标兵发言稿（专业17篇）

发言稿的语言要简练明了，字数适中，内容丰富精彩，给听众留下深刻的印象。不同场合的发言稿有着不同的特点和要求，通过阅读范文可以更好地理解并提升写作技巧。

标兵发言稿

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家上午好！

我是高二xx班的xxx。很高兴也很荣幸能够代表“学习标兵”在这里发言，和大家分享我的学习经验与方法。

从高一进入我校开始，我所有的期中期末考试成绩都稳居化工班第一，每学期均荣获校三好学生、学习标兵等荣誉称号。也曾非常幸运的获过十佳学生，优秀主持人等各种奖项。

有人说考第一没什么了不起的，有考试就有第一啊；有人说拿这么多奖也没什么了不起的，设了奖就有人拿奖啊。我却想说，只有考得了第一，拿得了奖项却不把这些放在眼里的人才真正了不起。说的文雅一点就是，不看重荣誉的人，越容易得到荣誉。

下面就这一点开始，与大家分享一下我成功的经验。

首先，端正心态即“淡泊名利”。方法很简单，时常告诉自己，学习的目的不是获得多少荣誉，多少别人羡慕的眼光，而是学到更多的知识，更多做人的道理。久而久之正确的学习观便可进入我们的潜意识，我们也就做到了“淡泊名利”。

其次，树立信心，积累兴趣。先举个例子，一个篮球运动员之所以喜欢打篮球，是因为他看到别人打球觉得很好玩儿，于是他想：别人能打好我也能打好，他经过努力，真的打好了篮球，接着他就觉得篮球越来越好玩，他也越来越有力量，后来他成功了，获得了无数的荣誉。下面让我们剖开来看清楚他成功的原因到底是什么。看到别人打球觉得好玩儿，是最初的兴趣。观想别人能打好我也能打好，是最初的自信。努力练习则是勤奋。真的把球打好了，觉得打球越来越好玩，则是更高的兴趣。越来越有力量，最后成功，那是因为产生了更大的自信。连起来就是：最初的兴趣+最初的自信+勤奋+更高的兴趣+更大的自信=成功。显而易见，这条规则不仅适用于体育项目也适用于其他任何地方包括――学习。若能把这条规则用到学习上去，积极鼓励自己，便可积累自信，提高兴趣，最终获得成功。

第四，照顾自己的情绪。想要成功，保持良好的心态很重要。我们都是普通人，所以不可避免的会因为某些事情而感到情绪低落。如果此时我们在做作业，那么我建议可以先放下作业，戴上耳机跑个步再说。我保证，回来以后你就忘了刚才你还在忧郁的东西，此时再做作业就事半功倍了。这个方法我也经常用。不过要想从根本上减少情绪低落对学习的影响，还是那句话，一定要时常鼓励自己，绝对相信自己，才能成功。

我成功的经验大致就是这些，至于适合自己的学习方法，在做到了以上四个步骤后自然会心领神会的。

最后我要感谢所有教过我的老师们，感谢你们耐心细致地解答我提出的每一个问题，感谢你们从始至终指引我走在最正确的道路上。我还要感谢我的同学们是你们的鼓励和陪伴让我坚定不移的走向了成功。

我的发言到此结束。

谢谢大家！

标兵发言稿

泰戈尔说过:天空没有鸟的痕迹,但我已飞过。而我想说:天空没有鸟的痕迹,因为我正在云端翱翔。精诚所致，金石为开，作为入职一年多的我来说，时时面临新的挑战，处处需要努力学习。勤能补拙，笨鸟先飞，我时刻都在默默努力地工作着，认真地学习着。

刚刚入职的第一天，我的领导副部就对我说过一句话“老老实实做人，踏踏实实做事”，一语道破我的心声，令我终身难忘。一直以来，我都在坚持这个做人做事的原则，在工作和生活上不断学习和探索，认真做好每一件事。

是一片肥沃的土地，能够在这片沃土上茁壮成长，我倍感荣幸。xx年，在领导的教诲下，我与科室成员互相协作，一起组织执行了不少项目。有句话说的好：创意就是旧元素的新组合。经过为期两个月的组织、招标、创新、方案修改和确定，与湖北卫视联袂打造的大型励志电视节目“全球鹰我就是天才”活动顺利开播。通过本次活动，参加大区招募活动人数达6000人，实现到店人数12167人，同时直接促进终端销量569台。本项目不仅有利于扩大全球鹰的品牌影响力，也有利于提升全球鹰品牌形象。

曾听过这样一句话，“既然是花我就要开放；既然是树我就要长成栋梁；既然是石头我就要铸就高墙。”同样，既然是一员，我就要认真对待每一件事情，耐心去做好每一项工作，不管是散乱的还是细小的。为了做好“亮妆行动”，我仔细地处理每一个订单、发货、回访，耐心的接听经销商的每一个电话，有时候由于突发原因导致展具制作周期延长、发货延迟，有些经销商不理解，时而不听解释粗口相向，有时候觉得自己很委屈，偶尔也为此流泪，但是我只能默默忍受。即使满眼是委屈的泪水，还要一边平心静气的做解释工作，努力缓和经销商的情绪。面对工作中的每一次困难，我都会当做一次历练自己的机会，使自己不断进步，顽强拼搏，积极进取，永不言败。无论困难有多大，我的信心永远比困难强大！风雨之后必有彩虹，付出辛劳总有回报，在领导的支持下，通过我的积极努力，“亮妆行动”得到了良好的实施效果。

在这个网络发达的时代，营销无疑离不开互联网。全球鹰品牌官方网站及各产品minisite是向外界展示产品的重要窗口，这个工作也由我来负责。“干一行、爱一行、专一行”，遇到任何新的项目，我首先想到的不是它有多么困难，而是会觉得这是一个学习的好机会。因为对网络营销不是很专业，我虚心向同事请教，逐渐能够独立处理网络维护工作。我积极负责全球鹰官网与产品网站的后台维护与更新工作，对全球鹰的品牌形象提升和产品信息的传播大有裨益。不管在哪，也不管做什么，学习无处不在，只要认真对待没有做不好的事情。

“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，人虽然是渺小的，只要我们努力去丰满羽翼，勇于展翅飞翔，无论在哪个岗位都有学习与发展的空间，海会更阔、天会更高！力作精篇锦绣章，量才器使炼英郎，《力量》探寻营销的每个角落，展示营销的里里外外，为营销人提供了丰富资讯、独到的视角和自由参与的机会。为了扩大宣传我们科室的一些活动，作为全球鹰事业部的一份子，我投稿近百篇，设计角标若干套，逐渐成了投稿《力量》的积极分子。我利用八小时之外的空闲，舍弃了休息与玩乐的时间，用心设计着每一幅公司文化墙的背景图画。随着文化墙成为公司走廊文化的重要视角，我也为自己的努力感到无比自豪。

达．芬奇说过，运动是一切生命的源泉。流水不腐，户枢不蠹，运动能激发人的每一个细胞，从而缓解压力，调节心态，轻松、快乐的融入到工作与生活中去。为了能够为公司争取荣誉，我积极参加了控股集团首届职工运动会，同时荣获女子800米亚军、女子羽毛球赛第五名的成绩，个人得分11分，为销售公司总得分的五分之一，既实践了顽强拼搏的企业精神，也为销售公司增光添彩。通过此次比赛，我懂得了坚持的意义。虽然跑完800米项目我已经筋疲力尽，但是为了能够为公司争取更多的分数，我毅然挺立在赛场上，迎接着每一次极具挑战的羽毛球对抗。每一次竞争都是进步的阶梯，不论结局如何，我都会勇往直前。

标兵发言稿

尊敬的各位领导，各位老师，亲爱的同学们：

大家好，今天我演讲的题目是《养成文明习惯，争做文明标兵》。

我曾读过一首名为《钉子》的小诗。

丢了一个钉子，坏了一个蹄铁。折了一匹战马，伤了一位骑士。输了一场战斗，亡了一个国家。

刚读小诗时，我还真没觉得一个钉子能与一个国家有什么关系，当我在读小诗时，才发现原来诗中寓意着一个宏大的哲理，那就是：要想成功必须从小事做起，而良好的习惯的养成也是这样。唯有从小事做起，才能养成良好的习惯，而良好的习惯会让我们受益一生。如果我们养成了良好的文明行为习惯，那么我们的学习环境就一定是良好的，有序的。。我们知道一个学校的学生具有良好的文明行为习惯，才能构建出优良的学习环境，创设出优良的学习氛围。现在，我们正处于人生中最关键的成长时期，我们在这个时期的所作所为将潜移默化的影响到我们自身的心理素质，而文明的行为就是在帮助我们提高自身的心理素质，同时也完善了自身的道德品质，如果我们不再此时抓好自身道德素质的培养，那我们即使拥有了丰富的科学文化知识，于人于己于社会又有何用呢？所以，我们首先应该做一个堂堂正正的人，一个懂文明，有礼貌的谦谦君子，然后才是成才，不能做一部单纯掌握知识技能的机器，而要成为一个身心和谐发展的人。文明就是我们素质的前沿，拥有文明，那我们就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。

同学们，文明是一种品质，一种修养，是社会对人才的共同需求。著名教育家叶圣陶先生说过：“什么是教育，简单一句话，就是要养成良好的习惯。也就是说学生的各项素质以及一切技能都是一种习惯，而凡是习惯都不是天生的，都是通过反复的实践养成的。因此，我们要时刻检点自己的行为，不断反省自己的得失，从而养成一种文明的习惯。

那我们要怎样养成文明的习惯呢？在校园里，我们信手乱丢垃圾和纸屑，尤其是吃完零食和喝完饮料，这些不要随手乱丢，请都多走一步将垃圾入桶，这看似很简单的一件事，可又有多伤人能做到呢？这就是不文明，这就是人们所说的文明只差一步！文明的学生，一定是一个有爱心和责任感的人。他会懂得感恩，感恩父母长辈的养育，感恩老师的教导，不讲粗口、脏话、遵守校规校纪，不旷课、不迟到早退。这些看似小小的文明，您做到了吗？这些都是讲文明礼貌的起码要求，有了这些习惯，才算具备了文明人的基本素养。俗话说，留心处处皆学问，我们要利用好在校的一切机会，提高自己文明礼貌的良好素养。

我想告诉大家，一份文明好像一滴水，许多文明就是一片海。一份文明好像星星之火，许多文明可成燎原之势。同学们，让我们用自己点点滴滴的努力，汇成熊熊燃烧的火炬；让我们用实实在在的付出，点燃汹涌澎湃的激情；让我们的青春更加亮丽多彩；让我们的国旗更加绚丽夺目！

同学们，加油吧。让我们从身边做起，做一个文明人！让我们从小事做起，做一个礼貌人！让我们共同携手，争做文明标兵！

谢谢大家，我的演讲完毕。

标兵发言稿

尊敬的各位领导、各位股东、同事们：

大家新年好，值此新春佳节之际。有幸被大家评为出席集团公司的标兵，与各位同事一起分享20xx年取得的成绩，我感到非常的高兴与光荣，同时也感到责任更加重大。20xx年成绩的取得，得益于集团公司董事会的坚强正确领导、得益于各位股东、集团各部室的大力支持、得益于广大员工的拼搏与奉献。在这里我要真诚的代表20xx年获得标兵荣誉称号的同志们，向各位领导与同事致以深深的敬意。

20xx年我们选厂认真贯彻落实矿委的安排与部署，处理矿量、精矿含铜等各项产量、指标均超计划大幅度完成。

在新的一年里，我们要继续发扬特别能吃苦、特别能战斗的精神，勇于创新、积极探索，牢固树立产量、指标、成本、安全这一核心，以“7s”活动为契机，全面推行精细化管理，完成集团公司下达的各项任务与指标。

一、以提高设备运转率为重点，强化日常点检与保养，降低故障率，全面提升管理水平，完成各项生产任务。

二、加强科研、适当配比、合理添加药剂，全面提高各项经济技术指标。

三、厉行节约、节能降耗，狠抓现场跑冒滴漏，降低成本。

四、抓好安全管理,从细处入手、从小事抓起，严格操作规程，落实各项制度。推行车间、班组标准化示范活动，确保安全生产。

五、强化员工队建设，提高员工整体素质，打造企业文化。

六、做好尾矿库的运行工作，把新尾矿库办成一个标杆尾矿库。

新的一年开始了，刚才听了董事长的工作报告，令人振奋，站在新起点上，我们将努力工作，自加压力，超越自我，保证全年各项任务、指标的完成。

谢谢！

标兵发言稿

尊敬的领导、老师，亲爱的同学们：

大家下午好！

我是卞xx，来自人文旅游系，现任人文旅游系学生会主席，在班级担任班长一职。今天很荣幸能够代表大学生标兵发言，此时此刻心情无比激动，在此请允许我代表全体同学向深切关怀我们的领导、辛勤培育我们的老师说一声谢谢，谢谢你们给予的关心与温暖。

回首过去一年半的大学生活，我深有感触，我们在学院领导的亲切关怀下，在老师的殷切教诲下，经过刻苦钻研和坚持不懈的拼搏，取得了专业文化知识与政治思想道德修养上的双丰收。多姿多彩的校园文化生活又让我们学到了各种各样的新知识、新技能。此刻，我们通过勤奋刻苦，终于尝到了丰收的喜悦，这是我们的荣誉，同时也是学院领导给予我们的肯定与鼓励。

曾经有人说过：蕴藏于人身上的潜力是无尽的，你能够胜任多少事情，别人无法知晓，若不动手试试，那么对自己的这种能力就一直蒙昧不查。我觉得我能有今天这样的.成绩，很重要的一点就是在于我迈出了向自己挑战的一步。也正是因为这一点，我在咸宁职业技术学院第七期业余党校培训期间，荣获“优秀学员”的称号，在咸宁职业技术学院五四表彰大会上，荣获“优秀团员”的称号，—学年被人文旅游系评为“先进工作者”和“学习标兵”，同时，也获得了—学年国家奖学金的名额。

对知识的热爱和渴望，对前途的执着和自信是我取得成功的最大法宝。学习上的成功更离不开领导老师的帮助，因为有了他们，才有我今天的成绩。忆苦思甜，往事历历在目。

过去一年半的时间里，无论是在学习上，亦或是工作中，于我本身都是一种很大的进步。从从前的无知幼稚到现在的成熟稳重，从入校时的迷茫到如今明确的方向感，这是一种进步，也是一个跨越。大学以前的我，性格内向，不善于和别人交谈、做朋友，来到大学以后，我知道害羞是没有自信的表现，没有自信就意味着要失败，因此我要和过去的自己说再见。虽然在工作中也有坎坷、遇到过挫折与困难，但是我一直坚持了下来，因为我不怕吃苦，因为我知道熬夜是因为没有勇气结束这一天，赖床是因为没有勇气开始这一天，更重要的是我知道：一个人若不逼一下自己，永远都不知道自己有多优秀。正因为我的坚持，在工作之中我学会了自信又坦诚的面对一切，从此让我感到大学生活既充满挑战，又富有乐趣，所以我乐此不彼，一直充满着激情。如今生活上的我也是一个乐观开朗的大学生。

在任人文旅游系学生会主席这半年来，我系在咸宁职业技术学院第八届田径运动会上荣获女子团体第1名的好成绩，并由我系学生会开展了第二届“星辰杯”魅力主持人风采大赛、第二届“成才之路”大型学习经验交流会等一系列大型活动并取得了好评，感受最深的一点就是虽然肩上的担子重了，但是学到了更多课本上学不到的知识，享受到了成功后的喜悦之感。所以，在我看来，学生工作和学习是相互促进的。在工作的同时我们也可以学到很多知识和经验，同样，我们也可以把工作中解决问题的方法运用到学习上。

回首过去，展望未来，我还需要努力。我知道自己现在自身还存在着许多不足之处，身上还有很多需要改进的地方，但我坚信，只要我有这份自信与激情，我会更加全面的发展自己，使自己攀越到更高的目标。

今天对我而言，是一次难忘的发言，同时，也是一次自我总结的机会。时间如梭，大学3年的时光稍纵即逝，怎样合理有效的利用好学习工作时间，如何培养和提高自身的各方面能力，如何成为一个能走向社会有用的人才才是最重要的。

今天站在这里，首先，感谢咸宁职业技术学院，是她给予我这么好的一个学习环境，让我可以尽情发挥；其次，感谢人文旅游系，感谢各位领导、老师，是他们对我的关心和教导使我在前进的道路中看清了方向，加快了步伐；再次，感谢我的辅导员阮峥老师，有了她给予我的支持、培养与帮助，才让我可以不遗余力的向前发展。衷心的感谢你们，感谢你们的教导与培养！最后，祝各位领导、老师们身体健康、万事如意、工作顺利！祝在座的所有同学学业有成！

我的发言到此结束，谢谢！

标兵发言稿

尊敬的各位领导、同事们：

回顾过去一年的工作，东风站工会组织开展的各项工作取得了一定的成绩，得益于电力部的领导，得益于公司领导的支持，得益于我站广大会员职工的参与。广大干部职工以昂扬的精神状态和饱满的工作热情，立足岗位，拼搏奉献，有力促进了企业和员工的共同发展！

回顾过去一年的工作，我们深刻体会到，工会组织要紧紧地围绕企业中心工作这个主题，深入开展各项工会管理工作，保证工会在企业发展中的地位；必须坚持以人为本，维护职工权益，构建和谐劳动关系，实现共同进步；必须增强服务意识，提升管理水平，牢固树立为职工群众服务的理念，加强工会文化建设，促进工会组织能力的发展。

在总结成绩的同时，我们也要清醒地认识到工会工作存在的问题和不足：一是班组建设工作开展不平衡，有待进一步加强。二是点突出，面薄弱，发展不平衡。三是缺少对职工需求的系统分析和职工思想动态的掌握，针对性和实效性有待加强。四是工会工作的宣传力度不够，工作的载体和特色不够鲜明。五是职工代表的管理须进一步加强。这些问题必须引起我们的高度重视，在今后的工作中认真研究加以解决。

20xx年我们将重点做好加强民主管理工作。推动企业的科学发展加强民主管理，发挥好工会的组织优势，统一意志，激发活力，凝聚员工智慧，形成集思广益、共谋发展的生动局面，营造风清气正、充满活力的和谐氛围，促进公司科学发展。加强民主管理工作通过“三抓”来完成，一是抓基础工作建设，进一步完善工会工作的组织机构，加强工会干部队伍建设，为工会更好地履行使命提供坚强的组织保证。要加大工会组建力度，把职工群众最大限度地组织到工会中来。要立足群众组织的特点做好基层工会工作，进一步丰富活动内容、改进工作方式、完善工作机制，切实增强基层工会的活力，做好基础工作，认真贯彻宣传上级精神；二是抓基础，做好班组建设，班组建设是企业系统建设的最基础建设，班组管理是企业管理中最基础的管理，做好班组建设，让职工们更能感受到企业管理的民主，自觉地为企业的发展做贡献：三是抓日常管理，完善程序，工会要按照“思想创新、作风创优、工作创先”要求，在日常管理工作中一是健全工会组织机构，配好工会管理人员。完善工会管理制度和工作制度。建立和完善工会管理的制度。既使工会的各项工作做到有章可循、有法可依，又使工会各项工作走向规范化、程序化。

各位领导、同事们，20xx年是我们电力公司发展重要的一年，各项工作十分繁忙，对此我们基层工会早有清醒的认识。为此，我们工会工作一定要与时俱进，我们要坚持工会正确的工作方向，始终依靠广大职工群众，全心全意地为职工群众服务，不断研究各种新情况，学习新方法，解决新问题。在电力部的正确领导下，在上级工会的具体指导下，围绕企业改革和发展主题，创造性地开展工作，为我们企业的改革发展与艰苦创业发挥出工会组织应有的作用。

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尊敬的各位领导、各位老师、亲爱的同学们：

大家好！我叫符恬，是我校11级学生，很高兴今天可以作为学生代表发言，讲述我对于学习道德模范，做一个道德高尚的人的认识。

道德是一种美德，是个人品质的一种根本体现。道德模范是时代的道德典范、道德榜样，是社会的巨大精神财富。当一个个平凡的面孔，平凡的身影，走进我们的眼帘，他们用不平凡的勇敢，不平凡的坚韧感动了所有人，他们用道德之光照亮了人们心中的爱，点燃了整个社会的激情。

我们感动于他们在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，感动于他们想他人之所想、急他人之所急的助人为乐的精神，感动于他们诚实守信的一言一行，感动于他们老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼的朴实善良，感动于他们危急时刻挺身而出的勇气……他们都非常平凡，仿佛就在我们身边，没有豪言壮语，没有丰功伟绩，只有一言一行的示范引领，但却让我们感受到了社会的文明和美好。从这些道德模范的身上，我看到了中华民族的传统美德依然源远流长，看到了文明之花已竞相开放，结出硕果。他们的高尚品德发挥着文明、健康、向上的引领作用，使我们自觉融入了社会文明风尚，使人们对道德建设充满信心。

时代进步需要健康向上的道德风尚来引领，社会发展需要道德楷模的力量来推动。学习好全国道德模范的感人事迹和崇高品质，形成学习道德模范、争当道德模范的浓厚氛围。在此我向全体同学发出倡议：

善行无疆，从我做起，弘扬中华民族乐善好施，扶贫济困，关心他人，热衷公益的传统美德，争做助人为乐道德模范。

匡扶正义，从我做起，弘扬中华民族见义勇为，无私无畏，秉持大义，救灾救难的传统美德，争做见义勇为道德模范。

恪尽职守，从我做起，弘扬中华民族爱岗敬业，勤奋工作，服务人民，奉献社会的传统美德，争做敬业奉献道德模范。

一诺千金，从我做起，弘扬中华民族诚信为本，言行一致，遵规守约，坦诚相见的传统美德，争做诚实守信道德模范。

大爱无言，从我做起，弘扬中华民族尊老爱幼，礼让谦和，家庭和睦，邻里和谐的传统美德，争做孝老爱亲道德模范。

让我们从现在开始，从自己开始，自觉地做道德建设的宣传者、实践者和捍卫者，做一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人。为建设更加和谐的社会主义社会奉献自己的力量！

标兵发言稿

尊敬的领导和同事们：

大家好!

我来物业管理公司工作已半年多，在这里工作期间，虽然没有为物业公司做出多少贡献，也没有做出值得炫耀的成绩，但今天我能站在这，说明我所做的工作是被大家认同的，能得到大家的认可，我感到无比的荣幸。

作为一名保安员原以为尽力做好本职工作，尽力为业主服务，积极为公司提供意见，总结自已的经验就已尽到责任。但这还不够，我们还应该从经验中学习他人的长处，迷补自已的不足，尽最大努力做到最好，从而才能更好的提高工作效率，虽然我们在平凡的岗位上工作，但只要我们比别人多干一点，多努力一点，认真去对待每件事，就会得到公司及大家的认可，我们要做到干一行，爱一行，专一行、精一行。

这次被评选为公司2019年度优秀员工，我感到非常荣幸，感谢公司对我的厚爱与信任，感谢领导对我工作中的帮助及认可，感谢同事们对我工作的支持与配合，希望在今后的工作中能起到一个传帮带的作用，我没有什么可炫耀的业绩，只是在物业管理工作岗位上兢兢业业认真对待每一件事情，服从领导管理，完成上级交给的各项任务。使自已的才能得到最大的发挥，我想在今后的服务工作中也是这样，抱着务实认真的工作态度，不断的发掘出自我潜能，让这个荣誉鞭策自已不断进步，始今后的工作做的更好，我深信一份耕耘一份收获从点滴做起，从工作实践中积累经验，使工作技能不断提高，为以后工作垫定坚实基础，提高综合素质，让我们在共同的努力下为明天的物业而进步，使之成为最大最强的一流物业管理公司。

让我们一起努力奋斗吧，忘记昨天失败的我，把握今天奋斗的我，拥抱明天成功的我。

最后祝领导和同事们身体健康，工作顺利。

谢谢大家。

标兵发言稿

尊敬的各位领导，你们好：

我叫xx，xx人。

我今天竞聘的岗位是：交运仓储公司门卫。

我觉得一个人在一个单位工作久了会有一份感情在里面。记得在一年多以前，当时周市仓库还没有完工，我是第一批进入的职工之一，那时办公楼还没有造，门卫也没有造，路面也没有完全修好。我盲作在简易的工棚里，每天上班的主要工作就是清扫路面和仓库内的卫生，后来看着它一天天地完美起来，生意一笔笔地进来，觉得很自豪也很光荣。在一年多的工作时间里，也觉得有一份心血在里面，所以还是很留恋这份工作的。

回顾过去的时光，我自认为对自己的工作还比较满意，在路途远的条件下，无迟到早退现象；在酷暑天气里，坚持做到不离岗、不窜岗，仔细做好车辆、人员的登激作；在环境卫生方面因周市仓库门卫的面积相对来讲比较大，门窗比较多，而且在发货期间装卸工、驾驶员来往也较多，对室内卫生及卫生间的卫生都有影响，所以要时刻保持室内及卫生间的清洁，坚持打扫室外及厂门外卫生，做到窗明几净、环境整洁。

我如果能够继续担任这份工作，将不断地努力并加强改进，尽心尽力地做好本职工作，用自己的努力来填补那些美中不足的地方。

门卫就象诗司的门面，在某些方面它代表着一个企业的形象；对于门卫人员来讲，门卫就象是一个服务的窗口，能够微笑地去对待每一个顾客，每一位顾客也能够微笑地来对待你，那就是成功。

感谢各位领导，因为有了你们的努力，使交运公司的业绩蒸蒸日上，前景美好，也让我们普通工人有了公平竞聘的机会，人人都说机会是可遇而不可求的，但是今天，我既遇到又想求得，希望就掌握在各位的手里。

谢谢大家！

标兵发言稿

尊敬的领导、亲爱的姐妹们：

大家好，

我叫xxx，来自xx公司，是一名普通基层工人，目前担任女子维检队队长。

我很高兴来到这里，能和各位姐妹们、各位标兵榜样们一起交流，互相学习。谈起基层场站的维检工作，我很幸福能有一群和我一起工作学习的姐妹们。在现场，我们姐妹6人一起组建了一支女子维检队，一起设计我们的队标，一起制定我们的班组目标。目前我们的维检任务是管理两个风电场，一个分布式光伏电站，场站容量共计xxmw，风机xx台，光伏组件xx块，杆塔xx基，输电线路xx公里。我的丈夫也是一名风电人，但所属的是不同公司的场站，每个月能相聚的时间少之又少。也是因为这些因素，和家人相聚时间少，维检任务繁重，20xx年结婚的我，至今也没敢要孩子，所以20xx年我个人的新年愿望是，希望在猪年能生个健健康康的猪宝宝。

其实这些维检工作都是我的本职工作，但公司的组织和领导，却给了我这么高的荣誉，这让我备受鼓舞。回到基层场站后，我一定把这次受到表彰的盛况、领导的讲话、标兵榜样们的先进事迹，向我的姐妹们传达和沟通，充分调动大家的积极性、主动性和创造性。带动我们牟平维检中心站女子维检队的团队，创造更多的巾帼标兵。

回到工作岗位后，我们一定会以新的更高的工作标准和热情，展现出巾帼标兵的精气神，建功本职工作，创造一流业绩，努力实现我们的班组目标，努力实现集团公司的“一流战略”，为建设具有全球竞争力的世界一流清洁能源企业而努力奋斗！

我的讲话结束，谢谢大家！

标兵发言稿

今天，我很高兴能代表学校评选的全体文明标兵同学发言。

大家认识我，可能更多的是我是校园广播的播音员和一些文艺活动的主持人，我珍惜大家给我的荣誉和关注。

记得我第一次登台演讲的时候，我的演讲题目是《习惯，从睁开眼睛的那一刻起》，后来在县上又演讲了《永远做一个友善的人》，这些演讲内容，给我成长的道路留下了不可磨灭的珍贵记忆，那些精彩的内容，不仅是我背会了，我记住了，而且深深地影响了我，感谢老师，感谢爸爸妈妈，在这个内容中，不但强调了我日常学习和生活当中所做出的那些小小的成绩和友爱，而且还列举了好多优秀人士的感人事例和他们讲过的人生哲理，这些正能量的吸收和传播当中，我在不断受到引领。

五年来，在老师的辛勤培育和谆谆教导下，在同学们的关心和帮助下，我成了一名高年级的小学生，我先后被评为好儿童、好少年和全县美德少年，还获得了一些其他比赛的一等奖，说实话，我有时会有那么点虚荣心，但在日常，我其实平凡，认真，低调，我有着所有你们那种贪玩和懒惰，我一直在克服，时常会受到老师父母的批评和提醒，我会哭鼻子，不是委屈，是惭愧自己做的不够好。所以我一直把这些荣誉当鞭策，当作大人们对我无限的关爱、期望和鼓励。为此，在我担任几个职务的班干部当中，我对自己说，我要出色的完成老师布置的各项任务，为同学服好务。

在我们小学生来说，当然要有着良好卫生习惯，会自觉维护校园环境，不会随便买零食吃；爱护公共财物，不会践踏草坪，不会乱图乱画，更不会浪费水电；遵守纪律其实也不是很难，把自己的物品摆放整齐，不会大声喧哗影响别人，就是从点滴做起；有爱心，有责任感，乐于助人??可能同学们会认为这是老生常谈，耳朵都起了茧，但其实我们有时候真的忽略了，疯起来的时候，会把这些忘到了九霄云外。这是最起码的“应该”。

还有最重要的一点，就是要懂得感恩，感恩父母长辈的养育，感恩老师的培育?

我们要时时提醒自己，在家做个好孩子，在校做个好学生，在社会上，做个好的小小公民。

“恰同学少年，风华正茂”，让我们一起用“文明”装点我们的校园和金色年华，在弘扬社会主义核心价值观的道路上，过好我们美好的儿童少年时代。

谢谢大家！

标兵发言稿

尊敬的各位领导、各位老师、亲爱的各位同学：

今天，我很荣幸作为学校的“行为标兵”代表站在这里发言，我感到万分荣幸。在过去的一年里，我们努力学习、锐意进取，获得了今天的荣誉。请允许我代表所有受表彰的同学，向给与我们关怀的各位领导、辛勤培育我们的各位老师，表示最衷心的感谢，并致以最崇高的敬意！

古人说：“不学礼，无以立”。就是说，你不学“礼”，就没法在社会中立足。那么，什么是礼仪呢!简单的说，礼仪就是律己，敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。文明礼仪，不仅是个人素质，教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。更是集体的脸面，更是社会大家庭。

所以，学习礼仪不仅可以内强个人素质，外塑集体形象，更能够润滑和改善人际关系。作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”，讲文明，用礼仪，也是弘扬民族文化，展示民族精神的重要途径。

就中学生而言，最本质的是学会做人，也就是要讲文明懂礼仪。我们身在社会中，身份，角色在不停的变化之中。我们这一刻讨厌别人，下一刻往往成为别人讨厌的对象。这些无非都是“不拘小节”的行为所致。

当我们身为游客的时候，总是依着自己的兴致，随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂；当我们是市民的时候，又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。当我们和同学相处的时候，总会埋怨同学的“不拘小节”，无论是工作上还是生活上的说话、借东西；而我们自己又往往懒得去理那些“小节”。

当我们乘坐公共汽车的时候，总是为能抢到座位而沾沾自喜，挤到、踩到别人的时候从不屑于说对不起；当我们被人挤到或踩到的时候，总是对对方不说声抱歉的话而耿耿于怀甚至拳脚相加。

当我们作为子女的时候，总是不愿意耐心地和父母交流，总是大方地花着父母的血汗钱。当我们身处校园的时候，总是不注意三轻，总是在自习课上大吵大闹，总是在楼道内相互嬉戏，因而影响班级考评挠乱学习秩序。

当我们在校园内遇到领导老师，我们又是否真正做到鞠躬、让路呢?这一切的一切，全是因为我们太自私，没有做到律己，没有做一尊重别人。

火车跑得快，全凭车头带。作为中学生的我们。作为祖国未来的希望应改正自我。严于律己。应义不容辞地履行义务，带好头，做好文明的标兵。毫不疑问，我们每位中学生若都能讲文明，懂礼仪，那么我们的班级，我们的校园必然会焕然一新，我们大家都会生活在友好、宽容、关爱、温馨的氛围中。

为了我们自己;为了我们的班级;为了我们的校园，为了我们的社会，同学们让我们携起手来，讲文明、懂礼仪。

文明礼仪，人人有责，文明礼仪，从我们做起。谢谢大家。

标兵发言稿

尊敬的各位领导、各位老师，亲爱的同学们：

大家下午好！

首先感谢学校给予我这次机会能够和大家分享我们班在班级建设方面的心得。我们班能被评为标兵班，这不光是学校领导老师对我们班的关心和教导，同时最离不开是全班同学的同心协力。今天我能有机会在这里发言，深感无比荣幸和自豪。这不仅是对我班工作的肯定和奖励，也是对我们班同学的鼓舞和鞭策。

机械制造与自动化专业是20xx年新开的专业，而我们是本专业的第一批学员。作为“黄埔一期”的学员，我们深感自豪的同时又深知责任重大。在学好专业知识的同时，又要做好班级工作，争做先锋模范。虽然我们来自四面八方，却因为我们有着共同的理想走在一起共同组成了这个有47位兄弟姐妹的大家庭。班级组建之初，辅导员刘昶老师就告诉我们，从此我们就是一家人了，我们要彼此关心，彼此爱护。一年多来，我们共同建设着这个充满爱的家，使这个家更加团结，更加友爱，更加积极向上。

能有今天的成绩，主要得缘于我们班级在以下几个方面对自身进行重点建设：

（一）班级建设。

密切配合，努力把自身建设成一个坚强高效的服务型班干团队，并带领全班同学在贯彻落实学院和系部的规章制度方面走在前列。我们在班主任指导下制定班级文明公约、班级日常管理规范量化细则和班团干轮流值周等班规制度，以“以人为本，创先争优”为原则，做好每周一小结，每月一总结的工作，增强了集体凝聚力和集体忧患意识。

2、我们的特色。我们是一个团结友爱、奉献社会的集体。我们班60%的同学来自农村，其中25%的同学来自贫困山区，班委会从班费上出资购置生活用品帮助了这些有困难的同学。在班级内，我们的同学亲如兄弟姐妹，无论是谁在学习上、生活上有困难，大家都争先恐后地以自己的方式给予关怀和帮助，让每个同学都跟上班级前进的步伐。

（二）学风建设。

1、一直以来我们的同学都对自己的专业有着浓厚的兴趣，学习自觉性高。实行学习小组制度之后，小组之间的“比学赶超帮，共同进步”的学习精神更是激发了同学们的学习积极性。经过同学们一年半的勤奋学习，在每次考试中我班整体成绩都表现突出。在11-12学年中，班级同学优秀率排在系部前列，有6名同学获得励志奖学金、4名同学获得人民政府奖学金。此外，同学们还积极参与各种技能培训、技能证书的考证，并取得良好成绩。

期的班级量化评比都排在系部的前列，学年全班同学操行成绩全部达到优秀。

（三）丰富多彩的第二课堂活动。

1.主题团日活动。在多种多样的班级和院系活动中，我班同学都表现出当代大学生积极向上的精神风貌。一年多以来，我们成功举办了36次团日主题活动；最具有代表性的活动主要有以“讲文明、树新风、守纪律”主题演讲比赛、“心存感恩，与爱同行”主题班会活动、“以学为优，学优为荣”知识竞赛等主题团日活动。这些丰富多彩的活动不仅增进同学们的课余文化知识，更为重要的是促进了我班同学全面综合发展。

2.学雷锋活动方面。我班团支部时刻不忘雷锋精神，经常组织同学们去学习雷锋做好事，整个学年始终坚持如一，使新时代活雷锋的身影时常浮现在人们的眼前。20xx-2014学年，我们班共开展学雷锋活动105次，荣获学院“学雷锋先进团支部”荣誉称号。

在党的十八大即将召开之际，我们获得“标兵班”的荣誉，既归功于我们班集体的共同努力，也应归功于学院、系部的关心爱护和精心培育。同时，我们也清醒地认识到，今天的成功是对昨天的肯定，也是对明天的鼓舞。我们要继续发扬“标兵班”的模范作用，不辜负学院和系部的厚望，向着明天，一路高歌前进！

最后，祝各位领导老师身体健康，万事如意！祝同学们天天开心，学习进步！我的发言到此结束，谢谢大家！

标兵发言稿

尊敬的各位领导，老师们：

大家好！很荣幸有机会能与老师们进行教书育人方面的一些交流。在这里首先感谢教体局的领导为我们搭建了这么好的一个交流平台，同时我也代表宝丰一高向在座的各位老师表示感谢，感谢你们为一高输送了一批又一批优秀学子。

作为教书育人标兵在这里发言，有些惭愧，因为我没有“惊天地泣鬼神”的优秀事迹，要说劳累，三尺讲台四季耕耘，我县奋斗在教育教学一线的老师没有一个是轻松的。要说费心，小学的孩子不懂事，初中的孩子太顽皮，高中的学生很逆反，没有几个学生能让我们省心。我只是宝丰一高的一名普通教师，我在教书育人方面的一些做法，也是宝丰一高老师们的普遍做法。在这里进行交流，主要目的在于抛砖引玉，不当之处，敬请大家批评指正。

宝丰一高大门内有一个石坛，面向大门的那个大石上刻着两个字：“主动”。它提醒每一个宝丰一高人要时刻有主动精神。教书育人是一项光荣的事业，是一项造福社会和民族的事业，更是一项凭良心才能干好的事业。从事这项事业，需要具有强烈的主动精神。“不等扬鞭自奋蹄”，“醒得早，起得早，跑得快，抓得牢，能坚持”，做一高主动精神的积极实践者，使我在11个春秋的教育教学工作中辛苦却快乐着。

资源，认真领会新课改精神，积极参加河南大学举办的新课改骨干教师培训，并且到进行新课改较早的学校学习；一方面深入教育教学实际，积极探索出了具有宝丰一高特色的自主探究学习法。尤其是以学生讨论、教师点拨为主体的习题课教学模式得到了平顶山市教研室专家的好评。这种模式的基本做法是：在学习过程中产生的浅层次问题让学生在自主探究中解决，不理解或难以解决的问题就采用合作互研的方式加以解决，最佳的合作研讨方式是小组合作研讨，把前后排邻座学生组成学习小组，以四人、六人为佳，让学生各自发表见解，集中解决难点，最后是老师的精彩点拨。这种教学模式让学生主动参与、发现、探究知识，在探究中掌握知识，激发了学生学习的热情和动力，培养了学生的创新精神和实践能力。由于这种课堂教学模式运用较为成功，我先后被评为县、市两级优质课教师。

该砸同学。陶行知满意地笑了，掏出第四块糖递过去说：“为你正确认识自己错误，再奖励你一块！我的糖发完了。”这件事给我们很大的启发。前些年流传一句话“没有教不好的学生，只有不会教的老师”，我想它能流传开来是有一定道理的。随着时代的发展和年龄的增长，学生接触的社会面变得越来越广，其中包含了很多不良的、消极的信息。如果只是对学生进行简单的、空洞的说教，不会产生很好的效果。“要想除去杂草，最好的办法就是种上庄稼。”教师应该以社会的积极面引导学生，努力发现学生的优点，尊重学生的个性发展，在学生的心灵里播撒阳光。陶行知先生说：“培养教育人和种花木一样，首先要认识花木的特点，区别不同情况给以施肥、浇水和培养教育，这就叫‘因材施教’”。20xx年我的班里有个学生叫肖亚培，不仅成绩差而且有很强的逆反心理，对家长和老师有敌视态度。但在开学不久的中秋晚会上，我发现这个同学舞跳得好，而且很敬业，教室没有地毯，跳完舞后满身脏，但是她一点都不在乎。抓住这个优点，我鼓励她努力学习，将来报考艺术院校（文化分要求不高）。由于当时艺考还不是很热，大多数家长也不愿孩子考艺术院校，我又极力做通家长的工作。后来这位同学学习变得努力了，也能听进老师、家长的教育引导了，最后被湖北大学录取，现在已经在武汉某艺术团体担当重任了。

主动精神体现在对教书育人工作的知难而进、勇挑重担上。近几年来，随着鲁山、郏县等兄弟学校的崛起，面临着我县初中毕业生的严重缩减，宝丰一高面临着巨大的压力和挑战。但作为近几年高三年级的管理者，站在教育教学的前沿阵地，我没有被困难吓倒，宝丰一高的主动精神让我知难而进、勇挑重担。20xx年是实施老课标的最后一年高考，学生是背水一战，学校也感受到巨大的压力。作为年级主任的我更感责任重大。我知道，只有把压力变为动力才是明智的选择。我带领高三全体老师，在学校正确领导下，团结一致，主动进取，为了更多的学生考上本科而不懈奋斗。一年如一日，风雨无阻。功夫不负主动进取的人，我们高三年级最后在高考中获得本科上线人数全市第一、综合评估全市第三的好成绩。我个人也起到了表率作用，所教语文平均分位居全校前列，所带班级本科上线率达到85%。

今年，我继续担任高三年级主任。随着宝丰一高新校区的加快建设，宝丰一高面临着新的发展机遇，县委、县政府也对我们提出了更高的要求：不仅本科上线率要继续提升，更要在考取清华、北大名校上有所突破。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越！”我坚信，只要真正地发扬宝丰一高的主动精神，无私奉献，不懈探索，迎难而上，追求卓越，我们一定会为全县人民交上一份满意的答卷。

标兵发言稿

尊敬的各位领导、同志们大家下午好！

我胜商窗口的xx，20xx年进入中心工作。今天能有这样一个与大家交流学习的机会，我感到非常的荣幸！能在这里，这是大家对我工作的一种肯定与鞭策，我真心的感谢大家！下面我就结合自己的窗口实践，就如何做好一名窗口人员谈谈自己的一些体会和想法，不当之处还请大家批评指正。

首先我觉得做好一名窗口工作人员真的不容易，就拿我盲商窗口而言，它是我盲商部门联系群众的桥梁和纽带。很多人对我盲商部门职能的了解与认识也仅仅停留在我们窗口注册登记这块，所以我们肩负着沟通和交流的重任，被赋予了展示我盲商红盾形象的光荣职责。

个人觉得感受的压力主要有两点。

一是业务繁重与管理严格上的考验。我们窗口受理人员一人一年办件量大概有3000件左右，还要接受大量的来访、来电咨询，同时还要接受来自社会各方面的监督，使得工作容不得有半点马虎，精神压力大。

二胜作要求高与办事群众不理解的考验。注册登记作为市场准入的门槛，有大量的法律法规需要我们作为登记依据，而办事群众则希望手续越简单越好，有的办事群众对于登记要求不理解，对窗口工作人员不尊重，难免会受委屈。

但是我们不能因为不容易而带着情绪工作，我时常和自己说八小时工作占了我目前时间的三分之一，我一定要在“工作中寻找快乐，在快乐中做好工作”。

其次我觉得怀有“四心”，是做好窗口工作的关键。

一是要怀有责任心。有了责任心，你就有一股劲一定要努力的做好、做对每件事情。学无止境，特别是现在我盲商部门正处于变革时期，有很多的新政策和新法规出台，有时也会疏于学习掌握。我举一个简单的例子，某天有个办事人员想用在江苏的一家中外合资的投资公司在xx投资一家新的投资管理公司，按照以前的登记法规，外商投资企业境内再投资是属于内资企业，我起初也认为是内资企业，后来企业说他们在江阴有一家一模一样的再投资管理公司是登记为外资企业。有分歧，而且是定性问题，我就马上查找相关法律，对不解问题当场请教市局老师，最后顺利完成该企业登记。通过这件事情，我觉得有时我们不能一味秉承惯性思维，很多新政策、新法规、新事物的的出现就是要我们打破原有的思路，需要我们好好学习推敲。

二是要怀有诚心，接待群众以诚相待。窗口工作，难免会碰到一些只想着自己切身利益不讲理的办事群众，我觉得对待这些服务对象，一定要给他讲清不按正规程序办事的后果以及他要承担的责任。像我们窗口碰到最多的就是签字他人代签问题。碰到这种情况我会分析虚假签字会给他带来的一系列法律后果，对有些确实有困难到现场签字的，我会主动提出提供上门签字服务，力求以理服人。

三是要怀有耐心，切莫盛气凌人。我觉得一个人无论有怎样的报复和理想，有怎样的消极与懈怠，都不能把个人情绪带到平时工作中。带着情绪工作不仅影响办事效率也影响自己的身心，有时还会带来不必要的谩骂与争吵。反之平稳的心态，就会很容易找到与人交流的切入点，使我们有效地与他人进行平等的心灵沟通，使办事人员感到温馨、愉快。

四是要怀有细心，有意识培养细心的工作习惯。有句话说细节决定成败！在平时工作中我们要时刻保持严谨、细心的态度，有时候一个数字的差错、一个名字的输错、一个经营范围的填错都会酿成大错！

最后我讲下在办事过程中要运用的一些服务技巧。

一是主动问候。很多人到窗口是第一次办事，心里也没底，会东看西瞧的，这时你主动说句“侬好，侬办杀个事体啦”，很简单的一句话，马上能给办事群众温暖安心的感觉，整个办事过程也会在一个和谐友爱的氛围中进行，达到互赢效果!

二是学会化解矛盾。优质服务并不等于满足群众的所有需求，对一些不合法、不正当的办事要求，理应拒绝。但我们可以换个思路、方向给办事群众出点子、谋策略。

服务是无形的，但是可以被感知的。服务是门艺术，艺无止境；服务是门学问，学海无涯。我们真的要用心去体会窗口服务这门艺术，为群众多办实事、好事。

我的发言完了，谢谢大家！

标兵发言稿

在“让我们的今天赛过昨天”这次文明活动中，我努力养成良好的文明习惯，从我做起，从每一件小事做起，让文明第一，使自己成为一名文明的好少年。

在学校里，我时刻注意自己的一言一行，对老师同学说话有礼貌，不讲粗话、脏话；课间不与同学打闹、大声嬉戏；上下楼梯时靠右侧行走，与同学们互相礼让；讲究个人卫生，维护班级卫生，纸屑杂物不到处乱丢......不但如此，作为班长，我以身作则，发现有不文明的现象还能及时上前制止，比如乱丢垃圾，我就会让他捡起来扔进垃圾桶。课间嬉戏时我会让他们小声说话。

在校外，我遵守交通法规，不乱穿马路，在公共场所爱护花草树木，不乱扔垃圾，不拥挤，不喧哗，礼让他人。乘公共汽车主动买票，主动给上岁数的爷爷、奶奶让座等。

在家里，我不做“小皇帝”，主动帮爸爸、妈妈做我力所能及的事情。有客人来，我就给客人端茶送水，拿糖果，做热情的小主人。节约水电不浪费，做环保低碳小卫士。

我知道，我做的还有很多不足，在以后的学习中，我一定会继续努力，让文明在我们的周围扎根，使我们的社会变得更美丽、更和谐。

标兵发言稿

尊敬的各位领导、各位同事，大家好！

我是来自xxx安装分公司的xx，被评为20xx年上半年服务标兵，我感到非常荣幸，这是公司领导对我在客户服务工作中的肯定。今天有幸作为服务标兵代表在这儿发言，把我对服务的理解和在施工服务中的一些做法向大家交流汇报一下：

在现代社会中，服务贯穿于每个领域，每个环节，涉及每一个人，每一个企业，每一个国家。国家服务于人民，公务员是人民的公仆；医院服务于患者，医生护士就是患者的救星；学校服务于学生，教师就是园丁，是学生的启蒙者、引导者；企业服务于客户，企业的员工是客户的排忧解难者。服务泽而广，服务大而细。服务又有双重性，作为燃气公司的员工。公司客户是我们的服务对象，作为商品的消费者。我又是其他企业的服务对象。因此我认为服务好客户就是服务好自己，每个行业，每个工作服务工作都极其重要，都应树立良好的服务意识。

“客户就是上帝，客户是我们的衣食父母”，对客户服好务是我们的本分，是我们的责任。公司属于燃气行业，在都江堰市区域是垄断企业，做好优质服务尤为重要。通过公司员工优质、高效的服务赢得天然气用户的认可。对公司开展工作的理解和支持，都建立在对用户服好务的基础上。为公司在社会树立良好的形象，就是要在优质服务上下功夫，动脑筋，不断提高服务质量水平，提高用户的满意度和美誉度，才能得到用户认可，社会肯定，政府满意。

在服务工作中，我们要本着勤勤恳恳，一丝不苟、积极主动的态度，坚持创新提高，不断总结，不断进步，尽可能的提高服务质量。要以客户为导向，用心服务，我们要具备良好的职业操守和过硬的专业技术，坚持诚实守信，用我们的耐心、细心、热心为每一位用户服好务。

我作为xxx安装分公司户安安装工，可以说每天都在跟用户接触。在公司已工作多年，服务工作公司领导都提的很重，每年都在讲，每年都有新的要求，且通过各种培训教育，很大程度上提高了公司全体员工的服务意识和服务水平，我一样在成长，吸收学习很多服务知识技能。公司今年提出全面优质服务，我认真参加培训学习，将服务意识深深扎根于脑海中。在安装分公司也作了很多相关优质服务的培训学习，对《燃气服务导则》和公司制定的《社会服务承诺制》、《首问责任制》、《员工基本行为规范总则》等组织专题学习，再学习，及对服务语言沟通交流技能的培训，我从中受益匪浅，服务意识进一步加强。

在实际施工服务中，我主要承担用户通气、改管、安检整改、维护维修等工作，接触了各类用户，年轻的、年长的，有好说话的，有不好说话的。但我始终坚持为每一位用户服好务是我的本职工作，不与用户争吵，不推诿搪塞用户，通过我的耐心、细心、热心来化解用户的怨气。我始终坚信自己的付出终会得到回报，深入同用户交流，了解其需求，自己能办的事立即办，最终获得了用户的理解和支持，最终顺利完成了自己的工作任务。

交气费，购置气表等，做到急用户所急，想用户所想。我们的一言一行，一举一动，用户都看在眼里，当离开用户家中时，用户真诚的致谢，我认为我的工作做到值，我的服务被认可。

我们的工作要用心去做，用行动感动用户，感染其他人，我们的真心付出，必会得到用户的信任和理解，这就是我们真正的回报。

最后，我认为优质服务是没有终点的，成绩代表过去。在今后的工作中，我会一如既往的恪尽职守，以饱满的热情投入到每天的工作中，脚踏实地扎实工作，在服务工作上用心体会，善待用户，在新的起跑线上努力工作，为公司的经营发展做出自己应有的贡献。

二〇一x年八月二十四日。