实用暑期培训总结报告(汇总18篇)

实用暑期培训总结报告(汇总18篇)

ID:5583593

时间:2023-10-30 08:16:37

上传者:文锋 实用暑期培训总结报告(汇总18篇)

在培训工作总结中,我们可以回顾培训的目标、内容和方法,评估培训的效果和影响。以下是一些经典的培训工作总结范文,大家可以从中汲取宝贵的经验。

培训总结报告

转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。

为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。

公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的.重要性。

第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。

第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。

第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。

概括起来有如下几点:

1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。

2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。

3.能主动的完成日常工作。

4.专业知识还不够,需要多学习。

5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。

总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成2009销售目标完满的成功!

计算机教师暑期培训总结报告

计算机教师专业化是教师教育的潮流与趋势。笔者通过对教育专业化与计算机教师专业发展的界定,并对我国的计算机教师专业化发展现状加以分析,今天本站小编给大家带来了计算机教师暑期培训总结,希望能够帮助到大家。

从20xx年7月份参加工作至今已近一年,经过实习期以及这一年的努力工作和不断学习,我获益良多,并写下了我的实习鉴定。在这里感觉有必要总结一下近一年的得与失,发扬好的地方改进不足的地方,回顾走过的路可以更好的看清前面的路。

品德是决定一个人价值的先决条件。没有良好的思想品德,其它的一切都是空谈。因此这一年来我坚持定期学习马列主义毛泽东思想,提高自身的思想觉悟。形成自身正确的人生观价值观。同时也积极参加学校组织的各种学习政治活动,自学过不少社会哲学,这一些都对我很有帮助,我本身也崇拜有巨大人格魅力的人,并一直努力自己能做到。所有无论在什么情况下,我都没忘政治学习,并以品德至上来要求自己。平时和老师和睦相处,共同工作,共同学习,共同进步。同时不忘帮助别人,乐于助人不仅能铸造高尚的品德,而且自身也会得到很多利益,帮助别人的同时也是在帮助自己。

“学为人师,行为世范”,是每个老师都应该遵循的,是对老师行为的一个规范。这一年来,我很注意自身的品德行为,努力给学生树立一个良好的榜样。因为高中阶段的学生正处在一个特殊的学习阶段:即对社会开始有所接触,对人在社会中的作用开始逐渐了解,这个时候的学生很容易模仿成人的一些行为习惯,很多坏习惯也有很多好习惯都是在这个阶段养成的,是好是坏跟教师的言传身授有很大的关系。这个时候老师是学生最直接最容易的学习对象,作为高中老师,做好自身行为规范、为学生树立一个良好的学习榜样是很重要的。这也是我对自身的要求。

当了快一年的教师了,虽然教学方法还不是很成熟,但我已在教学中学到了很多。在这一年里,我担任高一年级七个班的信息技术教学工作,高一六班的副班主任,同时负责学校电脑的维护工作,电子阅览室的管理工作,工作比较充实。我经常思考信息技术的教学方法,教学手段的设计,以及这样设计是否可以让学生比较容易接受。我也明白自身的学识不代表教学的好坏,教学是一项细致的工作,也是有技巧的工作。

所以我觉得在教学上教学研究的重要性甚至要高于自身学习,同时我也一直花比较多的时间在教学研究上,没个月的教研活动成为我学习其它老师经验的良好时间,积极参加每一次的教研活动,每次的活动我都感觉受益良多。古话说的好,授人以鱼不如授人以渔,但说起来容易,做起来就需要费一定的功夫。我觉得教学生如何学会自己学习是最重要的,因此每次的教学,我都努力往这方面靠拢,努力教会学生如何自学,如何选择有意义的进行学习。同时,也不忘把知识教育与情感态度、价值观结合起来,培养新世纪合格的中学生。

而作为计算机老师,信息技术日新月异,发展很快,自身的学识相当重要,一天不学习,就会落后一截,所以工作以来,我仍然不断学习,丝毫不敢松懈。一有空闲时间,我便争取出来学习信息技术相关的教学方法,学习信息技术的相关技术。信息技术领域相当广泛,技术由浅至深跨度也相当大,一个人的知识在这个大海洋里犹如一粒浮尘,要想更好的立足于社会,必须不断的增加知识的深度和广度。这一年里,我努力扩展自身的知识面,也不断往深度钻研,自己觉得收获很多。当然,这一些仍然远远不够,学海无涯,在下一年里,还有更多需要学习的,如今只叹时间太少,时钟太快。

当然,这一年来我也有很多不足的地方,比如,作为老师,我没有花多点时间去深入学生,了解学生,我觉得这是不够的,俗话也说,知己知彼,方能百战百胜,要想更好的做好教学工作,应该深入了解学生。还有,对信息技术新教材仍缺乏学习。这一些将成为我下一年的改进的方向,争取在各个方面做得更好。

今年暑假,我县教育局教研室组织骨干教师进行集体培训学习,这次的学习对我来说受益匪浅,既有理论的学习,也有课堂教学的备课的商讨学习,还有优质课的观摩,对一名教师来说,我觉得这就是一次工作、业务的盛餐。对于以后的教育教学工作有很强的指导作用。对于这次学习,我主要有以下几点体会:

一、要做好新课改理念下的课堂教学,我认为做为教师必须做到以下几点:

(一)热爱本职是做好教学工作的前提,忠于才能职守,爱岗才会敬业。做为教师首先必须对教育工作产生了浓厚的兴趣和感情,言传身教,潜移默化,用知识培育一批又一批学生,用辛勤换来收获,用汗水哺育新苗。其次要博爱施教,每位学生的可塑性都非常大的,只要多关心,多爱护,他们都会变成很有用的人材。

(二)在教学的过程中要坚持正确的方向,寓教于乐。首先注重培养学生的学习兴趣和爱好,变“要我学”为“我要学”。其次要“授之以渔”,教给学生学习的有效方法,只要方法得当了,才能获取更多的知识,达到事半功倍的理想效果。最后要引导学生积极的学习动向,坚持用知识就是生产力的观点给同学正确的引导。告诉学生只有学好知识才能有为人民服务的本领,在现代知识迅速扩张的时候,只有掌握足够的知识,才不会被时代淘汰。

我们语文教育教学工作的准绳,只有吃透课标,才能活学活用课标,因此,我觉得学习《语文课程标准》是非常有必要的一件事。

二、注重网络教学,加强教学研讨;。

教研室朱老师给我们上了一堂《如何搞好网络大集体备课》的课,让我们更加深刻的认识到了网络大集体备课的重要性,知道了集体备课的内容、范围及基本程序。这对于以后的集体备课有了明确的目标和方法;同时也知道了集体备课应树立的三种意识:合作、超前、反思,集体备课应注意的若干问题。这对于今天我们处在一个知识信息年代的教师来说是必备的业务能力,也是写作精神的具体体现。几节专家型老师的课堂实录更是精彩纷呈,可以说真正做到了学生是学习的主人,老师仅仅是引导者、组织者、帮助者,课题上老师设计思路清晰,富有情趣,就像一位导游不知不觉中带领所有学生到达语文的圣地,对于学生来说这样的课堂,简直就是一种享受,思想不时碰撞出美妙的火花,心底定会掀起阵阵涟漪这不正是对教育最好的诠释吗?这也是每一个教师追求的最高境界。

总之,通过这次学习,进一步增强了我教书育人的责任感和事业心。我必将以此为契机,再接再厉,时刻用教师职业道德准则来规范。

小学数学教材培训至此已过半,在过去的7天时间里,相信所有的小学数学教师都经历了一段忙忙碌碌的学习、交流、研讨的过程。在这个假期,我们又当了一回学生,或分区域学习,或集中培训,或小组研讨,大家不顾烈日酷暑,不分路途远近,没有年龄大小之分,都在用心学习、记录、反思、交流,会场里鸦雀无声,分组讨论的教室里却争辩不休,虽很累,却学得不亦乐乎!作为培训的一名成员,我被这种氛围深深吸引着、感动着,感动年轻教师的热情,感动老教师的执着,不禁想到了这样两句话“工作,源于热爱;忙碌,源于追求”,且用它作为我这篇体会的题目吧。

这次培训,我有幸成为了县培训团队的一员,同时也深知自己应尽的义务,从会议的前期准备阶段到会议进行中,在韩国栋老师的组织下我们不断地碰头交流、讨论,每个人都有明确的个人任务,同时又有合作的工作,真的觉得“忙乎乎”,短短几天,我的心中也装满了收获:

收获感动。

在我们集中培训的第一天,我接到通知,要参加一个活动,需要做一些准备工作,这样就与我们的培训有了冲突,当我觉得难以开口时,伙伴们的一席话温暖了我。韩老师说:“你先忙你的,有什么需要及时说。”大家也纷纷表示不用我再去牵挂团队的事了。我深知培训团的每一位成员都很忙,因为大家既要参与学校培训,还要准备县里培训的事宜,并且随时有一些新的任务,可我的队友们毫无怨言的替我分担了工作。特别要感谢的是我的搭档潘艳艳老师,自从我们两人分一组,能干的她就积极准备各种材料,把重的任务揽给自己,使我有更多的时间去准备自己要参加的活动。真心的谢谢我的朋友们!

收获前进的动力。

作为培训团队的一员,我们每人都要准备一个韩老师规定的话题与大家交流,我负责的是“如何培养学生的问题意识”。说实话,我们学校搞过这样的小课题研究,有很多理论层面的东西,也积累了一些研究资料。但我想作为一线教师,可能老师们更需要的是案例式的研究交流,针对教学实例的说明会令他们更感兴趣,而理论的交流,专家的报告会更有说服力。基于这样的理解认识,我从教学实践的积累出发,用了整整一天时间把自己平时教学中的点滴做法及教学案例进行整理、提升,形成初稿,根据韩老师的意见又进行了修改、润色,最终成稿。不过由于水平有限,尽管做了努力,内心仍忐忑不安,担心自己的交流内容老师们感兴趣吗?有收获吗?当我讲完中场休息时,一位乡镇老师热情的对我说:“成老师,你讲的最实用了。我们就愿意听这样的报告,理论东西我们不知怎么应用,而这样的实例我们能学会,能在教学中用。”当时她的一番话说得我不好意思,可心里的那块石头终于落地了。作为演讲者,能激起听者的共鸣,便是成功;我的话题,得到了老师们的肯定,我便觉得自己也“成功”了。所以真的要感谢那位老师,你的肯定给了我前进的动力,之前的辛劳在那一刻烟消云散了。正所谓工作着是美丽的,追求着是幸福的。

学校教师暑期培训总结报告

教师暑期培训核心素养是课程改革的原动力。为帮助一线教师明晰核心素养的概念,深入推进长沙中小学新一轮的课改工作,今天本站小编给大家整理了学校教师暑期培训总结,希望对大家有所帮助。

我是一名普通的乡村教师,对于我来说,今年暑假是个特别的日子,难忘的日子,有意义的日子,因为我暑期有幸去参加爱飞翔.乡村教师培训,因为从教34年来第一次走出大山,让我这只井底之蛙终于有机会跳出了井面,第一次看到了五彩缤纷灯红酒绿的大城布;第一次坐飞机;第一次零距离的听专家讲座、交流;第一次感受到xx市民的热情;第一次吃特色菜;第一次吃西餐;第一次接受别人尊敬的献花;第一次体会到天气的热情;第一次目睹志愿者的热情、辛劳、无怨无悔的精神。

通过这一次体验式的培训,虽然短暂,但我受益非浅,学到了书本上学不到的东西,无论是知识还是其它方面都得到了很大的提升。每位专家是那么敬业,那样的专业,他们那种不惜自己的休息时间的那种牺牲精神,他们那种不计报酬的奉献精神,以及他们那渊博的知识,他们上知天文,下知地理,博古通今,让我赞叹不已。还有他们那种风趣幽默,让人感到无比的亲切和自然。

那些可爱的志愿者们,他们是那么认真那么热情,那么执著,他们不谓醋暑,白天黑夜为我们忙碌,牺牲了他们本应他们的休息时间,有时看到他们满身大汗,加班加点的身影,我心里有说不出的滋味。还有热心的xx市民,他们牺牲陪家里人的时间,整天陪找们玩各个有名的景点,用丰盛的美味佳肴当贵人一样招待我们,真是感激不尽。

听了各位专家的精彩讲座,使我的认知水平得到了进一步你提升,视野得到了进一步拓展。例如听了骆xx老师讲的‘打破思维的边界’’;著名心理医生赵旭东讲的‘少年儿童心理健康处境’;知名教育专家张xx老师讲的‘’父母改变,孩子改变‘’等等,都让我感触颇多。原来我们在教育上对待每个学生都是用种定性式的偏面的观点看待学生,没有用发展的眼光、辨证的思维去对待每孩子。过去过于注重学生的学习而忽视了学生的其它闪光点,成绩不好的学生也许他长大后是一名设计师、发明家、艺术家、企业家。所以通过这次学习,今后我们要善待每个孩子,一视同仁对待每个孩子。

通过实地参观,我知道了我国越来越强大了,作为中国人的我感到无比的骄傲和自豪。我们参观了飞机制造有限公司、xx科技馆,亲身体会世界上第一辆磁悬浮列车,是那么舒适快捷。夜游浦江的美景,真是人间的天堂。聆听了90高龄的曹鹏老先生亲自指挥的音乐会,特别是被老先生的精神所打动,还有他对下一代人的培养和关心的那种高尚品质所打动。

通过这次的学习,我也深知自己身上责任的重大,农村的教育与城市的教育差距实在太大了,真是天壤之别。我们乡村老师只有不断地完善自己,不断地充实自己,不断去补充桶里的水,不断地更桶里的水,才能适应时代的发展,才能更好地去教书育人。我要尽自己的绵薄之力做好乡村教育工作。

最后,通过这次1体验式培训,我要把这种爱传承下去,把这爱播种在乡村的土壤里,把自己的所见、所闻与本校的师生共同分享,让他们更加了解‘爱飞翔’,喜欢“爱飞翔”。

暑假的中职教师培训对于已经进入职场多时的年轻的教师是个绝佳的学习的机会。我想每一位年轻的老师都有这样的感觉,我们拥有的知识在一点点的流失。我们在大学里系统的学习的专业课,而在我们教学的过程中仅仅用到了其中的两三门,而对于在教学的过程用不到的课程,我们则会暂时的放一边,用则进不用则退,我们拥有的知识将会越来越少;即使我们正在教学的课程,如果不时刻的关注它的发展,就会变成非常狭隘的“旧知识”。因此,我们要不断的学习,努力的提升自己,而参加培训班是一个快速的行之有效的途径。因此,很感谢学校给我这次学习的机会。

我参加的培训是由××承办的,院方很重视,课程结构的安排得也很合理。经过这20天的学习,学员们开阔思路,感觉受益良多。现将其中一些觉得有必要的感想汇成文字,以作汇报交流。

一,学校的发展与机遇和自强密不可分。

开课的第一天该院的××院长做了一场“职业教育现状和发展的经验”讲座,介绍了该院的发展史,短短的十年时间学校不仅有了量的变化也有质的飞跃。在校生从20xx/3000人,上升到目前的1万7千人左右,校园占地达1160亩,教学仪器总值6550多万,藏书70万册,拥有各类实验室160多个,与134家知名企业建立校外实习基地,师资力量雄厚。该校2次校园搬迁,置地卖地为该校的发展做了资金的积累,同时抓住了职业教育发展的几个重要契机。发展速度使人望之项背。顿感,我们学校目前的水平可能就像该校的十年前,正处于发展的裂变点。回首我们学校,20xx年我进入进校工作,当时是中等技校,随后晋级高级技校,目前正向技师学院跨越,发展也很飞速。我相信职业技术学院的今天,就是我们学校美好的明天!甚至更美好!

技术学院在机遇面前没有错失,把握机遇后并没有松懈,内强机制,开拓创新,狠抓教学质量,有以下3点我觉得我们学校可以借鉴学习。

独特的专业设置:很灵活,及时根据市场需要的变化,地方社会经济的发展点在哪里,专业办学点就在哪里,并且有一定的前瞻性。

独特的实质的师资队伍建设思路:建设双师结构的教师队伍。该校老师定期进知名企业培训;外聘老师比较注重有企业工作经验,或者直接进企业重金礼聘能工巧匠上讲台。同时鼓励教师学历进修,或者考取相关职业证书。

独特的教学质量评估观:给教师的教学打分。

听课------成立专门的教学督导组去听教师的课评分,分值30%。

评教------学生网上评教,分值50%。学生每周反馈教师的“差点”。学情可以及时上达教务部门。

互评------系内同行教师互评,分值20%。

按上述比例打分后,分等级评价教师,评上优秀的教师增加课酬。即使教同样课的教师也可能拿不同的课酬。这样的竞争机制,督促教师讲好课,把课讲得更好。

课时费----既有数量的奖励又有质量的奖励。

这样的教学评估观,学校可以及时掌握教师的讲课质量,而教师处于这样一个三方监督的机制下,会更加注意教学的方法和效果。

二,知识得到拓展,树立终身学习观念。

此次培训的课程是机电一体化,课程设置更加注重电气和机械的横向联系。比如课程开设了液压与气动,液压属于机械专业,而液压的控制部分是电路,把电与机联系起来。培训的讲师把液压原理和部件先讲下,把电路控制部分交给学员自己设计,使我们这些电工们有用武之地。我们学员自己连接试验线路,校验实验结果。电路部分设计的精妙与否在机械部分有完全的彰显。这样的课程很生动,使我们这批只懂电不了解机械的教师和机械亲密的接触了一把。

通过这样的课,我反思自己之前的教学形而上,割舍了“机”与“电”的联系。其实学生也有这样的疑问,学机械的为什么要学“电工学”,感觉电工学没什么用。所以今后教学过程更加注重二者联系,多举些机电相结合的实例,调动学生学习兴趣。

由此可见,作为教师不仅要研透本专业,更新知识,也要关注相关专业,做复合型人才,树立终身学习的观念。而网络是我们好好利用的的重要工具,在网上没有买不来的书,在家可以观看名师授课。我这里有两个在家自学的好方法分享:一.我推荐大家了一个网站“家里蹲大学”,该网站里的教学视频,基本涵盖了大学里所有专业课程,可以随意免费观看;二.在淘宝上购买名校的全套专业课视频,也就百十元。

三,同行交流,解困答疑。

此次参加培训的教师多是年轻教师,走上教师岗位没多久,在教学水平和学生管理尚有不足之处,借此机会,交流经验,取长补短,取他山之石以攻玉。作为年轻教师对学校的发展,职业教育的发展都有美好的期待,同时也有困惑。

该院的××院长的一场讲座中,介绍了江浙一带的职校办学模式。学校办到工业园区,学生在学校学习理论课,在工厂学习实践课程,学生上机床加工出来的直接是商品。学生在校是学生,进厂是工人。学生毕业后直接进厂就业。这样既提高了教学质量,有解决了技校生就业问题。职业教育形成产业链。

当听到这里时候,我就想××处于内地,没有这样大规模的工业园区,本地企业对技校生的吸纳能力有限,再加上大部分学生家长不愿孩子外地就业。我们培养的学生到哪里就业就业不了,学生还会来上技校么没有生源,学校何来发展就业制约着技术类学校的发展。课下,我向胡院长提出这样的困惑。答案无果。估计这是一个大的需要政府政策调控的问题。

无论这样的困惑何时能得到解答,目前我们只要立足教师的本岗,备好每一节课,讲好每一节课,教好每一为学生,集微显著,我们已经为我们的学校发展,为我们的中职教育发展出一份力。

最后,再次感谢校领导给予我此次学习的机会。以上仅是个人拙见,望您不啻聆教!

暑期培训已结束,短短的十几天学习,使我获益良多,对教师这个职业、对语文课程标准有了更深一层的了解。培训期间教师们纪律很好,签到规范,认真笔记,大胆尝试。这次培训有三块内容,学习课标;多媒体操作;汾西二校教学模式。

作为一名从教多年的老教师,或许有点经验和教训,但我觉得有太多的地方需要我去学习。在这几天里有关口片的领导宣读材料,有专家的视频讲座,有优秀教师的优质。

课件。

这对我们今后如何成为一名优秀的人民教师以及如何正确对待学生做了深刻的指导让我们受益匪浅。这几天所看到的、所听到的对我这位老教师来说是非常有价值的这些都是我们平时所接触不到的。从他们的言语之间无不感到他们对学生无私的爱。我深深感到:老师应具有倾听和欣赏的教育慧心;教学的艺术在于激励、鼓舞;在学生学习中应该采用激励评价的方式。必须清楚我们面对的是小学生小学生各方面的能力都比较薄弱特别是低年级的学生需要教师从生活和学习的各个方面去关心他们帮助他们及时从生活和学习中发现学生的优点并以微笑来鼓励他们继续发展提高他们对学习的兴趣。

教师必须关爱学生,尊重学生人格,促进他们在德、智、体、美、劳等方面都得到发展。我们应多与学生进行情感方面的交流,做学生的知心朋友,这需要我们对学生倾注相当的热情,对其各方面给予关注。“爱”要一视同仁,持之以恒;“爱”要面向全体学生。“金凤凰”固然可爱,而“丑小鸭”更需要阳光,多给他们一份爱心,一声赞美,一个微笑,少一些说教,要更多和他们交心谈心,帮助他们查找“后进”的原因,真正做到对症下药,在学习和生活细节上关心他们。老师对学生不要体罚,不要训斥,不要高高在上,而应该像一些经验丰富的老教师那样,做一个和气的人,一个严谨的人,一个值得尊敬的人,一个堪为楷模的人。学生也有自尊心,而且是很强烈的。老师对学生的批评,恰当的,就是一种激励;不恰当的,就会成为一种伤害,甚至还会导致逆反心理产生。绝大部分学生不喜欢老师批评时挖苦、损伤学生,伤害学生的自尊心。因此在日常生活的教育工作中,我们应把握批评的“度”,变“忠言逆耳”为“忠言悦耳”。

教育家和教书匠的一个最大区别,就是教育家有一种追求卓越的精神和创新精神。在实际生活中要给予学生独立思考的机会,刻意培养学生的创造性和批判性思维。更重要的是,要诚心诚意地欢迎学生的质疑和挑战。中国传统文化具有推崇权威、崇尚特权的行为倾向,使得人们缺乏对先辈和权威的怀疑、批判精神。创新思维的核心特征是“求异”,是打破常规,调整视角,突破思维惯性。才能培养出全面发展的人才,而不是只知道读书本知识的书呆子。

当然,教学过程不仅仅是学生学习的过程,也是一位老师学习的过程。教师要不断学习,更新充实自己的学识,博学多才对一位教师来说自然很重要。我们是直接面对学生的教育者,学生什么问题都会提出来,而且往往“打破沙锅问到底”。没有广博的知识,就不能很好地解学生之“惑”,传为人之“道”。知识绝不是处于静止的状态,它在不断地丰富和发展,每时每刻都在日新月异地发生着量和质的变化,特别是被称作“知识爆炸时代”、“数字时代”、“互联网时代”的今天。因而,我们这些为师者只有让自己的知识处于不断更新的状态,才能跟上时代发展趋势,不断更新教育观念,改革教学内容和方法。望我们这些小鸟能像雄鹰一样在辽阔的太空展翅翱翔。

培训总结报告

根据**市教育局有关文件精神,这个暑期,我校有组织、有计划的开展了为期20天的教师继续教育校本培训工作,促进了我校教师队伍整体素质的提高。

现在作如下总结

一、健全培训机制。

1、建立专门的领导机构。

为加强对校本培训工作的领导,成立以校长为组长,副校长为副组长,由教务处、政教处主要负责同志组成的校本培训领导小组,对整个校本培训工作统一领导,整体设计,形成校长亲自抓,副校长、教务处、政教处分头实施的校本培训管理机构。

2、制订比较详细的可执行的校本培训计划。

校长室和教导处制订了暑期校本培训实施方案并检查执行情况。

严格执行教师校本培训点名制度。

参加校本培训是每个教师的权利,更是每个教师的义务,全体教师按规定完成了相应的培训计划。

3、加强对培训过程的管理。

8月22日,学校对校本培训第二阶段的活动进行了动员,对教师参加校本培训的情况进行了登记,对培训过程进行检查和督促,建立并健全了教师培训的业务档案,并及时总结经验,发现和研究问题,确保培训目标和任务的完成。

二、科学规划落实培训内容

1、加强了思想教育和师德培训。

德为教之本,不德无以立校。

加强教师的思想政治工作和职业道德培训成为一项不容忽视的重要而又迫切的工作。

因此,在校本培训内容的选择上,我们将政策法规、思想政治和教师职业道德放在首位,先后学习了“省教育厅规范中小学办学行为,深入实施素质教育推进会的会议精神”,学习了《教育法》、《义务教育法》、《教师法》等法律法规,组织学习了《中小学教师职业道德规范》、《**省中小学管理规范》、《**省中小学生人身伤害事故预防与处理条例》,组织学习了“教师、学生心理健康知识”等一系列内容。

极大地提高我校教职工队伍的政治素质和法律法规意识;

2、加强了教师的业务进修

(1)参加了各级业务培训

**市开展学程导航教学模式,全面推进课堂教学质量效率的提高,对我们教师的教育教学观念、技术,知识结构、能力结构提出了新的挑战。

近日,**省又出台了“五严规定”。

所以在这种形势下,靠抢时间,多留作业,多上课来提高学生成绩显然是不再可行了,我们只有在提高课堂效率上下功夫。

在暑期中,我们组织了生物、历史、地理、英语学科的教师参加了**市学科教师培训班,以此来提高了教师的业务素质。

8月21日,组织了语文、数学、外语、物理、化学、政治、历史、地理、生物等学科的学科组长参加了市局的关于学程导航推进的培训,8月22日,由各学科组长对组内的所有教师进行了培训,通过培训,我们全校教师统一了认识,以学程导航课堂教学模式为先导,积极探索提高课堂教学效率打下了坚实的基础。

(2)进行了读书活动和中考科目试卷的质量分析。

暑期是我们教师静下心来进行学习、开展阅读的大好时光,今年暑期,我们以学科组为单位,认真学习了有关“师生有效沟通”方面的文章及案例。

所有的学科都能认真组织,每一位老师学习以后,都写下了自己的心得体会,文综组、理综组的老师感想深刻,既有对以前教学的反思,又有对今后工作中如何进行有效沟通提出的自己的想法。

这次活动促进了大家的思考,有利于改进我们的教育教学的方法。

中考科目的教师认真进行了xx年中考试卷的分析,制定了双向细目表,并针对今年的试卷,提出了今后在学科教学中应该注意的问题,为今后的学科教学提供了有益的借鉴。

(3)听取了专家的学术报告

8月22日在高中部**楼,听取了**指挥家关于音乐欣赏的讲座,提升了教师的品位,陶冶了教师的情操;8月24日在高中部**楼,听取了**督学关于“教师专业身份的建构与提升”的讲座,**用他渊博的知识,丰富的实例,向我们阐述了如何确定教师的身份,如何对待学生,以及教师应有的道德品质,使大家深受启发,**老师“我手里究竟拿着什么”就是对成督学讲座的深入思考。

(4)撰写了暑期读书笔记

暑期,很多教师进行了专业知识的阅读,有的教师参加了各种培训活动,有的教师游览了祖国的大好河山。

**等41位老师撰写了读书笔记、学习心得等文章。

3、建立并完善了各种计划

新的学期,我们面临着新的机遇和挑战,暑期校本培训中,我们针对新的学期,制定了一系列的计划,为新学期的工作开了一个好头。

(1)制定了校本培训三年规划

8月12召开了全体学科负责人会议,落实**市**中学校本培训三年规划的制定工作,8月16日完成了初稿,8月25日,在学科组内进行了统一讨论和整合,形成了**市**中学各学科校本培训三年规划稿,下一阶段,我们将以这三年规划稿为指引,展开校内教师的校本培训工作,提高教师的业务素养。

(2)各教师制定了本学期社团活动计划

社团活动在我校已成功开设多年,积累了一定的经验。

今年市局要求我们在社团活动的数量上和质量上要上一个新的台阶。

要求我们教师个个承担社团活动课题,学生人人参与社团活动。

为此我们绝大多数的教师进行了认真的思考,制定了一系列切实可行的,富有创意的本.文,来.源,于.贵,州.学,习.网, 社团活动课程活动方案。

初一语文社团活动计划详细、有系统,历史组老师的**和中国近代史研究,能结合我们家乡的实际,化学组老师的化学小实验,内容丰富,可操作性强。

另外物理、生物、计算机、数学等学科都提出了各自的社团活动的方案。

学校根据各位老师的方案,最后确定今年学生社团活动的内容和组织形式。

(3)制定了新学期的备课组计划和学科组计划。

以前,各种计划的制定都是在开学第一周,由于开学工作比较繁忙,就比较难以保证计划的严密性和可操作性,另一方面,备课组计划和学科组计划应该属于集体讨论的结果,所以,本学期我们将这项工作作为暑期校本培训的一个重要内容进行。

25日,我们全体教师分组集中在一起,认真讨论了本学期的教学内容、教学进度、教研活动项目,制定了切实可行的备课组和教研组工作计划,为新学期开了一个好头。

4、开展了新教师和班主任培训活动

(1)青蓝结对工程

随着学校办学规模的不断扩大,我校今年引进了一大批新教师,如果使这批新教师尽快适应初中的教学,在今年暑期,学校开展了“青蓝结对”工程,充分发挥我校的优质资源,将部分优秀、有经验的教师与新教师结对做成师徒,并在26日进行了师徒结对仪式,并明确了师徒的责职和权利与义务,26日起正常开展活动。

针对初一年级新教师多的状况,暑期我们加大了对新教师的培训力度,25日初一各备课组进行对序言课的集体备课,并由备课组长在组内进行了说课示范,27日所有的新教师在组内进行了说课,各位老师进行了点评和指导。

通过这次活动,使新教师对初中的教学有了一个初步的认识,为他们上好第一课奠定了良好的基础。

(2)进行了初一班主任工作的培训

8月27日下午,初一年级针对开学工作进行了详细的指导,学习了班级管理的经验介绍,布置了开学初的主要工作,为迎接初一新生的到来作好了充分的准备。

以上就是今年暑期校本培训的主要内容,有不当之处,请批评指正。

xx年23月17日,我成为了一名预备党员,带着对中国共产党的热爱,参加了我院第二届预备党员培训班。

为进一步加强学生预备党员理想信念、党性修养、党员意识、宗旨使命的教育,10月22日至11月5日,我院党委党校对我们预备党员集中进行了培训。

而我通过这短短的几次课的学习中学到了成为一名党员所必备的条件,“七一重要讲话”的精神。

通过这的培训,我深刻了解到自己的思想在进步,责任在加重。

这次的预备党员培训班对于我来说可以是受益匪浅,我的思想再一次的升华。

在开班仪式中,林雨书记向我们介绍了开办培训班的目的,同时指出了预备党员先锋模范作用不够突出、理想信念不够坚定、宗旨意识不够牢固、组织纪律性不强的问题,也提出了预备党员要进一步坚定共产主义理想信念、科学思想武装头脑、从思想上入党等期望与要求。

我深刻的意识到自己的理论知识是多么的匮乏,学习马克思列宁主义、毛z东理论思想是我目前迫切需要做的事,牢固树立中国特色社会主义政治修养。

在之前入党积极分子培训课中,我已经知道了中国共产党是怎么一个党,党员是怎样一种人,如今书记的期望与要求更让我体会到,无论是现在还是未来,为共产主义,为祖国,为人民奉献我都将尽己所能,奉献自己的力量。

林和平老师带领我们共同学习了xx的七一重要讲话,了解了七一精神。

xx以居安思危的强烈忧患意识,向全党发出了谆谆告诫:“面临许多前所未有的新情况新问题新挑战,执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验是长期的、复杂的、严峻的。

精神懈怠的危险,能力不足的危险,脱离群众的危险,消极腐b的危险,更加尖锐地摆在全党面前。

这充分体现了我们党对世情、国情、党情发生深刻变化的科学把握和清醒认识,体现了我们党直面现实考验、勇担历史使命的成熟和自信。

时代的巨轮已经滚滚向前。

突飞猛进的科学技术,快速变迁的周围环境,层次丰富的社会思潮,都紧紧围绕在我们身旁,时刻影响着我们,感染着我们。

面对新的形势,我也有惶恐,也曾局促不安,如何解决?唯有学习。

作为一名预备党员,一名即将毕业的大学生,唯有不停的加强自我学习,才能加深党性修养,增强为人民服务的本领,面对诱惑,才能岿然不动,坦然处之;面对挑战,才能勇于直面,迎头克服;面对未来的社会,才能从容不迫,展示自己的才能。

严桂泉老师做了“高标准严要求,争取早日成为合格党员”的讲座,告诉我们,作为一名合格党员要加强学习,做学习型党员;要廉洁自律,保持高尚人德;要解放思想,不断开拓创新。

21世纪,终身学习已成为一项潮流,而作为一名共产党员,一名大学生,更加要不断学习,汲取新的知识,只有这样才能不断成长,成为身边的楷模,发挥自己更大的作用。

王标老师就“辛亥革命百年思考”做了专题讲座,几个关键词让我们了解了辛亥革命的伟大成就及意义。

之后陈宁华老师、林雨书记又进行了专题讲座,无不期望我们青年预备党员能够发挥先锋模范作用,为同学、为学院、为社会尽自己的一份力量,争取早日成为正式党员。

虽然只有短短几次课,但是老师们的解读,老师们的期望,深深的印在了我的脑海中,作为一名21世纪的大学生,我们生活在由众多的中国共产党拼搏、奉献以及生命换来的社会,我们必须牢记历史,牢记党的方针政策,我们要严格要求自己,不断提高自己的政治素养,专业知识水平,为社会建设贡献自己的力量。

同时,作为一名青年党员,面对“四大考验”毫不怯懦,面对“四大危险”毫不动摇,坚持共产党的领导,坚持马克思列宁主义、毛z东思想。

我们要敢于实事求是、解放思想、更新观念;要敢于自我剖析,善于批评与自我批评;要善于把握先进性;要善于扎根实际;要善于发挥党员的积极向导作用;为党的建设奉献自己。

党课培训工作总结

为做加强系党建工作,进一步做好组织发展工作,培养更多的'高校学生向党组织靠拢,我系第十九期党课培训于xx年3月30日顺利开展。

参与党课培训的学员是从各班级团支部通过民主投票的方式,推荐产生,共282人。

一、基本情况

我系党总支坚持一切从实际出发的原则对参加党课培训的学员进行培训。

面对不同教育程度的学生,分为专科班和本科班,共十三个小组进行培训,从基础而重要的方面进行教学,务必使每位积极分子在党基础知识上得到提高,从而在思想上更加靠近党组织。

针对同学们反映的培训课看电教片枯燥的现象,我系党总支在每堂课上都参插了“党的基本理论知识竞答赛”这样一个小插曲,同学们对党的基本理论知识也就能有一个更好的理解与记忆,从而得到更好的教育效果。

每次培训课都做好考勤工作,课后让同学们做好课程心得体会笔记,并对资料进行集中装订存档。

课程结束后,不少同学表示,课程让他们对党的认识得到全面提高,并进一步端正了他们的入党动机,更使他们在日常生活中更加关注党组织工作,关心党组织。

二、存在的问题

1、本期党课培训一个很特殊而明显的问题就是:参加培训学员的弃权率太高,据考勤表统计的数据显示,有很大一部分学员连一堂课都没上过。

培训总人数282人,6个没通过考试,48个缺考,折算一下通过率就为80.8%。

2、在能够正常参加培训的同学中,普遍存在入党动机不明确,入党自信心不高,入党愿望不强烈的现象。

三、解决的措施与今后努力的方向

1、加强我党的先进个人和先进组织事迹的宣传,特别是发生在同学们身边的先进性事迹,与学生同一年龄段的先进个人的先进事迹。

因为党的先进性是在于党员的先进性,而党员又以自己是这个先进组织的一员而自豪。

所以只有增强了同学们对我党的先进性的理解,给其施以一定的压力促使他们在其它同学当中起到先进模范作用,激励其向先进的组织(我们先进的中国共产党)靠拢,从而激发更多优秀学生的入党欲望,才能为我的输送更多更优秀的人才。

2、加强对我系学生预备党员的管理,让他们加入到组织发展的工作当中来。

在学生预备党员中与入党积极分子实现“一帮一”的帮扶工程,使积极分子的党性能够得到进一步的升华。

3、提高学生党支部的学生党员干部和成员(包括全系学生党员和学生预备党员)的综合素质,并加强其对党的基本理论知识的学习与掌握程度。

使这些同志能够在同学当中起到标榜作用,一点一点地去影响更多的同学迈向先进,向组织靠拢。

4、给自认为自己不够格,而又想入党的同学以信心,培养他们的入党条件,帮助其成功加入这个光荣的组织。

转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。

为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。

公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。

第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。

为以后的工作奠定了基础。

第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。

在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。

第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。

概括起来有如下几点:

1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。

2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。

3.能主动的完成日常工作。

4.专业知识还不够,需要多学习。

5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。

总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成2xx销售目标完满的成功!

培训总结报告

时间一晃而过,如白隙之间,20**年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:

一、培训工作情况:

20**年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。

二、培训工作分析:

1、20**年的培训工作比起20**年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20**年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足:

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。

四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了20**年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。

五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。

六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。。

对来年的展望:

1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。

2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。

3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。

4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。

正如毛主席所说“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我们还有很长的路要走下去,只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规,当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!

我是来自办公室的新员工周文,很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。 我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的'中水电人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献! 这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。

其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!

第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“中水电人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为“中水电人”增添新的荣誉!

能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获,这离不开公司各级领导的关怀,也离不开人力资源部的精心安排,在此,请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢!

五天的培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉:

1、 尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境

从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们 逃避的借口。今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。

2、 着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识

在培训的第一天,陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。

3、 时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作

作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此,在新的工作岗 位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。

未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心帮助,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“中水电人”的工作业绩! 亲爱的各位同事,让我们携起手来,为了公司也为了自己更加美好的明天而努力奋斗! 谢谢大家!

培训总结报告

xx年充分利用宣传栏、集中学习、专家讲座、视频培训和班组安全教育等各类载体开展安全教育培训,全年共组织安全教育培训16次,人次,安全考核4次,达标率100%,并建立安全教育一人一卡台帐建设,使全处所有员工充分认识到安全工作的重要性,逐步实现安全意识从“要我安全”到“我要安全”的转变。

二、201x年安全教育开展情况。

为切实做好我处的安全教育工作,规范安全生产培训管理工作,建立健全管理制度,确定专人,明确职责,加强了对处全体人员和外协单位人员安全培训的管理工作,主要做好以下几方面工作。

(一)高度重视,专人负责。

温州处历来高度重视安全生产培训教育工作,把培训教育工作作为抓好安全生产工作的源头工作来认真组织实施。为了更加完善安全培训考试体系,年初制定了全年培训计划,做到统一教材、统一考试标准和统一证书管理;专人负责做好了每期培训和档案的管理工作和具体事务。

(二)理论结合实际,做好内部讲师讲课。

xx年温州处安全教育培训工作坚持结合实际,聘请既有政策理论水平又有实践经验的专家授课,同时又在单位内部挖掘业务技术骨干担任内部讲师,促进好的员工从“台下”向“台上”转变,受到全体参训人员的好评。

今年安全教育的内容主要从安全态度教育、安全知识教育和安全技能培训三个方面来开展。安全态度教育包括思想政治方面的教育和具体的安全态度教育两个方面内容。通过劳动保护方针政策的教育,使员工提高对安全生产意义的认识,深刻理解生产与安全的辩证关系,纠正各种错误认识和错误观点,从而提高员工安全生产的责任感和自觉性;通过法纪教育,使员工认识到自觉遵章守法,是确保安全生产的保障条件。安全知识教育包括安全管理知识教育和安全技术知识教育。主要包括劳动保护方针政策法规、组织结构、管理体制、基本安全管理方法等知识,促使处领导和安全管理人员更好地做好安全管理工作,使所有一线员工都具各岗位工种操作时所需要的专门安全技术知识。安全技能培训包括正常作业的安全技能培训和异常情况的处理技能培训。进行安全技能培训应预先制定作业标准或异常情况时的处理标准(作业程序、作业方法、作业姿势等),有计划有步骤地进行培训。要掌握安全操作的技能,就是要多次重复同样的符合安全要求的动作,使员工形成条件反射。

(三)做到因人施教,增强针对性。

员工队伍的文化程度不同、工种岗位不同、技术技能不同,他们对安全教育培训的要求是不一样的。温州处注重研究教育培训对象,在安全教育培训前,对教育培训对象进行深入地调查摸底,根据不同情况进行分类排队,在设计教育培训的内容和方法时,充分考虑到员工队伍的差异和受教育者的实际情况,做到因人施教,增强针对性。按照教育的对象把安全教育培训可分为五大类型。一是领导人员的教育,主要是进行劳动保护方针、政策、法规、体制、安全规章制度、基本的安全技术知识和基本的安全管理知识的教育。二是中层管理人员的教育,中层管理人员一般不直接参与到安全生产现场,受到生产中伤害的可能性较小,他们所承担的安全生产责任相对要小的多,因此往往缺乏接受安全教育的迫切要求。但事实证明中层管理人员与安全生产有着密切的关系,参加安全教育培训是十分必要的。三是专兼职安全管理人员的教育,他们从事具体的安全管理、安全技术和劳动卫生方面的工作,应该具有系统全面的安全知识。为此,参加了更加系统的专门教育。四是新员工的教育,新员工要接受管理处、科所区、班组三级的安全教育。管理处、科所区的教育内容主要是劳动保护方针、政策、法规、安全生产规章制度、劳动纪律、基本安全技术知识、安全防护知识以及管理处、科所区的安全生产状况、危险场所、设备等情况和事故报告制度等。班组教育则侧重于安全技能培训,即结合本岗位的具体情况和特点,学习安全操作规程,训练安全操作技能,掌握安全防护方法等。五是特种作业员工的教育,对特种作业的员工必须进行专门培训,并经过有关部门的严格考试,取得特种作业安全操作证后,才准其上岗操作。我处的特种作业员工主要为电工,培训一般采用短训班的形式进行,而且持证后须按规定的年限进行年审。

三、下一步培训打算。

(一)安全教育要坚持经常化,要重视经常性的安全教育,做到警钟长鸣,防患未然。要有计划地把集中教育和经常教育有机地结合起来。

(二)教育方式方法要灵活多样,结合事故案例进行教育,使人触目惊心、印象深刻,给人以启示警戒,久久难忘;模拟性的安全训练能使人迅速牢固地掌握安全操作的技能;竞赛性质的教育方法能激励人进取,而且生动有趣。总之,要根据各个单位的实际情况,有所发展,有所创新,才能取得好的教育效果。

(三)要研究人的心理、个性特点,对个别容易出事的人要从心理上、个性上分析他的不安全行为产生的原因。有针对性地进行个别的教育和引导。

培训总结报告

根据电教室安排,为了使学校全体教师初步学会交互式电子白板的使用,20xx年x月x日下午放学,在教导处的组织安排下,全体教师在五年级一班教室(装有交互式调子白板设备)参加了培训。

本次培训主要采取现场演练、教师学操作方式进行,培训时间从下午5点持续至下午6点。在授课过程中,授课教师任晓丽尽职尽责,全方位、多角度的向学员传授专业知识和操作技能;全体教师兴趣浓厚,认真听课,积极配合授课老师。在现场演练过程中,培训老师手把手传授其他教师操作流程和技术要领,同时配合理论知识讲解,整个培训过程气氛活跃、融洽,可以称为一次较为成功的内部培训。

通过本次培训,全体教师初步掌握了交互式电子白板的操作要领,增强了使用多媒体设备的技能,为以后在教学中更好发挥作用提供了一个良好的'学习的平台。同时,通过本次培训,进一步加深了全校教师的感情交流,为今后工作过程中的团结协作打下了一个良好的基础,达到了预期的良好效果,但在培训实施过程中,仍有诸多不足,需要在今后中进行改善,如培训时间短过于仓促,未能全部每位教师操作一次;个别教师计算机方面知识严重欠缺,白板的操作还有待于自己摸索和再培训。

这次培训,由于学校领导高度重视并亲自参与,每位老师也。

积极参与,使整个培训过程顺利圆满完成。在今后的课堂教学中,学校将鼓励教师积极使用多媒体教学设备,提高课堂教学效率。同时也要将这门技能不断深入研究学习,使每位教师操作起来得心应手。

培训总结报告

随着我国近几年经济的快速发展,市场经济体制的逐步完善,我国化工企业的竞争也日益激烈,在这样一个高强度竞争和快节奏发展的大背景下,我公司自身也正在经历着组建以来最为关键的转型期。

如何能够在此关键时期实现自身突破,并且保持强有力的竞争力,已经成为全公司上下的一个重要议题。从人力资源的角度上讲,企业的发展终究是人才的发展,企业间的竞争归根到底也是人才的竞争。因此,一直以来,重视人才、发展人才向来都是我公司的优良传统。随着新员工岗前培训结训考核的结束,本次培训也画上了一个圆满的句号。与往年同类培训相比,此次培训在培训规模、培训时间以及培训内容和质量等方面,都达到了一个全新的高度,当然,在培训方案细节和培训工作具体实施方面,我们仍然有着许多能够提高的空间。

本次总结旨在积累经验,对好的方面进行保护和发扬,对欠缺的方面,要找出不足,分析原因,解决问题。为今后同类工作的开展,提供经验上的支持。

一、培训目的及意义。

(一)培训目的:

提高新员工的综合素质及职业素养,使新员工尽快融入集体,尽早在工作岗位上发挥作用。

(二)培训意义。

为新员工提供一个较为良好的适应性平台,使新员工尽快转变自身角色,同时也为新员工提供了一定的展示自我的机会,有助于单位为其进行准确定位。

二、培训体系方案的制定与实施。

本批新员工的特点是:学习和适应能力较强,普遍拥有一个良好的行业文化氛围,对我公司的发展历史和企业文化有一个基本的了解和认识。但大多数学员的学科专业与化工类专业并不对口,因此,在专业知识和职业技能等方面基础较为薄弱,对我公司的运行模式及各工作岗位的工作性质了解不深。

结合以上特点,本次培训方案的制定较为侧重于专业知识和职业技能方面的培训,比较有针对性,从而帮助他们从实践当中尽快掌握专业知识和相关技能。

三、培训模式和培训方式及内容。

本次培训主要采用了理论基础知识讲解、模拟实践操作及团队协作强化相结合的.培训模式。此模式的特点在于:

1.通过理论基础知识讲解来强化学员专业知识理论基础;

2.通过模拟实践操作来提高学员职业技能熟练度;

3.通过团队协作的强化培训来提升学员们的综合素质和团队协作能力。

(二)培训内容。

1.化学品危险性信息:

1)物理特性;

2)化学特性,包括反应活性、腐蚀性、热和化学稳定性等;

3)毒性;

4)职业接触限值。

2.工艺信息:

1)流程图;

2)化学反应过程;

3)最大储存量;

4)工艺参数(如:压力、温度、流量)安全上下限值。

3.设备信息:。

1)设备材料;

2)设备和管道图纸;

3)电气类别;

4)调节阀系统;

5)安全设施(如报警器、联锁等)。

四、培训效果评估。

本次培训效果的评估是通过谈话、结业考核以及培训过程分析等手段相结合的方式,根据学员和讲师的信息反馈以及结业考核成绩等数据信息来体现的。我们将从满意度、学习度和应用度三个指标上来评估本次培训。

(一)满意度。

满意度,是衡量培训成功与否的基本指标之一,参训人员对培训安排的满意度直接影响到培训的效果。只有一个较高的满意度,才能支撑起一次成功的培训。

通过问卷调查、出勤率和平时交流,我们了解到,参训人员对本次培训的满意度非常高,所有人都意识到了本次培训的重要性和必要性。

在培训过程中,几乎所有学员都能够做到准时签到,按时签退,高出勤率也客观地反映了学员们较高的积极性,高积极性当然需要高满意度来做保障,所以,从出勤率上,我们可以评定,学员们对本次培训的满意度是很高的。

培训的积极态度。而这种积极的态度是需要非常高的满意度来做支撑的。

(二)学习度。

学习度,是衡量培训质量高低的关键指标,对于这一指标的评估,通过问卷调查和谈话,我们从学员和讲师两个角度进行了调查工作。

从学员角度讲,大部分学员认为,本次培训课程安排紧凑,培训内容广泛并具有一定的深度,课堂容量较大。因此在培训过程中,大家都感觉到非常充实,不过这其中很多的知识和内容,还需要在今后的工作当中融会贯通。

从讲师的角度来看,讲师们普遍感觉,新员工的学习能力较强,接受知识和技能速度都非常快,不过关键是要看学员们课下对学到的东西的吸收和消化。

因此,在今后的培训当中,我们将加强参训人员的复习和巩固意识,并开发一系列的知识巩固措施,比如定期抽查学习成果、安排模拟测试等。通过这些努力来提高学员们对知识的吸收程度,从而提高培训的学习度。

(三)应用度。

应用度,是衡量培训效率高低的决定性指标,对于这项指标的评估,我们主要是通过结业考核的方式来进行评定的。

通过学员们对考核的态度和考核成绩,我们对此次培训的应用度有了一个初步的了解,在今后的工作当中,我们将继续跟踪每一位参训人员的工作情况,来对本次培训的应用度给出评价。

就目前的考核成绩来看,本次培训的应用度较为理想,参训学员基本上都达到了上岗要求。

综合以上因素,我们对本次培训的评估是,基本上达到了培训要求,满足了参训人员的培训需求,较为完整的实现了培训目的,并为今后的培训工作提供了宝贵经验。

五、总结。

综合以上几个方面,本次培训可以称得上是一次高规格、高标准的培训,无论从培训规模、师资力量方面,还是从培训模式和培训形式及内容方面,本次培训都达到了一个新的高度。与此同时,此次培训也为我公司今后的各类培训工作,提供了参考价值和宝贵的经验。

不过我们仍能在此高水平的基础上做到更好,在培训的细节和系统建设方面,我们依然有很大的开发潜力。在公司领导层的高度重视和全行各部门的大力支持下,我们相信,这些有待改善方面也必将在今后的培训工作当中取得长足的进步。

最后,我们要再次感谢全公司上下对本次培训工作的配合与帮助。在全体员工的共同努。

力下,我们相信,我们的明天,将更加美好,在这个广阔的平台上,将会有更多的人才释放自己的能量、绽放自己的光芒,为自己的事业,更为我公司的未来奉献自己,实现梦想!

201x年x月x日。

培训总结报告

1。1培训对象及其人数。

本次培训主要针对:1)青岛网通114业务制作人员2)···;

1。2培训对象的特点。

本次培训对象主要是承担114业务受理以及制作工作的骨干维护人员,具有熟悉114系统通讯助理的业务能力;1。3设备分布状况无。

二、培训目的和预期的目标。

2、通过上机实践加强员工对设备的操作能力,并掌握基本的故障处理流程,保证培训完后可以承担114通讯助理系统的'基本维护任务。

【参加人员】:114业务维护工程师。

【注意事项】:

培训期间必须遵守时间安排,不要迟到早退;

上课时请将手机置于静音状态,接听电话请到教室外面;

上机拔插电路板请佩戴防静电手腕;

四、课程表。

爱护房间、会议室内设备、物品。

文档密级:内部公开。

上课时间:08:30am—11:12am(中间休息两次,每次10分钟)。

14:00pm—18:00pm(中间休息两次,每次10分钟)。

五、培训人员名单及考试成绩。

1。本次培训主要向学员讲解了华为关口局的设备硬件知识、数据配置、常见板件与操作维护、设备故障处理等知识。

3。本次培训结束后进行了交流,对常见网上问题的处理,对关口局日常维护的注意点都得到了明确。学员培训积极性较高在培训过程中频繁发问,真正的学到了东西。

培训总结报告

我在20--年9月份参加了由文化部、湖南省文化厅举办、省群众艺术馆承办的湖南省第三届文化站长培训班学习。在学习期间,本人系统的学习了由省文化厅、省群艺馆专家、教授主讲的戏剧、戏曲的基本常识、舞蹈作品的基本创作手法及作品欣赏、文物考古知识漫谈、浅谈非物质文化遗产保护、音乐综合素质暨合唱训练、浅谈民间书法文化的考察和研究、接近天堂的美-中外部分美术作品欣赏及其他等文化艺术知识,同时,也学习了乡镇文化站长如何争取当地党委的重视、文化市场概况、基层群众文化活动的组织策划、乡镇文化站文化共享工程建设与服务、乡镇文化站摄影应用与创作、农村文化站建设的几点思考等工作方法方式。通过学习,有效的提高了本人综合文化艺术素质,提升了开展农村文化工作的能力水平。

一、通过学习基本文化艺术知识,提高了个人综合文化艺术素质,为更好的开展文化工作奠定了理论基础。

这段时间的学习,可以说是涉及到日常文化工作的各个方面常识,包括戏剧、戏曲的基本常识、舞蹈作品的基本创作手法及作品欣赏、文物考古知识漫谈、浅谈非物质文化遗产保护、音乐综合素质暨合唱训练、浅谈民间书法文化的考察和研究、接近天堂的美-中外部分美术作品欣赏及其他等文化艺术知识等,这些知识在我们开展文化工作时,都是必不可少的。在组织文体活动时,不会出现外行领导内行、不会因为不懂文艺常识而办坏事,走弯路。

一是通过学习戏剧、戏曲的基本常识、舞蹈作品的基本创作手法、音乐综合素质暨合唱训练等知识,提高了个人艺术水平,对文化艺术专业知识有了一个更深刻的了解和认识,能更好的`欣赏艺术作品,提高了个人素养。这也是作为文化站长最基本的要求。

二是通过学习文物考古知识漫谈、浅谈非物质文化遗产保护、浅谈民间书法文化的考察和研究、接近天堂的美-中外部分美术作品欣赏及其他等,对历史文化常识,对文物、非遗保护等方面,明白了其重要性,在日常工作中会更关注保护身边的这些无形文化资产,更好的履行文化站长的职责。

三是通过学习文化艺术知识,要求进一步强化自身修炼,对文化工作更加热爱,更加专注,对文化艺术产生了浓厚的兴趣,将自己的爱好兴趣融入到了文化工作中,将文化工作开展得有声有色。

二、通过学习日常文化工作方法方式,提升了开展文化工作的能力水平,为更好的将文化工作做出特色奠定了现实基础。

这段时间的学习,涉及到了日常文化工作的方法论,包括乡镇文化站长如何争取当地党委的重视、文化市场概况、基层群众文化活动的组织策划、乡镇文化站文化共享工程建设与服务、乡镇文化站摄影应用与创作、农村文化站建设的几点思考等方面,都是现实工作中可以运用的,可以切实指导我们文化站长工作。

一是通过学习,明确了文化工作的基本工作职责。作为基层文化站长,有些时候工作容易被动,对一些基本职责模糊不清,通过学习知道了我们的职责,哪些工作是我们必须履行的。

二是通过学习,指明了开展文化工作的方法方式。在开展活动中,如何争取地方政府重视,如何组织策划活动、如何开展文化共享工程建设与服务等。这些都对以后开展工作指明了工作方法。

三是通过学习,为我们文化人注入了从事文化工作的信心。文化工作作为精神文明建设的重要方面,前途美好。我们也树立了信心,为新农村文化建设不懈努力。

erp培训总结报告

组织准备工作是erp沙盘模拟的首要环节。主要内容包括分组和职能定位。我所在a组共八名成员,分别担任ceo、营销总监、生产总监、采购与物流总监、现金会计、财务会计等主要角色。我在小组中主要负责与生产相关的工作。我们将在未来模拟经营的六年中与其他七组展开激烈竞争。

2.了解企业基本情况

对企业经营者来说,接手一个企业时,需要对企业有一个基本的了解,包括股东期望、企业目前的财务状况、市场占有率、产品、生产设施、盈利能力等。在这个环节,我们最主要的任务是学习使用和填写财务报表(资产负责表和利润表)。

3.学习市场规则与企业运营规则

企业在一个开放的市场环境中生存,企业之间的竞争需要遵循一定的规则。综合市场竞争及企业运营所涉及的方面,需要注意八个主要问题,即市场划分与市场准入;销售会议与订单争取;厂房购买、出售与租赁;生产线购买、转产与维修、出售;产品生产;原材料采购;产品研发与iso认证;融资贷款与贴现。实践是检验真理的唯一标准,初期我们对于规则的运用很不熟练,随着模拟的推进逐渐上手。

在本次模拟中,我们因为不熟悉规则出过一些差错,最严重的是在第五年年末,没有按照规则购买小厂房,待第六年年初才发现,只有年末才能进行厂房的租赁与购买,直接导致第六年不能增加新的生产线,严重影响生产和按订单交货。

4.起始年经营模拟

5.六年经营竞争模拟

企业经营竞争模拟是erp沙盘模拟的主体,经营伊始,老师发布了市场预测资料,对每个市场每个产品的总体需求量、单价、发展趋势做出预测。在分析市场预测的基础上讨论企业的战略和业务策略。

总体来看,在分析预测资料阶段,我们就没有很好把握市场发展趋势,对公司发展缺乏长远计划,影响新产品的开发,使得公司没有系统性的发展起来。其次,对于高端产品的研发存在严重的资金问题,在初期经营中没有魄力大胆向银行贷款,使得资金成为公司发展的主要障碍。这两个问题成为阻碍企业发展的最主要门槛。

以下按分工不同分析六年经营过程

营销管理——市场营销就是企业用价值不断来满足客户需求的过程。企业所有的行为、所有的资源,无非是要满足客户的需求。模拟市场竞争,营销的主要任务是分析市场,关注竞争对手,把握消费者需求,制定营销战略,定位目标市场,制定并有效实施营销计划,从而达成盈利目标。我们的问题在于没能充分考虑各级范围的市场及其细分市场在未来几年的需求量以及资金压力,放弃开发国内、亚洲等市常在与竞争对手合作方面,能及时了解主要竞争对手的广告投放、生产能力,目标市场等主要内容,做到比较准备的广告投放和竞争者间原料及成品的买卖。

生产管理——企业主要生产活动包括生产运作、原料采购及新产品研发。这是我们在平时学习中很少接触的环节,对于这个领域,我们从陌生到了解并逐渐掌握其中原理。在模拟实践中,暴露了一些问题,值得我们思考。其中影响较大的有:(1)未能对未来市场上的产品需求作出准确的预测,放弃研发p4产品,需求量增大的后三年,错失商机。(2)在生产过程中未能处理好生产与销售的问题,p3产品预期不能如期交货的 ,降低了公司的市场地位,同时也因为不能如期交货而增加了资金周转的负担。(3)小产房和生产线没有及时更新,在市场普遍已用上全自动生产线的时候,小组依然保留四条手工生产线,延误了生产。

财务管理——在沙盘模拟过程中,团队成员最大的问题是如何清晰掌握资产负债表和利润表。不明确资本的流转如何影响损益,就不能更好的估计长短期资金的需求,就不能以最佳方式筹资,导致借高利贷的后果。没有很好的控制融资成本,提高资金的使用效率。在处理财务贷款上,未能有效预测未来的资金,没有合理地确定贷款的金额和年限,导致资金周转不灵的情况。

本次实训,资金和长期发展战略是瓶颈,这体现在多个组中。经营成果较突出的公司都有着详尽的长期发展战略或是充裕的银行贷款。在这两个因素中,战略又居于首位。没有完整的发展计划,就无法预测资金的使用情况,也就不能结合企业经营状况向银行申请贷款,等到需要资金时,再贷款根本不能满足生产和销售的需要。因此制定适合公司发展的战略,是erp公司成功经营的关键。

二、实训结果

1、广告投入产出分析和市场占有率分析

谁拥有市场,谁就拥有主动权。市场的获得又与企业的市场分析和营销计划相关。营销策划在erp沙盘模拟课程中集中体现在广告费用的投放上,因此从广告投入产出分析和市场占有率分析两个方面评价企业的营销策略。

广告投入和产出分析用来比较个企业在广告投入上的差异。从下表可以看出,第六年,我所在a组广告产出比为10,在八个组中居第六为,由此可知,我们在广告投放的选择的较前几组有较大差距。

市场占有率是企业能力的一种体现,企业只用拥有市场才有获得更多收益的机会。

总体上来看,企业市场占有率居第三位,有着不错的收益前景。

2.透过财务看经营

不同企业经营成果的差异是由决策决定的,而决策需要以准确、集成的数据为支持。财务是企业全局信息的集合地,是数据的主要提供者,全面反映企业一个时期内的经营状况。

从六年的'资产负债表和利润表(附录)可以看出,公司前三年是亏损经营,第四年开始盈利,到第六年已形成公司发展的良性循环。第六年年末,资产总计1亿7400万,比期初资产总额1亿700万增长6700万,同比增长62.62%。所有者权益4700万,比期初所有者权益6600万减少1900万,同比下降28.79%。

在公司经营的六年当中,无拖欠订单,全部完成交货任务。生产车间现已无成品或在制品,原料尚有库存。

经过六年发展,公司购买小厂房及两条半自动生产线,未来发展前景可观。

3.企业未来发展建议和措施

(1)全面总结前六年公司经营状况,针对未来市场趋势及产品需求,制定公司下一个六年的发展计划,并根据每年的执行结果和竞争对手反应,及时补充和调整战略。

(2)营销部门根据公司现金分配能力,重新制定合理的广告投放计划。并为开辟国内和亚洲新市场做准备。

(3)生产部门研发新产品p4,利用小产房资源,购入全自动生产线,确保生产与销售订单配套。

(4)财务部门根据新制定的战略,配合执行财务计划。更新长短期贷款,确保生产、采购及销售部门的资金使用畅通。

各部门严格按照公司战略计划部署本部门生产经营活动,权责分明。

三、实训收获与体会

1.换位思考与团队合作

在六年的经营过程中,我们经历了初期组建、短暂磨合、逐渐形成团队默契,进入协助状态。其中有各自为战导致的效率低下、无效沟通引起的争论不休、职责不清导致的秩序混乱等问题,终于进行过角色互换之后,体验到角色转变后考虑问题的出发点的相应变化,也学会了换位思考,为更好的团队合作打下基矗在企业经营这样一艘大船上,ceo是舵手、cfo保驾护航、营销总监瞄准市尝生产总监开足马力……在这里,每个角色都要以企业总体最优为出发点,各司其职,相互协作,才能赢得竞争,实现目标。在组织的全体成员有共同愿景、朝着共同的绩效目标、遵守相应的工作规范、彼此信任和支持的氛围下,企业更容易取得成功。

2.树立共赢理念

市场竞争是激烈的,也是不可避免的,但竞争并不意味着你死我活。寻求与竞争对手之间的双赢、共赢才是企业发展的长久之道。这就要求企业知己知彼,在市场分析和竞争对手分析上做足文章,在竞争中寻求合作,企业才会有无限的发展机遇,市场也会稳定积极的发展。

3.诚信

诚信是一个企业立足之本,发展之源。诚信原则在erp沙盘模拟中体现为对“游戏规则”的遵守,如市场竞争规则、生产计算规则、生产设备购置以及转产等具体业务的处理。不能盲目为了交货人为加快生产,虽然再最终的财务报表中体现不出来,可转回现实当中是无论如何也办不到的。模拟的意义在于了解一个企业真实的运作情况,是为将来真正走向工作岗位做功课,如果只是为了完成实训而实训就失去了模拟的意义。

4.职业定位与领导者气质

5.总体感悟

在erp沙盘模拟中,我们经历了一个从理论到实践再到理论的上升过程,把理论知识运用到模拟实践中,在从自己的亲身实践经历中总结出理论学习的盲点。每一次借助erp沙盘推演企业经营管理的过程,都会基于现场的案例分析和数据分析为企业做出诊断,磨练商业决策敏感度,提高决策能力及长期规划能力。

在市场的残酷与企业的经营风险面前,是轻言放弃还是坚持到底,这不仅是一个企业可能面临的问题,更是人生中会不断出现的抉择问题。模拟实训虽然已经结束了,留给我们思考的问题还有很多,在今后的学习与工作中,要汲取本次实训获得的宝贵经验,不断丰富和完善自己理论知识的同时,更多地参与实践,走好人生的营销之路!

培训总结报告

非常感谢公司给我这个机会和几位同事一起去参加《****》的培训(**年**月**日)。此次培训时长6h,主讲内容是通过:认清自己的职业准则、学会与上司沟通、取得上司的信任、职业发展的途径四个篇章对成为一个优秀的部门主管的成长历程进行规划和学习。 此次培训以讲授为主,没有安排互动讨论。培训老师语言犀利,罗列出大量的案例进行分析,使我们都体会到很积极的培训氛围。

主要心得体会:

1.让我感触较深的句子:

管理的本质就是建立一套秩序、规则;

要做有价值的工作,超越上司期待的工作;

服从首先是种态度;

无私要有畏,成言要有忌;

把沟通的注意力放在结果上,而不是情绪上;

信任与忠诚有关,与能力无关;

归因于内是一个人成熟的重要标准。

2.让我觉得自己的不足,还需要学习:

b.工作汇报表达要恰当、注意时间和空间,以获得理解和支持;

c.理解成为一名主管需要学习的东西非常多,要做好自己的定位;

d.经营好自己的职业,工作要计划,职业更要策划。

3.我的建议:

a.公司内部培训系统还需完善,尤其是ppt资料的制作学习,案例的引用;

b.全员的学习意识需要公司内部多做要求,希望各部门主管对员工灌输忠诚、职业的理念。

4.处理方案:

a.我多学习制订ppt培训教材,尤其是意识方面的,争取在今年下半年和明年多做培训。 b.企业文化建设的步伐进展较慢,落实不到位,请领导们原谅,我会持续跟进。

此致

再次感谢!

汇报人:**** *****

尊敬的董事长

您好!

在此,首先非常感谢公司领导给我这个机会参加阿里巴巴的启程学院。以下是我的一些心得体会,希望能领导分享指导。

阿里巴巴是一个积极向上的团体,三天的培训,我充分感受到阿里人开心工作,认真生活的工作态度与氛围。在培训期间,我们所有的学员被分成了五个小组,我分到的小组,由我们自己命名为飞跃组。培训过程中,存在一个竞争机制,很荣幸,在培训最后总结的时候,我们小组成绩排第一名。这个第一名虽然不能代表太多,但是却能充分说明我们在培训期间一种团队合作的精神。这也给我一个提示,在以后的的工作中,应该要有一种团队合作的精神,才能把工作做得更好。

启程学院三天的培训课程安排的'井然有序。从第一天的芝麻开门到第三天的外贸的成功法则,每一个课程都让我受益匪浅。有在精神上鼓励外贸新人的课程,比如《芝麻开门》、《电子商务成功法则》。还有更多的是一些有关于实际操作的课程,如《图片处理技巧》、《外贸软件也疯狂》。这些课程,从技能和知识上都给了我很大的帮助。为我以后的工作提供了软件上的支持。一定能够起到很大的作用。

在培训期间,认识了一大群做外贸的朋友,有少部分外贸已经比较成功的同学。而大多数都是自诩为“菜鸟”级外贸人员也就是外贸入门人员。也确实,我们之间,很多人都是刚刚从学校出来,对于外贸真的了解很少。对于自己,认为没有前辈指导,公司亦都没有懂外贸的人员,有点放任自流的感觉。在这里,我应该自我检讨。

通过培训,我确定了自己的最实际的目标—订单,也有了一些初级的计划,通过启程学院老师的点拨与指导,我确定,在以后的工作中,我一定会积极努力,为公司做出一份贡献。记得老师说过,外贸之路,就是一条不归路,所以我愿意为公司走上这条不归路。

人生是一场长远的竞赛,外贸更是一个长久的事业,需要时间,也需要耐性。我相信有公司的支持,领导的支持,明天一定会更好。最后,再次感谢领导给予我的支持与包容。

培训班总结报告

在生活中,我们应该工作需要会参加很多不同的培训班。每一次参加培训班我们都会有很大的收获!让我们书写一篇学员培训学习总结,总结一下培训班的收获吧!还不会写总结报告的朋友可以参考这篇培训工作总结范文哦!

为期一个月的领导干部培训即将结束,回顾一个月的学习,在县委党校的精心安排下、在授课老师的认真准备下,内容丰富。

有国际国内形势分析,有国情、县情及部门工作介绍,有全县经济社会发展讲座……通过这次培训,使我进一步丰富了理论知识,提高了对当前全县各项工作的了解,增强了抓好本职工作的紧迫感,明确了今后需要进一步努力的方向。

一、要与时俱进抓学习

学习可以提升素质、学习可以开启智慧,学习是面对竞争激烈的社会的需要,是提高执政能力的需要,是切实践行“三个代表”的需要。

一是方面要加强理论学习。

理论是党的建设的根本,理论素养是党员干部素质的核心,在以后的工作中必须进一步加强马列主义毛xx思想、邓xx理论和“三个代表”重要思想的学习,切实领会其科学内涵和精神实质,着力掌握其科学态度和创新精神,不断增强科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力、依法行政的能力和总揽全局的能力;要按照关键在于坚持与时俱进、核心在坚持党的先进性、本质在坚持执政为民的根本要求,联系本地本部门的工作实际,坚持用理论知识指导实践、解决问题、推动工作。

另一方面要着眼实际。

要紧紧围绕实现全面建设小康社会的宏伟目标,全县经济发展这一中心,加强业务知识学习,抓紧自身素质更新,认真研究和解决本部门改革发展稳定中的重大问题,认真研究和解决现阶段供销联社职能转换中面临的新问题,要立足发展抓项目、超前谋划抓调研、着眼长远抓规划,积极探索新形势下供销社工作的新路子。

二、要善于创新抓工作

要善于运用科学的运作方法,努力提高工作的操作水平,以操作水平的提高来推动各项工作的落实。

要按照市场经济的要求,把思想认识从那些不合时宜的观念、做法和体制中解放出来,实现思路创新、举措创新。

一是要努力提高驾驭全局的能力和水平。

抓工作要知关节、得要领,善于抓住主要矛盾、薄弱环节和各种优势,集中精力抓要事、攻难事、成大事;要善于统筹运作,把长远目标和短期安排结合起来,增强工作的预见性、前瞻性和可操作性。

二是要坚持开拓创新抓落实。

善于把上级的方针、政策和本地、本部门的具体实际结合起来,创造性地抓好落实,坚持做到谋划中有新思维、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招。

三是要学会用辩证法来抓工作。

用历史的、具体的、发展的方法来观察和分析问题,而不能孤立地、抽象地、静态地看问题,更不能从一个极端走向另一个极端,以一种倾向掩盖另一种倾向。

三、要清正廉洁作表率

清正廉洁是党对干部作风的基本要求,也是发展所需、群众所盼。

我是一位快要退休的国家干部,在工作中必须进一步牢固树立正确的权力观,正确看待和行使人民赋予的权力,始终保持同人民群众的血肉联系,在思想上、行动上、作风上做到立党为公、执政为民。

要考虑群众利益,坚持走群众路线,集思广益,民主决策。

要大力发扬勤俭节约的传统,精打细算,开源节流。

总之,一个月的学习,让我收获颇多。

我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,扎实工作,尽职尽责做好本职工作,为全县经济社会的发展不懈努力,做出应有贡献。

经过充分的准备和我们热切的期待,华东师范大学的新一期入党积极分子培训班终于拉开了序幕.

能参加我校党校的深入学习,我深感荣幸.

从此,我对中国共产党的党性有了更深层次的理解,同时也逐渐发现自身的还存在很多的不足,认识到努力提高自身的修养来缩短与一名合格党员的差距的重要性.

通过党校的学习,让我在自身的政治思想觉悟上有了很大的提高.

从党的性质,宗旨,最低纲领,最高纲领等各方面都有了更清楚的认识.

党的知识是博大精深的,党的历史是曲折的.

在新民主主义革命时期,人民的根本利益是推翻压在人民头上的三座大山,建立新中国,我们党就提出了符合全国各族人民意志和要求的民主革命纲领和路线,新中国成立以后,人民根本利益是建设一个社会主义现代化国家.

我们党就根据人民群众的根本利益和要求,在建国初期及时提出了过渡时期的总路线,完成了从新民主主义到社会主义的过渡,这是我们党的骄傲.

通过党校的学习 ,让我更加坚定了向党组织靠拢的信心和决心.

以前在未进党校学习时,对党的认识都是空的,片面的,但现在通过对党的最终目标和现阶段任务以及努力创造条件争取早日加入党组织的学习后,党已经不再是我原来思维中的一个单纯的政党,而是一个集中了先进分子的,组织性严密的,代表了中国最广大人民根本利益的最具有广泛性的政治组织,它用它最进步的思想教导着我们——在前进中要善于总结经验,郑重对代自己的过失,以形成正确的思想政治路线.

再结合党的历史及建党前后中国面貌的翻天覆地的变化,我们可以充分认识和肯定党的方针路线在建设中的伟大而不可估量的作用.

从建国到小平同志的南巡讲话,中国日新月异的发展便是党正确领导路线的伟大见证.

无论从政治,经济,军事,还是从科技,文化,教育等方面都呈现出前所未有的高速腾飞.

经过这次的党校学习中,我终于知道了它的含义,它不仅仅包括我们所想到经济方面的内容,它还包括政治,文化,体制,甚至分配制度的问题,让我觉得我们的共产主义是个多元化的共产主义.

而且,我还认识到,我们不能以静止的观点看问题.

就如媒体所说的,我们亲身感受到的,我们国家是在迅速发展着的.

过去我们国家确实是在水生火热之中,但是现在我们已经初步迈入小康.

我们不能整天老是念叨着,我们国家还是生产力低下,人民吃不饱,穿不暖.

我们要客观全面的看问题,既要看到不足之处,也要看到好的方面.

通过党校的学习 ,让我明白了作为预备党员最具有的便是成熟的世界观,人生观和价值观及较强的辨别是非的能力,既不人云亦云,也不自我崇拜,要敢于,勇于置疑;既不全盘否定也不能盲目吸取,要坐到取其精华,去其糟粕即要坚定自己的理想和信念,又要敢于付诸实践中去,要正确看待失败是成功之母.

通过党校的学习,让我清醒地认识到:只具有先进的思想不是党员,党员不仅在思想上起先锋作用,而且在科学文化知识方面也要同样起着带头的作用.

华东师大是个人才济济的地方,这些都使我在积极向党组织靠拢的思想下,对努力提高自己的文化素质修养上也有了更坚定的方向.

总书记在党的15大报告中指出:社会主义现代化应该有繁荣的经济,也应该有繁荣的文化,他同时指出营造良好的文化环境,是提高社会文明程度,推进改革开放和现代化建设的条件,知识分子要加强学习,提高自己,努力成为先进思想的传播者,科学技术的.开拓者,四有公民的培育者和优秀精深产品的生产者,位中华民族的振兴建功立业 .

这些就是党向我们发出的号召,我们的使命——在向党组织迈进的同时,努力提高自己的文化水平,为社会主义事业的兴旺发达和民族的振兴而奋斗! 中国共产_党是先进分子,积极分子,何谓积极 积极就是我们无论在生活,学习还是在工作中都应本着自己的职责力求创先.

研究生的学习是发挥我们才能的广阔的天堂,我们应抓住机遇努力提高自己,发展自己.

我们要加入到这积极的行列中去,更加勤奋,敬业.

作为华东师大的一名研究生,我深深地知道自己肩负地重任,我会严格要求自己,以身作则,认真完成我的每项学习和工作.

工作总结我也会倍加珍惜这来之不宜的大好机会,积极锻炼自己,在思想上和行动始终与党和人民保持一致.

我们是新世纪的青年,历史的火炬已传到了我们地手中,现代化的理想就将会由我们来实现.

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索.

路,实现我们共同理想的路,还有多远 多远!我们要踏上的路还有多长 多长!不是扬长大道.

路 ——你长吧,你艰难吧!我们是新时期的青年,我们有火一般的热情,由海一般的宽阔的胸襟,有铁一般的坚强的意志,既然我们的当从无到有,从小到大由千千万万英雄儿女的生命和鲜血换来的,在貌狼纵横的道路上能建立起它高大伟岸的形象,我们新时代的青年更由信心勇敢地扛起这光荣而由神圣地重担.

我们也应该客观地认识到中国及世界地现状与发展趋势,不断坚定自己共产主义远大理想和信念,使自身地党性得到提高和深化,向着真正合格地共产_党员地奋斗目标前进!为自己地灵魂找到归属,为心灵找到寄托!这次学习是对于我个人灵魂的一次洗礼.

现在我认识到了入党不仅是一种光荣,更重要的是应该有坚定的信仰,为我们党的事业出谋划策,用更多的热情和更好的务实精神支持党的共产主义伟大事业,要坦率真诚,相信党组织.

经常开展批评与自我批评,使自己在思想上与党组织靠近,加强自己在社会实践各方面的锻炼,严格要求自己的一言一行,争取早日加入我们的中国共产_党并且成为其优秀的一员,用党的思想来武装自己,深刻理解里面的精髓,用于指导实际行动.

转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。

为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。

公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。

第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。

为以后的工作奠定了基础。

第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。

在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。

第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。

概括起来有如下几点:

1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。

2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。

3.能主动的完成日常工作。

4.专业知识还不够,需要多学习。

5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。

总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成2009销售目标完满的成功!

培训总结报告

20xx年11月2和3日,我参加了黄骅市教师进修学校组织的新教师入职培训,参加培训的大约有180人。

在两天的时间里,我们听取了邓淑云老师的《做个幸福快乐的班主任》、张荣华老师的《做智慧型的老师》、张青敏老师的《信息技术在课堂教学中的应用》、吕维智校长的《教师激情成长四重奏》等。

这些学习都使我对教师这个职业的内涵有了更深刻的了解。

几位领导的讲话也为我将来的工作指明了方向,使我明白教师这个职业是神圣的,使我受益匪浅。

面对我们这些刚刚上岗的新教师,领导为我们考虑的非常周全。

从教师管理工作到深入课堂教学,从先进教学设备的应用到培养老师专业成长,真是面面俱到。

能够让我们树立师德师范,迈好这第一步。

下面就学习内容谈一些自己的心得体会:

吕维智校长的讲座真是太生动了,我只觉得时间过得太快了,什么时候才能再听听吕校长的讲座。

我们要把工作当作游戏来玩,把学习当作游戏来玩。

把教学当作高级游戏,增加教学内容的趣味性,才能调动所有学生的积极性,尤其是学困生的积极性。

我们班就有这样的情况,有几个学困生,平时上课的时候感觉他人在教室,心早飞到游乐场,留的作业错题比较多,老师讲解完也不知道怎么改。

在今后的教学中,我要争取将课堂变成游戏课堂,以释放学生的激情,使学生在游戏中学,以提高学习兴趣。

作为班主任,应展示激情;悦人悦己,以永葆激情。

人在激情的支配下,才能调动身心巨大的潜力,也可促进我们的身体健康。

在工作中,我们要做个快乐人。

“听不出好好歹话的快乐人,这就是难得糊涂!”面对流言蜚语我们要一笑了之。

作为老师,喜欢学生是我们神圣的选择。

我们要执著,一心一意爱自己选择的事,一心一意爱自己选择的人。

短短的培训学习,令我的心情久久不能平静,可以说是我未来教学生涯中一次难忘的学习交流。

让我在这次学习中受益匪浅,百听不厌,百学不倦。

教育是全社会的大事,但重任主要落在教师身上。

时代在变,对人才的要求也在变,我们要在教学的道路上充分享受游戏的乐趣,我们必须要创新、创新、再创新。

自觉地树立终身学习的`观点,不断地提高自身的素质,以适应现代的教育需要。

二天的培训是短暂而有效的,在这二天中我集中领略的教学是一门艺术,是一份神圣的工作。

我需要在以后的工作中不断地向老教师,优秀教师,同事们学习交流,提高素质,完善自己,希望自己早日成长为优秀的教师,为祖国培养更多的栋梁。

为了提高全员综合素质,加强教育培训集约化管理,进一步有效开发人力资源,提升企业核心竞争力,我司根据上级公司的整体要求,结合公司的安全生产、经营管理实际情况,制定了20xx年度培训计划,并有步骤、分阶段的开展教育培训工作,为企业的持续发展提供了必要的人力、智力的支持,同时也为2012年度的培训工作的持续开展奠定了良好的基础。

现将20xx年培训工作总结如下:

一、健全培训制度,严格执行培训计划

为了增强职工竞争意识,规范职工培训制度,推进教育培训的规范管理,重新修订了《****公司业务培训管理制度》,对具体培训层次和内容进行了细化,使职教工作更加严谨细致,使培训工作更加制度化、规范化。

20xx年培训计划根据培训需求和往年培训工作进行制定,经过经理办公会逐项讨论确定。

20xx年共制定39项培训计划,已全部完成,全员培训率100%。

累计进行了693人次的各类职业培训,共计2923课时,人均达到57.3课时,投入培训资金共计5.72万元。

二、采用内培外送相结合的方式进行系统化培训

公司在组织培训的过程中,采用多渠道、多元化的培训办法,与各职业培训机构建立联系,强化职业技能培训,进行了“三类人员培训”、“进网作业培训”、“一长三员培训”、“特种作业培训”、“质量管理内审员培训”、“安全生产管理资格培训”等17个项目的培训,选送了90多人次至各培训机构参加培训。

另外还广泛开展了公司及部门的内部培训,在安全意识、职业健康、防汛应急、交通消防、卫生安保等方面进行有针对性的各类培训,提高了全员的综合素质。

三、加强管理人员能力培训,提升管理水平

公司对中层及以上管理人员定期开展中心组学习和党员教育活动,提高管理人员的党性修养和理论水平。

同时还利用网络化学习的平台提供了内容丰富的管理培训内容,组织中层及以上管理人员进行集体学习和讨论,并进行统一考试,纳入年终绩效评比考核。

四、积极进行同业对标活动,提质增效

公司积极响应上级公司“行业对标、提质增效”的调研活动,先后对四家同行业先进企业在规模效益指标、绩效评价指标、行业特性指标和经营管理指标四个方面进行了全方位、深层次的对标调研,对同行业先进企业的经营管理和先进经验有了更系统、深刻的了解,收集了大量关键数据和资料,各调研组通过进行深入分析和比较,提交了内容详实、认识深刻的调研报告,并根据实际情况制定了改进和提升措施。

五、存在不足与改进方向

1、培训管理水平有待提高。

目前公司虽大量组织内部培训,但员工的培训积极性不高,培训效果有待提高,还需在培训需求与策划方面继续提高。

2、要健全培训效果评估机制,缺乏衡量受训者培训前后在工作表现等方面改进的记录,无法对培训效果进行跟踪评估,培训效果与预期的培训水平有一定的差距,计划引入第三方人力评估机构,逐步健全培训评估机制。

3、工学矛盾突出,要继续加强实践学习,建立更多的实践教育渠道和平台,学以致用。

培训总结报告

20--年,中心(学院)紧紧围绕公司中心工作,快速响应电网建设人才需求,密切关注高级管理人才培养,全面深化技术技能人才培训,透过抓好前期培训需求调查、优化培训方案、强化质量监控、注重细节管理,圆满完成了贵州电网公司各项培训任务。

一、主动响应公司人才培养部署,不断彰显教育培训价值。

20--年公司明确提出把着力深化干部人才队伍建设,提升整体素质作为公司全年主要任务之一。据此,培训中心主动响应公司工作部署,先后策划了党委书记培训班、a级管理人员研修班、县级供电企业党政正职培训班等,并开展了在岗、转岗、岗前三类人员培训。

截止20--年11月,共举办各类培训班267期,分类分层培训学员93670人天;开办远程培训班101期,培训39300人次;完成各类考试13269人次;举办南网培训班1期,培训学员205人天,培训工作主要呈现以下特色和亮点:

——全面轮训县局党政正职。为了进一步提升县级领导干部的政治理论水平、业务素质和工作潜力,先后举办“县级供电企业党政正职培训班”四期,对公司所属86个县级供电企业的151名党政领导进行轮训。透过培训,实现了公司在县级供电企业党政领导人员轮训上的一次探索和实践,为公司今后开展此类培训积累了宝贵经验;本次培训,完成28个课题研究,使参培学员明晰了当前公司发展形势和工作思路,有效地提升了县级供电企业领导的职业素养。

——着力加强急需人才培训。今年分别举办了集控中心变电运行技能培训班8期,培训学员264人;举办变电站标准化管理培训班2期,培训学员114人;举办安全生产管理统一模式培训5期,培训233人;举办供电所长岗位培训班2期,培训112人。透过强化一线生产管理骨干、供电所长和县级供电企业员工培训,持续推进持证上岗,切实提高员工适岗胜任潜力,进一步落实了公司培训向一线倾斜的要求。

——创新新员工培训模式。20--年新入企员工培训的特点是根据实际用人需要,结合职系规范的要求,编制新入企员工配置计划,合理确定拟配置岗位,研制其胜任力模型和培训标准、评价标准,据此开展全面集训、分点深化和定岗实践培训,兼顾文化熏陶、从业辅导、履职训练,并进行相应的评价,按评价结果优聘劣汰,旨在从用人、育人的源头上促进“培训、评价、职业发展”的一体化、规范化和信息化。

为此,培训中心牵头制定了《贵州电网公司20--年新入企员工全面集训实施方案》、《贵州电网公司20--年新入企员工评价方案》及相关配套方案编制。今年8月全面开展新入企员工集中培训,标志着公司新入企员工成长“123助跑工程”正式启动,584名新员工透过全面集训、分点深化和定岗实践等环节的培训,为其最终适应岗位胜任要求奠定了良好的基础。

——用心参与人才评价体系建设工作。在公司人事部的指导下,培训中心所属第一人才评价工作站,用心参与人才评价体系建设工作,先后编写《贵州电网公司20__年新入企员工全面集训实施方案》、《贵州电网公司20__年新入企员工评价方案》及相关配套方案和实施细则、完成贵州电网公司变电设备检修等54个岗位培训方案,以及58个工种的岗位胜任力模型、岗位说明书、培训标准等文件的编写,开展了县级供电企业技能职系初级作业员评价标准与考试题库的编制工作,为下一步公司推行全面岗位培训和人才评价工作,实施“123”人才工程奠定了坚实的基础。

二、完善党校管理机制,抓好党员干部培训。

按照20--年党校指委会工作座谈会的要求,我们在党校管理机制、干部培训模式和方法进行了有益的探索和尝试,效果明显。

——健全机制,强化管理。成立党校培训办公室专门部门,明晰工作职责,强化职责,进一步加强党校培训的服务和管理。按照中央颁发的《中国共产党党校工作条例》,遵照一体化管理的要求,全面梳理、完善党校管理制度和工作流程,在充分调研考察的基础上,借鉴先进企业党校的管理模式和经验,提出了《贵州电力党校培训管理制度汇编》,初步拟定党校干部培训课程菜单,待审定后实施,旨在全面规范党校培训的管理和服务,以实现党校管理和培训规范化、制度化、一体化。

——注重学用结合,开展党校培训。按照20--年党校培训工作思路及部署,党校教育培训工作更加注重学以致用,突出理论联系实际。20__年电力党校共计办班29期,培训1451人次,先后举办了党委书记培训班、县级供电企业党政正职培训班、员工辅导计划督导员和辅导员培训班以及反腐倡廉专题讲座等,党校培训为有效提升公司系统党员干部的素质和潜力发挥的用心重要的作用。

三、深化教育培训改革,推进教培与评价工作创新。

为不断加强教培与评价工作创新,深化教育培训改革,20--年培训中心在完善技能培训模式、激发培训管理潜力创新等方面,进行大胆探索和有益的尝试。

——重点改善技能培训模式。为进一步提高培训的实效性,在技能培训培训模式上主要从以下两个方面进行完善。

一是以小班教学保证培训效果。电力营销类培训现正逐步进入基本技能和专业技能培训阶段,为保证培训效果,两个培训模块均采用了小班化教学(每个班约20人左右),保证每个学员都能有操作台和充足的练习时间,保证老师都能辅导到每个学员,切实提高学员的动手潜力,培训效果明显。

二是以送教上门缓解工学矛盾。为保证培训资源向一线倾斜,保证一线员工的培训率,培训中心开办的进网电工培训班等均采取送教上门的方式,既满足了一线员工的培训需求,又较好的解决了工学矛盾。

——广泛激发培训管理创新潜力。按照广泛开展课题开发,着力打造研发型培训中心的基本思路,今年,培训中心正式立项的软课题有36个,共有108人参与了各级各类课题研究,占员工人数的54%。其中有两个课题参加了南网教育培训与人才评价论坛发布。

此外,培训中心还用心参与公司人事部的软课题研究,分别担任《技能专家评价体系研究》、《内训师队伍建设研究》、《培训基地建设与管理研究》课题研究的牵头单位。

20--年,公司对培训质量管理提出了更高的要求,根据“贵州电网公司20--年教育培训与人才评价工作座谈会”的有关精神,在公司人事部的指导下,起草了《贵州电网公司20__—20__年培训基地建设规划》、《贵州电网公司培训基地管理办法》、《贵州电网公司培训项目质量管理办法》,进一步促进公司教育培训工作向科学化、规范化发展。

——精品课程建设显成效。20--年培训中心用心开展院级精品课程立项,稳步推进省级精品课程建设,开展国家级精品课程申报。其中电力工程系《应用电工》课程参加20__省级精品课的评选,被评为省级精品课。同时确立了《变电运行》、《用电营业管理》两门院级精品课程,并推荐参加20__年省级精品课程评选。动力工程系国家级精品课程《热力发电厂》的申报材料基本准备就绪。

——专业教学团队建设新突破。20--年,动力工程系动力教研组参加贵州省级优秀教学团队评选,被评为省级优秀教学团队,填补了学院无优秀教学团队的空白,专业教学团队建设实现了新突破。

四、加强师资队伍建设,着力创新师资队伍建设模式。

——着力培养开发型内训师。按照公司师资队伍建设的总体安排,培训中心牵头组织编写了公司内训师培训方案,以流程化和标准化为出发点,以课程开发和培训项目开发为目标,将公司内训师的培训过程分为潜力提升、项目开发、课程开发演练和成果展示四个阶段,透过专项培训,培养公司内部培训师。全年陆续举办继电保护、变电设备检修、配电线路运行与检修等15个岗位的内训师培训班四期,累计培养内训师107人,为公司今后开展专业技术技能培训储备了师资,也为公司内部讲师培养模式探索出了新路。

——多措并举,提升教师业务素质。一支素质精良、专兼结合的培训师资队伍是做好教育培训、提升培训质量的保障。为加强中心(学院)师资队伍建设,今年分别安排69名专业教师参加各级各类转型培训,帮忙教师向工程师转化,一是选派23名教学骨干参加公司内训师专项培训,重点提升教学组织潜力和课程开发潜力;二是选派25名优秀教师深入到贵阳供电局、遵义供电局、六盘水供电局进行专项技能训练,学习电网生产新知识、新技术,切实提高技能训练教学指导潜力;三是选派34名优秀教师赴省外高等院校深造,有效提高教学水平。

在师资队伍建设上,用心搭建教师岗位技能练兵平台。今年5月起,先后开展教师现场说课、讲课、实际操作等教学技能竞赛活动。10月30日决赛评选出优秀说课教师一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,优胜奖5名。教师教学岗位技能练兵夯实了教师教学基本功,营造了良好的教学研究氛围,加强了教师之间的相互交流与学习。十一位教师的现场说课决赛,充分展示教师职教水平和师资队伍建设取得的阶段性成果。

五、加速落实基地规划建设,为教育培训带给硬件支撑。

为加快培训基地建设进程,今年透过明确项目职责人、签订军令状、制定激励考核、实行建设项目周工作会等项措施,使得基地建设取得明显成效。

一是实训变电站工程相关建设项目及变电站主要设备的调拨维修工作即将完成,为下一步培训基地建设工程顺利实施,奠定良好的基础。

二是红枫校区培训楼改造及培训餐厅新建工程基本完成,为保证明年投入使用做好充分准备。

三是会议服务设施改造装修项目即将完工,为提高服务质量和水平带给可靠的硬件支撑。

四是新征地“三通一平”(一期)项目,按计划稳步推进。

五是信息化系统建设成效显著。“培训管理系统”运行到目前已统一采集建立了贵州电网公司23家单位在职职工32400人的教育培训基本信息档案,网站访问量逐年增加,截至10月31日,网站访问量到达33、4万人次,超过去年同期访问量15、9万人次,累计已达85、40万人次。今年,培训中心还完成了“培训管理系统”考试管理模块的开发验收,已具备应用条件。

六、全面监控教育培训项目质量。

20--年,培训中心将教育培训与人才评价目标考核指标要求贯穿于培训组织实施活动始终,保证培训质量不偏离贵州电网公司的要求。除考核关键指标外,各部门个性关注培训质量考核指标。在培训管理工作中,基于iso10015的培训质量管理办法、培训职责追究办法,对经营管理、专业技术、生产技能等核心培训业务明确了管理深度和广度,明确了工作任务职责,明确了管理路径,建立了有效的工作机制。透过培训管理网络系统,定制工作流程,进一步规范了培训运作。

为保障培训效果,对6学时及以上培训班均进行了一级评估,对重点培训项目除进行一级评估外,还进行了二级评估,选取三个培训项目进行了三级评估,及时掌握学员对培训资料安排、培训组织工作、后勤服务、教师授课状况的意见和推荐,持续改善培训质量。学员的培训效果反馈评价为93、9分,对授课教师反馈评价94、5分,送培单位对培训工作的综合评价为93、1分。

20--年,培训中心在贵州电网公司的领导下,根据电网发展需求开设培训项目,根据岗位潜力需要举办专题培训,重点加强专业技术、生产技能人员培训,大力推进岗前、在岗、转岗培训,保障公司全员持证上岗工作的顺利推进。

20--年,是“十二五”规划的开局年,也是教育培训基地建设发展的关键年,在贵州电网公司的领导下,培训中心(学院)将密切关注电网发展战略对教育培训的需求,增强使命感、职责感和紧迫感,把握机遇,与时俱进,奋发有为,以更加昂扬的斗志、更加务实的工作作风,贯彻落实贵州电网公司教育培训与人才评价工作部署,加强职工教育培训工作理论研究、提升管理水平、拓展教育培训新领域,创新培训方式方法,着力推进理论培训与技能训练的有机结合,充分发挥教育培训的各项功能,为贵州电网的建设和发展带给坚强的智力支持。

培训总结报告

20xx年6月24日至今,我加入公司也有将近半年,这半年以来,不仅仅是负责培训工作,而后也新增了一项工作任务:企业文化宣传,在临近年末,我将从5大模块来总结自己的工作,包括年度培训总结、企业文化、企业活动、培训专员工作手册、其他工作以及20xx年工作计划。

20xx年的培训工作包括新员工入职培训、企业内训和外训,其中我主要负责新员工入职培训和企业内训。

(一)新员工入职培训。

本年度共进行6期新员工入职培训,其中我负责主讲5期,协助组织1期。

1、完善入职培训的流程和表格:1个流程-《新员工入职培训流程》;3个表格-《新员工入职培训名单交接表》、《新员工入职培训签到表》和《新员工入职培训成绩表》模板。

2、完善了新员工入职培训教材,已优化到第二版。

3、6期培训共组织61人次参加,实际参加人次为46,出勤率为75、41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席),考试合格率为96、10%(2人考试不及格但补考及格、1人次未参加培训直接考试且及格)。

(二)企业内训。

本年度计划开展6次内训,顺利完成5次内训课程,《野战户外拓展》原计划10月开展,延期至12月14日。

2、培训费用:目前已完成的5期共7天的课程中,总体费用为152、444、5元,人均费用为408、1元。

费用项目包括课程费、场地费、餐费、水费和住宿费,其中课程费和餐费在每次课程都有支出;住宿费仅在《项目管理沙盘模拟》课程支出(533元);场地费在《执行力》课程未支出;水费在《关键时刻-以服务促销售》和《主管管理技能训练》未支出。

(三)企业外训。

1、参加了两次时代光华的外训课程,分别是《基于组织学习地图的培训体系建设》和《时代光华培训课程采购大会》。

二、企业文化。

1、完成公司宣传栏2次策划,分别是《风雨同路,欢喜共度》暨-20活动展示、《贫困无援,xx支援》暨廉江扶贫助学支援大行动捐款展示。

2、协助肖惠兰主管完成第9期泰科通讯策划工作,携同姚智龙开展第10期泰科通讯策划工作。

三、培训专员工作手册。

建立了培训专员工作手册,此手册目前仅包含2项内容,分别是新员工入职培训和企业内训。

1、建立了并优化新员工入职培训流程,共1项,其中包括:

a)《新员工入职培训流程及工作标准》-131128第3版;

2、建立并优化了企业内训相关文档,共7项,其中包括:

a)《内训流程及工作标准》-第1版131128;

b)《内训前期工作物料清单》-第1版131128;

c)《内训签到表》-第2版130821;

d)《内训反馈评估表》-第3版131129;

e)《内训反馈评估统计表》-第2版130912;

f)《内训反馈评估报告》-模板130814;

g)《培训场地清单》-131025。

四、其他工作。

1、协助部门策划2次企业活动,分别是《中秋晚会》、《佛山南海旅游》,并担任《佛山南海旅游》活动晚宴的游戏主持人。

2、搜索短信平台并提交相关方案,1份;

3、协助营销部参加招投标,1次。

五、20xx年年度计划。

(一)新员工入职培训。

2、例行开展新员工入职培训工作,共13次。

(二)企业内训。

1、协助上级开展20xx年年度培训满意度调查;

2、协助上级开展20xx年年度内训需求调查并制定培训计划;

3、按内训计划逐步开展相关课程。

培训总结报告总结报告

转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。

为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。

公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的.重要性。

第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。

第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。

第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。

概括起来有如下几点:

1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。

2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。

3.能主动的完成日常工作。

4.专业知识还不够,需要多学习。

5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。

总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成2010销售目标完满的成功!

转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。

为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。

公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。

第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。

第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。

第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。

概括起来有如下几点:

1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。

2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。

3.能主动的完成日常工作。

4.专业知识还不够,需要多学习。

5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。

总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成2009销售目标完满的成功!

暑期工作总结报告

暑期和往年一样如期而至,面对两个多月的空闲时间,我并没有显得不知所措,相反的我在假期来临前就已经做好了打算。想到假期过后就要进入大三了,心中不免会对未来进入社会和就业产生危机感,所以进行暑期社会实践显得十分重要。

今年暑期我计划到一个现代化的、生活节奏快的城市找实习工作,于是我将目标定在了上海。上海对于我来说其实并不陌生,因为我的小学时光是在这里度过的。即使如此,上次来上海与此次来已然相距有六七年的时间了,不禁感叹作为国际大都市的上海变化可谓日新月异。当然,我要记住此次来到上海是有目的的,我要找到工作在这里实习两个月。

利用这宝贵的暑期时间在自己的专业得到一些实习锻炼,于是在上海中宇金业实习了半个多月后我就请辞了。在此期间我的收获是丰厚的,对于金融、投资、理财等方面都有了一些了解,这显然是一笔重要的人生财富。

在这之后,我最具内涵的暑期实习工作才算真正开始了。在家人的介绍和安排下,我走进了上海宝钢集团旗下的宝信软件公司进行实习,作为一家国企上市企业宝信软件给我的第一感觉就是正规专业有实力。而后我很高兴能被安排在电气工程部门,因为这样我就可以学有所用。作为一名短期实习生,刚开始,主任将我安排到了办公室让我感受企业的文化氛围与熟悉工作流程。刚进去的几天我大多时间都是在办公室看一些电气方面的书籍,还有上网阅览一些关于电气类的期刊文献。偶尔师傅会带我到操作车间实地的看一些电气设备(如pcc、mcc、plc之类的),并跟我讲解一些专业的操作知识,还会领着我熟悉车间的整个工作流程,第一个星期我大多的时间都是在观看学习并没有动手去做什么。

我能感受到理论与实际操作之间还是有很大的差异的,动手操作需要很大的耐心和不怕累、肯吃苦的精神。尽管车间里空调的温度已经打的很低,但每次操作完成时都会发现工作服都汗湿了,所以国企工作也没有我以前想象的那样轻松。在实习的后半段时间里,随着我对操作过程的日渐熟练,我也可以独立的完成一些设备的调试工作了。能够接触到不同的电气设备让我感到很兴奋,所以我的工作积极性一直很高,我每天都能感觉到自己在成长、在进步、在收获。

然而时间却如一支离弦的箭,走得太快以至于我还没有察觉时,暑期就已经濒临结束了。在宝信实习了仅一个月的时候我就不得不请辞了,对此我感到非常的不舍。我非常的感谢他们能给我这么好的实习机会,让我能够对自己所学习的专业进行深层次的了解,也能对自己以后的学习和工作产生极大的帮助。

现在暑期已经结束了,当我静下心的坐在这里写下这份总结材料时,我觉得是那样的充实快乐。

xxx

电气103班 2012年

作为一名大学生,不仅要学好专业知识,社会知识也是必不可少的。因此,每年一度的暑期社会实践便成了我们学习社会知识的一个很好的机会。在社会实践中,主要可以学习一些人际交往、处人处事以及做事应变、执行力上的知识与能力。

在本暑假中,为了能够得到更多的锻炼,学习更多的社会知识,也响应院校的号召积极的参与了社会实践的大军之中。虽然没有别人参与的那么与自己的专业对口,也没有那么的轻松实践活动。只是在一家农家乐做杂工。每天8:30上班,中午一点半下班,再到下午的4点上班,晚上8点半下班。每天早上到饭店后首先打扫卫生,包括摆餐具、扫地、拖地、打开水等等。到10:00吃饭,吃完饭收拾好后开始站岗,迎客。“欢迎光临”“请问几号包厢”“请问几位”“这边请”之类的话开始在菜馆里四处飞扬。加茶、拿饮料、倒酒、上菜、打饭紧接着而来,完全可以让你忙得焦头烂额。特别是当你一个人看几个桌子时,若几桌人同时叫服务员,你会觉得特别痛苦,然后就是忙上忙下,跑进跑出。让你再一次明白什么才叫真正的“供不应求”,是呀,这里的服务员真的不多了,所以在职的便特别辛苦。

“您请慢走”“欢迎下次再来”“请带好随身物品”送走了一批客人,然后收拾残局。到一点半后如果没有客人就可以回家休息了。下午4:00准时上班,,吃完员工餐,开始做准备工作。做好准备工作后又开始重复上午的工作,站门、迎客、送客、收拾,到8点半下班。但值班人员要等所有的顾客走完,才可以离开。

这就是我们服务员一天的工作行程,不是夸张,是事实,特别是有时遇到故意刁难或是蛮不讲理的顾客,你这一天过得更是“凄惨”:一,你不能得罪顾客,因为他是上帝;二,你不能坏菜馆的声誉,因为你还想在那里工作下去;三,所有的错都是服务员的错,即使那错是因为别人而犯或是本身就是别人犯的,只要关系到顾客,你就得认栽;四,做的好,没奖;犯点小错,就要罚! 罚!

“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。”我现在才深刻体会到这句话的含义,在现实中课本上学的理论知识用到得很少很少。刚开始去的时候,还真有点不习惯,很多东西都不懂,幸好有同事的耐心帮助、老板老板娘的耐心教诲,让我在这次社会实践中掌握了很多东西,更重要的就是使我在待人接物,如何处理人际关系等方面有了很大的进步。

社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

现在我知道了,只顾着学习是没用的,有用的是要学以致用,理论和实践相结合,这样我们学到的才会更多,实践可以让我们事倍功半,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。

回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高。

1、在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前的我并不善于与人沟通特别是初次见面的人场,通过这次的实践我这方面的能力有了河大的提高。人都要学会融入社会这个团体中,人与人之间齐心协力,才能使做事的过程更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要认真听取,虚心地接受。

2、在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出的肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,一切就变得容易解决了。

必须学会相关方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

面。

一、实践安排

(一)、时间:2015.07.01—2015.08.20

(二)、地点:中国上海市虹口区万安路

(三)、方式:在85度c万安店做饮料位服务员 二、课题目录

(三)、实践历程

(四)、公司发展历程与方向

(五)、自我检查与感悟

三、实践历程

转眼之间,暑假到了,我想总要做点事,不能让这个暑假被我白白浪费掉。于是就去了我梦想的城市——上海,找一份工作来充实自己。我有一个梦想——做一名美食家,所以向着餐饮方面的工作需找,恰好上海万安店85度c在招聘店员,于是就我就去应聘了,很幸运被选上了。

煮茶(红茶、绿茶、奶茶、珍珠等)以及煮茶区、面包去、外场(客人就餐的地方)的卫生。还有点心师傅,面包师傅等职位,但不是直接面向招聘的,要经过考核才能胜任。

我被经理分在了饮料位,由倪俊带训员和凌云带训员教我。

开始以为做饮料并不难(因为有现成制作方法),在两位带训员指导下开始了上班生活。刚开始他们先教我将他们做好的饮料出单(餐),将饮料拿到饮料出单(餐)台,按客人的买单号码大声的喊出,让宾客拿着饮料单来取。当人流高峰过去后,带训员开始教我做饮料了。

第一杯饮料——大杯一颗柠檬(正常) 取一只700cc的饮料杯 取一颗柠檬放入杯中用木杵将其捣出汁,接着加冰至杯子的9分线,再加20cc的果糖,最后倒入煮好的红茶用封膜机封膜,将杯子倒置摇晃10-15下即可出单(餐)。做完后立即整理饮料区物品和打扫卫生。经理告诉我,饮料区最重要的是卫生,只要有一点空闲时间就要把卫生做好,要保持到饮料区每时每刻都要干净整洁。

在店里的每一位店员都要会四句话“咖啡现磨超好喝,新鲜面包出炉,新鲜蛋糕上市,欢迎光临85度c”。这四句话每位员工都要熟记于心。

在这里我遇到我认为比较难做的一种饮料,做错了好多次,被带训员和经理训过多次。芒果酸奶(正常):取一只500cc的饮料杯,冰至9分线,加入15cc果糖,加入50cc绿茶,再加入一大平勺芒果果露,然后用500cc的量杯量取50cc的热水向其中加入一小勺咖啡奶精粉并搅匀倒入饮料杯中,再加入50cc原味酸奶,若饮料杯未满用绿茶加满,最后封膜摇均出单(餐)。

在刚刚开始的前5天里做得很不好,一直有饮料做错——放错了糖、加错了冰、水的多少、混乱了做工顺序、遗漏了清理地点。几位师傅不断在提醒,不断在示范,有时经理亲自教学,但效果仍不好,我自己都感到了深深的羞愧。第六天我请了假,回家将要在饮料区做的事一遍又遍的在脑海中演示,一遍一遍背着工作流程,第七天我再次来到了店里,发现原来多次多错的饮料也不过如此,虽然做的不快但很少犯错了。这件事让我知道,一份工作并不是那么容就可以做好的,想要得到回报就要付出努力。在做每一件事的时候都要用心去做,我前6天所取得的成果,也许在2-3天就可以完成。

在这不短不长的50天里,我学到了很多东西。在经理和几位师傅的指导下我感觉到了我的成长,我不再是一个一直躲在父母羽翼下的雏鹰,我正在展开我的翅膀尝试飞翔。那飘着白云蔚蓝的天空才是我的世界,我的翅膀在逐渐变得健壮而有力,我努力让我自己飞出一片天空。

50天结束,我拿着经理给我的工资心里很开心。但,我知道我马上就要开这里了,心中不由的有点不舍,我对这里有了感情,因为这里就像一个家庭一样给了我很多东西——欢乐、关心、经验、朋友......

四、公司发展历程与方向

85度c:台湾时尚餐饮公司

的精神,也期待消费者到85

度c消费都能感受到品牌所

带给的甜蜜幸福感动。

五年前创办人吴政学

以开设茶坊起家,至今85

度c已经超过星巴克成为全

台最大的咖啡连锁店;目前

台湾共有340多家分店,并

且正扩展到大陆、澳洲及美

国。为了寻找品质良好的咖啡豆,他先找到星巴克2004年最受欢迎咖啡豆在瓜地马拉的供应商,并说服供应商提供所有的阿拉比卡咖啡豆。他同时聘请五星级饭店的主厨来制卡咖啡豆。他同时聘请五星级饭店的主厨来制出美味的饮品及甜点,并以比低於新星巴克一半的价格销售[1]。

85度c成立之初便是希望以五星级的产品、平价化的价格,普及世界各角落,用高级的原料与技术,呈现出精美、平价的商品,让人人都能享有五星级的待遇与五星级的感受。

2004年创立85度c,是一家以咖啡蛋糕、蛋糕烘培为主的专卖店,其中“凯撒大帝”面包是其招牌。现在,85度c从零开始做到台湾地区340多家门店,全年营业收入逾15亿元人民币的连锁企业,超越了在台湾地区有200多家门店的星巴克。

85度c现在已经开店国家和地区有中国台湾地区,中国北京、上海、天津,杭州,福州,南京,苏州,常州,宁波,无锡,美国,澳洲。

消费经济实惠无负担:注重食材的挑选,坚持选择最好的,价钱方面,比较平民。 最合乎大众口味的茶饮:茶饮方面,以梅子绿为例,采用最具本土特色的南投梅子,经过腌制而成,绝对合乎大众口味。

合乎市场主流经营趋势:满足消费者需求,兼顾美味以及健康的趋势。

最具特色的经营模式:二四小时经营模式,更可满足消费者各类的需求。

不足之处:

85度c在大陆地区市场非常微小,仅仅在北京、上海、南京、无锡、常州、苏州、杭州等地有分店,且经营战略尚未展开。

分布在上海苏州两地,原因是那里的台商比较多。

另外,在咖啡的品味和价格上,85度c做的不错。貌似在蛋糕上,价格稍微贵了些。 85度c已经2015年11月在台湾上市,届时将把中国大陆、中国台湾、美国、澳大利亚等国家和地区的连锁店都打包在一起上市。 目前,85度c开始了雄心勃勃的大陆发展计划,并与多家国际知名风险投资机构接触,拟以约10%的股权作价引入资本。

五、自我检查与感悟

这份工给了我很多感触,首先我应该批评自己。刚开始工作,不懂得脚踏实地,想投机取巧,不仅仅浪费了自己的时间,而且辜负了经理的期望和给店里造成了不必要的损失。做事要用心,做人要严谨谦虚。后面我给自己一点小小的鼓励,因为在后期我得到了全店认可,可以一个人在饮料位上独当一面了。

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