关工委个人总结年终(实用21篇)

关工委个人总结年终(实用21篇)

ID:6410438

时间:2023-11-09 15:57:09

上传者:念青松 关工委个人总结年终(实用21篇)

个人总结可以帮助我们更好地认识自己,明确自己的目标和方向。希望大家能够认真阅读以下的个人总结范文,从中汲取经验和启示,为自己的写作增添新的色彩。

关工委个人年终工作总结完整

20__年,我社区关心下一代工作委员会在镇党委政府的支持帮助下,以构建和谐社会和建设新农社区为载体。强化对“留守儿童、居家老人”心理辅导,帮助生产,生活身体健康等方面狠下功夫。按照强化领导,建设阵地,关爱孩子,发挥余热,促进发展,完善机制,构建和谐,确保稳定的工作思路,认真做好关爱工作,为我社区的政治经济社会发展、社会和谐稳定起到了积极作用。

一、强化领导,充实队伍。

我社区党总支高度重视关心下一代工作,把此项工作纳入了重要议事日程,进一步完善了相关工作机制,将德高望重、有热心爱心的老同志和其他爱心人士充实到了工作队伍之中。完善配齐了关工小组的机构和阵地建设,特别是党员干部有专门的领导主抓关心下一代工作,使我社区关心下一代工作得到了顺利开展,为搞好关心下一代工作奠定了良好基础,创造了优越条件。

二、发挥余热,奉献爱心。

我社区关工委成员利用老党员的余热,为青少年做好传统教育工作,为青少年健康成长优化了环境,激励了他们积极向上的热情,使社区青少年的发展看到了希望。同时,我社区还组织了老年人帮扶活动,对贫困老年人、青少年给予扶持、慰问。

三、关爱“留守”构建和谐。

我社区今年把关爱“留守儿童、居家老人”工作落到了实处,成立了专门的工作队伍,建立健全了工作制度和长效机制。采取各种形势,对“留守儿童、居家老人”开展工作。关工小组对“留守儿童”进行专门的心理辅导和关爱工作,社区关工小组对“居家老人”的心理健康、生产生活等多方面进行了关注、关心、关爱。一是建立了“三知、三多、三沟通”制度。“三知”,即学校老师要知道“留守儿童”的基本情况;知道“留守儿童”父母外出务工的地点和联系办法;知道“留守儿童”在家监管人的基本情况。“三多”,即与“留守儿童”多交心,多到家进行家访,多开展一些人文关怀的集体活动。“三沟通”,即定期与“留守儿童”外出父母沟通,中小学设立了爱心电话;定期与“留守儿童”监管人沟通;定期与社区负责人沟通。

二是对“居家老人”进行心理辅导和健康体检。今年上半年,利用新型合作医疗对“居家老人”进行了免费健康体检。三是开展形式多样的文体健身活动,为居家群体提供健身阵地。利用我社区合肥市20__年民生工程——创建“老少活动家园”和标准化示范社区的契机,社区图书室为老年人提供了学习、健康知识和文体活动,社区还为老年朋友修建了健身体育场所,购买了体育器材。社区关工小组开展了“五·四”篮球和乒乓球比赛,以及校园集体舞、书画展、作文比赛等,通过各种渠道为老年人和青少年进行教育、帮助,树立了良好生产、生活环境为构建和谐社会和社会稳定奠定了良好基础。

四、关爱老人特别行动。

在20__年初,年关将至,在关爱老人尤其是弱势群体老人的过程中,我社区关工委主任兼社区党总支书记丁跃辉十分担心贫困老人的生活问题。为此,他积极同我社区在外成功人士,向他们介绍我社区关工工作,同时向他们讲述我社区贫困老人、残疾人、五保低保户的生活现状,希望他们给予帮助。在丁书记的多次游说下,在上海创业成功人士给金湾社区的贫困老人和白湖镇敬老院的孤独老人捐助了200件棉大衣,给家乡的父老乡亲送来温暖,也给金湾社区关工工作贡献了力量。

五、当好参谋,促进经济社会发展。

我社区老同志在各条战线积极帮助干部群众脱贫致富起到了参谋助手作用。一是在今年社区“整脏治乱”活动中,有许多老同志主动为群众做义务宣传员、监督员,亲自上阵为社区道打扫出功出力。二是在产业结构调整中充当主力军,带领社区亲进行产业结构调整,为经济发展起到了推动作用。三是献爱心,帮贫扶困。我社区开展了老同志为青少年献爱心的活动,关爱青少年和帮助贫困弱势群众,让全社区人民走上探寻共同富裕的道路。四是开展了“崇尚科学、反对邪教”活动,使老年人相信科学,抵制陋习,树立正确的人生观,我社区组织老年人心理辅导培训座谈会两次,关工委主任亲自授课。利用社区关工小组阵地建立图书室使老年朋友多学习科学知识和致富技术知识,以及健康知识,使每位老年朋友有一个良好心态,安度晚年。

社区关工委在镇关工委及镇党委政府的正确领导下,工作做出了一些成绩,但离上级要求还有一些差距,我社区关工委将在下半年工作中更加努力,使今年关工委工作迈上一个新台阶。

六、20__年的工作打算。

我社区在20__年工作中,在镇党委政府的领导下,以服务三农为主要工作,以农社区改革为重点,建设社会主义新农社区和构建和谐社会为载体,继续完善以创新的工作方法,扎实的工作作风,务实的工作要求,做好下半年的工作。

一是重点抓好返社区农民工的思想、生产、生活情况调查,发挥其在外面所学的先进技术和先进经验,为本地建设服务,能更好建设家社区和投身于新农社区建设。一要了解农民工返社区的基本情况;二要对在外有志的返社区农民工引导帮助,再就业,投身于经济发展建设之中。如建立小型加工厂,调整产业结构,发挥其特长,带领群众致富;三要对返社区农民工生产生活困难的,要尽力解决实际困难。找准致富项目,定专人进行帮扶;四要开展农民工培训,以农业科技技术和适应农社区发展的技术为主要内容的培训工作,使每位返社区农民掌握一至两门致富技术。

二是进一步完善“留守儿童、居家老人”关爱工作,利用图书室、座谈、走访、慰问等形式开展关爱活动。

三是继续利用五老人员对青少年进行传统思想教育。

四是利用远程教育资源应对青少年的健康成长,拓展学习发展的平台。

五是做好贫困儿童和贫困老人的求助工作。

六是完善制度,开展形式多样的活动,为青少年和老年人提供良好学习、生活的环境。

七是积极筹措资金,确保关心下一代工作顺利开展。

个人年终总结

光阴似箭!一晃眼,从我加入x医院——救死扶伤的护士,工作差不多快二年了。在院领导、科主任及护士长的正确领导下,坚持“以病人为中心”临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,并认真严谨的态度和进取的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,可是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了总结如下:

进取主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。

专业知识、工作本事方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,进取圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自我的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自我的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心,我期望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是十分幸福的事情。

在生活方面:养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自我的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自我的阅历。

今后的目标

我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自我存在的问题,做到:

(1)扎实抓好理论学习,坚持政治上的坚定性。

(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。

(3)以科室为家,工作进取主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

工作计划:

1)认真遵守医院和科室的相关规章制度,做到上班不迟到,不早退。

2)认真做好领导分配给我的工作和任务。

3)解放思想,为科室的发展提提议和意见,竭尽所能为科室创造更多的效益。

4)加强跟主管医生,病人及其家属的交流与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。

5)加强专业知识学习,努力提高自我的专业技能,为患者供给更有效更优质的服务。

6)协助同事做好科室工作,做到工作职责明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。

在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自我应有的贡献!在即将迎来的领导监督!

关工委个人年终工作总结完整

今年以来社区关工委在新河街道办事处的领导和大力支持下,紧密联系下一代工作实际,充分发挥关工委的职能作用和老同志的主阵地作用,多形式、宽领域地开展对青少年教育活动,为青少年的健康成长提供了有力保证,受到领导和群众的肯定和好评,现将工作总结如下:

一、领导重视,健全机构。

社区坚持关工委工作由社区主任亲自抓,总负责。把关工委工作列入社区日常重要工作之中,成立了以社区主任负责的关工委工作小组,实行一把手亲自抓,总负责,社区干部全力配合的工作格局。

二、发挥"五老"优势。

关心青少年健康成长是全党全社会的共同任务,而老同志是一支不可替代的重要力量。我们围绕构建和谐社区为中心,积极充实社区关工委志愿者队伍,抓好社区青少年德育宣讲,以老带新谋发展等工作载体,形成关工委组织队伍。例如:社区成立了以四名老党员为主的网吧义务监督队伍,常年活跃在社区网吧,对社区青少年尤其是满6周岁上网吧的少年起到了一定的积极教育作用。使关工委工作落实到位,也为发挥"五老"人员的余热,提供了一个舞台;为发挥"五老"人员的政治优势提供了一个阵地,社区还利用开展服务型党组织建设为契机,走访社区五老人员,邀请他们参与社区建设,为关心下一代工作出谋划策。

三、健全制度,组织协调有力。

实践中社区尤其注重做好日常组织管理工作,建立健全了工作制度、学习制度。健全的管理制度和完善的组织网络确保了各项活动得以广泛地开展,成效显着,尤其在寒暑假期间学生上课期间,我们侧重组织关工委老年志愿者参加学习培训、交流座谈、开展调研。组织老同志学习《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等法律法规,学习青少年心理知识,交流工作经验和体会,为开展青少年教育活动奠定了坚实的基础。今年7月2日我们还专门邀请了社区民警为学生们做了一场暑期安全教育知识讲座和遵纪守法教育。6月份以来共举办3次青少年法制教育讲座,参加人数达2人。

四、本着活动有特色,工作有创新。

用"联系青少年,凝聚青少年,服务青少年"的思路,引导青少年树立正确的世界观、人生观。年初以来,在双休和节假日,社区利用电教设备组织学习、播放教育片等,旨在引导青少年努力学习现代科学知识,培养创新意识,提高创新能力,对青少年进行爱国教育,努力探索社区、家庭、学校教育的新形式、新方法。为更好的教育辖区内青少年从小养成讲文明、助人为乐的好习惯,社区开展了"大手牵小手,共创和谐社区"文明宣传活动,活动中社区党员干部和青少年向广大居民宣传文明行为,发放讲文明资料。同时于2月2日组织华三小部分同学到下岗又中风的困难鲍克明家进行帮扶活动,帮助其打扫家庭卫生,使其增强生活的信心,有效培养了青少年和居民关心公益事业的热情和助人为乐的积极性,使青少年懂得积极参加公益劳动不仅能造福社会,还能陶冶情操,美化心灵,弘扬中华尊老爱幼美德。

社区关工委工作虽取得了一定成绩,但与上级要求仍有差距,今后我们将继续强化进取意识,脚踏实地以高度责任感和使命感,做好社区关工委工作,最大程度的服务好辖区内青少年,确保关心下一代工作好上加好。

关工委个人年终工作总结完整

青少年是祖国的未来和希望,是全面建设小康社会、推进社会主义现代化事业的主力军和后备力量,做好新形势下关心下一代工作,是中华民族复兴的希望所在。轴承厂社区关心下一代工作小组,在区、街的指导下,以《关心下一代章程》为准则,积极开展“关心下一代”工作建设。

一、加强学习,强化关工组织建设。

社区关工委班子首先以理论知识学习为起点,以及各类关心下一代知识、政策、文件精神,不断丰富自身文化素质,提高了对关工委工作的认识,进一步开拓了工作视野。另一方面,在不断学习的同时,社区关工委组织还深入辖区了解情况,掌握第一手资料,积极地开展工作,增强了整体班子凝聚力,务实力。

二、加强宣传,充分发挥“五老”队伍优势。

我社区结合实际情况,利用宣传栏对关工委工作的意义进行大力宣传,并积极发挥社区“五老”队伍优势作用,开展各项教育活动,包括邀请“五老”队伍中有学识的人对青少年进行各类知识讲座;带领青少年开展卫生保洁活动,走出家门,走进社区,美化家园;另外,他们还参加了社区开展的各类宣传活动,包括“践行低碳生活,共建绿色家园”、“孝敬,从每一天做起”等活动,让辖区青少年获得了教育,取得了良好的效果。

三、突出重点,开展主题教育活动。

爱过国主义教育是我们的主旋律,今年是恰逢举国上下隆重庆祝共产党成立__周年的重要时期,我们以此为契机,积极组织辖区青少年开展了以“祖国在我心中”为主题的诗朗诵讲故事比赛,我社区的丁昀凡同学取得了第一名的好成绩。

另外,我社区还联合光华街学校开展了“文明礼仪、团结互助”教育活动,培养辖区青少年讲礼仪、重礼节的好习惯,倡导同学之间的结对互助,通过交流谈心,节日连欢、补习功课等形式,互相鼓励,互学互爱,养成关爱他人、乐于助人的品德。

四、关心弱势群体,加强沟通帮扶。

社区时刻关心弱势群体,随着独生子女的日益增多,各方面的子女教育问题越来越突出。尤其是针对辖区单亲家庭中的青少年,社区成立了帮教小组,由社区书记带领志愿者对他进行帮助教育,定期进行走访,讲解各类知识,帮助他们树立正确的人生观。通过对单亲家庭青少年的不断帮助,使得他们都能够做到加强自身学习,主动与社区沟通,不断进步,不断提高。

以上是我社区关工小组的一些做法,虽然取得了一些成绩,但我们并不满足,在今后的工作中,我们将进一步做好关心下一代工作,努力做到思想上贴近时代,工作上贴近中心,服务上贴近青少年实际,狠抓重点,力创特色,勇争一流,努力把我社区关工工作提高到一个新的水平。

个人年终总结

岁末临近,新春将至,不知不觉20xx年的工作已经告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁末对自己进行一番“盘点”,同时也是对自己的一种鞭策。20xx年行政工作对于我来说,是忙碌而充实的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破,工作中的点点滴滴,让我不断地学习、成长、进步着。回顾20xx年来的工作,我在公司领导及部门经理的正确指导下、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政工作服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

一、20xx年的工作回顾。

20xx年的开年,按照公司发展需要,公司进行了组织机构的重新梳理工作,我从原来行政人事部门的统管工作中分离出来,更加具体的明确、细化了部门岗位职责及要求,主要负责公司行政管理工作。从外界的眼光来看,部门人员增加了,自然会减少很多的工作量,其实不然。因为行政工作不仅仅只是对“后勤保障”字面的理解那么简单,单纯的仅从字面意思去完成“行政”工作,和将“行政”工作真正的做到企业名副其实的“好管家”,员工工作和生活中的“良师益友”,似乎并不是一件简单的事情。

细数行政工作,可以说是千头万绪,有文件处理、档案管理、文件批转、接待、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过这近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将过去一年自己工作中完成的大事进行“盘点”如下:

1)认真做好公司的文件管理工作。20xx年共完成内部发文52份,其中管理文件31份,会议纪要6份,党办文件9份,管理办法6份;共完成外来收文57份,同时进行了收发、分递和督办工作,及时传达贯彻了公司和上级有关部门关于会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等已全部完成归档,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。

2)制度建设。配合部门经理在原有的各项规章制度的基础上,进一步补充和完善,打破原有制度的思维管理模式,寻求一种更贴切生活和工作实际的管理方法,让制度更人性化、科学化、年轻化,更加的“接地气”,更便于运用到工作中,更加发挥其自身的促进影响作用。本着“规范化”的管理目标,最终共形成三个部分:企业篇、制度篇、职责篇,内容涉及公司行政、人事、财务、安全等等方面,目前这一工作正在逐步完善与下发中,预计将在20xx年正式下发运用。

3)接待也是生产力。随着公司销售部门业绩的不断攀升,以及公司在陕西地区的知名度,公司党建工作的不断开展,长美在行业内、以及陕西省内的美誉度逐年增高。20xx年共完成接待任务量90余次,其中客户接待量40余次,政府来厂30余次,协会及社会团体接待9次,党建工作接待量7次,配合技术、质量部门认证5次,接待人数达600余人。从原先的手忙脚乱,到现在客户来厂的沉着面对,冷静、有序的安排布署,从中我感觉自己学到了很多,体会到了很多,过程虽然伴有辛酸、泪水,但更多的却是我从中尝到了成功后的喜悦,看到客人满意的笑容,听到亲切的感谢声,都让我觉得,那些起早贪黑、忙碌奔波的日子在这一刻都是值得的,都是幸福的。

4)企业文化气息的渲染。在公司党支部书记的带领下,公司近年来的组织活动也相对活跃。我有幸被任命为工会委员,参与到公司企业文化建设中。配合公司党支部、行政、工会、团委全年共完成了集体组织活动10余次,时间涵盖了公司全年的企业文化建设工作,内容丰富、形式多样,从年初的春节团拜会,到三八节的游园长跑比赛,再到五一的“中国梦。劳动美”员工座谈会、助残日领奖台上残疾员工的会心笑容、再到第四届企业文化节舞台上劲爆的非洲手鼓,这一切似乎都将我全年的工作片断一一闪现。台前的光彩照人,会议中无声息的会场服务,活动幕后的组织工作人员,公司的每个角落都留下了我繁忙的身影。

5)思想深处的触动。20xx年对于我来说,是一个平凡、普通的年份,和以往一样忙忙碌碌,琐事缠身;20xx年对我个人来说,又是一个特别、有生之年记忆深刻的一年。经过公司党支部的培养、教育和考查,在党支部书记和公司党员同事的积极带动和帮助下,经上级党工委严格审查,我光荣的被党组织吸收为一名中共预备党员。这无疑是给自己提出了新的要求,让我在原有的道德标准及文化素养的基础上,必须以一个共产党员的标准和要求来鼓舞、鞭策自己,这是思想深处的一种精神升华,相信来年,我会光荣的站在党旗下,庄严对我们的党进行宣誓。

个人年终总结

为什么一定要写年终总结?是不是所有餐馆的厨师长都要写?写这么个几百、上千字的年终总结真的那么重要么?肯定许多厨师长心中都有这样的疑问。是不是所有的餐馆都写咱没统计过,但具备一定规模的餐馆肯定要写。年终总结的重要意义在于归纳总结一年的工作,它包含这一年你所取得的成绩、需要解决的问题、对未来的展望这几个部分,既是对自己全年工作的一个交代,也是给单位领导交的作业,所以说这个年终总结有必要写。

那么,几百、上千字的年终总结真的能囊括你一年的工作么?武清会议中心的厨师长郇利海说:“一份好的年终总结能够反映一个单位的整体管理水平。”比如你一年做出的成绩,包括厨师长所在部分创新了多少新菜品、厨房节省了多少能源、人员管理销售业绩、创新菜品的成功率等等,这些数据来源当然不是凭空想想就能出来的。郇利海说:“我们每个季度要做总结,还有月总结、周总结,甚至还有每日工作日志,到了写年终总结时,将这些数据从电脑里调出来做个统计就可以了。”陶然花园酒店的厨师长柳任尧说:“单位凉菜、面点、热菜等档口都有到位表,这些主管每天需要填两次表格,各个环节的情况都能体现在表格上,我每天只需要检查一遍即可。将这些表格汇总起来,就可以体现咱单位一年接待了多少客人,推出的创新菜品点菜率如何,把这个年终总结交给老总一看,他就明白我们整年的工作情况了。”

如果没有平时的积累,如果整个后厨管理松散,这些数据既不可能那么详尽,也不可能一直保存完好,即便只有两百字的年终总结,也只能憋着劲写些空话套话。而管理严谨的话,年终总结不仅不难写,反而很轻松。郇利海说在武清会议中心,他们的管理细致到每天节约了几度电几立方米煤气都知道,因为他们每天都会结合客流来统计煤气水电的数量,以确定是节约了还是浪费了:比如今天接待了1000人的宴席用了200立方米煤气,第二天接待xx人的宴席如果用了500立方米煤气,那就是浪费了100立方米,反之则节约了。所以,在郇利海的年终总结中,他可以详细地写出他一年做了哪些成绩,并且能够将所有数据列出来,整个年终总结简洁明了,一目了然。

有了这些详细的数据,厨师长即使不自己动手,随便找个人也能写出一份很好的年终总结。所以说,一份好的年终总结不仅反映了厨师的个人能力,更反映了一个餐厅的整体管理水平。

说了这么多,那年终总结究竟怎么写?是否有具体的格式?当然有。前面我们已经说到年终总结主要包含哪些内容,这部分咱具体说。

开场白要尽量简短,最简单的模式:“xxxx年即将过去,新的一年即将来临,在这一年中,我们做出了许多成绩,也存在一些问题。现总结如下……”

。开场白写完,直接进入主题,部门业绩从格式上来说分为文字部分和数据表格部分,不分先后顺序。文字部分主要阐述部门一年所做的成绩,挑主要业绩讲,比如一年中举办的美食节、部门做的重要调整和开的`重要会议、给员工做的培训、厨师长个人实行了什么措施、厨师菜品创新情况、员工管理情况、菜品销售情况等等,文字部分要求条理清晰,语言简洁,忌空话套话废话。数据图表部分列出一个表格,内容包括总流水、总成本、创新菜品数量、创新菜品成功率和点击率、总毛利率、各个档口销售比重、节能数量等等,最好与上一年的数据一齐列出,做个同比分析。

这部分事实上是你向领导提出一些建议,需要领导配合解决的问题,所以写的时候要慎重,一些你自己就可以解决的小问题就不需要这个年终总结中提出来了。比如你认为因客流增长带来厨房压力增大,而厨房结构已经不适应餐厅发展需求,需要改造;员工服务意识跟不上,需要开展一些培训等等。如果没有这些重要问题需要解决,那就大致写写目前一些需要继续加强认识的问题即可。

这部分内容主要看你个人对未来一年有何设想,尽量具体化,不要全是“新的一年我将怎样努力”之类的话,尽量巧妙地落实到具体的事情上来,比如新的一年要加强能源节约、加强前厅与后厨的沟通之类等等。

关工委个人年终工作总结完整

1、举办区级机关中层干部行政能力建设培训班。5月15日—16日,与区委组织部联合组织,区级机关80余名中层干部参加。课程分中层管理者“角色内涵”、“激发与引导”、“沟通与信任”、“问题与解决”4个部分,用一种全新方式激发机关干部干劲,“唤起了心海沉睡的激情”。

(二)组织相关征文活动。

1、举办“祖国在我心中”征文竞赛。竞赛自4月开始,至7月底结束。参加对象为机关全体干部职工、青年及家属、在校初高中学生等。列为“机关工作大练兵”活动内容。

(三)开展志愿服务活动。

1、开展志愿献血活动。年初,区机关各单位部门党员干部积极参加,原计划献血160人,实际报名189人,区级机关73名志愿者到无锡市中心血站义务献血。献血人数在5人以上的.单位部门有:____地税局、____工商局、____公安分局、区法院、区卫生局、区交通局等。

2、开展志愿植树活动。与区绿化委员会联合发起“千人栽万树、绿化靓家园”主题义务植树活动,3月中旬,机关各部门分别到各挂钩镇义务植树。宣传部、统战部、农林局、党工委、司法局、残联、城管局、工商局、药监局等9个机关部门干部职工120多人,在阳山镇阳山河畔栽下500多棵香樟。人大、政法委、审计局、国税局等100余人,在堰桥街道寺头港完成植树400余株,营建义务植树基地30亩。区委办、发改局、检察院、地税局、教育局、质监局、环保局、规划局、计生局干部,在玉祁镇工业园区植树1400余棵。

3、开展“人道万人捐”活动。与区委宣传部、团区委、区红十字会联合发文,以“汇聚人道力量、共建和谐无锡”为主题,机关各部门踊跃捐款。

(四)开展“机关工作大练兵”活动。

活动时间5—6月,以“读写说做”为主要内容。读:即组织读书和心得体会交流、美文朗诵;写:即开展“祖国在我心中”征文比赛;说:即开展“亮出闪光点,共叙成长路”先进事迹交流、组织思辩会;做:即组织ppt课件制作比赛、才艺展示活动等,共7项。通过岗位练兵,自觉践行“强本领、尽本职、亮本色”先进性要求,锤炼岗位精兵,评选一批机关“岗位能手”。

(五)加强机关工会工作。

2、开展女职工“健康互助计划”。印发《20__年机关女职工“健康互助计划”方案》等相关材料。

3、开展“古运万人游”活动。区级机关工会主席48人参加了活动,畅游了古运河。

4、举办区第_届运动会。从20__年4月—10月,将开展7个大类:即田径、篮球、拔河、乒乓球、羽毛球、中国象棋、围棋的比赛项目。运动会职工部分为乡镇街道组和区级机关系统组两个层面捉对比拼。区级机关系统组有7支队伍,即区级机关、教育系统、卫生系统、交通系统、政法系统、税务系统和国土系统。

二、20__年下半年打算。

1、组织开展大学校园体验活动。组织区直机关部分学生及其家长参观上海松江大学城,听取大学校园建设及招生、志愿填报等情况、参观松江大学城。

2、举办“老少齐唱”祖国好歌咏会。歌咏会初定于省锡中举行。参加对象为省锡中分部部分学生、各局关工委主任、关爱团全体成员、区机关家属代表等。

3、继续进行区第_届运动会。目前已进行部分比赛,继续组织好运动会。

4、组织开展庆祝“七一”活动。今年是建国_周年,7月份开展庆祝“七一”活动,激发机关工作人员的爱国热情。

5、开展青少年暑期活动。继续开展“暑期志愿者实践活动”、暑期英语口语训练营及有关培训活动,丰富青少年的暑期活动,为全区青少年提供更广阔的学习的平台。

6、开展重阳节系列活动。组织离退休党员参加重阳节登山等活动。

个人年终总结

本人今年7月3日入司,入司后即被外派到xxx项目部。20xx年即将过去,我入司也已经四个多月,在领导和同事的关怀帮助下,了解了公司的企业文化和规章制度,熟悉了各工作的流程,能够独立的按时的完成领导布置的一些任务。我在青岛李沧物流项目部担任工程助理的工作,现将入司以来所做的工作做如下总结:

一、本岗位的核心工作任务以及在月度/季度部署的重要工作完成情况。

1、配合资料员整理资料

自派到项目部后,花了两个月的时间学习有关工程上资料的东西,了解了作为一名资料员要具备哪些素质。通过这几个月的资料工作,我总结出一名合格的资料员必须耐心、细心、多动手、善于沟通,只有这样,资料整理才会准确无误。比如要申请一个工程款,首先要写申请报告,对于金额我们要准确的填写,然后由我发起,要多与总部负责流程的人联系、沟通,清楚流程已到哪里,耐心等待流程走完。每天的日报、筹建日报、形象简报、周报都需要认真耐心的填写上报,并且是如实及时的上报,不得虚报事实。

当然,在领导和同事的监督下,也暴露出了我工作中的一些缺点。例如一些总部回复的联系单、技术核定单未能及时的闭合归档,这些资料都应该是要及时归档的,防止弄丢。还有就是资料归分的不合理,不方便以后的查阅。这需要我继续学习,做资料需要我们的耐心,事情琐碎,但对于做工程而言,资料是相当重要的一部分。

2、协助负责人现场管理工作完成情况

在项目上四个多月,经过各部门同事领导的共同努力,青岛李沧物流项目工程已接近尾声,配送中心安装已经完成,办公区装饰正在收尾,耐磨地坪也基本完成,二、三区货架正在安装;办公楼、宿舍楼外墙腻子施工完成,门窗完成,内装修正在收尾,安装已经完成;资材库安装完成,内装修完成;a、b门卫外装饰施工完成,安装完成,内装工程量完成过半。室外总工程量已完成过半,室外管网施工基本完成,大库东侧混凝土路面完成过半,南、西、北侧回填并压实,办公楼南侧、宿舍楼南侧、北侧回填完成。

现场施工质量符合规定,施工过程中发现的质量问题或者安全隐患都会及时的通知整改,每周四按时召开监理例会,就一周以来出现的现场管理问题进行总结协调改进,月度工地大检查,保证工程施工顺利进行。施工进度对比总裁办下发年度计划稍有滞后,主要是一些手续办理滞后所导致的,加之青岛雨水较多导致工期的延误。

四个多月,我发现缺少经验是我的弱势,很多东西只是在书本上学到过,实践中并没有体验过,所以很多事情我只懂得理论,实际工程中,好多都是用经验总结出来的道理,是书本上所没有的。我还需要虚心的向工地上的前辈、领导、同事学习,踏实严谨,戒骄戒躁,掌握本领,为以后工作打下坚实的基础。

3、配合前期、成本工作完成情况

该项目房地产权证、建设用地规划许可证、建筑工程规划许可证已办理。成本方面工程进度款及时拨付到位,有力保障了工程的顺利进展。

二、对年度主要工作的总结与分析。

1、 公司内部资料收集整理工作

按照公司要求,及时上报日报、筹建日报、形象简报、周报,每月及时上传每周监理会议纪要、监理月报、月度检查简报、月度质量数据简报,每月资金计划、资金付款统计、每月资金整体情况统计等等,分门别类分部门整理保存。及时与公司沟通项目现场进展情况,确保中心准确及时了解现场发生的状况。整理起草项目部发起的各种报告文件、合同,制作台账并做实时跟踪,了解文件审批情况,遇到审批人不了解的情况做到及时沟通,确保文件顺利流转,直至总裁办审批完毕返回项目部,将台账进行闭合。发起每月工程进度款,施工单位每月月底上报本月工程量,工程师确认完毕交由成本进行核算,然后汇总项目部意见发起进度款申请,并将核算情况及时反馈至施工单位,确保付款及时。登记保管好项目部各种书籍、资料表格、付款台帐、工作联系单、设计变更以及各种签证,做到登记及时准确。收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作, 并把没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内,为查阅文件提供方便。做好各类文件下发、传阅及传递工作以及公司oa平台日常信息沟通。整理保存各种项目文件批复,分类整理工程合同,每份合同贴上标签,便于寻找。

2、项目部工程资料收集整理工作

资料工作看似轻松,实则比较细碎烦琐,它是工程建设过程中建设单位进行监控的真实记录,是一项系统工程,能够真正做好并不容易。工程资料的收集、整理和归档。核实工程资料的完整情况,根据资料规程按资料内容特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查。资料的完整性与真实性是反映项目部工作水平,衡量、评定本项目工作的重要依据。监督催促施工单位及监理单位上报资料的及时完整性、准确性,要符合公司相关要求。配合各专业工程师对施工单位的工程资料作好严格把关。因为工程资料是真实反映工程项目施工的结果,资料就是在工程建设过程中形成各种形式的信息记录,只有和各专业工程师全力配合才能完成并做好这项工作。

3、现场管理工作

配合项目负责人做好现场管理工作,参与制定本项目工程现场施工管理办法,围绕质量、进度、成本和安全文明施工等制定了一些列切实可行的措施以及相关的奖惩条例。质量控制:对现场原材料进场检验进行抽检,对于抽检发现的问题及时进行通知整改;重视每天现场巡视所发现的问题,提出整改意见并落实到位;对施工单位明确工程进度款及签证的操作流程。安全生产文明施工工作:项目部结合公司相关规定以及项目现状,制定了符合本项目的安全文明施工规范,督促施工单位在施工过程中严格按照当地建设部门相关规范要求来做。在实施过程中主要做如下几点工作: (1) 要求施工单位按照青岛安全文明标化工地标准进行施工,施工、生活、管理分区,科学合理使用施工场地,提升工地形象和安全文明施工。(2) 督促监理工程师做好安全控制,目的是保证项目施工过程中杜绝安全隐患、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。

4、配合前期工作

5、配合成本工作

(2)配合成本及监理单位对室外场地标高测量确认工作;

(3)与成本就各种付款和签证进行核对;

(4)配合成本走工程进度款流程,及时跟踪,保证工程款的及时下发,以免影响工程进度。

三、下年度岗位工作的思路及改善提高计划

在这四个多月中我学到了不少的经验和知识,在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进,在工作中通过多看、多问、多听,使自己的本职工作技能有了大幅度提高。今后的工作任重道远,需要付出更大的努力与汗水,勤动脑筋,改善工作方式,精益求精,才能将工作做的更好。后面我要改善工作的思路与方法,提高工作效率,多与领导沟通,多汇报,多学习;勤于思考,精益求精;多和各部门配合,注重团队作用。

20xx年即将到来,工程即将交付,未来的工作任务会更加繁重,要细致的做好资料整理工作,为工程的顺利验收奠定基础。加强对现场的管理,严格按照公司要求,严格把控工程质量,以不牺牲质量的前提下控制好工程进度。按照公司惯例条例以及项目部现场管理规定对施工监理单位进行约束,提高其工作积极性,积极配合项目部,保证工程的顺利进行。工作需要精益求精,我会不断吸取教训,总结经验,使将来的工作更上一层楼。我坚信,只要坚持不懈,肯动脑筋,不断提高自己,定能完成目标。

工委个人年终工作总结

某某中学在二七区党委及区教育局关心下一代工作委员会的正确领导下,以构建和谐社会为主线,深入贯彻落实科学发展观。进一步发动广大“五老”人员用心参与关心下一代工作,大力推进家长学校教育建设,为青少年的健康成长创造良好环境;以常规工作为抓手,振奋精神,开拓进取,扎实有效地开展青少年的思想道德建设工作,用社会主义核心价值体系提升青少年的综合素质,促进青少年的健康成长。现将这一年来所开展的工作总结如下:

加强组织建设是做好关工委工作的关键,为此,我校高度重视,把关工委的工作列入重要议事日程。

1、我校党委十分重视关心下一代工作,做到认识、领导、支持、实施四到位。为确保我校关心下一代工作落到实处,不断充实完善关心下一代工作队伍,将工作的落脚点延伸到每个班级,同时用心调动老干部、老党员、老离退休教师加入到关工委工作中来,本着就地、就近、自愿、量力的原则,做一些力所能及的工作。

2、建立健全关委会、家长学校委员会组织机构,职责明确,在工作中有创新,用心主动。

3、建立健全工作制度。《家长会制度》,《关工委工作会议制度》,《家长与学校联系制度》等,年初有计划,年终有总结。

1、继续动员和组织广大离退休教师参加扶贫帮困工作。不仅仅要帮忙生活上的贫困生,还要帮忙学习上有困难的学生和行为上有偏差的学生,关心和帮忙“弱势、特殊群体学生”。

2、充分发挥学校关工委的作用。根据学校的德育工作,用心参与到德育工作的各个领域。

3、协助学校进一步做好留守学生教育工作。关工委制定好计划,组织退休教师到留守学生家庭开展帮教活动,为学生作讲座与辅导,开展联谊活动,进行捐资捐物助学活动等,使留守学生教育质量不断提高。

4、关心和指导青年教师。一是动员和组织富有领导管理潜力、教育教学潜力和班主任工作经验的老领导、老教师,同在职骨干教师一齐与青年教师进行师徒结对等教育培养工作。二是发动广大离退休教师撰写教育教学经验文章,与青年教师进行交流。

1、我校充分利用广播、宣传栏、横幅等等宣传载体,加大宣传工作力度,构成浓厚教育氛围,营造和谐礼貌的人文环境。

2、学科育人常抓不懈。各学科教师在课堂教学中,让“知、情、意、行”德育过程浑然一体,“点滴渗透,润物无声”,使学生在学习学科知识的同时,提高道德意识;各年级重视上好“德育”读本活动课,班会课,充分发挥德育主渠道作用,围绕民族精神教育、诚信教育、道德教育、法制教育、良好行为习惯养成教育,培养学生会处事、会做人。

3、按照上级关工委用心开展“礼貌美德伴我成长”主题教育读书活动文件的要求,用心组织开展读书活动。动员全校学生拿出自己的压岁钱购买“礼貌美德伴我成长”教育读本,组织开展读书、学习、讨论活动,专派优秀语文教师为学生们指导征文写作和演讲指导。

4、今年3月,学校开展了学雷锋活动,在升旗仪式、主题班会、学校活动中渗透革命思想教育;并以此为契机开展了“礼貌礼貌月”活动,活动中共评选出优秀班级、优秀个人、优秀宿舍和优秀论文若干。

5、4月开展了“弘扬民族精神教育”活动。4月初组织全校七年级全体师生和本学期新团员到烈士陵园祭扫烈士,参观烈士纪念馆;组织开展主题教育班会,带领学生观看爱国教育影片,理解爱国主义教育。

6、珍惜生命,安全第一。4月,我校以“安全生产月”活动为契机,大力宣传、营造氛围、明确职责、狠抓落实,在工作中,领导重视,措施得力。主要资料有:交通安全、活动安全、饮食安全,防汛、防触电、防中毒等。用心开展一校一法官活动,聘请二七区人民法院李留聚同志为我校校园法官,组织全校师生收听了李法官做的法制报告,不断提高在校初中生的法律意识,使他们知法、懂法、守法。

重要讲话,思想深刻,内涵丰富,语重心长,情真意切,充分体现了党对共青团和青年一代的亲切关怀。关工委配合学校政教处、团委组织对学生进行具体、生动的爱国主义教育和民族精神教育。透过多种形式和途径,找准切入口,开展学生喜闻乐见的教育活动,如读书、讲座、征文、板报、广播、文体和各种竞赛活动等,使学生认识到共产党好、社会主义好、改革开放好,懂得热爱家乡、热爱祖国、热爱共产党;让每个学生,个性是团员意识到不断加强学习,不断提高素质潜力,充分发挥团员青年突击队和生力军作用,用心参与社会实践,在艰苦环境中经受锻炼。

关爱弱势群体,促进和谐进步。我校在反复调查摸底的基础上,确定了“弱势群体”名单,并登名造册,对不同类型的学生进行帮扶,如:班主任对“学习后进生”有计划、有策略、有针对性地进行了辅导;对“特困生”学校几次进行家访,状况属实,区政府关工委给予了资助。有的同学享受爱心人士的救助,这些同学品行良好,学习态度端正,成绩不断上升。

办好家长学校。一是加强家长学校的组织领导,做到有校领导分管,有具体人主抓,分工明确,职责到位。落实好各个年级家长学校举办的'时间、地点、教师、资料及措施等。二是力争使每一个学生家长每年有机会到校参加1-2次家长学校学习活动,抓好出勤率。三是做好家长学校的常规工作,做到以教学讲授为主,教学讲授与专题讲座相结合。四是要充分利用网上家长学校、家访、电话联系等多种形式、多种手段,提高家长学校办学水平。

“青蓝工程”是加强教师队伍建设的重大举措。其实施的目的在于充分发挥老教师、骨干教师的传帮带作用,促进青年教师在较短的时间内适应教育岗位的基本要求,使他们在教育教学方面得到全面的提高。对此,学校十分重视青年教师的培训工作,学校领导定期与不定期找每位青年教师进行谈话,了解关心他们在思想、工作、学习、生活等各方面的状况,帮忙解决他们面临的困难。并组织老教师、骨干教师认真听新教师上课,由老教师、骨干教师给新教师上示范课,查看他们的教案和教学心得,并以此作为青年教师评优、评职称的重要依据之一。学校领导的关心和督促有力地强化了青年教师的进取精神,许多青年教师正是在领导的关心和优秀老教师的指导下迅速成长为骨干教师。

回顾过去的工作,我们取得了一些成绩,但是还存在着不少不尽人意之处:一是对青少年进行教育的资料和形式实效性还不够强;二是在开展青少年教育活动中,存在大道理多、空口号多、说教多、联系青少年成长实际少,难以起到润物细无声的效果等。以上这些问题还有待在今后的工作中加以改善和解决。

关工委个人年终工作总结精选范文

镇关工委在镇党委、政府的高度重视下,在上级关工委的悉心指导下,以十八大精神为指导,紧紧围绕镇党委中心工作,广泛开展以“我的中国梦”为主题的的主题教育活动,努力做到思想上贴近时代,工作上贴近中心,服务上贴近青少年实际,狠抓重点,力创特色,为我镇社会和谐稳定发展起到了用心作用。

我镇党委政府高度重视关心下一代工作,把此项纳入重要议事日程,20__年,根据人事变动和工作需要,又进一步完善了相关工作机制,将德高望重、有热心爱心的老同志充实到了工作队伍之中。同时,重新调整了以现任镇党委副书记为主任,副镇长、镇人大副主席为副主任,镇属相关部门负责人为成员的镇关心下一代工作委员会,设立专门办公室,明确专人负责日常工作。目前,我镇关工委由镇党委副书记、镇人大副主席、退休老干部、部门负责人共14人组成,其中4人是老同志,充分调动了退休老同志的用心性,更好地发挥了老干部的作用及优势。

二、结合实际,用心开展各类主题活动。

20__年,我镇关工委结合我镇工作实际,围绕社会主义核心价值体系教育,以“我的中国梦”为主题,开展了一系列的主题教育实践活动。

(一)开展学习雷锋主题教育实践活动。根据普关工委[2014]2号《关于在全区中小学生中开展“弘扬雷锋精神,学习‘最美普陀人’主题教育活动的通知》精神,我镇关工委结合六横实际,以引导青少年寻访“最美”人物,“最美”故事,宣传“最美”精神,付诸“最美”行动,引导广大青少年牢固树立社会主义核心价值观。1、开展学雷锋实践活动。结合“3.5”学雷锋日,镇关工委开展了“弘扬雷锋精神、做礼貌六横人”活动,组织全镇青少年参加捡拾绿化垃圾、义务植树、爱心义卖、义工招募、慰问敬老院、节约资源等学雷锋志愿服务和环保活动,进一步宣传无私奉献精神,扩大义工在六横的影响力,提高青少年道德文化修养。2、开展雷锋精神宣传活动。各校结合自身不同状况,开展了“听雷锋故事、唱学雷锋歌、寻找小雷锋、学做小雷锋、续写雷锋日记、争学雷锋章”、“与最美普陀人同行”主题征文等活动,还播放了区里下发的“周峥俜先进事迹报告会”和反映东海前哨军民鱼水情深的“鱼水缘”两部宣传教育片,激励学生努力成为拥有雷锋精神的好少年。

(二)开展青少年爱国主义教育活动。全镇各中小学利用各种法定节日、传统节日、重要人物和重大事件纪念日,以及未成年人的入学、入队、入团、成人宣誓等重要时机,集中开展“我的中国梦”主题教育活动,引导未成年人弘扬民族精神,增进爱国情感,提高道德培养。1、开展清明祭扫活动。在清明节期间,镇关工委组织全镇各中小学校到“东海游击总队烈士纪念碑”、双屿港烈士陵园、张仓水蒙难地等爱国主义教育基地开展各项主题教育活动,并邀请老干部、老战士、老教师为青少年讲述六横的革命历史,加强青少年爱国主义教育和理想信念教育,不断深化民族精神。2、开展“我的中国梦”专题活动。我镇各学校利用国旗下讲话、主题班会等教育为重点,采取多种形式广泛深入开展诚信、感恩、礼貌礼仪、行为规范等专题实践活动。台门中学围绕“读书圆梦”的主题开展了“中华经典诗文朗诵会”;峧头中学开展了“梦想启航”主题班团课活动和“我的中国梦”征文、黑板报比赛;六横中心小学在在“六一”儿童节期间开展了“童话梦·海洋情”主题教育活动。

(三)开展法制宣传教育活动。全镇各中小学都聘请有一名公安、边防、或法庭的同志作为学校法制副校长,每学期深入到学校中,透过召开座谈会、知识讲座等不同形式开展法制宣传,开辟法制宣传阵地,学生的法制意识明显增强。

(四)开展暑期课外实践活动。20__年,我镇根据未成年人身心发展的需要,创新工作思路,拓宽工作渠道,建设工作阵地,调动全社会力量为青少年成长服务。1、建立青少年阅读室。2014年,镇关工委在场地条件比较好、青少年比较密集的小沙浦村、蟑螂山村、山西村建立了专门的青少年阅读室,让青少年能在假期有个课外阅读、活动的好去处。2、建立青少年实践活动基地。2014年,我镇建立包括山西村葡萄园、五星茶叶基地、沁园春苗木园、双屿港烈士陵园、里岙村民俗风物馆在内的首批青少年实践活动基地,成为青少年开展暑期课外实践活动的好去处。其中,退休老干部俞品久老人除免费捐献自己藏品给风物馆之外,还亲自上阵担任场馆的讲解员,讲述六横的历史,让青少年学习六横传统文化。3、组织丰富多彩的假期体验活动。暑假期间,镇关工委以社区为阵地,社区、村(社)文体活动场所等设备资源和场所,组织中小学生和幼儿园孩子在假期开展喜看家乡变化、军营体验、登高、包饺子等形式多样的校外教育活动,让孩子们更好地接触社会、了解社会。

(五)开展“我为六横做什么”大讨论活动。围绕新区建设、市民道德年建设等任务目标,透过青年qq群、微博、论坛、座谈会等途径在青少年中广泛开展“我为六横做什么”大讨论活动,同时还在全镇范围内开展了“我为六横做什么”主题演讲比赛,激发广大青少年爱国爱党爱团的热情,引导和激励全镇青少年在新的历史时期,用心投身六横改革发展的伟大实践。

(六)开展推先进树榜样活动。除了每年都会开展的十佳少先队员、优秀共青团员等先进评选,为充分挖掘和培养学生德、智、体、美、劳等各方面的潜能,弘扬正气,激励先进,构成向上、正气、好学、勤奋、自信、用心的良好学风和校风,从2013年起,我镇关工委在全镇未成年人中广泛开展了六横镇首届“十佳少年”评选活动,在全镇范围内收到了十分好的反响。2014年,又继续开展了六横镇第二届“十佳少年”的评选活动。

三、整合资源,充分调动“五老”人员用心性。

20__年,我镇关工委进一步充实了关工委志愿者队伍,抓好青少年德育宣讲,老少结对促帮教,以老带新谋发展,构成关工委组织队伍、制度保障、服务成效和资料积累四项规范。

(一)定期召开“五老”座谈会。我镇透过定期召开座谈会的方式开展“五老”人员交流活动,针对主题读书活动、法制宣传、道路安全、校园周边环境等问题,探讨工作思路并研究解决工作过程中遇到的困难,制定切实可行的工作计划,为关心下一代工作出谋划策。

(二)开展低收入家庭青少年关爱行动。为切实帮忙低收入家庭青少年在就学、就医、就业等方面的困难,我镇关工委发动机关干部、企业家、青年礼貌号、慈善团体等社会各界力量开展结对帮扶行动,目前全镇65名低收入家庭青少年全部都已完成结对,其中管委会和镇政府领导、管委会各处室、镇有关部门负责人带头与其中的13名青少年结对,每年从资金、物资上对其带给帮扶。20__年,透过政府救助、企业资助等各种途径累计发放助学金37500元。

(三)开展“五老”人员结对闲散青少年活动。作为全国闲散青少年群体服务管理和预防犯罪工作试点乡镇之一,我镇注重把目光投向闲散青少年、服刑在教子女、不良行为青少年、留守儿童等重点青少年人群,结合网格走访,动员各网格的老干部、老教师等“五老”人员担任网格青少年事务服务专员,与这些青少年结对,带给学业、就业、生活等方面的帮扶。同时,在青少年比较聚集、条件比较成熟的台门社区探索建立了“闲散青少年管理中心”,为青少年心理辅导、娱乐休闲、沟通交流等带给活动场所。20__年,运用多种手段全镇重点青少年从最初的79名下降到32名,其中有45人次先后透过各种帮扶找到工作。

(四)开展外来民工子弟关爱行动。在外来务工人员子女聚集的龙山小学,在“六一”儿童节前夕,镇关工委联合妇联开展的“爱心妈妈”结对活动,去龙山小学看望学生,和他们游戏互动,送上生活用品和学习用具。

20__年工作计划。

20__年,是认真贯彻落实十八届三中全会精神的重要之年,是扎实推进舟山群岛新区建设的关键之年。我镇关工委将继续围绕党政工作中心,充分发挥“五老”优势,创新活动载体,坚持以社会主义核心价值体系武装青少年,把关爱青少年健康成长,培养社会主义建设者为使命,按照上级关工委要求切实抓好各项任务的落实。

一、理论驱动,学习宣传贯彻党的十八届三中全会精神。

学习宣传贯彻十八届三中全会精神将是2014年的重要工作。镇关工委领导班子要带头学习,专题研讨,深刻领会,用党的十八大精神武装头脑、指导行动、推动工作。整合全镇宣讲资源,组织宣讲队伍深入到“五老”志愿者和青少年中去,用青少年喜闻乐见、易于理解、听得懂、有感悟的方式宣传党的十八届三中全会精神,认真谋划和推动关工委的工作,为实现六横舟山南部新城的目标作贡献。

二、注重结合,加强青少年的社会主义核心价值观教育。

用社会主义核心价值观引领青少年成长成才,是关心下一代工作务必长期坚持的根本任务,要把培养社会主义核心价值观贯穿到关心下一代工作的全过程。开展对青少年的社会主义核心价值观教育,要注重“四个结合”和“五个坚持”:即传统教育模式与现代教育理念相结合;提升思想道德素养与培养行为习惯相结合;经常性教育与主题教育相结合;学校、家庭、社会教育相结合。坚持用丰富多彩的形式加强青少年立德做人的教育;坚持用活的案例对青少年进行普法教育;坚持德育实践常态化教育;坚持开展用雷锋精神学雷锋活动;坚持用“中国梦”教育青少年,做一个有梦想的人,做一个有益于社会的人。

三、突出重点,广泛开展各种帮扶、关爱、助学活动。

继续开展对青少年的关爱、帮扶、助学活动。一是广泛动员,充分发挥“五老”作用,用心开展结对帮扶活动。二要建立健全弱势青少年群体家庭和个人档案,对留守儿童、孤残青少年、贫困家庭孩子、新居民子女等弱势青少年群体在权益保护、学业完成、经济资助、心理疏导、亲情关爱、身体健康等方面给予切实有效的帮忙和引导。三是对重点对象开展“一对一”结对帮扶,透过走访慰问、资金扶持等多种形式对弱势青少年群体进行关爱。

四、因地制宜,多种形式开展寓教于乐的宣教活动。

一是大力开展青少年法制教育活动。组织“五老”同志把预防未成年人违法犯罪工作作为重点,不断增强青少年的法制意识和法律观念,加强对绿色网吧的管理,在全社会营造关心、爱护青少年成长,维护青少年合法权益不受侵害的良好氛围。二是继续推进家庭教育工作,努力构建社会、家庭、学校三位一体的教育机制。继续办好家长学校,传播现代家庭教育理念,将科学的家庭教育知识、观念,普及到最基层的家长中,努力提高家长素质,改善家庭教育环境。三是主动开展调查研究工作。围绕留守儿童和贫困家庭子女的教育和管理等青少年成长过程中存在的困难与问题开展调查研究活动,剖析、查找原因,为合理化解矛盾、解决难题,研究对策、提出推荐,主动当好党委、政府的助手和参谋。四是加强宣讲队伍建设。运用报告会、知识讲座、图片展览、知识竞赛等宣传教育形式,开展对青少年的形势教育、爱国主义教育和革命传统教育等丰富多彩的、有实效的、有创新的教育活动。五是抓好活动阵地建设。用好社会、学校等一些适合青少年的文化资源和活动阵地,利用节假日开展一些寓教于乐、有益于青少年身心健康的文体活动。

五、加强自身建设,进一步配强关工委班子。

按照“五好关工委”要求,选好配强关工委班子,继续加强“五老”队伍建设,动员更多“五老”人员用心、热心地参与到志愿者队伍中来,当好“五大员”,即宣传员、信息员、巡防员、调解员、辅导员。同时,我镇关工委将进一步加强自身建设,与时俱进,总结经验,开拓创新,力争逐步把关工委真正建设成为学习型、服务型、创新性的管理服务组织。

个人年终总结模板

我于20xx年1月10日加入xx矿业有限公司,很高兴能成为公司的一员,同时也很感谢xx矿业有限公司给予我发展、创新、展示自我的平台,我灰展现出我最佳的个人能力、水平、发挥出最好状态回报公司给于我的机会。

自从进入公司那天开始,我积极参加各项工作,听从上级领导和车班班长及副班长的指挥,顺利安全的完成各项任务,五月份安全顺利的在矿区接送48次,六月份在矿区接送99,出差共计17次。通过两个月的学习交流,经过三次安全交通培训的会议,我深刻的认识到自己有哪些长处和哪些方面的不足,同时我会加强自己的优点,弥补自己的不足,虽然工资待遇不及于付出的劳动力,但我仍然会积极的做好工作,同时也希望各级领导对我的工作进行支持,评价和指导。俗话说“人间自由公道、付出总有回报、付出多少得多少”但是往往事与愿违。在此希望各级领导多多关注,只有衣、食、住、行得到保障,我们才能全身心得投入到工作当中。

通过上半年工作总结,我下半年的工作计划:

一加强知识文化水平,

二加强工作技能培训,

三加强车辆保养维护及修理知识的学习,

四提高自己素质,

五加强个人安全行车意识。做到不出任何事故,快捷有效的完成领导下派任务,争取做一名对公司有利有用的复合型人才。

个人年终总结

这一年做为施工现场施工管理人员,按照公司和领导的要求按时按质的完成了城南新区一期主管网和联络管线和支网的前期施工管理工作。

1、施工管理做为施工员过去一年时间里与众多公司相邻施工,不论是施工质量、施工进度、施工现场的管理都给我很大的压力,我工作的好坏已不是个人问题,直接影响到我们项目部声誉和今后发展。所以在今年的施工中必须认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量,在学习同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来,以便技术交底中不遗漏,尽量做到事先预料,事前解决,针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工队长提出具体要求,特别强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求。在施工前我会详细了解材料的储备情况和人员的准备情况为下一道施工程序做好充分准备。在施工中我严格按照pvca方案实施,施工期间我不间断的在施工现场巡视,对施工重点情况落实检查、对施工质量的.控制、化解各施工班组之间的矛盾、解决现场施工过程中出现的问题从而管理上保证了施工进度。

2、资料管理在资料方面:按照工程的形象进度及时完成施工记录、放线记录、过磅记录、见证记录的编制,配合资料员完成检验批验收记录,并及时找驻地工程师签字盖章,做到了施工资料与实际施工日期相吻合,满足了资料的编制要求。

1、 自身方面因为经验不足在说话、做事方面优柔寡断,对问题考虑不够全面,盲目的听从施工班组的意见没有更清楚、没有详细对事件进行分析就下结论,从而造成了不必要的损失。在管理上:对不听指挥、不按要求施工的班组没有进行严厉的惩罚,久而久之个别施工班组就有了侥幸的心态,至使在后期管理工作中出现了出现管理失控,也就形成安排工作难,现场管理难的情况。在以后的管理工作中首先要明确自己的立场,发挥项目管理人员在施工现场起的主导作用,对施工班组做到奖罚分明,形成绝对以项目部为中心领导方法,对那些不听指挥的施工班组决不心慈手软,施行严打、严抓以此来树立施工威信。

2、 在施工技术方面,由于缺乏施工经验。在施工现场不能准确的快速的找出施工中存在的毛病,没能把施工图和施工规范灵活巧妙的运用,使实际施工过程中和理论施工产生了脱轨情况,即没有达不到预期的施工效果又使施工程序变得复杂,从而增加了施工成本,这给我的教训就是在以后的施工过程中一定不能随心所欲,必须认真熟悉施工图纸和施工规范并很好的掌握,争取能更好的把施工规范运用到现场施工当中。

3、 在工程量的计算过程中由于不够细心,在计算时常出现漏算、掉算情况,计算式的扎乱无章,从而导致计算结果不准确、多次计算结果相差较大。在以后的工程量计算中我要做到详细查看图纸不放过任何一个细节不放过任何一个施工角落,并列出详细的表格,写清楚计算部位,计算方法均列出来,并详细的列出计算式来,争取不管多长时间不管谁都能看懂我的计算方法,并能准确找出计算错误,从而达到预算准确无误。以上问题虽没有影响工程验收,但“查找不足赶先进、立足根本争先进”作为工作方针的自己觉得没有尽到一个施工人员的职责,在以后工作中自己将努力做到更好。

护士个人年终总结个人年终总结

一年来,我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。

每天跟真正的导医在导诊台接待病人。

在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动我们的工作上了一个新台阶。

现将我的工作总结如下:

我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院医学,教育网收集整理的的整体服务形象。

工作时间长了,有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

一、树立新观念,提高了工作人员的职业责任感

1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的.一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。

用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。

2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。

作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。

通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。

架起了患者与医院的桥梁。

二、通过各种培训,提高了工作人员的整体素质

提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使我们工作人员具备高度的敬业精神。

我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。

三、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境

门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。

我们护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。

另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。

总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。

通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。

一、做一个有效的管理者在护理部的统一安排部署下,结合科室的实际,有计划的开展工作,合理安排自己的时间,即重业务,又不轻管理,并经常审视自己的工作效率。

作为一名管理者,即要懂得放权,又要兼顾指导,用护士之所长,多鼓励沟通,少批评和指手画脚,使科室同事形成团结协助的氛围,充分发挥科室的团队效能。

二、做一个有威信的管理者突出的业务能力是护士长树立威信的基础,在今后的工作中,我将坚持不懈的学习业务知识,不断掌握新知识,新技术,努力做到以技服人。

在日常工作中,严格自律,要求护士做到的自己首先要做到。

当遇到突发事件时,敢于挺身而出,冷静分析,沉着处理。

在工作中时刻注意调整自己的心态,以积极向上的态度面对工作。

并及时有效的解决护士思想上,工作上的难题,使科室形成积极、医学教.育网搜集整理乐观、主动的工作氛围。

三、做一个善于沟通的管理者要求自身并带动科护士加强人文素质的学习及培养,不断提高沟通的技巧,从患者的需求出发,进行个性化服务,诚恳的倾听患者的意见和批评,努力构建和谐的护患关系。

同时加强与医生的沟通与交流,多商量,多协作。

密切配合医生做好临床诊疗工作。

上述是我竞聘护士后粗略的工作设想,而具体的证明将在未来的每一个日子展开,请各位领导给我这个证明的机会。

谢谢!

个人年终总结

在即将告别20xx年,进入20xx年之际,回顾过去,展望未来,心情不禁有些激动!首先,今年工作变动,从学校辞职来到公司上班,在领导的关照、理解和支持,同事们的友善和帮助,让我很快地适应了工作,解决了工作中的各种难题。现就入职这半年重要工作情况总结如下:

从来公司之后,针对新的工作,不断加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,如期完成工作任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

从进入公司,在领导和同事的协助下,参与了多个项目。期间,负责了xxxx的项目,共同负责了xxx项目,参与了xxxx等工作,在工作过程中,积极沟通,尽力配合,尽量把工作做到更好。

1、端正态度,以积极的态度面对工作很重要

态度决定性格,性格决定思路,思路决定行动。所以,端正自己的工作态度是第一位的。这一年来,我一直保持着比较热情的态度,不断来认知这份工作,熟悉工作内容,对这份工作也越来越认可。这是一份涉及到多方面知识技能的工作,是一份有前途有价值的工作,是一份可以不断提升自我的工作,我也会一直保持积极的态度,本着对工作认真、负责的心态,踏实地干好本职工作。

2、不断加强团队意识,端正合作态度

一人不成众,独木不成林;众人一条心,黄土变成金。良好的团队分工、协作共享可以产生“1+12”的协同效应。通过一年来的工作,更加意识到这份工作很需要团队合作。这份工作涉及面广,而每个人都有自己的长处和优点,只有充分合作才能产生更好的协同效应。所以,树立自己的团队意识和合作态度,积极沟通协作,互相协作,互补不足,工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够的,需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

3、不断加强学习意识,在工作中提升自己的专业能力

时代在进步,行业在发展。这半年来,意识到我们的工作具有很强的技术性和时效性,因此要时刻关注新的政策法规、行业及专业技术发展趋势,紧跟十四五规划和20xx远景目标规划,了解行业、专业新的动向,让自己的思路紧跟政策、行业发展大方向十分重要。坚持在学中做做中学,不断转变自己的思路,提升自身技能。

4、树立服务意识,增强沟通能力,提升自我抗压能力

入职半年来,逐渐意识到我们从事的是智力服务的工作,就应该有服务意识。面对业主以及合作方,应该真诚、热心、耐心,而耐心是很重要的也很基本的素养,需要不断加强。面对业主,要做好服务,除了具备过强的专业技能之外,最核心的就是学会和业主沟通,掌握适当沟通的技巧,是做好服务的必备条件。再次,面对繁重的工作,在不断探索、协作的基础上,要加强自身的抗压能力。

工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

1、还需加强自身学习,提高自身能力。虽然有相关工作经验,但真正从事项目编制及咨询工作的时间并不长,还需要结合自身经验寻找工作中的短板,尽快让自己在工作中成长起来。比如对政策法规的学习还需加强,在专业技能方面还需不断提升。

2、加强沟通。在和业主沟通方面,还需加强。提升自身的服务意识、沟通意识,加强合作与服务。在和同事之间也需要进一步沟通、协作。我能做到坦诚、宽容和信任,但在沟通方面还有些欠缺,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

1、努力做好本职工作。这半年来,工作基本顺利完成,有收获也有不足,通过反省和总结,在以后工作中,会尽量避免之前工作中的失误,克服不足,在加强学习、注意沟通和合作的基础上,力争更高效的做好本职工作。

2、加强学习。加强自身学习,尤其是业务知识学习,改进工作方法,向周围同事学习,不断提高自身素质。业余时间,努力进行咨询工程师职业资格考试复习,争取尽快拿到咨询工程师证书。

3、进一步提升团队意识、加强沟通。有效沟通可以消除误会,增进了解,融洽关系,增强合作,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事、业主加强沟通。

最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,在今后的工作中,我要不断学习和积累经验,做好沟通协调合作,尽职尽责地做好、配合好各项工作!

个人年终总结

不知不觉间,来到xx公司已经有x年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

硫氨段工作自己总结一下。

1、由于几年来对业务的学习,对相关的流程有了越来越深的认识。

2、在工作中,有很多新的技术问题,但是深知发现问题、解决问题的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。

3、有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对硫胺工段还缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

1、在工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。

现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。

3、在工作中,经过实际的教训,深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害,这就需要我们在工作前,一定要对业务流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因,耽误公司的生产。

在工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了生产的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。

经过这几年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:

工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急

在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成。

护士年终个人总结个人年终总结

时光荏苒,20xx年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,并能坚持以马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉认真学习党的精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。

较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:

一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。

热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。

认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。

工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

(1)是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的精神,自觉坚持党的方针。

(2)是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。

是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。

加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质。

(3)是我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。

认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。

在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。

在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作,按时完成工作任务

我先后在icu、呼吸科、综合外科轮转学习。

自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。

过去的一年,我主要在呼吸内科和综合外科工作,而这两个科是临床工作的重点。

内科着重观察病情变化,而外科要冷静对待突发事件,比如胸管脱落的紧急处理等,所以外科的节奏要比内科快,工作要比内科忙,琐碎。

记得刚去外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。

认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。

认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。

我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重病人护理记录及抢救记录。

遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。

工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。

我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。

当然,我身上还存在一些不足有待改进。

比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。

在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。

在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的`关心和支持。

回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。

为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

20xx年,我以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。

年终个人工作总结如下:

一、尽职尽责,搞好护理工作。

俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。

在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。

严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。

无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。

二 、不断学习,提高思想业务水平。

在即将过去的一年里,我能够认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。

并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。

在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。

个人年终总结个人年终总结

送走了吉祥的鸡年,又迎来了喜庆的狗年。

时光飞逝,转眼间,一个学期就过去了,又迎来了新的一年,新的学期把握新的机会,这里,我把我的各项工作总结如下。

一、保育工作;

我班幼儿年龄三岁左右,他们的特点是:自我保护能力差、动手能力差。

面对他们的特点,我们最好的办法是抓住好幼儿的一日常规,用游戏、将故事的方法教育幼儿定时给孩子入厕,有大小便的孩子会跟老师说,和阿姨协调好。

给有大小便在身的幼儿及时清理,有的孩子在幼儿园不会正确使用多具,出现有的会用手抓或不会使用多的情况,面对这些情况。

我会亲手示范幼儿左手扶小碗,右手拿勺子像进山洞一样把饭送进去。

平时有的小朋友感冒了,家长就把药给我帮他喂。

我们会把幼儿的药物作好标记,在记录本上记录好什么时候吃,吃多少,下午放学前把药物整理好放给幼儿的书包里。

说到下午整理,我觉得都有许多小环节应该注意:如幼儿的衣物、鞋子、书包、脸等。

让幼儿做个懂事整洁、干净、漂亮的宝宝回家。

二、教育工作;

这学期我园增没了汉英教材。

因为是试教,刚开始时有些老师觉得很难适应。

因为从来就没教授过,我觉得这是也是一个新的挑战。

有了压力才会有动力,因为每个幼儿都配有一盒磁带。

我要求幼儿回家后要多听录音,在预习,结束游戏,儿歌一起学习。

经过幼儿对汉语教学有了浓厚的学习兴趣,积极性也提高了不少,这一来既学习了英语、儿歌又认识了很多字宝宝。

家长也比较满意。

一学期里,我班幼儿都学会了指读儿歌、英语口语也进步了不少。

每一首歌都能朗朗上口,通过家仿得知,孩子再家很爱看英语书、还会读给他们听还会说一些简单的礼貌用语等等。

孩子从小接受英语教学,给他们以后上小学打好了基础,也培养了孩子对英语的学习兴趣。

三、活动工作;

这学期,我国开展了许多有趣,有意义的活动,开学前,开展“大手拉小手”活动,让幼儿感受到了生活在大集体的温暖,在趣味游戏中体验游戏带来的快乐。

去游滨江公园,感受大自然的美与变化。

教师节到了,给老师亲手制作礼物以表达对老师的感恩之情。

在“小小音乐会”尽情展现幼儿的音乐才华及培养音乐节凑感,进行“讲故事比赛”发展幼儿语言能力及安静倾听别人讲故事的习惯。

“小小生日会”让幼儿感受集体过生日的那种愉快的心情。

在“贺圣诞”迎新年文艺晚会中我们班那可爱的小宝宝带来的舞蹈得到了大家的陈陈掌声与好许。

看到这些活拨可爱的孩子们一天天地成长,进步,心中有说不出的喜悦!

四、家长工作;

让孩子健康快乐地成长是我们共同的目标,家长孩子托放到幼儿园,希望孩子能在老师的教育下学到知识,在这过程中,我觉得与家长的沟通是非常的重要的。

孩子在园的一个小小的表现,一个习惯将会影响孩子的一生,我觉得我在与家长沟通这方面做得比较好,得到了家长的认可与好评。

五、安全工作;

每个幼儿有他天真、活泼、好动的一面,有着探索的欲望,对什么东西都充满好奇。

自我保护意识不强,对与加强幼儿的安全教育是非常重要的,首先要训练幼儿的一日常规。

通过故事、谈话等渠道让幼儿知道什么事情该做,什么事情不该做。

这学期,我班安全教育教得较好,无发生安全事故。

不知不觉,一个学期就这样悄然过去了,回首这段时间,有喜、乐、哀、怒、酸甜、苦辣!带着美好的穜景、美好的希望,让我们的明天更加美丽灿烂!

xx年过程中,xx设计公司的工作环境也发生了变更,这个变更让我们有更多信心和热情去迎接新的设计生活,新的'职业挑战,公司环境向相对更舒适方向转变也是从另外一方面表达了xx所有人的努力没有白费(当然,我们不会停止建设,我们将在不停的努力下,把公司建设成更设计、更漂亮、更舒适、更人性化、更品位的设计城堡... ...)。

xx的明天会更好,我们每位同事的生活水平也将会更好,我们的快乐值也会更明显,前提是只要我们齐心协力全情投入。

xx,真诚的感谢所有同事(大哥王岳兴、好好、戴常、lily、贺蓉、本子、吴彬、王蕾、满星... ...)支持、付出和信任,感谢所有选择xx设计公司合作往来的客户,感谢很多朋友创业阶段中热心的帮助与支持,感谢家人,感谢爱妻媛媛。

作为xx设计公司创办人,设计总监,我期待我们xx有更多的声音在互动,我期望能经常听到每位同事批评与赞美的声音。

总结结尾之际,我将重复去年《致xx同事的一封信》中最后几段话。

在 xx,我们对上班时间是相对人性化的,我们上班不打卡,也尽量避免加班。

但希望您能每天早上9点前赶到公司,即使您迟到,公司也从来不会对您进行任何处罚,因为我们坚信,您不会总是迟到!如果您一直没能克制住自己,每天总是姗姗来迟,xx会请您享受更长期的假期!(建议每天早点起床,来公司的路上,提前几站下车,剩下的几站步行到公司,这样的运动积累,身体会更舒适健康)

在xx,我们允许请假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保证设计质量的同时充分尊重客户的时间允许范围!否则,您将是缺少责任心!

在xx,工作属于生活,这一点,我们正努力的像google学习!

在xx,公司要发展,您的设计水平、职业素养如果总是不和谐,我也只能很遗憾不能与您继续同事了,这个需要双方理解。

(强调职业素质,公司一些机密文件请您学会理智对待,公司所有设计图库与客户项目设计提案等资料,请您私人想拷贝回去他用的时候学会换位思考,公司的不会因为你拷贝点资料走了而停止向前奔跑,您也无法因为拷贝这点资料就能如何作为,xx最核心价值的东西是方法论与团队协作职能互补,在这里和您说这些只是真切的希望您能养成一个好的职业品格,只有这样您的职业成长将更加顺利,路正长,无论你一直留下,还是未来走向其他更好的公司,还是独立去创业这些都是您发展的基石。

我是xx年12月19日被锡南高中党支部接收为****预备党员,今年12月15日,我向学校党支部递交转正申请书。

一年来,我认真学习党的基本理论和重要著作,特别是认真学习“三个代表”重要思想,不断提高自己,充实自己,严格按照党员标准去要求自己,树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义理想和社会主义信念,努力把自己锻炼成新时代的合格的共产党员。

这一年中,我认真学习了《共产党宣言》和******自xx大以来所有的重要论述,特别是******“七一讲话”以及在xx大的。

一年来,我积极参加党组织的各项活动,虚心接受同志们的批评,注意在实践中改正自己的缺点。

但我还认识到,若严格按照党员标准衡量,我在做好群众的思想工作、在向周围群众宣传党的路线、方针、政策等方面还有不足之处,今后要注意努力加强。

作为预备党员的我认识到自己还有很多不足,还有很多需要向身边的同志学习请教,在日常工作中时刻注意向其他同志学习,尤其是向优秀党员学习。

我平时注意主动帮助其他同志干一些力所能及的事,自己也在做的过程中得到锻炼,增长了知识,提高了工作的能力。

我在学校党支部的指导、关心下,制作了学校“党建在线”网站,理论联系实际,落实到工作中来,1个月来,“党建在线”受到学校师生的欢迎,访问量非常大。

我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。

我将努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受任何考验的共产党员。

主要活动及成绩

xx年2月份我设计制作学校主页参加滨湖区中小学首届校园网制作比赛获得一等奖。

今年2月至3月春节假日期间紧张进行江苏省劳技教材《识图与钳工》的修订工作,9月修订后教材在高一学生中使用。

xx年3月负责无锡大市劳技《识图与钳工》操作考查试卷。

xx年4月-5月组织辅导学生参加xx年全国中小学电脑制作活动和江苏省信息学应用能力比赛。

学校获得xx年江苏省中小学电脑制作活动最佳组织奖,辅导一名学生获程序设计二等奖、二名学生获得网页制作优秀奖。

暑假7月-8月我被聘为无锡市xx年青少年信息学奥林匹克竞赛比赛《高中组参加决赛选手赛前集训》班的主讲教师,在无锡市光华私立学校对无锡市选手进行封闭式培训。

8月份被聘为无锡市xx年暑期在职教师继续教育培训主讲教师(dreamweaver4.0、asp动态网页)。

xx年7月辅导学生钱敏睿等三人参加xx年第四届江苏省青少年奥林匹克计算机信息技术应用素质竞赛中,荣获二个二等奖、一个三等奖。

xx年8月15日被滨湖区教育局聘任为计算机中学一级教师。

xx年9月1日撰写教学设计在xx年无锡市中小学信息技术与课程整合教学设计评选活动中荣获三等奖。

xx年9月14日至17日,赴哈尔滨对哈尔滨十七中、哈尔滨六中等学校进行现代教育技术应用的考察。

xx年10月,在无锡市举办的“全国中小学基于网络环境的教与学暨高中研究型学习研讨会”上递交《营造信息化环境--数码校园的建设》一文获二等奖,《新时期现代教育技术培训实践》一文获三等奖。

xx年9月至12月被无锡市电教馆聘任为“江苏省信息学奥林匹克竞赛希望之星无锡培训班”高中网页的主讲教师。

11月11日至14日参加无锡市教育系统首届3com网络技术培训班学习。

11月12日设计制作学校主页参加无锡市首届学校网页设计比赛获二等奖。

xx年11月-xx年4月,担任江苏省高中劳动技术课《识图与钳工》的第二次修订工作。

我积极组织和辅导学生参加xx无锡市青少年信息学奥林匹克竞赛活动,学校获得电脑制作高中组团体总分第一名,我个人被评为xx无锡市青少年信息学奥林匹克竞赛优秀辅导员,辅导学生获得3个一等奖、5个二等奖和6个三等奖。

个人年终总结个人年终总结

工作总结该怎么写呢?本站小编为大家带来了个人年终总结模板,谢谢阅读。

文秘年终总结模板(一)

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这半年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。

今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责,做好本职工作

半年来,我主要完成了一下工作:

1、文书工作严要求

1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。

2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。

3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。

2、督办工作强力度

督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反溃.

3、内外宣传讲效果

宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。

4、秘书工作。

秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。

5、企业文化活动积极参与

半年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。

半年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

下半年面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

话务员年终总结模板(二)

我为创建作什么,我在创建中作什么,我该怎么作?

我作话务员的时间不长,跟许多老手相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在刚上xx平台的时候,凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,我除熟悉了语音平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到xx设备的整个运作流程,让我在工作时更能得心应手。

然而95598号作为一个群众服务窗口,我作为一名普通的客户服务代表,除了要懂得一些简单的技术和专业知识外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做让原料展现出良好的品质和口味,服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训,通过网上学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。

新系客服.诚信服务,海尔总裁张瑞敏有句名言:在同样的条件下,服务得好可以赢得顾客或“创造”顾客;服务得不好可以失去或“消灭”顾客。诚信是一种资源,一种资本,是优质服务的.灵魂。我作为客服中心的一名普通员工会更加的做到认真查找差距,同时学习、借鉴其他“满意窗口”的先进经验,取他人之所长补己之短,使在客服中心的我不断茁壮成长。以“树群众满意窗口号”为旗帜,“您的满意,是我的追求”为行动口号,坚持贯彻“以群众为中心,以市场为导向,以群众满意为目的,把优质服务工作做得有声有色。自我管理、严格落实树立服务大众、奉献社会的思想,为人民群众办实事、做好事;以客户为中心,不断提高服务质量;保证把“请”、“您好”、“请问有什么可以帮助你”、“请问办什么业务”、“请稍候”、等十九个文明服务日常用语得以运用,严禁使用服务“禁语”;以微笑服务,给客户留下亲切、热情、口气柔和的好印象。同时,注重各项规章制度的贯彻落实,除抓好学习做到人人知晓熟记在心上,把重点放在落实上。内强素质,外塑形象,抓好业务技能培训。为自己适应“服务大格局”的要求,坚持经常性地利用下班后时间组织业务知识学习,开展岗位大练兵活动,不断提高自己业务技能水平。同时,做好对新同志的“传、帮、带”工作,力求大家共同进步。自身素质不断提高的同时,也以大家优质的服务树立了优秀的服务品牌。

在与来电人的开始几分钟交谈中,我聚精会神倾听来电人的信息,保持礼貌态度,提高工作质量。遇到投诉反馈意见,要清楚来电人的全部要求,准确理解来电人的意思,要抓住问题中心,尽可能避免多讲无关紧要的事并做好相关记录工作方便日后和用户联系,为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作,当用户反映表示不满意时,应悉心认真的用户述说,尽可能的替用户排除问题,作到急客户之所急,想客户之所想。

在不断的学习中,我发现自己的生活充实了许多,也精彩了许多,原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了,以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我错过了许多机会。所以在新一天,我要再接再厉,作得更好。

日子过得真快,一眨眼的工夫,我不知不觉已在xx客户服务中心忙忙碌碌的工作了半年多。回首过去,展望未来,回顾这半年来的点点滴滴,取他山之石,对于我而言,没有最好,只有更好。

话务员年终总结模板(三)

我于20xx年1月10日加入xx矿业有限公司,很高兴能成为公司的一员,同时也很感谢xx矿业有限公司给予我发展、创新、展示自我的平台,我灰展现出我最佳的个人能力、水平、发挥出最好状态回报公司给于我的机会。

自从进入公司那天开始,我积极参加各项工作,听从上级领导和车班班长及副班长的指挥,顺利安全的完成各项任务,五月份安全顺利的在矿区接送48次,六月份在矿区接送99,出差共计17次。通过两个月的学习交流,经过三次安全交通培训的会议,我深刻的认识到自己有哪些长处和哪些方面的不足,同时我会加强自己的优点,弥补自己的不足,虽然工资待遇不及于付出的劳动力,但我仍然会积极的做好工作,同时也希望各级领导对我的工作进行支持,评价和指导。俗话说“人间自由公道、付出总有回报、付出多少得多少”但是往往事与愿违。在此希望各级领导多多关注,只有衣、食、住、行得到保障,我们才能全身心得投入到工作当中。

通过上半年工作总结,我下半年的工作计划:

一加强知识文化水平,

二加强工作技能培训,

三加强车辆保养维护及修理知识的学习,

四提高自己素质,

五加强个人安全行车意识。做到不出任何事故,快捷有效的完成领导下派任务,争取做一名对公司有利有用的复合型人才。

个人年终总结

记得是九月二十七号早上到的芜湖。意料之内,天挺冷的,两个省份能改变的东西太多。

但,心更冷,只有硬座公交。

刚拌完手指头,时间已经过了三个月,每天还是这样过着,上班下班,不快不慢,或许身体早已经产生了对心理抗拒的免疫,总以为在每天的斗争中,短暂的妥协是为了明天的终结,但谁都知道,明天,硝烟会继续,现实,终究是现实。

想改变的,暂时改变不了,也只能努力的试着去适应。环境不同,心态也跟着不同起来。顺德,把第一份工作坚持了两年,得到的很多。但现在来看,眨眼的两年,失去的更多,它已经把少有的棱角磨得光滑圆润,把社会血淋淋展现在童心未泯的面前,在没来得及看清真实面目之前,已经被它无形打败。

太于负面的东西太多。看多了,听多了,也就麻木了。但这时候却是最快乐的,因为更容易找到那一丁点格外显眼的好,因为更会去珍惜那些零碎的属于自己的东西,因为懂得。

不知道从什么时候起,忘了该怎么去玩以前通宵达旦的游戏,忘 了那一块二毛五的心情,忘了该怎么去浪费时间。二十一岁,不大不小的年龄,只想着完成积累。..。..

凌晨了,欣慰的是宿》舍的空调还能用,开水还热着,住宿条件比起顺德来让人可以把早晨七点半走在泥泞路上的厌恶感消减一点,厂门大开着,我不知道它是否在欢迎我,但我知道,在欧债危机影响下的微笑只是出于礼貌。车间里,一群陌生的面孔,健忘的原因,简单介绍之后也只能说是一起做事的人。感觉他们是俗家弟子,而我,是从返少林;设备都是全新的,驯马总是比骑马难,只有耐心的去学习,去驾驭,去深究,为我所用。两个小时把公司逛了一遍,随处可见的施工重地、警戒线、蓝边。..。.. 一个大型工厂的雏形。十一点半,铁定的开饭时间,不知道是口味差距还是真正差劲还是对面施工的油漆味,让人选择了泡面;还有一个不足的地方,让那些吞云吐雾的人们也只能吞声吐气。新鲜感很快把时间推到了上班,新人多、产量少、品质差是这一阶段的通病,辅助这一缓冲期的可行办法只有培训和实操,我不知道培训能让他们掌握多少,但不培训会连基本的理论知识都不知道。想在短时间内熟练某项技能也只能是实操,其中产生的内在品质问题会在熟练程度上体现出来。不管是理论还是实操,重要的还是个人心态问题,当不想学,学不进去的时候,硬塞也无济于事;学进去了,工作时心不在焉更无济于事。每个人工作都有一定的目的,为了生存、为了生活。..不然谁放着大好青春跑来打工,既然是为了钱,对,钱,还是钱,谁不爱钱呢?和不投其所好呢?如果可以,奖罚分明,沟通、警告、处罚,失误的在第二关就可以全部挂了,闯到第三关的请他信佛的因果。如果可以,安装一个不良展示台,里面不定期放置低级、典型错误的不良,配上大名,除极端外,谁不是面子工程?当然,如果可行,过程也应适度,毕竟抬头不见低头见。..。..

第一次写这东西,也不知道写哪去了,该说的也说的差不多了,真心祝愿公司企业文化得到实施和实现。个人12年是个新的开始,还有,洗洗睡吧 !

个人年终总结

这一年的最后一天,碰巧是我的生日,大部分人因我的艺术照而忽略了文字,沾着一生一世的光,开始我流水账的一年:

这一年,也得到了很多人的帮助,让我知道了自己的诸多不足,虽然很难改正吧,但长时间坚持,总能变得更好,令自己更满意。

这一年,拿到了网络营销师证,在无意中踏入的这条路上,我艰难地爬行着,也不断地总结着教训和探索新的道路。

这一年,年中去了山东,感受淳朴厚道的山东人民的热情,使自己的足迹又多跨了一个省;年内逛了北京的很多名胜和博物馆,使自己更了解北京,虽然不知道自己还能在北京呆多长时间,但还是很希望能多走走,去看更多的世界。

这一年,家里多了一位成员,成为真正的老姨,那样的一个小生命,如今已经长得白白净净,那么可爱,不知该怎样爱他。

这一年,当了一次伴娘,亲身经历曾经的同学,一起探讨问题,一个宿舍聊天,如今已经嫁为人妻,组成了一个新的家庭,时间真的不等人啊。

这一年,遭遇了车祸,腿上受了点轻伤,半个月才恢复,自认为经历了生死,把很多事情都看淡了,以前曾有的茫然,彷徨,也觉得不值一提,也懂得更该陪陪家人,不能老发脾气,也许一个转身之后,有些人就再也见不到了。

这一年,报考教师失败,找到新的奋斗目标,即将成为老干妈,迎接新生命……成长是痛苦的,但一切都那么美好,那么有希望。

这一年,有的人走出了我的世界,有的人加入了这个城市,有的人回来了,有的人依然坚守着,忍受着我的坏脾气。

即将过去的20xx,感谢帮助我的朋友、同事,无私爱着我的家人;即将到来的20xx,有很多未知的可能,向着即将接近的目标,我会继续努力。

个人年终总结

首先,作为xx客运经营服务有限公司的员工时刻把20xx年公司“服务创新树形象四同四共铸品牌”的经营指导思想记在心中,努力为旅客提供优质服务、优美坏境、优良秩序。立足本岗位职责服从管理提高执行力、协助同事完成领导交办的各项工作任务。积极主动的开展:“对站内车场车辆的管理、驾驶车辆协助服务科站外查处违规车辆、驱逐打击车站周边黑车黄牛、夜间值班保卫”等工作。提高思想认识,时刻崩紧岗位责任这根弦,随时准备与损害我站利益和形象的行为硬碰硬。

其次,在日常工作中尊敬领导团结同事,我认为和谐的同事关系是提高工作效率和保障任务质量的基石,我为能给同事提供力所能及的帮助而感到高兴。

严格遵守劳动纪律不迟到、不早退,对领导交办的各项工作任务不打折扣的执行并如实的汇报,对同事不背后议论、不说影响团结的话,对处理业户违规从不念私情,对车站绝对忠诚时刻把张总要求的“两个绝不允许”牢记于心。

(1)、对于领导交办的任务,办事心切,处事不够干练,想问题不够全面,不够深刻。

(3)、缺乏工作经验,面对问题过于急躁,一心想干点事情,做点成绩,但缺少全盘筹划,工作不够谨慎周密,工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改进。

(4)、沟通能力差有时由于紧张忘记该如何表达,缺少自信,不善于总结工作经验进步较慢。

回想20xx年的工作情况,找差距、找不足,工作中还存在着这样或那样的缺点,学习缺少恒心,思想认识还有待进一步提高。在以后的工作中,我将不断加强学习,提高自己身心修养,磨练自己的耐性和意志,克服困难,力争上游,改正缺点,遵守纪律,诚心实意接受批评。跟同事们搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,爱岗敬业,一丝不苟,尽职尽责完成各项工作任务,争做优秀员工。

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