园长工作总结参考(优质20篇)

园长工作总结参考(优质20篇)

ID:6971582

时间:2023-11-29 12:18:12

上传者:琉璃

长期以来,月工作总结作为学习和进步的必备方式,对我们的工作成果做出评估。以下是一些月工作总结的优秀范文,供大家参考和学习,希望能够提升大家的写作能力。

幼儿园园长下学期工作总结参考

我园做到主动、亲切与家长沟通,利用早送晚放的时间和家长交流,平时多观察孩子在园的各种情况,孩子们的点滴进步、成长、特长、优点都及时反馈给家长,随时取得家长对老师们的信任和对幼儿园各项工作的支持。如遇到特殊情况时切忌发生口角,家长意见细心听取,以此加深家园了解,促进家园关系共同成长。在这方面我们还做得很不够,还需要我们老师们认真去学习、去探讨、去努力。我园为解决部分家长中午没有时间接送幼儿这一难题,设立了幼儿食堂,得到了家长的好评。

以上点滴都离不开老师们的精诚团结和配合的默契。在这里我真诚的感谢各位老师的敬业爱岗精神和任劳任怨默默地奉献。正因为有了你们的辛勤耕耘,才有了今天我们幼儿园的发展。

真切希望在以后的工作中,我们一起把以前做的不好的方面补救回来,我们一同再努力学习,再一同认真拼搏,争取再创幼儿园的新辉煌。20xx年我园将以提高保教质量为中心,不断提升我园的文化内涵和品味,彰显我的办园特色。

幼儿园园长下学期工作总结参考

新学校建好了,家长和孩子们期盼的幼儿园终于开始招生了,生源是学校生存发展的命脉,我带领老师们广泛宣传“爱心献幼儿、放心给家长、恒心专教育、全新创事业”的办园宗旨,各村贴招生简章,利用附近村的喇叭进行广播,张贴招生宣传资料。

在大家的一致努力下,我园20xx年秋季招生工作圆满结束了,到目前为止,共招入新生80多人,超出了原定计划,解决了学生分流的问题。这是每位教师在招生工作中不辞劳苦,积极谋划,共同努力的结果。

幼儿园园长下学期工作总结参考

中心校组织我们去县二幼参观,回来之后我深有感触,根据本园的实际情况,自己动手制作了室内外的装饰、墙面设计等。并从幼儿的年龄特点出发,力求做到生活化、情趣化、儿童化,尤其我们每一个教室都设置了不同的风格,我倾尽我所能帮老师们策划、分析。老师们也从自身做起,遇事相互帮助,相互鼓励,相互交流,让孩子们切实感受到了幼儿园大家庭的温暖和谐,逐步形成活泼开朗的良好性格,从而迈向健全人生的第一步。

实训工作总结参考

担任指导20xx――20xx学年第一学期09市三班、10物流班为期二周的《礼仪修养》技能实训任务圆满完成。现对《礼仪修养》技能实训工作做一简要总结。

一、《礼仪修养》课技能实训计划及方案的编写。

在技能实训课开课的前一周,首先对《礼仪修养》技能实训计划及方案的编写。技能实训计划包括技能实训项目,技能实训要求及标准、技能实训时间的分配、技能实训地点的确定及每日技能实训内容的安排。技能实训方案是把每日的技能实训内容、实训程序程序、实训方式做系统的,周密的、细致的安排。包括安排技能实训小组的成立、组长的选定,实训项目的排序。每一个项目的操作规范标准的制定,专题活动方案策划标准的制定,评分标准的制定,每一项项目的操作程序等都编制了具体的技能实训方案。

二、指导实施技能实训方案过程。

在实训期间按照每日规定必训的技能项目要求和标准指导学生训练。训练之前分好实训小组、布置好实训场地,记录好出勤情况,学生有序地坐到指定的坐位开始训练,训练是一组一组进行的,老师要对每个实训小组的每一位学生亲自示范指导。如训练正确的个人形象展示、眼神训练、微笑训练时,先由老师示范演示,再让学生模拟演练,为了使学生的站姿更准确,改掉站不直的毛病,老师设计了一项顶书训练站姿的训练方式,目的是训练学生把标准的站姿演变为学生正确的站立习惯,习惯成自然,彻底改变学生的站、立、行习惯,达到能提高学生自身礼仪修养和熟练技能操作规范的目的。在训练中也存在少数几位学生表现出怕吃苦、怕累的思想倾向,训练时不太认真,有时在下面搞些小动作。每当这时,我宣布暂时停止训练,然后组织同学做上20分钟的文字游戏。如猜数字、猜迷语、顶针接力歌词比赛等,激发学生参与活动的兴趣,再重新投入训练。每位学生经过多次的训练指导再训练再指导,一次次的练、一次次的指导,一次次的纠正错误,使学生的商务礼仪技能掌握的非常扎实,效果很好。在训练商务礼仪专题活动方案策划技能中,首先为学生布置策划方案内容,如商务谈判方案策划,商务会议方案策划,要求每小组的学生共同出谋划策编写出一份策划方案,由本小组成员模拟演练方案中的不同角色,有演经理角色的,有演主持人角色的,有演礼仪小姐角色的,有演嘉宾角色的等。学生演出非常专注,真实性较强,如开幕词,闭幕词,答谢词,请柬等应用文体在老师的指导下写的很好,演讲的也很出色。

三、技能实训思想指导教育。

在实训的第一天,利用一节课的时间对学生进行技能实训思想指导教育,因为发现个别学生对实训课的认识不是太明确,从学生的言行上体会到他们认为技能实训课是课程结束后的一个收尾阶段,没有认识到实训的目的和重要性,认为平时上课时都已经训练过,实训是多此一举的事情。对此我对学生进行了必要的一节课的技能实训思想指导教育,阐明实训课的重要性,它与求职、就业的重要关系,如同鱼与水的关系,相辅相承。通过实训教育使学生逐渐认识到技能实训的重要性,提高了学生参与训练的积极性,使一周的实训工作能非常有效的完成。

总之,经过一周的技能实训指导,使学生在《礼仪修养》技能操作上具有了更扎实的基本功,提高了学生对职业礼仪修养的认识,可谓圆满的完成了《礼仪修养》技术实训教学任务。对每一次的实训指导工作完成后,教师本人都要找出技能实训指导的不足之处,有待于进一步提高技能实训指导质量。

市场营销教研室实训指导教师:彭瑶。

销售工作总结参考

加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.

在xx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:

销售心得:

1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。

2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、实事求是。针对不同的`客户才能实事求是。

4、知已知彼,扬长避短。

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。

5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。

6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。

7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。

8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。

9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。

10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。

11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。

12、让客户先“痛”后“痒”。

13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。

14、学会“进退战略”。

幼儿园园长工作总结参考

转眼间这一年的教学工作便已经告一段落了,作为幼儿园的教师自然能够为工作中取得的进展感到欣慰,但是我也明白教学成果的取得与领导的支持和同事们的帮助分不开,而且我在平时的工作中便很重视教师职责的履行,经常为班上孩子们的学习与生活着想并付出不少努力,现对我在本学年幼儿教学工作中的表现进行以下总结。

教学方面主要以简单的数学加减法以及语文拼音为主,通过课堂上的讲解以及课后习题的布置来培养孩子们的理性思维,其中我对试题的难度以及数量也进行了有效的控制,既能够很好地锻炼孩子们思考问题的能力又不会造成过犹不及的状况,毕竟有着学习兴趣才能够对所学的知识有着更多的理解,再加上我也能够根据孩子们的学习进度来布置作业从而取得了不错的成果。拼音的教导方面则是让孩子们学会常用的拼音以及简单的汉字,尤其是造句方面的知识很好地锻炼了孩子们的思维能力。

生活方面主要以生活常识的教导为主,由于经常组织活动来激发孩子们学习兴趣的缘故,因此当孩子们学习生活常识的时候能够有着很大的热情,但是相对于学习上的积极性来说现实中的表现还是需要进行改善的,虽然目前孩子们都养成了勤洗手的习惯并学会了独自穿衣,但是依旧有部分孩子存在着挑食的习惯从而没能得到纠正,我针对这类问题积极向保育员进行请教从而了解育儿方面的经验,虽然还没有制定好具体的教学计划却希望能够在下个学年解决这类问题。

安全方面则是定期对班上的孩子们进行体检并在放学后将他们转交给家长,每当天气异常的时候我都会在园领导的指示下为孩子们安排体检,主要是查看孩子们是否存在感冒发烧的症状以便于及时就医,而且我也会通知家长做好防寒方面的工作从而为孩子们添置衣物,我也会在上课之前在幼儿园门口接待每个孩子并对照好花名册进行点名,确保每个孩子都来到幼儿园以后再正式开始上课,若是有部分孩子没来上课的话则会及时通知家长从而了解孩子的具体去向,在下班的时候也会确保将每个孩子都送到家长手中以后再离开幼儿园。

[参考]幼儿园园长个人工作总结字模板

一、园务工作:

1.继续整理苏州市优质园创立材料之09~10、10~11学年的材料的同时,做好创立苏优质园的申报工作:月初,根据苏优质园的要求撰写了申报表,并在中心的协助下,填写了数据表,资料组成员根据各自负责的块面进行了自评简述的撰写。在教培研中心王明珠教师的指导下,经过了多次修改,最终完成了苏优质园的各类表格。

2.整理萌芽保健室的评审资料:本月,我园根据新的苏州市托幼机构卫生保健评审要求,对我园的10~11学年和本学期的保健资料进行了整理。

3.进一步创设环境:

园所环境(1)完成三个楼梯的布置方案,分别为礼仪篇、阅读篇和健康篇:大厅将对我园的《时幼礼仪手册》中相关资料进行展示;西楼梯将布置园部推荐给孩子阅读的绘本,并附上每本绘本的解读或所包含的道理等;东楼梯将布置我园健康节的活动画面。大厅地台的布置;走廊的布置;(2)完成大厅五块展板:大厅就是我园的门面,所以,我园把关键的信息都放在了大厅展板上,有园标及园标的解读,有办园宗旨、办园理念等,有课题特色,有教师荣誉,有我园的各楼层平面图。让大家一走进大厅,就能对我园的重要信息有所了解。(3)坛子画:为了让我园展现一种乡土的美,所以用坛子来装饰环境。本周,以顾园长为首的艺术团队,加班加点地在坛子上作画。目前,风格各异的漂亮坛子为我园的角落增色添彩。(4)玩沙池、戏水池、内庭院的鹅卵石小路:工程开始了将近三周,正副园长一向在关心工程的进度。目前,工程已接近尾声。

班级环境:全体教师在一个多月内紧锣密鼓地布置着各班的环境。为了让教师们能抬起头看一看,我园特组织全园教师于9日午时16:00~16:40参观各班环境创设,边参观边交流对环境创设的意见和提议,并为各班环境创设打分。各班教师制作的游戏材料美观、大方,各有特色。在活动中,教师们相互交流、分享创设经验,一齐取长补短,共同提高。

4.各班丰富游戏材料:在中心各园的帮忙下,我园的区域材料渐渐丰富;晨间户外活动的材料也在日渐丰富中。

5.园内半日活动调研:为提高我园教职工保教工作质量,10月12日至14日上午,我园两位行政、保健教师和三位组长分别对小、中、大三个年级六个班级开展了半日活动调研。大家认真对照《幼儿园一日常规组织规范》条例,对各班来园接待、晨间游戏、户外锻炼、盥洗点心、团体教学活动、游戏活动、午餐等方面进行了全面的调研。观摩活动结束后,六位调研人员进行了情景汇总,就观摩中发现的晨间混班体育游戏的安排与组织、盥洗点心的操作、年轻教师课堂教学组织、教师组织、指导主角游戏本事等问题展开了热烈讨论,提出了许多合理化的提议。之后,我园召开全园教职工会议,两位园长对此次半日调研活动情景进行反馈,提出了下阶段保教工作改善措施,并达成共识。此次半日观摩活动是我园搬入新园后开展的第一次保教工作调研活动,体现了我园紧抓教学常规,同时在每个环节中促进幼儿全面发展的教育理念。全体教职工将凝心聚力不断创新、不断提高,创造最优的保教质量。

5.学习《江苏省优质园评估标准》:为了全园上下构成合力迎接创立,本月,我园主要带领全体教职工学习了省优质园的评估标准。经过学习,教职工们对省优质园的评估标准有了清楚的认识,更了解了所在岗位的职责要求。

6.进行财产统计:本月,我园的各类固定资产已基本到位,所以,我们对教室、各专用教室财产登记。

7.师德师能交流活动:为了响应太仓市学标兵、争先进、比贡献大讨论活动号召,本月20日(周四)午时,我园进行了夸夸我身边的好教师师德师能交流活动。全体教职工齐聚一堂,倾听一个个发生在园内教职工身上的感人、动听的故事。教师的师德并不是体此刻一些大事上,而是渗透在工作中的点点滴滴。交流会上的一个个故事是那样的感人,讲述故事者的音容笑貌又是那样的动人。一个小时的交流会,教师们既得到了一次心灵的洗涤,又享受了一次心境的放松!夸夸我身边的好教师师德师能交流活动,起到了进一步弘扬高尚师德风范的作用,经过宣传学习身边的优秀教师和团队,促进了良好的师德建设,激励了全园教师敬业爱幼、教书育人的职责,推动了和谐学校的建设。

8.计生委领导来园指导早教基地的创设:本月12日,太仓市计生委张主任等在浮桥镇计生办杨主任和中心杨主任的带领下,来到我园查早教基地的环境创设情景,并进行了现场指导。

1.选定创立验收时各年级的教学主题及教学活动的具体资料:各年级组根据教师的实际情景,一齐商定了各自汇报课的领域及资料。

2.参加太仓市百节好课评选活动:本月,我园张文教师的《大班健康海绵条变变变》活动经过了园内多次磨课后,参加了太仓市的百节好课评选活动。

3.中大班举行绘画比赛:为了让孩子们也来参与环境布置,我园特举行了幼儿绘画比赛。选择优秀作品装饰在幼儿园的环境中,为幼儿园添色。

1.迎接卫生监督所对食堂的突击检查:本月,卫生监督所先后两次对我园的食堂进行了突击检查。经过检查,监督所的人员在对我园的食堂卫生进行了肯定的同时,也提出了改善提议,为我园改善食堂管理,更好的服务幼儿、服务教职工供给了保障。

2.进行保育员岗位大连兵活动:保育工作是幼儿教育中一个重要的组成部分,保育员队伍的建设,关系到幼儿园办园质量的提高。为此,我园本着提升保育员的职业素养和岗位技能的宗旨,于10月20日午时三点,组织了一次别开生面的保育员大练兵。练兵项目包括:餐桌消毒和床铺整理。在活动中,保育员们你追我赶,在规定的时间里,求质量,更求速度,充分体现了保育员平时规范操作的熟练程度。此次活动,不仅仅让保育员们提高了认识,锻炼了基本功,更为保教质量的提升奠定了基础。在今后的工作中,保育员们定将一如既往的用勤恳踏实的态度工作,在平凡的工作岗位上展现出不平凡的风采。

1.家长委员会:为促进家园交流,充分发挥家园协同教育的功能,我园于10月21日午时,组织召开了新一届家长委员会会议。出席会议的有正副园长、保健教师,及13位幼儿家长。会上,园长首先向家委会成员们介绍了过去一年幼儿园的发展情景和主要成绩,并交流了本学期家园互动方面的主要活动。之后,委员会成员们就如何大力配合幼儿园工作和我为幼儿园发展提提议等话题,围绕幼儿的伙食管理、课程设置、家长接送制度等方面纷纷献计献策、畅所欲言。园长也对家长的疑问一一作了解答。最终,会议在简便和谐的氛围中圆满结束。我园作为一所新建园,无论是硬件还是软件上,较之以前,都有了很大的改善。这对管理上也提出了更高的要求。一人智短,众人智长。家园间的紧密交流,使家长真正地参与到幼儿园的管理中,这定能加速健全家园共赢的合作平台,促进幼儿园稳步发展。

2.膳食委员会:幼儿的健康成长,是每位家长都关注的事情。膳食的合理配置,更是牵动着每位家长的心。为了更好的让家长了解幼儿园的膳食情景,全面监督幼儿园的膳食质量,我园于10月21日午时三点召开了本学期首次膳食委员会会议。会议由园长主持。首先园长就幼儿园膳食管理制度向大家作了解读,让大家明确参与幼儿膳食管理和监督的权利与职责。而后,保健教师对幼儿营养食谱的制定原则和科学均衡营养的重要性做了详细的解释。最终,家长针对幼儿园每周的营养食谱及膳食管理提出提议与意见。经过本次会议,家长们更深一层的了解了幼儿园膳食委员会的意义,同时让幼儿园在膳食营养方面有了更明确的方向。

园长是一个幼儿园的灵魂,这一年回头看看,我感到十分欣慰。虽然说不上创造了一流业绩,但我立足于本职岗位,推动幼儿园发展又上了一个新的台阶,推动教师们的教育教学水平又提升到了一个新的层次。我努力探索以人为本、科学管理的办园策略与方法,在不断的实践与探索中,无论是办园条件、管理水平、师资建设,还是保教质量、幼儿发展都取得了显著成效。下头我以点滴工作体会求正于同仁。一年来,在上级教育主管部门和校长的领导下,在各基层学校长和全体教职工的大力支持下,本人立足岗位,认真履行工作职责,进取协助校长抓好分管的幼教、后勤及工会工作,现简要汇报一年来的工作情景:

为了全方位提高幼儿教师的业务水平,确保幼儿园课堂教学的有效性,我们对教师进行随时抽查,推门听课,并就当天授课的的情景及时给予反馈和指导,同时要求授课者课后对本节课的教育目标、教育过程、活动效果等进行当场反思,经过组织课后评议,共同研讨,比较不一样的教学策略,交流自我的教学方法和组织形式,探讨教学中存在的困惑,解决问题的办法等,用新的教育理念指导教育行为,促使广大教师在心理素质方面、制作多媒体课件、综合运用教育手段提高课堂教学有效性等方面有了很大的提高,幼儿的各方面本事也获得了相应的发展。

其次是以课题研究为切入点,进取开展教育科研活动。一年来,我们重点抓好城关幼儿园《利用本土资源,培养幼儿的美术创造力》的省级课题研究工作,不断建立健全课题研究网络,逐步构成了园级大课题课题组子课题个人班级或个人小课题的研究态势。同时根据村办园的实际特点,我们制定了《利用山区资源,创设游戏环境》的课题计划,要求各村办园从本园实际出发,制定相应的子课题,并注意引导教师学习相关的理论知识,因地制宜地开展课题研讨活动,进一步探讨如何经过挖掘本土资源,在创造性操作及游戏过程中激发幼儿对美术活动、游戏活动的兴趣,让幼儿在实践探索、动手操作中创造潜能得以发挥,努力做到将课题研究与日常保教工作有机结合起来。

二、不断学习,力求提高整体素质。

首先,重视政治理论学习,认真学习党的十八大会议精神,深刻领会其精神实质,自觉把它们作为自我的思想理论源泉和行动的准则。努力提高自身的政治思想素质。自觉按照党员的标准严格要求自我,严于律已,团结同志,各方面做好表率作用,有较强的事业心和职责感。其次,认真学习业务知识,及时了解当前课改信息,树立新的教学理念,在努力提高公办园的保教工作质量、提升办园水平方面以及加强中心园和村办园的规范管理方面做了很多的工作,进取为青年教师供给岗位练兵的平台,进一步促进教师的专业成长。

三、规范办园行为,提高办园效益。

一年来,我园进一步加大幼教工作管理力度,办园效益明显提高。一是实行统一招聘,加强对外聘教师队伍的管理。我们经过面向社会公开招聘的方式,择优录用了十名热爱幼儿教育事业、具有高尚职业道德和掌握必须教育技能的幼儿教师,及时充实到我校公办园、村办园的幼儿教师队伍中,并要求她们每人与学校签定了为期一年的合同,逐步规范了外聘教师队伍的管理,有效促进了幼儿园保教质量的提高。

二是进一步改善办园质量,投资为幼儿园添置电脑和玩具,逐步改善了办园条件,为进一步优化幼儿的活动供给了物质保障。

育教学指导工作等。进一步提高了民办园的办园水平。

四、进取开展各项活动,丰富教职工业余文化生活。

为营造一个宽松、和谐、欢乐的工作环境,调动广大教职工的进取性,工会配合行政进取开展节日活动。元旦前组织全体党员教师开展趣味体育活动(夹气球、运报纸比赛);12月召开了逢十生日教师既xx年退休教师座谈会;xxxx年春节举行团拜会;三八节期间,隆重举行庆三八趣味体育运动比赛。全校共174位女教职工欢聚一堂,共同聆听学校党支部罗耀辉书记所作的主题为巾帼不让须眉,学校因你而更精彩的致辞,然后兴致勃勃地参加了跳绳、呼啦圈、飞镖、套圈、定点投篮等比赛项目。充分展示了现代女性的时尚风采。让广大女教师感受到了节日的欢乐,生活的多姿,增进了彼此的情谊,感受到了自身的价值;五一节组织了本校中层管理人员和基层学校长到江西三清山旅游,经过各种文体活动的开展,丰富教工业余生活,提高教师的综合素质。进一步加强了学校精神礼貌建设。

五、目前存在的问题及今后努力的方向。

由于本事水平面有限,还存在着许多不足之处。如:作为一名园长,对理论知识的学习还不够深入系统;对深入教学第一线检查指导幼儿园保教工作的次数较欠缺;幼儿园的办园质量还有待提高等。

今后努力的方向:一是继续加强学习,找出差距,不断完善自我,提高自身素质。二是要逐步规范村办园的办园条件,不断完善其设施设备,加强对村办园保教工作、教研活动等的检查和指导,进一步提高办园质量;三是继续加强对城关幼儿园教育教学质量及课题研究活动开展情景的监控,切实提高保教工作》工作总结质量和课题研究水平。四是继续协助校长督促总务处做好各项采购和招投标工作。努力为学校的进一步发展做出应有的贡献!

期望经过我和大家的努力,使我园再上一个新台阶,做到让家长满意,幼儿开心,打造真正适合孩子的身心健康成长的幼儿园。

幼儿园园长下学期工作总结参考

在中心校的正确领导和大力支持下,xx幼儿园的新校舍终于在全社会的热切期盼中竣工了。新校舍的成立为xx及周边村的孩子们提供了全新、优美的学习环境和成长乐园。这与领导重视是分不开的,不论是项目的争取,资金的统筹,新校舍得规划,还是工程的招标、施工,都倾注了领导们的心血。

施工过程中我积极与施工单位、村委会、电力部门协调,做好旧房拆迁、施工用电、地基处理、质量监督等工作,在中心校领导们的管理、监督下,工程的质量得到了保证,工程的进度也按期完成。时间紧任务重,xx幼儿园的教师利用周末休息时间,美化、绿化校园。他们整平了校园,张贴了标语,布置了教室,创造了浓浓的教书育人环境。

幼儿园园长工作总结参考范文

20xx年是我工作生涯中的一个转折点,我走上了幼儿园园长的工作岗位,我努力探索以人为本、科学管理的办园策略与方法,积极开展各项工作。本学期,在全体员工的大力配合下,在不断的实践与探索中,我园在各方面都取得了较好成绩。

园长是一个幼儿园的核心,用我的话来说也是幼儿园的"婆婆"。自从我接手管理幼儿园以来,我认为、积极与员工沟通,做员工的知心人。自从我走上这个岗位后,我一直把自己定位首先是员工的朋友,其次才是管理者。工作中,我从来不独断专行,事事不忘征求员工的想法意见,与员工交流采用对话式而非命令式。我努力营造健康温馨的文化氛围,我园每月都会组织职工开展各种形式的活动以增强员工的凝聚力。我以务实的工作作风、满腔的工作热忱影响着身边的每一个人。一件件细致入微的小事,充分体现了我对教职工的关心。我情感化、弹性化的管理凝聚了全园教师的真心,激发了广大教职工工作的积极性、主动性、创造性。我们在幼儿园就是孩子的家长,和员工共同营造出家的气氛,这利于工作,利于学习,利于孩子的健康发展。

半年的工作实践让我深深的体会到,幼儿园的生存与发展既要用过硬的教育质量赢得良好的社会信誉,更要用优质的服务羸得家长的满意和支持。家长是幼儿园的上帝,它既可载舟又可覆舟,有了广大家长的满意,才有可能形成良好的社会声誉;有了良好的社会声誉,幼儿园才能不段发展壮大。基于以上思想,我不断强化教师服务意识的培养,引导教师事事、处处设身处地为家长着想,为家长解决后顾之忧,通过办好一件件小事去赢得家长的满意。同时,作为一园之长,我更从宏观面上做好家长工作。我每天坚持利用晨检时间与家长进行交流,用微笑和温馨的话语迎接来园的每一位幼儿和家长。幼儿园重大举措充分征求家长意见等。

安全是第一要素,我高度重视安全工作的开展。首先是加强保安制度,教职工值班检查制度。其次是严格执行家长持卡接送制度。加强孩子的安全教育等等。

虽然,今年的工作还有很多不足,明年我会继续努力,争取取得更大的成绩,让教职工放心,让学生安心,让家长放心。

来源:网络整理免责声明:本文仅限学习分享,如产生版权问题,请联系我们及时删除。

content_2();。

幼儿园园长下学期工作总结参考

结合幼儿园的各项规章制度,根据我园的实际情况,教师们每天都提早入园二十分钟,教师们都能认真遵守工作时间,对待本职工作尽职尽责,都以最大的努力、最高的热情、最真诚的态度投身于幼教工作中,使我最欣慰的是听到家长们的回应,我知道了长期的坚持和努力换得了家长们的满意和放心。

幼儿园园长下学期工作总结参考

在中心校领导的支持与信任下,自今年4月份起我被任命为xx幼儿园园长,回首一年的工作,更多的是肩负的那一份责任,坚持正确的办园方向,以促进幼儿发展为己任,积极改善办园条件,不断完善各项管理制度,服务于家长,服务于社会。在中心校的大力支持和领导下,在全体教职员工的共同努力下,我园各项工作得到了家长和社会的一致好评。现将本学期的工作汇报如下:

局工作总结参考

20xx年上半年,在镇党委、政府的正确领导下,作为党建第一责任人,我认真履行存档建工第一责任的职责,牵头抓总、当好表率。按照“抓党建、凝合力、谋发展,抓发展、夯基础、促党建”的工作思路,团结带领全村广大党员干部群众艰苦奋斗、开拓创新、扎实工作,提升了党建工作水平,有力地推进了全村经济社会各项事业的又好又快发展。

下面,我就履行联丰村党建工作第一责任人职责的情况述职如下,请各位领导、同志们评议:

一、加强党员干部教育管理,认真履职尽责。

一是狠抓“学习型”两委班子建设。坚持每月一次两委学习制度和业余自学制度。在班子成员和组干部中开展以“学理论、学科技、学法律,查思想、查信念、查作风,促进党性观念增强、促进经济发展、促进党群干群关系进一步密切”为主要内容的“三学、三查、三促”活动,强化了“学习型、思考型、进取型”队伍建设,形成了“工作学习化、休闲学习化、生活学习化”氛围。上半年,先后组织党员干部群众参加县、镇、村举办的教育培训3次。

二是认真完善各项规章制度。为增加工作透明度,先后制定和完善了《财务管理制度》、《“三务”公开制度》和《村规民约》等规章制度。同时,认真落实了“三会一课”、“一事一议”等制度,制定了一个切合本村实际发展规划。

三是坚持提高发展党员质量。通过不断健全完善抓制度与落实,规范了发展党员工作,优化了党员队伍结构,促进了党的基层组织建设,目前,联丰村共有党员50名,新发展党员3名,积极分子转预备党员4名,培养积极分子2名,培养后备干部3名。

四是狠抓党风廉政建设。认真落实村干部廉政承诺制度。今年初,我们在党员会、群众代表会上作出公开承诺,做到每月召开民情恳谈会,按时公开“三务”,轮流坐班,廉洁奉公等事项。半年来,我村没有违规、违纪的现象发生。

二、开展“基层组织建设年”活动,激活力作表率。

开年以来,我们按照镇党委安排部署,将“创先争优见行动、建强组织增活力”为主题的“基层组织建设年活动”列入了村支部、村委会重要议事日程。5月20日,召开了村两委班子会议,认真学习了镇党委《关于在基层党组织和党员中开展创先争优活动实施方案》,从本村实际出发制定了以“抓党建强管理,激活力作表率,创机制谋发展”为主题的“基层组织建设年”实施办法,成立了以自己为组长,村两委人员为成员的活动领导小组,深入开展了“基层组织建设年”活动。

活动中,通过组织党员重温入党誓词、学习党的政策,互相交流讨论,以典型示范村为榜样比发展,党员之间比“岗位奉献”等多种形式,激发了村两委和党员活力,使“基层组织建设年”活动起到了明显效果,一是充分发挥党支部作用。投资180万元改扩建和新建村级公路3.6公里,其中新建2.6公里,改扩建1公里,完成了猫儿沟至安昌河宽5.5米,场2.1公里的路基工程。二是充分发挥党员先锋模范作用,发动全村50名党员投入新农村核心区建设。自6月份起历时70多天时间,适度集中流转土地1200亩,种植猕猴桃720多亩,清理农房建筑遗留垃圾1200立方米,清理农舍杂草和生垃圾45000多平方米,清理道路3条总长达7400米。同时,添置垃圾转运车1辆,临时垃圾分类箱14套,解决了垃圾堆放处理问题。

三、发挥党建工作带动作用促发展,当好排头兵。

联丰村始终把党建工作和中心工作联系起来,充分发挥党建牵引带动作用,切实为人民群众兴办了一批好事实事。一是带头筹集发展资金。根据年初工作计划,今年我村要改扩建公路3.6公里,新筑宽5.5长2.1公里的路基,新建1200亩猕猴桃种植园,新建站地20余亩的文化广场。在资金不足的情况下,自己主动贷款20万元,并动员为项目的顺利实施出谋献计。通过努力共筹集资金120万元,保证四大项目的顺利实施。二是新建猕猴桃种植园。实行山地、荒山荒坡适度集中流转,采取“统一整治,统一规划,集中植苗,分片管理”的方法,新建立了1200亩猕猴桃种植园。三是养殖业进一步扩大。在原年产300万只樱桃谷鸭的基础上,今年扩大到了500万只;生猪养殖由原来的1.8万头扩大到现在的2.1万头;水产由原来的318亩扩大到现在的618亩;产值由原来的8000多万元增加到现在的1.25亿元。四是农民专合组织增多。联丰村原有联丰养殖合作社、汇鑫生猪养殖合作社等农民专合组织,今年又新增了“开心猕猴桃种植专业合作社”,使本村农民转组织达到了4个。五是农民休闲广场投入使用。今年,我们新建了占地20多亩农民休闲广场。在广场内除完善了体育建设设施外,新植风景树近500株、凉亭3个、艺术雕塑3座、小石拱桥数座,新拓小溪600余米。六是新农村核心区建设得到肯定。7月日,省新农村建设检查验收组,对我村新农建设的道路、水利设施、产业结构、产业规模、村容村貌和精神文明建设等情况进行了检查验收。检查组的同志一致认为,联丰村的新农村达到了省上的要求,并决定对我村的经验在全省推广。

虽然我村抓党建工作取得了一些成绩,两委班子的整体战斗力得到了加强,干部的整体素质和“双带”能力得到提高。但是与镇党委、政府的要求还有一定差距。下一步,我将以更强的责任心、更高的热情、更清的思路进一步抓好党建工作,为打造“魅力官斗山,幸福联丰村”做出更大的贡献。

更多相关优秀文章推荐:

工作总结参考

_年1至6月,印刷公司在集团党委正确、坚强领导下,紧紧围绕集团加快转型、创新发展的中心任务,上下同欲,勠力同心,面对报纸印刷量继续下滑、对外经营面临严峻挑战、安全和环保任务依然繁重、生产设备老化等诸多困难,规范管理,狠抓质量,创新经营,提升服务,持续做好党的建设、报纸印刷、对外经营、安全生产、大力清欠等各项工作,忠诚履行好出版安全责任。日报在_年第一季度省报协印刷质量评比中,继续保持精品级报纸荣誉,全公司大力开展节约增效活动,对外经营清欠工作也取得较大进展。现将具体情况汇报如下:

【主要成绩】。

印刷公司党支部牢固树立抓好党建就是最大政绩的观念,坚持把党建工作和生产、经营工作一起谋划、一起部署,以政治建设为统领,持续推进支部政治建设、组织建设、作风建设、纪律建设,激发党员带头干事创业的热情。

(一)加强理论武装,推进学习型支部建设。

_年上半年,印刷支部继续认真落实“三会一课”制度,加强党员理论武装,规范党员组织生活。

上半年,支部共开展主题党日活动8次,深入系统_社会主义思想、《中国共产党支部工作条例(试行)》《中国共产党党员教育管理工作条例》、“不忘初心牢记使命”主题教育精神,交流“学习强国”平台学习经验,并组织党员集体参观接受红色教育,坚定初心使命。

(二)持续提升作风,强化责任担当。

支部大力弘扬敬业奉献、勇于担当的精神,要求每位党员立足本职工作、强化责任担当,“戴党员徽章,亮党员身份”,平时工作中在严格执行公司规章制度、转变作风上做表率。

_年上半年,公司支部持续增强巡察意识,牢固树立政治意识、依据意识、程序意识、适度留痕意识,继续坚持重大事项集体商议制度,对环保设备等工程建设、新闻纸等项目采购等各类重大事项,严格按照相关规定要求,经支委会集体商议决定推进,确保公开、规范、透明。

(三)认真结对帮扶,推进脱贫攻坚。

_年上半年,支部党员继续做好分包贫困户的结对帮扶工作,共集体组织入村慰问3次,平时通过电话、微信等方式,及时了解贫困户的生活状况、享受各项补贴政策的情况,为贫困户尽可能提供帮助。

二、报纸印刷继续保持精品级质量,对外经营积极推进清欠工作取得实效。

(一)确保质量和时效,圆满完成出报任务。

报纸印刷量继续下降。_年1至6月,受版面、份数减少等因素影响,两报印刷量持续下降,共完成印刷量7355.9万印对开张,与_年同期相比减少2162万印对开张,降幅为22%。

报纸印刷质量保持高水准。在_年第一季度省报协印刷质量评比中,日报位列全省精品级报纸第一位。

报纸印刷时效得到可靠保证。

严格印刷成本管理,开展节约印刷耗材活动。_年上半年,虽然印刷量比去年同期有较大幅度下降,但新闻纸节约量有所增强,共节约新闻纸73吨。

加强印刷设备维护保养,保障出版安全。印刷公司设备长期大负荷运转、年代日久普遍老化。为保持设备处于良好状态,公司确立制度,要求车间各班组每周五下午在完成各项印刷任务之外,加班4个多小时进行专门的设备维护,相关负责人组织检查验收并将情况记入当月各班组考核当中,现场发现问题,各班组及时改进。该措施既确保了出版时效和质量,也极大降低了设备维修成本。

(二)对外经营努力提升客户服务水平,清欠工作取得实效。

外报承印量下滑明显。_年上半年,公司承印的外报,印刷量持续下降,产值394.41万元,同比下降10%。

外报承印质量过硬。在_年第一季度省报协印刷质量评比中,由公司承印的外报也被评为精品级报纸。

创新方式提升服务水平。在激烈的市场竞争中,为争取更多客户,提升客户满意度,印刷公司对商务客户进行分类,梳理客户主要需求,制定有针对性、私人定制式的服务方案,帮客户解决难题。上半年,对多次反映图片质量较差的拖拉机报实施一对一服务,印刷公司主动提出负责对方上版图片质量把关,报纸印刷质量迅速提升,得到客户表扬。

积极推进清欠工作取得实效。由于经济下行压力继续增大,各单位资金都比较紧张,部分承印的县区报、企业报出现印刷费拖欠现象。印刷公司采取相应切实措施,向相关单位积极催要欠款。除电话联系、登门拜访、请集团主管社领导亲自催要外,对逾期已久仍未付款的单位,该停印的一律停印,待所欠款项结清后再继续执行合同。

三、新闻纸招标顺利完成,物资供应得到更有效保障。

从_年以来,全国市场新闻纸价格大幅上扬,供应情况也很不稳定。_年春节后,新闻纸价格开始呈下降趋势,供应也基本稳定。

印刷公司对此市场变化敏锐反应、及时分析研判,决定为进一步巩固新闻纸供应安全,对新闻纸进行招标。在集团招标部门指导下,经过一个多月严格的招投标程序,日报社新闻纸招标工作于6月顺利完成。

经过此次招投标,确定了以国产新闻纸为主、进口新闻纸为补充的原材料采购原则,最终选择三家优质的国产新闻纸供应商和两家进口纸供应商合作,新闻纸供应得到更有效的保障,增强了抵御市场风险的能力。

四、做实做细安全工作,持之以恒守好安全底线。

安全是企业的生命线。印刷公司厂房老旧,存储有大量纸张、油墨,印刷设备操作过程隐患风险多,我们一直把安全工作摆在重中之重的位置,把安全责任分解到每个岗位每个职工、每天每处细节当中。

_年上半年,印刷公司进一步建立健全各项安全生产规章制度,提升完善了企业应急预案。完善厂区内各类安全提醒标识,对公司所有消防器材进行了全面检查梳理,更换了临到期的灭火器、防火面罩等设施。

为保障工人生产安全,公司在资金非常紧张的情况下,依然向报社申请立项拨付转款,为工人添置一批新的具有劳动保护功能的工鞋、工装。

坚持每月固定一次,集中全体车间工人进行安全培训,内容囊括火灾隐患消除及扑救知识、生产安全事故等级识别及预防等。并举行了两次由公司各岗位人员参与的消防演习。

坚持每天安排专门的安全员对电路电线、车间仓库、车辆状况、建筑安全等日夜巡检,安全记录登记在册,安全隐患随时整改,安全问题每周一清。真正做到安全工作不留死角。

五、高质量完成环保提升工作,顺利通过验收。

_年4月,印刷公司被列为全市挥发性有机物治理升级改造单位,并要求6月底前整改完毕。

面对时间紧、任务重、标准高、老厂房场地条件受限等诸多困难,印刷公司以高度的政治责任感迅速行动,依照相关程序在市场多方询价比价,多次咨询专业人士修改施工方案,最终确定改造建设单位。为确保在限期前完成整改任务,又不影响日常报纸印刷,印刷公司发扬吃苦精神,利用双休日推进项目施工,督促建设单位加快进度,并加派人手配合施工,确保现场施工人身、用电、消防安全。

6月24日,经过紧张建设、细致验收和提升,印刷公司的挥发性有机物治理升级改造顺利通过第三方检测,得到环保部门认可,并已接受市相关督察组的多次检查。

六、高标准承办省报协印刷工作年会。

_年2月25日至27日,省报协_年度印刷工作年会在报业大厦举行,省报协、全省各报社共29家单位近60人参会,这是历年参会人数最多的一届年会。

印刷公司作为本次年会的承办单位,成立了专门的会务组,在年会筹办、参会人员接待等各项工作中安排妥当、周到细致。会议取得圆满成功,会务工作受到省报协和参会人员的一致好评。

【存在问题和不足】。

一、党建工作仍需进一步加强。

支部在推进“两学一做”学习教育常态化制度化、提升党员学习质量上还有差距。支部党员发展工作比较缓慢。

二、设备老化,给印刷质量稳定带来隐患。

印刷公司正在使用的印报机共有四组,分别购置于_年、_年、_年和xx年。两组购置相对较早的机器,由于长期大负荷运转、严重磨损,在印刷时会发生影响报纸图片套印和色彩的现象,影响印刷质量。目前,_年购置的机器,已在进行大修。

此外,作为出报主要设备的紫激光ctp(制版机)已使用7年,处于故障高发期,多次出现故障,影响出版安全。

三、对外经营仍需大力拓展。

受经济下行压力和电子阅读普及等影响,书刊印刷继续萎缩,部分企业报停刊或印量下降,个人出书也大幅减少。再加之本地印刷行业竞争非常激烈,受各种规定所限的报业印刷公司在拓展对外业务方面困难重重,迫切需要加快转变营销和服务方式,在细分市场上下真功夫,把“精品级”的金字招牌擦得更亮。

四、清欠工作仍然繁重。

随着报业形势恶化,印刷公司承印的几家外报都面临不同程度的资金困难,出现印刷费拖欠现象。承印的部分县区报,因财政拨款迟缓,印刷费也久拖未付。预计下半年,外欠款还会继续增加。

五、环保工作呈高压态势,影响对外经营。

_年以来,环保要求越来越严格,不断有新的整改任务下达,省、市、区、办事处各级督查检查不断。

环保部门要求,所有印刷企业5月15日至9月15日执行错峰生产,每日早8时至晚7时禁止生产,对督查发现违规企业严厉追责。我们从高度的政治责任心出发,坚决严格执行各种环保规定,将所有业务安排到晚间进行,产能减少一半,造成一些业务流失。

【下半年工作重点】。

一、继续扎实抓好支部建设。

进一步牢固树立抓好党建就是最大政绩的观念,扎实开展“不忘初心牢记使命”主题教育,引导党员守初心、担使命,从身边榜样找差距,提升作风抓落实,激发党员干部干事创业热情,以支部建设的坚强有力,推动公司事业发展。

二、更加严格执行各项制度,抓好报纸的印刷质量和出版时效。

把“印好印早两报”作为首要任务和基本职责,细化各项管理制度,进一步明确岗位职责,奖惩明晰,引导员工更加牢固树立“质量就是生命”的职业观念。

加强员工的专业技术技能培训,提升技术素质,培养“一岗多能”员工,内部挖潜填补生产旺季人员不足。

加强设备的日常维护、保养,保证不发生因设备故障而影响报纸出版时效的情况。

三、提升服务水平,用精准服务开拓新客户。

在对外经营方面,努力在代印报、县区报、校报、企业报、社区报等细分市场上,创新营销方式。用主动、精准、贴心的服务,争取更多客户;把“精品级”印刷的优势,转化成开拓市场的卖点,擦亮洛报印刷的金字招牌。

四、继续对安全工作常抓不懈。

安全工作需久久为功、万无一失。印刷公司将继续把安全工作视为一项基本的政治任务,通过坚持每日巡检、隐患现场整改、问题每周一清、台账记入考核等制度,把一切工作做实做细,扛稳扛牢安全责任。

五、创新工作方式,加大清欠工作力度。

根据集团领导指示,我们将把清欠工作放在更重要的位置。对正在执行当中的合作客户,一切按合同办事,明确约定付款期限和逾期违约责任。对久拖未付的欠款,由专人负责跟进催要,必要时委托集团法务室通过法律渠道解决问题。

对客户按信誉进行分类管理、区别对待。信誉高的大客户,可以做到每月一清;对信誉较差、屡次欠款的客户,根据其业务量坚决执行先付款再印刷的原则。

统计工作总结参考

一年来,统计核算科在院领导的直接领导下,经过全科同志的共同努力,较好的完成本科室承担的各项工作任务。为总结经验,克服不足,特做如下总结:

随着国家公务员体制的改革,事业单位工资改革也摆在我们面前,而改革的主要内容就是绩效工资制度,在医院复杂的人力资源分类状态下制定出既符合市场经济规律,又体现公立医院社会事业属性的绩效工资分配方案势在必行。按照院领导的要求,由统计核算科牵头,专门成立了院绩效办公室,通过考查学习、反复测算、集体论证、试点运行等方式,优化了原工资分配方案,为现行的绩效工资分配办法提供了可靠的依据。

每月二十一日对全院各科室在医疗业务活动中发生的物质劳动的消耗及劳务成本进行收集、记录、整理、对比、分析,控制医疗成本,按月及时准确完成临床、医技、职能科室和护理人员的奖励性绩效工资的核算,保证按月定时下发。20xx年共下发奖励性绩效工资近千万元,无一例人为差错。

按卫生部和国家统计局要求,严格执行国家卫生统计调查制度,及时准确上报《卫生机构医疗月报表》、《卫生人力基本信息调查表》、《医用设备调查表》、《医院出院病人调查表》等月、季、年统计报表,同时对医院基础信息网络建设进一步维护和完善。我院是葫芦岛地区首家开展医疗信息网上直报单位,在医疗信息网上直报方面,一直走在全市的前列,曾多次指导过其他医院的网上直报工作,得到上级主管部门的充分肯定。

针对以前医疗质量的各种率如出入院诊断符合率、手术前后诊断符合率、无菌手术切口甲级愈合率等统计学指标无法集的情况,统计核算科特下发了关于病案录入需要进一步完善的具体说明,并现场指导病案室对出院病志首页及时准确全面的录入,保证各种率统计的准确性。

按照院领导的要求,联合医务科、护理部、药械科、财务科等科室对全院收费情况进行检查、监督,工作中重点是对各科室床位费、手术处置费、辅助科室检查收费情况,检查方法采取抽调病志、实际查房、现场查报告单等形式检查监督,努力营造一种高压态势,防止私漏收费等不良行为的发生。

由于本人工作经验等方面的原因,以上工作还存在一些不足,离院领导的要求还有很大差距。今后我将从以下几方面着手,加强统计核算工作。

1、努力推行全成本核算制度,积极探求适合我院长足发展的新的绩效分配办法;

2、继续维护完善医院基础信息网络建设;

3、加大对私漏收费的检查监督力度。

在新的一年里,统计核算科将同全院职工一道开拓进取,克难奋进,为医院的长足发展继续努力工作。

文员工作总结参考

本人于2015年×月加入xx公司,入职后在办公司负责文员工作。我是一名刚刚加入公司的新成员,在各位领导的悉心提携和办公室其他同事的帮助下我逐步了解了公司的运作流程,熟练了作为公司文员的各项工作。虽然进公司的时间不算长,我依然在这个大家庭中学到了不少东西,积累了一定的工作经验,并且在定期的自我省查中发现了自身存在的些许不足,以下就是我在这几个月工作中的一些感想和自我总结:

新的起点,新的挑战。

来到公司,我最大的感受就是公司规范化的管理,在各部门分工之下,做到了计划有跟踪有落实,盯紧合同目标制定关键控制节点,在总体进度计划的基础上把计划分解到每个具体的时间点;在信息管理上做到了规范、系统、统一、有条理。各个动作干净利落,一目了然。

作为一名加入公司的新人,我面对的是一个全新的环境。脱离了校园,真正踏入社会,一切都必须依靠自己,亲力亲为。角色的转换,自我的定位都必须靠自己来把握。虽然在最初的工作之中偶尔会找不到头绪,也会因为怕出错而过于谨慎,但是在领导的细心关怀和同事们的热心帮助下我一点点成熟起来,也充满了斗志。机遇和挑战向来都是对立统一的,正因为有对新环境的不熟悉,有对未知的担忧才让我更努力的探求和学习。

三人行,必有我师。

进入公司之后,除了对自身的工作有了相关认识之外,我也从各位同事的身上,从开展工作的过程中学到了不少东西。像是如何察言观色,与人相处,如何举止得体,随机应变以及怎样能够抓住机遇让公司的利益得到最大的发挥空间……虽然因为资历尚浅没有一一的身体力行,但是在随同工作中(因为需要投标,整理资料…时常跟领导到各个乡镇实地工作)也获得了较大收益。

在不到一年的时间里湖北分公司即在冉总和吴总的带领下,在公司员工的分工协配下取得了7000多万员的业绩,这个数字除了代表在这大半年的时间内全体员工的辛勤工作之外,也寓示了在这个集体之中有藏龙卧虎之人,又或者说是公司中的每一个人都有各自的一把“剪刀”。每个人的优点在此进行优化整合,从而使得这个团队更有了向心力和战斗力。虽然我只是一个小小的文员,但我很高兴能够加入到这个集体之中,向各位领导和同事学习,努力发挥自身价值,为公司创造效益。

工作的环境,市场的发展时刻在提醒我要自信但不能自傲,要自谦而不能自卑,所以虚心谨慎,务实而不失灵活变通的工作原则是我一心遵循和恪守的。因为进公司时日尚短,所以在很多事情上还不能完全自如的应付,在这方面幸有几位领导的点拨,才能够让我既熟练了自己的工作又明白了自身存在的不足,从而及时改正,积累经验。我是一个性格直爽,喜欢结交朋友的人,这样让我有了较好的人际关系,能够和领导、同事和睦相处。但是有时候过于洒脱也让我会在言语上令人产生不快,而在公司的学习中让我不断约束自我,学会了在清晰表达自我意见的同时也能够比较婉转不让他人感到为难。

其实工作的过程也是学习的过程,古有云:“三人行,必有我师焉”,冉总的细心务实和吴总的亲和大气相得益彰,同事们虽然也都年轻但是各有各的优点。以人为镜可以明得失,在大家的身上我找到了自己身上的不足,并且努力学习他们的优点,克服不足。事无巨细,面面俱到。

作为一名文员,我的工作一般是整理资料,招标文件,资格预审……都是些看似简单,琐碎,但是实际工作却并不容易的事情。就像文员谁都能做,但是并不一定适合每一个人做。作为一名文员就必须做到考虑要周详,资料要整理到位,配合办公室的一些相关工作,尽量使所做的事情井井有条,不疏不漏,让领导和其他同事在需要材料时准备的材料一步到位,清晰明了,在实地工作的时候也没有后顾之忧。虽然我所做的工作可能并不能为公司创造直接的收益,但是既然是作为这个大家庭的一份子,就应该在我所做的每一件事上多花心思。

可能是因为刚刚从学生转变为一名职员,所以还没有完全适应这样一种角色的转换,很多时候因为担心而畏首畏尾,这样越是担心,出错的几率就越大了。在这一方面,也曾经有领导批评我做事散漫,在今后的工作中我会时刻提醒自己,合理分配时间,做到效率优先。在做每件事的时候勤于思考,提早准备,对于不能立即完成的工作做好计划,有前瞻有远见。

文员并不是技术性的活计,它无需你多么的专业和高难度,文员考验的是心思的缜密,反应的快捷以及是不是能够安于自己的职位做好本职工作,这些是一个文员的基本素养。或许很多人和我开始的想法一样并不是完全乐意去做一个职员,但是试想如果这样一些基本的工作你都无法做好,谁又会愿意委你以重任?正是这样一种换为的思考让我明白,要想不断进步首先就应该立足于本职工作。正所谓事无巨细,只要我认认真真做好了我的工作,那么依然是能够发光发热的。

对于每件事都面面俱到是有难度的,因为人无完人,即使是再细心也不可能说在每一件事情上都做得完美无缺。但是我会以面面俱到来要求自己,想他人之所未想,及他人之所未及,事必躬亲,严格要求,尽量做到让领导满意,放心。

局工作总结参考

我局在市委、市住房和城乡规划建设局党委的领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,结合工作实际,积极发挥优势,认真扎实地开展了双拥工作,形成领导重视,政策推动,深入开展双拥工作成效显著的良好格局。现将双拥工作情况报告如下:

一、领导重视,组织有力。

我局高度重视双拥工作,始终把双拥工作作为保持社会稳定,促进经济发展的一项重要任务来抓。成立了以局长为组长,副局长为副组长,各科室负责人为成员的双拥工作领导小组,领导小组下设办公室,具体负责双拥工作。把双拥工作纳入全年工作计划,结合双拥的重点工作,明确各相关科室工作职责范围,加强领导指导督办,在全局形成了主要领导挂帅、机构健全、职责分明、部门协调配合的'双拥工作格局。

二、开展活动,宣传教育。

为了增强广大干部职工对双拥工作的认识,我局结合实际,积极组织开展形式多样、丰富多彩的活动,使双拥工作深入人心。通过宣传教育,进一步增强了我局广大干部职工开展双拥工作的认同感和积极性,大家决心要认真学习军队的优良传统和顽强。

(一)开会学习教育活动。局双拥领导小组利用职工大会的机会,组织干部职工认真学习党中央、国务院和省、市关于双拥工作的有关文件。经过深入学习,大家对双拥工作的认识进一步明确,一致认为,建立巩固的国防是现代化建设的重要战略任务,是维护国家安全统一和全面建设小康社会的重要保障,没有强大的国防作后盾,就不可能赢得应有的国防地位。

(二)开展知识竞赛。局机关在全系统多次以十七届五中全会精神、军事国防知识等为主要内容的开展爱国知识竞赛。通过竞赛,向干部职工深入宣传以爱国主义为核心的国防思想,宣传部队官兵为社会稳定、经济发展所作的贡献,宣传革命先烈们为国防和军队建设所建树的丰功伟绩,特别重点宣传了军队官兵大无畏的抗震救灾精神,在全系统营造情系国防、心系双拥的浓厚氛围,有效地增强了广大干部职工的爱国热情、国防观念和军事技能。

(三)开展慰问活动。在元旦、春节、“八·一”等重大节日,我系统广泛开展了“注真情、送温暖”退伍转业军人慰问活动。在庆“八一”座谈会上,我局领导亲切慰问了全系统退伍转业军人,向他们致以节日的祝贺,并送去慰问品。春节前夕,还专门邀请局机关退伍转业军人及家属参加春节团拜会,并送上慰问品和慰问金;局领导班子深入到城市供排水岗位慰问各单位退伍转业军人和职工,鼓励复员转业到公用系统的同志发扬人民军队的优良传统,在工作岗位上建功立业,再创辉煌,为公用事业的发展做出贡献。

虽然我局在双拥工作中取得了一定的成绩,积累了一些经验,但还存在不足。今后,我局将进一步增强发展意识和拥军意识,努力提升新形势下拥军工作整体水平,将公用系统双拥工作进一步推向深入,为促进我市双拥工作上新台阶做出应有的贡献。

局工作总结参考

今年是我在长淮卫镇淮光村担任村党总支第一书记的第二年,一年里在市、区选派办的指导下,在乡镇党委、政府的大力支持下,紧紧围绕建设社主义新农村这个主题,按照“加强组织、发展经济、富裕农民、维护稳定、锻炼干部,促进农村全面进步”的“六句话”目标要求开展工作,现将一年来的工作总结汇报如下:

一、加强理论学习,努力提高自身思想政治素质。

作为一名共产党员、党的干部,只有提升了自身的思想政治品德素质,才能始终保持其指导思想和精神境界的先进性,才能身体力行共产主义道德、立党为公、廉洁奉公、全心全意为人民服务。

在学习内容上,着重学习党的精神,特别是xx届x中全精神,深入学习《中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》,通过学习进一步认识到我党在新形势下推进农村改革发展的战略决策和部署,明确了今后一个时期推进农村改革发展的指导思想、目标任务、重大原则、政策措施。深刻认识“三农”在党和国家全局工作中重中之重的地位和推进农村改革发展的重大意义。从而更加坚定了我扎根农村,建设农村的信念。

二、围绕村两委换届,抓好村级组织建设。

加强农村基层组织建设,一直是选派工作的重点,今年恰逢村两委换届,因此我在换届工作中注入了大量精力,着力通过换届,夯实农村基层组织建设。

我深知要想换届工作顺利开展,必须在工作上做到公开、公正、公平。我作为组织上指定的选委主任,从换届工作开始到结束,始终严格要求自己。在最初的换届工作动员大上我就对村民代表、各组组长明确指出:在选举期间不利于选举工作的事情不做,不参与候选人的吃请,要看重自己手中的选票,着眼淮光村的大局和未来,不要被家族门头所限,不要被眼前利益所惑,把每一个候选人放到淮光村发展的在大局和长远来考虑,真正把既有能力、又想为淮光村做事的人选到村两委班子里来。在选举工作的每一个环节,都努力做到公开透明,为候选人提供公平竞选的平台,创造良好的竞选环境。特别是在候选人条件、选民资格等问题上我和选委成员反复讨论,对群众提出的有疑问的选民进行专门研究,为做到不重不漏,专门召集组长逐个核对每组选民。

正是因为我们严谨细致的工作,使得整个换届选举得以顺利完成。

三、努力为困难群众排忧解难。

年初的冰雪灾害给群众生产生活带来了严重的影响,我们按照上级党委政府的要求,走家入户对受灾情况进行了认真的调查,有针对的进行帮扶。及时发放上级下拨的救灾棉被、救灾粮,保证困难群众安全过冬。

春节前夕,市人事局、市侨办、市侨联、安徽科技学院四家单位与我村开展“关心三农、共创和谐”主题活动,并送来救灾物品及支农资金8000余元。

四、新一届村两委各项工作有序开展。

新的两委班子成员既有新加入的成员也有老同志。为了尽快开展工作,我们坐下来充分沟通,对工作进行了分工,对下一步工作如何开展,统一了思想,形成了同识。

1、面对手足口病防控的严峻形式,新一届的村两委成员按照上级党委政府的要求,对全村6岁以下儿童,特别是幼儿,进行了逐个登记走访。村干部顶着烈日,扛着铁锹带头清理垃圾,整治卫生死角,在此项工作中,充分体现新一届班子团结一致,分工负责,不辞辛苦,不计报酬的奉献精神。

2、村两委对我村农业生产道路和村内道路进行了修整,方便农民生产生活,受到了农民的好评。

3、为解决午季水稻灌溉问题,村两委就黄泥山电灌站的管理和使用事宜多次与镇里沟通、交涉,最终得到镇里支持,保证了午季农田灌溉,之后又想方设法解决2万元抽水电费。

4、村两委按照乡镇要求,认真落实计划生育中各项工作要求,扭转了我村计划生育的不利局面。

5、认真研究扶持资金的投向,村两委对4万元的扶持资金的投向和使用研究了多次,目前资金投向已基本确定。

以上这些工作,都是在新一届村两委领导下开展的,实践证明我们新一届两委是踏踏实实为群众办事,是群众信得过的班子。

回顾一年来在淮光村的工作和生活,我感谢村两委班子成员、全体党员、村民代表和广大村民们在这一年中对我工作上的支持、生活上的照顾。在这一年中让我学到了很多知识,增长了很多阅历。

由于我在农村的时间还比较短,工作上还缺乏经验,今后,我将深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕建设社主义新农村这个主题,按照选派工作“六句话”的目标要求,埋头苦干,奋力拼搏,为淮光村多作贡献。

工作总结参考

我叫,24岁,本科学历,是漯河市千名大学生村官中的一员。20__年缘于对梦想的追求,缘于对自我人生价值的实现,主动请缨到农村去工作,现任青年村乡中杨村主任助理一职.一年来,在区组织部、交通局党委、青年村乡党委政府的关心和培养下,我俯下身子学习,静下心思做事,以优秀农村干部为榜样,在学习中成长,在成长中学习,不断提升自我、完善自我,使自己逐渐走向成熟。

一年来,中杨村各项工作在青年村乡党委政府正确领导、在区交通局的大力关心支持下,以“三个代表”重要思想为指导,以经济建设为中心,以加强基础设施建设为前提,以加强村级组织建设为载体,以增加农民收入为目标,大力发展农村经济。通过一年多的努力,中杨村农村基层组织建设明显加强,党组织的创造力、凝聚力和战斗力得到很大提高,精神文明建设不断推进,各项社会事业健康发展,群众生活水平明显改善。一年来的工作具体表现在:

我被组织选派入村后,迅速进入角色,投入工作,按照统一安排,深入村组农户,村内个体户进行认真调查摸底,掌握民情,了解民意。通过深入细致的调查摸底,我撰写了《中杨村村情调查报告》和《中杨村三年发展规划》,明确了工作思路和工作重点,为全面做好工作打下了基础。

为充分发挥基层党组织带领群众脱贫致富奔小康的功能作用,针对中杨村在组织建设和村务管理方面暴露出来的问题,我积极配合村两委成员从规范基层组织建设入手,把加强以村党支部为核心的村级党组织建设做为基础认真研究,抓细抓实。我积极协调村两委成员进一步制定和完善全村各项工作制度和目标,坚持和完善财务管理制度、村务公开制度等。定期组织村两委成员收看党员干部远程教育节目、召开党小组会、学习党的__大精神,坚持以八荣八耻的优良作风来要求自己、激励党员干部,使全村党员干部牢固树立为人民服务的宗旨.

到村后,我结合本村以小麦,玉米种植和生猪,家鸡养殖为主导产业的特点,积极和村两委成员协商,努力调整农业产业结构,发展效益农业.请来农业专家在田间地头为群众进行实地指导并提供科技服务,信息服务和技术服务,提高现有村民的致富能力。为中杨村养殖大户杨稳当提供担保贷款1.5万元,以帮助其扩大养殖规模;帮助村支部书记段德顺同志于去年年前和年后分两批共销售树苗6000棵左右;上半年,我和村委成员从河北邯郸引进晚秋黄梨项目,在村上试种20亩;在此基础上,下半年我又和村两委成员协商在村里搞了200亩烟田,现合同已跟群众签完,等待种植;我利用村上外出务工人员较多的实际情况,积极协调区人劳局和用人单位,帮助外出务工搞好技能培训,找路子,转移农村剩余劳动力,让农民得到更多的实惠.

我注重精神文明建设,为加强群众的法律法规意识,我积极宣传普及法律法规,让每个村民切实感受到法律就在他们身边,人人能做到知法,懂法,守法,用法;结合村里文化娱乐活动单一的实际情况,和村两委成员加大资金投入,改造村室,完善村民文化娱乐活动阵地建设;组织全村党员干部及思想先进分子定期收看党员干部远程教育节目并经常以座谈的形式和全村党员干部交流,沟通,提高全村党员干部及先进分子的思想觉悟;全村积极开展十星文明户、五好家庭户的评比活动,倡导村民学文重教,崇尚科学,喜事新办、丧事简办,遵纪守法、移风易俗新风尚.春节期间,我和局、所领导对崔娟娟、荆启妮、段小高、王柳等困难群众进行生活上慰问,让他们切实感受到党和政府的温暖!我利用工作之余,时常到五保户马骏、付德老人家里看望他们,帮他们打扫卫生、和他们拉拉家常.我协调乡综治办为中杨村安装移动报警大喇叭,使村内治安进一步加强.农村医疗合作是政府实施的一项惠农政策,为了切实解决群众老有所保、老有所医、看病吃药难的问题,我和村两委积极发动群众参加农村医疗合作.通过努力,全村参保户达100多户,参保人数达到近500人,上报医保款达18000元;在村里工作一年来来我共走访群众近200户,分别召开村“两委”班子成员会等不同层面的座谈会15余次,座谈干部、群众、老党员、贫困户220余人次,调解各类民事纠纷、矛盾3起,维护了全村稳定。

“群众期盼的,就是我下步要干的;群众反映强烈的,就是我一定要帮助解决的”。中杨村村内道路由于年久失修,路面已经遭严重破坏,坑坑洼洼,泥泞不甚。我实地察看后,立刻以书面材料的形式上报局党委,多次和局领导沟通、汇报、协调;在修路计划紧张的情况下,经过努力,从交通局运管所协调资金近2500元,拉回5车砖碴对破损道路进行铺垫,现大小车辆可以正常通行、极大的方便了群众出行;在生态园区建设活动中,我和村两委发动群众积极响应,带领群众沿路沟两侧的田间地头植树造林并和相关责任人签定目标管理合同书,为生态林区的建设贡献自己的一份情和热.

三夏、三秋秸杆禁烧工作中,我和指挥部其它同志吃住在村,分析了我指挥部管辖片区的实际情况,制定了防火护林、禁烧秸杆等一系列制度措施,在村头村内主要路口,醒目处刷贴禁烧标语、悬挂禁烧横幅、加大宣传力度;并通过广播向群众讲解秸杆禁烧的重要意义和必要性;帮助我所派驻的中杨村成立了由村支书为首的秸杆禁烧领导小组和巡逻队;“三夏”麦收期间,收割机紧缺,我和徐会军同志多方联系、协调为中杨村联系收割机5台。由于禁烧措施得力、落实到位,今年三夏、三秋期间我所派驻的中杨村无一处焚烧秸杆的现象发生。

在中杨村第六届村两委换届选举工作中我根据《村民委员会选举法〉和市、区有关文件精神,结合实际,制定了中杨村换届选举工作计划和实施方案,并狠抓落实;由于组织得力,布署周密,严格程序,依法选举,达到了当选、落选服气,把有能力,能为群众办事,能带领村民发家致富的先进个人充实到村委队伍中来,群众对选举结果满意的效果。

做为一名大学生村官,在今后的工作中,我将时刻告诫自己要勤勤恳恳做人,踏踏实实做事,坚定信念,积极向上。在实践中不断提高个人综合素质和工作能力,增强责任感、使命感和紧迫感,发扬主人翁精神,增强宗旨观念、提高服务意识,为中杨村的发展做出应有的贡献!

编辑工作总结参考

当然,工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈责任感和事业心。

因为热爱自己的工作,所以精通本岗位的专业识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。

钢铁纪律预示着非凡的成绩,遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自己工作,出色的履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。

下面是我过去一年来工作回顾:

l网络学院网站的改版的设计。

l网络学院参加陕西省教育厅论坛展板设计。

l学院的,监考证、巡考证、上机卡的设计。

l学校60周年校庆网络学院展区的具体设计规划主要责任人。

l60周年校庆网络学院展区“教学成果展”展板设计。

l配合60周年校庆的网络学院楼道橱窗宣传招贴设计。

l配合60周年校庆的宣传册页增加部分的设计。

l网络学院xx年招生简章设计、招贴设计、宣传单页设计。

l网络学院毕业证书范本设计。

lxx年的台历设计。

l学院网站首页更新设计。

l相关大量的图片扫描,处理等。

任务大小不一,处理时间长短不同但是,我都是保质保量,按时完成,尽最大的努力做得更好。

过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的一年。展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也加强自身的业务能力,工作中与同事多沟通,多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来。

网络教育的前景是美好的,我对我从事的网络教育事业充满自豪与希望!我期待我们网络教育学院明年有更好的发展。

一、xx年工作小结。

今年是我报各项事业飞速发展的一年,大型活动比较多。美术编辑部作为今年初新成立的部门,成立伊始报社领导便交给了几项重大任务。我部同志着力克服部门小(仅3人)、无现成经验照搬(其余两位同志为新进入报社的人员)等困难,圆满完成了报社交给的任务。

一是在报社领导的率领下,成功地进行了版式改革,使本报版面有了划时代的变化。在2月底到3月初日报进行的前所未有的版式改革中,美术编辑部作为承担这项工作的主要职能部门,从前期准备工作到版式改革的全过程,从本报有史以来第一部版式细则的制定到报头报眉的重新制作,从落实领导想法到协调版式专家与编辑交流互动,都付出了大量劳动,使版式改革达到了预期目的。

二是搞好报社新楼形象识别系统的设计制作。报社办公楼的整体搬迁,是一项十分浩大的工程。我们美术编辑部承担了新办公楼的形象识别系统的设计制作工作。我带领两名美术编辑,在完成日常出版工作的同时,先后完成了新办公楼楼牌、大门单位标示牌、各楼层形象墙、光荣榜、各办公室门牌和编号、采编平台指示牌以及楼道相关提示牌等等的设计和安装。这些工作工作量比较庞大,程序复杂,为了抢时间,我们美编部发扬不怕吃苦的精神,在人手少的情况下经常加班加点,有的美术编辑忙到下午,连早饭还都没吃,有的美术编辑为了配合安装人员,一直跟到第二天凌晨两点。但他们事后从不跟别人提起。

三是成功策划了迎奥运圣火的报道版式。在北京奥运会开幕之前,对迎奥运圣火的报道被各家平面媒体看作是一次在读者面前出彩的绝好机会。我们美术编辑部在奥运圣火开始传递后,便仔细研究沿途城市报纸的报道版式,作了提前积累。因此,在接到本报迎奥运圣火报道的版式设计任务后,我部迅速行动,在圣火到达我市的前几天便拿出了设计方案和版样。7月15日晚,我部全体人员集体加班,精心制作这块版面,一直忙到了后半夜。报纸出来后,我部设计的版面得到了报社领导和市领导的赞扬。后来经过比较我们发现,这块版面的设计水平甚至超过了不少外地强势媒体。

四是运用从深圳特区报学来的经验,打了一个奥运版面设计的漂亮仗,也使日报版式设计走上了一个新台阶。7月底8月初,根据报社领导安排,我部两名美编冒着酷署赴深圳特区报学习。他们在深圳吃报社食堂、睡地下室,无论白班还是夜班,都紧跟特区报的美术编辑,熟悉掌握对方先进的操作手法和版式设计理念。回来后,他们运用学习的成果来处理奥运会报道的版式,使日报对重大体育赛事的报道版式发生了全新的变化。在日报的奥运会赛事报道中,经过美编大幅度调整处理后被评为b版、c版的版面多达30余块。美术编辑赴深圳学习有了实实在在的收获。在后来的出版工作中,他们结合日报的实际,不断地探索创新,频频设计出新颖好看的版面。

五是顺利完成了版式微调。9月底到10月初,根据报纸版式发展的新要求,按照领导的部署,我们美编部对日报版式进行了微调。我们经过对读者阅读规律的仔细分析后,在标题体、图片摆放、行文开栏方面对日报版式作了局部调整,进一步完善了日报版式规范细则。

六是成功参与策划了数次战役性报道,特别是改革开放30年周年大型纪念特刊——走过30年,在报社领导带领下,我部负责拿出了特刊出版方案。这个大型纪念特刊开创了我报乃至我市平面出版的历史,具有划时代的意义。我部为历次战役性报道做好视觉设计,满足了编辑出版工作的一系列特殊要求。如纪念吉林市解放60周年特刊、全国两会专刊、关注四川大地震专版、奥运会专刊、改革开放30周年以及雾凇冰雪节等。在这一切的视觉设计工作中,大多是设计出数套方案供领导敲定,保证了本报视觉设计上水平、上档次。

七是满足其他部门需要,在完成出版工作以外全力支持兄弟部门的工作。如为经济特刊部设计广告刊头、为车队设计车体形象广告、为发行部设计流动售报车,以及设计报社新年明信片等。这些工作费力费时,但美编毫无怨言。

导游工作总结参考

大家好我是自助游自驾游服务中心的导游,我叫薛静芳,今天很荣幸能够站在这里与我们大家一起学习一起总结经验。

新年的钟声即将敲响,转眼间已迎来了新的一年,在过去的一年中让我学会了很多,也让我懂得了如何待人处事,虽然在过去的一年当中曾有过欢乐,有过悲伤,曾一次次委屈的泪水打湿了我们的衣服可是我们都无愧于我们这一年的工作。

昨天我们还是一个在校的学生,而今天我们却成为了社会的一份子,在学校我们总是长不大的孩子,在老师的包含和容忍成长,而步入社会以后才体会到了社会的残酷性,再也没有了老师的包含和容忍,什么道要靠自己,在学校我们的想法很简单,可并没有想过工作以后面对的种种困难应如何解决,如何面对。

也许现在这份工作对于刚刚毕业步入社会的我们来说,有点苦有点累,可是我们还是很庆幸的得到了这份来之不易的工作。

也许在曾带团工作中,我们曾失望过、彷徨过,被游客的一次次刁难和冤枉、一些不公平的指责,没道理的批评,泪水在一次委屈的流了下来,但的是体会到了其中的美妙和欢乐,都说:微笑是最好的名片,当我第一次见到客人时我会用微笑面对他们,当我们告别时,他们脸上的笑容就是对我这一天工作的认可。我们是一个服务行业,服务行业的工作确实很辛苦,既然选择了这份行业,那么我们就要尽心尽职的做到最好。游客在我们心中永远是上帝,那么我们就要以他们为中心,从中也让我得到了很多的教训和启迪,思想境界得到了升华,与此同时也让我懂得了许多做人的真谛,这些东西在书本上中是学不到的,这些对于我以后的工作会有很大的影响,其中的酸甜苦辣使我得到了的磨练。

记得杨总说过:既然游客掏钱来我们这请一位导游,那么就让游客觉得请我们这一个导游值得,所以再苦再累我们也要学会忍着。有时候派团我们有些人会去挑客人,说这客人不好带那客人不好带的,其实想想带什么样的客人都一样,我们都要用积极和热情的心态来面对每一位客人,客人是形形色色的,来自不同的省份不同的地方,我们更要以积极和热情的心态欢迎他们的到来,我们代表的不仅仅是我们个人,而有时候代表的则是一个地区乃至我们云台山的整体形象,祖国的大好河山美不美就靠导游一张嘴,那么我们既然是导游及更应该把我们知道的告诉游客,让他的了解我们美丽的大好河山。

在以后的工作中,我会尽心尽职的做好自己的本职工作,虽然我并不是最好的导游,但我会进我最大的努力做好每一件事!

关闭