十分重要的作用,主要体现在,旅游用车预定,旅游景区的接洽,旅游住宿安排,旅游餐饮安排,团队结束后的客人意见调查等。)。

一、销售代表招聘途径:

通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。(高校:扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校)。

二、岗位概述:

负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。

三、工作内容:

第一阶段:

1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)。

2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)。

第二阶段:

2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;。

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旅行社合作计划书

1、找到合适的旅行社

通过电子地图整理各地区旅行社详细信息,筛选旅行社总部进行跟进

2、如何让旅行社同意提供导游信息

3、如何促使旅行社人员开通

通过对三级平台及二级平台的'收益模式讲解,让其对

1、如何撬动导游开通店铺,成交第一单

消费返利

2、可否零投入开店

可以协定导游在三级平台新开5个消费者,给予首次消费免费(及免费开店),二级平台新开3名消费者,给予首次消费免费(及免费开店)

3、如何操作

市场人员在现场进行讲解,有机会组织一次现场讲授,

4、如何收益

5、如何介绍产品

6、产品单一

产品线不断更新中

7、价格太高

三级系统主要为高端产品,二级分销主要以中低端产品为主

8、如何分成

9、如何返现

10、返现期限

11、消费协议

协议见附件一

1、最大优势

产品全国包邮,减少旅游压力

2、如何实际感受到产品

通过中国枸杞馆,终端商铺,官方旗舰店,

3、如何购买

通过导游的讲解,指导进行网上购物

4、如何保障购物权益

5、老年人如何操作

老年人不会,不愿绑定银行卡,不会网上购物,可以通过好友发红包的形式进行购买

商务旅行计划书

根据公司行政会议的安排,黄总将于5月11日——13日与西安市第二建筑集团公司谈判建筑用管道订购事宜,具体安排如下:

一、出差日期

5月11日—5月13日星期三至星期五。

二、目的地。

西安。

三、交通工具及情况。

四、主要任务。

1、考察西安市第二建筑集团公司情况。

2、签订合作文本。

3、利用晚上时间约会同行朱某某董事长。

4、宣传本公司情况。

五、具体事项安排。

5月11日星期三。

上午8:00由公司专车送往萧山机场。

8:55乘坐cz6920次航班前往西安。

19:00与贾明德副厅长参观大唐芙蓉园及文艺表演节目。

4月15日星期四。

上午9:30赴某某公司与朱小明董事长进行洽谈,需要的文件在公文包中。

晚上19:00参加西安某商业协会餐会,并宣传本公司情况,需要的文件在公文包中。

4月16日星期五。

上午9:00与西安市第二建筑公司张总签订合作文本,需要文件在公文包中。

12:00与张总在酒店共进午餐。

下午13:00乘坐西安办事处专车送往西安咸阳机场。

14:10乘坐mu2201次航班返回杭州。

16:20由公司专车接回公司。

商务旅行计划书

装一袋阳光两把海风,自制了几斤祝福,托人到美国买了些快乐,法国买了两瓶浪漫,从心灵的深处切下几许关怀,作为礼物送给你,祝平安快乐。

人在旅途,难免会遇到荆棘和坎坷,但风雨过后,一定会有美丽的彩虹。我希望看到一个坚强的我,更希望看到一个坚强的你!

蝶儿披起灿烂缤纷的衣裳,雍容而愉快的舞着;微风柔柔地吟着,唱出委婉动人的乐曲。亲爱的朋友,愿蝶儿、微风陪伴着你,祝你一路顺风。

在山花遍野漫天蝶舞的季节,我拨动我的心弦真诚地为你弹奏,你能不能够听到,在这生命之花盛开的日子里,祝愿你旅途快乐!

男营销经理必备素质:在于说谎说得白日见鬼,口才能煽动男女出轨!女营销经理必备素质:相貌身材绝对完美,思想开放无怨无悔。

商务人士生活写照:漫漫人生路,谁不错几步,老婆要照顾,情人也得处。家里有个做饭的,外边找个好看的,心里还得有个惦记的。

此次出行,希望你带去的是你的先进理念,带回的是可喜的骄人的成绩,也希望你的`工作成绩能够蒸蒸日上,生活能够像你的旅途一样美好。

长期的工作让人身心疲惫,现在有机会可以忙里偷闲了。那就带着你的心灵一起去旅行吧!回来后我希望看到的是你永远摸不去的笑。

如果旅途劳累,请接受我最真挚的祝福,愿我的祝福能消除您旅途的疲劳;如果工作繁忙,请收纳我最诚意的关怀,祝快乐和成功伴随您一路。

星星的每一次闪动,就是我对你的每一丝祝福,心跳的每一次开始,就是我对你的每一次挂牵,把祝福和牵挂装满,有你的地方,就有它们。

游山玩水,水至清,水天一色,色至明,色彩斑斓,斓至静,蓝天碧海,海至纯,纯真之人,人自由,自由的你游天地。祝福旅途愉快!

愿你插上欢乐的翅膀,像一只自由的小鸟在美丽的大千世界里遨游,放下生活的烦恼,不去理会工作的压力,轻轻松松的享受潇洒的旅途。

旅行社创业计划书

下面是小编为您整理的旅行社创业计划书范文,欢迎阅读借鉴!

重庆巴渝风国际旅行社

总经理:陈晓勇

财务主管:廖亚兰

营销部经理:陈大洪

公关部经理:洪红

人力资源部经理:李荛琦

主营产业:旅行社

主营产品和服务:以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游项目,代办机票,船票,火车票,代办护照,代订课房餐饮等服务。

竞争优势:1、本土优势 2、差异性营销战略

成立时间:2004年10 月1日

地点:乌鲁木齐北京北路15 号

公司宗旨:一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切。

公司目标:争取第一年接待游客达5000人,促进两地之间的交流与发展。

我们做了非常细致深刻的市场调研,目前乌鲁木齐旅游市场大概有150 个左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社,要打倒对手,应该在营销策略,理念,战略方面独树一帜,别出心裁。

比较新老旅行社的优势劣势:

那些老旅行社的优势在于,先进入市场,对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略,这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用。不进行市场细分,也减少了市场调研,产品研制与开发,以及制定多种市场营销战略,战术方案带来的诸多开支。但也该看到,游客的需求和偏好具有极复杂的层次,某个产品受市场普遍欢迎是很少的。即便能一时的赢得某个市场,但竞争者之间如此仿照,就会造成市场上某个部分竞争非常激烈,其他市场部门需求却未能满足的后果。

而我们的优势在于,我社的总部设在重庆,这里是新疆乌鲁木齐分社,我们针对新疆市场开发的旅游产品,由于本土的优势,会在价格上具有无可比拟的优越性,一般竞争者很难与我们竞争。再者,根据乌鲁木齐旅游市场的现状,我们采取差异化的营销战略,正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。我们这次开发的产品,采取主题营销的理念,是以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展的“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游项目。根据我们调查,新疆的外来人口中,来自重庆,四川的占了很大部分。很多人一别家乡几十年,对故土怀有深深的眷念。他们在新疆安家立业,稳定下来后,都希望有机会携家带子,重回故土走一遭。我们紧抓这一目标群体,认为具有很大的市场潜力。

根据市场调研分析结果,我们还在营销方面做了以下策略:

1、注重整体旅游产品的设计和产品的创新设计。创新是旅行社发展的灵魂。

2、市场定价要充分考虑到成本,市场,营销目标,政策,产品品质等因素,在定价策略上采取满意定价法,既保证获得一定的初期利润,又能被广大游客接受。另外在心理定价策略上,可采取吉祥数定价策略,根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。

3、促销。将有关旅行社及其产品的信息,通过各种宣传,吸引,和说服的方式,传递给目标消费者,促使他们了解并信赖我们的产品和服务,引导他们购买,达到扩大销售的目的。我们可以制作一些非常精美的旅游宣传小册子,或请专业人员设计全面周到具体的网页,以方便游客了解最新消息。

总之,旅行社之间的竞争是相当激烈的,要想在竞争中立于不败之地,就必须要有优于竞争对手的产品和服务。由于科技的进步,以硬件为手段的竞争在市场竞争中收效不大,且容易被竞争对手效仿。因此我们认为旅行社之间的竞争主要是以服务为基础的软性竞争。我社将本着一切为了游客,为了游客一切,为了一切游客的宗旨,真诚的为游客服务。

三、重庆巴渝风国际旅行社byf-no-001号旅行计划

日程安排

城市 交通工具 观光内容 住宿

第一天 乌鲁木齐—重庆 飞机 北温泉,重庆人民大礼堂 重庆宾馆

第四天 重庆—奉节 豪华客轮 酆都鬼城,石宝寨,张飞庙,白帝城 奉节宾馆

旅行社招聘计划书

人员数量:15人。

职位职责:

1、联络客户,与客户建立良好的关系;。

2、通过持续与客户的沟通,发现并确定客户的需求;。

3、提供培训建议,为客户提出培训方案;。

4、维护客户关系,定期服务重点客户,为客户提供后续的课程服务;。

5、维护已有客户,跟踪回访客户,促成签单;。

6、学习拓展业务技巧和公司的相关政策规定。

任职资格:

1、语言表达能力强,善于与人交流,思维敏捷;

2、有理想,有目标,有上进心,吃苦耐劳;

3、大专及其以上学历,男女均可;

4、有无经验均可(有销售经验的优先)。

工作性质:全职。

二、信息发布的时间和渠道。

1、时间:20xx年4月3号到20xx年5月20号。

2、渠道。

(1)现场招聘(如校园招聘、人才市场招聘)。

(2)网上招聘(如智联招聘、等等)。

(3)发布广告。

三、招聘人员的组成。

组长:负责招聘的全部事物。

组员:积极配合与协助。

四、选拔步骤及时间和地点安排。

1、筛选简历及资料;

2、初试;

3、复试。

五、招聘工作的具体流程。

1、起草招聘广告及版面设计;

2、与报社和网站联系;

3、刊登广告及在网上发布招聘信息;

4、接待应聘者,整理资料进行筛选;

5、通知应聘者面试;

6、进行初试;

7、进行复试;

8、向通过复试的人员通知录用;

9、员工入职。

六、招聘费用的预算。

七、招聘中的注意事项。

1、做好招聘前的准备(面试、笔试及个人着装);

2、接待要热情、礼貌、语言得体,不得与应聘者发生争执;

西安蓝豚网络科技有限公司。

公司行业:互联网电子商务。

公司性质:民营公司。

职位名称:销售代表。

工作性质:全职。

工作地点:西安市高新区丈八二路5号。

招聘人数:15人。

学历要求:大专及以上。

职位职责:

1、联络客户,与客户建立良好的关系;。

2、通过持续与客户的沟通,发现并确定客户的需求;。

3、提供培训建议,为客户提出培训方案;。

4、维护客户关系,定期服务重点客户,为客户提供后续的课程服务;。

5、维护已有客户,跟踪回访客户,促成签单;。

6、学习拓展业务技巧和公司的相关政策规定。

任职资格:

5、语言表达能力强,善于与人交流,思维敏捷;

6、有理想,有目标,有上进心,吃苦耐劳;

7、大专及其以上学历,男女均可;

8、有无经验均可(有销售经验的优先)。

公司待遇:

1、每周双休,办公室白领档次。

3、公司餐补,话费补助,交通补助。

联系方式及地址:

联系方式:

联系地址:西安市高新区丈八二路5号。

旅行社招聘计划书

现在,市场经理、客户经理素质参差不齐,部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。

1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。面对目前营销人员素质参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间,范文内容地图充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。让每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。

2、狠抓业务素质的提高,保证各项工作的顺利开展。伴随着网建功能的进一步推进,营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。

一是自6月份总量浮动管理实施以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区,导致在市场调研的过程中,发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。让市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会,导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。

1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。

2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确率的考核,重点以市场真实需求,前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核,提高客户经理把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来,特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长元/条,增长个百分点。

3、从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看,客户经理与客户在总量商定工作中,客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握,产生了少数客户总量商定过大或过小,在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落,甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况,客户经理在总量保持不变的情况下,进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末部分客户无量无法订货,月初供货量增幅过大的状况。落实“市场需求基本满足,零售客户有所选择”的订单供货基本要求,不断提高适应市场的能力。按照兰州公司货源供应、紧俏卷烟供应管理办法,对零售户订货实行总量浮动管理,可合理控制销量上限,但不得规定销量下限,也不得按规格约定销量;细分零售户对不同品牌(品类)的需求数,形成对每一类零售户科学的合理定量并根据市场变化情况及时维护调整。通过合理定量,促进科学投放水平的提高,体现以市场为导向的投放原则。

4、“按客户订单组织货源”与“总量浮动管理”工作有效衔接并能顺利开展。县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等基本情况为重点去了解,为很好的把握客户的真实需求掌握第一手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动管理”是落实“按客户订单组织货源”的有效途径。

为进一步建立良好的客我之间关系,如何提高客户服务质量、信息传递、赢利水平、情亲化服务、及时有效的货源等;如何加强客户的守法意识、配合程度、忠诚度等;需要我们营销人员用心去呵护、去营造。

1、强化服务,进一步营造良好的市场环境。心与心的交流,需要用行动来实现,使客户感觉到烟草公司关怀,就要求我们的营销人员充分领会差异化的管理和服务理念。客户的服务是全方位的,节日问候、生日祝福等情亲化的服务;供货信息按时传递到客户;行业政策和卷烟品牌数量不能在第一时间得到等问题的存在导致客户无法及时订购到适销对路的卷烟,对客户经理的依赖度大大降低。下半年,营销部要求有条件的客户经理对辖区客户开通“飞信”业务,在县城、重点市场等有条件的地方首先展开,“飞信”覆盖面的高低做为客户经理信息传递、客户情亲化服务提升的一个重要指标来考核,在第一时间对辖区的客户提供高效、快捷的有效信息。解决客户经理不能及时传递相关信息的问题。该项工作的落实在9月底之前完成。重点是城中客户服务部。

2、加强辖区卷烟零售户经营指导,提高客户的赢利水平。根据全年要求客户经理对客户的卷烟经营指导面达到60以上,有效指导达到80%以上,对以前没有赶上经营指导进度的客户经理进行重点的帮扶和要求。市场经理对客户经理的考核重点放在有效性的监管与监督上,市场经理根据客户经理的经营指导,采取实地调查的方式进行落实、以提高赢利水平、高升销售结构、强化客户认可度等方面进行评估,达到服务与提升的目的。

3、加强80%协同管理客户的管理,提高客户的守法与配合意识。客户经理协同管理的80%的卷烟零售户数量,是一个相对数目较大的群体,客户经理对客户的管理不能仅仅放在盘查库存、检查卷烟条码上,更主要如何把握客户的卷烟销售走势、异常情况方面,更加注意卷烟条、盒的零售指导价的落实情况,开展有效的管理,但不能做为有效的处罚手段。

4、加强辖区大户管理,进一步规范经营行为。大户的管理严格按照《兰州公司大户管理办法》的要求管理,特别是大户的卷烟销售、监督检查、拜访质量、守法意识、配合度等方面必须按兰州公司的大户的要求进行管理。

旅行社招聘计划书

人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。个人简历定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。

为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。

xx省市场是公司的核心竞争区,在这个市场要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。

其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。

如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。心得体会另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。

一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。

产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。

5、自我提高,快速成长。

为积极配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

本人将以身作责,以实际行动来带领整个团冲击计划目标。

商务旅行计划书

二、出差地点。

北京上海。

三、交通工具。

乘坐3月6日早上9:00在巴黎机场起飞的cz6920次航班前往北京。

乘坐3月11早上8:20在首都机场起飞的hu7861次航班前往上海。

乘坐3月16日早上9:00在浦东国际机场起飞的cz6920次航班前往巴黎。

四、主要任务。

1。考察北京、上海共六家公司情况。

2。签订合作文本。

3。利用晚上时间约会六家公司董事长共进晚餐。

4。宣传本公司情况。

五、具体事项安排。

1、3月6日。

上午8:00由公司专车送往巴黎机场。

9:00乘坐cz6920次航班前往北京。

10:55到达北京由王某某接机,入住已预订好的首都城堡大酒店601房间。

中午11:30与王经理在酒店共进午餐,并了解北京市红酒销售市场的基本情况。

下午14:00由王经理陪同前往北京市各红酒集团考察公司情况。

晚上18:00与王经理在该公司共进晚餐。

2、3月7—8日。

7日上午9:30赴经典红酒集团与姚董事长进行洽谈,需要的文件在公文包中。

12:00与姚董事长在公司共进午餐。

下午15:00参加北京红酒商业协会餐会,并宣传本公司情况。

晚上19:00与同行朱某某董事长在ktv包厢会面。

3、3月9日。

上午9:30赴品味红酒集团与黄董事长进行洽谈,需要的文件在公文包中。

中午12:00与黄董事长在公司共进午餐。

下午15:00与黄董事长打高尔夫。

4、3月10日。

上午9:30赴多尔波红酒集团与常董事长进行洽谈,需要的文件在公文包中。

12:00与常董事长在公司共进午餐。

14:00与常董事长品茶、拜佛。

5、3月11日。

早上8:20在首都机场乘坐hu7861次航班前往上海。

10:55到达上海,由陈某某接机,入住已预订好的黄浦大酒店406房间。

中午11:30与蔡经理在酒店共进午餐,并了解上海市红酒销售市场的基本情况。

下午14:00由蔡经理陪同前往上海市各红酒集团考察公司情况。

晚上18:00与蔡经理在该公司共进晚餐。

6、3月12—13日。

12:00与徐ceo在公司共进午餐。

7、3月14日。

上午9:30赴品味红酒集团与林董事长进行洽谈,需要的文件在公文包中。

中午12:00与林董事长在公司共进午餐。

下午15:00与林董事长参观画廊。

8、3月15日。

上午9:30赴爱琴红酒集团与李董事长进行洽谈,需要的文件在公文包中。

12:00与李董事长在公司共进午餐。

14:00与李董事长打高尔夫。

9、3月16日。

上午9:00乘坐hu7861次航班返回,机票由秦秘书事先安排妥当。

13:00到达巴黎机场,由公司司机tom接机。

旅行社创业计划书

总经理:

财务主管:

营销部经理:

公关部经理:

人力资源部经理:

主营产业:旅行社

主营产品和服务:以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游项目,代办机票,船票,火车票,代办护照,代订课房餐饮等服务。

竞争优势:1。本土优势 2 。差异性营销战略

成立时间:xx年10 月1日

地点:乌鲁木齐北京北路15 号

联系电话:-联系人:陈经理

公司宗旨:一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切。

公司目标:争取第一年接待游客达5000人,促进两地之间的交流与发展。

二. 竞争情况及市场营销

我们做了非常细致深刻的市场调研,目前乌鲁木齐旅游市场大概有150 个左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社,要打-倒对手,应该在营销策略,理念,战略方面独树一帜,别出心裁。 比较新老旅行社的优势劣势:

那些老旅行社的优势在于,先进入市场,对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略,这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用。不进行市场细分,也减少了市场调研,产品研制与开发,以及制定多种市场营销战略,战术方案带来的诸多开支。

但也该看到,游客的需求和偏好具有极复杂的层次,某个产品受市场普遍欢迎是很少的。即便能一时的赢得某个市场,但竞争者之间如此仿照,就会造成市场上某个部分竞争非常激烈,其他市场部门需求却未能满足的后果。

而我们的优势在于,我社的总部设在重庆,这里是新疆乌鲁木齐分社,我们针对新疆市场开发的旅游产品,由于本土的优势,会在价格上具有无可比拟的优越性,一般竞争者很难与我们竞争。 再者,根据乌鲁木齐旅游市场的现状,我们采取差异化的营销战略,正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。我们这次开发的产品,采取主题营销的理念,是以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展的“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游项目。

根据我们调查,新疆的外来人口中,来自重庆,四川的占了很大部分。很多人一别家乡几十年,对故土怀有深深的眷念。他们在新疆安家立业,稳定下来后,都希望有机会携家带子,重回故土走一遭。我们紧抓这一目标群体,认为具有很大的市场潜力。

根据市场调研分析结果,我们还在营销方面做了以下策略:

1。注重整体旅游产品的设计和产品的创新设计。创新是旅行社发展的灵魂。

2。市场定价要充分考虑到成本,市场,营销目标,政策,产品品质等因素,在定价策略上采取满意定价法,既保证获得一定的初期利润,又能被广大游客接受。另外在心理定价策略上,可采取吉祥数定价策略,根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。

3。促销。将有关旅行社及其产品的信息,通过各种宣传,吸引,和说服的方式,传递给目标消费者,促使他们了解并信赖我们的产品和服务,引导他们购买,达到扩大销售的目的。我们可以制作一些非常精美的旅游宣传小册子,或请专业人员设计全面周到具体的网页,以方便游客了解最新消息。 总之,旅行社之间的竞争是相当激烈的,要想在竞争中立于不败之地,就必须要有优于竞争对手的产品和服务。由于科技的进步,以硬件为手段的竞争在市场竞争中收效不大,且容易被竞争对手效仿。因此我们认为旅行社之间的竞争主要是以服务为基础的软性竞争。我社将本着一切为了游客,为了游客一切,为了一切游客的宗旨,真诚的为游客服务。

三.旅行计划

日程安排 城市 交通工具 观光内容 住宿

第一天 乌鲁木齐—重庆 飞机 北温泉,重庆人民大礼堂 重庆宾馆

第四天 重庆—奉节 豪华客轮 酆都鬼城,石宝寨,张飞庙,白帝城 奉节宾馆

四. 公关部计划书

我部位处旅行社前端,是我旅行社形象代言,我们坚持“一条龙服务,随时为您提供优质服务。我们的24小时在线服务热线为:

我部机构功能主要有:拟订旅行社公关计划,指导本部门工作,协调部门与旅行社与外部有关组织关系,定期向总经理汇报工作,提供各种信息咨询。

我部计划共分六个部分:

(一 )公关人员素质要求:

职业道德 :真诚,可信,乐于助 人,无私,勤奋努力

公共意识 :具有情感意识,创新意识,形象良好,公众人士形象

心理素质 :乐观,自信,坚强,开放兼容

沟通能力 :积良好的口头,书面,形体能力于一体

处事态度 :坚持创造快乐和谐的工作,处变不惊,临危不乱

公关主体个人化:培养我旅行社的金钥匙人物

旅行社形象主要体现在顾客心中,优秀接触的服务人员可以为旅行社带来好的名声,现在个企业都培养各自的紧钥匙任务作为企业形象代表。

(二.) 公关客体:

1.与各宣传媒体和地边旅行社协调发展,前者加强宣传,后者共同进步

2.新疆旅行社众多,但主营“新--重”游的占少数,因此,在这条线路上我们有足够的空间做得更好.

3.支持政府部门的工作,正常纳税,不违纪违法,争取各种优惠政策。

4.与酒店,交通,景点,景区消费场所协调发展。

(三.)公关手段:

1.信息宣传:大众传播媒体,树立企业形象,与记者建立良好的关系,宣传与我旅行社有利资料。

2.收集信息:舆-论监督,民-意测验,在我旅行社进行的民-意测验调查中。72%的人愿意到重庆去游玩,这证明了我们研制开发的路线是可行的。

3.联络情感:通过赠送纪念品等方式,加强我们与顾客间的联系,争取回头客和赢取潜在客人的好感。

4.优化服务:网上购票,咨询;电话咨询;各种宣传单,方便游客了解我旅行社。

5.服务社会:参加公共活动,资助社会福利,提高社会知名度。

(四).收集八方信息:

1.我社形象:知名度,美溢度,支持率

2.产品信息:主营“新-重”“寻根探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆” 3.公众信息:

文化程度:高中以下,13

%;大专,30%;本科以上,40%

性 别:男,42%;女,58%

4.公众需要:团体游,个人出行,家庭出游,全包价,办包价;对吃,住,行,风俗习惯的不同需求。

(五)内部信息;

1.内部指导我社正常运行的信息获取途径有:网络;报表,营业统计,财务分析;工作报告;内部行文指示;工作笔记;内部刊物;通信工具。

3.坚持有效,适用,适时,真实,适量,新鲜,及时的信息原则。

(六) 年度计划:

我社属乌鲁木齐重庆分社,成立时间xx-10-1。下年我公关部计划有下:

1.统计新疆现有旅行社开往重庆游的路线。

2.推广我社特色路线,(有条件的做一次“新-重”记者游)。

五.

.统计部门人员分配,增加总做人员,扩大部门建设。

(七) 部门管理:

1.人员管理:人员有三(洪红 张鹏 王公安)

2.经费管理: 20万元合理利用

3.信息管理:收集竞争对手信息,扩充实力。

4.与上游企业联系:和酒店,航空公司,交通部门,景区,购物部门等,建立长期的友好合作关系。

六. 财务部门分析计划:

1、 筹集资本本社总资本300万元,是通过集资实现的:

公关部、人力资源部。由于旅行社刚成立,所以对于各社的资本需要量只能是初步的预测。

在预测之后,对各社资本的分配是:营销部由于要新产品开发、市场调研发及宣传和做企划方案安排了36万元的资金,公关部与上游企业和地接社联系安排了20万元,人力资源部15万元,另外还有20万元用于购车,再就是房屋的一年租金一次交清2万元和各种资料以及设备等的采集共用了30万元。余下的77万元留存财务部作后备资金发及发工资之用,此外,还有100万元上交庄旅游局作国际旅行社的保证金。至于预算方面,初步是:到年末达到净收入180万元。

2、 资本运用。这就需要各部门合理运用所规划的资金做好份内的工作。营销部:新产品开发、市场调研及广告宣传和做企划方案;公关部:与上游企业和地接社联系;人力资源部:招聘和培训新员工;就财务部而言就是对社内部的资料、设备、杂物等进行配置,以及到月末年末分发工资、奖金,对于工资的安排是:总经理1800元每月,各部门经理1500元每月,业务员1200元每月。奖金是成本节约奖和销售冠军奖均为xx元。

3、 股利分配这主要是财务部要协助董事会处理好股利分配问题。我们现在的初步计划是到年终除总经理得到年总利润的10%的红利外,余下7人每人5%,剩下的利润就留作上交税金、购买设备资金和公积金。

4、 保管对旅行社货币的收支以及其他财务方面的交易活动进行管理:每次销售产品后的收入上交财务部,企业运行过程中的费用均需开示发票到财务部报账。对旅行社来说,团队的收入有两种情况。一是:现收;二是:应收账款。对于这两者,应收款是管理的重点,即收现率应是一个重要的指标。但应收账款不仅会占用公司的资金,而且,也会产生坏账的风险。这就需要公司制定相应的信用制度,来规避风险。同时,应根据旅行社的行业特点,挂账就应严格审查挂账的依据,防止业务员的暗箱操作。当然,采取一定信用策略,也是企业参与竞争的必要手段。同时,应严格遵守收支两条线的原则,禁止业务员不通过财务部门直接从收入中支取成本。

5、 信用和收款财务部要制定信用政策,催收旅行社的应收账款。与各地接社和上游企业结清帐。

6、 保险这一点对旅行社很重要。把旅行社财产、人员以及组团后游客的人身财产保险,如此把旅行社经营活动中和风险转移到了保险公司,保证了经营活动可以更加大胆地进行。

7、 团队核算本社在团队核算中都已采用了单团核算体系,来进行旅游团队的基本财务核算。所谓单团核算就是将每个团做为核算对象,进行独立的财务记录和分析。这样处理的好处就是通过缩小核算单位,将每个团的盈亏责任落实到具体的业务员身上,并能掌握每个团的具体情况。

8、 最后,对于节省资本方面,我们考虑:降低交通费,通过利用业务量来与航空公司谈判;而地接费可通过招标等手段来减低成本。现代企业的竞争,主要就是采取低成本策略和产品奇异性策略。而旅行社作为进入门槛低竞争激烈的行业,成本支出的控制则尤为重要。现在,公司对成本的控制只是用毛利率来加以限制,其实可以引入标准成本来加强控制。

如:对常规路线可让业务部门和财务部门共同制定出淡、旺季团队标准成本和标准报价,即通过团队的实际成本和标准成本的对比,来找出其中的差异,并督促业务部门向标准指标努力。这样财务也可以根据标准来判断成本支出的合理性。

当然,在采用毛利率和标准成本控制下,也应同时制定相应的激励机制。如:可设立成本节约奖、销售冠军奖等,来调动员工的积极性。而奖金的支出应从管理费列支。对于非常规团队在制定线路时,也应测算出相应的成本来。实际上,这种个性化旅游在未来的旅游市场一定会占有相当的比例。

一、 背景介绍及市场分析

近年来,随着旅游业蓬勃发展,全国各地大大小的旅行社也不断兴起。在我国比较著名的旅行社就是中国国际旅行社、中国旅行社、中国青年旅行社三大旅行社,它们已在各个区域建立了分属机构,除此之外,社会上还有其他很多旅行社。

那些老旅行社的优势在于,先进入市场,对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉,并且有一定的客源基础。他们大多采取无差异营销战略,这样做的`好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用。不进行市场细分,也减少了市场调研,产品研制与开发,以及制定多种市场营销战略,战术方案带来的诸多开支。

总之,目前市场上的旅行社多是无差异营销战略,营销方式单一,虽然保住了低成本,但是并没有实现效益最大化。因为应该看到,游客的需求和偏好具有极复杂的层次,某个产品受市场普遍欢迎是很少的。即便能一时的赢得某个市场,但竞争者之间如此仿照,就会造成市场上某个部分竞争非常激烈,其他市场部门需求却未能满足的后果。

二、 建立旅行社的具体创业计划

1、旅行社的选址

在郑州市的“二七”区。我认为旅行社的选址应包括以下几个方面:应设在繁华的商业区,以便吸引过往行人;社营业处应有足够的停车位,便于公众停留。 尽量避免选择旅行社较多的地区,以减少竞争压力;应选择中层收入家庭相当集中的地区,且附近有较大规模的企业,以便吸引人们来参加旅游; 旅行社营业场所以底楼为好,以方便顾客。 郑州的二七商圈是郑州最繁华的地方之一,有巨大的人流量;离火车站、汽车站较近,是车流、物流的集散地。因此,选址在二七区能够做到提高旅行社的知名度,吸引客流的目的。

2、资金来源

款的。

b 极力寻找合作伙伴。一方面,寻找合作伙伴可以风险共当。另一发面,合作伙伴可以扩充我们的决策视野,所谓“三个臭皮匠顶一个诸葛亮”,同时合作伙伴可以扩展我们的业务范围,挖掘潜在的市场需求,壮大我们抵御风险的能力,使我们有更多的资金来面对市场的不性。

c 利用人脉资源,进行有度举債我们进行举債,实际上在利用我们的诚信,我们应当慎重的选择对象,仔细的确定金额,认真的考虑还債时间。金钱,很容易影响人的感情选择。我们必须诚实有度,以备下一次的不时之需。

总之,资金结构大致是这样:根据要成立的旅行社的规模,小部分资金来自银行贷款;剩余部分的资金来自合作伙伴和借债,与合作伙伴股份各占一半。我认为这是最优的资金结构,也是最有效率利用资金的结构。

3、目标

我们的目标是,在2012年成立旅行社进入市场,重点发展国内游,争取第一年接待游客达5000人。在未来的两到三年能收回成本,三年后能实现营业额的持续增长。

4、特色线路

在发展国内游得同时,逐渐培育和推出自己的几条特色旅游线路。在竞争日益激烈的今天,只有坚持创新,才能使自己利于不败之地。而我们就要根据自己的创新推出自己的特色线路。根据目前的旅游趋势,我觉得可以推出乡村生态游、度假休闲游、疗养保健游等特色线路,还可以根据黄金周的旅游旺季设计一些适合大众消费的专门线路。以后在经营的过程中,可以依据人们旅游趋势的变化,不断创新新的线路。

5、营销方式

在旅行社的选址时就已经做到了最基本的广告宣传,其次,还要将有关旅行社及其产品的信息,通过各种宣传,吸引,和说服的方式,传递给目标消费者,促使他们了解并信赖我们的产品和服务,引导他们购买,达到扩大销售的目的。目前,网络是传播信息最快、最广的方式,因此我们要充分利用这一渠道。我们可以制作一些非常精美的旅游宣传小册子,或请专业人员为旅行社设计全面周到具体的网页,以方便游客了解最新消息。

以上是我对成立小规模旅行社的一些计划,还有关于招聘员工、部门管理、资金的具体运用等等,都需要在进一步市场调查的基础上作出更细、更精确的计划。

三、预期遇到的困难和解决办法

在计划的形成和实施的过程中可能会遇到各种风险和困难,这是应该提前先考虑到的。比如:筹集资金时可能遇到的困难、自然因素和社会因素导致旅行社运营的风险、市场竞争的风险、安全事故风险等等。

如果你不把每一种失败的可能性都考虑到的话,那你是不大可能成功的。由于上面的原因,我们认为我们的创业计划到处都有失败的可能。所以我们要充分考虑和分析出各种风险和困难,作出完整的可行性计划,及遇到困难时的解决办法,防患于未然,把风险降到最小化,为我们计划的成功提供更大的可能性。

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