车工个人年度总结车工个人年度总结范文(18篇)

车工个人年度总结车工个人年度总结范文(18篇)

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时间:2023-11-24 12:08:41

上传者:字海 车工个人年度总结车工个人年度总结范文(18篇)

通过总结,我们可以发现自己的学习和工作中存在的问题,并找到解决问题的方法和策略。接下来是一些内容丰富、逻辑严密的总结范文,供大家参考和借鉴。

个人年度总结总结

(一)抓自身。作为公司纪委书记,我深知“打铁还需自身硬”,时刻坚持从我做起,勤政廉洁,努力做到自律、自省、自警、自励,严格遵守廉洁自律的准则,认真落实中央“八项规定”,清清白白做人,干干净净做事,始终保持共产党人的本色。

(二)抓教育。一年来,公司面对生产任务重、工程改造多,管理压力大等诸多困难,依托党的群众路线教育实践活动,真抓实干,脚踏实地,不断提高干部队伍整体素质和作风建设,筑牢党员干部职工廉政的思想防线。为推进公司各项工作提供了坚实的思想保障。组织干部员工学习贯彻了《新党章》、《廉政准则》等内容,对新任中层领导干部进行了廉政谈话。深化廉洁文化建设活动,以廉政教育宣传月为契机,通过开展廉政板报、廉政签字、廉政宣誓、观看廉政宣传片等形式,增强了广大干部职工廉洁从业的意识。

(三)抓制度。围绕干部作风建设以及加强安全生产经营管理等各个方面,建立健全了《职业病防护用品管理制度》、《干部作风整顿活动安排》、《干部作风督查小分队》、《中层干部考核评价制度》、《督查督办工作制度》、《领导干部职务消费行为监督管理暂行办法》、《招标有关办法(修订版)》、《员工考勤管理办法》等制度,为加强公司内部管理,以制度管人、以流程管事奠定了制度基础。

(四)抓管理。落实党风廉政建设责任制,与签订了党风廉政建设责任书,各级干部按照“一岗双责”的要求,认真做好组织落实工作,形成各负其责的工作格局。在此基础上,强化对党风廉政建设责任制落实情况的检查考核,作为对党员干部年度考核的重要内容。通过对责任和任务的明确分解,使公司党风廉政建设和反腐朽等各项工作落实到了班子,细化到了部门,量化到了个人,基本做到了业务工作管到哪里,党风廉政建设就抓到哪里,初步形成了廉政建设责任机制。

个人年度总结

尊敬的公司领导:

新的一年即将开始,对过去一年的回顾总结,这个模式很好,他有益于我对前一段工作不足的反思,对今后工作的提高,下面我将主要从新疆电厂项目和徽县医院项目这两个项目作自我工作总结。

在新疆的三个多月是最苦最累的三个多月,也是最难熬的三个多月,有时候就问自己跑这来受这份罪干吗。由于自己的意志不坚定,思想上的浮躁,使自己产生了打退堂鼓的念头。后来把这种想法告诉了公司领导,在领导们的开导、鼓励下使我打消了回来的念头,在这我向帮助过我的三位领导说声谢谢!在这三个多月里,在我的不懈努力下,自己成长了很多,也成熟了很多。首先在领导们的关心和同事的帮助下,很快适应了工作环境,熟悉了项目生活。然后学习了解了自己的工作内容和职责,学习了施工基础知识,包括施工规范、施工方案等。在这基础上,又学习现场管理,学习协调各种问题。当然,这些成绩的取得少不了领导同事,尤其是师傅的帮助。在这三个多月的时间里,我的工作心得主要有以下几方面。

一:学习要有目标,要寻找学习的动力。来到项目部后,自己开始学习和加强基础知识,主要学习施工规范、项目施工方案以及公司相关文件内容。

人和事。但是在工作中,你必须面对和处理各种事。因此,我总结每一次现场协调的经验,并认真学习其他前辈们协调处理事情的技巧,总结出自己的处事方式,在以后再遇到同样的问题时,尽量考虑用合适的方式去处理。我不大会开玩笑,所以跟劳务人员协调事情时,我总习惯认真严肃的跟他们讲道理,结果是越说越乱,而且关系闹得很僵。所以我学习同事们幽默风趣的处事方式,边开玩笑便认真得处理,这样感觉很轻松,别人容易接受。

当自己真正处理现场问题时,总觉得力不从心,面对问题时会无头绪。有时候碰到很简单的问题,自己不知道怎么去处理。第一次打混凝土值班,用商业混凝土,量多了,混凝土搅拌站不退,自己开始慌了,大半夜的不好打扰别人,自己又不知道怎么处理,而且越来越乱。因此学习从容地处理事情很有必要,今后要多加强此方面的学习,学习别人的处事方法。

在徽县医院项目这五个多月的时间里,自肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,在现行岗位上任职近半年来,严格要求自己,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针,强化安全生产管理。以“做一名合格的安全员”作为自己工作的动力,思想上围绕甘肃省第二建筑工程公司,行动上处处想着公司利益积极上进。近半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,组织、沟通能力上还略有欠缺。有人说我性格内向,说我不太好交流,而我自己倒觉得我不是内向,我只不过不爱说话也不会太说话,也许我的沉默让很多人误会了。二是涉及工作多样复杂,需要时间学习。三是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。

力欠缺。好多问题看在眼里急在心里,真是心有余而力不足。

在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。1、认真学习,努力提高自身素质及工作能力,尽职、尽责、尽快地完成本职工作。2、发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在复杂的工作中磨练意志,增长才干。3、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,在学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立良好的形象。总之,近一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。

个人年度总结总结

一年来,我们积极开展信访维稳各项工作,一是严格执行上级党委制定的《信访工作量化考核方案》,设专人与地方和周边农村进行协调联系,积极把各种矛盾和问题隐患解决在萌芽状态,保证了生产秩序的正常进行;二是坚持定期召开信访工作例会,确定了由当日值班领导负责信访接待的“领导信访接待日”。使员工诉求渠道畅通,对关乎员工切身利益的事情能够及时反映、及时解决和反馈。公司呈现了员工有意见及时反映,领导有决策及时公布,上下同心,共建和谐兴能的良好现象。

总结一年来的工作,我觉得有得也有失,不足之处主要表现在两个方面,这也是本人今后进一步努力的方向。一是要提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性,处理事情简单化,时刻保持强烈的忧患意识。二是提高理论、业务水平和创新工作思路。在以后的工作中,加强政治理论和业务知识的学习,尤其是要积极的探索对新形势下经济工作和反腐朽工作的思路和方法。

新的一年我将进一步把握形势,坚定信心,以奋发有为的精神状态,求真务实的工作作风,锐意进取,扎实工作,为实现公司2020年的各项工作目标做出应有的贡献!

谢谢大家!

车工个人年度总结_车工个人年度总结

2010年工作自己并没有取得太大的成绩。但是,在工段领导和同事们的帮助下,我顺利地完成了今年的工作任务。为了总结过去,扬长避短,使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更为进步,现将2009年度的工作情况总结如下:

一、思想方面。

我在思想上严以律己,热爱车工这个极其平凡的岗位。特别尊敬老师傅们,把他们作为自己学习的榜样。这一年来,我认真学习理论知识,把学习到书本上的知识和实践联系起来,努力提高自己的业务水平。严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,加强自身修养保持明朗的心情和豁达的心境。我常对自己说:技能带头人是领导和同事们给予的高度评价和荣誉,自觉换位思考学会理解与包容。协助工段来完成车工方面急件,疑难件的加工,把企业的利益看得高于一切。

二,一年来的工作表现。

(一)强化形象,提高自身素质。正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在工作上有所提高。在2009年曾经加工了40个薄壁长锥套,最薄壁厚大约5mm,长度180mm,这干完以后调面倒角就成了一个问题,平常的方法就是要不用锉打,要不就干一个螺母胎具,和薄壁锥套上的螺纹配合来倒角。40个活用锉打不太现实,螺纹配合不仅有间隙,而且倒角完往下拧的时候,不伤着薄壁套外径的光洁度,也不可能。这时候就得想办法,我就试着加工了一个内径有锥度与薄壁套外径相配合,薄壁套的大部分长度尽量都放在这个胎具以内,胎具以外留出30mm长度用于倒角和卸载活件。锥度配合活稍微使点劲就能卡住,干完后拿木棒轻轻一敲就会下来,这40个薄壁套大约不到半个小时就倒角完毕。

(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。遇到急件,事故件不管是中午还是晚上,随叫随到。传授徒弟是工段交给的另一个任务,说心里活在残酷的考核制度下,带徒弟只会让自己感觉更累,特别会影响到自己全月任务的完成,还有很多后续的麻烦来等着你,所以现在并没有多少人愿意带徒弟。在这种情况下,我带的徒弟在自己顶岗位后都干的不错,领导和同事也给予了良好的评价。

三、工作中的不足与今后的努力方向。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。面对车工活杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,积极适应在艰苦的环境中,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立一个普通车工的良好形象。

个人年度总结总结

(一)加强对生产安全管理监察。重点在安全教育、制度执行、外委单位管理、安全考核等方面进行监察,确保“安全第一”的理念在公司贯彻执行。

(二)加强对经营管理监察。以指标分解为突破口,重点加强对“阿米巴经营”、全面预算、主要指标对标、零库存等管理。纪检人员参加早调会、经营例会、招标工作等,及时掌握经营管理的动态,督促有关部门将要求落到实处。

(三)加强对效能监察管理。为规范对外购市场煤的管理,也为有效降低采购成本,公司对“”进行立项。公司纪委不断跟进,通过监察,取得了较好的监察效果。

(四)加强对民主生活会的监督。对召开的领导班子成员民主生活会,纪委要求要按时、按程序召开,并作了监督。同时,纪委对各位领导干部都提出了要求,必须对自身的廉洁自律情况进行自我检查和说明。

个人年度总结

我是20xx年初走上新钢联的外贸工作岗位的。在过去的一年中,我边学边干,亲身经历了新钢联外贸工作的艰辛、开拓、和进步。

与新钢联的其他业务相比,我们的外贸业务还显得很弱小,共有5个人。在20xx年中,我们完成了出口贸易44890吨。其中60%以上为从首钢之外的厂家采购后出口的。这个数字虽然不大,但我们付出的发奋是很大的,这个数字是20xx年的8倍,我们全年实现了外贸利润330多万元,不仅仅超额完成了全年的计划任务,同时也显示了新钢联的外贸业务在过去的一年里确实有了长足的进步。

回顾过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的用心帮忙配合下进步的。受外贸组其他同志的委托,在那里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。

下方我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。

我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性。因此我一上岗,就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。因此在20xx年中,我把大部份业余时刻都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划,不管工作再忙、家务事再多、都务必抽出一些时刻学习。在家里,经常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习机会,时刻长了,孩子问我:母亲又上大学了在工作中为了弄懂一个概念,我必须要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮忙解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时刻细细消化,逐步提高。学以致用,让我增长了知识,练就了本领,提高了技能,在工作中的自信心也在不断增强。

例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的资料,如果有问题我们不能及时发现,就直接导致我们公司结汇的风险。因此用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种状况碰到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出来相互之间进行切磋,经验不够用了,就查找相关书籍寻找依据,请教银行也是家常便饭。20xx年,我共经手处理了16份信用证,在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇,每一次我都会坚持要求外商修改,虽然要求外商改正信用证是一件个性麻烦的工作,有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见,甚至很不客气地同我们发脾气,但为了公司利益,我都会在耐心的商谈之中,坚持不放下原则。16份信用证中以前有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利,我都坚持据理力争,直到信用证修改满足我们的要求为止,从而确保了资金正常回收。

外贸合同的履行是以单证的往来为基础的,专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时刻如果与信用要求存在不符点,就无法保证货款及时、全额的收回,单据的作用和其重要性是可想而知的。因此单据制作同样是我工作中,重点学习和把握的资料。起初正因业务生疏,总是越着急越抓不住重点,屡屡出错,当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据,被银行挑出毛病退回来重做时,心里真不是味道。记得有一次中板合同交单,由于外商要求将几个合同交叉发货,又在一个信用证下,分出多套单据议付,经过反复调整,离交单的时刻只剩一天,这个时候我只能抱着所有单据,在银行与审单员一块过单,直到银行快关门了,单据才最后寄出去了。为了抢时刻,银行工作人员陪着我饿了一天肚子。

经过近半年的实践积累和不断摸索,到下半年,制单工作对我已不是太大的难题了。20xx年我共制单45套,每一套都是数拾页的单据和数不清的数据,按时、如数收回货款760余万美元。在制单中我体会到不仅仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑,更需要是对工作的高度职责心。

20xx年4月份以后,总公司出于业务分工的思考,新钢联的出口业务只能在首钢以外的市场寻求发展,只能透过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很艰难的,正因外商知道你隶属于首钢,他就期望从你这儿拿到首钢的产品,规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和潜质,而我们拿不到稳定的出口资源,这对于我们都是不利因素。

但是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件,用自身的发奋,开创出一条自我发展之路。

在大家的帮忙配合下,我从江阴西城钢厂采购欧标圆钢965吨,江苏溧阳扁钢厂采购美标扁钢2447吨,包钢采购欧标圆钢2423吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板13308吨,20xx年,由我经办出口钢材合计19143吨。这些成绩的取得,与自己坚持不懈的发奋和精心尽力的工作是分不开的。

20xx年10月份,从包钢友谊轧钢厂采购2423吨圆钢的事给我留下很深的印象。

当时我公司与包钢友谊轧钢厂签订了圆钢采购合同2500吨。正因要赶在国家退税调整之前发运,因此我们要求他必须要在11月30日前将全部圆钢运抵,具备装船条件。

正因此批圆钢是首次出口欧洲,因此在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求,保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定,包钢也紧赶慢赶,最后在12月4日将我们所需要的货物运到了,但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题,如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时刻,可如果不去现场验货就有可能出现问题,造成外商索赔,不及时处理,错过船期,就有可能造成退税损失。想到这些,我只能把孩子交给生病的婆婆照看,周六一早赶往,与货代一齐按工厂的明细一一理货,对于出现的问题反复与工厂沟通、确认,最终得到了厂方的明白和支持,问题部分很快得到处理,保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。

透过20xx年的工作总结,我的确有很多感受和体会,但让我感受最深的是:自己很幸运,虽然在外贸工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的群众,有老同志的传帮带,我从中学到了很多东西。最突出的体会是:新钢联的外贸比起首钢国贸,比起其他专业外贸公司,的确面临许多困难,但我们坚信,只要大家共同发奋,这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍,敢于战胜困难,就能建立出具有新钢联特点的外贸事业。

20xx年是我公司外贸业务的攻坚年,我们要总结20xx年的经验,重点在产品开发上和市场拓展上下功夫,在队伍建设初见成效的基础上,以更加饱满的热情,为我公司外贸事业做大做强而发奋工作。

个人年度总结

即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的10月份开始,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步。

是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

根据记录统计,20xx年我来公司开始:填写钢、铝基价80余次、接待来访客人30余次、订饮用水300余次、做员工考勤表2次、转接电话200余次、更新通讯录3次、快递收发100余次、盘点申购库存3次、收发传真50余次、打印文件100余次、打扫卫生80余次、周末转接电话4次、指纹登记10余次等。

严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。根据统计20xx年10月份至今共办理各部门各项物品入库20余次,入库物品都配有相应出库记录。

作为华天的一员,我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我们的机会;通过这将近三个月的工作,我也清醒地看到了自己还存在许多不足,在以后的日子里我们将加强学习,努力把工作做得更好!

20xx年已过,未来的日子依然会很漫长,接下来的20xx年会如何发展没人能预料,我总觉得所要做的就是努力和坚持着,看似容易的一句话,做起来却是相当的不易,不断的吸取,不断的总结,吸取别人的优点,总结自己的缺点,学习别人的优点通过自己的方式表达出来,这就是我做人的观点,未来的一段时间内,我会按照这个想法努力做下去。曾经的一位朋友对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真正的等待,等来的也许就是属于自己的一个机会”。是啊!我相信这句话,等待,等待的背后是需要不断的努力,始终认为,只要努力了,不用自己去宣扬,自然会有人去说,也自然会有人来认可。现将对于明年的工作计划如下:

3、工作中做到积极主动,团结同事,结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合,使各种人际关系更加融洽和谐。

4、在工程部工作中,努力熟悉学习工程特点、施工技巧、方法等,提高自己专业水平,度个人总结为明年工程部工作中贡献出自己的力量。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在来年中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和设计学习,不断提高专业技术水平。也将会遇到很多困难,我相信,在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下,我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质,为企业建设做应有的贡献。

不知不觉,我加入公司已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作总结如下:

前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、公司前台年送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。

经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。

人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。

沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。

遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。

公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。

走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。

目前,我通过―――学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。通过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能。

在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。

办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。

(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时的发现问题,更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供方便的服务。

(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。

(3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。

一年的工作中,着实学到了很多,非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更出色。

不知不觉已经加入公司一年了,刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容,自己的职责所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也取得了一定的进步。现就进入公司以来的工作情况向领导作简要汇报:

行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。

1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责,在执行过程中,严格遵守公司的规章制度,做到实事求是的统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料严格执行公司的规章制度,填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。填写《派车单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。

新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对这两个月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:

1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁;注意打印机、复印机等办公设备的保养;努力做好自己自己的本职工作。

作为一名前台行政工作人员,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中,我会努力向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台,是我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。

时间总是转瞬即逝,又是一年即将过去,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。

3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息。

6、每天9:30――10:00开启led大屏,并检查其使用,若出现故障,立刻联系相关人员维修。

10、会务工作,会议前通知人员准时到会,并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁。

做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。

1、作为总办员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。

5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!

即将过去的xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,我站在新旧交替的时间站台,回首过去,展望未来,不禁思绪万千。过去的一年里,在集团的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了长足的发展。

在前台主管,领班以及同事的热心帮助下,我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分,我深知自己的责任重大,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,积极主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务,让客人喜出望外。

“开源节流,增收节支”是每个企业不矢的追求。在部门领导的带领下,我们积极响应酒店的号召,开展节约节支活动,控制好成本。为节约费用,我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用,当hse房入住,当sales要带客人参观房间,我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎卡的使用量,给酒店节约费用。打印过的报表纸我们就用来打草稿,各种报表在尽可能的情况下都采用双面打印。通过这些控制,为酒店创收做出前台应有的贡献,也尽自己的一点微薄之力。

在部门领导的培训帮助下,我学到一些销售上的小技巧。怎样向客人报房价,什么样的客人报何种房型的房价?如何向有预定的客人推荐更好的房型?等等。在这里我要感谢我们的部门领导毫无保留的把这些销售知识传授给我们。在增长我自身知识的同时,我也积极地为推进散客房销售做出我自己的一份努力。只要到前台的客人,我都想尽办法让客人住下来,哪怕是ug。以此争取更高的入住率。

酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生些不愉快的小事。前台作为整个酒店的枢纽,它同餐饮,销售,客房等部门都有着密切的工作关系。所以在日常的工作生活中,我时刻注意自己的一言一行,主动和各部门同事处理好关系,尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴,只有这样,我们的酒店,我们的集团才能取得长足的发展。

新的一年即将开始,我将在饭店领导的带领下,踏踏实实,认认真真做事。积极主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力提高自身的综合素质,提高服务质量,改正那些不足之处,做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展,为集团的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。

个人年度总结

转眼间,忙碌的20xx年已经过去了,在过去的这一年里,我通过自己的努力知道了许多,也学到了许多,也发现了自己在工作中的许多不足。为此为这一年胡总体体会总结一下和对下一年的工作做一个大致上的计划。20xx年工作情况:

20xx年,在公司的安排下,我带领本小组成员参与了万丰工地的收尾工作和送电工作;军安小区配电工程的后续工作;万丰增容项目的施工;其它一些小工程的施工。配合另一小组参与他的工程施工。其中万丰配电工程已经施工完毕,军安和万丰增容项目正在进行中。还有今年公司新招一批新员工,对新员工的技能、安全施工和公司文化的培训。

通过这一年的努力,已经基本上掌握配电施工的工作流程,掌握工程施工的计划组织和协调;与项目经理和其它各部门积极配合做好工程中的各项事务。在这一年中也发现自身的一些不足,在施工中对于有些问题考虑的不是很全面造成施工中可能会出现窝工,影响施工进度等一些问题;对新入职的员工培训不到位,造成新员工上手慢,对工程工艺和质量不熟悉,对施工安全不重视,在施工中出现多次返工和三次人身伤害。

在新的一年里要完成万丰增容项目,根据公司的安排进行军安工地的结尾工程,公司新安排的一些新工程。

1、完成20xx年的遗留工程。

2、组织完成20xx年的新工程。

3、配合项目经理在工程上的各项工作。

自己要加强学习,多看书多了解施工的重点要点,积累施工经验,对新员工加强施工工艺和质量的培训,安全施工,公司文化和理念的培训,提高新员工的施工技术和思想。

1、培训员工配电房内各项施工和基建线路施工。

2、培训员工的各项施工工程质量和工艺。

3、组织员工学习公司的文化和理念。

4、培养员工的责任感和忠诚度。

1、组织各个工程的施工。

2、配合项目经理在施工中的协调。

3、设备到现场后配合采购部卸设备。

4、配合外联部对工程的各项验收。

5、配合公司对新员工的各项培训。

年度个人总结

x年本人担任xx工程项目部安全员,在任职期间认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,认真抓好现象工作,把安全落到实处。经过项目部领导以及安全员的不懈努力,营造出了一个安定、和谐的施工环境,确保了工程建设的各项工作的安全顺利进行。x年工作情况如下:

(一)建立安全生产工作领导责任制和责任追究制。

由项目经理负责,将安全生产工作列入各施工队的目标考核内容中,定期进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。建立一套项目部安罚体系,对于在施工过程中不遵守安全制度的施工人员进行处罚。

(二)完善各类预案。

参与项目部编制《食物中毒、中暑事故应急准备与响应预案》、《应急事故预案》。就台风、火灾等易发事故专门进行演练,熟悉应急救援方案。

(三)签订责任书。

项目部与各施工队层层签订责任书,明确各自的职责。新职员、新班组来项目部报到的第一时间就到安全部接受教育,在安全生产责任书上签字,并重点灌输搞好安全工作的重要性,提高的安全意识。将安全教育工作作为对员工及施工队年终考核的重要内容之一,实行安全一票否决制度。

(一)施工生产进入正轨大量工人陆续进场,为了使工人熟悉本项目安全管理制度,提升工人安全生产意识,杜绝安全生产事故的发生;项目部把安全教育培训作为提高公司职工素质和安全管理的必修内容,整个项目安规考试应考率为xxx%,及格率为xxx%,同时,重点抓了对工人进场前“三级”安全教育,全部经考试合格方可上岗。

(二)针对现场施工的特点,对工人班组展开安全技术交底会,对关键部位,易发生安全事故的地方对其进行交流,做好预防措施。

(三)对电气焊工加强管理,所使用操作证必须年检合格方能上岗,动火时要开动火证以及配好灭火器和监火人。

(四)维护电工所使用操作证必须年检合格方能上岗,工作年限在三年以上才能上岗。

每个星期组织领导以及相关人员对施工现场进行安全大检查,并且做好安全检查记录,对检查出来的隐患要求马上停工整改,确保施工现场的安全。每天不定时对施工现场进行检查,排查安全隐患,发现隐患立即整改。从七月份开工以来共发出隐患整改通知书x份,安全处罚通知书x份,整改各类隐患41处,严格控制施工现场违章作业,顺利完成公司安全指标。

(一)加强施工现场的安全警示牌,安全宣传标语xx块,各项安全标示牌xx多块加强安全知识宣传,提高现场施工人员安全意识。

(二)根据施工规范要求,进行施工现场必须配戴安全帽,在特种作业环境里,施工人员必须戴好安全帽,高空作业必须系好安全带。各职能施工员要做好各项安全技术交底,项目部在各分项工程开工以前,根据各分项工程所需的防护用品配发到每一个施工人员的手中,并在施工进入施工现场前配戴好方能进行施工。

(三)着重对现场的氧气、乙炔进行隐患排查,凡是不符合氧气、乙炔使用规范的立即进行处理、针对现场的情况,专门定制放置氧气、乙炔的钢筋笼,两瓶分开放置,并且在乙炔钢筋笼上准备两瓶灭火器。

(四)加强消防管理工作,对重点部位,安排专人负责,配足消防器材和设施。广泛开展消防安全知识的宣传,全面增强广大施工人员的消防安全意识和消防法制观念。

(五)加强库房管理,对材料配件归类码放整齐,所使用的照明灯不能超过xx,并配备灭火器。

(一)项目部领导对于安全工作还是放在首位,对于安全员的工作也是非常支持,但是我还是要不断的去学习,加强自身的安全知识。

(二)开展安全隐患排查,预防各类安全生产事故的发生,同时要加大对分包单位的安全管理,监督隐患整改落实情况。

(三)贯彻落实公司安全教育培训制度,对新进场、转岗及复岗人员开展安全教育,并开展消防演练、防台防汛等一系列应急救援演练,提升工人安全生产意识和事故应急处理能力。

个人年度总结

不知不觉大学生活已到过去了一多半,回顾过去,展望未来,大三这一学年给我留下了太多值得好好总结的回忆,许多关键词在我脑海中浮现,有欢乐有悲伤,但是始终以提高自身的综合素质为最终目标,以自我的全面发展为努力的方向,树立正确的人生观、价值观和世界观。点点滴滴的小事,虽不起眼,却构成了多姿多彩的崭新生活。其中苦乐掺杂,获益良多。

有人曾用鲁迅先生的四部作品来概括大学四年生活:大一呐喊,大二彷徨,大三伤逝,大四朝花夕拾,概括得蛮准确的。大一时,脱离了高考的羁绊后,每个人都是满腔热情、满怀希望地憧憬大学生活的,在大学这个新天地里放飞梦想、展翅翱翔,充满着蓬勃的生机与活力,难免要放声呐喊;大二时,终于认识到所梦想的大学生活原来并不是什么天堂,也有很多无奈和迫不得已,理想与现实的落差使之失去方向,甚感彷徨。

回顾刚刚过去的大三的半年感觉很忙碌,收获也很丰富,在思想上,学习上,人际交流上有了新的提高,有了自己的想法。大三是大学里面的一个过渡时期,从开始单纯的想着学习的问题,到开始要考虑自己未来的问题。大三经历的很多事情,使我开始思考,这也许对我以后的对事情的指导都是有帮助的。因为毕竟这时候才觉得自己是一个真正的大人了。

大三将是我过得很忙碌的一个学年,是在呐喊和挣扎中度过的一个学年,在这一年里面学习了很多的专业课,虽然没有取得非常好的成绩,但是我也算用功了。不管在学习、生活还是思想上我都以一个认真的态度去面对。大三仅仅是一个过渡期,经过大三知识的积累和心理的成熟,大三开始,我们早已进入了专业课的学习阶段,这增长了我们的专业知识、拓宽了我们的专业视野。大学学习最重要的是学会学习,掌握方法,学会思考,在学习的过程中,要把握规律性、富于创造性,这也是我一直努力的方向。我相信“凡事预则立,不预则废”,我相信“只要努力一定有收获,只有拼搏才能够成功”,我坚信我一定以“自信人生二百年,会当水击三千里”的勇气和信心来迎接伴随着机遇和挑战的新的生活。

大学生,讲的就是个自学的能力,独立探求知识的能力。在条件完全相同的情况下,我们同学所取得的学习成绩是不同的,这有多方面的原因,但其中自学能力不同是一个重要原因。成绩优秀的同学往往具有较强的自学能力,他们不仅仅满足在老师指导下的学习,更注重独立探求知识,注重对书本的自学理解,遇到问题,并不急于求教,而是首先通过独立思考来解决,他们总是根据自己的实际情况来安排学习,表现出较强的独立性和自主性。我在这方面并不是做的很好,但一直努力争取做到百分之百的独立自主学习思考。我认为,在一个人所学到的知识中,独立探求的比例越大,那么知识掌握的就越好,而且能更好地促进他的进一步发展。所以,在学习中应加强自学精神和独立意识。

其二,我觉得要重点说明的是我们在学习工作中与他人合作的能力。认识活动总是在一定的社会环境中完成的,在主张独立探求知识的同时,还需要加强与他人的合作学习,通过合作学习,更加全面、更加深刻地理解知识。知识的掌握需要双向、多向交流,所以,我们不仅要主动与老师多交流,而且要与同学进行积极的讨论。学会认真听取别人的意见,互相协作解决问题,也是善于同别人打交道的一种社交能力。一位哲学家曾说过:“我有一个苹果,你有一个苹果,交换以后,我们还是拥有一个苹果。但是,我有一种思想,你有一种思想,交换以后,我们就会拥有两种思想。”我觉得平时我和我的同学这方面做的挺好的,有什么问题,或者遇到困难,同学之间的交流特别频繁,而且有时讨论一个问题时是那么的激烈,在这种学习环境中,我相信我们会有很大的提高和进步!

第三,就是流畅的表达能力。有些同学认为,好象只有文科要求有较好的写作表达能力,实际上理科所要求的解答过程也是一种表达能力。我们所说的表达能力不仅包括文字表达,还包括口头表达。在很多学习活动中,善于演讲,能够准确、自如地表达自己的思想是一种重要的学习能力。语言是与人交流的工具,也是思维能力的表现,不注意表达能力的训练,不仅影响与他人的交往,而且会影响思维的发展,进而影响学习。所以,我们应有意识地加强表达能力的自我训练。

第四,就是社会实践能力,其中包括我们的实际动手操作能力和人际交往能力。实践是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会,回报社会的一种良好形式,它是学校教育向课堂外的一种延伸。通过实践,我学习到了一些课堂外的知识和做人的道理。同时也让我对自己有了更清楚地认识。我觉的在空余的时间,我们完全可以去一些和自己专业相关的单位、企业实习,给自己充能和开拓视野,这对自己和同学都是有好处的,完全可以检验自己的学习是否真正的学到了有用的东西,同时自己的工作经验还可以拿来和同学分享,大家都互相分享自己的学习和工作经验,会更加丰富自己的阅历,提高自身的素质。为自己以后的学习工作打下更加夯实的基础!

一直相信人不是完美的,每个人必定有各自的缺点和优点,重要的是该怎么去正视自己的优缺点。

为人随和,诚实,性格坚毅是我的优点。只要决定去做一件事,必定会认真的去完成。从来都不喜欢和一些虚伪的人交往,虽然不能改变别人,但可以时常勉励自己坚持原则,为人诚实守信。

时间是稍纵即逝的,有机会去实现自己价值的时候,尽量使自己活得更充实、更有意义,付出是显见的,收获总是潜见的,但是只要肯去为目标奋斗,收获绝对远远大于付出!在这里,对自己也再次做了一次总结,告诉自己要抓住大学的尾巴,迎接大学为数不多的时光!

个人年度总结

xx年上半年已经接近尾声。在鄂尔多斯化学工业公司项目建设过程中遇到了许多问题,工作中的问题使我们明白了,更好的完善自己的专业知识才能更好的胜任的仪表工这个职业。通过深入的学习以及领导的教导,各种困难一一被克服,这使我们对更好的完成这项工作有了更大的信心。

下面从以下几个方面对半年来的工作进行总结。

仪表工是一个技术工种,需要有一定的专业知识才能更好的完成自己的本职工作。通过专心找资料,看图表,争取对自己负责的片区(尿素框架)的仪表基础理论知识学习深、学习透,认真看各项特殊仪表的说明书,掌握基本设置方法和技术参数。通过认真研读,加深理解,使自己更能地胜任本职工作。通过学习,对仪表技术理论知识水平明显有所提高。

虚心向经验丰富的同事以及厂家和化建单位的师傅请教、学习。力争从他们那里尽快学到一些宝贵的工作经验,经他们的热心帮助,对个人工作能力也大大增强。

人常说“处处留心皆学问”,在日常工作中我一方面摸索总结工作中的经验规律,方法,扬长避短,一方面不断提高自己的实际工作能力。

主要工作环境:尿素框架一层到四层,xx年上半年我们逐步完成了框架工艺的安装,仪表到货情况及安装,期间,跟随厂家进行的仪表安装调试,自身的素质和能力才能得到不断提高,在这半年中,对于工作中碰到的棘手问题,虚心向有经验的师傅请教,或利用书籍,网络等一切可利用工具查阅资料,直到难题得到圆满解决。在这反复的维修--思考--请教--总结过程中,不断积累经验。只有不断地虚心学习求教,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。认真完成领导交给的任务,积极组织开展各项活动,拓宽工作思路。主动改进工作方法,发现自己工作中或同事工作中的问题,主动向领导汇报,善意提醒同事。

回想这半年,在上级领导、同事的关心指导和帮助下,我们这一片区的任务都能按时完成,取得不错的成绩。同时,通过工作对本人是否能独立完成各项工作任务有着至关重大的作用。在这个团结、务实、高效的集体中,使我从思想上得到了进一步提高,从工作上得到了很大的锻炼。在此,我感谢公司给我这个提高自己的平台,谢谢!

在xx年下半年我会继续保持旺盛的工作热情,全身心地投入到工作中去。

1、做好尿素仪表的安装、调试、日常维护、维修、校验等工作。

2、定期督促化建对仪表的正确安装。

3、加强安全学习,保证自身及设备安全。

4、加强自身的学习,提高自己的技术水平

仪表到货情况统计

前半年即将过去,距8.18投料试车还有两个月的时间,工期紧任务重,作为一名仪表工,真正的安装调试工作已经步入紧张的阶段,我们将继续加倍努力工作,争取在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。公司在全体员工的努力下再创辉煌。

个人年度总结

时间在不经意中从指间划过,转瞬间一年过去了,回顾20xx年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,厂卫队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、车辆管理、治安管理及保安员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都得到了一定程度的提高。

我虽是一名普通的保安员,但在我心中,珠海发电厂就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟,厂区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。

现将本人在20xx年的工作情况总结如下:

一。严格要求自己,对出入厂区的人员车辆严格检查。发现与不明情况及时向上级汇报。

二。及时疏导进出厂的车辆,防止堵车。

三。自觉遵守公司的各项规章制度,公司规定的坚决要做到。

四。不断加强自我学习,提高自身业务知识。

以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。

1、工作当中有松懈。

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。

20xx年已经过去,我们将满怀地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下金珠公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。

年度个人总结

x年已经过去,迎来了崭新的xx年。过去的一年是公司机制转型重要的一年,同时也是我面临新的挑战的一年。我由xx年月被公司委派管理车辆以来,在公司领导的正确领导和大力支持下,我始终坚持恪尽职守,急处室之所急,及时调整思路,合理调配车辆的使用,圆满完成了各项工作任务,并取得了较好的成绩,现将过去一年的工作汇报如下:

一、xx年,根据上级的要求,在公司扁平化、直通式改革的推动下,单位里加大了对各基层行的监管和指导力度,在车辆的使用上比过去更加频繁,为了确保车辆安全正点,及时为主业服务的原则,在车辆有限、人员紧张的情况下,优先安排长途、检查用车,科学合理地安排市内车辆行程,使车辆做到了高效率、高质量运营。全年长途用车达次,及时高效的确保了分行各处室工作的顺利开展。

二、虽然工作紧张,但我并没有放松对驾驶员的安全思想。在平时的工作中,我把与交管部门的沟通、交流也作为工作重点,随时与交管部门联系,利用业余时间组织驾驶员定期进行各种安全学习,提高了大家的安全意识。全年安全行驶里程达到万公里,保质保量的完成了每一次出车任务,使公司车队这个窗口部门在全行评比中得到了较好的赞誉。

三、我作为一名车队的管理者,同时也是一名驾驶员,准点接送领导、安排各处室用车是我应尽的职责,我一丝不苟的履行着各项职责。我深知成绩的取得,与各位驾驶员的辛勤努力是分不开的,因此我平时主动与大家谈心、沟通,为驾驶员解决思想问题和工作中存在的问题、矛盾,使大家能够在出车时都有一个良好的精神面貌,确保了行车的安全。为使驾驶员能够在辛苦了一个月后尽早领取应得的报酬,我每月月末都加班加点赶制《驾驶员出车统计报表》,从未延误差费的发放。全年共发放差费元。

四、在公司成立时间短,各项资金紧张的情况下,为了能更好地为公司节约每一分钱,针对车辆的维护、保养、装璜以及其他费用的支出,我亲自到定点企业进行沟通、洽谈、摸底,在备件允许的情况下,尽量节约每一笔费用,避免各种浪费和重复花销的情况发生。

通过近一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在着不足。在新的一年里,我会继续在公司领导的正确领导和大力支持下,克服困难,继续保持和发扬好的作风,努力改正存在的问题,力争把车队建设成为公司的一面旗帜,为了更快、更好的适应主副业分离的大局,努力为公司创收节支,特制定了xx年的工作目标:

1、加强,转变观念,统一思想,更好地树立副业为主业服务的信心和决心。

2、加强学习,提高车管质量,最大限度的发挥后勤保障的坚强后备作用。

3、抓好基础管理工作,提高安全运营的意识,加强驾驶员综合素质。

4、坚持和完善车管制度,使工作更加规范化、制度化,用制度规范驾驶行为,增强服务意识。

5、积极配合公司领导做好对基层车辆收回后的各项管理工作,使其平稳过渡,并能及早正常的投入运营。

以上是我过去一年的工作汇报和xx年的工作安排,

为使车队工作在新的一年里能够取得更大的成绩,提高车队整体服务水平,提升公司服务形象和声誉,把车队建成一支责任心强、吃苦耐劳、公司放心、主业满意的车辆营运队伍,我会再接再厉,决不辜负公司领导的希望,为公司的发展尽我微薄之力,请各位领导对我xx年的工作提出宝贵意见和建议。

年度个人总结

年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。不知不觉间,来到德邦公司已经1年了,经历了很多的酸甜苦辣,认识了很多的良师益友,获得了很多的经验教训。在这一年里,通过自己的不懈努力和领导们的辛勤教导,我学会了很多,也明白了很多在学校里所不了解的事情。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

在德邦的1年里,我先后经历了生产车间、制造一部部门、项目部的工作环境,从生产一线、部门计划员到项目部计划员的工作,使我从一个对压力容器什么都不懂的门外汉,蜕变到了一个初步掌握压力容器的学徒,我懂得了很多,这对我的人生将是一笔巨大的财富。

1、由于之前没有接触过压力容器,所以只能一切从零开始、我的性格比较内向,不善于与人沟通,使得在工作中遭遇了许多的困难,对此我大胆向前迈进,主动向前一步,不折不扣的解决遇到的难题。

2、在工作中,遇到了很多新的`技术问题,通过领导的教导,老师傅的解答,工艺员的分析,最终都能圆满的解决这些难题,同时我也通过不断的学习和总结,对压力容器的理解也越来越深。

3、有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对制作流程,冷作工艺,焊接工艺要求缺少了解与分析,对工作定位认识不足,从而对工作的最优流程认识不够,不过我通过对150、151等标准不断的学习与思考,加强了对压力容器的认知,并且对其制作过程中的具体要求有了更深的了解。

1、在工作中,每一步都要做到认真仔细,精益求精,服务于大众,能帮的就帮,能解决的坚决不找领导,在这种心态下我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极主动,自信饱满的工作,积极的为工人解决一些力所能及的问题是我这一年来最大的进步。现在我可以经常冷静的分析自己,找出自己的不足,认清自己的位置,时刻记得工作内容要精细化,个人得失模糊化,遇到风险要规避,出了问题要担当。

2、“团结就是力量,这力量是铁,这力量是钢”,工作中,参与了许多集体完成的工作,通过和同事们的精诚合作,最终都能完美的完成各项任务,我也明白了团结的力量是伟大的,是无穷的。相信自己,相信他人,思想一致,行动统一,大大的提高了工作的效率。

3、在实际工作中,我们就是在和时间赛跑,少许的时间耽搁就会对整个流程造成很大的影响,所以在工作之前,一定要对设备的制作流程,工艺要求等进行完全的消化。工作中,我学到了很多工艺上、技术上的知识,也强化了对生产的质量、成本等的控制意识;庆幸的是,我遇到了许多的良师益友,从他们身上学到了许多的知识技能和做人的道理,我一定会认真努力向他们学习,强化自己的技能水平,争取为公司作出更大的贡献。

通过这一年的工作学习,我发现了自己距离一个职业化的人才还有很大的差距,在技能水平、工作习惯、工作思维上的不成熟,也是我以后在工作中不断磨练和提高自己的地方。现总结一下,发现自己自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:

1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急,在时间仓促的情况下,事情多了,一定要有详细而主次分明的计划。这一年来,自己在计划上进步很大,对很多的事情都能了解透彻,但是我坚信自己在这方面还有很大的进步空间。

2、对操作流程不够清晰,有时候发现了因为技术工艺、操作流程的问题,却不知道如何下手,包括工艺错误、遗漏和设计错误的地方,对于这一块的控制力以及严肃性还有待提高,所以自己应该将强对设备蓝图、标准、以及技术工艺的了解。

在新的一年里,我将加大对压力容器领域的了解,尽快熟悉其所有的技术工艺、制作流程,认真仔细的做好每一样工作,具体主要有以下几点:

注重工作效率,讲究实际效果,开展一切以目标为中心的工作。

增强整体意识,做事从大局出发。提高工作主动性,绝不拖泥带水,积极主动的向前迈进一步,争取及时完美的完成各种任务。

抓住一切可以提高技能水平,专业知识的机会,及时做好平时工作的总结和自我批评工作。

作为一个刚到公司的新员工,有很多要学习的地方,眼勤手快肯吃苦,主动的向老师傅们请教,学习他们的良好工作习惯,高超技能水平,所谓三人行必有我师,他们每一个人身上都有值得我学习的地方。在这一年中,有时候就算你把所有精力都投入到工作中,也不能讲其完美解决,但是我深信一点,工作是人做出来的,做一点就少一点,所谓“世上无难事,只怕有心人。”在新的一年里,我会更加努力的工作,丰富技能知识水平,将自己打造成一个现代化的职场人才,为德邦的发展贡献更大的力量。

个人年度总结

20xx年很快过去了,迎新之际,我们总结过去的2011年。

展望充满希望的20xx年,入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离。

积极的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。

为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!过去的一年作为工长,基本上每天基本上是在现场颠簸,楼层之间忙碌的奔走度过的,虽然辛苦,但回想起来却是很充实。

首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声:辛苦了! 对这一年里取得成功和失败说声:谢谢!感谢我在成功中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。

我很感谢领导的信任,一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作,在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责,辛劳和泪水并存,也使我看到了自己的不足。

同时也使我转变了很多,思考了很多。

这些转变都是不知不觉中积累出来的。

过去的那些工作日子里充满了激情,也饱含了泪光,甚至也有过挣扎。

在老员工的指引下和同事们的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作。

20xx年即将远去,面对20xx年的工作,在这里,我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力:敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中,在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。

他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中,尽职尽责,坚持自己的工作理念,不管严寒酷暑,那么一大把年纪,始终坚守自己的质检岗位,从不放松,从不疏忽大意;在质量控制方面,总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底,送走一批又来一批,就这样一直下去,每次我都颇受感触。

从他身上我看到了自己的不足,也是一种提高。

任何改变对于一个人都是艰难的`,从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。

工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。

例如:与各个部门,同事间的工作配合,工作流程,方法的采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步,其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎样才能做的更好,这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫怠慢。

通过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足,我想改变自己身上一些原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。

有时候我在默默的注视着自己的一言一行,又像个旁观者在监督着自己。

这些在我以往的工作经历中都是没有的。

工作中我有很多优点但还得改进。

比如:我沟通能力比较强!人和人交往最大的是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法,关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。

我相信这句话是没错的。

在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真的想过。

在经历了一年工作中,才发觉同事的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,达到相互理解和支持。

而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,我想这与我从事这个职业经历太浅,个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧,适当表达自己的想法也让对方愉悦接受,适时运用恰当的方式更好地,更出色地完成自己的工作!

我在20xx年经历了很多,最后,我要感谢领导给我这个机会,让我敞开心怀说说心里话,同时给予我厚望,我在新的一年里会更加激情,更加负责的在工作中表现自己,去温暖别人,带动别人,也让别人关注自己,这是一件很幸福的事……感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天!

时光如梭,我已不知不觉中参加工作已满二十个年头,

电力 个人工作总结。

回首这些年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。

现将这些年的主要工作总结如下:

一、政治上坚定,思想上成熟

一个人的信念是人的世界观在奋斗目标方面的集中反映,共产主义信念是我一生执著的追求目标和持久的精神激励力量。

我把政治上追求与现实中工作结合起来,我把为共产主义奋斗终身的信念从朴素、直观认识在学习、工作中日益上升到自觉、理性的高度,从感性认识上升到了理性认识。

在工作中我焕发出了高度的积极性和创造性,脚踏实地、艰苦创业,捍卫自己的信仰和共产主义事业,努力完成党交给我的各项任务。

98年12月我光荣地加入了中国共产党,我在进一步认真学习马列主义、毛泽东思想,学习邓小平建设有中国特色社会主义理论。

把理论联系实际,积极投身于建设有中国特色社会主义的实践中去。

既胸怀共产主义远大目标,又脚踏实地做好本职工作,把理想与现实统一起来,在改造客观世界的实践中自觉地改造主观世界。

在社会实践中正视现实、冷静分析、吸取教训、振作精神,自觉地、勇敢地经受锻炼与考验。

因为我有了始终不渝的政治信念,坚定不移的政治立场,所以,我才能在实际工作中保持锐意改革,勇于进取的革命气概,保持锲而不舍、顽强奋斗、拼搏到底的作风,保持我乐于奉献、不怕牺牲、全心全意为人民服务的精神。

我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起、从现在做起、从身边的小事做起并持之以恒。

伟大寓于平凡。

我在本职工作中尽心尽力、孜孜不倦地做出成绩。

鼓实劲、察实情、说实话、办实事、求实效。

我不断提高自己的业务本领,努力精通本职的业务知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。

把远大目标与现实努力结合起来,把为人民谋利益的决心同过硬的本领有机地统一起来、把为人民谋利益的热情同实事求是的态度有机地统一起来、把全心全意为人民服务的良好愿望同本职工作有机地统一起来。

把全心全意为人民服务的良好愿望同本职工作统一起来。

我在实践中为群众办实事,把着眼点放在本职岗位和现实基础上,

二、工作中勤奋,业务上钻研

在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收获,所以我一直在努力。

不断的努力学习、不断的努力工作。

87年我参加了武汉电力大学高等函授的学习,用六年的时间,以优异的学业取得了大学本科毕业证书;94年我又参加了首都师范大学《计算机应用》专业二学历的学习;98年3月我又顺利地通过了美国novell公司的《cna——网络管理师》的认证考试。

几年间,我先后于94年7月参加了北京电力管理干部学院举办的《大机组安全经济运行新技术》研讨培训班;99年元月-99年6月参加中国人民大学、中国企业管理培训中心举办的《深化企业改革,强化经营管理》学习班;99年、20xx年先后二次参加省局组织oracle学习研讨班;20xx年还参加省电力培训中心组织的lotusdomino/notes学习班。

这些知识的获取和积累为我在实际工作发挥更大的作用奠定了坚实的基矗

96年4月受省电力局局办公室之委托,为全局办公室系统编写了文秘类计算机培训教材,该书主要包括计算机的基础知识、文字处理软件的使用、公文处理软件的使用、lousorganizer(事务管理软件)的使用。

由于该书通俗易懂,实用方便,受到各单位办公室秘书们的一致好评,在各单位得到广泛使用,作为首选的基础培训教材。

96年5月参加河南省电力局青工入轨考试的命题工作,高质量地完成上级领导交给的工作,受局领导的赞扬。

96年下半年全省电力系统试行社会医疗保险制度,我在较短的时间里便开发出了《医疗保险运作程序》,97年初我又用foxpro语言专为河南省电力公司社会保险事业管理局实施医疗统筹管理新办法而编写了《河南省电力公司医疗保险运作系统》。

它是在类windows的窗口图形界面菜单下引导的各种操作。

具有用户界面友好、数据处理功能强、运行速度快、无须专门培训学习、易操作、易掌握等特点。

由于它非常适合基层单位卫生所门诊收费使用,97年初在全省电力系统各单位推广使用,取得了良好地社会效益和经济效益。

年度个人总结

本人20xx年7月初进场巴中至达州高速公路项目,在这项目呆了一年半有余,本年度主要从事立交区桥涵、路基土石方及t梁施工所有施工项目的技术、质量、安全、进度、生产协调及现场资料整理和领导安排的其他工作。

年度施工日志记录11本,共计本人原始记录318篇(不包括假期),其中一号梁场5本,路基土石方填筑及涵洞施工3本,桥梁施工及放样3本。年度共搜集记录施工照片20xx余张,分别为路基换填、挡墙基础换填、三背回填、桥梁施工记录、t梁预制记录等。照片开始收集为20xx年3月初,全部影像记录时间为275天,含盖本人所从事的桥涵施工以及路基土石方所填筑的关键部位照片资料。

1,梁场方面前期编写一号梁场t梁预制钢筋及模板资料“t梁顶板钢筋绑扎完成后混凝土浇筑前”检查记录137份。全部资料均在报监理验收前,提前完成,未影响施工进度;并完成k863+320车行天桥的质检资料编写(以上资料后期统一全部重新编写,但其原始意义影响深远)。

2,路基方面路基资料共整理石方路基分层填筑53份,土方路基分层填筑98份。路基资料比较繁琐,考验耐性。所以在做资料时,必须与设计、现场相结合。

3,涵洞方面涵洞前期资料编写较为复杂繁琐,返工率较高。根据合同要求由施工队编写质检资料,但是所在施工队资料编写人员对结构物认知甚少,导致涵洞资料长期滞后于施工进度,并且错误率较高。我方从整体施工进度大局考虑,果断收回涵洞资料的编写权,全权处理涵洞资料的一切事物。编制资料时,先整理结构物的各项图纸参数,包括结构物分节后的模长,宽,模底标高,钢筋骨架的长、宽、高,模板倾斜率的最大偏差值以及设计方量等各种数据进行全面统计,并以电子文档进行保存。此项工作不但为涵洞工作提供了便利,减少了翻阅涵洞一般结构图和通用图的时间,并在很大程度上降低出错率,基本实现了涵洞资料的零误差。

4,对外资料协助方面本年度资料协助方面占了一定比重,年度资料不但将我方资料顺利完成,还为监理资料起到了中流砥柱的作用。监理资料难点在于,量大、混乱且无台账。为了工作上的相互配合,本年度全权接手监理资料。为他们解决了燃眉之急,虽然费时费力,但亦是无奈之举。

5,年度资料的反思与教训

1)资料必须与时俱进,及时跟进现场的施工进度。

2)建立完整的资料电子档系统,防范纸质资料的丢失。以不变应万变,纸质资料有误,马上录入电子档,统一,有条不紊的进行修改。

本年度共完成施工方案一份,技术交底13份,完成t梁及涵洞混凝土浇筑旁站130余次。累计旁站时间600余小时,完成混凝土浇筑5400余方。本年度工作难点在于一号梁场的t梁预制,由于受施工便道及天气影响,t梁预制进度严重滞后,再加之路面单位的进场导致一号梁场的任务更为繁重。但在项目领导的领导下,我方加大现场施工管理力度,对施工进度、质量、安全进行合理有效控制,终于在规定的时间内保质保量地完成了施工任务。

本年度工作虽有一定成果,但是也同样吸取了不少经验教训,希望来年可以取得更好的成绩,并在重大技术问题上有所突破。

做一名合格的成都路桥员工,最重要的是要善于思考,做一个思想厚重的人。正如巴尔扎克所讲的“一个能思想的人,才算是一个力量无比的人”。而不断学习钻研则是形成思想的源头活水。正确的思想从哪里来?是从学习和实践中来的,从分析和总结中来的。

学习和实践是产生正确思想的摇篮。倘若一个人不学习,不思上进,不进去,思想不端正,敢问:这样的人有前途、理想可言吗?所以,我认为思想端正、勤于思考、努力学习是做一个合格的成都路桥员工最基本的素质之一。

由于我深知此道理,所以在这一年里,我端正思想态度,勤奋学习,努力工作;在百忙之中为自己充电,为的就是做一名成都路桥合格的员工。

年度个人总结

xxx的校园生活即将结束,回顾一学年的学习和工作,作为一名团员,深觉在团组织的培育下,自己在思想和工作两方面都有很大进步,为了进一步提高思想熟悉,为了今后的工作再上新台阶,现将xx期间的团员个人总结如下:

一、学习上:

我深知学习的重要性。面对二十一世纪这个知识的时代,面对知识就是力量,科学技术是第一生产力的科学论断,我认为离开了知识将是一个一无是处的废人。大学时代是学习现代科学知识的黄金时代,我应该抓住这个有利的时机,用知识来武装自己的头脑。首先,合理安排时间,调整好作息时间,分配好学习、工作、娱乐的时间。其次,要保质保量的完成老师布置的作业,老师布置的作业一般是他(她)多年教学经验的总结,具有很高的价值,应认真完成。认真对待考试,考前认真复习。另外,积极阅读有关书籍和资料,扩大自己的知识面;常常提出问题,与同学讨论,向老师请教;搞好师生关系,师生相处得融洽和睦;抓住点滴时间学习一些其它专业领域的知识,储备知识总是有用的。

二、思想上:

进共同发展的三大历史任务,要实现这些任务,目前的阶段主要做的事情是努力学习,积累更多的知识以便将来的运用。

三、工作上:

学校、回报党、回报全社会!

四、生活上:

尽量与舍友、同班同学搞好关系。广交朋友,结识一些高年级的师哥师姐,向他们请教学习、工作、生活上的问题。因家庭原因,为了减轻父母的负担,不让辛苦父母继续为我的学费、生活费发愁,不再为了我节衣缩食,我做过很多的兼职工作,包括在网通公司做数据核对、在超市做收银员、为话机世界发传单等。做兼职既可以增加经济收入,又能接触社会,大大开阔了我的视野,锻炼了我的交际能力、团队协作能力,也让我更自信了。

以上所有成绩的取得都离不开团组织的准确领导和悉心培育。当然,人无完人,在我的学习和生活中总会存在许多的不足之处。因此,我还须加倍努力,才无愧于作为一个真正的共青团员。

个人年度总结

时间一晃而过,弹指之间,20××年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

1, 在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作.

2, 配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况.进行考核与监督.

3, 在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺利完成.

4, 与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置

5, 根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容

当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:

2, 对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行

3, 对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果

4, 工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏

5, 办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等

营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。

1, 针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量:

 

众所周知,婴幼儿因其年龄小,不会或不能正确表达自己的意思,加上儿科平常护理工作量大且繁琐,家属不易理解等原因,使得众多护士不愿意或根本不安心儿科护理工作。儿科护士真的这么难当吗?本人已在儿科工作了整整8年,根据经验所得,谈以下4点体会:

由于是儿科,液体量少而组数多,许多药计量难算;婴幼儿好动,液体渗漏多,工作量大而繁琐,往往是这边刚加药,那边又肿了,不滴了,到处都在喊你,且又是一样的着急……往往从上班忙到下班,一刻钟也没停过,甚至到下班时所有护理记录都没来得及写。久而久之,容易使护士产生厌倦、不满情绪,觉得儿科护士太累了,跑断了腿,有时还要受家属的气。如果把情绪带到工作中,就会产生消极应付的想法,觉得工作永远也没可能干完、干好,只要当班时没出问题就算了。针对这种情况,我认为护士首先必须要有热爱儿童护理事业的思想,要有坚定的敬业和献身精神,坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业,因为儿童是祖国的花朵,祖国的未来,而热爱,关心儿童是热爱祖国的表现,要一切都以患儿为中心,处处为患儿着想。只要从内心热爱儿童护理事业,才不会因工作繁琐而厌倦;才能全心全意为患儿服务;才能有利于患儿的治疗和护理;才能促进患儿早日康复。

许多护士不愿在儿科工作的一个重要原因就是认为家属难缠,易受气,因为现在都是独生子女,是“小宝贝”、“小皇帝”,一但生病,是爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈等一大群人前呼后拥,就怕宝贝遭罪。一针没扎到血管,就骂你,认为你是在练手艺,不负责任,不当一回事,把你气得难受、憋闷,还不能发火,针对这一情况,我们首先要保持平和心态,多从患儿父母角度来看待,考虑他们,理解他们的心情,要采取宽容与忍耐的态度,毕竟“可怜天下父母心”嘛!其次,要做好解释与安慰工作,要多说“对不起”,使家属也理解儿科护士的工作,减少不必要的误会或过激行为的发生。

我认为,这一点是特别重要,有了这一点,上面的第二点也就迎刃而解了。在儿科,没有过硬的穿刺技术是不行的,“一针见血”在儿科更显突出,尤为重要,因为患儿都是爸妈的心头肉,打在儿身上,痛在爸妈心上嘛!而许多护患纠纷也是因为这个原因。所以我们要勤学苦练,多总结多摸索,“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。只要我们肯下苦工夫,多学多看多练,头皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一针见血”在儿科干护理工作也容易多了,轻松多了。

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